夯实班组建设根基塑造标杆班组形象

夯实班组建设根基塑造标杆班组形象（精选5篇）

篇1：夯实班组建设根基塑造标杆班组形象

夯实班组建设根基塑造标杆班组形象

——东风德纳车桥有限公司十堰部件厂班组建设纪略

2010年，东风德纳车桥有限公司十堰部件厂紧密围绕工厂生产经营中心工作，不断探索班组管理新模式和方法，通过强抓班组制度建设、基础设施建设、班组长素质教育、创新活动载体四项工作，有计划的整体推进班组管理工作，逐步提高班组综合管理水平，促进了工厂各项生产经营指标完成。

健全组织，修订制度，打好班组建设基础

厂工会一直把班组建设工作放在十分重要的位置来抓，年初成立了以党委副书记王清强为组长、工会副主席谢勇为副组长的班组建设领导小组，不断强化领导、健全组织、修订制度，做到班组建设工作党、政、工、团齐抓共管，分工负责，层层落实责任，实现管理到位。

结合企业发展的现状，该厂工会认真总结以往班组管理工作的经验，量化目标，不断创新、完善班组建设考评标准。重新修订了《东风德纳车桥十堰部件厂班组建设管理规定》，从安全生产、文明生产、基础管理、文明创建、民主管理5个方面，确定了班组建设考核细则，为班组建设提供了考核标准。同时，还制定了《十面红旗劳动竞赛细则》，每半年对班组进行考核，从班组建设、班组活动、劳动纪律、安全生产、综合治理、环境卫生等细化指标考核结果中评出1个先进班组进行奖励。通过把班组管理和创新机制相结合，在工作中形成了比、学、赶、超的良好势态。

规范班组日常记录，加强班组基础设施建设

为了减轻班组管理负担，厂工会组织多次班组减负调研，组

织班组长开展V-FAST活动，寻找原因，制定方策，本着“数据实用、填写简单、便于分析”的原则，将原有的90类表格精简至46类，负荷减少了近一半。该厂还规定各职能部门今后若要增加表格，必须到综合管理科申请，工会备案，主管领导批准，方可下发到班组执行。

在工厂领导的支持下，厂工会为全厂各班组相继配备了投影仪、学习桌椅、文件柜等硬件设施，进一步完善了班组园地建设。在工作中，生产型班组完善各工序的标准作业书，使操作工作业时（现主要指重点工序）能够按照标准操作，防止作业的随意性。厂工会每季度对标准作业的遵守进行抽查确认，车间每月也对作业的遵守情况进行自主检查。今年，1-6车间共完善修订标准作业书683份，标准作业遵守率平均达96%。该厂一、二车间自编自印了《员工手册》，使新进员工很快掌握安全、质量、作业、检测、设备保全等现场必需的知识，以适应高产的需要。目前，此手册已在各车间推广。

以素质提升为重点，加强班组长教育培训管理

2010年，厂工会着重抓好班组长的能力提升和素质培养，将班组长培训作为长效机制，专门邀请咨询公司讲师和工厂内训师授课，借助多媒体图文教学、现场管理生动案例，让班组长们受益匪浅。培训的主要内容包括班组长的角色定位、如何打造团队等内容。为了让班组长们学到新知识，掌握新资讯，培训以学习、交流、互动、激励为主，从人性化的角度剖析班组管理中存在的问题和应对措施，拓展了基层班长的管理思路和对班组建设的认识。在此基础上，还组织了班组长培训班座谈会，交流了学习心得和体会，提出了改进班组各项管理工作的建议和意见。

创新活动载体，提升班组管理水平。

该厂工会以深入开展“五星班组”、“十星员工”创建活动为主线，重点抓好“学习、改善、安全、生产、管理”五大内容，积极开展“小课堂、小改善、小环境、小指标、小团队”五小活动。通过组织各单位员工在全厂范围内开展“不良行为习惯大讨论”,共收集员工不良行为表现380项，成立CFT小组采用v-fast方法，从中找出了文明礼貌、遵纪守法、职业道德、团结互助、敬业爱岗、工作业绩等十个主要因素形成“十星员工”竞赛评价标准，并在此基础上又提炼出“五星班组”（即学习星、改善星、安全星、生产星、管理星）评价标准。自2006年7月开展“五星班组”、“十星员工”竞赛活动以来，员工队伍自身素养得到稳步提升，工作中使用“您好、请、谢谢”等文明用语的人越来越多，相互尊重、理解、协作的人越来越多，工作主动性强、工作效率高的人越来越多，讲正气、懂规矩、识大体、顾大局的良好局面已经在部件厂形成。

