信息化管理办公室工作制度

信息化管理办公室工作制度（共8篇）

篇1：信息化管理办公室工作制度

信息化管理办公室工作制度

一、工作情况交流制度。

1、每日下午下班前半小时内，各工作人员将当天的工作进行梳理、汇总、并形成当日工作小结上报。

2、工作人员如遇公差、事假、病假，需提前一天向科室领导请假，请假前将工作移交给B岗人员。

3、工作八小时外及节假日、公休日轮流值班，值班人员做好日常的信息审核、视频剪辑等工作，保证公众信息网正常运转。

二、轮流科长制度

科室人员每人轮流做科长一天，当值当天积极对接各项工作进展情况，统筹协调安排部署各项工作，其他科室人员必须严格落实科长交办的各项工作，并积极主动的汇报工作进度。

三、工作纪律

1、上班期间如有急事需离开工作岗位需向科室负责人请假，并告知去向。

2、工作期间不得干与工作无关的事情。如：看电影、打游戏。

3、节假日、公休日科室人员必须保证通讯畅通。

四、保密纪律

1、对接触到得密级文件、情况，领导批示要守口如瓶、不得扩散、不得带回家中。

2、严禁将涉密U盘链接互联网。

3、涉密文件不得复印外借。

篇2：信息化管理办公室工作制度

“十要”： 一要热情服务，耐心周到； 二要忠于职守，廉洁奉公；

三要谦虚谨慎，崇尚先进；

四要雷厉风行，敢为人先；

五要刻苦学习，钻研业务；

六要讲求实效，务实重干；

七要遵纪守法，保守秘密；

八要勤俭节约，爱护公物；

九要自励勤勉，不断进步；

十要团结进取，争创一流。

“十不准”：一不准迟到、早退； 二不准上班时间干与工作无关的事情；

三不准擅自离岗；

四不准在工作时间和工作日午间饮酒(重大庆典、重要对省外公务接待活动等除外)；

五不准公款进高消费娱乐场所；

六不准参与赌博；

七不准不负责任的讲话办事；

八不准接受有碍正常公务活动的宴请；

九不准借领导名义到基层为个人谋福利；

十不准弄虚作假。

一、岗 位 职 责

（一）漯河市信息化办公室工作职责

1、贯彻执行国家和省有关法律、法规和方针政策，组织制订全市信息化管理实施细则、规定、标准并监督执行。

2、研究拟订我市信息化发展战略，负责编制全市信息化建设发展规划和计划并组织实施，审核各县区、市直各部门、各行业信息化规划和重点项目投资计划并监督实施。

3、组织信息化工作的对外经济技术合作和学术交流；会同有关部门组织信息化和信息产业统计；指导和协调信息、计算机、软件等相关行业协会、学会工作。

4、根据产业政策与技术发展方向，拟订全市软件业、系统集成业和信息资源业的发展战略，引导和扶植其发展；推进行业的信息技术进步和开发工作，组织实施重大信息化项目攻关和引进，指导信息技术和系统的推广应用。

5、根据国家、省和市信息网络建设规划，统筹规划和协调各部门信息传输网络建设；组织协调有关部门对全市大型计算机网络及国际互联网接入的监督管理，保障全市信息安全；负责本地域名的审核和管理。

6、协助推进国家、省、市重点信息化工程；负责政府信息化工程的审核、工程质量监理工作；依法对信息服务市场进行管理监督；贯彻国家规定的经营许可证制度，维护国家和用户的利益。

7、负责电子政务、电子商务、社会公共领域信息化、企业信息化的规划、推进、协调工作，监管电子交易系统安全和电子交易行为。

8、指导、协调与组织信息资源的开发利用，负责数据库建设的规划、协调工作，研究制定全市信息资源开发利用规划，建立全市信息资源共享机制。

9、负责全市信息网络的管理和协调工作；参与通信管道的规划工作；监督管理全市通信管道建设和使用，组织协调信息网络的互联互通工作。

10、围绕市委、市政府中心工作，搜集、整理、发布各类经济信息，为领导决策服务。

11、承办市政府交办的其他事项。

（二）综合科工作职责

1、负责文秘、档案、人事、保密、劳资、信访、宣传、后勤保障工作。

2、负责有关规划、计划编制和政策起草工作。

3、负责财务和信息化建设资金管理工作。

4、汇总、编制市直各部门信息化工程建设投资项目。

5、负责经济信息的搜集、整理、发布工作。

6、负责信息办各种会务和日常工作、活动的组织安排。

7、承办领导交办的其他事项。

（三）技术科工作职责

1、负责信息技术成果转化、产品化的推进工作，组织实施重大信息化项目的攻关引进，指导信息技术的推广应用。

2、负责组织实施国家和地方信息技术标准。

3、负责信息行业的统计、预测、分析工作。

4、负责统筹规划和协调各部门信息传输网络建设工作。

5、组织有关部门对全市大型计算机网络及国际互联网接入的监督管理，保障全市信息安全。

6、负责政府信息化工程的审核、工程质量监理工作。

7、负责全市网络的规划、管理及域名审核和管理。

8、负责监管电子交易系统安全和电子交易行为。

9、负责数据库建设的规划、协调工作。建立全市信息资源共享机制。

10、承办领导交办的其他事项。

（三）推进科工作职责

1、组织协调信息产业重大项目的实施工作。

2、组织制订全市信息化管理实施细则并监督执行。

3、负责审核各县区、市直各部门、各行业信息化规划和重点项目投资计划并监督实施。

4、组织协调和指导信息协会、学会工作，依法对信息服务市场进行管理监督。

5、负责电子政务、电子商务、社会公共服务领域信息化、企业信息化的推进、协调工作。

6、拟订全市软件业、系统集成业和信息资源业的发展战略引导扶植其发展。

7、贯彻国家规定的许可证制度，维护国家用户利益。

8、指导协调信息网络建设，参与通信管道的规划工作，监督全市通信管道建设、使用。

9、组织协调信息网络的互联互通工作。

10、承办领导交办的其他事项。

二、规 章 制 度

（一）党组会议制度

1、党组会议每月召开一次，必要时可临时召集。会议由党组书记主持，党组成员参加，综合科科长记录。

2、会议议题主要是：

（1）、党的路线、方针、政策和国家法律、法规的贯彻执行情况。（2）上级机关、部门的指示、决议、通知的重要工作贯彻落实情况;就重要工作向上级机关、部门提出的请示、报告等。

（3）全面性、战略性、方向性、政策性的规定、规划、方案及重大工作举措等，或阶段性工作总结、报告等。

（4）党的建设、宣传教育工作，思想政治工作，精神文明建设中的规划、计划、总结及重要措施、办法等。

（5）机构设置；干部管理、任免、奖惩、培训工作；后备干部的考核、选拔、推荐、管理工作。

（6）重要会议上的讲话。

（7）党员、群众普遍关注或反映的热点、难点问题。

（8）5000元以上的财务经费开支。（9）其他需要党组研究决定的事项。

3、会议议题可由党组书记直接提出，也可由党组成员协商后提出，重要议题的提出在会前应深入调查研究，广泛听取各方面的意见。

4、参加会议人员必须按时到会、无特殊情况一般不得缺席或随意离席。因故不能参加会议的人员，要事前向党组书记请假。

5、坚持民主集中制原则，重大问题集体讨论决定，分工负责落实。

6、参加会议人员要畅所欲言，充分发表个人意见，凡属会议决定的事项，个人有权保留意见，但必须无条件执行会议决定。

7、参加会议人员要严格保密纪律，不得擅自公开泄露会议的内容。更不允许把党组内部的不同意见、看法以及党组成员个人发言情况向外界传播。

8、综合科科长负责党组会议记录并妥善保管，党组会议决定需要发文、发函或整理纪要的，由综合科办理，并由党组书记签发。

（二）主任办公会议制度

1、主任办公会议每月召开一次，必要时可临时召集。会议由主任主持，班子成员参加，综合科科长记录。

2、会议议题主要是：

（1）根据上级党政部门的指示和决定，研究贯彻落实情况；

（2）研究确定阶段性重要工作；

（3）研究确定各科室的工作职责及工作程序，制定工作计划及规章制度；

（4）听取有关科室的工作汇报或专题调查的汇报，研究制定相应的对策和措施；

（5）研究需要主任办公会讨论解决的其他问题。

3、各科提交主任办公会议研究的问题，事先须经主管主任同意，然后，按照轻重缓急列入会议议程，经主任审定后，提交会议讨论。

4、坚持民主集中制原则，经充分讨论后根据少数服从多数的原则作出决定。凡主任或分管副主任职权范围内应该处理的问题，一般不提交主任办公会研究。需要时，可在主任办公会上通报有关情况。

