第一篇：百合网缘运营模式优点
梦想网缘的爱情诗歌
王亚林网络是璀璨的神话
几寸银屏，
就把我们牵挂，
每一天的问候，
都是暖心的话，
句句……那么优雅!
哦!思念的情话，在岁月里慢慢地飘洒，
时间表深情的记录下……浪漫的我和她。
哦!来吧，有缘相约，
……缘份相聚。
抛开虚拟的网络世界，
终于见到了真实的她。
哦!不敢正视她的眼眸
因为她是那样的迷人，
让我久久的端详不愿移开多情的目光，
哦!她的长发
---是那样的飘逸，
缕缕青丝缠绵着无限的美丽，
将精彩的瞬间永远留下。
哦!真的不敢再描述了!
她的笑容是那样的甜蜜，
会心的一笑简直让人陶醉，
迫不及待送上玫瑰花，
内心的激动无法表达。
只能醉眼朦胧含笑的看着她，
许下承诺，勇敢的去爱她，
扬起爱恋的风帆，
劈波斩浪去天涯……
永远伴随她，护着她。
第二篇：百合网CEO：付费模式阻断沟通与互联网精神不符
1 中国养猪网 。http:///
导语：“互联网+”国家战略正在给婚恋网站领域带来新一轮商业模式的变革。
5月20日，实名婚恋网开创者百合网高调宣布：“为构建婚恋生态圈的需要，将从5月22日起进入免费沟通时代。”
事实上，婚恋网站当前主要的商业模式就是收取沟通费用，即注册会员之间如果想去联系，至少要保证一方付费。这也是当前国内婚恋网站最主要的营业收入来源。
显然，百合网免费沟通的婚恋交友模式将给当前主要依靠收费沟通的婚恋交友网站带来巨大冲击，甚至有可能将婚恋交友网站的线上沟通收费归零。这必然颠覆整个既有的商业模式，行业洗牌在所难免。 百合网CEO，同时也是百合网创始人田范江告诉记者：“付费网站对于婚恋网站的生存和壮大立下了汗马功劳。然而随着时间的推移正逐渐暴露出一些比较严重的问题。”
2 在田范江看来：“阻断沟通的模式和互联网促进连接的精神以及帮助人们成就幸福婚姻的使命不一致，也不能让企业聚焦于创造更好的用户体验。有些新的技术和新的模式由于可能会导致用户直接建立联系而不能引入。最终的结果是产品模式日益落伍，用户生命周期短，用户满意度不高，这也是婚恋网站当前资本市场估值低迷的原因之一。”
正因如此，百合网希望在免费沟通模式推广之后，围绕提升用户体验引入更多新的技术，重构既有的收入模式，打造婚恋全产业链的生态圈，从简单的婚恋交友垂直网站变身为一个聚焦万亿市场的婚恋平台。同时，为配合商业模式的转型，百合网近日完成了高达近15亿元的再融资，并计划于年内登陆国内资本市场。
《中国经营报》记者专访田范江，揭秘其正在浮出水面的婚恋全产业链生态圈。
免费沟通：颠覆现有婚恋网站商业模式
《中国经营报》：你能否谈谈当前婚恋模式发展的现状是怎样的? 田范江：婚恋网站这一品类诞生于20多年前的美国，从其诞生的那一天起就是收费的。基本的模式就是你看到对方的照片、文字资料，然后搜索、发消息，要么一方收费，要么双方都收费。这种模式一直沿用至今，中间也曾经出现过一些免费的公司，但目前在美国主要是免费和收费并行的一个状况。
在中国，婚恋网站一开始也是免费的。但是在2008年的时候，随着金融危机的到来，世纪佳缘网开始收费，后来百合网也跟进，随后几乎所有中国主流的婚恋网站都变成一个线上收费的模式。不过，中国的特色 3 在于除了线上收费的模式之外，还有一个比较庞大的线下收费的模式，在国外是比较弱的。国外的婚恋网站最近一两年，也开始进入线下。所以说这个也是模式的反向输出。因为中国人比较看重人际之间的交往，觉得在网络上的可信度不够，所以线下会发展得比较快。其实从整个亚洲的行业市场来看都有这样共同的特质，即更看重人际之间的交互，所以包括日本、韩国、印度、东南亚在内，婚恋交友的线下市场都很发达，这当然也与线下的人工成本有关。
现在国内的婚恋网站大致上就是线上收费，线下实体店收费，免费的一直没有得到非常好的发展。这次百合宣布对线上进行免费是一个比较大的变化。之前有一些小的婚恋网站说过免费，但是因为他们的品牌力还有用户规模都不够，影响力不够，所以免费不能成为一个气候。用户要免费，他的前提是必须是一个好的用户体验，仅仅是免费，降低了用户的使用门槛，但是并没有提升用户的使用动力，用户不会因为你免费而去用。
从这个意义上来说，百合网是国内真正的主流婚恋网站第一次宣布要把自己很大的线上的收入放弃，改为免费的沟通。
《中国经营报》：你认为当前付费模式面临的问题有哪些?我们推广免费沟通模式面临哪些挑战?当时做决策时考虑的因素有哪些? 田范江：应该说，付费沟通是阻断沟通的一种方式，它很显然地降低了用户的活跃度，缩短了用户的生命周期。也就是说用户待在上面的每一天其实是有成本的，因为基本上会员费都是按时间来收，3个月就有3个月的成本，6个月就有6个月的成本。用户得到的服务肯定是受到限 4 制的。比如说我只能够和会员沟通，我不能和非会员沟通。如果一方不付钱的话，只能等待对方付钱，所以肯定对用户活跃度受到一定的影响，对于忠诚度和用户的生命周期也会有一定的影响。
另外，用户付费之后有一个期望值的问题，如果他付完钱并没有达到预期的期望值，那么你网站的美誉度也会受到一定的影响。而本身这样一个择偶的过程是寻找一个唯一的过程，肯定是有一定的失败率的，往往要用很长的时间才能找到自己想要的那个人，但如果在那之前他不愿意继续付费他就会认为我对你的使用过程是失败的，是无效的，是一个失败的体验，这样就会形成一种负面的不是很好的口碑，这是线上收费对用户的影响。
