会议文化礼仪学问

会议文化礼仪学问（精选7篇）

篇1：会议文化礼仪学问

2.会议签到。为掌握到会人数，严肃会议纪律，凡大型会议或重要会议，通常要求与会者在入场时签名报到。会议签到的通行方式有三：一是签名报到，二是交券报到，三是刷卡报到。负责此项工作的人员，应及时向会议的负责人进行通报。

3.餐饮安排。举行较长时间的会议，一般会为与会者安排会间的工作餐。与此同时，还应为与会者提供卫生可口的饮料。会上所提供的饮料，最好便于与会者自助饮用，不提倡为其频频斟茶续水。那样做往往既不卫生、安全，又有可能妨碍对方。如果必要，还应为外来的与会者在住宿、交通方面提供力所能及、符合规定的方便条件。

4.现场记录。凡重要的会议，均应进行现场记录，其具体方式有笔记、打印、录入、录音、录像等。可单用某一种，也可交叉使用。

负责手写笔记会议记录时，对会议名称、出席人数、时间地点、发言内容、讨论事项、临时动议、表决选举等基本内容要力求做到完整、准确、清晰。

5.编写简报。有些重要会议，往往在会议期间要编写会议简报。编写会议简报的基本要求是快、准、简。快，是要求其讲究时效;准，是要求其准确无误;简，则是要求文字精炼。

篇2：会议文化礼仪学问

在国际和商务涉外交往中，是“以右为尊，但中国传统的政务礼仪是“以左为尊”请记住政界的会议以左为尊，商界的会议以右为尊，另外需要注意会议人数，注意奇数和偶数人员的排位，又不一样。

1、当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列。从台下的角度看，是9,7,5,3,1,2,4,6,8的顺序;从主席台上的角度看，是8,6,4,2,1,3,5,7,9的顺序;

2、当领导同志人数为偶数时， 1号首长、2号首长同时居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列。从台下的角度看，是7,5,3,1,2,4,6,8的顺序;从主席台上的角度看，是8,6,4,2,1,3,5,7的顺序。

(二)圆桌会议的座位安排

在圆桌或椭圆形桌子进行会议，这种布置使与会者同领导一起围桌而坐，从而消除不平等的感觉。另外，与会者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交换意见。这种形式适于10—20人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做，来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置，企业最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。另外还需要注意主客双方的座次，客方面对大门，主方背对大门。

(三)长方形桌会议座次

篇3：常见会议的位次礼仪

较为棘手的是, 我国传统的礼仪习惯是“以左为上”, 而国际上遵循的礼仪原则却是“以右为尊”, 这就给会议的具体操办者带来了一定的麻烦:是按照我国的习惯做法, 还是要与国际“接轨”?笔者比较同意的做法是:政务会议 (多为国内单位或组织举行的会议) 可遵循“以左为上”的原则 (例如我国国家领导人出席的一些大型会议也是如此排序的) , 而会谈、会见、商务会议等则可遵循“以右为尊”的原则。当然, 在实际操办会议时, 由于会议的性质和具体规模不尽相同, 其具体的座次排定也存在一定的差异。

一、大中型会议的位次礼仪

参加人数较多的大、中型会议, 一般采用教室形会议室。这种会议室适于召开报告会、总结表彰会、代表大会或是举办讲座、培训等。这种会议室一般采用主席台和群众席上下面对面的形式。

在主席台就座的一般是身份较高的领导人或是重要来宾, 其位次的安排来不得半点马虎。一般来讲要遵循中央高于两侧, 左侧高于右侧, 前排高于后排的原则。如主席台人数为奇数时, 身份最高的1号领导人 (或是来宾) 在正中央就座;2号领导在其左, 3号领导在其右, 一左一右, 依次排序;如主席台人数为偶数时, 1、2号领导人共同居中就座, 左侧的位置高于右侧, 则1号领导人应在2号领导人的左侧。

