会议营销(招生篇)

会议营销(招生篇)（精选10篇）

篇1：会议营销(招生篇)

项目合作处樊星

会 议 营 销

会议营销

------招生篇

会议营销招生就是我们通过各种途径收集学生的资料，经过分析、整理后建立一个数据库，然后从中筛选出所要重点咨询的学生群体，运用组织会议的形式、并结合各种不同的促销手段，进行有针对性集中讲座的一种招生营销模式。会议营销招生中要运用心理学、行为学、传播学等理念，与咨询者面对面的进行有针对性的宣传性咨询服务，以便达成群体入学效应的一种方式，它涉及了信息的收集和有效化处理、目标人群的前期联系、现场的组织及跟进服务等方面。会议营销招生的几个步骤

会议招生营销.会议营销招生有很多的衍生形式，但万变不离其宗，一般的会议活动流程大致相同。有人把会议营销招生活动分为会前、会中、会后三个步骤.第一步、广泛搜集特定学生数据信息，建立数据库。

通过各种渠道收集学生信息，这些信息包括：学生姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、建立消费者档案数据库，并对这些数据进行分析整理，把学生进行合理分类，确定目标学生群。目标学生数据信息搜集的渠道：

A、熟人。如亲戚、朋友、同事、邻居等。B、通过熟人转介绍。C、陌生拜访。D、通过各种活动搜集。

E、通过关系从校方、招生办、教育局获取。

第二步、安排好参加讲座的负责人及工作内容，责任落实到人。

确定主讲人，安排其制作准备讲座课件等，有条件做好电子课件，用PPT或录像演示最为直观。

确定主诗人，要有很强的组织与现场协调发挥能力，善于调动气氛。确定设备管理人员，对设备进行安装调试等工作 确定录像人员，对会议全程进行录像，录像是我们的历史工作记录资料，以备将来的工作参考或改进。

确定约访人员，对有效信息进行筛选，预约目标客户来参加会议。

确定咨询师，会后要对意向较大的或存在的尖端性问题进行现场解答，同时还要负责会场的服务工作，引导和维持会场秩序。

确定迎宾人员：要求的原则是彬彬有礼、热情大方、面带微笑、并要防止可疑人员进入或竞争者捣乱等。

注：所有参与会议的工作人员服装要统一，给听讲人员的感觉是“这是一个管理严格的规范化公司”，每个工作人员要佩带胸卡或工作证，以便客户遇到问题时直接找到相关负责人。一支高素质、严纪律、训练有素、准备充分的会议营销招生队伍是战无不胜、攻无不克的。

第三步、筛选资料和预约目标学生参加会议。

通过电话约访或上门家访以及其他方式对目标学生进行课程介绍和专业讲解，让其对我们的课程、我们的理念、我们的核心价值有逐渐深入的了解，并进而较高程度的认同我们的课程及服务，并愿意参加我们的会议活动。在会议临近的时候要再次打电话确定参会名单，掌握具体的参会人数，更有利于我们合理的组织会议活动。

在预约时要说明：会议时间、会议地点、主讲人资历介绍、会议内容、能够给参会者带来的价值或优惠条件等。如：“您好宝宝妈妈，我是需要教育石家庄项目中心的XX，很高兴能拜访到您，这次给您打电话呢。是因为这周末我们这边组织一次课程说明会活动，我想邀请您带宝贝来参加。这次活动是一个体验课，由来自台湾的xx老师主讲（将主讲老师的资历）。目前来讲需要教育引进的素质教育课程在大陆来讲实属首次，如果您带宝宝来参加的话，对他来讲一定是一次很不错的锻炼的机会。，我希望您到时能来参加。

注：在邀请的过程中，有条件的情况下，尽量邀请双亲早到。无数招生说明会的经验，双亲开车早到，报名的几率是最高的。

第四步、会场布置与其它准备工作。

组织者提前策划好的活动内容，定下会议日期，安排好会议地点，提前一天做好符合会议主题和内容的会场，布置要整洁、明亮、宽敞、舒适。此外还包括设备安装与调试、标语的内容和张贴、条幅的悬挂、鲜花、气球装饰、桌椅的摆放、资料的散发、灯光音乐的配合、签到区、咨询区、学生区，家长区的设置等等，还要求提前安排工作人员的各自职责，提出应付突发事件的预备方案等。有必要的时候还要进行活动模拟，对准备工作是否到位做全面的核检，以免会议中出现问题。

第五步、体验课前的预热与安排。

放歌曲，放专题短片或动画片，做小游戏，营造轻松愉快的气氛，以防先到者等待的烦燥，另外我们的工作人员可以与先到的客户聊天轻松的话题，了解一下基本情况。安排专业老师与孩子互动，调节一下学员的情绪，以达到最好的听课专心程度。

第六步、开场与维持秩序。

会议一定要准时开始，主持人鞠躬、致辞：用简短热情和富有煸动性的语言表达对参会人员的欢迎与致谢，强调一下会场纪律与有关注意事项，然后转入本次会议的主题，介绍讲座专家并引入讲座。

如：尊敬的各位家长，各位来宾大家上午好，欢迎参加需要教育石家庄项目中心xx体验课，到场的家长都带着一份责任一份期许，这份责任感来源于对孩子教育的关注，这份期许来源于对孩子成长的希冀。今天，各位来到体验课的现场。相信xx课程一定可以让您看到不一样的效果。让我们一起期待孩子们的精彩表现。

为了保证孩子的听课效果，请您再次确认一下您的手机是否已经处于静音，震动或者关闭状态。下面给您一些时间来坐调整（等半分钟）好，感谢各位家长的配合。

今天我们也非常荣幸邀请到了，需要教育总部珍宝贝亲子音乐首席教师与教学总监 邓佩珍老师。邓老师从教十八年以来，其课程在台湾受到广大家长的认可及好评。邓老师此次石家庄之行，将与我们一起领略珍宝贝亲子音乐的无穷魅力。好，接下来让我们以热烈的掌声欢迎邓老师的到来。

