办公秩序管理制度

2022-06-22

制度是共同遵守的办事规程或行动准则。制度对实现工作程序的规范化、管理方法的科学化,起着重大作用。以下是小编为您整理的《办公秩序管理制度》的相关内容,希望能给你带来帮助!

第一篇:办公秩序管理制度

二、办公秩序管理制度

第一章 公文管理制度

第一条 为规范公司公文处理程序,保证公文高效、安全、流畅运行,提高公文处理工作的效率和公文质量。结合公司实际,特制订以下条例。

第二条 本制度适用于公司各部门。

第三条 公司办公室是公司公文和外来公文的归口管理部门,负责收、发文的处理及文档管理工作。

第四条 草拟公文应注意:

1、符合法律、法规有关规定。如提出新的规定、办法、制度等,要切实可行并加以说明;

2、情况确实,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清楚,直述不曲,字词规范,标点正确,篇幅力求简短;

3、公文的文种应当根据行文目的、公司的职权和与主送单位的行文关系确定;

4、拟制紧急公文,应当体现紧急的原因,并根据实际需要确定紧急程度;

5、人名、地名、数字、引文准确。引用公文应当先引标题,后引发文字号。引用外文应当注明文中含义。日期应当写明具体的年、月、日;

6、结构层次序数,第一层为“

一、”,第二层为“

(一)”,第三层为“

1、”,第四层为“(1)”;

7、应当使用国家法定计量单位;

8、文内使用非规范化简称,应当先用全称并注明简称;

9、公文中的数字,除成文日期、部分结构层次序数和词、词组、惯用词、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外,应当使用阿拉伯数字。

第五条 公文审核

1、公文送公司领导签发前,应当由办公室进行审核。审核的重点是:是否确需行文,行文方式是否妥当,是否符合行文规则和拟制公文的有关要求,公文格式是否符合本办法的规定等;

2、以公司名义制发的公文,由分管副总、总经理审批后签发;

3、公文正式印发前,办公室应当进行复核,重点是:审批、签发手续是否完备,附加材料是否齐全,格式是否统一规范等;

4、经复核需要对文稿进行实质性修改的,应按程序复审。

第六条 收文办理

收文办理指对公司收到的公文的办理过程,包括签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。

1、收到需要办理的公文,办公室应进行审核;

2、经审核,对符合规定的公文,办公室应及时提出拟办意见送分管副总、总经理批示后,交有关部门办理,需要两个以上部门办理的应当明确主办部门。紧急公文,应当明确办理时限;

3、承办部门收到交办的公文后应及时办理,不得延误、推诿。紧急公文应按时限要求办理,如遇困难应及时予以说明。对不属于本部门职权范围,或者不宜由本部门办理的,应及时退回办公室并说明理由;

4、收到公司下发或交办的公文,由办公室提出拟办意见,送分管副总、总经理批示后办理;

5、公文办理中遇有涉及其他部门职权的事项,主办部门应当主动与有关部门协商;如有分歧,主办部门负责人要出面协调,如仍不能取得一致,可以报请公司领导决定;

6、审批公文时,对有具体请示事项的,主批人应当明确签署意见、姓名和审批日期,其他审批人签字视为同意;

7、交有关部门办理的公文,由办公室负责催办,做到紧急公文跟踪催办,重要公文重要催办,一般公文定期催办。

第七条 所有公文原稿及其签发审批单由办公室指定专人负责保管,并按类别建立公文发文登记表格,进行发文登记和档案管理。

第八条 未经领导签发的公文不得分发; 第九条 已签发的保密文件由专职人员统一收发、归档、销毁,内容不得泄露和外传;

第十条 已归档的文件,如需查阅,应按照公司档案管理制度进行借阅。

第二章 保密制度

第十一条 为确保公司运作的技术、经营秘密不流失,维护公司的经济利益,跟进国家有关法规,结合公司实际情况,特制定本制度。

第十二条 本制度适用于公司全体人员。

第十三条 保密工作遵循“突出重点,积极防范”的方针,坚持“内外有别,既便利工作又确保秘密”的原则,准确划分保密范围,确保公司核心机密安全,更好地为公司生产、经营服务。

第十四条 密级划分:按其重要程度、技术水平及失密后危害大小,公司密级划分为绝密、机密、秘密三级。

1、绝密:是公司秘密中的核心部分,极限少数人知悉的事项,一旦泄露会使公司利益遭受危害和重大损失,涉及公司命运;

2、机密:是公司秘密中比较重要的部分,一旦泄露,将给公司造成严重的损失,主要包括:公司经营战略、总结计划与生产能力的计划及特殊原材料等情况的计划、公司财务、营销管理制度、公司人事档案、薪资福利等等;

3、秘密:是一般的公司秘密,泄露会使公司的权利和利益遭受损害。如员工档案,一般性合同、员工工资、尚未进入市场的产品或尚未公开的各类信息。

第十五条 凡是对内部公开,对外部保密的文件、资料,作为内部资料也可不划分密级。

第十六条 密级的规定:由起草文件或涉及密级资料的部门承办人员提出密级划分意见,然后经部门主管批准,划分为绝密的产品、技术资料、文件由总经理审定。

第十七条 密级的调整,应根据公司发展状况和保密时限,由总经理办同有关部门进行调整,报部门主管审核,总经理核准,文件资料和密级变更或解密后应及时通知有关单位,规定有保密期的文件到时自动解除密级。

第十八条 文件、资料的保密:

1、一切秘密公文、图纸、资料应明确表明密级,在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中,均应建立严格的登记手续;

2、绝密级的技术,经营资料,只限于总经理批准,提供给需要的部门和人员使用,使用部门和人员须办理登记手续,做好保密工作;

3、机密级以上文件、资料原则上不准复印。 第十九条 对外往来的保密:

1、所有密件一律不准外来单位人员借阅,本公司人员亦不得代为转阅;

2、外单位人员来公司参观、学习,应由办公室规定接触范围,并指定专人陪同,不准外来单位人员随意进入涉密区域;

3、对外交往中一旦发现失密、泄密问题,必须立即报告公司领导,及时采取补救措施。

第二十条 保密教育和检查:

公司经常性开展保密教育和检查,对新员工须事先进行保密教育,学习保密条例;

