南丹中学创建文明卫生单位工作总结

南丹中学创建文明卫生单位工作总结（通用11篇）

篇1：南丹中学创建文明卫生单位工作总结

ＸＸ二中创建文明卫生单位总结

根据创建省级文明卫生单位的目标，我校在创建活动中，学校领导高度重视，成立了创卫领导小组，敢于投入资金，认真执行《学校卫生工作条例》，将文明卫生工作纳入学校工作计划之中。以校长为领导的班子亲自抓、亲自管，做到会上多宣传、平时多检查，分工到处室、到班级，责任落实到个人。校领导及“创卫”领导小组成员想在前、干在前，全体师生团结一致，校容校貌、室内外卫生、健康教育、除“四害”、防疾病等工作成效显著。

一、学校基本情况

我校创办于1992年，是一所县属完全中学，学校先后被评为“市文明卫生单位”、“市规范化学校”、“市校园文化建设样榜学校”，“省基础教育教学实验学校”、“郴州市重点中学”等。学校总占地面积128亩，现有教职工237人，教学班58个，在校学生3890人，其中寄宿生1793人，通学生2097；初中2053人，高中1837人。

二、创省卫各项基本工作

学校根据上级文件精神，从以下五方面努力做好创卫工作：

1、加大投入

学校花巨资建造了功能齐全的综合性师生食堂，添置了清洁、消毒设备和储柜，给广大师生的生活带来了级大的方便和安全保证；近几年每年都投入2万元以上对寝室进行改造，保证了学生的休息和健康；为保证除“四害”工作的成效，在定期进行除“四害”活动的前提下，花了近3万元对全校的明沟实行暗化，从而有效预防了苍蝇、蚊子的滋生；为美化校园环境，学校花了不少的人力、物力和资金进行花、草、树的载种和养护；为保证校园清洁卫生安全，学校每期都要请有关的专业人员对校园，尤其是花草树木和卫生死角进行喷雾杀菌、消毒。

2、环境卫生

认真执行上级单位有关市容和环卫管理法规，并规划校园环境卫生的发展，加大经费投入，使校园的环卫设施完好率达99％，做到定期清扫保洁、消毒，清扫保洁率达100％。校园内明沟暗化、垃圾池整洁密封，日产日清，清运率达100％。校园公共场所清洁、卫生、无乱丢弃废物、无污水洼、无乱写乱画；厕所做到了无臭、无蚊蝇滋生，无乱拉乱尿、无乱写画、粪池加盖。学校安排定期进行校园卫生、教室卫生、宿舍卫生的打扫，全校每周一下午进行大扫除、值周班每天两大扫，每周一下午进行全校性的大扫除，并由政务处负责人组织学生会干部检查统计划内，每月进行汇总评比。为督促各班、各人按时按质搞好卫生，实行各班教室、包干区和寝室的检查情况都纳入优秀班级考核评比内容中。

3、除“四害”工作

除“四害”工作是我校很重视的工作，因为它事关广大师生的健康，所以安排有专人来落实，并有一定的经费投入。在除“四害”的工作中，坚持以环境治理为主的综合防治方法，定期组织开展除“四害”的统一行动，加强防鼠、防蝇等除“四害”的卫生基础设施建设，基本做到了校园无“四害”。

4、食品卫生

我校后勤认真贯彻《中华人民共和国食品卫生法》，有计划、有检查、有卫生监督、各项工作落实到位。学校集体食堂有有效的卫生许可证，卫生管理制度健全，并有专门的卫生管理人员。从业人员经过体检取得了健康证，从业人员无病率达100％。联合县防疫部门每期至少三次进行严格的卫生督查。学校严把食品的进货关，食堂严禁购入腐烂变质等不符合卫生标准的米菜。学校食堂室内外环境整洁，卫生达国家有关标准要求，食物原料按卫生流程操作，配置了相关的消毒设备，并有灭“四害”的各种设施。

5、健康教育

我校配有健康教育教材，并有兼职教师，同时请防疫站和医院的专业人员定期对学生进行健康方面的知识教育，并对学生健康知识进行相关测验。学校对学生健康行为进行调查，学生基本形成了良好的健康行为习惯。学校每期与防疫站联合对学生进行一次全面的身体检查，并及时反馈相关信息，这保证了对学生健康状况的了解和对学生相关疾病的治疗和预防。健康教育专栏的设立，为学生了解流行疾病的相关知识提供了良好的平台，能定期对学生进行健康知识教育，使学生养成良好的健康行为习惯。

在上级领导的关怀和重视下、在全校师生的共同努力下，我校各项创卫工作已全面完成。在以后时间里，我校师生将一如既往，同心协力，把学校卫生工作做得更好。

篇2：南丹中学创建文明卫生单位工作总结

我所始终以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”思想为指针，以贯彻、落实淮南市卫生工作会议精神和上级卫生主管部门提出的工作要求为目标。创新管理机制，加大管理力度，提高教育成效，切实抓好卫生创建工作。

卫生工作是每个单位的的重要工作，也是单位形象。鉴于这个认识，我所非常重视卫生工作。根据工作的实际需要，做到合理搭配，及时调整，做到分工明确，责任到人。

我所，在环境卫生方面是做到了整洁化，在公司环境的管理上，做到经常化、制度化。每个科室每周负责卫生的打扫，文明创建领导小组负责检查督促，及时公布检查结果，加强了管理，使环境卫生达到要求。要求做到责任区内无死角，无各类暴露性垃圾，无纸屑、无瓜皮果壳、无其它各种杂物。检查结果产生后，向上级分管领导汇报情况，做到下情上达。2010年的创建活动中各科室卫生情况汇报如下：科室卫生包干责任区能够按时保质保量完成任务；基本完成门前的打扫；也有很多科室具有模范带头作用，在卫生打扫中非常的认真仔细；建议表彰。

市农科所创建领导组

篇3：南丹中学创建文明卫生单位工作总结

1 坚持认识领先, 精心谋划思路

每年年初, 该公司党委都要召开会议进行专题研究, 认真分析企业发展形势, 总结创建经验, 查找存在的薄弱环节, 制定工作措施。为了使创建活动有一个新的起步, 针对个别员工存在的惰性思想, 该公司提出了首先要解决好认识问题, 要站在讲政治、讲和谐、讲发展的高度来认识文明单位创建工作。

在创建活动中, 该公司提出要紧密结合实际, 围绕重点工作相互促进, 按照“四融入、四同步”的要求, 带动活动创新升级, 把创建工作融入安全生产、优质服务、标准化建设、民主管理, 做到与企业业务工作部署同步、检查同步、总结同步、考核同步。同时, 完善创建方案、组织领导、落实措施及相应的管理办法, 保证了创建工作有的放矢, 提高了工作的针对性、时效性。

2 坚持学用结合, 全面提升素养

抓好领导班子的培训, 把握“两个结合”。一是健全学习制度, 完善党委中心组学习制度, 每月集中学习一次, 根据形势和任务安排专题学习, 把学习内容与讨论情况、解决问题结合起来, 重在解决实际问题。二是丰富学习内容, 把学习党的路线方针、政策、科学发展观理论、企业管理知识、法律法规知识等结合起来, 全面提高综合素质和执行力, 重在提升执行能力。

抓好党员干部的培训, 强化“三种意识”。组织党员干部集中培训活动, 举办各种培训班, 组织大家仔细研读《细节决定成败》、《你在为谁工作》等书籍;聘请专家学者到公司授课, 讲解新型企业文化建设、培养团队精神、提高决策能力和企业执行力等管理方面的新理念。通过培训, 强化大家的危机意识、创新意识、使命意识, 自觉担当起建设“一强三优”现代企业的重任。

