第一篇：后勤保障文章范文
做好后勤保障文章 提升后勤服务水平
2009年公司后勤将推出一系列改革新举措
本报讯 11月26日，行政办公室就公司后勤食堂、宿舍等问题召开会议。会议总结了当前后勤管理存在的主要问题，并根据公司总体安排与部署，确定了后勤管理改进工作的具体实施方案。
结合当前形势，针对员工伙食浪费、卫生习惯差的缺陷。从09年1月1日起公司将取消现行的免费午餐制，员工就餐须先充值再消费，并按实际需求制定相应的套餐标准，员工可自行选择套餐消费，食堂也将引进多种餐饮品种供员工选择。为缓解部分食堂压力，重新规划食堂，将原四楼食堂改为一楼食堂，积极开展卫生、技能、服务等素质评比以促进食堂的卫生质量和员工的服务意识的提高。在住宿方面，从09年1月开始，将对住宿员工适当收取水电费用，限时定量凭票免费供给热水，冬季浴室也将限时开放并适当收取费用。从08年12月开始新员工入公司第一套工作服将自行购买，公司每两年进行一次配发。12月27日下行，公司总经理官勇主持后勤工作动员会议，召集公司部门主管和生产经理，强调了后勤改革的必要性，09年后勤将以社会化为目标，实施独立管理与考核。并由陈桂花书记向公司各部门介绍公司后勤改革的具体实施方案。会议要求切实增强后勤部门的服务意识，提高服务质量。公司各部门要落实好改革精神，严格执行公司规定，做到有令必行，令行禁止。会议还要求各部门要做好员工春节返乡期间的安全工作，切实保障员工平安过节。
通过后勤管理改进，增强后勤人员的服务意识，最大限度为员工创造一个良好的生活环境，争取把后勤工作逐步推向社会化打好基础。相信通过09年一年的大胆尝试与改革，后勤服务与管理水平必将得到新的提高。
第二篇：医院后勤保障
中南大学湘雅二医院“十二五”改革和发展规划
后勤保障篇(第二稿)
“十一五”已经过去，回顾五年来在医院党委和院行政的正确领导和关怀下，紧紧围绕“十一五”发展规划和每年的后勤工作目标，广大后勤职工群众以邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观为重要指导，积极开展学习实践科学发展观活动和创先争优活动，团结一致，创新务实，奋力拼搏，较好的完成了“十一五”规划，医院后勤方面建设取得了长足发展。
一、后勤保障的现状分析
(一)现状和“十一五”成就
后勤办下属13个班组，正式在编人员110人，聘任人员 118人。
拥有2台10T蒸汽锅炉2台5T热水锅炉2台6T供热机组、变压器装机容量19910KVA、污水处理站2座日处理医疗污水8000T、中央空调机组共计3500万大卡供热面积25万平方米及先进的大型洗涤设备。担负医院27万平方米建筑面积的水电维修、2.8万平方米绿地面积绿化和4千余万元的物资供应工作。
在院领导的正确领导下，根据医院党政工作要点，认真落实医院的工作部署，服从需要，后勤方面建设取得了发展。“十一五”期间先后圆满完成了抗冰灾保运行任务、医院综合节能降耗项目、锅炉余热回收技改、磁共振机房扩建、腔镜中心改造等重要项目。完成了复兴街小学、老内科楼、102户宿舍的拆迁工作
(二)特色与优势
后勤保障工作是医院的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，是医院工作的有力保障。尤其抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。培养职工的主人翁精神，有效地发挥职工的主观积极性，立足本职，树立“以病人为中心”的服务意识，围着临床需要开展工作，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤工作与医疗同步发展。
(1)后勤办下属班组多，服务涵盖范围广，专业性强。
不少岗位专业性强，工作人员都有岗位执照。如锅炉班负责医院的高压蒸汽生产，医疗消毒少不了;配电班担负全院的10千伏高压配电任务，为医疗提供电力保障;气体班负责医院的制氧等工作，抢救病人必不可少。