5、参加会议的人员，不准无故缺席或随意离席。因故不能参加会议的人员，要事前向主任请假。

6、凡会议未作出决定或已作出决定需暂时保密的问题，不得传播扩散。会议研究确定的事项，要一个声音对外。

7、综合科科长负责主任办公会议记录并妥善保管，主任办公会议决定需要发文、发函或整理纪要的，由综合科办理，并由主任签发。

（三）全体人员会议制度

1、全体人员会议一般每季度召开一次，必要时可临时召集。会议由主任或主任委托其他副主任主持，全体工作人员（特殊岗位值班者除外）参加。

2、会议的议题主要是：

（1）传达学习中央和省、市委的重要文件，领导重要讲话；

（2）学习贯彻重要会议精神；

（3）开展形势教育；

（4）通报主任办公会议精神；

（5）通报重点工作、财务开支及人事变动情况；

（6）安排部署的阶段性重点工作；

（7）通报各科室工作目标完成情况，并进行批评。

3、会议的议题和时间由主任办公会议或主任确定。

（四）民主生活会制度

1、县级党员领导干部民主生活会由主任召集和主持。

支部民主生活会由支部书记主持。

2、民主生活会每半年召开一次。上半年的民主生活会在七月底以前召开，下半年的民主生活会在翌年一月底前召开。特殊情况需要延期召开的，要按有关规定报批。

3、做好民主生活会的准备工作，按照要求，结合实际，确定议题。会前要沟通情况，交换和征求意见。

4、县级党员领导干部民主生活会的召开日期和议题要提前报告市纪委和市委组织部，并请派人参加。

支部民主生活会的召开要提前报告单位党组。

5、围绕民主生活会的主题，认真开展批评和自我批评，深入查找思想、作风、工作上存在的问题和原因，提出改进措施。

6、应参加会议的人员因故缺席，要向会议提交书面发言。会后由主持人将会议情况转告缺席人。

7、县级党员领导干部民主生活会由综合科科长负责记录，会后及时向市纪委、市委组织部书面报告情况，必要时以适当方式向本机关干部职工通报会议内容。

支部民主生活会要做好会议记录，并及时向党组书面报告会议情况。

8、领导班子成员既要参加班子民主生活会，也要参加所在支部的民主生活会。

（五）学习制 度

党的十六大把建设学习型社会作为全面建设小康社会的重要目标和任务之一，提出“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。为了认真贯彻落实十六大精神，充分发挥机关在建设学习型社会中的龙头、表率作用，全面提高机关干部队伍的素质，推动机关转变职能、改进作风，提高工作水平和工作效率，更好地为加快改革开放和经济发展服务，我办要在机关内部大力开展创建“学习型机关”活动。

1、坚持集中学习和自学相结合，以自学为主，集体学习时间必须保证落实。

领导班子中心学习组的学习，每月进行一次，每次一天。一般安排在每月最后一周的星期五。其中，半天集体学习，半天集体讨论。

全体人员的集中学习，一般每月安排一次，时间一天。其中，半天集中学习，半天分科室进行讨论。

各科室的集体学习，每周进行一次，时间半天，一般安排在星期五下午。

因工作原因，不能如期集中学习的，要另行安排时间集中学习。

每个同志在积极参加集体学习的同时，要主动挤时间进行自学。

2、学习内容：马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，上级及市委、市政府重要文件、重要会议精神，时事政治，社会主义市场经济知识，岗位业务知识，科技知识，法律知识，领导科学等等。

3、学习形式：集体学习可采取宣读文件、材料、收听收看录音、录像，确定人员专题辅导，聘请有关人员专题讲座等多种办法进行。

4、领导班子中心学习组的学习，由主任主持，综合科科长负责记录。全体人员集体学习，由主任或主任委托副主任主持，综合科科长负责记录。各科室集体学习，由科室负责人主持，并指定人员做好记录。

5、每年年初，由综合科负责拟出全年学习计划，排出各个时期的学习重点和必读书目，经主任办公会议批准后精心组织实施。对各科室的集体学习，要认真进行检查，并采取多种方式，检验学习效果。

6、无论集体学习还是个人自学，都要紧密结合实际，力求一个阶段解决几个具体问题。

7、对各科室和每个人的学习情况，纳入考核内容，好的提出表扬，差的予以批评。

（六）请示报告制度

1、所有人员对日常工作和其它事情都要坚持分级请示汇报。各科工作人员向科长（科长不在时向副科长）请示汇报；科长向分管副主任请示汇报；副主任向主任请示汇报。

2、下列事项需向主任汇报：

（1）各科工作计划的执行情况，工作人员的思想工作状况及各项规章制度的遵守情况；

（2）经费开支情况；

（3）以单位名义对外进行的联系和活动；

（4）来办公室的重要客人；

（5）发生可能影响办公室声誉的事情。

3、请示报告必须坚持实事求是的原则，全面如实地反映情况，并提出参考意见。

（七）请 假 制 度

1严格执行工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退。

2严格履行请假制度，批准后方可离岗。

3工作人员因事请假一天以内的，由科长批准，并报告分管主任；请假三天以内的，经科长同意后分管主任批准；请假三天以上者由主任批准。正副科长请假两天以内者，由分管主任批准；请假两天以上者，由主任批准。副主任请假，由主任批准。

4实行短时间外出打招呼制度。主任外出向综合科打招呼；副主任外出向主任和综合科打招呼；正副科长外出向分管主任打招呼；工作人员外出向科长打招呼。

5法定假期及其他。

（1）各类法定假期，按国家有关规定执行。

（2）婚假：《河南省人口与计划生育条例》第三十三条规定:国家机关、社会团体、企业事业单位职工，实行晚婚（女方年满二十三周岁以上初婚，男方年满二十五周岁以上初婚）的，除国家规定的婚假外，增加婚假18天。国家规定婚假3天，增加18天，合计21天。

（3）产假：《河南省人口与计划生育条例》第三十三条规定: 国家机关、社会团体、企业事业单位职工，实行晚育（女方晚婚生育或者二十四周岁以上生育第一个子女）的，除国家规定的产假外，增加产假三个月，给予其配偶护理假一个月。国家规定产假三个月，增加三个月，合计六个月。

（4）公休假：根据1991年下发的《中共河南省委、河南省人民政府关于职工休假和恢复离休干部健康休养制度问题的通知》规定，职工年休假时间为：参加工作满5年不满15年的，每年休假10天（不含公休假日和法定假日，下同）；参加工作满15年以上的，每年休假14天；参加工作不满5年的，不享受休假待遇。

综合科根据单位的工作情况，在征求干部职工意见的基础上做好公休计划安排；每次公休不能超过在岗人数的1/3。

公休假原则上一次性安排，如遇到特殊、紧急情况不能按计划公休的，过后将安排补休。休假期间工资照发，福利待遇不变。当年假期当年使用，不得跨使用。

（八）保 密 制 度

1、严格遵守党和国家的保密法规和各项保密制度，任何情况下都不准泄露党和国家机密。

2、保密文件系指各种载体中标明为绝密、机密、秘密和内部刊物的党政文件、资料和未注明可公开的党内文件、资料，以及未公开的各类会议资料等文件。

3、保密工作人员必须严格遵守保密制度，切实做到不该说的机密，绝对不说；不该问的机密，绝对不问；不该看的机密，绝对不看；不在不利于保密的地方存放机密文件资料；不携带机密材料出入公共场所或探亲访友；不用公用电话、明码电报、书信件传达机密事项；不擅自传抄、翻印中央领导同志的讲话和上级指示；不私存机密文件、报表、图纸等材料；要时刻提高警惕，严格保密纪律。

