解民忧办实事三感

解民忧办实事三感（精选6篇）

篇1：解民忧办实事三感

我市大力开展“全心全意解民忧，尽职尽责办实事”活动以来，作为一名单位主要负责人，既是组织者，也是参与者，不仅是一次接受教育、提醒自己的感悟过程，也是一次接近群众、了解民意的感情过程，还是一次接触实际、体验生活的感触过程。

感 悟

通过认真学习领会活动的深刻内涵，思想上经历了一次砺练，触动了灵魂，感悟

了自身，经常扪心三问：一问如何要求自己？用共产党员的标准来衡量，自己的信仰坚定了没有，党章遵守了没有，经受住各种考验了没有。有了标准，能够检验到自己是不是合格的共产党员，在政治上是不是成熟。政治上的洗礼使人清醒，给人一种力量，会更加自觉维护党的形象，更加自觉践行党的宗旨。二问如何当好干部？当官不为民做主，不如回家卖红薯，这是百姓的心声，也是“当官”的警言。干部是人民的公仆，就要为人民服务。作为一名党员领导干部，是一种责任，更是一种境界，心里时刻要装着人民群众，做事要认真，办事要务实。不把百姓当回事，你也成就不了大事。三问如何干好工作？在其位谋其事，解民忧、办实事就是我们工作的着力点，一要不折不扣地贯彻执行。局党组认真安排组织实施，更好地调动广大党员干部参与的热情，力戒走形式、走过场、徒有虚名；二要因地制宜地抓好落实。针对部门的行业特点，着力在人民调解、社区矫正、公证管理、法律援助、扶贫帮困等方面下功夫，在人民群众中树立起司法行政部门的良好形象。

感 情

与群众交朋友、为百姓搞服务，在具体解决的每一件实事中培养朴素的群众感情，工作起来就有状态，解决问题就有办法。实事之一，单位扶贫是我放在心上的一件主要事情。去年跑上跑下，先后解决了和顺县牛川乡上松沟村移民新村的吃水和用电问题，今年又着重解决该村的交通问题。2月22日，我们邀请市交通局工程技术人员深入该村进行实地考察，现场解决具体问题，并马上与县交通部门进行了协调，当天就形成了设计方案，在第一时间就向有关部门递交了申请报告，高效率的工作和务实的作风得到了村民的一致称赞。实事之二，法律援助是为弱势群体提供的一种法律服务。为使弱势群体能够维护自己的合法权益，我们采取了加强规范化管理、推进法律援助服务大厅建设的工作措施，努力实现法律援助就在身边，律师服务就在眼前的工作目标，极大地方便了群众的需求，取得了良好的社会效果，今年截止目前，受援群众总人数已达二千余人。实事之三，司法考试是我们承担的一项工作，号称全国第一大考，备受全社会关注。对晋中来说，以往考试地点每年临时选学校，而且都选在了小学进行，考生反映所选之地交通拥挤，而且桌椅低矮，不方便考生出行，不利于成人答题，对此我们认真对待，并列入今年的实事之中。经过几个月的调研、多次的协商，最终与晋中职业技术学院签订了共建司法考试晋中基地的合作协议，得到方方面面的认可。

感 触

解民忧、办实事作为今年工作的主题，对每个领导干部来说是一种考验，启发很大，触动很深。之一，市委有了新要求。十八大提出了要在全党进行一次为民、务实、清廉的群众路线教育，市委在第一时间就安排部署了“全心全意解民忧、尽职尽责办实事”活动，从组织到实施，从内容到形式，从检查到督导，形成了全方位的推进体系，为全省“四化”率先发展和转型综改试验区建设注入了活力，发展的氛围浓厚，推动的机制形成，使大家确实感受到市委对晋中发展的信心和魄力，感受到市委对广大干部的殷切希望。之二，群众有了新期待。在一定程度上讲，腐败严重、风气不好、事情难办，群众有很多怨言。公开办事内容，公布办事结果，接受社会监督，让百姓看到了干部作风的转变，感受到了晋中风气的好转。之三，干部有了新动力。目标责任制的考核，对单位、对领导干部都有了具体的工作要求，不干点实事，不出点力气，年终是交不了账的。干部不好当了，说明干部有了压力、有了动力，混日子不行了，没本事不行了，只有在“全心全意解民忧、尽职尽责办实事”活动中不断提高能力，展示新的作为，才能更好地密切党和群众的联系，树立起领导干部良好形象，从而赢得群众的信赖。

