电子商务网站毕业论文

电子商务网站毕业论文（精选6篇）

篇1：电子商务网站毕业论文

北京xxxx学院

毕业论文

论文（设计）题目：昌平旅游局网站分析

系别：

经济管理系 专业：

电子商务 班级：

商务0711

学生姓名（学号）：XX（22）指导教师姓名：薛晓燕

论文完成日期： 2009年４月6日

北京农业职业学院毕业论文

昌平旅游局网站分析

摘要

昌平旅游局网站是一个以政务、资讯和服务为主的综合型网站。通过在昌平旅游局的实习中，作者对该网站进行了全面系统的了解，并发现了其中的一些问题。本文从网站内容、页面效果和框架结构等三个方面进行了详细分析，在分析的基础上，提出了网站的不足之处并提出了建议。

关键词： 昌平旅游局

网站

分析北京农业职业学院毕业论文

昌平旅游局网站分析

目录

一、网站概况........................................................4

二、网站分析........................................................4

（一）内容综合分析..............................................4

（二）页面效果设计分析..........................................7

（三）框架结构分析..............................................7

三、不足与建议......................................................7 参考文献...........................................................10 致 谢.............................................................10 北京农业职业学院毕业论文

昌平旅游局网站分析

旅游业在当今是一个非常热门的行业，提起旅游并不再是人们的一种奢求，在普通的人民大众中，平均一年能旅游一至两次，已经是一件稀疏平常的事情了。国内旅游也成为社会公民的一种重要的消费形式，而且旅游业的发展，也是衡量一个国家国民生活水平的标准，所以，必须要对旅游业进行高度重视，才能是国内旅游业尽快发涨起来，从而带动国民经济的持续增长！互联网已经进入千家万户，是现在的主流媒介，而且互联网是全球性的，是全球信息的“高速公路”，通过互联网，我们能够了解许多新鲜事物，得到更多的知识，长更多的见识。所以旅游业要抓住互联网这一平台，将旅游的愉快与心得输送到世界各地，在这一信息时代中站稳脚跟！

一、网站概况

昌平旅游局网，是昌平区唯一一家政务公开网站，是一个以昌平旅游景点及旅游政务为主的综合型网站，其主要作用是推动昌平区各个旅游景点的发展，以及昌平旅游业的稳固进行。网站主要分为三个大板块，分别是：政务公开、咨询中心和公众服务。其中的政务公开又分为旅游局职责，政策法规，招商引资，新闻中心等十二个板块；咨询中心分为昌平概述，昌平文化和历史资料等九个分版块；公众服务也是如此，分为乡村旅游，宾馆饭店，餐饮娱乐等十个分板块。从总体上看来，昌平旅游局网清晰明了，布局得体，还算是一个井井有条的网站。

二、网站分析

（一）网站内容综合分析

打开昌平旅游局网站，最大的感觉就是自然、古朴。“昌平旅游局”这五个毛笔字下方的副标题是：一样的古老，不一样的昌平！显示了昌平旅游资源的丰富，也激发了浏览者的好奇心与探索精神。接下来就分别说说这三大板块中的特色内容。

1、政务公开版块

导航栏。在点击变成红色字体的标题栏下方，出现一排导航栏板块，气体颜色为白色，因为是以黑色墨迹为打底，看上去比较清晰可见。导航栏分别为：首页，旅游局职责，机构设置，通知公告，政策法规，工作动态，招商引资，新闻中心，会议通知，旅游统计，办事指南，联系我们以及奥运与昌平。首页的信息量还是比较大的，因为是政务公开网，所以一些政策性的信息占据了很大一部分，不仅让浏览者知道旅游的美景，还可以了解当前有关旅游的政策法规！由于导航栏的内容颇多，就简单的介绍其中的几个吧„„

（1）通知公告

这一版块体现了此网站是一个政务公开网，主要将最新的有关旅游方面的信息进行公告，包括“09年昌平旅游业实现开门红”，“08年北京地区导游培训班 北京农业职业学院毕业论文

昌平旅游局网站分析

招生”，关于学习贯彻《北京市旅游管理条例》的通知等等。基本上都是这些旅游政策方面的通知公告，能是浏览这不仅能进行观光的同时还了解了当前的政策，这也是其他旅游网站所少有的。

（2）招商引资

为了使昌平丰富的旅游资源得到充分的发挥，让昌平区成为众所周知的休闲、旅游首选，就要结合昌平区的实际情况进行大力度的招商引资，全面提升昌平区的旅游服务水平，加快旅游业的步伐。这一版块，正是如此，能够吸引更多的商家进行投资建设昌平旅游区，增强旅游业的商业化，为更好更全面的为旅游业服务打下坚实的基础。通过图文结合的方式，是浏览着中的投资商了解现在的情况，对旅游业进行投资建设。

（3）奥运与昌平

08年虽然过去，但那时的激情似乎在这里依然没有褪去，这依然是昌平旅游的亮点。昌平的十三陵曾经是奥运自行车比赛的场地；香堂文化新村是“奥运乡村旅游接待村”等等，都是值得昌平区旅游业骄傲的！

2、资讯中心版块

导航栏中包括：昌平概述，昌平文化，历史资料，旅游新闻，地方特色，企业推荐，知识博览，社会公示和旅游产业。

（1）昌平概述

这一版块主要介绍了昌平区的地理位置，面积以及人口，且是首都的卫星城，位于北京上风上水，有“首都后花园”的美称，文字表现了许多昌平的旅游资源优势，能使得还不怎么熟悉昌平区的人们有一个大概的了解。读了这段文字之后，知道昌平境内的有很多的名胜古迹，十三陵、居庸关长城等都是备受瞩目的。再加上有没得辞藻作为修饰，使得浏览者有种心旷神怡的感觉，想去亲身体验一把的冲动。这种语言的直描来吸引人的眼球是相当不易的。

（2）旅游新闻

最近最新鲜的旅游资讯会在第一时间置顶。浏览者通过点击这些小标题，可以访问到想知道、了解的网页，通过链接可以获得更为具体的想了解的信息。小标题下面是几幅图片，与文字相互呼应，这样图文结合，另浏览着能够一目了然，且可更全方位的了解昌平旅游新闻。

（3）地方特色以及企业推荐

地方特色无非是昌平区旅游业的一大招牌，居庸关长城就不用再说了，众所周知，小汤山的龙脉温泉、九华山庄，还有位于北七家镇的温都水城，都是及休闲娱乐商务于一体的地方特色企业，兴寿的草莓采摘、葡萄园采摘也是当地的特色，点击这些地方特色，都会有对此详细的介绍，包括各个企业内设的场馆项目，最重要的是也公布了门票价格、会员办理金额等游客关注的问题，这样不仅推荐 5 北京农业职业学院毕业论文

昌平旅游局网站分析

了很多特色美景、特色企业，在协和各个企业的优质服务同时，是浏览着感受到旅游过程的便捷，凸显了网站的使用价值。

（4）历史资料

这一版块列举了昌平区各个旅游景点的精华，等于您还未去到那里就已经对此景点有了深刻了解，这样带着历史资料去旅游，可以更好的理解当地古时文化渊源，领略风土文化气息，使得旅游变成不仅是为了放松心情，还可以学到更多的知识，长见识，让旅游变得更有意义。板块一一罗列明十三陵的简介、褡裢火烧的史实，还有昌平历史上皇太后太后的介绍，这样的标题可以让欲到昌平旅游的人们更加迫不及待的踏上旅游的征程，揭开昌平这一古城的神秘面纱„„引来更多旅游爱好者的观光。

3、公众服务板块

导航栏中包括了：缤纷美景，乡村旅游，线路推荐，宾馆饭店，餐饮娱乐，自驾线路，旅游资讯，投诉受理，摄影展览以及便民服务。

（1）乡村旅游

点击乡村旅游，内容还真是丰富，以图文并茂的方式呈现在面前，有康陵正德春饼宴，图片是满桌香喷的饭菜；真顺村樱桃采摘园，相应的图片是成熟的樱桃挂在树上，水水嫩嫩，甚是诱人。还有很多民俗度假村，一一匹配相应的文字及图片。是浏览着在旅游之前先对此处有一定的了解，为更好的旅游打下良好基础。

（2）自驾线路、线路推荐和便民服务

这三个板块都是很好的体现了为公众服务的宗旨和主题，其中在便民服务中列举了咨询服务、旅行社，地府服务以及列车时刻表查询等，为远途旅游至此的游客带来温馨的服务；自驾线路是方便了那些自己开车约上三五好友的人们准备的，既提供了美丽的风景名胜，又可以有便利的交通作辅助，自驾旅游更加便捷愉快；而线路推荐也是其中的推荐好风景好交通的小标题，全面方位服务于旅游者，也是浏览者感到此旅游的贴心、方便与舒畅，在心里打了印象分，加上优质的服务，更加没有了出行的烦恼，轻轻松松出去旅游！

（3）投诉受理

这也是政务公开网的一大特点。旅游者可以看到工作人员认真负责的工作态度，设置投诉受理专栏，是保护游客的合法权益，为更好的服务与旅游业，也是对自身工作的一种监督和警示。点击投诉受理，会看到填写投诉、投诉标题、您的信箱/电话，以留言的形式进行投诉，工作人员会尽快进行处理，并和投诉者进行协调联系，选择合理的处理方式，使游客的到满意的答复。是旅游者感到有保障，可以安心的享受在旅游当中！

