住酒店需要知道的要求和注意事项

住酒店需要知道的要求和注意事项（精选3篇）

篇1：住酒店需要知道的要求和注意事项

客人住酒店的客房需要知道的要求和注意事项有哪些?

1、登记住宿时，须出示居民身份证或其它有关证件，填写好住房登记表，并告知离店日期。

2、临时换人必须先到服务台办理手续。一般不允许增加人数（如三人住二人房）。

3、退房时间次日中午12点前，超过12点需另加费用。

4、亲友来访，不能过夜。最晚不能超过12点间。

5、谢绝携带宠物。、客房内冰柜里的水果，饮料，酒吧台上的酒水等，属客人自费饮品，并收取服务费，若要饮用，请特别仔细核查相应价格后，才可使用，以免发生误会。、若在酒店大堂里或客房里打长途电话，请按宾馆规定的长话费及服务费交纳。、贵重物品可以放入房间内的小保险箱，或请导游陪同存入大堂内的保险箱，切勿随意乱放，以免发 生不愉快的事情。、宾馆是涉外饭店，在宾馆大堂或公共场所请勿大声喧哗，大声喊叫同伴，一般相互交谈三公分外不 应听到。、穿着睡衣，拖鞋，请勿穿梭在电梯中，公共场所中。

11、房间内请勿乱涂乱写，留言纸放在《服务指南》本子中。

12、请严格遵守 “ 七不 ” 规定条例，请勿在禁止吸烟的公共场所吸烟。、请爱护宾馆内的各种物品，诸如牙具，浴帽，可以留作纪念，其余如衣架、杯子等不得带出宾馆。、不占床位的儿童，若需加床和用早餐，需按宾馆标准自付钱款，并请带孩子的家长关照孩子，注 意环境，不要在大堂和公共场所内随意嘻乐，叫喊，乱跑。、若在宾馆用自助早餐，请根据自己实际用量用餐，可以多次取，切不可剩太多，造成浪费，切勿 把食品带出宾馆。

为什么酒店最高只到五星？

酒店的等级标准是以星级划分的，分为一星级到五星级5个标准，五星级为最高(中华人民共和国星级酒店评定标准)。酒店星级，即通过国家旅游局的星级评定并获得相应称号的酒店。那么每一星级的酒店标准又是什么呢?下面一起来看看。

一星级饭店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备;16小时供应热水;至少有15间(套)可供出租的客房;客房、卫生间每天要全面整理一次，隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套，并做到每客必换;能够用英语提供服务。

二星级饭店在上述基础上(下同)还需要有叫醒服务;18小时供应热水;至少有20间(套)可供出租的客房;有可拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话;有彩色电视机;每日或应客人要求更换床单、被单及枕套;提供洗衣服务;应客人要求提供送餐服务;4层(含4层)以上的楼房有客用电梯。三星级以上饭店需设专职行李员，有专用行李车，18小时为客人提供行李服务;有小件行李存放处;提供信用卡结算服务;至少有30间(套)可供出租的客房;电视频道不少于16个;24小时提供热水、饮用水，免费提供茶叶或咖啡，70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服务;提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;提供擦鞋服务;服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。

四星级饭店需要有中央空调(别墅式度假饭店除外);有背景音乐系统;18小时提供外币兑换服务;至少有40间(套)可供出租的客房;70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;提供国际互联网接入服务;卫生间有电话副机、吹风机;客房内设微型酒吧;餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损;3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯，轿厢装修高雅;代购交通、影剧、参观等票务;提供市内观光服务;能用普通话和英语提供服务，必要时能用第二种外国语提供服务。

五星级饭店除内部装修豪华外，要求70%客房面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米;至少有40间(套)可供出租的客房;室内满铺高级地毯，或用优质木地板或其他高档材料装饰;每个客房配备微型保险柜;有紧急救助室。

游饭店星级评定工作由全国旅游饭店星级评定机构统筹负责，制定星级评定工作的实施办法和检查细则，授权并督导省级以下旅游饭店星级评定机构开展星级评定工作，组织实施五星级饭店的评定与复核工作。其他城市或行政区域旅游饭店星级评定机构按照全国旅游饭店星级评定机构的授权和所在地区省级旅游饭店星级评定机构的督导，实施本地区旅游饭店星级评定与复核工作。

