物业临时管理公约

物业临时管理公约（共6篇）

篇1：物业临时管理公约

目 录

1、前期物业管理服务协议„„„„„„„„„„„„ 2

2、业主临时公约„„„„„„„„„„„„„„„„ 10

前期物业管理服务协议

本协议当事人

甲方（业主）：

乙方：

本物业名称：

甲方所购房屋基本情况： 类

型： 住 宅

座落位置：

小区

号楼

室 建筑面积：

平方米

根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲、乙双方就前期物业管理服务达成如下协议，本协议适用于自房屋出售之日起，至本物业成立业主委员会与物业管理企业签订的《物业管理服务合同》生效时止。

下列词语在本协议中，所赋予的定义是：

1、专有部分---指在建筑物中依法取得独立使用并具有排他性的独立空间或区域，包括上述空间或区域内专用的计量设施和管线接驳端以内的相关设施设备；

2、共用部位---指住宅主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、抗震结构部位、外墙面、公共通道等；

3、共用设备---指住宅物业或单幢住宅内，共用上下水和地下排水管道、下水管、共用线路、锅炉、暖气线路、消防设施、共用智能化设备、其它机电设备和共用设备使用的房屋；

4、共用设施---指住宅小区或单幢住宅内，公共绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和公共设施使用的房屋等；

5、业主——包括甲方在内的本物业的房屋的所有权人。

第一条 双方的权利和义务

一、甲方的权利义务

1、有权参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；

2、监督乙方的物业管理行为，有权就物业管理的有关问题向乙方提出合理的意见和建议；

3、签订《业主临时公约》，并承诺遵守本物业的物业管理制度和《业主临时公约》等的规定和义务，对承租人、物业使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《业主临时公约》等规定造成的损失、损害承担民事责任；对业主本人、家庭成员、物业使用人及访客等在公共区域进行娱乐休闲活动的安全全权负责；

4、依据本协议及时向乙方交纳物业管理费；

5、装饰装修房屋时，为保证本物业的整体外观以及长期使用寿命，必须遵守本物业《装饰装修管理规定》；

6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需改变及合理使用公共建筑、共用部位、共用设施设备的，应取得本物业三分之二的业主同意，报政府主管部门批准并向乙方备案后实施，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，必须给予经济赔偿；

7、出租自有物业时，应保证按时交清全部物业管理费，并要求承租人遵守当地政府有关出租屋管理规定；

8、转让自有物业时，应交清全部物业管理费，并有责任告知受让方与乙方签订本协议；

9、积极做好室内安全、消防等防范工作，对室内用电、用水、用气等专用部分设备设施的使用安全负责，给邻里造成损失、损害的应承担相应法律责任；

10、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业给排水、维修、通行、卫生等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；

11、承诺不得擅自作为办公室、集体宿舍、商业、仓库、加工场等其他用途，以保持本物业的功能和档次；

12、承诺在本物业内饲养宠物、花、鸟等，应当遵守国家的相关法律法规，不得侵害他人的合法权益；

13、承诺教育家庭成员、物业使用人及访客等不向窗外丢弃任何物品，不在窗台、阳台栏杆、露台外侧等危险位置放置任何物品，以避免由于外力作用引起的高空坠物的可能；

14、承诺不在外墙、内墙或玻璃窗上粘贴广告、标牌等任何有碍观瞻之物品，以保障本物业整体外观形象整齐；

15、了解并同意因业主违反物业管理制度和《业主临时公约》等规定可能导致物业管理费用升高，由此产生的费用由相关业主或全体业主承担；

二、乙方的权利义务

1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共通道、道路等项目进行维护、服务与管理；

2、根据有关法规和政策，结合本物业实际情况，并从物业管理专业角度，制定本物业的物业管理制度，并通过书面、公告等方式告知甲方；

3、结合本物业实际情况，编制工作计划、物业管理费用预算，并向全体业主公告；编制房屋、设备设施大中修方案报业主委员会批准后实施；

4、建立健全本物业的物业管理档案资料；

5、制止违反本物业的物业管理制度和《业主临时公约》等规定的行为，对业主和物业使用人违反以上相关规定的行为，有权采取劝阻、制止、在本物业内公示、要求赔偿经济损失、诉讼等方式进行处理，有权对甲方即将造成的有损于全体业主的行为予以劝告或制止；

6、可以委托专业公司或专业机构承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；

7、依据本协议向甲方收取物业管理费用；

8、每向全体业主公告本物业管理区域内主要物业管理服务事项，公布物业管理费用收支帐目；

9、为保障本物业整体利益，将涉及装饰装修房屋的注意事项、禁止行为和限制条件等的《装饰装修管理规定》在房屋交付使用时书面告知甲方，甲方如有违反上述规定的，乙方有权独立或代表其他业主报告政府主管部门并有权向当地人民法院提起诉讼；

10、为维护、修缮公用设施、设备，确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意，对现场设置有效的防护措施，并将临时占用、挖掘的道路、场地在约定期限内恢复原状；

11、承担本物业管理区域内的公共秩序维护工作，在物业管理区域内发生紧急事件或突发事件，乙方在采取应急措施的同时，及时向政府行政管理部门报告；

12、为便于甲方房屋自用部位、自用设施设备的有效运行，乙方将提供相应有偿服务；

13、如乙方不再为甲方提供物业管理服务，应及时办理交接手续，向甲方代表人移交全部物业管理用房与物业档案资料； 第二条 物业管理内容及要求

一、房屋共用部位的清洁养护、修缮和管理，整体外观统一、完好、整洁，无违章搭建、乱建现象；

二、房屋共用设施、设备的运行修缮、养护和管理，设备运行良好，无事故隐患；

1、计划性设备检修须停水、电等，乙方须提前公告全体业主和物业使用人；

2、市政供应导致临时停水、电等，甲方有义务联络相关市政公司了解处理情况并反馈给相关业主和物业使用人；

三、环境卫生：

1、公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾外运联系；

2、公用绿地、花木修剪整齐、美观，花草树木长势良好；

3、建筑小品等养护与管理，美观、完整；

4、公共区域四害消杀服务，定期杀虫灭鼠；

四、公共秩序维护管理：

1、内容：

1）协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序； 2）门卫岗位实行24小时值班制度； 3）机动车辆出入登记、检查；

2、责任：

1）严格管理秩序维护员队伍，做到作风严谨；

2）在公共区域内危及住户安全的情况及时向公安部门通报； 3）不承担甲方人身与财产保管保险责任，如有损坏丢失不负责赔偿。

五、交通秩序与车辆停放：

1、内容

1）机动车、非机动车停放有序；

2、责任

1）负责车辆的有序停放；

2）不承担车辆和非机动车辆保管和损坏丢失赔偿责任。

六、房屋装饰装修管理。第三条

物业管理费

一、物业管理费是根据不同物业类型、公用设施设备配置等按建筑面积向甲方收取，具体收费标准如下：

多层住宅：每平方米

元/月(备注：物业费价格暂定为

元/月，最终价格以物价局规定为准；不含景观水系、园林绿化用水、公共照明费用）；

停车位管理费：地下车库每平米 —— 元/月，露天车位每个每月 —— 元（待定），独立车库按住宅建筑物业管理费收取；

二、物业管理费自房屋交付使用次月的首日起计收，未售出的房屋及未办理房屋交付使用手续的房屋，由开发商于次月起全额交纳物业管理费；

三、物业管理服务费按月交纳，甲方在每月5-8日前履行交纳义务。如甲方未按时交纳物业管理费，除暂停服务外并每逾期一日将承担应交管理费总额千分之三的滞纳金；物管服务费不包括对业主及业主使用人的人身、财产的保险、保管赔偿业务。

四、以上物业管理费收费标准不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用，甲方专有部分的维修费用，园林景观、雕塑、小品的更新费用，上述（除甲方专有部分的维修费用由甲方自行承担外）费用按专项维修资金的相关法规执行；

五、以上物业管理费收费标准不包括加压水泵、景观水系、草坪灯等公共照明、园林绿化用水等房屋共用高能耗设施设备运行所需能耗费用；此部分费用由乙方向甲方据实分摊；乙方需按水电供应商收费凭据准确测算后得出平均值分摊到相关业主，本物业管理运行两个季度后将此部分费用使用情况公告全体业主；

六、因集中装修搬运材料造成电梯轿厢、楼道墙体、地面、扶手等共用部位、共用设施设备的污损，由甲方负责修复并承担费用；

七、乙方有权在本物业管理运行后，据实测算管理费标准，经物价部门审批同意后予以调整物业管理费。第四条

其他有偿服务费用

乙方收取的停车场泊位费，仅含停车场设施设备、交通秩序方面的维护，不承担车辆、车内物品的保管赔偿责任；

1、停车费：本物业内将提供少量的车位供业主使用。车位使用人需按当地政府公布的停车收费标准交纳临时停车费，所有收入将全部纳入设施维护统一开支，乙方不承担车辆及车内物品的保管赔偿责任；

2、乙方为满足甲方优质生活需要，提供高效、快捷、优质的居家服务，具体服务内容将在本物业内公布，并向服务接受者收取成本费；

3、乙方有权在不损害房屋本体结构、不损害公共设施设备运行、不损害全体业主利益、不损害楼宇形象档次的情况下，安排或布置商业广告及商业促销活动，所有收入将全部纳入设施维护统一开支。第五条