注：一般开场时间应该在3分钟左右，时间短了大家情况没调动起来，时间长了不引入主题，会让听会的学生产生焦急心理。开始的时候主持为了活跃会场气氛可以适当的幽默一下。

第七步、体验课开始

。。。（不同课程，不同的流程）

第八步、会议结束。A、会议结束后要安排一个答疑解难环节，由咨询师和主讲人分组一对一的解答。（或者安排签单人员直接攻单）

B、安排一个现场报名环节，把意向大的客户集中起来，进行报名登记，收取报名费。

C、把听课人送离会议现场、告别要热情，有礼貌。

第九步、跟踪服务。

A、主讲人电话回访：主要针对有专业性疑难问题的客户群进行回访。B、咨询员电话回访：负责对普通参会客户群的回访工作。

C、市场招生主要负责人回访：主要利用工作的熟练性与权威性，负责那些对课程有疑点的客户进行家访促成 第十步、会后总结。

总结在整个会议中的成功与不足，发现问题，及时改进。主要针对：设备使用是否正常；课件安排是否则符合听课者兴趣；会场上的秩序保持情况；主讲人的情绪把控程度；会间各处环节的衔接是否紧密；主持人的煽动与调节能力；参会者的报名率计算；对学生存在的主要问题搜集整理；下期会议的招开日期、形式与改进措施等。

会议营销招生看起来十分简单，但具体操作起来很复杂，涉及的细节问题还会有很多“想不到”。会议营销招生如何使用？如何管理？员工素质？环境预测？外联关系？这些都是会议营销招生必须解决的实际性问题，如果没有准备好，就不要使用这样的一种营销招生模式，否则破坏性也比较大。

会议营销招生的真正意义在于各方利益关系效能的最大化。是现代学校对应招生市场的一种有效途径，会议营销招生被誉为是新招生形势下的“招生航母”。可以通过理解与实践，也可以借鉴成功学校的会议营销招生模式，分析其中的利弊，从而真正用好会议营销招生。

篇2：会议营销(招生篇)

导读： 会议营销的开场白很重要，因此准备一个好的会议支持稿很重要。各位中老年朋友请安静一下，我们的会议马上就要开始，有上洗手间的请抓紧时间。（播放轻音乐）幕后：你是春风复苏我的...他们的都不错，我们很高兴。大家说的都很棒！确实百生康健康生活馆就象一个大家庭，为了会员的健康，工程每一名员工都将为此奋斗拼搏，因为我们都有一颗《感恩的心》。下面，由我们的员工表演《感恩的心》。（全场灯灭，身着统一服装的员工集体上台，手捧蜡烛来表演……感动会员！患者自发的给予热列的鼓掌，能取得患者的共鸣）

是的，健康是我们不变的追求，工程发展离不开广大会员朋友的支持和厚爱。在这感恩节到来之际，我们将会加倍努力，以更好的服务，更优惠的产品来回报广大会员对我们的厚爱。下面请海归健康舞友生活馆的领导给大家宣布有史以来最最好的消息，请大家仔细听，绝对震撼。

（工程领导宣布优惠政策……宣布刮刮卡、包装盒换产品、大礼包等，机会仅限前30名，现在开始报名！）

——伯伯阿姨们，我们的工程主任已宣布完我们的优惠政策，我们的报名抢购将在十秒钟后开始，（数十秒,十、九、八……一。开始！）

——大家不要挤、不要慌，两边排队等候，各位健康顾问要照顾好自己的会员…… ——赶快行动，把健康抱回家！快乐抱回家！

——为了您的健康，为了您的幸福，不要再犹豫了，赶快订购我们的健康产品，刮刮卡大奖等你拿，百分百中奖！

——伯伯阿姨们，机不可失，本次活动是我们产品自上市以来最大的一次优惠活动！（开始咨询和仪检，让工作人员准备好……）

——请还未做仪检的伯伯阿姨们赶快到仪检区去做仪检，还有那些不明白的地方，可以咨询我们的专家，他们将会给您一个满意的答复！

——存钱不如存健康，自己身体好了，儿女不受累，自己不受罪！

——由于购买量过大，我们的产品已没有了，请还等着购药的伯伯阿姨们不要慌，我们将尽快与总部取得联系，请大家先用午餐，午餐后，我们的产品马上就到！（午餐时间到了，大家准备午餐）

——午餐时间到了，请服务代表们为我们的伯伯阿姨们领取午餐，我们将在午餐后揭晓我们的刮刮卡奖项，请大家先用午餐！（用餐完毕，大家已经开始领奖。）

——大家不要挤，不要急，由工作人员组织排好队，大家都会有奖品领取…… ——还未购到产品的伯伯阿姨现在可以拿着您的订购单去领取产品了。

值此感恩节，我们举办的康复感恩大回报活动是我们有史以来最大的一次优惠，请广大会员朋友抓住机会，不要错过。

篇3：高校招生营销战略研究

1. 在竞争日益激烈的生源市场, 招生工作的重要性逐渐凸显出来。

在教育市场化的背景下, 高校间的生源竞争日趋激烈。作为学校工作一项重要和关键的环节, 高校招生工作不仅仅关系到人才培养, 还关系到高校的改革和发展。高校招生的好坏将直接影响着生源的质量, 而生源的质量将直接影响人才的培养, 从而影响高校的声誉和发展前景。因此, 高校在开展招生工作时, 只有将企业战略管理和营销的理念运用其中, 主动展开招生宣传活动, 才能让社会大众充分了解学校, 认可学校, 进而吸引学生选择学校。

