第一篇：会议营销系统范文
感性营销系统：营销加速度
现在最需要的不是经济学，而是心理学。——铃木敏文(日本7-ELEVEN会长)客户对企业的感性认知标志着企业承诺、企业形象的建立或者毁掉。客户购买或拒绝购买的时刻是市场口碑开始传诵的时刻，是企业经过漫长的产品研发、服务设计、产品陈列等活动后的临门一脚。
成功的感性形象为企业吸引眼球、创造价值，赚取利润，吸引、创造和挽留客户，决定着客户满意与忠诚，对客户是否会再次光临起着潜移默化的作用。然而，客户的头脑并不是一张白纸，他们并不是被动地吸收信息，而是将信息与自我记忆、其他即时刺激因素和在大脑中形成的“隐喻体”结合起来考虑，从而创造性地形成自己的意念。客户在接触企业工作界面和工作人员过程中产生的感觉，经过过滤和处理之后，遗留在客户脑海中的情绪印象，称为“真实的时刻”(Moments of Truth)，它包含了客户强烈的情绪因素和主观判断。如何影响和管理瞬间即逝、也许还不到0.01秒的“真实的时刻”?如何在瞬息万变的市场里抓住更多的客户的眼球、为企业创造更多的发展机遇?如何捕捉、普及营销服务过程中灵光乍现的某个片刻，让它成为企业的日常功课，为企业的前进提供更多的燃料?
个人英雄主义已经是农耕时代远去的背影。团队作战、系统致胜是现代企业的不可或缺的致胜关键。
“知易行难”，企业对客户情感的认识仅仅停留在理论上是远远不够的，它必须通过完备的系统、清晰的准则成为企业上下的共识与一致行为，做到“有法可依、有法必依、违法必究”。
市场营销最大的挑战不仅仅是售出一种较好的产品，它的成功从人们的情感开始，如何通过营销服务的各个环节系统作战，配合消费者人格和情感的因素，取得消者最终的情感认同与情感渴求，最终达到吸引消费、创造和挽留客户的目的。
企业如何建立感性营销体系?
针对行业特征，对影响客户情绪、情感的各种销售、服务的真实时刻(MOT)中关键点进行测评，找到最重要、最有影响力的环节。
越来越人性化的市场指出：客户不是上帝，他们并不需要被钉在十字架上背负沉重的道德枷锁，即使他们见利忘义、唯利是图、口是心非，他们仍然是客户。
客户是老板，他们最喜欢能够给自己带来利益的商家，他们永远为自己服务，他们才是真正发薪水给你的那个人。客户并不依赖企业或销售人员，他们在市场上永远有着或此或彼甚至更好的选择。他们是企业工作的目的，他们不是系统中的外人，而是与之密切相关、参与其中的一份子。企业或个人永远不会因为对顾客提供优质服务而对他们有恩，但提供不合格的服务、产品却一定会被惩罚。
关注客户情绪将会告诉我们：在消费或使用过程中，客户看重什么。他们希望能过通过产品、服务来满足他的哪种感情需求或心理需求：是安全、轻松、快乐、兴奋、满足、温馨、信赖……中的哪一种?他在购买、或使用的过程中最想避免的情绪是什么?气愤、不耐、急躁、沮丧、失望、尴尬、无能为力……?
一、企业可以根据批量目标客户群生成的信息，设计营销、服务中的关键点。
高度同质化的市场中，关建点的成功设计与创新思维将引发更多的闪光点。闪光点将让企业有更多的暴光机会，提升客户满意和客户忠诚。
同时，客户情绪可以成为企业行为的指南针。情绪告诉我们：顾客将采取什么行动，顾客是如何真实评价企业行为、表现。顾客用自己的购买行为向企业说明：系统流程中的哪些环节设计取得了客户的情感认同。而那些让客户觉得不舒服、害怕、退避、厌恶等负面情绪而不愿意再上门进行消费的环节则是必须取消的——也许平淡无奇是最大的一个可能性，客户看过了，经历了，但是却毫无记忆。
你明白自己的营销环节设计问题出现在哪里了吗?是没有对客户的情绪进行呼应呢?还是没有正向的呼应?从现在开始，为你的企业、部门、你自己重新设计感性营销体系吧。
二、管理和设计情绪、情感着力点，根据客户不同生命周期特点进行管理，在做好基础工作的同时，做好客户的情感管理工作。
1、目标客户：情感引发眼球注意力
企业有了清晰、明确的市场定位之后，必须找到各种方式吸引目标市场中的客户，了解他们的情感需求是什么，他们需要通过企业所提供的产品、服务来解决自己情感方面的什么需求。他们的喜好是什么，他们的生活习惯是什么，他们的行为模式是什么……有了这些基础认知之后，企业可以选择对其情感有突破作用的重拳出击。或者让目标客户觉得无比愉悦，或者挑战他的常识，引起他的关注，侧面抢占市场空白点。
脑白金的礼品定位正是这样。有多少客户真正了解脑白金的真正作用呢?广告上每天都在说“今年过节不收礼，收礼只收脑白金。”脑白金与其他保健类产品不同的是它正是采取了情感定位法：我不强调我的产品能带来的利益是什么，我只是不断向目标客户群发动情感攻势。一旦在情感上取得客户认同，还有什么好担心的呢?
