四比三优两满意活动方案

四比三优两满意活动方案（精选7篇）

篇1：四比三优两满意活动方案

红色边疆农场学校“四比三优两满意”活动实施方案

为加强学校党组织建设，努力把学校党组织建设成落实科学发展观、开展争先创优、促进学校和谐发展的坚强堡垒，根据农场群众教育实践活动方案创新开展群众教育实践活动的精神，以管局“基础教育提升质量年”为契机，把广大党员队伍建设成为贯彻落实科学发展观的骨干力量，结合我校教育教学实际，积极开展“四比三优两满意”活动。具体方案如下： 一、四比三优两满意活动的指导思想、活动主题和总体要求

（一）指导思想

以党的十八大精神为指导，深入实践科学发展观，紧紧围绕“推进教育全面发展、办好人民满意的教育”这一目标，进一步深化教育改革，大力开展丰富多彩的争创活动，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，推进学校教育事业又好又快发展、和谐发展、科学发展。

（二）活动主题

围绕学校中心工作，抓紧抓好学生习惯养成教育，抓紧抓好高效课堂建设，积极开展“比学习、比教学、比服务、比创新，争创师德优秀、教育教学质量优良、育人环境优美，让师生满意，让学生家长满意”的“四比三优两满意”活动。

（三）总体要求

按照上级关于开展群众路线教育实践活动要达到“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的目的，学校领导班子成员和广大党员

要进一步解放思想，坚持改革创新，务求实效，做好广大教职工思想政治工作，加强学生养成教育的培养，提高师生安全意识,广大教师中开展教学比武、争当教学标兵活动，打造高效课堂，提升党组织的凝聚力和战斗力，激发党员的积极性和创造性，提升工作质量和服务水平。

二、“四比三优两满意”活动的主要任务：

（一）提高工作水平，推动科学发展。

深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻执行党的教育工作路线方针政策，结合实际进一步理清科学发展的思路和举措，围绕科学发展目标，研究制定学校的发展规划，不断提高业务素质、岗位技能和工作水平，以党员模范行动影响和带领广大群众努力完成各项工作任务。

（二）推进教育改革，办职工满意教育。

全体党员教师要把全面提高教学质量作为工作重点和永恒主题，在全面提高教学质量上创先争优。广大党员教师要集中精力加强课堂模式、方法效率的研究，努力营造轻松活泼的课堂气氛，构建民主和谐的师生关系，减负增效，科学评价。要自觉遵守教学常规，改进教学方法，向课堂要质量、要效益，积极开展校本教研，促进教学质量的大飞跃、大提高。

（三）锻造教研文化，推进“高效课堂”。

党支部、各年级组和全体党员教师要积极投身教育教学改革，以打造高效课堂为核心，大力开展“先学后教当堂训练”教学模式的构建，用创新统领课改，让课程改革成为课堂教学改革的突破口，开展

“推门课”活动，完善评价机制，深化有效教学。彰显“求真务实明理守信”的校风，把教学工作推上一个新的台阶。

（四）教好书育好人，加强学习习惯养成教育，构建和谐文明的书香校园。

积极践行社会主义核心价值体系，大力弘扬高尚职业道德，加强思想作风、道德品质、纪律法制教育，形成良好的校风、教风和学风，加强学习习惯养成教育。开展校园文化活动及书香校园活动，坚持以人为本，强化服务意识，多为师生做好事、办实事、解难事。

（五）加强学习型党组织建设。

充分发挥党组织在学校各项工作中的政治核心作用。积极在优秀教职工中发展党员。积极推进学习型党组织建设，加强党员教育培训，提高党员队伍素质，增强科学决策和引领发展的能力。要以创先争优活动带动学校工会、共青团等组织开展创建先进集体、争当先进个人活动。

（六）强化安全意识，建设“平安校园”。

党支部和全体党员教师要强化大局意识、责任意识，同心协力做好学校安全防范工作，共同创建平安校园。广大党员干部要以高度负责的精神，以超常的主动性和积极性，投身平安校园建设，工作中争先锋、做表率、比贡献，处理突发事件时，坚持“谁在场、谁负责，谁发现、谁负责”的原则，全员参与，把安全隐患降到最低，确保不发生一起安全事故。

