经理岗位描述范文

2022-05-28

第一篇:经理岗位描述范文

客户经理岗位描述

销售管理部经理岗位描述

部门名称:南方区销售管理部

北方区销售管理部

岗位名称:销售管理部经理

直接上级:营销总监

直接下级:区域经理、市场督导、销售跟单员、拓展专员

管理范围:

南 方 区:湖南、湖北、江西、广西、海南、云南、贵州、四川、重庆

北 方 区:江苏、安徽、河南、山东、陕西、新疆、西藏、青海、河北、北京、内蒙、天津、山西

本职工作:客户管理、销售管理、市场维护、团队管理、创造效益、达成目标。

工作范围:

1、 确认并执行营销中心赋予本部门的使命;

2、 了解并把卓多姿产品所处的营销环境(行业动态、经济环境);

3、 合理分配内部资源,强化公司资源优势,把握市场动态;

4、 做好、季度、月度产品销售计划和上市产品生命周期的管理工作;

5、 做好市场管理规划:整合各区域市场销售渠道的建设与开发,跨区销售与掺货管理;

6、 做好客户支援与终端维护工作;

7、 做好销售分析、搜集竞争对手市场信息并提出合理化改进措施;

8、 拟定辖区内广告、促销、公关活动等宣传战略战术;

9、 制订辖区内招商会、订货会执行方案并负责落实;

10、 根据工作需求,拟定岗位技能培训计划;

11、 每周二需向总监呈报每周工作报告(销售分析、市场动态)

12、 每月3日前需向总监呈报月度工作报告(销售分析、市场动态、客户现状、人员状况)

13、 每季度向总监呈报述职报告(经营分析、市场动态、客户管理、提案建议);

14、 批阅本部门及其相关的文件,在权限范围内签发文件;

15、 定期主持营销例会,并参与公司有关营销业务会议;

16、 制定辖区内市场营销计划;

17、 制定辖区内营销费用预算;

18、 控制营销费用;

19、 巡视、监督,检查属下各项工作的进展情况;

20、 处理权限内重大营销事件;

21、 纵、横向协调与沟通工作。

责任和权利

责任:

1、 对本部门工作目标的完成和经营效益负责;

2、 对属下工作效率、纪律行为、团队精神负责;

3、 对预算与经营开支的合理性负责;

4、 对掌握的企业秘密安全性负责;

5、 对各类营销方案的执行效果负责;

6、 对各计划、预测、市场信息的科学性、正确性负责;

7、 对营销利润和销售成本负责;

8、 对各项营销制度和规章的执行情况负责。

权利:

1、 在本部门行使管理权;

2、 经营活动的指挥权、监督权;

3、 代表公司和客户谈判的权利;

4、 规定范围内客户信用额审批权(货款信用额度20000元);

5、 有更换经销商、分销商(代理商)的建议权;

6、 产品开发提案的建议权;

7、 对属下的管理水平、业务能力考核权;

10、对属下的监督、奖惩权;

11、遵循公司销售管理政策原则下,销售合同的签订权;

12、广告、公共关系活动的建议权;

13、营销战略、战术的建议及执行权;

销售管理部经理工作规程

每日工作:

1、 8:30~10:00审批报表;

2、 安排部门日常工作;

3、 15:30~16:30听取下属汇报工作;

每周工作:

1、 每周六下午13:30~14:30召集部门人员召开周会(本周工作总结/下周工作计划);

2、 每周一审阅各类报表;

3、 周二员工纪律和思想检查;

4、 部门工作抽查;

每月工作:

1、 每月1-2日召开月度工作总结会议(销售目标及实绩达成分析表);

2、 每月4日参与营销中心月度工作总结例会;

3、 每月10日召开市场研讨会(“客户ABC分析表”“市场拓展进度”“市场动态分析”);;

4、 每月11日各部工作检查;每月13~18日客户拜访(电话、现场);

每季工作:

1、 营销例会,确定下季度工作目标;

2、 检查季度工作计划、工作总结;