数据显示，在我们的付费用户里大概有20%~30%的样子是可以找到对象的，但还是有大部分的人没有找到，然后停止了付费或选择了其它模式。这对我们来说就意味着在近70%的用户中，除去那些认为是自身原因的用户之外，还有相当的用户可能带着负面体验离开。
除此之外，付费模式真正的挑战还是来自于移动互联网的发展，和整个互联网业态的发展。具备社交功能的APP、应用越来越多，这些社交的应用基本上都是免费的，而在其中有很多起到了一种撮合的作用。可以说，任何能够撮合人与人交流特别是异性交流的这种APP，其实都具有潜在的婚介功能，也就是现有付费模式主体潜在的竞争对手。 目前我们看到悄无声息就来了好多竞争对手，他们都以各种各样的名义出现。事实上他们都是在分流用户，最终导致的结果是：付费的婚恋网的成长速度没有办法和这些免费的去比，他们可能每年以翻番的速度在 5 增长，而付费婚恋的增长速度就回落到百分之几十甚至更低的一个范围。
我们做过统计，在2012年以前我们基本上都是100%以上的增幅，2012年甚至达到了280%的增长。然而从2013年以后增幅降到50%左右，现在的行业数据可能就20%~30%。婚恋网站成长速度的下降其实和移动互联网等很多社交的应用出现有一定的关联。虽然这也和我们的基数越来越大有关系，基数大了之后很难保持那么高的一个增长速度。但是如果放到整个互联网的环境里面来看，或者与腾讯相比的话，我认为我们的基数也不是特别大，腾讯都可以上千亿、几百亿了，还是一个很高的增长速度，我们才几个亿。
所以，从这个角度来看还是模式的问题。移动互联网时代，活跃的用户、忠诚的用户本来应该是你最核心的资产，但是当年收费模式的门槛把很多的有价值的用户赶走了。我们觉得这个是因小失大，不是一个创造用户的价值，不是用户价值最大化的一种做法，也不是整个的商业价值最大化的做法。从本质上也和我们公司的使命就是帮助人们成就婚恋的使命其实是违背的。
从根本的用户价值来讲，付费模式有可能是捡了芝麻丢了西瓜，从竞争的环境上来看，很多新兴的社交类的或者是具有社交功能的其他的一些产品所不断地残食市场份额，这样带来的问题就很多了。所以，不管是从攻还是从防的角度，我们都是要做出一个改变。
6 《中国经营报》：相对于2012年百合推“实名制”，这次免费沟通模式的推出对行业的颠覆可能更厉害。你觉得应该怎样理解两者在影响方面的差别? 田范江：如果说前者是建设性的，后者就是“解构”。实名制并没有拆别人的东西，只是在我的房子上面又盖了一个房子，但是这次我们是拆房子，这可能就是最大的差别。 沟通模式免费 增值服务上收费
《中国经营报》：对百合网来说，推出免费沟通模式意味着百合网线上40%的收入都要舍弃，那么，将如何重构百合网的收入体系?百合网的商业模式将面临哪些调整?投资人怎么看百合网的改变? 田范江：舍掉线上40%的收入带来的将是更好的用户体验。首先，是用户的维系，不再会因为付费问题让用户很快流失，由此可以不断强化百合的大客户资产。第二，通过改善口碑可能会带来更多的潜在的用户，比如说网上有一些听说收钱就不来的用户。第三，把阻断沟通的收费模式去掉后，就可以做更多的有趣的服务。婚恋网站此前之所以产品服务都非常的简单、标准，不能做包括社区、活动、聊天很多有趣的服务，背后很大的一个原因就是因为要通过阻断用户的沟通来收费。 百合网就是要做这样一个平台，更确切地说，它是一个婚恋产业链的生态圈。从开发单一婚恋交友应用到建设婚恋全产业链生态圈，百合网未来不会再仅限于狭窄的婚恋交友领域，产品和服务还会向前向后延伸。如婚恋咨询与培训、婚恋相关的消费、婚礼业务、相关金融服务、影视 7 传媒等等。总之，百合网的重点业务将涉及到婚、恋、交友全方位，即“关于婚恋的一切”。
事实上，目前国内每年婚庆市场就有7000亿元，这还不包括产业链上下游的其他产品和服务，这将是一个万亿元以上的市场。我们虽然在沟通模式上免费了，却可以通过越来越多的增值服务来收费。当然，投资人其实给我的期待短期内并不是收入的模式，而是能不能把生态圈建立起来?然后活跃用户的规模是不是有一个很大的增长?市场份额有一个扩大，这个是最为关注的。
百合的发展目标是要促成1000万对姻缘，服务1亿家庭，打造全球最大最好的互联网婚恋平台，成为互联网+婚恋的领导者，打通婚恋服务的全产业链。
《中国经营报》：我注意到百合网目前进行了15个亿的市场融资，同时也披露了用途，主要用于VIE的结构拆解以及其他业务的拓展。我想知道，这跟百合舍弃线上40%的收入是否有关?在资金链上是一个怎样的影响? 田范江：首先从资金链上来讲，短期之内并不会存在压力。这也是我们新的投资人的共同的决策，或者说我也是在他们的鼓励之下做出的决策。因为这是一个很重大的决定，我也曾经犹豫过很多次，要不要做这样的决定?但是我们新的投资人来了之后，对这个问题的看法还是相当一致的。因为第一我们的目标是建立一个生态圈，而不是像过去那样做一个垂直应用，如果你做一个垂直应用的话，把这个免掉之后，可能会觉得我的世界变得比较小了。但是如果我们的目标是构建一个生态圈， 8 那么免费后创作一个可以预期的未来，所以说这是总体的战略决定了我们不能够在第一步就把用户拒之门外。我们要尽可能的让更多的用户进来并且存活更长的时间在我们的生态体系里面。第二也是因为有新的资金进来，它可以解决短期之内的盈利压力，就是说可以在一段时间之内是亏损的，公司有足够的现金来支持。 深度 谁来保证婚恋网的诚信?