有时在主席台上还会设一个发言席供发言人讲话, 发言席一般设于主席台的的右前方或正前方。

群众席的位次可以排列, 也可以不排列而采用自由择座的方式。如果排列, 则一般是按单位、部门、行业等, 以其汉字笔划的多少或汉语拼音字母的顺序排列, 当然也可按平时约定的方式进行排序。安排时, 应以面对主席台为基准, 自前往后横排, 或自左向右竖排。

二、小型会议位次礼仪

企、事业单位或组织举行的小型会议, 由于人数较少, 可以选择小型会议室, 全体与会者围桌而坐。但与会者之间的排座也要遵照一定的礼仪原则:

一是依景设座原则。依景设座是指会议主席背靠会议室主要背景墙 (如壁画、讲台等) 就座, 其他与会者在其两侧按一左一右的顺序就座。

二是面门设座原则。即会议主席在面对会议室正门的位置就座, 其他与会者在其两侧按一左一右的顺序就座。

三是自由择座原则。在举行内部的一些小型会议时, 由于与会者人数较少, 且身份、地位相当, 他们往往更愿意自由选择座位。

三、会谈位次礼仪

会谈, 指双方或多方就某些重大的政治、经济、文化等问题, 以及共同关心的问题交换意见。会谈也可以是洽谈公务, 或就具体业务进行谈判。

双边会谈的会议室, 可根据人数的多少, 将长方桌呈横一字形或竖一字形摆放, 桌子的中线应与正门的中轴线对齐, 桌子两侧的椅子对称摆放。客方和主方领导人的座位居中相对摆放, 座位两侧的空当比其它座位略宽一些, 其他人员应遵循“以右为尊”的原则, 依照职务的高低就座。

会谈桌呈横一字形摆放的, 客方应安排在面对正门的一侧就座, 主方则应背门的而座;如果会谈桌呈竖一字形摆放, 则以进门方向为准, 客方居右, 主方居左。

议员的座位应安排在主持会谈人员的右侧。记录员可在会谈桌的后侧另行安排就座。如参加会谈的人数较少, 也可以在会谈桌前就座。

多边会谈, 为了避免失礼, 往往采用圆桌。这种办法使得尊卑 (下转第63页) (上接第61页) 的界限被淡化了, 因此, 只要将座椅均匀地摆放在圆桌边即可。

四、会见位次礼仪

会见, 国际上一般称接见或拜会。凡身份高的人士会见身份低的人士, 或是主方会见客方, 称为接见或召见。反之, 称为拜见。我国一般统称会见。就其内容而言, 会见有礼节性的、政治性和事务性的, 或兼而有之。

常见的会见是在会见室将沙发和茶几摆成U字形。会议室的正面墙壁上一般挂屏风式挂画作为背景。背景墙的正前方为主客双方主谈人员的座位, 且客方主谈人员应坐在主方主谈人员的右手边。议员、记录员应安排坐在双方主谈人员的后面。客方随行人员的位次按身份职务的高低依次由近及远安排在客方主谈人员右侧。主方陪同人员则依次在主方主谈人员左侧。

五、签字仪式位次礼仪

签字仪式是国家、政府、企业之间通过谈判, 就政治、经济、文化、科技等领域的相互关系达成协议、缔结条约、协定或公约时所举行的仪式。签字仪式虽不算是一种纯礼仪活动方式, 但目前世界各国所举行的签字仪式, 都有较严格的程序及礼节规范。这不仅显示出签字仪式的正式、庄重和严肃, 同时也表明缔结条约的各方对缔结条约的重视及东道主对客方的尊重。

举行签字仪式的会场一般也有一面背景墙或专门制作的写有“XX签字仪式”的背板。在背景墙或背板前面, 是双方代表合影和签字的地方。

签字桌的摆放有两种方式:一种是设单独的两张桌子, 上铺红色台布或深绿色台呢 (台呢色彩的选择, 要考虑到对方的习惯与忌讳) 。桌子的前端分别摆放写有签字人所在单位的台签, 如果是国家间的签字仪式, 则摆放插有签字人所在国国旗的旗架。

