办公室工作流程

2024-04-24

办公室工作流程(通用8篇)

篇1:办公室工作流程

办公室工作流程

一、发文办理工作程序

(一)流程图

承办科室起草文稿→ 分管领导审稿 领导审定或签发 机要用印校对、印刷 编号、登记 归档并分发

(二)流程图说明

1、承办科室起草文稿。拟稿人按要求拟出文稿,并送所在科室负责人审核签字后,送分管领导。

2、分管领导审稿。由分管领导对文稿内容进行审改。

3、领导审定或签发。加贴发文签后由承办科室送局主要领导审定、签发。需提交局党组会或局长办公会决定的事项,待会议通过后由局主要领导审定、签发。

4、编号、登记。对领导审定、签发的文稿,经办公室编号、登记后,由承办科室直接印制。

5、校对及印制。公文打出清样后要及时校对,重要文稿要进行二校。公文校对由承办科室负责;局领导亲自草拟的公文由办公室或领导指定的科室负责校对。一般公文2个工作日内完成印刷和装订。

6、机要用印。凡打印发出的文件需加盖印章的,由承办科室送办公室办理。盖章时要严格按局机关印章使用管理规定办理,无领导签批的公文不得盖章。

7、归档并分发。各种文件材料盖好印章后,由承办科室负责分发,并将底稿和正件3份留办公室存档。需要通过邮政寄发的文件,由承办科室装封后写清收件单位、收件人,由办公室负责发出;急件要加盖急件章。一般情况下,发文时限为5个工作日;属急件范围,应按照公文的紧急程序承到承办。

(三)该项工作依据

1、《市卫生局机关工作制度汇编》;

2、《关于进一步加强档案管理工作的意见》

(四)资料归档 发文编号登记本、用印登记本为短期保存,各承办科室送办公室存档的各类发文为永久或长期保存,全部存放在局档案室。

二、文件办理工作程序

(一)流程图

承办科室起草文稿→

←分管领导审稿→

←领导审定或签发

↓ 机要用印校对、印刷编号、登记

归档并分发

(二)流程图说明

1、来文整理。属个人收件,交收件人启封;属机关各室收件交各科室人员启封;属局收件由办公室启封。

2、登记、分类。收文登记后,收发员将所有公文进行分类,属简报、刊物、群众来信的按规定分发有关领导、各科室;属需要办理的公文送办公室人员处理;属“三密”文件由机要秘书按规定送有关领导传阅;各种会议通知由机要秘书直接送交与会人员。一般情况下,机要秘书应在半个工作日内将当日收件启封登记完毕。

3、填写文件处理签。需要办理的公文,由机要秘书附上办文处理笺并填写好收文时间、来文部门、文件编号,一般传阅件由机要秘书附上文件传阅单后,送办公室主任提出拟办意见,然后送局领导或有关人员传阅。

4、提出拟办意见。办公室主任根据来文内容要求提出相应的拟办意见。

5、送局领导阅示。机要秘书按照所提拟办意见分送局领导阅批。一般情况下,机要秘书应在收件当日内将已提拟办意见的公文送达局领导阅批,局领导应在2个工作日内阅批完毕;属急件范围,应按照公文的紧急程度随到随送。

6、送承办科室办理。经局领导批示后需交由各承办科室办理的,由机要秘书送达承办科室,并签收。一般情况下,机要秘书应在一个工作日内送达承办科室,属急件范围,应按照公文的紧急程度随到随送。

7、公文办理。承办科室对局领导批示需要办理的公文进行办理。凡属承办室职权范围内可以答复的事项,由承办科室直接答复呈文机关;凡涉及其他科室或有关部门业务范围的事项,承办科室应当主动与有关科室或部门协商办理;须报请上级机关或局领导审批的事项,承办科室应当提出意见并代拟文稿,送办公室转上级机关或局领导审批。一般情况下,办理公文时限为4个工作日;属急件范围,应按照公文的紧急程度随到随办。对答复的函件或请示件,一般要在15个工作日内批办完毕,并复报文单位;如逾期未能办完,由承办人员回告报文单位。

8、督办和催办。办公室对公文的承办情况要进行督促检查。对紧急或者重要公文应当及时催办,对一般公文应当定期催办,并随时或定期向相关领导反馈办理情况。转给有关科室或单位承办的公文,如果在规定的时限内未报结果或反馈情况的,应发催办单或电话催办,并做好催办情况的记录。信访件的批办时限和要求按领导批示或有关规定处理。

(三)该项工作依据

1、《市卫生局机关工作制度汇编》;

(四)资料归档

各类收文登记本、承办文件签收本、办理结果登记本为短期存档,办理或传阅完毕的收文为永久或长期存档,都存放在局档案室。

三、密级文件传阅办理工作程序

(一)流程图

密件清点登记→领导传阅或办理→密件保管 ↓

密件清退

(二)流程图说明

1、密件清点登记。办公室机要秘书对收到的“三密”文件要认真进行清点登记,注明收文时间、文件编号、标题、密级、紧急程度、份数及每一份的编号等。

2、领导传阅或办理。机要秘书将收到的密件登记后送办公室主任提出意见。需送领导传阅的,机要秘书用专用密级文件夹送局领导传阅(重要密件按职务从高到低传阅,一般密件可不按职务高低进行传阅),每位领导传阅后要及时退回机要秘书继续传阅。下班后机要秘书要及时将密件收回放专柜保管,不能将密件存放在公开的地方,以防失密、泄密事件发生。需要办理的密件,由机要秘书根据拟办意见按《收文办理工作程序》办理,办理过程中要注意检查督促承办科室按照保密法规要求管理好密件。办理完毕后承办科室要及时将密件退回保管。

3、密件保管。密件传阅或办理完毕后,由机要秘书收回存放于专用保密柜保管。如有领导或业务室需借阅密件,要按规定办理借阅手续,用后要及时退回。

4、密件清退。密级文件处理完后,机要秘书要按照有关要求及时做好密件清退工作。清退时机要秘书要注意清点密件的份数,核对编号、标题,列好清单,做到不漏不缺。清退完后要请对方在清单上签字,以示负责。

(三)该项工作依据 市保密局的有关文件规定

(四)资料归档

机要文件登记本短期存放在办公室。

四、办会工作程序

(一)流程图

确定会议议题→

→制定会议方案 →

←准备会议材料 ↓

组织签到、记录布置会场 通知会议

清理会场

整理会议材料→制作并印发会议纪要

(二)流程图说明

1、确定会议议题。一般性会议由领导确定议题后,由承办科室安排会议议程和日程。

2、制定会议方案。由承办科室制定会议方案,会议的召开时间确定后,须提前以书面或口头的方式将会议的名称、内容、时间、地点及应注意和准备的事项通知与会人员。

3、准备会议材料。承办科室根据会议需要准备相应的会议材料。

4、会场布置。承办科室安排专人按会议性质和规模进行会场布置。

5、组织签到和记录。开会前承办科室组织与会人员进行签到,会务人员要点清参加会议的人数;承办科室对会议的内容(包括议题、讨论发言、形成决议、主持人结论性意见等)进行详细记录。