代收代缴收费服务

乙方为方便甲方支付日常用水、用电、有线电视等费用，在当地市政主管部门的许可下，为甲方提供上述代收代缴收费服务，收费标准执行政府规定，甲方不承担额外费用。第六条

专项维修资金的管理与使用

物业专项维修资金的缴存、管理、使用、续筹按照昌邑市相关法规执行。

第七条

保险

一、为抵御甲方不可抗拒之风险，保全房屋共用部位、共用设施、设备等的使用功能，乙方有权在物业保修期满后办理物业保险事宜，具体保险内容、费用将每季度向甲方公示收取；

二、甲方为抵御家庭财产、人身安全、车辆保全或其他属个人所有财产的安全风险的保险责任由甲方自行办理。第八条

乙方服务报酬

一、乙方提供物业管理服务，采取包干制方式收取物业管理费； 第九条

违约责任

一、乙方违反本协议，擅自提高收费标准或乱收费的，甲方有权要求乙方清退所收费用，退还利息并支付违约金；

二、甲方违反本协议，未按本协议约定的交费标准和时间交纳有关费用的，乙方有权要求甲方补交并从逾期之日起按每天千分之三交纳违约金，逾期两个月仍拒绝缴交的，乙方可向物业所在地人民法院提请诉讼，由于甲方未交纳管理费而影响其他业主利益的，需承担赔偿其他业主相应经济赔偿责任；

三、甲方同意因为下列事由所导致之损失或损害，不论其为直接或间接，均构成对乙方的免责事由，即乙方均不负赔偿责任：

1、天灾、地震等不可抗力之事及非乙方能够控制的其它事由，包括但不限于政府行为或政策法规变动等所致之损害；

2、在本物业内发生治安或刑事案件包括但不限于暴动、抢劫、破坏、爆炸、火灾等事由所致之损害；

3、因本物业内公共设备、设施或景观小品本身质量问题所致之损害；

4、因甲方或第三者故意或过失所致，或甲方违反本协议、《业主临时公约》、《装饰装修管理服务规定》等物业管理制度所致之损害；

5、甲方专有及约定专用部分发生火灾、盗窃等治安、刑事案件所致之损害；

6、乙方书面建议改善自用、共用及约定共用部分设施或改进管理措施，而甲方未采纳所致之损害；

7、自甲方拖延给付物业管理服务费至清偿日期间所产生的任何损害；

8、本物业区域内机动车辆或非机动车辆被窃、被破坏或车内财物被窃所致之损失；

9、甲方或物业使用人未经乙方同意，擅自委托乙方工作人员提供服务所致之损害；

10、除上述各款外，其它经由政府职能部门裁决不可归责于乙方之事由者。

第十条 为维护公众、甲方、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急措施造成甲方相应财产损失的，乙方不负赔偿责任。

第十一条

在本协议执行期间，如遇到不可抗力，致使协议无法履行，本协议自行失效。

第十二条

本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。

第十三条

本协议在履行中如发生争议，双方协商解决不成的可向物业管理行政主管部门申请调解，调解不成的向物业所在地人民法院提请诉讼。

第十四条

在签订本协议前，乙方已将协议样本送物业管理行政主管部门备案。

第十五条

本协议正本一式贰份，由甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（业主）签字：

乙方签章：经 办 人：

年 月 日

年 月 日

业主临时公约

为了保证楼房及设施的完好，共同维护小区的整洁优美和良好的秩序，以便于各业户和所有居民正常的生活和休息，本公约立约人同意共同签约，遵守下列条款。

第一章

总 则

第一条 本公约根据中华人民共和国建设部颁发的《城市异产毗连房屋暂行规定》和中华人民共和国国务院颁发的《物业管理条例》等国家法律、法规及本地区有关房地产管理和物业管理的有关法规、政策而制定。

第二条

业主接收房屋时，与物业公司共同签署本条约，业主如将房产转让，其签署的本公约视为随房产一起转移，原业主有责任向新业主申明。

第三条

本公约对业主房主的居住者（包括家属、客人、承租人等）均有约束力，凡违反本公约的业主负所有连带责任。

第四条

业主及居住者必须遵守中华人民共和国法律、山东省法规及本小区订立的管理规定。

第二章

业主（客户）的权利、义务和责任

第五条

本住宅只能作居住使用（售房合同另有规定者除外），业主不能改作任何其它用途。

第六条

业主不得将其住宅作非法或不道德用途，或在住宅内进行妨碍或侵扰其他业主的事项。

第七条 业主或使用人有正当合理地使用本楼房的公共地方和公共设施的权利，亦有义务维护公共区域的整洁、畅通及公共设施、公共绿化的完好。

业主或使用人在本物业范围内，不得有下列行为：

（1）擅自改变房屋结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等；

（2）对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建；

（3）占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房（棚）等公用设施及场地；

（4）损坏、拆除或改造供电、供水、供气、供暖、通讯、有线电视、排水、排污、消防等公用设施；

（5）随意堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物；

（6）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质等；

（7）践踏、占用绿化地；损坏、涂划园林建筑小品；不得在公共场所晾晒衣物。

(8)在公共场所、道路两侧乱设摊点；

(9)影响市容观瞻的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌；(10)随意停放车辆；

(11)聚众喧闹、噪声扰民等危害公共利益或其它不道德的行为；（12）违反规定饲养家禽、家畜及宠物；(13)法律、法规及政府规定禁止的其它行为。

第八条 业主或使用人有义务维护楼房之整体观瞻，对于有碍观瞻的行为，物业管理公司有权利纠正。住户不得在室外加建任何建筑物，不准在楼宇外墙安装遮光帘、晒衣架、广告牌及外凸窗栏（防盗窗），因外墙、窗、阳台四周都已做保温处理，为防止破坏外墙保温层，室外不允许安装防盗窗等，如私自安装除责令拆除外并负责修复，引致漏水情况，将由业主负责。敞开式阳台不准封闭。

第九条 业主如需将其住宅装修或改建，必须向物业公司提出申请并预交押金和管理费（保证房屋公共部位、设施、设备、道路的完好），经物业管理公司批准方可施工，施工完毕经物业公司验收合格后退还押金。业主安装空调机，应按物业公司统一规划的位置安装，不能破坏楼宇结构、损坏墙体及公共设施等。安装“太阳能”，应按物业公司统一规划的位置安装，不能破坏楼屋面，楼房的结构和外观不能破坏、更改。

第十条

凡在本小区居住的业主必须采用集中供暖的采暖方式，并严格遵守《小区冬季供暖管理规定》。

第十一条

所有人员进出小区自觉接受门卫管理，大型车辆严禁进入小区。

第十二条

业主在转让或以其它方式处理其房屋所有权时，应确保新业主签署本公约承诺书并于七天内交给物业公司。

对于违反上述规定的行为，每个居民都有制止和检举的权利和义务，管理公司可以上报主管部门按规定处罚。

第三章 业主（住户）应支付的费用

第十三条

业主须承担维修维护楼房的主要结构，包括屋面、外墙、道路及公共设备、设施(供、排水主管道，供电主线路等)的费用，按照有关规定交纳、支取维修资金。

第十四条

业主自接收房屋之日起，须按月支付物业管理费。物业管理费主要用于：

1、小区公共区域的清扫、保洁及垃圾清运。

2、小区公共绿地、花草树木的维护、管理。

3、区公共设备、设施的日常保养、维护。

4、小区公共秩序的维护。

5、管理人员的薪酬及办公费用。

第十五条

各项费用的交纳办法：

业主应于每月5—8日前交纳当月各项费用。也可提前预交。逾期交纳，每逾期一日加收应付金额的千分之三（3‟）的滞纳金，逾期一个月以上者，管理者有权停止服务，并将有权采取法律途径催缴等措施，直至业主缴清所应缴费用连同滞纳金为止。

第十六条

业主如长期离开其所购房屋，应到物业公司登记，声明管理费等费用的支付方式，留下通讯方式。

第十七条

物业管理费按xxx物价局核准的标准执行并随之调整。

第四章

管理机构

第十八条

xxxx物业管理有限公司负责对本小区进行管理。管理宗旨：以人为本、真诚服务、用心构建和谐社区。

第十九条

物业公司的管理范围：

1、小区公共区域的清扫保洁。

2、小区公共绿地、花草树木的维护、管理。

3、小区公共设备、设施的日常保养、维护。

4、小区公共秩序的维护。

5、住户水、电费的代收代缴。

6、协助公安部门做好小区的治安排查工作。

第二十条 物业公司对于违反本公约的行为，应对行为人及有关业主采取说服教育并视情节轻重，报告有关行政管理部门依法处理。

第二十一条 物业公司在下列情况下不承担管理赔偿责任：

1、无法避免的燃料、材料、供水、电力、火灾、水灾、地震等不可抗力导致的服务中断。

2、涉及产权出租人及产权承租人双方间的纠纷而造成的任何损失。

3、涉及任何刑事责任、无意或蓄意破坏而造成的损失。

4、涉及业主或使用人任何财物，包括机动车或非机动车失窃、损坏的。

5、业主或使用人在小区内因自身原因造成身体伤亡或物品损坏的。

6、物业公司无法控制的其他原因。

第五章 附 则

第二十二条 本公约在执行中，物业管理公司可以依照国家法律，政府法规或基于大多数业主的意见进行修改，并通知各业主。

第二十三条 人为造成公用设施设备或其它业主设施设备损坏，由造成损坏责任人负责修复或赔偿经济损失。

第二十四条 按规定交纳物业管理公司应收取的各项服务费用，按规定交纳闲置空房管理费及其它费用，房屋产权人负有最终交纳责任。

第二十五条 业主使用本物业内有偿使用的文化娱乐体育设施和停车场等公用设施、场地时，应按规定交纳费用。第二十六条 自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好。