另一种是只摆放一张长条桌, 各方签字人并排坐在两边, 多边条约的签字仪式, 签字人会是3人以上, 也可以采用这种长条桌形。

关于签字人的位次, 我国遵循的是“以右为尊”的惯例, 即东道主 (国) 居于签字桌左侧, 客方位于右侧。双方助签人分别站立于各方签字人的外侧。双方其他参加签字仪式的人员则应分别站立于各方签字人员之后。

签字完毕, 参加谈判的全体人员一般要合影留念。合影时的位次跟签字的位次应该是一致的, 即东道主一方站在左侧, 客方站在右侧, 中间是双方最高领导人, 其他人员则根据职位大小依次站在领导人外侧。

在会议中, 座次的准确排列是向各方与会者表达尊重之意, 也是使会议顺利进行的关键, 如果座次安排不当就可能会引起与会者的不满和抗议。因此, 东道主和操办者在做会议准备时, 一定要弄清楚与会人员的身份地位, 才能确保座次安排无误。

参考文献

①张岩松.现代商务礼仪[J].清华大学出版社、北京交通大学出版, 2009.02, 第1版.

②赵景卓.商务礼仪[J].中国财经出版社.2008.02第1版.

③金正昆.金正昆教你学礼仪[J].山西师范大学出版社.2009.06, 第1版.

篇4：留学在英国，礼仪有学问

走路

走路虽然看似是平常之事，但其实也是有学问的。英国大城市的生活节奏很快，在上下班高峰期，路上人潮涌动，到处可见匆忙赶路的人。走在这样拥挤的路上，需要遵守一个重要原则——不要碰到他人。这不光指身体的碰撞，你身上挎的包或手上提的东西也尽量不要碰到他人，要和他人保持一定的距离。英国人走路都非常谨慎，尽量避免身体的碰撞，即使他们被别人碰到了，他们也会说声“sorry”。如果走在狭窄的路上，你想超过走在你前面的速度很慢的路人，这时千万不要硬挤过去。通常情况下，如果你的速度很快，前面的人会发现你在后面，停下并侧身让你先走。如果你没有被发现，这时你要先说声“excuse me”以引起他的注意，等他向一侧偏身挪出位置后，你再通过。反之，你若走在狭窄的路上或地铁通道里，要注意不时地向后瞄一下，如果发现你身后的人速度比你快，你要及时侧身给其让路。我在英国曾见过这样的情况，有路人左右手各拿一个大包，慢悠悠地走在前面，后面的人即使说了“excuse me”他也听不见，这时走在他后面的英国人真的会抓狂。因为英国人实在是没有从别人身边硬挤过去的习惯。

留学生刚到英国时，对英国错综复杂的地铁线路不熟，有时走着走着会突然停下来看地图或指示标，这时后面的人也要跟着“急刹车”。如果你停的位置正好对着电梯，还会阻碍后面的人上电梯。这种情况可能留学生都会遇到，建议大家在看地图或指示标前要注意找一个不影响其他行人的位置，而不是在人流多的路中央挡道。

用餐

英国人用餐比较讲究礼仪。他们用餐时从不会把嘴巴张得很大，咀嚼食物时上下嘴唇始终是严丝合缝的，因为让别人看到自己嘴里的食物是很不礼貌的行为。英国人不喜欢一边咀嚼食物一边说话，如果吃饭时需要交谈，他们通常每次只往嘴里放少量的食物，吃东西与说话交替进行。喝汤时，英国人会用汤勺舀汤，从汤勺边喝汤，而不会从汤勺尖喝汤。上述这些都是英国人用餐的一些基本礼仪，在英国的中国留学生要学会入乡随俗，在用餐时注意这些礼仪。

