狼道商务礼仪

2024-04-28

狼道商务礼仪（精选3篇）

篇1：狼道商务礼仪

狼道读书心得：论狼道与人生

一个偶然的机会，我读了《狼道》这本书，然后就无可救药的喜欢上狼这种动物。下面我就狼道谈一下我的认识：

其实，说实话，自古以来，人们对狼有很多的误解。如狼心狗肺，狼狈为奸，如狼牧羊，如狼似虎，声名狼藉，引狼入室，豺狼之吻，狼子野心等等。这一些词语都有力的说明狼这种动物在中国的历史中一直扮演着“坏蛋”的角色。其实，狼是一种值得所有人学习的动物。狼是动物界的哲人，是我们最好的老师。让我们学习狼的生存法则，体会狼的斗争精神，做一个像狼一样的人，与狼共舞。

一。狼子野心------万丈雄心

狼是很有野心的动物，其表现为有极强的，目标明确的攻击对象。狼的野心是明确的，直接的，为了能吃饱肚子，各尽其能。面对生存的选择，狼从来都不缺乏野心。为了活的权力，狼从不畏惧人任何对手，它们总是在突破自我中将力量发挥到极致，它们总是敢于向强于自己的对手发起挑战。狼性箴言：嘴里的食物总会吃完，目标永远在下一个。被抓不可怕，挨饿也不可怕，最可怕的是没有了野心，变成一只摇尾乞怜的狗。活着就是为了吃肉，草原上任何动物都可能成为我的午餐。狼行千里吃肉，狗到天边吃屎。狼性法则告诉我们：没有捕捉不到的猎物，就看你有没有野心去捕，没有完成不了的事情，就看你有没有野心去做。狼总是拥有强大的野心，但是值得一提的是，狼的野心并不是漫无边际的，夸大的，虚无的。谁是真正的森林之王？是大象？是狮子？是老虎？狼也想当百兽之王，但是它们知道它是狼，不是老虎，狮子，亦或大象。低头要有勇气，抬头要有底气。狼以它独特的魅力独步森林。我本人是十分欣赏狼的这种野心的。其实，作为高级动物的人类，也许在我们的骨子里缺少的就是近乎疯狂地野心。纵观古今，博览中外，我们不难发现，那些成大事者都是因为他们胸怀一颗想当将军的雄心才成就一番伟业的。爱默生曾经说过：当一个人知道自己的目标去向时，这个世界就会为他让路。马丁路德金说过：世界上的每一件事都是那些揣着野心的人们做成的。是的，不想当将军的士兵不是好士兵。野心，是通向成功的指明灯。狼无野心不活，人无野心不成事，国无野心不强于民族之林。抛弃一切私人恩怨，我不得不说，日本绝对是个有野心的国家。面积狭小，资源匮乏，人口稀少的日本竟然能成为世界经济第二大体，这与日本渴望成为世界经济强国的野心分不开。由此可见，野心是如此的重要。我特别喜欢这种有野心的感觉，也许，现在的我不够强大，但是并不代表我不可以有野心。人生就像一杯茶，不会苦一辈子，但是会苦一阵子。在最苦最累的时候，你是否依旧怀有一颗野心呢/