三、组织机构

成立“四比三优两满意”活动领导小组

组 长： 吴瑛、赵文刚

副组长：李志强 张忠东 刘玉香

组 员：林丽明 庞建梅 李子芬 张健 赵艳萍 李丹

四、“四比三优两满意”活动的主要内容(一)党员四比：

1、比学习：

（1）认真落实学习制度。保证每两周一次的理论、业务学习，学习要做到有考勤、有内容、有记录；

（2）校级领导学习笔记要达到2万字，普通党员1万字，教师学习笔记3000字；

（3）积极主动组织或参与教育行政部门和学校的各级各类教育教学的培训、学习，校本课程开发、课题研究、教育教学活动的评比，每学期听课不少于15节课。

（4）每位党员读一本书，写出至少一篇学习心得（结合本人的学科教学、班主任工作、教育教学管理、改革、实践、探索撰写），上传到校园网党建工作专栏。

2、比教学：

（1）推门课”活动；

（2）开展教学公开日活动；

（3）开展青年教师教学基本功和教学竞赛活动。

（4）党员教师在学校的教案、作业批改、听课记录、上交各类报

表、总结计划等教学常规工作检查成绩考评；

（5）党员教师在本每人讲一节公开课；

（6）学生评教考评。

3、比服务：

（1）每位党员教师联系一个教学班。协助班主任做好班级管理工作，与班主任一起研究、解决学生中的突出问题；

（2）每位党员教师联系N个群众。帮助他们学习党的理论知识，学习先进典型，开展形势教育，帮助他们提高认识，工作进步，生活困难，思想稳定，有谈话记录每学期至少两次；

（3）每位党员教师联系一名生活或学习方面有困难的学生。立足学校和班级实际，结对帮扶一名学生，有谈话、帮助措施记录至少两次；

（4）开展全校师徒帮教活动，以优良的师风带动教风，以精湛的业务带动年轻教师共同发展，相互听课至少8节。

4、比创新

（1）实施“先学后教当堂训练”教学实践活动。（2）在全校党员、入党积极分子中开展各类竞赛活动。

（3）开展“六个一”活动；党员教师公开课活动；开展革命传统红色教育活动；课堂教学创新。

（二）党组织创优：

1、师德师风优

（1）全校层层签订《师德师风责任状》，把责任书落实情况纳入年

终绩效考核体系，作为民主评议党员的重要内容和评先选优的重要标准；

（2）学校采取请进来，走出去的办法，请专家、学者到校讲课，组织全体教师外出听课、参观学习等。

（3）举行全校党员教师读书心得征集活动和读书体会交流活动，每学年评选学校“书香党员教师”；

（4）建立党员先锋岗，每位先锋岗党员桌上陈列标志牌，亮明党员身份，树立党员形象，接受群众监督。

2、教学质量优，（1）全面打造高效课堂，全面提升教师教育教学水平；

（2）加强校本课题研究工作力度，促进教师教科研能力的提高。

3、育人环境优

（1）开展“先学后教当堂训练”课堂教学实践活动；

（2）开展建党93周年纪念活动；

（3）开展读书活动，师生共创书香校园；

（4）加强校园绿化、美化、香化、亮化。

（三）两满意：

1、让师生满意

（1）师生问卷调查；

（2）全校教职员工评议；

（3）全校学生评议。

2、让社会满意

（1）家校联系表调查；

（2）家长问卷调查；

（3）家长公开日教学评价表考评；

在“四比三优两满意”活动中，将结合学校实际，将评选出学校“学习型党员”、“党员教学能手”、“党员服务之星”、“党员创新之星”，评选条件将参照“党员先锋岗”评选细则，并结合学校开展活动实际情况制定评比细则。

四、“四比三优两满意”活动的组织领导

（一）加强组织领导，明确责任。为了加强对这次活动的领导，成立了学校开展“四比三优两满意”活动领导小组，统一领导、协调活动开展。党支部书记要具体负责此项工作，做到精心组织，周密部署，把开展“四比三优两满意”活动作为加强学习实践科学发展观活动长效机制建设、推动基层党组织建设整体水平提高的实践载体，摆上重要议事日程，进一步理清思路，明确目标，落实责任，强化措施，充分调动广大党员参与的积极性，确保活动扎实开展，取得实效。

（二）结合实际，注重实效。要把深入开展“四比三优两满意”活动与推进学校教育发展、群众路线教育实践活动结合起来，与切实解决人民群众关心关注的教育热点、难点问题结合起来，以求真务实的作风，深入细致的工作，不断丰富本次活动的形式和内容，营造学先进、比先进的浓厚氛围。从实际出发，推进课程改革，优化办学特色，以促进工作、促进科学发展、促进干群关系、促进校园和谐为目标，通过创建党员先锋岗、争当师德标兵等活动，充分发挥党员的先

锋模范作用。

(三）总结经验，全面推进。对我校开展“四比三优两满意”活动的好做法、好经验进行及时总结，积极探索深化争先创优活动的措施和办法。通过活动，培养树立一批事迹突出、特色鲜明、影响较大的先进典型，教育和激励党员立足岗位，奋发向上，锐意进取。

（四）强化宣传，营造氛围。充分利用宣传橱窗、校园网等宣传阵地，大力宣传师德标兵和优秀共产党员的典型事迹，大力宣传开展“四比三优两满意”活动的经验做法和实际效果。学校要通过宣传栏、张贴标语、开辟网上专栏等形式加大宣传力度，努力形成学习先进、崇尚先进、争当先进的校园风气。