抓好青年员工的培训, 倡导“十个学会”。注重抓好青年员工思想道德建设和培养青年骨干, 积极发挥团组织的作用, 组织广大青年员工开展“新长征突击手”演讲竞赛、青春光明行、青年岗位能手等文明实践活动, 为青年员工成长创造学习机会, 提供成长平台。公司倡议员工做到“十个学会”, 即学会做人、学会生活、学会工作、学会自立、学会学习、学会律己、学会宽容、学会感恩、学会调整心态、学会慎思守志等。

3 坚持丰富载体, 营造和谐氛围

员工是文明单位创建活动的主体, 必须提升员工对创建活动的兴趣。公司不断丰富创建载体, 促进创建活动向纵深开展, 确保创建活动有声有色。

搭建平台促交流。设置“员工论坛”平台, 方便员工沟通交流;开通“党课短信”平台, 供党员干部汲取营养;建立“电网日报”平台, 实现信息共享。建立高标准的职工之家、职工书屋、文体活动室、党员活动室、图书阅览室等场所, 把员工的工作、学习、娱乐、休闲紧密结合起来, 营造了一种“团结、紧张、严肃、活泼”的氛围, 实现了规范管理、快乐工作。

实化活动促和谐。在党员中开展“为民服务创先争优”活动和“党旗飘扬、情铸电网”主题教育活动, 在青年员工中开展读书兴企、星级员工评选、岗位技能竞赛等活动;在全体员工中开展“感恩行动”活动;还开展文明站所、文明部室、文明员工、文明家庭、好媳妇、好妯娌、好邻居评选活动等。通过这些载体, 进一步推进了文明单位创建工作, 形成了“内部稳定、外部和谐”的良好局面。

4 坚持突出特色, 培植工作亮点

在安全管理上, 提出“安全是最大的政治、安全是最大的服务、安全是最大的稳定、安全是最大的效益”的理念, 以此来指导企业的安全生产工作。通过开展安全电影进村、安全戏曲下乡、安全画册进校园、安全扑克赠用户等活动, 普及全社会安全用电知识。通过建立县、乡、村三级护电网络, 聘请农村护电监督员等举措, 维护了电网的安全运行, 实现了安全生产的长周期。

在优质服务上, 提出“把用电权交给用户、把监督权交给用户、把评判权交给用户”的理念, 全面推行“承诺服务、跟踪服务、限时服务、监督服务、特殊服务”等新型服务方式。在排灌保电工作中, 组成了党员服务队和青年突击队, 深入到农村、农户及田间地头, 为用户排忧解难, 以真诚的服务赢得良好形象。河北省电视台对该公司排灌保电工作还进行了专题报道。

篇4：南丹中学创建文明卫生单位工作总结

对文明单位创建工作的认识要提高。文明是人类进步的标志，文明单位的创建活动对单位整体工作的开展有着不可低估的推动作用。农信社要通过学习文明单位建设条例、开展文明单位创建活动研讨等方式，使全体员工，特别是各级领导干部，不断提高了对这项工作重要性的认识，切实把这项工作当作是在为企业注入灵魂、树立形象、增长后劲的有效方式。

对文明创建工作的组织要健全。为推动文明创建工作有力开展，基层农信社要成立专门的文明创建领导小组，并把文明创建工作纳入业绩考核，使创建工作与存款、贷款、收息、清收盘活等农信社中心工作做到同部署、同落实、同考核。

对文明单位创建工作的定位要准确。一是根据职责需要定位文明单位创建的内容和内涵，要和基层农信社服务范围相符，体现基层农信特色；二是要以科学发展观为指导，把深入开展文明单位创建变成落实科学发展观、践行党的群众路线教育实践活动、为地方经济发展服务上来；三要深入开展调查研究，从基层农信社广大干部职工的内心深处挖掘、探索原因，提出长远的切实可行的应对策略；四是要通过思想政治教育，使广大员工重新认识文明单位创建工作的深远意义。教育员工树立正确的世界观、人生观、价值观，培养良好的职业道德观念，以自身工作丰富文明单位创建工作内涵；五是要不断提高员工的业务素质，积极营造浓厚的学习氛围，倡导学习工作化、工作学习化。加强岗位培训，积极鼓励员工参加学历教育、职称考试、资格认证考试，组织员工开展读书活动和各类知识竞赛，建设一流学习团队，提供一流金融服务，创建和谐农信。对文明单位创建工作的机制要完善。一是要进一步明确和优化文明单位工作、业务工作、绩效考核等各项工作的关系，坚决剔除检查评比工作中重复的部分，严格考核思想政治工作的同时，更要侧重于各项业务和服务工作；二是要进一步细化量化岗位职责，完善考核工作机制，围绕文明单位创建工作制定合理的绩效工资考核办法，充分体现广大员工按劳分配、按劳取酬的公平、公正利益，体现文明单位创建工作的总抓手地位。

对文明单位创建工作的载体要丰富。一是制定党建工作学习计划，增强理论基础。定期组织学习，有计划、有目的地学习党的纲领、文件，努力提高党员思想素质。二是开展创先争优活动，壮大党员队伍。每年定期组织全体党员学党章、学党史、温誓词，继续开展以“争创先进党组织、争当优秀共产党员”为主题的创先争优活动，进一步增强凝聚力和向心力。三是加强党风廉政建设，提高拒腐防变能力。要积极组织开展党风党纪教育、反腐倡廉教育，同时，落实“三大工程”，在全辖实行信贷服务五公开（贷款条件、程序、利率、审批时间和办贷人员），定期对外张榜公布，接受社会监督，有效杜绝不良现象发生，营造良好的创建氛围。四是加强职业道德教育。通过开展读书活动、举行演讲比赛、岗位责任制检查等项工作，坚持开展经常性的职业道德教育，努力使爱岗敬业、诚信服务、廉洁奉公的职业道德规范内容成为干部职工的自觉行动，努力提高干部职工道德水平和服务水平。五是加强思想政治工作。通过引导个人自学、举办辅导讲座、开展谈心活动、做好一人一事的思想政治工作、解决职工生活实际问题等多种形式，不断形成良好的思想政治工作氛围，有效调动干部职工的积极性、主动性和创造性。六是开展健康有益的活动。坚持把丰富职工文化生活，作为陶冶干部职工情操，加强烟草企业文化建设的有效措施，达到寓教于乐的效果。七是开展优质文明服务。对营业网点规范管理，统一实行晨会制度，配备大堂经理，聘请专业人员开展规范化礼仪培训，同时坚持“以人为本”的管理理念，着力改善一线员工工作环境和生活条件，在进行营业网点改造的同时，深入开展“五小建设”（小伙房、小浴池、小活动室、小卫生间、小宿舍）为主要内容的员工关怀活动，从而有效提高营业网点服务水平，提升客户满意度。

篇5：卫生院创建文明单位工作总结

创建文明单位是我院落实《中共中央关于构建和谐社会若干重大问题的决定》的重要举措，我院结合实际，按照以人为本、落实安全、健康、文明、和谐的具体要求，实施以患者至上为核心的工作方法，加强医风、行风、院风建设为突破口，把卫生院精神文明建设当作文明行医的头等大事来抓，为构建和谐社会和和谐医患做出我们应有的努力。现将2014年工作开展情况总结与下：

一、指导思想

以习近平同志的“十八大报告”和科学发展观为行动指南，通过加强职业责任、职业道德、职业纪律、职业技能的教育，规范窗口服务，树立文明新风，升华和弘扬学雷锋，学白求恩精神，提高医护作人员爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务病患，奉献社会的良好职业素质，实现服务优质，秩序优良，环境整洁优美的目标，力争达到县级文明单位标准。

二、扎扎实实地开展精神文明创建工作

1、依法、和谐办院。

卫生院所有工作人员在各自的岗位以《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理办法》、《药品管理法》、《食品卫生法》、《母婴保健法》等法律法规文明行医。树立良好的医患关系提升卫生院的和谐品牌。

