服装培训后总结

服装培训后总结（通用7篇）

篇1：服装培训后总结

服装销售技巧培训后的体会

前几天参加了一个培训，在没有参加培训前，有这么一门课程，我是很不以为然的。培训后，才发现我自己认为的世界其实很小的。一个人的想法可以通过另一个人的实战经验而有很大提升的。有的地方落后，有的地方发达，除了先天的地理条件，很大一部分人的落后，是思想的落后。

通过这样的一门课程，我学到了什么？我这几天一直在反思。得出以下几点：

1.如果要对自己的职业有所成就，首先要找准自己的定位。

2.如果让自己的生活更精彩，要丰富自己的知识。

3.如果想在事业上有发展，要有一定的业务能力。

4.如果要很好的处理人际关系，客户关系，要把心理素质提高。

想把这几点都做到，其实我们平时要有意识，有意义的积累。正所谓要得到什么，首先要付出什么。所有的一切都不可能存在于不劳而获。

＊自己的定位：这是一件很难倒我的事情。有的时候分析别人可能觉得很方便，因为你只看到了他的表面，所以觉得，她应该就是这个样子的了。但是对于自己，由于自己太过于了解自己的太多面了，反倒不知道那些是自己最擅长的。那些是自己最不擅长的。目前为止，我对此还是在黑暗中摸索，不过目前还是很黑暗。还需继续摸索。有人说做你自己最喜欢做的事情，什么是最喜欢的，现在的最喜欢，几天，几月，几年之后，我是否还是同样有热情。人会变得，而且变得很难把握。

＊丰富自己的知识：这点上我非常赞同，人只有不断地提升自己才能有更好的发展，不管是事业，婚姻，家庭。甚至对于小孩子的教育。只有知识越丰富，人生才能更精彩。针对不同的事情，做出不同的解决方法。

＊业务能力：从事一个行业，就算不喜欢也要喜欢。也有可能本来不喜欢，在工作中由于自己不断地克服了很多的困难，发现自己喜欢了。业务能力其实就是自己在不断地提升自己的过程中能力的提升。怎么提高业务能力，这是一个很重要的问题，要让自己的能力提升，我们要不断地有意识的积累，分析，总结。

＊心理素质提高：心理素质真的是千差万别。由于环境，思想，知识面的不同。同样的事情发生在不同人的身上，结果就有喜有悲了。

这门课程我们只是培训了2天，但是在这2天中，却让我的思想和心态上有了一些颠覆。以前我遇到问题的时候，可能会发一些牢骚，通过牢骚，由于心情得到纾解，这件事情就算没有结束也自动结束了。其实这属于逃避型，不勇于面对挑战，也没有克服困难的精神。一件事情的发生有必然的原因，以及不可抗等因素。如果没有学会解决问题，一味的逃避，下次再遇到时，结果还是一样的。了解自己，了解别人。就要从心理学，以及性格学上多做了解。性格浅析为9型，但是实际上千千万万的人的性格怎么可能只有9种。为了让我们更好的分析和了解人性，我们简化为9种。针对9种不同性格的人群，我们应该怎么做？每个人其实都是一个矛盾的个体。当同一件事情，因为在遇到不同的人，不同的情况，不同的环境。我们可能处理同样的事情的方式和方法上面也是截然不同。老师在课程中说：人有时是圆形的，有时是方形的，有时是三角形的。这随着我们的容器模型的不同，而不断地变化。所谓的容器模型，就是我们生存的环境了。

销售有时让人感觉有点虚伪。有人为了拉近距离，为了某种目的，就要说一些与事实根本不相符的赞美。有的人能接受还好，不接受说的人不觉得恶俗，听得人觉得恶心。一件事情直接掰掉了。

所以做任何事情了解，再了解，知己知彼，才能百战百胜阿。

如果做，怎么做，都是学问。一门课程，虽然只有2天的时间，但是却把我的思想和思维上打开了一扇窗。让我知道很多东西都有很多的解决方式。要勇于去解决，才能把问题给克服。题外话：

有想法是好事情，有了想法才能把想法变成事实。如果连想法都没有，就惨了。但是有了想法不去实践也是很可悲的，就如一个人，不停的在地上画圈，说要在很多地方种树，到最后一颗树都没有种出来。如果想法是不可行的，就把可行的想法变成现实。总比不断的画圈实在。有想法不实践不如不想。

篇2：服装培训后总结

一、 产品结构分析表

一个店铺中可能需要陈列几百个款式的服装，而构成这些服装款式的数量构成结构是不同的。产品结构分析可以按照以下两个类型来具体展开：

① 分类方式一：外套、内衣、上装、下装;

② 分类方式二：主力商品(店铺本季主推的时尚流行款式)、普通/基本商品(以前曾经销售过的、比较大众化的款式)、辅助性商品(配件、配饰等搭配性商品)。在以上分类的基础上，产品结构分析接下来需要统计并计算不同类型的产品的销售情况、贡献率、货品周转率以及购买顾客群体消费特征等。

二、 产品销售卖点分析表

所谓的产品销售卖点，即购买产品的顾客对于该产品某个特征的喜好，例如服装的

面料手感、图案、版型、配饰等。通过对产品卖点的分析，可以及时地把握客户对于产品的特殊喜好，为店铺补货或者就产品开发设计提出建议提供数据支持和依据。

三、 产品销售价格带分析

四、 产品销售顾客特征分析

顾客定位，即确定产品所面向的顾客群体，是服装品牌定位中至关重要的环节。同样，在产品销售数据分析中，以顾客特征为分析维度的分析工作也是非常关键的。产品销售顾客特征的分析，能够帮助服装店及时掌握顾客的消费特征与产品销售状况之间。的联系，以便于根据顾客特征的变化随时调整销售重点。

