暑假调查报告

2022-07-15

报告是日常生活与学习的常见记录方式,报告有着明确的格式。在实际工作中,我们怎么样正确编写报告呢?以下是小编整理的关于《暑假调查报告三篇》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

第一篇:暑假调查报告三篇

暑假旅行社实习报告 三篇

暑假旅行社导游实习报告(一)

实习内容:熟悉旅行社业务 ,跟团学习导游技能。

实习目的与任务:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。

实习到了,说什么都要找个地方,实践一下,把自己三年来学习的东西拿出来,让社会检验一下,真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方,酒店或者旅行社。经过考虑,最终我选了旅行社。

以前总是向往做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长,但每次上团都能和不同阶层的游客交流,每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流,如果你的沟通技巧不强的话,交流则无从下手。一个好的导游,要有很强的沟通能力,成熟的个人亲和力。讲解生动引人,对自己的旅游线路,沿途风情民俗十分熟悉,还要和景区景点,酒店餐厅,甚至司机保持良好的关系。在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件:

一、强烈的责任感和服务热情。 导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行 动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。

二、应具备广泛的基础常识 。作为一名导游,尤其一名外语导游,在带团过程当中不仅仅是一名讲解员,还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心,对于客人,面对的是一个无从下手陌生的环境,因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识,就无法迅速为客人排忧解难。

三、语言清晰准确,讲解生动活泼 。语言表达能力是导游最重要的基本功之一,尤其是外语导游,语言正确清晰才能向游客传播中华文明,让客人了解自己的观点,同时充分了解客人的需求,及时提供服务,另外,生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花,会使沉睡的古迹死而复活,优雅的工艺品栩栩如生,从而给顾客留下难忘的深刻印象。

四、具备相应的旅行常识与专业知识。 在带团过程当中,团队随时可能出现不可预料的问题,导游具有相应的知识,就可在第一时间将损失减少至最低,为游客为公司争取到最大的利益。

五、广博文化知识面 。导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,合格的导游就应该做一个"杂家",上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

六、具有组织协调应变能力 。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此一个合格导游员要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。

七、注意仪容仪表,自身修 养。许多外国。旅游业是一个综合性服务行业,许多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员,因此导游经常被人誉为"企业形象,民间大使",良好的仪容仪表会给人产生美好的第一印象,从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准,因此良好的仪容仪表是提供良好服务的基础。

接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:

首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就来,不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为"杂家",还要成为某一领域或某些方面的专家。"工欲善其事,必先利其器"。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

暑假旅行社计调实习报告(二)

一、 实习前言

(一)、实习时间、地点等介绍

1、实习时间:2009/11/16—2010/01/10

2、实习地点:四川省成都市人民南路四段10号华川饭店B座4F15

3、实习单位:成都友好旅行社总社

4、实习岗位:地接计调

(二)、实习目的

培养我的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习使我进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的掌握课本的知识和世界的操作能力。

(三)、实习单位概况

成都友好旅行社总社,简称友之旅,英文名CHENGDU FRIENDSHIP TRAVEL SERVICE HEAD OFFICE,缩写为CFTS。位于四川省成都市人民南路四段10号。成立于1995年,历年来先后被评为"成都国内旅游十强社""成都国内旅游二十强社",秉承"挑战市场,规范操作,注重细节,团结协作"的经营理念,以独到的旅游产品设计,精心的线路安排,周到的服务质量和超值而合理的价格优势,长期以来赢得了市场的广泛认同,得到客户的交口称赞,新的时期,新的理念,新的整合,新的运作方式,将给您带来崭新的旅行享受和难忘的旅行回味。

现公司拥有针对个性化服务需求的产品设计室;针对川内客人出行热点需求的若干专线部门;满足来川客户各方需求的地接中心;提供完美旅游策划方案的企划室;能为省内外客户提供尽善尽美的旅行服务和周到的安排。

公司长期提供代订省内外各星级宾馆,代订各地特色餐饮,设计个性化的旅游产品,咨询各地旅游优惠价格,代订机票,代订各语种导游,提供旅游资料等免费服务,并定期举办旅行讲座,让旅游者更了解旅行过程及知识,增强自我保护能力。

友好旅行社近年主要社会活动及工作业绩:调至友好旅行社后花费较大精力和时间宣传促销抓客源,使友好从无到有、从默默无闻的小社,通过股份制(全国第二家)改造,"百万农民游成都"、"深情游览府南河"、"先旅游,后付款"等系列社会活动,一举取得较好的社会效益和经济效益。知名度的提高、服务质量的稳定得到业内外的公认和赞赏,同时获得成都旅游"五强社"、"十强社"、"市民信得过旅行社"、"创优工作先进单位"、"财务、统计先进单位"等称号。98年起注重抓经济效益,采取目标考核工资制,优化组合目标制等方法,迅速提高经济收益和利润指标。目前仍名列全市国内旅行社前茅。

(四)、实习内容

这次实习我非常荣幸的于2009年11月16日到2010年1月10日期间在成都友好旅行社总社展开我的实习工作。由于处于旅游淡季,散客量和同行业务量都不多,而作为旅行社新来的实习地接计调,刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。之后慢慢熟练了解业务内容后,参与了公司新线路产品的制作过程。作为新人,当然帮忙做一些其他琐碎的工作是我们的责任,简而言之就是帮经理和计调们打打下手,平时接接电话,传传真,为出团的做做准备,资料归档,核对一下票据,跑腿打杂当然也不在话下。实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里,对此也总结了一些经验,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。

二、>实习工作总结

(一)、实习工作过程中的收获

在旅行社的内部工作,我不仅接触了前台服务员的接待工作,也接触了旅行社内部运行工作的情况,在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习。另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察,有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解,进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。

在接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。更重要的是要时刻站在客人角度上为他们着想,他们才会觉得我们是真的很体谅他们,尽心尽力在为他们服务。总之,在接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游产品具有很强的综合性,包含了住宿、餐饮、交通、娱乐、游览、购物等服务项目,接待的过程就是上述服务实现的过程,所以,接待工作是一项综合性很强的工作。由于旅游产品是先购买、后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行,所以,接待工作具有很强的规范性。

