营销人力资源总监岗位职责

营销人力资源总监岗位职责（精选18篇）

篇1：营销人力资源总监岗位职责

1.人力资源战略规划配合公司业务战略规划，在公司营销总裁的领导下建立营销人力资源战略规划。

2.营销人力资源团队的建设，构建营销人力资源团队，培养营销人力资源团队能力。

3.营销人力资源职能管理。

(1)薪酬福利管理。

(2)绩效管理。

(3)培训体系管理。

(4)员工关系管理。

篇2：营销人力资源总监岗位职责

1、执行总经理的经营管理指令，坚持以“市场为导向、以效益为中心、以质量为生命”的方针，向总经理负责并报告工作。

2、负责编制市场销售计划，制定客房营收，餐饮营收和综合服务营收及公关广告宣传和促销的计划与经费的预算，提出相应的政策性建议和措施方案。

3、负责制定市场营销部的各项业务计划、组织、协调、指挥控制本部门各项工作的准确实施。结合加强成本费用控制管理，切实抓出市场营销实效。

4、负责本部门日常工作的管理，检查督促本部门工作人员按工作流程和要求进行工作，实行规范作业。

5、建立良好的公共关系，协调好饭店与重要客户、旅行社、合作单位、新闻媒介等方面的关系，保持经常的联系和沟通，不断改进工作。

6、审阅部门每天的业务报表，全面掌握饭店的销售情况、预定情况及计划和实绩对比情况，建立信息沟通网络，负责各类信息的分析和处理，特别是竞争对手的有关市场动向、经营管理和服务项目及设施等方面最新情况，结合本饭店的特点，提出有效改进措施，供总经理决策和参考。

7、负责各类对外合约的签定，亲自洽谈主要客户业务，并经常

随同销售代表走访主要客户，与主要客户保持并发展良好的业务关系。

8、掌握重要的销售和接待任务的情况，即时检查和督导销售人员作好促销和接待工作。

篇3：营销人力资源总监岗位职责

博科宣布任命林蕙姿 (Fiona Lam) 女士为博科亚太区高级市场营销总监, 负责推动公司在该地区的企业和渠道市场营销战略。林女士将常驻香港, 直接向博科首席营销官Christine Heckart报告。履新后, 她将负责全面推行包括博科的专注渠道项目在内的市场战略营销计划, 以期提升博科亚太地区的以太网矩阵 (Ethernet Fabric) 、软件定义网络 (SDN) 和网络功能虚拟化 (NFV) 等方面的地位。

作为技术市场营销的资深人士, 林蕙姿女士拥有二十多年的行业经验, 为领先的厂商推动企业、地区现场和渠道营销活动。加盟博科以前, 林女士在Riverbed公司担任亚太及日本地区市场营销主管兼渠道营销总监, 领导公司在以上地区整个市场营销业务, 推动有针对性的营销方案, 巩固与代理商、经销商、服务提供商和集成商的合作伙伴关系。在Riverbed工作之前, 林女士曾担任Monster.com大中华区营销副总裁, 以及在Juniper网络公司的亚太区从事地区市场营销与战略合作伙伴方面的工作。

林蕙姿女士

篇4：市场营销总监的四大核心职责

在营销组织的设计中，市场总监的定位和选择至关重要，其个人素质和管理水平会直接影响企业的营销管理水平和营销团队的建设。如果企业没有出色的市场总监，即使设置了市场营销部门，也只能在企业里扮演一个无足轻重的配角，更谈不上营销工作上层次、上台阶，成为企业市场竞争战略设计的总参谋部。那么，市场营销总监在企业中的职责有哪些呢?

战略规划及计划制订

市场总监的第一个职责是负责主导公司(或事业部)的3～5年长期战略规划和下年度实施计划的制订。可以说，销售部的眼睛是盯着当年的业绩，而市场部的眼睛是看未来3～5年，这样一个企业才会平衡。大家都看眼前，就容易急功近利，大家都看未来，往往好高骛远。所以，这种分工有利于企业的健康、稳定与平衡。作为公司(事业部)的智囊，市场总监需要主导企业(事业部)每年一次的战略规划，一般说来以营销为核心的战略规划是每年做一次，一次用5～6天时间，每次都是看未来3～5年，公司(事业部)的所有高层管理人员和各职能总监都要全程参与这项重要的工作，不得以任何理由缺席，一些市场营销人员、销售人员有时候也会被邀请列席部分讨论。这样年复一年形成“滚动式规划”，跟踪检查目标的实现情况，及时调整下一年的实施计划，几年下来，企业对目标市场的把握会越来越准确。

一旦战略规划做好了，公司(事业部)的大方向明确了，3～5年的奋斗目标也就清晰了，如何完成目标的战略自然就明确了，每个部门的价值和扮演的角色也就清楚了。有了战略规划，制订下年度实施计划时就能够做到任务明确(战略能分解成可操作的、具体的战术动作)，衡量标准明确，评估人明确，评估时间明确，因此计划才能够顺利“执行”，所以说在没有战略的情况下谈“执行”是毫无意义的。我认为，战略规划做得好不好是体现市场总监价值的关键所在，如果老板认同了战略规划的价值，自然也就认同了市场总监的价值，市场总监才有可能成为为企业健康发展出谋划策的“总参谋长”，成为老板不可或缺的左膀右臂。

产品生命周期管理

市场总监的第二项职责是负责公司(或事业部)新产品的规划，监督检查产品定义、新品上市、产品退市等与产品生命周期管理有关的工作。在市场部的四大主要职能中，“产品市场”是最重要的核心部门，因为产品市场最能体现市场部的价值，所以市场总监要花足够的时间在产品市场上。对于一个企业来说，尤其是那些有自己品牌的制造业企业(不包括来料加工型，合同加工型，OEM，oDM等)，需要不断推出自己的新产品，以提高本企业在市场上的竞争力，而产品市场部正是为了这个目标奋斗，因此就涉及与产品生命周期管理有关的工作。可以说产品市场部是所有产品的“管家”，从一个产品的诞生到退市，负责全程管理。产品市场做得好的企业，就能从抄袭、复制、仿制逐步过渡到创新，使企业有把握市场的能力，能赚到创新的钱，能从简单的“制造工厂”向真正意义上的制造业企业转化，使自己具备定义新产品，甚至开发新产品的综合能力。因此对于制造业的市场总监来说是任重而道远，如果市场总监能建立起完整的产品市场职能，把产品线的管理纳入正轨，对企业的价值可想而知。

业务模式的设计

市场总监的第三个职责是负责公司(或事业部)业务模式的设计与营销团队的管理。业务模式的设计，也称为赢利模式的设计。什么是业务模式呢?我的理解就是企业靠什么赚钱，赚哪部分钱，赚钱的方式和途径如何，也即理清楚企业内部如何相互配合，相互支持，如何共同为客户服务，简单说来，就是回答在企业内部谁负责做什么事情，创造什么价值。有了业务模式，就能够形成顺畅的流程，各部门之间的关系和配合就简单化了，扯皮的事和掉链子的事少了。可以说，业务模式越简单，企业管理难度越小，赢利的机会就越大。如果一个企业的组织结构非常复杂，需要做很多解释才能给别人说清楚，就很难想象这样的企业能过好日子，能持久地、健康地发展。没有清晰业务模式的企业充其量只能赚“机会”的钱，而赚不到管理的钱，一旦市场“机会”没了，或者大家都来抢了，日子就不好过了。总之，业务模式是明确企业的经营机制，是靠管理出效益的前提条件，因此是一个企业经营管理水平高低的具体体现。市场总监如果能帮助老板把业务模式理清楚，其价值自然不言而喻。

