提升业务管控手段

第一篇：提升业务管控手段

创新宣传手段 提升宣传效能

党的十七大提出，要“深入开展法制宣传教育，弘扬法治精神，形成自觉学法守法用法的社会氛围”和“最大限度激发社会创造活力，最大限度增加和谐因素，最大限度减少不和谐因素”。这标志着法制宣传教育工作进入一个新的阶段，在未来五年处于非常重要的地位。

“五五”普法把全民法制宣传教育推向了一个新的高潮，取得的成绩有目共睹，但宣传效果提升不是很明显，群众没有认识到法律的重要性，学法用法积极性仍然不高,产生这些问题的原因主要有以下几个方面：

一是宣传工作缺乏主动性。我们以往有些做法，并未真正把握干部群众的心理需求和学法用法的实际需要，而是就学法而学法，导致普法的实际效果不明显。部分领导干部认为经过20多年的全民普法，该普及的就已经普及了，没什么新花样。因此，在实际工作中，法制宣传教育职能停留在一般性的号召下，发展遇到瓶颈，宣传效能提升效果不明显。

二是宣传教育环节上还有薄弱点。领导干部学法用法上，近年来制订了一些制度规定，但有的仅停留在文字层面上，抓落实力度不够;农村普法教育上，人员难集中、教材难落实、时间难保证依然是制约农村宣传教育发展的主要方面;企业经营管理人员、城镇下岗职工和流动人口法制宣传教育抓的还不紧，留有盲点和死角;宣传工作缺乏广度和深度，重部门法、轻公共法学习现象比较突出。

三是法制宣传的内容和形式单一。在内容上，眼下更多的只是宣传法律法规的条文，回避社会的热点难点问题，缺乏实效性和针对性;在形式上，目前多是停留在标语、咨询、宣传车等传统的模式上，缺乏生动活泼，群众喜闻乐见的宣传形式。

法制宣传教育承担着普及法律知识、弘扬法治精神、培养法治

理念、引导法治行为的社会责任，因此必须适应科学发展观的要求，与时俱进，不断创新，确保取得实实在在的效果。主要把握以下几个方面：

一是坚持“以人为本”的理念。法制宣传教育的对象是一切有接受教育能力的公民，目的就是要提高公民的法律素质，促进公民的全面发展。因此，调动人民群众的学法用法积极性，必须尊重人民群众的主体作用，坚持在法制宣传教育中服务人民，以人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，把维护好、发展好、保护好广大人民群众的根本利益作为法制宣传教育的出发点和落脚点，激发人民群众自觉学法用法的内在动力。

二是进一步探索法制宣传教育形式。法制宣传教育要活泼生动、寓教于乐、情理并重。以往的组织干部群众开会、空洞的念法律条文、千篇一律的说教等法制宣传形式已经落伍，而法制文艺演出、普法赶集、主题法制宣传、典型案例以案释法、调解纠纷现场说法等法制宣传形式则深受广大干部群众欢迎，效果也十分明显，今后需要在这一方面作进一步探索和尝试。比如，每月选取一定数量的村、社区由法律专业人员与群众面对面开展法律对谈活动，组织普法小分队进村普法，法律资料袋进家，进行法制文艺创作演出，举办法制书法、绘画、摄影作品展等，使法制宣传教育尽量符合群众口味，让群众在学法中获得实惠。

三是不断创新法制宣传载体。对于在过去普法依法治理过程中创立的品牌和探索的载体，不能放任自流，任其发展，必须在进一步做大做强品牌、发挥特色优势上做文章，不断发挥品牌示范带动作用，在打造新亮点上下功夫，让品牌和载体站得住、叫得响、传得远，使其永远成为法制宣传的主导和主流。同时，充分发挥网络、电视、报刊等现代传媒的作用，增强法制宣传的开放性、多样性、针对性、实效性;依托基层法律服务所成立法制宣传服务中心或服务站，整合法律人才资源，搭建群众学法平台，随时为群众提供法律服务。