4、加强保密文件、资料的日常管理，健全手续。保密文件、资料的收发、传阅一律由机要人员承办。各科室应指定专人承办文件管理和保密工作。对收到的文件要认真清点、登记、编号，按规定的范围和程序传阅、办理，阅办完毕，及时退回综合科。

5、秘密文件要及时送领导批示，紧急密件、密电要随到随送、不过夜；一般密件要在三五天内处理完毕。

6、本办工作人员外出参加会议带回的秘密文件、资料要交综合科登记保存，个人不得擅自留存。

7、查阅秘密文件、资料、档案，要认真遵守保密规定和有关制度，未经批准，任何单位和个人不得查阅、摘录和引用。

8、机要人员和文秘人员对收到和发出的文件要按规定进行清退。凡销毁的保密文件、资料，各科室必须交回综合科，由机要人员亲自到保密部门指定的地点销毁。

9、发送新闻单位宣传报道的稿件，凡涉及工作业务和引用内部统计数字、资料的，必须经科室负责人同意，并经分管领导批准。

10、不准随意翻印秘密文件。凡密级和注明不准翻印的上级机关公文有关材料,一律不得翻印。确因工作需要翻印秘密文件时,必须经科室主管领导或综合科科长批准。翻印时,应当注明翻印机关、日期、份数和印发范围，用后交回综合科。翻印、复印一般文件、资料也要严格遵守保密规定。对翻印的文件、资料要严格登记翻印时间、份数和发放范围，并和原文件一样进行严格管理。

11、涉及国家秘密的计算机信息系统，不得直接或间接地与国际互联网或其他公共信息网络相联接，必须实行物理隔离。

12、对计算机系统信息,要严格划分密级。秘密信息,不能在开放的计算机网络系统里加工、贮存、传输。计算机网络传输或贮存秘密信息,必须采取保密措施。计算机加工的秘密信息,要存入专用软盘,指定专人保管。

13、机关工作人员不得越权访问涉密信息。未经批准严禁私自下载涉密信息。因工作需要打印或下载的秘密信息应当按密级文件进行管理。

14、涉密计算机系统安全保密管理员、密钥管理员和系统管理员应由不同人员担任，并且明确职责。

15、涉密存储介质不得带出单位。确因工作需要，经批准可以携带涉密U盘外出，但外出携带的涉密U盘内只能存储与外出工作任务有关的涉密信息。

16、禁止在互联网中处理、发布以及利用电子邮件传递国家秘密和其他可能涉及国家秘密的信息。

17、严禁通过无保密措施的传真机网络传输涉及党和国家秘密的信息。

18、各科室清理文件、材料时,特别是在机构调整、搬迁过程中，对秘密文件和有关重要材料不得擅自处理,应交综合科统一保管或经鉴定后,按有关规定统一销毁。

19、对违反保密纪律的人员，给予批评教育；情节严重并造成损失的，给予党纪、政纪处分；有意泄密并构成犯罪的要追究其法律责任。

（九）对工作人员诫勉、待岗、降免职 责令辞职、辞退的暂行规定

1、有下列情况之一者予以诫勉：

（1）贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规以及上级指示、决定不坚决、不得力或令不行、禁不止造成梗阻的；

（2）经常不参加本单位的政治学习或无正当理由拒绝参加组织安排的学习培训的；

（3）不能认真贯彻民主集中制原则，在班子内部闹不团结，或在干部队伍中拨弄是非，闹无原则纠纷，直接影响团结，影响正常工作的；

（4）不能严格执行干部人事工作纪律，在人事任免、招考、录聘用和利益分配等方面徇私舞弊或泄露人事工作秘密，造成不良影响的；

（5）执行公务中违反原则，有谋取私利行为的；或对涉及与配偶、子女、其他亲友及身边工作人员有利害关系的事项，采取暗示、打招呼等方式直接干预或变相干预为其谋取利益的；

（6）不遵守上下班和请销假制度，经常迟到、早退，经指出不改的，或擅离职守，造成不良影响的；

（7）不认真履行本岗位职责，因个人主观不努力，不能完成单位领导或上级组织交办的任务或造成较大工作失误的；

（8）弄虚作假，谎报成绩，或作风飘浮，言行不一，工作推诿扯皮不抓落实，造成不良后果的；

（9）单位或个人违反财经纪律，经检查发现问题较多，在限期内不积极改正的；

（10）思想意识、生活作风、道德品质等方面明显存在问题的；

（11）未能按照党风廉政建设责任制要求，认真履行党风廉政建设领导责任，管好配偶、子女、亲属和下属工作人员，群众意见大，或造成不良影响和后果的。

2、有下列情况之一者予以待岗：

（1）不服从组织领导，不能积极开展工作的；

（2）对下达的工作任务落实不力，经诫勉不能按期完成的；

（3）纪律松驰，经常无故迟到、早退、擅离职守，经诫勉不改的；

（4）经组织考核，基本称职和不称职票累计达到30%以上的；考核处于末位，且群众意见较多的；（5）不服从组织调动，或到新的工作岗位后不能认真履行职责的；

（6）有失职、渎职行为，给工作造成比较严重损失的；

（7）在社会、家庭中行为恶劣，损害公务员形象，情节较严重的。

3、有下列情况之一的予以降免职：

（1）工作打不开局面，群众基础较差，经组织考核，基本称职和不称职票累计达到40%以上的；（2）对下达的工作任务拒不接受或推进不力，受到两次以上诫勉仍完不成任务的；

（3）对所属人员管理不严，给形象造成重大损害的；

（4）待岗期间工作消极的。

4、有下列情况之一者责令辞去职务：

（1）完不成目标任务或因其它问题受到三次诫勉的；

（2）在考核中，基本称职和不称职票累计达到50%以上的；（3）玩忽职守，失职渎职，造成重大事故，影响恶劣的；

（4）受到诫勉、待岗、降职后，抵触情绪严重，工作态度消极的。

5、有下列情况之一者予以辞退：

（1）在考核中，连续两年被确定为不称职的；

（2）不胜任现职工作，又不接受其它安排的；

（3）因机构调整或缩编需要调整工作，本人拒绝组织安排的；

（4）旷工或无正当理由逾期不归连续超过15天或一年内累计超过30天的；（5）出现严重违法违纪现象的；（6）利用散发匿名信、打匿名电话等形式搞非组织活动，进行恶意攻击的。

6、干部的诫勉、待岗、降免职、责令辞职、辞退，经组织考核后，由主任办公会议研究确定，综合科按照有关程序办理。

7、被诫勉、待岗、降免职、责令辞职、辞退的干部，其待遇按有关规定执行。

（十）接待工作制度

1、接待范围：

（1）上级单位到我办检查、指导工作者；

（2）外地市到我办联系工作者。

2、接待办法：

（1）上级单位及外地市来客副厅级以上者，由主任请示市领导，按有关规定安排；

（2）上级单位及外地市来客副厅级以下者，经主任同意，由综合科按规定安排。

3、认真执行各级关于公务接待的有关规定，严格控制接待标准，减少陪客人数，降低经费支出。

（十一）经费管理与使用制度

1、坚持财务逐月分析报告制。每月10号前将上月收支情况逐项列表，报告主任、主管副主任。

2、每月的第一个星期报销上月单据。第一个星期过后，一般不报销单据，财务列支实行“一支笔”审批。

3、因公出差和办理公务需要经费者，应填写借款单据，500元以下由主管副主任批准，500元以上由主任批准。返回5天内清算完毕。非因公办事，不准借支公款。严禁公款私用和挪用公款。

