第一篇：银行文秘岗位职责
银行文秘岗位职责
1、起草分行或是部门计划总结、工作报告、行领导讲话稿等综合性材料及办公室下发或上报的各类常规性公文的撰写工作;
2、协助处理各类文件及相关文字材料，包括文件拟办、核稿等;
3、协助全行会议筹备、组织工作，做好会议纪要、编发工作简报等;
4、起草制订办公室相关工作制度并组织培训、实施;
5、参与各类信息调研，撰写调研报告，为领导决策提供参考;
6、参与全行战略规划制订，撰写战略研究报告
7、负责总行公文发文核稿和分支机构、各部门公文质量监督
8、起草各种重要综合材料
9、负责本行OA公文系统的运行推广等工作
10、负责做好同政府机关、监管部门、重要客户等有关单位的对外联络工作;
11、负责客人来访的接待工作;
12、领导交办的其他事项。
第二篇：农业银行文秘工作体会
文秘工作是一项很清苦但又非常有意义和乐趣的工作。我从从事文秘工作十八年，期间在各级公司的文秘宣传岗位做过。回首曾经的岁月，中间充满了各种各样的情绪，有心酸、有甘甜、有苦闷、有纠结、有痛苦、有快乐、有幸福，不过酸甜苦辣，人间四味，尝遍了才知世事
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，总结这些年来从事文秘工作的酸甜苦辣，我体会到这“源头活水”主要来源于以下的“五有”：
一、要有一颗热爱文秘工作的心
“文如其人”，“有诸内则形诸外”。做文先做人。要永葆对事业追求的激情、对工作发展的忠诚、要保持一种淡泊名利、不骄不躁、愈挫愈奋的心态。“血管里流出来的是血，水管里流出来的只能是水”，要写出来的东西能感动别人，首先必须感动自己。综观古往今来，名家大师，无一不是具有高尚的人格、坚定的信念、踏实的生活态度。难以想象，一个消极悲观、牢骚满腹的人能写出充满激情的有价值的文章。中学时代我们曾经读过著名诗人艾青先生的名篇《大堰河——我的保姆》，艾青先生饱含了对大堰河的深情、对祖国的热爱，据说艾青先生写到中途，情不自禁，手舞足蹈，
1 旁若无人，亲吻大地。若不是有这份爱国的赤诚与激情，不可能留下这脍炙人口的不朽名篇!
今年年初，荆州市分行营销会议后，洪湖支行开展了包片挂点活动，我将我在峰口支行包点的点点滴滴整理成《包点日记》一文，被省分行网站《系统党建》第一期刊发，并得到了省、地、市三级行行长的亲笔批示。省分行姜行长批示：《包点日记》值得一读，相信不同人读来，还会有不同的感受!到目前为止，省分行网站上点击率已高达2500多人次。其实，我总结《包点日记》一文，通篇没有惊天动地的事迹，也没有华丽的词藻，更没有豪言壮语，只是一个基层员工工作生活的真实写照，一个基层员工真情实感的真实流露，真实的生活，朴素的情感，我写起来也是非常轻松，一腔热情，一气呵成，用领导评价的话说，就是“贵在真实”!“贵在真情”!
二、要有一对洞察生活的睿智之“眼”
“处处留心皆学问”。在工作与生活中，我们要睁大自己的双眼，选准视角和切入点，从看似平淡无奇的生活中去发现闪光点，观察生活，提炼生活。有人曾说，生活中并不缺少美，而是缺少发现。去年下半年，市分行党委对基层网点的建设十分关注，广泛征求对加强基层网点建设的意见和建议。根据这一情况，我写成了调研文章《加强基层网点建设势在必行》，文章被省分行网站《决策参考》栏目、《湖北
2 农村金融研究》、《金融与市场》等媒体采用。总结写这篇文章的体会，一是过去我做过一段时间的分理处主任，对分理处主任的酸甜苦辣有所了解;二是现在我在综合管理部经理的岗位上，与网点主任可以说是朝夕相处、摸爬滚打，他们的所思所想，他们的喜怒哀乐，我都观察在心，了如指掌。从他们的言谈中，从他们不经意的牢骚中，分析我们在体制与机制中存在的问题，征求他们的意见，从中寻找答案。只有这样从实践中来、紧密贴近实际的文章才有可能对领导决策产生影响。
三、要有一双事必躬亲的勤劳之“手”
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。我们要养成亲力亲为的好习惯，凡事只有自己亲自动手、亲自参与了，写起来才生动，否则写出来的东西只会是苍白无力、人云亦云，除了喊几句空话套话外，毫无新意。办公室人就是要练就一副“将军的脑袋士兵的腿”，在写作材料时你就应该是一种领导的心态、领导的视角，在平时的工作中你就应该有士兵的勤奋、员工的定位，从事办公室工作就是要手勤、腿勤。去年上半年，我们洪湖支行被上级行定为“新农保”代理业务试点行，全省工作推广“新农保”代理“洪湖模式”现场会在洪湖召开。“新农保”代理工作对于我来说，是一项全新的、陌生的工作。要把我行的“新农保”代理工作的经验推介出去，我必须要对“新农保”代理工作有一个全面、细
