努力学习提升业务技能（精选6篇）
篇1：努力学习提升业务技能
维修车间强化职工培训提升员工的业务素质及技能
几年来，随着公司内部的电气及管道维修市场的不断变化，我单位原以电气管道安装项目为主逐步转变为以电气管道维修项目为主，由于这一工作重心的转变，使我们逐步认识到，要想保持稳定、持续、健康的发展，高素质的员工队伍，是我们在竞争中取胜的关键。在维修工作中由于新技术、新工艺的广泛运用，职工队伍的原有素质水平已经不能完全适应新形势的发展需求，如何加大员工岗位技能培训力度，促进员工的业务素质及技能水平的提高，培训工作是我们日常管理工作中不可缺少的重要环节，是不断提高员工综合素质、服务水平、专业技能的基本措施，只有技能优秀的员工，才能在自已的工作中凭知识和技能创造价值、为进一步提高员工队伍整体素质和岗位工作能力，全面提升管理水平，我们把加强职工的业务素质培训，作为日常管理工作的重中之重长抓不懈。
员工是企业的主体，我们的各项工作任务都要靠大多数普通员工在各自的工作岗位上来实现。实践证明，一个企业不仅需要高科技管理人才，也要有熟练掌握岗位专业技能的普通岗位员工。而抓好他们知识和技能的更新及培训就是促进企业发展的重要手段，为此，我们每年都制定《员工培训计划》，并制订出相应的培训实施计划和措施，使员工培训有条不紊、有的放矢。在进行员工技能培训教育中，注重把业务素质教育和技能教育相结合，并以后者为重点。尽管一些员工拿到了大专、本科、甚至本科以上的文凭，但要在实际工作中充分发挥其作用，还有较大一段差距，还必须通过非学历性质的岗位技能培训提高实际劳动技能。在加强岗位技能培训中，多少注重需学结合，从单位实际工作需要出发，立足岗位成才，使员工成为本岗位的技术能手、操作能手、工作能手。
员工培训的内容既立足当前，又着眼于未来，既立足公司发展需要，又着眼于人的全面发展。员工培训结合本单位的工作特点，特别是重难点的维修项目确定培训目标，按照“需要、实效、发展”的原则，制定培训计划。实行企业培训与学校培养相结合、在职培训与脱产学习相结合、业余培训与自学相结合、个人努力与企业支持相结合，重点开展新技术、新工艺、新设备的培训。为适应激烈的市场竞争，员工的培训内容适度超前。重点是培养一批急需的技术工人，特别是复合型技术工人。如：近年来，由于电三班的人员变动因素影响，电三班基本无供电设备的维修人员，针对这一情况，我们提前安排了变电岗员工参加供电设备维修相关知识的培训和为期近一个月的岗位实操训练，充分利用老师傅的理论和实际优势，通过“以老带新、以新促老”的“一带一”模式，促进新进员工们在各自的工作岗位，理论联 系实际，较快地掌握了供电设备的维修工艺方面的要领，均能独挡一面地完成维修试验任务，为供电设备的预防性试验及维修工作的顺利实施发挥了重要的作用，受到了氢电车间的一致好评；又如，在各岗位的作业指导书的培训工作中，我们针对员工对新工艺、新材料接触很少，为了学习和掌握该技术的新工艺、新技术，同时为今后我们管理再上新台阶打下了良好的基础，我们邀请有关专家到现场为作业员工共35余人开设讲座和培训，比较系统地传授了各岗位作业的工艺和操作方法等知识，填补了相关知识的“空白”，为我们提供了全面、准确、及时的信息，提升了供我们决策的科学性和应变能力，满足了我们持续发展对系统不断完善的需求。
古人云“授人以鱼，不如授人以渔”。让员工掌握精通的业务技能，提高知识素养，成为知识型、技能型员工，是对员工最大的关怀。从这一点出发，仅2013年就举办了培训班10期，参训员工达98.7%，涉及一般管理知识培训、管理技能培训、专业知识技能培训、岗位技能培训、特殊技能培训、技能鉴定等方面。同时，鼓励员工自愿参加专项培训与技术等级评定，实现“一岗多证”。还坚持以提高员工岗位技能为核心，把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位，切实提高员工素质和技能，夯实管理，增强内功，为提高员工队伍文化素质，加快人才的培养创造了条件，同时将技能鉴定培训与岗位练兵相结合，提高了员工的技能水平，近年来，我们通过强化员工技能培训，提高员工队伍综合素质，知识结构日趋合理，员工的技能水平和创新本领不断提高。员工技能培训已经为我们的稳步发展创造了良好条件，也为全面实现“科技强企、人才强企”战略奠定了扎实的基础。
伦厚勇
2014-2-28
一、加强领导，提升理念，形成明确的推进思路。
几年来，**公司始终把职工教育培训工作当作企业改革发展的重要任务列入企业年度工作计划和长远发展规划。领导班子每年召开两次专门会议研究职工培训工作。以此引导各级领导，特别是企业决策层加强对提高职工队伍整体素质重要性和迫切性的认识。九九年初，**公司在职代会上通过的《职工培训和人才建设发展规划》中明确指出：“现代企业发展需要具有高素质的职工队伍为依托，入世后企业的竞争从根本上来讲是人才的竞争，各级领导干部要从事关企业生死存亡的高度来充分认识提高职工队伍素质的重要性。要以对企业负责的历史责任感来干好这项工作。”
在这一方针指引下，我们在广泛调研的基础上，确定了开展职工教育培训的思路。将以往各条口组织的封闭式培训向企业统一规划，覆盖全员的开放式培训转变；将培训内容从由单纯注重学历向学历与能力并重型转变；由培养单一型专门人才向培养复合型人才转变。力争在尽可能短的时间内使全员的整体素质提高到一个新层次。从而适应新形势的需求。