在英国，去餐厅就餐也有不少学问，留学生不可不知。当你到达餐厅后，不要自己直接找餐厅里的空位坐，而是要站在餐厅门口等服务员将你领到空位。点餐时，服务员将菜单交给你后通常会离开，直到你点完菜合上菜单后，服务员才会过来继续服务。如果你一直看着菜单不合上，服务员可能一直不会过来，以留给你足够的时间考虑，所以不要认为是餐厅的服务不到位。餐厅的餐桌上有个小方巾，是用来搭在膝盖上的，通常是在吃前菜之前搭上。如果在用餐中需要叫服务员的话，那种举起手来大喊“waiter”的做法是万万要不得的。若是在一些高档餐厅，服务员通常都训练有素、彬彬有礼，你只需看他一眼，他就会过来服务了。如果是在中档的餐厅，服务员一般会比较忙，所以你可以先看着离你较近的服务员，等他注意到你时，你只需点一下头，他就明白你的意思了。若是你许久都没被发现，这时你可以把手放在与肩膀平行的位置，轻轻挥一下手，以引起服务员的注意。你也可以在服务员经过你旁边时说声“excuse me”以引起他们的注意。记得我曾和男友去英国的西班牙餐厅用餐，期间我想加点东西，就举起手来对着餐厅另一端的服务员大喊“hello”。男友见状很是吃惊，我也很快意识到自己太不注重礼仪了，现在回想起来还觉得很尴尬。

排队

英国人排队的历史由来已久。即使只有两个人，他们也会排队。乘坐地铁或公交时，英国人都会自觉地排成一字长龙，等车内需要下车的人全部下来后，他们才会按排队顺序上车。在超市或商场购物时，无论是挑选货物还是到收银台结账，英国人都会自觉地站在前一位顾客身后，即使要等上二三十分钟，英国人看起来也一样淡定自若、不急不躁。在英国，先派一个人去排队，后去的人再插到那个人身后的做法被视为是无礼的。要遵守英国的这一礼仪并不难，留学生只要一到英国，就会在学校、邮局、银行或者超市里感受到英国人排队的壮观，从而潜移默化地遵守这一秩序。如果有哪位同学无视这一点，相信会被一遭鄙夷的目光“杀死”。

在英国，如果的确不方便排队的话，有两种办法。其一是在能接受预订的地方提前预订服务。但很多公共服务项目都是不接受预订的，即使可以预订，也要提前几周甚至几个月。其二是可以与排在前面的人商量，表明自己确实情况特殊，以获得他们的通融，让你排在前面。虽然英国人经常会为排队耗去很多时间，但这种方式也确保了他们能在井然有序的环境下完成自己的事情，实则提高了他们办事的效率。

拍照

捕捉异域的美好瞬间，发给远在故乡的家人和朋友欣赏，让很多留学生乐此不疲。但是在英国拍照也是有学问的，那就是一定不要影响到他人。我在英国游览莎士比亚故居时，曾遇到过一个不雅事件。莎士比亚故居里有一条景色很美的小路，很适合拍照，但这条路也是从故居到花园的必经之路。我在途经那条小路去花园时，看到一群游客站在小路中间拍照，先是单人照，又是合照，拍得不亦乐乎，完全不顾及旁边还有许多游人等着通过小路。被迫滞留很久的游人显然有些不满，但出于礼貌都在那里静静等候。这样无所顾忌的拍照行为会给别人留下很不好的印象。所以留学生拍照时一定要先环顾周围，确保不会给他人带来麻烦。

此外，还有一点要注意的是，英国有些公共场所是禁止拍照的，例如英国的很多博物馆就是不允许拍照的。留学生拍照前要先看好提示牌，切忌在禁止拍照的地方偷偷拍照。

送礼

除了初次去英国人家里拜访，或是毕业时给导师送个小礼物，留学生在其他时候通常是不需要给英国人送礼物的。英国人不讲究送礼，也没有“见面礼”这一说。但如果你送给英国人“见面礼”的话，他们通常也不会拒绝，不过也不会因为这个小礼物而对你有额外的好感。英国的整个体制是比较明晰、公正的，送不送礼对你的学业或事业都不会有影响。英国人也是讲求“关系”的，但这个“关系”主要是指对你业务水平以及为人处世能力的信任度，和送礼无关。刚去英国时，我也热衷于送英国人一些小礼物，过了几年后发现只有我送别人，别人也不会送我，慢慢地我也就免了这道程序。