第二十七条 加强精神文明建设，弘扬社会主义道德风尚，互助友爱，和睦相处，共同创造良好的工作和生活环境。

第二十八条 遵守国家的计划生育法规条例，不超生，按时透查。第二十九条 本公约一式两份，业主与物业公司共同签署，各持一份，签字后即生效。

业主（签字）：

xxxx物业管理有限公司（盖章）

年 月 日

年 月 日

篇2：物业临时管理公约

XXXX大学城临时公共服务区物业管理公约

（试行版）

根据中华人民共和国和广州市有关的房地产法律、法规，结合XXXX大学城临时公共服务区（以下简称“服务区”）的实际情况，为维护服务区业主和租户的合法权益及公共利益，明确各自的权利、义务或责任，确保服务区的管理能够达到高标准要求，使区域内各方行为有公开、明确的规章可遵循，特制定《XXXX大学城临时公共服务区物业管理公约（试行版）》（以下简称“公约”）。

公约对服务区业主、租户及管理者均有约束力，公约约束力内涉及管理者、业主及租户的受让人、继承人、合并人、接办人、承租人或占用人。公约泛指本公约及其附件，及依据本公约赋予之权力而订立的各项守则。

第一章

定 义

公约中除文义有所指示需另作解释外，下列用语所指意义如下： 1.1 公约——指本文件及其中之附件，且泛指依据本公约赋予权力而订立的各项守则。

1.2 地块——指根据广州市土地开发中心与XXXX大学城投资经营管理有限公司签订的临时用地租赁合同而取得土地临时使用权的土地。

1.3 服务区——指坐落于XXXX大学城中心区的两处临时公共服务区，其中北区占地约11万平方米，南区占地约6万平方米。

1.4 业主——指XXXX大学城投资经营管理有限公司。

1.5 公共地方——指业主根据公约指定服务区内的公共地方及业主按照公约第四章第5条划为额外的公共地方，其中包括服务区之各出入口、行人道、通道、大堂、绿化区、垃圾房、车道、脚踏车停放处、公用车辆停泊及起落货区域、走火通道、走廊、楼梯、共用卫生间、避难层、配电房及消防设备控制室及为该服务区业主、租户及访客而设立共用之其它地方或范围，但不包括任何业主拥有独立使用权的地方及业主保留之地方。

1.6 公共设施——指为该服务区的公众利益而在服务区所属地块范围内装设的各种器械、设备、装置或种植物，包括给排水系统、通讯系统、消防系统、电子监察保安系统、公用卫生间设备、公共照明系统、供电系统、污水处理系统、排水道、沟渠、管道、槽沟、电线、电缆、绿化区之装置及种植物、雕塑像、告示板及其它机械、卫生设备。以上所列之各类设备，不论是设置于公共地方或保留地方内，均属公共设施之一部分，但 2 只供个别业主或租户使用的设施则不包括在内。

1.7 绿化区域——指根据政府有关法令在服务区所属地块上实施的绿化地区。

1.8 保留地方——指业主拥有或仅供业主使用之服务区部分。1.9 管理者——指业主经招标选定的广州广电物业管理有限公司。1.10 管理规则——指公约及租户守则内之一切条款或规则，以及用户或管理者按公约授权制定之各项与服务区管理有关之规章制度。

1.11 租赁单位——指业主出租给租户，在服务区作经营使用的物业。1.12 外墙——指服务区的建筑物所有外立面。

1.13 租户守则——指业主或管理者根据公约而制定供各租户于使用其所拥有的单位、公共地方及公共设施时所需要遵守的细则。

1.14 服务区图则——指存放于管理者有关服务区各层之平面图、结构图，各租户如需查阅，可预约管理者查阅。

1.15 装修手册——指管理者就租户在其所租赁的租赁单位的装修、更改、改进、加建及装饰等所作的规定。

第二章

总 则

2.1公约是为了维护业主、管理者与租户的利益而设置，业主、管理者与租户均须遵守和履行公约所规定的义务和责任。

2.2业主对服务区所有物业拥有所有权，拥有自有转让所有单位的使用权的绝对权利，拥有聘请管理者的绝对权利与制定公约的绝对权利；拥有决定管理费收取标准与收取办法的绝对权利。

2.3各租户均对其租赁的租赁单位拥有经营使用权，对管理公约拥有修改建议权。

2.4公约赋予业主及其招聘的物业管理公司具有即时全权管理服务区的权力。业主聘请广州广电物业管理有限公司为服务区的管理者，由该管理者行使公约或业主赋予的各种物业管理权利。业主聘请的物业管理公司管理期限自2004年8月1日起计，为期二年。管理期限届满时，由业主决定是否继续聘请原管理公司或另行聘请其他物业管理公司。

2.5任何租户不得因任何原因自行修改本公约之任何条款或任何由管理者制定的管理制度。

2.6本公约任一条款在法律上可能导致的无效性或部份无效性均不影响或减免本公约其他所有条款的有效性、完整性及对所有业主、租户、管理公司的约束性。

2.7任何租户不得以本公约任何条款为依据或利用本公约的任何疏漏从事或准备从事可能侵害其他租户、管理者或该项目共用部位、共用设备、设施以及社会公共利益的行为或活动；更不得利用单元及该项目之任何部份从事违反或不符合中国法律之行为。

2.8任何使用该项目范围内物业的租户均视为完全承诺本公约；任何租户不得以未签领或未翻阅或未熟读或未领会本公约为理由而故意或过失违反本公约，或不履行或不完全履行本公约项下的义务与责任。如租赁单位是由两位或以上租户共同拥有，该等租户在本公约项下所承担的责任为连带责任。

2.9除业主或管理者受业主委托另有限制外，共用部位可由每一位租户及其客户,雇员、访客及其他使用者使用。

2.10各租户及其客户、雇员、访客及其他使用者一切时候均须遵守和履行本公约所载之保证、规定及限制，并受其约束。各租户对其客户、雇员、访客及其他使用者之行为依法负连带责任。

2.11业主在该项目建立停车场，停车场的房地产权属于业主，业主有权自行制定有关管理停车场的规则，而毋须任何租户的同意。

2.12各租户除要遵守本公约外，亦需遵守由业主审批并有物业管理公司发布的《租户守则》及《装修守则》等文件。该等文件可不定期由业主做出修订而无需任何租户或商户同意。

第三章

租户的权利、义务和责任

3.1 租户之权益 3.1.1 依法和依租赁合同独自经营使用其租赁的租赁单位。

3.1.2 在不影响临时公共服务区建筑结构及立面外观和第三者合法权益的前提下，对其租赁的租赁单位进行装修工程。

3.1.3 可与其它租户按本公约规定共同使用临时公共服务区的公共地方和公共设施，以及临时公共服务区所有的保安、卫生设施。

3.1.4 3.1.5 可根据公约维护自身的合法权益。

可根据本公约条款监督管理者及管理人员的工作。租户无权直接惩戒管理人员，任何投诉可向管理者负责人或业主提出，由管理者负责人或业主采取其认为合适的必要行动。

3.2 租户的义务： 3.2.1 约的规定。

3.2.2 租户须按照XXXX大学城建设管理部门和大学城一卡通公司的租户在行使上述权力和使用其租赁的租赁单位时，须遵守公有关规定，在商铺内的人工收费点安装大学城一卡通POS机，供大学城一卡通持卡人使用。

3.2.3 租户须依照公约的规定，负责依时缴交其名下应分担的管理费、按金及其它基金款项。

3.2.4 3.2.5 完好。租户须执行和服从业主的决议、决定。

租户须自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的 6 3.2.6 租户须共同负责维修服务区的结构、包括外墙、公共地方及公共设施等并承担其费用。

3.2.7 租户须依时缴交其租赁的租赁单位需付的税项、水、电、煤气, 管理费, 公共水电分摊等及有关公共设施费用。

3.2.8 租户须遵守业主或其授权的管理者所订立的、《租户手册》、《装修手册》及其它规章制度。

3.2.9 明白并承诺租户及非租户使用人与管理者、业主在本物业内不存在人身、财产保管或保险关系。

3.3 租户的责任：

3.3.1 不得改变建筑物的结构，不得更改承力墙、横梁、支柱等，或加建、扩建、拆除任何建筑物；不得改变服务区任何部分的外貌，不得在服务区外墙上安装任何雕塑品、遮光帘、遮蓬、花架、天线、旗杆、悬挂旗帜、横幅标语、广告牌、招牌、灯箱或其它任何伸出物，亦不得堵塞任何窗户。

3.3.2 单位露外之窗户不得改变原有色彩，以维护服务区外貌整齐美观；负责其单位内部整洁及维修，保持一切设施畅通完好，以免对其他单位用户造成损失。

3.3.3 不得堵塞、切割、损坏、更改、干扰建筑物任何公用部分之水、电或煤气等供应及排水道、暗渠、喉管、电缆、固定装置等设施。

3.3.4 各单位的租户，只能将其单位按租赁合同规定用途使用，不得将其租赁的租赁单位作非法或不道德用途，或在单位内进行任何足以妨碍或侵扰其它租户的事项。

3.3.5 除得管理者书面许可外，不得在服务区内饲养家禽牲畜或任何宠物。

3.3.6 不得在建筑物内进行任何足以引致建筑物投购之保险全部或部分失效或引致保险费增加的行为；不得在单位内储存易燃易爆危险品。

3.3.7 不得妨碍他人合法使用公共地方及公共设施；不得在公共地方晾晒衣物或弃置垃圾杂物。

3.3.8 未经向管理者申报并获批准，任何租户不得擅自更改、迁移或增大用电、用水装置负荷。

3.3.9 违反公约规定的租户需就所引致之损失负责及支付一切有关开支。

3.3.10 租户可就单位内物业维修或其他需求与管理者或业主达成特别服务约定，并按照市场价格向管理者或业主支付其相关费用，不得以交纳管理费为名，拒绝交纳特别服务费用。由此引起的法律诉讼，由租户自负。