旅游活动包含着对文化的了解、对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性,接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅要帮助,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化,所以,接待工作具有较强的文化性。由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的,所以,接待工作要遵守两个原则:一是必须坚持四项基本原则,严格按照党的方针政策办事;二是要切实遵守外事纪律和旅游工作的各项规章制度及有关工作细则。所以,总的看来旅游接待工作具有综合性、规范性、文化性和原则性,这就让旅行社不得不注重旅游接待工作,特别是安排旅游接待活动的重要执行者——旅游计调。

在旅行社中,计调首当其冲成为其中一个形象代表。它是旅行社完成地接,落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。"事无巨细,大权在握",计调工作具有较强的专业性、自主性,、灵活性。如果说"外联"是辛勤的采购员,那么计调就是"烹饪大师",经他们的巧手要把"酸、甜、苦、麻、辣、咸"的不同滋味调制出来以满足不同团队的"口味",确实需要一定的技巧。所以,计调人员要提高工作效率,避免差错应注意以下几个方面的问题:

首先是人性化。

计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用"多关照","马上办","请放心","多合作"等"谦词"的习惯,给人亲密无间、春风拂面之感。每个电话、每个确认、每个报价、每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮、简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩"窗口"的展示,它像"花蕊"一样吸引四处的"蜜蜂"纷至沓来。

然后是条理化。

计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划。重点是具体时间、人数、用房数、是否单双间、小孩是否占床、用早、政府税如何缴纳。抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅。如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。

再次是周到化。

"五定"(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实。这很像火车货运段编组站,编不好就要"穿帮","撞车",甚至"脱节"。俗话说:"好记性不如烂笔头"。要做到耐心周到,还要特别注意两个字:第一个字是"快",答复对方问题不可超过二十四小时,能解决的马上解决。解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平,一定要争分夺秒,快速行动。第二个字是"准",即准确无误,一板一眼,说到做到,"不放空炮",不变化无常。回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,"行"怎么办, "不行"怎么办 。千万不能模棱两可,是似而非。不然很难让客户产生信任,缺乏安全感,或许生意就这样"黄"了。

还有就是多样化。

组一个团不容易,往往要做到价格既要低质量又要好,计调人员在其中往往发挥很大作用。因此,计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。同客户"讨价还价"是计调人员的家常便饭,有多套方案、多种手段,计调就能在"变数"中求得成功。不能固守"一个打法",方案要多、要细、要全,你才可"兵来将挡,水来土掩",纵然千变万化,我有一定之规。

最后就是知识化。

计调人员即要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研及时掌握不断变化的新动态、新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行"自我充电",以求更高、更快、更准、更强。如要熟练掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能靠"听人家说",也不能只靠电话问,应注重实地考察。只有掌握详细,准确的一手材料,才能沉着应战,对答如流,保证作业迅速流畅。

(二)、实习单位运行现状(优点和缺点)

成都友好旅行社总的来说是一个各方面都很全面的旅行社,无论是对内还是对外。

特别值得提出的是友好旅行社的内部管理上,是十分优秀的。对于计调人员,一直是定期培训,轮流去听业界有一定地位声望的旅游从业人员授课学习。平日的工作里,小到接电话的语言表达艺术,大到线路安排上的问题,也是随时指出计调们工作上的不足,并帮助他们改进提高。而对于旅行社的导游人员,也是有经常的培训,根据当时旅游业的需求进行培训提高。也经常开展导游之间的聚会,让社内导游们互相交流沟通,在亲切的沟通交流气氛中共同分享资源和信息,共同进步,为旅行社更好的工作。导游是直接接触游客为游客们提供服务的,他们代表这旅行社的形象,所以,素质高能力强的导游将大大提高旅行社在游客心目中的形象和地位,招徕更多游客,提高旅行社客源量。看来成都友好旅行社很是深深明白这一点,这一方面做得非常好。

然而在旅行社对外招徕交际中,我却认为还有一点不足之处。虽然友好旅行社非常注重"团队跟踪"、客户反馈。每次团队运行时,计调都会随时关心导游客户,掌握团队变化情况;送走团队后,尽责的计调们也不忘继续"跟踪",收集掌握客户的反馈信息,以备后用和自身提高。

但是,在对于同行(酒店,航空公司,其他旅行社)之间的沟通交际却是欠缺的。节假日不曾采取一切手段,如传真、电话、QQ、MSN、E—mail等送去祝福,平日里也不太注重与他们的交往沟通,经常都是在业务来了,要合作时才派外联去洽谈,这样是不行的。如果在旺季到来时,人家当然会把房呀,车呀,票呀什么的优先给平时经常联系交往的社,毕竟人家互相都是"熟人"了,感情到位了。所以我觉得外部管理在重要程度上丝毫不逊于内部管理。

(三)、对实习单位运行的几点建议

刚刚提到成都友好旅行社的外部管理上的不足之处,因为计调人员不可能做到任何事情都能安排得完美无缺,很多时候还是会在客观因素的作用下而使得很多旅游计划不得不停滞或取消,由这些改变而带来的损失也是不得已的,所以旅行社就应该在外联上下功夫了。我们所能做的就是尽量做到更及时更全面地掌握外界的变化,并及时地根据自己的实际情况做出相应的改变,以适应整个工作环境整个旅游业甚至整个社会的变化。

一、加强旅游知识产权的改革。

我发现旅行社虽各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同。在行程、用餐、住宿、交通等各方面大同小异,因为旅游产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降。而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力,花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱。所以,加强旅游产权势在必行,这还不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

三、做到酒店与旅行社的双赢。

酒店与旅行社是合作的关系,彼此互惠互利。旅行社负责给酒店招徕客人,而酒店则是给予客人在住店期间享受安逸和谐舒适的居住及饮食方面的服务。每一个酒店都有自己的价格策略,它要根据整个酒店的消费情况。如耗电、维修、采购、装修、招聘、服务项目等多种因素来制定适合自己酒店的客房销售策略,以维持整个酒店的运营操作。一般地,旅行社在对外预订客房没有利润的情况下,往往就会寻求酒店的帮助,以申请优惠价的方式获取保本的利润。或者在与客人交往中发生利益冲突时,也会与酒店协商,赠送果篮、鲜花等以表示谢意或歉意。