篇2：夯实班组建设根基塑造标杆班组形象

——榆林分公司标杆营业厅建设纪略

2011年三季度榆林分公司以“百日攻坚”窗口服务劳动竞赛为契机，紧密围绕窗口服务提升中心工作，不断探索窗口管理新模式和方法，通过强抓营业厅制度建设、基础设施建设、班组长素质教育、创新活动载体四项工作，有计划的整体推进标杆营业厅建设管理工作，逐步提高标杆营业厅综合管理水平。

健全组织，修订制度，打好标杆厅建设基础

榆林公司一直把营业厅建设工作放在十分重要的位置来抓，八月初成立了以副总经理为组长、市场部经理、助理为副组长、营业厅全员联动的标杆厅建设小组，不断强化领导、健全组织、修订制度，做到营业厅建设工作业务、服务、宣传齐抓共管，分工负责，层层落实责任，实现管理到位。

结合营业厅服务工作的现状，认真总结以往标杆营业厅管理工作的经验，量化目标，不断创新、完善标杆营业厅建设考评标准。重新修订了《榆林标杆厅建设实施钢性标准》，从基础管理、服务管理、业务管理、企业文化创建、创新管理5个方面，确定了标杆厅建设实施细则，为标杆厅建设提供了考核标准。同时，还制定了《“百日攻坚”服务提升劳动竞赛细则》，分两月对营业厅进行考核，从营业厅建设、营业厅活动、综合治理、设施环境等细化指标考核结果，将标杆厅建设纳为劳动竞赛重要权重，从中评出6个先进分公司进行奖励。通过把营业厅管理和创新机制相结合，在工作中形成了比、学、赶、超的良好势态。

规范标杆厅记录表单，加强营业厅基础管理

为了减轻营业厅管理负担，市场部组织多次营业厅减负调研，组

织班组长开展管理工具优化活动，寻找原因，制定方策，本着“数据实用、填写简单、便于分析”的原则，制定新型现场巡厅表，减少轻日常管理工作负荷。

进一步完善了服务文化建设，发动员工的聪明才智，参与到文化建设中来，服务文化形成后，厅店形成团队竞赛、管理者工作以鼓励、正面表扬为主、对员工绩效加以辅导、对员工生活加以关怀，厅内环境美化，员工才艺各施所长。

以素质提升为重点，加强厅经理教育培训管理

标杆厅建设以来着重抓好厅经理的能力提升和素质培养，将厅经理培训作为长效机制，专门邀请咨询公司专家和公司内训师授课，借助课堂授业解惑、现场管理生动案例，让厅经理们受益匪浅。培训的主要内容包括厅经理的角色定位、如何打造团队、营业厅岗位协同系统（四态化管理、动态服务链接实操）、营业厅功能布局优化、营业厅人员定位图型显现、营业厅视觉营销宣传布置、库房5S管理数据化台账规范、三句话闪电营销话术等内容。为了让厅经理们学到新知识，掌握新资讯，培训以学习、交流、互动、激励为主，从人性化的角度剖析营业厅管理中存在的问题和应对措施，拓展了基层管理者的管理思路和对营业厅建设的认识。在此基础上，初期标杆厅建设完成后，还组织了班组长培训座谈会，交流了学习心得和体会，提出了改进班组各项管理工作的建议和意见。

创新活动载体，提升标杆厅管理水平

以标杆厅创新亮点活动创建为主线，全市16个标杆厅云集响映，分别以重点抓好“学习、改善、业务、服务、管理”五大内容为改善切入点，开展创新亮点开展“不良行为习惯大讨论”,共收集员工不良行为表现，从中找制定仪容仪表、行为规范、主动性、现场分流、排队等候、业务能力等六个主要因素此基础上又提炼出钢性提升标

