灰汤华天城温泉度假酒店第三期开训发言稿

2024-04-29

灰汤华天城温泉度假酒店第三期开训发言稿(通用2篇)

篇1:灰汤华天城温泉度假酒店第三期开训发言稿

尊敬的酒店领导,亲爱的同仁们,大家上午好!

金色的阳光,金色的季节,定会有金子般的收获!

我是灰汤华天城温泉度假酒店第三期培训班的学员,今天作为学员代表在此发言,我感到无比的激动。

我们是一条条各异的小溪汇集到这深潭---国防训练基地,退却那些污浊,成为一条清澈的小河向大海流去。这是我们来此的目的。一张张陌生的面孔,让我们对环境有新鲜感和抵触感,新鲜感时大家来自不同的领域,不同的地域,会有很多不一样的故事,让人十分期待。再就是这个大集体会有什么样的故事发生,也同样让人期待。而抵触感却是,这次会是一个怎样的军训,酒店会怎样对我们培训,伙食会怎样,宿舍会怎么?

带着一系列的问题,我们开始了集训。简单的 “立正,稍息,齐步走”象三座大山,难以克服。由于我们学员的年龄跨度大,对口令的反应会有不同的理解。黄教官那“五音不全”的嗓子,没过三天就“罢工”了。大家带着“累”走进食堂,却还要执行“拉凳子,坐下,开饭”三个有力的口令,很多学员不理解。走到宿舍又要“享受”热浪般的微风,很多学员对这种艰苦的环境难以下咽,最终选择了放弃。

这样放弃,真的很可惜,坚持下来会有不一样的收获,就像蛹变成美丽的蝴蝶的过程一样。留下的同仁,反复的练习军训中的各个动作,慢慢的达到同一个步调,掷地有声。一首首军歌也唱的铿锵有力。生动的文化课让 我们理解华天人的精神,华天人的真谛。老师们一张张热情,友善的笑脸,让我们感到关怀,感到温馨。让我们无形之中也形成这种意识。我们累,老师们,教官们更累,他们从来都没有抱怨,我们也从这几天的集训中感受到,大家也从新对待这次集训,也不抱怨伙食差,晚上睡觉蚊子多,热。反倒对后面即将开展的培训感到很期待,用心用情用力的对待我们的集训,让自己成为一位合格的华天人积极准备着。

坚持,坚持,再坚持,努力,努力,再努力。亲爱的同仁们,让我们以崭新的面貌,热情洋溢的态度,艰苦朴素的信念,来完成这次集训。

同仁们,加油,加油,加油

最后祝各位领导,身心健康,工作顺利,祝各位同仁学有所成!我的发言完毕

谢谢!

篇2:灰汤华天城温泉度假酒店第三期开训发言稿

尊敬的酒店领导、亲爱的学员朋友们:

大家上午好!

灰汤华天城温泉度假酒店第二期新员工培训班从8月15日至今,共计25天时间,学员淘汰率29%,结训人员共计54人,其中男生 30人,女生24 人;本期学员有38人为宁乡灰汤本地人,占70%。本期学员的学历结构为:本科6人,大专12人,高中及中专24人;分配至前厅部3人、客房部11人、餐饮部5人、娱乐部8人、营销部8人、动力部15人、保安部3人。现将此次集训工作总结如下:

一、高度重视 精心组织 全力推动培训计划实施

第三期新员工培训班,第二期新员工集训班,在酒店领导高度重视及各部门的大力支持下于8月15日如期拉开序幕,在深夏的高温天气下,酒店唐总、洪总不忘新学员们的身心健康,在拟定培训计划时,多次强调人力资源部对课程安排时间,要避开高温时段,并要求备好中署的药品及防署物资,唐总在莅临培训基地检查时,对住宿、伙食等一 一进行了解,并强调注意食品卫生,做好防蚊虫措施,全力确保学员们正常受训,各部门经理全面按照集训队要求,拟定部门培训计划,督促部门技能培训。

二、科学设置培训课程,教学方式灵活多样

本期新员工培训,人力资源部认真总结前二期培训经验,充分了解本期员工的综合素质,取精华,调模式,创新方法,以尽快让学员掌握工作岗位所必需的基本业务知识和技能为目的,对第三期新员工培训班的课程进行了精心设置,在整个教学课程中,充分贯彻理论与实际相结合的方针,采取多种教学方式和手段,以授课为主,把练习、讨论与授课相结合,充分发挥教与学双方的积极性:一是课堂上老师留出时间给学员提问,增强教学互动;二是注意教学的针对性,把专业理论用大量案例来说明,从而加深认识,使学员能深刻理解;三是应用多媒体教学,加深学员听课的直观性,提高学习兴趣;四是有侧重地选择实用的专业课程进行考核,培养学员的实际服务技能;五是按照劳逸结合、教学相长的原则,适当安排了分组练习、比赛、文体活动等。

三、营造“学 比 赶 超”氛围 快速提升服务技能、业务知识

为了让管理有章可循、有据可依,充分发扬“学、比、赶、超” 的精神,集训队宿舍评比和班级争先创优的活动,在宿舍宣传区张贴评比表,及时将各宿舍、各班级每日的优、差情况进行通报,并每十天对各宿舍、班级的优良情况进行评比,对优秀寝室、班级进行红头文表扬,活动的开展,让我们在严格管理的同时,营造一个各班级、寝室间竞争的良好氛围。同时在技能练习上,采取“你追我跑”的精神,每天下午4点至5点由人力资源部采取抽点方式,对餐饮、客房技能进行验收,既提升学员勤练技能的意识,又巩固了学习的效果性。

四、增强团队凝聚力 提升学员综合素质修养

本期培训班,90%的学员有过社会工作经验,且40%的员工未接受过正规的企业培训,对自身职业发展沉浸在“迷茫”,学习懒散、服从意识淡薄、个人意识较强,为做好正确引导,在培训中,我们结合专业技能学习的同时,组织员工观看《服务规范》、《技能比武》、《我骄傲我是华天人》等企业文化碟片,全面宣贯企业文化,其次教员注重学员思想动态引导,从批阅成长日记、学员谈话等方式帮助学员从社会人向酒店人、华天人的角色转变;并组织课余团队活动,如:拔河比赛、迎中秋晚会等,增强了学员之间的团队凝聚力,提升了学员综合素质修养。

通过25天集训,基本达到了预期培训效果,并涌现出了一批优秀教员、优秀学员,他们在培训中积极向上、勤奋学习的表率作用,得到了全体教员和学员们的一致好评。但培训工作仍然存在一些不足:

1、少数学员的自觉性有待进一步加强,还需严于律己,不断克服自身的小毛病。

2、个别学员吃苦意识和服务意识还有待加强。

新学员是充实华天力量的新鲜血液,在接下来的工作中,全体学员将继续发扬华天精神,认真践行“高标准、严要求”的企业文化,以更饱满的激情投入到下一阶段的实习工作;全体教员将进一步加强学员岗位培训,关心新员工的成长,使他们早日成为华天的栋梁之材。

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