而酒店也会根据自己的实际情况,尽力满足旅行社的要求。也就是说在共同的服务对象服务目标服务宗旨下,使得双方的合作更加愉快更加紧密也更加团结。

四、与航空公司保持密切的关系。

作为一个旅行社,最好的招徕客人的方式并不是宣传自己的实力有多棒,而是要有一个固定有竞争力的航空售票处为后盾。现在很多游客并不是没有消费能力,他们订房无法确定的很大一个因素便是机票无法落实。除了个别地方航班较少机票难订外,还有就是随之越涨越高的燃油费。大部分的游客心理都希望能从交通消费上减少一部分资金来用于更多的娱乐项目上。因为交通只是一种通往目的地的手段,而不是享受的过程。所以游客更倾向于订所谓的优惠票、打折票、特价票,而考虑到时间的比较少。这样的选择同时也给旅行社出了难题,如果想接到客首先就要先为其订到票,而且是较便宜的票,为此各旅行社都争相在各大航空公司询票。因为只要跨过了这个门槛,那么后面的便不是个难题,而且客人也会乐意与你合作。所以说,为了更好地争取到更多的客源,最好的扩展方式便是与航空公司进行强强联合。

总而言之,旅行社是一个综合性服务行业,它涉及的领域非常多,工作量大且烦琐,知识要求范围也特别广。要想成为一个优秀的计调,不但要眼观四面、耳听八方,还要胆大心细、诚信谦虚,真正做到与时俱进,充分调动起自己的积极性与激情才能永久性地做好这份工作。

五、实习工作的心得

(一)、当前社会旅游就业的基本诉求

在这短短两个月的实习工作中,我体会到在旅游这个行业中,社与社之间的竞争、人与人竞争是非常之大的。在旅行社业这样的服务性行业中,需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。其中最为重要的不是你的专业知识多么多么好,而是社会交际能力。当然,一定的专业知识水平和时间操作能力是基础条件,而且良好的开朗、乐观、积极向上的性格对一个旅游从业人员来讲野是有很大帮助的,所以大多从事这个行业的人员性格上大多都是外向活泼的,旅行社业也特别偏爱和欢迎这类人的加入。然而要想在这个行业混好,混出名堂,那就要取决于你的EQ,也就是社会交往能力、待人接物的能力、危机状况的反应能力等等的高低了。

(二)、自身需要加强的能力素质

这次的实习工作使我获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。在真正的实践过程中我才发现自己学识和经验的欠缺,真是那句老话"学到用时方恨少"啊。我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以每年暑假让我们参加假期实习的原因,使我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际。所以我认为旅游管理专业中实践环节中最重要的就是理论联系实际,提高了我们调查研究、观察问题、分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。

这次实习工作,我真实体会到了一个毕业生所面临的岗位竞争是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以,必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,手高眼低,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往很难找好到工作。所以,在以后的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己,工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不能只顾及眼前利益。自身素质的培养也是非常重要的。在这次实习中我就看到了一些素质不够高的导游因太过于急功近利,受不了金钱诱惑而受到客人的投诉最终丢掉了自己的饭碗。

所以我认为作为一名大学生,我们必须切实将自己的综合素质提高,即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。处理好人理关系,建立好人际网络,也是必不可少的,这样才有利于你今后的工作。机会是均等的,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,不被社会所淘汰,立足于社会。

总的来说,这次的实习然我获益良多,不仅能在工作中检验了自己的学习成果,也在实践中积累了宝贵的经验,让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。在旅行社的实习中一方面让我接触了解到了各个部门的工作,进而让我对整个旅行社的管理和运行得到了更进一步的了解;另一方面也让我看到了自身的不足,这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。我会从这次实习和以前的暑假假期实习相结合起来,总结经验教训,努力学习,不断提升自己,为以后的工作打下牢固的根基,让以后的工作能过更加能如鱼得水,轻松自在。我相信在这次实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。

暑假旅行社>前台实习报告(三)

一 实习目的

1.完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务

2. 提高自己的导游服务技能,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。

3. 通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深入的了解社会,为即将步入社会的自己打下良好的基础

4. 旅游业近几年得到了高速的发展,在高速发展的同时也出现了一系列的问题,有问题就有机会,通过对旅游行业的不断了解,找到创业的机会。

5.通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程,锻炼自己对所学理论知识的消化应用。

6. 向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。

二 实习内容

1. 了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。

2. 了解旅行社的服务规程及管理要领.。

3. 了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。

4. 担任旅行社接待人员:

(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;

(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;

(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;

(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;

三 实习单位介绍

雄县雄州旅行社是保定较早的旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与人才的培养。本社多年以来一直以"服务创品牌,满意在非凡"为立社之本,以"诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全"为服务宗旨,热心为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统,拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有:中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游,民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来,始终注重信誉和服务质量,赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。

旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度,扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解,用心规划每一个旅游行程,推广深度旅游概念;配合全面的质量管理体系,从根本上保证顾客对旅程有自由的选择,有幸福的感受

四 实习报告正文

20XX年暑期实习期中,我非常荣幸的到保定雄县旅行社进行实习工作,期间的工作从前台的服务员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。对于这次实习,是我继去年河南省景区实习后的一个长时间的实习工作,我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况,将知识与实践相结合,在实践中提高自己的整体素质,为日后的工作打下基础。

我平常的时候是去销售一下旅游线路,在实习的过程当中不断找到自己的不足,增加自己的带团经验和导游服务技能,提高自己的交流能力,在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。其次是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。

之后慢慢熟练了解业务内容后,参与了公司新线路产品的制作过程。作为新人,当然帮忙做一些其他琐碎的工作是我们的责任,虽然是这样但是我还是在简单的工作中学到了很多东西,知道作为一个旅游工作人员不管从事哪方面的工作都要学会细心要有强烈的责任心。实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心理,对此也总结了一些经验,知道在游客到来时应该做到微笑服务,有针对性的向游客介绍旅游产品,在服务过程中态度要诚恳要真的设身处地为游客考虑,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。