5月20日，百合网宣布与芝麻信用合作，首次在婚恋网站中引入芝麻信用分，百合网用户可以授权开通芝麻信用，用户在查看心仪对象的芝麻分时，也需要向对方公布自己的芝麻分。直观地呈现用户的信用水平。 但是，这也由此带出一个问题，这些原本由于商品交易产生的信用对于婚恋信用来说，到底又能提供多大程度上的背书呢?事实上，很多在商业信用上很好的人不乏在婚姻信用上出现问题，芝麻分提供了一个很好的切入点，但接下来更有针对性的婚恋征信体系到底该如何建构呢? 这里不得不提到一个重要的背景，那就是由于我国长期以来在涉及婚姻状态的个人征信数据方面，民政、法院、户籍尚未联网，甚至在人口流动如此频繁的当下同一系统的区域之间也存在分割，这导致了很多重婚的极致案例的出现。
然而，婚恋信用又是所有社交信用里最重要的一项信用，一般的网站聊天，不管对方是男的或女的，也许是个坏人，你还是可以跟他听听音乐，打打游戏，他的音乐品味可能和你聊得来，玩游戏也能玩得好。但对于婚恋网站来说，它的目的就是促成用户结成一个婚恋的关系，而婚恋关 9 系是两个家庭的一个结合，应该说它对真实性的要求是非常之高的。这也就是婚恋征信的重要性所在。
大数据尤其是数据挖掘技术的出现，让人们看到了实现婚恋征信的希望。比如小孩子可能2岁之前会持续消费纸尿裤，3岁之前可能是奶粉的集中消费期，通过这些商品的连续交易数据以及其他的辅助数据可以在一定程度上推定一个人的婚姻状态等等。
百合网CEO田范江承认他在与阿里的沟通过程中提到过这个问题，通过大数据的方法来推测一个人的婚姻和情感状态，但是由于涉及用户隐私，到目前为止并没有提供这么细，但潜力却是具备的。
而另一个更加可行的办法则在于社交大数据的使用，这可以看作百合推免费沟通模式强化社交属性的一个重要应用。
田范江告诉《中国经营报》记者：“在付费模式之下，婚恋网站往往要阻断社交关系，如果我发现这个人是你的朋友，可能我就不再交钱了，我就让你介绍他给我认识就可以了。但是在免费模式之下，我们可以引入社交链的关系，我发现你和他是朋友，而他和我又是朋友，这样的话就会通过人际信用的传递提高整个体系的一个信用度。”
值得注意的是，百合网将在2015年下半年推出这样一个基于网站社交的大数据征信。“就像LinkedIn一样，百合的目标是成为一个信用度很高的婚恋渠道，比如通过分享和链接，看到我们之间有没有共同的朋友，然后这些朋友是怎么评价他的，他的经历是真的还是假的等等。”
10 同时，如果一个人他就是孤立的节点，没有任何朋友在这里，他的信用度就会降低，这就是中国人所说的知根知底，就是说能够通过很多的关系我能够了解你，没有隐藏。
由此，从社交大数据打造婚恋征信体系来看，百合网的免费沟通模式也应该是势在必行。因为社交的东西只有在开放的环境下才能够建立，这倒是与百合一开始就推“实名制”显得相得益彰。
田范江表示：“婚恋征信虽然在不太开放的环境里面也可以做，那就是有一个中间机构，我来核实，但是这样的话第一个成本很高。第二质量难以保证。所以说我们会用两种方式来组合，也就是说我一方面要保留传统的征信的能力，另一方面我们还要引入社会化的信用认证方法。” 老板秘籍
1.付费模式捡了芝麻丢了西瓜
移动互联网时代，活跃的用户、忠诚的用户本来应该是你最核心的资产，但是当年收费模式的门槛把很多有价值的用户赶走了。我们觉得这个是因小失大，不是一个创造用户的价值，不是用户价值最大化的一种做法，也不是整个的商业价值最大化的做法。从本质上也和我们公司的使命就是帮助人们成就婚恋的使命是违背的。从根本的用户价值来讲，付费模式有可能是捡了芝麻丢了西瓜，从竞争的环境上来看，很多新兴的社交类的或者是具有社交功能的其他的一些产品不断地残食市场份额，这样的话带来的问题就很多了。 2.免费模式是解构
11 如果说“实名制”是建设性的，免费沟通模式就是“解构”。实名制并没有拆别人的东西，只是在我的房子上面又盖了一个房子，但是免费沟通模式是拆房子，这可能就是两者最大的差别。 3.建生态圈通过增值服务收费
虽然在沟通模式上免费了，却可以通过越来越多的增值服务来收费。百合网就是要做这样一个平台，更确切地说它是一个婚恋产业链的生态圈。从开发单一婚恋交友应用到建设婚恋全产业链生态圈，百合网未来不会再仅限于狭窄的婚恋交友领域，产品和服务还会向前向后延伸。如婚恋咨询与培训、婚恋相关的消费、婚礼业务、相关金融服务、影视传媒等等。总之，百合网的重点业务将涉及到婚、恋、交友全方位，即“关于婚恋的一切”。 田范江简介：