6、清理会场。会议结束后,承办科室应及时对会场进行清理,对遗漏的材料要注意收集。

7、整理会议材料。在会议结束后由承办科室派员整理会议记录和材料。

8、清退会议保密材料。承办科室安排专人将会上发放的属保密性质的文件材料及时收回并送机要部门或作其他保密处理。

9、承办科室制作并印发会议纪要。承办科室根据会议的内容和研究确定的事项整理会议纪要,并印发有关领导和与会单位。

(三)该项工作依据

1、《市卫生局工作制度汇编》;

(四)资料归档

会议议程、日程短期存放在承办科室,会议通知、会议材料、签到记录、会议记录、会议纪要签批单及原件短期存放在局档案室。

五、办事工作程序

(一)流程图

领导或业务科室交办事项----------→办公室登记 外单位要求协助办理事项 ↓

反馈办理结果←-------------------承办

(二)流程图说明

1、办事事项。领导或业务室交办事项和外单位要求协助办理事项。

2、办公室登记。所有办事事项统一由办公室登记。

3、承办。本局领导交办或业务科室要求办理的事项,由办公室主任接受任务后,按职责权限交由办公室(业务科室)工作人员具体承办;外单位需本局协助办理事项,由办公室人员呈请分管领导批示后,由办公室(或转承办科室)按领导批示和相关的管理规定具体承办。

4、反馈办理结果。事项办结后,工作人员需将办理结果逐级反馈。

(三)该项工作依据

1、《市卫生局工作制度汇编》;

(四)资料归档

办事登记本、办理事项签批件短期存放在局办公室。

六、对外接待工作程序

(一)流程 接到函电→

←联系函电人 →

←拟定接待方案 ↓

反馈接待情况实施方案 领导审批 ↓

整理归档

(二)流程图说明

1、接到函电。接到上级或相关单位邮寄(或传真)来关于到我市检查指导或学习考察的文件。

2、联系函电人。由办公室主动与来函电人联系,详细了解来函电人到我市主要活动的具体要求。

3、拟定接待方案。由办公室负责接待工作的同志根据了解到的情况草拟接待方案,方案内容包括考察项目、住宿安排、宴请接待、陪同人员、考察交流方式及考察参观路线等。

4、领导审批。接待方案必须报经分管领导审批同意后实施。

5、实施方案。根据方案确定的内容派出有关人员做好接待工作。

6、反馈接待情况。在整个接待过程中,要随时保持与分管领导的联系,及时汇报接待进展情况。

7、整理归档。本次接待工作都应认真登记,整理归档。

(三)该项工作依据

1、《市委、市政府接待工作有关规定》

(四)资料归档

接待方案短期存放在局办公室。

七、车辆管理使用工作程序

(一)流程图

用车告知→派车→出车 ↓

收车待命

(二)流程图说明

1、用车告知。领导用车和各科室用车超过市区范围的,由领导和各科室负责人告知办公室(局领导工作用车提前1天,各科室工作用车提前2天),由办公室根据实际情况安排相应车辆和司机。

2、派车。到本市范围内的市属各县区由办公室批准,超出本市范围的长途用车由分管领导批准,并安排专职司机驾驶。

3、出车。专职驾驶员接到出车指示后,在出车前必须检查“三油一水”,严禁带故障出车;在行驶中,必须遵守交通规则,务必保证安全行驶。

4、收车待命。司机出车回到单位后要按照“有事报问题,无事报平安”的原则向办公室汇报出车情况,并回到司机班休息待命。

(三)该项工作依据

《市卫生局机关工作制度汇编》

(四)资料归档

派车登记表短期存放在局办公室。

八、请(销)假工作程序

1、流程图

申请--审批--备案--销假

2、工作流程说明

(1)提出申请:请假人提出书面申请。

(2)审批:分管局领导审批。一般工作人员请事假1天以内(含1天),由科室(单位)主要负责人批准;请事假1天以上由科室(单位)负责人签署意见后报分管局长批准。科室(单位)负责人请假1天以内(含1天)由分管局长审批;1天以上由分管局长签署意见后报局长批准。因公外出的,凭领导批准的文件、会议通知。(3)备案:经领导审批后,报办公室备案。(4)销假:假期结束后及时到办公室销假。

3、工作依据

1、《国家公务员管理暂行条例》

2、《亳州市卫生局工作制度汇编》

4、资料归档

请假申请短期存放在局办公室。

九、局长办公会议会务工作程序

(一)流程图

收集会议议题→局长确定议题→准备会议 ↓

召开局长办公会←会场布置←通知与会人员 ↓

会议记录→整理记录、形成纪要→印发会议纪要 ↓

整理归档←督办议定事项

(二)流程图说明

1、收集会议议题。由办公室与相关科室联系,收集和准备提交局长办公会议讨论的议题。

2、局长确定议题。办公室根据局领导批示时间的先后顺序,综合考虑各议题的轻重缓急程序,初步拟定召开局长办公会议各议题及排列顺序,凡提交局长办公会议讨论的议题均须经局长批示同意。

3、相关科室准备会议材料。办公室根据局领导确定的局长办公会议各议题的排列顺序,通知相关科室准备会议材料,询问各科室在议题安排上有无特殊要求。

4、通知与会人员。办公室根据局长批示,通知参加局长办公会的有关领导和列席人员开会的时间、地点,并通报有关议题内容。

5、会场布置。提前预定会议室,检查会议室的音像、照明设备,做好会议服务工作。

6、召开局长办公会。由局长主持召开局长办公会。办公室负责整理分发、收回会议材料。

7、会议记录。会议由办公室主任记录。会议记录应做到完整、准确、真实。主要包括:会议报告或要研究的主题内容汇报;与会人员的发言;会议的决定、决议和会议主持人的总结讲话。

8、整理记录并形成纪要。局长办公会议召开后,记录员要认真整理好会议记录,并形成会议纪要。

9、印发会议纪要。会议纪要印发有关领导和相关科室,并做好会议纪要发文登记。

10、整理归档。局长办公会议归档材料包括:会议请示、会议通知、会议记录、会议纪要签批件及会议纪要正本。会议材料的归档工作应于会后及时完成。

(三)该项工作依据

《市卫生局机关工作制度汇编》

(四)资料归档

会议请示、会议通知、会议记录临时存放在局档案室,会议记要签批件及原件短期存放在局档案室。

十、办理人大代表建议和政协委员提案工作程序

(一)流程图

登记→提出拟办意见→送领导审阅 ↓

答复←送领导审批←草拟答复函 ↓

了解答复意见→收集归档

(二)流程图说明

1、登记。为了确保人大代表建议和政协委员提案能真正落到实处,办公室接到代表建议或委员提案后要立即进行登记。

2、提出拟办意见。办公室主任提出拟办意见,送主要领导批阅后,根据主要领导的意见,明确分管领导,指定专人负责,并建立相应的办理制度,确保代表建议或委员提案能真正落到实处。