2、规范办院、创建社会满意的卫生院。

规范办院的首要条件，是制度工作健全与否。我院在规范办院中以各项制度为先决条件，把职工的工作每个环节全部纳入制度化管理。首诊医生负责制、护理工作规范条例、处方管理条例等40种制度中，使每个职工的工作步骤有条可循，有条不紊。从而使卫生院整体工作跨上制度化、规范化的轨道，得到社会各界的一致口碑。

3、加强精神文明建设，树立良好的职业道德，行风道德。以郧西县文明委创建县级“文明单位”，及郧西县卫生计生局“医德医风”精神为指导，使每个职工真正体现出我是人民的服务员这一正确的执业理念，把卫生院的医风、行风、院风建设提升到一个新的境界。

4、积极沟通，争取支持，全力改变卫生院的就医环境。我们借此“文明单位”创建活动，积极争取支持，更新医院办公条件，派出人员外出进修学习，全力执行国家医改政策，积极实行药品零差率。努力为患者提供一个舒适、优雅、安全、方便、价廉的就医环境。

5、为使城乡居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务，全面落实省县关于公共卫生服务项目文件精神。努力推进城乡基本公共卫生服务项目，开展建立居民健康档案、规范高血压、糖尿病等慢性病和重性精神疾病、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健等12项内容。

6、继续加强政治和业务学习，努力提高职工新时期的思想认识水平和业务能力，把政治学习和业务学习统筹兼顾，使职工的 2 思想道德和业务水平得到提高。

7、加强卫生院的班子建设，创建和谐的领导与职工、医护与患者的关系。加强自身建设，严以律己，牢记宗旨，扬长避短，树立全员服务意识。

8、定期举行专业技术大练兵、大比武活动为动力，把全员的专业技术与服务水平与广大患者日益对卫生事业发展的需求相适应，满足患者的需求。

9、以国家深化医药体制改革的总体要求为核心，全面实施国家基本药物的零差率销售，通过我们把党和国家的惠农政策不折不扣的送到人民群众手中。让老百姓体会党的温暖、政府的关怀。

三、精神文明创建工作的具体步骤

1、宣传动员

围绕创建文明行业的主题口号创建文明行业，树立医疗行业新形象，建立创建文明行业活动领导小组，制定实施方案。同时召开动员会，广泛宣传发动，使全院上下突出主题：开展优质服务，让服务对象满意；抓住根本：提高队伍整体素质，使精神文明之花常开不谢；夯实基础：开展创建最佳服务窗口等活动，使创建文明行业活动落到实处。

2、组织实施

（1）、加强和完善基础工作。根据行业特点，制定优质服务标准、工作规范等并以公示的形式向社会公布；与此同时，加强服务环境建设，完善服务设施，建立和健全创建活动有关规章制度。

（2）、抓职业道德、职业技能的学习和培训。深入学习贯彻 3 十八大精神,积极推进我院精神文明建设工作又好又快发展,为了进一步推进我院精神文明工作建设, 坚持每周五下午学习制度。通过学习讨论、专题发言等以会代训的形式，《公民道德建设实施纲要》、《职业医师法》、《献血法》等相关法律法规，着力提高工作人员思想觉悟和业务素质，增强立足本职、爱岗奉献的良好意识。

（3）、以活动为载体，将创建文明行业活动引向深入。组织开展技能规范测试、系列宣传报道，举办内容健康，积极向上的演讲比赛、乒乓球比赛等活动，推动和促进创建文明行业活动向纵深发展。

（4）、自查自纠，自我提高。各科室根据医院优质服务标准和文明行业五个好，进行自查，发现有达不到标准的，要及时补缺补差。创建领导小组也将经常对窗口创建文明行业活动明察暗访，发现问题，限时整改。

（5）、实施群众评议，强化社会监督。通过回访服务对象，召开服务对象座谈会、设立意见投诉箱、特邀监督员明察暗访，问卷调查等措施，使创建文明行业活动进一步得到落实。

3、总结提高

定期对创建工作进行认真自评总结，评选出最佳服务窗口科室、优质服务标兵，召开表彰大会进行表彰；同时做好申报县文明行业达标单位的准备。

四、精神文明创建以来取得的成效

1、组织领导好

领导班子坚持讲学习、讲政治、讲正气，在创建文明行业活动中组织领导有力，创建活动富有成效；自觉地把两个文明建设作为统一的工作任务，统一部署，统一落实，统一检查，统一考核；建立创建文明行业的领导机制和工作机制；制定并认真实施比较完善的创建活动计划、检查、考核等管理制度和办法；群众发动广泛深入，有强烈的创建意识和浓厚的创建氛围。

2、行业风气好

窗口服务规范，依法行医，按章办事；业务运作遵循四个公开：即服务内容公开、办事程序公开、承诺时限公开、收费标准公开。全员无违反有关廉政建设规定，没有吃、拿、卡、要、报行为，行风评议满意率达到良好等次。

3、职工素质好

在行医过程中一线科室及其工作人员的思想道德素质和科学文化素质不断提高，爱岗敬业、团结协作、开拓创新、争先进位的氛围日益浓厚，奉献、效率、成果、一流意识明显增强。

4、内部管理好

医院各项管理规范严格，规章制度健全有效，检查落实措施得力；办公秩序优良，环境整洁，治安状况良好；无重大责任事故，无计划外生育。

5、社会评价好

认真履行优质服务标准和服务承诺，明察暗访效果好，社会信誉好，随机抽样调查社会满意率达85%以上。

“文明单位”的促进工作是构建和谐社会的重要组成部分，是新时期提高卫生院管理水平和办院效益的重要举措。我们把次项工作责任到人，落实到科室，抓出成效，让政府放心、社会放心、患者放心。

篇6：龙华卫生院创建文明单位工作总结

龙华镇卫生院是一家集预防、保健、医疗为一体的综合性卫生院，现有在编职工51人，其中高级职称的2人，中级职称的9人，2010年 被评为县疾病预防控制先进集体。多年来，始终坚持贯彻落实科学发展观，在上级党委的正确领导下，充分发扬“团结、务实、创新”精神，紧密围绕医院“规范化、人性化、科技化”的发展目标，以创建文明单位为载体，坚持 “以病人为中心，以质量为根本，以诚信求生存，以创新求发展”的服务理念，以为群众提供“温馨、便捷、优质”的服务为宗旨，坚持“人才立院、科技强院、改革治院”的发展思路，以改革促发展、凭质量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成绩。

一、统一思想，准确定位，充分认识创建文明单位的重要性

医疗卫生行业不仅是社会主义精神文明传播窗口，也是党和政府了解群众疾苦，关心人民群众生活，联系人民群众的纽带。医务人员的精神风貌反映着社会的文明，医务人员服务态度好坏、医疗技术的高低直接关系到党和政府在群众中的威信。近年来，医院党支部始终从这一高度去认识精神文明的重要性，坚持把两个文明建设放在各项工作的首位，以文明单位创建带动评审任务完成，以迎接评审工作促进两个文明建设，形成了良好的工作运行机制。为使这项工作能够顺利、有序的开展，2010年1月医院新班子组建后，医院及时调整了院长任组长，分管副院长为副组长的精神文明工作领导小组、治理商业贿赂领导小组和院务公开领导小组等，与全院各个科室签订了《综合目标管理责任书》，与工会、团支部签订了《党风廉政责任书》，把医院争创文明单位作为“一把手工程”，列入议事日程，建立了“一把手两手抓”，班子成员分工抓，党政工团齐抓共管的网络组织领导体系。制定精神文明建设工作计划，使创建工作有目标、有规划、有措施、有具体内容，责任到人，努力做到认识到位、思想到位、组织到位、措施到位，保证了创建工作的全面开展。

二、注重教育，强化管理，切实优化创建文明单位环节

1.注重教育，提高职工队伍整体素质

思想政治工作是经济工作和其它一切工作的生命线。医院从抓好业务学习、党支部学习、科室学习和采取听党课、外出培训、参观等方式入手，认真组织全院职工分层次学习了党的“十七大”精神、《政府工作报告》和《中华人民共和国突发事件应对法》、《中国共产党章程》，让职工充分认识到开展精神文明建设是现代医院建设的重要组成部分；开展精神文明建设，能加快医院的发展。开展精神文明建设最终的落脚点放在了“全心全意为人民服务”宗旨上，进一步激发了干部职工队伍的团结进取、迎难而上、坚定信念、奋力攀登，开拓创新精神，为医院精神文明创建工作的发展奠定了良好的思想基础。