上述这些礼仪看似麻烦，其实说到底只有一个核心，那就是要时刻考虑到别人的感受，不要因为忙着赶路、就餐、办事或拍照而忽略了旁人的感受，不要因自己的事情而给别人带来麻烦。对留学生来说，入乡随俗，尊重所在国家的礼仪和习俗，不仅是一种义务，也是个人修养的体现。

篇5：日本文化礼仪学问

日本人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括： 待人处事彬彬有礼， 微笑相迎精神欢喜; 见面问好鞠躬行礼， 谦让礼貌讲求规矩; 语言文明说话客气， 交谈乐于轻声细语; 白色、黄色受人爱昵， 绿色、紫色民间为忌;乌龟、鹤类长寿吉利， 狐狸和獾人人厌弃。

日本人在社交活动中，爱用自谦语言，并善于贬己怡人。“请多关照”、“粗茶淡饭、照顾不周”等，是他们经常使用的客套话。

他们很重视衣着仪表的美观，在公开场合，一般都要着礼服，以西装套服较为常见。他们最喜爱的服装是和服。

他们有崇拜、敬仰“7”的风俗，据说这与太阳、月亮、水星、金星、火星、木星、土星给人间带来了光明、温暖和生命有关。

日本人不习惯以烟待客。他们自己吸烟时，一般不向客人敬让。因为吸烟有害健康，不能用来招待至亲好友。

日本人的等级观念很强，上、下级之间，长、晚辈之间的界限分得很清楚。妇女一般对男子极为尊重。

菊花是日本的国花，但他们最喜爱的是樱花，喜爱樱花纯洁、清雅和高尚的风姿;喜爱樱花给人们带来美好的春光;喜爱樱花那种毫不迟疑地开落的豪爽性格。他们视樱花为日本民族的骄傲，把樱花作为勤劳、勇敢、智慧的日本人民的象征。

商务礼仪

一、到日本从事商务活动，宜选择在2-6月，9-11月，其它时间当地人多休假或忙于过节。日本人在商务活动中很注意名片的作用，他们认为名片表明一个人的社会地位，因此总是随身携带。日本商人比较重视建立长期的合作伙伴关系。他们在商务谈判中十分注意维护对方的面子，同时希望对方也这样做。赠送礼品时，当地人非常注重阶层或等级，因此不要给他们赠送太昂贵的礼品，以免他们为此而误认为你的身份比他们高。

二、乘坐电车时，乘客应在乘车口处(地上涂有标记)按秩序排队，待车停后乘客在车门两侧分成两行，等下车乘客下完后再上车。每逢电车到站，电车上的乘客要注意不要站在车门口处，以免妨碍其它乘客上下车。如处于高峰拥挤时，站在门口处的乘客应暂时先下车，待下车乘客完毕后再上车。

搭乘巴士时，要事先准备好零钱或车票，下车时投入自动售票机内。也可以购买“定期券”，下车时给司机看就可以了。大多商场都有卖定期券。日本的巴士都是后门上前门下。

乘座出租汽车(的士)的方法与中国大陆﹑香港﹑台湾相同。只是出租车门由司机控制，上下车乘客无须自己关开车门。

三、乘电梯。自动扶梯在日本极为普遍，日本人搭乘自动扶梯时，一般习惯站在左侧(关东的东京地区，而关西大阪地区习惯右侧站立，左侧急行)，将右侧让出留给急于前行的人。如两个人同时并排站在自动扶梯当中，将会阻塞信道，妨碍其它人行动。搭乘自动扶梯时，一般应和前面的人(特别是男性前面有女性时)相隔一个台阶，保持一定距离，以免不必要的误会。