3 致的了解与掌握。为此，我和支行个贷中心的同事一道，深入到乡镇和村组，参与转账电话和POS机的布放，熟悉转账电话和POS机的操作，了解助农取款点的困难与需求。通过近半个月的实地参与，最后，在支行胡红斌行长的指导与策划下，写成调查报告《代理“新农保”，服务“新农村”---对工作洪湖支行代理“新农保”工作的调查与思考》。调查报告被《农业产业化》杂志、省分行网站《决策参考》、《湖北农村金融研究》、《金融与市场》杂志等媒体采用，对扩大我行“新农保”代理工作的社会影响起到了良好的推动作用，全国各地参观考察者纷至沓来，全国各大主流媒体开始竞相报道。
四、要有一副善于思考的聪明之“脑”
“汝果欲学诗，功夫在诗外”。要写成一篇有影响力的文章，文字功底、驾驭语言文字的能力是基本功，是前提条件。我们往往需要的是要跳出文字本身，培养自己分析问题、解决问题的水平和能力，会动脑、会思考，把生活作为我们取之不尽用之不竭的资源宝库，从生活中吸取营养，提炼精华。银行写作首先要通晓银行业务，要一步一步从基层做起，熟悉银行经营管理的各环节。文章材料是为促进业务发展服务的，如果仅仅是为了写作而写作，那就失去了写作的意义，只有熟悉银行业务的人，写出来的文章才可能更有针对性，对业务发展才有指导和推动作用。脱离了业务中心的材料，
4 只能是“无源之水无本之木”。其次，要有分析问题、辨别是非的能力。现成的素材是浅表性的，需要我们去挖掘其中深层次的内涵，从看似平淡无奇的素材中探求规律，寻找闪光点，将散淡的东西用共同点串联起来。再次，是要有管理能力。作者往往需要具备领导者的管理素质，需要有领导的思维方式，如果一个人真正能够独立的写出一篇有价值的行务工作报告，那他就应该具备了领导者的管理能力和素质。
写文章就如同建“房子”。建房之前必须要设计好施工图纸，在动工之前对房屋的结构造型都了然在心。所以在动笔之前要深思熟虑，将整个文章的布局谋篇、段落构架包括大小标题都思考清楚，否则盲目动笔，就会抓不住中心，抓不住主题，无法成篇。有的人在动笔之前蒙头大睡，或者静思独处，就是在布局谋篇，一旦思考成熟，则可洋洋洒洒，一气呵成。
要写出一篇好文章，重在把握好“关键点”。撰写通讯报道，关键是要选准切入点，善于从“共同点”中发现“不同点”，从平凡中寻找“闪光点”;撰写调查报告，关键是要选准业务工作中的热点和难点，选准领导最关心、最关注的问题开展调研;撰写工作汇报材料，关键是要情况熟，体现出领导的风格，工作汇报往往具有突发性，时间要求紧，要求办公室人员对各方面的情况熟悉，并能体现不同领导不同的语言风格和处事风格。在文字表述上要字斟句酌，把捏精
5 准，该长的地方要说深说透，酣畅淋漓，该短的地方要惜字如金，绝不多说一个字。
五、要有一张如饥似渴的贪婪之“胃”
“熟读唐诗三百首，不会吟诗也会吟”，这就是告诫我们要不知疲倦地多学习，多积累，向书本学习，向生活学习，向身边的人学习，只有广泛的学习积累，才能够厚积薄发、信手拈来、文思泉涌。古人云“书到用时方恨少，事非经过不知难”，“与君一席话，胜读十年书”。一个人所摄入的知识量的多少决定了他的品质与层次，一代大师鲁迅先生，知识渊博，才识广博，看问题入木三分，到了晚年，出口成章，旁征博引，嬉笑怒骂，皆成文章。孔子曰“七十而从心所欲，不逾矩”，就是说，一个人的知识面到了一定的程度和境界，就可以自由发挥，随心所欲，游刃有余。
我从参加工作以来，就养成了一个习惯，每一期的金融研究杂志必看，上级行领导的讲话必看，并且是反复的看。每天上班第一件事就是打开电脑，看市分行网站，看省分行网站，掌握上级行的理论信息导向和业务发展动态，业余时间广泛涉猎，孜孜不倦，去粗取精，去伪存真。学文学，可提高自己驾驭语言文字的能力，提升自己的文学素养;学历史，可观古今时事变迁，看帝王将相如何运筹帷幄，指点江山;学哲学，可明事理，增强思维的逻辑性和严密性;学政治，可明方向，与时俱进，把握时代发展的脉搏。“读书破万卷，
6 下笔如有神”，“读万卷书，行万里路”，多学习，多积累，方能厚积薄发、娓娓道来、妙笔生花。
“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”!这是一个百舸争流、千船竞发的时代，春夏之交，万物生发，东方风来满眼春!农业银行尊重知识、崇尚文化的决策理念，给了我们无穷无尽的动力和源泉。我们要无愧于这大好的时代，要用一颗赤诚的心，一支勤奋的笔，烘托农业银行的文化氛围，以文化引领业务工作发展，用汗水抒写工作的历史，用心血铸就工作的辉煌!