2.建章立制，推进医院各项工作开展

有效的精神文明建设工作，使医院开阔了视野，转变了观念，坚定了“科技兴院，质量兴医”建院思路，在实际工作中，医院以提高医疗服务的安全性和有效性为重点，着重加强组织管理，狠抓基础医疗质量。根据管理年活动要求，医院修订了《行政管理制度手册》下发到每一个职工，组织全院医务人员学习。强化“三基三严”，进一步加强对各临床、医技科室的质量监控急督查，杜绝误诊、漏诊事件的发生。先后组织开展了《处方管理办法》、《死亡医学证明书》填写、心肺复苏技能培训及洗胃机使用等培训，做到人人考核合格。每月15号和28号定期召开科主任例会，加强了有效沟通，加大督促整改的决心和力度。特别在院务公开方面，医院认真按照新北区社会事业局文件的要求，建立健全了院务公开的领导体系和工作机制，组织学习、贯彻《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》精神，结合实际梳理调整《医院向内部职工公开的信息目录》，及时分解到各责任部门。正是这些举措，从源头上遏制了医疗隐患的发生，使医院在近几年中，未发生一起重大医疗事故和严重差错。

3.加强管理，建立服务评价考核体系

在医疗行业中，质量是基石，服务是生命。医院始终坚持“以病人为中心”的服务理念，通过建立多层次服务评价考核体系，强化医院管理，深化医院管理。推进精神文明建设。

一是，从实际出发制定了《卫生院绩效考核奖金分配方案》、《卫生院各级人员岗位绩效津贴发放实施办法》和《新桥镇卫生院行政管理制度手册》等制度，为创建工作高质、高效完成提供了制度性保障；

二是，加大绩效考核力度，细化精神文明考核内容及评分标准，从满意率、医德医风、服务态度、首问首诊制、规范服务、廉洁行医、科室学习、科室团结、便民措施落实等方面，坚持每月对全院各个科室进行考核，针对存在问题及时做好督查整改；

三是，开展文明职工暨相关知识学习和考试，顺利完成创文明行业、文明城区群众满意度问卷调查的准备、协调和接待工作，夯实创建工作基础；

四是，坚持“过程控制，持续改进”的管理理念，注重考核与重点工作相结合、突出重点检查与问题整改相结合、定期考评与日常督查相结合，采取职能科室与临床、医技科室上下互动，内部错时、错位检查工作质量的新措施，改变了以往考核只是上对下的单方面行为，加强了创新性考核和对工作薄弱环节的考核，客观、全面、正确地反映出科室部门的实绩，不断提高医务人员的服务质量和工作内涵。通过互评，“以工作效率论英雄，以工作落实论本事，以作风虚实论本质，以工作实绩用干部”的观念深入人心，形成了比工作、比能力、比成绩的良好氛围；

五是，聘请六位院外监督员，畅通“民生热线”渠道，定期召开座谈会，不定期走访社区，加强沟通了解、采集群众呼声、听取意见和建议，形成一个管理有责、沟通到位、监督及时、互联互动的工作机制；

六是，调整、细化为涵盖医护人员的服务效率和服务态度、诊疗技术和诊疗措施、廉洁行医和综合服务能力、就诊费用的合理性和治疗效果、就诊流程及指示标志、就诊环境和卫生状况等内容的医院满意度调查问卷，并对门诊、住院病人和出院病人发放近百份满意度调查问卷的方式对医院服务满意度进行测评，强化医院管理评价指标的科学性。

4.加强廉政建设，深化治理商业贿赂专项整治工作

医院党支部与各科室，以及工会、团支部等签订党风廉政建设责任书制度，将廉洁自律工作纳入目标管理，实行考评结果与干部选拔聘用相结合。认真贯彻落实区卫生系统加强党风廉政建设干部大会精神，深化治理商业贿赂专项整治工作，通过设置院务公开栏和每月对处方医生用药汇总排序统计工作，设立举报投诉箱，公开监督电话，召开相关会议，听取职工意见，在各病区挂放征求意见本，测评满意度等措施，进一步增强医务人员廉洁行医的自觉性，完善和规范了医院基建、设备及物资采购的招标制度，期间，未发生违法违纪案件及刑事案件。

四、内强素质，外塑形象，努力打造医院“服务品牌”

在创建文明单位过程中，医院立足现实，着眼未来，以“内强素质，外塑形象”为创建工作的切入点，努力打造医院“服务品牌”，旨在提高医务人员的服务质量和技术水平，使医院文明单位创建工作更加有声有色。

1.在新一轮文明单位评审年中，严格按照“文明单位评估标准”，以提供“便捷、优质、温馨”服务为目标，紧紧围绕“提高服务质量、服务地区居民、和谐医患关系”三个主题，一切从病人出发，坚持实行24小时就诊制，做到“无假日门诊”，积极争取政府对我院医疗设施和建筑的改造投入，为患者间架起绿色生命桥梁。实行门诊病人药费清单制和住院病人一日清单制，让患者明明白白消费。通过多种形式的教育培养转变了职工的思想意识、工作作风，使医院的服务态度、医风医德、医疗质量大大提高。

2.为牢固树立“以病人为中心”的服务理念，今年上半年，护理部以比学习，看谁的医疗护理水平高；比服务，看谁的服务态度好；比质量，看谁让患者最满意为内容开展了“温馨服务、我形我秀”活动，医院以“您最满意的护士”在出院病人或家属和门诊就诊病人中进行征询、投票。

3.近年来，医院承担了龙华外来务工人员医疗体检的任务、龙华镇老师的健康体检、龙华镇妇女的妇科疾病筛查，以及为龙华镇50岁以上的居民进行健康体检并为每位体检的居民建立了健康档案。在这期间，许多医务人员放弃休息，不管严寒酷暑，克服外地民工和社区居民缺乏基本医疗常识和方言沟通等方面的困难，坚持为体检对象认真检查、热情询问、耐心讲解，健康宣教、建档等工作。以实际行动为建立和谐的医患关系奉献着……充分体现了我院医务工作人员关心外来民工和社区居民，不畏艰苦、认真负责的奉献精神，树立了卫生行业良好的形象。

4.为配合全国文明城市创建迎检工作，医院根据上级要求认真部署，以预检导医台为文明建设监测点，积极开展文明建设创建工作。在充分发挥社区监督员作用方面，坚持履行医院与居委结对共建协约，倾听意见，广泛接受社会监督，努力为社区居民提供更多优质服务，树立医院良好的社会形象。

总之，开展的各项活动把握了正确的舆论导向，置职工于各项活动中，让职工用实际效果自行纠正，用实践结果自行教育。通过活动的开展，增强了职工的职业素质、职业道德、职业理想和职业纪律，使职工情操得到了陶冶，职工思想得到了净化，树立了正确的人生观、价值观，热忱服务，爱岗敬业、乐于奉献已成为全院职工的潜意识。

五、整合力量，和谐并进，确保创建工作有序开展

1.关心支持工会和共青团工作

医院党支部始终如一支持关心工会、共青团工作，指导群团组织依法依章独立开展活动。2010年，全体工会会员，以差额选举办法，选出了新一届工会委员会和经审委员会。新一届工会将精神文明创建工作与民主管理工作相结合，坚持院务公开工作，定期召开职代会，公布医院工作报告和业务收支情况，利用党政联席会、院周会、院长办公会、座谈会、在院务公开专栏公开相关信息，使院务、院情得以畅通，职工关心的热点问题得以互动反馈，推进了院务公开的长效管理体系。医院工会根据相关通知精神和要求，完成了院务公开职工满意度测评工作，切实发挥了院务公开监督小组的职能作用。2010年，在党支部的指导下，团支部顺利地完成了换届选举工作，为共青团工作增添了新的活力。团总支在特定“3.5学雷锋”纪念日大力弘扬志愿者服务，以实际行动诠释时代雷锋精神，受到社区居民欢迎和好评。