版面的下方有滚动播出的摄影展，右下方还有天气预报这是比较人性化的地 6 北京农业职业学院毕业论文

昌平旅游局网站分析

方，提高旅游网的实用价值„„

（二）网站的页面效果设计分析

1、页面效果是一个网站的敲门砖，是非常重要的。点击某个网站，首先映入眼帘的便是首页的页面效果，能否抓住浏览者的眼球，使其继续阅读浏览下去，是一个页面效果设计的关键。

打开昌平旅游局网站的首页，就能看见页面右上角雄伟壮丽的居庸关长城，而且首页的背景呈现出古香古色的书卷气息，“昌平旅游局”五个毛笔字的标题嵌在这幅画卷中，像是再为这幅画题词一样，还渗出斑驳墨迹，体现了她的古老与神秘，更加显示了来到昌平旅游的诗情画意„„

政务公开、咨询中心和公众服务这三个板块，分别创建链接，每个模块的背景运用不同的颜色，淡棕色、淡绿色和淡蓝色，透露出清爽优雅的气氛，导航栏的背景都呈现为原木的色彩，有种回归自然的感觉。网站的整体字体以黑色和棕色为主，与淡雅的背景相称，清晰而不扎眼，使得浏览着阅读起来很舒服。版面的图片与文字相对，一一罗列开来，有条不紊，图文并茂，让渴望旅游的人们全方位的了解旅游咨询，更真切的体会旅游的魅力！

（三）网站的框架结构分析

1、昌平旅游局网的三个大板块（政务公开、资讯中心以及公众服务）的框架结构大体一致，网站下方的内容是上方导航栏内容的展开。点击导航栏与点击下方小标题所呈现的内容页面是相同的，降低了其中一方的使用功能。不过，下方小标题中分别罗列了其他更多的相关标题，点击链接到更深层的页面中，弥补了导航栏功能下降的不足之处，增强其的实际运用功能。

2、在中间的各个板块中，都用浅灰色的直线分割，大板块与大板块之间用毛笔活出的墨迹相隔，整个页面清晰分明又不显得隔阂。下面的小模块中，由上面导航栏的扩展，而导航栏中还有一些没被扩展的内容，这样可以使浏览者不用费尽力气去下面找寻自己关注的内容，所有的标题内容都囊括在页面上方，减小了浏览的难度，想了解的咨询尽收眼底！

三、不足与建议

（一）网站内容综合分析方面

1、网站的内容联系不够紧凑，没有突出主题。内容方面虽然多，但是所有的内容都是以单纯的文字与静态图片作为链接的，不乏会感到阅读上的吃力！内容还比较局限，希望能得到更多的拓展。如，可以每月或每季度都推出一个主题，然后各个板块都围绕这一主题来链接内容，使得大量的内容不会显得杂乱无章，也可提高网页的更新速度。

2、内容更新维护慢，如：旅游公告、热点新闻、特别关注的更新时间仍然 北京农业职业学院毕业论文

昌平旅游局网站分析

停留在2008年，证明网页好久都没有进行更新了，“网站以内容为王”，建议网站设立相关的负责人进行维护，能够及时的更新网站信息。还应该在网站维护中进行不断的扩大规模，对采集的信息进行分门别类，信息处理得当后在编辑到网页上，对网站发布的信息负责，使这一网站有真正存在的意义！

3、旅游景点图片信息较少，旅游产品介绍单调，如静态的图片中只是出现了居庸关长城、十三陵，旅游产品介绍的更为稀少，建议网站负责人多多呈现昌平的一些景点图片、产品方面也要丰富的介绍，使用大量的信息来描述昌平的各个旅游景点和产品，使浏览者全方位的了解昌平的旅游业。

4、此网站只是单一的介绍景点，发布信息，建议网站创建一个在线服务板块，如订票、在线咨询等„„

5、与顾客互动环节较少，仅仅有投诉受理方面能和顾客进行沟通，建议增加网络社区，如论坛、讨论组等等，加强与旅游者的互动沟通，使网站有更高的利用价值！

（二）网站页面效果方面

昌平旅游局网站，虽然饱含诗情画意，但是网站的页面单一，中规中矩的。如版面整齐罗列，虽然规整，但却显得单调呆板。单纯的图像文字，会造成浏览着的视觉感到乏味枯燥。各个版面只仅仅规整罗列下来，空隙大、留白多，也显得内容的不够充实、不够丰富，有很多地方，如会议通知、表格下载和社会活动等板块出现了白版的状态，这也给网站的页面设计大打折扣。建议：

1、静态页面时最为普通的设计页面，没有创新且没有活力，不过对于一个政务旅游网站来讲，倒也算是合理的应用了。如果页面再添加一些滚动信息专栏或动态信息窗等等，网站就不会显得很空泛和死板了；

2、增加flash、三维等动画等效果，页面就会顿时显得有动感、有活力，同时，抓住浏览者的眼球，更提高网页的浏览率；

3、添加背景音乐，如《高山流水》、《渔舟唱晚》等古筝乐曲，搭配昌平古香古色的美景，别有一番风味。能够浏览这样的网站，简直是一种对心灵的陶冶啊！

（三）网站的框架结构方面

网站的框架结构还是比较得体，但首页中的重叠内容比较多，此方面还需要进一步的改善。如可以删掉一些重叠板块的导航键，增添一些其他内容的链接。

（四）网站宣传方面

虽然在百度、新浪等搜索引擎中都能搜索到本网站，但是网站的知名度并不是很高，这就是缺少了宣传的缘故。网站可以大力的在网络上发布广告，亦可在其他旅游网中发布信息，增加宣传力度，提高昌平旅游业得竞争力！

希望提出的一些浅见，能够对网站今后的发展有所帮助，在此，衷心祝愿昌平旅游局网 北京农业职业学院毕业论文

昌平旅游局网站分析 站能够越办越好，芝麻开花节节高！

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昌平旅游局网站分析

参考文献

1、田梅.电子商务使用基础.清华大学出版社，2005

2、邵兵家，刘炯艳等.电子商务概论.北京：高等教育出版社，2003

3、纪琳.论国内旅游业.纪琳，2006

4、http:///昌平旅游局网站

致

谢

在论文完成之际，我要特别感谢我的指导老师薛晓燕老师的热情关怀和悉心指导。在我撰写论文的过程中，薛晓燕老师倾注了大量的心血和汗水，无论是在论文的选题、构思和资料的收集方面，还是在论文的研究方法以及成文定稿方面，我都得到了薛老师的悉心细致的教诲和无私的帮助，在此表示真诚地感谢和深深的谢意。

在论文的写作过程中，也得到了许多同学的宝贵建议，同时还到许多在工作过程中许多同事的支持和帮助，在此一并致以诚挚的谢意。两年的大学生活虽然短暂，但是有老师与同学们的陪伴，我的大学生相当充实，心中有很多感谢，感谢所有关心、支持、帮助过我的良师益友。

最后，向在百忙中抽出时间对本文进行评审并提出宝贵意见的各位专家表示衷心地感谢！

篇2：电子商务网站毕业论文

3.1 服装企业电子商务网站增速加快 越来越多的服装企业认识到电子商务网站的作用，随着电脑和网络的普及，网民数量越来越多，同时网民网购意识的进一步增加也加快了网上服装市场的发展，在未来几年里，我国服装电子商务的网购人数和网购规模将继续保持2位数的增长，并且专家预测以后还会继续保持增长。

3.2 服务更加个性化 电子商务网站可以提供各种个性化的服务，因为服装本身的含义是十分丰富的，它能够将一个人的个性充分的展现出来，因为我们每个人有着各自不同的个性，因此不同人就希望得到不同的个性服务，这就给服装电子商务网站的建设提出了新的要求，实现多种个性化的服务，并且很多企业在这个方面取得了成功。

3.3 计算机多媒体技术应有越来普及 计算机多媒体技术对电子商务网站具有非常重要的作用，并且这个作用也变得很突出了，例如我们可以通过三维动画技术让大家更容易了解服装设计理念，网上试衣系统能让网购人员对所选择的进行“亲身体验”，容易吸引网民进行购买。

4 服装电子商务的发展趋势

服装电子商务网站的发展，离不开计算机、通信和网络等多学科交叉的技术，电子商务网站的建立体现的是一种新的经营思路，它能够适应时代发展的需求，同时为社的发展带来了有利的影响，为人们的生活提供了方便。 通过建设电子商务网站，可以让企业生产出更加舒适的服装，不断改善人们的生活质量，同时能够更好地适应各种行业和场合的需要等。

参考文献：

[1]牟世超，董云亮，周玉波.企业信息化建设的对策与建议.中国纺织，2001.

[2]张艾莉，蔡睿博，栗萍萍，张海波.中小服装企业如何利用好服装B2B电子商务[J].商场现代化，2010(7).

[3]周燕.电子商务环境下我国服装业的SWOT分析及对策[J].希望月报，2007(1).

[4]胡强.浅析电子商务的物流问题[J].电脑与电信，2007(5).

[5]薛松，杨小丽.我国电子发展中的问题及对策分析[J].中国科教创新导刊，2007(20).

[6]张亮.电子服装的研究进展和应用前景[J].国际纺织导报，2008(6).