世界上唯一一个七星级宾馆，坐落在阿拉伯联合酋长国的迪拜的帆船型酒店，是目前世界上新建成的最高帆船型酒店。其外层是双层玻璃纤维屏幕设计，在阳光下呈耀眼白色，晚上则呈彩虹色彩。酒店内的设施也一样令它可以成为当今世界的先进建筑。全部202间套房都配备有精密的多媒体系统，可提供自由电影选择、互联网、网上购物及信息服务。住客可以在42英寸的宽银幕等离子电视上，选择42个卫星频道，享受全立体声音响。酒店的豪华服务还包括：可提供私人服务员、私人专用电梯、旋转睡床和私人戏院。名字叫“阿拉伯之星”，世界上唯一一个七星级宾馆，因为豪华程度远远超过五星标准。据说客人到了机场后，就有一队S600来接，或者搭乘宾馆提供的直升飞机经市区上空到达宾馆上面那个圆的停机坪。

阿联酋，迪拜的伯瓷(BurjAlArab)酒店，以其风帆状造型闻名於世，也是世界上最豪华的酒店，最便宜的客房也要1000多美元一晚。这酒店位於DUBAI，填海造成的，总工程造价现在还未公布，为DUBAI酋长的一位王子拥有。进出参观需要买100第拉尔门票，这100第拉尔可以在里面消费等值的东西，不过每晚的房价最便宜的是3000多第拉尔。

住酒店注意事项有哪些？

1、客人在酒店前台办理入住手续时，通常需交纳押金，押金数额视各酒店的规定有所不同;

2、酒店房间内所配备设备、用品等将根据酒店级别及酒店情况而定，并非所有的酒店都备有吹风机、电热壶、拖鞋;

3、在酒店房间内打长途或市内电话、饮用冰箱内或吧台上的饮料、酒水等，都需要在离店前到酒店前台收银处付款;

4、有的酒店设有收费电视频道，使用前请先确认您了解其收费标准;

5、请爱护酒店设施，如有损坏，需由个人赔偿;

6、洗浴时请先开凉水，后开热水，调好温度，以免烫伤。请将浴帘底襟拉入浴缸内侧，如不慎将房间地毯弄湿，酒店会要求赔偿;

7、请勿躺在床上吸烟;

8、勿将洗涤物挂在窗外或阳台上;

9、如有衣物需要由客房部进行清洗，请填好洗衣清单，将清单及衣物一起放入酒店为您准备的洗衣袋中(一般放置在写字台抽屉内)即可，同时请您详细阅读洗衣清单上的备注说明;

10、贵重物品请勿长时间存放在房间内，多数酒店前台设有免费保险箱供客人使用，也有部分酒店在每个房间内准备了保险箱。

预订酒店有哪些注意事项? 1.在大部分情况下，客人预订酒店的订房费是与订房媒介结算。客人与酒店之间没有结算关系，订房费一般已包房费、服务费及政府税，但不包客人使用房间长途电话、客房小酒吧以及在酒店内签单的费用，因此客人在入住时，酒店前台职员可能会要求客人“刷卡”或交按金，然后在退房时结算房费以外的费用。

2.客人在订房后，一般凭房单或报姓名两种方式入住，若客人在登记入住时，酒店前台的职员表示查不到有关的订房记录，可叫对方先安排入住，然后第一时间与订房媒介联系或嘱咐酒店职员与订房媒介联系。

出现这种情况原因有多种，有可能是客人的中文名与酒店电脑内储存的英文拼音有差异，前台的职员是一时对不上号，也可能是订房资料在某一环节丢掉了，本能达到总台，也有可能是有资料而总台职员粗心大意而没有查出来。

3.在客人与订房媒介中间一种常见的纠纷是：客人订房后，却不去入住，亦不通知订房媒介取消，结果被追收订房费。

其实，订房就象买机票一样，买了机票而没有登机，又没有提前退票，费用是照收的。而酒店预订又和买特价机票的原理一样，有些折扣较大的机票是不能退票和转签的。

订房媒介，一般允许客人在预订后退掉，但行内的惯例是没收客人第一晚的订房费或收取50-100元不等的手续费。因为大部分酒店，对于预订后又取消的代理，都会收取头一晚的房费作为手续费。

而在房间紧张的日子，则房间在预订后一般是不能退的，就算允许退，头一晚的订房费亦会百分之百会被没收或追收。这种情况特别是在订香港酒店时常发生。

旅客住酒店有哪些权利？

酒店无权选择旅客

酒店是一种公共行业，这一特征要求酒店主人为公共利益而经营其业务。它的第一项义务就是不加歧视地接待所有顾客。酒店无权选择顾客，顾客投宿时只要举止适宜，并有钱支付酒店费用，酒店在法律上就有责任接待。

旅客可以要求精神赔偿

在我国，对于旅客在酒店范围内遭受人身伤害问题目前没有统一的规定，但一般来说，如果由于酒店的责任而造成旅客人身的伤害，酒店应按民法通则有关侵权行为的规定承担相应的民事赔偿责任。而且根据新的有关精神损害赔偿的司法解释，旅客可以向酒店要求精神赔偿。