(2)广大后勤职工群众团结一致，团结协作，克服困难。
后勤队伍是一支吃苦耐劳、不怕牺牲的队伍，后勤职工群众对于医院领导交给的任何任务都能认真完成，尤以08年抗冰雪灾害的斗争，它展现了后勤系统的作战能力和应变素质，体现了职工群众牺牲精神和责任意识。
(三)差距与不足
作为一个病床排名全国前10名的现代化医院，在后勤保障方面与同级医院相比仍然有差距与不足。
1、服务意识不够强，服务质量与服务水平有待提高
后勤班组有许多高级工和技师，但个别人员工作能力和技术水平不尽如人意，存在一些办事推诿、拖拉的现象。工作主动性不够强，服务质量有待提高。
2、主人翁意识淡薄、责任感和危机感不够
有少数后勤职工主人翁意思淡薄，工作表现不积极、不主动，缺乏责任感，工作散漫、劳动纪律较差。对后勤改革发展的趋势不明确，缺乏危机感，观念陈旧，吃大锅饭，守铁饭碗，已经不能适应后勤服务的现状和发展。
3、专业技术人才较缺乏
后勤的正式职工多数年龄偏大，文化程度不高，难以接受新技术新知识，面对医院现代化建设的不断扩大，面对大量的高精尖设备，多数人已经不能解决设备问题，严重的制约了医院后勤对医教研一线工作的支持。
4、管理水平有待提高
目前、后勤管理方式仍处于较为粗放的阶段，理念比较落后，与医院的管理要求不甚相符，与先进的现代医院后勤管理模式有较大差距。
三、机遇与挑战
(一)发展机遇
医院后勤保障系统作为医院的重要组成部分，在一定程度上影响医院的发展和建设，影响医院的社会效益和经济效益。当前，医院后勤服务社会化的发展方向已初步成为人们的共识，但医院后勤改革仍面临着诸如观念转变迟缓、认识明显滞后、队伍素质偏低等困难。随着国家经济体制改革的深入，卫生部相关改革措施的出台，医院后勤服务由福利型向经营型转变，由无偿服务向有偿服务转变，由单纯为医院服务向为社会服务方面转变。医院后勤服务社会化、后勤服务部门
的企业化改革已成趋势。
(二)面临的挑战
医院后勤面临再次发展的机遇也面临巨大的挑战，一方面，医院大机器要良好的运转、大处和细节都离不开后勤的保障，随着社会化的要求逐步提高，管理必定更复杂、更困难;另一方面，医院后勤部门不是直接创收部门，医院改革和市场经济要求后勤人员编制尽可能裁减，后勤投入尽可能控制。在这样一种“夹缝”中生存的后勤管理，面临巨大的困难和挑战!但是，由于受传统管理体制的习惯势力的影响，后勤改革在理论认识和实际操作上都存在着不少主、客观方面的原因，甚至还有可能成为医院改革与发展的一个沉重包袱。就目前全国大小医院情况来看，不少医院用于后勤的人力、物力和财务往往是一笔不菲的开支，然而如此庞大的后勤摊子提供的服务质量不能尽如人意，因此彻底打破在以往旧体制下形成的旧观念、旧思维模式，用市场机制的强大生命力激活改革和创新，使后勤管理完全使用市场经济和群众的要求，把后勤服务切实推向社会化，才能真正提医院后勤的质量和效率。
三、目标与任务
(一)、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，为实现党代会提出的宏伟目标，在“一切以病人为中心”的服务思想指导下，建立一支绿色、低耗、高效的后勤保障队伍。
(二)、总体目标
建设国际知名、国内一流的研究型医院和绿色低耗的现代化花园式医院，并打造一支“精干、务实、节约、高效”的后勤管理和服务队伍。
(三)、具体目标和任务
1、基本建设
建设现代化花园式医院，力争医院绿化覆盖率达到30%。对院内绿化和道路进行合理设计布局，营造安全、宁静的医疗休养环境。院内沿道路设置绿化带，各楼之间以灌木为主。医院原有名贵树种或年代久远树木都将予以保留，并以其
原有位置为中心，辅以其他树种协调搭配，同时注意树种的多样性，确保院内四季有不同的绿化景观。彰显“团结、严谨、求实、创新”的医院文化。
2、完善管理工作