五、产品销售周转率分析

分析产品销售周转率，能够帮助服装店及时调整店铺的库存状况，为补货提供数据支持，以相应市场销售状况的变化。 六、2.产品销售数据分析的频率设计

设计产品销售数据分析的频率，即确定围绕以上货品数据分析的内容展开分析的时间周期。对于单个服装店铺而言，根据店铺的运作习惯，可以选择每天都进行数据分析这种较高的频率。而对于一个销售区域中的加盟商来说，确定货品销售数据分析的频率为一周比较合适。

以一周时间为测算频率周期，在进行具体的货品数据分析过程中，运用“某服装款式的库存量 / 上周该款式的销售量”这个计算公式可以有效地对店铺货品的销售予以监控和反馈。

假设按照一周的时间为频率进行测算，某款式服装目前的库存量为20件，上周的销售数量为5件。那么，按照测算公式计算得到的.结果为4。这个结果说明，在未来的销售中，若仍然按照上一周的销售的趋势，该款式服装的存活还可以支持4个星期左右的实际销售。

依据这个公式，服装店铺可以将所有的货品每个星期都进行计算，然后可以将计算

结果进行排序。通过这样的排序，店铺可以清楚地看到每一种货品的销售预计情况。按照预计销售时间的长短，店铺的货品可以分为如下的类型：

慢销货品/滞销货品，对于这类货品而言，需要经过相当长的时间店铺才能消化掉现有库存数量;

销售正常的货品，即计算排序结果位于中间值的货品;

热销货品，即排名前列的那些快速消耗库存量的货品。

3.货品数据分析结果对订货、补货的指导

运用以上的数据分析结果，服装店铺就可以对现有货品的销售情况进行比较准确的判断。依据判断地结果，对不同销售情况的货品可以有的放矢地制订出相应的销售策略和计划方案。

通过以上的内容可以发现，服装店铺进行货品数据分析实际上能够对店铺采取适当的经营行为提供参考的依据和支持。在这些支持当中，就包括了对于店铺订货以及补货的指导。在传统的服装店铺经营方式下，每一次订货计划的制定和执行就如同一场赌博，店铺的经营者往往凭感觉和经验来完成相关工作，对订购的货品是否能够有良好的销售前景心里往往是没有底气的。按照精细化管理的思想，服装店铺的在制定订货计划之前，应该所在区域顾客的消费偏好、货品销售业绩、售出产品的结构等等因素进行数据统计和分析，从而为科学订货奠定基础。

篇3：服装培训后总结

1 后金融危机时期的特征

1.1 经济特征——经济局势动荡, 未来趋势复杂

在这场经济危机中, 与服装行业相关的经济政策和政治秩序发生了很大的变化。进入到后金融危机时期, 各国政府贸易保护主义抬头、人民币汇率的变动等因素依然对服装行业的进出口带来很多不利的影响。经济缓慢复苏, 政策制度加强, 企业所依托的宏观环境“雄起”尚待时日。

1.2 消费特征——消费行为谨慎, 消费预期收缩

经济的长期低迷、就业率降低、工资比例下降, 直接导致消费者调低消费预期, 降低消费预算。《2010中国消费者理想品牌大调查》结果显示, 调查的35个消费品类中, 中国消费者使用率与2008年相比降低的有30个品类, 预购率降低的有28个品类。在降幅最大的十大品类中, 除了商务消费品类之外, 还包括服饰品类中的皮鞋。这些情况表明, 后金融危机时期消费者个人转向谨慎消费。服装品牌营销所依存的社会大环境充满困难和挑战。

1.3 技术特征——互联网技术普及, 新媒体影响日深

经济的低迷虽然也影响到互联网为主的IT产业, 但新技术的发展和应用更加引人注目。传媒技术的发达给品牌营销提供了更丰富的手段, 如何发挥这些新媒体的强大效果, 是品牌营销策略创新的重点。

1.4 文化特征——生活方式变化, 社会关系网络化

各种数字新媒体和新技术对公众的生活方式以及社会关系的影响明显。越来越多的青年人宅在家里, 依赖虚拟网络解决购物休闲、婚恋交友甚至社会认知。社会关系的纽带变成了一个个由比特组成的网页。BBS社区、博客、播客、TWITTER、微博等声势日上的SNS网站带动了公众生活方式、价值观的转变。新的媒体环境也影响到公众的消费行为, 其消费模式逐渐由AIDMA转变为AISAS。传播环境乃至消费模式的演变, 督促品牌营销采取更有效的信息传播方式, 传递更有说服力的信息符号。

2 后金融危机时期服装品牌的营销策略

根据对后金融危机时期特征的分析可以看出, 宏观环境在动荡中慢行, 市场的突破点在于消费者基于生活方式改变而带来的新利基。服装品牌应该在营销中重新认识这个时期的消费者、充分运用新媒体与新技术、创新营销策略, 从而建立品牌与消费者的新纽带。

2.1 由产品创新开始

服装品牌的根基在于适合并迎合消费者的产品。在后金融危机时期, 消费者对服装的消费逐渐理性, 甚至奢侈品的VIP们都开始对面料、包装乃至赠品斤斤计较。产品的创新是产生高价值最有效的手段。

2.1.1 面料技术创新

男装衬衫的免熨烫技术、内衣的纳米、莫代尔材料、通用的竹纤维等面料的创新使“雅戈尔”、“黛安芬”、“纤丝鸟”等品牌在传播中建立起鲜明的形象和明确的消费群体。

2.1.2“co-branding”, 品牌合作

品牌合作, 对于服装品牌来讲, 是一种很有效果的产品创新形式, 同时也是针对后金融危机时期消费品牌聚合度提升、品牌优胜劣汰增强的有效应对手段。服装品牌之间的合作可以发生在很多环节, 服装品牌名称之间的合作, 服装品牌设计师之间的合作, 服装品牌与服饰品牌的合作, 服装品牌与数码产品的合作, 甚至服装品牌与汽车、电影、演唱会等跨界品牌的合作, 都是俘获消费者的有效策略。专业运动品牌阿迪达斯同著名时装设计师Stella Mc Cartney共同推出adidas by Stella Mc Cartney运动表现系列, 是整个运动服装界的一大盛事。自2004年开始, 众多平价时装品牌纷纷与大牌设计师联姻, 打造了服装界的一个个神话。最成功的案例就是著名平价服装品牌H&M与流行音乐天后麦当娜的合作, H&M推出由麦当娜为其设计的M by Madonna这一支线系列的服装, 引发了全球热卖。