篇3：电子商务网站建构

电子商务是一种以计算机技术和网络通信为基础、以交流双方为主体、以电子支付和结算为手段、以现代物流系统为依托的全新商务模式。其作用是疏通现有商务的各个环节, 提高现有商务的运作效率, 建立一个全新的经济秩序, 开辟一个全新的交易场所。

Internet的迅速普及, 其巨大的影响力、开放的结构、低廉的成本等诸多优势日益显现, 互联网站无可争议地成为企业开展电子商务的最佳平台。电子商务网站在企业的电子商务体系中有重要的地位, 网站设计的好坏、网站推广的成败, 直接关系到企业实施电子商务能否成功。因此, 电子网站的构建是企业迈向电子商务的最重要环节。

2 电子商务网站的设计原则

电子商务网站既要处理企业对企业之间、企业同消费者之间大量复杂而零散的数据和信息, 又要保证数据和信息传输的安全性, 因此与普通的网站相比在数据处理和传输方面要求更高, 流程也更加复杂。所以, 我们必须使系统满足以下原则:

2.1 系统的可靠性和安全性

系统的数据对企业是至关重要的, 在任何情况下保证数据的完整性、正确性和可恢复性是网站设计的前提。网络给我们带来便利的同时也带给我们更多的烦恼, 黑客和病毒的侵袭随时会对系统产生致命的破坏, 因此网站设计时必须采取足够的措施, 保证系统的安全。

2.2 系统的经济性与可扩展性

高性价是一个网站的重要指标, 要注意系统的整体优化和持续扩展, 避免重复建设, 保证系统的可扩展性。随着信息量的增加和应用功能的扩充, 系统的软硬件也必须逐步扩展, 要确保系统对升级换代的适应能力。

2.3 系统的开放性和先进性

电子商务网站只是企业整个商务体系中的一部分, 设计成支持开放性、符合相关技术标准的系统, 使其能与原有系统协调工作, 并与将来新建系统相互兼容。而且要尽量采取先进而成熟的技术和设备, 以保持系统高效、可靠安全地运行。

2.4 界面的统一和差异

一般认为, 界面一致性主要体现在三个方面:指向性效果、系统的输入与输出之间的关系、界面的外观或视觉效果。一般研究表明, 增强界面一致性有利于提高用户的操作业绩和满意度, 同时还可减少操作错误。

2.5 终端与载体的协调统一

电子商务网页设计应适应客户使用的各种类型的显示器, 应使用可用空间的百分比来规定布局。现在常用的网页浏览器一般为Internet Explorer和Firefox, 这些浏览器都有新旧版本。有时同一个网页在不同浏览器或同一浏览器的不同版本上会产生很不相同的显示效果, 甚至有些网页功能无法正常实现。作为电子商务网站。应注意网页在这方面的兼容性。

3 电子商务网站的功能设计

要设计一个令企业和访问者满意、能提高企业竞争力、为企业产生效益的电子商务网站, 应当满足以下功能和性能要求:简单实用、页面下载速度快、易于导航和使用、提供搜索引擎或网站地图、联系信息方便多样、设计易于更新的工具、兼容多种浏览器、无错误链接、强大的并发处理能力、要有良好的容错性能、可扩展性强、安全性好、有强大的后台支撑。

3.1 商务网站的功能模块设计

不同类型的电子商务网站其功能各不相同, 但是总体功能却是相似的。通常具有如图1所示的功能结构。下面对一些典型的模块功能加以简要介绍。

3.1.1 前台模块。

前台模块主要面向企业的外部用户, 为企业的消费者、供货商、分销商提供商品或服务, 一般可分为以下三个子系统:信息发布子系统、商务交易子系统、双向交流子系统。

信息发布子系统的主要功能包括新闻信息发布、产品信息发布、企业信息发布等。

双向交流子系统包括BBS论坛、聊天室、公告栏、网上调查、客户反馈等模块。

商务交易子系统是商务网站最关键的部分, 不同模式的商务系统其交易模块差别很大, 一般应具有产品选购、订单、合同管理、结算、配送、支付、安全交易等功能。

3.1.2 后台模块。

后台模块包括信息管理系统、网站管理系统和业务管理系统。

信息管理系统包括商品信息管理、客户信息管理、新闻信息管理等。

网站管理系统是为了维护网站的安全、正常运行、通常包括网站日常维护、数据库管理与维护、网站安全管理与维护、网站运行统计分析等。

业务管理系统包括订单处理流程管理、内部用户管理、业务统计分析等部分。

3.2 商务网站的具体实现

3.2.1 数据库的设计与连接。

ASP (Active Server Page) 是微软公司推出的web应用开发技术, 着重于处理动态网页和web数据库的开发, 编程灵活、简洁、具有较高的性能, 是目前web访问数据库的最佳选择。在web中访问数据库是通过ADO (Active X Data Objects) 及事务处理语句来实现的, 可以看作是一个服务器组件, 更简单地说, 是一系列的对象, 应用这些功能强大的对象, 可轻松完成对数据库复杂的操作。ASP.net不仅仅是ASP的下一个版本, 而且是一种建立在通用语言上的程序构架, 能被用于web服务器来建立强大的web应用程序。ASP.net提供许多比现在的Web开发模式强大的优势。

3.2.2 根据需求说明制作客户端网页。

首先, 根据电子商务网站的类型动态显示产品分类。电子商务网站导航系统的设计应该根据产品的特点进行恰当的分类, 在制作的过程中最好采用动态添加和修改的方式, 这样可以更加灵活地进行网站修改和管理。通过对网站数据库的修改, 最终影响客户端网站内容, 并呈现给浏览者。其次, 电子商务网站在设计的过程中, 应该具有热点显示和新闻公告的功能。网站的热点内容可以根据数据库中商品的浏览次数、订购次数、成交次数等信息来确定, 并在明显位置推荐给访问网站的客户。另外, 电子商务网站的内容可以动态添加。把商品按照一定的规则进行分类, 然后逐次添加进商品数据库中, 并对每类商品添加详细的描述, 这样网站信息都是通过数据库可以动态变化的。

4 电子商务网站的管理

电子商务网站的管理是指对网站输入与输出两个方向的信息流动的管理和监控, 以保证企业网上处理安全顺利地进行, 并确保整个网站内容的完整性和一致性, 从而为企业电子商务的运作提供良好的服务。一般来说, 电子商务网站的管理主要包括以下四个层次的内容:

4.1 内容管理。

是基于业务的管理, 即面向电子商务活动中心的具体业务而进行的输入和输出信息流的内容管理。网站内容管理是网站管理的核心, 是保证电子商务网站有序和有效运作的基本手段, 包括信息发布管理, 企业在线支持管理、在线购物管理、客户信息管理等内容。

4.2 系统管理。

是指对系统软件、硬件资源以及文件传输系统、电子邮件系统、支付系统、数据库系统等支撑系统进行的管理, 包括硬件设备检测、网站运行平台管理、管理员权限管理、数据库管理和网站统计管理等内容。

4.3 应用管理。

是指对实现网站功能的应用软件系统所进行的管理, 包括购物车管理、个性化服务管理、聊天室管理等内容。

4.4 安全管理。

是指针对网络安全威胁的来源所采取的相应管理措施, 它贯穿于以上三个层次的管理之中, 主要包括网络安全管理、数据库安全管理和应用安全管理等内容。网络安全管理依靠VPN技术、防火墙技术、入侵监测技术、安全扫描技术、伪装技术、防病毒技术、加密技术、数字签名、CA认证、SSI协议、SET协议等信息安全技术来实现。

5 电子商务网站的推广

5.1 网站推广的传统方式

因特网是一个具有十分诱惑的发展前景的广告载体, 但是传统的方式不能完全抛弃。尤其在目前我国电子商务发展水平不是很高的情况下, 要推广企业网站, 还必须依赖于传统媒体的宣传。传统媒体的宣传主要可采用以下几种形式:户外广告, 广播、报纸、电视, 口头传播, 企业攻关;加入专业数据库。加入专业数据库是指将公司的有关资料加入到国际、国内著名的专业数据库, 这样在网民检索信息时就很容易发现本企业网站的信息;通知原有客户。

5.2 登记搜索引擎

搜索引擎是网民在网上查找信息的最重要工具, 尤其在主要门户网站的搜索引擎中注册就是宣传自己网站最有效的方法, 而且注册的搜索引擎越多, 企业的主页被访问的机会越多。在网站建成之后, 应赶快到著名引擎站点登记。这样喜爱用搜索引擎进行网上冲浪的用户才可能发现自己的网站。

5.3 使用电子邮件进行推广

电子邮件是因特网的一项基础服务功能, 所以在进行企业网站推广的时候也应充分使用这项功能。发送电子邮件时, 应注意接收人。在发电子邮件时一定要做好潜在客户分析, 然后进行发送工作。要善于管理企业收集到的邮件地址, 美国很多在线交易网站会记录客户电子邮件信息, 他们会用电子邮件进行客户跟踪。在网页设计相应的表单, 让用户提供自己的资料, 然后可以通过这些信息进行个性化服务, 也可以通过客户的购买记录发送相关新产品的信息, 这样显得有人情味, 容易留住客户, 并且发展新的客户。