销售渠道规划

市场总监的最后一大类工作是销售渠道的规划、监督销售工具的开发以及销售队伍的支持和培训。这里就涉及到市场部与销售部的分工问题，通常说来，销售部的职能非常清楚，那就是在规定的时间里(比如一年)，在规定的地盘上(比如某个省或某个大区)完成公司的业务指标。而市场部则从长远的发展来看销售渠道，从行业、地域、目标客户、产品等多个角度来划分市场，理解不同消费群体的需求。而每一年的销售指标往往来自企业的3～5年战略规划。这样既可以避免销售部门“一手遮天”，说做多少就做多少，也可以避免老板说做多少就做多少，一切都是来自市场的数据说了算，从而形成一种双向制约机制。另外销售部看市场部是否有价值，还要看市场部是否提供了必要的销售工具(成功范例、应用指南、用户反馈、竞争分析等)，是否给销售人员和渠道人员提供了恰当的培训(卖给谁、如何卖、价值诉求、疑难问题解答等)，从而提升销售队伍的素质，使他们具备卖产品、卖服务，甚至卖思想的知识和技能。

如果一名市场总监能指导(带领)自己的市场部门做好上述四大类工作，相信他一定会得到老板的重用，也能得到销售部门的认同，从而奠定市场部在企业里的核心地位。优秀市场营销人才的五要素

天赋：一是科学的态度和理性的思维，做事情较理智，喜欢用客观的、分析的眼光和数据说话，而不是凭感觉做判断，随大流；二是逻辑思维能力强，分析问题讲究前因后果，能把复杂的问题简单化，从错综复杂的环境中提取有用的信息；三是有创新意识，愿意尝试与众不同的新方法，并敢于承担“失败”的责任。

知识：知识面的广阔与否会决定一个市场营销人才的视野。除了科学知识以外，市场营销人才最好具备一些艺术方面的知识，因为艺术会启发人的潜能，提高自己的想象力和创新能力，扩大思维的角度和宽度，使各种知识能有机地结合起来。

技能：技能只能在工作中去学习掌握，光有理论知识是不够的。如果没有一个好的工作环境，就没有饭炼的机会(实践的机会)，如果没有好上司或好师傅，就没有人指导，再聪明的人，即使天赋很出色，知识很丰富，也只能是纸上谈兵。

激情：很多市场营销工作短期内看不出效果来，因此要耐得住寂寞，这就需要极大的激情来支撑自己。不管外界环境如何，自己都要“无动于衷”，而全身心地投入到市场营销这项事业中去。如果一个人在短期利益与长期利益之间找平衡时偏向长远利益的话。他(她)就可能适合做市场营销工作。对于想取得巨大成功的职业经理人来说，要变压力为动力，才能够持久，才不需要“外力”推动。

篇5：营销总监岗位职责

2. 制定销售计划和市场分析报告，报公司讨论通过

3. 分配销售任务

4. 调度销售资金

5. 审核，签署省级客户的合同

6. 考核下属部门的工作效率

7. 下属部门负责人的工作调配安排

8. 拜访重要客户

9. 巡查下属部门的工作状态

篇6：营销总监岗位职责

1、组织拟定营销策略及实施措施。

2、拟定年、季、月营销计划，确保销售任务完成。

3、管理、检查、考核营销部的各项工作计划执行情况。

4、拟定销售部设置方案及内部奖金分配方案。

5、组织销售部对外的大型营销活动和会议安排，•及公关事务处理。

6、确定销售部具体考核办法，•监督执行。

7、领导售后服务工作，保证用户满意。

8、拟定并实施区域性业务开展的计划。•

9、对下属的任免提出建议。

篇7：营销总监岗位职责

要求：

1. 优秀的市场开发能力和渠道建设能力(政府，相关企业和机构等)能有效利用个人和企业的资源为公司开拓市场和业务

2. 负责公司品牌的建设和推广、提升公司品牌在社会上的知名度和认同感等

3. 对市场有敏锐度，根据公司的技术和产品能分析行业环境，行业竞争力并有能力提出，规划，执行企业未来市场战略方向。

4. 负责规划和收集行业信息，竞争对手信息，为公司制定战略提供有效有量的数据支持和信息支持

5. 规划，分解，实施公司市场战略目标，完成销售业绩

篇8：营销人力资源总监岗位职责

马亚先生 (Wilfried Meyer) :1955年出生于德国。1975年加入西门子, 2004年出任西门子 (中国) 有限公司执行副总裁兼人力资源部总监。爱好网球、高尔夫、滑雪、运动赛车。

我们要勇担责任、追求卓越、矢志创新。

——马亚

《现代企业文化》:我今天的问题是围绕着西门子公司的人才策略, 请问马亚先生, 您认为, 在160多年的发展历史中, 西门子有哪些成功的用人的策略?

马亚:人事制度是长期的战略。对西门子而言, 员工就是一切, 员工是公司最宝贵的财富!每天, 西门子都在积极地为客户带来突破性的解决方案。西门子抓紧一切时间和机遇去实现梦想, 树立全新标准。西门子一直致力于在世界范围内寻找自强不息、志向高远的人士来加入这一先进的专业团队。革新性思维带来全新的产品和解决方案, 这使西门子每年都能成功地推出比竞争对手更多的新产品。西门子正是依靠来自世界各地的优秀人才, 才得以成为人类历史上电气工程时代、电子工程时代以及即将来临的光电技术时代的领袖!对于那些有志于加入西门子的全球人士, 尤其是那些志向高远、积极进取的杰出人才, 未来是没有止境的。

西门子在中国拥有5万员工、90家公司、在六十个地区设立了办事处。去年业绩实现了21%的增长, 如何吸引、留住、发展人才, 是我们工作的核心, 面对国际、国内的竞争对手, 在制定人才策略时, 我们首先要考虑公司的发展愿景是什么, 在这个愿景中我们会考虑人事发展方面需要什么策略。另外一点, 在西门子160多年的发展历史中, 形成了公司的价值观:我们要勇担责任、追求卓越、矢志创新。当把公司愿景与价值观结合在一起时, 我们再制定整个的人事策略, 在人事策略中我们将发展不同的一些项目, 比如要做有责任的企业公民, 有遵守中国的法律, 要在中国的法律框架内工作, 与企业内部员工、外部的利益人合作。人事部的流程也必须是卓越的, 人事流程需要支持企业经理人和员工。在创新方面, 不仅仅是产品解决方案的创新, 在人事工作方面也要不断有更新的方法、更新的理念来达到这种创新。

我们有五万员工, 我们就有五万名招聘人员。

——马亚

《现代企业文化》:每一个成功的企业首先要解决的是如何选拔优秀的人才, 请问西门子在这方面是怎么做的?

马亚:为了回答你的问题, 我们必须回顾一下历史, 西门子在中国已经一百年了, 当你在中国相当一段时间后, 人们已经知道你, 这是一个很大的优势, 同时我们还有五万个大使, 他们是西门子的五万名员工, 他们都是我们通往外界的渠道, 他们把他们在西门子公司内部的经历传输给他们的朋友, 他们的家人, 所以我们有一个很大的知道和了解西门子的群体, 同时, 在中国, 很多人都拥有西门子公司的产品。。。。。。

同时, 我们拥有一个人才招聘中心, 负责从社会上和大学里招聘那些公司需要的人才, 当然也有企业内部员工推荐制度, 对于企业内部员工的推荐, 我们当然更愿意雇用内部员工推荐的他/她所认识或熟识的人才。我们有五万员工, 我们也就有五万名招聘人员。

《现代企业文化》:你们有五万名员工, 按照马亚先生的说法, 他们都是公司的招聘人员, 但是一般的招聘手段都是公司在报纸, 电视, 网页上发布招聘广告, 那你们是如何让这五万名员工为你们进行招聘工作的呢?你们是否有什么方案去实施这一招聘工作?

