医院后勤水电保障探讨

后勤是医院生存的保障, 水电是后勤保障的基础, 是医院运行的支持系统。如何让患者能得到及时的医治, 愉快健康的返回工作岗位和家园, 如何让患者和医务人员有一个雅致舒适的治疗环境和工作环境, 水电保障是关键。

对于建筑面积约11万m2的大楼, 水电任务是繁重的, 其配置的主要设备就有专用变压器5台、高压柜10台、低压柜44台、EPS应急电源29台、UPS不间断电源7台。备用发电机组2台、高中低区板式换热器机组各1台、不锈钢生活用水蓄水箱2个、空调补充水水池30m2、消防用水水池460m2, 高中低区无极变速供水机组各1台, 消防喷淋泵、消防栓泵、空调补水泵、消防取水泵各2台等设备。在计量部分还配置了电表108只、水表1364只。11万m2面积的大楼配备的照明用电厢、灯盒、配电箱、配电柜、给排水等设施数量就不言而喻了。由于患者流动量达, 素质不同, 使用配套设施较频繁, 经统计在短短的3个月中, 水电维修就达到1807人次, 可想而知水电维修保障的重要性。为了真正树立为第一线服务的思想, 除了建立建全各项规章制度, 还应制定各工种突发性事件应急抢修方案和工艺流程图及操作程序、规范, 并上墙张贴, 完善充实组织体系。确保后勤工作万无一失, 把事故、故障处理在萌芽状态, 从根本上树立一切为医疗、一切为患者的观念。

随着社会的发展, 招聘人员队伍在不断的充实更新, 其内涵素质莨秀不齐。为解决其弊端, 首先应在思想意识上对招聘人员进行个别意见交流及班会宏观要求, 达到统一思想, 认识到医院后勤工作的重要性, 牢固树立整体观念、服务观念。把被动服务变为主动服务。忍、让、做是后勤服务人员应该具备的素质。患者在治疗期间, 不可避免会出现性情急躁现象, 服务的态度尤其重要。它关系到医院的声誉, 声誉又关系到医院的生存。为防止服务态度不良现象发生, 在纪律上制定了严格的措施, 一旦受到投诉, 当事者在经济上将受到处罚, 从而加强了服务意识。

没有过硬的专业技术, 水电保障无法落实。随着科学的发展, 新技术在不断的涌现, 为适应社会的发展跟上形势的需要, 任何人都应不断的努力学习, 否则将会被社会淘汰。除了自身努力之外, 外界因素也将起到积极的促进作用。采取不定期集中技术培训, 组织闭卷书面考核和实作考核并与经济挂钩, 采取奖罚制度。这样将会有力促使学习掌握业务技术的自觉性, 养成学无止境的风气。

节约能源是国家一贯提倡的方针, 宣传节约为荣, 浪费为耻的思想是开源节流, 保护资源的有效方式。水资源是有限的, 除了在每个有水源的地方张贴节水标识外, 对延时冲水阀芯进行调整, 达到节水的目的。经初步统计阀芯经过调整后, 每年可节约经费约3.6万。电力的紧张时皆知的, 节电的潜力很啊。张贴出门关灯、关空调的标识;对流动人员较少的通道照明采用声光控制开关;根据季节、天气气候不同控制中央空调冷、暖的开机时间, 都能达到节能的效果。对公共区域照明, 采取不定时的巡查, 关掉多余的照明回路对节电也是行之有效的方法。只要勤思考、勤行动, 是一定能达到节约能源的目的。

为实现提高后勤服务的质量, 创建一支能打硬仗的后勤服务团体, 在实际工作中应不断总结、不断学习、不断完善、加强团结, 真正做到服务多、奉献多、节约多, 后勤水电保障工作是一定会取得更大的成效。

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摘要：水电是后勤保障的基础;建立建全各项规章制度;提高后勤工作人员素质;提高后勤服务的质量。

关键词：后勤保障,管理,应用