5.4 友情链接

在其他网站上放着自己的链接标志, 一直是一种十分简单有效的网站推广方法, 而且可以免费, 国内外很多站点都提供连接标志交换服务可以与其他会员互相交换连接标志。

结语

电子商务是未来商务交易的主要运营方式, 电子商务网站则是电子商务的主要承担者和表现者。网站设计和管理的好坏, 直接关系到企业实施电子商务的好坏, 网站设计和管理是企业迈向电子商务的最重要的环节。目前我国基础设施薄弱以及网络安全和保密设施不足等诸多问题严重制约着我国电子商务的发展。在电子商务迅猛发展的趋势下, 探索符合我国国情的电子商务模式, 建设并推广针对我国企业具体情况的电子商务网站, 以提高其竞争力, 是很有必要的。

参考文献

[1]李玲, 翟剑飞.B2C电子商务网站的设计与实现[J].计算机与数字工程.2005, (12)

[2]刘建.基于ASP.NET的电子商务网站的设计与实现[J].计算机工程与设计.2006, (9)

[3]姚奇富.电子商务网页设计与制作[M].北京:中国电力出版社.2006

[4]薛万欣.电子商务网站建设[M].机械工业出版社.2005, (9)

篇4：返利网站:电子商务新宠

返利有多有少

所谓返利网，是消费者在返利网站上注册成会员，然后通过网站给出的商家网店链接进入商家页面购买产品，便会得到返利网站一定程度的现金返还。

返利网站表面上是一个为消费者服务的平台，其实，它也是一个商家的广告平台。电子商务领域百家争鸣，脱颖而出并不是件容易的事，而江湖大哥也要时刻警惕有人“谋朝篡位”。因为消费者只有通过返利网站这个平台去商家购物才能获得返现金，所以，返利网站相对网购网站而言，更容易聚集消费者，而且，将会聚集越来越多的消费者。

记者了解到，目前跟购物返利网站合作的B2C商家已达300多家，国内最大的C2C淘宝网更是购物返利网的必选商家，也包括当当网、京东商城等行业内知名网站。返现的金额根据商家和消费金额的不同而有区别，总之少则几元，多则上百元都有。

门槛有高有低

消费者对于返利网的反映大多是认可的，因为返利网站毕竟能给消费者带来实惠。但记者也了解到，大多数返利网站不能第一时间实现返现承诺，因为它们和商家之间要进行统计和金额计算，而且，提现并不是随时可以，要达到一定的金额。

记者联系了几家返利网站发现，腾讯、网易门槛较高，需要50元的整数倍方可提现，一些平台则是30元可提现。但也有些网站限额较低，比如国内比较领先的给惠网，仅 0.1元即可申请提现，基本上每笔购物得到返利后均可提现到银行卡。

据了解，返利网站是通过和商家建立合作，给消费者实惠、给购物网站宣传的同时赚取利益的。给惠网成立于2007年9月，由深圳市千盟广告有限公司独家运营，是一个专业的购物返现金平台，目前已与国内数百家B2C商家及淘宝网达成合作协议。截止到2011年1月，其用户数量已突破40万，每月销售额达300多万，每月能为会员返现金超过31万元。

中介或成趋势

目前返利网站已有上百个，这样的平台将越来越多。

篇5：电子商务网站建设论文

科 目 电子商务推广

题 目 电子商务网站推广方案

电子商务 专业 09 级1班

学 号：

姓 名：

指导教师：

成 绩：

完成时间： 2010 年 10 月

电子商务网站推广

电子商务模式主要类型

1、B2B电子商务模式的概念

企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式

B2B主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合，并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网(Intranet)建构资讯流通的基础，及外部网络(Extranet)结合产业的上中下游厂商，达到供应链(SCM)的整合。因此透过B2B的商业模式，不仅可以简化企业内部资讯流通的成本，更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。

2、按企业参与方式划分

 名录模式（如：中国黄页） 兼营模式（如：华夏旅游网）

 政府采购和公司采购（如：亚商商务在线网） 供应链模式（如：EMS）

 中介服务模式（如：阿里巴巴） 拍卖模式（如：iMark.com） 交换模式（如：PaperExchange）

B2C电子商务的主要模式类型

 含义：

电子零售商是在线的零售店,其规模各异，内容也相当丰富，既有像当当网一样大型的网上购物商店，也有一些只有一个Web界面的本地小商店。 特点：

电子零售具有为消费者省时间、给消费者以方便、帮消费者省金钱、向消费者送信息等优点

B2C电子商务企业类型

1、经营着离线商店的B2C零售企业

2、没有离线商店的虚拟B2C零售企业

3、商品企业制造商

4、网络交易服务提供商

B2C电子商务企业类型

1、经营着离线商店的B2C零售企业

这些企业有着实实在在的商店或商场，网上的零售只是作为企业开拓市场的一条渠道，他们并不依靠网上的销售生存。如美国的Wal-Mart、中国的上海书城、上海联华超市、北京西单商场等。

C2C电子商务模式概念和发展  概念

C2C电子商务模式

就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行购买和竞价。 特点：

 较低的交易成本  经营规模不受限制  便捷的信息搜集

 加大的销售范围和销售力度

C2C电子商务主要运作模式

1、拍卖平台运作模式

目前ebay（B2C，C2C），淘宝（C2C）都为网上拍卖提供平台，其利用多媒体手段提供产品资讯，供买方参考和竞价，最后卖家再根据买家信誉和出价拍出货品。而网站本身并不参与买卖，免除繁琐的采购，销售和物流业务，只利用网络提供信息传递服务，并向卖方收取中介费用。C2C电子商务主要运作模式

2、店铺平台运作模式

这种方式是电子商务企业提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费，也可通过广告或其他服务收取费用。这种平台也可称作网上商城。

理想的网上商城应具有以下的基本的特征：

 良好的品牌形象、简单方便的申请手续、稳定的后台技术、快速周到的顾客服务、完善的支付体系、必要的配送服务，以及售后服务保证等。 有尽可能高的访问量、具备完善的网店维护和管理、定单管理等基本功能，并且可以提供一些高级服务，如对网店的推广，网店访问流量分析等。

 收费模式和费用水平也是重要的影响因素之一

网站推广方案

1、创建百度空间。

一般来说，创建的百度空间一般几天就可以收录。新网站可以自己创建一个与自己网站相关的百度空间，然后在空间里添加一些文章并附上自己网站的网址。同时，在百度空间里的友情链接也加上自己的网站地址。百度在收录空间的同时也会链接找到您的新站。通过这一方法，大概一个星期左右即可以被百度收录。当然，如果觉得建空间十分麻烦的话，也可以到百度空间首页(hi.baidu.com)找一些推荐空间，在他们的空间里留言并加上链接也可以加快收录。这种做法的原理还是seo常用的增加网站的外部链接。

2、在百度知道里发帖回帖。

帖子中要我们的网站链接，用简洁的话介绍我们的网站，吸引别人去点击链接。百度知道的栏目在百度搜索里的权重非常高，在百度知道的栏目里发帖回贴也可以快速的收录。可以采用自问自答的模式将自己的回答设置为答案，在答案里的 “资料来源”处加上你自己的新站链接。如果您觉得百度知道自问自答会很麻烦容易被封，那就在一些最新的百度知道“未解决问题”中回答别人的问题并加上自己的链接。对于这些未解决的新问题，百度蜘蛛也会经常光顾并检索的。

用发帖机发广告，有专门发广告的一种发帖机，可以在各大论坛上抢沙发，发表我们网站的网站和一些信息。

3、在百度知道里发贴回贴的话，必须要非常的小心。

务必要注意以下几点，这样会使你事半功倍：

1)、注意要在“待解决问题”里回答，这样才能留下链接。

2)、找相关的问题回答，可以用关键词来搜索，让你的回答看起来非常有价值，而不是为了链接而随便找个问题来乱写。

3)、找文字内容多一点的页面：例如已经有人做了几百个字的回答，你再补充一下并带上链接，这样的页面会增加你链接的相关度。

4、在百度百科创建新词条。

百度百科栏目在百度搜索的权重跟百度知道栏目差不多。您可以创建一条与新站主题差不多的新词，然后在“资料来源”里写上网站和链接地址。此效果跟百度知道回答一样有异曲同工之效。

5、利用热门的论坛、博客发表一些文章

1)、热门论坛，发主题帖，2)、去百度帖吧，注意适度。

3)、在博客里进行留言，评论，留言时写下网站的网站，并用一句简洁的话吸引别人点击链接，使他们浏览我们的百姓购物网站。

4)、找文笔好的写一篇关于推荐咱们网站的日志，标题要刺激大家眼球，使别人看到标题有想看日志的欲望，然后由公司所有的人转载，在由每个人QQ中的好友转载，日志中尽量突出咱们网站的优越性和优点，可以吸引别人。

6、经常在百度搜素自己站点的名称和域名，这样对于百度的相关搜素很有用，容易把你站的关键词记住。

7、口碑营销。对于新站的朋友，你可以利用人际关系，找你的朋友帮你宣传一下你的站。口碑营销也是很有用的，一但流量起来了你还怕百度不收录你站吗!

