商业地产销售工作总结 (3000字)

2024-05-12

商业地产销售工作总结 (3000字)（精选5篇）

篇1：商业地产销售工作总结 (3000字)

XX年房地产销售实习报告3000字

迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。

由于对房地产销售十分感兴趣，所以XX年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个：一个是户外广告的宣传，另一个是房产销售置业顾问。回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我主要从以下几方面来说明我的实习情况。

实习公司简介

西安冲鸣置业有限公司是XX年6月经国家批准，是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。公司成功策划销售了多个楼盘，现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。

我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等，如果客户有意向就留下一个联系方式，后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的具体信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。

下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图：

1.户外商铺宣传和销售的业务流程:

寻找顾客电话约客谈判客户回访签合同售后服务

2.房地产销售的业务流程：

寻找顾客现场接待谈判客户回访签合同办入住售后服务

实习目的：

1.了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程

2.了解房地产公司整个工作流程

3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位

4.学习关于房地产知识，掌握销售楼盘的基本职能和技巧

实习内容：

职位：置业顾问

工作内容：前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘，讲户型，讲市场等)然后做市场宣传，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解，比较出我们的优势和劣势，从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训，包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量，每个人每10天至少必须约5批客户，所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。

接待工作描述：售楼处共有四个销售小组，每天负责接待客户，接听电话和约客户。接待的时候第一句是：您好，欢迎光临学府街区，您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘，介绍沙盘，户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间，顺利的话就是交定金(小定1000，大定10000)签购房合同做分期办入住。这就是整个过程。

接电工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户考虑你们的住宅和商铺不，客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，根据实际情况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次，我打电话刚说：“您好，这里是学府街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责，说“你们这群人一天吃饱没事干了，整天打骚扰电话!”我直接就和那位先生吵起来了，当时经理就指责我，人家不需要就不需要，犯不着吵架。

我还很不服气。慢慢的时间长了，我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候，你自己首先不要急不要燥，静下心来慢慢跟客户解释沟通，这样子客户也就会心平气和下来，沟通才会继续。从这件事，我懂得了和任何客户打交道，自己首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥，自己都不能表现出一丝不耐。

实习体会

通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚，从之前的不了解、感兴趣到现在的越来越喜欢，在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为，从约客户到后面的签购房合同都得自己办，所以学的东西也多，不仅要熟悉自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点：

1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有了详细的了解。当然，对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。

2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里，做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑容和责任心，多思考，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。

3.不管自己的内心多么的胆怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一面展现给大家，展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上，这里不比学校有同事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。

4.自己一定要把自己的客户看牢，要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候，不要显得很无所谓，不在乎。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。

5.当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者说自己运气不好，要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验，多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验，学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮助的，你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经验多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你必须多思考。

6.地产销售竞争激烈，一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要，不管你在这个行业成功与否都不要太在意，重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己一定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态，客户也不想接，电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时候你要迅速的设立新的目标，使自己的人生有正确的方向。

实习建议

通过这段时间的实习，我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体，正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的经验欠缺。做销售的必须要对每一个客户一定要非常了解。年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员，从事行业，收入等是最基本的，还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求，说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会经验欠缺。

而我们公司要求我们一定要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来，不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你一定会用得上。而且销售的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考。

给客户想要的而不是给你想给他的，倾听客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松为了让谈判过程更加丰富有趣，要求知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。所以通过我在学校的专业知识的学习和实习当中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业的学生必须要掌握以下几点;

1.较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力，更让客户信服放心)

2.广阔的知识面(跟不同的客户交流，会有不同的侧重点，有的客户喜欢旅游，有的客户喜欢财经，有的客户关注时政要闻。不同的人聊天的内容不同交流会更愉快)

3.善于发现客户需求的眼睛(根据聊天的内容要及时整理出客户所透露出来的信息，自住或投资、经济条件如何、经济能力可以承受的范围)

4.善于倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用，你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施，你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)

5.善于学习和沟通的能力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的能力，你善于沟通才能把你自己介绍出去，继而把自己推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你必须学习产品的构成、作用、以及使用的效果，这也是学习的一个方面)

6.要永远懂得实践是检验真理的唯一标准(在没接触一件事情之前，永远不要下结论。比如打电话挺简单的一件事情，但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体了解真的很不容易。所以永远也不要小看任何一件事)

实习总结

1.总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，如果我们够坚持，我相信，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我真的是受益非浅。

同时，在和客户交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：

a、知识量少搭不上话。

b、知识结合实际工作慢跟不上。

c、房地产企业方面的知识很少。

这些都是我在日后工作中需要加强的，我相信我能做好!

2.个人收获及其心得体会：

社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐,通过这一个半月的实习，虽然算不上很长的时间，但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。

比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。

在这期间有一件事情让我印象深刻。第一次我谈一个客户，我就按照我们的谈客流程一步步往下谈，讲地段、讲环境、发展潜力、升职空间等，我感觉客户也在认真的听着但是和我想的不一样，我没有和客户更好的沟通我不知道客户的需求，光给客户灌输了我们的产品。谈下来我根本不了解客户的需求，我不知道客户给谁买，想买多大面积的，想要什么户型，收入多少，我一概不知。

我光讲了我想讲的却没又有讲客户想听的、想知道的，这说来就是一次不成功的谈判。之前我们新人刚去的时候都是被人带，跟着一个老置业顾问学习，人家谈你坐在旁边听，没事给客户倒水和做一些简单的事情。我记得交给我东西的老职业顾问给我说过这样一句话“永远不要试图模仿别人，谈客一定要谈出自己的风格，不然你永远都只是赝品，不能成为珍品。