2.1.3 扩展低碳环保的应用范围, 迎合绿色消费热潮

对于服装行业而言, 减低碳排放量的环保理念已经从有机面料生产、印染整烫等环节渗透进款式设计的工作中。典型策略就是“Zero Waste Garment”, 零废料制衣。通常每生产一件衣服, 剪裁过程中都会有15%~20%的废料被剩下。废料本身就是生产成本的浪费, 况且还要有后续的处理工作和相应成本产生。所以如何通过设计、剪裁与缝制手法的创新, 降低面料浪费, 是时尚设计师们正在思考的“绿色内容”。纽约帕森设计学院在2010年秋天开设了新的选修课程——Zero Waste Garment, 零废料制衣, 培养学生如何利用制模与装饰来完成一件在生产过程中不产生下脚料的服装设计。这种设计思想已经被很多欧洲设计师应用在高档定制与成衣的设计与生产中。

2.2 经营渠道创新拓展市场

渠道创新, 除了传统渠道的改造, 更重要的就是电子商务的使用。中国网购龙头淘宝网公布的数据显示, 2010年, 淘宝网注册用户达到3.7亿, 在线商品数达到8亿件, 最多时每天有6000万人访问淘宝网, 平均每分钟出售4.8万件商品。美特斯邦威、优衣库、真维斯和李宁等淘宝旗舰店的成功, 充分说明传统服装品牌对新兴网络销售渠道的良好兼容。

网络购物低成本、高效率以及新消费行为的魅力甚至吸引来了众多的奢侈品牌。虽然法国品牌大师让·诺埃尔·卡普费雷在其著作《奢侈品战略》中一再声称“网络销售的产品已经不是奢侈品”, 但阿玛尼、巴宝莉、爱马仕等品牌却打破成见, 开始善用网络。阿玛尼为旗下产品线Emporio Armani在中国推出在线购物网站www.emporioarmani.cn, 巴宝莉、爱马仕与Facebook等SNS网站联合推出形式多样的互动活动, 许多英国、意大利和美国的奢侈品网络零售商也开始在其网站上提供中文服务, 甚至可以使用支付宝付款。

网络同时也具备了催生新的服装品牌的能力。“Tone Elegance小虫米子”女装网店凭借其在淘宝上经营5年的资本积累和客户资源, 与香港著名设计师张天爱合作推出了“Flora Zeta for Tone Elegancy天爱小虫”独立女装品牌。

2.3 靠促销手段创新赢得“民心”

2.3.1 重新定位消费者

强调在后金融危机时期应该对消费者重新认识和界定, 能够清晰地区分不同的消费群体和消费者的不同需求。作为后金融危机时期的起点, 2010年同时也是21世纪第一个时代的结束和第二个时代的开端。年龄的世代恰恰衍射了消费主体的变迁。运动服饰品牌李宁扯起了“90后李宁”的大旗, 用李宁公司CEO张志勇的话来说, 就是“他们更具有国际视野, 更热爱创新, 更讲究品质, 对运动也有着更新的定义”。拒绝经验主义和惯性思维的“被分类”, 把握这个时代主人们的脉搏。“make the change”, 不仅要了解变化, 更要引导变化。

2.3.2“Tailor-made”, 定制品牌专属营销活动

Tailor-made, 意为定制、量体裁衣、最合适, 在这里指应该设计与品牌密切相关、唯我独享的促销活动。这种营销活动的特点是由品牌衍生而出、兼具娱乐与公益、对消费者的吸附性强。最成功的定制营销案例就是风靡全球的“UNIQLOCK”。这项营销活动以一个精巧的“UNIQLOCK”博客插件引得无数博友竞相下载, 甚至有更多的超级粉丝自制上传。消费者的互动使这项活动乐趣盎然。定制促销活动根据品牌特点和目标消费者的属性, 将品牌进行恰当的娱乐化包装, 对视觉世代的消费者有强大的吸附力。

2.3.3 整合传播

这里所说的“整合传播”, 不同于传统的“整合营销传播”。后金融危机时期的“整合传播”指在传播品牌信息时应加强各种媒体的综合使用, 尤其是新媒体的使用。品牌传播除了创新使用传统大众媒体之外, 更应该关注各种分众媒体、个众媒体。将电视、报纸、杂志等大众媒体, SNS社区网站、团购网站、企业官网、移动电视等分众媒体, 以及个人移动通讯平台、企业领导人博客、企业官方微博等个众媒体有效地整合在品牌传播互动中。索尼爱立信和爱国者冯军的微博收拢了众多网友粉丝。从这两个微博发布的信息中不难看出, 这些信息的焦点均集中在上市新品和促销热品, 与品牌的其他传播媒体互为呼应, 充分发挥微博“短频快”的优势。迅速走红的团购网站也是服装品牌应该重视的宣传基地。目前已经上线的服装服饰类团购产品包括服装、鞋、包等产品代金券、各大百货商城和服饰网络商店的购物券, 其热度仅次于餐饮类、娱乐类产品, 位居最受欢迎的团购产品前列。

3 结语

实际上, 后金融危机时期同样伴随着互联网时代的深化带来了消费者社会关系、生活习惯以及消费行为的变化等积极的因素。品牌经营者应该看到这些积极变化带来的市场潜力。结合后金融危机时期的特征, 服装品牌营销应该在产品、渠道和促销三个环节的创新上做足功夫, 这样不仅能使品牌渡过后金融危机的动荡时期, 更可顺势成为引领消费的文化符号。

如果说后金融危机时期金融和资本的振兴还需待时日, 但理念和策略的创新却并没有停止脚步。在前者对服装产业的助推力尚未恢复的情况下, 后者对服装品牌的作用就愈发突出。在这个触底反弹的时期, 服装品牌的营销就应该在理念与策略上进行创新探索。在产品、渠道以及促销等领域充分应用新策略, 贯穿新理念, 是后金融危机时期服装品牌的营销之道。

参考文献

[1]吕丹艳.2010中国市场品牌消费现状分析报告[J].品牌管理参考, 2010.