1、员工必须遵守下列保密原则: (1)不该说的秘密,绝对不说; (2)不该问的秘密,绝对不问; (3)不该看的秘密,绝对不看; (4)不该记录的秘密,绝对不记录; (5)不在非保密本上记录秘密; (6)不在私人通信中涉及秘密;

(7)不在公开场所或家属、亲友面前谈论秘密; (8)不在不利于保密的地方存放秘密文件资料; (9)在秘密要害岗位工作和接触的秘密的人员,要先审查后使用。

第二十一条 企业与中高层管理人员、技术人员及其他涉密人员必须签订《保密协议》。在保密协议有效期限内,员工应履行下列主要义务:严格遵守公司信息安全保密制度,不得向他人泄露企业秘密;非经公司书面同意,不得利用本企业秘密进行生产与经营活动,不得利用企业秘密进行新的研究和开发。

第二十二条 严格限制公司涉密信息知悉人员范围,在可能的情况下,限定涉密员工只接触涉密信息的必要部分。对于关键性、高密级的技术资料、数据等信息进行分解管理,避免单人掌握全部信息,尽可能将公司涉密信息的管理风险与泄密损失降至最低。

第二十三条 针对参与公司重要项目组的成员,要专门签订重要项目保密协议,确保项目从立项到完工过程中所有涉及信息或技术的安全。

第二十四条 公司与关键岗位的人员签订的劳动合同中,对员工要求解除劳动合同的提前通知期做出约定,在这个期限内,让了解、掌握本公司商业秘密的员工脱离原工作岗位一段时间或变更其工作内容,同时采取适当的保密措施及其他合理的脱密措施。

第二十五条 公司与外部单位人员进行合作时,必须签订相应的保密条款,确保公司信息安全,若涉及商业或技术秘密,应事先与之签订保密协议。

第二十六条 公司各部门与负责人在签订加盟协议时必须同时签订保密协议,明确其保密义务及违约责任。

第二十七条 应指派专人负责保密工作,监督下属单位员工日常工作行为,不断提高全员的保密意识,确保公司信息安全。

第二十八条 责任

员工的保密意识与公司利益和员工个人利益密切相关。公司员工应时刻牢记自身的保密工作职责,遵守公司信息安全保密制度及保密规范。

第二十九条 奖励与处罚

凡有下列表现之一的个人或集体,依照规定给予奖励:

1、在危急情况下,保护公司秘密安全的;

2、发现他人泄露或可能泄露公司秘密,及时检举并立即采取补救措施,避免或减轻损害后果的;

3、在涉及本企业秘密的专项活动中或长期经管企业秘密的专职人员,严守企业秘密,维护企业的安全和利益。

第三十条 对违反公司信息保密规范,出现下列情况之一者,给予警告,并处以500元以上1000元以下的罚款:

1、泄露公司涉密信息,尚未造成严重后果或经济损失的;

2、违反本制度规定的秘密内容的;

3、已泄露公司秘密但采取补救措施的。

第三十一条 员工违反保密规范造成严重后果,符合下列情况之一者,予以辞退、赔偿经济损失,并追究其法律责任:

1、故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;

2、违反本保密规范规定,为他人窃取、刺探、收买或违法提供公司秘密的;

3、 利用职权强制他人违反本保密规范规定的。

第三章 计算机管理

第三十二条 公司配备的电脑及其外围设各系公有财产,统一纳入公有财产登记管理。

第三十三条 公司为有关部门配备电脑系统, 并建立局域网络, 用于文书处理、数据交流、注册登记及其它日常管理事务,以提高工作效率和管理水平。

第三十四条 应保持计算机及其所在环境的清洁,严禁将易燃、易爆、易碎、易污染和磁性物品及有腐蚀性和刺激性物品放在计算机旁。

第三十五条 如果发现异常情况(如异味、冒烟、异常声响),或出现故障不能使用,应及时关闭计算机,切断电源,通知网管査修,严禁擅自拆卸修理。

第三十六条 只有合法的操作人员才能进入系统, 并且只能够在其权限范围内进行业务处理,严禁越权操作,无关人员(包括小孩)不得擅自上机操作,做好各种主件的存档和备份, 每日备份好数据, 重要数据需放服务器上共享的, 由使用者向管理者申请设置使用权限; 第三十七条 电脑使用者必须妥善保管自已的用户名以及开机和上网密码, 如需修改与网管联系, 并征得网管同意后方可修改。使用者不得浏览不良网站, 不得玩任何电脑游戏, 不得在网上看电影, 以及做与工作无关的事情。

第三十八条 根据各部门职责分工,部分电脑将关闭上网功能(公司内部局域网不受影响)。

第三十九条 公司的电脑及其外围设备、 配件采购应货比三家, 择优采购。一些常用电脑易耗件,如鼠标、键盘、 u盘等,在领用时须经主管领导审批把关,杜绝浪费, 且不得领作他用。

第四章 档案管理

第四十条 加强公司档案管理工作,规范公司资料、文件保管程序,保护公司的知识产权和保证各种资料的完整性,并符合有关档案管理、保密工作的规定。

第四十一条 档案管理范围包括涉及企业经营及企业管理、工程设计、产品研发、生产制造等各方面的具有归档保存价值的实物、文字、图纸、图片、碟片、声像等的历史记录。档案内容一般应包括经营销售、经营计划、技术管理、物资管理、劳动管理、财务管理及教育培训等管理文件。

第四十二条 本办法适用于公司所有管理文件、技术文件和其他档案资料的管理,对档案管理机构与职责、归档范围、档案保管期限、归档及组卷要求、档案管理及档案的利用明确规定。

第四十三条 办公室设档案室,负责统一管理公司档案。其职责如下:

1、建立档案管理制度,监督公司档案管理制度的执行;

2、负责收集、整理、鉴定、保管、统计、立档等;

3、为企业各级领导经营决策、各项管理提供利用。

4、负责业务经营档案文件材料的积累、整理和归档等工作;

5、公司下发的红头文件、下发文件材料、公司重要会议材料、外来重要文件由公司档案室归档;

6、根据资料性质结合档案管理办法,实行统一的档案分类管理;

7、档案资料的借阅、移交和销毁,按照档案管理办法规定流程办理。

第四十四条 档案的归档、组卷要求

1、会计档案和技术档案分别由财务和业务部内部自行存档;