篇3：加强班组建设 夯实管理基础

强化组织领导构建长效机制

六型班组建设作为一个全局性、长期性的系统工程，必须有强有力的组织领导体系，必须建立层层负责的长效建设机制。导弹院建立了党政统一领导，班组建设办公室负责主抓，各主管部门密切配合，基层单位和班组积极参与，由上而下，层层负责、合力推进的工作机制，为班组建设持之以恒地深入开展奠定了基础。

我院成立了由院长、党委书记挂帅的六型班组建设工作小组和院各相关部门负责人组成的六型班组建设工作小组；设立了以管理创新部、人力资源部、质量管理部、宣传部、院工会为主要成员的六型班组建设办公室。

领导小组负责对中航工业集团公司班组建设总体要求的宣贯；导弹院六型班组建设工作的具体策划；达标班组和金、银、铜牌班组的审批；确定激励和处罚标准；工作推进过程中的经费保障以及重大问题的协调处理。

六型班组建设工作小组负责工作计划的实施和指导。工作小组把集团公司的宗旨、理念和战略思想融入职工教育之中，并建立以综合平衡计分卡为导向的创建六型班组计划，从价值与目标、客户与评价、流程与标准、学习与成长四个方面设定考核标准，避免单纯以某项指标评价班组绩效。

六型班组建设办公室负责工作计划的宣贯、执行、季度检查等工作；负责对班组进行达标考评，对申报金、银、铜牌的班组进行初审，并将六型达标班组和金、银、铜牌班组考评结果上报工作小组。

基层单位将班组建设列入日常管理重点考核内容，由领导专门负责班组建设工作。各单位规范班组建设工作，梳理班组管理流程，科学制定班组管理制度。制订本单位班组建设实施细则和考核标准， 对班组进行辅导、沟通、检查、考核，组织交流、推广班组建设经验，推进本单位班组建设工作扎实有效开展。

各班组实行民主管理，建立班委会，实行五员两长制（质量员、安全员、宣传员、设备管理员、学习委员及班组长、工会小组长等），达到人人有事干，事事有人管。每个班组确立了与集团公司宗旨、理念和研究院发展相适应的班组愿景。行政小组长和工会小组长，负责依据班组不同特点提出和制定相关制度，班组全员参与评审完善制度，创造性地落实单位六型班组建设工作计划，实现班组基础素质全面提高。

树立建设目标规范创建流程

班组建设是一个涉及基础管理、基础技术和人员基础素质全面提升的综合管理工程，任重道远，必须有计划有步骤，循序渐进地推进。

2007年导弹院制定下发了《关于加强班组建设工作的指导意见》，全面部署六型班组建设工作，力求在推进过程中实现制度规范化、管理科学化、典型特色化、发展均衡化，为导弹院又好又快发展奠定基础。在指导意见中，明确了导弹院班组建设工作总体目标、阶段目标和实现步骤；明确规范了创建质量型、学习型、技能型、创新型、精益型、和谐型班组的具体内涵和模型；明确了六型班组达标的基本要求；明确了六型班组建设达标和争创金、银、铜牌，不断提高创建水平的具体流程；明确了六型班组建设实现不同目标的奖励政策。

导弹院每年还制定年度具体的《六型班组建设工作安排》，树立班组建设阶段性目标，明确创建范围、宣传推动、检查考核、评选奖励等各项工作要求，指导基层单位和班组有计划、有目标、有步骤地进行六型班组创建。

导弹院创建六型班组采取预先申报，过程考核，结果评定的流程，确保实施过程扎实有效。

各基层单位负责班组建设的预先申报，班组日常管理和考核，在单位季度、年度工作考核中，班组建设是重要内容之一。

导弹院班组建设办公室组织对申报的班组进行过程考核，进行季度现场抽查、指导，年终进行全面的达标检查、评价考核。

班组建设工作小组负责结果评定，每年组织一次申报金、银、铜牌班组创建成果演讲展示。由班组长从班组制度建设、组织建设、民主管理、质量管理和文化建设等方面用PPT方式进行汇报交流，由相关部门人员组成考核组进行评分，同时也组织部分班组长代表参与评分。不仅体现了评比的公平性，也是很好的学习交流方式。