实习工作过程中的收获

在旅行社的内部工作,我不仅接触了前台服务员的接待工作,也接触了旅行社内部运行工作的情况,在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习,同时我还曾多次作为导游员带团出游。另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察,有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解,进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。

在接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。更重要的是要时刻站在客人角度上为他们着想,他们才会觉得我们是真的很体谅他们,尽心尽力在为他们服务。总之,在接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游产品具有很强的综合性,接待的过程就是服务实现的过程,所以,接待工作是一项综合性很强的工作。由于旅游产品是先

购买、后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行,所以,接待工作具有很强的规范性。旅游活动包含着对文化的了解、对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性,接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅要帮助,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化,所以,接待工作具有较强的文化性。由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的。

总之,这次实习让我增长了不少见识,更加了解旅游业务的流程,而且为我以后的职业规划积累了一定的经验。

注:

第二篇:暑假作文400字 三篇

暑假作文400字 (一)

今年暑假,我早早地做完作业,和解鲁璐去迪士尼参加趣味英语,有一天下课,英语老师对我俩说:你们俩学习不错,参加我们的合唱团吧!

从第二周开始,每周

三、

四、五我们与三十多位年龄大小不

一、高矮不同的小朋友开始了专业英语歌曲的训练。这个合唱团可有趣了,开始的时候我还不好意思,心里想:人家都学这么长时间了,我能跟得上吗?可又不敢向老师说。怎么办呢?只有自己暗地里加劲,叫爸爸买了一盒英语光盘,晚上跟着学唱,妈妈在一旁鼓励我;可我心里想:唉,晚上的班没有白加 中国品牌女装,功夫不负有心人呢!

八月二十日 ,东方广场搭起了大红的舞台,儿童艺术团汇报演出开始了。我们三十多个小朋友,统一身着迪士尼体恤衫,代表迪士尼培训中心三百多位小朋友参加演出,我化了妆,心里紧张极了,到台上,两眼只盯着指挥的节拍,高声唱歌,挥手跳舞,全然忘记了深情观注的爸爸、妈妈和观众。我们的节目刚刚结束,空中一个响雷,把我们的紧张情绪一下子了,好像也为我们的精彩表演喝彩!

这就是我暑期印象最深、最有趣的一件事!

暑假作文400字 (二)

放暑假前,妈妈就命令我今年暑假里一定要学会骑自行车。大舅也很支持我,把哥哥的车子送给了我。

第一天,我骑着车和妈妈先在院子里练了练,找找骑车的感觉。妈妈偶尔会把手稍微放开一点,她一松,我的车子就往一个方向倾斜,魂儿都被我吓飞了,嘴里喊着:不行!不行!不行妈妈立刻握住了把。今天算是没什么收获,但是找到骑车的感觉了。

第二天,因为这次时白天出去练车,我怕其他人看见我不会骑车笑我,所以我不敢上车。妈妈说:每个人都是从不会开始的,有的人也跟你一样,也不会骑呀!听了这句话,我鼓足了勇气,开始练了。这一次比昨天好多了,不怎么歪了,可以控制住把了。

第三天,妈妈改变了方法,让我一个人练,我左腿支住地,右腿踏着脚踏,一点一点的往前骑,我不厌其烦的一遍一遍的练着,妈妈看着我练的差不多了,说:你往前骑的同时把左脚也踏上去。我试了试,我竟然会骑车了,我兴奋不已。

我敢骑车上路以后,我每天都会和妈妈骑车出去转,骑车的感觉真的很好哦!

这就是我暑假里最难忘的一件事,你呢?

暑假作文400字 (三)

今天是星期天,妈妈洗完一大盆子的衣服说:中午咱们煮饺子吃吧!爸爸是个闲不住的人,一听说要煮饺子吃,爸爸马上就手提着篮子到菜市场去买陷儿去了。我心想:妈妈刚刚洗完一大堆衣服,现在肯定很累了,和面需要力气,就让我来和面吧。我胸有成竹地对妈妈说:妈妈,和面就让我来吧!妈妈说好,可以。

和面这活儿我可是第一次干。我先将面粉放到盆里,再兑好水,我左手往面粉上倒水,右手拌着面粉。拌着拌着,我手上粘满了面粉,越粘越多,我赶紧用水冲洗手上的面,手上的面粉冲掉了,但是盆里的水却多了起来。没办法,我只好请妈妈来帮忙。妈妈说:你放的水太多了,面就会粘手。要弄掉手上的面不可以用水冲洗,应该用干面粉搓我照着妈妈的话去做,果然干得好多了。

这次和面,我虽然做得并不顺利,但是我学会了和面。下一次我一定做得好。

第三篇:【推荐】精彩暑假作文三篇

在日常的学习、工作、生活中,大家都写过作文吧,写作文可以锻炼我们的独处习惯,让自己的心静下来,思考自己未来的方向。你所见过的作文是什么样的呢?以下是小编为大家整理的精彩暑假作文3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。精彩暑假作文 篇1

也许你的暑假过得丰富多彩,也许你去了欧洲,也许你去了悉尼,也许你去菲律宾潜水,也许你到了大草原骑马,而我却度过了一个非同一般的暑假。

我有时奔波到五中、到一中、到中山公园、到实小、到灌口三圈,你一定会觉得奇怪?因为比赛的项目不同,有遥控模型车、有遥控船,需要奔波到不同的训练场地。

让我印象最深刻的是在中山公园的训练,不管天气多炎热,每天上午下午都到湖边训练。

平静的湖面像一面镜子,几只鸭子欢快地游着,还时不时地闪过小鱼们的身影。我们的到来打破了湖面的宁静,我从箱子里拿出船,插上电池,固定好电池,对控,最后再用胶带封船盖,这样做的目的是为了不让水进到船体里。