2. 高等学校的发展和招生工作的开展需要战略管理。

当今社会, 战略管理思想不仅仅局限于企业领域, 在其他领域, 如政府部门、公共部门、医院等非营利性组织中, 管理者也在运用战略管理理论指导决策, 以求获得某种竞争优势。因此, 高校只有用战略的思想观念武装自己, 指导高校的改革和发展, 才能在竞争中获取优势。高校虽然具有明显不同于企业的外部性特征, 但两者在作为生产者方面具有一些共性。不同的企业提供有差别的产品;不同的高校也提供有差异的高等教育。学生在报考时, 首先根据自身的情况, 再比较各所高校的实力和特色, 最后做出选择。可以理解为学生选择高校的过程就像是消费者选择企业产品的过程。企业的营销部门, 需要制定营销策略来吸引消费者购买产品;同样的, 作为高校的“营销部门”, 高校招生也需要制定适合学校本身的招生营销战略, 让学生、家长和社会了解并认可“高校”这个特殊产品, 从而吸引优质生源来购买“高校”这个产品。因此, 将战略管理和营销等理论运用到高校发展和招生工作中, 显得非常迫切。

二、高校招生STP营销战略

STP营销战略是市场营销活动中较为重要的战略之一。20世纪90年代国际营销学大师菲利普·科特勒教授在《营销管理》第九版中系统地提出STP战略:S (Segmentation) 市场细分;T (Targeting) 确定目标市场;P (Positioning) 市场定位。根据STP营销战略, 笔者认为, 高校招生在开展营销战略前, 首先要对生源市场进行细分, 然后才能确定目标市场, 锁定目标客户群, 针对目标客户进行招生宣传, 并在市场上树立一个明确的、有别于其他高校的地位。

1. 生源市场细分。

根据高校生源市场的特点, 笔者认为生源市场的细分主要有学生素质差异细分, 学生志愿差异细分和地理细分。在目前国内的高考制度下, 学生素质差异细分主要是指学生成绩差异细分, 另外也包括学生的综合素质差异细分, 有自主招生资格的高校可以招收艺术特长生、体育特长生、学科尖子生等, 这类学校可根据学生的综合能力和素质进行细分, 比如北京大学曾实行“中学校长实名推荐制”, 以求招录综合素质较高的考生。学生志愿差异细分主要是指学生会根据自身成绩的不同, 选择不同层次的高等教育———本科院校、专科院校或是职业技术学院。一般而言, 学生根据自己高考成绩, 可在不同院校之间进行挑选, 填报有可能录取自己的院校, 并根据自己对不同高校的喜好区分第一、第二、第三志愿。因此, 学生的志愿差异主要体现在高考填报志愿时对选择高校的偏好上。地理细分就是将不同地理区域划分为不同的市场, 如国际市场、全国市场、区域市场。目前国内大学在除个别有招收境外生源外, 大部分高校的主要生源来自国内, 且生源的大部分比例来自于本省或本直辖市, 而在其他省份的招生人数有一定的计划数限制。因此, 高校生源市场的地理细分时可以重点把握往年学生来源的集中地, 集中优势力量对主要生源产生地进行招生营销。

2. 确定目标市场。

在确定目标市场前, 首先要确认高校的招生目标。不同层次的高校其目标市场是不同的, 本科院校、专科院校或是职业技术学院的目标市场是有差别的。本科第一批的各所高等院校, 其目标市场也应该是有差异的, 例如名牌大学和一个普通的地方院校, 两者的目标市场几乎不会有所重叠。根据笔者对4位多年从事招生工作的专家深度访问后整理, 他们认为高校招生目标主要有以下几个: (1) 最基本的目标是招录到足够的生源, 即招生实际录取数应等于本校的招生计划数。 (2) 提高第一志愿报考率或报考热度, 即第一志愿报考该校的学生人数越多越好。 (3) 提高学生的录取平均成绩, 学生平均成绩的高低反映了高校生源质量的优劣情况。 (4) 招录到有特长的学生, 如体育特长生、艺术特长生和各学科特长生。 (5) 招录到综合素质较高的学生, 即全面发展型的高素质人才。高校通过市场细分后, 要根据高校的实际情况来确定自己的目标市场, 以便找出最佳的市场机会。

3. 市场定位。

如何确立高校的市场定位呢?笔者认为, 首先要分析高校自身的实力, 再分析竞争对手的实力, 最后根据高校区别于其他高校的特征在市场上取得一席之位, 吸引潜在顾客。高校实力主要是指高校本身所拥有的资源和条件, 比如高校在学科建设、人才培养、科学研究、社会服务、组织管理、精神文化、人力和物质资源等竞争要素上所体现出来的实力。Wernerfelt (1984) 提出的企业资源基础理论认为企业是各种资源的集合体, 由于各种不同的原因, 企业拥有的资源具有异质性, 这种异质性决定了企业竞争力的差异。根据资源基础理论, 对高校实力进行分析时要重点找出高校与其竞争对手具有不同的资源, 以形成高校独特的竞争优势。高校分析自身实力后, 还要分析与自身实力相当、市场占有率相近的高校竞争者, 观察竞争对手的招生战略, 以便及时采取竞争对策。由于高校实力和自身定位不同, 会导致生源市场细分和目标生源市场的不同。因此, 笔者认为应该从生源市场出发来确定主要竞争对手, 即从该校往年考生报考热度和招生录取平均成绩的高低这两方面来确定主要竞争对手。

在综合分析自身和竞争对手的实力后, 高校需要在生源市场上塑造有特色的形象, 以区别于竞争对手。因此, 高校的“营销部门”需要调查研究本校的实力, 有何特色, 在市场上处于什么位置, 从而为本校确立一个适当的市场地位, 塑造高校特定的形象, 以赢得目标顾客的好印象。

参考文献

[1]曹国林.高校招生工作营销策略研究[J].职业圈, 2007.

[2]赵迎红, 徐飞, 徐宏毅, 聂规划.STP营销战略在高校招生宣传中的应用[J].武汉理工大学学报 (社会科学版) , 2008.