达标验收和金、银、铜牌班组都依据标准评定，坚持优中选优，不分配指标，保证了班组建设工作有序推进，不走过场，切实有效。

从2007年以来，导弹院班组按程序进行了创建六型班组的申报。经过现场检查与考核，每年评选出金、银、铜牌班组各10个。并对10个金牌班组进行大力宣扬，除做出宣传展板在生产厂区展出外，还在电视、院报及在省、市、行业报刊上广泛宣传。

注重建设实效突出自主管理

班组建设工作是否符合基层实际需求，对促进基本素质的提高能否显现实效，是确保干部职工具有持久创建热情、班组建设工作能够持久開展的关键。

院里领导经常亲自下到基层班组，参加班前会，与班组成员交谈，了解班组建设情况。导弹院班组建设办公室经过深入研究和广泛征求基层单位意见，确定了六型班组达标的10条标准。10条标准以班组愿景为引领，强调班组制度的制定落实，注重民主管理、学习培训、质量管理、精益创新和现场管理、安全保证等。这些标准，带有普遍指导意义，涵盖了一个班组应具有的基本素质，为班组建设构建了基本模型。

导弹院各班组围绕10条标准，在注重基础、注重规范、注重实效的前提下充分发挥主观能动性和独创精神，显现了其职工的聪明才智，为班组建设增添了活力。

——学习改善：各班组根据班组任务情况和素质要求，制订学习培训计划，创新学习载体。如“鲁宏勋班”等先进班组开展了我和产品作交流、典型案例我分析、今天我主讲等班组论坛；13车间数铣三班的职工认为新时代的技术工人不仅要会干，还要会思考，会说会写，他们每季度组织撰写一篇论文或技术总结活动。七所位标器设计室与总装二厂的生产班组建立互助班组，由班组成员轮流做讲师，建立设计、生产相互交流、培训的制度，营造了我学习、我成长、我快乐的和谐氛围。

——质量改进：各班组确定质量目标，制定质量改进计划。许多班组坚持质量分析会制度，持续开展QC课题活动，建立班组和个人质量档案，建立了走访上下工序制度，开展了我的质量警示、质量安全回头看等讲评活动，促进了班组质量水平提高。

——精益生产：各班组注重改进工作方法、提高效率。有的班组坚持填写工位日志，记录每个试验工位进行操作的时间、内容及遇到的问题，并定期进行归纳分析；有的班组进行了生产工序并行流程控制，缩短了生产周期；有的班组实行色卡管理 ，使不同型号、不同阶段产品状态一目了然；还有的班组制作了一致性图谱，规范了每个人的生产操作，避免差错和浪费 。

——创新创效：各班组按计划有步骤地进行技术创新、工艺创新和管理创新。光电所多光谱组在院副总设计师孙维国的带领下，攻克了多项红外探测器技术难关，获得了多项国家、国防科技成果奖和国防发明专利。总装二厂发射机组立足实际，从小规矩、小表格、小点子、小工装等方面开展岗位创新， 并以班组员工的名字来命名创新成果，如：“吴琰扳手”、 “广凡支架”、“明宇挂钩”、“得水托盘”、“治宇色卡”。这些小建议、小改革、小发明突出表现了职工群众的独创精神，也为职工带来了成就感和荣誉感，形成了班组集体勇于创新的宝贵精神和文化氛围。

通过班组自主管理，开展具有特色的班组建设工作，树立了“班组是我家，我们都爱他”的主人翁意识，使班组建设更加给力。

先进标杆引领以点带面推进

我们充分发挥“鲁宏勋班”先进典型在班组建设中的标杆示范作用，把培育和宣传“鲁宏勋班”作为推进班组建设的一项重要措施。编印了《航空报国新鲁班》一书，制作了《鲁宏勋班》录像宣传片，举办了“鲁宏勋和鲁宏勋班组先进事迹报告会”。通过大力宣传鲁宏勋班的先进事迹和创新经验，为班组建设营造了氛围，为各班组提高管理水平、提高员工素质树立了榜样。

导弹院电视台、《中国霹雳》等，有计划地制作霹雳班组巡礼专题和班组建设专栏 ，及时宣传班组建设的意义、目的，总结和推广各基层单位的经验做法。各单位也采取宣讲交流、展板展示、文化园地等方式介绍本单位班组建设的成功典型。