根据企业的实际情况，我们明确各级领导责任，搞好协调分工，初步建立了“三级负责、四方配合”的职工教育培训网络。所谓“三级负责”就是由公司党政负责人作为全公司职工培训工作的决策人，由一名副经理专职负责此项工作。负责制定企业职工教育培训长远和年度规划；出台有关职工培训的政策与规定，组织协调各项培训工作。定期检查考核各级人才工作落实情况；分公司党政负责人是本单位培训工作的责任人，负责制定本单位的职工培训规划，落实公司规定的各项培训政策与规定，做好人才的培养、管理、选拔和考核工作；项目车间队负责人为职工培训工作的关键人，负责订立师徒合同，制订所属职工的定向培养目标，搞好传帮带。所谓“四方配合”就是各级党组织对职工培训工作负全责；行政方面制定目标，出台政策，落实待遇；工会配合党政做好职工队伍的思想政治工作，扶助下岗员工经过培训重新上岗。团组织负责开展适合青工发展的各项活动，为青年人才的成长搭设舞台。这样我们就形成指导思想明确，工作网络健全，职责分工清晰的推进思路。
二、有的放矢，分层施教 建立完善的培训机制。
为了提高职工教育培训工作的实际效果，我们制订了相应的培训机制。主要有：
一是分层施教机制。即通过对管理层、作业层和外来劳务分包层实施有针对性的教育，全面提高他们的素质。
在管理层，我们把首先把重点放在一线项目经理身上，一方面通过相关专业课程的培训，使他们具备国家专业等级资质证书，使112名项目经理持证上岗率达到100%；另一方面，对具备潜质的项目经理，通过聘请专家授课，组织到外地考察，选送到香港、新加坡等国家和地区进行培训等方式重点提高其精细核算水平、微机现场管理和直接参与对外经营能力，使***、**、***等一批同志具备了应对现代市场需求，直接与国际接轨的经营意识与能力。尤其是**同志通过培训已能够把现代知识与其多年形成的管理经验融为一体，在与国外开发商的交往中能抢占先机、赢得主动，得到外方的称赞，日前，他已被提拔为分公司副经理。其次，我们对管理层的成本核算、工程预算、器材、施工、质量、安全等六大系统岗位人员进行工作标准化培训，提高了管理基本功，以此为为契机，**公司2001年在全市率先通过了GB/T19001-2000质量管理体系换版认证。二分公司的**同志以其富有创意的管理成就还获得“全国企业青年管理创新奖”。在作业层，我们在继续培养土建施工需要的电气焊、水暖、装饰等工种外，三年以来，把重点放在新开发的“钢-砼组合结构施工体系”所需要的多头切割、组立、气保焊、门式焊、喷漆、除锈、起重等新工种的培训上，三年来共培养近300名特工种工人，成为**实施产业结构调整的中坚力量。与此同时，对于归并的原建筑门窗厂，通过对工人进行新技术培训，实现了产品结构调整，相继开发出高档木制门窗、实木家具、板式家具等新产品，使200多名下岗员工重新上岗。
我们还延伸培训范围，以在外来劳务层实施建立劳务队工会、建立民工之家、建立素质培训学校的制度，努力提高外来务工人员的维权意识、守法意识、文明施工意识和文明生活意识以及操作技能水平。使他们的各方面素质能够满足产业革命的需求，融入现代都市的文明生活。**机施公司的外来务工人员***，通过勤学苦练，熟练掌握了多种技能，并搞了扁担吊钩、埋涨拉螺栓等１０项小发明。他勇立产业革命潮头，多次带领青年突击队转战大江南北，完成了大量急难险重的施工任务，被团中央、建设部等八部委授予“第二届全国外来务工杰出青年”的荣誉称号，并被**公司录用为正式员工。《中国建设报》、《中国青年报》、《**日报》、《**工运》等多家中央和地方报刊都曾予以专题报道。
二是灵活办学机制。针对企业施工生产和职工队伍的的实际情况，我们摒弃以往培训工作出现的弊端，建立了公司、分公司统一计划与各专业条口自行举办相结合；由学历教育与资质教育相结合；由脱产培训与业余进修相结合；由施工黄金季节的分散培训与冬季的集中培训相结合的灵活、适宜的办学机制，既符合企业的实际需要，又适合成人在职培训的特点，得到广大职工的欢迎。
三是激励考核机制。我们制定了相关政策，对于职工个人受教育培训的情况与其聘任上岗、晋级调资、评选先进乃至发放住房补贴和休假疗养等待遇直接挂钩。每年用于此项奖励的支出近20万元。对于各二级单位，我们把职工培训的情况作为考核的重要指标；对于责任者和关键人，更是将职工培训落实情况与其政绩和物质待遇有机地结合起来，对于培训活动的效果落实起到积极的保证作用。
三、加大投入、活跃载体，营造浓厚的企业氛围。
近年来，为了保证培训质量，本着服务企业，服务员工的原则，我们投资完善了职工培训基地，添置了资料和设备；在劳动人事部门建立了职工素质档案数据库，实现了微机动态管理；在资金紧张的情况下，每年都拿出六七十万元用于专业培训和学历教育。从而在物质条件上满足了培训工作的需求。
与此同时，我们还在培训中注重营造政治氛围，注重对广大职工进行思想道德素质和企业精神的培养，重点是以《公民道德建设实施纲要》中提出的“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”等要点为核心内容，编制了各层次、各岗位的职业道德细则，发至人手一册。促使广大员工在实际工作中能够提升职业理念，养成符合“入世”需要的职业道德。通过近两年的“三个形象”创建活动，推出了一批最佳领导干部、最佳党员、最佳员工典型，对于职工队伍整体素质的提高起到榜样示范作用。
我们还把培训工作与其他工作和活动进行有机结合，一是与科技周活动、职工技术创新活动相结合，通过培训推动科技攻关和技术革新，努力推出科研成果。二是与青年技术比武、知识竞赛、“三创育人”竞赛、创建青年文明号、人才成果展示活动等相结合，着重培养青年管理技术骨干，为企业发展积蓄后备力量。三是以每年一届的职工文化节为载体，通过创作、演出具有时代风格，反映职工精神风貌的作品，宣传先进，推出新人，扩大企业人才的内外知名度，从而形成尊知重计，努力成才的良好企业氛围。
经过我们的不懈努力，目前企业职工队伍的整体素质已有了根本性提高。目前大专以上学历的员工已占管理层总数的４０％，比三年前提高12%；个各类员工持证上岗率已近９6％，比三年前提高17%，拥有中、高级技术职称和技师资格的已达职工总数的30%以上，比三年前提高10%；三年中110名信念坚定、工作敬业、成绩突出的同志被吸收入党组织，１２０余名专业精通、精力充沛、创新意识强的骨干被提拔到各级领导岗位，有的还进入领导班子。在广大职工的拼搏努力下企业产值和利润保持平稳的发展势头，**钢结构产业园区已被确定为全国首家住宅产业化基地。