我把船放到水里,扣紧油门,船像离弦的箭一样划破湖面,先直线冲到距离我50米的顶标,减速向左打舵,船“咻”地一下贴标过弯,向左下角标前进时,船行路线一直保持直线,还要提防别的船碰到我。当船绕过左下角标时,我遥控着船全速前进,快速地利用余光看着右下角的标,全速顺利过标。当几只船同时下水训练,注意力要特别集中,在跑自己的路线同时,还要防止被别的船撞到,抢道时,要么加速超时,要么减速避让,避免两败俱伤。

暑假厦门高温天气,在室外训练就像在烤箱里一样,顶着烈日,我每天挥汗如雨,衣服湿透,我没有退缩,在流淌的汗水中茁壮成长,省赛中获得第一名,市赛中获得三个第一名,四年一届的市运会摘得银牌。

暑假,因努力而精彩!因汗水而收获!精彩暑假作文 篇2

暑假来了,可是,这个暑假该怎么才有意思呢? 于是我找来我的死党:夏夏和庞庞,讨论起来。庞庞先发话了:“我们去郊游吧。”这个主意不错,可去哪郊游呢?现在城市里乌烟瘴气的,想找一处山清水秀的地方可不容易。于是,庞庞的建议被我和夏夏拒绝了。

“有了,我们去做顿美餐吧!”夏夏突然叫了起来。“建议不错,就这样,庞庞你说呢?”我觉得夏夏的建议还行,可以考虑。“ok”庞庞爽快地同意了。 接着我们决定在夏夏家做饭。 第二天我和庞庞如约来到夏夏家,看见夏夏已经在厨房里准备东西。于是我们讨论了一会决定先做一个最简单,最好吃的菜——“西红柿炒鸡蛋”夏夏从冰箱中拿了 两个鸡蛋和一个大西红柿,我轻松得把鸡蛋磕在了碗里,用筷子把它打匀了。看见庞庞正吃力得在剥西红柿,怎么办才能剥得快一点呢?“庞庞,把西红柿在热水里 泡一下剥得就快了!”夏夏给庞庞出了一个金点子。“夏夏你先去把水烧一下吧,我来烧锅!”我一边对夏夏说一边把锅放在了煤气灶上。“水还没好,我先把饭煮 好。”庞庞说到。我小心翼翼地点燃了火,在旁等了一会,觉得差不多了的时候正准备放油,可又不敢,我犹豫着,夏夏看到我踌躇,不肯上前的样子,就说“我来 吧。”说着从我手中拿过油,毫不犹豫地倒进了锅里,“滋滋”锅里,沸腾了起来,我拿来鸡蛋,学着夏夏的样子把它放进锅中。这下锅里的的声音就更大了,“这 里交给我,你们去想另外的菜。”庞庞对我和夏夏说到,“啊,差点忘记了,西红柿还没剥呢我去剥。”夏夏几乎跳了起来,大叫道“对对对,差点给忘了,快,我 去切葱。”我也随着夏夏的情绪,急了起来。我从冰箱中取出两根葱,回到厨房,“噔噔噔”切了起来,不一会儿,两根葱就切好了,我把葱递给夏夏让她把葱倒倒 锅里,然后接过已经剥好的西红柿,切了起来,天啊,被我切过的西红柿有的厚有的薄有的大有的`小,真难看,但不管三七二十一了,我顺手就把它给了庞庞,经过 庞庞的一再翻炒,第一道菜总算是完工了。 接着我们又做了许多菜,像炒海带,红烧夜开花,炒青菜……

吃着自己做的饭菜,我的心里感到无比的幸福和快乐,但我却感到炒菜时的快乐才是真正的快乐。“过程比结果更重要”这句话说的一点儿也不错!精彩暑假作文 篇3

快乐的暑假又来了,我们全家背好行囊出发了。今天是我们全家去杭州旅游的第一天,我们首先随着导游来到了乌镇东栅景区、西湖和宋城。古色古香的乌镇和碧波荡漾的西湖令人流连忘返,不过我更喜欢惊险刺激的宋城。

到了宋城,我首先来到了江南第一玄怪街。刚进怪街就看到悬挂着一排带血的骷髅头,鲜红的血突然消失又突然出现。正在我们浏览之余,突然从一扇门里冒出一个骷髅人,把我们吓了一大跳。接着我们随着人流陆续参观了“倒屋”、“斜屋”和“谜宫”等景物。最后我们来到了最为恐怖的地方——鬼屋,在门外我们就能听到凄厉的鬼叫声不绝于耳,我不断地给自己吃定心丸“没事的,那些鬼都是人装的,不用怕!”可是我还是浑身不住的打颤,进入之后,一阵冷风吹来,我不由地抓紧了爸爸的手,这时突然从门框中蹦出一个手舞足蹈的大鬼,把我吓坏了。我一回头,一个女鬼突然转过身来叫道:“我好冤啊,我好冤啊……”我慌不择路地逃出了门外,出来之后,我又后悔了。哎,早知当初应该硬着头皮走下去呢,现在落了个“胆小鬼”的称号。

虽然我落了个“胆小鬼”的称号,但我似乎收获更大。因为接下来我们来到了大剧院观看世界三大名秀之一宋城千古情。我最喜欢里面的第四幕《西子传说》。它讲述了白蛇与许仙、梁山伯与祝英台的故事。在表演白蛇与许仙断桥相会时,剧场中真的喷射出水来,当演到水漫金山寺时,我还真以为要发大水了呢,突然之间洪水滔滔,就连我们的上空也没有幸免,也好像下起了雨,让人躲闪不及,实在令人惊叹。当然其他几幕也扣人心弦,让观众惊叹剧场宏大规模的同时,更惊叹于科学技术的高速发展以及劳动人民的无穷智慧。

这次真是不虚此行,不仅游览了江南四大名镇之一——乌镇,欣赏了西湖美景,还观看了宋城千古情,领略了宋城博大精深的文化,了解了杭州的历史典故以及神话传说,受到了强烈的视觉震撼。

第四篇:【热门】精彩暑假作文三篇

在生活、工作和学习中,大家都尝试过写作文吧,作文是人们把记忆中所存储的有关知识、经验和思想用书面形式表达出来的记叙方式。作文的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编收集整理的精彩暑假作文3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。精彩暑假作文 篇1

湛蓝的天空,洁白无瑕的白云,徐徐的海风,软绵绵的沙滩,暖暖的阳光晒在身上,轻柔的海水不断轻吻你的脚尖,多么惬意呀!不错,我正在中国大陆最南端的著名景点之一——白沙湾。丰富多彩、趣味十足的暑假又怎少得了到此一行呢!