2.做好综合治理和计划生育工作

医院坚持落实安全责任制，开展经常性的防火、防破坏、防灾害性事故的教育，不定期进行安全检查和应急演练，发现安全隐患及时进行整改，确保了医院的一方平安。深入开展爱国卫生活动，把突击检查和经常性检查相结合，为患者提供良好诊疗环境。医院坚持计划生育工作动态管理制度，紧紧抓住计划生育工作不放松，加大对计划生育、艾滋病预防、男性生殖健康等宣传力度，积极开展医疗咨询和义诊等活动，确保了院内无违反计划生育政策的现象发生。

篇7：茨竹乡卫生院文明单位创建总结

茨卫字【2011】19号

茨竹乡卫生院文明单位创建总结

为切实巩固创建文明卫生行业、文明单位的成果，我院严格按照行业作风建设和《公民道德建设实施纲要》为准则，结合党员先进性教育活动，有力地促进了医院精神文明建设活动，树立了医院的良好形象，全面推进科学发展观加快医院改革发展，树立医院的良好形象，创建今年文明卫生行业和文明单位，现制订2011年创建工作情况汇报如下：

一、指导思想

2011年，医院创建文明卫生行业、文明单位的指导思想是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七大第六、七次全体会议精神，全面推进物质文明、政治文明和精神文明建设，不断提高广大医护人员的整体素质，切实加强服务经济、服务基层、服务群众的自觉性。以“创卫生文明”为突破口，强力推进“五心同塑”活动，以全心全意为人民服务为宗旨，以加强和改进作风建设为核心，以提高文明程度和党员干部的文明素质

为目标，共创三个文明协调发展新业绩。

二、创建目标

争创2011年度万州区文明单位。

三、主要措施

1、落实领导责任制。创建文明卫生行业，文明单位是时代发展的需要，是加强三个文明建设、提高社会效益和经济效益的要求。医院党政领导在创建工作中务必要抓好责任制的落实，一级抓一级，努力防止和纠正一手硬一手软的现象，把创建工作的各项任务分解到科室、分解到人、落到实处。

2、建立内部考核制。建立健全考核制度是落实创建工作的有力措施。要建立考核机构，明确考核标准，落实考核人员，建立个人考核档案，并将考核结果与评先、评优挂钩，真正发挥考核机制的激励作用。

3、增强长效管理机制。创建文明卫生行业、文明单位不是一朝一夕的工作，而是一项长期工作，需要用科学的管理方法来加强管理，用时代发展的要求来规范工作，用提高人员的文明素质为抓手，用改善服务态度，提高医疗服务质量为落脚点，不断扩大创建成果，真正把创建文明卫生行业、文明单位工作推向一个新台阶。

四、完成的主要工作任务

1、进一步加强创建文明卫生行业、文明单位的组织领导。医院将及时调整和充实创建领导小组成员，明确各自的职责分工，组织大家学习国家卫生城市、文明行业、文明单位的创建要求，建立工作目

标责任制，定期或不定期进行创建工作检查，及时发现问题、解决问题，边查边改。至少每半年召开一次领导小组成员会议，交流情况、分析问题、研究对策。

2、以“创卫生文明”为突破口，强力推进“五心同塑”活动。切实加强社会主义精神文明建设，深入实施《公民道德建设实施纲要》，有针对性地开展群众性精神文明创建活动，积极倡导健康文明、积极、向上的生活方式，努力提高全院整体文明程度。以“创卫生文明”为突破口，强力推进“五心同塑”，围绕“创卫生文明”工作的目标任务，要抓紧筹划、倒轧时点，细化分解，定科室、定任务、定标准、定时间、定责任，切实做到事事有人抓、环环有人管、横向到边、纵向到底。要统一思想、凝聚人心、振奋精神，最大限度地发挥主观能动性，培育全体医务员工的道德观念和创建意识，有的放矢地抓，开展创建回头看活动，真正把过去在创建中存在的问题解决好，逐一落实整改措施，加大创建考核和奖惩办法，鼓励先进，鞭策后进，努力提高社会效益和经济效益。

3、深入开展“塑造新形象”活动。认真开展院务公开工作，凡属群众关注的热点问题如工作职能、机构设置、办事程序、收费项目及标准等，都继续及时向群众公开；凡属广大职工关心的评先、职务调整、岗位变动、考核奖励等切身利益问题，都要及时在院内予以公开，主动接受社会各界和群众的监督。及时处置群众来电、来访、来信，认真解决群众反映的热点问题，通过努力能够解决的突出问题。及时办理各种来文、来函，确保工作高效、规范运转。

4、扎实加强行风建设。通过多种形式强化卫生职业道德教育，纠正行业不正之风。坚持完善药品集中采购工作，严格执行药品市场准入制度，提高药品采购透明度，加大力度遏制医药购销活动中的不正之风。继续执行病人选医生制度，融洽医患关系。继续开展评选文明职工和评选文明医护员工标兵活动。继续开展“弘扬白求恩精神，为人民健康服务”主题教育，极力塑造文明职工形象，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，不断加强卫生行风建设。

5、加强思想道德建设。加强对《公民道德建设实施纲要》的学习贯彻，加强“三德”（社会公德、职业道德、家庭美德）教育和“八荣八耻”教育活动，开展扶贫救助献爱心等活动。

6、加强医德医风教育。组织职工学习《医务工作者职业道德教育》，开展职业道德演讲比赛、向先进人物学习和警示教育活动，严格执行医德医风考评制度。

7、切实改进工作作风，着力提高群众满意度。认真抓好政治学习，教育和引导广大医务人员增强服务中心、服务大局的自觉性，强化依法行政观念，以全心全意为人民服务为宗旨，以加强和改进医院作风建设为核心，以提高医院文明程度和党员干部的文明素质为目标，努力简化办事程序、规范办事原则，端正服务态度，提高服务效能。严格执行医院的各项规章制度，一切从人民的利益出发，主动热情服务，树立廉洁高效的良好形象，为构建医院和谐环境而努力。

8、加强医院内外环境建设。加强基础设施、社会治安、环境绿化建设，为职工、患者打造一个环境优美、安全舒适、和谐的就医环

篇8：南丹中学创建文明卫生单位工作总结

一、以目标为指引, 加强思想引导, 提高推动发展的凝聚力

支行党组以打造一流的领导班子为核心, 以建设一流的干部职工队伍为根本, 以争创一流的工作业绩为落脚点, 不断在提高领导班子决策力、执行力上下功夫, 不断在提高干部职工综合素质上寻思路, 不断在提高业绩层次上投力量, 经过不断的探索和实践, 文明单位创建工作取得了较大的成效。支行获得了2006~2008年度全国精神文明先进单位称号。在此基础上, 支行党组确定了2009~2011年度争创全国级文明单位的目标。目标确定之后, 关键是要统一思想, 并落实到行动上。为此, 支行党组多次利用行务会、职工大会对干部职工进行思想发动, 创建动员。一是分析当前面临的形势。提出建设一流基层央行的目标后, 各股室都在奋力赶超、努力跨越, 争创一流已经在支行内蔚然成风。在这种形势下, 思想观念不解放, 工作局面不打开, 就会被形势发展所淘汰。为此, 支行党组要求干部职工, 必须正视现实, 树立不进则退、慢进亦退的理念, 以只争朝夕的精神, 做好、做深、做实各项工作, 不断提高业绩水平。二是查找目前存在的问题。在思想上, 广大干部职工的观念需要进一步转化, 思路需要进一步拓宽, 勇气和魄力需要进一步增强。在素质上, 学习能力、创新能力需要进一步提高, 工作洞察力、敏锐性需要进一步增强。在工作上, 发展的成果需要进一步提高, 发展的步伐需要进一步加快。三是全行干部职工要在支行党组的领导下, 统一思想, 凝聚力量, 紧紧抓住当前有利时机, 努力学习、不断提高, 多出工作成果, 在岗位上创造新的业绩, 谱写新的篇章, 在推动支行发展中, 实现人生价值和个人发展。