通过实践我们认识到，企业振兴发展的根本在于职工整体素质的提高。我们要紧紧抓住全市实施职工素质工程的大好契机，在总结的基础上，学习兄弟单位的好做法、好经验，继续努力创新，组织广大职工为企业发展贡献更大的力量。
一、以人为本，切实抓好员工岗位技能培训
仅2008年公司就选拔员工594人参加外培，如专业技术人员继续教育、财务、统计、质量体系内审员、计量检测、网络信息系统知识、电气、机械、炉窑专业技能、铝电解工艺、绩效管理、特种作业取证等培训。今年3月,公司又根据铝电解新工艺、新槽型的要求，组织铝厂生产骨干进行了“异型阴极铝电解槽相关知识”的理论培训和外出到天泰铝业实践操作培训，从而提高了班组长以上骨干人员的专业技能水平，为铝电解节能减排提供了人力资源保证。
二、突出培训重点，适应企业生产经营发展
三、创新培训形式，扩大教育培训效果
把“围绕发展抓培训，利用培训促发展，主动服务、开拓创新”作为员工教育培训的指导思想，将生产现场紧缺的技能员工作为培训重点，采取长培短训相结合、业余脱产相交错、委外自培互补充方式，立足现场挖潜力，突出技能重实效。
一是定向委培。为满足公司发展需要，培养一批有一定专业知识和操作技能的技术工人，从去年9月起，在市职业中专学校开办了学制三年的有色金属冶炼及压加中专班，招收了45名学员进行较系统的铝电解专业知识学习，为培养后备技术员工打下了良好的基础。
二是联合办学。针对铝电解和炭素等单位生产一线员工技术力量簿弱的现状，公司于04年主动与昆明理工大学联合办班，开设了《冶金工程》和《无机材料工程》二个函授大专班，通过四年业余学习，到目前至，已有77名员工取得了大专文凭，在这批学员中，已担任班组长以上职务的就有34人，其中有3人还被提拔为生产厂厂长，绝大多数人员都在本职岗位上发挥出了技能带头人的作用，如炭素厂学员通过所学的专业知识，学以致用，大胆攻关，实施“炭素焙烧炉面接口测控组件” 技术改造项目，取得了显著的成效，不仅阳极炭块的用油单耗下降3.5㎏，年节约50万元，而且炉面空间温度约降低10℃，炉面设备的使用寿命得以延长，因此荣获2008年度中国有色工业科技二等奖。
三是周训月考。各单位结合本部门的生产岗位实际，利用班组会、每周学习会等形式，组织员工进行技能培训。如铝厂动力车间在开展值班电工培训上，做到制度落实、人员落实、师资落实，自购专业书籍，员工以自学为主，辅以专题讲座，坚持每周一训，每月一考，收到较好的效果；四是外培以后组织内训。通过组织骨干外出培训后，把所学到的专业知识和相关资料带回公司进行培训，以点带面，扩大传授面，提高培训效果，让更多的员工了解和掌握业务知识和技能，从而增强员工的学技能热情。今年来，面对国际金融危机所带来的严峻形势，公司提出了”苦练内功抓培训，齐心协办度难关”的口号，人力资源部会同各单位、部门积极应对，充分利用生产不饱和及停产检修等契机，组织了维修电工、钳工、焊工、铲车工、机床操作工等工种的技术比武，举办了铝铸造炉前工、动力值班电工、炭素焙烧调温工、铜修模工、铜上引熔炼工、机械厂机床工、厂内机动车辆驾驶等关键岗位人员业务知识培训和技能实操训练，切实提高员工素质和技能，夯实管理，增强内功，为提高员工队伍文化素质，加快人才的培养创造了条件。
四、建立完善培训制度，确保员工岗位技能培训质量
在员工岗位技能的培训中，建立和完善相应的培训制度，是确保员工岗位技能培训的质量关键。为此，公司成立了员工技能考评小组，把员工技术等级管理规范化、制度化。在实际工作中，公司各级领导充分重视员工培训工作，把员工教育培训作为重中之中的任务来抓，认识到生产经营、安全质量等各个环节无不与现场管理人员和操作人员的素质密切相关，队伍素质、员工技能已决定着企业的生存发展，特别是公司今后发展远景及重点工程比重增大，“高、难、新”项目增多，更需要一批具有较高水平的现场管理人员和高技能员工队伍。为进一步搞好员工的培训工作，公司相继制订出了《专业技术职务评聘管理办法》、《员工培训管理办法》，并针对执行过程中的不足及时进行补充修定，确定了员工培训的一系列规定措施，并把员工技能等级聘任与薪酬分配、评优晋级紧密挂钩，从而极大地激发了员工学技术、钻业务、练本领的劲头，营造出“创建学习型团队、争做知识型员工”的良好氛围，继01年和04年举办了二届技术比武运动会后，06年又组织开展了首届员工技能体能运动会，共设5个通用工种和8个专业工种的技能比武，参赛员工1180余人。近年来，广大员工广泛参与献计献策2011人次，提出小改小革、合理化建议4316项，其中采纳1759项，实施1290项，奖励金额18万元，为企业创效达2850万元，对生产经营起到良好的促进作用，如通过实施《延长电解槽槽龄攻关项目》，创造了220KA系列大型预焙槽系列槽龄达2300天的奇迹，超设计800天，大大节约了电解槽大修费用，在行业内处于领先地位，公司还荣获金华市职工经济技术创新活动优秀组织单位，机械厂金工技师叶进龙还荣获兰溪市职业技能带头人称号。
五、倡导培训是最大福利的观念，促进员工成长成才
作为企业员工任何福利待遇都不及知识技能的教育培训，加强员工的教育培训，关心员工的成长成才，不仅是构建和谐劳动关系的重要内容，也是对员工感情投资的一种有效方式。6 古人云“授人以鱼，不如授人以渔”。让员工掌握精通的业务技能，提高知识素养，成为知识型、技能型员工，是对员工最大的关怀。从这一点出发，仅2013年就举办了培训班10期，参训员工达98.7%，涉及一般管理知识培训、管理技能培训、专业知识技能培训、岗位技能培训、特殊技能培训、技能鉴定和长期人才培养等方面。同时，鼓励员工自愿参加专项培训与技术等级评定，实现“一岗多证”。还坚持以提高员工岗位技能为核心，把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位，同时将技能鉴定培训与岗位练兵相结合，提高了员工的技能水平，切实提高员工素质和技能，夯实管理，增强内功，为提高员工队伍文化素质，加快人才的培养创造了条件。