[2]刘荻.零废料时尚[J].第一财经周刊, 2010.

[3]华艳.李宁品牌重塑发布新品牌标识及口号[OL].新浪财经http://www.sina.com.cn.

[4]菲利普.科特勒, 凯文.莱恩.凯勒著, 卢泰宏, 高辉译.营销管理 (第13版) (中国版) [M].中国人民大学出版社, 2009.

篇4：服装设计中的后儿童风格

近年来，年轻化现象席卷全球，男女老少齐卖萌。“萝莉”、“小鲜肉”、“小伙伴”、“萌萌哒”等热词铺天盖地流行，以及童话电影《灰姑娘》、《冰雪奇缘》、《爱丽丝梦游仙境》等的全球热播，掀起一阵又一阵的“后儿童”风潮。而在设计多元化的现代社会，追求轻松、诙谐、有趣的服装设计理念，也使“后儿童”风格越来越走上时尚的大舞台。研究“后儿童”现象对于服装设计具有非常重要的指导意义。

2 后儿童现象的涵义及社会背景

“后儿童”这一说法最初源自法国，而新英文单词“kidult”正形象地指出其本质——“kid”是孩童，“adult”是成年人，合在一起便是儿童化的成年人，即“后儿童”。

在二十一世纪初，中国的第一代独生子女中掀起“后儿童时代”潮，这些八零、九零后们生活在宽松优越的社会，从小备受呵护，童年带给他们的是美好幸福的感觉，他们较之父辈更注重生活享乐，并拒绝长大。在踏入社会之后他们依然渴望得到关爱、远离压力并俱怕长大、变老。他们的价值观、审美观和消费观也更加前卫任性，“月光族”、“啃老族”也是这种心态的某种折射。同时，改革开放带来的动漫产业伴随着他们成长，对他们产生深远的影响；而电脑和手机游戏又推动了各种周边玩具产品的热销。社会学家认为：心理年龄低于生理年龄是“后儿童”群体的真实写照。当我们不经意抬头，会发现周围的一切己经被“后儿童”现象所包围。先是各种卡通漫画式招贴广告充斥着我们的视线；愤怒的小鸟产品层出不穷；各种颜文字萌表情充满社交软件；几米的漫画和《宫崎骏》的系列电影席卷全球。不可否认，“后儿童”现象己经一步步渗透我们的生活。

3 后儿童风格在服装设计中的表现

有这么一句话“每个人的心中都住着一个孩子”。但是根据“后儿童”人群的消费心理及审美习惯分析，“后儿童”服装并非简单的童装大码化，而是通过设计，使服装产品的形态、面料、图案、色彩等某一方面能让消费者联想到童年的某种印象或某些美好情怀，表现出趣味、天真浪漫、可爱搞怪等轻松愉悦的感受，能使消费者保持一个年轻的心态，从而使生活充满乐趣，给他们带来自信和活力。具体表现为以下几种类型：

仿生、夸张的廓形。 服装仿生设计即是模仿自然界存在的某种物体，并将其进行升华效果设计。而夸张是指大胆突出某种特征，使之更具有强烈的视觉效果，通过反于常态达到幽默的效果。在每年的各大时装周上，我们不乏看到各大品牌都有一些夸张的廓形设计。这方面Alxander McQueen、John Galliano、宇津木等设计师都是佼佼者。而近年一些年轻设计师更加大胆创新，将生活中的各种具象的元素搬上服装，使传统端庄严肃设计大胆颠覆，设计出超出想象的夸张活泼的“后儿童”风格效果，抓人眼球又让人过目不忘。如Philip Treacy 夸张的帽子、Jean-charles的小狐狸图案卫衣、Tsumori Chisato的红与黑的茧型鱼尾长裙等。仿生和夸张的廓形设计，创造了一种新奇的效果，给服装增加趣味感。

天真浪漫的材质。轻盈的雪纺纱、浪漫透明的蕾丝、层层迭迭的花边、大大小小的蝴蝶结、长长软软的缎带、一串串的珠子、蜿蜒曲折的荷叶边、圆鼓鼓的泡泡袖、蓬蓬松松的公主裙，这些每个小女孩们曾经心目中的最佳服装元素，现在又被翻了出来，例如国际品牌安娜苏Anna Sui、国内的淑女屋和自然元素品牌等，在“后儿童”服装风格设计上依然体现出那份纯真梦幻的童话式美丽，同时，加上一些性感的剪裁，使服装不仅只是纯粹的仿童，而是体现出感性的年轻女性那一颗浪漫又充满神奇幻想的心。

童趣诙谐的元素。每个“后儿童”对于童年的记忆都是美好、有趣、生动、好玩的。选取童年常见的元素作为设计的亮点，或在服装结构细节上，或在配饰搭配上，或在图案上，让“后儿童”们一眼便能分辨出童年那精彩难忘的印象，唤起生动的童年回忆，使人产生强烈的情感共鸣。如每个小孩子都有偷穿大人衣服的经历，而Maison Martin Margiela的超大袖口白衬衫和Yohji Yamamoto夸张遮脸帽设计会让观者会心一笑；利用幼稚手绘图案或折纸效果设计的服装也能让人回味精彩的童年；还有各种经典的卡通形象和熟悉的快餐品牌，如moschino的麦当劳系列服装、forever21和b+ab品牌的hellokitty元素等等，充满想象力的设计无不用童趣诙谐的元素引发人回忆的情感体验和心理感受。