同理还有太太静心口服液：“静心送给妈，需要理由吗?”“你妈还是我妈?”通过广告对目标客户的情感进行了反复的强调。
2、潜在客户：引导客户喝下“第一杯牛奶”
医院从来是众多奶粉的兵家必争之地。为什么?因为新生儿喝下的第一杯牛奶将决定他以后喝什么奶。即使换，新生儿由于胃口等等原因，需要一个适应期。什么家庭愿意承受让孩子吃不舒服的风险来更换奶粉、降低成本呢?这就是顾客使用中的“产品更换成本”。所以，如何通过情感引导你的客户喝下“第一杯牛奶”是情感营销必须着力策划与执行的。当客户有钱、有需求、有能力时，他凭什么要选择你的产品、服务?请给他一个强有力的理由。世界上什么是最难替代、千金不易的?情感。“士为知己者死，女为悦己者容”。优秀的质量、卓越的品质、低廉的价格、方便的购买渠道……它们都太容易被抄袭、超越了。只是情感是不会轻易更改的。与你的客户建立情感联系，让他们因为情感而选择你的产品、服务，你将会得到一份更加稳定的关系。
3、即得客户：加强情感维系，成为客户知冷知热的知己良朋
营销大师科特勒区分了企业与客户之间的5种不同程度的关系水平：基本型 销售人员把产品销售出去就不再与顾客接触。
被动型 销售人员把产品销售出去并鼓励顾客在遇到问题或者有意见的时候和公司联系。
负责型 销售人员把产品销售出以后联系客户，询问产品是否符合顾客的要求，有保改进建议，以及任何特殊的缺陷和不足，以帮助公司不断地改进产品，使之更加符合客户需求。
能动型 销售人员不断联系客户，提供有关改进产品用途的建议以及新产品的信息。
伙伴型 公司不断地和客户共同努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展。
我们看到，伙伴型的客情关系是企业与客户双赢的最佳解决方案。我们必须通过情感上不断支持客户，共同努力，才能维系住彼此的关系。“客户的购买是销售的开始”与即得客户加强情感维系，成为客户知冷知热的知己良朋将让客户更加坚信自己选择是正确的，加强客户的情感归依，并愿意向更多的人宣传推荐企业产品、服务。
4、老客户：“每天都有新太太”
“摸着老婆的手，好像左手摸右手”。即使是最相爱的两个人在一起久了，牙齿也有和舌头打架的时候，所以有人说“相爱容易相处难”。但是，老客户对企业像金子一样珍贵，不仅仅是因为每挽留一名老客户的成本是开发六名新客户成本的六倍，更是因为老客户与企业共同经历成长的岁月。所以，持续创新，不断给老客户新鲜感，缩短老客户使用产品服务的心理需求周期，让他们不断有回来进行消费或购买新的产品，对他们的忠诚进行表彰和嘉许，在精神和物质两方面对他们进行感谢。
贤内助将让你有这个世界上最温暖的家。
5、流失客户：忘记你我做不到
计划外的客户流失，包括不正常的员工流动都必须引起企业足够的重视。“千里之堤，溃于蚁穴”。是什么原因让客户离开呢?是产品服务让客户觉得闷了吗?是竞争对手有新招式了吗?沉默离开客户也许将带来负面的口碑。从情感上影响他们，引导他们和企业一起回顾来时的风雨长路，谢谢他们曾提供的每一个服务的机会，请求他们再提供最后一次机会来帮助企业进行改进——创造这次机会，也许你将获得更多的机会。
三、及时检视感性营销系统：各个关键点是否有对客户情绪与情感的回应，这种回应是否对营销有正向的推拉作用。
开展头脑风暴，寻找更多的可能性。对已有的案例进行归档处理，建立企业自己的客情档案。各部门实现信息共享。
感性营销系统设计及执行中要注意的是：
复杂的客户界面或过多的客户接触点设计，造成客户沟通上的障碍，让客户觉得不方便，造成时间上的延误和客户满意度的下降。
针对同一客户，最好建立完备的客户情绪档案，详细记录客户在购买、使用的过程中，对情感营销的哪些环节、细节最有“感觉”，并不断加强这种感觉。最好在企业中专人负责跟进客户，并与之建立良好的客情关系，细心聆心客户关于产品或服务的的情感需求，并给予回应。同时可以将具有代表性的客户升级成为企业的个案代表，定量定性分析客户在不同生命周期的需求，从而对客户生命周期进行时间和客户利润度的管理。
感性营销系统有力将消费心理学、组织行为学、体验式营销、客户关系管理结合在一起，从系统、组织的角度为企业上下同心协力共创辉煌另寻蹊径。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海!
第二篇：会议营销危机-易达会议营销网
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会议营销危机
来源：易达会议营销网
现在，中国会议营销面临严重的问题-会议营销危机?特别是采用会议营销会销团队的模式，他们将面临同样的问题如下：解决，会议营销市场才能发展，这支队伍茁壮成长!不能得到解决，会销团队面临着艰难的生存危机。如何看待保健品会议营销危机，调整?倒闭?反思?
会议营销危机一：将过时的形式出售
我们谈论的是：会议营销形式过时了!做不到!，只要一个!是真的吗?我们首先看看市场营销队伍，每年多次会议宣布倒闭，但也有许多会议营销会销团队越做越大。
所以，我们总结出来的结果就是：会议营销形式不是过时了，只是需要找到会议营销方法方式。
会议营销危机二：如何经营一个明智的消费环境
会议营销模式与会议营销会销团队越来越多，越来越激烈的市场竞争，越来越多的中国老年朋友更明智，参加这次会议的推出是可能购买产品的反复，以至基本不买产品，你花了这么多的退货成本是一种损失，损失更塌了!辛辛苦苦积攒的资金，就这样突然消失了!能够卷土重来的人会有几个呢?也许你可以，但是，现在明明可以预防的，可为什么不阻止!
会议营销危机三：招聘难，销售更难
经常有人这样感慨，销售精英难找!难以招聘会议营销员!只有处理了找人难，销售难这个问题，那么销量自然也就不是问题。从第一组开始几个人，做了几年，不过是在几十人的会销团队，这是难以进行的数百个会销团队的，更不要说是组织上千的会销团队。为什么有的会销团队可以在短短三个月内可达到100人?每月销售突破上千万人民币?需要考虑!
会议营销危机四：留不住人
如今找人难，留人更难，我们现在招聘的工作人员大多是90后的第一线，也就是说，在90年代出生的，他们并不想做我们这行，进来的人就是把这里当做“跳板”，做几个月就不做了，辞职了，换单位了或者换行业了，结果是他们把老板“炒鱿鱼”了，无赖，你必须去招聘，而且还要把你们每个月辛辛苦苦赚来的钱积攒起来，准备帮助你的未来，贡献给炒你鱿鱼的员工，没办法!你们必须这样做!更要深思!
会议营销危机五：如何做营销，最终的会议? 会议营销如何做?
会议营销老板形形色色，有的以前是做传统保健品或药品的，由于莫些原因，也参与到了会议营销这个大家庭中;有的在其它会议营销会销团队呆了一段时间，有了一些的老顾客和经验，也出来当老板了;没有任何保健品营销经验或经历的，他们就找了个懂会议营销的也做了起来;有的以前从来没做过任何保健品销售的，看到他人在这个项目上赚到了钱，也开始投资做老板了;刚开始你们都是想做大，做强，但是并不是像他们想象的那样，当头给了他们一棒，由于连续的亏损直接导致你们的会销团队或公司解散或难以运营。成功只会留给有准备的人!