公司自05年建立有色金属行业特有工种职业技能鉴定站以来，积极开展职业技能鉴定工作，范围涵盖铝电解工、金属轧制工、金属材丝拉拔工、铸轧工、炭素煅烧工、炭素成型工、炭素焙烧工等七个工种，共有876人次员工参加了初、中、高级工的鉴定，占从事特有工种员工的92%以上，通过正规理论培训考试和严格实操考核，有158名员工顺利拿到了由有色金属行业职业技能鉴定指导中心颁发的职业资格高级工技能合格证书，为提升员工队伍整体技能水平打下了坚实的基础。
近年来，通过强化员工技能培训，提高员工队伍综合素质，使公司各类专业技术人员增长了42%，工人技师增长470%，高级工增长80%，绝大部分员工参加了不同类别、不同层次的业务、学历的培训及再教育，知识结构日趋合理，员工的技能水平和创新本领不断提高。员工技能培训已经为企业的稳步发展创造了良好条件，也为全面实现“科技强企、人才强企”战略奠定了扎实的基础。
篇2：努力学习提升业务技能
――2003-2011年工作情况汇报
齐师桓
本人齐师桓，2003年7月进入武夷烟叶有限公司工作至今。曾在五个部门及相关岗位上工作，从事过清选、生产数据的收集和整理、行政管理、物资采购、质量、环境、职业健康安全管理体系的建设和实施、企业文化宣贯等；现在主要负责贯标对标、企业标准化建设工作。八年间，在公司领导和同事们的协作和帮助下，始终以“一分耕耘，一分收获”的处世态度，努力学习，扎实工作，表现出严明的组织纪律、良好的业务本领和端正的工作作风。自身的综合素质、业务水平、学习能力等方面迈上了一个新的台阶。下面，我就八年来工作情况做如下汇报：
工作情况
一、加强学习，更新观念，自身素质得到全面提升。
理论是行动的指南，任何工作都离不开理论的指导。为此，认真学习党的路线、方针、党的十七大、科学发展观的要义、核心和实质，不断提高人生观、世界观、价值观。进一步加强思想修养，提高政治素质，坚持用科学发展观武装头脑、指导工作，并将其内化为自觉行动。做到无论在何种情况下，思想上始终清醒，政治上始终坚定。还认真学习了2011年全国烟草工作会议报告、省局工作会议报告、公司工作会议报告等文件。清楚了解行业、我省、公司的发展动态和工作要求。在思想上同行业、公司要求保持高度一致，切实实现好、维护好、发展好“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观。在工作上，努力把“至诚至信 全心全意”这一根本服务理念体现在积极进取、开拓创新、认真 1 负责、扎实工作的具体行动中，努力把各项工作落实到位。工作期间，分别于2003年、2008年、2009年三次被评选为“优秀员工”。
二、勤奋努力，专注业务，为工作开展奠定理论基础。
古语有云：“业精于勤，荒于嬉”。工作做的好与坏，是否达到预期的目的，与自身是否具备相关的业务知识，在日常工作中是否严格要求，归纳总结，持续改进，有着莫大的关系。为提高业务水平，在人事部工作期间，每年参加省局举办的通讯员培训班、选派到邵武报道组跟班学习、参加福建日报社的新闻培训等。日常工作中，定期向省局、南平市局网站、《武夷烟叶》报投稿，来提高写作能力，2007年被评为公司优秀通讯员。
在综合计划部、技术中心工作期，深入学习《招投标法》、《福建省烟草专卖局大宗物资采购管理规定》、《福建省烟草专卖局招投标管理规定》、《福建省烟草专卖局固定资产投资管理规定》等文件；自费购买了《质量管理体系理解与实施》、《企业标化建设实施指南》，经常上网进入管理论坛学习，参加职业健康安全管理体系外审员培训等，为更快的进入工作角色，更好的开展工作，提高工作效率奠定了理论基础。
通过努力，于2010年取得质量管理体系国家注册审核员证，2010年全省首批行审员的选拔中取得全省第三的成绩。多次被省局抽调参加行业审核、信息研讨会、工作交流会、编写体系工作报告、审核要点等。参加质量管理体系行业外审核4次，锻炼了审核技巧，提高了工作技能。
三、踏实工作，开拓创新，积极有效的开展各项工作。
（一）扎实有效地开展贯标、对标、企业标准化建设工作。
深入宣传、优化整合、突出审核。对照国家局、省局体系贯标和打叶复烤企业对标的文件要求，组织内审员建立、实施、改进公司综合管理体系，推进对标管理工作，建设企业标准化工作，促进企业管理水平提升。
一是注重实效、突出运用，全面开展贯标工作。通过不断理顺、梳理和整合文件、记录和流程，减少制度的交叉重复，合理设臵记录，优化流程；通过突出重点、改进弱点，加强专卖、纪检、财务、安全制度的完善，做到制度严谨、程序优化、权限明确、责任到人；通过PDCA闭环管理，加强过程的监督检查，使各部门形成有效的监督制约机制。程序文件从原来的16个增加到了49个，增加流程132个，管理规定89个，更加有效、有力的统一行动、指导工作。于2009年，质量管理体系全省现场会上作了典型发言，2011年通过认证审核，取得三标管理体系认证证书。
认真解决管理中存在的问题。在内审和管理评审中，体系办充分运用审核工具，查找管理薄弱环节，大胆暴露问题，督促相关部门制订改进措施，对存在的问题积极进行整改。八年间，共举行内部审核10次，管理评审7次，发出了68份的不符合项，观察项169项，所有问题在规定的时限内均已整改完毕。
二是认真分析、查找差距、扎实推进对标工作。根据国家局《关于全面开展打叶复烤企业对标工作的意见》的文件精神和省局的部署，体系办组织各部门内审员召开专题会议，通过开展对标检查工作，对照行业关键指标，从效率指标、成本指标和能耗指标等方面，以全国平均指标为基础，讨论研究对标指标、确定对标项目，总结分析存在的不足，在今年的工作中逐步缩小与先进企业指标的差距，推进我司管理水平的提升。