加强内部管理，提高服务水平;规范物质采购招标的程序;规范基建维修改造工作，逐步实现全成本核算、目标管理，打造一支“精干、务实、节约、高效”的后勤管理和服务队伍。
3、加强制度建设
规范办公用品领用制度、办公物品的购置、领用、管理和报废审批程序，减少办公设备的意外毁损、闲置浪费。设立财产管理员领物，严格办公物品的领用手续;完善用水、用电、中央空调开机管理制度，坚决杜绝长明灯和长流水的不良行为。
4、增收节支节能减排
从严控制支出，牢固树立“节支也是增收”的理念，开展节约“一滴水、一度电、一升油、一张纸”的增收节支活动。以达成全院的节能、减排、降耗目标，水、电、气的节能指标力争达到7%。开展增收节支节能减排就是向管理要效益，用科学管理提高效率，减少医院的支出，降低医院的运行成本，为医院可持续发展奠定坚实的基础。
5、改革后勤机制，推进后勤社会化
建立现代医院的后勤管理体制，推进后勤工作的规范化、科学化、标准化。后勤系统实行统一着装、挂牌上岗，强化劳动纪律，加强安全生产，实行后勤班组人员结构的优化、配置和整合，强化为临床一线服务的意识，提高后勤综合保障能力。积极推进后勤社会化进程，为医院的快速发展提供强有力的后勤保障。
四、思路与措施
坚持以国家“十二五”发展规划为依据，积极投身国家公立医院改革，结合院党代会提出的战略目标与任务，结合医院发展的实际，抓住机遇推行优质服务，努力降低运行成本，加强管理，完善设施，建立现代医院的后勤管理体制，推进后勤工作的规范化、科学化、标准化。强化为临床一线服务的意识，提高后勤综合保障能力，逐步实现全成本核算、目标管理，开展增收节支活动，以达成
全院的节能、减排、降耗目标。积极推进后勤社会化进程，为医院的快速发展提供强有力的后勤保障。
( 一)加强领导，统一认识，建立优质、高效的后勤管理和服务队伍
后勤工作是医院工作的重要组成部分，其支持保障和维修供应工作做的好坏将直接影响到医疗、教学、科研工作的效率和质量。同时，后勤支出也是医院财务支出的大头，建立一支优质、高效的后勤管理和服务队伍是关键，加大对现有后勤人员的培养力度。对专业技术要求较高的工作岗位要实行持证上岗，对不具备资格的人员要通过各种渠道进行严格培训，使其尽快达到相应的技术水平。要逐步引进一些高学历、高层次的管理人才与技术骨干，对一些特殊需要的人才可在社会上公开招聘，以不断充实我院的后勤队伍，力争在两、三年内建立起一支“精干、务实、节约、高效”的后勤管理和服务队伍
(二)强化服务意识，优化服务质量
后勤服务与医院主业有着千丝万缕的联系，无论体制如何改、机制如何变，以我们以医疗为主、为临床服务的宗旨不能变，离开了这个宗旨，后勤部门就失去了生存和发展的依据。随着经济的发展，服务业在国民经济中所占比重会越来越大。服务是商品，提供服务就是在创造和销售这一商品。后勤职工将要通过自己的商品----服务，充分发挥自己工作积极性，展示自己工作的技能，提高单位劳动生产率，获得更多的价值。最直接的说就是根据医院的要求，提供优质的服务和更好的服务质量。
(三)精简后勤管理机构，加强后勤人员目标考核
在原有的水电班、钳工班、木工班、动力班的基础上成立后勤维修部;将锅炉班、配电班、电话班、空调班合并成立设备运行部;其余班组合并成立综合服务部。三部门统一归后勤办公室管理和指挥，这样有利于提高工作效率，人尽其才，物尽其用，达到资源共享;后勤管理要本着精简机构，提高工作效率的原则，三五年内逐步形成小机关、多实体、社会化大服务的管理模式。后勤办作为后勤管理的主要职能部门，全面负责医院后勤服务工作的管理。要从医院实际需要出发，根据工作性质和职责范围在人员管理上进行理顺与完善。在福利待遇不变的情况下逐步实行“目标考核制“。根据不同工作岗位的性质和工作量不同进行定岗定编，将原后勤工作人员的工龄和工资要记录档案，对被年度考核不合格的人
员实行岗位分流(甚至待岗或下岗)，建立起有效竞争激励机制，提高工作效率。