7
第三篇： 银行文秘员工爱岗敬业演讲
各位领导，各位同仁，大家好!今天我满怀着激动的心情，走向这演讲台，能有机会和全县的信合精英们欢聚一堂，我感到无比荣幸;能在这里向大家诉说自己对信合事业的热爱，我感到无尚光荣;能看到这么多的同事为信合事业的发展献计献策，我感到无比欣慰和自豪!
我叫汪志军，生于20世纪70年代中期，参加信用社工作也将近十年了，现在是银河信用社的文秘。今天县联社召开了“我能为信用社做什么贡献”演讲比赛，又一次激起了我的满腔热情，现在我将向大家阐述我对文秘工作的认识和我将为之奋斗的目标，我演讲的题目是《立足本职站好岗，发光发热洒青春，做复合多能人才，创信合辉煌明天》。。
——做一个追求完美的人。文秘工作是一项脑力劳动，也是一项细心工作，它往往与单位决策和单位形象有直接关系，因此不得有丝毫马虎和差错。作为文秘工作者，应当本着负责的态度，用犀利、挑剔的眼光，对文字材料、新闻稿件、图片等进行反复的审查、修改和完善，从而交出完美无瑕的作品。不仅如此，还要对所有对文秘工作有影响的其它要素作以预见，及时排除不利因素，追求完美最大化。年初，为了更好地配合文秘工作，我自费购买了一款数码相机，后来发现实际像素低，与其商品宣传不一致，我担心会影响照片质量，不利于新闻图片投稿，于是马上找到营业员要求换一款像素高的，并因此差点与营业员吵了起来，最终我如愿以偿，欢喜而归。
——做一个追赶时间的人。作为文秘工作者，就要时常追赶时间，并且必须要时常走在时间的前面。因工作需要，文秘除了有许多文字材料、讲话稿和总结汇报材料要撰写外，还有许多突击性的和临时性的材料要加班加点赶出来。白天日常事务多，环境噪杂，夜晚安静，适宜写作，因此加班加点就成了文秘人员的“家常便饭”。有一次，主任第二天上午要开会，要求写一篇总结汇报材料，当时已下午下班，来不及统计数据，只好夜晚加班凭着业务积累在电脑面前连打带印整理出来，第二天上班之前将数据补好，真可谓上演了一场“生死时速”，最后圆满完成了工作任务。
——做一个与时俱进的人。当今世界风云变幻，各种新事物不断涌现，我国农业和农村经济的发展已经进入一个新的阶段，中央经济工作会议和农村工作会议对我国农业和农村经济的发展也已作出了新的战略部署，作为文秘工作者，要努力提高与时俱进的金融创新能力，认真分析当前农业和农村经济发展的新情况、新形势，以及由此带来的客户金融需求的新变化，摸准市场脉搏，确定工作重点，不断增强金融服务的针对性。看报、看电视、听广播、上网等，无疑成为我们与时俱进的有效方式，我们应当养成这些好习惯。
——做一个无私奉献的人。文秘工作具有特殊性，材料任务多、加班加点多，因此没有无私奉献、任劳任怨的精神是不行的。文秘工作者必须舍小家为大家，正确对待个人利益与集体利益的辩证关系，增强主人翁意识，尽最大努力为信用社多作贡献、作大贡献，只有信用社强大了，取得了效益，才能有职工个人的家庭幸福生活。因此，文秘工作者应以事业为重，以家庭为轻，以事业为先，以家庭为后。
第四篇：银行办公室文秘人员年终总结
今年以来，我在部门主任的正确领导下，紧密围绕全行重点工作，不断适应新形势、新任务的要求，牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想，进一步转变工作作风，协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核，并在办公室主任的直接指导下较好地完成了信息报送工作，起到了上情下达，下情上报的作用，为全行业务经营的发展做出了自己应有的贡献。现将一年来个人的思想、学习工作情况汇报如下。
一、坚持学习制度，政治、业务素质不断提高。
1、政治学习方面。。
2、认真做好上情下达、下情上报工作，发挥了参谋助手作用。积极协助办公室领导，认真做好办会办文工作，及时传达了领导指示，及时向部门领导反聩了工作中的新情况，做到了上情及时迅速传达，下情及时报告，为各级领导正确决策提供了准确的信息。
3、积极协助办公室领导起草文书、文件。一年来，按照部门领导要求，认真完成了各类文书、文件的起草，累计协助参与起草各类会议材料、总结、报告、意见等20余份达5万余字，较好地完成了部门领导分配的各类材料起草工作。