2、档案归档原则上每年年末归档一次,重要资料或不适宜个人长期保管的资料可随时归档。

3、凡归档的文件材料,必须是定稿后的正式印本及必要的文件原稿或装订好的原始记录,文件、图纸和软件(盘)同存时,应保持一致。

4、归档文件纸张应优良,字迹、图样清晰,装订整齐、坚固,无生锈金属物,对软盘、光盘、声像、图片等资料,归档时要有保护措施,包装良好,封面书写及编号清晰,无涂改、划痕。

5、档案案卷名称应能准确概括卷内文字内容,用不易褪色的材料书写。

6、档案各承办部门移交档案时,填写《归档登记表》,交接双方根据移交目录清点核对。对不完整、不准确或不符合存档要求的档案,档案室有权要求归档部门完善达到要求后再办理归档手续。同一项目的成套资料在归档时要有资料目录。

7、归档的文件如有保密要求和查阅限制的,由归档部门与档案室拟定保密级别和限制查阅使用范围。

8、归档的文件材料应准确地反映企业经营活动中真实情况和历史过程。

9、不同年份的文件材料,一般不得放在一起组卷。但跨的请求与批复,有批复的在批复年立卷,无批复的在请示年立卷。

10、卷内文件材料应按照排列顺序,依次编写页码;装订的案卷应统一在有文字的每页正面的右上角、背面的左上角编写页码;不装订的案卷应在卷内每份文件材料的右上方编写档号。

11、保管期限规定的案卷,必须按规定的要求填写,卷内文件目录应置于卷首。

12、有关卷内文件材料的情况说明,应填写在备考表内,其次在备考表上签上立卷人和检查人及立卷日期,备考表应置卷尾。

13、案卷封皮按规定填写,案卷标题简明、确切在反映卷内文件材料内容,一般应包括责任者、内容提要和名称。

第四十五条 档案的管理

1、移交各类档案在归档前由各部门相关负责人预立卷。需要进行移交的档案,需由档案室编制《档案移交登记表》,报公司负责人审核批准并指定其监交人后,方可进行移交。 移交前,按照清单清点;移交后,在清单上签字,《档案移交登记表》一式两份,移交方和接收方各一份并永久保管。

2、因业务需要借阅档案时,应在档案室做借阅登记,对有保密要求的档案需由其部门负责人出示书面借阅申请单。经常需要外借的资料档案室需将文件制作成电子版,以电子版形式外借。以光盘、软盘为介质的文件资料不外借。

3、档案员接到借阅条,经核查后,取出该项档案,并在借阅登记表上注明借出日期和归还日期,以备及时催还。

4、档案归还时,经档案员核查无异后,档案即归入档夹,填写归还日期,取消借阅记录。

5、借阅人不得转借、拆卸、调换、污损所借的档案,不得在文件上圈点、画线和涂改,未经批准不得复印和摘抄档案。

6、借阅人确因工作原因需要复印文件或摘抄文件,需借阅部门负责人书面请示,经行政人事部负责人批准。

7、借阅人应于规定期限内归还。如有其他人借阅同一档案时,应变更借阅登记,不得私自授受。

8、借阅档案最长不得超过两个月;非本部门文件不得超过两周。借阅期满后,如需续借,可持档案到档案室办理续借手续,仅限续借一次。对逾期不归还者,除停止其借阅权外,还将向其所在部门进行通报。

9、凡公司员工调离公司前,应清还从档案室借阅的档案资料,由档案室在调离手续单上签字后,方可办理调离手续。脱产学习或外借工作半年以上的员工,在离开公司前也必须清还所借档案。

第四十六条 每年保管期限已满的档案由档案员编制纸质和电子的《文件销毁清单》,报公司负责人审核批准,由档案室统一进行销毁。档案文件销毁前,按照清单清点;销毁后,在清单上签名盖章,并将监销情况报告本单位负责人。《档案销毁清单》需永久保管。保管期限已满但仍不能销毁的档案有下列四种:未结清的债权债务;未了事项;正在项目建设期间的建设单位、经核定仍有保存参考价值者。应单独抽出立卷,直到事项完结时为止。

第四十七条(档案室的任务是集中统一管理公司已形成的具有保存价值的全部文件资料档案,维护档案的完整和安全,主动做好档案的提供利用工作,任何无关人员未经许可不得入内。

第四十八条 档案管理人员应忠于职守,遵守纪律,保守秘密,树立全心全意为公司各项工作服务的思想,主动,准确,迅速地为利用者提供档案资料。

第四十九条 爱护档案室的一切设施设备,任何人未经许可不得使用及随意翻动。

第五十条 档案库房做到“七防”工作,即:防盗、防火、防潮、防晒、防尘、防鼠、防虫。保持库房温、湿度的要求,定期擦拭档案柜,做好清洁卫生工作。要定期检查档案库房存放情况,发现破损和变质档案应及时修补,做到帐物相符。

第五十一条 档案的利用

1、编制档案目录,并输入计算机管理系统,为查找利用档案提供方便;

2、建立档案借阅制度,做好借阅、利用登记;

3、借阅档案时严禁拆卷、涂改、勾划、阅案时严禁吸烟、确保档案完整无损;

4、规定档案资料机密性,可分为机密、秘密、无密级三个级别。机密级档案资料有严格的查阅限制,其复制和借阅需经公司主管领导批准。公司的重要文件、技术资料列入机密级档案管理。秘密级档案资料有查阅限制,复制借阅要经归档部门负责人同意,档案室领导批准。对公司较重要的文件、技术和项目资料列入秘密级别管理。无密级档案资料,公司内部员工可以查阅、复制、借用,但需向档案员进行登记备案。

第六章 印章管理

第五十二条 保证公司印章管理的合法性、规范性、严肃性,防范风险,维护公司利益,公司印章的使用严格按照规定执行。

第五十三条 印章的使用必须严格遵循印章使用审批程序,按照印章的使用范围,经审批后方可用章。

第五十四条 印章的使用实行“谁使用谁负责”的管理规则,需用印部门负责人对其印章使用操作规范进行界定和指导。

第五十五条 以公司名义签定的合同、协议、订购单等,由专业人员审核,公司分管领导批准后方可盖章。(对加盖印章的材料,应注意落款单位必须与印章一致,用印位置恰当,要齐年盖月,字迹端正,图形清晰)。