二、以创新为核心, 加强知识学习, 提高推动发展的竞争力

推动事业的发展, 实现一流的目标, 关键要掌握争创一流的本领和技术。为此, 支行党组在年初工作会议上提出, 各股室、各部门要以推进金融创新为切入点, 结合实际, 积极推进“窗口指导”、信贷政策实施、金融产品和服务等工作创新, 进一步优化金融生态环境建设工作机制, 改善信用环境, 增强对资金的吸引力。2009年以来, 支行进一步加强了对西山区金融机构的“窗口指导”, 通过将辖区建设规划和企业经营动态有选择地及时向各商业银行通报等手段, 引导商业银行加大对支柱产业、优势企业的信贷投入, 优化了信贷结构。截止2010年10月末, 全区金融机构各项存款余额为4963873万元, 比年初增加792983万元, 增长19.01%;各项贷款余额为2591233万元, 比年初增加445726万元, 增长20.77%;通过创新促进一流基层央行机构建设, 使支行在全辖有位置、有分量;通过创新为地方经济发展做出更大贡献, 使支行在地方有话语权、有影响力, 组织各股室进行了解中小企业融资难、地方政府融资平台现状及分析、适度宽松货币政策在辖区内传导效应的调查、基层央行反洗钱监管工作的重点分析等方面的调研。在加强调研的同时, 支行党组注重加强培训工作, 增强干部职工对知识的学习、理解和运用。采取“走出去”方式, 一是选送2名副科级领导干部参上级行组织的培训、学习。二是参加中支组织开展的国库会计、支付结算等培训。三是围绕“创新金融服务, 支持经济发展”的业务竞赛活动, 稳步有序地推进各项业务竞赛活动, 形成“党组领导, 工会牵头, 部门配合”的工作机制, 以创新为核心、以业务为重点、以服务为根本, 积极参加各项业务竞赛活动, 在支行掀起了群众性竞赛活动高潮, 并在竞赛中获得了多个个人和集体奖项。通过采取一系列措施, 提高了干部职工履职能力, 适应了争创一流的工作要求, 同时, 也激发和调动了干部职工主动学习的自觉性, 借助网络开展自学的风气已经形成。

三、以业绩为标准, 加强考核激励, 提高推动发展的激发力

事物的发展是内因和外因交互作用的结果。在创建工作中, 支行党组注重加强外因的催化作用, 不断激发内因发生质变。一是确立考核评价的根本标准。以业绩作为评价各项工作的根本标准。围绕这一标准, 部门、专业、员工查找与先进差距、找到短板, 着力改进。同时, 客观分析自身优势, 结合实际, 创新亮点、推出特色、打造精品。在货币政策方面, 着力围绕地区特点做文章, 深入调研, 研究制定扶持、推动农业、中小企业等政策措施, 供区委、区政府决策参考。抓住新昆明建设契机, 为加快工业园区建设, 推动商贸物流业发展, 为地区经济发展作出贡献。在金融生态环境建设方面, 巩固信用体系建设工作成果, 继续扩大信用体系建设范围, 提高辖区信用建设水平。在金融服务上, 健全制度, 加强约束, 促进规范, 同时, 将文明服务纳入对窗口服务部门考核的重要内容, 对外树立基层央行良好服务形象。协调各金融机构, 配合开展支付结算环境建设工作。引导各金融机构结合社会需求, 大力创新金融产品, 改善金融服务水平, 提高金融服务效率, 为区域经济发展创造良好的金融环境。二是选树典型, 正面激励。挖掘总结宣传在部门、专业工作开展中, 涌现出来的先进典型, 树立有思想、有技术、有能力、有业绩的优秀骨干, 为推动支行工作深入开展, 起到了较好的示范效应。三是积极组织“金融知识宣传”活动, 开展向贫困学生、地震灾区、干旱灾区捐款。

四、以党建为抓手, 加强整体推进, 提高推动发展的持续力

按照围绕一流抓党建, 抓好党建促一流的工作要求, 支行党组以党的建设涵盖全部管理工作和业务工作, 通过党组领导决策、支部战斗堡垒、党员先锋作用的发挥, 把宏观调控、微观服务、内部管理等工作贯穿其中, 以党的建设促进工作开展, 以工作开展加强党的建设。一是加强党组中心组理论学习, 研究制定的《西山区货币信贷工作指导意见》, 得到了区政府的充分肯定, 推动了信贷工作的深入开展。二是发挥党支部、党员中坚力量作用。开展评选表彰优秀行员、先进工作者, 在全行营造了创先争优的浓厚氛围。使干部职工学有榜样、赶有标杆, 激发了人人学习、人人调研、人人出成果的工作热情和工作积极性。三是严格财经纪律和劳动纪律, 狠抓劳动秩序和会议纪律, 每天上下班由行领导轮流值班并严格打考勤, 强化职工制度意识, 确实做到了严格、科学化管理。建立长期治理, 防范有效, 责任追究的防治“小金库”的长效工作机制, 从“更加注重治本, 更加注重预防, 更加注重制度建设”的高度, 把防治“小金库”的长效机制建设作为2010年的重点工作积极进行推进。

在创建工作中也存在一些薄弱环节, 主要表现在:一是对文明单位创建的重要性和内涵理解还不深不透, 认识还不够一致, 有些干部职工认为文明单位建设是行领导或是主管部门的责任, 还没有使积极参与创建变成每个干部职工的自觉行动。二是由于办公楼拆迁, 新租用的办公地点小, 给创建工作带来一定的困难。对此, 支行高度重视, 认真对照检查, 采取有效措施, 切实加以解决。

在创建活动中, 支行全体干部职工兢兢业业, 任劳任怨, 经过不懈的努力, 取得了显著的成绩, 但创建工作是一项长期的工作任务, 任重而道远。在今后的工作中, 支行将继续立足本职, 持之以恒地把创建工作深入、扎实地开展下去, 以改革创新的精神、求真务实的作风、缜密细致的态度做好各项工作, 推动支行创建工作迈上新的台阶。

篇9：创建文明单位，打造一流企业

围绕一条主线，夯实创建基础

围绕社会主义核心价值体系建设这一主线，平鲁联社党委及时制定了创建工作实施方案，将创建工作与联社中心工作统一规划、统一部署、统一考核。同时，成立了以联社党委书记、理事长为组长，党委成员为副组长，各部门负责人为成员的创建领导小组。领导小组分工明确，责任到人，充分发挥各自优势，团结合作，齐抓共管，保证了创建活动取得实际成效。

狠抓两个重点，强化企业管理

一是内控管理制度化。严格落实中央八项规定，强化内部管理、员工管理，规范了各项工作流程，完善落实了《平鲁区农村信用社职工出勤考核管理办法》等一批内控管理制度。制作了整风肃纪、创优环境十项规定等展版，丰富了企业文化的内容。规范了机关日常管理：班子成员的办公室按规定面积设置；公务用车派出统一到办公室登记；公务接待统一在单位食堂安排；员工上下班必须按时签到签退；员工服务态度与全年绩效挂钩：联社纪检部门不定期到基层网点明查暗访等。通过规范管理措施的逐一落实，各项工作实现了条线化、规范化。

二是服务“三农”常态化。始终把服务区域经济发展作为自身的使命和责任，继续加大对“三农”的有效信贷投入。找准信贷支持的切入点，采取灵活多样的信贷服务方式，为农业和农村经济发展提供强有力的资金保障。进一步加大对中小企业的有效信贷投入。重点扶持全区种植、养殖、小杂粮加工、煤炭生产等优势产业发展。向月英水利建筑有限公司等植树大户发放林业贷款11852万元；向西易能源集团股份有限公司等地方支柱企业共发放贷款23153万元。