三是科学安排、深入研究、积极组织企业标准化建设工作。通过召开企业标准化建设研讨会的方式，研究确定了，以“统一、简化、协调、优化”作为公司企业标准化建设的思路。并已经完成了四大类37个小类的综合基础标准、技术标准和管理标准初稿的转化、修改、编制工作，共计文件323个。将管理流程放在管理文件里，作为文件的附录，而不再单列，既有利于体系文件的整体性，也有利于查找和阅读。引入标准规范格式，减少人工调整文件，节约了工作时间，3 提高了工作效率、使文件更加统一规范。
在今年6月省局召开的“2011年贯标、对标工作研讨会”上，作为全省第一家建设和实施企业标准化建设的单位，其标准分类、文件编号、管理方法得到了省局和兄弟单位的一致认可。
（二）积极稳妥的做好行政管理、企业文化宣贯工作。
一是强化规范意识，提高行政工作的有效性。人事部是机关公务和社会活动的枢纽，事务繁杂，联系广泛，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题。必须建立一套与其工作特点相适应的规章制度，来规范人和事，使工作的各个环节都臵于有效的控制之下。为此，出台了《公文管理规定》、《会议接待规定》、《车辆管理》、《文件打印规定》、《厂区参观规定》等工作制度，通过各项规章制度的制定，做到处处有章法，人人懂规矩。使行政管理工作有序开展、行为规范到位。2005年全省实施办公自动化系统（OA），与信息管理人员，一起研究公文审批程序。设定了公司分为：上行文、下行文和平行文三种，并相应确定的机关代字：闽武叶、闽武叶内、闽武叶人、闽武叶党、闽武叶工等五种文体，更有效的规范了公司公文管理及运行。
二是突显特色，企业文化落地生根。在企业文化的宣贯过程中按照省局“建设一个展馆、发行一套丛书、举行一场发布会、拍摄一个宣传片”的四个一工作要求，结合公司“精”文化特色、生产经营特点、当地特有的文化因素。在丛书中加入邵武特有人文景观图片，在宣传片中融入邵武“铁城”精神，在展馆中体现简洁而大方、丰富而有序，全面展现在公司的发展历程，发布会则展现简单而不失隆重、低调而不失华丽，受到了黄星光组长及一行人员的一致认可和表扬。
（三）严谨细致地做好物资采购工作。
一是提高责任意识，保障科学规范，阳光采购。采购工作人员应该具备严谨科学的思维、细心周到的态度。在各个环节，每个步骤、高标准、严要求、运用 4 科学、合理的机制和制度，来提高责任意识、落实工作责任。根据省局相关文件精神和要求，结合生产经营实际，出台了《大宗物资采购管理规定》、《招投标管理规定》、《固定资产投资管理规定》、《供应商管理办法》、《评标委员会管理办法》等，将物资采购分为烟草专用机械类、生产辅料、备品配件、办公耗材、服务管理等项目，更有利于物资采购管理。在全省率先成立评标委员会，并要求在评标人员在开标前半小时，在纪检监察人员的监督下确定评委，使评标过程更加公平、公正。
二是强化痕迹管理，细致准确，公开透明。从采购项目立项、文件报批、招标过程、合同签订、物资验收、货款支付、售后管理、供应商评价的全过程增加了19个表单。使采购管理做到细致、准确、无误，实现工作标准化、规范化、专业化、流程化，提高工作效率，为不断提升和改进采购工作奠定基础。
存在的问题和教训
一、理论学习还要加强，业务知识还要再提高。平时能够注意学习，也翻阅了较多的书籍，但存在不平衡的问题，学习内容上凭个人爱好，自己喜欢的方面就多看，不喜欢的方面就看的少，甚至是不看；对业务书籍看的较多，基础常识、法律法规等方面的书籍阅读的较少。学习时间上随意性也大，系统性、计划性不强，缺乏“挤”劲和“钻”劲。
二、工作力度不够。在平时工作中，计划性不够强，实施力度不够。虽然工作能及时完成，但统筹安排，合理规划方面还做的不够细致。
三、创新和开拓精神还不够。更多的满足于领导分配的任务，积极主动性不够强，没有更好的站在职能部门的角度，积极为企业进一步发展和管理潜力作思考、想办法，创新意识和开拓精神进一步提升。
四、在协调、配合、服务各部门的工作关系中，还存在躁浮的心理，全心全意服务的意识不够强烈。
今后努力的方向
随着公司深化改革的步伐加快，要达成省局杨局长提出的“争创国内最先进的打叶复烤企业”的目标，我们还要继续努力。通过对几年来的工作、学习的深刻反思，使我更加清醒地认识到自己存在的问题，也更加增强了改正不足、不断提高业务和工作能力的信心。在今后的工作中，决心从以下几个方面进行努力：
一、树立刻苦学习的精神，努力改造主观和客观世界。政治上的坚定来自于理论上的清醒，只有勤奋学习，才能有坚定的政治信念和判断是非的具体标准。首先是学习理论，要切实地把理论学习作为自己的第一需要。学习理论，要与实际工作紧密地结合起来，克服“两张皮”的现象。广泛学习经济、政治、法律、科技、历史、文化等多方面的知识，要认真解决学习时间、学习方法的问题，除了系统地学习好、掌握好理论知识以外，还要针对问题、业务知识学习，自己缺什么就要抓紧补什么，要从日常事务中超脱出来，做到学习经常化、习惯化。
二、认真履行岗位职责，竭尽全力做好工作。一是大胆加强管理，全面推进各项的完善、落实和执行，对所有的业务环节严格规范，严格按制度和程序办事；二是具体工作中高标准严要求、多做工作，少说空话、多干实事，尽职尽责、忠于职守，踏踏实实地工作。
三、树立开拓创新的精神，开创工作新局面。敢于冲破传统观念和习惯势力的束缚，不因循守旧，不安于现状。在工作中摸索规律，在改进中寻找短板，大胆地投身到工作实践中去加以解决实际问题。在今后的工作中，不断总结和完善已有的经验，提出新思想、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。
