工作总结是我们在工作过程中，获得的工作经验，通过工作总结的方式，我们可以更加了解自己的工作水平，了解自身的不足之处，从而明确自身的成长方向，一步步向着更好的目标前进。以下是小编整理的《秘书工作总结1范文》，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：秘书工作总结1范文
电力秘书工作总结1
个人工作总结
我是在去年7月份正式走上工作岗位的，主要从事办公室秘书工作。作为一名还没有任何工作经验的大学毕业生，面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位，我一直谦虚求教，努力做好本职工作，按照岗位基本要求，努力做到"五勤"。"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。9个月来，我虚心学习，踏踏实实的干好本职工作，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守。在各位领导及同事们的支持与配合下，较好地完成了各项工作任务，各方面能力也得到了一定的提高。现将这几个月来的工作情况总结如下：
一、认真学习，努力提高
刚参加工作的时候，我就认真学习了南网方略与企业文化。南网方略是公司的治企章法，深刻理解它的内涵，能更好的指导我们的工作。其实是努力学习与工作相关的各种知识，使自己能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质道德品质和工作能力都得提高。
二、脚踏实地，努力工作
始终坚持脚踏实地、求真务实的工作作风。办公室是一个工作比较繁杂任务比较重的部门。工作的这几个月来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是尽快熟悉本职工作，进入角色。由于是刚刚参加工作，对公司的方方面面还缺乏应有的了解，所以我通过向同事请教、多看、多学习公司、以及上级各类文件等方式，逐渐增进自己对公司、对电力系统各方面工作的了解，使自己能够尽快熟悉业务，更快进入角色。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。无论是文字材料的起草还是后勤工作，自己都尽力做好，尽力做到让领导满意。对领 1
导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延不误事不敷衍。主要做好如下工作:
1、做好各类公文的收发、登记等工作。及时签收各类文件、并及时把文件传达给领导和相关部门阅。
2、做好督办工作。督促各部门及时上报各类材料、报表等。
3、做好文字材料的起草工作。跟办公室主任一起，起草各类工作总结、报告、会议纪要以及领导的讲话稿等文字材料。
4、修改核对好各部门以公司名义起草的各类文件。
5、做好办公用品的管理工作。合理发放办公用品，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
6、做好公司召开会议的会场布置及茶水供应工作。
7、认真、按时地做好领导及办公室主任交办的其它工作。第三,努力配合同事工作,
三、端正态度，摆正位置
本人工作态度端正，工作热情高，始终保持谦虚谨慎勤奋好学的积极态度。工作中，虚心向领导与同事学习，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短。每次虚心向部门主任请教的时候，他们都能热情细心地给我解答，有助于我更快的适应工作岗位。生活中，坚持正直谦虚朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，正确处理好与领导、同事的关系。
四、严以律己，树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度，做到不迟到，不早退，时时处处以工作为先，大局为重。虽然我还没有加入中国共产党，但在工作中，始终以共产党员的标准严格要求自己，听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失。严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。总结这几个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一是了解还不
够多，还不能完全适应工作需要;二是有创造性的工作思路还不是很多，有些工作做的还不够完善;三是工作不够细心，有时会因为粗心而出现一些小错误;四是工作效率还有待提高。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。今后，我要一如既往地向领导和其他同事们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使各方面的能力在较短的时间内迈上一个新台阶，以适应岗位的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务，为公司的发展做出更大更多的贡献。