第二篇：业务管控措施

为更好的规范公司销售体系的管理，建立起营销系统的信息收集、反馈机制、提升销售业绩，特制定业务人员相关管理制度如下：

一、 工作日志：

1、 业务人员(含办事处主任)每天必须填写工作日志，详细记录每日的工作情况，各分公司及办事处负责人须做好本部人员工作日志的监督指导工作。销管部将设专人对工作日志完成情况进行不定期抽查，并作为考评及晋升的依据。如发现有不按时填写及未按规定认真填写的情况，违规一次罚款100元，同时追究分公司及办事处负责人连带责任，罚款200元。

2、 工作日志的内容要求：

(1)、客户拜访计划、目的、行程、路线、时间及拜访结果(须详细列清从上午9：00―下午5：30每个时间段的工作内容)。 (2)、每次发货的记录;

(3)、我司产品市场销售情况、竞品销售及促销情况。 (4)、业务人员每月25日上午10点前直接向销售部经理提交一份书面打印的工作总结，内容包括：上月工作总结、下月计划、市场现状、工作状况、工作中存在的问题、对公司及上级主管的表现及建议等;以传真的方式传至公司销售部内勤人员送至销售部经理审阅。

二、 日常工作管理： 1、 电话汇报日常工作：

A、区域负责人每天上午8：30至9：00用座机打销售部固定座机，向销售部内勤报告今天的工作计划，下午5：00至 5：30用同样的方式报告今天的计划达成情况。

B、大区经理(含办事处主任)每3天电话向销售部经理汇报工作情况，业务人员7天一次电话向销售部经理汇报一周工作情况。 2、 考勤制度： A、电话汇报少一次罚款30元，二次罚款50元，三次罚款100元，三次以上须书面作述职报告。

B、区域负责人考勤根据以上电话汇报考勤。所有请假一天者，电话向销售部经理请示假后转销售部考勤，一天以上、三天以内书面向销售部经理报批，三天以上需提前五天书面向销售部经理报批，获准后方可离开市场。

C、业务员及营业员考勤由区域负责人执行。所有请假一天者，由主管领导批准，一天以上、两天以内书面经主管领导同意后报销售部经理批示，两天以上需提前五天书面报批主管领导同意后呈销售部经理批示，同意后方可离开岗位。

D、以上规定违反一次处罚200元，两次500元，两次以上作降薪处理。

3、 新聘人员入职规定： (1)业务人员：

业务人员招聘由区域负责人向公司销售部经理提出书面申请，经销售部经理同意后，按照集团公司人办资源部相关程序进行办理。 (2)、驻地业代及促销员：

驻地业代及促销员招聘由区域主管向主管领导提出书面申请，经同意后;再主管领导向销售部经理进行报批，经销售部经理同意后，再按照集团公司人办资源部相关程序进行办理。 (3) 、临时人员：

临时人员由区域主管/商超业代向主管领导提出书面申请，经同意后;再主管领导向销售部经理进行报批，经销售部经理同意后，再按照集团公司人办资源部相关程序进行办理。 4、 辞职手续规定：

(1)、大区经理(含办事处主任)：

大区经理(含办事处主任)应提前二个月书面向销售部经理提出辞职报告，经销售部经理同意后，由公司派出相关人员进行工作交接。

(2)、区域主管/商超业代： 区域主管/商超业代应提前一个月书面向分主管领导提出辞职报告，经同意后;再由主管领导向销售部经理进行报批，经同意后，由公司派出相关人员进行工作交接。 (3)、驻地业代及促销员：

驻地业代及促销员应提前半个月向区域主管/商超业代提出书面申请;经同意后，再向主管领导报批，经同意后，由公司派出相关人员进行工作交接。

(4)、所有辞职人员均需按以上程序办理，若无手续离开岗位者， 公司一律视同违规，按相关规定办理。情节恶劣严重或有非法行为者，移交司法机关或相关职能部门处理。

三、 其他报表：(各大区经理、办事处负责人、区域负责人填写) 1、 大区经理、办事处负责人、区域负责人周工作计划/总结表： 于每周六上午：10：00前向销管部提交本周工作计划及上周工作总结，销管部汇总整理后提交销售部经理处。 2、 月工作计划：