篇2：四比三优两满意活动方案

活动方案

为贯彻上级相关文件精神，结全我校要求和我班实际情况，决定在我班开展“四比三优”活动，为了让此项活动更好的开展，特制定以下活动方案：

一、班级情况介绍：

我班共有学生27人，其中男生有 16人，女生有 11 人。很多学生家庭都比较困难。从上学期的考试结果来看，我班学生整体的成绩不理想。因此，本学期要以“四比三优”活动为载体，全面提高学生的整体素质，使学生在学校能学有所得，全面发展。

二、活动具体目标

通过此项活动的开展，希望我班学生的学风能有明显的转变，使学生的学习积极性更高，进一步提高学习的质量，使我班成为家长和社会满意的班级，同时推动学校此项工作的整体开展。

三、活动内容具体措施：

“四比三优”活动以我班任课教师和全班学生为主体，以“四比”（比学习、比纪律、比文明、比创新）,“三优”（思想品德优、学习品质优、教室文化优）为抓手，努力创建让学校满意的班级。

1、比学习，主要是在各科任课教师的带领下让学生努力学好各科知识。用课余时间对学习有困难的学生进行辅导，教会学生科学的学习方法。争取让学生的学习成绩在以前的基础上有所提高。除此以外，开展结对“帮扶”活动，我根据班学生的情况，与我班课教师商量，每人与1至2名学困生结成对子，对学生的学习、生活等情况进行全面了解，帮助他们解决问题，使他们能专心学习。

2、比纪律，在开学初，结合班级实际制定班级课堂纪律，向全班宣布。设立班级之星，成立三个小组，每个小组一个小组长，由他们负责对本组成员进行监督。同时，做好班级成员之间的互相监督作用。每个星期利用

班会课的时间对学生的表现进行总结，评出一名班级之星，对他进行精神和一定的物质奖励，重在精神奖励。并以他为榜样进行宣传，以此来带动我班学生遵守纪律的自觉性。

3、比文明，积极配合少先队工作，以抓学生的养成教育来带动学生的文明素质。首先对我班近期的实际找出学生在日常生活中的一些不文明习惯，在班会课上对学生进行强调，让学生有一个全新的认识。成立班级文明之窗，每天对学生的好人好事、文明之举张贴在窗口中，以帖小红花的形式进行表扬，一个月看谁的小红花最多，最多的评为班级文明天使，对好进行精神上的奖励。同时对学生进行文明知识的教育，争取在一个学期的时间里把我班学生带成人人讲文明、处处讲文明的学生。

4、比创新，积极与我班任课教师配合，利用课外时间积极开展手工制作、绘画等活动，培养学生的动手、动脑能力。使学生具备创新的能力。

在深入开展“四比”的活动基础上，努力争创思想品德优、学习品质优、教室文化优的班级。

思想品德优：组织班上学生学习〈〈小学生日常行为规范〉〉，从而规范学生的日常行为。本学期积极配合少先队工作，组织开展爱国主义教育、法制教育等。通过这些活动的开展，培养学生正确的人生观和世界观。

学习品质优：进行家访，积极与家长配合共同管理学生。成立学习小组，采用学习好的辅导基础弱的学生的办法，让学生在平时的学习中能够共同学习提高。

篇3：四比三优一满意活动方案

实施方案

一、活动目的：

按照以人为本的教学服务理念，通过集中开展“四比三优一满意”活动，全力打造一支热爱教育、热爱本职工作、热爱学校、热爱学生的教师队伍，达到“两个转变、四个提升”的目的。“两个转变”即：促进师德师风向更好的方面转变；促进行风、校风、班风向更好的方面转变。“四个提升” 即：使教师在政治素质上和师德素养上有新的的提升；在服务社会、服务家长、服务学生上有新的提升；在树立党员教师形象上有新的提升；在推进学校各项工作上和教师队伍上有新的提升。