酒店是旅客财物的保险人

酒店是旅客财物的保险人，按绝对责任制的原则，酒店不论有无过失，均应对酒店财物的损失负责(但如旅客的财物损失出自自身的过失或欺骗，或出于天灾和战争，则这一规则不适用)适用绝对责任制。旅客必须能够证明：他具有酒店登记客人的身份;财物的损失是在酒店范围内发生的;损失的财物及其价值。

不能提供预订的客房酒店要赔偿

旅客为了住店有保证，以电话、书面、电报等形式预约房间，而酒店也给予适当的承诺，就是订房。不论旅客以何种方式订房，客人和酒店都达成契约。

在客房预订中，经常发生有旅客不来使用已经订好的房间，对此，酒店有权要求旅客支付违约金。但有时也会发生酒店不能按原预订给订房人安排住宿的问题。

王律师认为，一旦出现这种情况，接待人员要征得客人的同意，在酒店里另换标准相近的房间，一般是就高不就低，并免收第一夜该房间高出原订房的那部分费用。如果本酒店客满，应为客人联系安排另一家酒店，并代客支付到另一酒店的出租车费用。如果客人为订房支付了定金，酒店应双倍返还。

占有旅客遗留物行为违法

当客人离开酒店后，服务员如在客房内发现客人的遗留物，应记录在册，然后交客房部保管，等到客人来信或来电话后，还给客人。

按新的《物权法》规定，对归还拾得物，拾得人可索取报酬，一般为拾得物价值的20%～30%。在此幅度内，拾得人和遗留物的所有人可以协商，协商不成，由法院判决。但拾得人，有报告、公告、保管的义务，拾得人不报告、公告，责构成违法

篇2：住酒店需要知道的要求和注意事项

出差、旅游，住宾馆和酒店肯定少不了。市面上酒店宾馆多如牛毛，环境、条件各有不同，住宿好坏既影响睡眠，也左右出行的心情。想要在旅行中玩得开心，住得顺心，来看看到啦酒店为大家收集整理的15条入住宾馆酒店必须知道的注意事项吧！

出发前，做好五个准备：

准备备选酒店：出发前，查询目的地宾馆酒店信息，按照交通、价位、环境等为参考，按照住店日期预订房间，特别是在旺季或者酒店房间紧俏的情况下，选择2家宾馆酒店作为备选，以备不时之需。

准备洗护套装：虽然一般酒店都会提供洗漱用品，但也不乏一些旅社并不提供，同时从环保的角度，建议您在整理旅行行李的同时准备一套小巧的旅行装洗护用品，免去到当地再次采购的麻烦。

准备支付方式：电话或网络预约入住时间后，准备至少2张银行卡、适量的现金及零花钱，确保支付方式的多样化。

准备个人证件：离家入住宾馆前，要再三检查是否携带了本人的身份证件，最好一个防水的透明文件袋专门用来装重要的证件护照。

准备简单药品：准备一些简单的药品，为自己的出行增添更多安全保障。入住酒店，做到五个注意：

注意周边环境：避免入住周边人员混杂、环境偏僻、有严重安全隐患的宾馆酒店，以免遭受各类人身伤害。

注意逃生通道：一定要记住所在楼层的逃生通道，并亲自走几遍，确保突发情况时，能安然脱身。

注意房间检查：入住时，仔细检查钥匙是否可以打开房间门，房间内有无遗留下来的问题，有无坏掉的电器家具，同时，仔细检查有无隐藏在暗处的摄像头，以防隐私外泄。

注意生活习惯：进入房间后，要开窗通风，保持室内空气流通，此外洗浴时最好用自己的毛巾。

注意退房时限：一般宾馆第二天中午 12 点前退房为一天，如有特殊情况，请和宾馆协商，在延迟时间不长的情况下，有些私人宾馆会比较通融，能争取多久主要看您的沟通能力了。

五个务必：

务必保管财物：贵重物品不适宜留在房间内，万一失窃后果严重，请务必交给酒店前台代为保管。

务必确认来客：遇到有人敲门要求进入，请不要轻易开门，再三确认后再给予放行，须知，开门后主动权就在别人手上。

务必不带耳塞：戴耳塞睡觉听不到外界的呼声，如遇地震、火灾等突发危机，将导致延误自救时机。

务必保持礼仪：学会培养自己的个人素养，不要因为住宾馆花了钱，就无底线使用宾馆的水电资源，亦或将房间弄得一团脏乱，这只会留给别人不雅的印象。

务必量力而行：酒店有高低档次之分，收费也有高低之分，请大家在选择宾馆酒店时量力而行，避免因好大喜功造成不必要浪费。俗话说，害人之心不可有，防人之心不可无。特别是女性，更要时刻注意安全，保护好自己。