马亚:请让我把你的问题简单化一些, 第一线的经理把职位空缺的信息报告给人事部门, 人事部门的负责人把这一信息通过公司内部的信息渠道向公司内部员工发布, 公司员工看到这一信息后即可告诉其认识的人才, 愿意申请这个职位的人可以先填申请表, 待通过了公司人事部门的审查后, 就可以前来应聘, 一旦被公司录用并通过了考核期 (一般是三到六个月) , 公司会给推荐新员工的老员工一定的奖励。对于比较特殊的职位, 我们的奖励也会特殊些。因为特殊职位的人才不好找到, 所以奖励就会更多些。即使这样, 和猎头公司的费用比较起来, 这种奖励对于公司来讲也还是合算的。当然, 公司员工的主要工作是其本职工作, 不是整天在那里招聘人员。

《现代企业文化》:西门子的员工培训是你们人才策略的重要部分, 请您谈谈这方面的具体做法。

马亚:西门子一直致力于在世界范围内寻找自强不息、志向高远的人士来加入这一先进的专业团队。公司人事部经理的工作之一是访问高等院校, 在那里, 他们首先寻找的是“企业家类型的人物”。在学习期间, 西门子公司对未来的“企业家们”的基本要求是:良好的考试成绩、丰富的语言知识, 实习好、工作好。此外, 还向他们提出一些更高的要求, 诸如有广泛的兴趣, 有好奇心, 有改进工作的愿望, 以及在紧急情况下的冷静沉着和坚毅顽强。

1995年4月, 西门子在北京成立了“高校联络处”, 开始与高校建立稳定而持久的伙伴关系, 加强与高校教师、学生及各院系、研究所的联系和沟通。西门子每年在重点院校颁发多项奖学金, 并为优秀学生提供毕业后求职的指导和帮助, “高校联络处”也因而被称为西门子和高校沟通的桥梁。

进入西门子的大学毕业生首先要接受综合考核, 考核内容既包括专业知识, 也包括实际工作能力和团队精神, 公司根据考核的结果安排适当的工作岗位。此外, 西门子还从大学生中选拔出的尖子进行专门培训, 培养他们的领导能力和专业技能。培训时间为2年, 分3个阶段进行。

第一阶段, 让他们全面熟悉企业的情况, 学会从因特网上获取信息;

第二阶段, 让他们进入一些商务领域工作, 全面熟悉本企业的产品, 并加强他们的团队精神;

第三阶段, 将他们安排到下属企业 (包括境外企业) 承担具体工作, 在实际工作中获取实践经验和知识技能。目前, 西门于共有400多名这种“精英”, 其中四分之一在接受海外培训或在国外工作。

大学精英培训计划为西门子储备了大量管理人员。

此外, 我们还特地设置了领导力和区域管理培训机构, 和13个基层管理培训中心。每年有大量的公司管理人员和专业人才参加培训。在培养管理人才方面公司针对三种能力 (专业技术能力、激发和调动个人及团结力量的人事能力、将内部和外部利益协调统一为企业整体利益的能力) 进行培训。前两种主要针对基层和中层管理者, 第三种则是专对高层管理者而言。这些培训内容和方法, 极大地增强了管理干部的素质和能力。

我们2007年统计, 92%的员工对在西门子工作感到自豪和非常自豪。

——马亚

《现代企业文化》:2007年这次员工满意度的调查是做为衡量公司人事制度的标准吗?

马亚:是的, 对西门子而言, 员工就是一切, 员工是公司最宝贵的财富!

西门子这次员工满意度调查, 包括几项, 92%这个数字表示员工在西门子工作感到非常地骄傲和自豪, 同时在另外一项得到的数字是85%---90%, 表示我们如何与员工沟通西门子整体业绩的目标, 另外我们与员工沟通他们的工资和福利也是重要的一项;这次调查还包括员工对办公室环境和工作环境的满意度。尽管92%的员工对在西门子工作感到自豪和非常自豪, 而且对企业来讲这已经是一个相当高的数字, 但是我们仍在不懈的努力以达到更高的目标。我们最近实施的弹性福利计划和企业年金计划, 就是提高员工满意度一个手段。另外, 即将投入使用的西门子总部大厦, 也使工作和办公环境得到很大的提高。

《现代企业文化》:请您解释一下弹性福利计划和企业年金计划的具体内容, 另外这个计划从确定到实施用了多长时间?新计划的实施, 有没有在公司运行成本上带来什么变化?

马亚:员工在选择工作时, 一般考虑公司是否成功、薪酬如何、福利怎样。西门子不仅有成功的业绩, 并能帮助员工成长、提供给他们感兴趣的福利项目和薪酬。在做这个项目之前, 我们对员工进行了这方面的调查, 收集了他们在福利方面的需求, 根据需求我们觉得要制定出不同的更有创新意义的福利项目, 使得员工感谢公司给他们提供一些机会, 让他们选择自己感兴趣的东西, 而不是说被动接受公司的安排。在弹性福利计划实施以后, 员工可以在我们提供的几项中选择他们感兴趣的福利, 以最大限度满足他们及家人的需求, 如果他们对这些福利都不感兴趣, 我们还可以把福利的额度变成现金支付。

在西门子, 高额的年终奖金是很吸引人的, 公司每年初都要进行目标设定, 包括公司的全年目标和每个员工的全年目标, 年底根据全年目标完成情况, 来计算年终奖金, 浮动比例为0—200%。拿一个高管来讲, 每年收入的40%有可能来自他的年终奖金。

我们有很多很灵活的员工福利计划, 有些已经在别的国家实施, 在中国, 西门子有同样的责任, 中国有她特殊的地方, 因此我们有特别针对西门子 (中国) 公司员工的计划。我们从2007年初开始设计我们的计划, 到2008年一月开始实施这一计划, 共用了一年的时间。

在公司成本上, 尽管追加的这方面的投资, 但我们认为这是一个好的投资, 为了获得回报, 你必须先投资, 大多数公司都认为员工才是公司最大的财富, 在整个世界上, 没有企业的员工, 就没有企业的运行。小部分的企业精英, 就能带来很大的企业业绩, 这一点已经被我们西门子中国所证实。西门子中国就是因为拥有了很好的中国员工, 所以我们有了很好的业绩。

《现代企业文化》:西门子中国是个有着五万员工的大公司, 公司员工不可能对所有的事情都满意, 请问西门子内部是否有一个员工可以投诉的渠道, 可以向人事部门对他们在工作中的不满发表意见?

马亚:我们在中国有很多办公地点, 每个地点都有人事部门的顾问, 所有员工都和人事部门的经理有着密切的联系, 我们同时也在全面统筹管理着所有的人事问题, 这就意味着, 我们不是在某个地方设有问题接待处, 而是在各个办公地点都有人事经理在听取员工们的意见, 在第一线帮助所有员工们解决所有的问题。

人事部门的经理需要听取员工和一线经理两方面的意见, 以便确定问题在哪里并找出解决问题的方法。有时他们会找到一种双方都让步合作的方式, 有时是员工的问题, 有时责任会在一线经理一方, 最典型的问题可能出在两者之间。

我们还设有投诉热线, 员工甚至可以用电子邮件的方式直接和我, 或者通过很具西门子特色的“CEO博客”与公司总裁联系, 这样的事有时确实发生过。我们确定要做的是追踪这件事的结果, 而不是置之脑后。我们有时会重点调查某些事情, 以发现是否是我们有什么地方做错了。这很重要, 我们很重视公司内部的所有抱怨, 这是西门子的企业文化的一部分。这也就是我们为什么会有员工和部门年检, 其目的就是要看某些部门或某个分支有没有按照公司的要求去做。

《现代企业文化》:当西门子的员工不管是什么原因要离开西门子时, 西门子公司是否给予离职的员工一个最后面谈的机会, 以便听取他的最后的意见和建议?