第五十六条 违反印章规定造成严重后果的,公司按照管理规定对相关人员进行处罚。情节严重造成法律后果的,追究相关人员的法律责任。

第二篇:办公秩序管理规范

***有限公司

办公秩序管理规范

为树立企业形象,提高工作效率,优化工作环境,保障公司办公秩序,现结合公司实际情况,特制订本规范,本规范适用于公司各部门。

一、办公室行为、礼仪

1、所有员工必须按照《***商场员工着装及行为管理规范》要求着工装上班(上岗),并严格执行工牌佩戴要求及仪表仪容管理规范,保持衣冠整洁、举止端庄、行为文明,站、走、坐要符合规范。

2、对待同事、来访者态度要自然热情,面带微笑,恰当地用好敬语,工作时间内必须讲普通话。

3、接听所有来电应在响铃三声内须有人接听,接听时做到语言亲切、简练,并注意使用礼貌用语。

4、禁止各种不文明的举动及在工作场所随地吐痰、扔果皮、纸屑、烟头或其他杂物,不乱涂乱画。

5、在通道、走廊里与同事相遇应点头行礼以示致意,遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

6、不得随意进入专属办公室,应事先敲门,经允许方可进入。

二、办公室纪律

1、办公时间、办公区域内应保持肃静,不得大声喧哗,如需工作讨论,须在不影响其他同事的前提下进行。办公时间不得串岗、闲聊,不得讨论与工作无关的内容。

2、任何员工在办公区或工作岗位上不得吃零食(或就餐)、聊天、玩手机

等,办公区域严禁吸烟,若吸烟请到指定吸烟区。

3、员工必须按时上下班打卡,不得迟到早退,工作时间内禁止私自外出,因工作需要必须请示主管领导同意,并办理外出审批手续,为保证下午正常工作,员工中午不得饮酒,午休不得超过规定时间。

4、及时清理办公用品,处理完毕的文件、资料及时销毁或存档,不得堆积在办公现场,办公区内应注意文件资料的保密,暂时离开办公桌时,需要把正在办理的文件翻转过来、电脑桌面需锁屏离开,其他人员不得随意翻阅不属于自己的文件、复印件、报告等。

5、薪酬职级在主管级(含)以上的管理人员,手机必须24小时处于开机状态;薪酬职级在主管级(不含)以下的管理人员,手机必须在早上7:30—晚上21:30处于开机状态。

6、如无特殊情况(或要求),参加各种会议、培训、业务研讨等,多人参加的活动、场合不得随意接听手机,并自觉把手机调为振动或关机。

7、员工对上级所布置的工作任务必须保质保量完成,不得推诿或打折扣,特殊情况报上级领导说明原因的除外。

8、办公室座机电话为日常办公使用,禁止拨打私人电话。

三、办公室物品摆放

1、办公台上应保持卫生整洁和办公用品的整齐,不得摆放其他与工作无关的杂物(如衣服、包、食品等),桌面允许摆放的物品有:文件框、水杯、显示器(键盘、鼠标和鼠标垫)、台历、电话、笔筒、笔、小盆绿植。

2、文件框按摆放标准端正放置桌面相应位置,文件框数量可按需求增加。

3、办公时桌面可摆放临时文件,临时离开时,桌面文件及资料、笔记本等需要集中整齐摆放。

4、下班后桌面除指定物品外,其他物品应放入抽屉内。

5、临时离开座位无人时办公椅应归位。

6、台历摆放端正,不得乱写乱画。

7、所有办公设备、相关办公物资均不许张贴便签及告示贴。

四、办公室卫生

1、办公室需保持卫生干净整洁。每个办公室必须做好卫生值日表(除总经办办公室由指定保洁公司负责清理外),办公室所有人员参与办公室卫生值日,每天下班前由当日值日人员负责办公室公共区域卫生清洁,并在当日下班离开前将垃圾带离办公区,放置在指定的垃圾回收点。

2、如当日值日人员请假或者调休,提前跟办公室其他人员调换值日日期,非值日人员有义务维护保持办公室卫生整洁。

3、办公区域不得随意乱堆、乱挂各种物品,与办公无关的物品,不得带入办公现场,禁止办公室存放易燃易爆等危险物品。

4、如在公共场所或办公区域发现纸屑,杂物等应随手拾起来,以保持公司优美的办公环境。

五、办公室办公设备、设施使用

1、办公设备是公司按照统一的配备标准为员工正常业务、工作需要而配置的,主要有办公电脑、打印机、内外线电话等,如因特殊工作需求,需要配备其他办公设备时,必须由办公设备需求部门提出采购申请,并经公司总经办领导审批同意后,由行政部负责采购,按照“谁申请、谁负责”的使用、保管、管理原则。

2、公司配备的各项公用办公设备,实行“谁使用,谁负责”的个人负责制管理办法,设备使用人就是设备的管理人和责任人,责任人要对设备的安全使

用和完好负责。

3、办公电脑、电话、插座,等需自己妥善保管并设置密码,若由于个人原因导致办公设备损坏,由个人承担修理。

4、办公设备属于公司固定资产,各部门配备的办公设备由使用部门负责,使用部门应爱护使用、认真保管,不得随意改变线路工技术设定,如发生人为损坏,追究个人使用责任;使用中,如发生办公设备故障,使用部门应当及时通知行政部,行政部负责办公设备的日常养护、清洁、维修事宜由,各使用部门禁止私自拆卸、维修。

5、禁止公司以外其他人员使用办公设备。公司员工在未经许可或不熟悉正确使用程序下不得私自操作复印机、投影仪、专业摄影摄像器材等办公设备。

6、节约用纸,养成正反两面使用纸张的习惯,充分利用公司办公软件,如钉钉系统。

六、计算机的管理

1、使用时按部门编制配置,由行政部建立实物管理台帐、统一管理,使用部门负责具体保管、使用,人员调动,电脑移交原部门经理负责保管或交还行政部。

2、每台计算机必须指定专门人员操作,并负责对该机的管理,任何人员不得随意操作他人计算机;

3、严守计算机操作规程,以避免计算机系统遭受损害,非专职人维修人员不能拆、装计算机及相关设备。

4、严守公司机密,不允许查看与本职工作无关的信息,不允许随便带外人上机操作

5、保持计算机设备的清洁,做好本部门信息的备份,防止信息丢失。

6、严禁在计算机上玩电脑游戏、聊天等。

7、资产清查时,财务部门协助行政部做好该项资产的清查工作。

七、办公室安全

1、办公区域装修和消防设施设计须符合国家消防设计规范要求,并配备灭火器、防毒面具、救生绳、缓降器等器材。物业部每季度对办公区域消防设施进行至少一次联动测试,并保存测试记录。