组织班组长到“鲁宏勋班”学习取经，听鲁宏勋介绍本班组的学习培训、基础管理、质量管理、创新活动及各种提高员工素质的考核激励办法等。在院内组织各单位之间班组长进行座谈，研讨班组建设工作中的疑惑，借鉴别人好的做法。各单位定期组织班组长进行班组建设情况汇报，并吸收班组骨干一起参与，加大了学习交流的力度和学习效果。

强化班组长和班组骨干的培训，为班组建设培养骨干力量。根据每年班组建设安排要求，积极组织专题座谈和研讨，为班组建设提供互相借鉴的平台。收集整理大量基层班组建设的经验教训，根据不同的班组类型编制授课教材，先后深入30余个基层单位举办班组建设专题学习班，在400名接受培训的班组长中，有300余人获得了岗位培训合格证。

导弹院还先后组织优秀班组长代表走访了沈飞、黎明和成飞公司，并与上海航天八院“唐建平班”和“李斌班组”开展交流互访，把这些单位的先进经验，整理成学习材料向基层班组介绍，让大家共享新时代做好班组建设的经验。

完善激励措施动态考核管理

为避免班组建设一阵风，导弹院将班组建设工作纳入院行政管理和企业文化建设管理体系，并制定了明确的激励政策和动态考核管理办法。

明确班组长岗位责、权、利。各基层单位建立班组长和班组骨干激励机制，激发班组长实施基础管理、推进班组建设的积极性。

导弹院每年在行政工作和企业文化建设工作总体部署中，对班组建设工作都有重点要求，在院长年度工作报告中明确指出：“班组建设是着眼当前基础管理和人才队伍建设现状提出的重要举措，也是关系全局的基础性、系统性工程。”要求“着重从建立机制、培养教育、开展活动等几个方面入手，做好六型班组建设的各项工作。”

六型班组建设达标和金、银、铜牌班组评定，不搞终身制，每年实施动态管理考核。班组达标验收一年进行一次，往年已经达标的班组每年接受复查考核，如班组建设水平明显下降，低于基本标准的将取消达标资格。年度六型班组创建中获得金、银、铜牌的班组，其荣誉当年有效，奖励当年兑现。对年度班组建设成绩突出的班组长，单位党政工领导同样给予奖励。仅近两年，导弹院累计用于班组建设考核奖励的经费达200余万元。奖罚分明的激励政策，使各基层单位和班组既感到压力，更激励动力，对班组建设工作始终紧抓不懈，保证了导弹院班组建设工作的持续深入和不断提高。

篇4：强化班组管理 夯实安全根基

永定庄煤业公司以强化班组建设为着力点，充分发挥班组自主管理作用，激发班组内在管理活力，实现了以班组安全保区队安全、以区队安全保全公司安全的一级保一级安全目标。今年上半年，该公司安全实现零目标，生产任务、经营指标均超额完成。

该公司在班组管理中，从源头抓起，严格班组长选拔任用关，改变过去“只要体力壮，有一定技能，能完成任务”就可以当班长的做法，现在选拔班组长不仅要“有体能、有技能、会管理”，还要“安全技术好、安全知识全、安全意识强”。班组长上岗前还必须经过安全知识、安全技能考试，并通过员工综合评议，择优任用。该公司现在的生产作业现场均在15#层和石炭系层。开采难度大，潜伏着水、火、瓦斯等隐患，安全技术管理的难度日益增大。为解决安全管理难题，他们把加强班组长培训，提高班组长素质作为重点工作来抓。

首先，深入开展学习“白国周班组管理法”。其次，按照“缺什么补什么”的原则，有针对性地组织班组长开展脱产培训，由专业技术人员授课。做到现场培训与实际工作相结合、与解决日常遇到的难题相结合，破解工作中遇到的安全技术难题，消除安全管理盲点。该公司不断总结完善班组管理经验，查找安全管理症结，有针对性地确定安全文化建设，他们在全公司开展了入井安全宣誓，班

前安全知识问答等活动，提高了班组长的管理水平，使班组长安全管理逐步走上规范化、科学化、精细化的轨道。

篇5：夯实班组建设根基塑造标杆班组形象

国网唐县供电公司十分重视班组建设，将其作为生产经营运行的基石，内生增长的源泉，企业文化的源头。该公司提出“以创新求突破、以创造争一流、以安全保生产”的班组建设工作规则，致力于提升班组精细化管理水平，着力强化基础管理和基层建设，促进企业与员工同向和谐发展，使基层班组活力与创造力得以全面迸发。

