电销推销话术（精选5篇）
篇1：电销推销话术
话术
估价电话
您好，请问______（先生/小姐）吗？这里是华泰车险电话中心，我姓______，工号：____您目前使用的______（车型）车，车险就要到期了，目前我们可以帮您申请到______非常优惠的车险价格价（目前根据当地政策），我先帮您算个价，方便您做个参考。
1.您对您今年的车险是否有自己的想法还是我为您设计一下?（客户有自己的想法如下：）2.三者保几万?（若有保划痕和座位：划痕2000您看可以吧，座位5个座，每个座位保1万)？
3.您车上年有发生过车和车发生碰撞的事故吗？
那我帮您算一下______的价格（重复险种和保额），等价格出来之后我在第一时间和您联系，请问您还有别的联系方式吗？（原则上新上线3天的坐席可以挂机报价）
客户让坐席帮他设计如下：
1.您看您的车经常出外地吗？（是否要保盗抢）
2.您有专门的停车位或车停场吗？（是否要保划痕或玻璃）
3.您平时开车的经常上高速?一般的车速是多少？（确认三者险保额，或玻璃）
否：
Q:已投保
您保单拿到手了吗？
您的保险是______到期是吗？
Q:忙
_____先生/小姐，您看您现在比较忙，那我______（如早上联系可以预约到下午2点，下午联系可以预约到次日早上10点）
Q:不需要
_____先生/小姐,我们现在只是帮您算个价格，而且目前价格非常优惠服务又好，也方便您今年在投保时有个比较，那您看您今年投保那些险种？（直接进入算价流程）
Q:还是不需要
_____先生/小姐，您看您最主要是因为什么原因不需要我们帮您算价格？不过买车险毕竟不是买东西，货比三家对您也是没什么坏处，而且没有最好的保险，只有最适合自己的保险，如果今年我们华泰能提供给您的价格和服务您都可以满意相信您也不会拒绝，而且我们目前针对于您这款车投保_____（含基本险，不要含交强和车船税）,大约只要_____元，您看这么优惠,那您今年的险种是不是_____(直接推荐险种)。
Q:你从那里知道我联系方式？
A_____先生/小姐，我们是根据交强险平台显示信息联系到您的，您的保险快到期了，所以今天给您来个电话提醒一下，给您报个优惠价格，供您参考。
B _____先生/小姐，您买车的时候有人帮您在我司咨询过车险，留了你简单的联系方式，您的车险快要到期了，友情的提醒一下，给您报个优惠价格，供您参考（具体选择某项由各地情况而定）
报价电话
______（先生/小姐），您好，我是刚才和您联系华泰车险电销中心的______，工号_____，您爱车的保费算出来了，具体是：车损，三者（______万），不计免陪（若有划痕和座位，划痕保额______元，座位5个座，每个座位保______万），商业险价格是：______元，另外，根据国家规定我们的车交强险是______元，车船税是______元，所以您今年商业险+交强险+车船税，总计费用是______元，您看没问题吧.Q:价格高
_____先生(小姐)，您和哪家保险公司做的比较？险种和我们都一样吗？（核对险种和保额）。那______（先生/小姐），由于现在行业自律了，如果说我们的险种和保额都一样，行驶记录良好的话，那现在市面上的价格都差不多，而且对于您有车一族来说服务永远比价格更重要，我们华泰今年的服务据市场调查是客户最适用最贴心，满意度最好的，而且现在1-200元的差异合计到每一天也就1元钱不到，您就可以享有到的就是我们华泰最贴心的服务。（进入服务介绍流程）
Q:都一样啊
