免费试用—山东省中小企业信息化平台的员工管理软件

免费试用—山东省中小企业信息化平台的员工管理软件（通用7篇）

篇1：免费试用—山东省中小企业信息化平台的员工管理软件

免费试用—山东省中小企业信息化平台的员工管理软件

处于成长期的各类中小企业及集团企业，往往都会面对这样一个难题，企业在生产系统、财务管理、质量、运营和服务方面都能有效的控制，但是如何管理和控制好员工却成为企业面临多样化的选择。山东省中小企业信息化平台在试运行期间对员工管理软件产品推出免费试用活动，使企业在降低信息化投入和风险的同时，可以实现对于每个岗位的员工都可以科学管理。

人力资源开发与管理创新是一个企业保持竞争优势的核心能力，很多企业更多的关注对资金、成本、质量的管理而忽视对员工的管理。山东省中小企业信息化平台为企业提供各种员工管理软件，帮助企业实现企业人力资本的不断增值。平台提供的免费试用的员工管理软件产品主要是：中国电信-外勤助手：中小企业的定制化管理应用。（免费体验账号：admin@310304760348 密码123456 省份：山东）

外勤助手主要功能是，企业管理人员可以对外勤人员进行考勤管理、差旅管理、行程管理、客户拜访管理和任务管理，提升企业的工作效率，从而增强企业的市场竞争力。

总结：随着企业业务的不断壮大，只有不断建立在发掘企业自身人力资源优势，才能保持持续、快速的成长的优势。山东省中小企业信息化平台推出平台员工管理软件产品免费试用活动更好地帮助企业发挥人才优势，获得更好地发展。

篇2：免费试用—山东省中小企业信息化平台的员工管理软件

中小企业信息化一直是我国发展经济的难题。我国中小企业的数量多，信息化应用水平低，随着互联网技术的发展，中小企业的信息化也不断地发生着变化。比如：山东中小企业信息化平台根据企业的需求，结合技术的发展，不断地作出调整。

作为山东官方的企业信息化平台，有着完善的企业信息化产品服务，在信息化应用中，我们也在不断探索，2013年，我们将会在原有基础上不断创新发展，推出新的符合中小企业发展的业务。

山东中小企业信息化平台的主要计划是要打造山东省最大最全面的企业信息化服务平台，在发展中不断了解企业的实际需求，推出新的服务，为山东中小企业的管理、业务、办公提供全面的信息化平台服务。

篇3：免费试用—山东省中小企业信息化平台的员工管理软件

山东省自2012年开展利用物联网技术与渔业技术远程服务与管理方面研发与试点应用以来, 通过集成创新, 将物联网技术应用于现代渔业生产、管理和服务中, 开发建设了“山东省渔业技术远程服务与管理系统”PC和手机客户端, 并在全省部分渔业重点县和企业试点应用。经过试验示范和完善, 目前平台已实现了以下功能。

1、养殖水质实时在线监控技术。

可以实现溶解氧、p H值、温度和盐度参数的在线实时监测和趋势分析。

2、远程视频监控技术。

可以使用手机和PC随时查看相关渔场的实时视频画面, 并可以进行画面缩放, 控制观察距离, 并支持抓拍及录像存储功能, 实现监控的无人值守和遥感监控。

3、智能控制和远程管理技术。

实现了根据水质监测数据, 远程控制增氧、投饵、进排水等设备的开、关。

4、鱼病远程诊断。

初步实现了鱼病分级诊断、远程会诊服务与防控的格局。

5、信息平台。

一是利用手机定位和GPS技术, 实现对养殖区域和技术人员的标注与定位, 实现对养殖区域地理变化、建设进度以及人员位置的实时调度和管理;二是向用户提供渔业技术和政务信息、市场行情、供求信息等信息服务, 实现管理部门与用户之间的双向信息交流。

篇4：企业预算管理的信息化平台

摘 要 在信息社会大发展的今天，企业预算管理的应用同样要跟上时代的步伐，充分适应和利用各种信息化的平台，才能提高工作效率、协调各种内部管理，从而使全面预算管理观念更易于接受，真正发挥和发展的这项管理的效能。