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第三篇：电力营销系统
电力营销系统，电力MIS系统
该电力系统分为：系统维护、数据维护、高压电费、低压电费、高压电费帐务、低压电费帐务、高压业扩报装管理、低压业扩报装管理、计量管理、线损管理、综合统计、质量管理、理论线损管理，共计13个模块，涵盖了电力业务处理的4个层次：客户服务、业务处理、统计分析、质量管理。模块之间采用松散耦合的方式，既实现了系统内的互连互通，同时也保证各被连接系统的独立性。该系统具有自身的优点、特点，现总结如下：
一、管理更加全面、内容更加丰富多样 1)本系统业务处理覆盖了电力业务处理的整个过程，可用下面的示意图来表示：
另外，本系统包括理论线损计算模块，可以利用均方根电流法进行理论线损计算，同时与我公司营销管理系统有接口，可以导入营销管理中的售电量，进行电量法计算理论线损。
2)建户方式灵活，支持多计量点用户，支持多种套表及变压器共用关系
¨一个用户可以建立多个计量点，一个计量点可以建立一块或三块电表，并且有独立的电表档案，与计量直接衔接。高、低压户都支持峰、谷表可以进行峰、谷分算;
¨高压户支持子、母表上套关系，支持监控表考核，以及监控表电量的分摊; ¨能够处理高压户共用一台变压器，共用多台并联变压器; ¨一个用户可建立一台或多台高压电动机;
¨用户档数据可以在线路间、供电所间调整，在线路整改时，避免了数据的重复录入。
3)支持多种加征电费及地方电量
¨本系统支持最多可以支持7项加征电费项目;
¨本系统支持，在一个县级电力企业所管辖区内可以有2种大网以外的地方电量。
4)算法灵活，有多种分摊、计算方法可供操作员选择
¨变损计算方式：本系统为用户提供了三种不同的变损计算方式：a、公式法;b、有功电量归整法;c、查表法，这是我公司以前的软件所不具备的功能; ¨定比、定量分摊方式：对于有多种定比定量的用户来说本系统提供三种分摊方式：a、先分摊定比;b、先分摊定量;c、按建档顺序分摊。用户可以根据需要在系统中设置即可;
¨功率因数计算提供两种方式：a、按户计算功率因数;b、按变压器(组)计算功率因数;
¨基本费的核算：支持高压电动机及变压器基本费的核算; ¨多种套表方式：高压支持峰谷之间的套表，低压除了峰谷之间的套表之外任何套表方式都支持。例如：三块上套一块、一块上套三块等挂表方式; ¨系统支高压户的监控表考核、支持低压户的表箱考核。 5)支持多种收费方式，并支持违约金收取
¨收费方式：提供两种收费方式，a、坐收;b、走收。并且坐收与走收之间可以任意转换不会对程序造成影响。用户可以以抄表本(高压)、台区(低压)为单位设置收费方式。
¨对于走收电费的，为了避免找零的繁琐，系统核支持零存整收方式，零存整收共提供四种方式a、上取整;b、下取整;c、四舍五入;d、实收。用户可以通过参数根据自己实际情况进行设置，并且各种取整方式之间转换也不会造成余额丢失。
¨对坐收情况，本系统有电费帐务模块，电力用户可以预存电费，对欠费的用户系统可以设置计算该户的违约金，电费帐务模块条理清晰，收费员交班时，可以统计出对帐单，与自已所收的现金核对，而后再打出结帐单与单位财务交接当班的收费结果。
¨对于坐收情况，系统支持多个坐收点情况，电力企业可以在所管理辖区域内建立多个坐收收费点，这样可进行方便电力用户的交费工作，提高收费的工作效率。
¨收费接口考虑：系统预留了银行、邮电的代收电费接口;
6)票据格式多样，且不同用户可以设定不同票据，出票方式灵活
¨票据打印：票据打印为适应不同的用户需要打印不同的票据(例如：票据和收据)的要求，提供了三种票据供用户选择。(高压发票、低压发票、低压收据) ¨票据格式具有自定义功能，用户可以自由的添加数据项，修改票据格式; ¨系统支持供电所打印电费票据的功能，可以将票据导出到所端进行出票 ¨主户出票：为了解决一个用户有两套计量装置并且两套计量装置位置不在一起，还需要出一张票据的问题，特提供此功能。 7)方便、快捷的抄表管理 ¨系统支持多家抄表器接口;
¨所端抄表功能：生成抄表记录所，系统可以以压缩包形式传输到供电所，供电所抄完后返回到局里核算，实现了所端抄表，局端算费的功能，节省了人力物力。同时本系统继续保留局端抄表的功能，可以满足不同用户的需要; ¨抄表线路用户可以自由整订所抄电表的先后次序;
¨对于低压户表与表箱表，系统持表箱表与用户表同时抄表，表箱表与用户表分开分步抄表两种形式。
二、模块组件化，更适合为企业量身定做
¨本系统可以通过注册码控制用户使用的模块，这样用户就可以根据自己的实际情况购买自己需要的模块。
¨我公司也以通过注册码控制用户购买的模块，这样对我公司知识产权也是一种保护。
¨用户注册本软件后，可以在任何一台计算机上进行安装，所启用模块是已注册模块的子集即可，这样用户就可以在不同的科室启用不同的界面，使界面更整洁。