4、办公室购置1000元以下的办公用品或固定资产，由综合科编造预算，经主管副主任批准后，方可购置。购置1000元以上的办公用品或固定资产，应由主任批准，采取政府采购的方式购置。购置5000元以上的固定资产，应由主任办公会研究通过后，采取政府采购的方式购置。

5、办公室工作人员外出参加会议、出公差、下乡、加班等，按有关规定给予补助。

6、财务收支情况，每季度向主任办公会议汇报一次。

（十二）物资及办公用品管理制度

提倡节约，反对浪费，这是我党历来坚持的优良传统。为积极响应市委、市政府提出的建设“节约型机关”的号召，在物资、办公用品的管理使用上我们要严格遵照以下规定：

1、制定办公设备配备标准，严格控制办公设备的采购，加强已有办公设备的维护保养。

2、办公室的物资和固定资产由综合科派专人统一管理，会计建总帐，出纳建明细帐。办公用品由综合科统一购置。

3、办公室购买的物品必须经保管员（出纳）验收、登记、入帐、签字。否则，不予报销。

4、配发给领导和科室使用的固定资产，由综合科统一造册登记。不经有关领导同意，科室或个人之间不准私自调换、转让固定资产。

5、因工作需要经批准借用不属配发的物资和办公用品，使用后应立即交回，严禁个人长期占用或转借他人。否则，照价扣除本人工资。因个人使用不当造成损害或丢失的，由个人负责赔偿。

6、领取办公用品，以科室为单位，填写领取通知单，由综合科科长签字后指定专人统一领取。

7、本着节约的原则，规范公文报送、审签程序，从源头上精简文件。

8、大力推进电子政务建设，严格控制文件印刷数量。充分发挥办公自动化设备的作用，尽量在电脑上修改文稿，减少重复清印次数。

9、提倡使用双面纸，尽可能使用钢笔书写，打印机、复印机的墨水、墨粉用完后，要重新灌装，再次使用。

10、抓好节电、节能工作。办公室空调温度，夏季要控制在26°C以上，冬季要控制在20°C以下。离开办公室时、下班时要随手关灯，坚决防止“白昼灯”和“长明灯”现象。

（十三）印章管理使用制度

1、信息办的印章由综合科负责管理。

2、使用印章须经主任或副主任批准。

3、印章应在综合科使用并由综合科工作人员亲自用印。特殊情况，需由他人用印时，综合科工作人员不得离开。用印完毕后及时将印章锁入保险柜内。

4、不准私自出具盖有信息办印章的空白信。

5、建立用印登记簿，除日常用印外，其他用印必须登记，以便备查。

（十四）车辆使用管理制度

1、车辆管理：

（1）信息办的车辆由综合科统一管理。

（2）乘车范围：信息办领导同志；信息办接待的上级部门领导；领导安排的乘车人员。

（3）凡符合乘车范围的用车同志，综合科接到通知后，要及时指派车辆到指定的地点等候，并圆满完成任务。

（4）司机出车须经综合科科长调度指派，并填写出车记录。司机接到通知后，要按时出车，按时完成任务。

（5）严禁婚丧嫁娶用车，严禁公车私用，严禁酒后驾车，严禁将车辆私自交给他人。

（6）司机出车后，要按时停放车辆并及时清洗检查。

（7）节假日、双休日，司机要按调度指派出车，服从指挥。

（8）司机要定期对车辆进行检查维修和保养，维修车辆首先由司机提出，由综合科科长签定后填写维修通知单，到指定修理厂修理。车辆维修和领料要建立帐目，单车核算。

（9）科学核定单车油耗定额，合理确定车辆使用年限，及时报废、淘汰环保不达标、油耗高的车辆。

2、油料管理：

（1）购油由保管员（出纳）提出购油计划，经综合科科长同意后，报分管副主任批准。

（2）车辆加油实行单车建帐，每次加油由司机签字登记。

（3）年末按单车行驶里程和实耗油量结算，超耗不补，节约奖励。

（4）外出加油，票据必须经综合科科长签字登记后方可报销。

3、对各种事故和违章违纪的处理办法：

（1）因出车出事故，责任完全在对方者，按有关部门意见处理；双方互有责任者，除按有关部门处理意见执行外，扣除司机安全奖，并视责任大小承担相应比例的经济损失。

（2）出车途中出现机械性故障，如果司机负有检查不当责任，视具体情况处理。

（3）因出私车出事故者，一律由本人负责。重大责任事故，除负责全部经济损失外，5000元以下者，须在办公室公开检讨，停车检查。损失5000——20000元者，视其情况给予纪律处分。20000元以上者，限期调离。

篇3：信息化管理办公室工作制度

关键词：信息时代,办公室档案管理,创新研究

一、信息化时代下档案管理工作概述

(一) 档案管理信息化的概念。档案管理信息化是将信息技术应用到接受、采集、保存档案信息的管理过程中去, 并提供档案信息资源的利用服务。

(二) 档案管理信息化的特点。首先, 档案管理信息化工作的进行须遵循档案管理行政部门制定的法律法规和相关政策。其次, 表现形式由传统的实物存档变为电子档案。最后, 档案信息化管理较传统的档案管理具有不可比拟的优势, 它实现了管理的数字化和网络化, 提高了工作效率。

(三) 档案信息化管理建设的任务。档案管理信息化建设的任务是利用现代信息技术开发和管理档案信息资源。它不仅是一种提高档案管理工作效率的方法和手段, 更是管理档案必不可缺的一种载体。

(四) 档案信息化管理建设的内容。1.基础设施建设。完备的软件和硬件基础设施是实施档案信息化建设的重要条件。档案信息化管理的最终目标是建设全国统一的档案管理信息平台, 为档案管理信息化提供保障。2.标准规范建设。标准规范建设是档案管理信息化建设的根本。必须结合我国具体国情和各单位档案管理部门的调研实际情况, 探索出一条合适的标准规范。3.档案信息资源建设。档案信息化管理的任务是档案信息资源的建设。须同个单位的管理信息库、数字档案馆和公共档案信息资源库的建设相统一。4.应用系统建设。档案信息化建设必须要有相应的技术作为支撑才能顺利进行。应用系统能满足功能设计和标准兼容, 它所采用的软件应尽量产品化和通用化。5.人才队伍建设。人才队伍的建设对档案信息化管理工作具有重大意义。必须要有针对性地对人才队伍进行相关行业的业务培训。同时要求人才队伍的信息化水平要不断提高, 具备基本的计算机知识。

二、信息化时代下档案管理面临的问题

(一) 规划和设计滞后。规划和设计落后是信息化时代下档案管理所面临的首要问题。由于档案信息资源的生成和管理受空间地域的影响, 在权限、资金和规范方面都存在一定的局限。很难制定出全国统一的规划方案, 加上由于自身的变化导致档案资源信息化管理系统的设计具有相对不确定性, 难以实现一体化管理。

(二) 工作理念滞后。传统的档案管理理念往往忽视了档案的实用功能。信息时代下的档案管理, 信息量大且实用性强, 需要树立服务意识。从领导到基层, 从内部到外部, 都应该有与时俱进的理念。

(三) 管理方式落伍。传统的档案管理工作, 信息的存档是通过工作人员手工编辑进行的, 无法及时完整地对档案资料进行归档整理。另外在检索资料时效率低下, 很难发挥档案信息资源应有的作用。

(四) 工作队伍整体素质偏低。传统的档案管理工作, 工作人员只会简单的电脑操作, 对相关软件的使用并不精通, 其档案管理工作中所要求的专业知识也不相同。因此档案管理信息化应提高工作队伍的整体素质, 加大培训力度, 培养合格的专业的档案管理人员。

三、信息化时代下档案管理创新的对策

(一) 创新思想观念。信息时代下的档案管理, 要求工作人员的观念必须与时俱进, 要有现代创新意识, 注重档案的实用价值, 为社会提供更优质的档案信息服务。

(二) 创新优化服务。传统的档案管理方式滞后, 手工编辑的存档不利于档案的利用, 提取相关信息必须到档案部门进行搜索和查询, 耗费人力和物力, 工作效率极其低下。若构建统一的网络服务平台, 就能实现资源的利用不受时空的限制, 不管何时何地都能通过相关验证信息对档案资源进行提取查询。

(三) 加强档案资料的保密工作。先进的信息技术对档案资料的保密工作带来了隐患。在计算机操作过程中, 可能会因硬件或软件设施故障导致信息丢失或病毒泄密。因此必须加强档案资料的保密工作。

四、结语

档案管理在企事业单位运行过程中发挥了重要的作用, 必须创新信息化时代下的办公室档案管理工作, 实现档案管理的现代化和数字化, 建立全国统一的档案信息管理平台。创新档案管理工作必须从创新思想观念做起, 注视档案的实用价值, 创新服务意识, 让档案信息资源更好地合理地服务社会。

参考文献

[1]屈希阳.浅析信息时代下档案管理工作的创新[J].劳动保障世界 (理论版) , 2012, 10:78-79.