二、活动对象：全系教师

三、活动内容：

（一）“四比”：

1、比学习：

(1)读一本书，写出不少于3000字的学习交流材料（结合本人的学科教学和班主任工作实际撰写）。

(2)积极主动组织或参与各类培训、学习，并在以上各项工作中成绩突出。每学期听课不少于15节课。12、比教学：

(1)在学期教学考核中分数在95分以上。

(2)在学院的教案、作业批改、课堂教学等教学常规检查中成绩优良。

(3)在同等条件下（同一门课程，同一教学进度，同一试卷），期中、期末考试成绩及格率在90%以上和平均分在75分以上。

(4)积极参加说课比赛、课件竞赛、优质课评比、教案评比等活动并获奖。

3、比服务：

(1)在教学和学生管理工作中热情帮助、辅导学生或同事。

(2)积极主动地做学生和家长的贴心人，带动和帮助家长一起做好学生的教育工作，不放弃一个学生、一个家长。

(3)在潜能生的转化、教育方面成绩突出，受到好评。

4、比贡献：

(1)服从工作安排，勇挑重担，及时有效地帮助系里解决教学和管理工作中的困难。

(2)顾全大局，爱岗敬业，热爱学校，能克服各种困难，正确处理个人与学校的利益关系。

(3)在各级各类教学、技能评比和竞赛中受到好评并为学院、系里争得荣誉。

（4）在师生扶贫帮困中率先垂范，作出应有的贡献。

（二）三优：

1、师德优秀：爱岗敬业、为人师表、关爱他人、乐于奉献。

2、育人环境优美：课堂教学组织管理有序、学风、教风积极向上。

3、教育教学质量优良：文化素养高、知识宽泛、业务水平高、教学效果好、教学业绩突出。

（三）一满意：

1、服务态度和工作方法让家长满意。

2、教学效果和班级管理让家长满意。

四、活动评比标准（百分制）

（一）比学习：看学习笔记、听课、参加教研活动、上交心得体会或论文等情况。（20分）

（二）比教学：看教学成绩，看教案和作业批改情况。（20分）

（三）比服务：看问卷调查与平时学生和家长的反映情况。（20分）

（四）比贡献：看是否有吃苦奉献、任劳任怨、勇挑重担的精神，看遵守劳动纪律和考勤情况。（20分）

（五）看师德是否优秀：表现在对学生的爱心和耐心上，表现在与他人和睦相处、协作共事上，表现在个人言传身教、道德感染力上。（20分）

（六）看育人环境是否优美：表现在教室环境布置上，表现在课堂教学组织与课堂纪律管理上，表现在班风和学风上。

（七）看教育教学质量是否优良：

（八）看家长是否满意：

五、活动评比方式

六、活动奖项设置

1、以教研室为单位，按总分排名先后，设团体奖一、二、三等奖各一个，其余为鼓励奖。

篇4：三优一满意活动实施方案

为深化“三优一满意”活动成果，加强机关作风建设,提高机关的服务质量和水平,根据《市直机关工委关于在市直机关开展倡导“六风”,深化“三优一满意”主题教育的意见》精神，现结合我委实际，制定本方案。

一、指导思想

坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照“为民、务实、清廉”的要求，紧紧围绕服务“工业兴市

”战略这个中心，进一步改进机关作风，切实加强国有资产监管，努力提高服务质量和水平，为加快荆州发展建设和谐荆州作出新的贡献。

二、参加活动的对象

参加活动的对象为本委机关全体干部职工。

三、教育活动的主要内容和标准

(一)主要内容:

一是倡导勤学之风,努力建设学习型机关。坚持以人为本,着力提高党员队伍素质,抓好学习型机关建设。要有计划、有安排地组织学政治理论、党章、党的路线方针和政策，学相关法律法规、学科学文化知识和现代管理知识，用科学的理论武装头脑，指导工作实践。建立鼓励学习、思考的学习监督、激励机制，制定全年的学习安排，并严格考勤，抓好落实。

二是倡导实干之风，努力建设务实型机关。机关广大党员和干部职工要牢记全心全意为人民服务的宗旨，立足本职和本单位的实际，深入基层、深入企业、深入群众，为落实工业兴市战略察实情、说实话、出实招，为基层、为群众办几件实事。

三是倡导创新之风，努力建设创新型机关。机关广大党员和干部职工要与时俱进，锐意创新，根据时代特点、工作的需要和群众的要求，不断创新工作机制、工作内容和工作方法，在机关中大力推进电子政务，逐步实施无纸化办公，要普及承诺服务、限时服务。

四是倡导团结之风,努力建设和谐型机关。大力实施和谐机关建设，建立完善机关议事、办事制度、民主生活会和组织生活会制度、交心谈心制度、协作联系制度。坚持大事讲原则、小事讲风格，机关各科室之间、科室内部之间、同志之间互相关心、互相帮助、共谋事业，不断增强机关和党员干部的向心力、凝聚力和战斗力。

五是倡导廉政之风，努力建设廉政型机关。机关广大党员和干部职工要树立“情为民所系、利为民所谋”的意识，廉洁自律，甘于奉献，不断加强党性修养和纪律约束，严格规范工作和生活行为，自觉接受党组织、人民群众和社会舆论的监督。要在机关中严格推行集体决策，大力推行政务公开，本单位重大事项要坚持做到“三公开、两监督”，努力把市国资委机关建设成清正廉洁、人民满意的机关。

六是倡导节俭之风，努力建设节约型机关。机关广大党员和干部职工要牢记勤俭节约的政治本色，大力开展厉行勤俭节约、反对奢侈浪费，节约从我开始、从现在开始的活动，自觉从身边小事做起，节约一度电、一杯水、一张纸、一滴油；自觉做到办公、就餐、用车不讲排场、不搞攀比，努力在本委机关中形成“节约光荣、浪费可耻”的良好氛围，建设节约型机关。