马亚:是的, 最后一次面谈是我们人事管理的最后一个程序, 尽管有些人不会告诉我们他们离职的真正原因, 但所有人事部门的经理都会走完这个程序, 问他们一些问题, 找到员工离职的真正原因, 如果是一个经常发生的问题, 那么我们会找到相应的解决方案。

在西门子:没有极限, 一切皆有可能!

——马亚

《现代企业文化》:我在你们的网页上看到你们有一个综合员工发展计划, 简称PMP, 请马亚先生解释一下PMP是怎样的一个人才发展的计划?

马亚:这确实是我们的一个完整的员工的发展计划, 它最大限度地沟通员工与公司发展。PMP流程由PMP圆桌会议和PMP员工对话两部分组成。PMP圆桌会议每年举行一次, 参加人员是公司管理人员:中高级经理和人力资源管理顾问。圆桌会议上, 参与者对公司团队和重点员工的潜能进行预测;回顾过去一年的业绩;提出改进后的与业绩挂钩的薪酬体系;制定具体的管理本地化和全球化有效融合的措施等。西门子公司结合圆桌会议为员工提供发展渠道:充分预测潜能的培育计划。计划包含青年管理项目、技术培训、管理培训以及与之相协调的工作轮调、项目任命、薪酬调整等。

PMP另外一项重要内容是员工对话。员工对话在一年中随时持续进行, 由经理人员和员工直接开展, 并在年终填写“PMP员工对话表格”。这些表格经过汇总成为圆桌会议的重要参考。员工对话的内容涉及:员工职能及责任范围;业绩回顾及未达到预期结果的原因分析;潜能预测;未来任务及目标设定;员工完成目前职能要求及未来任务的能力评估;员工本人对职业发展的看法;双方共同商定的发展措施。在PMP圆桌会议上对有关员工发展的所有方面 (潜能、薪酬、管理学习培训等等) 作出明确的决定和计划保持一致性, 即不分国界、级别、部门地沟通。

在此基础上, 我们根据其本人所确定的发展目标, 加上我们对该员工的分析, 看其在我们公司到底能达到什么目标。我们已经在管理中得到了足够的经验, 那就是给员工在企业内有足够的发展空间, 他们就会更忠于企业, 而从外面招来的管理人员, 因为他们没有服务于本公司的历史, 他们带给我们的最大的问题就是, 他们是否会长时间忠于本企业。另外, 这一计划本身还包含一个特别的预选方案, 这一方案的目的是为那些重要的岗位预先选择储备人才, 这个方案是在全球范围内实施, 在一定的管理层面上, 公司每年审查一次。

《现代企业文化》:据我所知, 西门子中国员工发展得很快的原因, 是他们得益于西门子的高绩效的企业文化, 请马亚先生谈谈你们的企业文化吧。

马亚:高绩效确实是我们公司的文化, 它涉及的面很广, 如:业务管理, 产品选择, 产品销售, 财务管理, 人才管理等等。尤其是在人才管理上, 我们非常重视那些有管理才能的人才, 我们会把他们的情况及时报告给人事管理部门, 由人事部门建档, 并根据公司的具体需要向合适的人选提出有吸引力的聘书, 因此我们在每个位置上都会有最有能力的管理人才, 我们当然会不断检查这些管理人才的表现, 看他们是否能到达, 或超过我们所设定的目标, 以便最后确定谁是我们公司最杰出的人才。

我们会根据两个因素去检验每个人的表现, 一是看他们达成他们自己所设定的目标的结果, 另一个是根据他们的工作能力, 个人素质, 合作精神, 思维方式, 这样以确保能够综合地评价一个人的业绩和个人能力。

我们人才发展分为三个专业方向, 一是具有企业管理潜质的人员, 他们将来会被安置在高级管理人员的位置上, 二是项目管理人才, 这就是我们之所以著名的地方, 因为我们正在管理着很多大型项目, 如电站, 铁路交通系统, 体育场馆等。最后一个就是专家人才, 你如果愿意往专业方面发展, 如技术, 财务等, 我们可以培养你成为专家, 以发挥你的特长。

任何人有特殊表现时, 我们会给他更多地发展机会, 比如给他不同的工作, 或到不同的地点, 甚至到海外去工作, 公司会让他去参加公司举办的领导人员培训班, 或特殊技能的培训班等。公司的卓越人才发展计划不仅仅限于高级管理人员, 同时也惠及普通员工。对于公司的大多数处于关键位置的员工, 我们会对每一个人都进行个人能力的甄别和分析, 以便使他们能够更加接近公司对他们的要求, 并对他们进行培训, 以便使他们能够做出更好的成绩。

《现代企业文化》:2008年中国新《劳动合同法》开始实施, 我想了解一下这对西门子中国有什么样的影响?

马亚:早在新《劳动合同法》开始实施前, 西门子中国就已经认真执行了劳动法里所规定的很多条例, 这不仅是在中国, 而是在全球范围内都是一样的。我们和各地的工会都有紧密的合作, 因此新的劳动法不会给我们带来任何负面的影响。

我们想要继续发展, 成本当然会增加, 尤其是当有些公司的业绩开始下滑, 甚至要关闭某处时, 将会加大成本。在成本支出的计划上, 我们只有发展的计划, 没有关闭的计划。我们希望西门子在中国的业务保持稳步增长。

《现代企业文化》:您是人才管理方面的专家, 有着多年的人力资源管理经验, 请问您对中国企业在人才使用和管理方面有什么样的建议?

马亚:中国的企业大多数是我们的竞争对手, 通常我们不会给我们的竞争对手好的建议 (笑) , 当然这只是个玩笑话。我认为有一点是很重要的, 长久以来在西门子有个传统, 那就是倾听员工的愿望和要求, 同时要保持人事策略的一致性。还有一点, 要严格遵守各地的法律法规, 否则的话就会引起员工的不满, 他们是公司在各地的代表, 如果他们做的不好, 将会给公司的形象带来负面的影响。

篇9：卖花童给营销总监上营销课

一个10岁小男孩，将玫瑰花卖给了三个男人，而这三个男人身边并没有送花的对象，也就是说，在他们没有消费需求的前提下，卖花小男孩成功地将他们变成了自己的营销对象。尤其不可思议的是，这三个人还都是从事营销工作的，分别是一家制药厂的营销总监、市场部经理和陕西省区域市场的经理。实言相告，我就是当事人中的一个。如果营销界同仁能从我所讲述的故事中感悟到一些什么的话，我的故事也就没有白讲了。

时间：2004年12月18日22时

教室：西安回民坊酒馆

讲师：卖花男孩

学生：食客三人（某制药厂营销总监、市场部经理、陕西省区域市场经理）

营销总监、市场部经理到西安考察市场。

由于航班晚点，安排住宿后，三人到当地风味饮食回民坊吃晚饭。

三人一边吃饭一边聊陕西市场的销售工作。

包房外有人敲门。门开处，一张稚嫩的笑脸伸了进来：“几位老板晚上好，能让我进来吗？”