2、各部门经理为本办公区域内第一安全责任人,行政部为办公区域内安全责任部门,品质管理部协助行政部做好日常安全检查工作,每周对消防器材配置、防火门及安全指示标志等情况的巡查不少于1次,每月对办公区域进行1次全面安全检查,国家法定节假期(日)放假前,对办公区域进行节日前消防安全检查,检查记录存档。

3、公司所以员工必须无条件参加各类安全知识培训,自觉提高安全意识。

4、办公室区域内禁止私接、乱拉电源线,电源处不堆放纸张等任何易燃物品。

5、禁止一个插座接用多个插头(或插板),防止使用电器的数量过多,超过负荷,引发火灾。

6、禁止电线受潮、受热、受腐蚀或碰伤、踩压,物业部每半年至少对所以办公区域内的电器设备、插座、电源线覆盖检查一次,防止电器设备的插头接线松动、电线破损、老化等现象的安全隐患发生。

7、安全、防火、卫生工作责任人要尽职尽责,发现问题及时处理并向有关部门报告,对于办公室中存在的问题不能够立即整个的,必须采取相关防范措施,确保办公室安全。

8、各部门针对本部门办公室区域内存在安全隐患的部位必须每日进行自查

自改,部门经理和当班值班人员为本部门当日防火责任人。

9、每个办公室必须安全检查值班制度,下班离开办公室时必须进行每日安全检查,做到关闭办公室区域内的所有电源、水源,并拔除所有电器设备插头(禁止只关电源不拔插头现象),锁闭好门窗。

10、节日期间必须加强办公室区域内安全检查频次,各部门办公室节日期间如留有人员值班,必须遵守办公室安全管理规定。

11、公司全体员工必须遵循商场《禁止燃放烟花爆竹管理规定》。

12、广场任意范围内发生安全事件或隐患必须第一时间向楼层管理人员或消防中控室报备(中控室电话:******、监控室电话:******)。

八、考核标准

1、 公司全体员工凡是违反上述1-4项管理要求的,给予当事人50元/次的经济负激励,部门连续一个月内2次违反要求的部门经理经济负激励50元,并对当事人所在部门负责人给予公司范围内通报。

2、公司全体员工凡是违反上述5-7项管理要求的,给予当事人100元/次的经济负激励,部门连续一个月内2次违反要求的部门经理经济负激励100元,并对当事人所在部门负责人给予公司范围内通报。

3、各部门自查自改不到位的,在行政部联合品质管理部检查中发现的问题,给予当值人100元/次的经济负激励,部门连续一个月内2次联合检查不合格的部门经理经济负激励100元,并对当事人所在部门负责人给予公司范围内通报。

4、公司内全体员工凡是个人违反上述管理要求超过3次、部门经理超过10次被经济负激励的,纳入年终考核,取消评优、评先、晋级资格。

5、如存在以下情况之一,经查属实的,对当事人按100元/次予以经济负激励:在办公区内吸烟的;下班后未按要求关闭电器、插座电源的;未按值班

要求开展有效值班检查的;未按制度有效落实值班检查工作的;人事经理/岗负责落实经济负激励,经济负激励作为奖金发放给问题发现人员,责任人应在1周内履行缴款义务,如未按期缴纳的从工资中双倍扣除,并全公司通报。

6、人事经理/岗须每周统计前一周办公区检查情况,每月汇总,并将手签经济负激励确认书、奖金发放确认书作为附件留存,人事经理未落实对相关责任人的问责决定,由品质管理部对人事部经理进行通报,并给予300元/次的经济负激励。

7、如相关责任人未按制度落实上述管理要求及值班人员检查不到位,导致发生安全隐患的,给予相关责任人500元/次经济负激励,并由当事人所在部门经理、副总经理在公司例会上进行述职;同时,纳入年终考核,取消评优、评先、晋级资格,并在公司范围内通报。

九、应急联络方式

1、消防中控室(突发紧急情况联系电话):******。

2、监控室电话(突发紧急情况联系电话):******。

3、总服务台电话(客诉联系电话):******。

3、安全隐患举报电话:******。

十、其他

1、本规范由公司人力资源部、行政部、品质管理部联合修订,并经总经办会议研究通过后实施。

2、本规范自签发之日起执行。

3、本规范试运行结束后,于2018年9月1日起,正式执行。

******有限公司

二〇一八年四月二十七日

第三篇:公司办公秩序管理规定

办公秩序管理办法

为进一步规范集团公司管理,维护良好的办公秩序,营造良好的办公环境,特制定本办法。

第一章 出入管理

第一条 为确保集团公司办公区域的安全有序,集团公司实行严格的出入管理。员工凭门禁卡刷卡后进入公司办公区域,不得擅自携带无关人员进入集团公司办公区域。

第二条 外来人员到访集团公司,应先在######前台登记。前台工作人员明确访客身份后,联系接待领导或接待部室,经同意后,引导至相应办公室。

第三条 接待部室应保证来访人员事毕后离开集团公司办公区域,不得在办公区域逗留、闲逛。

第四条 前台工作人员应礼貌拒绝无具体接待部门的外来人员进入公司办公区域。

第五条 员工凭本人门禁卡出入######办公楼,门禁卡的开通由集团公司办公室根据人力资源部提供的人员清册和系统各单位领导班子名册,统一到######物业管理处办理。

第六条 门卡禁原则上一年一审,每年末由集团公司办公室统一办理年审手续。

第七条 新调入集团公司的人员(含挂职、借用人员),由集团公司办公室根据人力资源部出具的《》,到大厦物业管理处办理。

第八条 公司所有房间钥匙由集团公司办公室统筹管理,根据各部门上报的清册进行复制,并登记发放;部门的钥匙由部门内勤管理。

第九条

员工个人未经许可不得擅自配制钥匙,员工确实需要配制钥匙的,应提交书面申请经部门负责人审签同意后,由集团办公室统一配发钥匙。

第十条 员工丢失办公室钥匙的,相关责任人应在24小时内提交书面说明,写明丢失原因,交集团公司办公室备案。

第二章 环境和卫生管理

第十一条 集团公司实行专人负责与分片包干相结合的清洁卫生责任制度。

第十二条 包干区的划分:

1、集团公司楼道、走廊、活动室、休息区、吸烟区、卫生间等公共区域以及办公区域的地毯由集团公司委托######物业管理处负责日常保洁工作,由集团公司办公室负责联系和协调。

2、集团公司领导办公区域以及会议场所的日常清洁和保洁工作,由集团公司与######物业管理处衔接落实专职工勤人员负责。

3、集团公司各部室负责本部室办公区域范围内清洁和保洁工作。

4、集团公司员工负责个人办公区域范围内清洁和保洁工作。 第十三条

环境卫生工作要求:

1、保持地面、墙面、门窗、灯具、办公家具、办公设备、办公器具、绿化日常清洁,整齐有序。

2、切实做到无卫生死角,垃圾日产日清,办公区域无痰迹、纸屑、积尘、蜘蛛网。

3、办公桌面整洁,不放置与工作无关的物品。文件柜里的资料排放整齐,逾期或废弃文件定期按规定处理,避免多余物品占用文件柜的使用空间,箱橱顶上及柜台上不堆置文件。

4、办公设施的放置应符合工作要求,办公桌椅的摆放应整齐美观,由公司办公室统一筹划确定后,任何部门或个人不得擅自调换、变动或用作其他用途。

5、爱护办公设施,不乱写、乱画、乱磕、乱碰,确保办公台面、会议桌、文件柜等设施不受污损。

6、不在墙壁、门窗上乱贴、钉、挂各种纸张、物品,不得私自搬移、拆卸固定物品。

7、公共过道不乱堆杂物,保持通道顺畅。

第十四条 未经许可,办公室内不乱接临时电线、插头,确有需要时应由专业人员进行处理。除公司统一配制的电热器具外,任何人不得私自使用电炉及其它电热器具。

第十五条 员工每天下班前应清理自己的工作区域,关闭电脑,最后一人应关闭门窗,切断空调、风扇等用电设备的电源,确保安全。

第十六条 严格执行有害垃圾、可回收物、厨房垃圾、其它垃圾分类投放规定。由办公室会同######物业管理处在办公室、会议室内统一应配发纸篓、茶具、果壳盘,在办公楼的消防过道上设置可回收物桶、其它垃圾桶,在每层茶水间设置餐厨垃圾桶,而有害垃圾箱由物业公司统一设置一楼大厅。

第十七条 各部室和员工落实好以下垃圾分类投放规定:

1、纸篓一般投放废纸、餐巾纸,不应混放食品、电池等垃圾;使用后的书报、纸张在确认无秘密内容后由各部室集中收集交办公室统一作可回收物处理。

2、果皮、剩余饭菜、糕点、茶叶残渣等餐厨垃圾投放在各楼层茶水间餐厨垃圾桶;饭菜盒、塑料袋必须与剩菜分离分别投放。

3、电池、打印机墨盒、硒鼓、废弃灯泡等有害垃圾必须投放到大厦一楼有害垃圾桶内。

4、公务接待尽可能采用陶瓷茶杯,减少或不再使用一次性纸质或塑料茶杯,内部会议一般由与会者自带茶杯。

第三章 控烟管理

第十八条 根据控烟管理相关规定,集团公司在以下区域禁止吸烟:

1、集团公司各办公室、会议室、活动室、休息区、走廊过道等公共区域;

2、集团公司公务用交通工具内;

3、法律、法规、规章规定的其他禁止吸烟的场所。

第十九条 根据文明机关创建要求,集团公司在每楼层设置吸烟室(区),在非吸烟区放置禁烟标志,不在非吸烟区内摆放烟具。

第二十条 来访人员在非吸烟区吸烟,接待人员应主动劝阻,或引导其进入吸烟区域。

第二十一条 集团公司办公室负责公共场合禁烟的监督管理工作,各部室负责人负责对本部门人员和各自办公区域内禁烟的监督和管理。

第四章 会议室管理

第二十二条 集团公司会议室由办公室负责管理,由集团公司前台工作人员统筹安排使用和落实具体会务事项。

第二十三条 会议室是召开会议、研究工作的场所,任何部室或个人,未经允许不得将会议室挪作它用。

第二十四条 主办部室应通过OA办公系统申请使用会议室,并详细注明会议名称、召集人、参会人数、时间、会场布置要求等。

第二十五条 会议室应优先用于召开董事会、党委会、经理办公会议、系统干部会议,因处置突发事件而召集的紧急会议,经审批后可不受上述限制。

第二十六条 按照“谁使用、谁负责”的原则,会议主办部室须遵守以下规定:

1、负责会议室使用期间的管理和安全工作。维护会议秩序,落实控烟规定,保持会议室的整洁。

2、会议签到、记录、纪要等会务工作,由主办部室落实人员自行解决。

3、会议结束后,使用部室应负责把会议室内设施还原,切断会议室内电灯、空调以及所有设备的电源,并及时通知办公室前台工作人员,做好会议室交接工作。

第二十七条 会议室内部的卫生保洁由工勤人员负责。

第五章 文印室管理

第二十八条 集团公司办公室是本部文印室的归口管理部室。 第二十九条 文印室属机要重地,严禁无关人员进入。

第三十条 为切实推进公司本部无纸化办公工作,用于公司各部室及公司与系统内各单位传递的文件资料,原则上使用公司OA办公系统传递,不予复印。

第三十一条 以集团公司名义对外传递的文件资料以及经审批同意批量复印制作的资料,在文印室复印制作。少量文件资料的复印,由各部室使用配置到部室打印一体机自行复印解决。部室自行复印所需的纸张,由各部室按照办公用品管理办法办理领用手续。

第二十九条 各部室应落实专人负责本部室复印工作,并负责对本部室复印资料的保管和登记。除文印室操作人员和各部室指定的复印工作责任人,任何人未经许可不得擅自操作使用复印、油印设备。若出现私自操作或文印室操作人员违章操作造成机件损坏,将追究当事人责任,并负责全价赔偿维修费用。

第三十条 落实定时开放制度。为合理安排复印任务,文印室每日定时向部室开放,开放时间为每天上午11:00-12:00或下午16:00-17:00,其他工作时间原则上不受理各部室提交的复印任务。紧急资料,经办公室主任审核同意后可另行处理。