篇2：解民忧办实事三感

**单位创新思路，积极探索，认真研究作好新形势下群众工作的有效途径。立足实际，从人民群众最关心、最直接、最现实的问题入手，千方百计帮助群众解决实际困难。

围绕建设社会主义新农村，以党员服务队为载体，在全单位广泛开展了以“我是群众贴心人”、“听民声、知民情、解民难、助民富”、“争做有文化、懂技术、会经营新型农民”、“走四户”为主要内容的四项主题实践活动，取得了较好效果。在“我是群众贴心人”活动中，广大农村党员根据征求到的意见，先后清理了大街、排水沟，安装了路灯，提供致富信息，为群众解决问题195件。在“听民声、知民情、解民难、助民富”活动中，帮助解决扬水站维修、社会治安保卫等热点、难点公益问题260余个，有力促进了全单位的社会稳定和经济发展。在“有文化、懂技术、会经营新型农民”活动中，把带头致富作为体现农村党员先进性的抓手，强化典型带动作用，用身边的事感染教育身边的人，使广大农村党员成为全民创业的排头兵。“走四户”活动中，广大党员深入千家万户，重点走访有意见的户、有困难的户、平时接触少得户、致富带头户。共走访了1400余户，征求群众意见、建议170余条，为群众提供致富信息100余条，为单位党委做出正确决策提供了重要的参考依据。

篇3：农机维修专业合作社解民忧

该合作社注册资本80万元, 目前已登记社员102人, 配备高级维修工2名, 中级维修工5名, 共有专业维修人员18名, 并在各镇设立维修服务网点6个。合作社现有固定客户1200多个, 服务区域半径达100多公里, 是上海纽荷兰农业机械有限公司的一级代理商, 也是其在华北地区最大最规范的三包?站。

桓台县大田农机专业合作社”每年为社员提供两次免费维修服务, 平时依托各镇维修网点, 随时为机手提供车辆维护、机械保养等服务。合作社专门配备了维修服务车, 农忙时节, 随时提供就地维修服务。此外, 还承担外出考察联系跨区作业。四是设立热线电话, 免费提供信息、技术和咨询服务。

篇4：察民情顺民意解民忧

一、以“执法为民”的理念为指导，狠抓队伍教育管理

北京市城管执法机关紧紧围绕“我为人民管城市”的核心价值体系，大力开展“执法为民”的宗旨观教育，引导队员深刻认识和正确处理“执法”与“为民”的关系，真正在实际工作中体现“执法为了人民、执法依靠人民、执法成果惠及人民”的要求，从根本上转变执法方式，改变执法作风，促进社会和谐与稳定。一是以“四严”抓队伍管理，促进队伍规范化建设。通过进一步修订完善多项规章制度，在全系统推行“严格制度、靠制度来保障；严格纪律、靠纪律来约束；严格考核、靠考核来推动；严格作风，靠作风来促进”四严管理措施，真正做到用制度管人，用制度管事。二是以“强素质”为核心，狠抓队伍教育培训，提高服务群众的能力。坚持把队伍能力素质培训作为一项事关城管队伍长远发展的基础工程来抓。针对今年的形势任务，又专门增设了“群众服务满意度调查与分析”、“公众城管建设的理论与实践”等实用性课程。通过扎扎实实抓培训，广大干部依法行政水平、服务群众的能力得到了提升。三是开展“四心”活动。针对城管执法工作处于化解社会矛盾前沿的特点，要求各基层单位特别是一线执法队员切实做到“为群众解决问题要耐心，为群众指路要热心，对群众提出意见要虚心，对个别群众无理要求要有平常心”的四心活动。从点滴上抓队伍素质养成，从细微处树城管文明形象。