第四章

业主的权利

业主具有以下的权利：

4.1 业主具有全权管理服务区的权力。除非租赁合同、物业管理合同及其他文件另有约定，业主可于任何时间发出书面通知终止本公约授予管理者与租户的权力。

4.2 业主在其认为合适的情况下更改服务区的名称，而无需就各租户因服务区更改名称而引致的任何损失、赔偿、费用或开支负责，但业主须于更改服务区名称前发出不少于一个月的书面通知给各租户。

4.3 为检查、维修及保养服务区物业（包括公共地方、公共设施或租户单位内物业），业主、管理者及其各自的承建商、代理人及其它经许可的人有权携带一切必需的设备、机器及材料进入服务区任何一部分；如有必要，可进入服务区的任何单位；但除紧急情况外，应事先通知有关的租户或其使用人；但业主在使用此项权利时，不得妨碍其它租户使用其所租赁的租赁单位。

4.4 除紧急情况外，业主或管理者受业主授权发出合理通告后，有权暂时终止任何设施以进行维修。业主和管理者不为因紧急情况停止服务所造成的损失负责赔偿。

4.5 业主将其在临时公共服务区范围内部分或全部拥有房屋所有权的地方（包括保留地方）在其认为适当的时间内，划作额外的公共地方，并向各租户公布，并将由管理者负责该等额外地方的保养及维修。

4.6 取消或更改本章所规定由业主划作额外的公共地方，而无需经其它租户或其它对临时公共服务区享有利益人士的同意。

4.7 业主于临时公共服务区任何使用权并未转让的部分、公共地方、公共设施及保留地方安装、架设、更改、翻新、保养或拆去烟囱、招牌（包括霓虹光管招牌）、广告、天线、桅杆、照明及其它各种固定设施；并在事先给予各租户书面通知后（紧急情况除外）于一切合理时间带同或不带同工作人员或设备进入临时公共服务区任何部分，以便进行上述有关工程及按业主认为适当的条款准许或批准授权其它人进行上述工程，上述工程不可不合理地妨碍其它租户使用其所属的单位,并就进行上述工程时所造成之破坏负责赔偿损失。

4.8 可授权临时公共服务区管理者向临时公共服务区各租户收取公约所述的款项。

4.9 根据临时公共服务区管理的实际情况合理调整管理费。4.10 根据临时公共服务区管理的实际情况将管理份额重新分配或做出更改，而无需经其它租户同意。

4.11 根据临时公共服务区管理的实际情况，业主有全权自行或授权管理者制订及修改有关管理临时公共服务区的规则，而无需经任何租户同意；所有管理规则及其修改，应张贴于服务区告示栏。

4.12 向政府有关部门申请对土地批文做出修改，业主就此事有全权与 10 政府磋商、达成协议，而无需经其它任何租户同意或批准及无需联同其它租户签署任何有关文件；其它租户使用其所属的单位或其现有权益时，如果与业主和政府之间的协议及其变更有抵触时，租户应遵从业主的决定并不得要求业主做相应的赔偿。

4.13 在公约的限制和保障下，业主有全权转让、抵押、出租、批准别人占用、或以其它任何方式处置临时公共服务区任何部分而不需经任何租户同意。

4.14 可就临时公共服务区管理事宜另行订立细则或规章制度，但不得抵触本公约的条款。

4.15 由业主审核和批准临时公共服务区年度管理预算或修订年度的管理预算。

4.16 租赁合同、物业管理合同及其他合同协议中约定的业主的权力和权利。

4.17 根据法律法规、商业习惯，业主应享有的其他权利和权力。

第五章

管 理

5.1 5.1.1 一般事项

管理者享有以下的权力，但同时须遵守和履行公约中其应遵守及履行之责任及义务。

5.1.2 每一个租户将被视为全权及已不可撤销地授权管理者为执行公约规定的代理人。

5.2 管理者的权力及责任。

5.2.1 在不抵触业主权利的情况下，管理者有权对临时公共服务区进行有效的管理和维护，并为临时公共服务区的消防、治安、公共秩序等负责，具体包括（但不限于）下列事项：

5.2.1.1 检查、视察临时公共服务区，必要时包括所有单位的内部。有权义务协助业主检查、监督商户使用大学城一卡通设施的情况。

5.2.1.2 每一位租户或其使用者应严格按照《装修手册》之规则，完成其租赁单位的装修工程。如果管理者发现该租户聘用的承包商或其工人违反装修规则，管理者有权拒绝让该等人士进入临时公共服务区，或在管理者认为有必要的情况下，将其逐出临时公共服务区。装修期间，管理者有权进入正在装修的租赁单位，以检查并确定有否违反装修规则。所有直接或间接因装修工程引起的诉讼、索赔、要求及费用完全由该租户单独负责，与其它租户及管理者无关。业主有权在适当时候对装修规则进行修改，并可在装修工程开始前，以合理的通知，要求装修的租户依据装修规则缴交装修保证金予管理者，并由管理者根据《装修手册》的条款作有关的应用。装修保证金并无利息，由管理者应用于补偿租户或其聘用承包商等引起的所有损失。装修保证金在装修工作完成后，经物业管理公司验收合格 12 及没有违反有关装修规定的情况下发还给该租户，如款项需补偿前述损失，则在计算及扣除补偿后，余款发还该租户。

5.2.1.3 物业管理公司应根据临时公共服务区之日常运作，建立一套完整的管理工作程序，并在实施中不断完善。

5.2.1.4 物业管理公司应根据公约制订临时公共服务区《租户手册》、《装修手册》及其它必要的规章制度，并经业主书面同意实施后，以有效之形式督促租户遵守。

5.2.1.5 对临时公共服务区公共部分和公共设施进行维护，使之保持良好的状态，如维修或清洁主要结构、外墙、窗框门及玻璃、设备、器材的更换、修理、涂漆等，如有需要，管理者或其聘用之承建商、代理人及其他经许可的人,可进入临时公共服务区的任何单位进行有关工作，除紧急情况外，应事前发出通告。

5.2.1.6 负责人事管理工作，并指导和监督所招聘之员工完成各项管理工作和保障各项公共设施正常运作。

5.2.1.7 根据临时公共服务区实际情况，负责建立健全的财务管理制度和编制临时公共服务区管理预算，收取管理费或代收水、电、煤气、电话等市政公用设施使用费及追讨欠款。

5.2.1.8 处理所有对于服务区内管理的投诉及各项维修，并协助调解业主或租户之间因服务区管理而引起的纠纷与争执。

5.2.1.9 负责服务区的保安工作，保持服务区的正常秩序和尽力使业主或租户免遭骚扰。

5.2.1.10 对各项管理职责定期（每月及每年）或于业主要求时做出检讨和总结，并对改善服务区管理或增加服务项目等事宜向业主及递交报告及做出建议。

5.2.1.11 清除及拆去任何不符合管理规则规定的建筑物或安装物、摆放之货物及杂物，向应负责的人征收及追索清除费和因此而发生的有关费用。

5.2.1.12 控制该临时公共服务区内所有车辆（包括机动及脚踏车）停放、行人交通、拖离或扣留所有违反管理规则停泊的车辆,并向该等车辆之车主收取拖离及扣留费用，并可收取欠款利息及手续费。

5.2.1.13 在所有有关临时公共服务区之法律诉讼，管理者应提供诉讼服务并收取相关的服务费用。

5.2.1.14 防止任何人未经管理者书面同意或未按本公约的规定而占用或使用公共地方及公共服务设施。

5.2.1.15 采取一切必要措施以遵守政府对临时公共服务区的要求。5.2.1.16 防止任何人对临时公共服务区或公共设施进行有害的变更或损坏，并对损坏者进行索偿。

5.2.1.17 节日期间可装饰服务区外墙包括灯光及其它饰物。如管理 14 者认为必要，可以组织临时公共服务区内的文娱活动。

5.2.1.18 聘请、撤换及付酬予律师、建筑商、会计师或其它专业顾问、承建商、工人、代理人、清洁工人或其它工作人员。

5.2.1.19 采取一切必要措施（包括提出及进行诉讼）制止各租户违反、不遵守或不履行公约或用户守则的行为。

5.2.1.20 制定公共设施的使用规章。

5.2.1.21 管理者经业主同意，可用业主或临时公共服务区管理中心名义投保,保险费用由业主支付，投保项目可包括意外事故险、第三者责任险、员工人身安全险、劳动保险、雇员忠诚险及公共场所和公共设备火险等与租户和临时公共服务区有关的保险，但不包括租户自有财产的财产险、火灾等灾害险和人身险。

5.2.2 管理临时公共服务区公共地方及公共设施

5.2.2.1安排保养和维修临时公共服务区的公共地方及公共设施。5.2.2.2确保所有临时公共服务区租户依照公约规定的用途正确使用其所占用之临时公共服务区部分，如有临时公共服务区租户违反公约，管理者应尽量使用可行的方法制止此等违约行为，并向违约者追讨赔偿及费用。