8、每个人都建立自己的微博，在微博上发我们公司的网址并用简洁的话描述我们的网站，吸引别人点击。

篇6：电子商务网站毕业论文

方案概述：大学生是时尚、电子、数码、影像、文化等产品的强大消费群体。他们的前卫意识、创新精神、强大的购买力、消费示范效应,决定了他们必然是中国现在及未来网上购物的主要消费群体。因此开拓高校消费市场不仅有着良好的发展前景、经济利益,也抓住了未来的网上购物的主力消费群体。校园电子商务是现代电子商务高速发展的产物，作为一种新型的电子商务, 它在我国的发展越来越受到关注。校乐购就是一个为在校大学生提供了一个购物、团购、论坛、网购返利的平台，选择我们的平台，可以为大学生减少开支。我们的宗旨是：学生想要的，就是我们想做的。

第一章 项目介绍

1.项目背景

随着经济全球化、贸易自由化和信息现代化步伐的加快,由信息技术、商务技术和管理技术相结合而产生的现代生产力——电子商务以其空前的生命力推动着世界经济向前发展。电子商务的热潮在世界各地以惊人的速度发展着, 利用因特网进行商业交易越来越普遍。

据中国互联网统计报告显示,我国全国各地在校大学生也已达到2300万以上,他们是时尚、电子、数码、影像、文化等产品的强大消费群体。他们的前卫意识、创新精神、强大的购买力、消费示范效应,决定了他们必然是中国现在及未来网上购物的主要消费群体。因此开拓高校消费市场不仅有着良好的发展前景、经济利益,也抓住了未来的网上购物的主力消费群体。

校园网络购物即校园电子商务的时代已经来临，校园电子商务顾名思义就是指专门针对在校大学生的一种区别于全社会性的电子商务，在网络上进行商品、服务或信息的交换。校园电子商务是现代电子商务高速发展的产物，作为一种新型的电子商务, 它在我国的发展越来越受到关注。

2.项目创意

利用学校周边现有的商家资源及其他批发市场，建立集零售、团购、论坛及网购返利于一体的多元化校园电子商务网站。学生通过登录网站进行购物或参加团购，物流配送人员送货上门，学生确认无误后通过支付宝或网银支付或货到付款等方式进行付款；学生也可以登录论坛寻找自己想要的信息以及与其他同学进行交流；学 1 生在淘宝网、京东商城、凡客诚品、卓越亚马逊等网站上购物时，可通过我们的返利网链接到商品页购买，我们可以为学生提供最高达50%的返利，这样可给学生节省资金。

3.项目定位

网站是专业定位于江西省高校校园电子商务平台,它是集在线商城、在线团购、论坛、网购返利于一体的综合性校园电子商务网站，网站可通过整合学校周边商家资源,采用货到付款体系，打造江西省最有活力、最具特色、最有竞争力的多元化校园电子商务第一品牌。商城销售的主要产品包括生活用品、零食等在校日常所需用品；团购产品定位于旅游门票、书籍、自行车出租等；论坛提供一个学习交流，查询相关学习资料、获取校园资讯等的互动平台；返利网主要是给学生提供一个在淘宝网、京东商城、凡客诚品、卓越亚马逊等主流网站上省钱的平台。因网站针对的是江西省高校校园，故网站的消费群体定位在大学生、教师等具有活力的年轻消费群体。

第二章可行性分析

1.投资上的可行性

随着电子商务的发展，校园电子商务网站的优势也慢慢显现出来，多元化校园电子商务的出现，正是为了满足学生的各种需求，不管是校园商城购物、团购还是论坛给学生一个交流的平台。而这几大功能的事例将会成为校园电子商务的重点突破口。也给很多投资者带来了机遇。

总体概括多元化校园电子商务主要有以下优势：

1.商品多也贴近大学生的需求。商品从食品饮料、生活电器到日用品等涵盖了大学生生活的方方面面。

2.便捷且节省时间。对于大学生来讲，时间就是金钱，时间应该花在刀刃上，让自己的大学生活更加地充实。而我们给大学生提供的是一个货到付款，20分钟送货上门的服务，让大学生在享受购物的乐趣也可以兼顾其他的事情。3.价格实惠。大学生毕竟还没有走向社会，买东西还需要考虑自己的购买能力，而网站能让大学生购物更加地省钱，不管是校园商城网站，还是团购，都能让大学生享受一个更加低廉的价格。

4.信息丰富。大学生需要的信息多种多样，而网站论坛能给大学生提供一个交流，获取信息的平台，让大学生更加便捷地找到自己想要的信息。

2.技术上的可行性

网站四大功能模块的可行性分析：

1.商城模块的可行性分析：对于商城模块，主要是结合线下的实体超市或商店，给学生提供一个不用到实体店辅去就能买到自己所需的东西的平台，因要结合线下的实体商店，故找到一家比较好的供货商，并取得其代理资格就可以完成此模块。

2.团购模块的可行性分析：此模块主要为大学生提供一个在线的团购平台，团购的商品主要为大学生日常使用较多的的东西，如水果等，或对大学生比较经济实惠的商品，如周边某旅游景点的旅游门票等。这一模块可根据相应活动进行实施。

3.论坛模块的可行性分析：论坛模块可结合本校的特点，在论坛上设置不同的版块，以满足学生的各种需求，这一模块是为学生提供相应的信息，只要找出学生的信息上的需求，模块就可实现。

4.返利模块的可行性分析：返利网可以利用网站程序，通过淘宝等购物网站的API接口，对其站内的数据进行调用，从而使用用找到自己想要的商品。这一模块可通过相应返利程序来实现。第三章 市场分析

1.市场背景

随着近几年电子商务的大力发展，电子商务浪潮也一波接一波来袭，人们的购物方式开始向多元化转变。根据相关调查数据显示，人们目前最主要的购物方式还是去实体店。但是随着现在人们观念的变化，很多时候去了实体店并不一定会选择购买，而是在实体店铺看完商品后，回到网上去以比实体店铺更实惠的价格在网上购买。

现分析比较学校周边实体店与网上商城的优劣势： 线下学校周边实体店优点：

1.消费者能够直接体验到实物商品，对商品的品质有更直观的感受。2.消费者能够享受到实体店的购物氛围。

3.消费者在导购员的引导下，能够很快的找到自己所需要的商品和了解商品信息。

4.实体店会推出一些会员打折优惠活动，如采用积分制，在店里消费累计积分，在特定促销活动中可以使用积分冲抵购物金额，积分积少成多可以省下一笔不菲的钱。

线下学校周边实体店的缺点：

1.遇上节假日，实体店客户人流量大，结账排队的等待会占用了一部分时间。2.在实体店消费无法享受送货上门的服务。

3.实体店辅，货品单一，经常遇上买不到消费者想买的东西。线上网上商城（诸如淘宝、京东等等各大网上商城）的优势： 1.商品丰富并且实惠

2.由于网站建设的优势，用户可以很方便的在这些网站上购物。3.会经常搞促销活动，让利幅度较大。

线上网上商城（诸如淘宝、京东等等各大网上商城）的劣势：

1.由于消费者不能接触商品，只是通过文字和图片对商品的描述，对于商品质量，用户很难判别，买到实物的时候发现与网站上描述不符，这直接导致退货现象。

2.由于这样的网购送货周期长，通常要2-3天的等待时间货品才能送到手中。综合以上分析，学校周边实体店辅和网上商城各有利弊。因结合自身优势选定目标市场。

2.目标市场

前期市场主要放在以本校（江西农业大学）为中心等周边小范围为主。中期扩大经营范围，目标市场将覆盖南昌市昌北所有高校。最终目标市场是江西省所有高校。将我们的网站打造成江西省最有活力、最具特色、最有竞争力的多元化校园电子商务第一品牌。

3.目标客户群

因网站针对的在校大学生，所以主要目标客户是江西省高校大学生及教师群体。这一部分人群接受新事物的能力强，有一定的购买力。

4.市场调研

调查问卷（见附表一）

调查问卷地址：http:///jq/697297.aspx 问卷数据分析总结

此次调查共收到有效问卷173份，调查对象是江西农业大学在校学生，调查过程中花费了大量的时间和精力，逐个逐个地分发，等完成后，又逐个回收，所以调查的成果比较完整，达到预期效果，根据以上数据，我们经过讨论，挑选了部分问卷问题总结了以下几点：

您的月生活费？ [单选题]

结果显示：大部分在校学生的生活费不是很高，这直接意味着我们的网站确定的方向是对的，就是为学生省钱，我们通过我们的方式去降低商品成本，推出团购对商品进行优惠，使得同学们用最少的钱买到最想要的商品。

您平时多久去一趟超市？ [单选题] 5

结果显示：27%的学生是很少去超市购物，通过我们进一步调查，很少去超市的原因有：学校超市离寝室稍远、学校超市商品价格没有想象中的那么实惠。我们的网站商城业务的实施方法就是对商城内所有商品进行货到付款购买，同学们只需要通过在网上下单即可完成一次购物，剩下的就只需在寝室等待我们的配送人员送货上门。

您每次去超市平均消费多少？ [单选题]

结果显示：购物金额在50以下的比率达到75%，很大一部分原因是生活费的限制和生活需求的原因，去超市购买的商品主要零食、日用品、洗涤用品、日化类，这些跟学生生活息息相关的商品，针对这些数据分析，我们对商城商品类目也有了初步划分。您对学校论坛目前的版块和信息是否满意？ [单选题]

结果显示：大部分农大学生没有上过农大本校论坛（博雅论坛），据我们对博雅论坛的分析，博雅论坛没有一个吸引人的亮点，用户数量也不多，您希望从校园论坛中得到哪些有用的信息？ [多选题]