[3]谢铮阳.对我国高校在竞争环境下引入营销战略思路的探讨[D].华侨大学, 2003.

[4]袁国华.基于顾客导向的高等教育营销[M].北京:清华大学出版社, 2006.

篇4：引入服务营销理念　化解招生难题

关键词:招生难题 服务营销 五大差距模型

在当前的市场环境下，供大于求的现象普遍存在，以至于营销职能变成了企业的首要职能，成为现代企业生产经营的核心。在高职教育这样的服务行业中，“服务营销”决定了学校的生源状况，决定了学校的生死存亡，同样要作为学校的核心工作来抓。

一、服务质量五大差距模型与高职院校招生营销模式

根据美国服务管理和营销学者V. Zeithaml 和M. Bitner等人设计的、目前国际上较为流行的服务质量五大差距模型，在高职院校教育服务营销中应该做到：准确了解学生和家长实际的期望；使制定的服务标准体现学生和家长的期望；使服务实绩达到服务标准；使服务承诺符合服务实绩。把家长和学生看作“顾客”，始终以“顾客”的需求为中心。

二、充分了解学生与家长对学校教育服务的期望

1．通过服务调研系统了解“顾客”期望。首先必须通过市场调研全面而深刻地了解学生和家长对教育服务的期望，包括考察学生和家长对教学质量、学生管理、后勤保障、毕业生就业等多方面的期望。当前，高职院校教育服务调研的水平普遍较低，连续性、系统性较差，很难了解学生和家长的真实期望，直接影响后续服务质量差距的控制。

2．市场细分是必要手段。高职院校首先应将教育服务对象按照一定的标准进行细分，适宜选择的标准可以是人文因素、地理因素、利益因素等。如果按照地理因素进行市场细分，农村“顾客”对后勤服务的要求较低，不同地区来的学生对后勤服务、教师的普通话水平等服务期望不同；如果根据利益因素进行市场细分，农村“顾客”对毕业后学校提供推荐就业的机会更看重等。需要对学生和家长的情况进行调查，以便更好地进行市场细分。

3．搞好关系营销。学校要以建立和保持与学生和家长的关系为目的进行关系营销，促进口碑宣传，节约成本，增加收益。同时，处理投诉对学校的关系营销影响很大，学校应转变对投诉的看法，认真倾听、积极处理，要注意尽量在一线处理问题，给予一线人员一定的授权，做到迅速、及时。但应注意教育这些一线人员恰当地使用授权，一定不能滥用。还要注意从补救中吸取教训，找到服务偏差，特别是系统性偏差和原因。

2．管理层沟通的效果是了解“顾客”期望的决定因素。高职院校通过一线人员和调研人员等各种渠道了解到的学生和家长的期望最终要汇集到管理层，并由领导层做出下一步行动的决策。除了正式的调研报告外，高职院校管理层还必须通过家长、学生、招生人员、教师、教学管理人员、后勤服务人员等渠道直接了解“顾客”的期望，纠正服务调研的偏差，深刻理解服务调研的结论，为进一步决策做准备。

三、以学生和家长的期望为准则，制定教育服务标准

1．以学生和家长的期望为中心制定评价标准。高职院校的服务环节众多，需要分清各个接触环节影响整体服务质量的重要程度，抓住学生和家长多项期望中最重要的期望，以便在制定标准时把握重点。在拟订服务标准时，要注意将笼统的期望转化为具体、明确、可操作的标准。在后勤服务等领域，制定服务反应时间、饭菜质量合格等标准相对容易，在教学和学生管理环节制定硬指标相对困难，需要更多地依赖软指标。

为了保证服务标准的“顾客”导向，最好能聘请外部的与本机构部门或人员没有直接利益关系的研究机构来负责服务标准的制定。但应注意，强调制定以“顾客”为导向的服务标准并不是要完全满足学生的要求。学校的教育功能不能丢弃，但现在的学校管理过分以“自我”为中心的状况必须扭转。

2．加强领导层的“顾客”导向观念。高职院校领导层的重视对“顾客”导向服务标准的制定至关重要，可保证在相应的组织措施上采用水平型等结构，把关注的重点放在学生和家长身上；在人事措施方面选聘素质与服务理念比较一致的人员，激发员工执行“顾客”导向服务理念的兴趣和热情，建立和加强有关执行服务理念的信息反馈机制，不断进行服务创新；在建立综合考评体系时，除财务指标外，还要注重考核人力资本、信息等软资产的实绩，要按照服务标准进行考核，要注意对服务创新的考核。

3．使用准确的教育产品设计语言。教育产品的无形性使得教育产品的设计只能用语言文字来表述，但如果使用不当会造成对了解到的“顾客”期望的扭曲，形成失真的执行标准。在设计教学及管理的标准时要注意：表述不能过于简单，必须完整、准确，避免主观因素的影响。例如，在对人才培养规格中能力结构的表述如果使用“具有一定外语阅读、表达能力”就比较模糊，难以把握，如果具体到“获得大学英语三级合格证书”就更准确和便于把握。

4．有形实据真正体现学生和家长的期望。虽然教育产品具有无形性，但完全可以通过与之配套的有形实据加以展现。在制定服务标准时应该注意恰当地利用有形实据，使有形实据真正体现顾客期望。例如，学校的环境、招生宣传中恰当的资料展示都是学校服务最有力的说服工具。因此，学校环境和招生资料的设计都应充分考虑学生和家长的期望。

四、执行服务标准，提高学生和家长的满意度

1．服务人员是关键。教育学生是一个漫长而复杂的过程，招生人员、教师、实验实习指导人员、行政后勤人员、学校管理人员的素质、态度和行为都代表着整个学校，直接影响服务质量的可靠性。高职院校应注意使教职工对学校策略及其目标、服务标准、政策及程序达成共识，以便一致对外开展工作；教育教职工在与学生和家长接触时充分进入自己的角色，一定不能把自身的不良情绪带到工作中去；制定合理的考评和薪酬体系，多提供人员培训的机会，多给予一线人员授权，提供团队工作的环境，保证教育教学标准的执行。