第三十一条

落实复印登记制度。文印室管理人员应加强复印耗材的管理,严控复印用纸。未经许可,任何部室和个人不得将复印耗材带出文印室,各部室办公所需的纸张,应根据公司办公用品管理办法,办理领用手续。文印室管理人员对各部室每次复印使用用纸张的规格、数量、类别、用途等进行登记,每季度对各部室复印量进行一次统计和通报。

第三十二条 严格执行保密制度。重要稿件、涉密材料及保密管理办法中规定的保密资料,一律不得复印。若发现违规复印保密资料的事件,一经查实,将按集团公司相关规定追究当事人及相关部室责任。

第三十三条

文印室管理人员要注意对复印设备进行日常保养,保持机器及其所在房间的清洁,保障复印设备正常运行;对机器在使用过程中出现的问题、故障要有详细记录,并及时处理、修复。

第三十四条 加强文印室安全管理,树立防火安全意识,文印室内物品摆放有序,保持环境整洁,不存放有碍设备安全的物品。非工作时间如需使用文印室,须履行审批登记手续。

第六章 附则

第三十九条 每季由公司办公室牵头,公司各部室确定一人组成公司办公秩序检查小组,对本规定执行情况进行检查,并编发检查情况通报。

第四十条 本规定自发文之日起施行。公司原相关规定同时废止。

第四十一条 本规定由公司办公室负责解释。

第四篇:北京酷人通讯科技有限公司办公秩序管理规定

第一章总则

第一条为树立优秀的企业形象,营造和谐的工作氛围,培养良好的工作习惯,保持办公场

所整洁、有序,特制订本规定。

第二条本规定适用于酷人公司总部;下属机构可参照执行,亦可根据本规定的原则和精神

制定相应办法,报人力行政部批准后实行。

第三条本规定由人力行政部行使执行权、解释权和修订权。

第二章仪容仪表管理

第四条职员在办公区域内,应注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁;周

六、周

日及晚间值班保安、保洁员可例外。

第五条职员上班时应将头发梳理整齐;男职员发不过耳。

第六条女职员提倡化淡妆,但不得上班时间化妆;金银或其他饰物应佩戴整齐、大方。

第七条办公区域内禁止穿短裤、背心、运动服、拖鞋(没有后跟或鞋帮的鞋类);禁止卷

起袖子或不系袖扣;禁止卷起裤褪。

第八条女职员着装应以大方得体为原则,不得穿松糕鞋、运动鞋,不得穿低胸、吊带服装,

不得穿超短裙(站立时裙摆不得高于膝盖上缘的裙子,连衣裙除外)。

第九条在办公区域内,男职员必须穿衬衫、系正领带;需穿外套时须着西装;必须穿皮鞋;

第十条职员在办公区域内必须悬挂工作胸牌,胸牌必须贴免冠照片。

第十一条办公区域内一律使用普通话交流。

第十二条与他人交流、接听电话时应语言文明、音量适中;三人以上商讨工作问题时,应

在会议室、洽谈室进行;严禁在办公区域内争吵、喧哗。

第三章办公环境管理

第十三条公共绿化由人力行政部负责管理,人力行政部相关人员负责检查、定期更换花草

树木,保证良好的绿化环境。

第十四条董事长、总经理办公室由行政助理负责内务整理,并指导保洁员进行清扫,确保

办公室的卫生、整洁;其他各独立的办公室的清洁由保洁员负责。

第十五条人力行政部有权要求职员整理内务;职员应完成自己工作区域内的内务整理工

作,具体要求有:

1、地面无垃圾、纸屑等杂物,地毯无污点;桌面、电脑、推柜等表面无灰尘;

2、办公用品应摆放整齐:电话统一摆放于两个工作台的交接处(单个座位的,

电话摆放于与座位牌相对的另一侧),电脑摆放于工作台的转角处,文件夹、硬

快劳、文件架由外及内依次摆放于座位牌的下方内侧,其他物品如日历、笔盒、

纸巾盒、名片簿摆放于电脑与文件架之间,电话上方隔离板可张贴通讯录;

3、台面禁止摆放镜子、化妆盒、包、收音机、MP3等与工作无关的物品和书刊;

4、推柜摆放在工作台靠外一侧,换穿的鞋子、方便袋等摆放在靠推柜里侧,

衣服需挂在指定衣柜中;

5、职员离开(指较长时间离开座位,如去开会、临时性外出等)或下班时,应

关闭电脑主机及显示器电源,并将座椅推到桌下;

第十六条公共办公室、会议室内禁止用餐、吃零食,禁止将饮料、食品带入公共办公室、

会议室,但以下二种情形例外:

1、在会议室进行培训工作或长会时;

2、各独立小办公室可备有水杯、水壶,但应摆放在非显眼处。

第十七条雨伞应统一摆放在规定处,禁止将淋过雨的伞直接带入办公位。

第四章出入管理

第十八条本规定所指“出入”是指公司职员(总监以上除外)通过电梯或楼梯进出公司所

在楼层,非公司人员进出本公司。

第十九条职员上班时间非经登记不得外出,出入必须在前台登记;

第二十条职员外出,必须在前台自行登记;因陪送客人不能自行登记的,由前台直接登记;

因公或因私事外出的,在原因栏中作相应的注明;因私外出的按请假对待。

第二十一条拒绝在前台登记而外出的,按旷工处理。

第二十二条非公司人员进出公司必须在前台登记;登记应注明会见人,会见原因,会见结

束后,应到前台进行注销登记;