二、以人民群众的需求为动力，创新服务载体

为民实践活动中，全市城管执法系统始终坚持服务在先的工作理念，通过创新各种服务载体，深入到群众中去，了解群众在想什么，群众需求什么，才能真正为群众办实事，办好事。一是深入开展“四走进、四服务”活动。走进社区普及城市管理法律法规，开展“绿色北京大讲堂”、“美好环境从我做起”和“设立清洁日”等活动，帮助社区成立环境劝导队，强化居民环保意识；走进学校发放宣传版画、资料手册，向广大师生宣讲城市管理知识，号召全体师生积极行动起来，人人争当“城管卫士”，争做文明市民；走进商家发放告知书，提高商户自觉做好“门前三包”意识，形成共建良好市容环境秩序新局面；走进工地发放《市城管执法局致首都建设施工单位的一封信》，现场指导工地改进管理措施。二是力推“五项便捷服务”措施。同服务对象建立密切的沟通联系机制，即建立“专人联系制度、定期送法规上门制度、五分钟速到执法承诺、向社会公开分队队长电话与分队邮箱、设立资源共享平台”，力求做到管理方式理性、柔性、规范与文明。三是开展“便民项目进社区，群众满意为标准”活动。 便民项目进社区是按照疏堵结合原则解决群众需求方面推出的一项新举措。各基层单位结合辖区实际，因地制宜，引导帮助街道、社区服务中心、物业等单位在社区设立便民项目，方便群众，规范管理。

三、以人民群众的呼声为导向，积极解决群众诉求问题

如何快速有效地解决群众诉求，防止矛盾累积，成为为民实践活动的一个关键点。北京市城管执法局依托“96310”热线，通过强化“六项”工作机制，积极为广大市民提供一个倾诉心声、寻求帮助的平台。实现了接听、录入、督办、回复、咨询答复5个100%目标。一是建立“首问协调”制。充分发挥热线第一时间掌握信息的优势，做到第一时间回应与妥善处置。对非城管职责范围内的举报，及时移送相关责任部门处理，并向举报人反馈移送结果。二是建立“现场督办制”。对重要举报案件、相对人对处理结果不满意的案件、解决不彻底的案件等，通过移送单通知市局直属队进行现场督办；对市民重复举报、市局多次督办、基层单位不积极作为并造成严重后果的，移送市局执法监督部门按制度规定进行严肃处理。三是建立“跟踪抽查”制。按10%的比例抽取办结案件，由市局直属队进行现场跟踪、检查办理效果，对于抽查不合格的案件，列入市局督办。四是建立“电话回访”制。对易引起矛盾纠纷或举报人要求回复的案件，每月从基层单位已办结的任务单中按10%的比例，进行电话回访，纳入当月城管热线分析报告，并将回访情况通报基层单位。五是建立“情况通报”制。对市民反映的热点、难点问题进行统计分析，利用日报、周报、月报的形式向全市城管执法机关公布，及时指导、督促基层单位有针对性地开展工作。六是建立“重点重复举报挂销账”制。定期对基层单位重点重复举报案件进行梳理分析，派发给辖区基层单位进行重点跟踪办理，形成专项挂账通报。逾期未办结的，直接通报到辖区人民政府或地区管委会。

四、以人民群众的满意为标准，扎实推进专项治理活动

针对元旦、春节、春运、“两会”、清明、“五一”、端午、中高考等各个重要时期环境秩序问题容易出现反弹的特点，市城管执法局及时制定并下发各类环境保障工作方案，确保重点区域、重要时段环境秩序井然。一是开展“五大护卫”专项执法活动。按照国庆60周年环境保障工作要求，从3月至9月底，全市城管执法机关持续开展“护卫蓝天、护卫绿树、护卫碧水、护卫家园、护卫街巷”五大护卫专项执法行动，确保以良好的街面环境秩序迎接新中国成立60周年。二是开展了“五个第一”和“一个100%”活动。2009年中高考期间，为给广大考生创造一个安静的备考应考环境，从6月1日起，开展为期10天的“09静心”行动。“五个第一”和“一个100%”，即第一时间受理举报，第一时间派发任务，第一时间到达现场，第一时间纠正违法行为，第一时间回复相对人，处理率力争达到100%。活动期间，全市夜间施工举报同比下降37.6%，特别是高考前夕（6日、7日）同比下降50%，群众满意度大幅度提升。三是对天安门地区非法“一日游”小广告现象进行整治。城管会同公安、旅游、工商、民政等部门，查处非法散发小广告违法行为1404起，移送停机号码1691个，清掏窝点36个，保护性救助29人，违法形态得到及时有效控制。四是清理社区废旧机动车。针对居民反映的废旧汽车占用社区公共资源、影响出行的问题，开展了社区废旧汽车专项清理行动，对调查核实的600余辆长期停放于社区或道路两侧的废旧汽车进行了清理和集中存放，赢得了市民的一致好评。