你可以学习别人的优势但是不要丢了自己的特点，要鱼和熊掌兼得。”所以我一直都照着自己的生活方式去过每一天。而且做销售要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。

要相信自己，知道自己的优势去做最好的自己，奇迹就会出现，因为奇迹的另一个名字就是努力。其实对于我来说，这份工作带给我的不止有喜也有悲。前期自己一直处于一个学习的阶段，跟着老置业顾问，看前辈和客户愉快的沟通，自己老想着自己何时也能亲自和客户沟通。

事实等到自己真的亲自去谈客的时候，心理很紧张既期待自己可以完整的谈下来又希望前辈在后面随时给予帮助，看着同事们出单而自己一直不出单自己甚至会有怀疑自己是不是真的不适合做销售。后来经过前辈的开解“新人做销售，首先要摆正自己的心态，别人卖房，是，你是没卖，但是你只要做好自己就行了，没卖房是暂时的，但如果你这样一直消沉，整个人就会废了”我自己现在整个人正在以一个积极向上的态度做好自己分内的事，不抱怨不消沉认真努力做好自己，加油!

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习经验不值钱但是却能受用一生，是我们的宝贵的财富。

感谢三年来培育我的老师，你们真的很伟大，衷心的感谢!

篇2：商业地产销售工作总结 (3000字)

换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”，给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。“一日之计在于晨”,营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作:

参加工作例会

例会的基本内容：

(1)早例会

①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;

②确定工作计划和工作重点;

③清点、准备当日宣传助销用品;

④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(2)晚例会

①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;

②店员表现的评估及分析，提出改进建议;

③接受企业上级主管的业务知识技能培训;

④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(3)周、月例会)

①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;

②清点、申领下周(月)宣传助销用品;

③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议;

④接受企业上级主管的业务知识技能培训;

⑤联谊活动。

注：①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。

②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

2,检查、准备好药品

(1)复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。

(2)补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。

3,检查药品标签。在复点的同时，药店店长要对药品价格进行逐个检查。对于附带价格标签的药品，应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。对有脱落现象的要重新制作、有模糊不清的要及时更换、有错位现象的要及时纠正。要重点检查刚刚陈列于货架上的药品，确保标签与药品的货号、品名、产地、规格、单价完全相符。对于无附带价格标签的药品，要及时制作。药品价签应采用国家许可的正规价签，价签上应标明药品的名称、价格、质地、规格、功能、颜色和产地等项。对于需要做样品的药品，都要做到有货有价、货签到位、标签齐全、货价相符。

4,销售辅助工具与助销用品的检查与准备。营业时销售工具和助销用品的准备，是营业前准备工作的一项重要内容，没有完备的工具和用品，要做好营业工作，提高服务质量是不可能的。由于药店经营药品种类的不同，所需要的工具和助销用品也不能一概而论，现只将共性的部分列出。销售工具有电视、录相机、录相带、信号源和接线设备、产品手册、样品、计算机、计算器、备用金、发票、复写纸、销货卡、笔、包装纸、剪子、裁纸刀、绳子以及其它必备的辅助工具。助销用品有灯箱、POP、宣传品、促销品等等。

药店店长要事先预备好必需物、必需量，放置在必要的场所;将必需物品名称和库存量制成容易了解的一览表;将工具与助销品放在固定的位置，并养成使用后归原位的习惯;随时留意工具与助销品是否完好，如有污损破裂现象，要及时更换。

5,做好卖场与药品的清洁整理工作。在营业之前，药店店长首先要把营业场地清理干净，做到通道、货架、橱窗无杂物、无灰尘;其次在药品陈列时要做到“清洁整齐、陈列有序、美观大方、便于选购”，将新产品或当日热销药品放在明显的位置，发现有问题的药品要及时剔除，按规定处理;再次要将顾客使用的试意见簿等擦拭干净，并放在合适的位置;最后要将助销用品摆放整齐，如有破损和污损，需及时更换。此外，还要检查营业照明灯有无故障，如遇当日停电，要准备好其他照明光源。

6,充实药品知识。完成了上述工作之后，如果还未到营业时间，药店店长们则可以利用这段空余时间，将自己的药品知识进行再补充、学习。

营业中的辅助工作药店店长除了要做好营业前的各项准备工作以外，在营业的这段时间里，还有着许多辅助工作要去做。例如：缺货时的及时要货、调货;到货时的收货、拆包、验收;加货时的记帐;将药品整理并及时陈列到货架上;变价时制作药品价签;卖货时及时销帐;交接班时货帐清点以及准备盘点等等。尤其是实行“货款合一”的药店，还有清点货款、办理解款等更为复杂的事宜。这些辅助工作都是由药店店长来承担的，倘若能及时地做好这些辅助工作，便可以加快销售速度、提高服务质量、防止差错事故、加强药店的经营管理。

1,要掌握忙闲规律，积极主动。在一天的营业时间里，各药店、各柜台，都有着各自的营业忙闲规律，也就是说都有着间隔的空隙时间。药店店长应能视其营业忙闲，不放过短促的间隔时间，高效率地做好上述营业中的各种辅助工作;相反，若是药店店长缺乏这个观点，即使有很长的空隙时间，也宁可谈天说地，不去尽其职责，这将严重影响到药店的服务质量。

2,要做到认真负责，及时准确。营业中的辅助工作，难免有些乱中作战的感觉，但药店店长们必须要做到及时而准确。如：要货、调货要及时;对营业前到店直接上货架而不入店内库房的药品，要及时验收，保证单货相符、数量准确、质量完好，绝不能马虎从事;验收后的药品要快速摆上货架，细心入帐。在销售过程中如发现药品质量问题，应暂停出售;若是数量或串号的问题，应及时汇报。药店店长的辅助工作能做到及时，就可保证不会造成人为的脱销;能做到准确，就可避免差错，便于药店的经营管理。