3、送领导审阅。拟办意见送主要领导批阅后,根据主要领导的意见,明确分管领导,指定专人负责,并建立相应的办理制度,确保代表建议或委员提案能真正落到实处。

4、起草答复函。承办科室接到有主要领导批示的代表建议或委员提案后,在分管领导的直接组织下,要主动与代表或委员联系,听取他们的意见和要求,以提高办理质量。然后对人大代表或政协委员所提的问题和要求起草答复函逐条答复,文字要通顺、简明,格式要符合规范要求。

5、送领导审批。答复函草拟后,要由单位主要领导负责审核签发。答复函要使用本单位正式公文,并要标明文种,加盖单位公章,注明具体承办人姓名、联系电话。

6、答复。(1)对市人大代表建议的答复要主送提出建议的每一位代表,抄报市人大常委会相关工作委员会、市政府督查室。(2)对市政协提案的答复要主送提出提案的每一位委员,抄报市政协办公室和市政府督查室。

7、了解答复意见。在寄送代表建议或委员提案答复函时要随函附上代表建议或委员提案办理情况征询意见表(一式两份),以便代表或委员将意见和建议反馈给承办科室及市政府督查室。

8、收集归档。收到代表或委员的意见和建议后,如代表或委员对办理满意,将上属资料全部归档;如不满意,则在规定时间内重新办理。

(三)该项工作依据 市政府有关文件规定

(四)资料归档

办理答复函短期存放在局档案室。

十一、档案管理工作程序

1、流程图

分类整理--交办公室(档案)--编制目录归档--借阅申请--批准--借阅

2、流程说明

(1)分类整理。科室对收到的公文、在业务活动中形成的具有保存价值的文件、图片、录音、讲话、资料等,进行分类整理。(2)交办公室(档案室)。各科室将分类整理的档案上交局办公室(档案室),文书档案在次年的第一季度内归档。

(3)编制目录归档。归档的案卷要编制案卷目录,一式两份,并进行归档。(4)借阅申请。各科室(单位)需要借阅档案室的资料时,向办公室提出申请。(5)批准。办公室主任对申请进行审核并签字。

(6)借阅。办公室主任签字后,档案管理人员按申请要求办理借阅手续。

3、工作依据(1)《国家行政机关公文处理办法》(国发[2000]23号)(2)《中华人民共和国档案法》

十二、印章使用工作程序

1、流程图

用印申请--领导签字--登记--用印

2、流程说明

(1)用印申请。科室(单位)需要用印时,提出用印申请。

(2)领导签字。发文需要用印时,用印人用必须持有局领导签字的发文底稿;其他需要用印时,须经局领导和办公室主任签批。

(3)登记。需用印的科室(单位)和经办人到办公室进行用印登记。(4)用印。需用印人员的科室(单位)和经办人按规定用印。

3、工作依据(1)《国家行政机关公文处理办法》(国发[2000]23号)(2)《亳州市卫生局工作制度汇编》

篇2:办公室工作流程

职能部门提出——分管领导同意——办公会议确定——列入工作安排表

(二)公文办理

1、校外来文

机要秘书登记——院办主任阅批——院领导批示——承办部门执行——文件归档

2、校内请示、报告

系、部门呈报——机要秘书登记——院办主任阅批——分管院长批示——办公会议讨论(视情况)——院办办理批复——承办部门执行——文件归档

3、公文制发(以党委、学院或院办名义)

职能部门起草——有关部门会签(视情况)——院办核稿——院领导签发或办公会议讨论——机要秘书编号——文件打营—拟稿人一校——院办二校——文件印制——盖章——发文——文件归档

(三)传真

使用人申请――部门领导审核――机要秘书登记——发传真

(四)复印

申请(内部资料、密级文件)——分管领导审批——登记——复印

(五)会议室使用

部门申请——院办登记——领取钥匙——开门后送还钥匙——使用部门布置会唱—

清理会场

(六)来客就餐

部门申请——分管院长批准——院办登记——凭就餐通知单安排就餐——办理费用结算

(七)出具介绍信

使用人申请-——分管院长批准或部门负责人批准——院办盖章

(八)用印管理

篇3:高校办公室工作人员工作素养探析

作为高校办公室的工作人员, 需要全面提升、发展自身的素养, 不能有偏颇的现象出现, 只有做到这一点才能在日趋复杂的工作中胜任本职工作, 真正起到办公室工作人员的作用, 为学校的发展添砖加瓦。受篇幅所限, 本文不能一一探析办公室工作人员所需的工作素养, 因此仅选择几项核心素养与各位读者共同讨论, 以期达到抛砖引玉的效果。

一、政治素养是做好高校办公室工作的前提

作为高校办公室的工作人员, 首先要提高的就是自己的政治素养。政治素养主要包括政治态度、政治品质和思想作风这三个方面。高校办公室在学校党政领导的直接带领下开展工作的。作为该部门的工作人员要保证自己政治态度坚定, 政治品质良好, 思想作风坚定, 才能在党的领导下顺利开展工作, 才能保证自己在大是大非面前保持清醒的头脑, 才能保证自己在遇到各种问题时都能够坚定的服从党的路线、方针和政策, 不会走偏道路。

如果希望提高自己的政治素养, 最主要的途径就是努力地践行社会主义核心价值体系, 使之成为自己工作中的指导思想, 指示自己工作的前进方向, 为为工作中遇到的问题提供解决方法, 为在工作中不断创造出新成绩提供有力保障。在工作中, 要自觉的把社会主义核心价值体系与自己的实际工作相结合, 用社会主义核心价值体系为核心理论, 以马克思主义为指导, 以中国特色社会主义的理论、爱国主义、改革创新和“八荣八耻”来武装自己的头脑。在工作中要坚持把理论知识真正的内化到自己的心灵深处中去, 在工作中的方方面面都体现出社会主义核心价值体系的指导。只有把理论与实际相结合, 才能真正做好高校办公室工作。

二、工作技能的素养是做好办公室工作的基础

在具备相当的政治素养之后, 还需要在工作中着力培养自己的工作技能方面的素养, 才能打好办公室工作的基础。办公室的很多工作看似简单, 但是要真正的做好、做实、做细还需要认真琢磨, 狠下功夫才能够保证工作的圆满完成。提高工作技能方面的素养要做到“三个善于”。