关键词 企业预算 管理 应用

一、Excel电子表格在预算管理中的应用

Excel电子表格是常用的办公自动化软件，它不用编程、易用性强，却有着强大的表格处理、数据库管理、统计图表等功能。应用这样的软件编制预算并进行预算的控制和分析，可以大大降低预算管理成本、提高其工作效率和开放性，使预算编制更加准确。

企业年度预算一般包括经营业务预算、费用预算、资本预算、现金预算和预算报表等。在制订下一年度的全面预算前，有关部门应对企业当年度的经营管理、财务状况和预算执行情况进行认真的评估和分析，编制收支分析表，用数据说话，并就分析提出问题和财务建议。这样才能将预算管理的一般框架与企业实际管理需要结合起来，使预算指标体系更具针对性和实用性。

在上述分析和管理层确定工作重点后，预算日常管理部门（如财务部）着手拟定基于Excel的“年度预算工作簿”和预算说明电子（word）文档。年度预算工作簿应包括上述各预算表，必要时有些项目可单独列表；各预算表年度间应有一定的连续性，这样即利于比较分析，又可减少工作量。单个表格或表格内项目还应注明填报部门，以便于填报、便于分清职责和进行预算考核评价，还有利于促进企业的费用归口管理。现金预算和预计利润表则在各经营（费用）预算基础上自动汇总并加上财务部门分析填列。

二、集成的预算管理信息系统

（一）预算管理信息系统所要解决的问题

1．预算编制、上报、审核、汇总和报告等自动完成。其意义在于减少工作量，避免技术性错误，提高工作效率。

2．预算的层次、表格模版进行有效的管理。以便针对不同时期、不同层次的预算进行不同的应用，同时又能互相比较，并有效避免引用混乱。

3．实现弹性预算和滚动预算有效的编制。

4．强大的流程管理、监控和查询功能。解决预算管理各环节的信息化操作问题。

5．与其他管理信息系统的集成。建立预算管理系统与会计信息系统、进销存管理系统、资产管理系统、电子商务系统良好可靠的接口设计，提高企业信息化集成程度及其经济效果。

6．安全和可靠性、易用性。安全可靠就是模版、数据、操作上的权限、备份和可逆性，易用就是操作和维护简明、符合手工习惯。

（二）基本模块和功能

1．基础设置：包括预算科目、模板管理、企业信息（内部人员、部门、经营品种…）、目标文件、显示及声音设置、输出设置、接口设置等。

2．预算编制：年度预算（销售预算、生产预算、其他经营预算、费用预算等）、月度预算、临时预算。应具备新建、修改、保存、撤销、复核、通知、导出、打印等功能。

3．預算审批：预算汇总、查询、预算审核等。预算审核可设置多个层次，但一般不能修改原始数据，只能发表审核意见。

4．预算执行：收入分析（大部分数据由会计系统导入）、费用支出申请、资本性支出申请、预付款申请、审核和预警、付款等。

5．预算调整：调整（追加、削减）申请、调整审核、调整查询等。

6．预算查询：资金查询、项目查询、汇总查询、部门查询、经理查询、远程查询等。

7．预算分析、考核与报告：差异分析、纵向比较、横向比较、部门比较、预算考核、执行报表、分析与考核报表等。

8．系统维护：包括用户管理、操作日志、数据库管理、导入导出功能等。

（三）预算管理系统的多维度应用

预算管理系统的信息化平台，使其有可能也有必要在预算的编制和执行分析等模块中进行多维度的应用。即对于一个预算项目，可以从不同视角、不同层次收集和分析数据；需要对数据进行深入了解和分析时，可以使用“挖掘（drill down）”功能列出该数据的详细组成或成因，使预算项目更具体生动，从而能更好地分析并重新审视项目及其数据的合理性，提高预算和管理水平。

三、预算系统与会计信息系统的整合，企业级信息系统（EIS）

预算管理从一定角度来说是企业财务管理的范围，它与财务会计管理的共同点是都以数量和货币的形式来反映监督企业的经营活动状况，目的在于提高企业的效益。但两者又有显著的不同，即预算管理是一种事前控制，着重于预测和计划；会计管理是一种事后监督，着重于凭证和反映。正因为如此，才有必要将两者的信息充分整合起来，使事前控制有基础、事后控制有参照，才能明确责任和职权，使企业的管理有章有序。