四、培养奉献精神。要有不图名、不图利，默默无闻、忘我工作的精神境界。在今后的工作，更加勤勤恳恳、任劳任怨，谋事而不谋利、奉献而不索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艰辛，耐得住别人说三道四，把全部心思用在工作上，兢兢业业，卓有成效地抓好各项工作，在工作中去体现自身的价值。
五、加强沟通协作能力。在工作前，坦诚交流，实际情况、工作要求和目标，表达自己的真实观点，达成共识。在工作中，真诚交流，鼓励发现和提出问题，有效解决工作中的难题。在工作结束后，真心交流，总结教训，积累经验，有反思有提高。
工作启示
回顾八年来的履职情况，我感到既充实，又欣慰。工作上我和同事们一起并肩战斗，不仅增进了了解，沟通了感情，建立了友谊，也获得了许多有益的启示，工作能力也得到了一定的提高。概括起来，有三点启示：
一是靠信念成就事情。面对每一个陌生的工作岗位，确实感到担子重、压力大，但我有一个坚定的信念，就是相信组织上的正确领导，相信部门之间的理解支持，相信同事之间的团结合作，及绝大多数员工的正义感和责任感，凭着这种信念，使我克服了工作上一个又一个困难。
二是靠工作统一思想。我深切感到，工作是统一思想的助推器，是协调关系的润滑油，是形成合力的凝结剂。从深入探讨、分层解释、同步认知到具体实施上一些正常的工作分歧，方方面面总有一些不同的意见，但我并没有把精力耗在无谓的争论上，而是在工作实践中逐步加深认识，增进了解。
篇3：播音主持业务技能提升技巧
关键词：播音员主持人,综合素质,业务技能,技巧
俗话说:“台上一分钟, 台下十年功”, 作为每天在各类电视节目中出现的播音员主持人来说, 不仅需要其在外部形象上符合节目的风格需求, 给人以端庄大方、清新舒适的感觉, 还要为了节目与观众之间的互动效果, 而正确的运用语言技巧与表达方式。总的来说, 播音主持业务的提升就是播音员主持人综合素质的提高与业务创新能力的增强。笔者认为, 提升播音主持业务技能的技巧有以下几个方面。
1 扎实的语言基本功
从传播学角度来看, 播音员主持人是大众传媒信息的传播者, 所以需要提升其语言基本功, 也就是要求播音员主持人要吐字清晰、发音标准。只有具有一定质量标准的语言, 才会方便明了地与受众进行交流, 使受众轻易领会到其中的涵义, 不会产生任何歧义。所以, 规范性的语言应该是对播音员主持人最基本的素质要求, 应该把扎实的语言功底作为对自己的高标准要求, 尽量避免在节目中出现语言错误。
2 积极的播音态度
播音态度反映的是播音员主持人的精神面貌, 在很大程度上播音员主持人的责任与义务就是为了传递积极向上的精神, 从而激励受众, 不断丰富他们的生活。例如, 如果播音员主持人声音如清泉流水, 就会使人感觉到舒适。所以, 播音员主持人在日常的工作中需要保持一个积极的工作态度, 要有昂扬饱满的精神。只有拥有良好的播音态度, 才能在工作时, 时刻保持着良好的注意力与工作状态, 才能在节目中及时处理突发性的任务和情况。
3 良好的播音节奏感
对于播音员主持人来说, 节奏感就是播音的速度与节奏, 这对于播音风格的形成是十分重要的。播音员主持人在节目中语速的快慢、节奏的轻重, 最终都会影响节目的播出效果与质量。播音的速度与节奏是紧密联系在一起的, 两者相辅相成, 播音员主持人可根据稿件的具体内容来选择播音的速度与节奏。如果播音员的节奏感十分强, 就能更好突显节目所要表现的内容, 再配上丰富的感情色彩与良好的语言功底, 最终呈现的作品就会更具感染力。
4 多样化的播音形态
规范的语言才能清晰、准确地传递信息。稿件中的文字需要通过有声语言来进行传递, 所以对于播音员主持人来说, 就需要把无声的文字内容通过声音形象表现出来。如今, 广播电视节目的形式越来越多样化, 如常见的新闻资讯类、读报类、娱乐类等, 这就需要播音员主持人根据节目的具体形式和内容运用不同的播音主持方式。若是播音员主持人在任何节目中都使用同一种腔调, 那么就会出现共性与个性不相符, 也就是说一味平铺直叙的播报, 对于电视节目的传播效果是没有任何好作用的。为了将电视节目传情达意的效果更好地传送出去, 播音员主持人的声音情感色彩必须丰富, 并能够根据节目具体的需要自如地进行变化。
5 良好的心理素质
节目中播音员主持人的每一个动作、每一句语言都可能对受众造成一定的影响。所以, 播音员主持人的工作是十分重要的, 因此也有很大的压力, 如何调整自己的心理状态, 将这种心理压力压缩到最小, 这就需要播音员主持人具有良好的心理素质, 也就是要有一定的自控能力和自信心, 它是对自己基本能力的一种自我肯定, 具备这种自我肯定的心理状态是取得成绩的一大重要保障, 因为这种信念会让播音员主持人在工作时保持平静的心态, 思维就会愈发清晰, 语言也会更加顺畅。若是播音员主持人内心慌乱、紧张, 就会在工作中处于被动的困境。深厚的专业功底是自信心建立的基础。控制能力主要表现在于应对突发性事件的处理上, 即便遇到了一些紧急的状况, 也需要继续保持自己内心的平和, 保证能够迅速恢复到正常的工作状态, 不管是因为生理周期的变化而导致心理状态产生一些微妙的变化, 还是因为外部环境变化而引起的情绪变化, 播音员主持人都要以最稳定的状态来完成日常工作, 这是对播音员主持人的要求和考验。
面对纷繁复杂的社会表象, 受众对信息的需求越来越多样化, 因此播音员主持人需要对自身的播音技巧进行更多的尝试与探索。一名合格的播音员主持人不是简单地进行播报工作, 而是要将自己的情感与思想融入进节目中, 达到一种体验性的良好的播音主持境界。作为信息传递的纽带, 播音员主持人需要不断提升自身的综合素质与业务能力, 只有这样才能使文字符号变成有效的信息, 最终达到媒体传播的目的。
参考文献
[1]秦佳.浅谈播音与主持艺术类学生英语交际能力培养策略[J].华商, 2009 (4) .