[2]苏立群.对信息时代档案管理工作创新的探析[J].考试周刊, 2014, 18:114-115.

篇4：信息化管理办公室工作制度

关键词：办公室；信息工作；纵向管理；横向管理

办公室是将企业内外、上下、左右联系在一起的中心枢纽，是企业各类信息聚集和中转的地方，为充分发挥办公室信息工作的作用，企业应该注重办公室信息工作的纵向管理和横向管理。

一、信息工作的作用

信息工作主要包括以下几个方面：传达公务文件，确保指令执行到位；及时反映工作状态，及时掌握情况；广泛征集建议，提前发现苗头；收集舆情信息，控制形势稳定等[1]。

二、办公室信息工作纵向和横向管理特点

（一）整体性

信息的传达不是单一的传达，往往以纵向与横向相互结合的方式传达，为了实现共同的传达目标，纵向和横向信息传达应彼此互相补充、互相完善，因此对办公室信息工作的管理应该结合实际情况，灵活的进行管理，以达到更全面的处理信息的目的，除此之外，管理者还要谨慎的规划办公室信息管理工作的总纲，避免出现脱离实际的现象。

（二）差异性

纵向和横向传达的信息存在着本质的区别，信息的接受对象和与预期效果也不同，因此，传达的信息的作用也不同。办公室的纵向管理要求信息高度综合，可以很好的将信息进行集中处理，减少层级，但常常造成办公室管理压力过大。办公室信息工作的横向管理不要求信息的高度集中，可以对专业信息分别进行处理，在处理过程中要求分工要足够细化，加强对信息的审核，因此，办公室信息工作的管理往往互相重叠且管理环节十分复杂。

（三）精确性

传达信息的准确性对办公室信息工作管理具有重要的影响，因此，进行信息的传达时要客观实在、言简意赅，一定要确保信息的来源真实可靠，信息汇报时要实事求是，收集有用的信息，围绕信心中心进行信息的编写，反应问题时应客观准确，贴近基层收集关键信息，除此之外，对信息的分析应定要深刻精确，对反馈信息应持续跟进并及时分析，对发现的问题进行深度分析并立即解决。

（四）时效性

信息是具有时效性的，因此，无论是办公室信息工作的横向管理还是纵向管理都应该把时间作为管理工作的执行标准，把“第一时间”的观念贯彻到办公室信息工作的各个环节，争取在最短时间内掌握信息并及时提出处理信息的决策，在最大程度上实现“整体覆盖、快速反应、制度规范”的要求，以最快的速度建立起上下衔接、左右联动的工作网络[2]。

三、纵向管理和横向管理在信息工作中的实际应用

（一）信息收集阶段的应用

对于信息的收集应该从横向和纵向两个方面进行，实现对所需信息的全面覆盖收集，在扩大信息的覆盖面积时，应该注重把握高层领导关注的重点问题和员工关心的热点问题，并及时反应发展过程中的难点问题。为提高信息的收集效率，办公室信息工作的管理应该对信息工作进行标准化和制度化，编制一套客观、量化、可操作的标准，对信息收集工作进行明确，将一些具体工作分配到相应的岗位职责上。在办公室信息工作的纵向管理上，可以采用上下多级联动模式，即借助数字化平台、电子办公系统等现代工具的优势，利用工作报表、公务文件以及图片视频等方式，收集基层信息，建立信息资源库；在办公室信息工作横向管理上，可以采用左右全多方位合力的模式，在企业内部，组织各部门之间进行工作协调例会、信息分享以及学习观摩，帮助企业内部各部门学会换位思考并实现各部门联合办公，在信息收集时做到广泛收集、精细分类以及一体化掌握。除此之外，为强化信息的质量，办公室信息工作的管理还应该有计划有针对的进行信息收集工作，盲目的进行信息的收集，虽然可在短时间内获得大量信息，但是一部分信息根本就是无用的信息参考价值不高，而且进行信息的整理非常困难，因此，在进行信息的收集工作时，要尽可能的在最短的时间内收集到大量有用的信息；在纵向管理上，可以围绕企业的重点工作进行信息的收集，如企业的生产建设、经营管理以及安全环保等，也可以围绕企业重点工作中出现的新情况和新问题以及新型发展中的新形势和新举措收集信息，提前拟定信息收集的提纲，划出具体的信息收集范围，信息收集人员可以通过对企业基层进行调研、专题讲座以及会议等方法，对信息进行定向收集，并且在企业的日常运作中要持续进行。在横向管理上，要谨慎处理信息工作中出现的交叉环节，以确保信息收集工作可以正常进行，企业内部的各部门必须学会信息分享，实现信息的多点收集，另外，办公室应该将其内部各个方面的信息进行统一汇总，避免出现信息缺失造成管理决策不全面的问题。

（二）信息筛选阶段的应用

信息的筛选工作主要是将真伪并存、零星分散、复杂多样的信息进行优选、整理以及修改，之后提供给企业高层领导，作为他们提出决策的信息参考，因此，信息筛选是信息管理工作的关键。随着信息技术的不断发展，对信息筛选的精细化要求也日渐增高，为适应这种变化，企业相关人员应该在信息收集的基础上，不断地进行信息的精选，提炼出有用的信息，做好初步的信息筛选工作。在进行信息筛选工作时，同样应该从纵向管理和横向管理两方面进行考虑；在信息工作的纵向管理上应该考虑管理工作的深入程度，不应该浅尝辄止，与此同时，还要保证筛选出来的信息的内容足够真实，确定信息的实际来源，排除没有实际来源的空话与没有实质内容且缺乏实际意义的信息，因为，这些信息不但不能为企业管理高层提供有效的信息依据，而且，还可能因为信息有误对企业高层领导造成误导，提出不合理的决策，导致企业不能正常运营，造成巨大的财产损失；因此，在进行信息筛选时，特别是对数据图表进行筛选时，要在企业内部不断地进行上下沟通、反复核实，在最大程度上保证信息的真实性。在信息工作的横向管理上，因为信息的基数一般比较大、种类多并且信息的更新速度也较快，因此在信息筛选时要严谨，划出规定的范围进行信息筛选，排除一些内容空洞的假信息和无意义的口号性的大字报，优选出专业性和针对性强的信息，用简练的语言、朴实的文字对信息进行整理，以点带面，保证整理出的信息具有代表意义，可以作为高层领导提出决策的参考依据[3]。

（三）信息传递阶段的应用

信息的传递方式主要包括横向传递和纵向传递两种传递方式。纵向传递指企业高层领导决策的具体落实和对基层信息的收集，具体表现为上情下达，下情上传；在纵向传递过程中，一定要做好信息的保密工作，生产信息和管理信息内容都要进行严格的保密，纵向信息传递的接受群体是固定的，因为，提供给企业高层领导的一部分信息是不能够在企业内部的全面公开，而且，企业高层下达的管理信息也有专门针对的部门，必要时，为做到信息的保密传递，相关信息应该有企业高层领导专门指派的人员通过纸质文件传达或进行口头传达；利用网络进行信息传递时，虽然传播速度快，但是保密性相对较差。办公室信息的的横向传递是指企业内部部门之间互相进行工作的协调与监督，主要表现为平行的督促与沟通；横向信息传递呈辐射状，信息的发射点和接收点都是办公室，因此，办公室信息的传达必须准确，确保没有被遗漏的传达对象和信息内容，以保证生产管理工作执行到位，促进正确管理决策的形成。