会计信息系统（Accounting Information System，AIS），“是管理信息系统的一个子系统，是一个面向价值信息管理的系统，专门用于企事业单位处理会计业务，收集、存储、加工、传输各种会计数据，向会计信息使用者提供财务会计信息为主的经济信息的信息系统”。无论是国外还是在国内，会计信息化的进行快于其他企业级管理系统，从单项会计数据处理到部门级的会计电算化、再到会计与业务融为一体的ERP系统，会计信息管理系统已能够实现物流、资金流、信息流的三流合一，在动态性、集成性、优化性和广泛性等方面得到更大的发展。

参考文献：

[1]欧阳电平.电算化会计.武汉大学出版社.2003(第1版).

[2]梅姝娥,陈伟达.管理信息系统.石油工业出版社.2006(第1版).

[3]刘志艳.Excel在全面预算管理中的应用.黑龙江通信技术.2003(2).

篇5：免费试用—山东省中小企业信息化平台的员工管理软件

研究背景

随着信息化和网络化时代的进一步深入，许多印刷企业在不断升级改造硬件设备，进一步扩大企业规模的时候，部分印刷从业人士逐渐意识到印刷信息化对提高印刷企业的生产效率和提升企业决策层的决策灵敏度越来越重要。于是有人开始将目光转向印刷信息化的研究上，尝试将ERP生产管理系统和办公系统等进行整合，形成一个完整的印刷信息管理和决策平台，以实现印刷数据和信息的良好共享，从而达到进一步提高生产效益目的。

目前国内外对印刷信息化进行研究的企业主要有3类：一是传统的印刷类软件系统开发商，例如荷兰的KDR，日本的柯达，国内的北大方正；二是通用ERP供应商的印刷业解决方案，例如美国的Oracle，国内的金蝶、用友等；三是印刷业内人士组建的软件公司，例如国内的科网联，开盟等。虽然印刷信息化的研究在国内外已经初具规模，但却并没有真正达到普及和应用，究其原因，除了开发商自身开发模式不成熟之外，主要还有以下其他两个方面的因素：

1 从整体来看，目前许多印刷企业在发展壮大的过程中，普遍注重设备上的升级改造，却忽略软件上的研发，没有真正实现信息化的集成和应用。使得ERP生产管理系统没有与印刷企业的实际需求进行有机结合，尤其是与印刷企业的办公自动化系统（OA系统）的结合并不到位，导致目前印刷企业异构平台上不同系统之间在对各数据信息收集、归纳，整合和传播上存有问题。

2 从局部来看，印刷信息化若要得到良好的实施，须通过信息化管理平台实现各个局部数据信息的高度集成，即需要能够对每项数据进行细分，归纳和共享，目前ERP系统在实际应用过程中，对印刷企业的部分信息整合仍然存在不足，譬如对数字制版信息和生产监控信息的整合。

本文的研究是根据印刷企业的实际需求，将印刷ERP生产管理系统与数字制版流程和办公系统进行有效链接，并在此基础上进行进一步的数字化整合，形成一个完整的信息化管理平台，对于保证印刷企业的印刷过程经济、高效地运行，提高印刷企业决策层的决策灵敏度，以及对事故的响应速度都具有十分重要的意义。同时，本项目的研究对于其他中等及以上规模的印刷企业，也具有一定的参考和借鉴价值。

信息化管理平台的构建思路

本文的最终目的是构建一个功能完善，高度自动化的信息化管理平台，该平台是以CRM、JIT、ISO9000、成本为中心等先进的企业管理理念为依托，结合包装印刷企业的自身特点，整合而成的一套全面的包装印刷解决方案。

整个信息化管理平台主要分为4条主线，即：以ERP生产管理系统为核心的“生产信息流”、以数字制版流程为核心的“CTP信息流”，以安全监控为核心的“安全信息流”和以办公自动化为核心的“OA数据流”。各子系统既能独立工作，又能组成一个大平台协同运行，各子系统之间数据高度共享，数据信息通过JDF文件等作为载体进行数据传递和交互，同时各个子系统预留接入端口，方便对整个系统进行更新换代。