3、 分析市场动态报告;

4、 分析销售状况;

5、 招商会、巡回订货会计划拟定及实施。

卓多姿服饰有限公司 营销中心

2008-3-16

第二篇:产品经理岗位描述

岗位名称:产品经理

直接上级:市场部经理(总监)(总监) 直接下级:

本职工作:根据公司制定的企业发展战略和产品发展规划,制订分管产品营销计划和实施方案,并组织、指导实施,协调销售部、生产部、财务部等相关部门,支持分管产品在各地区销售目标的实现,以有效提高产品的市场占有率,并严格控制分管产品的市场费用。

日常工作

1. 督导分管产品营销计划、推广项目及其行动方案在各销售区域的组织实施,并为各销售区域的销售队伍提供必要的帮助与服务;

2. 跟踪分管产品营销计划、推广项目及其行动方案在各销售区域的实施情况,并作出书面评估报告;

3. 与销售队伍保持密切联络,并取得销售队伍的支持,以确保营销计划和推广项目的成功完成;

4. 在产品营销计划和行动方案执行过程中,与各销售区域的主要客户进行有效沟通,并取得其支持; 5. 在营销计划及其行动方案实施过程中,协调销售部、生产部、财务部等相关部门,以支持产品在各地区销售目标的实现,有效提高产品在当地市场的市场占有率;

6. 随时掌握产品和推广项目的销售情况、报表与数据,与各销售区域经理共同分析市场动向和行动方案实施过程中出现的问题,并研究对策;

7. 收集竞争对手同类产品的市场信息,营销策略,价格成本等关键数据与资料,并初步提出有针对性的策略性措施; 8. 分析下属团队(含品牌经理)提交的报表、报告和各类信息,并提出改进意见和措施;

9. 深入了解国家有关分管产品的产业政策和行业发展政策,广泛进行市场调研,收集产品的市场信息,形成市场分析的书面报告,更准确地细分市场和定位产品,把握潜在的市场需求;

10. 负责与市场调研机构的业务联系,并根据公司授权管理规定,在授权权限内参与或代表公司与市场调研机构签订项目合作协议;

11. 根据公司授权管理规定,在授权权限内审核下属团队(含品牌经理)申报的各项市场费用,并严格控制费用支出;

12. 监督、检查团队工作,考察与培养下属团队(含品牌经理),加强团队合作; 13. 完成上级交办的临时工作任务;

周工作

14. 向市场部经理(总监)提交周工作报告,简要总结营销计划和行动方案执行情况,综合分析计划和方案实施过程中出现的问题,并提出建设性意见和相应的具体措施;

15. 分析下属团队(含品牌经理)上报的周工作报告,把握产品营销计划及其行动方案在各销售区域的实施进度,归纳其经验与不足;

16. 在检查和评估分管产品营销计划及其行动方案在各销售区域实施的经验与不足后,对下属团队(含品牌经理)做出对执行计划和行动方案有针对性的指导意见;

月度工作

17. 根据分管产品营销计划和按季度编制的行动计划,具体编制实施计划的行动方案,拟定月度主要工作计划,并在各销售区域组织实施营销计划与行动方案;

18. 向市场部经理(总监)提交月工作报告,总结分管产品营销计划和行动方案在本月的执行情况,综合分析计划和方案实施过程中出现的主要问题,并提出建设性意见和相应的具体措施;

月工作报告内容主要包括:

1)本产品上月在各销售区域的销售数据,增长和下跌的原因;

2)分管产品市场推广活动,尤其是促销产品或推广项目的重大事件; 3)竞争对手动向和客户对本产品的反馈意见;

4)组织实施过程中的经验与不足;等等。

19. 分析下属团队(含品牌经理)上报的月工作报告,把握分管产品营销计划及其行动方案在各销售区域的实施进度,初步总结其经验与教训;

20. 在检查和评估分管产品营销计划及其行动方案在各销售区域实施的经验与不足后,对下属团队(含品牌经理)做出对执行计划和行动方案有针对性的指导意见,并同时报告其市场部经理(总监),供其参考,以便适时调整产品营销在各销售区域的行动计划或实施方案;