二。狼性坚忍———铮铮铁骨

物竞天择，适者生存。在整个动物界，狼并不是造物主的宠儿。狼的身体条件远远地逊于老虎，狮子，它们没有绝对的速度，也没有庞大的身躯。但是，从辽阔的非洲大草原，到潮湿的热带雨林，从干旱的无人沙漠，到寒冷的绝地北极，狼的身影无处不在。是什么让狼可以适应如此恶劣的环境？是寂寞，饥饿，寒冷锤炼出的坚忍的铮铮铁骨。据说，狼的食物成分很杂，凡是能捕捉到的动物都是它们的食物，大到牛羊小到鸟类，两栖类，昆虫类，都会成为它们的美餐。狼群的奔跑速度逊于羊群，但是狼围猎羊群却常常满载而归。视野中偶尔出现的一只羊并不能让狼群失去理智。忍受寂寞，磨砺耐心，为的是最后关头的致命一击。一只羊出现时按兵不动，为的是最终收获总够多的羊。其实，狼的捕食率并不高，大约是10%。这就意味着，它们得忍受着饥饿，在草丛中执着埋伏，等待着无数失败后又一个可能成功的机会。狼性箴言：我们不是娇气的贵族，为了生存我们只能适应一切环境。一个猎物从我的爪下逃走，我重新潜伏起来，我坚信我讲的到下一个。狼在弱小时绝不会为了叫做尊严的东西攻击比自己强大的动物。狼的坚忍让我佩服得五体投地。在浮躁的社会中，孟子给了坚忍最好的解释；天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身--------蒲松龄有一副很出名的对联：有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。寥寥数字，坚忍之情可见一斑。也许，正是这种坚忍成就了“写鬼写妖高人一等，刺贪刺虐入木三分”的他。贝多芬曾说：卓越的人有一个大优点，在不利和艰难地遭遇里百折不挠。黎明前的黑夜是漫长的，难耐的，孤寂的。只有坚韧的人才能看到旭日东升，感受阳光普照大地。越王勾践的卧薪尝胆，曼德拉的牢狱之灾，昂山素姬的政治黑暗期-------这一切都是人类对坚忍的诠释。社会的复杂简直是超乎我们的想象，我们在社会上摸爬滚打时，不能要求社会适应我们，而是我们要去适应社会。不要抱怨，生活是公平的。学习狼的坚忍，在等待中积蓄力量。正如马云所言，昨天很残酷，今天很残酷，明天很美好，但是大多数人都死在今天晚上。也许，你会笑，但是事实就是这样的。成功者需要超人的忍受寂寞的能力，再忍耐的过程中，有嘲笑，有不理解，也会有侮辱，然而这些都不能让他们头脑发热。因为他们知道：笑到最后的，才是真英雄。

三·主动出击————把握先机

当狼群在草原上发现猎物时，总是找准时机主动出击，它们深知赢得先机的重要性。它们在草原时，我们却从来看不到在原地懒散休息着，等待猎物找上门的狼。守着自己的窝，永远等不到羊。狼性箴言：守在窝边等羊主动送到口中，这是傻瓜的逻辑。只有去找，才会发现羊。只有比其他猎手快一步，我们才能更好的生存。所以，在食物匮乏的季节里，你会看到一群群外出觅食的狼，如果只是一味的等待，即使是跑的最快，牙齿最锋利的狼也难以逃避挨饿的悲惨命运。主动出击，抢先一步，让狼群在和别的对手争夺猎物时占到了先机，也因此获得了生存的机会。《兵经》曰：兵有先天，有先机，有先手，有先声。先为最，能用先者，能用全经矣。很多情况下，多一些主动，多一些侵略性，就可以让你扭转局面，化被动为主动，变不利为有力。俗话说，早起的鸟儿有虫吃。世界上没有百分之百成功的事情，如果想等到具有百分之百的把握才去做，也就没有做的必要了。因为在此之前，已经有成千上万人取得了成功。成功就是要把握住面前的机会，就是要主动出击，为自己争取。失败者都以“等待”为处世哲学。他们不知道，其实在大多数时候，等待本身就是一种错误。懒惰的人以等待求得一时安宁，愚蠢的人则等待天上掉下馅饼。而结果却与她们的期待相反，一时的等待换来的是最后的四面楚歌。不论做什么，永远不要只是被动地等待别人告诉你应该做什么，而是应该主动出击去了解，去规划，然后全力以赴去完成，满怀积极的意念，抢先一步行动，赢的竞争的胜利。须知，先下手为强，后下手遭殃，这是颠扑不破的道理。世界是那么的疯狂，处处是竞争。如何在竞争中立于不败之地，唯有主动出击。你若想在社会上混，先学会主动出击吧。吴士宏在其自传中写道：我在乎的是什么？比别人先走一步，能创造一种好心情。有位企业家每天早起半小时，上班先走一步，避开上班的高峰。每次他坐上空荡荡的公共汽车，没有上班高峰时那种定鲨鱼罐头的窒息感，他呼吸着新鲜的空气，迎着风看人生百态，内心充满了喜悦。其实，抢先一步，更多的是一种积极的生活态度。