首先要善于从书本中学习。书记是智慧的海洋, 是学习间接经验的主要途径, 是前人智慧的集大成者。善于从书本中学习可以少走弯路, 避免失误, 从而显著提高工作质量。二是要善于总结自身的工作经验。自己工作中的成败得失往往会非常有针对性, 如果认真总结了自己的工作经验, 做的好的地方继续发扬, 不好的地点地方认真改进则对工作的提升有巨大的助益。第三要善于向同事学习。他山之石可以攻玉, 很多同事在工作中形成了行之有效的工作经验, 很多经验是在书本中学不到的, 因此要多向同事们学习他们的工作经验, 才能快速提高工作素养。

三、人际关系的素养是做好办公室工作的保障

高校办公室的工作环境较为复杂, 需要接触形形色色的人、事、物。这就需要工作人员着力提高自己在处理人际关系方面的素养。只有能够与各种各样的人打好交道, 处理好与他们的关系才能保证办公室工作的顺利进行。

在处理高校办公室工作的人际关系时, 首先要发挥好桥梁纽带作用。作为工作人员要保证做好校领导和师生员工之间的双向有效沟通。其次还要和办公室内部的给同事处理好人际系。努力成为办公室和谐团队中的一份子, 才能为办公室工作作出应有的贡献。第三, 还要和学校里其它部门的同事们处理好关系。办公室工作中最多的就是联络协调, 只有和兄弟部门处理好关系了, 才能保证工作的顺利开展。第四, 还要处理好和外单位工作人员的人际关系。高校办公室是窗口单位。处理好与外单位的人际关系, 既可以展示学校形象, 也有助于工作的展开。

以上是笔者在工作中的一些思考与感悟, 写在文章中与各位读者共同讨论, 以期提高工作素养。

参考文献

[1]骆颖.论高校办公室秘书必须具备的几种精神[J].广西大学学报 (哲学社会科学版) , 2001.

篇4:办公室工作流程

关键词:思想政治工作;办公室工作;结合分析

一、思想政治工作与办公室工作的特点

办公室工作对于政府机关部门以及企事业单位而言都是十分重要的,现代的办公室工作是一项具有很强的复杂性与综合性的工作,这主要是因为现代办公技术的发展,使得办公效率有了很大的提高,其所能处理的事务也变得更为广泛,办公室工作在企事业单位以及政府机关部门的各项工作中,承担着协调枢纽的重要任务。办公室工作不仅要负责承上启下,连接决策、管理部门与执行部门,同时还要协调好各部门之间的工作,提高单位办事的效率,还要负责办会、发文、处理各类其他事务等,工作内容繁杂多样,这也对办公室工作人员能力有着一定的要求。办公室工作人员在处理大量复杂事务的过程中要注重对工作重点的准确把握,对各项工作按照重要程度,合理进行排序,从而避免盲目无序的工作所带来的疲惫感,并有效提高办公室工作的效率。

思想政治工作承担着引领各部门工作人员思想意识形态,引导各项工作顺利开展的重要任务,思想政治工作的有效开展是做好其他各项工作的基本保障。我国现阶段的思想政治工作中,“以人为本”是其核心思想与工作理念,这就要求思想政治工作人员在开展工作过程中要充分重视人的主体地位,从人的实际角度出发,有针对性的开展思想政治工作,解决人的实际思想问题,指引人们思想意识向正确的积极的方向发展,并提高人们的思想政治觉悟,使人们在工作中端正态度、选对立场,树立正确的价值观、道德观以及世界观,为做好本职工作提供重要的思想保障。

二、思想政治工作与办公室工作结合的有效途径

1.坚持“以人为本”的思想政治工作理念,为办公室和谐发展提供内驱力

办公室工作的有效开展离不开思想政治工作的保障作用,良好的思想政治工作能够有效的引导办公室工作人员的思想意识走向,对于端正办公室工作人员的工作态度、提升办公室工作队伍的凝聚力、提升办公室整体工作水平与能力有着十分积极的意义。要在办公室工作中做好思想政治工作,必须要坚持“以人文本”的工作理念,思想政治工作的主体及对象都是具体的人,因此,思想政治工作的开展也要从人的角度出发。办公室领导及单位政治工作人员应注重从办公室工作人员的实际情况出发,通过观察与询问等方式,了解和掌握办公室工作人员的思想意识特征,关注他们在工作中所遇到的困难与问题,并要结合办公室工作的实际情况,合理制定思想政治工作的开展方案,以帮助员工解决思想问题以及一些工作中的实际问题作为思想政治工作的出发点,从而提高思想政治工作的针对性与实效性,促进办公室工作效率的提升。

此外,在开展思想政治工作过程中,还应做到公平、公正,要给与每一位办公室工作人员充分的尊重,工作中不应区别个体的年龄、性别、宗教、民族、职业、文化程度等因素,也要避免论资排辈,或以上压下的行为,要以平等的身份开展工作,对于新老员工应同等对待,从而避免因思想政治工作开展过程中有失公平,导致部分办公室员工心生不满,同时影响思想政治工作开展的有效性。办公室领导及政治工作人员应学会换位思考,站在员工的立场去考虑问题,体会员工的内心感受,从心理上拉近与员工的距离,并加强对员工的人文关怀,用心感化,获得员工的尊重与认可,为办公室的和谐发展提供内在的驱动力。

2.政治理论学习与业务培训相结合,促进员工政治理论与业务能力的双向提升

对于办公室工作人员而言,政治理论与业务能力都是必不可少的,单位领导应注重对办公室工作人员的政治理论学习与业务培训的结合,一方面通过政治理论学习,提高办公室工作人员的思想认识水平,帮助其树立正确的价值观与人生观,并学会从辩证的角度看待问题,解决问题。另一方面,要通过业务培训巩固办公室工作人员的专业知识与技能的掌握,并提高其业务水平,同时,将较为先进的办公技术与理念融入到培训内容中,提高办公室员工利用现代化办公软件提升办公效率的能力与水平。

3.找准思想政治工作切入点,切实提高办公室工作效率

许多办公室二线员工在经过一段时间的工作后,会对所处岗位的发展空间感到担忧,觉得晋升无望,便会在心里产生消极的情绪,对待工作缺乏热情,应付了事,进而产生一定的惰性心理,这对于办公室工作的效率提升是十分不利的。针对这种问题,可以积极发挥思想政治工作作用,在开展思想政治工作过程中, 结合具体环境与员工心理,贴合实际的选择合适方法,明确其岗位的重要性与晋升空间,提高他们的工作热情,更好的完成本职工作,并通过对其工作表现与价值的肯定,满足员工的心理需求,增强员工的责任意识,从而切实提高办公室的工作效率。

三、总结

思想政治工作与办公室工作是紧密联系的,做好思想政治工作能够有效的提升办公室工作的效率与质量,对于办公室的和谐发展有着重要意义。在开展思想政治工作时,要坚持“以人为本”的理念,从办公室员工的实际角度出发,采取合理的方法开展工作,并加强办公室员工的政治理论学习与业务培训,促进办公室员工政治理论与业务能力的双向提升,还要找准切入点,提高思想政治工作的针对性,切实有效的提高办公室工作的质量与效率。

参考文献:

[1]雷雪君.办公室工作人员应具备的五种意识[J].中国集体经济,2011(34).