(四)后勤服务实行有偿服务，调动人员的积极性，提高工作效率
根据后勤服务的工作任务和性质不同，采取有偿服务形式，可采取责任目标经营管理形式。总的原则是在严格质量控制与价格控制下实行有偿服务，独立核算，自负盈亏，逐步与医院脱钩。服务部门内部可实行优化组合，竞争上岗，充分调动工作人员的积极性，变被动服务为主动服务，提高工作效率与效益，真正体现优质、高效、低耗、便捷的服务宗旨。本着“立足医院求生存、走出医院求发展”的发展思想，参与市场竞争与挑战。
(五)部分成熟的部门实行后勤社会化
在一些技术含量低，劳动强度大，对医院的稳定影响相对较小的服务项目上先改革，把部分成熟后勤服务项目委托给社会服务企业，采用“整体规划，分步实施，逐步剥离，稳定推进”的原则，推进后勤班组的社会化改革，在整体规划下，重视试点，坚持以点带面，分批推进，先易后难，成熟一个推进一个，确保有序高效进行。要在保证医院后勤服务、保障稳定的条件下，实现各项改革工作稳步进行。
总之，“十二五“期间是医院后勤改革的关键时期，后勤改革目的是提高工作效率，彻底满足临床第一线的需要，为全院的医、教、研提供一个良好的工作环境，同时要极大限度地降低消耗，增收节支，提高经济效益，以促进医院地可持续发展。后勤改革是一项艰巨的工程，它将涉及到部分人的切身利益，因此，需要医院上下提高认识，端正态度，以全院一盘棋的观念去看待问题、解决问题。后勤改革的顺利进行将为医院的发展提供良好的内部环境，一个崭新的医院后勤将会在新的世纪再创辉煌。
第三篇：后勤保障
附件2：
平坝县图书馆、平坝逸夫小学世界读书日“我的梦•中国梦”主题读书活动
后勤保障安排
一、参与活动人员
1、王艳琼、刘惠萍、陈松、陈丹、宋颖、陈霞、肖树西、陈爱英、肖登平、秦辉及特邀领导、嘉宾，逸夫小学全体师生、部分学生家长
2、分工
(1)活动总策划：刘惠萍、王艳琼
(2)组织：陈松、陈丹、宋颖、陈霞、肖树西
(3)主持人、陈霞
(4)评委：待定
二、责任分工
1、活动特邀领导、嘉宾统一以图书馆名义邀请接待。
2、活动所需经费的筹集、支付和结算工作由图书馆负责。
3、活动议程由逸夫小学负责策划。
4、活动的主持辞、领导致辞等文字材料的初稿由逸夫小学撰写，逸夫小学和图书馆共同修改定稿
5、逸夫小学负责活动现场领导、嘉宾座位的安排、席位卡的制作、摆放工作。
6、幕布、宣传标语、展板由逸夫小学设计制作。
7、音响设备由图书馆负责联系安装。
8、现场采访报道事宜由图书馆联系县新闻传媒中心。
9、活动资料汇编、校本教材编写由逸夫小学负责。
10、奖品由图书馆准备，获奖证书由逸夫小学书写。
11、评奖工作由图书馆和逸夫小学共同负责。
三、安全保卫
逸夫小学组织学生有序参加各项活动，并制定相关安全应急预案，责成校内安保人员做好活动的安全保卫工作。
第四篇：后勤保障制度
一、技术性要求
1.要重视队伍素质的提高，包括需要充实具有较高学历和知识结构的工程技术人员，需要加强对现有后勤队伍的培训提高，使后勤队伍的人员结构合理化;
2.要重视后勤设备的更新、革新和改造，保证后勤设备技术的先进性;
3.要吸取国外医院后勤管理的先进经验，从管理水平上来个飞跃提高，才能适应医院业务建设和发展的需要;
4.要重视对后勤人员的技术职务和晋升考核工作，鼓励后勤人员勤奋努力，通过多种成人教育的途径来提高学历结构比例，调动后勤人员的工作积极性。
二、安全性要求
1.树立安全意识，严格执行安全制度，执行安全操作规范，定期进行安全教育;
2.要把安全制度作为后勤保障制度中的重要内容，尤其要明确后勤部门的安全管理重点，制定安全管理标准，并切实落实;
3.要对可能发生不安全因素的后勤班组或某些操作，加强重点管理和防范;
4.要立足于事先的防范，尤其是对一些关键性设备器材，要定期维修
检查、保养完好、坚持“四定”制度(定岗位职责、定操作规程、定专人负责、定期检查维修)。