21. 月末,定期向公司财务部递送实际发生的该产品的市场费用报告,费用应包括已报销费用和应计费用两部分;

22. 月末,根据产品在各销售区域的市场目标(产品市场占有率和销售量)和实际销售情况,提出下月产品销售预测,并协助销售部制订下月各销售区域的产品的销售数量计划;

23. 月末,与销售部及其各销售区域经理共同研究营销计划和行动方案的实施事宜,尤其是各项促销政策、推广项目的优惠措施的具体执行事宜;

季度工作

24. 回顾、检查和总结分管产品季度营销计划和行动方案在本季度的执行情况,分析产品市场目标尤其是推广项目的完成情况,并给予实事求是的评估; 25. 在上述工作基础上,与销售部及其销售区域经理共同研究分管产品营销计划和行动方案的上述事宜,确定是否需要调整营销计划或行动方案; 26. 分析与评估分管产品各项市场费用使用的实际效果,在此基础上,适当调整各项产品市场费用在各销售区域之间的费用分配,以实现控制费用与完成销售指标的双重目标;

27. 季末,根据分管产品营销计划和本季度营销行动计划的执行情况,完成下季度的分管产品季度营销计划和行动方案(第四季度末制订第二年第一季度的产品营销计划和行动方案);

28. 产品经理包括其团队,核心的工作是每一季度都要对未来市场进行预测:第一季度末,对预算的产品市场目标进行预测(春季预测),并与销售部共同完成预算的销售计划的检讨;第二季度末,再次对预算的产品市场目标进行预测(重估预测),并与销售部共同确认预算的销售计划,作为预算销售目标的最后修正;与此同时,完成下一的产品营销计划,并与销售部共同完成下一预算的产品销售计划《本工作内容按跨国公司预算管理要求提出,暂不实施,但预测工作十分必要》;

工作

29. 年初,与市场部经理(总监)参与公司企业发展战略和产品发展规划的制订,并以此为纲领,指导分管产品营销计划的制订;

30. 参与市场部负责的公司营销计划的编制工作,提出分管产品营销计划、行动方案和费用预算的初步意见,以便于市场部在各产品之间综合平衡和有效分配资源;

31. 根据公司企业发展战略和产品发展规划,在市场部经理(总监)的指导下,制订分管产品营销计划、主要营销策略、行动方案和市场费用预算,明确产品的市场定位、渠道政策、价格策略、各项促销政策和推广项目优惠,并与销售部、生产部、技术部和财务部积极沟通并取得支持(与此同时,销售部完成销售计划的制订);

32. 与市场部经理(总监)共同参加公司(半)销售工作会议,着重分析分管产品的市场形势、竞争对手情况、公司营销策略、各项销售政策和优惠措施及行动方案的成功与不足、市场目标和销售计划的完成情况、市场费用的使用效果等等,并与销售部沟通商议分管产品营销计划的组织实施事宜;

33. 拟写分管产品营销工作的总结报告,全面总结分管产品市场目标和销售计划和费用预算的完成情况,分析成功与失误,威胁与机会,并提出解决方案与具体措施。

工作责任:

1. 对所起草的分管产品的营销计划及其可行性负责;

2. 跟踪分管产品营销计划和行动方案的实施,对实施进度的有效控制负责; 3. 对协调销售、生产、财务等部门以有效执行分管产品的营销计划和行动方案负责; 4. 对分管产品在营销计划和行动方案执行过程中,与客户进行有效沟通负责; 5. 对分管产品的市场费用的有效控制负责;

6. 对所搜集分管产品的市场信息的完整性和准确性以及市场分析的正确性负责;

7. 对发掘分管产品新的应用领域或机会,创造分管产品新的市场需求负责;

第三篇:销售经理岗位描述

1 职务名称:销售经理 2 直接上级:副总经理 3 执行流程: 4直接下属: 5本职工作:

一、分析市场状况,正确作出市场销售预测;拟订年度、月度销售计划,分解目标并进行督导实施。

二、根据日常开支及格局变化,拟订年、月度预算,分解、报批并督导进行合理的实施。

三、根据市场的综合发展,规划合理进行人员配备;面试上岗、并进行岗前企业文化、产品知识、销售策列、行政人事方面的培训。

四、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议; 洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批。

五、把握重点客户,控制80%以上的产品销售动态;督促跟进客户的意向询价、实现销售指标,参与销售谈判和签定购销合同及交付回款事项,保证销售工作全过程的顺利实施。

六、关注下属人员的思想动态,及时沟通解决; 指导、巡视、监督、检查所属人员的各项工作; 向直接所属人员授权,并布置工作;.定期听取所属员工的述职,并对其作出工作评定。

七、主持招开早晚例会(本机构跟据实际情况每天保证一次例会)、周例会、月度会。特殊情况招开临时性会议,定期参加部门会议,编定周总结、月度总结、年度总结、市场分析报告,临时性工作总结。

八、负责所属人员的绩效考核,试用员工的转正考评,申请申批;解聘人员的离职交接

九、定期分析本机构各项数据报表,指导下一阶段的整体工作目标及规化。

十、负责对未开发区域进行起初调研,从区域格局、目标客户、同行竞品方面进行全方位的了解,为后期销售人员业务开展奠定基础。

十一、维护室内的工作环境,定期监督盘点,保证账、卡、物相符,对财产的安全性负责

十二、跟据市场综合状况实施销售策列、负责参与大型客户招投标事项、重点客用户关系的开发、巩固与维系;规范日常的工作事务;以公司的使命为已任,全心全意为员工;发扬传、帮、带的优良传统,为员工创造优越的发展空间和工作环境;激励员工的工作积极性,培养优秀人才及接班人,提升团队的综合竞争力,保证各项整体工作目标的顺利实现。

6权限:资金的利用权、人事任免权、产品市场价格浮动的审批权、参予制订公司一些方针策列的权力

7直接责任:提高公司品牌产品的市场占有率,保证销售策列的顺利实施,抓好团队建设,提高资金的利用率。

8工作要求:3年以上销售管理工作经验,有较高销售技能,具备机械类,工业配套易耗品类的销售经验尤佳,开拓能力强,能承受工作压力并适应一定频率的出差;为人诚实守信,爱岗敬业

9具体工作内容:

1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

3、制订销售计划。

4、确定销售政策。

5、设计销售模式。

6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、销售业绩的考察评估。

8、销售渠道与客户管理。

9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

10记录及相关存档资料:

《月度总结》、《季度总结》、《年度总结》《市场分析报告》 《绩效考核》

各种市场调研分析报告

第四篇:人事行政经理岗位描述

[管理层次关系]

直属上级:总经理

直属下级:人事行政主管、招聘专员、绩效考核专员、人事文员、行政助理(根据实际需要合理设置) 督导下级:各职能部门

联系部门:总经办、运营部、财务部

部门性质:组织制定和实施人力资源开发、利用、调配,建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制,员工考勤的上报,公司行政事务、人力资源的各项管理。 管理权限:受总经理委托,行使对公司人事、行政、劳动工资管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。 管理职能:负责对公司人事、办公室行政工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门,对所承担的工作负责。

[岗位职责]

一、行政方面:

1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订;

2、协助、参与并起草拟定公司年度发展规划及部门年度发展规划和各阶段工作目标分解;

3、负责组织对公司综合性各项规章制度的修订,制定及检查监督,并对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理。

4、收集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,及时准确传达上级指示;受理下级上报的合理化建议,按照程序处理;

5、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并将有关的会议任务传达到有关部门,并跟踪落实到位;

6、负责员工宿舍管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;

7、监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。

8、负责公司员工活动的策划和组织。做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动,开展年度总结评比和表彰活动。

9、负责公司来往文件和信函的收发、登记、传阅、拟办,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查及文书档案资料的归档立卷管理的工作;