百合网CEO，创始人。毕业于清华大学计算机系，获得工学学士和博士学位，并被评为优秀毕业生。曾任职于埃森哲，2004年创办百合网。2006年，百合网开始试水红娘服务，是中国婚恋网站O2O模式的开创者，并由此构建了国内线下最大的专业婚恋服务网络。2012年率先实行实名制，使用全国公民身份认证中心对会员身份进行认证，是中国实名婚恋网开创者。
田范江的目标是“建立一个帮助中国人享有更幸福生活的生态系统”。在他看来“必须有一个高远的目标才能促使我们去努力”。
第三篇：运营模式分析
上品折扣网运营模式：
上品折扣网是在2009年成功上线的，它是在上品商业取得一定成绩，得到消费大众的认可后，为方便不在北京的消费者购买而成立的。上品折扣网运营最大的一个特点是网络与实体店同步运营，上品网的所有商品都是上品实体店的商品。而这种运营模式成功运行归功于上品商业成功应用PDA单件商品管理的精细管理模式。
其次上品网运营模式(也是上品折扣实店运营模式)的另一个特点在于其商品上。与其他折扣店对过季商品进行折扣销售不同，上品对当季的商品进行折扣销售，而且上品里销售的商品既能做到“上品”又可以做到“折扣”。可上品商业是怎样做到这一点的呢?
入驻上品折扣的都是一些像NIKE、阿迪达斯、李宁、探路者、匡威这样的品牌,一般的折扣在5-6折左右，其对于比较追求品牌的年青人而言比较具有吸引力，因为具备比价优势,同样的品牌在百货店或者专卖店都差不多是原价销售。很关键的一个环节就在于,品牌商在过季以后要清理库存，需要和上品这样的渠道合作，这是基础;然后上品是零入场费，不收取任何费用，只收取最终销售的返点。
上品折扣与百货公司在实际的运营上一个鲜明的特点是百货公司都是一个品牌有一个固定的铺面，而上品折扣最初与品牌商签合约都没有规定铺面的大小，而是根据实际销售的情况来进行调整，比如要进行一个主题营销，一夜之间就可以将这个主题的商品销售面积扩张到很大，而在一般的百货店受到各个店铺划地为限的限制，并不能进行同样的操作。
另外，在上品折扣没有名目繁多的进厂费、过节费、促销费等等，其统一卖场、统一货架,使供应商节省了装修费，减轻了品牌供应商的压力，另外，在各商场普遍压后结款期的大环境下，上品折扣却进行一月一结款或两星期一结款，使供应商的资金周转也大大加快。
上品从品牌供应商的利益考虑，对品牌供应商提供的这些优惠策略。相对于其它的百货商场，品牌供应商更愿意将自己的“上品”拿到上品商业进行“折扣”销售。
第四篇：运营模式
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火星女骑士 2011年03月30日 16:35 阅读(3) 评论(0) 分类：个人日记
运营的定义就是：对企业经营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。 过去，西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称
运营模式：简单来说就是经营方法。为“production”或“manufacturing”,而将提供服务的活动称为“operations”。现在的趋势是将两者均称为 “运营”。企业运营管理最基本的也是最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程，企业为了达到自身的经营目的，必须对上述五大职能进行统筹管理，这种管理就是运营。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制，而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”，对其进行集成管理。另外，有两个运营名词值得注意：一是“首席运营官(coo)”，二是“资本运营”。 首席运营官(coo)的职责主要是负责公司的日常营运管理，辅助ceo的工作。一般来讲，coo负责公司职能管理组织体系的建设，并代表ceo处理企业的日常职能事务。如果公司未设有总裁职务，则coo还要承担整体业务管理的职能，主管企业营销与综合业务拓展，负责建立公司整个的销售策略与政策，组织生产经营，协助ceo制定公司的业务发展计划，并对公司的经营绩效进行考核。所谓资本运营，就是对集团公司所拥有的一切有形与无形的存量资产，通过流动、裂变、组合、优化配置等各种方式进行有效运营，以最大限度地实现增值。从这层意义上来说，我们可以把企业的资本运营分为资本扩张与资本收缩两种运营模式。
企业运营模式
当今大多数企业的内部运营模式都具有相近的特点，不论是国营还是私企或是合资、股份企业，其趋同性说明这种结构模式有其存在的优势，研究这种模式无疑对企业的良性发展