_____先生(小姐)，看的出您对今年的车险市场也是相当的了解，我们的价格目前来说是_____市场基本最低的价格（要对自己的价格有信心），对于您这样有车一族的成功人士来说，最看重的就是服务，价格才是第二考虑的，而且我们华泰今年的服务据市场调查是客户最适用最贴心，满意度最好的，而且，据行业调查，华泰的车险续保率在各大保险公司中的排名也是非常靠前，我们在2008最佳中资财产保险公司排名第一，理赔快，找华泰，这句话是市场对我们的评价，也是车主对我们高度认可的评价，所以对于您来说服务的话您是可以完全放心，而且现在办理的话也非常方便，您看你的被保险人是写您的名字吗？
Q:我再看看吧
_____先生(小姐)，看的出您非常的细心，那您看您现在考虑的是价格还是服务呢？ 客户回答价格：（进入议价流程）_____先生(小姐)，我们的价格是______市场价格基本最低的，首先我们是电话直销,省去了中间代理人佣金的部份,直接反还到客户这里,另外我们的服务是最好的（进入介绍服务的话述）
客户回答服务：_____先生/小姐，我们华泰目前来说服务的话也是最好的，相信您也知道国内一些大的保险公司口号式的服务非常多，但是真正您一年可以使用到的服务有多少呢？而我们华泰所推出的服务都是最贴心的，客户都能使用的到的服务，我们的服务宗旨是就是不在于多，而是在于精，客户能想到的我们一定都会做到，而且我们在2008最佳中资财产保险公司排名第一，理赔快，找华泰，这句话是市场对我们的评价，也是车主对我们高度认可的评价，所以服务方面您是可以完全放心，而且现在办理也很方便，您的您保单上的被保险人是写您的名字吗? 出单电话 ______先生/小姐，感谢您对我和公司的支持，为了保障您的利益我最后再与您确认下相关信息：
您今年投保的是华泰财产保险公司
其中商业险种分别是______(确认保额和险种)，保费是______，交强险是_____，保费是______，车船税______总共______元，被保险人是______，身份证号______，发动机号______，车架号______，车牌号______，保险起期是______，保险止期是______，缴费方式是______（现金付费还是刷卡），送单地址是______，送单时间是______，您看都没问题吧？（等客户最后明确表示）。
好的，______先生/小姐，_____日（根据客户约定的时间）我会吧投保单和缴费通知书给您送过来，您确认无误后签字确认，付一下款就可以了，第2天再给您把正式的保单文本合同给您送过来，您收到保单后麻烦您再仔细确认下保单上的相关信息是否匹配，再仔细看下保单上相关的免责条款。_____先生/小姐，根据保监会的规定，交通强制保险除了机动车依法注销登记，办理停驶，或经公安机关证实丢失的情况下可以退保，其他情况交强险是不能退保）。
先生/小姐，麻烦您记一下我的联系方式：4008095509，工号：_____，分机号：______，如果保单有任何问题，您在周一至周五的正常工作时间随时都能找到我，出险理赔的话直接打95509转1号键（我们客户是24小时），再次感谢您对我和公司的支持，感谢您的接听，再见。（严格执行！先等客户挂电话！）
异议处理
Q:不着急，还没到期
恩，是的_____先生(小姐)，我了解您的想法，看的出您对于您的保单也是非常的了解，只是等您到期了可能我们的优惠活动就要结束了，而且您现在办理是按照您去年保险到期日给您续上的，不会浪费您一分钱保费，所以您可以完全放心的，而且根据您去年的行使记录我们的交强险也没有出险，如果我们在保险到期前出险的话今年的交强费用可能就没有优惠了（若客户交强险已经出过险：如果我们在保险到期前再出险的话今年的交强费用可能就要上浮了），您看被保险人是写您的名字对吗？
Q:觉得华泰比较小