5.2.2.3在有合理需要时，为临时公共服务区之公共地方及外墙涂漆、清洁、铺砌或视情况而施行其适当之工程。

5.2.2.4更换在公共地方的破损设施。5.2.2.5保持公共地方的照明系统运作良好。

5.2.2.6保持服务区的公共地方环境清洁、卫生及美观。

5.2.2.7阻止任何废物被弃置于临时公共服务区之公共地方，负责清除临时公共服务区公共地方之垃圾及安排适当的间隔时间为租户收集垃圾。

5.2.2.8采取适当措施防止临时公共服务区任何公共地方受阻塞。5.2.2.9确保所有公用污水渠、排水渠、管道及水管无淤塞情况。5.2.2.10保持临时公共服务区的所有公用设备、机械和器材包括临时公共服务区消防系统、保安系统、电话系统、电器系统、照明系统、给排水系统等性能良好和运作正常。当有需要或在方便的情况下，经业主批准后，管理者可与第三者订立合约维修上述设备、机械或器材（在临时公共服务区管理预算中已批准者及在紧急情况下除外）。

5.2.2.11在可能的情况下阻止临时公共服务区任何垃圾或其它物体弃置、排出、侵蚀或抛出于街道、暗渠、污水渠、排水渠或水沟，并把已弃置、排出、侵蚀或抛出之垃圾或物体移走。确保管理者所进行之维修或其它工程不会对毗邻的排水渠、引水道、水道、行人路、污水渠、水沟、水管、电缆、公共设施或其它工程造成损害，如有损害、应及时修补。

5.2.2.12安排临时公共服务区保安、管理员及搬运工人的日常工作程 16 序。根据临时公共服务区管理公约或用户守则之条款，管理、保养、维修及监督使用以下设施：

装卸货区；

垃圾收集站及垃圾车停放处； 市政、绿地及其它设施。5.2.3 管理临时公共服务区财务

5.2.3.1 负责临时公共服务区之财务管理及帐务处理；正确地运用管理账户收取管理费及支付款项，定期复审结存以确保有足够资金维持必要的开支。

5.2.3.2 财务管理包括编制每年之管理临时公共服务区预算及尽可能使临时公共服务区之开支及运作控制在此预算范围内，每个执行期年度的年度预算须于该年度前两个月前提交予业主审批，并在批准后方可实施。每月定期向租户收取管理费，及其他应付之费用并定期审核征收情况以确保所有租户准时履行其财务上的责任，如有租户在发出适当警告书后，仍拒绝交付以上费用则以管理者身份代表业主之名义向其提出法律诉讼。

5.3 管理费

5.3.1 各租户须于每月的五号前缴交其租赁单位该月应付之管理费。首期管理费从业主向租户交铺位之日起后开始计算。

5.3.2 所有管理费及其它根据公约或管理规定应付的款项，均须按期清 17 缴，任何租户如果未能于应付的款项到期日支付其应付的款项，则管理者有权采取下列措施并收取附加费用：

5.3.2.1收取未缴付的款项自应付之日起至支付日期间的利息。5.3.2.2收取所欠费的5%作为手续费，补偿因违约而引起管理者所发生的额外行政工作所产生的损失赔偿，该手续费可由管理者按年调整。

5.3.2.3管理者有权对欠款租户提出催交通知及做出其它追讨行动，如在征得业主书面同意后，停止供应该租赁单位之水、电和限制该欠款或违约之租户使用临时公共服务区设备、公共设施，或于临时公共服务区告示栏张贴欠款租户的欠款情况，直至该欠款租户清偿全部欠款、利息及手续费为止。而重新接驳供应设施之费用或为追讨欠款、利息及手续费所支出费用概由该租户负责。

5.3.3 管理者根据公约做出的决定及任何合理行动在各方面对所有业主均有约束力。

5.3.4 管理者及其雇员在下列情况下无需对租户负责。

5.3.5 管理者应尽全力按照公约的规定履行其对临时公共服务区的管理和维护的职责。

5.3.7.1 为履行公约所进行之一切管理工作，但涉及刑事责任、蓄意或严重疏忽而造成之损失不包括在内。

5.3.7.2 因下列原因造成的服务中断：

因任何设施、装置必要之保养及更换；

火灾、水灾以及政府行为等不可抗力引致中断服务； 无法避免的燃料、材料、供水、电力、空调短缺； 管理者所无法控制的其它一切原因。

第六章

其它事项

7.1公约内有任何条文于任何法律下成为无效，非法或不能执行时，公约其余条文之有效性、合法性及执行性并不因此而受损。

7.2所有受公约约束的租用户倘因公约条款发生争议，应首先用协商办法解决；如协商不成，应由广州仲裁委员会进行仲裁。

7.3公约所规定之任何发给临时公共服务区各租户的通知，以送至有关租户的单位或所知租户的最后通讯地址为准；如通过邮局以挂号信投送的，则以邮局挂号收据为准；所有不以其单位为通讯地址之租户应将其选择之通讯地址事先通知管理者。

7.4本公约解释权在业主方。

7.5公约以中文书写，以正式印刷文件是为有效。7.6公约自租户签署承诺书之日起生效。7.7本公约业主、租户、物业管理处各执一份。

XXXX大学城投资经营管理有限公司

二OO四年七月十五日

附录：

承 诺 书

致：业主/管理者

本租户所使用物业位于XXXX大学城临时公共服务区（南区）功能区的第 层第 号商铺，建筑面积 m2。商铺承租人为，联系电话为。

为维护及促进上述商铺的管理，本人/我公司已经收到公约并明白公约所有条文的内容, 并同意遵守XXXX大学城投资经营管理有限公司制订的《XXXX大学城临时公共服务区物业管理公约（试行版）》或其他定期及不定期制订的相关规定和制度内的一切条款及有关修订。本人/我司并承诺本物业管理公约项下租户所须负担的各项责任及义务同样适用于本人/我司。

特此承诺。

租户（签章）：

篇3：物业临时管理公约

他们之间不同的是《TCM公约》虽然规定了公约不影响国家对多式联运业务进行管理的权利, 但是它也不可能对所有国家情况不同的现象提出具体的管理法则。而我国的这部《管理规则》在管理方面作出了许多具体的规定, 使其更加符合国情和更容易操作, 表现出更加务实的精神。

目前, 国际上开展多式联运已比较多地参考《TCM公约》和《贸发会议/国际商会多式联运单证规则》简称《ICC规则》。事实上, 中国的《管理规则》在许多方面也参考了这些国际公约及惯例的内容及做法。

我国关于多式联运经营人的责任这一部分有四方面内容组成, 主要是解决责任期间、基础、限制、限制权利的丧失等问题。笔者针对这一部分和国际上公约的相同部分作比较, 说明其不同之处。

一、责任期间

《TCM公约》第14条规定是确定多式联运经营人责任期间的基本原则, 《ICC规则》第4条第一款的规定与其相同, 但是在第四条中第三款加上多式联运人履行交货义务的第五种情况, 比《TCM公约》更加明确。中国的《管理规则》第22条对责任期间的规定与海商法、《TCM公约》相似, 所不同的是《管理规则》在第21、25、26条对接收和交付时多式了运经营人应履行的义务和承托双方应办理的手续作了明确的规定, 使实践中接收和交货的工作更加规范化。

二、责任基础

有关运输方面的各种国际公约所采用的承运人的责任制度主要有两种, 即严格责任制和过失责任。所谓严格责任制是指除了不可抗力等免责条款之外, 凡有过失均需要赔偿的责任制度 (如《国际公路货物运输合同公约》和《铁路货物运输国际公约》) 。而过失责任制度则分成两类:不完全的过失责任制和完全的过失责任制。前者有各种除外过失如海牙规则, 后者实行无除外责任的如汉堡规则。《TCM公约》所采用的责任制形式与《汉堡规则》相似, 即实行完全责任制。

该公约第16条规定, 只要是发生在责任期间内货物灭失、损坏、延迟交付, 承运人均应负责, 除非多式联运经营人能证明本人, 受雇人或代理人或为履行多式联运合同而使用其服务的任何其他人, 在履行合同的范围内为避免事故发生及其后果已经采取一切所能合理要求的措施。《ICC规则》虽然也采用过失责任制, 但其规定的《TCM公约》是不同的, 首先它采用不完全过失责任制, 这在规则第5、6条中可以看到。即在多式联运经营人实行推定过失的同时, 当全程人包括海运或河运时, 对遭遇火灾管理船只过失这两种情况, 即使多式联运经营人有过失时仍可免除责任。

其次, 它只要求多式联运经营人举证没有过失或疏忽, 这也比《TCM公约》的举证要求轻。而中国的《管理规则》对责任基本采用了回避的态度, 这也比《TCM公约》的举证要求轻, 只是在第27条规定多式联运经营人对责任期间的货物灭失、损坏、延迟交货应依法承担责任。同时, 该规则也未提到多式联运经营人的举证之责。

三、责任限制

各种法规、公约对这一问题的规定都比较具体、差异较大, 以下从三个方面进行比较分析。

(一) 货物延迟交付

《TCM公约》规定延迟交付的赔偿额为该延迟货物应付运费的2.5倍, 最多不超过货物应付运费总额。《ICC规则》规定对延迟交付的赔偿不超过根据多式联运合同计收的多式联运运费。这运费是整批货的运费或延迟部分的运费似乎并不明确, 一般可理解为整批货物的运费。中国《管理规则》的规定比《ICC规则》更为明确, 延迟交付能定区段的, 适用该区段的有关法律、法规;不能确定区段的如果包括海运, 则按照《海商法》以不超过合同计收运费的最高数额为限。但遗憾的是, 对不包括海运的情况并未做规定, 所以在实际应用中可能会产生问题。关于延迟交付构成, 各公约、规则的规定也有很大的差异, 中国《管理规则》规定, 只有在合同中有明确规定交货日期的情况下, 才可能构成延迟交付, 而在《TCM公约》第16条和《ICC规则》第5条, 虽然在表达上略有不同, 但是都规定, 如果货物款在明确规定的时间内交付或者如无此协议, 未在按照具体情况对一个努力完成的多式联运经营人所能合理要求的时间内交付, 即构成延迟交付。相比较而言, 《管理规则》的规定在这一点上对多式联运人不是很苛刻, 其实这一规定与《海商法》第50条的规定正好是一致的。