会有很大的帮助。从结构上看大致可分为五个主要部分：行政管理层面销售层面生产层面技术层面资金管理层面其基本职能体现为：1. 行政管理层——企业的“大脑”和“中枢”，其主要职责为：企业的规划、决策、管理、监督、考核人员聘用与任免以及相关的人事管理公关与企业形象推广、相关社会活动融资、引资福利、后勤党建、工会建设和形成企业精神和文化2. 销售层——企业的“龙头”，其主要职责为：产品销售——企业生存和资金流通的原动力市场开发新产品推广——企业发展的原动力情报收集——提供给技术部门处理。是企业信息收集的主要渠道，也是领导决策的主要依据形象推广——配合行政管理部门，推广、树立企业的良好形象，逐步建立品牌效应，引领企业良性发展产品监测——监督生产环节，进一步保证出厂产品的质量库品管理——库存产品的保管和规划，企业生产调度的主要依据用户服务——与生产部门、技术部门协作，做好售后服务、信息反馈，维护企业良好形象3. 生产层——企业的“核心”，其主要职责是：设备采购、使用和管理原料采购、使用和管理生产组织、管理生产人员管理和考核生产成本管理、考核库品管理外协加工管理、检测产品检测、质量保证其追求的理想目标是：质量 效率 成本 安全 创新质量——产品、管理效率——生产、管理、质量成本——材料、人员、生产、质量、安全安全——人员、设备创新——生产、管理4. 技术层——企业的“发动机”，其主要职责是：为生产提供技术支持和保证为销售提供技术支持和保证情报收集、分析、处理、解析技术创新、新产品开发生产过程和生产产品的质量监测人员技术培训5. 资金管理层——企业的“润滑剂”，其主要职责是：常规财务工作资金使用的管理、监督、指导、考核、预警融资、引资生产经营成本的核算、考核从内部运营关系看具有以下基本特征：1. 具有相对完整的基本经济社会结构行政管理层——相当于政府及相关职能机构生产层——相当于生产企业、生产领域销售层——相当于经销商、流通领域技术层——相当于科研和教育机构资金管理层——相当于银行及相关金融机构2. 运营方式具有典型的计划经济特征销售部门根据用户和市场的需要，向生产部门提出“订货合同”生产部门根据“订货合同”，购置材料，组织生产，交付合格产品技术部门负责提供技术支持和保障并监督生产过程资金管理部门负责提供所需的资金和相关流通操作，负责成本、利润的核算和考核，同时监督资金的使用。行政管理部门负责监督、指导、协调、考核3. 需求具有单向性(不可选择性)和相互依赖性特征例如：销售和生产之间、销售和财务之间、生产和财务之间就是处于这样的关系状态4. 交易过程具有高度的透明性和开放性特征各部门之间信息透明度高5. 运营调节具有较强的针对性和快速灵活性，可以根据需要快速调整生产和人员安排、改变生产计划。利弊双向分析1. 这种有计划、有目的、可控制的生产方式，具有明显的运营优势。有利于形成程序化规范管理和程序化流水线作业模式。有利于提高生产效率、降低成本、提高资金的使用率、减少损耗等。有利于规模化生产的形成。有利于企业的整体扩张。(企业的机器)2. 对管理者的管理思想、管理水平、管理方式、管理艺术要求较高。制度化管理、质量效率管理、满工作量管理、工时考核管理、任务承包管理、责任承包管理、工作时间管理、信仰精神管理、“突击队式”管理等各种有针对性的管理方式应运而生。管理的科学性、有效性、针对性、及时性将显得尤为重要同时，开展人性化管理，充分调动人的积极性和主动性，利用好人的趋同性和依赖性，形成良好的企业文化，树立企业精神和信仰，也会对企业可持续发展产生重要和积极的影响。(金钱不是唯一的有效手段，崇拜和信仰、信任和依赖才是最高境界)(企业的灵魂)3. 根据不同的市场需求，生产调度调整反应较快，人员调整、调动相对较容易。(不需要合同，一张文书，一纸调令，甚至一个电话就可解决问题)即由需求的产生，到转化为生产过程(操作)，到产生成品(结果)的效率相对较高。(企业的自由度)4.有利于内部形成小型的高质量的专业化的团体(组)，以及最优化的团体组合。有利于产生生产精英，即生产能手、业务骨干、标兵、劳模。这些对生产过程、生产质量、生产效率都将非常有利。这些对企业的发展， 特别是高质量、规模化的持续有效发展至关重要。一个人、一个团队决定一个企业、集团的发展和命运的事例在世界范围内屡见不鲜。(企业的精灵)5. 多数成员对外界的市场变化不敏感，仅仅关心自身利益和身边环境变化。企业应对市场变化以及在这种变化中的竞争能力往往把握在少数人手中，他们的思想、能力、工作热情和方法等往往决定着企业的命运。即关键部门对个人能力的依赖性较强，是应力相对集中的节点，有一定的脆弱性。