该项目的完成是将生产管理ERP系统，办公OA系统，数字制版流程与包装印刷企业的实际特点进行有机结合的成功探索，具有较高的技术经济效益和社会效益。该项目的完成不仅能够为其他印刷企业提供—定的借鉴和参考价值，相关技术还能够根据其他大中型印刷企业的信息化进程进行个性化定制和服务，从而为进一步加快印刷企业全面实现信息化和网络化奠定理论和技术基础。

印刷信息化管理平台的实现

本文的构建内容是将ERP生产管理系统、安全监控系统，数字制版流程，办公OA系统进行统一整合，建立一个功能完善的信息化管理平台，如图1所示。

信息化管理平台在工作运行时将来自各个子系统的数据信息进行汇总和整合，形成一个信息共享平台，信息化管理平台可对所获得数据进行分析和处理，根据分析结果再对子系统下达工作指令。整个工作过程能够使印刷生产过程又快又准确，企业决策者也能够及时了解各个子系统的生产和工作状况，并及时作出决策，避免因产品质量问题或者其他生产事故造成不必要的经济损失。

信息化管理平台的优点分析

1 具有系统之间信息共享。ERP生产管理系统，安全监控系统，数字制版流程、办公OA系统在整合之前各个系统相互之间是彼此隔绝的，要实现彼此之间数据信息的交互需要人工参与，更没有办法实现信息的实时共享，所以造成对印刷各个环节的监控不够及时，对生产问题的响应速度非常迟缓，信息的不通畅极大地影响了生产效率。本系统可完全实现不同系统之间的信息共享，真正实现了印刷数据的信息化和网络化，信息可在不同系统之间进行无障碍的自由流转和交互，以供工作人员进行数据分析并及时做出决策。

2 能同一环境下进行相互访问，互不影响。信息化管理平台是根据印刷企业的实际特点，在整合了多个子系统的基础上建立起来的，也就是说各个子系统通过信息化管理平台建立了连接，子系统之间通过信息化管理平台搭建了信息交流的桥梁，各子系统能够在同一环境下通过信息化管理平台进行信息交流和相互访问，与此同时，各子系统的正常工作状态并不会因此而受到任何影响。

3 具有系统预留接口，方便进行以后升级换代。印刷企业在发展的过程中由于订单数目的增加，企业规模的扩大，往往会不断地进行升级改造，这种升级改造既包括硬件设备的升级和购置，也包括软件上的更新和换代。考虑到这方面的原因，在该项目研发的过程中已为以后的升级改进预留了相应的系统接口，并对系统接口所涉及的数据类型、端口类型进行规范化和标准化处理。这样以后在对该信息化管理平台进行升级换代的过程中，可以减少不必要的浪费和损失。

结论

对于印刷企业信息化管理平台的研究而言，整体应该遵循“理论与实际相结合”，“现有技术与企业特点相结合”的原则。再经过调研分析，制定相应的研究方案，将目前已经较为成熟的ERP生产管理系统、数字制版流程，办公OA相应的数据接口进行功能扩展和修改之后，再结合企业的规模、产品特点，具体应用到构建信息化，网络化平台当中，同时也应当兼顾信息化管理平台的系统稳定性、印刷数据的标准性，以及数据库存储，编辑及查询的便捷性。

责任编辑：李倩

篇6：免费试用—山东省中小企业信息化平台的员工管理软件

关键词：财务；考核；管理

一、打破组织机构限制、设立虚拟的矩阵式业务管理体系

市供电公司及所辖县公司作为独立核算的会计主体，各自完成本单位财务业务处理，以往设置县公司管理专责管理、协调各县公司工作，负责传达工作任务、收集反馈材料、督导工作开展等，此种情况下要求该岗位人员具有全面的知识储备、超强的业务能力，耗费较大的精力，但取得的成效较小。

经过讨论分析，市公司突破所属组织机构的限制，建立虚拟的矩阵式管理体系。县公司管理专责统筹各项工作安排，下达工作任务、收集反馈材料，同时市公司财务部各岗位对口指导县公司同专业业务处理。此种组织结构的变革，降低了对县公司管理专责的能力要求，提高了县公司工作质量、提升工作效率。

二、引入任务管理机制，优化市县公司财务一体化工作管理流程

各项财务工作的下达、反馈，业务系统操作说明、部门之间协调沟通、省市公司通知等均通过邮件进行发送，县公司财务人员信息接收量非常大，其中存在大量无效信息，干扰日常工作的开展，造成工作邮件接收不及时，工作内容混乱、目标不清晰等问题，严重影响财务工作的顺利开展，阻碍效率和质量提升。