三、经济性要求
1.加强计划性，做到合理配置。充分提高后勤设备的使用率和使用效果，避免资源闲置或配置不当造成损失;
2.要充分发挥后勤设备的潜力。通过对设备的更新、革新、改造，做到充分挖掘设备潜力并合理利用;
3.要充分重视定期检修，做好维护保养，提高后勤设备的使用寿命，使设备始终处于良好的运转状态;
4.要充分重视节能工作，包括节约用电、用水、用燃料(煤、油)、用材料等，在保证诊疗需求和医疗质量的前提下努力减少能源消耗;
5.要重视成本效应分析，对采购、领取、报废等都要进行阶段性可行性分析评估，全面降低后勤成本开支和消耗。
一、保障物资供应
医院后勤工作必须根据医院的发展目标和各阶段医院的中心工作需要，根据医疗护理工作的需要，制定后勤工作计划，千方百计地保障各方面的后勤供应和服务，在这个过程中，必须做到：
1.处理好后勤服务和后勤管理的关系。
2.坚持“三优先”的原则。
凡属临床医疗业务第一线需要的项目要优先安排，凡属急重病人抢救
(尤其是在重大社会事故后对大批伤病人的抢救时)需要的物资要优先供应，凡属有利于医院重点学科发展的问题要优先解决;
3.注意保障供应过程中的计划性。
要加强后勤保障工作的计划性，并在实施过程中经常检查督促，发现问题，及时调整，反馈信息，改进工作，当好参谋，做好服务。
二、主动及时服务
1.在树立服务指导思想的基础上，加强后勤工作的制度化、规范化、科学化管理，保证后勤工作的常规运行，尤其应坚持“四下四上”，即下收、下送、下修、下换，服务上门、送货上门、收物上门、维修上门，努力为医疗临床第一线排忧解难。
2.后勤领导成员要坚持每周行政查房制度，深入科室了解情况，征求意见、发现问题、不断改进，使后勤工作始终为医疗工作发挥保障作用，主动、及时、准确、高效、优质、安全地提供后勤服务。
三、建立健全各项规章制度
医院后勤工作内容繁杂，随机性和应急性较强，因此要保证后勤工作的连续、有序、高质，必须建立各项规章制度，严格岗位责任制，保证后
勤工作岗岗有人在位尽责，各类人员都能明确自己的职责范围，并在制度、规范和操作规程等约束和指导下开展工作，逐步加强医院后勤工作的制度化、规范化、科学化管理，并在此基础上加强检查考核，
制定奖惩措施，运用经济杠杆的调节作用，调动后勤人员的积极性、主动性和创造性。
四、坚持勤俭节约原则
应本着勤俭节约的原则，每个后勤人员都应以主人翁当家作主的态度来办后勤，为医院开源节流，对物资设备的管理利用做到合理高效，使器械设备通过精心维修保养达到提高使用寿命的目的。
五、加强财务监督
要建立审批制度、验收核对制度、严禁收受“红包”或私拿回扣等不正之风的相应规定，保证后勤人员始终清廉不染。
第五篇：后勤保障方案
鸿福煤业有限公司
后勤服务应急保障措施
为强化、细化后勤服务工作，切实履行好部门职责，做到应急救援期间各项工作快速、高效、节约、到位，促进工作水平、服务质量不断提升，特制订本措施。
一、后勤保障工作措施
1、定期检查办公楼卫生、水电公共设施情况，出现故障或损坏随时维修更换，保证正常使用。
2、低值易耗品，定期盘点一次，并出具使用情况报告，使用中破损的，影响正常使用的随时维修。
3、低值易耗品采购，提前报计划，按时配发。
4、门岗人员要坚守岗位，做到24小时岗位不离人，对外来人员、车辆要详细登记，如有特殊情况及时向调度室及值班矿领导汇报。
二、餐厅管理
1、加强饭菜质量、饭菜卫生、价格管理。定期组织一次员工座谈会，采纳合理建议，并实施整改。
2、加强餐厅现场管理，定期检查。
3、保障保证夜间上下班及误点员工就餐。
三、宿舍管理
1、随时做好供汽、供水、供电设施的维护管理，定期检查。
2、制定出旧床铺处理意见并处理，体现人物定置管理。
3、定期召开一次员工代表座谈会，当面解决员工的实际问题，并设意见箱广泛征求员工意见。
4、根据人员招聘情况，合理安排人员住宿。
5、做好住宿职工夏季防暑工作，冬季供暖工作。