（二）考核标准：

建设“学习型、务实型、创新型、和谐型、廉政型、节约型”机关要达到的基本标准是：为民意识强烈，求真务实创新，严格依法办事，服务优质高效，团结勤政廉洁，环境整洁优美。

（一）为民意识强烈。全体机关干部职工要深刻理解“三个代表”重要思想关于“执政为民”的本质要求，牢记“全心全意为人民服务”的根本宗旨，始终把维护好广大人民群众最根本的利益作为机关一切工作的根本出发点和立足点。要牢固树立机关服务意识，明确服务发展、服务企业、服务基层、服务群众的职责。

（二）求真务实创新。要结合本科室实际，找准服务方面存在的主要问题，制定切实可行的整改措施，并狠抓落实。要在干部职工中提倡求真务实、真抓实干、勇于创新的精神，办事要严格执行时效承诺制的规定。要坚决遏制形式主义、弄虚作假等现象，出色地完成各项工作任务。

（三）严格依法办事。各科室工作人员要熟悉并自觉贯彻执行国资监管法律法规，增强法律意识，坚持依法行政，做到在执行公务中无违纪、违法事件发生。

（四）服务优质高效。全面推行“政务公开制”、“服务承诺制”。在工作中不发生拖拉、推诿、扯皮、简单粗暴和“吃、拿、卡、要”等行为。全体干部职工工作要认真负责，积极热情，要不断改善办公硬件设施，全面提高工作效率。

（五）团结勤政廉洁。班子团结，凝聚力强。要坚持从严治党的方针，高度重视机关党风廉政建设和反腐败斗争，措施得力，责任明确，纪律严明，“自律、防范、惩戒”三大机制健全有效。党员领导干部要熟悉《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》的内容，并能正确运用。要严格执行《中国共产党党内监督条例（试行）》各项规定，认真履行条例赋予的职责。领导干部要以身作则，正确行使权力，清正廉明，作风俭朴。要杜绝以权谋私、行贿受贿及其他腐败事件的发生。

（六）环境整洁优美。要保持整洁的办公环境，工作人员上班着装大方得体，精神面貌

良好，单位及科室招牌醒目，工作人员亮牌办公。要严格遵守工作纪律，特别狠刹机关党员干部上班打牌赌博的歪风，做到办公时间不吸烟、不随地吐痰、不串岗聊天、不玩电脑游戏、不外出吃早餐等。

四、实施步骤

开展倡导“六风”，深化“三优满意”活动分二个阶段进行：

第一阶段：制定活动方案、宣传发动阶段（2006年3月）

结

合本单位的实际，制定开展倡导“六风”，深化“三优一满意”活动的具体实施方案；召开全体干部职工动员大会，进行广泛动员发动，使活动迅速形成高潮。

第二阶段：狠抓落实阶段（2006年4月—2006年11月）

4至6月份，利用每周五机关理论学习日和党日活动，组织机关干部学习《新时期党员读本（之八）》和《党章》，要求每名党员（包括所有退休党员）读完《党章》、《读本》，并在《读本》每个章节的空白写好学习心得体会。

5月份迎接市直机关工委组织的抽查。

6月份参加市直机关工委组织的《读本》学习普考。

7月份组织一次“六风”建设大讨论，查找“六风”建设每个方面存在的突出问题，制定整改措施。月底由机关党总支将讨论情况报市直机关工委。

8至10月份，对本委提出的“五项承诺”进行清理、规范，并将修订完善的承诺内容对外公开，推行服务承诺限时制，着力解决本单位“六风”建设每个方面存在的1至2个突出问题，为基层、群众办1至2件实事、好事。

11月份对本机关开展倡导“六风”，深化“三优一满意”活动进行全面总结，并将总结材料上报到市直机关工委。

五、保障措施

（一）组织措施

成立市国资委机关倡导“六风”，深化“三优一满意”活动领导小组，领导小组组长由市国资委党委书记、主任刘贤平担任，副组长由党委副书记、副主任高跃才担任，成员由陈必文、杨立学、薛荣、王锡山、吴治洪、肖华组成。领导小组下设办公室，办公室设在组织人事科，具体负责活动的部署、组织、协调、指导及了解情况、交流信息、检查督促等日常工作。办公室成员由杨立学、刘捷、张小嵋、蒋儒茂、涂继武组成，由杨立学同志兼任办公室主任、张小嵋任办公室副主任。