四。足智多谋——————运筹帷幄

狼有自知之明，他们明白自身体质上的弱点，一般很少攻击比自己强壮的动物。因为在和这样的对手战斗时，他们即使取得胜利，也会付出惨重的代价。狼群绝对不会希望这样的场景出现。它们总是以最小的损失换取最大的利益为行动准则。不过，狼群有时也会攻击马群，麝牛群等形体上比自己强大的动物。即使这些对手比自己强大，它们却很少受伤。狼就像一个智慧的军事家，每次攻击对手时，绝对不会掉以轻心，不论对手是几只瘦弱的羊还是庞大的斑马群。狼群在攻击羊群时，还会顾忌到牧羊犬的数量，他们会不厌其烦的一次次试探牧羊犬。在对牧羊犬有了充分的了解之后再采取行动。有时为了不是动物，狼群往往会经历长时间的潜伏。在潜伏时狼群丝毫不敢大意。它们静静的等待，细心的观察，通过每一个细节小心的判断，找出最适合自己攻击的对象。之后准确无误的攻击目标。这正是源于它们的谨慎小心，足智多谋，知己知彼的作战准则。狼性箴言：捕猎前尊重羊，是为了了解它，并最终猎取它。不放过每一个细节，是为了不放过每一个捕猎成功的机会。勇气固然重要，智谋同样不可缺少。知己知彼，勇谋并重，才能走上成功之道。人生之路上，一个人只有做到既认识自己，又深入了解自己，才能够不骄不躁，既不妄自菲薄，也不高傲自大，摆正自己的位置。如何了解对手，与如何了解自己几乎同样的重要。在战胜每一个对手之前，都必须充分的尊重他。尊重他的目的，是为了充分了解他，最终击败他。有一句谚语：少了一个铁钉，丢了一只马掌；少了一只马掌，丢了一匹战马；少了一只战马，败了一场战役；败了一场战役，少了一个国家。天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。细节决定成败。把一件平凡的事最好就是不平凡，把一件简单的事做好就是不简单。中国自古以来就是一个智慧的国家。古代的三十六计，充分显示了多变机智的中国人。狼在躲避牧羊犬时，有时会伪装成羊。披着羊皮的狼，才是真正聪明的狼。对于人类而言，在社会中有立足之地就必须拥有足够的智慧。

五。铁血狼队————所向披靡

狼群绝对是一个团结的群体，他们中的每一个成员都明白自己的作用和地位。虽然在狼群进食时，有依据成员地位而进行的类似屈膝行礼，鞠躬，哀叫和拥抱的声音及动作。但是当捕猎和对抗敌人时，一切等级界线都消失了，狼群中的每一个成员都在嚎叫，似乎在宣布：我们是一个整体，但是各不都与众不同，所以最好别惹我们。团队精神是狼群最重要的精神，是狼群之魄。狼队的合作，造就了狼的生存权利，是狼存活于自然界的依凭。在狼群中，任何一个成员都有可能成为狼王，只要你对狼群的贡献最大。在狼群中，你绝对不会发现哪只狼在自己同伴受伤时自己独自逃走。狼群里没有人类爱说的；我，我，我，只有我们，我们，我们。团结造就了这个铁血团队，正是团队精神让狼傲然于世。当然，狼的团队精神是大爱的话，那么狼的小爱也是令人敬佩的。在动物界，狼是少有的“一夫一妻制”的典范，它们对自己的伴侣非常忠诚，它们爱自己的小家。母狼特别有爱心，不仅尽全力抚养自己的孩子，有时碰到失去母狼的小狼，它们会毫不犹豫的收留，将这些小狼抚养长大。它们的生活中处处体现着爱，责任，奉献。狼性箴言；一匹狼意味着危险，一群狼意味着强大。我们之间虽然不完全相同，但是我们的目标相同。任何一只狼都忠诚于自己的狼群。人心齐，泰山移。团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降。不可否认，目前傲立于世的成功的任何企业，单位，科研机构。他们都有一个强大的团队。尺有所长，寸有所短。只有依靠团队的合作，才会事半功倍。一花独放不是春，百花齐放春满园。团队是一只船，每个成员都摇着一只橹。只有大家一起朝相同的方向使劲才能驶向前方。没有忠诚就没有立身之本；没有责任就没有人生价值；世界是公平的，我的以个人存活于世界上时我们是何其的渺小，但是当我们是以团队在奋战时，我们就会无形中多了一份底气。人活于世，必须学会与他人合作，取长补短，不断充实自己。