鲜艳生动的色彩。色彩唤起各种情绪，表达感情，甚至影响我们正常的生理感受。近几年大行其道的荧光系列、糖果色系、撞色系列已经让所有人都领教到了“后儿童”风格的厉害。高明度的色彩设计是“后儿童”服装风格的重点，不管是低纯度的马卡龙色，还是高纯度的撞色，都能体现年轻人不同的个性。耀眼的荧光色效果，原先只是用在起警示作用的特殊工作服上，如今，也早就被解构重组为活力的“后儿童”服装上不可或缺的元素之一。荧光色的抢眼、刺激、朝气，正是“后儿童”们追求的心灵目标；而粉嫩的糖果色到更柔和的马卡龙色，世界都不再是那么沉着、严肃，都市里的男男女女们都幻化为童话中的精灵，一派粉嫩的装束，为紧张的工作带来轻松的气氛；撞色则是“后儿童”内心最明显的表现：一方面要作为成人接受社会的压力，另一方面又在内心保有对童真的向往。在“后儿童”风格中，男装的色彩也不再局限在深色、暗色、素色，所有女性适合的颜色，男性同样适用，越来越多的男装设计大胆使用红色、粉色等传统认为是小女孩才可以使用的颜色，依然效果出彩；而马卡龙色及暖色调撞色在男装上的使用，则体现当今男性“后儿童”轻松活力的一面。除了常规的纯色以外，色块、图案的不同组合也能带来诙谐有趣的效果，例如近几年再度流行的波点和条纹元素，以及在波点基础上引申变化的心形、星星、水果、动物、汽车等重复的图案，都使得服装更具有生动活泼、风趣幽默的感觉。

4 后儿童服装发展趋势预测及设计重点

后儿童服装发展趋势。国际上一般将15岁定义为成年界线，因此按理说，过了14周岁生日之后就没理由过属于自己的“儿童节”，但“后儿童”们就是打破了这一框框限制，只要觉得自己还是年轻，还没长大，都可以光明正大地将自己扮演成一个纯真的孩子，生活在自己制造出来的童话世界之中。而当今社会越来越激烈，面对残酷的现实，“后儿童”们更愿意选择逃避，但是工作生活必须继续，因此在繁重的工作压力面前，只能通过服装来宣泄自己的情绪。因此“后儿童”风格作为时尚因子和心理因索已经被广泛运用在服装设计以及其他各类设计中，既符合时代发展又符合人们的审美情趣和心理诉求。因此这一风格必将会继续发扬光大，逐渐成为服装设计风格中重要的一环。

后儿童服装设计重点。“后儿童”服装风格在设计上应在廓形、色彩和纹样图案等各个方面都要加入能引起“后儿童”族共鸣的童年回忆元素、卡通游戏元素、诙谐幽默元素和童话元素；而在结构板型设计上可采用更加夸张的大体量设计或是解构重组方式，颠覆传统的造型和结构；在材料上则可以在常用的棉、蕾丝花边、雪纺纱、针织的基础上加入新型材料，如透明的PVC材料、弹力好耐磨损的莫代尔材料等。在款式设计上可借鉴童装设计中的精华，并结合成人的时尚特点进行改良，使其更具实用性。 而各大服装品牌也可在其传统服装设计线的基础上开发针对“后儿童”群体的子线品牌，扩大消费群体。

通过分析“后儿童”服装设计风潮将越演越烈，在未来5-10年内，原有的人群会继续保持这种轻松随意的生活态度，并将其感染给其他人。而社会压力、科技进步、动漫游戏的开发会促进更多的人加入这一群体。而服装设计上“后儿童”风格并非仅仅是对儿童生活中各要素的简单模仿和挪用，而是通过设计师独具匠心的艺术升华，展现出成人服装的趣味、生动、轻松的态度和情怀。因此了解“后儿童”服装设计风格，对于服装的设计、教学、品牌构建等都有重要的意义。

篇5：服装店长培训总结

1.方案准备

内容 流程 问题点 建议

需求了解

活动策划

基地评估

预算拟定

方案编写

方案审核

2.教学组织

内容 流程 问题点 建议

培训流程

课程大纲

教学评审

讲师选定

教材编写

课件打印

3.人员接送：通知发出、往返统计、车价谈判、派车接送、车票购买、区域沟通

内容 流程 问题点 建议

通知发出

往返统计

车价谈判

派车接送

车票购买

区域沟通

4.物料准备：宣传物料、教学物料、药品准备、物料申购、物料领取、物料托运

内容 流程 问题点 建议

宣传物料

教学物料

药品准备

物料申购

物料领取

物料托运

5.会场布置：横幅布置、舞台布置、座位摆放、音效调试、资料分发、物质分类

内容 流程 问题点 建议

横幅布置

舞台布置

座位摆放

音效调试

资料分发

物质分类

6.食宿安排：菜单确定、食宿要求、宿舍分配、个性服务、人员清点、退房安排

内容 流程 问题点 建议

菜单确定

食宿要求

入住基地

个性服务

人员清点

退房安排

二.课程实施：

1.团队组建：领取服装、队长选拔、团队建设、作风训练、士气展示、小组名录

内容 流程 问题点 建议

领取服装 该流程控制比较好，因为本次活动在开营之前，教官都已经分好队，领服装分队有序进行 无 无

队长选拔 流程较好，给予10分钟，要求把队名队呼队长选出，全部都在规定时间内完成 无 无

团队建设

作风训练

士气展示 教官给予了适当的框架，积极向上，无攻击性。每组基本上都以2字队名8字口号，自创动作 人员的积极性、和配合程度不一样，还没有让每个人都达到一种兴奋状态 提前展示吸引点(奖金、奖品)

小组名录

2.现场调度：资料发放、老师安排、主持安排、音控录像、空调饮水、产品托运

内容 流程 问题点 建议

资料发放 本次人员达到360人，所以在发放资料上，我们采用读到名字来领的方法，用了一些时间，事实证明，提前打印好名字有问题存在。 1. 浪费了学员时间，打消了积极性。