结果显示：学生在校园论坛上想获得的信息有校园资讯、学习资料、计算机技术、音乐影视欣赏等，同时对校园周边店铺打折促销信息也有一定的需求。在我们的方案设计中，我们也提到了了在实施中穿插店铺打折信息，作为广告放在我们网站上，另外，在我们现在已经建设好的网站上，调查问卷当中提到的论坛版块也都有了，全部实现！您想在我们的校园团购网站上团购哪些商品？ [多选题]

结果显示：可以看出最值得做团购的商品为旅游门票和书籍，并通过平时学校调查发现，大部分学生会选择在节假日去当地的一些旅游景点旅游，并且大都是结伴或者群体去，旅游门票需求量很大。另外，学校已有的一些旅游代理给出的价格不是非常优惠，通过这个调查，我们计划和当地旅游景点采取直接合作的办法，给同学们最优惠的团购价格。其次，每学期初期大部分班级会选择自行购买教材，这就涉及到了团购书籍，结果显示42.5%的被调查者有团购书籍的需求，所以这个市场还是蛮大。

您希望在我们的校园购物网站上购买哪一类商品？ [多选题]

结果显示：选择零食、运动用品、书籍占很大一部分比率，这对我们制定相关商城类目提供了帮助，可以减少很多不必要的东西，直接提供学生最想要的商品。

如果您不支持在校园网站上购物，请问有哪些原因？ [多选题]

调查结果表明很大部分学生不选择网上购物的主要原因是商品质量问题，但是，我们在之后的宣传中会强调我们的商品品质，用真正的服务和品质去打动消费者；其次，有31.5%的被调查者很接受我们的网上购物方式，所以，我们的方案在校园的发展还是很有前景。

我们网站集合论坛、团购、校园网上商城，这样的模式您是否觉得互动性和实用性更强？ [单选题] 结果显示：52.1%的同学对我们的创意很看好，并且只有5.5%的同学不看好，所以在客户认可方面，我们很有信心。

第四章 竞争分析

1.竞争对手分析

我们校园网上商城主查是以线下校园周边商家为依托，我们的竞争对手就是部分未达成合作协议的周边实体店铺和线上的其他大型知名网上商城。

1.1 实体商店

学校周边实体商店主要带给顾客实际购物的感受，让学生在看得见摸得着的情况下去自由选择，让顾客减少了对商品的后顾之忧，在校园周边的商店及超市给学生提供了一个便利化、普及化的购物场所。

学生选择学样周边实体商店或超市，主要有以下几方面的优点： 1.实体商店真实存在，可信度较高，其产品质量及服务等都有保障 2.购物越来越方便快捷，更加集中地让学生选择商品 3.让学生能更好地体验在超市或商店里购物的氛围

但相对于网上商城及团购来讲实体超市的劣势就将成为网上超市的优势，这样才能体现网上商城的生命力和创造力。

1.2其他网上商城

就一号店（国内最大的网上零售超市）对比，我们的优势： 商品更加贴近用户生活、送货更加便利和快速、送货成本低。

而一号店，虽然规模大、种类齐全，但是学生所需要的商品并不需要多，另外，从购买到收到商品，过程时间长，一般需要2-3天。

2.SWOT分析

优势S(strength)1）配送上的优势：凡在商城上下单后，在指定的送货时间段内（11:30---14:00，17:30---22:00），只要下单，我们承诺在20分钟内将商品免配送费送到客户手中，大学里面的物流更加的方便快捷，同时我们也支持货到付款！

2）价格上的优势：网站整合了网购的功能，所有参与团购的商品均以薄利多销的方式出售，一切为用户利益着想，即使与京东商城、淘宝网等大型知名网站上的一些产品价格比较也具有一定的优势！

3）技术上的优势：网站采用了最新的技术，将集商城、团购、论坛及网购返利整合于一体，让用户不需在多个平台上多次注册，只需在一个平台上注册一次就可在多个平台上登录使用，同时也给用户提供了一个多次选择的机会，在这里不仅可以享受网购带来的乐趣和实惠，还给学生提供了一个很好的交流平台，给学生的学习生活带来方便。

4）网络环境上的优势：高校是电脑普及率最高的地方之一。大部分学校都建有内部的校园网，而且网络使用费用很便宜。校园网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结起来，以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。而且现在的网购环境也越来越成熟，尤其在高校，越来越多的学生选择在网上购买其所需物品。

5）消费群体上的优势：大学校园里具有稳定的学生、教师客户群。大学生有许多共同消费倾向，消费商品较单一。每年学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。大学校园里的消费群体容易接受新生事物，是开展电子商务的主力军。

劣势W（weakness）

1）网站的管理和维护投入的时间和精力不多，后期在每个学校都设有一个网站，这样导致每个学校都必须抓，而没有集中精力把一个学校先做起来，此外，由于是学生管理网站，学生的时间不可能全部拿出来做网站，还必须兼顾学习，这样的后果是校园店铺的管理不够及时，问题太多！这在规模扩大后可以改善。

2）没有专业的营销人才，由于我们都是在校大学生，营销的实践机会和经验还是一个不足之处，就一个创业团队来说，营销是很重要的一块，要想赢利，营销必须做的很好，而且，我们处于创业初期，资源不是很充足，在选拔人才方面也处于劣势。

3）从我们的问卷调查来看，大学生消费群体经济条件按有限，这对以后的发展会产生很大的影响，俗话说羊毛出自羊身上，既然大学生是我们的目标群体，我们必须制定好很好的赢利方案，达到双赢的效果。

机会O（opportunity）

1）多元化校园电子商务的发展趋势。我国校园电子商务目前仍处于初级阶段，但随着我国电子商务环境的进一步完善，校园电子商务将会朝着多元化、规模化的方向发展。

2）校园电子商务不仅促进了我国电子商务的发展，同时对高校的教学、行政、后勤等改革起到了积极的推动作用，并具有深远的现实意义。我们是大学生自主创业，国家和学校对于学生自主创业出台了相关的优惠政策，鼓励支持大学生创业！

3）良好物联网环境，由于大部分在校大学生都配备了电脑并开通了相关的宽带业务，这对我们业务的发展是很有利的。

威胁T（threat）

1）传统的电子商务信用是很大的一个问题，由此而产生的信用度不够高的观念已经深入人心，要在短期内改变人们对于电子商务安全性的观念很难，所以校园电子商务发展缓慢而艰难！

2）大学生消费水平制约校园电子商务发展由于没有收入来源，大学生只能靠父母每月给的生活费排生活，经济状况偏低。

3）竞争者也会带来一定的威胁，这是一个竞争相当激烈的社会，校乐购作为电子商务平台，面临着巨大的市场竞争，就本校区而言，网上购物之前也已经有人尝试过，其次，淘宝等这些成熟的大型网购平台是大部分人的去处，他们占据了很大的一部分市场份额，所以我们必须突出我们的亮点才能吸引到用户。

第五章 配送及支付方式

网站建站初期，各个环节都不完善，在发展的过程中，因及时发现问题并及时改善。

网站主要以市各个高校连锁为基础，为不同学校设立不同的网站分区，在各个学校设立相应的连锁网站

后期各学校网站实施人、财、物流、信息流等方面的统一经营。利用网网站平台进入集中管理、分散销售的特点，充分发挥其规模效应。

1.物流

送货方式： 1.送货上门

在线订购时，顾客可以选择送货上门服务，并选取支付方式，选择送货地址，我们会在指定时间内将货物送达至顾客手中。

2.自取货

顾客在团购时可以选择上门自取货服务，同时支持网上支付，这样有利于顾客进入指定团购商店对商品进行挑选。

送货制度

送货上门服务:送货时间主要为学生休息时间，上课时间不送货，具体送货时间为11:30---14:00，17:30---22:00，并且，在送货时间段，从下单到送货上门，中间时间不超过20分钟。

自取货方式:自取货方式为订单提交成功由顾客上门取货，顾客可在线下随时到相应地点领取货物。

2.支付方式

1、货到付款

只要顾客在网站上下了订单并选择了货到付款的服务，即可在货到顾客手上后再支付款项。

2、网上支付

顾客可选择使用支付宝，财付通等第三方支付工具和网上银行进行支付。

第六章 校乐购网站建设及详细介绍

网站名：校乐购

域名：

1.网站构架模型

网站主要由商城、团购、论坛、网购返利四大块组成。商城主要用学生提供生活用品等购物的平台，团购主要为学生提供一个更具需求性，更加实惠的东西，论坛则是为学生提供一个交流，沟通，学生的场所，返利是为大家提供一个在其他C2C平台，如淘宝购物节约成本的平台。四大功能从各方面满足学生的需求，让学生用最少的钱买到最实惠的东西，让学生找到其最想要的信息。

2.网站结构

3.建立网站目的及功能定位

1．创建江西省最好的校园电子商务环境。

2．创建会员积分制度以及等级制度，增加客户对网站的黏性，提高会员的积极性。

3．通过论坛的影响力，定期在线下组织会员活动，由于我们客户的密集度很高，都是在校大学生，所以该方案具有较高的可行性。

4．为在校大学生提供一个即可以购物又可以交流学习的平台。

4.校乐购内容及实现方式

4.1根据校乐购的目的确定网站的功能；主要有以下四大模块：

商城

首页：包括网页的整体框架、商品分类的信息、促销信息、相关热点商品信息、购物车、帮助中心及论坛，团购，返利网的链接等。

会员中心：这里可供用户购物时在网站上进行注册及登录，在登录后才可进行购物。客户留言：客户留言可供客户在购物的过程中，对网站及商品进行留言咨询，也欢迎客户对网站提出一定的建议或者意见。