(二) 有权享受责任制的人

《管理规则》第28、29条规定, 赔偿责任限制可以适用于针对经营人的各种诉讼, 同进经营的受雇人只要能证明是在受雇范围内行事, 也可以享受责任限制。《TCM公约》第20条规定, 当多式联运经营人及其受雇人、代理人或为履行多式联运合同而用其服务的人受到诉讼时, 只要证明自己是在受雇范围内或履行合同的范围内行事, 就有权引用责任限制。

《ICC规则》规定第4条, 经营人应对其受雇人、代理人和为履行多式联运合同而使用其服务的任何其他人的行为负赔偿责任, 但与《TCM公约》不同的是, 该规则并未提到当经营人之外的人受到诉讼时, 可否引用责任限制。比较之下中国的《管理规则》的规定与《TCM公约》有所不同, 其未提及代理人和为履行多式联运合同而使用其服务的其他人, 这与《ICC规则》也是有区别的。

(三) 责任限制权利的丧失

《管理规则》第31条规定, 如果能举证说明货物灭失、损坏、延迟交付的发生是多式联运及经营人有意或明知可能性造成而疏忽的行为或不作为所导致, 多式联运经营人将无权享受责任限制的权利, 《ICC规则》第7条的规定与此完全相同。但《TCM公约》第21条规定, 如能证明货物灭失、损失、延迟交付是由多式联运经营人, 其受雇人、代理人, 为履行多式联运合同而使用其服务的其他人有意造成或明知可能造成而疏忽的行为或不作为所引起的, 则这些人将丧失责任限制权利。值得注意的是, 中国《管理规则》对丧失责任限制权利所作的规定只针对多式联运经营人而未提及受雇人, 这似乎使第30条的规定显得少了呼应。而且当发生货物灭失、损坏、延迟交付是因经营人的雇用人员的有意或明知可能造成损失但不在意的行为或不作为所导致的情况下, 受雇人是否可以享受责任限制权利就成为一个有争议的问题。

笔者认为, 一般对该条款的理解, 这种情况下, 受雇人也应丧失责任限制权利。有关的国际货运公约对此类受雇人的行为或不作为大多是按不可享受责任限制进行处理的。此外, 规则对可以加以明确的应作为直接的规定, 以免在实施中产生不必要的误解和纠纷。

参考文献

[1]吕长红.国际集装箱多式联运责任问题研究[J].上海海事大学学报, 2005 (6) .

[2]李佳弘.国际航空货物运输损害赔偿责任问题研究[J].苏州大学学报, 2007 (5) .

篇4：物业临时管理公约

关键词：休息 隐性疲劳 特殊环境 最低配员 港口设施

0 序言

MLC2006公约将于2013年8月20日全面生效，无疑给中国海员在船“体面工作”注入了职业动力，带来了清新空气，让海员扬眉吐气。

随着现代航海技术的发展，船舶自动化技术的应用，船舶操纵和安全性能极大改善，海员劳动的强度减轻，海员数量也跟着骤减。海员的心理、生理疲劳并没有随着自动化而自动减弱，而由于人为的管理因素，海员职业的工作疲劳更趋严重。

鉴于海员职业对船舶安全和海洋防止污染的重要性，海员的休息被提到了国际海事公约约束的高度。MLC公约的生效让海员休息不足得到了改善的契机。明显影响海员休息的状况得到了监控。但MLC公约不可能面面俱到，海员隐性的休息不足成为克服疲劳的空白。

隐性的客观原因：最低海员数量配置；恶劣天气影响；时差变化；频繁安全检查；港口现代化、自动化装卸属具应用；长期航行、港口超短时间停留、交通不便、服务设施不到位等引起海员心理不适的疲劳。

真正改变海员隐性休息不足的状况得通过港口、船东和海员的和谐沟通，达成共识。给予海员宽容的、主动的服务，达到“体面工作”，尽可能消除隐性疲劳形成的条件。

本文罗列、分析上述部分海员产生疲劳的原因并建议采取必要的措施消除隐性疲劳。

1 航海环境对海员休息的隐性影响

海员作为特殊职业，对正常休息的影响首先来自于船舶环境。根据大气环流周期性变化，航海肯定会遭遇到大风浪的天气，特别是跨洋航行，几乎每个航次都会遭遇恶劣天气对船舶的影响。海洋气象变化使得海员很少享受镜子般平静的海洋美景。

船舶的摇晃是6个自由度运动。船舶运动可分为沿三个坐标轴的运动和绕三个坐标轴的转动。说得通俗一点就是船舶横摇，纵摇、垂荡及飘荡等复杂的运动特征。在顶大风浪航行中的运动直观表现为“上下运动，前后颠簸，左右摇动”。

处于大风浪中，无论海员职业生涯的长短都有头晕眼花晕船症状和感觉。除非中耳平衡系统先天性迟钝，刚上船的海员都有严重的晕船症状。船舶摇晃、颠簸，即使不上岗工作，海员躺在床上，心理和生理上抗衡左右翻滚、上下颠簸，休息肯定不好，疲劳依然存在。在航海实践中，船长基本未考虑大风浪对人体产生典型的隐性疲劳现象，消除疲劳不可能在休息表中体现。如何消除航海环境对海员疲劳的影响？

从很多航海故事中总能看到，刚上船的水手在大风浪中晕船了，上吐下泻，体力严重不支，水手长非常坚强地拖着水手到摇晃最厉害的船首艏楼储藏室内“锻炼”，以此来克服晕船。事实上，水手长的做法并不妥当，并让水手对晕船产生恐慌，动摇了当海员的意志。准确做法是让水手在房间内安顿下来，给予精神上的鼓励。只要经过一段时间在船舶的生活，晕船会自然好转的，至少会减轻。

对于深谙航海环境影响海员休息、导致疲劳的船长来讲，最有效的方式应用现代气象导航的相对准确的预报，避开恶劣天气。当船舶因航行地理位置无法摆脱恶劣天气时，船长应该采取减速缓行的方式，减少船舶的颠簸摇晃。当恶劣天气确实导致海员休息不足的疲劳，除了必要的安全航行和安全检查外，船长应该在风平浪静之后实施人性化安排，海员的主要任务是抓紧时间休息，消除疲劳。最好，因大风浪的休息在记录上有所体现。

2 海员配员不足对海员休息的隐性影响

IMO在经修正的《1974年国际海上人命安全公约》上规定了船舶的最低配员，保护海员的劳动健康。我国也制定了《中华人民共和国船舶最低安全配员规则》，限制船公司因经济利益而无休止地减员。

MLC2006公约并未根据航海特殊职业而限定最低配员。船公司认为配员满足公约就意味满足海员休息了。目前最低配员和海员休息的矛盾产生了海员心理、生理疲劳。

航运是经济活动，船东以实现利润最大化为最终目标。上世纪80年代中期，代表着航运现代化的集装箱船大量出现在海洋上。集装箱船以高速、快捷、方便的方式让航运业发生了质的变化。高度的船舶自动化和导航仪器的现代化，使现代船舶，即使是超级、快速的集装箱船，可以一人操作实现值班瞭望的目的。当年，台湾航运公司成了全世界航运业界的减员代表。一艘大型船舶的海员减到了11人！甚至发展到海员伙食变成了工厂化生产的快餐便当。至今，船舶得到的最低配员证书上绝对排除大厨和服务员的配员！

当过海员的深有体会，在海员人数充足的情况下，可以闲聊，做一些驾驶台的清洁保养工作，达到消除精神疲劳的目的。当值班驾驶员一人执行瞭望值班时，因为空旷海洋环境和聚精会神、专一的瞭望，使人会感觉孤寂的精神疲劳。

最低海员配置会产生海洋航行的恐慌。某公司驾驶员一人在驾驶台值班瞭望，往往还开着“watch alarm ”却伴着主机的轰鸣声进入梦乡，当发现状况时，恐慌和无助导致无法正常思维操作，最终导致重大碰撞事故。

船舶进入狭水道航行，船长、驾驶员和水手形成团队执行狭水道航行，水手必须坚守舵轮旁操舵。如此，四小时站立同一位置，重复同一动作，无人替代，哪怕15分钟休息也没有提供，疲劳不言而喻了。疲劳致精力无法集中，从而导致操舵失误而发生安全事故。

因为疲劳在正常的工作时间中发生，满足公约要求，但成为事实上的隐性疲劳。

nlc202309022100

令人遗憾的是，公约在导则B2.3.1仅显示对低于18周岁的海员有建议：“应允许每连续工作2小时候有15分钟的休息时间！” 无论如何，最低配员都无法让船长去调节海员休息，配员不足，海员得不到短暂工间休息也是产生疲劳的原因。

海员按岗位工作，一个萝卜一个坑，在海洋孤独航行时，海员不是机器人，会出现身体不适而离岗的情况，谁来顶替？即使有人顶替，那么顶替的人如何给予时间休息？这又成为了隐性疲劳发生的原因。似乎最低配员证书无法满足国际海事劳工公约、SOLAS公约和STCW公约要求，公约的空白仍然使海员得不到解除疲劳的休息。