六。绝对消化————为我所用

狼的胃绝对是个宝贝，你也许难以想象，狼在每一次捕食之后，都会把得到的食物吃个精光，并将之消化的干干净净。狼在吃猎物时，几乎吃光了动物身体的全部。而其它动物多少会留下内脏或其他味道不好的部分，狼却统统吃掉，并且都消化了。狼性箴言：吃得多固然重要，关键还是能彻底消化。食物不是能量，消化了才是能量。吃下了并不意味着你已经拥有了食物，还要看你怎么去消化它们。获得食物是为了吸收它的营养，如果只管拼命去吃，而不去消化，就等于没吃。获得知识就是为了加以运用。如果只是努力的学习，却只会背诵一下教科书，也等于没学。曾几何时，我们拼命地获取，但是我们却从未考虑我们是否消化。从古至今，我们经历了赵括的纸上谈兵，中国的亚细亚。我不知道面对这些时，我总是觉得可悲。倘若，他们消化了，结局会不会是另一种结果，想必是的。俗语说：贪多嚼不烂。但是，社会的进步让我们变得急功近利，贪婪。我们匆匆的掠夺强取，我们不曾考虑是否能为我所用。看看周边的环境，你也许会对这一切更加的领悟。在生活和工作中，我们常常会看到这样的景象：有些人整天学习，接触新知识，他们的知识不可谓不丰富，可是在遇到问题时依旧会一筹莫展；另一群人，虽然学到的知识不多，但是却能来去自如，游刃有余。差别在哪里？差别就在：消化。我觉得是否消化似乎比是否多进食要重要得多。21世纪绝对是一个知识爆炸的时代，生活在这个时代的我们唯有学习狼的消化之道。我们得消化我们每天学到的知识，信息。

狼的优点还有许多许多，以上几点是比较有代表性的优点。由此可以看出，狼绝对不是“坏蛋”，相反的，它是个伟大的军事家，哲学家，教育家，思想家。它们身体的每一处都显示着智慧的光芒。

篇2：狼道商务礼仪

应该说, 当前的众多中国企业对企业文化的理解, 还颇有点说不清道不明的滋味, 往往在业绩、市场表现、社会形象等多方面因素的夹杂下, 难以理清企业所需要的企业文化的性质, 从而也很难定位自己的企业文化类型。曾被广受推崇的狼文化, 作为企业文化而言, 强调企业中的员工行为具备团结协作及高效业绩的典型特征。而逐渐兴起的羊道企业, 其所推崇的文化特质则是力求以温和型的企业氛围, 领头羊的示范作用, 带动企业人力资源的整体提升, 从而促进企业的持续发展。这两者, 很难去评论孰优孰劣, 从人力资源的利用效率来看, 招聘或者培训, 求职或者职业角色的定位, 都需要结合个人的性格特征来判别。

性格谦和的朱宏在一家推崇效率的广告公司担任广告业务员一职, 尽管领导对他的随和谦逊很认可, 但却对他的业绩很头疼。事实上, 朱宏同样烦恼, 销售总结会上好像是大家显示自己业绩的庆功会, 在复杂的心态下, 朱宏几乎找不到提高自己能力的途径, 只好做一天和尚撞一天钟。事实上, 这家公司是典型的狼文化企业, 注重团队成员之间的分工以及每位业务员具体量化的业绩要求。这种企业文化和朱宏的性格特质之间的冲突是比较明显的, 加上作为职场新人, 朱宏缺乏很好的心态调节能力, 因而个人气质与企业文化之间的冲突就凸现出来。其实, 换个角度来看这一事件, 如果朱宏进入一家羊道企业, 或者这家广告公司招聘进来的是具有企图心、支配力的员工, 则会出现完全不同的结果。