（二）监督措施

1、加强组织监督。为加强对整个活动过程的督促检查，市国资委倡导“六风”，深化“三优一满意”活动领导小组办公室将不定期对机关各科室各方面的情况进行检查监督。

2、接受社会监督。设立投诉信箱，公布投诉电话和电子信箱，受理投诉事项，听取各方面对市国资委机关的反映。

（三）奖惩措施

1、制定办法，严格考核。要把开展活动的情况纳入机关考核的范围，把考评结果作为评选先进科室的重要依据。

2、宣传典型，鼓励先进。大力宣传倡导“六风”，深化“三优一满意”活动开展得好的科室和个人，到年底进行表彰、奖励先进科室和个人，形成促进活动深入开展的激励机制。

3、严肃纪律，鞭策后进。对不认真开展活动和不及时解决存在问题的科室和个人，要进行通报批评，并限期整改。对由于机关作风的原因，服务质量不好，工作效率不高，给基层、企业和人民群众造成经济损失的科室和个人，要追究责任，严肃处理，并取消评选先进的资格。

六、有关要求

机关广大党员和干部职工要高度重视这次活动，采取有效措施抓好倡导“六风”深化“三优一满意”和学习《党章》的活动。

1、切实做到“两个结合”。要把学习《党章》、党史、党的基本知识与倡导“六风”，深化“三优一满意”主题教育结合起来，与学习《新时期党员读本》（之八）结合起来，一并纳入机关理论学习内容，抓好落实。

2、开展好“六个一”的活动。机关党总支要精心安排“六个一”的活动（办一次专题辅导、写一篇心得体会、评一次读书笔记、出一期学习专栏、组织一次学习考试、进行一次知识竞赛），营造浓厚的学习氛围。

篇5：防疫站三优一满意活动方案

新密市卫生防疫站“三优一满意”活动

实施方案

为提高服务质量，优化服务秩序，改善服务环境，方便广大群众，全面推动优质服务年活动深入开展，决定在全站开展“三优一满意”（即优美环境、优良秩序、优质服务和让群众放心满意）活动，特制订如下实施方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，以改善服务环境，优化服务秩序、提高服务质量为重点，以提供优质、高效、便捷的服务和群众满意为目标，加强单位内部管理，改进服务方式，规范服务行为，为全市经济又快又好发展和人民群众健康服务做出新贡献。

二、目标任务

通过开展“三优一满意”活动，各科室环境卫生明显改善，服务流程简捷便民，执法程序更加规范，服务质量显著提高，服务态度明显改善，医患关系更加和谐，人民群众和服务对象满意度不断提高。

三、活动范围及内容

各科室均要结合实际开展“三优一满意”活动，主要内容如下：

（一）改善服务条件，创造优美环境

1.各科室卫生整洁，布局合理，环境优雅，物品摆放整齐，通风良好，室内保持窗明几净。

2.医疗废物、污水污物处理要达到标准要求，实行卫生责任区和责任人制度。

3.在显著位置设公示栏，公示各科室职责及办事程序。

（二）简化服务流程，构建优良秩序

1.科室服务流程便捷，布局合理，服务标识规范、清楚、醒目、易懂。简化服务程序，减少患者和服务对象等候时间和往返次数。

2.合理安排便民服务设施。

3.治安防控体系健全，人防、物防、技防措施到位，医疗服务秩序优良，医患双方人身财产安全可靠，合法权益得到保障。

（三）加强科学管理，提供优质服务

1.医务人员挂牌上岗，仪表整洁，举止端庄，着装统一；卫生监督员执行公务时必须着卫生监督服装，帽徽、肩章、臂章、胸号应按规定佩带齐全。非执行公务时，不得穿卫生监督服。

2.工作人员要做到用语文明，服务热情、温馨，无生、冷、硬、顶、推现象。

3.工作人员主动落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制。

4.科学制定临床诊疗护理路径，合理检查、合理用药、因病施治，提高诊疗技术水平，降低医药费用。

（四）坚持以人为本，群众放心满意

1.定期向来诊患者、来访群众和服务对象发放满意度调查表，征求社会各界人士意见，并认真分析整改落实。

2.实行政务公开，完善投诉信访处理制度，公布举报投诉电话和信箱，及时受理、处理和反馈投诉信访事件。

3.设立服务随访热线，门诊病人满意率达到95%以上，年内无医疗事故和违法违规违纪案件发生。

4.卫生监督员做到文明执法，文明服务，不利用工作之便收受红包，不索贿、受贿、不以权谋私、以职谋私，不得有吃、拿、卡、要现象，年内无违法违规违纪案件发生。

各科室要参照以上活动要求，结合自身工作实际，进一步充实本科室的“三优一满意”活动内容，并制订上墙。

四、实施步骤

在全站开展“三优一满意”活动，集中活动阶段为2011年12月至2012年11月。分宣传动员、组织实施、考核总结三个阶段进行。

（一）宣传动员阶段（2011年12月）

站制定下发《关于在全站开展“三优一满意”活动的通知》，召开全站职工动员大会，明确活动指导思想、工作目标、活动内容和工作要求。各科室按照站的统一部署要求，制定具体活动实放方案，层层落实，广泛参与，人人皆知，营造良好的宣传氛围，迅速掀起活动热潮。