一、三点一线规范员工作业标准

唐县供电公司班组建设采用“三点一线”方法实现班组自我管理，通过设立制度建设示范点、违章违纪曝光点、模范遵守样板点及开通岗位遵章守纪互动连线，促进班组员工牢固树立守纪意识和责任意识。基层班组把设备操作规程作为必须信守的工作宝典，在日常管理中以遵守执行设备安全操作规程作为管理重点，每班进行一次专项检查、每周开展两次反习惯性违章专项活动、每月开展三次岗位安全讲评，反复警醒班组员工严格遵守作业标准。

通过“一查二反三讲评”,使班组员工清醒认识违章违纪、不按工作标准作业导致的潜在安全隐患风险，形成班组员工，在从事作业活动时，把操作规程作为工作准绳的潜意识反应，明白该做什么，不该做什么，营造了以安全生产为荣、以违章违纪为耻的良好工作氛围。

在痕迹管理上，基层班组还建立了三个工作记录，即“安全检查记录”、“隐患整治记录”、“二次整改记录”,全面记录班组日常作业活动，从供电线路到开关、变压器，均按巡检规范建立台账，为班组安全作业筑起三道“防火墙”.同时还将记录进行传阅、巡展，使班组员工认真汲取经验教训，避免同一问题重蹈覆辙。通过以上系列举措施行，基层班组一直保持着“零违章、零违纪”记录。

二、三条主线明确员工工作职责

唐县供电公司基层班组工作范围涵盖全公司，班组员工业务素质参差不齐，操作设备多为特种设备、先进设备，无形中增加了班组管理难度。但基层班组临难不退，主动针对自身特点，围绕制度建设、强化工作执行、开展互教互学，从内部培训三条主线着手，破解管理难题。

基层班组先后制定了《班组员工工作职责》、《设备维护保养要求》、《重点岗位管理须知》、《班组会议制度》、《安全生产管理规定》等系列班组管理规定，使班组员工更加明确岗位工作该如何做，做到何种程度。

在强化执行方面，唐电公司内部有一条不成文的规定，即工作不讲条件，要求班组员工无论在何种情况下必须将工作放在首位，对岗位工作任务不能找借口推诿。班组还以岗位安全知识、设备操作规程、设备疑难问题等为主要内容，定期组织员工进行学习探讨，以辩论的方式促进员工对岗位知识的互学互用。班组还每月开展一次内部培训，定期组织开展专项活动来提升班组员工知识结构，扩大班组工作的影响力与凝聚力。

除此以外，按照公司的统一安排，基层班组还全面推行设备维修快速响应机制，对业务模块工作实行流程化管理，成立了维修抢险队，建立了班组特种设备电子档案，对常见设备故障排除方法进行详细记录存档。一旦设备出现故障就能通过故障信息库一“键”锁定，既提高了工作效率，又有效保障了供电的可靠供给。

唐电公司班组建设还十分重视节能减排工作，以 “推进节能减排 共享蓝天白云”的社会责任为工作宗旨，立足自身实际，从节约一度电、节约一张纸、节约一寸导线做起，按岗位职责划分“节能降耗”责任区，大力开展修旧利废，广泛征集节能改造建议，形成了全员节能减排共识。

三、三大目标增强员工综合素质

唐电公司班组建设秉承创新发展、安全发展的工作方针，充分激发员工的工作活力和工作激情，他们围绕“学习型、创新型、节约型”三大班组建设目标，全力增强班组员工综合素质。截至目前，基层该班组大专以上文化程度的员工比重达到72%,维修技师比重达到44%,高级操作工比重达到37%.先后组织班组员工完成设备技术改造和QC攻关项目15项，并建立了以机、电协作维修为主的机电一体化作业模式，实现了现代企业发展对基层班组创新管理的科学要求。

在打造节约型班组方面，该唐电公司班组建设通过全面开展岗位练兵、节能降耗、修旧利废等活动，全年节约设备维修费用15万元。安全管理方面，基层班组共开展安全检查活动200余次，开展安全生产专项活动12次，安全应急预案演练2次，整治较大安全隐患3起，保持了安全生产“零事故”记录。