大区经理、办事处负责人、区域负责人于每月25日前向销管部提交下月工作计划，销管部汇总整理后提交公司销售部经理处。 3、 大区、区域每月销售情况分析：

于每月3日前向部提销管交，销管部汇总整理后提交公司销售部经理处。

4、 市场竞争分析：

于每月3日前向销管部提交，销管部汇总整理后提交公司销售部经理处。

5、 市场信息反馈表：

不定期书面向公司报告，每月对所负责区域的竞品情况作出分析，提交至市场部。

6、 客户目标销量分解及达成表：

于每月25日前提交下月自己所辖区域市场的目标销量及品项分解达成措施。销管部将设专人对以上报表进行收集、汇总、统计、分析，如有不按规定执行者，违规一次罚款100元。

第三篇：创新班班教学手段提升学生能力

创新“班班通”教学手段提升学生学习之能力

当今社会是一个信息化的社会，人们无时无刻都处在一个信息交流的状态。“班班通”的开通及运用，让我们农村学校的教师、学生也有了与外界进行信息沟通的平台，猎取到更多的资源，扩大自己的知识面。

一、 改变传统教学观，充分发挥教师的主导作用及学生的主体作用

“班班通”教学把教师从单调的“粉笔加黑板加教材”的单一模式，给学生灌输知识的形式中解放出来，形成“粉笔加黑板，教材加信息化资源共享”的复合性教学，老师由原来的处于中心地位的知识权威转变成学生学习的组织者，引导者，学生成为主体，根据问题主动去学，去探索，自觉地在网上查找资料，查找解决问题的方法，从中获取自己解疑的成功感。

二、 激发兴趣，提升学生求知的欲望

小学生的年龄，心理特征都决定了他们做事往往是从兴趣出发的，且注意力差。对于那些单调、枯燥的练习和难以理解的理论知识根本没有学习兴趣，根本就不想主动去学习，只想依赖教师讲其答案。针对这一现状，我平时上课时，从内容上，方法上，多用一些幻灯片，动画片，音频，视频资源，让抽象，陌生的知识，形象化，直观化，极大的激发他们的求知欲望。

三、 任务驱动，培养学生主动学习的习惯 每一课的教学内容都是理论性的知识多，实践能力运用的少，也就是说没有一系列的学生可动手完成的具体操作任务，上课，一般就是在电脑室玩游戏，上网，看动画片，根本找不到目标或都是教师按照教材“照本宣读”引导学生的鼻子走，学生只是机械地完成操作练习，大大制约学生的学习主动性。

教师只有在教学中采取任务驱动，分组比赛学习，让他们带着问题，带着任务去动手操作，自主发挥。比如电脑绘画，要求学生自选图形画自己喜欢的内容，进行比赛，看谁画得有新意。同学们就会自由发挥，自主想象到上交业时，我发现每个学生所画的不相同，有方形的笑脸，多角星星的太阳，有三角形，四边形，多边形的房子……看到这些画，感觉到他们学习的能动性，能动力有多强。

四、 寓教于乐，创设轻松愉快的学习环境 “班班通“的教学，让学生可以接触到丰富的信息资源，图文声像共享，可以分课堂教师学习、交流，也可以聆听网上教师的执教，感受不同教师的风格，从中获取知识。既满足了学生眼耳的感官需求，也兼顾了不同层次学生的学习，让每一名学生都动手操作，参与探讨，在学习中找到”感觉“体验成功，创设轻松，愉快的学习环境。 总而言之，我们只有努力提升信息技术水平，革新教学手段，把网络资源和课程教学有机会整合，激发学生的能动力，从而达到教学的最佳效果 而奋斗!

第四篇：电视大学是在职提升技能的重要手段

2014年6月2日，中国广告协会原会展部主任何其源、中国传媒大学教授路盛章、梅高(中国)副总裁董立津在2014年广播电视大学学生广告设计大赛现场挑起大拇指：作品水平超乎想象，电大广告专业教学水平和电大学生的综合素质令人赞叹。8月，在另一个比赛现场，许多媒体记者就已经发出赞叹：一个大学的比赛居然有如此的规模，而学生参赛案例让人印象深刻。

这就是2014年广播电视大学举办的学生广告设计大赛及法学、工商管理案例设计与分析大赛，历时一年，44家省级电大及中央电大直属学院、中央电大八一学院、中央电大总参学院、中央电大空军学院、西藏学院、残疾人教育学院等全部参加比赛，提交作品3000余个。案例之鲜活、作品思路之广阔，让人不禁对电大教育有了更新、更深的认识。