三、业务处理阶段化管理、条理清晰
1)单据在各部门之间传送，有无要处理的工作一目了然 考到业扩报装涉及的部门较多，流程复杂，设计时采用导航图的形式，单据要各部门间传递时，如果该部门有未处理的单据，该步验字体标为不同彦色显示，这样显得条理清晰，有无要处理的工作也会一目了然。 2)电费发行业务处理阶段化管理
营销管理系统业务处理的核心为电量电费的管理，根据多年的经验，县供电企业发行期内，抄表、核算、打票、出财务统计报表等几项工作，经常次序混乱，经常给企业造成损失，主要表现在以下几点：
a) 算费完成后，又修改了用户表数，该表数将作为下个月的表底，如果改表数后，忘记了重新核算，容易造成多收或少收用户电费，操作员很容易利用该漏洞作弊。
b) 如果发行完电费，并且已打出了收费票据，又改了表数，如果不能新发则同样造成上条所述结果，如果重新发行了，而没有去重新打票，则会造成收费员与最终财务报表对不上帐。就算是也重新打了收费票，也要经过收费员换票，重新收费，重新打印统计表，工作起来很繁琐。
c) 如果是坐收收费，电费数据已经传到收费点，并已开始收费后，又修改了表数，则处理起来更加困难。
基于以上考虑，新将发行过程分为三个段：抄表阶段、核算发行阶段、收费(统计汇总)阶段，只有第前个段完审核后，才可以进行发行期的下一个阶段，这样即提高了工作效率，也避免了电费上的损失。
3)系统设有报表统计设定功能，对发行条理作了规范：
在一个发行期内，管理者可以设定哪些表必须统计上报，设定后，如果操作员没有完成这些表的统计工作，系统不允许过渡到下月，这样也起到了规范工作条理的作用。避免了过下月后，还要退回上月的繁琐。
四、细致的权限划分，分工、责任明确 ¨操作员权限：操作员权限划分更加细致，每个操作员的权限可以控制到菜单。可以通过权限的控制做到工作划分明确、责任到人。
¨业扩审核权限：对于业扩需要进行审批的工程，可以对人员设置权限以进行审批工作，并且审批的流程可以根据用户实际流程的不同可以进行调整。使得业扩的审批可以根据用户的设置在系统中自动修整个审批流程。
¨操作员分所管理：可以由管理员设定营销室的操作员所管理的供电所，一经设定，对于某个操作员只能管理所分配的供电所。这样可以实现责、权明确，责任到人。
五、模块间采用松散耦方式，既保证了系统内数据共享，用户数据一劳永逸，同时各模块相互独立可以独立使用。
¨客户服务层的业扩报装工装与营销业务处理层的衔接：电力用户的基础档案信息从客户部分接收后，传关到发行中心，经发行中心人员审核后，直接进入正式发行档案，参与电费发行。保证了数据共享，对于不使用业扩的企业，发行中可以通过数据维护来建立用户档案，可以自成一套。
¨营销中心与计量科室的衔接：系统模块设置时，如果启用计量管理，则产属供电局的电表，装表时只需从表库中选则要按装的电表，即可进入发行室的抄表、算费，同时用户表从业扩(数据维护)安装后，也可以进入运行表库，计量可以对该运行表进行管理。如果不启用计量模块，则所用表可以通过数据维进行手工录入电表信息。
¨理论线损计算与营销中心数据的衔接：理论线损计算所需要建立的线路信息、变压器信息、用户电量、可以从营销中心获得;如果不使用营销其它模块，理论线损模块出支持手工建档，用电流法计算理论线损。
¨营销中心内部高低压电费的数据衔接：高低压相互独立，可以单独使用，如果一起使用，可以通过高低压发行电费来计算各变台的赢亏情况，可以通过低压发行电量来自动设置，台区总表的定比、定量值。
六、系统便于扩展，接口丰富 ¨抄表器接口：为其它厂家抄表器预留接口，我们可以根据用户需要定制开发。 ¨代收电费接口：为银行代收或邮局代收预留接口，根据用户需要定制开发。并且我们都有成功的经验。
¨集抄系统接口：为我公司集中抄表系统提供接口功能(已经做好)，并且可以根据用户需要进行定制开发。
七、系统灵活、稳定，能适就多种发行模式
¨本系统根据用户的发行模式不同用户可以采用多种模式进行发行工作，包括了用户现行的发行模式，其发行模式主要有以下几种：a、集中发行，集中出票，走收电费(代收电费);b、集中发行，所端抄表，所端出票(所端坐收电费);c、所端发行，局端汇总。
¨系统承压能力强，经验证，对于一县级供电企业内，低压20万户，高压2万户，情况下运行良好，执行效率高。 远光电力基建工程项目管理系统简述
本系统(MIS)系统是一套以计划管理为龙头、进度控制为主线、投资管理为核心、合同管理为基础、成本控制为目标、质量安全管理为保证的涵盖整个工程建设过程的管理信息系统. 系统主要包括两大块：财经管理、工程管理两部分，财经管理是以概算管理为主线，合同管理为基础，竣工决算为目的，注重全方位、全过程的流程化协同管理，工程管理是以进度为主线，WBS为基础，作业管理为核心，施工质量安全管理为主要内容，以企业级项目管理理论(EPS)为核心管理理念贯穿于整个系统.