啊，_____先生(小姐)，我了解您的想法，看的出您对服务方面真的是非常关注，只是可能您工作太忙，没有花更多的时间来了解保险。当然市面上大的保险公司很多，但是价格相对来说会比我们有些偏高，而且公司大相对来说客户量也比较多，也不能照顾到每一位客户。我们的服务宗旨就是不在于多，而是在于精，客户能想到的我们一定都会做到，而且我们在2008最佳中资财产保险公司排名第一而我们华泰是用心来珍惜每一位在我们华泰投保的客户，如果我们客户出险了，您只要在第一时间拨打我们华泰95509的电话，我们客服是24小时为您提供服务，定损人员也会在第一时间和您联系，您只要保持手机畅通就好，所以在服务方面您是可以放心，而且之前我们的客户第一年在华泰保了以后第二第三年都在我们华泰续保的，那您看被保险人写您的名字是吗？
Q:我要回去和家里人商量一下
_____先生(小姐)，我非常理解您的想法，看的出您真的很尊重您的家里人（先确认付钱的是谁！），只是您看您对于我们华泰的价格和服务还有什么不清楚的吗？（等客户回答），如果您觉得现在价格能接受，服务又好，您回去商量的结果还是好的您说是吗?而且现在价格又这么优惠，办理又方便，只要帮您核对一下资料就可以了。
Q:我还是想在去年的4S店（或业务员）那里投保
Ａ：_____先生（小姐），我能理解您的想法，只是我们华泰 95509的客服电话是24小时的，如果我们客户的车在晚上2点出险了，您只要拨打我们95509的电话，我们客服都是24小时为您提供服务的，而且万一出险的情况下定损都是由保险公司来定，您直接通过保险公司投保更方便，而且４Ｓ店的价格相对来说会高很多，晚上出险的话找不道人您怎么办？目前我们的价格非常优惠，那您看保单上被保险人写您的名字对吗？
Ｂ：_____先生，我能理解您的想法，而且看得出您的平实的工作非常高端，也非常忙，我们只是建议您今年的话可以参与到车险的算价中来，这样可以让您知道您今天的费用是多少，而且可以有个比较，心里有个底，也方便您以后自己买保险，而且我们华泰的服务非常好，我们华泰95509的客服电话是24小时的，如果我们的客户的车在晚上2点出险了，您只要拨打我们95509的电话，我们客服都是24小时为您提供服务的，而且目前价格很真的优惠，那您看保单上被保险人写您的名字对吗？
Q:我知道了，你先发个报价传真、邮寄给我，我看看再说！（要资料）
当然可以，_____先生/小姐，只是您如果真的很忙（没有时间）我可以换个时间再联系您，因为传真上的一些专业性的词语或一堆密密麻麻的数字，您可能没有时间来仔细阅读也可能看不明白，您看通过电话，我这里就可以将相关内容详细告知到您，如果您有任何疑问我也可以在线帮您解答，您看这样更加方便，不是吗？
Q:我要去确认一下（大多数情况下都是去找业务员和其他保险公司问价）
_____先生/小姐，我非常理解您的想法，只是目前我们车险相关的都行业自律了，其他保险公司、代理人和我们的价格都不会相差很大，而且通过电话形式办理更可以有_____（根据不同项目）优惠，您办理也方便，你可以完全放心，那您看您年的被保险人是些您的名字吗？
Q: 保险单（正式合同）什么时候会收到？
_____先生/小姐，正式合同我们会在公司收到您签名有效的投保单和您的投保费用后_____个工作日内，委派专门的配送人员送到您的手中，请您放心！您看您的行驶证在手边吗?
Q:可以派一个业务员来为我解说吗？
_____先生/小姐，我了解您的想法，看的出您非常的细心，不过您也知道，一般代理人上门都是会收取佣金的，而这些佣金都会增加在客户的保费上面，我们通过电话方式办理也是为了节省您的投保费用，真正给到您最大的实惠（再一次根据不同项目介绍优惠政策）。而且通过电话形式办理，所有的内容都会有电话录音，以便保障您的利益和监督我们的服务品质，既方便又安全。如果您看没问题的话我这里可以直接帮您办理，您看可以吗?