帮助中心：帮助中心主要是提供给客户一定的购物注意事项、新手上路、购物指南、支付/配送方式等信息。

论坛

首页：包括网站的整体版块、登录界面以后学校周围实体店的赞助广告等。魅力农大版块：这里包含了校园的相关资讯，校园生活，学生团体等不同内容。校园互动版块：这个版块里可以给用户和他人进行互动的地方，如可以向一些计算机高手进行提问，研友也可以在这里分享一些考研心得等。

人文休闲：这里包括文学，生活百科，摄影，运动，音乐影视，游戏动漫等相关内容。

购物交流版块：因论坛是校乐购网站的一个分支，所以这里专门设立了一个版块，对用户在购物过程中的一些心得，进行一些交流和互动。

团购

首页：包括了最新和最近的一些团购内容，客户可在此进行选择。往期团购：这里有以前的相关团购信息，可供客户进行查看。

团购达人：这里是显示出一些团购达人的信息，达人可在这里晒晒的团购成果、团购心得等

返利网

首页：包括了网站所有支持的返利购物网站，相关促销信息，淘宝单品及店辅返利信息及相关商品分类等。

商城返现：这里列出了所有的商城购物网站，并显示出商城最高返利百分比，可供用户选择不同的商城进行购物。

淘宝返现：这里是根据淘宝网宝贝销量从高到低或宝贝近现多少进行筛选，筛选出相关宝贝的信息，供客户选择。

淘宝店辅：这里也是根据一定的规则筛选出一些淘宝店辅，让用户根据不同的需要，对店辅进行选择。

购物资讯：包括了一些购物的相关资讯，网站公告，站点帮助等信息。用户中心：这里可供用户进行注册，登录后才可返现。

5.网页设计

1）网页设计的美工上注重网站整体的一个协调及一致性，使网站整体上和谐，给客户良好的用户体验。

2）网站的建设涉及到使用四个系统实现网站的四个模块，为了使注册用户数据的整合，我们分析了四个系统的数据库并采取整合方法，使得用户只需要在一个系统上注册了，就不需要再到其他另外三个系统上注册，直接登录就可以。

3）制定相应的网站后期改版方案，对网站后期的发展做出规划。例如规定每一年做一次较大的页面整改。

6.校乐购技术解决方案

根据校乐购网站的功能确定网站技术相应的解决方案。1）网站整体效果采用自助建站系统对网站进行个性开发。2）商城运用商城系统，对其进行二次开发，以达到要求。3）论坛运用论坛CMS建站系统，开发出论坛所需的功能 4）团购运用团购系统，在系统中对相应的团购信息进行设置

5）返利网结合了返利系统及阿里妈妈的账号信息，使网站能够和阿里妈妈结合起来，使网站通过淘宝客的功能进行盈利。

6）商城、论坛、团购、返利网四个分站的用户，只需在一个分站上注册后就可在其他几个分站上同时登录，免去了重复注册的步骤，为用户带来便利，这个功能的实现采用了数据库整合技术，将四个分站的用户表整合在一起。

7.校乐购网网站的测试

在校乐购发布前我们需要对其进行详细的测试，以保证网站能正常使用，测试的主要内容如下：

1)服务器的稳定性及安全性

2）程序及数据库测试，浏览器兼容性测试 3）检查网站中的文字、图片、链接是否有错误。4）测试网站功能是否完善

8.校乐购的发布

1）在网站在本地测试成功后将其进行发布到网上；

2）向搜索引擎进行提交并开始对网站进行优化以使搜索引擎更好地抓取： 3）利用新浪网、开心网、和讯网、酷6网、腾讯微博等网站在线进行互动推广；

4）采用论坛发帖与回帖、网站联盟等方法进行网站的线上品牌推广。

第七章 营销策略

1.网络营销策略

考虑到长远发展，采取必要的互联网推广，在互联网上建立一定的口碑，也方便很多不记网址的同学通过搜索引擎了解我们的网站、进入我们的网站进行活动；另外，此举目的之一也是在互联网上找到有意向的投资商对我们的项目进行投资，以便更好的发展。在互联网推广方面，主要涉及到以下方法：

一、利用搜索引擎

1、入驻搜索引擎。

目前国内使用较高的搜索引擎主要有百度、google、雅虎、必应、新浪、搜狗等。通过入驻到这些搜索引擎里，可以扩大网站的推广范围，为更多地客户提供优质的服务。并且做到排名靠前，方便

2、搜索引擎优化（SEO）。

SEO主要是针对各类搜索引擎抓取互联网页面以及索引的特点，让网站的各项基本内容符合搜索引擎的检索排名原则，让其对某一特定关键词的自然搜索结果排名靠前，从而提高网站访问量，最终提升网站的销售成绩。最终达到网站推广的目的。

关于搜索引擎优化，我们主要采取以下措施：

（1）通过对本行业及竞争对手的分析，利用相关工具，如谷歌关键词工具，百度指数等，选择目标关键词。目标关键词竞争度可稍大些，流量、转化率也必须要有一定的保障，目标关键词即为网站主要优化的关键词。

（2）利用一些关键词工具，如谷歌关键词工具、追词网等，利用目标关键词或之前选择目标关键词时留下的关键词找出更多地关键词。这些关键词可分为目录关键词及长尾关键词，目录关键词作为目标关键词下一级须优化的关键词，长尾关键词作为内容页须优化的关键词。相对来讲，目录关键词和长尾关键词的优化相对于目标关键词的竞争度稍小一些，优化难度也小一些，但单个的目录关键词及长尾关键词相对于目标关键词来讲，搜索的次数少一些，带来的流量也少一些。根据《长尾理论》，如果运用得恰当，长尾关键词带来的流量应为网站总流量的80%左右，而目标关键词仅为20%左右。

（3）对首页、目录页、内容页的关键词标签及描述标签须进行一定的优化，把相应页面所需优化的关键词用嵌入到关键词标签及描述标签，但不可过度优化。

（4）对于网站结构的优化主要分为物理结构和链接结构的优化，物理结构即为真实的目录和文件所在目录位置决定结构，对于物理结构应使各个网站保持一个扁平化结构，减少层次，尽量保持在三层。链接结构由网站内部链接形成的，常见形式为树形结构，树形结构也有利于蜘蛛抓取，如以下形式：首页--频道---内页，一级页面-二级页面-三级页面。链接结构是使网站页面形成网状结构。所以结构起来应把网站的结构设计成扁平化的树形网状结构。

（5）对于SEO来说，内容为王，外链为皇，所以各个网站的内容也是非常重要的，对于商城来说，各个内页的内容重复度很高，有时只是一个产品的不同型号而已，所以对于商城来说内容的差异化显得尤为重要，对于商城，可以在产品页的下面加上一个模块，此处并非介绍产品的详细信息，而是介绍产品相关的内容。这一块需在上货时单个添加；同时也尽可能地让更多地用户进行评论，这样有利于不 18 同产品的差异化。对于论坛，应进行推广，以吸引更多地用户到论坛发表一些原创地文章，这样有利于搜索引擎地抓取。各个网站的内容及开形式也应该及时更新。以保证蜘蛛的抓取频率。

（6）做好各个网站网页之间的相关链接，也就是网站的内部链接，内部链接的建设过程中应注意不要把不相关的页面进行链接，应尽可能多地让同一类目下的相关产品或内容进行链接，这样能提高网页间的相关性，有利于网页间权重地提高。内部链接建设时应尽可能多地使用多样的锚文本，而不要只集中于一两个关键词的锚文本。

（7）网站地外部链接也是非常地重要的，外部链接主要对网站的权重提高有重要作用，而权重又有利于网站在搜索引擎中的排名，所以外部链接的添加是非常重要，外部链接的添加主要可以采用以下方法，跟其他相关的网站做友情链接，制作一些链接诱饵，如新闻诱饵、资源型链接诱饵等，建一些独立域名的博客，然后进行链接，在一些网站上发表一些文章，到一些论坛博客留言，百科及问答类网站等，通过这样一些方法去给网站增加相应的外部链接，对于已做好的外部应将其添加到一个表格中，有利于集中管理。

二、论坛推广

1、选择合适的宣传网站，本地学校的一些知名校园论坛以及天涯、百度贴吧等相关地点。这些论坛更新频率要高，主题帖至少要超过30贴

2、每个论坛至少注册20个ID，在各个版区进行发帖、顶贴。平均每篇帖子，至少要发2—3个论坛。发帖子以后，需要每天需要顶这个帖子，至少让自己所发的帖子，每天排列在版块的主页上面。或者靠前的位置。为了引入流量，可以采用以下两个办法，帖子本身可以带链接，或者在论坛的个性签名可以带链接，可以带网站的名称。

3、为了满足一些网友的需求，可以事先准备一些比较好的资料进行发帖并附带广告来增加更多的浏览量。且资料里也可以在适当地位置上放上网站相应的链接，也可以导入一定的流量。