一、 系统功能介绍 1. 计划管理子系统
包括投资计划管理、招投标、概算管理、预算管理、基本预备费管理、投资统计分析管理等功能，该系统全面跟踪概预算的执行情况，做到及时准确的比较，并结合进度信息，编制投资计划，并对投资进行预测和分析，以此实现对成本的有效控制. 2. 合同管理子系统
合同管理主要用于对工程项目的施工、设计、监理、试验、技术服务、其他类合同的管理。通过建立合同基本信息、合同费用对于项目费用的分摊、付款计划、合同付款记录以及合同付款费对项目费用的分摊、变更记录以及变更费用对项目费用的分摊、合同结算信息实现对合同的全面管理，同时结合业务流程设置，可建立起合同审批、合同变更审批、合同价款支付、结算审批等流程管理，建立流程与业务数据的对应关系，进行事务控制管理。 3. 财务管理子系统
包含帐务管理、资金管理、预算管理、竣工决算功能，通过接口程序与FMIS同步财务凭证和财务科目数据以及供应商，通过对接收过来的财务凭证数据进行二次处理，为整个系统提供相应的合同和投资完成等数据，保证了各种的数据有效性和准确性，帮助财务部对资金进行分析和控制， 4. 物资管理子系统
通过设备的编码和全过程管理，建立了设备的身份证和全生命周期过程的台帐，满足了竣工决算对设备类固定资产统计的要求，设备管理从实物流和费用流两方面考虑，既满足工程建设生命周期的设备管理需要，又满足竣工决算固定资产管理的需要;设备费用作为投资控制的一部分，其设备合同及付款自动归集到概算项目中去;设备管理考虑到移交生产问题，又为生产MIS 提供了设备管理基础数据. 5. 工程管理子系统
包括工程技术管理、工程质量管理、安全监察管理、施工管理、档案管理等五个功能模块。工程技术管理主要实现对设计进度、设计图纸及设计变更的管理。可以实时地跟踪各类图纸的版本信息、交付状况和变更情况，从而避免了以前在手工状态下对图纸的状态不好把握、对最新的图纸信息无法实时查询、对图纸的交付不明确的问题。在工程完结后，自动可以将最终的竣工图归档。采集参建单位的信息，提供给相关的参建单位。实现工程联系单、设计变更单、技术核定单以及设备和设计等各种工程信息的起草登记、审批生效、发送流传、移交存档全过程的管理. (1) 施工管理功能主要服务于业主部门和施工单位，用于进行施工数据的上报和工程沟通文件的传输和管理。利用这个模块，施工单位可进行日、周、月施工数据的上报汇总。业主也可浏览、汇总施工单位每月上报的形象进度、实物量、资源投入数据，通过审核、确认，财务部门形成凭证，自动分解到相应的概算项目，准确的形成施工单位相应周期的完成值。自动分析形成图表分析报表，方便用户及决策层很好的控制项目整体完成和进度情况
(2) 工程质量管理是以工程过程控制为焦点，以建设施工、验收及质量验评标准、ISO9000 系列标准为依托，在辅助业主、监理、施工单位建立完善的质量体系结构的基础上，对设备材料质量、施工质量监察、质量检查、施工质量事故、质量验收等业务进行有效的管理，致力于建立独特的企业基建全面质量管理(TQC)体系，为设备、材料、工程施工等的质量管理做出很好的保证。质量管理根据质量管理规范和标准，控制每一质量控制单元的施工是否满足质量要求,并对工程进程中的质量进行全方位的、立体式的跟踪，为工程的质量提供可靠的保证质量管理系统由八大功能模块构成，分别为质量基本信息、质量问题管理、质量管理记录、验评查询、质检监督、质量基础数据
(3) 安全管理的宗旨是贯彻执行“安全第
一、预防为主”的指导思想，通过对安全体系结构、安全施工、安全监察、安全人员教育、安全事故处理等几个方面进行管理，实现安全监督管理机构的信息共享，从而为各级安全机构的管理工作提供方便，达到保障工程建设安全、高效施工的目的. 6. 进度管理子系统
进度控制是基建管理的主线，以ESP-PROJECT—WBS—作业逐级分解, 可以进行工程项目(包括建设前期、初设、施工、调试等)的计划安排和调整、资源配置和优化，涵盖土建、安装、设备交付进度、设计交付进度等内容，能够实时查询项目进度水平、里程碑计划、一级网络、二级网络、三级、四级网络计划完成情况系统集成P3e/c软件或MS Project软件以进度为主线串联各项管理业务，各项业务随着计划的变化自动调整，并通过计划定期滚动更新和对比分析，及时发现和调整实际与目标之间的偏差。 7. 竣工决算子系统
反映竣工项目在建设过程中发生的全部费用支出情况，落实结余的各项财产物资及其他资金，核定新增固定资产的价值，考核计划和概预算的执行情况，分析投资效益的文件，是竣工验收报告的重要组成部分。包括三部分功能：基础设置、计算检查和竣工决算表编制。竣工决算模块要求把准备工作分解到平时，在工程完工后只需对数据进行简单调整后即可做出竣工决算. 8. 决策分析子系统 有效从系统中挖掘数据，利用数据，实现多维度地分析，灵活实现跨分析，按照管理决策者思维方式去了解信息，并且直观地以图表方式呈现分别为：概算执行情况，招投标情况，合同执行情况，资金到位情况，预算执行情况，投资完成情况，投资分析情况，设备执行情况。分别用数据表和图形(柱状图或饼图)列出各种详细信息,为高层领导提供决策支持。
二、 系统特点
1. Web体系架构/零客户端
全面采用Web体系架构的企业级解决方案，采用了J2EE体系架构，客户端除去IE浏览器不需安装任何应用插件即可运行。这种结构带来的直接利益就是系统的维护任务大大降低，信息部门只需保证服务器的稳定工作，就可以实现系统的正常运行。并且降低了系统故障点从而提高了可靠性。 2. 跨平台支持
支持的数据库包括Oracle，SQL Server和DB2，应用服务器硬件平台包括Sun，IBM等UNIX和Windows XP，2000, NT家族。因而对于客户来说，可以根据自己的应用要求和人员技能情况灵活地选择适合的系统方案以满足运行要求。 3. 多项目、多组织系统支持
系统提供了多组织、多项目支持，多个项目可以并行进行，适合于电力企业集团和单个企业应用, 支持多组织应用架构，即企业可以在单一的服务器框架下实现多个下属单位的应用，不同下属单位可以使用各自的数据、各自的流程。通过权限设置，各个单位的信息可以不向其它单位开放，而总公司可以被授予适当权限访问各个子公司的系统并在需要的前提下参与某些审批工作。 4. 全方位、全过程、全生命周期管理
提供了项目的全生命周期管理，涵盖了从项目立项到项目验收和移交的各个阶段的业务要点，避免了管理漏洞的出现, 系统提供了前期管理、概预算管理、项目计划、招标管理、合同管理、进度管理、财务管理、物资管理、质量管理、安全管理、设计和技术管理、项目验收、项目移交、文档管理、达标投产、决策支持等多方面、多层次的项目管理业务功能，涵盖了项目管理的整个生命周期和各个方面，并可与ERP及P3等软件无缝集成，实现工程项目的全面全过程管理。
5. 内嵌的工作流模块
工作流系统由定义并自动处理业务流程。除了标准的预定义流程模板外，用户还可以按任何应用中的业务实践定义新的流程,可以让管理员以及经过授权的用户设计并配置流程实践，而且这些操作都可以使用任何支持互联网的客户端在图形化的界面上完成.