2．努力争取学生的配合。教学是教与学的双边活动，要特别注意学生的反馈和配合，多制定学生参与的教学活动。主动吸引学生，充分发挥学生的主体性、能动性和创造性。家长的配合也很重要，只有三方齐心协力，才能使教育教学达到预期的效果。

3. 有效控制办学渠道质量。高职院校由于发展的需要，往往与合作单位采用多种形式联合办学。如果合作单位没有执行好总校的办学质量标准，学生和家长感知到的办学质量不如总校，会影响学校的声誉和品牌，增大服务差距。因此，在选择办学合作方时应该从软硬条件、人员素质，资源与本校的配合程度、办学理念等多方面加以考察，签署正式、完备的合同，建立连续的考核和反馈机制，一旦发现问题立刻采取限制资源供应、不再续订合同、撤消合同等措施。但另一方面也需要采取授权、增强合作等策略激励合作方，保证服务标准的正确执行。

五、有效进行双向沟通活动，使实绩比承诺做得更好

1．整合服务沟通，避免过度承诺。学校对外宣传不能过度夸大，否则会向学生和家长明示或暗示某些不实的承诺，导致服务期望上升。而一旦无法兑现，就会使学生和家长失望。服务承诺的设计应该做到彻底、明确、给予顾客实实在在的利益、可靠、真诚、规范。同时要具有吸引力，要使承诺的内容是学生和家长最关心的。

2．促进横向沟通，引导“顾客”期望。学校是要加强与学生和家长的沟通，培训招生人员懂得如何在与学生和家长的沟通中影响他们的口碑，避免他们基于错误的口碑而对质量有过高或过低的期望。在学校内部也应该使教学、管理、后勤等人员增进了解、协调工作，避免在服务承诺、服务标准的执行等环节上出现抵触的现象。良好的横向沟通可以引导顾客的期望保持在一个合理的区间内。

3．有效管理“顾客”的服务期望。传统的市场沟通活动包括人员推销、广告、公共关系、指导材料等，大部分为高职院校所采用，但在办学过程中应更加注重互动的双向沟通。例如，主动为学生和家长介绍课程大纲、计划、课程安排、教学特点、教学要求、学生管理规定等，征求他们的意见，取得他们的支持、配合及谅解。有效管理对外沟通活动，影响学生及家长对服务的期望。

4．言出必行，实绩比承诺更重要。高职院校实际工作出色，达到甚至超过服务承诺的要求，是赢得学生和家长的最后一关，也是至关重要的一个环节。

综上所述，如果我们把教育服务的每一个环节把握好了，学生和家长对学校的实际感知和他们对学校的期望才会一致，才会对学校的教学与管理满意，从而化解招生难题。

作者单位：杨柳，四川工商职业技术学院；朱伏平，西南科技大学

（编辑 雨露）

参考文献：

[1] Philip Kotler.营销管理.清华大学出版社.1997.9-17.

[2] 陈祝平.服务营销管理.电子工业出版社.2002.27,36-49.

篇5：会议营销(招生篇)

答：一般发放推荐表的根据是学生以往的学习情况，各个学校有不同的标准。但如果遇到有多所心仪的学校需要抉择时，建议选择不是最热门，自己又比较有把握能够拿到推荐表的学校，其他好的学校通过自荐参加考试。

问：自主招生考试风险较大，一般申请几所学校比较保险？

答：建议联考可以参加1-2个，其他学校的考试再参加1-2个即可。由于自主招生考试的时间一般都比较接近，要做好考试时间“撞车”的心理准备，所以在报名时就可以注意一下学校的层次问题，不要只注重名牌高校，也可以选一些中等偏上、符合自己兴趣的学校申请。

问：在具体申请学校的过程中有什么特别的注意点？

答：一般来说，只要根据学校给出的要求，在截止日期之前完成每项报名程序，是不会有大问题的。学生和家长需要特别注意的是一些特殊要求，比如电子照片的尺寸、申请内容的字数、包括具体的截止时间点等。如果对具体操作有疑惑，一般可以直接联系学校招生办公室，获得官方解答。

另外，目前很多学校的笔试、面试费用都要用网上银行提交，若不及时缴费，将无法进入笔试、面试等环节。建议最好事先准备一张服务较好、转账较为方便的银行卡，开通网上银行服务，并熟悉相关流程。

问：有些学校要求在提交材料时就填报专业志愿，但是我对很多专业的情况一无所知，怎么办？

答：在大学里，专业的挑选是一件需要慎重考虑的事，很多时候专业的实际情况跟家长、学生甚至高中老师所想象的是会有很大区别的，而且即使是相同的专业，不同的学校的侧重点也有所不同。

在遇到这种问题时，最好先搜索一下要申请学校的专业情况，包括其主要发展方向、本科生所学的知识、是否有独特的培养模式（比如双学位、2+

2、全外教）、毕业生出国情况和就业率等指标。如果对这一专业的确感兴趣的话，可以进一步与就读这一专业的该校学生进行交流，以获得更为准确的信息。

问：高中的水平不同，在参加自主招生时会不会有显著的区别？

篇6：推免生招生答疑：资格篇

1.我不知道自己是否有推免资格，能不能进入系统确认？

请查看就读高校发布的`推荐办法，有疑问可联系就读高校。可以注册进入系统确认。

2.现在还显示没有推免资格，会不会影响后期的志愿填报？

若确定已有资格，请与推荐学校确认。

3.我确认已有推免资格，为什么登录后系统提示无推免资格？

请与就读高校（推荐高校）核实推荐资格名单上报情况。

★ 推免简章

★ 推免面试自我介绍范文

★ 研究生推免自荐信

★ 研究生推免介绍信

★ 中科院高能物理研究所推免生面试通知

★ 推免生院校专业所占比例调查报告

★ 机械推免英语自我介绍

★ 中山大学接收外校推免研究生含直博生办法

★ 西安交大推免英语自我介绍

篇7：小饭桌招生广告词(共6篇)

您是否感觉家离学校很远，中午接送不便耗时费力，匆忙如打仗？你是否因为工作和生意的忙碌而无暇照顾自己的孩子而心存内疚? “宝贝小饭桌”为您提出解决方案，将让孩子得到和家庭一样的精心照料和作业督导，帮您解除后顾之忧，为您排忧解难!