（二）组织实施阶段（2011年12月—2012年10月）。

各科室依据活动方案的部署要求，突出重点，强化措施，扎实开展，要认真抓好各项活动任务的落实，及时研究和解决工作中存在的问题。站成立由站长于合松任组长、其他各班子成员任副组长、各科室负责人为成员的防疫站“三优一满意”活动领导小组，设立监督电话69822855，主管领导定期对各科室活动开展情况组织督导检查，适时通报工作情况，推动活动健康开展。

（三）考核总结阶段（2012年11月）。

站督查科对各科室活动工作开展情况进行考核、总结。各科室在活动中要注重培养、选树典型，及时推广先进经验。站将依据各科室活动开展情况和考核结果确定“三优一满意”活动先进科室和个人并进行表彰。

五、工作要求

（一）统一思想、提高认识。开展“三优一满意”活动是全面提高站整体形象的重要举措，是推动全站优质服务年活动的有效手段，对于动员全站广大干部职工牢固树立“以服务对象为中心，以工作质量为核心”和以人为本的服务理念，具有十分重要的现实意义。各科室要高度重视，统一思想，提高认识，精心组织，认真抓好各项活动任务的落实。

（二）突出重点，强化措施。各科室要大力发扬求真务实的工作作风，以“优美环境、优良秩序、优质服务”为重点，研究制定切实可行的具体实施方案，精心组织，周密部署，细化分解任

务，形成目标明确、责任到人、措施具体、考核有力的工作体系，抓细、抓好、抓出成效。

（三）加强督导，务求实效。“三优一满意”活动将纳入科室岗位目标考核主要内容，完善考评机制，细化考核内容，量化考评标准。“三优一满意”活动领导小组要加大督导检查力度，对发现的突出问题及时予以通报并限期整改，对工作扎实、成效明显的科室，予以表彰；对工作不力、效果差的科室，予以通报批评。同时，与“明星服务岗”和“服务明星”评选有机结合，与绩效考核挂钩，确保活动取得实效。

各科室要制定切实可行的活动方案，并于12月10日前报站办公室。“三优一满意”活动开展情况每月5日及时报站办公室。

篇6：四比三优两满意活动方案

一、指导思想

以三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实县委九届七次全体（扩大）会议精神，坚决执行县委、县政府《关于进一步改善经济发展软环

境的规定》实现“优质服务、优良秩序、优美环境，让客商满意、让企业满意、让群众满意”，全力打造苏北一流平台，全力实施“项目兴县、环境立县、富民强县”发展战略，实现创新创业创特色，提速升位快发展。

二、目标要求<r>开展“三优三满意”活动，进一步强化全校广大干部职工服务意识。

强化服务规范。全校干部职工要迅速适应创新创业创特色、提速升位快发展的总体要求，提高工作效率，讲求办事质量，建立良好秩序，创造优美环境。

强力推进整改。在干部职工中开展优化服务环境大讨论，广泛征求社会各界对本单位服务环境的建议和意见，找准本单位在优化服务方面存在的建议和意见，找准本单位在优化服务方面存在的突出问题，落实整改措施。

强力巩固成果。在全校广泛开展星级部门创评活动，表彰先进，鞭策后进，促进活动平衡发展，使“三优三满意”活动整体推进，切实做到“服务最优、审批最简、门槛最低、信用最高、安全最好”，着力打造文明开放的人文品牌，优质高效的服务品牌，诚实守信的诚信品牌，和谐稳定的安全品牌，以学校服务环境的大改善，促进全县经济和社会的大发展。

三、活动安排<r>整个活动分三个阶段（3月底---6月底）<r>第一阶段（3.24—4.24）：强行入轨，强力推进

1、强力推进优质服务

（1）思想认识到位。开展“全县大发展，学校服务作风大转变”的大讨论，组织全体干部职工学习市委常委、县委书记唐铁飞同志县委九届七次全体（扩大）会议报告、全县整治发展软环境大会上的讲话、全县领导干部大会上的讲话、全县招商引资会议上的讲话，学习县委、县政府整治发展软环境的相关政策规定，营造作风建设的强烈氛围。

（2）热线处理到位。认真落实县长热线电话（8881110）联系的专用电话，主要负责人为办理热线交办问题的第一责任人。对热线交办的重大事项和突发事件，要做到即交即办，特事特办。一般问题3天内要办结反馈，重大复杂事项的办理原则上不超过7天。如果不能办结的，要在7天内向县长热线说明情况，确保人民群众反映的问题事事有交待、件件有着落。

（3）服务承诺到位。全校按行政人员、教师、职工、学生等4个类别分别做好签名承诺并落实到言行中。

（4）文明接待到位。推行机关服务文明用语，在接待中做到“五个一”：一张笑脸、一杯热茶、一片诚心、接好每一个电话、办好每一件事情，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。