权利相对集中，容易造成重大的管理和决策失误。合理有效的监督方法和机制，重大决策的科学审定等是所有现代规模化企业的重要课题。近期爆发的全球性的金融海啸更加证明了这一点。(企业的核弹)6. 个体发展空间受到一定的限制，可能导致个体的灵活性不强，竞争性不强，主动性不强，容易造成人浮于事。自主创新的动力不强，容易满足现状。责任心不强，容易造成事不关己的现象，(这些现象的形成往往与人性的固有弱点有关)。如果管理引导不利，将产生极为不利的负面影响。因而需要较强的宏观调控、指导和监督(即行政干预和制度约束)经济(金钱)调控不能成为唯一的有效手段，企业精神、文化、信仰也会起到重要的作用。(企业的隐患)企业发展谋略1. 优化“大脑”，增强智慧。优化行政管理层，聘用优秀人才，特别是关键人物如总经理或常务副总经理。让“精灵”变成“精神领袖”，成为公司这一庞大社会体系有效运转的强有力的动力。即一个特殊的领导者，决定一个特殊企业的前途和命运。2. “政企”分开，各负其责公司的最高行政管理是董事会和监事会，相当于“政”。主要由出资人、股东组成，是公司利益的最大受益者。他们拥有公司的全部财产，以分红的形式享有公司的利润。他们有权决定公司的发展和走向，决定关键人物的任免，是公司的政策“灵魂”。最高执行机构是执行局和总经理，相当于“企”。由董事会聘用的总经理，以及由其建议聘用的各副总经理、部门主要领导组成。他们决定着企业的日常经营状况和效益，也关系到企业的未来和发展，是公司的运营“灵魂”。政和企一定要分开，要各负其责。3. 练好“铁头功”以销促产，以销定产，是现有大多数公司所采用的基本策略。因而销售环节不约而同的就成为各公司、企业的运营“龙头”，是否有一支强劲有效的销售队伍，直接关系到公司的经营和效益，影响着公司的发展和未来。4. 拥有一个强有力的“心脏”企业的根本归根结底是生产。生产的组织管理、员工的素质和对企业的情感、生产设备的合理配置是三个重要的基本要素。
5. 科学技术是第一生产力技术是发展的“动力”，技术是运营的“保障”，技术是公司的“未来”。6. 资金是企业的“血液”资金是公司生存的“血液”，是生产经营的“润滑剂”。现代企业、公司是实体经济和金融经济的共同体7. 企业的精神和文化是企业内部的“粘合剂”和“乳化剂”要让员工对企业产生足够的信任，并逐步上升为依赖，愿意把生存和事业交给本企业，这才是企业管理的最高境界。8. 企业形象和影响是企业对外的“名片”
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第五篇：企业运营模式笔记
学习为了什么?学习的目的是为了重新建立自我
你过去成功的经验会成为你未来失败最重要的理由
学习是帮助自己重新建立思维，从而改变行为，最终改变人生命运
互联网/4G时代的到来，大数据时代的到来
10年之内70%的企业都会消失，10年之内90%以上的制造业都会灭亡
革命如何革命?
未来企业想要发展需要解决三大问题：1)盈利模式2)资源整合3)团队执行 盈利模式：1)全局性2)高利润
互联网时代你的口碑、品质、信誉变得特别重要
资源整合
拿汇聚培训来说：过去卖培训很难卖
汇聚将来变成大平台，用这个平台来整合、服务天下老板
汇聚三大圈子：
1、学习圈
2、商业圈
3、生活圈
企业想要迅速扩张，要大量整合老板资源
想得天下，就要懂得分天下
(跨界)(不务正业)
举例：苹果，苹果是跨界整合了电脑的功能
做企业经营从现在思考价值链该如何创新?
如何整合跨界的价值为我所用
团队执行
由树的扎根我们悟到：一个企业的发展壮大，以及个人的成功都是由内向外自然延伸的结果 那什么事企业的根?
就是企业的战略、企业的核心
什么事企业的战略?
就是团队执行力
企业想要持续发展就必须打造团队执行力，也就是你要拥有跟你有共同的价值观、信仰的一伙人，产生了强大的组织执行能力
如何进入?
领袖之才是天生才有的，了解别人叫聪明，了解自己才叫智慧
在企业当中实际上就是两种人：1)老板2)员工
世上有三种人：1)务实的人——小有成就2)务虚的人——死无葬身之地3)务虚+务实的人——领袖之才
举例：毛主席(人民解放军)
战略上藐视敌人，战术上重视敌人
一个团队是由一个务虚又务实的领袖加上一个务实肯干的团队组成的
习主席说：空谈误国，实干兴邦
老板跟员工之间最大的差别在于：老板知道去哪里，不知道怎么去，而员工知道怎么去，却不知道去哪里
老板定方向，做战略，团队拿成果，做执行
老板修炼的最高境界就是自己爱上自己
团队需要提升的是做事、拿成果的能力;老板需要提升的是做人、降服人的能力 老板如何修炼?