“进来吧！”

这个小男孩穿一件洗得有些发白的牛仔服，满脸堆笑地冲着三人说：“看几位先生满脸红光，一定是发大财了，买几支鲜花吧？”

“你看我们三个大男人买花送给谁呀？”陕西经理说。

“送给帅哥呗！”小男孩冲着营销总监满脸堆笑地说。

“这小子，还挺会拍马屁。多大了？”营销总监微笑着对小男孩说。

“10岁。听老板的口音是东北人呐，东北人都有钱，看您还抽中华呐！”小男孩说！

“这小子，就挑好听的说，快走吧，我们不买！”市场部经理有些不耐烦了。

“不买不要紧，我送给你一支，玫瑰花能带给你桃花运！”小男孩调皮地笑着，一边将一支玫瑰花放在餐台上，一边拿起餐台上的啤酒瓶挨个给斟满啤酒，然后闪到一边不动声色地看着大家。

“这怎么行，快给这个小家伙几块钱……”营销总监显然有些着急了。

市场部经理递给小家伙5元钱。小男孩熟练地接过钱，飞速揣进上衣口袋，抬起头来从容地对营销总监说 ：“一支10元钱！”然后走到市场部经理的背后，用他细小的拳头为市场部经理捶背。

营销总监和市场部经理相对一笑。市场部经理拿出钱夹，不巧没有零钱！市场部经理只好拿出10元钱交给小男孩，等着他还回来刚才给他的5元钱。出乎意料的是，小男孩接过钱后又迅速揣入口袋，对着市场部经理深深地鞠了一躬：“谢谢干爹。”

市场部经理哪里还好意思要回他的5元钱。

此时，三个大男人已经笑得喷酒的喷酒，喷饭的喷饭。

小男孩满脸欢笑地向市场部经理作了一个飞吻的手势，一边说着“干爹，I Love you”，一边倒退着离开了包间。

当营销经理三个人用过餐离开时，在酒店大厅里又见到了这个小男孩。与刚才不同的是，小男孩手中的玫瑰花已经没有了，他正在大厅的一个角落里幸福地享受着手中的肉夹膜。看到他的营销对象，这个小男孩调皮地做着鬼脸！

聪明，调皮，可爱，可敬的小家伙！！！

在这一“现场教学课”中，年轻的“教师”使用的营销手段让“学生”大为叹服。

第一，独特的目标市场选择。

小男孩把他的目标市场与消费人群选定在饭店和几个男人身上，不能不说他在营销方面具有独特的视角。选择饭店本身就与一般的“卖花”习惯性行为不合，多数卖花者会选择商业街、公园、酒吧等青年男女经常出没的场合。然而，小男孩知道这些地方的竞争比较激烈，所以他独辟蹊径，选择了相对较为空白的市场──酒馆饭店。小男孩把三个大男人作为他的目标人群进行销售，实实在在地说，具有非常高的难度系数。也许他不知道包房里面是三个男人，也许他已经通过他的“市场调研”摸清了三个男人的基本情况，是有备而来。但不管怎么说，这个小孩子选择了难度系数相当高的空白市场。

第二，必胜的营销心理支持。

面对三个从事营销十几年的所谓资深人士（当然小男孩并不知晓），小男孩能够从容不迫地运用各种营销手段，首先需要足够的信心和必胜的信念。小男孩在整个营销过程中并非一帆风顺，而是不时遇到挫折。但是小男孩并不放弃，他用自己必胜的信念、笑脸及推销技巧征服了并不属于他的潜在客户，真正是“初生牛犊不怕虎”。众多营销人早已将自己的“尊严”高高地供奉起来，并以此为挡箭牌，丧失了“越是艰险越向前”的大无畏勇气，取而代之的是“江湖越老胆越小”故步自封的保守心态。这种心态，是营销之大敌。

第三，巧妙的营销策略及战术。

小男孩在“玫瑰花营销”的整个过程中，营销策略及思路十分清晰。

首先，小男孩的推销技巧把握得非常到位，他知道推销的第一步是让这三个大男人接受他。于是小男孩非常有礼貌地敲门、问候，取得消费者对他的初步认可后，说出了他的来意。他知道他随时都会被拒绝，所以他一直在观察目标人群消费心态的变化。果然，当他遭到第一次拒绝时，他并没有放弃，而是迅速转移话题，从消费者的弱点入手，进行新的尝试。他通过消费者的话音知道这三个男人是东北人，于是夸奖东北人“有钱，讲义气”。当目标消费者得到所谓的心理慰籍，心理防线逐渐放松时，小男孩大胆地使出了“杀手锏”──免费赠送！试想，三个受到赞美的大男人，怎么可能去占一个10岁小男孩的便宜呢？于是，5元钱就轻而易举地被“营销者”收入囊中。看到自己的战略取得了阶段性成功，小男孩乘胜追击，扩大战果。在他实施第二次“营销攻击”前，他已经弄清楚了“攻击”目标──市场部经理。于是，他迅速转移工作重点，为市场部经理捶背。紧接着，是他的高报价，“一支玫瑰花10元钱”。此时，市场部经理在小男孩温柔的捶背下，已经丧失了议价能力，只能心甘情愿地买单。不巧的是，市场部经理没有零钱，这样，小男孩依旧是不慌不忙，在恭维声中从容地享有了这意外的收获。

第四，精细的售后服务跟进。

小男孩在推销过程中没有忘记为他的消费者尽心服务：为在座的每一位斟满酒 ；当他接过10元钱后调皮地对市场部经理说“谢谢干爹”。特别是“谢谢干爹”这句及时售后服务用语，使得他有了意外收获。

在“玫瑰花营销”故事中，小男孩的营销手段有一些东西已经超出了常理。但是，正是在这种最直白的营销活动中，吹去了表层尘埃，我们才能看到营销的本来面目，才能穿透高深的营销理论沐浴现实生活的春风。

一些营销界人士，经常在教科书中寻找营销的所谓理论支点，或者是孜孜不倦地进行典型案例分析，恨不能发掘出震惊世界的新新营销大法……现在想想，真是可笑！

事实上，在我们所谓的专业营销或策划队伍中，隐藏着不少“头重脚轻根底浅，嘴尖皮厚腹中空”的家伙，他们远离了生活，背离了常识，只会倒背如流地炫耀其营销理论的丰富，或者是剽窃他人的文字拼凑出自己的所谓大作，故作深沉地为众生“指点迷津”。

篇10：营销总监岗位职责

2、根据公司战略编制本中心的业务规划、工作计划，并监督计划的落实;

3、跟据公司的战略规划和经营目标，制定市场推广计划、销售计划并监督各项计划的落地实施，完成公司给予的销售目标;

4、负责统筹管理各项目的市场调研、整体策划、产品定位、市场考察，价格制定，面积预测，预售证办理，交房，房产证办理等工作;

5、组织项目开盘活动、房源认购、销售签约、资金回笼、合同编制、风险控制、客服管理等工作;

6、把握市场情况及竞争对手的新的销售动态，根据市场及行业情况指导公司项目制订或调整项目销售策略;

篇11：营销总监岗位职责

2、制定公司年度预算，分配各版块任务指标，确保业绩指标达成;

3、在预算范围内，组织和监督实施年度市场推广计划，合理分配，科学投放，及时评估，并有效控制经营成本;

4、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据;

5、有效开展经营管理，品牌管理和各项目管理，努力做好临床与市场的完美结合，促进临床科室服务营销，强化全院营销意识，不断提高患者口碑和满意度;