一、“宝贝小饭桌”简介

“宝贝小饭桌”

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二、“宝贝小饭桌”服务内容

1、接送（如有附近学校上学的同学）

中午放学：负责阿姨准时到学校门口接孩子，组织孩子们吃饭。

下午上学：负责阿姨准时、安全的将孩子送到学校门口。

下午放学：负责阿姨准时到学校门口接孩子，组织孩子学习、写作业。

2、午餐

我们每天会为孩子们准备可口的午餐（有菜谱，每周更新），每日两菜一汤，荤、素搭配，干稀搭配，午后有水果安排。保证膳食营养的科学性，注重营养搭配，利于儿童成长发育。保证孩子吃饱、吃好，享受安全卫生的午餐。

3、午休

为孩子提供午休床位。为小学生备有：午休室、饮用水。孩子可以休息或者读书。孩子一切用具和活动空间卫生洁净，定期消毒。

4、住宿（如不能按时接孩子）

为孩子夜间住宿提供场所，并提供早餐。

宝贝小饭桌，把您的宝贝当成自己的宝贝！宝贝的健康成长，是您我共同的心愿！

欢迎各位家长实地考察，提前预订！

宝贝精品五星级小饭桌欢迎您！

联系人： ***** 联系电话： ***************** 篇二：小饭桌简章

新慧通学校“小饭桌”招生简章

您是否因为工作和生意的忙碌而无暇照顾自己的孩子?您是否为孩子的作业辅导和接送照管感到力不从心?，为解决因工作繁忙，无暇照顾子女上学的家庭，有的家庭离校较远，父母工作较忙，对每天中午接送孩子吃饭、下午孩子放学后的作业辅导和照管，感到力不从心的家长，我学校的小饭桌托管为您解决烦恼！为您解除后顾之忧!

二、开设项目

1、中午小饭桌（11：40---14：20）：

11：40负责老师准时到学校门口接孩子，组织孩子们吃饭，就餐后安排孩子休息（午休一人一床）与娱乐。14：20准时将孩子送到学校门口上学。

2、下午小饭桌+作业辅导（15：00---20：30）： 15：40负责老师准时到学校门口接孩子，组织孩子们吃饭，就餐后，由专职老师负责辅导孩子的作业。

☆中心特色：

（1）每天午餐：三菜一汤 + 午休

聘请专业营养师为孩子们科学搭配丰富的午餐，保证午餐营养的合理性，保证孩子享受安全卫生的午餐。

（2）每天晚餐 + 作业辅导 每天为孩子们科学搭配丰富可口的晚餐，保证营养的合理性，保证孩子享受安全卫生的晚餐。

辅导老师：学历高、素质强、有责任心、爱心、耐心、具备丰富的心理学知识和辅导经验，接送孩子、辅导功课，保证孩子人身安全及学生作业完成质量。做到家长放心满意，学生受益