现代船舶的周转需要更多的海员参与工作，实践证明最低配员标准无法满足正常航海的人力资源配备。建议航运公司合理增加水手，驾驶员增加驾助职位。

国有航运企业尽管持有一张11人的最低配员证书，但实际定员数量都超过21人。可以看出最低安全配员已经受到大部分正规航运企业的抵制。试想，意外事故发生的付出可能远远超过雇佣海员的工资成本。履行MLC2006公约所要求的条款，也应该重视海员通常航行环境下的工间休息，从而更深层次保护海员身心健康。

3 时差引起海员生理疲劳的隐性影响

大航海时代，时差对人们的影响并不明显，未形成拨钟概念。如麦哲伦时代的航海，航海者都要在一个地方休整一段时间才能完成航次。

现代航船速度快，海员肌体几乎都对拨钟很敏感。拨快时钟更容易产生疲劳。海员感觉美西航线太累，倒不是劳动强度增加的累，是船舶地理位置变化后打破了海员正常的生物钟规律，引起人体生物钟无序变化，导致生理疲劳引发的肌体累。

海员饱受现代航海带来的时而兴奋、时而困乏的拨钟痛苦，常常因睡眠不足引起生理防御机能弱化致口腔溃疡。影响最大的还是地理位置变化引起的疲劳，疲劳对危险防御的条件反射下降，灵敏迟钝，极易发生人身伤亡事故。

拨钟频率与船速有关，船速越快，拨钟间隙越短。船舶从远东到美西的航线，在夏季两地的时差是9小时。根据集装箱船特点，该航线全速跨洋航行需要10天时间。如此，几乎每天船钟都要拨快1小时！到美西时与出发地的时间发生了颠倒黑白的差异！海员在拨钟的环境下，生物钟极度混乱，是在“煎熬”中度日，疲劳使得海员痛苦不堪。

早期航海习惯对拨钟导致的肌体疲劳很少引起重视。海员在同一航线上服务至少6个月，每月两次的颠倒黑白，是正常人无法体会的。

拨钟对休息不足的隐性影响很长时间没有引起船长们的重视。由于航海传统理念和习惯，船长安排拨钟都是在晚上海员休息中进行，尽可能不影响白天的工作。

在航海实践中，海员无法改变时差变化，但可以最低限度地减少时差对海员生物钟的影响。科学地调整拨钟方式不失为一帖缓解良药，不能根除但确实会减轻疲劳。

将船舶东行拨快船钟的时间安排在白天。海员按拨快的船钟工作，按拨钟的时间休息，海员生理感觉在心理暗示下疲劳显著减轻，在工作现场敏捷度得到了提升。

拨慢船钟安排在海员休眠之中，仍然沿袭古老习惯。海员多睡1小时，醒来之后的精神状态也发生了积极变化，提高了驾驶员航行瞭望的灵敏度和操作反应。

船长应该明白海员的工作效率与海员的精神状态有关，海员在船工作少一个小时和多一个小时并不会影响维修保养。当海员处以疲劳状态，你硬性让海员度过8小时日常工作时间，那么在无精打采的情况下何谈工作效率，还会影响人员安全，增加海员抵触情绪。

MLC2006公约中并没有提及时差引起的疲劳的概念和采取适当的措施，实属遗憾。海员在实际操作中对时差应该引起重视，时差产生的疲劳客观存在，它影响海员健康！建议类似在美西航线上，海员在船的合同期相应的缩短，以维护海员的生理健康。

4 港口设施的进步对海员休息的隐性影响

中国的集装箱泊位、滚装船泊位几乎达到了如同农作物抓季节“抢收抢种”的超常规工作速度。一台集装箱桥吊一次吊装、吊卸4个标准箱！极端情况下，仅仅靠泊码头数小时。散货矿砂码头，一艘大型散装船如果不是强度要求控制压载水，30万吨的矿砂可以在24小时内就被吞噬了。我国的现代化港口作业让海员为之颤抖，望而却步。因为快速的装卸速率让海员根本得不到休养生息的时间。

现代化的集装箱桥吊改变了港口作业的效率。中国的港口创造桥吊操作司机吊装集装箱的世界纪录。航运界都为港口装备现代化大唱赞歌，但装备和设施都忽略海员休息的权利。

如某公司的班轮航线，今天刚在洋山港开航，不到8小时就到了长江口上引航员靠泊外高桥了。刚一个潮水（8小时左右）又开航去往只有8小时航程的宁波北仑港了。海员在港口未及缓解疲劳又被送到了大洋。此类隐性疲劳情况基本上都是海员自我消化了。

5 结束语

诸多海员隐性疲劳的发生尽管有自然的因素，更多的是中国航海观念的滞后、经济发展、船舶设备的更新。MLC2006公约的生效，给中国航海界带来了不小的冲击，特别对海员“体面工作”的要求，实际上是对主导中国航海发展的政府部门、主管机关、航运企业的要求。善意地执行MLC2006公约，也是测评主管部门与世界先进航运理念接轨的考卷。主管部门对2013年8月20日生效的MLC2006公约抱着积极态度才是硬道理，当好为海员服务的公仆大概就是MLC2006公约的初衷。

我国的经济发展需求和滚动式的港口操作会一个阶段带来经济效益，科学管理才能保持可持续发展。目前，中国港口都无法达到发达国家港口白天、上半夜作业制度。

如何改变？海事部门作为政府执法部门应该抓住MLC2006公约生效的契机，建议把海事相关部门的执法理念延伸到港口作业，要求港方有合理的靠泊时间保证海员足够休息。

当短距离港口靠泊过多的情况，海事主管部门要求港口调度合理延长靠泊时间，当海事部门发现海员因频繁靠泊导致疲劳，港方应配合海事部门滞留船舶于码头，海员得到足够休息后方能离开港口。

除了MLC2006公约要求更要求科学态度对待海员体面工作，港口设施对海员服务更人性化点，增加能缓解海员身心疲劳的硬件设施，如港口为海员设立类似海员俱乐部的休息场所。或者诸如MLC2006公约所建议的为海员提供廉价的交通工具。

美国和欧洲发达国家的港口白天、上半夜作业方式令海员们兴奋。他们获得了合理的休息，中国港方应该借鉴、创新港口操作更是可持续发展发展的动力。

海员不可能日夜劳作，同样港口和船舶不能夜以继日的操作。消除各种航海环境下、频繁进出港存在的海员隐性疲劳，关心关爱海员特殊环境对健康的影响，管部门、港口管理部门、航运公司责无旁贷。

篇5：物业临时管理公约

一、临时业主管理委员会成立程序

同德园临时业主管理委员会由11人组成。同德园业主管理委员会成员条件、产生办法及构成，如下：

（一）同德园临时业主管理委员会成员应具备以下条件：

1、拥护党的路线、方针、政策，思想上、政治上同党中央保持一致。

2、遵守国家有关法律、法规、管理规约、模范履行业主义务；

3、热爱业主管理委员会工作，有较强的事业心、责任感，有较高的政策水平与议事能力，能够认真履行岗位职责，办事要求做到公平、公正、公开，具有社会公信力；

4、关心小区内的发展建设，作风正派，密切联系群众，能够正确反映群众的意见和要求，在群众中具有较高威信。

5、不是两劳释解人员，不是社区矫正对象，未患有精神病的人，身体健康，年龄在38岁——65岁之间。

6、法律规定的不适合担任同德园临时业主管理委员会成员的其他条件。

（二）同德园临时业主管理委员会成员候选人产生办法：

由居民自荐、社区居委会推荐。

（三）同德园临时业主管理委员会人员构成：

①社区居委会工作人员不少于1名；

②社区段警1名；

③女性成员不少于2名（不含社区干部）；

④中共党员不少于4名；

⑤离退休人员不少于1名；

⑥低保人员不少于1名；

⑦法律工作者不少于1名。

二、临时业主管理委员会工作职责

（一）执行业主代表大会的决定和决议；

（二）召集业主代表大会会议，报告物业管理实施情况；

（三）负责委托小区“日常事务管理小组”对小区物业进行管理；

（四）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助“日常事务管理小组”做好小区物业管理工作；

（五）监督《同德园小区业主自治管理公约》的实施；

（六）督促业主交纳物业服务费及其他相关费用；

（七）负责大型项目（包括水泵、铁门、监控、围栏等）等涉及小区公共利益的维修资金筹集；

（八）调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷；

（九）业主代表大会赋予的其他职责。

三、临时业主管理委员会会议制度

（一）经三分之一以上临时业主管理委员会委员的提议，应当在7日内召开临时业主管理委员会会议；

（二）临时业主管理委员会会议由主任召集和主持，主任因故不能履行职责，可以委托副主任召集，临时业主管理委员会委员不得委托他人出席临时业主管理委员会会议；

（三）临时业主管理委员会会议应当有2/3以上委员出席，作出决定时应当经半数以上委员同意，每名委员拥有一票表决权；

（四）临时业主管理委员会应当于会议召开3日前（因紧急情况决定召开的临时性会议召开1日前），在物业管理区域内公告临时业主管理委员会会议的内容和议程，听取业主的意见和建议。