坐姿

在学校、公司一般都坐椅子的。如果去日本朋友家里吃饭，一般都是会坐榻榻米

榻榻米如何正确的坐姿呢。1.榻榻米的正确坐法叫“正坐”，把双膝并拢后弯足，屁股坐在脚跟上。2.轻松的坐法有“盘腿坐”和“横坐”。盘腿坐即把脚交叉在前面，屁股着地。男性的坐法。“横坐”是把“正座”的腿稍许横着。3.穿请客吃饭在日本也是常识，一般去到日本同学朋友家里吃饭，记住这些礼仪知识就不会出差错啦

篇6：会议接待文化礼仪

会场庄重，结合内容布置

会场环境应给人庄重、舒适的感觉，环境整洁，灯光亮度适中，可适当摆放室内植物和桌面插花。根据参加会议人数选择会场大小及台型布置，小型会议可采用圆桌或“回”字台型，大中型会议可采用礼堂型或教室型。根据会议内容还可通过一定的物品和手段，渲染与之相配的气氛。

注重细节，做好预案

茶杯须经过消毒，确保无黄斑、无缺口。矿泉水瓶密封完好，在保质期内。鲜花无枯枝、败叶。会场提供的笔应油墨饱满、书写通畅，纸本干净整洁。调整投影设备，使其亮度和大小适当。调试话筒效果，使音量适中。调节空调温度，将室内温度控制在26℃左右，并保持室内湿度适中、空气清新。做好预案应对突发事件，保证安全通道畅通，严禁外来人员闯入会场，有条件的话会场可配备备用电源、应急照明设备和急救药箱等。

提前熟悉环境，面带微笑迎接

会议服务人员应提前熟悉会场周围环境，方便指引。会议开始前，迎宾人员应在会议室门口迎候参加会议的客人到达，并礼貌引领到签到处签到。迎接来宾入座时，要面带微笑，用语礼貌，举止大方，手、语并用。冬季，对进入会场的来宾脱下的衣帽，服务人员及时伸手去接，并挂至衣帽架上。

关注客人动态，遵守会场秩序

会议开始后，在会议室门口挂上“请勿打扰”的牌子。会议服务人员应站立在会场周围，观察所负责区域宾客是否需要服务，绝不能因为站立时间过长，而倚靠会场墙壁或柱子。添加茶水时，倒至七分满，并注意客人的动态，以免发生碰撞。在会场服务时，语言、动作要轻，尽量不干扰讨论中的客人或正在发言的客人。遵守会场规定，不得随意翻阅会议文件或打听会议内容，对于所听到的会议内容应保密。

会议结束，做好资料回收

会议结束后，服务人员应立即开启会议室大门，并在门口立岗送客，面带微笑道别。检查会议室是否有来宾遗忘的物品。清理会议桌上的资料、茶杯等物品。摆放桌椅，恢复原样，进行保洁清扫。关闭所有电器，节约能源。

会议的筹备工作

确定接待规格

会议规模是由主持单位领导决定。一般来说，企业内部的一般工作性会议讲究效率，可以不拘形式。对于上级单位主持的会议，因为邀请各企业的代表参加，所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作，成立一个会务组，专门研究布置会议接待接待的有关工作。

发放会议通知

会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称，会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执，这样可以确定受邀请的人是否参加会议，准备参加会议的是否有其他要求等。

会议通知一般在会议前15至30天之内寄出，这样可以使对方有充足的时间把会议回执寄回来。

会场的选择

选择会场，要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准：

第一：大小要适中。会场太大，人数太少，空下的座位太多，松松散散，给与会者一种不景气的感觉;会场太小，人数过多，挤在一起，像乡下人赶集，不仅显得小气，而且也根本无法把会开好。所以，英国的首相丘吉尔曾说：“绝对不用太大的房间，而只要一个大小正好的房间。”