（四）信息反馈阶段的应用

纵向信息落实情况需要按时反馈。企业应将高层领导的下发的管理信息及时地传达到企业内部相关部门，对于一些必要的信息应对信息的落实情况及时进行反馈，并针对反馈信息进一步提出详细要求，例如，阶段性的工作总结和落实情况报告等，办公室也应该对信息的落实情况进行监督与追踪，在特殊情况下，企业相关部门要对企业内部多个部门的反馈信息进行汇总，针对具体情况整理出有效信息，汇报给上级或高层领导，为决策的提出提供更具体的参考信息。横向信息执行效果需要主动反馈。为提高管理措施应有的作用，企业应该培养企业内部职员形成主动总结经验的良好习惯，对信息的运行情况进行真实的反馈，不仅要将好的效果及时进行上报，还要将不好的效果及时的反馈，以便企业高层领导可以及时地对决策进行改正，使管理决策更科学有效；及时地进行信息的有效反馈有益于信息工作更好的发挥其参谋助手的作用[4]。

四、总结

综上所述，办公室信息工作的纵向管理和横向管理充分地体现了系统管理思想，良好地运用这种办公室信息管理方法，可以帮助企业高层领导提出更合理的决策，推动企业持续健康的发展。

参考文献：

[1]常夏玮，杨智荣.浅议办公室信息工作的纵向管理和横向管理[J].办公室业务，2014（7）：11-12.

[2]马庆.做好新形势下企业办公室信息工作[J].内蒙古煤炭经济，2013（12）：17-18.

[3]林浩然.浅谈如何做好当前办公室信息工作的思考[J].企业文化（中旬刊），2016（7）：319-319.

篇5：信息化管理办公室工作制度

关于召开全县教育信息管理工作暨信息员培训会议的通知

各高中、学区、镇（街）教育总支、初中、小学（升格学校）、成教中心、中心幼儿园：

为进一步加强全县教育信息报送工作，充分发挥教育宣传在传播典型经验、营造良好氛围、紧持正确导向等方面的作用，同时，也为进一步提高全县教育信息员的业务能力，决定召开全县教育信息管理工作暨教育信息员培训会议。现将有关事项通知如下：

1、会议时间：10月24日上午9：00开始，时间半天

2、会议地点： 柯岩中学报告厅

3、参加对象：

（1）各县属学校、学区、教育总支、成教中心教育信息分管领导或教育信息员；

（2）各镇（街）初中、中心小学（升格学校）、中心幼儿园教育信息分管领导或教育信息员。

4、会议议程：

（1）通报前一阶段教育信息报送情况，解读《2011年教育系统信息工作考核办法》；

（2）领导讲话；

（3）信息员培训。

请与会人员提前安排好工作，准时出席。

绍兴县教育体育局

篇6：信息化管理办公室工作制度

第一章 总则

第一条 为进一步推进管理转型，强化公司各单位文明办公管理，培养员工良好的职业素养，全面提升企业形象，营造一个文明、整洁、优美、高效的办公环境，特制定本规定。

第二章 管理职责

第二条 文明办公由各单位一把手负责总责，具体日常管理由信息运维班负责组织检查考核。

第三条 办公室布置和分配由信息运维班负责，各单位不得私自调配办公室，不得擅自变更办公室用途。

第四条 办公家具、电话、空调等设施、设备由信息运维班负责配置，各单位不得挪用。

第三章 卫生保洁

第五条 各单位应积极配合办公室做好卫生、检查、整改、日常维护等工作。第六条 员工应在每天的工作时间开始前和结束后做好个人工作区内的清洁卫生工作。

第七条 办公室卫生达到“六净一整齐”（墙壁净、门窗净、屋顶净、地面净、用具净、悬挂物净，办公用品及其它物品摆放整齐）。

第八条 楼梯台阶等公共场所无物品堆放，通道畅通；地面无痰迹、纸屑、烟头；绿色植物表面无灰尘。

第九条 各楼层要保持清洁卫生，做到楼层公共走道“五无”（即无烟头、纸屑、果皮、痰迹，无污水、垃圾，无乱贴乱画，门窗玻璃、墙壁无灰尘、无污迹）。第十条 卫生间保持通风透气，干净卫生，无异味，无污秽；下水道畅通无积水、无阻塞；洗手水盘洁净，无污迹，无霉点。

第十一条 办公场所要保持整洁干净，各个办公室内当班人员要积极完成卫生值日工作。垃圾实行袋装化，做到“日产日清”无积存，并堆放到指定地点。第十二条 杜绝在室内和公共场所乱扔烟头、随地吐痰等不良行为。室内摆设要美观大方，办公台面要保持整洁，不乱堆乱放。

第十三条 厂区内所有道路责任到部门，各部门需安排做好道路清扫及日常维护工作，办公室负责定期组织检查及考核。

第四章 绿化美化

第十四条 绿化美化由信息运维班负责，办公室根据需要对办公区域进行合理布置绿色植物，以达到美化作用。

第十五条 厂区内所有绿色区域责任到部门，各部门需安排做好日常的养护工作，办公室需提供养护指导。由于不按要求养护造成责任区内绿色植物枯萎、死亡，办公室可按成本对相关部门进行考核。

第十六条 公共区域的绿色植物由办公室负责养护，公共区域的绿色植物不得挪用。

第十七条 办公室负责办公场所门牌标识和导示等宣传物品制作，各单位未经总经办许可不得移动、撕毁。第五章 文明礼仪

第十八条 穿戴整洁，端庄大方，凡有统一制服的单位，员工当班应着工作服，工作服须整洁，纽扣齐全、扣好。禁止袒胸露背。

第十九条 禁止穿奇装异服。男士禁止留长发、蓄须。女士禁止浓妆艳抹。第二十条 站立时要双脚并立成40度，双手自然下垂交叉放在胸前或交叉放至背后。禁止双手抱胸或手插在口袋。

第二十一条 办公室禁止趴着或翘着二郎腿等不良行为。进入他人办公室应先敲门，征得同意方可入内，事后应及时离开。

第二十二条 接待客人应热情大方、不亢不卑，忌怠慢、敷衍或刁难；洽谈业务要精力集中，把握要领，忌随意许愿、言而无信。禁止泄露公司秘密、诋毁他人企业。

第二十三条 交谈时说普通话，要口齿清楚，条理清晰，言简意赅，注意在介绍、招呼、告别时使用礼貌用语。

第二十四条 迎客时自己在前引路，并请客人先进办公室；送客时自己在后，站在门外，目送对方直至其消失在视野中，如其回首，宜微笑点头、招呼回礼。第二十五条 接打电话声音要柔和适度、语言热情；使用常用电话文明用语，不在电话上训斥人，不摔挂电话。

第二十六条 电话铃响三声之前拿起听筒，第一句是“您好”，窗口单位第一句是“您好，**公司”，如办公室、供销处等。语气亲切大方，结束时，确定对方已说完，应用“再见！”等文明语，并让其先挂电话。

第二十七条 若是接转别人电话，则说“请稍候”；如他人不在，则说“如果方便，我可以转告”。不得使用公司电话联系私事，禁止拨打与工作无关的信息台。第二十八条 使用电话应长话短说，不易表述可以通过手机短信或传真进行，以节约话费。