（3）丰富多彩的课外生活

组织阅读儿童读物；组织才艺展示赛，表演节目等；讲故事比赛；美术绘画、硬笔书法练习等；

三、收费标准

（1）午餐小饭桌：每月上午450元（周一至周五上午，包括午休+接送费）。

（2）晚餐小饭桌：每月下午420元（周一至周五下午，包括晚餐 + 作业辅导。）

您的孩子是宝，在这里是贝，有您的信任，我的照料，他（她）们将成为真正的宝贝！

本托管部的口号：用我的真心，换取您的信任，面向社会成功人士,解除后顾之忧, 照顾您的孩子就当是自己的孩子！

篇三：美食小饭桌 美食小饭桌

（招生简章）

许多家庭距校较远或家长工作繁忙，孩子在外就餐，难以保障卫生与营养。本人照顾小孩经验丰富，为解决家长后顾之忧，我家庭提供孩子成长的托管服务，具体如下：

1、家庭式小规模托管，用爱心责任、热情、耐心去照顾每一个孩子，提供午餐休息。

2、为注重孩子的营养搭配，每天采购新鲜的放心肉，种类丰富的蔬菜及饭后水果，保证吃好吃饱。

3、实行分餐制每人一套餐具，确保清洁卫生，定期消毒。

4、食谱详情：每周有鱼或虾、肉蒸包、肉卷各一次（自己蒸）两周一次红烧排骨、水饺、每餐2—3菜一汤（荤素搭配）主食：米饭、馒头（自蒸），每天的菜不重样，按菜谱做。

5、招生1—3年级学生，人数不超过30人，下午放学没人接的，我们可接到此处看管写作业。

6、家庭式环境，接送孩子。

价格合理（8月20日报名前者可优惠）

美食饭桌的地点：新校西邻（济钢新村西区13号楼一层）联系人：郭老师

联系电话：*** 济钢鲍山小学

篇四：小饭桌简章 佳博士餐桌招生简章

☆开设项目

1、中午小餐桌+自习+午休

上午放学后负责老师准时到学校门口接孩子，组织孩子们吃饭，就餐后安排孩子休息（午休一人一床）与自习。午休后准时将孩子送到学校门口上学。

2、下午小餐桌+作业辅导

下午放学后负责老师准时到学校门口接孩子，组织孩子们吃饭，就餐后，由专职老师负责辅导孩子的作业。

3、晚作业辅导 一对一、一对二专业辅导 由专业教师监督孩子写作业并解答难题，并根据孩子具体情况复习其欠缺知识点。

☆中心特色：（1）每天午餐：三菜一汤 + 午休

聘请专业营养师为孩子们科学搭配丰富的午餐，保证午餐营养的合理性，保证孩子享受安全卫生的午餐。

（2）每天晚餐 + 作业辅导

每天为孩子们科学搭配丰富可口的晚餐，保证营养的合理性，保证孩子享受安全卫生的晚餐。

辅导老师：学历高、素质强、有责任心、爱心、耐心、具备丰富的心理学知识和辅导经验，保证孩子人身安全及学生作业完成质量。地址：十三中斜对过、附小正西

报名电话：2867896（张老师）

篇五：阳光乐园小饭桌招生简章 阳光乐园小饭桌招生简章

孩子是祖国的花朵，家庭的希望，家长的宝贝。孩子牵动着每个家长的心。为了解决父母工作较忙，每天中午接送孩子吃饭、下午孩子16：20 放学后的作业辅导和照管的问题。我们“阳光乐园”，向您伸出援助之手，奉献我们的一片爱心。

一、开设项目

1、中午小饭桌：老师准时到学校门口接孩子，组织孩子们吃

饭，餐后安排休息与娱乐。将孩子送到学校门口。

2、下午小饭桌：负责老师放学后准时到学校门口接孩子，由

专职老师负责辅导孩子的作业。

3、强化辅导： 下午放学后，由专职老师提供保质保量的作

业和学习辅导，帮助家长辅导孩子完成学习任务。

4、剑桥国际少儿英语班: 周六、周日(适合5-12岁)

1、2级

二、本园特色

（1）彩电播放适合儿童观看的电视节目；

（2）定期组织阅读儿童读物、各种益智游戏以及棋类活动；讲故

事、背诵诗歌比赛；

（3）定期组织才艺展示赛：如绘画、书法、剪纸、表演节目等；

（4）每天为孩子们科学搭配丰富的午餐，三菜一汤（两荤一素一

汤），并提供水果，保证午餐营养的合理性，并让孩子享受

安全卫生的午餐；

（5）由专职老师负责辅导孩子的作业，并帮助孩子预习和复习功

课，拓宽知识。

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四、阳光佳园5里1号楼4单元101（同盛小学旁，1分钟即到）

篇六：行知教育小饭桌合伙规章制度一、二、合伙人吴小亭、吴丽萍、薛红梅三人将长期合作办好行知教育小饭桌，任何人不得

以任何形式让任何人退出，如要退出须是本人自愿提出。

三、只吃中餐者中餐费由吴丽萍一人收取，（吴丽萍要付学生接送、吃饭、午休期间的全部责任）,两餐加辅导作业者每天每生按8元由吴丽萍收取，其余三人平分。

四、收取的学费全有吴小亭管理(可以先交给吴丽萍处，但事后交由吴小亭管理)。

五、培训班门钥匙每人配备一把，由个人管理。

六、吴小亭和薛红梅负责招生和辅导作业，吴丽萍负责接送学生、学生吃饭、学生午休

和辅导作业。

七、寒暑假期间如学生家长有要求继续在这里辅导作业，可凭学生自愿选择。

八、一学期可召开不低于十次会议，参会人员需是合伙人(吴小亭、吴丽萍、薛红梅)，其余人可会后与其商量再议。

九、学生收费标准不得低于1600元，若要低于1600元要开会商量。

十、通过合伙人本人自己的人脉关系招生的，可招生一人奖励50元，以兹鼓励。

十一、对于收费低于原定价格1800元的，由吃饭和辅导各承担50

十二、本次是合伙关系，任何人不得做超越合伙人本该做的事。

十三、当在商量意见不一致时，可互相退一步，若不愿退让者必须采用另一方的意见并实

施。

十四、对

方。十五、十六、附

加。关于辅导作业，各自负责所分配的学生，若合伙人有一人有事，其余两人可帮助以上规定至少保持一学期，有违背者即可退出本培训班。

篇8：学校招生会议通知

为平稳推进xxxx年高中阶段学校招生工作，经研究，决定召开xxxx年高中阶段学校招生工作会议，现将有关事项通知如下。

一、时间

xxxx年5月4日(星期四)上午9:30--12:00(原定5月4日上午8:30在师培中心召开的xxxx年初中毕业生升学实验操作考试考务工作会合并在此会召开)。

二、地点

xx区教育局702局会议室。

三、参会人员

(一)各高中学校、职业中学校校长和分管教学工作的副校长。

(二)各初中学校、九年一贯制学校校长和分管教学工作的副校长。

四、请参会人员自行在教育网转发文件里下载 《宜宾市大学中专招生委员会 宜宾市教育和体育局xxxx年高中阶段学校招生工作实施意见》带到会场。

宜宾市xx区教育局

篇9：招生营销策划

随着当今社会的高速发展，学历成为一个人的不可或缺的敲门砖，越来越多的人开始对大学的选择迷茫，选择一个好的大学，成为当今学子的一大必修课。而山东商务职业学院在日趋激烈的竞争中异军突起，越来越成为各大城市学生的首要之选。山东商务职业学院位于烟台市高新区。校园与大海相隔不远。多属国家级企业，实力雄厚。另外，学校距离烟台大学城和市中心较近，交通方便。是生活和学习的不二之选。

任务分析：

1.山东商务职业学院交通方便，17路作为烟台第一辆观光大巴，始于火车站，途径各大风景区，最后到达我院。方便大家出行，解决了回家坐车难的问题，另有51路，52路等到达市里及汽车站。566路、567路到烟台大学城，购物、看海等多位一体。

2.学校附近拥有建设银行、工商银行、农业银行、中国银行等营业厅可供选择，存取款方便。另外学校内部设有移动、电信、联通营业厅，充值、办理业务快捷。后期办理网线等方便。