3,要做到员工之间团结互助。不论药店大小都是一个集体，卖场营业时的辅助工作，大家都应该做。不能出现A柜台忙得不可开交，B柜台却闲得无聊这种情况。药店店长既要做顾客的“贴心人”又要做同事的“贴心人”。一个药店能够互相爱护、融洽无间、和谐相处，就可以让整个集体显得更富有生气，更加温暖，因为这使得药店的每一位员工都愿意融入到这个集体中去，愿意为这个集体工作。

4,要坚持先对外、后对内的工作方法。为顾客服务是药店店长的唯一宗旨，接待好每一位顾客是药店店长应尽的职责，不论在任何情况下，药店店长都要把接待好顾客始终放在各项工作的首位。当顾客来到药店时，不管药店店长是在做辅助工作还是互相商量事情，甚至有企业领导在药店布置工作，都不要去管它，应暂停下来，先去招呼顾客，不使顾客久等。

篇3：销售实践报告3000字

赞助营销咨询、音乐娱乐、都市品牌宣传以及活动项目管理

运动员/名人经纪及商业开发

电视及新媒体制作、发行、存档和品牌传播

___在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业人员，向客户提供整体综合营销方案。

在这11天中，通过介绍，我在octagon进行了实习。实习是一个大学学生重要的一个学习过程，也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我的主要实习目的是熟悉当代企事业单位的工作，积累工作经验，提高综合素质，并为德语专业学生在毕业后从事与专业关系比较少的工作进行一些探索。

我在两周内的实习工作内容有：为某公司产品推广活动计划做一些基础性的工作;为某电信企业开展“展会经济”搜集信息;实习基本的现代办公新技术。

我的第一个具体工作是电话联系一些娱乐场所，商谈能否与之合作，租用其场地开展产品宣传活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一，对提高工作效率有很大的帮助。我的同事和我在电话联系之前，首先确定了非常具体的工作方法。但是，电话只是手段，其本质仍然是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的经验和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情况。难度最大的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光，加上我的上海话的表达能力也非常有限，所以有的时候双方互相听不懂。多亏单位的同事及时救场，成功地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右，在此期间，我学到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精确的工作计划，对工作的目的和手段量化处理，精确计算，务必做到机关算尽;第二，在工作出现问题的时候，多和人沟通，出现问题，及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人，有一种“cool”时代的倾向，就是习惯单人行动，在别人一无所知的情况下办好一件事，或者注重人机对话甚于人与人的交流。性格即命运，如果改变不了人的性格，那么至少要改进自己的工作方式方法。

在2月7日，我首次出外勤工作。工作的内容是到上海的一些娱乐场所拍照，用来提供活动所需的资料。在确认了外出路线，通知了拍照单位之后，我就拿着相机出发了。由于对上海城市比较了解，加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段，所以在整个工作上没有什么问题。但是还是遇到了一点麻烦，1是搞错了一个pub的地址，到了附近才问别人，费时费力;2是低估了城市交通，对交通管制和高峰时间准备不周，导致延长了外勤时间;3是面对突发事件缺乏解决的手段，某家电影院本计划接受拍照，但是到了电影院，计划又有变更，导致不能拍照。但是总的来说，此次外勤工作还算成功，达到了预期的目的。短暂的外勤工作给我的启示是：1，要熟悉办事地点的情况，提前准备，必要的时候要借助地图，googleearth等工具。2，在城市交通比较拥挤的情况下，要打提前量，节约时间。3，面对外勤中的突发事件，仍然要多和同事沟通，并且争取有效率地解决主要问题，完成主要的工作。

贯穿实习始终的一项重要工作是通过互联网，查询一些行业对“展会经济”的赞助，为客户提供有效的资料。具体的方式就是通过google，百度等互联网搜索引擎，找到相关的资料、数据、文章，做简单的分析。整项工作最大的挑战就是搜索资料。互联网的资料多而且繁杂，但是和题目相关的材料非常少而且不好找。对此，我先开始的工作方法是把带关键字的资料全部下载到本地，不经整理就打印出来。这是不合要求的。后来通过向同事学习，我学会了通过关键字搜索需要的资料，按内容提取有效信息进行整理，对其中的数据添加重点，找到了一些有价值的信息。在此之后，我在同事的指导之下，很快学会了复印、打印、传真、装订等工序。

在上述几个主要的工序以外，我还在单位积极参加了一些公益劳动。

通过短暂的实习，我首先熟悉了当代分工明确、高效率的办公，参与了一些具体的工作，学会了一些具体的工作方法，熟悉了各种办公自动化用具的操作。基本达到了假期社会实践的目的。在实习报告的最后，我感谢___(中国上海)提供给我的实习机会，___的同事们所具备的优秀学问、人品值得我认真学习。在今后的学习生活中，我将认真学习专业科目，同时增强自己的工作能力，做到德智体全面发展。