第四篇：餐饮系统营销（推荐）
中式餐饮系统营销
营销正确的目的：
不管采取什么样的营销方式，都要考虑到主要目的，要考虑此次营销是为了提升营业额还是提升品牌，是为了品牌自身的防守，还是与其它品牌的竞争，所以目的营销的手段要具有：针对性、计划性、可操作性、持久性及衔接性。
主要目的：
1. 实现餐厅本年的营销目标;
2. 降低淡旺季之间的业绩差距;
3. 品牌知名度的提升与拓展;
4. 与竞争对手之间的对抗;
营销活动制定的时间周期
根据目的营销的五个要素来确定时间。
(针对性、计划性、可操作性、持久性及衔接性)
1. 针对性：根据本年营业额，并结合公司或餐厅销售目标来制定明年十二个月份的营业额，再针对制定营业额及历史数据之间的差距，来分别决定每月的营销手段及主题;
2. 可操作性：提前撰写营销方案，并对其可行性与成本进行调研及论证，以此保证活动的实际操作成功率，并将活动的反馈信息作为今后此类活动的参考数据;
3. 持久性：每个活动都会有一个生命周期，我们应该考虑，此活动要对当月整体营业额要有一个持续提升效果，而不是短短的几天;
4. 衔接性：我们要考虑到所有活动是否可以良好的衔接，既不能中断，也不能冲突，做到365天，天天顺畅营销的效果。
5. 计划性：综合前四大要素的要求来看，我们就不得不将制定计划的时间提前至一年，这样才可以很好的融合，达到第五大要素的需求。
餐饮企业的营销方案应该提前一年做好功课，这样可以实现有计划的调配和采购，达到成本最低化，利润最大化的目标。
以上仅仅是常规营销的时间安排，我们还要考虑到紧急营销，如来自社会的热点主题或竞争对手以打压你为目的的营销，因此我们事先最好准备几套预选方案或框架，以免措手不及。
营销主题的方向：
1. 目标营业额的达成营销
如果当月营业目标容易达成，那么就要选用常规营销手段，在保证营业额的前提下做到更大的提升;如果当月营业额很难达成，那么就要采取非常规营销手段，来突破营业额瓶颈，所以可以看到在同一个月里，我们是采取哪些营销手段就要根据当时的目标而定，而不是单纯的随大溜的营销理念。
2. 淡旺季的业绩差距营销
关于旺季如何营销这里就不用多说了，就说说淡季营销的重点，淡季营销是主题餐厅及时令餐厅的瓶颈，这时我们肯定要运用非常规营销手段，与同类品牌竞争，来将有限的客源吸引过来，提升餐厅的人流
量，以弥补淡季客源的锐减。
3. 节日及节气的常规营销
这个是一般商家都会想到的营销手段，一般都是五一节、国庆节、元旦等，非法定假日如情人节、母亲节、父亲节等，另外中国传统习俗节令如：端午节、重阳节、中秋节、春节、元宵节。虽然大家已经对此营销手段应用多年，但还存在着致命的误区。
4. 餐饮公司或餐厅节日主体营销
餐厅或餐饮企业自有的节日营销，如新店开业庆典、开业周年庆典或是连锁达到XX家庆典等，目的是借助独有的节日来做文化品牌营销，同时也借题发挥来提升营业额的好方法。
5. 社会特定事件营销
这个手段是借助社会现有热点主题进行营销，将活动主题与社会热点主题相结合，来搭顺风船，做到事半功倍的效果。
6. 竞争与对抗营销
针对区域或地域内竞争品牌的动向，制定营销主题及战略，避免有限的客源被竞争对手所吸引，并在防守的同时还要考虑如何将对手的客源进行蚕食。
营销活动的协同作战
这个一般是餐饮企业所忽略的问题，也是一个不容忽视的误区，当活动主题确立后，基本就是由某人或某个部门单独进行运作，但这个人或部门存在着技术盲区的问题，一个成功的营销活动的组织要考虑
到：活动主题、物料成本、宣传策划、产品制作、原料采购及培训执行等诸多问题，如果由某人或某个部门来做的话，最后往往事与愿违。以连锁餐饮品牌为例，就要涉及到营销部、财务部、厨政部、采购部、培训部及营运部。
1.营销部(主抓)：
l 根据餐厅当前的季节、实际营业额、目标营业额、竞争对手及其它信息，制定活动的主题及具体实施方案;
l 将活动操作流程与营运部对接，并与各店营销部对接;
l 负责下发及回收营销用品(易拉宝、宣传单、条幅等)，并对餐厅进行活动布置。
l 通过餐厅顾客意见及员工意见对此次活动进行评估;
l 与财务部沟通宣传品数量及规格要求，以便财务测算计划内外营销成本;
l 与厨政研发部沟通新菜品研发及拍照事宜。
2.财务部(协作)：
l 根据公司营销部拟定的方案，对各部分成本进行核算，如活动对原料、宣传印刷品及礼物的成本的预估，和活动盈亏平衡点的测算; l 餐厅如果使用电子收银系统，财务还要拟定电子点餐系统的修改及权限设定等问题。
3.厨政研发部(协作)：
l 如活动需要研发新式菜品，研发中心进行菜品定向研发;
l 与财务部进行沟通，测算菜品制作成本(物料、水、电、气);
l 与营运部沟通关于各店厨房进行新品培训事宜;
l 与采购部沟通关于产品原料规格标准。
4.采购部(协作)：
l 与营销部沟通购买到位时间;
l 与财务部沟通采购数量、规格及金额;
l 与厨政研发部沟通原料采买标准及配送要求;
l 与营运部沟通各门店进货时间及进货量。
5.营运部及培训部(主抓)：
l 对营销部提供的营销方案进行审核，并对节点问题进行论证; l 在各部门的配合下对营销活动进行有步骤的展开与追踪; l 指派培训部配合厨政研发部对餐厅后厨进行培训;
l 指派培训部配合财务对门店收银员及出纳进行培训，并设置电子菜单及权限;
l 指派培训部配合营销部对前厅进行活动话术培训;
l 指派各门店库管与采购对接，对产品数量规格及质量进行追踪; l 指派各门店营销部与总部营销部对接，进行现场布置及意见回馈收集;
l 指派各门店一线管理组对活动目标执行，并将数据实时分享给相关各部门。
我将营销看成是一门经营与管理的艺术，只要用心经营，并运用得当，就等于拥有了一根点金棒，能将餐厅及餐饮企业，转衰为荣或转荣为盛。餐饮是一个公认的辛苦行业，一分耕耘一分收获。