篇5:办公室主任工作流程

1.负责考勤工作(早8:30-晚5:30),月休4天,法定假休。

2.负责办公室人员的工作安排(除固定工作内容外,需安配合店内的工作、临时安排)。

3.负责各店费用报销工作(必须是在审批范围内,超出部分需由财务主管签字方可报销)。

4.负责各店及库的转仓单核对审核工作(审核转仓单=更多功能汇总=店经理=库房助理)

5.负责物流进货汇款工作,并及时把汇款表传给库房相关负责人。

6.负责每月DM单促销价格管理(包括中意系统)。

7.每月上交各店及物流资金流向表。

篇6:办公室文秘工作流程

任务1:撰写公司总结、发言稿等各种生产经营性材料

工作程序:上报材料----撰写初稿----领导审阅修改……上交定稿 第一个步骤:上报材料

(1)办公室按集团要求,及时通知各部门上报材料;

(2)各单位按照时间、内容要求,上报季度、年度总结等材料(电子版)。

存在问题及处理建议:

(1)个别部门不能按时上报

产生的原因:工作效率低,最重要是领导重视程度差 解决方法1:电话催促(可控)

解决方法2:行政手段加大考核力度

(2)总结内容不全面,主要是工作措施多,数据支撑力度不够 产生的原因:一是个别部门负责人工作能力很强,但文字总结能力较弱,其总结不能全面深入地反映工作成绩;二是个别部门平时忙于生产,月底时因时间紧不能及时提供准确数据,罗列成绩、措施多,总结分析不够深入;四是部门分工不同,个别职能部门的工作成果难以用数据量化。

解决方法:一是各部门负责人在干好日常工作的同时,加强学习和总结,提高文字总结和分析能力;二是办公室多与各部门加强沟通,督促各部门及时补充提供各种数据;三是各部门要重视对工作的分析总结,做到全面、深入,能确实发现问题、总结出经验、提出对策、做好下一步工作计划。

(3)生产、销售、财务部门提供的数据存在不统一现象,向集团上报时难以确定。

产生的原因:一是各部门统计的依据、计算方法不同;

解决办法:一是生产科提供的数据必须经主管领导批准后,以向集团上报的数据为准;财务科提供的数据必须在向集团上报数据的基础上,经董事长或总经理确认;二是对外报的总结中,生产数据以生产科提供为准,各车间数据作为参考;收入、利润、回款等经营数据以财务科提供为准,销售部数据为参考;管理费用、营销费用、采购费用等其他数据以财务科提供为准,各部门意见为参考。

第二个步骤:完成初稿(主要是需上交集团的材料)

根据集团及公司要求,办公室文秘人员对各部门工作重点进行梳理,统筹考虑公司全年重点任务及各系统、各方面的工作,全面、深入、有序地总结工作成绩及存在的问题,并根据公司领导班子的意见,提出下一年的工作计划及重点措施。

第三个步骤:初稿审核及修改

(1)办公室文秘人员形成初稿后,交办公室主任审核;

(2)办公室主任确定后,电子版发各主管领导审阅,并请提出修改意见

(3)办公室根据各主管领导的意见对初稿进行完善修改

第四个布骤:定稿并上交

(1)将修改后的初稿交总经理审阅并定稿;

(2)定稿根据要求,发集团相关部门

任务2:文件管理

工作流程:接受文件……登记签批……执行落实……整理归档 第一个步骤:接受文件

办公室根据集团通知,指派人员取文件或通过会议等其他途径获取文件

第二个步骤:登记签批

(1)文秘人员对外来文件进行登记(来文时间、单位、主要内容等):

(2)文秘人员填好文件处理签后,交办公室主任填写处理意见;

(3)根据处理意见交主管领导批示;

(4)根据领导批示印发相关部门执行。

第三个步骤:文秘人员将处理过的文件按要求进行归档。

任务3:制度建设

工作程序:制订计划……制定完善制度……审阅修改……批准执行

第一个步骤:制订计划:

(1)办公室组织各部门根据实际情况上报制度建设计划: 第二个步骤:制定完善制度

(1)办公室根据公司要求下发制度建设计划;

(2)办公室组织督促各部门根据本部门工作实际,制订完善各

项管理制度。

问题:上报不及时,个别部门制度过于简单,不深入不全面。产生的原因:个别部门负责人忙于事务工作,疏于分析总结经验教训,对制订完善管理制度,加强科学管理重视不够。

解决办法:一是提高部门负责人的科学管理意识,强化按制度管理理念;二是部门负责人要加强学习,善于总结管理经验,增强全面管理意识;三是要增强所订制度的有效性和可操作性,便于制度的贯彻执行;四是办公室做好与各部门的沟通,及时传达领导意见和要求。第三个步骤:审阅修改

(1)各部门将所订制度交主管领导审阅,并提出修改意见。

(2)各部门根据意见修改完善,交主管领导签字确认。

存在问题:个别部门制度交领导后,未及时通知领导审阅,使文件长久搁置,无法执行。

解决办法:各部门对交领导审阅的制度,及时跟踪落实修改意见。第四个步骤:批准执行

(1)各部门对主管领导确认过的制度,及时上交公司办公室,统一管理归档。

(2)办公室对各部门上交的制度,根据情况及时征求领导意见,属公司层面的重要制度,及时请经总经理签字下发文件;属部门内部制度的,由各部门根据主管领导意见执行。

任务4:督查落实

工作流程:

(1)根据每周例会上领导布置工作制做督查表并下发相关部门;

(2)每周五收集各部门工作完成情况表及部门周计划完成表;

(3)每月29日前,根据月初第一次会议上领导布置的本月工作及各项指标,实际督查各部门完成情况。由各职能部门及车间提供相关的生产、经营数据。汇总后交公司领导或在下月例会上通报评价结果。