市公司通过设置县公司管理岗，为县公司财务工作开展提供专业指导与支持，接收省公司工作任务后，认真阅读工作要求、准确理解工作目标、掌握工作开展的关键节点，然后根据省公司安排工作建立工作任务，准确、详细地描述工作内容、要求的开始和结束时间，说明成果交付的质量标准、标注任务紧急程度。根据自己对省公司工作的理解，描述工作中的注意事项、操作指导等，事先安排、提升效率和质量、降低风险。按照各县公司工作划分，直接发布工作任务到该人员的待办事项中，提升信息传递的有效性，提高工作完成质量。

三、完善绩效考评机制，调动县公司工作积极性

市公司梳理财务相关考核体系，组织专家讨论指标要求及考评方法，对县公司进行系统培训，加强对指标的理解、提升对指标的分析能力。建立指标管理体系，通过系统平台发布指标考评结果，各单位全面了解与其他单位之间的差距，主动查找分析原因，稳步提升财务集约化和信息化水平。县公司财务管理平台指标管理功能要点：一是根据工作内容和不同指标的管理重点，对指标体系进行分类管理。主要分类为：财务集约化指标体系、财务信息化指标体系、菏泽公司财务指标体系；二是系统支持自定义指标模板，设置具有较高的灵活性，满足差异化管理需要；三是省公司指标体系，根据发布的考核情况系统完整记录各单位考评结果，并对各项指标按照单位进行差异分析，出具差异分析报告；四是菏泽公司管理财务指标体系，自行设置指标名称、指标考核内容、考核标准等，采取县公司自评与市公司检查相结合的方式确定各单位得分；五是系统按期间保存不同指标体系历史考评结果，可随时进行查询，纵向分析本单位工作开展情况、横向比较财务集约化和信息化相对优势或与其他单位的差距。

四、强化对县公司业务指导与监管、实现垂直管控

县供电公司上划改制以来，在产权关系上隶属省公司，各项业务在省公司的管理和指导下开展工作，市县公司之间是独立的个体，市公司仅从业务上对其进行指导，监管不足。市公司在市县一体化思想指引下，将县公司会计核算规范性、预算执行、资金及账户管理、经营风险管控等纳入市公司统一管理体系中，制定适合菏泽县域公司特点的指标体系，强化业务执行过程及目标管控。强化过程及目标管控的措施：一是采用信息化的手段，部署专业管理指标体系，对所属县公司进行考评和排名；二是按照业务专业建立市县公司“岗对岗”指导与管理制度，将县公司业务执行情况纳入市公司财务人员绩效体系；三是通过不定期系统检查的方式，抽查业务核算规范性，预算编报合理性、资金管理合规性、财务稽核及时性等实际业务执行情况。

五、重视财务资源管理、建设资源共享库

随着财务集约化和信息化建设的深入，财务人员使用的系统逐渐增加，不同系统操作手册、使用规范，各项工作要求等日益增多，且不断更新，以往主要通过邮件发送，各岗位人员自行保存，在更换电脑、工作轮换等情况下容易遗失，给日常财务工作带来重要影响：不清楚业务在哪个系统操作、系统功能不会应用、业务处理不规范等。对于上述问题，市公司从三个方面做改进提升。一是各岗位全面梳理相关制度规范、系统操作手册、业务处理规范等；二是通过县公司财务管理平台构建财务工作资源库，经过专家组筛选、去重后将历史资料存入资源库，后续工作中新增文档按照专业类别进行维护，并及时更新；三是鼓励相同专业之间交流，编写工作开展心得与总结，丰富资源库，为同类岗位人员提供帮助。

篇7：免费试用—山东省中小企业信息化平台的员工管理软件

关键词：企业信息系统；Agent；流程再造

一、企业信息系统的现状与发展要求

现代企业由于部门众多，分布广阔，企业资源和信息分散，同一个企业中的不同部门相对自治，信息系统孤立运行，各自采用自己的方式表达、管理资源，且国内大多数企业由于在进行信息化的过程中缺乏统一的规划，这就使得企业中不同平台，不同系统共存，各个系统之间缺乏交互和互操作性，形成了信息孤岛，决策层难以及时获得关于企业的准确信息，这就要求企业信息系统整合企业的现有信息资源服务于企业的生产运作和管理。