开放的课堂培养开放的思维

来自北京电大东城分校的陈称是一个活泼外向的女孩子，今年22岁的她是北京晨报社发行部一名普通员工，从北京理工大学本科毕业后，出于对广告的热爱，她又步入电大校门，学习中央电大开放教育广告学课程，她和另外两位同学组成的创作团队凭借《人良则食安》的优秀作品，一路过关斩将，赢得2010年广播电视大学学生广告设计大赛一等奖。她们的作品提出了良心是食品安全保障前提的理念，并且巧妙地运用汉字的拆字法，将平面、黑色的“人”与立体摆

拍的红豆组成的“良”组合成“食”字，既体现出创意，又具有很强的视觉冲击力，画面简洁，耐人寻味。

比赛中还有很多作品同样令人印象深刻。同获一等奖的北京电大石景山分校的霍新丽，在“激情24小时即兴创作”中，以“孟母三迁”、“韦编三绝”家喻户晓的历史典故为创意切入点，较好地诠释了“我心中的电大”、“就在身边”和“注重实践”特点，既有动漫式的活泼幽默，又富文化意味，显现出电大学子良好的综合素养。获三等奖的作品，是湖南电大湘潭分校曹卫祥设计的《我的大学》，整个广告画面由电大不同时期、不同专业、不同职业的校友为主人公，人物形象各具风采，体现出电大“开放教育”、“有教无类”的办学理念。

“很震撼”，这是何其源评委面对参赛作品时的最大感受。这位资深广告人在总结发言中连用了几个“很震撼”，毫不掩饰地表达了激动的心情。路盛章评委表达了大赛给他带来的惊喜，“没想到电大学生的水平这么高，他们体现出的专业能力和水平与普通高校的学生没有差别。”

“激情24小时即兴创作”是大赛的亮点环节。来自天津电大残疾人教育学院的刘琦，直到深夜还在埋头创作，并最终获得二等奖。谈到难忘的“24小时”，他的心情仍很激动，“很激情，很刺激，大家都在封闭的环境中，在同等的条件下进行创作，才能看出真正的实力。”本次大赛评委、曾担任过戛纳国际广告节评委的路盛章教授

指出，戛纳广告节也有“24小时激情创作”，但没有现场展示提问，这样的大赛设计是电大的创造，对推进教学很有好处。专家评委的现场点评，也将参赛师生的专业热情激发到一个新高度。评审时，拄着双拐站在台上的刘琦无比自信，思想已超越身体的不便而自由飞翔。对于所有参赛者来说，这无疑是一次绝好的历练。

在这场比赛中，学生开放的思维确实令人感到震撼，而这一切源自电大开放的课堂、开放式的学习。

社会的属性造就实践的升华

电大96%以上的毕业生都是在职人员。作为已获得工作岗位的学生，进入电大学习的目的不在于谋求就业机会，而是为了提升自我技能，为未来获得持续性竞争力。在这所没有围墙的大学里，学生可以在任何地点、任何时间，选择任何适合自己的方式学习，老师也可以利用各种方式对学生的学习进行指导，这样，学生的学习更具自主性和弹性，电大的学习也成为在职人员既不离岗又能充电的最佳途径。 一位医学博士报考上海电大的法学专业本科，他说，电大“帮助自己更好处理工作中的问题，在开放教育的平台上完成自身能力的增值。”

中央电大在全国进行的电大毕业生追踪调查结果显示，社会对电大毕业生质量的总体满意度达85%，这说明电大培养的能够学以致用的应用型人才是受欢迎的，电大毕业生在地方经济建设和社会发展中发挥了重要作用。

2012年8月，一支媒体采访团在观摩2012年广播电视大学学生法学、工商管理案例设计与分析大赛时，惊叹于学生参赛案例之鲜活，绝非印象中辩论赛常有的纸上谈兵。由于电大学生绝大多数都是社会在职人员，因此，学生所提交的参赛作品均是在自身工作过程中所遇、所见的实际案例，既是对学生自身学习的检验，也是与全国电大其它地区同学的一次交流。参加现场比赛的学生还能得到由电大系统内外知名专家组成的评审组的现场点评。同时，这些由学生提交的案例作品又可以在很大程度上丰富电大案例教学的内容，许多优秀的案例作品甚至有可能编入电大教材，使更多的电大学生受益。值得关注的是，在法学案例设计与分析大赛中夺冠的东莞电大，选手绝大多数来自当地的公检法部门。