6、加强媒体合作，处理媒体关系，实时舆情监控，负责公司整体公关策略及危机公关的应对处理;

7、管理营销团队，建立完善市场部工作流程、制度规范以及科学的绩效考核方案;强化人才培养，打造高效营销团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。

篇12：营销总监岗位职责

叶义华：营销总监岗位职责

1、营销总监，向公司总经理承诺中期和年度营销目标的完成和特殊任务的完成，对公司的营销工作负全面责任。

2、组织营销部门及相关部门的人员参与制定公司近期、中期和长期营销战略计划。

3、组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算，并负责上报给总经理。

4、向营销部门发布年度营销计划与预算实施命令，管理其实施过程及结果。

5、进行市场调查与分析，在公司所处的营销环境（内、外）发生重大变化时，及时组织营销部门及相关部门制定应变对策。

6、营销组织建设和人力资源管理。

7、品牌形象建设与管理。

蔡程辉：网络营销岗位职责

1、负责网站的网络营销及网络推广策略的制订、实施

2、负责开发和管理网站推广资源，盘活网站内部资源

3、熟练利用互联网各种推广宣传渠道，提升网站有效流量

4、为营销计划建立监督反馈机制，形成定量效果分析报告

5、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

6、负责本部人员的考勤评估汇总工作。

小吴：业务内勤兼客服岗位职责

1、完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。2负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

2、负责销售统计及分析工作，按时做好业务人员的日报、月报、年报归档工作。

3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

4、工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

5、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。

6、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

廖怀德：成都办事处经理岗位职责

1、实施办事处各项管理制度，完成公司制定给办事处的销售目标；

反馈市场信息及客户需求意向； 2制定办事处季度、月度销售计划和预测计划； 3协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动； 4评价办事处业务人员，协助客户维护开发本区域，并制定和实施绩效计划； 5监督并控制本办事处业务费用开支； 6指导业务人员开展工作；

7协调办事处内部业务工作； 8领导区域内的业务拓展工作。

王子明：福建区域主管

1、完成指定的销售目标，按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计

划；

2、及时提供区域内竞争对手的情报及现状报告

钟煌杰：南昌办业务代表以及其他业务代表工作职责

1.定期了解经销商库存实际数量，协助经销商及时订货。

2.在区域经理和经销商的指导下做好终端维护工作和传统流通渠道的产

品推广工作，协助经销商完成销售指标。

3.定期拜访终端客户，了解终端客户需求，执行销售政策和促销政策。

4.搜集终端客户详细资料，建立终端客户拜访计划并上报区域经理。

5.进行日工作总结，制定日工作计划，定时向区域经理汇报，接受经销商和区域经理的工作指导。

6.关注经销商，竞争品牌、终端客户的市场动向、及时将市场信息反馈至公司。

7.服从上级领导，及时完成下达的销售任务及工作指标。

8.协助并监督价格体系及经销商区域内的铺货率，严禁窜货。

9.遵守职业道德，保守公司商业秘密。

篇13：营销人力资源总监岗位职责

近日,记者就人力资源专业的学生学什么、怎么学、就业怎么样,联系采访了多年来一直从事人力资源管理的刘群阁先生,请他来谈谈个人的看法,希望对广大的在校生和即将毕业的学生有所帮助。

◎工作就是做一个跷跷板

一些大学生对人力资源的理解有偏差,以为就是有权有势,可以管人的职位。其实,要做好人力资源工作,要有为大家服务的心态,要有一碗水端平的公平心,而不能有所偏颇,既不能居高临下对待同事,一味站在资方立场,也不能站在老板的对立面。人力资源工作的核心是如何保持劳资双方的相对平衡,就好像翘翘板一样,既要不断晃动,但又不能晃动太过剧烈。人力资源工作不像销售那样可以有量化的指标来衡量,所以做的好与不好都是相对的。做事先做人,这一点在人力资源从业者身上体现最明显。

◎人缘好的人更容易胜任

人力资源从业者应具备的素质:人品、诚信、宽厚、亲和、自我推动能力、这些都是不可缺少的要素,但我想着重强调一下,做人力资源工作,要有很强的说服能力,很多人就是败在这上面,他本来有很好的调查、计划、分析,但他的想法和建议没有很好的展现和表达,没能让老板接受,或者是被动地全部推给老板做决定,导致流产,老板的失败实际上是自己的失败,这也说明人际关系的重要性,工作中大部分问题是靠人际关系解决的,我自己以前在这方面也有过经验,所以,如何让自己的想法让老板接受,这是最大的挑战,要有点八面玲珑的能力。

◎做好从一而终的心理准备

人力资源专业的就业去向,除了少数人创业,或者去做教学,或者从事心理方面的工作以外,大部分毕业生还是会从事人力资源管理工作,并且转到销售或者市场等其他部门和岗位的可能性不是特别大,所以,学习人力资源管理专业的学生要做好一直从事人力资源管理工作的心理准备。

不同的公司,人力资源管理的岗位设置不同,通常分为招聘选拔、薪酬福利、人员培训、绩效考核等工作单元,如果是大公司,会进一步细化,比如只是福利部分,其中养老、住房、医疗等就都会有专人负责。毕业生一开始就全面接触各个业务模块不大可能,相比较而言,做培训的通常会发展好一些,这也跟培训本身对人思维能力、表达能力等方面的要求更高有关。

◎不喜欢专业怎么办

第一,建议早换方向。大学生要尽早知道什么是人力资源管理,自己是否感兴趣,然后在校期间做准备。第二,不妨尝试去做。当你在做事过程中有了成就感,也就容易对这个工作产生兴趣。第三,骑驴找马。你可以走一步看一步,如果有机会一定抓住。如果你善于说服,有很强的沟通能力,那么,你可以考虑转做市场或者销售,转做技术的可能性通常比较低。

◎是否面临被边缘化的危险

人力资源和人事是不同的。人力资源管理是帮助企业从战略角度进行资源的开发、配置与管理,是企业的战略伙伴,需要有战略眼光和预见性,来很好地激励和保持骨干人才。传统的人事管理大多是涉及较低层次的档案管理、考勤等工作。人力资源管理工作的成绩是隐性的,但是失败和错误则是显性的。如果企业的人才流动率低,并且企业业绩不断上升,一定有人力资源的功劳,即使老板没有意识到这一点,但是,如果公司团队凝聚力不足,或者勾心斗角,人员出现重大问题,就会被归咎于人力资源部门。

有人说,人力资源就是救火队员,企业需要紧急招人,要求在规定期限内到岗,或者企业因为受经济大环境的影响或者经营出现状况而需要裁员的时候,才能体现人力资源的重要性。在我看来,做人力资源最高的境界是国为你的预见性让企业不着火,或者你能把火救好,这样,领导才会倚重你。如果公司恶意裁员或者老板让你通过降低人员成本来压榨剥削员工,怎么办?你可以通过给老板算算账,用你的专业知识说服老板。

也有人说,人力资源似乎可有可无,在企业的地位是边缘化的。在我看来,人力资源不会被边缘化,只要企业存在,它就存在,而且它的作用很重要,之所以有这种顾虑,是因为很多做人力资源的人没有做好。曾经有报道说中国的人力资源经理合格的很少,不管多少,至少与国际有差距。我们很多人力资源经理当年是从人事转过来的,有去不掉的人事味道,对人力资源管理理解片面,只迎合资方,忽略或压制员工,把人力资源的“经”念歪了。人力资源的重点不是“服务”,服务只是其中一部分,而且是分量不大的一部分,因为服务仅仅是维系,是对固有工作的不断重复,如工资、合同等,但人力资源重点是提升,upgrade,是对员工的不断激励,是对未来不确定因素的把握、对风险的回避能力、对企业战略目标的配合和拉动等等,这些都是事关企业生存的要素,决不是“服务”范畴可以包含的,因此我们把人力资源称作企业的“战略伙伴”,是有其道理的,问题就在于,你能不能把人力资源做到战略这个层面上,如果做到了,就不会被边缘化,而如果只停留在服务的层面上,时间长了,企业看不到你的价值,就难免会被降格,downgrade。