暑假的某一天,我们全家收拾得当,便出发了。不多时,我们便抵达了目的地白沙湾。

白沙湾的沙滩犹如一张温暖、舒适的棉被,一脚踩下去,软乎乎的,细小的沙子从趾缝中窜出来,带着太阳的温度,真是柔软、细腻而暖和的沙滩。

我远眺一望无际的大海:在它的上空,几只海鸟不知飞来飞去,发出欢悦的叫声;碧蓝的海水中波涛澎湃,徐徐的海风轻轻吹过,头发也跳起欢快的舞蹈,所有的思绪好像都被掏空了似的,整个人轻飘飘的,随着海浪的波涛一次又一次向沙滩涌过来,掀起了一朵又一朵洁白的浪花。海水不断撞击着我们的脚丫,凉飕飕的。在这么美丽的天地中游泳,一定有非比寻常的感受!

事不宜迟,我和弟弟抱着游泳圈,欢呼着向大海奔去。我对弟弟说:“不如打水仗吧!”弟弟同意了。于是“泼水大战”正式开始了。我首先发起攻击,我使出全身的力气用力拍打着海面,朝着弟弟的方面拼命的拍呀,拍呀;弟弟也不甘示弱,手脚并用,不停地在海面扑腾。一开始我还占据上风,可是后来爸爸加入了低低的战团,我开始落了下风,最后,我像泄了气的皮球,全乎乎地趴到了沙滩上。

休息够了,我开始自己游泳。我想躺到游泳圈上,感受一下“蛙泳”。可刚躺下去,重心没控制好,“啪”摔到海水里。可怜的我在海水里面像只落水的小狗不停的扑腾挣扎。爸爸发现了我的异样,伸出有力的大手,将我拎出水面。我这才发现,水位踩到我的腹部,我居然在这么浅的水里面折腾,真是羞死人了!看着满脸笑意的爸爸和幸灾乐祸的弟弟,我落荒而逃。可是海水似乎还舍不得我走,一个大浪拍过来,我一个踉跄,差点又摔到海里面!这下,老爸老妈都忍不住哈哈大笑起来,老弟那个臭小子更加夸张,居然笑到捂着肚子在沙滩上打滚!就连周围的游客也跟着笑起来,哎,这次糗大了!

玩累了,大家的肚子也都饿了。老爸赶紧架好烧烤架,把烧得通红的炭方放进去,架上烧烤网。我和弟弟迫不及待的拿出肉串,刷上一层油,放到上面烤。烤上几分钟,肉串熟了,那香味直诱惑着你的味蕾,让你吃了还想吃,我们一家吃得满嘴都是油!

这真是一次趣味十足、回味无穷的白沙湾之旅,我相信,它只是我精彩暑假生活中一段小插曲!精彩暑假作文 篇2

暑假来了,可是,这个暑假该怎么才有意思呢? 于是我找来我的死党:夏夏和庞庞,讨论起来。庞庞先发话了:“我们去郊游吧。”这个主意不错,可去哪郊游呢?现在城市里乌烟瘴气的,想找一处山清水秀的地方可不容易。于是,庞庞的建议被我和夏夏拒绝了。

“有了,我们去做顿美餐吧!”夏夏突然叫了起来。“建议不错,就这样,庞庞你说呢?”我觉得夏夏的建议还行,可以考虑。“ok”庞庞爽快地同意了。 接着我们决定在夏夏家做饭。 第二天我和庞庞如约来到夏夏家,看见夏夏已经在厨房里准备东西。于是我们讨论了一会决定先做一个最简单,最好吃的菜——“西红柿炒鸡蛋”夏夏从冰箱中拿了 两个鸡蛋和一个大西红柿,我轻松得把鸡蛋磕在了碗里,用筷子把它打匀了。看见庞庞正吃力得在剥西红柿,怎么办才能剥得快一点呢?“庞庞,把西红柿在热水里 泡一下剥得就快了!”夏夏给庞庞出了一个金点子。“夏夏你先去把水烧一下吧,我来烧锅!”我一边对夏夏说一边把锅放在了煤气灶上。“水还没好,我先把饭煮 好。”庞庞说到。我小心翼翼地点燃了火,在旁等了一会,觉得差不多了的时候正准备放油,可又不敢,我犹豫着,夏夏看到我踌躇,不肯上前的样子,就说“我来 吧。”说着从我手中拿过油,毫不犹豫地倒进了锅里,“滋滋”锅里,沸腾了起来,我拿来鸡蛋,学着夏夏的样子把它放进锅中。这下锅里的的声音就更大了,“这 里交给我,你们去想另外的菜。”庞庞对我和夏夏说到,“啊,差点忘记了,西红柿还没剥呢我去剥。”夏夏几乎跳了起来,大叫道“对对对,差点给忘了,快,我 去切葱。”我也随着夏夏的情绪,急了起来。我从冰箱中取出两根葱,回到厨房,“噔噔噔”切了起来,不一会儿,两根葱就切好了,我把葱递给夏夏让她把葱倒倒 锅里,然后接过已经剥好的西红柿,切了起来,天啊,被我切过的西红柿有的厚有的薄有的大有的小,真难看,但不管三七二十一了,我顺手就把它给了庞庞,经过 庞庞的一再翻炒,第一道菜总算是完工了。 接着我们又做了许多菜,像炒海带,红烧夜开花,炒青菜……

吃着自己做的饭菜,我的心里感到无比的幸福和快乐,但我却感到炒菜时的快乐才是真正的快乐。“过程比结果更重要”这句话说的一点儿也不错!精彩暑假作文 篇3

参加XXX小海军夏令营是我自愿的而不是爸妈“强迫”的.,我一直幻想这是一个轻松而快乐的夏令营。可是集体生活当然不如家里舒适,而且夏令营对我们的要求很严格,所以这个夏令营令我快乐而又“难过”。

8月10日的早晨,随着火车鸣响,我和一群素不相识的小伙伴们,一同来到了被称为“祖国鱼仓”的舟山群岛。第一天,我们一起吃了可口的午饭便开始举行参军仪式,授旗,授带,十分庄严,最后大家还一起宣誓:服从教官的指挥,独立完成任务,绝不当逃兵,努力进取,一定要成为一名优秀的小海军!