第二：地点要合理。历史召集的会议，一两个小时就散的，可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议，应尽量把地点定的离与会者住所较近一些，免得与会者来回奔波。

第三：附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查，不能够因为“上次会议是从这里开的，没出什么问题，”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则，可能会造成损失。

第四：要有停车场。现代社会召集会议，“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处，会才能开得成。

会场的布置

会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。

一般大型的会议，根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料，应擦洗干净，摆放美观、统一。

基本要求

一、对工作人员仪容要求

如果会议服务工作人员是比较专业，那么在工作过程中，应该要知道会议基本礼仪，因为仪容仪表是会议服务相当重要的考核指标，通常是会要求工作人员着装要一致，并且佩戴一致的服务标志，并且会议服务工作人员应该要化素雅淡妆、不要浓妆艳抹，头发不要遮住自己的脸。

二、对工作人员语言要求

会议服务工作在进行服务的时候应该要注意自己语言方面，在为参加会议来宾带路或者检查请柬的时候，应该要把自己语调变得亲切和温和，而且音量也是要哟，一些礼貌性用语一定要时常挂在嘴边，这样才能给来宾带来比较好的形象，并且要对那些参加会议的人经常打招呼。

三、保持良好的态度

篇7：商务名片礼仪学问

名片持有者应事先将名片放在易于送取的位置。取出名片时先郑重地轻置手中，然后在在适当时机得体地交给对方。

递送名片时应双手递，以示尊重对方。将名片放置手掌中，用拇指夹住，其余四指托住名片反面，名片的文字要正向对方，以便对方观看，同时用敬语向对方表达友好之情。

递交名片的时间，应当根据具体情况而定。如果名片持有者与人事先有约，一般可在告辞时再递上名片。如果双方只是偶然相遇，则可在相互问候，得知对方有与你交往的意向时再递交名片。

递交名片的顺序：名片的递送先后没有太严格的讲究。一般是地位低的人先向地位高的人递名片，男性先向女性递名片。当对方不止一人时，应先将名片递给职务较高或年龄较大者，如分不清职务高低和年龄大小时，则可以先和自己对面左侧方的人交换名片。

掌握递送名片礼仪的妙招

递送名片时，应面带微笑，双眼注视对方，如果对方是坐着，应当起身或欠身。

递送时，应将名片正面朝向对方，用双手的拇指和食指分别握住名片上方的两角送给对方，并说“这是我的名片”，“请多多关照”等寒暄语。

如果自己的姓名中有生僻字，应将自己的名字先读一遍，再给对方，防止对方不认识，或一时读错，闹出笑话。

不要用手指夹着名片给人，这样显得不尊重自己也不尊重别人。

不要讲名片颠倒着给对方。

不要将名片举得高于胸部。

名片礼仪

名片的选用：

名片的规格一般是长8.6厘米-10厘米、宽5.5-6厘米。国内最通用的名片规格是长9厘米，宽5.5厘米的名片;

名片的色彩以白色、乳白色、黄色和浅蓝色为宜，讲究淡雅、艺术和庄重;

商务人士的名片不要印人像、漫画、宠物等图案;

名片的质地只适合纸质;

在国内使用的名片，应用汉语简体字;最好在名片的两面，分别以简体汉字和另一种文字印相同的内容。

标准商务名片的内容：

本人归属单位(企业标识、供职单位、部门)

本人称呼(姓名、职务、职称)

联络方式(单位地址、电话、邮编，也可列上单位的网址和传真等)

名片注意事项

不要在他人名片上写不相关的东西，不要摆弄对方的名片;

不要在一群陌生人前到处发送名片，最好让别人先发送名片;

出席重大社交活动，要记住带名片;

上司在时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片;

无论是私人还是商业餐会，名片皆不可在用餐时发送。

接待宾客不应索要名片，但客人主动奉送时应双手接拿，认真过目、仔细收放。

交换名片