Q:缴费类别有那些，可不可以更改？
_____先生/小姐，目前我们可以提供现金、移动POS刷卡、和支票的支付方式，您可以根据您的个人情况自由选择。您看您的行驶证在手边吗？
Q:最近很忙现在暂时不考虑保险
_____先生/小姐，,为什么要到期再联系呢？您如果是从价格和服务都是非常认同我们公司,那么我现在为您保的话也是到期后生效的,只是提前购买但是按期续保，而且公司现在在做活动，价格又便宜，服务又好，再说了您工作也比较忙,您也不可能有很多的时间和精力花在保险上面.我这里帮您办了.也让您省心了（可结合实际情况举例脱保客户的麻烦，让客户做决定）
服务话术：
Q：那我出险了怎么办？
_____先生（小姐），看的出您非常关注服务这里一块，告诉您一个最简单，最容易操作的方法，如果说我们出险了，您只要在第一时间拨打我们95509的24小时客服电话，我们客服人员会在第一时间为您服务，指引您接下来的工作，包括定损，理赔等，您只要保持手机畅通就好了，非常的方便。
Q：我要去4S店修
_____先生（小姐），看的出您对您的爱车非常的爱惜，我们其实也是考虑到这一点，您只要在出险以后拨打我们华泰95509的24小时客服，我们客服人员第一时间都会为您服务，特别好的一点就是，在我们定损人员定损完以后，您可以去任何一家您喜欢的修理点或4S店，我们是不指定修理店的，在您修理完以后，您只要凭相关的发票，手续齐全就可以来领取赔款了，非常的好，我们很多客户都看中这一点。
理赔知识: 理赔流程：
客户→报案→报警→定损→维修→理赔
一般理赔需要的材料 1.保险单。
2.被保险人的有效身份证，保险车辆行驶证，驾驶人驾驶证。3.公安机关交通管理部门或者法院等机构出具的事故证明。
4.应当由第三者负责赔偿但确实无法找到第三者的，在道路发生的事故，提供公安机关管。理部门认定并出具的证明；在其他城所发生的事故，应提供当地公安机关出具的证明。5.涉及财产损失的各种费用凭证。
篇2：电销推销话术
开场白：您好，XX先生/女士，我是北京灵动快拍南昌服务中心的XX。我公司是提供手机建站和二维码移动营销方案的技术提供商。
话天地（挖需求）：您是XX行业的吗（您是哪个行业的呢？）您现在采用的是什么样的宣传、营销方式呢？
您是否想通过移动平台推广您的产品，进行营销活动吗？您有了解过二维码营销吗？
贵公司的产品主要是卖给哪些客户？
您的市场主要在哪里？
您在营销上面有遇到困难吗？
……
注释：通过拉近距离，建立信任来全面的获取客户信息，信息获取的越多便越主动。
客户可能的需求：需要新的营销渠道、需要降低营销成本提升营销效率、需要有针对性的推广产品、需要吸引年轻群体、需要自动统计有效受众、需要通过新的营销渠道全面展示产品、需要通过新的营销渠道开展互动营销。
入主题（介绍服务）：通过在您已有的平面广告上增加一小块二维码区域，当您的潜在消费客户对您的产品产生兴趣时，可以通过手机扫描二维码的方式访问到您移动营销平台，在您的移动营销平台上可以全方面的展示贵公司的产品、服务以及最新的优惠活动。这些都是您在传统营销模式中无法体现的。在传统的营销推广模式中，通过派发宣传单、在豪华地段播放宣传广告、在公交大巴上印刷产品广告。可以通过进行大范围的铺设广告给我们的商家带来一个又一个的业绩高峰，而现在是移动营销时代，通过二维码移动营销可以更好的为客户展示产品信息，也就是说当客户对我们的产品产生兴趣时可以直接通过移动手机端查看详细的动态的产品信息。通过这一点可以为咱们已有的传统广告弥补不足。
在传统广告模式中，广告的后期维护和更新花费几乎和前期广告投入一样，也就是说当您想更换主打产品或者是您的优惠活动的时候花费几乎和前期一样，而在移动营销平台上您除了需要在创意上再次支付费用外几乎没有任何其他费用。
还有一点是传统广告所做不到的，就是我们无法得知某个广告得到了多少关注度。通过二维码移动营销平台可以有效的记录我们产品得到了多少有效客户的关注。您还可以通过我们这个移动营销平台做类似于有奖问卷的小活动，从而更加准确的得知对咱们有兴趣的客户的详细信息，为之后的广告策划提供依据。试缔结（处理异议）：您看您听了我的介绍有什么疑问呢？