2. 当听到好多名字无人认领时，会有想法，很多人没来或不想来，转而想到对活动不重视。 发给学员空白的胸卡，让学员自己填写

老师安排

主持安排 本次主持分为两方面，基地教官的主持、商学院主持，职责分工较好，进场和离场由基地教官配合，开场、调动现场气氛由商学院完成。

获得节目安排表---与营长/策划者沟通注意事项---与各节目负责人沟通确认出场时间和细节准备---与DJ/灯光配合—给当时节目负责人时间暗示—熟悉主持稿---上台主持---上个环节的即兴点评--价值塑造，引出下个节目—控制现场气氛---结尾准备询问领导有无其他事项—高潮时结尾宣布结束---结束时的物质清理，电器关闭，领导沟通 在配合主持上场时，音乐灯光没有教好的配合 由商学院派专人控制开场和结束。

音控录像 上场音乐/视频教材是否授课老师和组织者确定---是否在一个文件夹---是在培训前15分钟试音---后场确认声音效果---

灯光音响由基地的电工小刘完成，录像由商学院完成。 由于整个基地电工工作均由他完成，所以经常不在现场。而且本次活动本人及负责主持也负责摄录，中间有断层。 商学院有专人跟进音响灯光，并协助摄录。

空调饮水 空调饮水由基地提供，空调控制的温度比较舒适。基地每个学员都准备了一小瓶饮用水，而且在门外就有大桶装的饮用水，较人性化。 但很多学员，用完水后没有保管好水瓶，导致缺水。 宣传到位

产品托运

3.学员管理：吃住安排、车票预定、晨练熄灯、思想了解、突发处理、纪律执行

内容 流程 问题点 建议

吃住安排 吃的方面是可以的，上菜时间也准点，8菜一汤，白饭任装。住的是上下铺1—1.2米宽的床，室内有浴室、阳台、卫生间。 吃饭的饭堂卫生很差，苍蝇乱飞。晚上睡觉时宿舍蚊子太多，尽管点了蚊香，效果也不明显 改善就餐环境，给每位都配备蚊帐

车票预定

晨练熄灯 晨练的强度和能容是比较好的，能增强身体机能，也能提高情绪。熄灯的时间也较人性化，按理是十点钟熄灯，考虑到大家有适应过程，还有些要写作业等，都给予了延迟。 无 无

思想了解

突发处理 基地配合我们处理突发问题，比较好的，在这次活动中出现了有学员摔倒受伤需要送院，还有学员晚上私自外出，基地都全力配合。 1. 没有应急的机制，学员摔倒受伤，商学院部分同事没有过问，如不是销售部的同事和基地方处理及时，后果严重。

2. 有学员私自外出，商学院部分同事也没有过问，如不是销售部的同事和基地方处理及时，摊子很难收拾，这也是学员队商学院没有好评价的原因之一。 成立应急小组，责任到人，分时段全程跟进。

纪律执行 这一点做得相对较好，并未出现大的违纪行为，在各位队员的自觉和各个组长的鼓励下，大部分是好的。 但还是出现部分拖拉，效率不高，卫生管理不严的问题。 计分人员在开场前要强调，评分准则，以便管理。

4.小组评比：评分原则、表单设计、嘉宾打分、得分统计、成绩公布 内容 流程 问题点 建议

评分原则

表单设计

嘉宾打分

得分统计

成绩公布

5.毕业典礼：毕业流程、奖品准备、嘉宾邀约、学院总结、领导讲话、颁奖合影

内容 流程 问题点 建议

毕业流程 与刘瑾经过沟通，较为顺利的完成整个流程 预先没有彩排，行事有点仓促 增加彩排、包括台词准备、人员名单等。

奖品准备

嘉宾邀约 张志顺、张世牛、胡忆湘、卢普祥、周道春、查中伟

学院总结 卢院长作结营总结

领导讲话 总裁助理胡总发言

颁奖合影 在基地办公楼前合影 人员还是拖拉问题。 先整队，列方阵，后拍照

三.课后工作：

1.学员送站：用车原则、回程信息、车辆安排、车次通知、上车安排、异常安排

内容 流程 问题点 建议

2.课程评估：问卷设计、问卷发放、问卷说明、问卷回收、问卷汇总、评估结论

内容 流程 问题点 建议

3.后续工作：案例整理、话术编写、学员手册、费用报销、课后问题、效果追踪

内容 流程 问题点 建议

4.建众合作：双方职责、合作流程、服务内容、沟通机制、教材编写、项目评估

内容 流程 问题点 建议

5.学院建设：管理制度、岗位模型、学习地图、培训计划、新店培训、企业文化

篇6：服装培训总结

一、零售管理现场

现场管理就是控场管理。作出服务是以客为先的原则。

零售现场管理的核心理念

1)一切始于消费者，并终于消费者。

2)优秀的零售现场管理技术将赋予品牌强大的发展空间。

3)现场管理对品牌来说是产生最高利润额的投资。

当为管理者，不用听，但必须懂硬件和软件，软硬兼施。

对所有人员的状况了如指掌，把自己该做的做到位。

硬件部分：

店铺—店面装修、商品陈列、灯光道具、卫生环境。

人员—员工的形象于质素，具有管理里的店长。

货品—与顾客的需要相匹配的货品

运营—完善的工作流程及规范的管理标准。

软件部分：

店铺—良好的工作氛围轻松愉快的购物环境。

人员—(员工)专业的产品知识、规范的服务行为、熟悉的销售技巧、积极的工作状态

货品—具有吸引力的商品展示、专业的货品销售技巧，良好的数据分析，快速发现管理存在的问题并及时做出调整。

运营—店铺管理者了解如何实现生意目标，并能够在销售过程中对目标达成进行有效推动。

对于店长完成目标的心态，必须有可能完成，建立信心，不可以在员工面前抱怨。如果有错，就是我的错，如果有功劳，就是大家的。店面业绩提升，管理与推动的结晶，上下一心，目标一致。人为是关键问题是大家有没有尽力。目标细分析解，分解的细，使员工建立信心。静场的时候，多做演练，在人流增大的时候可以很好地帮助客人。

对企业管理而言，是过程管理重要还是结果管理重要?