销售实践报告范文3000字篇3：

在湖南迪达农业服务中心实习期间，负责湖南茶叶的销售，茶馆经营的市场调查，了解茶叶、茶馆的现状，以便为茶叶的生产、经营提供咨询服务。

首先被介绍到其相关联茶叶公司进行为期一个半月的市场调研。在该公司参与茶叶的选购、零售、茶馆的日常经营活动。

长沙的茶叶批发基本上在高桥大市场的茶叶城，其中有不少专卖店，如西湖龙井、碧螺春等。虽然茶叶只分为不多的等级，但由于制作工艺的差异，每一等级内又有几个不同的价。以龙井为例(西湖龙井茶叶，产于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中，因龙井泉和龙井寺而得名)它的外形扁平光滑，形似莲心、雀舌，色泽翠绿略黄;叶底均匀，一旗一枪，交错相映，栩栩如生，煞是赏心悦目。龙井茶炒制工艺精湛，全系手工完成;采摘的茶叶极为细嫩，全部采用嫩芽制成的龙井茶，称为“莲心”，采一芽一叶炒制儿成者，称为“旗枪”，喻其叶为旗，芽为枪。采一芽二叶初展炒制儿成者，刑如雀舌，固称为“雀舌”。一般每公斤特级龙井茶约2～8万个茶芽。鉴定茶叶主要看茶型、茶香、色泽。尤其区分不同级别时，其色其香更为重要，炒制精妙的茶叶应是保持茶叶之清脆，本是清嫩的茶叶一经炒制变得乌黑，便算是下级品。赏茶是一门学问，也是一门艺术，我只是初学，只略知一二。

茶叶城的货源多为可靠，要不不会在那立足那么久，其中店铺林立，应有尽有，除各地茗茶外，还有茶具，茶罐。茶具店以卖宜兴紫砂壶类销路最佳，紫砂壶档次多，价格差异大，有贵至成千，也有几十元一个的，不过紫砂壶不论好坏，都有泡茶不走味的特点，差别在于其制作工艺粗糙程度不同，进而影响对茶香的吸收程度，好的茶壶，较少吸收茶香，前后两次冲泡的香味不容易混得过多。

批发茶叶后，零售价多有差异，这得看零售地域。市区，郊区由于消费水平，房租不同，成本自然不同。处于不同地域得零售店可以根据不同成本适当调整售价。不过其中有一点，对规模不大的茶店而言，散茶比袋装茶的利润空间更大，对顾客而言，顾客可以直接看到茶叶的色泽，形状，还可以闻其香，相比袋装茶而言，袋装茶多数看不到其质量，更不用说闻其香了，这可谓是“双赢”——零售商的利在于可以取得袋装工人创造的部分价值，另一部分则让利于消费者。当然不可避免有些消费者更偏好于袋装茶，于是一定的袋装茶是必要的，特别是一些袋装泡茶(如红茶)便于冲泡，也是比较受的。

说到茶馆不可不提及茶道和茶品，正所谓“种茶是一门科学，制茶是一门技术，喝茶是一门艺术，而且是一门学问。”中国茶文化由来已久，茶馆便是其最佳展现之地，茶艺十六道的首道是精器妙用，泡制功夫茶(如乌龙茶)数用紫砂壶为妙。当然紫砂壶仅适用于泡耐泡茶，多数绿茶(如西湖龙井)则不适用，可改用盖碗，活用玻璃杯。现在玻璃杯用得很普遍，源于玻璃得透明，可以看到茶叶冲泡后婀娜多姿的形态，观其形色品其香。泡茶的基本程序是洁器——温杯(壶)——投茶——冲泡——分茶——品茗。冲泡时极为讲究，应高冲，用水流冲击茶叶，使其泛出茶香，并利用手腕的力量，将水壶由上向下反复提三次，这一动作称为“凤凰三点头”。其作用，一是让杯中的茶叶在水的冲击下上下翻滚，促使茶叶的有效成分迅速渗出;二十也是对客人表示敬意，三点头象征着谦逊，真诚，就像行鞠躬礼。投茶的方式有：上投，下投，中投。古有言投茶应有序,即：春秋中投，夏上投，冬下投。分茶汤时有两个成语：关公巡城、韩信点兵，关公巡城是指循环斟茶，茶壶似巡城之关羽。此番目的是为使杯中茶汤浓淡一致，且低斟是为了不使香气过多散失。韩信点兵：巡城至茶汤将尽时，将壶中所余斟于每一杯中，这些是全壶茶汤中的精华，应一点一滴平均分注，因而戏称韩信点兵。另外冲泡时还有刮沫一个环节，即茶道中的春面扶风：用茶盖刮去壶口的泡沫，盖上壶盖，冲去壶顶的泡沫。淋壶可以冲淋壶盖和壶身，但是不可冲到气孔上，否则水易冲入壶中。淋壶的目的一是为了清洗，二是为了使壶内外皆热，以利于茶香的发挥。

篇4：销售寒假实习报告3000字

(7)如第二天休息,应做好相应的交接工作。

(8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。5用餐期间：安照店长分配,轮流外出进餐，交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通，在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。

在做我们这行，我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力，要细心，要以诚待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机，我们公司是直接向厂家拿货的，所以我们的价格比别人低，也是正宗行货，也是全国最大的一家手机专业连销店，这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量，首先按X#06#，然后在你的手机上会出现一个序号给你，找到第七个和第八数字，那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00，是质量最好的手机(原产公司生产的，原装手机)，如果是13，那么是质量最差的。

我在中域电讯做了五个月，在这五个月期间，我学到很多学校里学不到的知识，而服务营销顾名思义，就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响，即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值，以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式，服务营销往往必须与其他营销方式同时应用，它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是：服务人员的素质、态度等，尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业，任何产业都需要服务营销，往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样，我们每个月都会去培训，磨练自己的口才、以及销售技巧，每个星期都会去做市场调查，知已知彼，才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解，这样我们才能留住顾客，要不然顾客就会流失。

而我们做为一名手机销售员，在店里做的是销售工作，虽然这份工作很变通，但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开始产生了厌倦，刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。