看一个团队有没有执行力，先看老板的状态跟斗志
具体表现为：
1) 动口
有种人说：做不到的我不说
伟大的企业家都是靠嘴巴说出来的
2) 动脑
人不是每天在重复做一件事的时候会进步，而是在思考如何把事情做的更好的时候会进步 做什么就要去研究什么，钻研久了你就成为了专家
每个人每天重复同样的思考，重复同样的行为，却期待人生结果不同，这样的人在医学上叫：“神经病”。
表面是人的结果不同，实际上是背后的场不同
3) 动脸
微笑是最好的沟通
人最重要是让别人喜欢你，让员工喜欢你，让客户喜欢你，你让多少人喜欢你，就有多少人支持你
让所有人跟你在一起用一个字来形容：美
4) 动手
做企业要么进入良性循环，要么进入恶性循环
你让员工美了，员工就让客户美了，客户就让你美了
人都是在不断的捧场、造场
哇
5) 动心
老板的发愿、起心动念都是慈悲为怀、渡人之心
心所在一切都在，心所向无所不达，世上无难事，只怕有心
举例：领导很小气——被利所困领导跟下属争功——被情所困
做领袖的就是放下名、利、情，直接进入慈悲
情义是对某些人的，而慈悲是对所有人的
拿下城池靠能力，降服人心靠境界
具体表现为：大气
1.金钱上大气
不是钱难赚，是你没有掌握赚钱的方法
有人把钱看的比命还重要，有人把钱当工具
此生花掉的钱是钱，没花掉的是纸
什么样的人会成为有钱人?
赚钱永远比花钱快的人
世上有两种人：1)喜欢占别人便宜2)愿意被别人占便宜
2.做人上要大气，要有胸怀
想得天下，就要容得下天下人
要有佛祖之心，帝王之术
人有两种能力：1)专业能力2)政治能力
什么是执行力?
问：有一个业务员连续拜访客户18次，都被赶出来了，但是他还是很坚持，没有放弃，请问值不值得表扬?
答：连提都不要提，你要让所有人明白评定一个人的绩效是看成果，有成果就有报酬，无成
果是耻辱
你的焦点放在哪里，员工的焦点就放在哪里;你强调成果，员工就做成果，你强调过程，员工就做过程; 成果思维，就弱化了过程思维，企业会发展就是因为员工提供成果，员工不提供成果，企业就会死亡。
执行就是：承担100%责任，不折不扣的拿到成果
影响企业执行力有三大要素：1)人2)制度3)文化
第一大要素：人
1) 基层人员
选改变命运意愿度最强的
怎么发现：(1)培训(2)考验
新员工培训建议在两周
一周企业文化，政治思想培训;一周岗位技能专业培训
你认为我在做事，其实我在玩，你认为我在玩，其实我在做事
四种人：1.差劲的人2.平庸的人(不积极表现、也不破坏制度)3.优秀的人(积极回答问题，每次都有自己的观点)4.卓越的人(积极回答问题，并积极带动团队)
2) 管理干部
老板必须把人才战略当成企业发展的第一战略，也就是随时随地都要招兵买马
老板要建立跟高级人才长期的私人关系
具体怎么做?吃饭。。。。。。
高级管理人才要招什么样的人?
要招有职业成熟度的人
具体表现为：讲话做事有分寸、非常得体
做管理的必须是对人非常了解的人，也就是非常通人性的人，每一件事，每讲一句话让人感觉特别舒服
人要有职业成熟度
什么叫成熟?
就是不管上一刻发生什么事，你都可以一如既往的面对自己的人生跟事业
人是什么人，品过才知道
看名字：举例：张阿狗
具体沟通几个问题：1)家里有什么人?2)兄弟姊妹有几个?3)彼此之间感情好不好? 人的要素有两大原因：1.信念2.能力
信念问题
不同的信念建立了不同的自我，不同的自我成就了不同的结果
努力一定会成功——看似没有道理，却是很有用
努力不一定会成功——看似很有道理，却没有用
成功者建立的都是有用的思维;失败者都建立的是有道理的思维
人跟人此生所比的不是谁的武功有多厉害，而是比谁能够坚持到最后
人生的挫败还是来得早一些，所有人生的挫败都是滋养你内心强大的肥料
信念会出现动摇有三大原因：
1)人生遇到重大挫折
2)少年得志
人的理想还是大一点好，理想不是用来达成的，理想是用来滋养你的心灵飞翔的
3) 身体不行了
宇宙是恒定的，当你拥有财富、荣誉、权利的时候，你需要用感恩、付出、成就来平衡自己
建议：以后公司惩罚尽量用俯卧撑、上下蹲、跑步。。。。。。
执行型团队要建立的信念系统：
1) 遇到任何问题都要找自己的原因，只要你去找别人的原因就放弃了自己的成长，等于放
弃了自己的前途
人生只有两种结果：(1)要么得到(2)要么学到
2) 人在公司说老板不好、公司不好就是自己背叛了自己的灵魂
对自己的行业要有信心;对自己的公司要有信心;对自己的老板要有信心
说明你只能在一个很差劲的公司上班，你就是一个很差劲的人，好的公司不要你
3) 公司请你来就是让你解决问题的，只要公司没有问题，你就立刻失业
抢问题就是抢钱;抢问题就是抢前途
解决的问题越大、越棘手获得的回报就越大
当公司遇到重大危机的时候，就是你人生机会出现的时候
感悟：自己的强大就是所有人的福气
4) 你享受了财富和荣誉，你就必须承担相应的责任跟委屈
2.能力
获得能力的两个通道：A.学习B.历练
学习：向成果最好的人学习
真理掌握在少部分成果最好的人大脑当中
历练：成功者都有着浩瀚的人生体验
举例：没有带过300人的团队，你就体验不出如何能够带好300人的团队
影响执行力的第二要素：制度
1. 领导制度
领导大，制度的威力就小;领导小，制度的威力就大;强化了领导，就弱化了制度;弱化了领导，就强化了制度
总裁最大的责任就是要树立制度的神圣性，让所有人都敬畏制度
从人制到法制
你要通过具体的时间、案例来塑造制度的神圣性，让所有的员工敬畏公司制度
要让所有员工敬畏公司制度就像信徒遵守教规、军人遵守军规一样，充满着敬畏感
2. 弹性制度
职务越高、贡献越大，资格越老，处罚越原则，对树立公司制度的神圣性的作用越大 拿下一个功臣比拿下100个普通员工对执行的推动性作用越大
只要你敢，他就不敢;只要你不敢，他就敢
只要你约敢，他就越不敢;只要你越不敢，他就越敢
必须将自己的思维穿透过云层之上：没有小家，只有大家，没有小爱，只有大爱，要放下情义，进入慈悲
你吧企业当成是你自己的，你就围着别人转;你把企业当成大家的，大家围着你转 领袖是怎么立起来的?