一天的军事训练很苦很累,为了体验军营的快乐,晚上我们举行了“吃西瓜比赛”。所有的小伙伴们都在疯狂地吃西瓜,大家的脸上粘满了西瓜籽,像一个个小精灵,可爱极了!一天的训练疲惫顿时消失殆尽。晚休时,我和室友们一起在房间里玩搭帐篷,还有在一起开会,有意义的一天就这样结束了,劳累一天的我带着甜蜜的微笑进入了梦乡。

接下来的几天,我们又一起进行严格的军事训练,原地踏步、蹲下、齐步走……。当然训练之余,教官们还带我们去沙滩上玩,在沙滩上举行拔河比赛,我们一起挖沙坑,一起跑步,还一起吃烧烤,一个个都玩得不亦乐乎。

第四天的晚上,小海军夏令营生活就要结束了,我们开了一次告别班会,小伙伴们兴奋中带着伤感。兴奋的是终于就要回到温暖的家,见到亲爱的爸爸妈妈了;伤感的是,结束后大家就要分离,不知道什么时候才能再见面。当教官叫每一位小伙伴发表夏令营生活感想的时候,每一位上台的小海军都哭了,因为经过这几天的训练,我们和教官已经结下了深厚的友谊。在我们离开家,离开爸爸妈妈的这段日子,是教官给予我们无微不至的关心,让我们忘却了离开家的伤感。

第五天,我们都回到家了,但我想对我的战友说:“这几天,和你们在一起玩得十分开心!从原来的素不相识到离别时的难舍难分,我们一起经历了许多事情,虽然我们暂时离别了,但是我会永远想念你们的!虽然我们远在天边,但是,我们有缘还是会再相见的……”。

再见了,我亲爱的战友们!

再见了,我尊敬的教官们!

第五篇:【必备】暑假学习计划三篇

时间过得可真快,从来都不等人,相信大家对即将到来的学习生活满心期待吧,一起对今后的学习做个计划吧。但是学习计划要写什么内容才是正确的呢?下面是小编为大家收集的暑假学习计划3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。暑假学习计划 篇1

1.制定一个学习计划

根据自己的身体状态,确定每天学习时间

看书,就要把能掌握的知识点搞清楚。

2.制定学习计划的基本原则

一、具体。

例如,三天内浏览完某本书、每天语文写一篇作文、一个月内背完英语1000个单词、每天物理仔细读完20页课本、历史背完5章内容等。

二、合理。

制定自己能够完成的计划,不要使自己闲着,也不要使自己过于紧张。

三、循序渐进。

隔一段时间,就要提高每天完成的学习任务的量和深度

前提是:晚上10:30点睡,早上6:30起。必须保证充足的睡眠及良好的精神状态。刚进入高二不用太苛求自己,因为还有一些课程还没有学完,不用急于转入复习阶段,高二上学期要做的是把新学的东西学会学牢。另外就是巩固基础,有空就看看以前学过的东西,积少成多,并且在这一学期中,对自己进行一个查漏,看看自己在哪些知识点上是不牢靠的,自己心里要明白,复习与学习才有一个方向和方法。

转入正题,下面这些平时就可以开始练习了,到高三就一定要熟练了,还有平时就要注意考试心态的培养,哪也是一个得高分的关键!

关于理科:首先是公式,对公式要非常熟悉,公式中每个字母的含义,公式的推导,公式的使用对象,这些是很重要的,从现在开始,把各科所有公式分类并用一个本子整理一遍,做题的时候强化这些公式的记忆与使用,做到看到题目就知道要用到什么公式,以及清楚公式中字母对应的`数字,在平时做练习题时,就要要求自己写出题目已知什么,未知什么,求什么,相关公式,这些都清楚了在解答。考试时当然不用写出来,但自己必须清楚。

关于化学:把整本书的所有化学方程式抄一遍到本子上,有时间就写一写,要能相当熟练的写出他们,记住并熟悉那几个特殊的,同时知道每个化学反应的现象,包括颜色,气味,形态等的变化,还有就是记住化学物的颜色,状态,气味,比如哪些物质是固体,白色沉淀有哪些。

关于数学:整理方程,公式,不是整理出来就可以,主要是熟知如何使用他们,熟悉函数图像,能准确的画出图像,并灵活运用图像,有时不会计算画个图就能知道答案。

关于物理:分类整理公式,熟悉并能运用,做题时要理解题目描述的过程。暑假学习计划 篇2

暑假就要来了,忙碌了一个学期终于可以放松一下了,但放松的同时千万不能丢下学习,应该为你的暑假制定一个周密的学习计划,这样你的暑假才会过的充实。由于每位高中生都是独一无二的,而且对自己的学习情况,最了解的还是你自己,所以高中暑假学习计划安排还是应该有同学们自己来定,这里只是给大家一些建议。 高中暑假学习计划应该包括:某科补课计划、假期自学计划、考前复习计划、课外阅读计划、社会调查计划、每天活动计划等等。有了这些计划,不仅有利于促进学习目标的实现,也有利于在实施学习计划的过程中磨炼自己的意志,养成良好的学习习惯。

1、目标

列计划的目的无非是通过白纸黑字,使得自己对自己的学习情况能够进行监督和检查。 高一,高二学年,应把重点放在课本上、课堂内。因为高考虽强调淡化课本的考查,其实处处有课本的影子。“课内知识课外考”的测试方式,就要求我们把课内20xx暑假学习计划知识学扎实,否则无法完满地解答课外考题。当然,重点放在课本上,并不是将视野局限于课本,仍应有大量课外阅读,在课外阅读中巩固,贯通课本知识,培养能力。 高三学年,既是中学时代的最后一年,也是复习迎考的关键一年。高三学年的计划是完善知识系统树,“牵一发而动全身”,做到由一个知识点可以拎起一串,提起一面。系统地掌握知识后,技巧也就“水到渠成