在这短短的实习期间，我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。

2017销售寒假实习报告范文3000字篇3

不知不觉实习期已经结束了，经过这次的实习让我收获很多，以下是我本次实习的实习报告。

一、毕业实习单位简介：

和日电讯科技有限公司于1993年成立，主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。和日电讯科技有限公司技术力量雄厚，各技术精英不仅注重自身技术水平的提高，相互间更能取长补短，这是和日电讯能够迅速发展的重要原因，近年来公司不断拓展新业务，除已有的通讯业务外，现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。经过十几年的艰苦创业，和日电讯公司先后取得了日本 nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权，并以完善的设计方案、精湛的施工技术，成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施，取得了骄人的业绩，得到社会各界的一致好评，迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务，以集体的智慧努力为客户做到最好。

经过10多年的努力，和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构，向网络式经营迈出了可喜的一步。我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话 ip 业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构，是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广，业务代表上门授理，在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码，按拨号键完成呼叫。

二、实习时间： 20XX年1月6日——20XX年2月2日

三、实习的主要内容：

我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话 ip 业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话 ip 业务和小灵通业务的宣传和销售。具体工作业务流程为：寻找潜在客户，维护好老客户，同时开发新市场，通过多次宣传和介绍，说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的 ip 电话业务。南宁琅东是个好地方，也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都很多，需求者当然也就多了，同时这也是我喜欢跑的地方，每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了，总体业绩还是良好的。目前，公司还是在不断地开发新市场，寻找新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业，这是我工作以来第一次出差，当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。毕竟是第一次到一个陌生地方跑业务，可能有点不习惯吧，不过想着还有4个老同事一起，也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话，不排外，怪不得听同事说这是个好市场，当时就感觉到很幸运，发誓一定要好好工作，多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案，先从这里有影响力的政府单位开始“下手”，再向各个公司、写字楼发起“进攻”，最后是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来，效果果然明显。

果然，出差的第一天就跑出了业绩，而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户，不过我们是以开发新客户为主。到9月11日，出差贵港结束，当天返回南宁。我是在20XX年8月6日进入了和日电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段，公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简单，所以，两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员，当然，我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑，感觉很轻松，后来自己跑了，感觉压力来了。我们的工作从销售性质上，可以说是直销，可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说，做直销业务，刚开始不要急于成交，关键是带着自信去多见客户，提高作业能力，拒绝是很正常的，多见一个客户就多一个成交机会。

篇5：商业地产销售工作总结 (3000字)

1、公司简介..............................................................3

2、财务简报..............................................................4

3、公司远景规划..........................................................4

4、融资方案..............................................................4

5、投资价值..............................................................4

一、主营业务(要做图）........................................................6 1.1业务结构.............................................................6 1.1五维产业格局.........................................................6 1.2四大教学资源.........................................................8

二、市场分析.................................................................9 2.1间.............................................................9 2.2展............................................................10 2.3行业空市场拓竞争格局............................................................11 2.4目前公司的市场营销布局..............................................11 2.5目前公司的主要渠道及未来拓展方略....................................11

三、公司治理................................................................11 3.1股权结构............................................................11 3.2人力资源及规划......................................................13 3.3管理团队及高层简介..................................................四、财务情况................................................................13 4.1历年资产负债表......................................................13 4.2历年损益表..........................................................16 五、五年发展规划............................................................16 5.1一年完成模式........................................................16 5.2二年产业运作........................................................18 5.3三年形成品牌........................................................18 5.4四年形成网络........................................................19 5.5五年操作上市........................................................19

六、融资计划................................................................19

七、投资方案................................................................19 7.1估值与交易结构......................................................19 7.2资金使用计划........................................................20 7.3融资及资金使用计划..................................................21 7.4投资收益测算........................................................21

八、风险提示及对策..........................................................22 8.1经营管理风险规避....................................................22 8.2师资队伍风险规避....................................................23 8.3运营资金风险规避....................................................九、投资结论................................................................24项目摘要

1、公司简介

北京小丫文化艺术有限公司是一家专业从事中华民族艺术培训、传播、展示与交流的连锁机构，成立于2004年，至今已有效存续9年。培训内容以琴棋书画等民族艺术为核心，以国学文化为基础，通过独创的“天赋化选拔、情景化教学、社会化培养”三化教育模式，系统提升学员的人文素养、全面开创学员的艺术人生、奠定夯实学员的成才基础。三化教育模式是小丫民族艺术中心在总结八年教学经验的基础上，结合3000多名学员的培训经历，由25位教学专家共同探索、研发而来的宝贵教学方法。现已形成小丫民族艺术专业课程、专用教法、专用教材、专用教具四位一体的完整教学系统。成功使99%以上的学员顺利通过专业考级，学员多次在全国、市、区各级大赛中荣获多项大奖，并多次参与录制cctv电视栏目以及多次参与国际儿童艺术交流活动，成绩斐然。小丫民族艺术中心历经八年发展，先后成为中央音乐学院、中国古筝学院的协作单位；中国乐器学会古筝师资指导会员单位；中国舞蹈家协会指定师资培训机构和会员单位；中国舞定点考级单位；古筝定点考级单位等多个国家级荣誉单位。并逐步发展为小丫民族艺术中心国际连锁机构、小丫民族艺术网、小丫民族艺术团、小丫儿童民族艺术大赛以及小丫儿童民族艺术夏（冬）令营，五维互动的产业格局。展望未来，小丫民族艺术中心将以“普及民族艺术，弘扬民族文化”为宗旨，通过一年完成模式；二年产业运作；三年形成品牌；四年形成网络；五年操作上市的五步发展战略，实现将小丫打造成中华民族艺术普及传播第一品牌，中华民族艺术培训国际连锁集团！