◎发展空间取决于你的野心

人力资源工作的发展空间有多大?这取决于你的期望和野心。从人力资源管理基层岗位做到很高的职位,希望比较渺茫,最高也就能做到副总,相反,很多老总是做财务或者销售出身。因此,刚毕业的大学生进入公司,可以给自己定目标,但不要期望值太高。而且,由于很多公司的人力资源和行政业务是界限不明的,所以很可能你刚进公司就是打杂,这往往容易让人沮丧而产生离职的想法。从事这个工作会有艰难期,准备好被现实泼冷水。

多想想企业要什么,你的成功率会更高,如果只是以自我为中心,不仅进入优秀公司的可能性大大降低,而且即使进入也容易被炒掉。公司需要能和企业共同成长,有共同价值观的人才。你如果一味挑企业的毛病,感觉不得志、不公平而离职,那么去下一家公司可能也会有同样的问题。

◎不要拘泥于书本和课堂

人力资源管理专业的学生,在校期间一定要做好几件事。一是开阔眼界,二是学会做人,三是接触社会,四是学会表现自己。进入学校学习,要抓住各种了解人力资源工作的机会,比如参加JA的模拟面试、职业生涯规划工作坊等这种企业职员面向大学生的课程学习和活动,或者与不同学校的学生交流,参加实习,看一些人力资源方面的书籍、杂志,总之,通过不同渠道来收集信息,从而形成对人力资源的一个正确判断,仍有疑问可以和亲友、师长探讨。学会做人,高超的与人打交道的技巧、沟通的技巧,对于个人的发展很有好处,尤其是人力资源这样一个需要和人打交道的工作,对个人为人处事和与人打交道的艺术的要求会更高。因此,在校期间,可以适当学点心理学,学习一些沟通方面的课程,进入企业以后,一定要参加企业相关培训。做人力资源,经验很重要,一个优秀的人力资源人员,其优势不是体现在精力旺盛、能加班上,而是体现在有一定的社会经验,语言和人格有一定感染力,可信度高上面。在接触社会的时候,大学生要注意不要沾染社会的不良习气,比如不讲诚信,或者个人自由主义膨胀,那就违背了企业的原则,企业不会容忍这样的人存在。所以,你应该努力做一个高尚的人。进入企业以后,要以平常心态做事,如果你的人缘好,做好本职工作的可能性才会大。最后,抓住一切在公众面前表现自己的机会。通常意义上讲,外资企业可能倾向于要张扬的、外向的人,国有企业青睐稳重踏实的人,但总体来讲,都喜欢自信、阳光的人。面试的时候我们发现,很多学生因为怯场紧张而不能真实地展现自我,从而失去了宝贵的工作机会,这是非常可惜的。

篇14：营销总监的“两难选择”

关键词：占有率 利润率 组合营销

营销总监在处理市场占有率和销售利润率时，在所难免会受到公司领导层的左右之言，如市场占有率高了，公司会认为利润率低了，而销售利润率高了，又有可能认为市场占有率低了，鱼与熊掌难得，真是一个“两难的选择”。

在市场的实际竞争中，由于过度的竞争，市场扩张难度增大，营销费用增加超过了营销规模的经济性所带来的成本优势，企业甚至为追市场占有率而牺牲利润，导致市场占有率和销售利润率并不成正比。二者的关系平衡难倒不少营销大员，成为营销总监常见的“两难选择”。而产品是公司完成营销任务和实现利润指标的武器，艺术地运用产品的组合营销，可以使销售总监由“两难”变“不难”。

组合营销，重点在于巧妙了解每个产品的成本、利润并以此为组合开展营销。笔者先推荐一种美国波士顿咨询公司的产品结构组合分析法。

明星产品（新增长盈利的产品）

问题产品（属衰退的产品）

现金母牛(资金流量大，保证公司运转产品)瘦狗产品（己过成熟期的产品）

按美国波士顿咨询公司的产品结构组合分析法分析：最佳产品组合是：1.迅速淘汰“问题产品”，2.让“明星产品”转化成“现金母牛”，保证“现金母牛”不受冲击，3.适当保留“瘦狗产品”，作为打价格战攻击对手的武器和成为“现金母牛”的挡火墙。

本公司如果只有单系产品的，应根据本公司和市场实际情况，以单系产品的各型号产品的成本与利润关系进行组合，或根据市场前景开发新产品，创造新的现金母牛和明星。本公司如果有多项产品，应根据市场情况按“明星产品”“问题产品”“现金母牛”“瘦狗产品”“进行产品组合。

组合营销的法宝之二，是“三三合一”的市场博弈战略。

“一”是从一个系统整合的角度把各分散的市场归作为一个市场。从宏观战略角度看，全国无数的市场可以整合为公司的一个市场，一个大区市场可以由无数的小区域的市场整合而成。“三”是为了取“一”市场在资源配置，兵力布署、攻防角度、进退速度、克敌主次等方式选择上，均围绕一分为三的比例来展开，通过“一分为三”、“三三合一”的运作，最终实现夺取“一”个市场的目的。如何选择三个目标市场，应根据其市场潜力？我方品牌在目标市场的优劣？对手的优劣势分析？网络的合理布局？进入市场的大小阻力与实现目标的关系来综合考虑。可以把全局市场“一分为三”：

第一板块是“利润板块”，它给公司回报大，我方在本板块占竞争优势，是本公司重点市场，应给予的市场投入占总量的40%，回报效益占总量50%以上。

第二板块是“竞争板块”，有巨大利润和发展潜力，敌我双方在这板块势均力敌，市场最后归属不明确，公司投入资源是总量的50%，目的使其从“第二板块”过渡“第一板块”。

第三板块是“侧击板块”，这是竞争对手的高利润板块，本公司在这个市场处非优势，公司在这个板块投入资源是总量的10%，起到牵制、消耗对手有生力量的作用。

此外，组合营销的价格搭配也有战术。可以采用一高一低组合战术，以一低端价格和一高端价格产品组合挑战对手。公司实行全面低成本战略（不是降低某项运营费用）后的低端产品，以更有优势的低端价格入市，直接抵消对方产品价格优势；同步大力度切入高端产品，通过高端产品的利润弥补低端产品的让利。

篇15：营销总监岗位职责优秀

2. 根据营销目标，制定年度营销预算，并进行分解执行;

3. 拓展营销渠道，开发OEM/ODM合作客户;

4. 对现有客户进行管理，分析客户及市场数据，通过数据分析结果制定相应的营销策略，提高销售及市场占有率;

5. 部门内部管理及团队建设。如规范部门内、外部流程，提高工作效率等;

