如何协助店长做好门店安全工作

如何协助店长做好门店安全工作（精选5篇）

篇1：如何协助店长做好门店安全工作

如何协助店长做好门店安全工作

1、做为一名安管课长要不断的归零，对门店要有忠诚度，做一个让上司信任的部属，不仅具备有管理能力，有较强的责任心，重视同事之间的沟通，提高团队精神，更要熟悉和了解国家的相关法律，法规，才能更好的开展工作。

2、要服从管理、坚决完成领导每日安排的工作任务，将领导下达的工作完成，对待员工要赏罚分明，但要注重方式方法，作为一名主管要以身作则，要下属做到，首先自己先做到，平时要与员工之间互相沟通交流，在日常生活中遇到困难要积极主动的去帮助他（她）们、只有这样才能建立一支纪律严明，素质较好，并有高度责任心，对门店有认同感，荣誉感并且要有强烈正义感的安管队伍，才能保证门店的正常营运，将门店各个环节，和各个岗位做的更好。

3、人员管理，要合理的排班，加强各岗位员工的管理力度，每天检查安管课各种表单的使用情况，员工是否执行门店请销假制度，早晚会是否正常执行，安管课长每月要抽查夜班人员是否按规定巡视卖场的各个死角和电源是否关闭。并定期给员工培训卖场肃窃，稽核的业务技能。告知他们肃窃和稽核的重要性，避免造成客诉，分清轻重合理的安排人力，做到人人有事做，事事有人做，对待员工要赏罚分明，做好团队合作是人员管理的一个重要组成部分，依照公司规章制度，公平清楚，以身作责的管理

理念，在部门中坚持做到对事不对人，工作面前人人平等，不搞特殊化，给大家创造一个良好的工作氛围。

4、加强商品的控管力度，对易失窃的商品，每天要做好抽查工作，对报废商品要严格控管，超过报损金额没有店总签字确认的一律不得出门，不定时巡视仓库，对没有封箱的商品要求部门整理封箱、摆放整齐，精品库每天都要上锁，因为仓库是内盗多发的地方，没穿工作服的员工不许进入仓库，补货时不得跨区域，卖场的肃窃力度要加强，对易失窃商品的排面要定岗定人，发现内盗和团伙作案要严肃处理，绝不手软。加大出口稽核的力度，使用礼貌用语，大件商品一定要检查时间，日期，总件数及总金额。团购大宗出货的商品要开箱检查逐一核对，每天追踪记录物品携出，到期未归还的通知相应部门并告知店总，确保门店商品的安全。

5、每天检查对讲机的发放和归还并充电，发现有损坏要追究领用人的责任，每天检查消防器材的有效日期，发现过期或失效，要及时联系维保单位来维修，监控室要24小时值班，其他人员不得随意进出，易失窃商品通道的录像要随时查看，内容要每天回放，发现问题要记录并通知相应部门，针对门店需求要随时调整摄像头的位置。如监控机器发现故障要及时通知维保单位前来维修，避免造成商品损失。

6、做为安管课长应熟悉灭火器和消防栓的使用及有效日期，每天对消防安全通道，灭火器和消防栓进行全面检查，防火卷帘门底下不得放置任何商品，发现问题立即排除并记录，消防器材任何人不得随意破坏和挪动，消防工作非同儿戏，动用明火要书面报告，经主管、经副理同意及安管课审核、批准，由安管进行安全检查，方可操作。认真贯彻预防为主，防消结合的工作方针，对门店员工每年至少要培训两次灭火器和消防栓的使用方法，真正做到防止火灾，人人有责。同时要监管好员工补货及商品的安全，设备要加强维护和保养。加强部门之间的沟通与协调，尽心尽责把每件事做好，在今后的工作中，我要更加努力的学习，提高自己的业务技能和综合管理能力，为时代的安全管理工作作出更大的贡献。

篇2：如何协助店长做好门店安全工作

对于房产中介公司，店长作为公司的领导者，一线的管理者，关系着整个门店的输赢，店长不仅要是一个业务高手，还要是一个优秀的管理者。但是我们都知道房产经纪人的流动性很大。而人员不稳定势必会造成业绩的不稳定，那应该怎么办？