实施三大工程，提升服务质量

一是实施网点建设精品化工程。先后投入一定的人力和财力，对机构网点进行了优化整合，以VI视觉规范为准统一了标识，对全辖23个网点全部进行了改造装修。加大科技投入力度，为10家城街网点和3家乡镇网点增设了ATM机，在每个自助银行配备现场服务人员，帮助和指导客户正确存取款、跨行转账和提供相关的服务，有效保护客户隐私。

二是实施服务流程标准化工程。每日召开晨会，要求做到“四个统一”：穿着打扮统一、器具摆放统一、凭条摆放统一、柜台内外统一。通过严格奖惩，激励员工做好“微笑服务”，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，使文明服务标准化、细节化。大力开展优质服务竞赛活动，每季每个网点评出一名明星服务柜员，全区评出两名明星服务标兵，年终评出一个文明服务示范窗口，分别给予不同金额的物质奖励，推动全面开展网点服务标准达标建设。

三是实施投诉处理多元化工程。提供多种途径的监督、投诉渠道，及时处理客户投诉，提高客户满意度。通过在网点显眼位置公布服务监督热线来督促服务质量的提升。在解决问题时，要求服务人员多听多问，积极主动将客户投诉解决在最前端。设立投诉登记簿，对各类投诉进行统计分析，提出整改措施。通过这一系列举措，进一步拉近了农信社与人民群众之间的距离，提升了农信社的企业形象。

抓好四项建设，打造一流企业

一是企业文化建设。大力弘扬右玉精神，全力加强精神文明建设。在全辖组织举办了技术比武、歌咏比赛、演讲比赛、慰问走访、大病捐助等活动，设立了“员工之家”，配置了象棋、乒乓球、羽毛球等文娱项目，成立了员工阅览室，丰富了员工的业余文化生活。同时，通过新闻媒体、发放宣传单、户外广告等系列宣传方式提升农信品牌知名度。节假日期间组织员工开展形式多样的宣传活动，使企业文化建设成为持续发展的源动力。

二是人才队伍建设。按照“两依靠、三推荐”选人用人办法，提高选人用人质量。建立人才储备库，为企业发展积蓄后备力量。目前已有8名新招聘的大学生员工走上中层正职岗位，21名担任中层副职。结合管理体制和人员队伍实际，完善了党组织建设、管理人员选拔任用、绩效考核等方面的制度以及各级管理人员奖惩、交流、轮岗、离任审计、近亲属回避等制度，为干部任用和管理提供了制度依据。

三是培训机制建设。一是构建了内训外学的培训机制。包括外出集训、联社培训、网点自训、个人自学等培训方式。机关每周一周三班前和周二周四班后半小时组织全员集中学习，让学习成为全员的精神追求和生活习惯。二是组织员工前往晋商银行、交通银行等商业银行进行实地观摩、学习、考察。三是鼓励员工参加成人自学考试。已有98名员工参加了成人自修考试，29名员工取得了代理保险资格证，36名员工参加了内训师培训、理财师培训、分析师培训和职称培训。

四是思想作风建设。加强机关效能建设，加强纪检监察的制度建设、作风建设和干部队伍建设，把监督从配合条线检查，转变到履行职责的监督。对党的群众路线教育实践活动发现的突出问题，狠抓落实整改，形成作风建设常态化。

开展五项活动，推进文明创建

把深入开展好“一堂、一队、一牌、一桌、一组”的“五个一”活动作为创建工作的核心。“一堂”即举办道德大讲堂，从2014年6月上旬至11月下旬共举办5次，分别从社会公德、职业道德、德耀人生、家庭美德及学习冯玉锁先进事业五方面对员工进行思想道德教育。“一队”即组建了学雷锋志愿服务队，在传统节日期间，下乡扶贫帮困，为定点扶贫村送上了节日的祝福和日常生活用品。“一牌”即为基层网点下发了“遵德守礼提示牌”，在有条件的网点利用电子显示屏滚动播放，并在机关楼道内悬挂有关提示牌，形成了文明与职业为一体的“楼道文化”。“一桌”即开展文明餐桌行动。制定了“正风肃纪创优环境”八项规定，开展了以“勤俭节约”为主题的专项活动，让职工从小事做起，厉行勤俭节约，使“光盘行动”收到良好成效。“一组”即组建了一支集志愿服务与文明传播于一身的小组，在扶贫帮困的同时，将道德文明传播出去。

（文/王与庚）

篇10：南丹中学创建文明卫生单位工作总结

一、目标nUq123范文网

争取在2008年年底通过市级文明单位的检查验收。nUq123范文网

二、措施nUq123范文网

一组织实施nUq123范文网

1、成立创建市级文明单位领导小组，由局长陈慧同志担任组长，蒋波、高选彬、刘天虎、王宗琼、张怀东同志任副组长，县卫生局各职能科室负责人任成员。局办公室负责创建日常工作。nUq123范文网

2、局领导对创建工作要高度重视，对重大问题要亲自参与讨论并决策。将创建工作纳入2008工作计划和目标管理，要求职工个个参与。并且加大创市级文明单位工作的考核力度，作到年初有计划、年中有检查、年终有总结、层层落实、奖惩兑现。nUq123范文网

二具体创建安排nUq123范文网

1、建设一支强有力的领导班子。卫生局党委以创“四好”班子为主要形式，狠抓领导班子建设。抓理论武装，提高领导干部的理论素养和工作水平。坚持领导干部理论学习的“五个一”制度、理论学习的领导责任制、领导干部定期脱产培训制度、领导干部调查研究制度、领导干部密切联系群众制度等，通过加强制度建设，确保领导干部的理论学习落到实处，收到实效。抓团结协调，形成强有力的领导核心。卫生局党委坚持把领导班子成员的职责、权限、议事规则、工作作风、思想行为的规范化作为制度建设的重点，贯穿到各项工作的始终，保证和巩固了卫生局领导班子成员间良好的团结协作关系。抓基层班子，提高班子整体功能。局党委对所属单位领导班子进行全面考核，不断优化班子结构，促进领导干部思想作风的转变和能力的提高；抓党风廉政建设，构筑反腐败工作新格局。以决策和执行为重点，建立并完善了党风廉政责任书、领导干部述职述廉、重大事项报告、三项谈话、任前公示、职代会民主评议领导干部等制度，深入推进源头防腐工作，形成横向到边，纵向到底的廉政责任体系。nUq123范文网

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4、积极开展各项有益文体活动。充分发挥局机关支部、工会、妇委会、共青团委的作用，开展形式多样的活动，如开展文明礼仪教育、“八荣八耻”和20字基本道德规范学习活动、扶贫送温暖、《公民道德建设实施纲要》的宣传、送卫生下乡、健康教育，开展医疗护理业务技能和知识竞赛、普通话比赛、十七大讲座、迎奥运登山等活动。nUq123范文网

三搞好职教、综合治理、安全及绿化工作nUq123范文网

1、积极选派干部职工参加上级单位组织的各类培训，如普通话培训、业务培训等，支持职工参加各种继续教育学习和考试，完成好医生等职教任务。nUq123范文网

2、认真搞好综合治理，保持经常性的环境卫生和室内外清洁整齐，保证工作区绿化美化。清洁卫生区域按科室分片包干，责任到科，坚持每日小扫，间周大扫，纳入机关综合考评，奖惩兑现。nUq123范文网

篇11：中学文明单位创建工作总结

一、学校领导高度重视，建立健全领导机构。

学校成立了以校长兼书记魏春贵为组长、副书记林国忠、副校长曾亚林为副组长、各处室负责人、年段长、班主任为成员的学校精神文明创建领导小组。在领导小组的领导下，学校坚持以邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观和党的路线、方针、政策，全校党员干部、全体教职工团结拼搏，精神文明建设也取得了可喜的成果。精神文明建设不断上新台阶，也持续促进学校教学成绩等各方面不断地进步提高。