任务5:其他阶段性活动材料的准备

篇7:监理公司办公室工作流程

首先,说一下办公室工作。办公室工作的内容有:各种信息的收集、整理、归档、保存,如工程信息收集、工程资料保管、人事资料信息等;做好公司各个部门与监理项目的后勤工作,如项目备案,提供项目备案所需资料,公章的管理与使用登记,监理项目章的刻制、使用登记,办公设备的保管与维护,办公用品的购买等;公司资质管理,负责公司资质的申请,负责公司资质证书的动态考核资料整理、申报与有效期前的延续,负责督促公司营业执照、组织机构代码证的年检与有效期前的延续;人员证件管理,负责公司人员证件的收集、整理、保存、使用、统计,负责公司注册人员的注册、延续、培训;组织公司人员培训;等。重点是:公司的资质管理与人员的注册管理。要想做好这两项工作主要是要熟悉政府相关政策与文件,熟悉办理程序。

公司的资质主要应注意公司营业执照、公司组织机构代码证、公司各种资质证书的有效期及年检或资质动态考核的时间,熟悉相关业务的办理程序与所需材料。

公司注册人员的注册管理,要统计好每个注册人员的注册有效期,要按相关文件或规定做好每个注册人员的继续教育。及时办理注册人员的延续注册事宜。现对各类注册所需准备材料和注意事项分别罗列如下:

一、注册监理工程师的初始注册所需材料及装订顺序:

1、初始注册申请表(一式两份,一份与后面材料装订一起并贴一寸照片一张,另一份独立装订),2、执业资格证书复印件,3、学历证书复印件,4、职称证书复印件,5、身份证复印件,6、与聘用单位签订的有效劳动合同复印件,7、社会保险清单。

二、注册监理工程师的变更注册所需材料及材料装订顺序:

(一)单位变更:

1、变更注册申请表,2、注册监理工程师注册执业证书原件,3、与聘用单位签订的有效劳动合同复印件,4、社会保险清单,5、姓名、申请人编号、参加社会保险的类别、缴纳金额和社会保险缴纳机构的印章等相关内容。对申请人个人参加社会保险的,若申请人与聘用单位在聘用合同中已明确约定由个人缴纳社会保险费用,申请人应提交本人参加社会保险的证明材料。社会保险缴纳证明的形式可有以下几种:

1、聘用单位的社会保险缴纳对账单;

2、个人的社会保险缴纳对账单;

3、个人的社会保险手册;

4、社会保险机构出具的社会保险缴纳证明。

六、造价工程师初始注册

1、《造价工程师初始注册申请表》(一式两份),另提交近期正面免冠二寸和一寸照片各一张。

2、造价工程师执业资格证书原件和复印件(原件由省级注册机构审核后退回本人)。

3、学历证明和身份证原件及复印件。

4、与聘用单位签订的劳动合同原件及复印件。

5、工程造价岗位工作证明。

6、凡申请注册在工程造价咨询企业等中介机构的人员,必须提交其所在单位工程造价咨询资质证书复印件和本人所在地的县级以上(含县级)人才交流中心的人事代理合同、单位聘用合同及交纳养老保险的凭证原件及复印件。离、退休人员应提交离、退休证明和单位聘用合同。

7、全国建设工程造价员资格证书原件及复印件。

8、取得《造价工程师执业资格证书》超过一年,申请初始注册的,除提交上述材料外,还应当提交省以上建设主管部门认可的造价工程师继续教育证明。

9、外国人、台港澳人应当提供外国人就业许可证书、台港澳人员就业证书复印件。

10、工作业绩和成果文件主要包括下列内容之一:

(1)近两年已完成编制或审核过的建设项目可行性研究报告,单项或单位工程造价在100万元以上的估算、概算、标底、结算成果文件及相应的注册有效期届满前3个月内需办理变更注册手续的,应直接由新聘用单位申报延续注册。先在造价工程师系统内做变更注册(不能上报),然后做延续注册并打印延续注册申请表一式两份。然后在延续注册内上报。变更申请表不用打印。延续材料与变更材料装订一起。延续申请表打印正反面盖现单位章,不用装订。

3、变更加延续需原单位出解聘证明,工作业绩若属于原单位的,工作业绩情况表要加盖原单位公章。

九:一级建造师初始注册

(一)《一级建造师初始注册申请表》;

(二)资格证书、学历证书和身份证明复印件;

(三)申请人与聘用企业签订的聘用劳动合同复印件或申请人所在企业出具的劳动、人事、工资关系证明;

(四)逾期申请初始注册的,应当提供达到继续教育要求证明材料复印件。

申报材料由申请表和

(二)、(三)、(四)部分合订后的材料附件组成。

聘用企业将《企业一级建造师初始注册申请汇总表》和申请人的申请表、材料附件报省级建设主管部门。其中,申请建筑、市政、矿业、机电专业注册的,应当提交申请表一式二份和材料附件一式一份;申请铁路、公路、港口与航道、水利水电、通信与广电、民航专业注册的,应当提交申请表一式三份和材料附件一式二份;申请铁路、公路、港口与航道、水利水电、通信与广电、民航专业增项注册的,每增加一个专业应当增加申请表一式一份和材料附件一式一份。

先下载安装一级建造师系统软件,个人登陆一级建造师系统,进行个人信息的填写导出,然后企业登陆一级建造师系统导入个人信息,上报并打印申请表。十、一级建造师延续注册

注册有效期满需继续执业的,应当在注册有效期届满30日前,按照《注册建造师管理规定》第七条、第八条的规定申请延续注册。延续注册的有效

(一)《一级建造师重新注册申请表》(附表6-1);

(二)资格证书、学历证书和身份证明复印件;

(三)申请人与聘用企业签订的聘用劳动合同复印件或聘用企业出具的劳

动、人事、工资关系证明;

(四)达到继续教育要求证明材料复印件。

申报程序和材料份数按初始注册要求办理。如果原单位已注销,可以直接在新单位进行重新注册。

注册人员的继续教育:监理工程师每三年一个注册有效期,期间进行一次继续教育,其中必修课48学时,选修课48学时;造价工程师每年进行一次30学时的继续教育,教育完成后要及时到省定额站给继续教育手册加盖教育章;教育方式与组织开式要经常查看相关网站的通知。

从事招标代理工作必须熟悉工程招标代理工作的基本程序和涉及的一些常识性的法律。如招标人自行办理施工招标事宜的,应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的5日前,向工程所在地县级以上地方人民政府建设行政主管部门备案。自招标文件或者资格预审文件出售之日起至停止出售之日止,最短不得少于五个工作日。依法必须进行招标的项目,自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得少于二十日。招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的,应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前,以书面形式通知所有招标文件收受人。投标保证金有效期应当超出投标有效期三十天。工程招标中标结果的公示一般不少于3个工作日。评标委员会提出书面评标报告后,招标人一般应当在十五日内确定中标人,但最迟应当在投标有效期结束日三十个工作日前确定。依法必须进行招标的项目,招标人应当自确定中标人之日起十五日内,向有关行政监督部门提交招标投标情况的书面报告。中标通知书由招标人发出。招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起三十日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。招标人与中标人签订合同后五个工作日内,应当向未的调配,调换不称职的监理人员。在进行这些工作时,所形成的监理文件必须由总监签署。