第二十三条原则上禁止在上班时间因私事会见客人。

第五章安全管理

第二十四条禁止在办公区域内任何时间、任何地点吸烟;在座前垃圾篓内或办公台范围内

发现烟头的,以在办公区域内吸烟论;共用的垃圾篓内或办公台范围内发现烟

头的,除能明确关系人外,共用人负连带责任。

第二十五条禁止在办公区域内燃烧,如需销毁文件的,应用碎纸机。

第二十六条职员应遵守安全用电的有关规定,禁止私拉乱拉电线,禁止私自改装电路;电第二十七条

第二十八条

第二十九条

第三十条

第三十一条

第三十二条

第三十三条脑使用过程中发现异常现象,应立即停止使用,以防电起火。 禁止敲打、移动、毁坏报警器、警铃、水银强力喷头、烟雾感应器、消防灯、灭火器;禁止占用、堵塞消防通道。办公区域内不提倡存放现金、有价证券、贵重物品、证件;禁止将宠物、易燃、易爆、有毒、放射性、刺激性、传染性物品带入办公区域。 办公区域内私人财物、办公用品由权利人自行保管,相关人员有协助客人保管财产的义务。 非上班时间内,禁止非公司人员进入办公区域,不提倡公司职员带外来人员进入办公室。 第六章附则 职员违反本规定给公司造成财产损失的,须承担相应的责任和赔偿; 人力行政部检查人员发现任何人违反本规定,有权要求当事人在违纪记录单上签字确认;当事人拒签的,检查人员在记录单上注明时间、地点、违纪事件并签字确认后生效,当事人不得持有异议。 本规定自2009年3月15日起生效。

第五篇:新兴学校办公秩序

新兴学校规范办公秩序十八条

为进一步提升学校教育教学质量,创设良好的办公环境,提高工作效率,特制订本规定:

第一条 作息规范。

严格执行上、下班作息制度,不迟到、不早退,不无故缺勤,不提前到食堂就餐。严格执行请销假和考勤制度。需要外出办事(不论公务还是私事)都必须请假,说明事由,并填写好请假条。

第二条 仪表规范。

衣着整洁,仪表端庄,举止大方,禁止穿拖鞋、短裤、背心。要体现职业特点,不浓妆艳抹,不佩(穿)戴转移学生注意力的服饰。升国旗奏国歌时,肃立、脱帽、行注目礼。

第三条行为规范。

1、上班时间不准大声喧哗、说笑、打闹,不准说粗话、脏话,不准串办公室,不准有干扰上班秩序的行为。

2、上班期间公务接待,一般应在会议室,不把与公务无关人员带到办公室。上班期间亲戚、朋友等来访,应尽量避免打扰其他人员的办公。

3、教师不能在校园内吸烟,工作期间严禁喝酒,不能在上课时间佩带手机,不做有损教师形象的事情;教师不得接受家长的宴请或让学生家长为个人提供服务;教师不擅自设立收费项目,不向学生推销任何商品或强迫学生购买未经批准的各种学习资料。不乱办班、乱补课。

4、妥善处理学生中的各种问题;尊重学生人格,建立民主、平等、亲密的师生关系;对学生不歧视,不讽刺,不体罚或变相体罚,重视做好对后进学生的转化工作。

第四条语言规范。

1、在接待来访人员时,要礼貌热情;接电话时,要使用文明用语;回答问题时,明确的要认真回答,不明确的要有礼貌的作以解释,禁止使用“我不知道”、“我不管”等生硬语言。

第五条办公室规范。

1、学校下发的文件,应认真学习并妥善保存,不得随便乱放。

2、室内摆设要美观大方,办公台面要保持整洁,不要乱堆乱放,只要离开办公室,必须把椅子推入办公桌内。不准在墙上乱钉乱挂。每天放学离开办公室之前,须关闭室内的电灯、电脑、饮水机及其它设备的电源。

3、爱护办公用具(如电脑、电话、办公桌椅等),不得恣意损坏;节约使用纸张、笔等办公用品。

4、办公室内部卫生由各办公室自行负责,垃圾倒入垃圾桶内。

⑴室内地面卫生每日打扫一次,保持干净整洁;

⑵室内办公桌椅、壁柜及门窗用抹布擦拭,确保无灰尘、无蜘蛛网,做到窗明几净;

⑶在办公室内不乱扔纸屑和其它杂物,勿随地吐痰和洒茶水等。

第六条上下课规范。

按时上课下课。有课教师必须预备铃前到位,不压堂,严禁空堂。教态自然、大方、亲切、稳重;板书工整、清晰、有条理;无特殊情况不坐着讲课;上课时不擅自离开教学场所;上下课与学生互相致礼。

第七条课程规范。

认真执行教学大纲和教学计划,严格按课表上课;调课需经教导主任同意后填写《调课通知单》备案;积极参加集体备课和教学研究活动,备好每一节课;经常互相听课,虚心学习;注重提高课堂教学效率。

第八条作业规范。

作业要精选,批改及时,字迹清楚,督促学生及时订正作业错误;作业量要适中,难易适度,体现不同层次,注意减轻学生学业负担;严格遵守各项考务规定,认真考查教学效果。

第九条培训规范。

积极参加学校及上级组织的培训,不断充实新知识,总结新经验,改进教学方法,不断提高教学水平和能力。外出培训必须按时到位,不迟到、早退或缺勤,回校后需写出培训报告或上报《外出学习记录表》;外出听课人员,回校后需在教研组内举行汇报课。

第十条教研活动规范。

积极参加各类教研活动,不缺勤,不迟到,不早退,无故不参加者,按旷勤处理。活动时要认真思考,勇于发言。

第十一条会议规范。

开会期间,与会者必须按时到会,不准迟到、早退,不要在开会期间频繁进出。与会者必须关闭手机或将手机调至振动状态,不准在室内接听电话,以免影响他人。必须专心开会,作好记录,禁止交头接耳开小会或阅看与会议无关的报刊、资料。做好会后的清洁卫生工作。

第十二条值班规范。

严格执行学校关于《教师值班制度》的相关要求,教师必须参加工作日和节假日(寒暑假)、双休日值班,服从学校的统一安排。

第十三条校园网使用规范。

工作时间任何教师不得利用网络聊天、打游戏、查看股票行情、网购等。不许浏览与教育教学无关的网页。

第十四条多媒体等使用规范。

多媒体、投影仪、录音机等要做到有效利用,严格执行操作规程,10分钟以上不使用应随手关闭投影。

第十五条图书借阅规范。

严格落实学校的相关规定。图书室内的报刊、图书要按照要求借阅,报纸看完后要夹好放回原处。借用的教学用书籍资料,学转换前必须全部、及时交回。

第十六条教学基本功训练规范

积极参加教师教学基本功训练,坚持写工作日记,练习书法做到字迹工整规范,每天坚持40分钟的解题训练。积极参加每学期开展的业务考试和演讲比赛。

第十七条健身活动规范。

教师要积极参加间操、跑步活动。

第十八条执行规范。

凡是布置的工作任务,必须在规定时间内完成,并及时汇报完成情况。

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