10、负责公司办公用品的管理,包括公司办公用品采购联审、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理和使用;

11、公司所需物质的申购、发放,及有关资料的制作、保存;

12、负责公司档案的管理工作。指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档;

13、配合并协助其他部门的工作,加强部门之间的协调,为促进相互的团结做好工作;

14、做好公司历年大事记的原始资料和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。

二、人事方面:

1、负责公司人力资源工作的规划,根据公司发展战略,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;

2、负责制订和完善公司岗位编制,协助公司各部门有效地开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;

3、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施;

4、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;

5、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;

6、建立并及时更新员工档案,做好年度及月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等);

7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;

8、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用;

9、负责拟制公司薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;

10、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;

11、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续;

12、做好员工考勤统计工作;

13、负责员工家庭网络的建立,定期对员工家庭的电话家访。及时了解员工心态

并随时掌握员工的工作动态,最大限度的减少员工的流动量;

14、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;

15、配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;

16、定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成;

17、其它突发事件处理和领导交办的工作。并代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调。

[任职资格]

学历要求:人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。 专业背景:管理、行政、人力资源、中文、其它 职业资格:人力资源管理师(二级) 年龄要求:28岁以上

职业背景:5年以上人事工作经验,3年以上同岗位经验,对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,在人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等方面有丰富的实践经验。

知识结构:熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险、福利待遇等方面的政策规定。

心理状态:具备全局的高度、强抗压力、敏锐的观察分析能力,善于与各类性格的人交往,具有很强的沟通、协调能力。待人公平。

第五篇:总经理岗位描述

岗位职责:领导制定和实施公司总体战略,完成执行董事下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作,日常经营管理工作、处理公司重大突发事件

一、职责表述:组织实施公司总体战略,制定和实施公司年度发展计划及方案

1、负责公司整体经营计划和总目标,健全公司的管理体系与组织结构;

2、负责向董事长进行汇报,请示批准公司整体经营计划公司总目标;

3、负责公司年度经营计划和公司总目标在各个分公司及各部门内的展开工作,并进行审核,主持公司的基本团队建设、规范内部管理;

二、职责表述:主持公司日常各项经营管理工作

1、负责全面执行和检查落实执行公司所作出的各项工作决定;

2、负责召集和主持公司各项会议,检查、督促和协调各分公司及各部门的业务工作进展;

3、领导建立健全公司各项管理制度;

4、负责日常行政、业务流程的审核、审批工作;

三、职责表述:建立良好的沟通渠道

1、领导建立公司与客户、政府机构、金融机构等机构间的顺畅沟通渠道。

2、领导开展公司的社会关系活动,树立良好的企业形象。

3、领导建立公司内部的良好沟通渠道,协调各部门的关系。

四、职责表述:主持公司的日常经营工作,负责公司发展业务、客服管理、人事代理业务、和财务、电子信息、行政人事及各片区业务等方面的全局工作

1、负责公司发展项目策划和维护方面的各项工作;

2、负责客户服务和分公司的业务监管工作;

3、负责乌市缴纳社保业务;

4、负责协助分公司做好各项结算管理工作;

5、负责公司各项信息系统正常配合公司业务的运行工作;

6、负责公司行政及人事管理工作;

7、负责公司南、北及乌昌地区分公司的业务监管工作;

五、职责表述:负责处理公司重大突发事件,建立良好的沟通渠道

1、根据授权,处理特殊事项或重大突发事件;

2、向董事长报特殊事件解决方案,并请求授权;

3、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动;主持召开公司各重大会议,并对重大事项进行决策;

六、职责表述:建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系

1、召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各分公司、各部门的工作进展,召开行政例会、专题会等会议,总结工作听取汇报;

七、工作目标:

1、原有客户流失率0;

2、公司整体经济指标完成率100%;

3、客户服务综合指标完成率100%;

4、财务工作综合指标完成率100%;

5、公司发展综合指标完成率100%;

6、人力资源部综合指标完成率100%;

7、重大事件处理成功率100%;

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