大多树企业的管理是结果导向的管理，只问结果不问过程。当结果与期望不一致时，再行挽救，充其量只能起到亡羊补牢的作用。要想达到理想结果，必须对执行过程进行严密监控，有什么样的过程，就有什么样的结果，只有控制过程才能控制结果。

目标管理的重点体现

当一个管理者从零售终端的角度考虑改善销售业绩的时候，需要从几个方面着手?

1)业绩目标的达成—生意目标。

2)服务目标的达成—销售技巧服务。

3)运作目标的达成—店铺运作。

时段目标：

1)每日区分为四个营业事段，例如：第一时段开门营业至11：00，第二时段11：00至14：00，第三时段14：00至17：00，第四时段17：00—20：00至当天结束营业。

2)参考过往记录，订出每个时段的营业额比例，例如第一时段10%，第二时段30%，第三时段20%，第四时段40%，合共100%

—、注意周日的分配比例与周末可能有明显差异

—、注意在销售高峰时段安排充足人手

3)将该日的销售目标按照上述比例分配给当日各个时段，结果写在空白日志上，成为该日或该星期的(时段目标计划表)。

4)考虑对时段营业额有影响的因素，调整数字，至满意为止。

5)核对(时段目标计划表)上总和应该相等于该日的总销售目标。如有偏差，适当分配调整数字使之一致。

月目标分解步骤：

1)准备该月份每日销售目标图。

2)准备参考资料，例如该月节日，天气等。

3)准备过往营业数据，例如上月营业额，去年同期营业额等等。

4)如果有该月份大型推广活动时间表，可一并考虑在内。

5)参考节日，天气，大型推广活动等资料，调整分配出来的数字，至满意为止。

二、晨会内容

晨会技巧

1、具体性—目标必须是具体行为或结果。

2、量度性—目标必须可清晰衡量。

3、达致性—订立的目标需予人有鼓励及成功感的，不可太高或太低，要配合实际环境团队一致认同。

4、相关性—能回答为何，何人，何地做什么，何时做及怎么做。

5、跟进性—明确清晰跟进行动，形式，负责人，沟通方式，时间等。

6、参与性—提问，邀请建议及工作鼓舞式回应等。

7、投入性—分享正面的经验，专注在有进步的方面等。

三、旺场管理和员工销售技巧应对顾客

重点一—人事管理

1)确保每位员工拥有良好的工作态度。

2)员工对顾客有卓越一致的服务表现。

3)员工有良好的销售技巧能够应对销售中随时遇到的问题。

4)每位员工均有能力完成所设定的个人目标。

5)员工间有良好的配合度旺场时能够相互配合。

6)每位员工在旺场时要提醒同事加快速度以一抵四，一眼关七。

重点二—商品管理

1)能够准确区分商品的类型做出有效的推动布署。

2)确保正确的货品放在正确的地方有正确的陈列方式。

3)每日关注新旧货品的销售比率。

4)每晶关注各类别货品的销售比率。

5)重点关注主推的货品的销售比率。

6)确保员工熟悉掌握前二十大货品的卖点。

7)训练员工清晰每款产品的搭配手法及适合的顾客。

8)销售中多分析顾客成交与不成交的原因。

令员工有好的销售技巧及顾客应对：

1)管理者只会对员工的销售结果给予批评而没有控制整个过程不能改进员工的业绩表现。

2)当员工销售遇到困难时管理者要立刻以教练的角色提供协助。

3)管理者如果只做到教授，但没有检查及跟进不能跟进进度及表现，员工无法成长。

4)随时分享员工的成功经验，并在遇到问题时共同沟通如何应对。

5)经常关注员工在销售中是否有负面的销售意识。

每个员工均能完成个人目标：

1)销售过程中不断跟进的目标达成状况并告之员工与目标的差距。

2)数据分析每个员工的实际销售能力分析的重要指标：员工贡献度，平均单价，连带率，客单价，vip开卡。

3)排班时尽可能强弱搭配，令销售能力弱的员工有机会学习。

4)经常运用比赛等方法令员工彼此间有竞争。

5)管理者自身必须是一个好教练，能做到经常教练员工帮助员工提高。

四、如何推动周目标实现

周一：查看店铺的一周销售，库存，上周活动，配送中心现存货等，安排补货。

周二：进行陈列调整与大扫除。制定本周工作计划，销售达成协议策略，活动计划并知会副店或资深导购。

周三：实时对货品进行有效调配，主力推动销售。

周四：跟进是否把本周工作目标认真执行，执行效果如何，跟进店铺问题是否都有相关人员去解决，根据周末销售状况进行陈列调整。

周五：跟进本周活动安排，店铺货源准备情况，活动准备情况及加班人员安排，制定本周销售激励措施。

周六：全力推动销售随时关注店铺销售情况，并做好协调工作。

周日：全力推动销售，随时关注店铺销售状况，并做好协调工作。

五、feedback的技巧

1)选择适当的时间，地点给feedback。

2)充分准备，有实质内容和具体事例。

3)给feedback的标准坚定，不会经常变动。

4)抱客观开放态度，听取同事发表个人意见。

5)处理赞扬性feedback时要言语及非言语表现出热切态度。

6)处理检讨性feedback时要言语及非言语表现出诚恳。

7)所有意见必需是正面/鼓励式。

8)让同事重复feedback内容，确保信息清晰到位。

篇7：服装培训总结

男装行业已经全面进入品牌时代，人们开始寻找自己的固有品牌，品牌含金量显得尤为重要。从这几天的市场调研来看，营销的前期预测、中期执行和微调直接验证着销售业绩的好坏，而我们现在却在走着“亡羊补牢”的营销路子。