无论对于企业来说, 还是职场个体而言, 个人气质与职场文化的快速融合, 在于最初的选择智慧。因此, 职场新人入职前最好先了解自己, 然后对所面临的职场机会做个分析。比如, 可以做以下几个设问:提供给你O F F E R的是什么样的单位?这个单位的性质是什么? (政府部门、国企、私企、还是外企?大型企业还是创业型公司?) 你通过什么样的方式获得这个机会的?什么样的人会支持你在这个过程中获得提高?你在这个平台上最终想获得什么?这个组织的组织文化是什么样的? (工作氛围比较轻松的, 还是比较严谨的?有什么样的做事规则?狼道文化还是羊道文化?) 你的领导希望你有怎样的表现, 要求你保持什么样的工作状态?自己能做到并保持快乐的心情吗?你如何超越他的期望?理清自己的需要和目标, 才能做出正确的选择。

其实, 很多人起初选择一份工作并没有过多的考虑, 很多职场新人甚至是在企业中才慢慢找到自己的职业方向的。那么, 对于身居职场漩涡中的人, 又如何去把握职场中的文化融合呢?

首先是学会欣赏企业文化。万千世界, 无奇不有, 每一种形态都潜藏着独特的智慧, 多欣赏一种风景, 就是多一种人生见识。本着平和的心态去看待周遭的职场文化, 才有笑傲江湖的豁达。一个组织总是欢迎那些认同组织文化的人, 因为这样能够更好地发挥整体的协作能力, 使绩效提高。而对于认同企业文化的人, 企业总会给与其良好的发展机会, 甚至更多。

另一方面, 则是提升自己的学习力和职业成果积累。提到入职后的学习, 很多人会自然想到参加职业培训或者拿更高的文凭, 其实, 职后学习远远不止这些。无论从某个职业上看, 还是从自身的职业成长或职业发展角度来看, 外部环境都有很多值得学习的东西。比如职场技能上的提升, 职场中的沟通能力的提高, 管理学与交际学方面的认知提高, 外语技能的提高, 如何与志同道合者保持良好的交流以创造更好的职业机会等等。这其中, 学习和学习力是两个概念。学习力更强调从职场现象中去把握职场交际的规律, 以达到举一反三, 快速成长的效果。学习力是真正支持职场人士从纵向 (自身职业能力) 和横向 (职场人脉网络) 全面带动职业发展的原动力。相比而言, 对职业成果的梳理和积累, 则是为新的职业机会的到来做准备, 以 (为外部企业) 呈现有说服力的“履历”。

篇3：职场“狼道”

从学校毕业，我就投身销售业，第一份工作是在一家日用品公司做市场业务员。我每天要到所辖区域的超市、百货店去查询我们公司代理的日用品上柜情况，最关键是要不遗余力地进行推销，让商家征订我们公司的货。用Boss的话说，就是要利用一切手段把同类公司乃至同事都给排挤出局，才是成功的销售个案；而且业绩是要直接与个人薪资挂钩的。

那时候，我总要和客户絮叨其它公司同行的坏话，说他们产品质量差、售后服务糟糕；在公司里，同事间经常想方设法互相向老板打小报告，比如看见某某上班时间在逛街；甚至捞过界，到同事的地盘里抢拉客户。反正，我们老板关心的是业绩，他只要能赚钱，就算底下人狗咬狗也无所谓。于是，同行相轻、同室操戈，公司弄得像战场，同事见面跟敌人似的，感觉工作起来好孤立，真没意思。

后来，一位相熟的客户对我说，“你总讲别家公司的货全是破烂，就算你们公司的东西不错，比破烂又能好到哪儿去呢？这就跟小孩子读书一样，应该和成绩好的同学比较，往下比总归越比越差。这是错误的营销理念。”他送给我一本书——《职场的群狼哲学》。

读过之后，我向公司递交了辞职信。

我开始学习“与狼共舞”