4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作，及时发现全行经营亮点，并充分利用信息对先进性经验加以总结推广，促进了全行业务经营工作的开展。200x年共协助办公室主任编发情况周报36期，编发简报22期，其中被省分行“两日情况”采用56条，“xx省分行简报”采用2期，信息采用率排名全省农行前5位；认真做好对外宣传工作，为树立xx农行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。200x年我在办公室领导的指导下共采写宣传xx农行新闻稿件56篇，其中《xx报》采用6篇，《xx广播电视报》采用1篇，《中国城乡金融报》采用4篇，国际性权威报纸《金融时报》采用1篇，由经济日报社主办的《中国金融》采用2篇，同时有21余篇稿件还分别在政府官方网站“xx之窗”、《xx飞天新闻网》、“新华网”和人民日报社主办的“人民网”、金融时报主办的《中国金融网》等网络媒体发表。其中反映“xx农行开展合规文化教育活动”的纪实稿件，还被《中国金融网》评为200x网络新闻三等奖，总体上稿率达到59%，且每篇新闻稿件在网上的点击率均达到百人以上，使广大网民和银行电子客户从网络传媒上加深了对xx农行的进一步了解。（现在喜欢上网的同事，你只要在搜索引擎输入“xx农行”四字进行搜索，就可在全国各大网站上看到相关宣传xx农行的新闻。）
5、积极配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。积极协助后勤部门同志筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作，做到了各类事项安排合理有序，为保持市分行机关正常工作，尽到了自己的责任。
6、认真参加市分行机关业务竞赛活动，按时完成了市分行下达的季度存款、保险代理手续费任务，为全行的业务经营尽了自己的一份微薄之力。
第五篇：银行文秘个人工作总结与银行服务网点员工个人工作总结
银行文秘个人工作总结
个人工作总结范文，作为参考!
今年以来，我在部门主任的正确领导下，认真按照市分行党委提出的“上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益，把发展作为硬道理”的工作思路，紧密围绕“存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范”重点工作，不断适应新形势、新任务的要求，牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想，进一步转变工作作风，协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核，并在办公室主任的指导下较好地完成了信息报送工作，起到了上情下达，下情上报的作用，为全行业务经营的发展作出了自己应有的贡献。现将一年来个人的思想、学习及工作情况汇报如下。
一、 坚持学习制度，政治、业务素质不断提高。
1、政治学习方面。我能够认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论知识，深刻领会党的xx届五中全会精神，不断加强自己的党性修养，在政治上、思想上始终与党中央保持一致，在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己，实事求是，光明磊落，坚持原则，遵纪守法，尊重领导、团结同志，没有出现违纪违规行为。
2、认真参加了“保持共产党员先进性教育活动”，通过三个阶段的学习，我共撰写XX字以上的个人心得体会文章3篇，撰写3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意见，制订了改进措施，对同志们提出的宣传不够、业务知识功底不深等问题及进行了纠改。
3、业务理论学习方面。能按照《陇南市分行机关基本管理制度》严格要求自己，自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习，全年共参加计算机培训3期，金融理论新知识、新产品推广培训5期，参加内部规章制度方面的学习20余次，通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高，并在“中国公文网”、“中国城乡金融网”等网站、报刊发表较高质量理论性文章6篇。积极参加自学考试，不断提高文秘工作水平。通过学习今年我获得了“计算机一级ms等级证书”使自己利用文秘现代化办公的技术和文秘工作效率不断提高。
二、认真履行职责，较好地完成了办公室及市分行分配的各项工作任务。
1、认真履行职责，努力提高了文秘质量。严格按照公文规范要求，积极协助办公室主任严把公文出口关，确保了我行公文运转准确、及时、有序，为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。
2、认真做好上情下达、下情上报工作，发挥了参谋助手作用。积极协助办公室领导，认真做好办会办文工作，及时传达领导指示，及时向部门领导反聩情况，做到了上情及时迅速传达，下情及时报告，为各级领导正确决策提供了准确的信息。
3、积极协助办公室主任起草文书、文件。一年来，按照部门领导要求，认真完成了各类文书、文件的起草，累计协助参与起草年初、年中等各类会议材料5份达3万余字、起草全行性工作总结2份达万余字，在保持共产党员先进性教育活动，协助市分行先进性教育办公室起草先进性材料3份。