3.学校自设免费健身设备，大学生课外活动丰富。另有各大社团拓展课外兴趣爱好。台球、网球、足球、篮球、排球等各大比赛，强身健体。音乐厅拥有先进的活动设备，并且常有晚会观看，生活多彩。

4.图书馆藏书丰富，各类图书分类明确，借阅时间合理。另设有电子室供大家查阅学习。图书馆内自习室众多，学习环境良好。同时，咖啡机等饮用品为您缓解了学习的疲劳。

5.校园环境优美，牡丹、紫罗兰等植物生机盎然。学校青年湖风景怡人，湖边小亭独具一格。是各大学生学习的良地。中心大道作为我院最繁华的地方，集掏宝、娱乐、运动等为一体。显示了当代大学生的活力。

6.山东商务职业学院是省属公办高职院校。在选择学校是，公办院校是首选。因为公办院校学费低，管理规范，人文氛围好，校友非常多。

7.山东商务职业学院是1975年开始办学的，历史很悠久，学校与烟台众多大型企业保持着良好的合作关系，教学上有不知名企业的技术专家做兼职教师，学校安排教师带领学生到企业实习实训，学生的动手能力都较强。

8.学校实训楼设备齐全，各大实训软件先进。电子商务、物流大赛、点钞大赛等各大以提高自身实力为基础的活动层出不穷。让大家在欢笑中学会了知识并运用到了实践。

9.我院近几年发展迅速，逐步超越其他同等级学院。两年来第一志愿招满，在山东省内都是首屈一指。对比其他学院的教育模式陈旧等，我院硬件设施过硬，软件水平优越，并且思想水平先进，经验丰富的老师与年轻老师并重，条件得天独厚。

10.我院始终把学生放在第一位，服务良好是我院的一大优点，致力于学生的学习与以后工作，开展招聘会让应届毕业生寻找自己理想工作。生活中，学校更是从各个方面提高水平，以便于满足学生需要。更是得到广大学生与家长的赞誉。

三、营销目标

1.山东商务职业学院应以长远发展为目的，树立长远目标。跻身山东甚至于全国的一流学院行列。

2.以服务带动整个学院同学生的交流和发展。

3.近期目标：在短期时间内使招生人数快速增长，逐步取代省内同水平院校的一

部分人员。

4.无论老师,学生都要全力投入招生工作，使工作更高效率的发展。

四、营销策略

如果山东商务职业学院招生要快速增长，并取得竞争优势，最佳的选择必然是——“全员营销，多位一体”的策略。围绕此策略我们可以采取的具体战术包括：服务营销策略、学习营销策略、生活营销策略以及工作等其他配套方面的策略四个方面。

总的营销策略：全员营销与采用多位一体和统筹兼顾相给合的营销策略。

1、目标市场：

遍地开花，山东城市和外省统招城市同时突破，重点招收夏季高考学生，同时大力开展单招与春季高考相结合的方法，迅速促进招生的人数提高。

2、人员策略：

（1）业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。

（2）内部人员的报告制度和销售奖励制度。

（3）编制招生手册，给予招生人员技术支持，不能解决的问题提供的专业解答人员等。

3、渠道策略：

发展招生渠道，从同学、朋友、高中老师等方面入手，全方位的宣传我院。让他们以外校生力军的角色加入我院招生的行列。同时，通过不同方式，如QQ、微信、YY、招生贴吧等社交平台，宣传我院，并对在相关平台下的迷茫学子予以帮助。

4.全员策略：

用整体的解决方案带动整体的招生：要求我们的招生能形成完整的体系并有相关的培训机构，由此带动全院的招生。做到师生互动，拉近老师与同学距离的同时，交流招生经验与方法，共同促进招生发展。

五、营销预算

1.学院宣传单页。

2.招生人员相关车费话费。

3.培训费用等。

六、项目实施与控制

1、营销队伍：商务职业学院全院学生

2、所有工作重心都向提高招生倾斜，要建立长期专业招生制度，并确保各个人员的各项后勤工作按时按量到位。

3、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好其他院校与我院的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

4.为加强招生机构的敏捷、迅速化，大幅委让权限，使人员得以果断速决。如遇到难以定解决的问题或者是无法决定时，须请示老师领导。

5、为达到责任目的及确定责任体制，可以贯彻重奖重罚政策。

七、结语

篇10：招生宣传会议记录

上午第一阶段，临江学院院长谢萍华、党总支副书记胡严、副院长何艺、各专业负责人及相关专业教师、三办负责人在6240会议室开展专业招生宣传片的制作研讨。谢萍华首先传达了学校专业招生宣传片制作会议的精神，深入剖析了新形势下临江学院按专业招生面临的严峻形式，她要求各专业集思广益，在宣传片的`制作上能从学生、家长关切的角度出发，充分抓住眼球，突出本专业的优势和亮点，最大化的为专业招生服务。随后各专业负责人依次详细介绍了本专业宣传片的制作构想，与会专业教师纷纷各抒己见，提出了不少有益的意见和建议。会后，各专业组又分别集中，对原方案进行了进一步的修改和完善。

下午第二阶段，校宣传部部长麻朝晖、副部长张杰带领宣传部工作人员及视频制作公司员工一行7人莅临临江学院指导专业宣传工作。麻朝晖首先介绍了本次专业宣传片制作过程中要注意的一些事项和要求，随后听取了各专业负责人的汇报，并在谢萍华等人的陪同下，实地考察了临江学院实训室。会上，专家们对临江学院各专业在宣传片脚本的撰写方面提出了一些意见，主要认为一是各专业想展现的内容过于繁多，应当有所取舍;二是要尽量突出专业的优势和特色，要能吸引眼球，充分给专业加分;三是可以考虑总分总的结构。最后，张杰认为，各专业应进一步精心打磨好450字的宣传片解说词，围绕解说词进行合理的配图和视频，并要求临江学院各专业按时保质保量提交相关材料。