当今社会经济发展迅速，岗位竞争更加激烈，产业结构调整也在不断加快，这些因素使得人才的定义发生了变化。按照有关说法，人才须具备“可雇佣性”，对于雇主来说，可以雇佣的就是人才，对于在职人员来说，“可雇佣性”至关重要。电大正是为这些在职人员提升“可雇佣性”提供了机会。在电大的学习，不仅增强了学习者工作的稳定性，更为学习者参加岗位竞争提供了条件。而电大基于远程信息技术的学习方式，使学生的数据采集、数据处理、信息管理等能力得到锻炼，再加上在职成人本身具备的工作能力、管理能力、协调能力，电大毕业生的优势也就更加凸现出来。

今日的辉煌源自光辉的历史

1981年8月5日，由北京、上海、辽宁电大共同发起，河北、内蒙古、吉林、黑龙江、江苏、浙江、山东电大参加的十省(市区)电大学生数学竞赛拉开帷幕。华罗庚教授作为竞赛委员会主任，审阅了试题，并特意写下热情洋溢的贺信，称赞“电视大学，英才荟萃”，并热切期望“电大这所全国最大的大学，为四化建设培养一大批又红又专的人才。”率领上海电大学生参赛的赵丁夫(时任上海市成人高等教育研究会会长)赋满庭芳词云：“竞赛数学，盛况前未有。华老贺信情烈，诸同学精神抖擞。”虽然7月末辽南地区的暴雨给竞赛的进行造成很多困难，但华罗庚的关心和教诲使参赛学生受到很大鼓舞，较好地发挥了水平。由北京大学、辽宁大学等高校专家组成的评选委员会对竞赛给予很高评价：“这次数学竞赛，从试题的难度来看，不低于工科院校研究生入学考试水平。从考试试卷看，电大学生的高等数学基本概念比较清楚，运算能力较强，并具有一定的推理能力，成绩令人满意。它从一个侧面反映了电视大学这所新型高等学校有较好的教学质量。”

此后不久，广播电视大学学生物理竞赛在河北举行，16个省市电大参加，钱伟长到会。开放教育试点启动后，中央电大在全国电大范围内组织了多次有较大影响的学生竞赛活动，如“我与电大”英语演讲竞赛、全国电大会计模拟实验操作技能大赛、全国广播电视大学法学专业案例设计与分析大赛等。这些比赛对于加强广播电视大学的教学工作和人才培养模式及教学模式改革起到了积极推动作用，产生了良好的社会影响，提升了电大的知名度和影响力。

时隔30多年，2012年参加广播电视大学学生广告设计大赛及法学、工商管理案例设计与分析大赛的参赛作品，不仅体现了电大教育的优越性，更体现出学生们对电大的认同和热爱，深深触动每个电大人的内心。中央电大副校长、大赛评委会主任严冰体验尤其深刻：“对于我这样一个在电大工作近30年的老教育工作者来说，从同学们的作品中，让我感受到一生所从事工作的价值和意义!”

第五篇：成本费用管控提升企业续航力

去年底“八项规定”、“六条禁令”的颁布带来了节俭之风，赋予了勤俭节约新的战略意义。今年春节，中央带头、四方响应，节俭之风吹遍各界：高层以身作则，出行轻车简从，考察餐只有四菜一汤;企业约束三公消费，事业单位、国企年会从简，有些单位甚至连场景布置时的鲜花、盆景都取消了;市民在餐桌上自发开展“光盘行动”，杜绝铺张浪费，致使高端酒店遇冷，营业收入普遍比去年同期下降20%左右……

为何“厉行节约”一经提出四方云集响应，不仅市民期待、国企效仿，连民营企业也纷纷采取措施“跟风”?元年诺亚舟认为，“节俭”中体现的，更多的是“管控”的思想。企业通过“节约”实现成本费用管控，是企业增强管理、提升防御力和抵御风险的一大法门，也是内部控制和提升绩效的有效手段。长远来说，更能够延续企业生命，提升企业续航力。