辞职是因为我觉得当时的公司好像一盘散沙，呆下去也不会有多大的发展空间，而且我被《职场的群狼哲学》中所叙述的“狼道”深深吸引。英国动物学家绍·艾利斯说：“在所有哺乳动物中，最有情感者，莫过于狼；最具韧性者，莫过于狼；最有成就者，还是莫过于狼。”其实，我们身在职场，就好比深处群狼之中。狼子野心，形容每个职场人是再好不过了。谁不想自己工作上有所建树，升职加薪？可是狼子们会明白孤军奋战很难达到目的，所以狼总是选择群居，众狼一心为了实现某个共同的目标而努力。

没过多久，我应聘进了现在的公司，从最普通的销售助理做起。我感觉外企的工作氛围跟一队狼群真是有得一拼。我们市场部被分成好几个销售组，针对一个客户，组内的人各司其职，有的负责材料搜集，有人进行市场调查，有人提出策略方案，虽然每人都是分管一摊，最后我们却会有效地整合出销售个案。甚至，部门内不同的销售组还会有每月一次的个案讨论会。

那次，我们B组正和客户进行谈判，对方一个劲儿压价，因为要货量大，我们也不想失去这么一大笔生意。差不多要妥协的时候，A组组员Tom提供了重要资料，他原先就职于那家公司，这是一家资金雄厚的美国大企业下的分属公司，要这么多货估计是为了紧急供给总公司。这样的话，对方着急我们就不急了，于是采取拖延战术，一直到他们等不及了，只好答应我们原先的报价。公司赚了一大笔，我们组记了一大功，每人分到提成不少，自然也算上Tom一份。虽然我们并非一个组，但他明白资源共享的道理。在狼的哲学里，有肉一起吃总比大家都没肉吃要强。但要搁在以前我那公司，除了满脸堆着假笑，就剩下暗地互相诋毁，最后只有一起喝西北风了。

我喜欢这种与众“狼”共舞的氛围，至少这样的工作生活很真，不虚伪。公司里，我们可以把意见、不满摊到桌面上讲，私底下也能成为朋友一起喝上一杯。因为我和同事彼此都知道对方就是一条“狼”，有狼那种贪婪争夺猎物（换取职场晋升）的本性，更遵从狼群的团队精神。

做“狼头”，我游走在群“狼”间

职场上，没人不想升职，但也并非所有人都能心想事成，尤其在虎视眈眈争上位的群狼中间。我的资历并不算深，之所以在短短的时间内就成为部门主管，我想也许是因为自己很自信、够果断、讲协作这三点吧。

去年夏天，部门业务员拉到一个大客户。以往遇到这种事情，总要报部门经理审批，我们才开始做销售方案，偏巧经理带薪休假，副经理在外出差两天后才能回来，可对方客户要求第二天就要看到草案，不然就另寻别家。上报给总经理吧，一来为这点小事麻烦他不好，而且按照办事流程，一来一回估计还是来不及。大家犹豫不定的时候，我揽下了这事儿，当时我已经是部门销售专员了。我想总不能因为某些程序眼睁睁地放走大生意吧。我一带头，其他几位同事也加入进来了，我们一起加班做出了销售方案，没有耽误这桩生意。事后，经理褒奖了我，我当时没有独自居功，提议同时嘉奖那几位协助的同事。这么一来，不仅领导觉得我挺有能力，连同事都说我为人厚道。等我们经理升职当副总的时候，我被他亲自保荐做了部门主管。

我想，要当好“狼头”，一是要以身作则，二是要综合能力够强，不然怎么可能压得住群狼呢？

职场狼道八则：

1、卧薪尝胆

狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西。

2、众狼一心

狼如果不得不面对比自己强大的东西，必群起而攻之。

3、自知之明

狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼不是老虎。一个人的职业生涯，贯穿一生，是一个漫长的过程。科学地将其划分为不同的阶段，明确每个阶段的特征和任务，做好规划，可以更好地从事自己的职业，实现确立的人生目标。

4、顺水行舟

狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报，它决不会神经紧张而有所强求。

5、同进同退

狼是最团结的动物，你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。就像一个团队的亲密伙伴，赴汤蹈火、筋疲力尽、共同进退。