（5）首问负责到位。切实做到首问负责，能当场解决的问题当场办理，不能当场办结的要承诺办结时限，确保按时办结并及时做好反馈工作。决不推诿搪塞。

（6）行为规范到位。对所有收费项目，严格按规定程序操作，杜绝乱收费、乱罚款，做到廉洁治校，依法治校，实行校务公开。

2、建立优良秩序

（1）强化目标责任。学校成立以主要负责同志为组长的整治发展环境领导小组，明确专人具体抓，层层明确责任，明确任务，落实措施，狠抓实效。

（2）确保岗位无缺。工作期间必须保证随时办理相关业务。实行行政值班电话（8812146、8830805）上班时间联系畅通，门卫值班电话（8830833）24小时畅通。

（3）严格执行纪律。严格执行工作纪律，严格实行请销假制度、上下班制度、工作日（除外事活动、招商引资外）的禁酒制度、通讯畅通制度，落实优化服务的各项措施。严格执行组织纪律，推进决策民主化，科学化；确保政令畅通，强化雷厉风行工作作风，做到言必行，行必果。严格执行政治纪律，不传播小道消息，不散布政治谣言。

3、创造优美环境<r>（1）全面做好办公区域的美化、绿化工作。单位标牌醒目清新，环境整治卫生，车辆摆放有序。

（2）门前“四包”责任落实到人。各单位卫生责任区每天有人值班，星期六义务保洁制度执行好，无乱停乱放、乱搭乱建、乱拉乱挂现象，市政公共设施无破损。

（3）办公室环境整洁。室内办公设施摆放有序，窗明几净，整洁卫生，地面无纸屑、烟蒂、瓜皮、果壳，无积尘、杂物。

第二阶段（4.25—5.14）排查问题，完善提高<r>

1、强化监督机制。明确监督任务，赋予监督责任。运用多种形式广泛征求社会各界意见。对本单位工作进行视察，了解本单位存在的突出问题。对所征求的意见进行认真梳理，剖析原因，在本单位公布。

篇7：“三优三满意”实施方案

按照邹发[2011]3号文件要求，结合团县委工作实际，经研究，决定2011年在共青团系统深入开展“三优三满意”活动。特制定如下实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观和县委工作会议精神，大力开展以优良的作风、优质的服务、优秀的业绩为主要内容，使群众满意、青年满意、组织满意为主题的“三优三满意”作风建设活动，进一步严肃工作纪律，规范办事程序，提升整体素质，提高服务质量和水平，全面开创共青团工作新局面，为促进全县经济和各项社会事业又好又快发展做出新的贡献。

二、内容要求

（一）深入抓好政治理论学习，不断加强思想政治建设。坚持全体机关干部集体学习，采取集体学与自学相结合、走出去学与请进来学相结合的方法，通过专题讲座、外出调研和学习考察等形式，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的十七大和十七届五中全会精神，用马克思主义中国化的最新理论成果武装头脑、指导实践，始终保持共青团工作的正确方向。准确把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，把思想统一到党的十七大精神和县委工作部署上来。同时加强团的工作所需业务知识和经济、科技、文化、社会等方面知识的学习，为进一步做好新时期共青团工作打下坚实基础。学习中，人人建立学习笔记，定期进行学习交流。通过学习，使机关干部进一步提

1高理论水平和工作能力，增强政治观念、大局意识，增强工作的责任感、使命感和集体荣誉感，为进一步开展好“三优三满意”活动奠定良好的基础。

（二）切实加强机关作风建设，提高服务质量和效能效率。全体机关干部要自觉转变工作作风，加强调查研究，深入基层，深入团员青年，了解广大青年的意愿、需求和心声，为做好共青团工作，更好的为广大青年群众服务，提供第一手资料。要进一步加强机关作风建设，切实解决在工作中存在的思想懒、认识浅、工作标准低、创新意识差等问题，在团县委机关形成求真务实、严谨细致、雷厉风行、团结协作的工作局面。

（三）创新工作思路，认真履行职责。要按照“围绕中心、服务大局、创新思路、发挥职能”的总体思路，认真履行工作职责，为团员青年发展等提供切实有效的服务和保障。

（四）加强机关行政管理。一是搞好车辆管理，车辆定点加油、定点维修，确保行车安全。二是接待工作要热情、文明、廉洁，反对大吃大喝、铺张浪费，三是严格控制办公经费支出，坚持从节约一度电、一升油、一张纸开始，努力建设节约型机关。

（五）规范行为，严肃纪律。在团县委机关层层签定党风廉政建设责任书，认真落实党风廉政建设责任制，严格执行“四项纪律”和“八项要求”。要严格做到六个严禁：即，严禁违反规定收受有关单位和个人赠送的礼品、现金、有价证券和支付凭证；严禁以各种名义用公款赠送礼品、相互宴请；严禁用公款组织旅游度假活动；严禁上下班无故迟到、早退；严禁上班期间在微机上玩游戏、聊天等做与工作无关的事情；严禁会议无故迟到、早退、替会，进一步树立机关干部良好形象。

三、组织领导