四、存在的问题及打算
1、加强学习，努力提高业务水平。我觉得自己的专业基础知识不够扎实，所以在新一年里我将进一步加强学习，努力提高自己的业务水平，更好的适应办公室工作。
2、心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量。
3、加强各方面能力的煅炼，不断提高自己的办事、办文能力，提高工作效率。
第二篇：秘书学与秘书工作-网上作业参考答案1
2012年春《秘书学与秘书工作》网上作业
参考答案
1、请简述秘书工作的作用和原则。(第一章)
答：作用：参谋助手作用;沟通协调作用;督促检查作用;信息反馈作用;中介枢纽作用。 原则：准确原则;及时原则;严谨原则;同步原则;保密原则。
2、结合你自身的实际，根据秘书的T型知识结构和能力要求，分析你自身的优势和劣势(针对劣势，提出提高的计划)。(第二章)
答：优秀的秘书既要有横向比较广泛地综合知识能量，又要有纵向颇为深厚的专业知识方面的能量。运用社会科学与自然科学知识得以综合各方面的全面情况，运用比较深厚的专业知识，才能熟练地完成本职工作任务。
我个人认为根据秘书的T型知识结构和能力要求，自己在基础知识和专业知识掌握较好，但在一些相关知识掌握方面有所欠缺，未能跟上时代步伐，知识结构老化。要在今后的工作中加强学习和进修，不断提高综合知识水平，拓宽知识面。
3、请论述秘书如何更好的体现辅佐决策的职能。(第三章)
答：
一、全面系统和随机辅佐相结合。秘书要发挥综合办公的职能优势，全面系统地辅佐决策。他不仅从可行性，还可以从时空变化，组织内外环境条件发展的角度，考虑决策执行的适度性和决策宗旨的维持性。秘书是追踪决策目标实现全过程的实际工作者，无论其发现哪一方面、某个因素出现问题，便能立即协助领导人分析和解决问题，这就形成了秘书全面系统地辅佐决策与随机性的辅佐决策的有机结合。
二、决策辅佐与实施辅佐相结合。秘书既要为决策形成提供各方面的服务，又要具体参与决策实施工作，在实施中帮助领导指挥、协调和控制实施过程，确保决策目标的实现。更具体地从实施决策地各步骤、各环节和各项具体措施，深入细致地考虑决策方案的科学性、可行性和可受性;在决策实施的，完整全面地考虑实施方向与决策目标的一致性，决策要求与实施效果的统一性。
三、超脱性辅佐和参与性辅佐相结合。秘书的辅佐决策是超脱于决策的权力与责任。这有利于秘书用不同于领导人的比较超脱的目光更客观地观察问题和分析问题;又不同于局外人或第三者对决策的议论。秘书自始至终参与决策，与决策成败有着不可分割的相关性，使其必须认真负责、全力以赴地投入决策全过程。
4、 请述秘书在实践活动中如何运用对立统一原理。(第四章)
答：第一是随机参与。秘书与领导在一起工作，对领导的工作意图、工作内容、工作方式、工作态度和工作能力等都十分了解，同时也了解问题发生、发展的始末，这就是有利于秘书随时发现问题，相机提出意见和建议。
第二是务实与超前。要处理好秘书活动中被动与主动的关系，必须在实际工作中既要注重务实求真，准确地了解现状，又要注重分析各方面的变化和发展，把握未来发展的态势，工作中具有一定的超前性。这样不仅能够提高工作效率，而且能促进组织取得长远的工作效果。
第三是T型能量。优秀的秘书既要有横向比较广泛地综合知识能量，又要有纵向颇为深厚的专业知识方面的能量。运用社会科学与自然科学知识得以综合各方面的全面情况，运用比较深厚的专业知识，才能熟练地完成本职工作任务。
第四是同步与异步。秘书与领导思维和行为同步，才能够配合默契，领导所想的，需要的，正是秘书想到的，在做的，这样的秘书才是领导得心应手的助手。秘书与领导思维和行为，秘书根据发展的态势，进行预测，才能提出对未来对策有价值的参谋建设方案;并且对已做出的决策和措施，根据实践的效果，分析研究发现问题，提出补充修正性意见和建议，才能志到劝谏性参谋作用。
第五是开放与控制。秘书职能活动既要把领导的决策指令船长地传递给各组织成员，又要保守机密，既是对外联系的窗口和门户，又要保存机密材料，做到守口如瓶。
5、 假设你是某单位的党务秘书，“七·一”计划组织各支部书记及成员参观西柏坡，请拟一个请示给你的单位主管领导。(要求：格式符合请示要求，内容简练，用词准确。)(第五章)
答：
关于前往西柏坡参观学习的请示
尊敬的单位领导：
为继承发扬革命先辈优良传统，增强单位党员的党性修养和政治觉悟，我单位拟于“七·一”前夕组织各支部书记及成员共X名(详见附件)前往河北省平山县西柏坡进行为期X天的参观学习。本次活动旨在通过此次参观学习，增强联系社会、理论联系实际的能力。
妥否，请予审批。
附件：“七·一”参观西柏坡人员名单
XXX支部委员会
XXXX年X月X日
6、请述保密的范围和方法。(第六章)
答：保密的范围：从秘密的等级来说，绝密是重点;从秘密的层次上来说，国家秘密是重点;从秘密的产生来说，首脑机关的秘密是重点;从秘密的内容来说，秘密集中的地点、部门和人员是重点;从秘密的内容来说，常务、政务和军事秘密是重点。