第五篇：营销之会议营销
简 介
会议营销的前身
会议营销的切入点
如何运作会议营销
会议营销的利弊
会议营销的真正意义
会议营销步骤
会议营销的三大基本原则
原则一：制度大于技巧
原则二：经营产品
原则三：人才的本土培养
会议营销的流程
一、前期筹备工作
二、中期-会议宣传期
三、后期
简 介
会议营
会议营销
销属于单层直销，目前名称还不统一，又称科普(体验)营销的，又称数据库营销的，又称亲情(服务)营销或顾问营销的，不一而足。其中，用的最多的是会议营销。但不管名称如何，会议营销是国人自改革开放以来，结合自身实际创造的、有着巨大销售力的销售武器之一。
会议营销的前身
会议
会议营销系统
营销的前身就是活动营销，活动营销分室内与室外，会议营销就是室内活动营销，室内活动营销具体讲是把消费者从室外请进室内进行直销的过程，而这个过程的的演变是由于市场环境的变化而来的。会议营销的演变条件是在市场环境不断恶化，行业制约力强化，产品竞争矛盾重重时所自由压缩而成，一般发达国家经过了较长时间的市场销售后，也出现了我们如今的销售局面，既然产生直销的销售模式，会议营销当属于这样的范畴。
会议营销的切入点
会议营
会议营销书籍
销的切入点在于消费与市场已经饱和，但产品适合于推广，功效能够接受考验，就从现有的市场已经在运作的企业与产品来看，比较能够有支撑的当数功能性的保健品，比如能够解决睡眠等。而一般的免疫调节产品就不适应，这与我们操作的市场消费心理有关，如果条件具备，运作会议营销就轻松些，成功的机会就比较大。
如何运作会议营销
会议
医药保健品
营销也叫数据库营销，基本的要素也分三块：会议之前;会议之中;会议之后。
会议之前是收集消费者名单,将适合自己产品功效的消费者通过不同渠道收集，要求名单真实、客观、实用，收集完名单后，确定时间地点进行会议营销中间部分的准备工作，比如现场部分的布置、控制与实施，之后，将名单根据不同的状况进行分类处理，然后通知消费者到会议现场。
会议之中是在现场进行促销活动，尽最大的效能去激发消费者的购买欲望，具体的做法与一般活动差不多，要根据企业文化、产品功效、服务对象、环境因素等等的改变而灵活运用。
会议之后是将活动的消费者进行再次筛选，确定名单的有效性，做好服务营销工作是必要的前期准备，通过会议营销扩大宣传途径与宣传范围。
会议营销的利弊
会议营
销售人员
销的利弊主要体现在会议营销本身上，因为会议营销涉及的范围比较大，包括事件营销、活动营销、服务营销、数据库营销等等诸多营销范畴，要求相对比较高，任何一个环节的操作失误都将是成功的绊脚石，会议营销是众多营销的合练，利在于会议营销使销售环节加快，周转便利，是直接产生销售利润的最佳途径，弊是多功能营销的员工素质与法规的衔接工作，这是一项非常重要的工作，直接影响销售与市场的顺利与否!
会议营销的真正意义
会议营销看起来是十分简单，用通俗的话讲就是多功能营销，对传统营销的冲击非常大，也产生积极影响，如何使用?如何管理?员工素质?环境预测?外联关系?这些都是会议营销必须解决的问题，如果没有准备好，就不要使用这样的一种营销模式，否则破坏性也比较大。
会议营销的真正意义在于销售与渠道、销售与市场、销售与各方利益关系的客观综合效能的最大化。是现代企业对应市场的有效途径，会议营销等于是高科技下的航空母舰，对现代营销的作用可想而知。成本营销是现今销售中最大的问题，利益的回报是这个行业要求比较高的现象，可以通过理解与实践，也可以借鉴成功企业的会议营销模式，分析其中的利弊，从而真正意义上用好会议营销。
会议营销步骤
会议营销可分为三个步骤：
第一步：广泛搜集特定消费者数据信息，建立数据库。
通过各种渠道收集消费者信息，这些信息包括：消费者姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等，建立消费者档案数据库，并对这些数据进行分析整理，把消费者根据需求状况分类，确定目标消费人群。
消费者数据信息搜集的渠道：
A、 熟人。如亲戚、朋友、同事、邻居等。
B、 通过熟人转介绍。
C、 陌生拜访。
D、 通过各种活动搜集。
第二步：会议营销的组织实施。
确定会议的时间、地点后，针对目标消费人群发出邀请。会议营销主要以服务为主，以健康保健理念的宣传，免费的健康咨询、诊断以及消费者喜闻乐见的文娱活动来吸引目标人群参加;通过专家的推荐，使用消费者对产品良好效果的现身说法以及业务员一对一的沟通，来促成销售。
第三步：跟踪服务。对购买的客户进行售后跟踪服务，指导使用，并对使用前后的效果进行比较，形成良好的口碑宣传。对未购买的客户进行继续跟踪，通过一对一的沟通，消除其顾虑，促成销售。
企业、团队、个人为了赚取利润、吸引目光、推销自己，不惜利用一切营销手段。面对现实的情况，一个有效的途径就是利用会议、论坛、研讨会或展会等来进行，即通过会议营销的方式。通过这种方式，可以有效的把企业、团队或个人的观点、理念、行为乃至产品传播给受众，从而达到提高自身知名度、树立自身形象和增加产品销量的目的。
不论是国际会议或是国内研讨会，只要是一个执行成功的会议，自筹备期起的公关宣传推广、预算控制到会议当天的活动执行与安全掌控，再到会议闭幕后的访客分析于优缺点检讨等，均是属于环环相扣、步调紧凑的工作。一个成功的会议除了可以达成原会议举行目的，更可提升形象，增加会议外围经济效益，甚至与其年度直接相关。所以，我们把这种形式称为会议营销。
成功的会议营销所带来的总效益将超过原会议议程与目的，因此会议、论坛、研讨会、招商会、展会等形式为人们所热衷。那么如何经营一个会议，也即从会议主题的确定、会议的筹备与宣传、会场的布置到票务的销售和会议现场的掌控以及会后的分析检讨这么一个流程应该如何运作，怎样才能达到理想的经济效益和社会效益，也成为人们所关心的一个问题。会议，是一个比较宽泛的概念，论坛、研讨会、高峰会、展览会、招商会等，都可以算是会议的范畴，甚至营销中为了销售产品而组织的会议、俱乐部等形式也可算是会议的特殊形态，都属于商业性质的会议，都以展示、销售某种观点或产品为直接目的。