二、创建活动深入扎实，思想道德风尚良好

在学校主要领导的大力倡导和推动下，全校干部职工深入扎实地开展各项精神文明创建活动，学校内形成了良好的思想道德风尚。

1、认真制订精神文明建设创建方案和各项配套制度

学校根据上级关于文明学校精神文明创建的有关规定和《公民道德建设纲要》，结合学校实际，从宏观上规划学校的精神文

明创建活动。同时，坚持服务教育教学中心、优化育人环境的原则，制订了一系列配套制度，像《教职工岗位责任制》、《行政例会制度》、《教职工学期考评细则》、《文明年段、教研组、办公室评选办法》等。加强了制度建设，用机制调动了广大教职工参与精神文明创建活动的积极性。

2、认真抓好对干部、党员的思想政治教育，充分发挥干部、党员的模范带头作用

学校根据党章的要求制订了切合学校实际的思想政治学习制度，以集中学习、推荐书目文章、交流心得、印发试题、开展活动等各种形式组织全体干部、党员进行思想政治学习。

3、加强师德师风教育，开展敬业爱岗活动

学校在广大教职工队伍中积极开展师德教育，组织全体教职工认真学习《中小学教师职业道德规范》及《公民道德建设实施纲要》，大力倡导“主人翁意识、奉献意识、集体主义意识、质量意识、竞争意识”，教育全体教职工爱岗敬业，教书育人，为人师表。配合区社会事务办等开展的“湄洲岛优秀教师”等评选活动，学校认真开展了敬业爱岗师教标兵评选活动，举办师德标兵经验报告会，树身边典型，立学习榜样，引导教职工树立正确的人生观、世界观、价值观，立志献身党的教育事业。

三、构建具有浓郁妈祖特色的学校德育模式，加强对学生的思想政治品德教育，培养跨世纪的合格人才

学校是育人的场所，对学生进行思想政治品德教育，是学校

工作的重要出发点。学校坚持德育为首，强化了德育工作机构、创新德育机制，丰富德育内容，充分发挥设在学校内的省级德育基地—闽台渊源展览馆，努力建构学校、社会、家庭“三位一体”的德育网络，以课堂教学为主渠道，对学生进行思想政治教育、道德教育、行为规范教育和心理健康教育，效果显著。

(1)注重对学生的道德品质教育，教会学生做人。教书育人是教师的义务和职责，学校不仅要把学生送入大学，更重要的是教会学生做人。为做好这项工作，学校首先从思想上高度重视，组织全体老师利用课堂教学主阵地，在传授知识技能的同时，渗透品德教育，组织全体班主任利用主题班会和各种教育手段，教育学生学会做人。其次，在《中学生守则》的基础上，制订了《学生操行评定量化评价试行方案》、《学生素质培养手册》等，把对学生进行道德品质教育制度化，使教育活动有法可依，有章可循。学校还制订了系列化教育大纲，列出道德品质教育专题。如在高中部，高一侧重养成教育，高二侧重成才教育，高三侧重理想教育，实现了道德品质教育的规范化、系列化。

(2)加强对班级、对学生个人的量化管理，注重养成教育。

学校根据《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，结合学校实际，我们制定了《妈祖中学学生量化管理办法》、《妈祖中学学生违纪处分条例》等。学校经常组织学生学习《规范》、《条例》。

(3)努力开辟第二课堂，以学生为主体开展系列活动。一是积极开展“三好学生”、“优秀共青团员”等评选活动，树身边典型，

使学生学有目标，赶有榜样。二是实行各种形式的“结对子”活动，主动帮助特困生，为品学兼优但家庭困难的学生完成学业提供帮助，营造了人间自有真情在的氛围。由团委牵头，指导学生会开展各项活动，如开播“青春至爱”广播台，成立学校妈祖文化研究室，让学生参与学校管理，培养学生的自我管理能力。认真开展法制教育、遵纪守法光荣班竞赛、从正面引导学生;让青少年犯罪分子来校现身说法、组织政法系统的领导、专家来学校为学生开法制讲座等，从反面警醒学生。开展青年志愿者活动，倡树奉献、文明的社会正气。组织为汶川、玉树地震、希望工程捐款活动，培养学生的奉献意识。周一升国族、国旗下的演讲、入团宣誓、十八岁成人宣誓、“五四”、“七一”、“国庆”纪念活动、成人宣誓仪式等等都成为德育活动的重要形式。

(4)加强校风、班风建设。对学生进行政治思想教育，必须树立良好的校风班风。良好的校风，是巨大的精神力量，是调动师生积极性、主动性、创造性、自觉性的源泉，是激励师生热爱学校、关心集体的身心力和凝聚力，是学校全体成员内在素质的外在表现。而良好校风的形成，又有赖于良好班风的建设。各班每周召开一次班会，班会有党规班会和主题班会两种，党规班会解决行为规范方面的问题，主题班会是配合学校各阶段主体育场，解决学生人生观、价值观问题。每学期召开一次“班主任工作研讨会”，交流工作经验，探讨新形势下班级工作的新路子。有的老师形象地说：“班风之与学生就象捆甜秫秸，有十九棵直的，

一棵弯的，弯的也被夹直了;有十九棵弯的，一棵直的，直的也被勒弯了。”结合《公民道德建设实施纲要》，认真开展校园文明月活动，涌现出大批的文明班组及文明个人。

四、加强校园文明氛围建设。优化育人环境，寓思想教育于环境育人之中。

校园无小事，事事皆教育。为达到环境育人的效果，为学生全面提高素质和健康成长创造一个优美和谐的环境。

1、及时开展丰富多彩的校园文化活动。学校坚持举办春季田径运动会、元旦联欢会、诗歌朗诵比赛等。组织学生自办报纸、广播操比赛、书法绘画比赛，积极开展新世纪读书活动，成立书法、绘画、兵乓球等各类兴趣小组。这些广泛、经常性的文体活动丰富了学生的课余生活，广大学生把充沛的精力用到健康有益的活动中，积极有效地抵制了腐朽思想的毒害。在县中学生篮球赛获第一名，县“文明杯”篮球赛第一名。

2、努力促进后进生转化。“世界上没有相同的两片树叶”。学生由于家庭社会环境的不同，智力不同，性格不同，爱好不同，学习基础不同，必然会产生差异，会有后进生。学校提出了“偏爱后进生”的口号，要求老师要尊重后进生，关爱后进生，相信后进生，帮助后进生，促使他们尽快迎头赶上，“挺起胸脯来走路”为落实对后进生的管理，政教处建立了后进生档案，并配合班主任拟出切实可行的转化措施，常谈心指方向，严管理促转化，以爱动其心，以严导其行。

3、加强心理健康教育，开创教育工作新局面。学校以“拓宽德育工作渠道，加强心理健康教育，培养学生健全人格”为出发点。坚持三个结合——专门授课与学科渗透相结合;集体讲座与个别咨询相结合;主题班会与日常活动相结合。成立心理咨询室，设立心理信箱，创办校园心理驿站专栏，举办心理辅导报告会、心理健康教育主题班会，使学生的整体素质有了明显提高。

五、公共秩序井然，社会治安良好，教学质量不断提高

学校严格贯彻落实综合治理的各项法规、措施，使法制教育制度化、规范化，社会治安的状况、公共秩序、工作纪律均达到良好的态势，近年来，无重大案件、重大事故和邪教活动。高考本科上线率连续六年突破50%，赢得了社会各界的广泛信任和赞誉。学校先后被省、市、区授予“素质教育优秀学校”、“省先进教工之家”、“市师德建设先进集体”、“市教育系统先进党支部”“市学校安全工作先进集体”、“市基础教育课程改革试验先进学校”、“区文明单位”等。