一、到达酒店时，要注意不要把行李牌上有姓名的那一面露出来，因为有许多不肖分子就是利用行李牌上的姓名来获取“下手对象”的相关数据的。

二、有经验的导游应该都是在游览车上分配房间号码，而不是在到达饭店后或是在有团员之外的其它人在的公开场合分配，因为导游大声唱名分配房间号码时，旁边别有居心的人可能正好趁机记下连同姓名、房号等数据，然后便可实行坏人技俩，轻轻松松地进入“下手对象”的房间。

三、一起同行的朋友，不要在饭店大厅等公开场合，大声地连名带姓问对方：「张三，你几号房？」「我214啦！啊老李，你呢？」「我哦，我316啊...」，一来一往之间，一旁伺机而动的坏人早已轻松获知大家的姓名及房号，不论要色或财都是轻而易举的事。

四、以上注意事项不限于本国，亦适用于语言不通的国外，原因在于每个国家的观光饭店都有固定做某几个国家的生意，也就是台湾团的可能都固定住哪几家饭店，美国团的可能又是固定住哪几家饭店，因此同一个饭店内住宿的可能大部份都是来自同一个国家的人，所以即使你用本国语大声互喊房间号码，可能除了同团的人之外，饭店内其它的人都听得懂。

五、一般搭车，礼貌上，应该要请女士先入座，但若碰上搭出租车的时候，还是应由男士先入座较妥，因为女生比较值钱，有时候女生一进入车内，司机就马上把车开走了，这是发生在一对至东南亚度蜜月的新婚夫妻身上的事，那个被司机载走的太太再也没有找回来了，很可怕的。

篇3：住酒店需要知道的要求和注意事项

为适应我国国民经济建设的快速发展,建设超高压、大电网的速度在不断加快,对变电工程而言,使得大型变压器被广泛使用。如何确保变压器的安全可靠运行,需要我们在实践中不断积累经验。

变压器是变电站电气安装中最重要,耗用人力、物力最大的环节。变压器安装的基本内容,就是把从油箱上拆卸下来的附件再重新组装起来。实际上,变压器的安装并不仅仅是附件的再安装,还包括如何排除变压器绝缘物中残留的空气和安装过程中进入器身绝缘物内的潮气等。提高变压器运行的稳定性和可靠性,则是安装过程中比较复杂且容易出现问题的环节。

结合本人工作经验,就500kV变压器油处理需要注意的几个环节和要求作一些介绍。

1 油务管理

在变压器安装过程中,油务工作是一项繁重而又细致的工作。对500KV变压器来讲,由于需要的变压器油数量大,对油的品质要求标准高,就更显重要。无论是带油运输时油箱内的油,还是充气运输的补充油,在制造厂经处理后,其物理和化学性能都符合有关规定,但经运输和保管后,油中可能含有少量的气体、水分和杂质,使油的性能下降,因此在安装前必须对油取样、检验并进行处理。运到现场的绝缘油,若在设备制造厂做过全分析,并有试验记录,只需取样进行简化分析;若为炼油厂直接来油或自行购置的商品油,或者对制造厂来油有怀疑时,都必须取样做全分析。

1.1 加强对油的保管

1.1.1 将保存油的油罐、油桶集中起来,搭设防雨棚。

1.1.2 露天放置的小油桶采用平躺方式,防止雨水进入,且使油桶盖口朝上。

1.1.3 在从小桶向大油罐集中的时候,坚持按规程对油进行严格的抽样试验,防止混入其他油种。

1.2 对油处理管道和储油罐的清洁处理

对所用的油处理管道和储油罐进行清洁处理是非常重要的。如果是新购置或新制作的,必须用高压气体冲洗清除其杂质后再用油清洗,对已使用过的也要用油冲洗,确保其中没有水份和杂质。

1.3 对废油或其它残油的处理

清洗变压器及其附件后的废油或其它残油,应打入专门的废油罐内,严禁倒入周围场地,防止环境污染。

1.4 应选用高效的油处理设备

在油处理过程中,应选用高效的油处理设备,根据厂家提供的油的初始品质数据,制定具体油处理措施。如含杂质过多可串入板式滤油机过滤;如含水量过多则应对油的加热温度适当提高;如油的介损值偏大则温度控制就更应特别注意。同时,油处理应严格保持在封闭的油回路中进行,防止油与大气接触。特别是储油罐要密封好或经干燥器与大气相通。