门店运营的核心就是对人的管理，稳定的团队，制度得到尊重并执行，业绩才会蒸蒸日上。那么，如何做好对门店人员、房源、客源的科学管理呢？

一.门店运营管理

1.房产中介的本质

信息：房源、客源，要做好房源和客源的开拓准备，比如利用房产小蜜书的云采集功能收集房源和客源，比如定期的组织一批人到某些小区进行扫楼。

服务：权证代办、贷款、协调业主与客户间的关系

服务的价值：服务犹如催化剂，它本身是不值钱的，但是可以让我们的信息更值钱

服务要点：嘴甜、精神饱满、学会赞美、主动创造机会让客户不好意思拒绝、尊重客户、严禁诋毁谩骂客户、严禁挂客户电话。

2.业绩提升的核心条件

业绩1=有效盘源×盘源成交率×每单信息佣金

业绩2=顾客数量×单次支付佣金×顾客消费次数

业绩3=开单人数×开单佣金额×人均开单频率

提升业绩的核心条件：有效盘源、顾客数量、佣金金额、开单频率、消费次数、开单人数、成交率。

二.有效房源

1.有效房源定义标准：产权清晰、可以上市交易（无按揭贷款）、业主决定要卖、可以看房、谈好后能立即交易（夫妻共有财产需双方在场签约）、有佣金保证。

2.房源开发渠道：洗楼、报纸刊登、业主论坛、房产网站信息、套盘、物管公关、同行水牌开发、房产小蜜书的云采集功能等。

3.房源维护管理要点：长期坚持执行；以结果为导向对房源维护结果进行检查；责任到人头，量化考核，定期检查奖惩。

三.客源维护管理

1.顾客分类

A类客户：资金充足、要求大众、看房方便、购买欲望强，此类客户应保持每天带看1次。

B类客户：资金稍微欠缺、要求较高、需要预约看房、购买欲望强，此类客户应保持每周带看一次。

C类客户：资金较少、不经常出来看房、可买可不买，此类客户应保持每月带看1次。

2.客户维护方式：电话、QQ、微信、拜访。

四.客源维护管理要点

准确区分客户类型：优质的客户是我们成交的基础，一般来说在刚开始与客户接触中，客户对我们都有警惕性，因此说出的房子需求也有很多水分，我们第一步应给客户留下良好印象然后再取得客户信任，多带看准确分析出客户的真实需求，根据客户优劣合理安排时间。

改变观念跳出围城：上面已经说到客户的需求是有水分的，问南门可能会买北门，可以全款说需要要按揭，要电梯说只要多层，买三房其实两房也要，客户不去看房只能说明房子对客户的吸引力不够，我们在给客户推荐房子时，因注重房子主要卖点推售。

长期常态化坚持：你能记住多少人没有用，要有多少人能记住你才有用，长期常态化坚持维护客户就是为了加深客户对你的印像，进而帮助你拓展新的生意。

五、团队建设

1.尊重：一切的前提是尊重，不懂得尊重人，一切都无从谈起！做服务不是为了和客户打官司！

2.沟通：把情况详细了解，把影响施加下去。

3.服务：团队建设的核心内容。工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说，管理者的任务是把台子搭好，让团队成员把戏唱好。

4.协调和组织：把合适的人放在合适的位置上，尽可能多的、合理的授权。

5.激励：物质和精神奖励都是必要的，但更多的应该是精神层面的，最有效的就是对人真诚的尊重和信任、对成绩及时有效的肯定。6.导向：前面提到的种种，都要以一个原则为导向，那就是：产生合力，达成目标，最终目的是要把工作做好。这是基本准则，也是衡量团队建设成功与否的标准。

篇3：如何做好校园安全工作

关键词：校园；安全；工作

中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）16-158-01

作为一个学校，肩负着千钧重担，如何做好学校的安全工作，确保学校的平安稳定，真正做到让学校满意，让学生满意，让家长满意，更让社会满意，这是摆在每一位管理者面前的一个重大课题。那么，如何才能做好校园安全工作呢？

一、要树立忧患意识

近年来，我始终坚持以上级有关安全工作重要指示及会议精神为指导思想，以“谁主管，谁负责”的原则，以“人无我有，人有我优，人优我实”为标准，结合学校实际，制定各项安全制度、措施和应急预案，做到面面俱到，以面促点，以点带面，点面结合；以制度为纲，以落实为本，明确分工，各司其职，责任落到实处，工作做到细处，齐抓共管，确保学校和师生生命和财产安全。从上任开始，我便受校长委托，把学校的安全工作作为第一要务拿到校务会、行政会和全体师生会上重点强调。并和校长一同组建了“学校安全工作领导小组”，由校长亲自任组长，我为副组长，其他领导及相关教师为成员，明确分工，责任到人。同时出台了“校园每日值班巡查制度”，学校还公布了“安全工作问责制度”，发现问题，及时处理。若因玩忽职守，造成事故，严肃追究相关人员的责任，决不迁就。我则和校长一起率先垂范，坚持以学校领导负责的全天候值班制度。这一系列做法使全体师生树立了高度的忧患意识，从思想上为学校安全工作的开展奠定了良好的基础