2、财务简报

3、公司远景规划远景：中华民族艺术普及传播第一品牌，中华民族艺术培训国际连锁集团！操作模式：3+2模式。五步发展战略：一年完成模式，二年产业运作，三年形成品牌，四年形成系统，五年操作上市。公司计划在未来五年内，每年发展加盟商5家，直营店二家，成立小丫民族文化传播集团，打造民族艺术产业链，业务影响力辐射全国，最终赴资本市场ipo。

4、融资方案首期以增资扩股的方式融资1000万元，所募资金全部用于公司未来发展。后期追加投资金额待定。

5、投资价值

经济价值直接效益：北京小丫文化艺术有限公司五年的成功运作，将创造约4500万元的净利。? 资本效益：五年后如能成功上市，将能给投资者带来5倍以上的丰厚回报。? 无形资产效益：北京小丫文化艺术有限公司通过三年运作，将会打造中国民族艺术普及传播第一品牌，形成了一个覆盖整个中国一线城市的儿童民族艺术教育培训网络。社会价值对国家和社会来说，北京小丫文化艺术有限公司三年的成功运营，为社会直接解决了近万人的就业问题，传承的发杨了中华民族艺术，培训了几万儿童，使他们更加热爱并继承、发扬了中华传统文化。

一、主营业务(要做图）小丫民族艺术中心将通过五维产业格局和四大教学资源来构建项目核心竞争力。五维产业格局可以形成相互协作、共同促进的协同效应，同时可为学员搭建一个学习、传播、展示与交流一体化的艺术平台；四大教学资源的构建可以形成企业自主的核心知识产权体系，从而形成强大的竞争优势。1.1业务结构

1.1五维产业格局 1.1.1小丫民族艺术中心国际连锁机构小丫民族艺术中心国际连锁机构是小丫文化艺术公司下属的实体经营终端网络。小丫民族艺术中心可通过开设直营店和加盟店双轨并行的方式，快速拓展连锁店面数量，从而形成规模效应。小丫民族艺术中心国际连锁机构主要承担艺术培训、产品销售、项目推广、考级服务、学员开发、管理与维护以及为学员提供各类增值服务，是学员在当地的组织与活动中枢，是小丫文化艺术公司的主要盈利机构。公司目前连锁结构图如下： 1.1.2小丫民族艺术网小丫民族艺术网是小丫文化艺术公司下属的虚拟经营终端网络。小丫民族艺术网分为总部网络平台和各店所属的二级网络平台两部分，在同一个域名下运营。小丫民族艺术网主要承担对外宣传展示企业文化与学员作品；为学员之间、各店之间以及学员、店面和中心之间提供互动交流平台；为学员和各店提供网上咨询服务以及开展网上远程教学服务。目前的网址如下： 1.1.3小丫民族艺术团小丫民族艺术团是小丫文化艺术公司下属的对外展示、交流与演艺的主要机构，是盈利机构之一。由各小丫文化艺术中心独立组建各自的小丫文化艺术团。小丫民族艺术团主要承担三大任务：

一、以义演的方式对外宣传提升小丫民族艺术中心的品牌影响力、知名度与美誉度；

二、以巡演的方式对外宣传展示小丫民族艺术中心的教学成果，同时配合促进招生工作的推进；

三、以商演的方式为小丫民族艺术中心创造收益，同时亦可提升品牌影响力、促进招生事务的推进；

四、参加小丫文化艺术公司组织的每年一届的年终大型成果汇报演出、各类节目录制活动以及参加总部的各类国际艺术交流活动，提升品牌影响力。目前主要参与了如下演出，并取得了如下业绩： 1.1.4小丫儿童民族艺术大赛小丫儿童民族艺术大赛是小丫文化艺术公司下属的主要活动平台，是开放式的全国性儿童民族艺术赛事平台，是宣传品牌、推进招生与产生盈利机构之一。小丫儿童民族艺术大赛分为总决赛和区域选拔赛两部分，每年一届。小丫儿童民族艺术大赛主要承担三项职能：

一、提升小丫民族艺术中心的品牌影响力、知名度与美誉度；

二、促进招生工作的推进；

三、通过收取赛事报名费和销售参赛作品集产生盈利。目前共举办了如下大赛，1.1.5小丫儿童民族艺术夏（冬）令营小丫儿童民族艺术夏（冬）令营是小丫文化艺术公司下属的主要活动平台，是开放式的全国性儿童民族艺术集训与交流平台，是宣传品牌、推进招生与产生盈利机构之一。分为小丫儿童民族艺术夏令营和冬令营两部分，每年各举办一届。小丫儿童民族艺术夏（冬令营）主要承担三项职能：

一、提升小丫民族艺术中心的品牌影响力、知名度与美誉度；

二、促进招生工作的推进；

三、通过收取参训费和销售训练作品集产生盈利。目前共举办了届活动，分述如下： 1.2四大教学资源 1.2.1小丫民族艺术中心专业课程小丫民族艺术中心专业课程初始设置为：古筝、围棋、书法、绘画、声乐、舞蹈、表演、国学八大核心课程；二胡、笛子、钢琴、吉它、架子鼓五大精品课程。在经营过程中再根据实际需要予以调整。调整的参考值为：