篇3：11句让你上当的投资推销话术
钱包里逐渐堆满的钱促进了两个东西的蓬勃发展，一个是人们获得高收益的欲望，另一个是骗子的数量。随着互联网的作用和大学扩招，现在很多骗子的知识结构已经升级了，或者一些原来做投资理财边缘工作的人逐渐转行当了骗子—作为一个做投资理财内容的人，其实隔一段时间我都会对着镜子说：“你没有堕落成骗子，这真幸运。”—很多行骗的人在上岗之前都要进行金融基础课程的简单培训和话术培训，他们利用一些时髦的概念和人性认知的漏洞来推销他们自己都不知道是什么的金融产品，然后拿了提成远走高飞，根本不在意那些倒霉的投资者最后会有什么下场。而很多投资者也会因此上当，其中甚至包括一些对投资有一定了解的公司人。
我们这次从诸多投资理财推销谎言中挑了11句最有“时代”性的和公司人分享。当然，我们并不是说，如果谁说了这些话他就是个骗子，但你要足够小心，屏蔽掉这些屁话，不要让它们影响你的投资决策。
01
牛市要来了
牛市可能要来了，或者牛市还有很远，能说清这件事的人应该很少或者根本就没有。如果有个人电话告诉你，牛市要来了，然后要你买他的某种金融产品。问题就简单了，他在骗你。
牛市这种东西其实不是一辆公共汽车，人们可以谈论它开过来，它停在那或者它开走了。牛市只是对一段时间市场交易情况的总结，而这种总结放在事前预测几乎是毫无意义的。除了股票市场的牛市被拿来用于销售人员的话术配料，在其他二级市场也一样，比如说黄金牛市、房地产牛市、邮票市场牛市。这种对交易情况的占卜基本都属于瞎蒙。
02
我有原始股
优先股骗局已经存在十几年了，但是现在它竟然还很流行，这真有点匪夷所思。大概是所谓的原始股和股票在二级市场上的价格差距太大了，这种暴富的诱惑让以为面临这种机会的人很难理性地来考虑清楚这个问题。
我有个熟人，就叫他A吧。他应该算是精英的那类，拥有双学位，在海外有留学经历，在一家证券公司工作。A是个基督徒，在一次教会聚会上认识了一位教友。这个教友说自己是某个上市公司CEO的父亲，手里有不少一家即将上市公司的原始股，因为觉得我这个熟人的谈吐很棒，所以可以把手里的原始股转让给我这个熟人。这个本来非常聪明的小伙子竟然真的开始为自己的发财做准备了。
在这个故事里有几个节点着实令人容易上当，第一，这个骗子利用了我这个熟人的自恋情绪—这种“精英分子”经常有能以自己的气质来倾倒陌生人的幻觉，其实这种概率是非常小的；另外，A为了这家原始股做了一些调查工作，但是却把主要精力放在那个骗子说的上市公司是不是存在，那个CEO是不是有父亲上。
另外值得提醒的是，我们所处的是一个实用主义盛行的社会，在各种教会和民间组织中有不少为了满足自己功利目的而参与其中的成员。除了那些大米基督徒，也有一些干脆就是骗子。总之对陌生人你都要小心点。
03
因为你是老客户这个产品我才告诉您
在这个日益复杂的社会里，你要担心的人越来越多了。比如投资者最相信的银行，现在也不那么安全。这些年信托业得到迅速发展，但是信托产品按照监管规定不能销售给一般的投资者。很多信托产品销售都看上了银行这条渠道，一些银信合作通过信托公司和银行之间签署销售协议，然后再把那些信托产品包装成理财产品卖给银行的客户。但有的信托公司为了节约成本，更愿意私底下偷偷与银行的客户经理达成合作。这种合作一方面是信托把自己的产品交给银行客户经理，让他们偷偷向客户推销；或者客户经理在客户中发现一些愿意承受高风险的客户，然后把这些客户介绍给信托公司。
这两种飞单行为如果被发现会给客户经理带来严重后果，但是在丰厚的提成的引诱下，还是有很多银行的客户经理会这么做。当投资者在银行的网站上找不到那些信托产品而提出疑问的时候，这些客户经理就会骗他们，说这些产品是最高端客户才能得到的服务，而且“因为你是老客户这个产品我才告诉您的。”所以，一般投资者不要对自己和客户经理的关系有什么幻想，而那些客户经理也不可能变出什么法宝让人眼前一亮，反而是每当有神秘产品被推荐，你就离上当就不远了。