成本费用管控实现企业平稳航行

“节约成本就是创造利润。”而节约成本是和费用管控分不开的，二者的结合通常会爆发出惊人的能量。让我们来看看邯钢的例子：

1990年邯钢曾经一度陷入经济困局，遭遇行业疲软、市场价格低、减利因素大、成本高等多重困境。但是，邯钢凭借自身优秀的管理水平和普及的“节约”认知，走出了自己的道路：“模拟市场核算，实行成本否决”的管理机制，牢牢地将费用控制在了警戒线之内，甚至通过压缩费用、减少成本达成了“内部目标利润”。

费用管控成了从上到下、全员参与和关心的过程，全方位的为绩效增长带来了空间。通过市场价格“倒推”成本，大到钢水、小到报销单，每一笔费用都尽可能的实现“节约”。例如邯钢在引进高速线材轧机的时候，通过测算只引进了其关键的精轧部分和控冷部分，其余由国内配套制造，大大节省了费用。邯钢实现的利润中，靠消化减利因素、挖潜增效的约占总额的三分之一。

邯钢的成本费用管控将节省的资金投入到技术研发、改造和建设中，使得这些资金实现了良性滚动，不断推动技术进步和企业发展。邯钢三轧钢厂的职工发现，修卷减去的线材头尾一个月达上百吨，相关损失超过6万元。因此，职工自发对卷线机进行了技术改造，在充分保证包装质量的前提下，轧用量降低了40%。

正是借助成本费用管控，邯钢已经进入了上市公司五十强，冶金行业净利润全国第二。元年诺亚舟认为，邯钢经验证明，以“节约”为主线的成本费用管控，已经不再是被动和企业收缩时的手段，而是以“节流”实现“开源”，形成良性循环。资金、技术、效益，成本费用控制的着力点正是塑造企业竞争力的三大关键词，为企业发展提供能源与平稳航行的持久动力。

节约有道

元年诺亚舟认为，企业以成本费用管控实现“节约”，要打组合拳。

首先是科学制度和合理机制的设置。丰田的“零库存计划”提供了精益化管控的思路：丰田公司能将供应配件数量精确到个位，零库存、订单式的生产，杜绝浪费。实施了3年，丰田就已经促使供应商将180个关键零部件的价格削减了30%，为丰田节约了100亿美元。

在国内，全面预算管理计划、预测、控制、考评的闭环，为企业合理实现战略目标、控制费用节约成本提供了全过程的工具，找出驱动成本的动因。

再者是信息化手段的应用与改进。电子采购、费用管控软件等IT工具应运而生，是成本费用管控的有效平台。以元年E7-CC费用管控系统为例，这款以费用管控提升绩效的软件通过远程处理、动态合算等手段，能够有效提高效率、实现预算管理顺畅沟通，同时解决企业数据分析难、预算执行难的问题。它不仅对费用实行精细管理、精准控制，设置不同级别、岗位和地域等费用标准，还能够“治未病”，通过数据分析解析费用超支动因，在事前就进行预算提醒和控制。

此外，员工自助的使用流程和网上报销模块还能够实现多维管理、实时掌控，交叉审批、预算内审批、超预算审批等多种审批流程也令元年E7-CC能够进行灵活定制和适应。同时，元年E7-CC优异的性价比也令企业能以较为低廉的价格取得令人满意的效果。以元年E7-CC为代表的本土费用管控软件的出现，说明国内企业对成本费用管控的节约作用日益重视。

第三点要注意避免走进误区。在“节约”时一些管理者往往因小失大，不仅没能省钱，反而伤害了企业绩效表现和品牌。近年来屡屡出现的食品安全事件，极大的损害了企业的公信力。中国社会科学院社会学研究所发布的《中国社会心态研究报告2012—2013》显示，从行业和部门来看，人们对商业、企业信任度最低，也从侧面印证了企业如果继续走歪路来节省成本，后果不堪设想。负面形象一旦建立就难以消除，“减肥”可以，但如果是以健康为代价反而得不偿失。砍成本绝不能从砍产品和服务质量下手，否则成本是下降了，同时也会把自己砍得头破血流。

此外，“节约”要有度，掏空高管薪水袋、刚性支出标准、无理性裁员都是不可取的做法;为了“节约”而节约，致使投入要大于节省出来的费用也是令人难以接受的。企业必须端正态度，全面权衡，才能做好成本费用管控，节约有道。