你有渡人之心，利用企业的平台渡了大家，大家感恩获救将你托起，你变成了大家的领袖 领导有情，管理无情，制度绝情
要把公司制度提升到国家法律的高度
举例：华为基本法：制度是雷区
团队是被折腾出来的，你要培养谁，你就要去折腾谁
家
强大的人，成熟的人都是超强定力的人
定人定心定天下
谁让我痛苦，谁让我强大
一个人的强大都是被委屈撑出来的，没有委屈哪来的强大
每讲一句话都要穿透人性，直指人心
什么样的人是一生都好运的人，那就是你用持续的努力抓住瞬间出现，又可能瞬间就消失的机会，你就会变成了一生都好运的人
人生是公平的，当你的付出、努力、德行都配得上的时候，你的人生自然会成功，他是一个自然流淌的过程
3. 繁琐制度
举例：道可道，非常道，道法无边、道法自然、一生
二、二生
三、三生万物
张瑞敏：能把简单的事情做好，就是不简单，能把平凡的事情做好，就叫不平凡 举例：张瑞敏的十三条铁律
毛主席：三大纪律、六项注意
制度执行的十二字真经：制度执行，简单先行，分批执行
第一步：找出公司你认为目前执行的最不好的三条制度
第二步：找出大家公认的执行的最不好的制度
第三步：做成类似于“三大纪律，八项注意”一样的军规
找出你目前公司执行最不好的三条制度
第四步：全员宣贯
做到两个标准：1)100%条文知晓率2)100%员工知晓率
第五步：考试
考试分两种：1)笔试2)口试
潜意识不会分辨真和假，重复多了，都是真的
第六步：考试不合格，要制定惩罚措施
如：汇聚考核总经理，未通过罚款5000块
第七步：继续宣贯
(每天宣贯)训练到变成人的本能反应
4. 模糊制度
管理是非常严谨的教学游戏，在管理上、制度上不能有形容词出现
如：前台接电话响三声要接起
举例：沃尔玛三米微笑
1) 当客人出现在3米的距离2)露出八颗牙齿，门牙左右对称各四颗
建议：成立制度委员会
成员：老板、股东
公司层面的制度要有老板本人跟人力资源负责人，主要是人力资源负责人(行政管理部)负责宣贯
部门的制度由部门第一负责人负责起草制定
经公司制度委员会审核通过，通过后进行部门全员宣贯
5. 朝夕制度
形成朝夕制度原因：1)不合理2)没有达成共识3)缺乏优势
做任何事情，把握时机，循序渐进很重要
首先核心高层(股东、总经理)要达成共识，然后中层干部要达成共识，基层贯彻落地 员工只要做两种训练就可以：1)工作状态的训练2)岗位技能的训练
管理干的是很细致的重复劳动;管自己的心情，管自己的事情;管别人的心情，管别人的事
情
等、拖、无
第一步：制度的修改通常以年为周期
第二步：修改完，要进行三个月的试行期
凡是决定的都是对的，错的也是对的
会培养出执行的灵魂：执行惯性，把接到指令，立刻执行变成本能反应
由此得出：企业在打造执行力方面要采取半军事化的管理模式
玩
团队打造有三大要素：
1)型首先从外型上看上去要像一个人
2)势士气比武器重要
智慧的领导者都懂得造势，有势则进，无势造势，造不出势立刻退，不能消亡殆尽 举例：林彪
举例：林彪——六比一战术
举例：拿招聘为例
所有部门负责人都是人力资源部负责人
看到人在走，仿佛钱在动，抢人就是抢钱
士气比武器重要，形式比内容重要
3.魂(精神、信仰、魂魄)
人走在一起不是团队，心走在一起，魂走在一起才是团队
一个人为什么成长快?
是因为他懂得灵魂附体：你只有一个魂，而他又无数的魂
立刻消化别人身上的优点，你就会一日千里的成长
在宗教叫信仰，在部队叫军魂，在企业叫文化
从管理层面上讲，对人的信仰管理就是最高层次的管理(佛教、基督教)
佛祖说：普渡众生
毛主席：为人民服务
小老板经营事，雇佣员工躯体，企业家经营人，抢占员工心智
创始人是教主，文化是经书，员工是信仰，企业家的责任跟使命就是要创造教派般的企业文化
一个企业，不是老板一个人去管理所有人，而是以老板为核心的拥有共同价值观、思想观、行为观一伙人去管理另外一伙人
你有两个选择：1)自己创业做老板2)成为老板的一伙人
今天企业就是要把有能力有本事的人变成有共同的思想观、价值观、行为观的人，再把有共同的思想观、价值观、行为观的人培养成有能力、有本事的人