04
你可以参观我们的公司
一个有物理地址的公司，从感觉上似乎比一个在街头强塞给你小广告的人要可信得多。租下写字楼中的一间，的确会增加骗子的行骗成本，但是总的来说，这种门槛起到的作用非常小。
如果骗子要在一栋高级写字楼租房子，你以为那家写字楼的物业会拒绝吗？物业没有甄别骗子的义务，也没有这种能力。
如果投资者被邀请参观卖给你理财投资产品的公司，你以为你能看出这家公司到底是怎样的一家公司么？这基本做不到。不要说一般投资者，就是富有经验的审计师对于一家投资公司进行账目审计，要找到这家公司存在的问题也不是很简单的，在几天内就能完成。
而一般投资者去参观一家公司，简单地说除了浪费时间和交通费用，其他什么也做不到。
05
利用大数据我们可以……
如果某个产品推销员说，他们可以利用大数据赚到比别的投资机构更多的钱，我劝你最好就不要和他继续谈下去了。这种说法和前些年那些说自己有独特的数学模型的推销员差不多。
投资者应该屏蔽掉那种想法：你可能遇到个天才。这个概率太小以至于可以不考虑，而你碰上骗子的概率却非常大。现在，利用大数据这种东西对投资收益的影响还没有什么特别明显的效果，相信以后这种效果也不会出现。这是因为如果根据一种大数据的统计模型导致投资效果更好的方式存在，那么这种方式会很快就被推广开，大家都这么做，超额投资收益就消失了。
所以，投资产品如果用大数据、独特的算法等等做噱头，那么可能性有两种：一个是大家都在做类似的事，这种套利不存在；另外一个他们干脆就是在骗你。
06
30%的收益率
如果某个金融产品向你销售投资收益率达30%的产品，你基本就可以把这种东西屏蔽掉，即使那个销售员讲得故事非常真实可信也不要听。
这是因为，除了抢劫和骗钱很难令人相信有什么生意可以在刨除销售费用后还能赚到30%的，更何况融资人本身还要赚钱。
在极端情况下可能存在一家企业遇到了流动性危机，而需要过桥融资借款这类情况，但这类情况一般都存在很大的不确定性。也就是说，这家公司要过的桥可能过得去也可能过不去。即使这家企业成功的概率超过80%，对投资者来说都是必输的一局。更何况真实情况是，投资者基本无法判定这种企业成功的概率到底是多少。
07
××明星，××领导投资了我们
有一类金融产品推销员喜欢给人看满墙的合影照片，“××明星投资了我们”或者“××领导投资了我们”。
这里一般有几种情况，一个是这家公司雇佣了很好的美术编辑，PS功夫不错，所以让几张假照片看起来天衣无缝；另一种情况是，这家公司的老板到处跑会，见到所谓的名人就要求合影。现在的明星在一些场合还是比较平易近人的，他们也不会拒绝那些充满崇拜的人合影的要求。所以不管这些照片是不是PS的都不能作为一个公司或者一个产品的背书。
另外，即使这个推销员说的是真的，某个明星或者政府管理者的亲戚真的投资了，但这又能说明什么呢？并没有什么东西证明明星在投资方面的智慧超过超市门口的停车场收费员。而那些政府官员也是一样。更何况现在那些高级官员的落马率比起信托产品的烂帐率一点都不低。
08
用我们的工具投资可以赚10倍的利润
一般做贵金属衍生品的推销员会告诉你这么个故事，你用他们的工具投资可以赚到10倍的利润，但是，第二句话他不跟你说，那就是，用他们的工具你有10倍的可能性把手里的钱全部赔光。
其实这种工具什么性都没有，只不过是简单地增加了投资者的资金杠杆。我以前的一些同事做过这种交易，他们大部分赔得很惨，一小部分赚到了和投资本金相比很小的钱，总的来说还不如去买个收益稍好一点的公司债。而这些赚小钱的人所付出的时间和精力成本却高得惊人，极高的杠杆投资影响了业余投资者的生活幸福程度。管这种投资叫投资，还不如叫它老虎机更贴切。
09
我们是互联网金融
一家公司销售的产品和这家公司是不是属于“互联网金融”根本没关系，这就和一家投资公司告诉你它们的理财师都是大美女一样，大美女不能给你的投资带来高收益，相反，如果投资者是男性，美女理财师反而会让你更容易做出非理性的判断。互联网金融，完全是个中性词，如果这家金融公司通过互联网对投资者有了更多的推销机会，那么投资者反而会更容易错误投资。