2、知己

作战讲究“知己知彼,百战不殆”。学习也是一样。所以要制定出符合自己实际情况的学习计划,必须要“知己”。“知己”包括三层含义:明确学习奋斗的目标,了解自己的学习情况,明确地估计自己的能力。做到“知己”后,我们就可以制定计划了。

3、要求

列计划本身并没有太多的要求,你只要抓住两个字——“详、实”就足够了。 首先,要让自己知道,每天你具体干些什么,知道每周、每月的安排等。我们应该去计划自己的学习和生活,做到自己对自己心中有谱。一份计划上只出现时间和科目是不够的,最起码还要有具体的章节的安排,包括做哪些习题,看哪些笔记都应当有,这样才能真正地发挥计划的优势。所谓“实”,就是一定要符合自己的实际情况,适当地高一些也可以,但绝不可过高或过低。太低了,计划的内容松松垮垮,反而不如没有计划;但大多数人可能更容易把计划列得偏高,开始还能拼一拼坚持一下,但很快地就败下阵来。如果总是列这种过高过紧的计划,常常完不成,那么时间一久也就会对列计划失去信心了。一份好的计划绝不在于它的起点有多高,而在于它是不是能帮你更好地完成学习任务,让你的能力得到最好的发挥。

4、注意

①必须强调的是,制订计划必须按自己的特点自己制订,不能仿制别人的计划,别人告诉你的方法最多只能充当一个指路标的作用,是很难完全套用的。只有自己去试着做,摸索出自己的完整方法,才是最有用的。 ②列计划只是一种手段,绝不要为了列计划才去列计划,只要是能达到目的的计划都是好计划。不管什么时候,列计划都只是为了完成一定的学习任务。。这篇文章由(第㈠范/文网)收编。 ③刚开始列计划的同学,可能不太容易掌握好难易的尺度,列的计划过高过低都是自然的,只要不断调整,不断改进,很快就会适应这种方法。 ④任何学习计划刚执行起来都难免会遇到一些困难,但你应该知道为了执行这份计划而付出的努力是值得的。能够适应这份计划是保证你的远程学习以及未来事业成功的重要步骤。 ⑤“坚持”是计划实施过程中最难的。由于缺乏毅力与恒心,很易虎头蛇尾。而学习是一个周期比较长的过程,今天的努力,并不能在明天就得到回报。它是量的积累引起质的飞跃。半途而废,最浪费时间与精力,并对人的自信心有很大的动摇。所以在实施计划时,一时看不到进步不要心焦,更不要气馁、不要轻言放弃。坚持!坚持一定能产生奇迹。附:暑假每日学习作息时间表 (可以根据个人的情况调整)

7:21 起床

7:40 洗漱完毕

7:40--8:00 听一篇英语听力

8:00 吃早饭

8:20---9:05 做作业【第一节课】

9:15—10:00做作业【第二节课】(可以利用第一、二节课时间上家教课)

10:10---10:55 复习【第一科】

11:05--- 11:50阅读 【包括语文课外必读篇目,优美散文,作文范文等】

12:00 吃午饭

12:30---13:30 午休 【午睡,实在睡不着的话休息会】

13:40—14:25做作业【第三节课】

14:35---15:20复习【第二科】半小时自由时间【阅读,体育活动,或娱乐】15:50---16:35做题【做数学题,物理,化学题】(单周)【英语训练→完形填空,阅读理解等】(双周)

16:45---吃晚饭 自由时间【看报纸,电视→新闻、科普类等】(此段时间不固定)

晚饭后---21.:30进行一天的总结,检查背诵、默写等签字类作业,并听录音,背单词或古诗古文等

10:00 睡觉注:每科做作业的时间为45分钟,应高效的完成该科作业,像考试一样,若为试卷类作业,则按照试卷规定时间完成。暑假学习计划 篇3

这个暑假怎样才能让孩子们过得快乐而又充实?孩子暑假生活过得不好,主要的原因是在家长,专家们认为,暑假和寒假是学校教育的空档期,但也是提高孩子素质、增加暑假见闻、亲子交流和充实暑假作业的黄金时期,不容错失。为您准备了暑假学习计划、暑假旅游计划,希望能给家长们一些启示,让孩子们过一个快乐而又有意义的假期。

高中暑假学习计划时间安排:

一:早上6:30必须起床,晚上11:30必须睡觉,中午休息一个小时。

二:起床后读一个小时英语,睡觉前花半个小时复习英语单词。

三:8:20左右开始上午的学习12:00结束,下午2:00至2:30半开始,6:30结束,晚上最好看一下新闻联播,然后开始晚自习。

这是学习时间安排,对自己要狠一点,我已给你留下了足够的休息时间,和不多的娱乐时间,一定不要占用休息时间,另外在家里生活可以搞好点,身体是本钱,要好好保护!

高中暑假学习计划学习安排:

学习讲究专业调和,就是不要用一个时期专攻一门课程,要协调发展。尽量做到以半天为一个学习单位制定学习计划,要注意以下几条:

一:英语必须每天抓,这个有了早晚的时间分配,不能变动。再一个星期分二到三个学习单位就可以了,如果你英语基础相对不是很好也可以多花一点时间。

二:数理化生都是理科,除数学要多花一点时间处,其他可以平均分配。当然你也可以因自己情况而定,"取长补短"。

三:语文,这个难得计划,分配一些时间阅读课本,把课本后面的词汇背一下,你如果还有计划的话可以另分时间。

高中暑假学习计划学习方法:

一:在白天正常的学习单位里,做两件事:1认真学习课本,把课本上的每一个习题都做完。2完成这些后就做一些课处习题。

二:是晚上的时间不要做其它习题,做一份试卷,一个星期为一个周期六门课顺着做,你最终是要参加高考的,不能放松对考试的训练。

三:定期对自己的学习情况做一下总结,跟学校进程做一下比较,做出适当的调整。

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