篇16：营销总监助理岗位职责

2、协助总监对营销人员每日工作日报的收集、汇总、跟进、反馈。

3、收集、整理、发现客户需求，提交市场营销活动策划初案。

4、定期提交所需的数据报表。

篇17：营销总监岗位职责 2

一、职位名称：营销总监

二、职责说明：

（一）根据公司相关政策，组织制定部门岗位职责、管理制度和业务流程，并组织实施和监督；

（二）全面负责销售部行政及业务管理工作；

（三）负责做好本部门核定费用的控制工作，做好费用开支的审核。

（四）负责销售部员工的营销培训工作；

（五）负责对部门员工进行日常业务考核，根据员工表现，提出晋升、奖罚的相关建议，并做好部门绩效考核的管理和执行工作；

（六）负责公司开发项目的全程销售工作，并组织实施和落实，保证公司项目按照计划实现销售；

（七）负责售出商品房的审核，编制销售情况报表；

（八）负责公司开发项目营销策划及整合推广工作，同时负责对项目营销策划及整合推广工作组织实施及落实；

（九）负责收集、整理和分析市场信息，为公司项目制定明确战略计划提供依据；

（十）负责组织制定销售计划，并根据市场情况调整销售计划及策略；

（十一）负责销售部信息平台的建立；

（十二）完成总经理交办的其它事宜。

三、直接上级: 副总经理

篇18：营销人力资源总监岗位职责

2008年上海宇培(集团)有限公司(以下简称宇培)作为上海宇硕投资控股有限公司和美国Equity International公司共同投资设立的中美合资企业正式成立。

在经历了长达两年的潜心拓疆之后，宇培以一种全新的形象亮相于2010年度上海慕尼黑展会，这个曾誓言成为中国最大的物流仓储设施供应商、并打造中国物流地产第一品牌的企业，以属于自己的一种方式在兑现着曾经立下的誓言，并向业界昭示出自己仍然奋进在既定的目标之路上。

成为中国最大的物流仓储设施供应商，打造中国物流地产的第一品牌作为宇培集团的誓言，是宇培前行的助推器，宇培在鸣枪起跑一跃那一刻便已将其铭刻于心中。同样是在这一年，宇培定下具体的战略目标：在全中国范围内进行战略布局，精选十五至二十个一、二线城市进行物流园区的开发建设与梯度布局，为中国物流地产行业的国际化、专业化、精细化作出示范带头作用。公司的战略拓展将立足上海和长三角，进而为沿海及内陆各地更大规模、更高层次的合作交流发挥重要作用。

两年后，物流地产商在慕尼黑展会期间集体亮相，与众多的外资物流地产企业一起宇培集团以独特的风格昭示出作为一家中美合资企业独特的竞争优势和发展实力。带着对宇培特有的关切之情，记者采访了宇培集团企业市场营销总监潘乃越。

来自于仲量联行的调查研究显示，中国85%的仓储设施集中在长三角、珠三角和环渤海地区。与此不谋而合，宇培布局之初便精选十五至二十个一、二线城市进行物流园区的开发设计与梯度布局，而且都是经济发展较为成熟的城市。

目前，宇培的物流园区分布在中国六个城市，共是9个项目，规模达到65万平方米，未来三到五年更会在沈阳、重庆、武汉、深圳建设新园区。在立足上海之后，2010年更是加大了拓展华南和华北两个区域市场的力度，潘乃越表示：“宇培接下来在北京、青岛、大连以及深圳和东莞的新物流园区将相继布局与开工建设。”

物流地产需要承担很大的空置风险。调查显示，国外物流设施只有在5%的空置率以下才能保持10%的回报率，若达到或者超过15%就将亏损。中国国内仓库的平均使用率只有60%～70%。宇培负债率目前仅为20%，盈利率则达到了15%，而行业内平均水平仅有10%左右。“宇培每个物流项目的招商周期都比较短，通常行业内一个物流园区的招商周期是12个月到18个月，而宇培8到10个月就达到了95%比较稳定的入住率。”潘乃越表示，目前在中国的9个项目，其中有7个项目在开发建设前其招商就已经结束了。

在不断变化的经济形势和市场需求面前，所有的企业都被包围在一个又一个怪圈之中，这些怪圈彼此交错。比如，刚刚过去的全球金融危机曾给物流地产市场带来重创，导致空置率急剧上升，租金价格持续下滑，降幅甚至达到40%。

这正是物流地产企业不得不直面的生存现状，在风云变幻的市场之下，宇培这个物流地产的“新贵”何以在如此短的时间内就有如此骄人的成绩?“和竞争对手相比，我们的赢利点在于，能够在同样的区域、同样的地理位置提供同样物业设施的同时，租金水平比我们的主要竞争对手低，与竞争对手的租金差距在10～15%，这主要源于我们的成本控制比较理想，包括建筑成本控制、管理成本控制、招商成本控制。”潘乃越道出了宇培令客户动心的原因，宇培每个物流园区总的成本都控制得比较理想，能够有合理的空间让利给客户。同等质量水平下，宇培的建筑成本每平方米能比同行低300元。以5万平方米的中型物流基地计算，可节省成本1500万元。

同样的区域、同样的物业设施或者类似的物业设施，在经济形势有待明朗之时留给客户更多的生存空间，这样的“低成本”战略，无不受到客户与市场追捧，更是众多企业梦寐之所求。潘乃越指出，“但是低租金并不意味着我们的产品低质量，我们还是会追求在同一区域位置，有与我们竞争对手同样质量的物业设施、同样的物业服务，甚至更高的质量、更好的服务。”

潘乃越说：“作为宇培的营销策略之一，近五年内会一直保持这种低成本的优势。”这种低成本优势在如今地价水涨船高的时刻得以体现，得益于宇培拥有一支专业的设计、开发、建设团队，宇培的产品全部由自己的子公司承建，这在一定程度上成就了宇培的低成本优势。

与此同时，与宇培的“低成本”优势相辅相成的是“本土”运作经验，诸如对本土文化的了解和认知，对政策的了解，以及与政府良好的关系。在潘乃越看来，这是很大的竞争优势，因为在具体运作过程中，这使得决策比较快，操作比较灵活。

宇培目前已有九个项目，长期合作伙伴有日本伊藤忠、顶通物流、太平洋物流及BSH集团，还有西门子、康师傅、可口可乐、美的电器、全球国际物流(D·B·SCHENKER)等合作伙伴。这些客户构成了宇培的核心客户。

那么，宇培有何种魅力，能够打动这些知名企业与宇培长期合作?

潘乃越介绍：“同等条件下，在这个城市客户有网点，宇培将优先考虑设立网点;反过来，同等条件下，这些企业进入的城市，宇培如果进入，客户也会优先考虑使用宇培的物业设施。”在他看来，宇培和客户遵循了同等条件下的优先选择。

投资于宇培的Equity International公司作为美国专业的风险投资机构，是美国高档写字楼、办公楼的管理者和持有者。目前共投资于11个房地产公司，涉及国家包括墨西哥、巴西、委内瑞拉、智利和中国;涉及领域包括住宅开发、商业地产、工业地产、办公地产、经济类酒店和房地产金融;而基金于2006年底募集完毕, 主要用于投资于中国。

宇培的5年规划显示，在强大的外资注入支持下，集团推出规模性扩张战略，将在全国各地再建立15个仓储物流园区，精选全国战略性城市：上海、青岛、南京、杭州、厦门、宁波、长沙、北京、天津、重庆、成都、广州、武汉、西安，完成产品网络化布局，总投资达到100亿元，仓储总面积将达300万平方米，形成强大的规模效益。

如今，衡量全球经济健康程度的权威经济指标都箭头向上，全球4.2%，中国8%的GDP增速预测表明了全球经济走出低谷走向复苏。特别是今年来政府开始向内需经济转型，更有理由相信内需市场将在未来的较长时间会有良好增长。预计2010年中国城市化率可达50%，所有中国这些经济变量在未来的几年内将会超越全球平均水平。