另外“互联网金融”本身就是个模糊概念，有公司拿这种话题作为促销噱头，本身就是低估投资者的智商。投资者对低估自己智商的公司最好也给个差评。
10
紧跟着灾难事件而来的保险
2014年据说是厄尔尼诺年，这一年的灾难性事件显得特别多。这种情况是已经卖出的保险产品的一个灾难—平均来说，在灾难频发的一年保险公司会赔付更多的保费—同时也是更多保险产品的一个销售机会，因为人们看到灾难性事件高发会本能地认为这种灾难的高频率会一直继续下去，而保险推销员的推销话术会加强你在这方面的认知。
实际上，自然灾难发生的频率完全是不可知的，所以对它的预测也毫无意义。从另一个角度讲，很多灾难性事件会提醒人类社会整体加强防范，所以社会系统失误造成的灾难性事件的发生频率其实在某几次大灾难发生后是降低的。所以，在某次灾难后多买保险毫无意义，你更应该做的是养成健康的生活习惯，而不是为其他你管不了的事担心。
11
最该小心的，他根本就是在骗你
如果你想骗一个人，最好的方法就是最直接地骗他。这句话说得非常准确，而且也肯定被一些骗子看到并掌握了。
采取这种骗术的金融骗子是最应该小心的。因为他们的本质就是骗子，也并不想卖给你什么他们难以了解的金融产品，而如果投资者把钱交给他基本就别想要回来了。
篇4：活动电销话术
①送卡话术：
您好！请问是XX先生/小姐吗？不好意思打扰您几分钟时间。
我是蓬莱装潢市场润成创展木门的业务经理（店长），您家XX小区的房子应该交付之后马上开始准备装修了对吧？ 我们润成创展木门希望针对你们XX小区征集样板房，所以就是想安排我们同事给您送一份我们木门的资料过来，第一这是我们润成木门把服务做在前面的一种理念，；第二也是考虑到天气渐渐热起来，你也不方便到我们店里了解；还请您能支持下我们的工作，您看资料我给你送到哪里比较合适？ ②送卡话术: 您好！请问是XX先生/小姐吗？不好意思打扰您几分钟时间。我是蓬莱装潢市场润成创展木门的业务经理（店长）。您家XX小区的房子应该交付之后马上开始准备装修了对吧？
篇5：基金电销话术(草稿)
客户经理：喂！您好！请问是“某某某”先生/女士吗？
客户：是的。您是哪位？
客户经理：王先生/女士，您好！我是富国基金的，我姓X，我叫“XXX”；您称呼我“XX”就可以了。
客户：哦，您有什么事吗？
『如果客户经理与客户以前有过接触或认识，在这种情况下，建议在开场白中加入关心客户的内容，比如“最近股票做得怎么样啊？”……』
是这样的X先生/女士，我们公司现在推出一款买基金送黄金的产品，该产品的固定收益在10%—11%。预期年收益在15%以上，产品是一年期的，您看您感兴趣吗？
客户：嗯……
客户经理：因为现在我们公司考虑到广大投资者的投资理财需求，所以这次我们公司为投资者精选出一个很好的投资产品：黄金基金。我们公司在众多的基金中精心筛选了一只收益较好的基金，推荐给您！『停顿，等待客户反应』
说到这里，客户已经基本上了解了这个电话的用意，接下来就是于客户的互动过程。在此互动过程中，应尽量让客户说，让客户发表意见，然后针对客户的顾虑和疑问，给客户以解答。但由于客户互动的详细过程过于庞杂，故以下的客户质疑内容只做标题式的列举。
二、与客户的互动内容：
三、⑴客户：这个基金保本吗？会不会亏钱？……
1、客户经理：嗯，是的！现在绝大多数的基金都不承诺保本跟收益，但这咱们这个产品却恰恰可以做到这一点，这也是咱们这个产品最大的亮点。
2、客户经理：其实咱们基金公司以前发行的基金，非但没有出现过亏损的情况，相反发行至今的收益几乎都达到了××％。退一万步讲，就算基金有可能出现低于面值的情况，您也不用担心啊，因为咱们公司有黄金给您做担保，假如真的出现这种情况您可以到咱们的托管银行提取跟您这个资金等量的黄金出来。而且咱们公司还有一个风险储备金，这个资金就是专门为预防各种风险的一种专用资金，以保证咱们客户的最终收益，咱们公司还有专门控制这种风险的基金对冲技术，所以咱们这个产品基本是零风险。（客户不纠结会不会亏的问题时不建议使用此话术）