五、以规范自身建设为重点，提升城管机关执法公信力

为使城管执法工作更加阳光透明与人性化，探索制定了一系列工作机制，维护相对人权益，赢得群众信赖。一是深入推行行政指导工作。执法方式引入了“说、劝、引、商、帮”等柔性机制，延伸了城管执法前期工作重在提示、教育和告诫，后期工作重在沟通和服务，以柔性管理“六单制”为载体，将行政指导和行政执法有机结合，达到了执法效果与社会效果双赢局面，赢得了相对人与广大市民的理解和支持。二是制定自由裁量权制度，规范行政处罚行为。在56个不同岗位134个廉政风险点的基础上，补充和完善了廉政风险防范控制程序、执法过程控制程序、罚没物品管理控制程序等11个程序，把群众反映较为集中、日常行政处罚权力运行频次高、自由裁量幅度大于90%以上的23个执法案由纳入量化自由裁量管理，着重规定了罚款基数、情节系数、区域系数、变量系数等指标，推进“阳光执法系统”电子化流程的应用，加大科技控权力度，确保行政执法自由裁量权行使公平、公正、合法与规范。三是开创行政复议与信访接待相结合的新模式。充分发挥行政复议解决行政争议的主渠道作用。如案前的调解、和解制度，行政复议与信访相结合制度及重大复杂案件的听证审理制度等，特别是复议与信访工作相结合，整合了信访复议资源，成立了统一的对外接待室，畅通群众诉求解决渠道，提高行政工作效率，维护了群众的合法权益。

篇5：访民情 贴民心 办实事 解民忧

交警大队深入推进“三访三评”活动

公安部部署开展的“三访三评”深化“大走访”活动是民心工程的重要举措。交警大队按照区、市、县公安机关相关活动的要求，结合当前正在开展的营造“风清气正”的发展环境活动。紧密围绕群众关心的热点、难点问题，深入开展访民情、贴民心、办事实、解民忧活动，切实为群众做好事，解难事，群众的满意度得到进一步提高，公安机关的形象得到进一步提升。

一、问渠那得清如许，为有源头活水来。大队党支部深知“形象来自人民的口碑”，积极组织民警深入走访、深入企业、深入群众，倾听民声，了解民意，接受评议。通过开会座谈、警民恳谈、开门接访、登门走访等形式；结合警营开放日、警民恳谈日等活动，与广大群众面对面沟通交流，努力为群众办好事、办实事，使广大群众更加理解支持交通管理工作，营造良好的舆论氛围。目前，走访联系企业24家，征求到意见4条，并对意见建议及时进行了梳理研判，有针对性进行了整改。一是加强硬件设施装备，在交警日常执勤点为群众提供指路、休息场地、开水、应急药品等服务；二是加大督导检查的密度，严防民警“冷、硬、横、推”和执法行为、执法程序不规范等严重影响警民关系和谐的突出问题。

二、下马看花察实情，办实事。开展“三访三评”深化“大走访”活动，仅靠“召开会议听、坐着汽车转、隔着玻璃看”的工作作风是虚浮的，而且是得不到真情实况消息的工作方式方法。为此，结合当前正在开展的营造“风清气正”的发展环境活动。大队逐步建立完善相关制度，加大监督检查力度，力除摆形式、走过场、蜻蜓点水式、走马观花般的工作形式。要求全体民警要下马看花访民情，察民意，办实事，走与人民群众路线。在日常工作中要求路面执勤民警做到理性、平和、文明、规范执法，提高与驾驶员交通沟通能力，掌握做群众工作的技巧。同时，要求大队民警在执勤、办案中解释工作要耐心、化解矛盾要灵活、办事效率要提高、服务态度要和蔼，在接待群众和处理办案时做到文明热情、秉公执法，把群众满意作为衡量一切工作的首要标准。大队党支部对群众反馈的5条意见建议虚心听取，明确责任人、整改措施和办结时限，并及时向群众反馈整改结果。