监理规划应在签订委托监理合同,收到施工合同、施工组织设计(技术方案)、设计图纸文件后一个月内,由总监理工程师组织完成,经监理公司技术负责人审核批准后,在监理交底会前报送建设单位。监理规划的内容应包括工程项目概况;监理工作范围;监理工作内容;监理工作目标;监理工作依据;项目监理机构的组织形式;项目监理机构的人员配备计划;项目监理机构的人员职责;监理工作程序;监理工作方法及措施;监理工作制度;监理设施。监理工作目标应包括工期控制目标、工程质量控制目标、工程造价控制目标。工程进度控制,包括工期控制目标的分解、进度控制程序、进度控制要点和控制进度的风险措施等;工程质量控制,包括质量控制目标的分解、质量控制程序、质量控制要点和控制风险的措施等;工程造价控制,包括造价控制目标的分解、造价控制程序、控制造价风险措施等;工程合同其他事项的管理,包括工程变更管理、索赔管理要点、程序以及合同争议的协调方法等。项目监理部的组织机构:主要写明组织形式、人员构成、监理人员的职责分工、人员进场计划安排。项目监理部监理工作制度,包括信息和资料管理制度、监理会议制度、监理工作报告制度、其它监理工作制度。

对于技术复杂、专业性强的工程项目就编制“监理实施细则”,监理实施细则应符合监理规划的要求,并结合专业特点,做到详细、具体、具有可操作性,监理实施细则也要根据实际情况的变化进行修改、补充和完善,内容主要有:专业工作特点,监理工作流程,监理控制要点及目标值,监理工作方法及措施。

设计交底与图纸会审在多数情况下都是由建设单位组织作为一项工作进行的,其实设计交底与图纸会审是两项工作,通常的做法是:设计文件完成后,设计单位将设计图纸移交建设单位,报经有关部门批准后建设单位发给承担施工监理的监理单位和施工单位。由施工阶段监理单位组织施工单位、建设单位、设计单位等相关参建单位进行图纸会审,并由施工单位整理

时。若工程师未能按以上时间提出延期要求,又未按时参加验收,承包人可自行组织验收。工程师应承认验收记录的正确性。经工程师验收,工程质量符合标准、规范和设计图纸等要求,验收24小时后,工程师不在验收记录上签字,视为工程师已经认可验收记录。

工程师应在发出暂停施工通知后48小时内提出书面处理意见。承包人实施工程师做出的处理意见后,可提出书面复工要求。工程师应在收到复工通知后的48小时内给予答复。如果未予答复,承包人可自行复工。如果因工程师未及时作出答复,导致承包人无法复工,由发包人承担违约责任。

承包人在工期可以顺延的情况发生后或承包人工程变更确定后14天内,提出延误工期或变更涉及的追加合同价款要求的书面报告,如果承包人未在规定的时间内提出,视为该情况或该项目变更不涉及工期与合同价款的调整。工程师应在收到承包人的报告后14天内,对承包人的要求予以确认或作出其他答复。工程师无正当理由不确认或答复时,自承包人报告送达之日起14天后,视为报告要求已被确认。

工程师接到承包人报告后7天内,按设计图纸核实已完工程量,并在现场实际计量前24小时通知承包人共同参加。承包人为计量提供使得条件并派人参加。如果承包人收到通知后不参加计量,工程师自行计量的结果有效,若工程师不这按约定时间通知承包人,致使承包人未能参加计量,工程师单方计量的结果无效。工程师收到承包人报告后7天内未进行计量,从第8天起,承包人报告中开列的工程量即视为已被确认,作为工程价款的支付依据。

发包人应在双方计量确认后14天内向承包人支付工程进度款。发包人超过约定的支付时间不支付工程进度款,承包人可向发包人发出要求付款的通知。发包人收到承包人通知后仍不能按要求支付,可与承包人协商签订付款协议,经承包人同意后可以延期支付。延期协议中须明确延期支付时间,以及从计量结果确认后第15天起计算应付款的贷款利息。

竣工验收程序:工程具备竣工验收条件,承包人向发包人申请工程竣工验收,递交竣工验收报告并提供完整的竣工资料,实行监理的工程,工程竣

1料后28天内无正当理由不支付工程结算价款,从第29天起按承包人同期向银行贷款利率支付拖欠工程价款的利息,并承担违约责任。发包人收到竣工结算报告及结算资料后28天内不支付工程竣工结算价款,承包人可以催告发包人支付结算价款。发包人收到竣工结算报告及结算资料后56天内仍不支付,承包人可以与发包人协议将该工程折价,也可以由承包人申请人民法院将该工程依法该工程依法拍卖,承包人就该工程折价或拍卖的价款优先受偿。工程竣工验收报告经发包人认可后28,承包人未能向发包人递交竣工结算报告及完整的结算资料,造成工程竣工结算不能正常进行或工程竣工结算价款不能及时支付时,如果发包人要求交付工程,承包人应当交付;发包人不要求交付工程,承包人仍应承担保管责任。

监理工作总结有工程竣工总结、专题总结、月报总结三类,按照《建设工程文件归档整理规范》的要求,三类总结在建设单位都属于要长期保存的归档文件,专题总结和月报总结在监理单位短期保存的归档文件,而工程竣工总结属于要报送城建档案部门的监理归档文件。工程竣工的监理总结内容有六点:工程概况;监理组织机构、监理人员和投入的监理设施;监理合同发行情况;监理工作成效;施工过程中出现的问题及其处理情况和建议(该内容为总结的要点,主要内容有质量问题、质量事故、合同争议、违约、索赔等处理情况);工程照片(有必要时)。

施工阶段的监理资料应包括下列内容:

1、施工合同文件及委托监理合同;

2、勘察设计文件;

3、监理规划;

4、监理实施细则;

5、分包单位资格报审表;

6、设计交底与图纸会审会议纪要;

7、施工组织设计(方案)报审表;

8、工程开工/复工报审表及工程暂停令;

9、测量核验资料;

10、工程进度计划;

11、工程材料、构配件、设备的质量证明文件;

12、检查试验资料;

13、工程变更资料;

14、隐蔽工程验收资料;

15、工程计量单和工程款支付证书;

16、监理工程师通知单;

17、监理工作联系单;

18、报验申请表;

19、会议纪要; 20、来往函件;

21、监理日记;

22、监理月报;

23、质量缺陷与事故的处理文件;