客户经理：给您介绍个实际的例如：咱们基金管理公司以前发行的基金”从去年3月12日成立开始到今年3月13日，固定收益达到了11%还要多预期收益也达到了当初的17%，由此可见咱们产品的可行性。
您看，相对于股票等投资，基金投资虽然也要承受市场风险，但是规避风险的能力较强。如果投资者既想只承受低风险，又想获取股票市场预期上涨的高收益，投资这个黄金基金会是很好的选择……
⑵客户：买基金还不如我自己做股票！
客户经理：作为个人投资者，要在股市行情好的某一时刻获利，也许可以做到。但绝大多数个人投资者很难能够在股市中长期稳定的获利。但基金公司不同，作为机构投资者，基金公司拥有资金优势、信息优势、投资分析优势……所以基金赚钱的概率和长期稳定性要远远高于普通投资者。
客户经理：（现在已经是机构博弈的时代了！基金公司拥有资金优势、信息优势、投资分析优势……，在行情好的时候基金的收益往往高于普通投资者；在行情低迷的市场中，基金的损失要远远低于一般股民……）
客户经理：所以说，让那些专业人士帮您投资理财，取得高于市场平均收益的高回报，何乐而不为呢？……
⑷客户：销售网点打折，您们为什么不打折？
客户经理：我们提供的理财服务更加完善、专业。我公司设有专门的基金市场高级研究员 因为好的理财服务和增值服务对您而言更有价值，所以我们这的基金认购费不打折。
⑸客户：现在行情不好，我不买基金，等行情好一点再说！
客户经理：从历史经验判断，在行情低迷的时候认购的新基金可能会更安全，而且投资收益会更高。您做股票肯定知道，股市行情是有周期性和波段性的，现在行情不好，大盘和各股普遍下跌，这正好大大释放了市场的投资风险，为这个新基金入场创造了更多的市场机遇。做为个人投资者往往无法做到行情转变时的“先知先觉”，但基金做为机构投资者，比投资者拥有更多丰富和深层的市场信息，更能把握今后行情的转变。
例如2002年底至2003年初发行的许多基金，虽然发行时困难较多，但是成立后的投资收益明显高于同类型的老基金，更高于股市行情火爆时发行的新基金。就象买股票的道理一样，不应盲目的“追涨杀跌”，“逢低介入”，在弱势中发现新的投资机会。
⑹客户：黄金基金？没听说过，我只想买××××基金！
客户经理：现在排第一，并不代表永远会排第一！黄金基金的基金经理有资深的投资背景，风险意识和风险控制能力非常强，他们的投资都会经过详细实地调研和多方认证。正如前面所说的，这只基金也是经过我们公司筛选过的，他以前发行过的基金收益也非常靠前，说明咱们基金管理公司的投资水平也是很高的，我们有理由预期该基金的收益会高于市场平均水平。
客户经理：给您介绍一个实际的例子：咱们基金管理公司近年的历史业绩相当优良，规模也很大，其基金总资产规模超过××亿元。并且咱们现在这个产品是属于保本保收益的，固定收益能达到11%，预期收益更是可以达到15%左右。对于大多数投资者，就算今年上半年赶上了不错的股市行情，也未必做的到这么高的收益！
三、话术的收尾阶段（约见客户或留下联系方式）：
客户：让我再考虑考虑……
客户经理：对，当然应该仔细考虑后再决定。不过，我想提醒您的是，每个基金的发行都有期限的，这个基金到本月×号就结束发行了。要么，您来看一下这份基金的详细资料和介绍，然后再做决定……『停顿，等待客户回答』
客户：那您怎么给我呢？
客户经理：您看明后两天您有空吗？您抽空过来一下，反正也不远，我们公司就在国贸，您除了拿一些关于这只基金的详细介绍资料外，还可以专程来听听我们公司花重金从上海请来业界著名的证券投资专家对后续行情的分析，希望能帮助您一路长红。
客户：好，那我明天下午我抽空过来一下。
客户经理：好。刘先生，我给您一个我的联系方式，您身边有笔吗？麻烦您记一下……
客户：好，您说……
客户经理：我的电话是XXXXXX，我的手机号码是：13*********，您以后有任何问题可以随时打电话找我！
客户：好，谢谢。