第六章 工作秩序

第二十九条 严格遵守作息时间，不迟到、不早退，不无故缺勤，严格执行请销假和考勤制度。

第三十条 上班时间不准大声喧哗、不串岗、不闲聊、不争吵、不干与工作无关的事。

第三十一条 按时参加会议。会议期间，与会者必须将通讯工具关闭或调至静音状态。开会期间避免频繁进出或在室内打电话，以免影响他人。

第三十二条 专心开会，作好记录，禁止交头接耳开小会或阅看与会议无关的报刊、手机短信。

第三十三条 未经同意，不准擅自改变室内电源线路和增设用电设备。禁止随意使用或挪动消防器材等设施，杜绝在室内存放易燃易爆物品。

第三十四条 下班时，最后离岗者应关闭室内所有电器电源，并锁好门窗。第七章 设施使用

第三十五条 办公设备是公司的固定资产，除财务会计帐记载外，办公室要进行登记、领发、回收。未经许可，不准擅自挪用办公设备。

第三十六条 办公设备由办公室进行不定期的检查核对，使办公设备做到帐、卡、物相符。

第三十七条 做好办公设备定期维护、保养、检查等事故预防安全工作。为延长设备的使用寿命，应做好日常的保养工作，确保其高效率、高质量。

第三十八条 处室专用的设备由处室指定专人定期清洁维护，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

第三十九条 办公设备必须达到“四定”、“五无”要求。

1.四定：定人管理、定位放置、定完好率、定期检查；

2.五无：无人为损坏、无残缺不全、无公物私用、无乱堆乱放、无改变用途。第四十条 发现办公设备损坏或发生故障时，应立即向办公室报修，以便及时解决。

第四十一条 使用复印机复印文件，要双面复印，注意节约使用复印纸，未经办公室主任许可，不得复印公司领导签字文件。

第四十二条 使用打印机打印文件，没有特殊要求，不得使用彩色打印，注意节约打印机耗材，凭旧墨盒领用新墨盒，日常加强维护以延长墨盒的使用周期。第四十三条 使用传真机收发传真要登记，不得使用传真机复印材料，严禁传真涉及公司机密的文件。

第八章 电脑管理

第四十四条 办公电脑要指派专人负责管理，定期清理文档资料，定期检查病毒，做好电脑保洁、除尘工作。

第四十五条 防止电脑病毒的传播，不得随便使用外来程序。若需使用，必须经过查杀病毒软件“检疫”方能上机器（包括上级下发程序），一旦发现电脑出现异常，应及时通知电脑管理人员。

第四十六条 设备保全处要指派电脑管理员建立公司电脑档案，记录电脑购置情况、性能、常用软件、功用、责任人等。

第四十七条 设备保全处要指派电脑管理员定期对公司所有的办公电脑进行定期检查，对不按规定使用电脑，造成信息外泄、病毒感染、文件缺失、设备损坏，要追究相关人员责任。

第四十八条 电脑开通互联网必须进行严格控制，由办公室审核，电脑管理员安装专业防火墙软件，并对操作人员进行电脑信息安全培训后，经测试合格后，方可开通互联网。

第四十九条 对外联络部门，需及时获取外界信息，可申请开通互联网，使用财务系统、销售发运系统、DCS系统的电脑严禁开通互联网。第五十条 开通互联网的电脑，不得浏览与工作无关的网页，不得从事网络游戏、聊天等，不得对外发送涉及公司机密的电子邮件。

第五十一条 电子文档要建立文件夹分类存放，文件夹属名要简洁明了，易于检索文档，重要文件要加密保存。

第五十二条 重要电子文件或文件夹要定期备份，并做好记录，妥善保管，防止遗失、损坏。

第九章 文档管理

第五十三条 办公文档是指办公过程中产生的文档，是管理人员保存的具有一定时效性，可追溯价值的资料，不包括技术资料和技术档案，以及财务档案、文书档案。

第五十四条 办公文档不属私人文档，岗位变动要办理办公文档交接，不得私自销毁文档或带走。第五十五条 办公文档要摆放整齐，分类存放，标识统一、清楚，便于查阅。第五十六条 办公文档作为本单位的内部文档，除需要保密的外，要充分共享，随时查阅。

第十章 附 则

篇7：办公室信息化管理---实习报告

实习报告

实习内容专业信息管理与信息系统年级班级05级四班学号20053410229姓名 实习单位时间2009年2月2号至4月2号

（一）实习目的及意义

通过这次实习，使我进一步理解和领会所学的基本理论，了解计算机技术和信息管理技术的发展及应用，较为系统地掌握计算机应用和信息管理在办公室办公中的应用，把所学知识与解决实际问题相联系，能够利用计算机处理工作中的各种信息，培养我们发现问题、分析问题和解决问题的能力，从而提高我们从事实际工作的能力。更为重要的是通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，了解出入社会就业中如何处理问题，使学生能够了解社会、学校的需要，在实习单位的领导下，实习指导教师的帮助，对自己今后所从事的事业有一个实习了解的过程。为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

（二）实习内容

二个月的时间真得很快，转眼一个月的实习就结束了。回想这一个月里做过的和见过的事情，终归是学到了些东西的吧，尽管说在机关单位确实学不到太多东西，何况时间又是那么紧。当然在收获之余也发现了不足，需要在以后的学习和生活中注意改进。记得第一天当我走进办公室时的情形还历历在目，当时还没到上班时间，可已经“一片混乱”了，所以可想而知，我还在想见了领导应该说什么的时候，就已经被带入了工作的角色，就这样连我自己都不知道怎么开始的，一天就过去了，很特别的开场，也证实了这里真得很繁忙，我喜欢这种繁忙的感觉，让我意识到做事要有效率。

第一周是熟悉熟悉自然和人文环境，经历了几次跑腿送文件之后，差不多对与自己处理业务相关的处室有了印象，以后再做类似的工作理所当然就不需要他们详说地理位置了，这也是我的收获之一：要用心去做事，工作不应该像一只无头苍蝇，理不出头绪，尤其是新手，应该懂得快速地适应新环境，那就得靠自己平时的细心积累。至于人文环境嘛，当然是要与同事们融洽相处了。我是个多虑的人，或者可以说是胆小，特别是面对长辈，总觉得不知道该怎么与其开怀相处。这次实习最大的遗憾就是这个了，我都没来得及亲切地叫他们叔叔阿姨，都称他们为师。做人真的是门很高深的学问，这只是称呼上的一个小小例子罢了，尊师的称法让我们之间有了距离感，没能快速融入同事的生活。这是以后需要多加修行的地方，也让我领悟到了工作人跟学生真的不是同一回事，工作中社交圈子明显扩大，是男女老少各种性情的人都有，在短时间内受到大家的认可和肯定，是很不容易的一件事，但却是一门必修课程。

有件小事不得不提，那就是泡茶，这貌似跟实质性工作没什么牵连，但也是工作所需，特别在机关单位，办公室里都有茶几，是用来招呼客人的。茶文化是巴蜀文化里很重要的一种，这里的人对喝茶很有考究，像北方喝茶就非常简单，抓几根茶叶放进茶杯，开水一冲即成。而在这里，除了要用过滤杯过滤外，第一杯茶是不用来喝的，算是长了见识吧。果然一方水土养育一方人。

在办公室还有一件比较重要的事就是做清洁，每天早上到办公室的第一件事就是做清洁，毕竟政府单位给人的印象就是整洁大方，所以做清洁也是很重要的。

经过一个星期的适应，跟同事们差不多熟悉起来，虽然还未曾找到归属感。办公室里的人也开始习惯叫我做事了，这是我一直期待的，因为要亲手处理事务才能真正学到东西。我很清楚地知道科技普及和宣传这些关系民生的大型项目是不可能交给一个实习生去做的，只好逮着同事们叫我帮他们制表的机会，用心地做好每一张表格，看看各个项目的计划活动和规划等等，从这些细微处寻找新的知识发现，我对科技协会具体负责什么工作大部分是从文件摘要中得知的。再有一大收获就是：我的excel和word水平大有长进，相信以后一定有用武之地。

在这里，我不得不认清一个事实，公务员并不像传说中的那么轻松自在。每个工作人的肩上都有着自己的担子，只有自己才知道这担子究竟有多重。我不否认自己在实习期间是有些悠闲，但办公室里的同事可不是这样，尤其是年初，几乎天天都加班。他们让我深刻体会到工作的轻松与否跟自己对本身职责的认识是分不开的，一个真正热爱自己工作的人或者对自己工作负责的人来说，不管是在什么单位什么岗位都不会是悠闲的。因为他们肩上挑起了重担。在这一点上，我是十分钦佩的，今后也会以他们为榜样。