4.我们本身拥有自己的论坛，我们论坛的出发点就是提供给同学更多与他们息息相关的信息，诸如考证时间与培训，旅游等。将学校内的同学吸收过来。

三、博客推广

为网站建立官方博客，博客由专人来负责，在博客上发表一些互动性比较强的文章，这样可以更好地促进与消费者之间的沟通，也可以通过博客来聆听消费者的意见。达到共赢地局面。

四、邮件推广

吸引更多地用户到网站上去注册，并留下他们的Email，也可以吸引用户订阅网站的电子杂志，在获取了用户的Email后，可发送与网站相关的信息并吸引用户查看且点击相应的链接进入网站进行购买。

2.线下营销策略。

一、结合学样周边实体店铺宣传

1、可在实体店内投放一些广告牌等促销信息，以此来进行宣传。

2.可在周六、周日定期开展相应的团购活动，让学生有一个充分的时间去享受购物及实惠，让学生更好的体会校园商城的优势。

二、宣传单宣传

1、在学校下课的时候，人流量较高时发放一些促销的宣传单。

2、在一些合作的商家店辅中摆放一些宣传柜台，让顾客免费领取网站宣传册

3、联系各个学校的校广播站，跟他们进行合作，让广播站播放我们网站的广告或促销信息。

三、海报宣传

1.与学校相关部门进行协商，让我们允许在适当地位置贴上大型海报。海报内容或为网站相关信息，也可为网站促销信息等。

四、校园活动宣传

1、与学校的一些校园活动进行合作，通过对他们的赞助，借助他们的影响力帮我们宣传。

五、电子杂志宣传

网站专门制作一本关于本校的电子杂志，主要包括学校的相关信息，电子杂志里附带上网站的相关信息，并将电子杂志发放给学校同学，以此来进行推广。

第九章 财务分析 1.成本预测

校乐购的成本构成包括以下几个方面：

1、网站域名及服务器费用，域名每年需要80元，服务器每年需要300元，每月均摊 32元。此部分的开去为32元/月。

2、网站维护及更新人员的费用，负责及时更新网站上产品信息，由团队内部人员负责，短期内费用为零。

3、配送人员，负责把客户在网站上订购的商品送货上门。需要2人，工资400元/人。此部分工资支出为800元/月。

4、送货用车辆为两辆自行车，价格为80元/辆。共160元。

5、校园推广费用，印宣传单及其他宣传推广方法，共50元。

2.网站盈利模式

1.商城产品销售盈利：商城的产品为网站与线下相应商家合作的产品，网站可与相应商家达成协议，拿到代理资格，赚取差价

2.团购产品盈利：团购产品可以是网站自己的产品，也可以是其他商家合作的商品。

1.返利网站收入

2.商家进驻费：针对商家入驻团购网和商城上时所收取的费用 3.广告费：商家如想在我们网站上推广自己的店辅或相应的产品，缴纳一定的费用即可将其相关信息发布在网站显眼的位置。

盈利的步骤：在网站上线的初期，大幅度线上和线下推广团购和论坛，采用团购方式销售自己的产品来赚取收入，并使用论坛拉拢用户，积累到一定的客户群后，进一步通过商城销售产品盈利。网站上线三个月后，用户群达到预期目标，则增加采取商家进驻、返利网站收入、广告等方式增加盈利。

电子商务中的安全问题

12月29日

电子商务的发展是互联网上最大的应用趋势，是国际经贸全新的一种 21 形式，是我国经济生活牛的新手段，也给我国的安全保密管理带来新课题。

人类社会的三大支柱有材料、能源和信息，说明信息非常重要。今天谈到的信息主要还是IT信息技术方面的信息。互联网的迅速发展牵动了全球经济的发展，我们把互联网的发展提得非常高。近年来出现一些新的概念，网络经济、数字化生存、信息战等。

信息化被日益全球化的经济带来什么样的安全威胁?涉及到国家经济运行与监管的安全问题，比如说东南亚金融风暴问题，以后再谈金融风暴怎么进行宏观结合。在金融资本的流动和资本安全，包括证券市场，特别开展网上证券、网上银行等等。另外金融网络和系统的安全，银行、税务、证券、保险方面的一些行业。这些网络和系统的安全非常重要，影响到国计民生。如果我们对网上的炒股行为和网上银行的存储行为不进行监管，如果别人调动一千亿元进行网上招股，这样的危险就会很大。经济信息安全问题，无论是易趣网还是股票网站也好，你的信息被改动，影响交易的真实性，这些给经济安全带来很多威胁。

80年代对信息安全理解为信息保密，90年代认识到除了保密以外，还有完整性，还有系统的可用性。如果我通过网上取钱，本来想取一百块钱，被改成取一万块钱，这个损失是谁的?信息和系统可用性，如果说谁打一个电话追究的力度不大，但是谁把系统破坏掉，死机一个小时，损失很大。90年代后期，对信息安全的认识又了新的变化，现在谈的比较多的是对信息和系统的可控问题，还有对信息行为的不可否认追究问题。

过去谈计算机安全，昨天谈信息安全，今天谈信息保障。

计算机安全里面用加密的方式可以基本做到保密问题。今天有人讲中文我们听得懂，如果两个人站起来讲俄文我们就听不懂，这就是加密的方法。信息安全信息的保密性、完整性、可用性，从保障角度讲，还应该提到如何检测现在的信息脆弱性入侵，死机了怎么恢复。网络犯罪新的摩尔定律，网络犯罪是18个月翻一番。

整个社会对电子商务的安全有多方面的需求，归结起来要点主要是：

一、加密保证、使用者和数据的识别和鉴别要求，对存储和加密数据进行保密，对联网交易支付的可靠性保证，比较方便的安全管理，还有对数据的完整性进行验证，防止抵赖。

二、政府关心的问题：经济安全问题，执法部门需要相应的措施、相应的证据，另外采购与使用需要，网络安全和消费者的保护问题。

三、制约电子商务发展有几个主要因素：

1、基础设施问题。

2、观念改变问题。

3、信用机制问题。

4、支付技术问题。

5、法律保障问题。

6、物流配送问题。

7、信息安全问题。

怎么看待电子商务的安全问题?安全不是一个纯技术的概念，没有绝对的安全。安全是有成本和代价的，要采取安全措施不光会带来不方便，可能会带来成本和代价。在2000年中国人民银行出了一本信息安全保障的规范，里面明确提到在人民银行这个系统建设里面，安全保障应该投入10%的经费。这是国内第一个行业主管部门发布明确的定额10%。系统的重要性不一样，有的需要投入15%甚至50％的经费，有的可能只能投入百分之几，而且可能有很多的电子商务网站投入远远不到10%，甚至很多安全措施都没有跟上去。安全是发展的、动态的。包括病毒、攻击措施，不可能一蹴而就。

电子商务的安全支付方式，可以分为直接支付和间接支付。根据银行中是否有账号可以分为基于帐户的支付和基于货币的支付，基于账号的电子支付又可分为基于信用卡支付和电子支票支付，基于货币的电子支付又成为电子现金或数字现金。是否必须与第三方进行在线联系还可以分为在线支付和离线支付。

基于信用卡的支付方式采用的协议主要有两种：SSL和SET。目前我国的应用得到最广泛的就是基于信用卡的电子支付方式，中国银行的网上银行使用的是SET协议，招商银行的一卡通是SSL协议。

CA问题也是安全性问题，是电子商务里面解决可信问题的关键设施。在我们国家建立CA的时候，会出现好多问题。CA建设我们国家现在已经建了40多个，有人说80多个，地方的、政府的、行业的。很多CA认为很多问题，没有和银行结合起来，没有得到银行的认可。中国电子商务标准化方面很缺乏。国家没有电子商务关于CA的要求等等，包括信息的披露等等。

CA设备的安全性，现在国家的设备或者是自己研发，或者地方采购的，电子商务网站也好，用户也好，怎么样对设备的安全性进行验证，采取国家安全机构的检测的产品，这样放心一点。

电子商务方面技术方面缺乏统一规范，影响互联互通。国际标准一万七干多个，IF的标准有三千多个，真正在电子商务里面的标准远远不够，还需要开发。标准不仅应该先行，还应该铺路。标准是游戏规则，你先制定标准你就掌握了主动权，以后银行也好，交易也好，造成的影响非常大。管理方面，容易政出多门，造成管理混乱。法律法规不够健全。电子签章法没有出台，网上出了问题，出现邮件攻击怎么办，出现责任怎么办?安全方面是主要的问题。安全保证措施也是一个问题，跟直接投入跟相应的技术措施有关系，跟成本也有关系。我们不可能用比我们的资产价值更高的代价来做安全保护。比如网站上信用卡号被盗，这方面谁来负主要责任?这方面的法律法规如果有相应规定，应该负连带责任，对安全保护措施的问题一定要负相应责任。

最后，提高服务的安全性，否则会影响电子商务的发展，或者成为发展的瓶颈。提高通信的速度，否则电子商务就成了纯粹的电子广告而无法将商场搬到里面，许多东西我们无法看到，也更谈不上交易。降低成本，包括硬件成本、通信成本核计算成本。

现在，信息技术、通信技术的重要特征是大设备为小设备服务。电子商务管理体系应具备的特点是与经济体制的一致性，与信息安全保密管理的一致性，与经济安全监督的一致性，与信用体制的一致性。