保密的方法：熟记范围、按章办事、弄清身份、判断用意、以礼拒绝、佯装不知。
7、 请述秘书调查研究的方法和原则。(第七章)
答：调查研究的方法：现场观察，个别访查，集体座谈，书面问卷，查阅资料，综合统计。
调查研究的原则：实事求是，近源亲受，切题有效，调、研结合，追求效率。
8、 假设你所在的单位现在需要组织中高层管理者在承德避暑山庄举办一个为期三天的半年会，会议的组织安排负责人是你，请拟定一个会议安排(分会前、会中、会后)。(第八章)
9、假设你工作单位的性质是一家中美合资的生物制品公司，下星期美国的合资方来你单位研讨某新产品在中国市场的推广问题，你是董事长秘书，也是作为此次接待活动的负责人，请拟定接待方案。(第九章)
10、最近某县的某镇因被规划为经济开发区，这个镇部分人员对搬迁的安置费用问题不满，到县委上访，假设你是县长秘书，被安排负责接访，请谈谈你是如何接访的。(第十章)
第三篇：秘书如何做好办公室工作(1)
一、办公室工作的主要职责、地位和作用首先办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能，这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性，工作具有超前性和丰富经验。不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响，甚至给整个地税工作带来被动或造成损失，也就是说，办公室工作开展得如何，直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项税收任务的完成。其次办公室工作能不能得到加强，关键在于领导，在于领导对办公室工作的认识和重视，如果把办公室单纯地作为后勤服务单位而忽视其参谋、助手作用来认识，办
二、具备担当办公室主任的条件
(一)办公室工作有利于提高自己的综合素质，全面发展自己。能否有效发挥办公室的整体作用，关键在于办公室主任，因为办公室主任的职责是主持办公室的全面工作，既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策，又要组织参与日常的琐碎事务，要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务，一个称职的办公室主任必须具备与相适应的政治理论水平、文化知识、专业知识和管理水平。
(二)从我从事众多工作岗位来看，越是杂务事情多，工作烦琐的工作岗位和工作环境越富有吸引力和挑战性，越是能够学到新知识、新经验，增长新才干，开拓新视野，挖掘新潜力，办公室岗位就是用武之地和锻炼的最好场地。对人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的锻炼机遇。但是，挑战与机遇同在，压力与动力并存，在办公室工作将会尝到更多的酸甜苦辣。但是办公室主任岗位能够锻炼自己，获取多方面知识和实践经验，提高自身综合素质。
(二)要具备担当办公室主任所必须的政治素质和个人品质。
1、敬业精神要强，工作要认真负责，勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的组织纪律性，吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好办公室工作的前提条件。
2、思想要活跃，要有解放思想，实事求是的优良作用，接受新生事物要快，爱学习，爱出点子，改革和超前意识要强，在工作中要充分发挥主观能动性，才能不断开拓新局面。
3、办事要稳妥，处事要严谨，在廉洁自律上要求严格，严于律已，要起模范带头作用，这是做好各项工作的保证。
4、要信奉诚实、正派的做人要诚实、正派，要有高尚的道德品质，朴实的工作作风，公正的处事原则。所谓“高尚”就是要树立正确的世界观、人生观和价值观，做到堂堂正正做人，认认真真做事;所谓“朴实”就是人的能力有大小，水平有高低，只要把劲全使出来，就是一个好同志;所谓“公正”就是在原则问题上不能糊涂,不能像墙头芦苇随风倒,看领导眼色行事;要谦虚谨慎，慎用权力，知人善任,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力和工作方法。有了成绩归功于大家,出了问题要主动承担责任,关心下属要一视同仁,始终发挥整体合力的战斗作用。
(三)要具有担当办公室主任必须的知识能力从办公室的职能来看，综合性强，职能繁杂，担负着机关内务、文秘、协调、后勤服务和机关管理等多项工作。办公室主任必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。
1、具备一定的政治理论水平。在办公室岗位工作，加之办公室岗位的要求，必须要一定的政治理论水平，才能适应办公室工作的需要。因此，平时注重学习，理解掌握有关国家的大政方针政策，保持清醒的政治头脑，才能够在工作中始终把握正确的政治方向，保持较高的政治敏锐性。