2 注油

变压器安装后,应立即注油,以免器身暴露于含有潮气的空气中时间过长,使器身受潮,降低其电气强度。为了排除绝缘物中残留的空气和安装过程中进入器身绝缘物内的潮气,对于大型变压器必须进行真空处理。抽真空及真空注油应在无雨、无雾,空气相对湿度≤75%的天气进行。

2.1 抽真空

抽真空时,必须按厂家要求将真空下不能承受机械力的附件与油箱隔离,如散热器、储油柜等。

抽真空时,应在变压器四周设4～8处观察点,以便随时观测箱壁变形量。油箱的最大允许变形不得超过壁厚的2倍。

抽真空的过程中应尽量放慢速度,同时应分步进行,主要是便于观察、控制箱壁变形量。真空度残压不大于0.13kPa,保持真空度24h。

2.2 真空注油

真空注油能有效驱除器身及油中气泡,提高变压器的绝缘水平。注入的油必须是提前处理过且符合标准的变压器油。注油时应从油箱下部的放油阀门注油,这样便于注油过程中油箱内的气体排出,且油面上升比较稳定。注油的速度不宜大于100L/min,注入的油应加温至50～60℃,真空度残压不大于0.13kPa。注油时真空度不应有明显下降,否则应放慢注油速度。为了防止变压器油被抽入真空系统,油面距箱顶应有一定的距离,当注油至箱盖约200mm时,应停止注油,并保持真空度不少于4h。

维持真空时间的作用,一方面是为了将残存在绝缘材料当中的气体抽净,另一方面是为了将安装过程中器身表面受潮的水分在高真空度下进行蒸发,以恢复器身原来的干燥度。因此,维持真空时间要保证,不可随意缩短。遇到天气潮湿,维持真空时间还应视情况增加一倍或两倍。

3 热油循环

为彻底清除潮气和残留气体,注油后须进行热油循环。油箱中油温度维持在60～70℃,整个循环系统的真空度残压不大于0.13kPa,热油循环不得少于48h,同时循环后的油质应达到下列标准:

击穿电压≥60kV

含水量≤10×10-6

含气量≤1%

否则仍应继续热油循环直至油质达到规定的标准为止。

4 补油、静置

4.1 整体密封检查

变压器安装完成后,应在储油柜上用气压或油压进行整体密封性能的检查。我们一般采用注油试漏的方法。

变压器经真空注油后补油时,由于通过滤油机注油,难免要带入空气,补充油如从下部油阀进油,空气可停留于器身上而使该处绝缘强度下降,因此补充油需经储油柜注油管注入,严禁从下部油阀门注入。

真空滤油机通过储油柜注油管向变压器继续补入符合标准的变压器油,并补油直至油从储油柜上方溢出为止,期间检查油位计指示是否正确。从变压器下部油阀放油,使储油柜油面达到略高于正常油位,维持24h,应无渗漏。如发生渗漏应及时修理,修理后继续进行试漏,最后一次试漏时间不得少于12h。

4.2 静置

变压器在安装后,虽经真空脱气注油,但在变压器绝缘油中还可能残留有极少量能使油中产生电晕的气泡。这种气泡主要有两种:a)残留在油浸纸内的气泡;b)残留在部分油中的气泡。这两种气泡均可能在油中溶解而消失。但前者较后者难于溶解,气泡消失的时间较长。因此为了溶解这些残留气泡,就需要有一定的静置时间,静置时间从补油结束后算起,应不少于72h。静置期间,需打开散热器导油管路、低压套管、升高座、压力释放阀上的所有放气塞进行2～3次放气。

5 结语

以上介绍了500kV变压器油处理需要注意的几个环节和要求,其实对于变电工程来讲,大型变压器安装作业流程不仅仅限于此,它是一项工作量大,费时、费物、费力的繁重工作,要求作业人员既要有一定的基本理论知识,又要有非常强的责任心。希望通过我们的工作,在积累经验的同时,为大家提供更多、更有实际操作意义的指导,为促进大型变压器规范化作业的进步作出贡献。

摘要：文章介绍了500kV变压器油处理需要注意的几个环节和要求:油务管理、注油、热油循环、补油、静置,旨在与同行们共同探讨、交流,促进大型变压器规范化作业的进步。

关键词：变压器,油处理,环节,要求

参考文献

[1]上海超高压输变电公司.超高压输变电操作技能培训教材(第二册)变电设备检修[M].北京:中国电力出版社,2008.

[2]王世阁等.电力变压器检修与试验手册[M].北京:中国电力出版社,2000.