高科技行销泰斗麦肯纳（Regis Mc Kenna）在其著作《即时行销革命》中认为，信息技术促使时间与空间瓦解，企业必须采用即时管理，以满足客户需求；而实现即时管理的企业，又必须以获得即时信息为根基。

企业要能维持竞争优势，持续改进流程与精确的商业决策是相辅相成的两把利剑。正确的信息才能引导合理而高效率的企业流程。再结合先进的信息技术，流程再造就能将无附加值的活动消弭于无形，经营成本将降至最低。改造过的企业流程能提供整合而有效的即时信息。协助提升决策质量。优质的信息与合理的流程形成良性循环，能够持续进行企业改造。整合企业流程与商业决策的关键在于信息系统。信息系统需要能够快速适应企业流程整合的要求，也要能够为企业的商业决策提供准确的智能的支持。

随着市场竞争的日益加剧和经济全球化的不断发展,虚拟企业正逐渐成为现代企业适应竞争环境的理想模式。为了使虚拟企业实现“共赢”的总体目标,各成员企业必须有效协作。为了能够支持企业间的协作，企业信息系统还要能够具有良好的互操作性以支持不同企业信息系统之间的资源和信息共享。

二、Agent技术简介

20世纪90年代,随着计算机网络、计算机通信等技术的发展，特别是Internet和World Wide Web的普及，对于Agent以及MAS（Multi——Agent System）的研究已成为分布式人工智能（DAI）研究的热点。不仅仅因为人们认识到了，应该把人工智能各个领域的研究成果集成为一个具有智能行为概念的“人”，更重要的是人们认识到人类智能的本质是一种社会性的智能，人类绝大部分的活动都涉及多个人构成的社会团体，大型复杂问题的求解需要多个专业人员或组织协作完成。要对社会性的智能进行研究，构成社会的基本构件“人”的对应物“Agent”理所应当地成为人工智能研究的基本对象，而社会的对应物“多Agent系统”也成为人工智能研究的基本对象。由于多Agent系统中智能体具有高度的自主性、智能性、协作性、交互性、适应性等特点，多Agent技术能为构建企业信息系统平台提供一条崭新的途径。

利用多Agent技术实现企业信息平台系统具有如下意义：（1）Agent具有独立性、自主性和智能性,能满足企业信息系统具有自主能动、协同工作能力的要求；（2）多Agent系统是一个既分布又协调的系统,因此具备一般分布式系统所具有的资源共享，易于扩张、可靠性高、灵活性好的特点，同时各Agent间又相互协调、相互合作解决大规模的复杂问题。满足企业信息系统的高度开放性、分布性、可重构性和可伸缩性的要求,为集成“异质信息孤岛”提供新途径；（3）利用多Agent系统具有的层次性、自组织和学习推理能力，能有效保证企业信息系统支持企业流程再造、动态企业模型、学习型组织和虚拟企业等企业管理思想的实现；（4）接口型Agent与人之间具有良好的交互性,能准确地接受和理解人所传递的信息,能有效支持“以人为中心”的管理。

三、构建基于Agent的企业信息系统平台

结合企业对于信息系统的发展要求和Agent的特点，提出了如图1示的基于Agent的信息系统平台。

该平台分为5层：业务流程层、业务对象层、AGENT层、中间件层和业务系统层。

业务过程层：业务过程是人与系统在业务领域的交互和协作 ,以完成特定的功能或任务。企业的运转正是通过其内部和外部的众多业务过程共同实现的。典型的业务过程包括采购过程、入 (出 )库过程、计划过程和成本核算过程等。在这一层是对企业的整体运行进行抽象，制定业务运行规则。业务规则的建立按以下步骤进行:（1）对当前业务过程建立最基本的业务规则。其中相应的规则域可以空缺。（2）对基本业务过程进行分解，每个业务过程可按照其中非原子活动的顺序分解为多个子业务过程。（3）不断对上层业务中的非原子活动进行分解，直到未被分解的活动均为原子活动。这样，对业务过程建立起完整的由业务规则描述的概念模型。