我还领会到了学习东西关键是要靠自己的主动。我在整理资料的过程中碰到不懂的就会去问身边的同事，也会想出一些办法提高效率。有时候资料太多，要整理出来真的很难度，我就会把这些项目分成几类，科技宣传，科技普及，服务农村科技信息等等，这样再在每一个小类里面去对应整理，明显提高了工作效率。在没事的时候，我会翻翻处室里的一些资料和书籍，像公务员手册、预算指南、公文写作指导等等，也学到了一些知识。比如知道公文分为十几种啊，每种大概都有个具体的定式，很规范。

在实习期间，我有很多感触。不足的地方是：社交人际关系的技巧把握需要进一步加强，做人真的是一门长生不老的学问；还有就是书到用时方恨少，得进一步扩大自己的专业知识面，为以后参加工作奠定好坚实的基础。路在脚下，需要学习的还有很多很多，实习使我更近一步地接触到社会，加速了我人生的成长。相信在以后的人生道路上，我会坚定自己的信念，排除万难，脚踏实地地走下去。

（三）实习总结

此次实习是本人的毕业实习，自己希望通过本次实习能够达到在校期间综合理论的再学习和应用，力求适应并掌握书本以外的知识，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为下一步步入社会打下基础。

此次实习的主要内容是了解政府机关工作信息化运用的基本情况，参与政府机关部门的日常管理工作。在实习过程中，主要是和工作人员一起参与日常的管理工作，学习管理单位的一些规章制度，熟悉工作人员的岗位职责、职能及工作流程，以及参加一些日常的勤务劳动。

通过此次实习，主要有以下几点的体会：

1.首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化——学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样改变了角色：老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。

2.在心理上努力去适应全新环境的同时，最大的体会莫过于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中，我亲眼看到科室人员对工作认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。在科技宣传工作中，她们会经常碰到一些50岁以上的老人来咨询一些农业科技方面的问题，她们中有些不识字，有些眼花，有些耳聋，科室的工作人员会耐心细致地一遍一遍地讲解，真正做到“您的需要，我的责任”。通过这次实习，公务员这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。

3.走出校门，踏进社会，不能把自己要求太高。因为期望越大，失望可能会越大，但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课，自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小毛头，没有任何实践经验，比起工作人员来还差得很远。学校生活暂告一段落，社会生活刚刚起步，应该在步入社会后，继续学习，不断增长和扩展知识面，才能使自己在社会占有一席之地。

总之，毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后，还有很多

篇8：探讨信息时代高校办公室管理工作

一、高校办公室管理工作中存在的问题

(一) 服务意识缺乏。现阶段, 许多高校办公室管理人员对于自身的工作缺乏足够的认识, 管理观念滞后, 服务意识欠缺, 工作的积极性不高, 加上办公室管理工作的繁琐性, 使得工作人员缺乏对于工作的热情, 不求上进, 影响了办公室管理的效果。

(二) 综合素质偏低。从目前的发展情况看, 许多高校办公室工作人员忙于对日常工作的处理, 没有足够的时间去对专业管理知识进行学习, 而且许多办公室工作人员都是由学生担任的, 没有经过系统性的培训, 综合素质偏低, 影响了办公室工作效率的提高。

(三) 管理制度陈旧。高校办公室管理制度普遍存在着一些缺陷和漏洞, 缺乏可行性与合理性, 与实际工作需求存在脱节的情况, 无法满足信息时代高校办公室管理的实际需求。同时, 在制度上缺乏对于工作人员的约束和激励性措施, 存在着权责不清、奖惩不明的问题, 使得工作人员往往是被动地接受上级领导的安排, 无法形成切实可行的工作机制。

二、高校办公室管理工作的有效措施

(一) 树立正确观念。在当前新的发展形势下, 高校办公室管理人员应该从实际出发, 树立起与时俱进的管理理念, 认识到办公室管理工作与高校发展的相互管理, 在管理中不断强化自身的服务意识。一方面, 办公室管理人员应该加强自我素质的提升, 主动去学习先进的管理理念和管理方法, 立足高校发展的实际需求, 确保管理方法的合理性和可行性;另一方面, 应该积极转变工作态度, 在办公室管理工作中应该做到积极主动, 热情周到。同时, 应该进一步强化服务意识, 针对学生、教师以及教学活动等提供相应的服务, 充分了解教师与学生的各种需求, 促进服务质量和工作效率的提高。

(二) 提高人员素质。办公室管理人员的业务素质直接影响着管理工作的效率, 因此, 高校必须重视起来, 加快办公室管理队伍的建设, 提高管理人员的业务素质和服务能力。在思想层面上, 应该引导办公室管理人员树立起坚定的政治信念, 提高道德修养, 在办公室管理中以高度的政治责任感和使命感为依托, 确保各项工作的顺利开展;在业务素质方面, 应该强化对于办公室管理人员的选拔工作, 通过相应的教育和培训, 不断提高管理人员的业务素养和服务水平, 结合实践管理, 使得其能够快速积累丰富的管理经验, 将理论知识与实际操作相互融合, 提高业务处理效率;在职业道德方面, 应该确保办公室管理人员具备良好的职业道德, 在工作中恪尽职守, 为学校的发展提供服务。应该将工作与生活区分开来, 对于工作中遇到的问题, 采取切实有效的措施进行解决, 以职业道德对自身的行为进行约束, 促进服务质量的提高。

(三) 完善管理制度。一个相对健全完善的管理制度, 是提高办公室管理服务质量, 规范办公室管理行为的重要基础, 在信息时代, 高校办公室管理工作要想适应新形势的发展需求, 就必须对管理制度进行完善。在当前的时代背景下, 高校办公室管理中许多陈旧的规章制度已经逐渐无法适应管理的实际需求, 对此, 应该及时进行删除和更改, 提升制度的实效性和可靠性。对于制度中存在的缺陷和漏洞, 可以通过修订或者重新制定的方式进行完善, 确保管理制度能够覆盖办公室管理工作的所有内容和环节, 为办公室管理人员各项工作的顺利开展提供良好的支持和保障。

(四) 创新管理方法。信息时代, 各种新的理论知识不断涌现, 推动了信息化与网络化的发展, 也给管理科学和管理技术带来新的变革。面对信息时代信息量巨大、内容繁杂、传播速度快的特点, 办公室管理人员应该及时更新观念, 转变认识, 注重对自身专业能力和创新精神的培养, 以适应新形势的发展需要。应该加强调查和研究工作, 从学校发展的实际出发, 尽可能地多思考, 对管理工作的规律和经验进行总结。对于新形势下出现的新问题, 应该做出准确可靠的判断, 增强管理工作的预见性、实效性和能动性。一方面, 应该加快基础设施建设力度, 以现代化的办公设备, 促进工作质量和工作效率的提高;另一方面, 应该加强信息化技术的应用, 建立良好的信息管理系统, 实现事务处理的信息化以及指挥调控的现代化, 推动办公室管理的自动化与智能化。

三、 结语

总而言之, 在当前的信息时代, 高校面临着全新的发展形势, 其办公室管理工作也出现了许多新的问题。为了适应日趋严峻的竞争, 高校应该高度重视办公室管理工作, 加快管理人员队伍建设, 引导管理人员解放思想, 更新观念, 大胆创新, 强化办公室的服务功能, 逐步推动办公室管理工作的现代化和信息化。

摘要：在当前新的发展形势下, 信息化技术的普及和应用, 对于高校办公室管理工作提出了更高的要求, 需要得到相关管理人员的重视。本文对当前高校办公室管理中存在的问题进行了分析, 并提出了提高办公室管理水平的有效措施。

关键词：信息时代,高校,办公室管理

参考文献

[1]杨明.新形势下高校办公室管理存在的问题及其对策探讨[J].中国管理信息化, 2014, 17 (4) :136-137.