（五）临时业主管理委员会会议应当制作书面记录并存档，临时业主管理委员会会议作出的决定，应当有参会委员的签字确认，并自作出决定之日起3日内在物业管理区域内公告。

四、临时业主管理委员会档案管理制度

临时业主管理委员会应当建立工作档案，工作档案包括以下主要内容：

（一）业主代表大会、临时业主管理委员会的会议记录；

（二）业主代表大会、临时业主管理委员会的决定；

（三）《同德园小区业主自治管理公约》、《同德园小区临时业主管理委员会管理公约》；

（四）临时业主管理委员会成立的过程备案资料；

（五）大型项目（包括水泵、铁门、监控、围栏等）维修资金

筹集及使用账目；

（六）业主及业主代表的名册；

（七）业主的意见和建议。

五、财务管理制度

（一）收支实行“收支两条线”（收取的物业费予以公示，缴入社区财务专项户头，开支项目也予以公示，不允许边收费，边从收费金中开支，需由社区专项户头办理财务手续后，方可进行开支），由长寿社区居委会协助同德园临时业主管理委员会派员执行物业费收缴任务，再缴入社区财务专项户头，使用单独账册对该项经费进行记账工作。会计由临时业主管理委员会指派负责，财务出纳由长寿社区居民委员会派员负责。

（二）物业费及其它应收费用由小区临时业主管理委员会委托“日常事务管理小组”收缴，由长寿社区居民委员会监督。

（三）收费的项目有：居民物业费，商业网点物业费，车辆停放场地费、包夜费，公共部位承包费等。

（四）开支的项目有：安防人员（保安）、保洁员、水电维修工、物业费收费员的工资及日常办公费用。

（五）收入管理。物业费收费员必须于当日将收缴上来的物业费或其它应收费用按发票上的金额全额存入长寿社区专项户头，接受长寿社区居民委员会的监督。

（六）支出管理。

1、经费在200元以内的须经临时业主管理委员会正副主任签字批准，200元以上（含200元）需经临时业主委员会半数(含)以上人

员通过。

2、必要的日常办公费用单项在200元以内的须经临时业主管理委员会正副主任签字批准，200元(含)以上须经临时业主管理委员会正副主任和三位委员签字批准。

4、非日常支出一律不准列支。

5、一切支出都必须有合法有效凭证。

（七）开票管理。物业费收费员需持有从临时业主管理委员会领取的票据到长寿社区居民委员会盖 “同德小区临时业主管理委员会收费专用章”方可上门收取物业费及其它应收费用。收费票据一式三联，临时业主管理委员会执一联，业主执一联，长寿社区居民委员会执一联。

（八）监督管理。临时业主管理委员会每月需将当月物业费收缴情况、开支情况向小区全体业主公示，每年年终需将物业费收支情况向小区全体业主公示，接受全体业主和长寿社区居民委员会的监督。

六、业主代表大会与临时业主管理委员会工作经费

业主代表大会、临时业主管理委员会工作经费由全体业主承担，并由临时业主管理委员会负责筹集和管理。工作经费的收支情况，每季度在物业管理区域内公告一次，接受业主监督。

本管理公约自业主代表大会通过，经公示无异议后正式生效。

同德园小区业主代表大会

篇6：物流中心物业管理公约

电子商务及现代物流中心物业管理公约

紫阳县思兰商贸有限公司 电子商务及现代物流中心

物业管理公约

二0一七年三月十日紫阳县思兰商贸有限公司

电子商务及现代物流中心物业管理公约

紫阳县思兰商贸有限公司

电子商务及现代物流中心物业管理公约

本公约自签定之日，双方均对公约约定事项做到了充分了解，自愿于签定之日起，共同遵守。

第一章 物业管理部的职责

一、紫阳县思兰商贸有限公司旗下电子商务及现代物流中心物业管理部，全面负责本中心所有商铺、办公楼、宿舍楼的管理及房屋的公共配套设施、设备的维修、保养。

二、根据政府相关部门的规定和承租人的合理意见和要求，拟定、修改管理公约的某项条款，以便更好地管理商铺及办公楼。

三、为维护公共配套设施的完好，定期安排检修、保养工程。1.水、电、管道、管线的检修。

2.雨、污水管道的检查及排污系统的清理。3.共用建筑及设施之保养和维修。

四、对商铺在本本中心园区公共区域的促销、宣传等一系列活动进行管理。

五、保持整个公共区域环境的卫生及清洁。

六、负责公共区域绿化的维护和管理。

七、对园区内的各种车辆实行管制，各种车辆实行定点停放，对停车场内停放的机动车辆，实行按规定收取场地费。

八、协助公安机关进行日常治安工作的管理，协助工商管理机关进

紫阳县思兰商贸有限公司

电子商务及现代物流中心物业管理公约

十七、承租人享有对物业管理部及工作人员的监督权和投诉权。

十八、承租人必须逐月按时缴纳租金、物业管理、能源使用等有关费用。

十九、承租人有权对其所租赁房屋的室内进行装修，但必须按照物业管理部装修管理规定向物业管理部装修监理部申报、办理有关手续，服从装修管理。

二十、承租人自入伙之日起，属工程维保的由建设单位负责保修一年（属承租人人为损坏的，不在保修范围内），保修期满后，由承租人负责维修。

二十一、承租人签约时，必须在物业管理部登记其有关工作人员名单、人数、籍贯等资料。如有任何通讯地址、人员变动或电话更改，须及时通知物业管理部登记，以便沟通管理。

二十二、货物起卸：承租人应遵照物业管理部安排之时间、地点起卸货物，特殊情况的须提前与物业管理部协商，并经物业管理部同意后方可进行，以不影响他人正常生活休息为目的。

二十三、承租人不得因其经营行为噪音扰民，污染本中心园区环境。二

十四、商铺或办公楼承租人不得占用公共区域，不得对其他居住业主造成生活干扰（如噪音、气味、震动等污染），如产生此类情况，物业管理部有权责令其整改，由此产生的一切损失由承租人负责。

二十五、在任何情况下，不得违反消防及物业管理规定，不得携带或储存下列物品于店内：

1、易燃、易爆品或有毒、有害物品；

2、军用、警用武器；

3、国家明令禁止的动物和植物；

紫阳县思兰商贸有限公司

电子商务及现代物流中心物业管理公约

第三章 物业管理收费

三

十六、物业管理费：

物业管理费收费标准依据按市场行情由双方协商确定。承租人自签订公约之日起缴纳管理费。包括：

1.公共区域公共设施、设备（如供水、供电系统等）之保养维修费用及年检费。

2.公用设施及公共责任赔偿费。

3.公共区域卫生清洁费、绿化费、垃圾清运费（装修垃圾以及厨余的垃圾环卫部不负责清运）。

4.本产业中心的治安维护及车辆管理。5.会计及审计等业务费用。

6.代表承租人就本中心园区公共事务进行法律诉讼及其它业务费用。

7.管理工作人员薪酬及人工附加费。8.其他各项费用。三

十七、水、电费：

按照紫阳县当时所执行的商业用水、电的收费标准进行收取，并随紫阳县收费标准的变化做相应的调整。

三

十八、商铺缴付金额及期限：

1、物业管理费：须于每月10日之前缴纳当月物业管理费。

2、水、电费：根据使用量，据实结算。承租人应于每月1—10日缴纳上月水、电费。

三

十九、押金：

紫阳县思兰商贸有限公司

电子商务及现代物流中心物业管理公约

第五章 火警与消防管理

四

十四、防火措施

1.承租人室内范围的配电设备如出现故障，请委托物业管理部处理，不得私自处理，如因其使用不当而出现故障，由此所产生的费用由承租人承担。

2.不得在商铺内燃烧废纸，确保各自室内没有遗下未熄的烟头及其它火种。

3.承租人不得在室内增加大型用电设备，配电箱用电负荷不得超过额定容量。

4.室内配置的消火栓不得封堵、损坏、挪作他用。不得封堵防火门及其它防火通道，也不得在防火门前和消防通道内堆放物品。

5.依据紫阳县消防管理部门的消防规定，各承租人必须按照国家法规所规定的标准配备灭火器，灭火器的购置由各承租人到消防主管部门指定商店购买，并符合规范。

6.承租人不得将易燃、易爆品带入商铺内。四

十五、火警时刻：

1． 停止使用电器及可燃性气体。2． 关闭所有电源总开关。

3． 拨打“119”并通知物业管理部。4． 使用灭火器消防栓扑灭火种。

5． 服从物业管理部管理人员或消防员的指挥撤离商铺。

紫阳县思兰商贸有限公司

电子商务及现代物流中心物业管理公约

五

十五、讲究卫生、人人有责，各商铺所有人员不准乱丢垃圾，不准随地吐痰，不准乱倒污物、污水，不准高空抛物，不准在公共区域乱涂、乱贴，如违反以上规定应按有关条例处理。

五

十六、搞好绿化、美化环境，人人必须爱护花草树木，严禁将污水倒入绿地。如人为损坏的，由当事人照价赔偿损失。

第八章 违约责任

五

十七、因承租人行为不当而违反本物业管理公约有关规定的，物业管理部有权要求扣除物业押金百分之五十处理并赔偿实际损失，对其情节严重或拒不服从物业管理部管理和处罚者，物业管理部将依法追究其法律责任。

五

十八、以上费用除用于赔偿直接经济损失外，余额皆纳入商铺维修基金。

五

十九、承租人无故拖延应缴纳的有关费用超过一个月时，物业管理部按有关规定，将增收违约金，按日千分之三计收。仍不缴纳者，物业管理部将采取法律手段，直到终止租赁合同。

六

十、未经过本产业中心物业管理部允许，承租人不得将商铺擅自转租，如发现以上情况，物业管理部有权立即终止服务合同，并追究相关责任人的责任。

六

十一、商铺或办公楼承租人不得在本商铺之外任何公共区域兜售生意或未经许可派发宣传册，如经发现物业管理部有权立即终止其行为。

六