[2]郑艳红.播音主持业务技能提升技巧与方法[J].青春岁月, 2012 (9) .
篇4：努力学习提升业务技能
一、组织人事工作的重要性
（一）人事管理工作贯彻“以人为本“理念的重要性和必要性。人事管理状况的好坏，最直接、最重要的因素在于人。员工的积极性和创造性的发挥依赖于企业的人文环境和管理体制。”以人为本“的理念从一个全新的视角来介入企业人事管理，包括人才培养与成长、选聘与任用、团队建设等诸多问题。建立”产权清晰、管理科学“的现代企业，追求的是企业、企业管理者和员工的共同和谐。
（二）加强组织人事工作是窑街煤电集团公司实施“十二五“发展规划的需要。首先，随着经济全球化的发展和我国经济体制改革的深化，国内外市场加速实现并轨，全方位对外开放格局基本形成，国内企业必须与强大的国外竞争对手在同等的条件下参与市场竞争。同时，非公有制经济的崛起和外资的全面进入，市场竞争格局发生了深刻变化。市场竞争的规则是：适者生存，优胜劣汰。市场不相信眼泪。然后，对于煤炭企业来讲，新一轮煤矿企业兼并重组已经开始，煤炭企业正处在机遇与挑战并存的发展阶段，国务院办公厅《关于加快推进煤矿企业兼并重组若干意见》（国办发（2010）46号）指出：煤炭是我国的主要能源和重要工业原料，煤炭工业健康发展关系国家能源安全和经济安全。加快煤矿企业兼并重组，是规范煤炭开发秩序、保护和集约开发煤炭资源、保障能源可靠供应的必然要求，是调整优化产业结构、提高发展质量和效益、实现长期可持续发展的重大举措。要把推进煤矿企业兼并重组作为贯彻落实科学发展观、加快转变煤炭工业发展方式的一项重要任务，通过兼并重组，全国煤矿企业数量特别是小煤矿数量明显减少，到2015年，我国要形成10个亿吨级、10个5000万吨级特大型煤炭企业，特大型煤矿企业集团煤炭产量占全国总产量的比例达到50%以上。国家对煤炭工业转变发展方式政策的确定，预示着煤炭企业必须加快自身发展，否则将面临被竞争对手兼并的威胁。其次，集团公司来讲，这既是一个严峻的挑战，也是加快发展的战略机遇。因此，集团公司上下要增强发展的危机感和紧迫感，树立“跳出窑街发展窑煤”的理念，转变发展方式，坚定不移地推进跨越发展和可持续发展。根据集团公司产业发展布局，从调整产品、产业结构的需要出发，以兼并重组为手段，向外进行规模扩张，发展壮大自身，进一步提高集团公司市场竞争力。贯彻”以人为本“的人事管理理念是企业聚拢人才，实现企业持久发展的可靠保障，企业的发展需要人力作为支撑，因此企业的组织人事工作尤为重要。
二、内因预防，强化素质教育，从思想上筑牢组织人事工作拒腐防变的根基
（一）加强政治思想教育，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观。防治腐败，教育是基础。古人云：“道德当身，故不以物惑。”因此要加强对领导干部爱国主义、共产主义和党风廉政教育，并对其严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，使领导干部树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，牢记为“为人民服务”的宗旨，勤政廉政，务实清廉，无私奉献，保持和发扬艰苦奋斗的作风，自觉抵制各种腐败思想和文化的侵蚀，消除导致职务犯罪的内因，永做人民的公仆。
（二）加强法制教育。深入普及有关职务犯罪的法律知识，增强全民的法律意识，使之自觉遵守各种法律规范，运用法律来约束自已的行为，维护法律尊严，切实做到学法、知法、护法、守法，防止从思想上的蜕变，构筑一道法律“高压线”。
（三）认真开展民主生活会。民主生活会是贯彻执行民主集中制原则，加强班子内部监督，特别是对领导干部进行监督的重要形式。领导干部要深刻地开展批评与自我批评，同时要积极争取班子成员对自已的批评意见，鼓励班子成员有话讲到当面，有问题摆上桌面，做到有则改之，无则加勉。通过开展积极健康的思想斗争，分清是非，统一思想，修正错误，最终达到增进团结，促进工作，共同提高的目的。
（四）开展警示教育。通过典型案例以案说法、让犯罪分子现身说法以及建立廉政警示教育基地等形式，切实做到警钟长鸣，促使领导干部自重、自省、自警、自励，过好权力关、金钱关、人情关、美色关，为人民掌好权，用好权，筑牢心理防线。
三、如何搞好组织人事工作
充分认识组织人事工作的重要性和必要性。一要充分认识到组织人事工作是贯彻落实党的十七大精神及中央、省委、集团公司党委关于组织人事工作指示精神的政治任务，努力把组织部门建设成为高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观的模范部门，着力建设一支政治强、业务精、作风正、形象好的高素质组工干部队伍；二要充分认识到组织人事工作是保证企业转型发展战略目标顺利实现的现实需要，通过自身党性强、品德好作风正，选举出讲党性、重品行、做表率的干部，选举出政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、职工群众信得过的干部，为企业发展提供强有力的保证。三要以改革创新精神推动组织人事工作迈上新台阶，要在党的建设和扩大党内民主上迈出更大的步伐，不断扩大党内明主，切实尊重党员的民主权力、主体地位、确保党员知情权、选举权、被选举权和监督权的真正落实；四要在提高组织人事干部的能力和素质上迈出更大步伐。五要在选人用人上把好关，大胆使用具有开拓创新精神的人事干部，大力营造认真做事、创新做事的氛围。