业务对象层：业务对象是企业业务过程运行中涉及到的活动实体。业务对象建模包括 3个部分：首先 ,描述分析问题领域和工作流程中涉及到的业务概念等，抽象业务类，并将各概念之间的关系标识到业务类图上，同时详述其职责 ,制定相关的词汇表。其次 ,分析各业务动作交互序列 ,为其构建业务协作。

AGENT层：由和业务对象具有映射关系的AGENT组成。AGENT具有智能性和学习能力，某一Agent可以完成企业生产经营过程中的某一环节，也可以多个Agent通过合作计划层的协作实现生产经营过程，通过对合作计划的灵活调整可以实现系统的快速重构。AGENT可以实现自主的对于企业某项资源的管理，比如在多个部门同时对于某项资源进行请求的时候，AGENT可以根据当前的资源情况和对于未来资源的需求情况以及根据利益最优化的原则进行分配资源。AGENT之间可以采用合同网、部分规划、全局规划和博弈论的等原则进行合作和协商来共享资源，这些都无需人的干预。AGENT可以实现自主地智能地进行任务分配，AGENT可以根据当前的资源情况，对于生产任务进行分解，如果需要和其他AGENT进行合作，AGENT则根据上面提及的一些协作原则和其他AGENT进行合作，共同完成任务。当企业的业务流程发生改变的时候，只有重新设定企业的相关的运行规则就可以实现企业信息系统的重组。

中间件层：主要由相对独立的CORBA对象组成。CORBA(通用对象请求代理体系结构)技术是解决企业信息系统异构问题的一个成熟和通用的方案。它可以实现对系统的良好封装，实现客户方程序和服务器程序的完全分离，还提供了软件总线机制。CORBA系统定义了一组接口规范，任何应用程序、软件系统或工具只要具有与该接口规范相符合的接口定义，就能方便地集成到CORBA系统中，而这个接口规范独立于任何语言和环境。在这一层由许多成熟的CORBA产品，比如IONA公司的Orbix。通过这一层可以实现把遗产系统的功能以CORBA对象的方式提供给AGENT层，由于CORBA对象的粒度比较小，很适合于企业信息系统的快速重构。

业务系统层：主要由企业的一些遗产系统和新开发的系统构成。该层主要满足了企业一些部门的需求。该层经过为中间层的CORBA对象提供了底层实现。

该信息系统平台可以解决如下的一些问题：

1． 解决信息孤岛问题，整合企业信息资源。该平台使用CORBA技术和AGENT技术将企业的各个遗产系统和现有系统进行整合，各个系统之间通过AGENT层进行信息交互和资源共享，有效地解决了信息系统之间不能相互交互或者交互的层次比较低的情况，较好地实现了企业信息资源的整合。

2． 能够适应企业工作流程的快速重构。由于平台使用CORBA技术和AGENT技术对于原有企业信息系统的进行封装，以功能模块的方式展现，当企业工作流程发生变化的时候，只要替换其中不适应的功能模块，开发相应的新的功能模块即可，不需要整个信息系统的全部舍弃并进行重新开发，快速而有效地适应企业工作流程的变化。如果只是企业的工作流程的规则发生变化，只要更改相应的AGENT的控制规则就可以实现工作流程的改变，无需对信息系统进行重新开发，可以快速地对于企业工作流程的变化作出响应，为企业在激烈的市场竞争中赢取宝贵的时间。

3． 为企业商业决策提供智能支持。AGENT在企业日常运作中，结合其他人工智能技术，比如数据挖掘，对于企业日常运作中的一些数据和信息进行分析，特别是企业日常运作中出现的一些异常情况进行汇报和分析，为企业的生产管理和经营决策者提供可靠而准确的决策依据。

参考文献：

1．汪芸．CORBA技术及其应用．东南大学出版社，1999．

2．刘敬军，张申生，步丰林．应用CORBA和多代理技术重构企业信息系统．计算机集成制造系统-CIMS，1999，5（3）．

3．瑞吉斯．麦肯纳．即时行销革命．商业周刊出版股份有限公司，1998―04―01．

4．范玉顺，曹军威．多代理系统理论、方法与应用．清华大学出版社，2002．

作者简介：陈国华，南京大学管理科学与工程研究院博士、副教授；丁春雷，南京大学管理科学与工程研究院硕士生。