24、分部工程、单位工程等

3到承包单位项目经理部报送来的工程进度,汇总了本月已完成工程量和本月计划完成工程量的工程量表、工程款支付申请表等相关资料后,在最短的时间内提交,大约5~7d。监理月报的内容有:工程概况:本月工程概况,本月施工基本情况。本月工程形象进度。工程进度:本月实际完成情况与计划进度比较;对进度完成情况及采取措施效果的分析。工程质量:本月工程质量分析;本月采取的工程质量措施及效果。工程计量与工程款支付:工程量审核情况;工程款审批情况及支付情况;工程款支付情况分析;本月采取的措施及效果。合同其他事项的处理情况:工程变更;工程延期;费用索赔。本月监理工作小结:对本月进度、质量、工程款支付等方面情况的综合评价;本月监理工作情况;有关本工程的建议;有关本工程的建议和意见;下月监理工作的重点。有些单位加入了承包单位、分包单位机构、人员、设备材料配件变化;分部、分项工程验收情况;主要施工试验情况;天气、温度、其他原因对施工的影响情况;工程项目监理部机构、人员变动情况等的动态数据,使月报更能反映不同工程当月施工实际情况。

监理合同的有效期即监理的责任期,不是用约定的日历天数为准,而是以监理人是否完成了包括附加和额外工作的义务来判定。因此通用条款规定,监理合同的有效期为双方签订合同后,工程准备工作开始,到监理人向委托人办理完竣工验收或工程移交手续,承包人和委托人已签订工程保修责任书,监理收到监理报酬尾款,监理合同才终止。如果保修期间仍需监理人执行相应的监理工作,双方应在专用条款中另行约定。

附加工作是指与完成正常工作相关,在委托正常监理工作范围以外监理人应完成的工作。可能包括:由于委托人、第三方原因,使监理工作受到阻碍或延误,以致增加了工作量或延续时间;增加监理工作的范围和内容等。如由于委托人或承包人的原因,承包合同不能按期竣工而必须延长的监理工作时间。又如委托人要求监理人就施工中采用新工艺施工部分编制质量检测合格标准等都属于附加监理工作。额外工作是指正常工作和附加工作以外的工作,即非监理人自己的原因而暂停或终止监理业务,其善后工作及恢复监

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篇8:办公室工作流程

一、开展卫生计生工作对经济发展的意义

(一) 卫生计生工作的顺利开展能够直接拉动经济增长, 提升就业。

卫生计生工作作为健康服务业, 是人们全面发展的基础, 其工作的顺利开展对促进经济社会发展有着重要的意义。据数据统计分析, 每在卫生服务业投资1元, 就会拉动其他相关领域投资约17元。由此可见, 健康服务业是我国服务业的关键, 同时, 由于健康服务业属于劳动密集型产业, 其发展必然会带动人们的就业, 促进我国经济的发展, 为我国带来一定的社会效益和经济效益。

(二) 卫生计生服务业中看病安全网的构建能够扩大内需。

人民群众的健康作为人力资源的重要内容, 对我国经济发展有着重要的影响。据数据统计, 在过去的40年里, 世界各国经济的增长在一定程度上受人们身体健康的影响。近几年, 随着我国居民医保体系的建立和完善, 缓解了群众看病困难的问题, 使得群众在看病时个人所支出的费用不断减少, 扩大了内需。

(三) 卫生计生工作对人口的合理控制能够促进我国经济的稳定增长。

随着我国经济的发展, 我国人口剧增, 带来了人口控制的压力。同时, 人口数量的增加出现了人口素质下降、老龄化、性别比例失衡等方面的人口问题。卫生计生工作的开展对我国人口进行了合理的控制, 将劳动力规模控制在了合理的范围内, 减缓了人口老龄化的发展速度, 改善了人口性别比例结构, 为我国经济的稳定增长提供了人力资源方面的保证。

二、做好办公室工作, 服务卫生计生工作的策略

(一) 突出重点, 进一步深化医药卫生体制的改革。

计生卫生的办公室工作纷繁复杂, 面对人口众多带来的各种各样的计生卫生问题, 办公室工作的开展往往要同时对几个问题进行处理, 因此, 在进行办公室工作时要分清工作的主次, 明确要优先处理的工作任务, 突出工作重点。其中, 办公室工作的重点就是现阶段国家领导关注的社会热点以及工作进行中遇到的难点。应该在重大决策之前, 了解事情, 勇敢谏言;在工作落实中, 要积极配合, 协调社会各方力量, 对工作重点严加监管;在工作落实后, 要及时针对开展的情况对工作进行认真总结, 把握工作规律。卫生计生工作的重点是要进一步深化医药卫生体制的改革。医药卫生体制改革关乎民生问题, 是社会改革的重点, 改革的顺利进行不仅能够解决民生问题, 且能解决社会问题。因此, 首先, 在医药改革上要继续坚持公益性的方向发展, 加快推进全民医疗保证体系的建立, 建立群众看病就医的保障网络, 加强医保的覆盖范围, 提升基本的医保、医药卫生管理和服务水平。其次, 要完善基本医药制度和基层医疗卫生机构, 加快构建基层首诊、分级诊断的就医格局, 加强我国医药制度的覆盖范围, 建立健全基本药物的集中采购, 运用先进的机制进行医药配备。

(二) 综合协调, 促进健康服务业的发展。

综合协调是卫生计生工作开展的关键, 在卫生计生工作的开展中要注重对上下级、横向和纵向的协调, 从全局着眼, 围绕中心工作来进行其他工作的开展。卫生计生工作的核心是提升人们的健康水平, 促进我国经济的发展。首先, 要发挥市场的作用, 通过市场在资源配置中的基础作用, 激发工作开展的活力, 不断完善医疗服务事业, 优化医疗服务资源, 从而形成多元化的发展格局。其次, 要积极发展健康保险, 丰富保险的种类, 长期开展医疗意外险、医疗责任保险等保险事业。

三、总结

综上所述, 加强办公室工作, 服务卫生计生工作是实现我国人民群众健康生活的重要基础。完善卫生计生工作, 特别是加强医疗保障体系的建设, 保障每一名群众在医疗事业发展中的利益, 是提升人民健康水平的重要目标之一, 能够促进我国经济的稳定增长, 实现社会和谐。因此, 有关卫生计生工作人员要切实有效地开展卫生计生工作, 保护人力资源, 从而为我国经济发展贡献力量。

参考文献

[1]祁跃辉.如何做好办公室工作[J].人事管理, 2000 (2) .

[2]毛群安.以十八届三中全会精神为指引创新开展卫生计生宣传工作[J].人口与计划生育, 2014 (03) :8~9.

[3]孔福生.学习贯彻十八届三中全会精神扎实做好新时期卫生计生工作[J].人口与计划生育, 2014 (03) :54~55.

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