篇5：业务技能提升总结
尊敬的领导您好：
光阴似箭，岁月如梭，转眼间，一年的实习生活就要结束了。在这一年的时间里，在领导和同事们的关心帮助下，我的知识和技能都有了很大的提升，思想上也变得更成熟了，完成了由学生向职员的转变过程。现在由我来汇报一下实习期间的业务技术情况：
这一年我主要经历轮岗实习、供电所实习和定岗实习三个阶段。轮岗实习让我对各个部门的基本情况都有了初步的了解，也让我体验到各个部门不同的生活、工作方式。供电所实习中，我现场学习了：电能量抄收及催缴、安装单相及三相电能表、更换10kv变压器及线路杆塔、10kv线路的巡视与维护，这些工作与计量上的工作有很大的关联性、相似性，也为我以后在计量中心工作打下了良好的基础。现场实习时，雷所长和几个师傅会很细心地给我指明现场工作中的危险点和需要做的安全措施，还会讲解一些计量装置接线的方式等等。总之，供电所的实习生活让我受益匪浅，对我今后的工作学习都有很大的帮助。
在定岗实习中，我主要学习电能表（感应式电能表、电子式电能表）结构和工作原理、互感器参数和接线、计量装置的投运管理和运行管理（安装、轮换、故障处理、计量封印实施要求）、计量装置接线（正确接线、错误接线、退补电量计算）。还主要学习了互感器的校验，互感器的结构和工作原理主要得益于苏师傅的讲解。虽然电能表、互感器的校验很简单，但是仅仅懂得校验方法还远远不够，更重要的是要弄懂仪表工作原理和标准装置的校验原理。学习校验的方法很简单，但是要弄懂它们的工作原理却很难。只有彻底弄清了其中的原理，才能在设备发生各种故障的情况下，得到迅速有效的处理。另外，朱师傅还带我到现场进行了计量装置的检定验收工作，我发现现场的工作和供电所及用户打交道非常频繁，而且现场的设备运行情况、接线方式也都是复杂多变的，这就要求自己要有很好的沟通和处理问题的能力，我还需要在以后的工作学习中不断地锻炼自己的这些能力。
实习之前原本以为自己的理论知识已经足够了，然而在实习中，我却发现自己在知识、技能方面都还有很多欠缺。于是，在这一年里，我复习了大学里所学的专业知识，并学习了部门的一些相关书籍。工作中遇到了问题，我就勤思考，多动脑，多请教。俗话说，不怕不会就怕不问，只有在发现问题后及时的请教师傅，才能使自己有所提高。这一年的实习，让我深刻体会到了，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备的重要性。也感受到了公司从领导到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。很快的，我就融入了大理供电局这个大家庭，我喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和公司共同发展，做出自己最大的贡献。我会认真学习岗位技能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。在以后的工作中要不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，争取将今后的各项工作都做得更好！
今后向哪个方向努力，一要、根据上级的安排，二要对自己的职业生涯有个好的规划，领导交办的每一项任务我都要努力完成。以后的工作中，肯定还有接触很多新事物、新工作，期间肯定会遇到各种各样的困难，我必须抓紧时间学习新知识、提高自己解决问题的能力。就近期而言，自己要努力学习知识并提高自己的技能水平，争取早些拿到电能表和互感器校验资格证书。以后在学习上，还要认真学习专业知识，并把文凭再提升一步。在工作上，不仅要能完成属于自己的那一部分工作，还要对部门的其它工作也都有深入的了解，并且也能够胜任，要做一个全面发展的人。
篇6：2018年业务技能提升计划
2018年，我厂项目建设处于关键时期，其中“2.28”220kV变电站受电、“3.30”110kV变电站受电，是我中心电气专业的重要节点性工作。其它工作例如大机组的安装调试；各类电气设备的开箱验收及安装等工作都进入到大量密集的工作阶段，因此，工作任务重、责任大、要求高，是2018年的工作特点。对于自己来讲，由于接受现阶段工作时间短，相应的知识储备还不足，因此必须按照戴厚良总经理“抓重点、补短板、强弱项”的指导原则，结合刘总对我们的业务能力水平要求，找差距、补短板，有计划的做好以业务水平提升工作。
一、政治理论
深入学习贯彻党的十九大精神和戴厚良总经理在公司调研时提出的具体要求，理论联系实际，做到学以致用，以十九大精神和论断为自己工作学习指引方向。
二、业务理论知识
1、针对分管装置不熟悉的问题，重点学习煤气化、空分、空压装置的电气部分、成套设备的原理、维修知识。
2、针对不熟悉高压电气系统的短板，利用220KV变电站调试验收的有利时机，积极学习和掌握220KV和110KV变电所的调试方法、验收规程操作规程。