20xx年销售额较于20xx年，下降了20%?原因在哪?是消费者不识货?其实是市场变了，我们没变，消费者需求变了，我们还是老样子。我们根本给不了消费者想要的东西。市场变了，销售管理者也得变，营销策略、货品、服务、人员等等都得变。下面我从这几方面具体阐述。

一、 店铺位Z与装修陈列

1、**属于加盟代理的经营模式，相比较雅戈尔的直营销售有一定局限性。商场店厅位Z有一定的弱势，而雅戈尔霸占着各大商场的边厅显眼位Z，并且面积大2-3倍。在位Z局限下我们要在视觉营销上下功夫，构建一种强烈的现场空间了，吸引顾客进入一种购买氛围。许多世界级的服装品牌都非常注重卖场氛围的营造。Eg:威可多男装统一木质空间格局。

2、**各大卖场整体装修略显老气，但视觉营销不等同于装潢奢华的店铺，终端设计定位应与品牌自身定位高度一致。杉杉一直倡导“绿色、环保”的企业文化，而绿色代表生机和活力。

服装零售卖场不仅仅停留在传统语言与视觉沟通层面，也包括温馨的空间布Z，动人的音乐，触手可及的服装，贴心到举手间的茶具等等。Eg:益东商场柏兰蒂男装票台前的成套茶具、仿古座椅。

3、合理有效的陈列能够赋予产品生命和灵魂，而与灯光、模特、宣传品等巧妙的搭配，则能使产品的光线、质感、特色玲珑体现出来，增强顾客的购买力。而**的陈列由于没有雅戈尔专业陈列师做搭配，显得拥挤、单调、无层次感，无形中为产品减分。

4、灯光照明是服装零售卖场的“软包装”，传递着卖场的风格、品位和经营思想。本来**的主流产品为商务男装，颜色偏暗，而建华商场远望黑压压一片，给顾客一种压迫感。而威可多的灯光很好的突出了卖场的层次感和深邃度。

二、货品管理

1、款式：产品类型由于季节和渠道的局限性，层次化、立体化的组合才能满足渠道利润。产品规划应在品牌定位的前提下做取舍，而历史销售数据和前期预测成了必要准备。Eg:北国店厅货品结构不合理：薄利多销的基本款规格不全;流行款没有畅销的潜质;时尚点缀款没有增加卖场的新鲜度，迎合不了高价位的销售群体。

2、价格：由于不同区域、不同消费习惯、不同消费水平的

分散，决定了产品结构的高中低档的合理组合。而杉杉西服普遍集中在零售价4000左右，大衣同含量、同板型的价位比同品牌拉大20xx左右，纯棉衬衫质地差，价位高。而罗蒙的价格优势在人民和东购显得尤为突出。

3、色系：视觉颜色的巧妙组合能给顾客带来强烈的视觉冲击，从而吸引顾客进店，而威可多、雅戈尔、罗蒙、柏兰蒂等品牌的颜色运用大胆，层次分明，可选择面广。

总而言之，由于市场预测和订货前准备规划不足，**总库存量大，有效库存少成了秋冬季节致命硬伤。所以终端卖场商品应以具有较实惠或更高性价比的“当季主导产品”为主，而且各种价位及系列的产品都须陈列丰富。

4、剩余库存消化力度不够，折扣店没有充分利用起来。Eg:建华商场的顺美男装9月-12月品牌特卖会，1折领跑，远远拉大了其他品牌的销售额。邯山商场二线三线品牌：大水男装稳坐销售第一把交椅。

5、高端产品不给力。Eg:益友金利来男装的品牌含金量和品牌号召力，使得**尼克服、大衣颗粒未收。

6、店长素质和对货品的重视程度直接导致销售额的高低，日常没有充分考虑货品结构的平衡和商品生命周期的变化，以及与公司间的沟通配合。以至于经常出现库里有货而当下没码频繁出去调货的窘况。

三、销售管理

1、进店率低：由于商场的诸多限制，巡店过程中好多店员都会感慨没人，一个顾客都没有，从而呆站在柜台旁，以至于死气沉沉的气氛蔓延整个店厅，地铁修路本来人就少，仅有的客流也因为低沉的氛围而绕店而走。Eg:北国的店员特别主动，每次巡店，不是整理货品，就是重新调整陈列。所以我总结：店员越忙，人气越旺。

2、管理是服装零售业竞争的实质，而管理的一个核心就是有目的、高效率地收集、处理、使用各种信息，而往年销售数据的分析是研究市场规律、制定订货、补货、和促销计划、调整销售措施的依据。销售数据分析有：总销售额、分类销售额、产品生命周期率、库销比、客单价、连带销售、人均日销售等。Eg:北国的连带销售做的特别好。而威可多、夏蒙、金利来的客单价高。

3、促销：促销不是建立在损坏品牌价值、形象和定位上的。

A、**的促销缺少创新B、新品上市对顾客的诱惑不大C、且对于同类品牌的促销没有针对性。清理库存式的特卖会太多，短期中可以缓解资金和库存的压力，但从长远来看，对品牌形象的损失难以估量。Eg:顺美有专门的折扣店;沧州特卖频繁，顾客有点反感。

4、VIP会员管理不完善。

四、人员

1、在销售中，店员在推销商品、提供服务、宣传形象等方面发挥重要作用。而一个优秀的店员甚至牵动着一个店厅的每一根神经。**的导购素质参差不齐，个别店面年龄偏大，发挥不了中流砥柱的作用。

2、员工激励欠缺。由于地铁修路，店铺位Z变动等各方面的制约，销售额有所下降任务完不成，员工心理有情绪，消极工作。

3、新员工培训不完善。Eg:入职一个月的新员工竟然不知道棉服和尼克服的区别。新员工的培训不到位直接导致人才断层，最终影响销售。

五、售后服务

1、工装定做工期太长，以至于流失好多老顾客。