一、是否符合民族艺术的整体概念；

二、市场需求度是否旺盛；

三、是否易于请到专业教师；

四、是否易于复制。专业课程的调整必须获得总部的认可同意，然后才可以在全国所有小丫民族艺术中心进行统一调整，从而形成小丫民族艺

术中心的专业教学资源。目前的师资包括： 1.2.2小丫民族艺术中心专用教法小丫民族艺术中心专用教法为情景化教学方法，即通过教室的装修、装饰；陈列的道具；教师与学员的服装、服饰；教学过程的故事化设置以及整体文化装饰等，形统一的的情景文化，实现一个教室就是一个独特场景，一节课程就是一个经典故事，一次学习就是一个丰盈的收获。迅速将学员的思想带到一个故事的场景里，让学员忘却时下的社会身份，进入到一个全新的身份状态里，从而提高学习兴趣，达到在快乐中学习，在故事中成长的最佳学习效果。场景文化可以根据教学内容的需要予以相应调整，由总部统一编制设计场景文化，随着教学内容的更新进行相应更新。1.2.3小丫民族艺术中心专用教材小丫民族艺术中心专用教材应根据情景化教学方法、民族艺术背景文化以及课程设置三大参考因素进行专门编制，正规出版，形成小丫民族艺术中心的自主知识产权出版物。每年再根据教学实践总结进行一次修正，以保持专用教材的实用性。一阶段应优先编制古筝、围棋、书法、绘画、声乐、舞蹈、表演、国学八大核心课程专用教材；二阶段开始编制二胡、笛子、钢琴、吉它、架子鼓五大精品课程专用教材。目前的教材包括: 1.2.4小丫民族艺术中心专用教具

小丫民族艺术中心专用教具应根据情景化教学方法、民族艺术背景文化、课程设置以及专用教材需求四大参考因素进行oem贴牌生产或自主研发，形成小丫民族艺术中心的品牌产品。如实用中证明确有适用性与先进性，则可申请专利，进一步形成小丫民族艺术中心的自主知识产权产品。

二、市场分析 2.1行业空间教育培训是21世纪最热门的三大投资领域（教育培训、旅游、休闲）中最引人瞩目的行业。目前，中国大陆具有3亿适龄儿童，6亿望子成龙的父母，上千亿元的市场潜在规模，谁先抢占先机，谁就赢得更大的利润空间和市场份额。同样，归属于教育培训的儿童艺术培训行业市场前景广阔，发展潜力巨大。2012年6月，教育部发布了《教育部关于鼓励和引导民间资金进入教育领域促进民办教育健康发展的实施意见》，明确提出要鼓励和引导民间资金以多种方式进入教育领域。在上述政策的支持下，我国幼儿教育行业发展前景非常乐观。虽然，在现阶段我国幼儿教育存在很多的问题与不足，但 “幼儿教育产业”仍被公认为21世纪的朝阳产业，其中幼儿艺术特色教育是家长及社会的关注重点之一。消费者调查机构公布：近年来我国家庭对教育的开支不断增加，城市儿童消费在家庭总支出当中所占比例超过33%的已占到家庭总数的90%，其份额已构成了家庭消费不可忽视的重要组成部分。据相关数据显示，在中国大部分地区小孩每月花费占家庭总收入的20%以上；44.29%的家庭每月用于养育子女方面的费用在500元到1000元之间。以北京市为例，月收入在1500元的家庭小孩月消费额为532元，月收入达到5000元的家庭每月用于小孩的消费额则是1135元。如果按每个小孩月消费额的30%用于教育消费计算，幼儿培训市场的前景高达数百亿乃至上千亿元。目前，中国的人口基数已达13亿，以目前1.3%的人口自然增长率计算，50年之内市场规模根本不会有较大的变化，即使100年内，它也仍然是一个充满无限诱惑力的市场。根据我国第六次人口普查统计结果：0-14岁人口为2.22亿，占16.6%。专家预计，在未来几年我国幼儿教育市场消费额每年将达到上千亿元的规模。2.2市场拓展

小丫文化艺术公司的主要市场分为少儿艺术启蒙、儿童艺术培养和国际艺术推广三部分。

少儿艺术启蒙市场是核心，是前瞻性的目标客户，也是未来的儿童艺术培养市场的生力军；国际艺术推广市场是高端目标客户，此类目标客户的开发，会对少儿艺术启蒙和儿童艺术培养市场形成强大的拉力。2.2.1主要市场小丫文化艺术公司的主要市场分为少儿艺术启蒙、儿童艺术培养和国际艺术推广三部分。少儿艺术启蒙市场是核心，是前瞻性的目标客户，也是未来的儿童艺术培养市场的生力军；国际艺术推广市场是高端目标客户，此类目标客户的开发，会对少儿艺术启蒙和儿童艺术培养市场形成强大的拉力。小丫文化艺术公司的培训目标：以普及艺术为主，以精英教育为辅；课程设置：以民族艺术为主，以热门艺术为辅；产品开发：以课程教学为主，以产品销售为辅；目标客户：以儿童市场为主，以成人市场为辅；宣传推广：以演艺活动为主，以媒介宣传为辅；项目拓展：以合作加盟为主，以直营连锁为辅。2.2.2合作加盟为主直营连锁为辅小丫文化艺术公司的项目拓展策略为：以合作加盟为主，以直营连锁为辅。即公司在未来的项目拓展过程中，应注重以合作加盟的策略，开发小丫民族艺术中心加盟店，尽量避免直接投资建设直营店。在未来整体的连锁店面分配比例上，直营店与加盟店的数量比例以3：7为宜。这样既可起到有效控制投资风险的目的，还可实现有效控制通路的目标。2.3竞争格局 2.4目前公司的市场营销布局 2.5目前公司的主要渠道及未来拓展方略