2、要具备一定的文字综合能力。本身要具有一定的文字基础，同时，要熟悉业务知识，包括税收知识、财会知识和科学文化知识，文字功底和语言表达能力以及工作方法，如果不具备这一点，那么不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出问题，只能是和“稀泥”。
3、要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室的所有工作，本人在办公室12年工作中不同程度地实践过。我认为办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对本部门整个工作有所了解。只有对税收工作的全面熟悉和了解，才能打下综合管理能力的基础。
第四篇：秘书部十一月份工作总结(1)
十一月份秘书部工作总结
十一月的校园里处处充满着朝气与活力，各种大型活动的开展更是给这个校园增添了无穷的欢歌笑语，同时也在同学们的心中筑起了一座座欢乐的城堡。他们在体育节中奋勇拼搏，挥洒他们的热血和豪情。在科技节中集思广益，展现他们智慧的结晶。在这个不同寻常的十一月里，我们感触颇多、收获颇多，现在本月工作总结如下：
1、体育节、科技节
联合各部门在体育节、科技节等活动中各尽其职，为活动的顺利开展贡献了一份力量，其间也给予了我部见习许多锻炼的机会，很好的促进了我们部门与其他部门之间交流。
2、部门招新
对申请加入我部门的学生进行了各方面的考核，根据考核结果确定了见习的人员，相信通过他们新一届的努力，我部工作一定会取得更加优异的成绩。制定了见习值班表，及时、有效地配合院领导、老师们的工作，减轻他们的工作负担，让各项工作保质保量完成。
3、院办执勤
我们部门的见习学生在学长学姐的指导下有效地帮助老师和院领导做好了各项工作。有序的整理了院内各种文件，真正有效地配合了老师和领导们的工作，减轻了老师和领导们的负担，把我们学院认真工作的精神风貌展现在大家的面前。
4、例会
在会议中，使见习新生了解我们部门的职责，使他们更有效的工作。并且在每次例会中都要及时做好工作记录，真正的做到工作认真。
土木建筑工程学院 二〇〇九年十一月一日
第五篇：秘书科2010年工作总结(1.20)
2010年工作总结
秘书科
今年以来，秘书科在局领导班子的带领下，在其他科室站的支持配合下，积极主动地做好本职工作，较好地完成了全年工作任务。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、主要工作完成情况
(一)文字材料起草工作。今年以来，秘书科按照局领导和上级部门的要求和安排，共完成工作方案、领导讲话、工作汇报等各类文字材料起草200余份;协助市委农工办完成了《农业十二五规划》起草工作及幻灯片制作;协助业务站室筹备各类现场会议5次;完成起草《月份工作》12期，会同微机室完成周纪实汇总50期。在文字材料起草过程中，一方面虚心听取领导和业务站科室的意见，广泛搜集整理给方面资料，认真学习相关文件、政策，不断提高文字材料的政策理论水平;另一方面，经常加班加点写作材料，力求精益求精，较好地完成了各项文字材料起草工作。
(二)信息报送工作。今年以来，共报送各类信息60多篇，其中社情民意信息20篇，有3篇重要信息被青岛市以上采用。
(三)建议和提案办理工作。2010年，我局共承办市人大代表建议和政协委员提案26件，协同各相关业务站科室及时地完成了答复意见的准备工作，并协助领导进行了面复，代表和委员普遍满意。面复结束后，根据市政府的要求对落实情况进行了多次报告。今年，我局被评为全市2010年度代表建议和政协提案办理先进单位。
(四)对外宣传工作。今年以来，为加强全局的对外宣传，除
1 了做好与新闻中心、电视台的联络外，积极投稿，宣传全市现代农业发展取得的成就和我局的亮点工作。在莱西市情发表各类文章和技术资料50多篇，筹办专版2期，在青岛市以上报刊杂志发表文章3篇。
一年来，在局党委的领导下，在兄弟单位的帮助下，秘书科做了一定工作，也取得了比较好的成绩，但仍存在一些不足和差距，主要是：一是对些文字材料的质量要求不高，满足于完成了，交上了，质量要求不够高;二是工作缺乏主动性和预见性，工作创新意识和争创一流意识不够强;三是优势工作安排不合理，有顾此失彼现象。这些存在问题，必须在今后的工作中加以改正。
二、2011年重点工作
2011年，我们将继续紧紧围绕全局重点工作，积极适应新形势的要求，进一步提高工作能力和工作标准。重点做好以下几项工作：
(一)加强学习，进一步提高综合文字处理能力。认真中央一号文件、各级农业农村工作会议精神及市委和青岛农委2011年工作要点，吃透吃准上级精神，不断提高文字写作水平，做好各类文稿的起草和有关文稿的审核把关工作。
(二)积极报送各类信息。广泛搜集素材，积极报送政务信息和社情民意信息报送，重点抓好网站信息更新建设工作。
(三)主动做好新闻宣传工作。主动加强与宣传部外宣办、电视台、莱西市情等新闻媒体的联系和协调，多渠道宣传我市农业和农村工作好的经验做法和工作亮点，不断提高农业部门的社会形象和社会地位。