会议营销的三大基本原则
从经营到事业有一个过程，会议营销企业首先就要认清自己，把经营当作事业必须要坚持三大基本原则：
原则一：制度大于技巧
在不少企业中，一些公司热衷于自己的“特色服务”，并且还为拥有这些特色沾沾自喜，向顾客反复强调自己的个性化，好像标新立异才是成功之道似的。其实不然，成功的会议模式更重在于制度，技巧只是“出花”，吸引顾客眼球，严谨的经营管理制度才是公司的长足发展之本。用兵可以出奇谋，治国却只有正大之道，王者之道，方为正道。
坚持制度的规范化其实是一件很痛苦的事，因为它的枯燥和死板，原则性的东西是落地生根，不能更改。而我们的企业是松散惯了的，呼啸而来，卷席而去，如何才能做到令行禁止?一看到同行“出花儿”，心里就痒得不得了，于是，短期利益一次次的被稀释，不去做基础工作，而去想不劳而获。甚至不少身处管理层的员工都认为制度过于繁琐，起不到实质的作用，好的销售业绩的背后一定有一个好的制度支撑，那么，在好的制度下，会不会有一个
好的业绩呢?不一定的，制度是死的，人是活的，好的制度在于广大员工的理解和执行，制度的内在传播的是严谨、科学、规范和组织的品牌力。
良好的制度体现在1+1>3，企业的战略目标是否能实现在于它的基本功是否扎实，制度就是企业的基本功。当制度在整个团队的身上得到遵守，那么整个企业体系就会趋于效率化。在金庸的《天龙八部》中：乔峰在聚贤庄仅凭一套起势平平的太祖长拳，就打遍天下英雄。在这里，也说明了基本功的重要性，任何技巧的“出花儿”在这里都是不堪一击的。 原则二：经营产品
产品决定了会议销售经营的持续性，而现阶段是不少企业抱着一个产品就拉竿子树大旗，一个单品可以卖几年，反正中国市场大得像一个欧盟，一个省一个省的做至少也可以做满几年，还有些企业对产品的包装和适用人群感兴趣，不断向顾客放大产品的一次性购买价值和功效，吹嘘得不得了，同一种产品被重复包装，换个名称继续推广，产品的功效越来越重视，但产品的实效性却只有交给顾客去验证。
操作一个产品有利也有弊，对于小企业来说，一个产品更能集中公司的资源，一门心思的求发展。弊端就是顾客人群的单一性和消费性比较严重，好比一家超市，空间是比较大，可就是产品太少，不管你如何的降价和拉人，都是留不住客源的。
会议营销企业对于顾客与产品的关系，研究得不多，大多数的公司都是从病理的角度选择产品，如糖尿病、高血脂、高血压等，总是跳不开老年人群这个圈。总希望以单一病理产品去刺激顾客，殊不知现在的顾客是多病缠身，并发症往往比原发病更加明显，不分析顾客的病症先后，而盲目用药，理论上说产品对患者的原发性病情有效，但对相关并发症却无法控制，这也是很多顾客抱怨产品“伪劣”的原因。
产品策略决定企业的发展战略，作为事业经营去的企业首先一定要善于经营产品，注重产品线的后续化，功能的延伸性，以产品去细分顾客，由顾客来引导产品。产品经营的好坏决定会议营销企业的“寿命”，有些企业正是因为产品的“断层”，不得不另行注册公司，改头换面再选择新产品重头再来。
原则三：人才的本土培养
二十一世纪是人才的竞争，会议营销企业尤其看重的是团队，不少企业都引进“空降部队”作为营销的主力军，在不断“攻城拔寨”的过程中本土团队与外来团队在价值观的取舍上往往会发生差异，因此，人才流失和不断的外援引进成为会议营销企业的“软肋”。一些销售精英认为：销售的特殊性需要不断的新鲜面孔加入，只要加强准军事化管理和会议销售频率就行了，至于培养销售人才，没有必要。
企业真的不需要培养人才吗?据说现在企业的用人策略是这样，直接到职校招工，在学生即将毕业时，把整个班的学生拉到公司，进行强化培训上岗。短期时间内，新进员工集体性比较强，也是初生牛犊不怕虎，业绩不断上升。此外企业还对新进员工采用“新进员工入职三个月后才能报销车票费用”的方法，来约束员工，并还对这一方法津津乐道。但对此，笔者实在是不敢苟同。试问如果，向外国招收员工，是不是一定要在公司做满一年，才能报销飞机票呢?这样的用人制度，无怪乎员工要大量的流失了。越担心，还越是招不到人，不少人在择业时，就明确的把会议营销拒之门外。会议营业的“恶名”如同当年的保险行业。留人在于留心，教人在于教艺!企业发展的艰难性并不是员工的错，不能一味的把责任和销售任务加压在员工身上，虽说现在是就业难，可培养一个优秀的公司员工却并不容易。人才不实行本土培养，企业就没有内生长动力，本土员工随企业一起成长，对企业有一种血融于水的感情，往往更能领悟企业的经营战略和文化精神，他们能把工作做好，唯一缺乏的就是经验，加强对本土员工的培训，提高本土员工的业务技能，对稳定企业的长足发展至关重要，毕竟，归属感是激发员工认真工作的重要因素。
会议营销的流程
一、前期筹备工作
1、组织部门对会议场所的制订和预期请多少人，本次会议的内容大致完成多少销售额以及安排交通、点心等相关辅助程序和突发事件的应急。
2、销售部门对客户资源的收集分类-对有意向客户进行上面电话邀请等，将名单上报给组织部门。
3、布置会场，举行会议前的准备会议也可以说是打气会。
二、中期-会议宣传期
1、按前期工作，设置好迎宾接待登记招待等人员，安排好以入会场人员控制(气氛，安全和防止来的人看看就走了)
2、举行会议，宣传本次会议你们的目标(这一快很重要，特别是讲解人和对会议气氛的控制)
3、会议完毕，对邀请来的客人根据每个销售部门的计划进行销售。也有会在吃饭的时候进行这一块。
三、后期
总结，对本次会议那里做的好，不好，有什么不满足，为什么没达到会议的目的等情况，进行分析，总之就是要分析原因为以后做的更好。