三、公司治理 3.1股权结构医院当前股权结构图 1.1 对外组织机构图 11 1.2 对内组织机构图 123.2人力资源及规划 3.3管理团队及高层简介

四、财务情况 4.1历年资产负债表 1314 15 4.2历年损益表五、五年发展规划 5.1一年完成模式

北京小丫文化艺术有限公司第一年的发展方向为:建立完善的企业运营模式（包括：宣传推广模式、招生模式、教学模式、管理模式、服务模式、连锁推广模式、盈利模式等）；实现标准化、规范化、程序化、可复制的经营目标；形成既相互制约、又协同发展的自动化运营机制；打造出企业的核心竞争优势；完成1000万的融资目标；实现建设小丫民族艺术中心加盟店数量3家，实现加盟店与现有的两家直营店，各店招收学员500人左右，具体目标细化如下表： 5.2二年产业运作北京小丫文化艺术有限公司第二年主要发展方向为：在第一年经营的基础上，加大小丫民族艺术团的巡演、义演、商演的活动力度，形成巡演密集化、义演定期化、商演程序化，实现巡演招生、义演赚名、商演取利的三位一体化运作策略；完成第二届小丫儿童民族艺术大赛举办；完成第二届小丫儿童民族艺术夏（冬）令营的集训活动招生；完成小丫2013年终大型成果汇报演出；继续探索、总结、完善并最终形成小丫儿童民族艺术大赛模式，夏（冬）令营集训活动模式，演出活动模式三大产业运作模式。同时组织建立各类国际艺术交流管道与平台，实现国际艺术推广与交流，以此拉动国内招生与连锁推广。实现在北京地区新建小丫民族艺术中心直营店5家，加盟店10家。5.3三年形成品牌北京小丫文化艺术有限公司第三年主要发展方向为：强化小丫民族艺术网推广力度；大力整合民族艺术方面的政府资源、社团资源、专家资源、教育资源、媒介资源、活动资源等各类相关资源；加大品牌营销力度，实现打造小丫北京地区知名民族艺术培训品牌的目标。实现在北京地区新建小丫民族艺术中心直营店10家，加盟店20家。同时实现在全国一线城市新建小丫民族艺术中心加盟店50家（每个一线城市先建一家）。5.4四年形成网络北京小丫文化艺术有限公司第四年主要发展方向为：形成五维互动的产业格局同步发展，协同促进的良好局面。加大招商力度，依托五维互动的产业格局的整体影响力，全力开展连锁推广业务。实现在全国地级以上城市新建小丫民族艺术中心加盟店200家，全国小丫民族艺术中心总数量突破300家，形成全国性民族艺术培训网络。5.5五年操作上市

北京小丫文化艺术有限公司第五年主要发展方向为：操作企业上市，进入资本市场。利用资本市场融取的资金，实现连锁推广业务的进一步飞跃，开始进军国际市场，在国际上推广小丫民族艺术中心。实现全国小丫民族艺术中心总数量突破500家，国际小丫民族艺术中心总数量突破50家，成为名副其实的中华民族艺术培训国际连锁集团。

六、融资计划

七、投资方案 7.1估值与交易结构7.2资金使用计划财务预测——收支及利润财务预测——现金流 1 按投资回报率30%来测算。7.3融资及资金使用计划 7.4投资收益测算根据a股已上市医疗服务类公司或以医疗服务类为主营业务的公司的表现(1)(2)(3)假设企业于2016年上市，投资方将于2017年实现退出（投资期限为3+2）,保守估计当年估值水平为25倍市盈率。假设投资方持有20%的股权，在上市时摊薄25%的股份后，投资方持有该企业的股权比例变为15%。假设以医院2015年的净利润1472万元做为投资收益预测基础。

八、风险提示及对策经过对小丫文化艺术公司项目进行全面可行性研究分析，预见可能存在经营管理风险、师资队伍风险以及运营资金风险等可预见的风险。8.1经营管理风险规避经营管理风险可以通过以下六大策略进行规避： ? 聘请资深经营管理专家做顾问；

? 重大事项召开高管人员与专家顾问联席讨论会，广泛收集决策依据信息； ? 建立健全企业管理制度，并认真贯彻落实；

? 淡化能人决策机制，形成相互制约，协同促进的群体决策机制； ? 制定具有可持续发展的企业发展战略；

? 实施股权激励，将员工的职业发展与公司的事业发展进行合理匹配，以确员工队伍的稳定性； ? 实行经营数据信息（尤其是客户数据、重大决策信息和财务数据）备份机制； 8.2师资队伍风险规避师资队伍风险可以通过以下五大策略进行规避：

? 建立兼职师资队伍人才数据库，广泛收集当地的幼儿园艺术教师、艺术学院教师或优秀的学生以及各类艺术专家，以备不时之需；兼职师资队伍人才数据储备应达到正常需求量的五倍以上；

? 对所有兼职教师进行交叉派工，确保每个兼职教师均可在一定的时间内实现部分收益；

? 建立专职师资队伍培训机制，培养储备一定比例的专职教师； ? 提高教师队伍的薪资及福利待遇，稳定师资队伍；

? 实施股权激励，将教师的职业发展与公司的事业发展进行合理匹配，以

确教师队伍的稳定性； 8.3运营资金风险规避师资队伍风险可以通过以下五大策略进行规避： ? 提前将企业发展所需的财务预算全面筹集到位，做到有备无患； ? 在企业经营与市场推广上，采取“边投入边运作，边营销边产出”的思路进行市场化操作，滚动发展，从而实现降低资金投入风险；

? 在运营方面尽可能的先进行市场资源整合，而非凡事均以投资解决，以减少资金投入，从而实现降低资金投入风险；

? 在整体连锁经营扩张过程中应优先以加盟方式进行扩展，将加盟店的比

例与直营店的比例控制在3:7,从而实现降低资金投入风险；