三、俯首甘为孺子牛。“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”是百姓的期待，是公安机关工作的出发点和落脚点。开展“三访三评”活动是民心工程，倾听民声，访问民情，贴近民心，解民所困应是工作的重点。为此，大队要求全体民警、协警要端正思想，以“一朝身为警察，终身甘为公仆”的信念来俯下身心；以真心，用真情与群众交流沟通，把群众当老师、当朋友、当亲人，诚恳地了解群众最关心、最担忧的问题，切实的把向群众学习当成提高能力的课堂及磨练作风的考场，积极拓展与群众工作的渠道和和总结融入群众的经验及方式方法。结合我县的交通实际情况，出台了轻微交通事故快处快赔中心、违法短信告知服务、交通事故巡回法庭护学“高峰岗”、实行案件回访、回告制度、大力开展涉牌涉证、酒后驾驶、三超一疲劳、农村道路整治、城市道路专项整治活动等十项措施营造平安畅通交通环境。

篇6：解民忧办实事三感

真情解民忧

——石狮市深入开展“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动巡礼

基层连接党心与民心，基层聚集智慧与力量。在“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动中，我市创造性组织实施了“357下基层工程”，即积极开展“百名领导干部大走访”、“百个项目建设大提速”、“百个村社发展大推进”等主题活动，开展“产业、城市、港口、民生、组织建设”等5个方面大调研，活用“7个特色载体”，立体式建立了“调查研究、接访包案、项目推进、结对帮扶”等制度体系。

据统计，目前全市70多个单位和1500多名干部确定项目企业、村社区、贫困户低保户等联系对象1900多个，分发各种课题调查问卷2万多份，收集意见建议3700多条，落实帮扶措施3500多项，处理矛盾纠纷、办理好事实事难事6200多项，结对帮扶生活困难群众1950多人，发出慰问金近40万。省委常委、组织部长姜信治，泉州市委领导徐钢、黄少萍、朱淑芳、周银芳等领导分别到我市调研，对我市取得的成效给予充分的肯定。

领导干部：立标杆树形象

领导带头、全员参与，沉下身心下基层。市委书记张永宁、市政府代市长张贻山多次带领有关部门负责人，深入到环湾大道、沿海大通、高速互通口建设、安置房等重点项目和有关镇街道、市直单位走访调研，视察项目现场、听取工作汇报、征求工作意见、召开办公会，现场督办、协调、解决有关问题和矛盾，有力推动重点项目建设进展和各责任单位目标任务的落实。

市四套班子领导按照市委基层活动方案安排，深入挂钩联系的村社、企业和贫困户，了解村情民意，协助村“两委”谋划发展思路，帮助困难群众排忧解难；宣传和落实年初出台的《扶持重点民营工业企业做大做强的若干意见》等一系列政策措施，帮助企业破解筹资难、用地难、审批难等各种难题，统筹促进一批项目落地、开工、投产、竣工，实现项目建设大提速，各个项目建设工地到处呈现出一派你追我赶，奋勇争先的热潮。

活动以来，全市35位市四套班子领导共联系48个村、212个项目企业和70户贫困户。经常性深入联系点与群众面对面，听取期盼诉求和意见建议，帮助联系点解决问题和困难280余件；促成石狮企业掀起“回归”潮，全市已有61多家企业将分布在全国各地的管理、研发、资金结算及支持服务等职能整合到石狮，设立运营总部和营销中心。

部门单位：下一线解民忧

我市各部门各单位迅速反应、积极跟进，紧扣自身职能特点，创新自选动作，开展了一系列特色鲜明、亮点纷呈的活动，形成了“比、学、赶、超”的良好局面。

全市58个市直单位联系58个村，促成116个企业与村结对共建，谋划232个项目，帮助每个村筑牢一个坚强堡垒、找好一条增收路子、完善一套管理制度、开展一些共建活动。活动开展以来，参与慰问关怀活动市领导干部及各部门领导达757人次，各市直单位帮助基层解决困难1225项，落实帮扶资金280多万元。全市共确定免收辖区居民殡葬基本服务费用、发放高龄老人补贴等8件21项为民办实事项目。

村社群众：得实惠促满意

田间地头、学校工厂、社区企业……活跃着石狮市各级党员干部走访、奉献的身影。广大党员干部沉下身，注入情，牢记职责和使命，以自己的“辛苦指数”，提升群众“幸福指数”，当好群众贴心人。

在“牛皮癣”专项整治活动中，广大党员走进社区亮身份、树形象、起作用，加大了对“牛皮癣”的清理力度，为全市创全国文明城市营造了良好氛围，让群众在创建中共享看得见、摸得着的实惠。同时，达到聚人心、暖人心、稳人心的目的，从而带动广大居民参与平安和谐社区建设。