开创医院安保工作新局面适应医院安全稳定新要求

2023-02-23

最近几年, 伴随着当前社会经济的不断发展, 城市建设化进程的逐步深入, 人们的生活质量及生活水平得到了显著提高。因为各种各样的原因, 医疗的供求矛盾不断增大, 治安保卫工作的形式趋于复杂, 作为医院的保卫科, 应仔细研究自身的工作内容, 改进工作方法, 从而开创新的安保局面, 推动医院更好发展。以下简要针对医院安保相关内容进行探讨, 仅供参考。

一、医院安保工作的内容

在医院中, 安保工作的内容十分复杂, 包含有:直接肩负医院的安全保卫工作、防盗、防火, 并且对消防设备及器材进行日常的管理与维护, 同时还要管理医院的重要设备。特别是供水、供气、供电等。高质量的安保工作能够为医护人员创建良好的工作环境, 调节好医患关系, 为医院未来发展夯实基础。

二、当前医院的安保工作存在的问题

(一) 人员密集度较高, 门诊人数较多, 设置落后, 存在隐患

对某医院进行调查研究发现, 该院每日的门诊量平均超过万人, 高峰时间超过1.2万人。而目前很多医院在设计门诊楼时, 其容量约为每日3000人左右, 进而造成人满的情况, 加重了安保的任务。假如遭遇突发问题, 安保从业者需要在最短的时间进行人流的有序疏导工作。

(二) 病房中大量增加床位, 供需出现矛盾, 很难对安保工作进行控制

据调查发现, 某医院编订床位共2350张, 而真实接受病人超过2600人, 床位的真实利用效率常高于110%, 部分病房甚至在走廊也增加了床位, 配套设施较不完善, 进而为治安工作带来困难。

(三) 停车位数量不足, 需求增多, 矛盾越来越严重

现今, 据调查统计表明, 医院每日的平均车辆数为3000多辆, 而当前医院设有的停车位仅600多个, 并且部分车位是沿医院道路设定的临时车位, 唯有加大在此方面的安保力量, 进行指挥与管理, 才可以保证院内通畅。正是如此, 停车位严重紧缺, 在周一到周五的高峰时期, 医院门口的车辆等候时间常超过5小时。

(四) 各类人员数量很多, 构成较为复杂

对于医院来讲, 其全天对外开放, 汇集了各地、各类物业企业、医护人员等工作者及实习人员, 再加之临时或者常年在医院从事工作的技术人员, 物业人员及病人的护理人员, 病人家属等, 每日医院的人员流动量超过50000人, 进而加重了医院安保工作的负担。

三、开创医院安保工作新局面的具体措施

(一) 加大创建保卫队伍的力度

想要提高医院的安保工作质量, 就需要创建较为完善的奖惩制度, 由多方面给予安保从业者关心与爱护, 从而调动员工的工作积极性, 提高工作质量。经过长时间的努力, 我国医院的保卫工作已经获取了一定的成就, 相关工作人员应加大对安保从业者的培训力度, 增强从业者的综合素养, 进而培养一批骨干力量。据统计发现, 医院院内突发火情、电脑死机、停水漏电、雨雪封路等情况时有发生, 面对突发情况, 保卫部门需要依据医院真实的工作情况合理设定应急处理预案, 在实践中不断改进并完善, 从而获取良好效果。

(二) 对安保工作方法进行创新

为了进一步确保医院工作的稳定与安全, 就需要对安保工作进行创新, 具体可以从以下几方面入手:其一, 将堵疏结合在一起, 增大探陪的管理力度。医院经常出现设计容量低于患者住院需求的情况, 特别是在一些重病症区, 加床情况更明显, 安保管理探、陪人员的难度很高。所以, 医院的保卫部门就需要积极联系有关科室、获取相关人员的配合, 让探、陪人员集体到医院的招待所进行休息, 方便集中对其进行管理, 同时加装医院电话, 提供相应服务, 从而改善探、陪人员混乱的问题;其二, 多种方法共同施行, 温馨进行服务。在医院妇产科, 新生儿的病房所接纳的探视家属最多, 所以, 基于加大管理病房探、陪力度的同时, 还需要同护理部门、院办等进行合作, 在病房的大厅中加装监控滚动屏幕, 让家属能够在大厅实时观看病房中新生儿的状态, 实现温馨服务;其三, 增加医院的停车位数量, 提高行车的效率。现今, 医生、病人拥有车辆数目越来越多, 则医院的停车矛盾也相应增大, 想要更好的处理该问题, 就需要进行周密的安排, 争取多方面的合作。首要事宜就是增大医院车库的面积, 进而缓解医院内停车困难的问题, 之后科学的进行疏导, 增强行车效率, 提高车位的利用率, 更好的为人们提供服务。

四、总结

总而言之, 良好的安保工作是推动医院稳定发展, 调节供求矛盾的重要方法, 相关工作人员应不断提高自身的专业技能及综合素养, 深入对工作进行研究, 进而提高安保水平, 为民众提供更优质的服务。

摘要:现今, 城市中很多大规模医院都出现医疗供求矛盾的问题, 治安情况较为复杂, 医护问题较为严重, 已经变成了影响医院未来发展的重要因素。所以, 对于医院的保卫部门来讲, 需要明确认识形势, 紧跟时代发展步伐, 深入对安保工作进行研究, 开创安保新局面。本文简要分析了医院安保工作的内容, 探讨了当前医院安保工作存在的问题, 并提出相应的改进措施, 目的在于提高安保水平, 推动医院稳定、安全发展。

关键词:医院,安保工作,安全稳定,新要求

参考文献

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[2] 谢正.浅谈如何在中医院构建和谐医患关系[J].中国中医药现代远程教育, 2012 (24) .

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