二、要构筑安全防范网络

学校安全工作不仅关系到每个在校学生和教师的人身安全，而且涉及到每个公民的家庭幸福，关系着社会的稳定和发展。长期以来，我校一直非常重视校园的安全防范工作。一方面，学校及时组织师生认真学习有关法律法规和上级有关安全工作的精神，提高广大师生的法制意识和安全防范意识，使安全工作人人关心，处处把关，形成良好的安全防范氛围和环境。另一方面，学校也非常重视与学生家长的沟通与交流，每当遇到学校举办大型活动、教育教学活动的调整及在每学期的开学、放假典礼会上及大型节假日放假前，我都亲自主持会议对师生的安全提出具体要求，并向每个家长发出《致家长的信》，及时互通信息，共同防范，在学校和家长之间架起一座协同作战的桥梁。对安全教育工作实行群防群治，定期召开家长会，借机对学生家长进行安全教育，要求家长认真督促检查子女的安全工作，把安全工作从校内做到校外。同时做到与班主任多沟通。学校安全工作说到底还要各班主任密切配合才能见成效的，如果没有他们的配合，你就是“三头六臂”也于事无补。因此，为将学生中的安全问题扼杀在“萌芽”状态或从根本上消除安全隐患，我利用一切机会与班主任沟通，那怕是“小事”或“无事”，都和他们一起交流做安全工作经验和体会。

三、要实施有效管理

1、设施防范。首先确保教育教学设施的绝对安全。重视校舍安全、设备安全、道路安全、防火防盗安全、用电安全、食品安全、上下楼梯安全等，做到未雨绸缪、防患于未然。从硬件设施上防范校园安全事故发生。认真细致地按规范进行建设和维护，确保施工和工程质量，坚决杜绝安全事故隐患；学校在重点功能室安装了消防器材、防盗器材；经常对学校的电力、房屋、卫生进行自查。后勤人员不定期进行严格检查，保证了全校师生的健康卫生安全；节假日安排学校领导和教师值班护校，保证节假日期间学校的安全；加大了对计算机房、图书室、实验室等要害部门的硬件投入，安装防盗报警装置、监控探头、红外线报警装置，确保重点部位的安全；加强了对校舍和校产的管理、检查和维护，保卫科人员、后勤人员定期进行检查，以便及时发现、消除存在的安全隐患。

2、管理防范。学校领导高度重视安全保卫工作，学校成立了以校长为组长，我为副组长的安全保卫工作领导小组，加强对学校安全工作的领导，统一思想，加大管理力度。本着“谁主管，谁负责”的原则，把安全工作纳入学校领导的职责范围，实行安全工作领导责任制、工作人员岗位责任制，使安全工作人人关心，处处把关，明确责任，落实到人。门卫严把入口关，对进入校园的人员、车辆进行认真仔细的盘查登记，保卫人员对重点时段、重点区域进行认真巡查，重点看护。值班人员对当天的安全工作负总责，及时发现并处理学生中存在的安全隐患，寝室管理员重点加强对住宿学生人身和财产的管理，做到人走关门，定期不定期对各寝室安全卫生进行检查，确保学生平安无事。每周五学生离校时，我会亲自带领保卫科人员、各年级领导及班主任上路维持秩序，确保学生能够平安回家。此外，我还时时警醒自己要特别注意小细节决定大安全的训诫，从小处着手，不放过任何一个隐患，每周日学生返校后及时提醒保卫科督促班主任加强对管制刀具和棍棒的排查和清缴。要求每节课任课老师都必须清点学生，并并认真完善点名簿。

篇4：协助班主任如何做好班级管理工作

各位领导、老师，上午好：

今天我做的报告是《协助班主任如何做好班级管理工作》，其实在在座的各位老师身上都有着很多值得我学习的经验，我在这讲就有点鲁班门前弄大斧，关公门前耍大刀的意思，十分惭愧。我就把平时的一些做法和努力的目标与大家分享一下，希望老师们多多批评指正。

协助班主任的责任就是协助班主任做好班级的管理工作，其责任也是重大的。如何当好协助班主任呢？我认为应该做到以下几点：

一、在学生心中树立威信。

“不立文字，一默如雷”这句话是说行为不需要语言，然而却胜过语言。这是德国教育学家第斯德惠所说的，这句话说出了教师威信的重要性。协助班主任应该通过自己的智慧在学生心目中树立权威，这样在工作中就能起到“不令而行”的效果。协助班主任平时接触学生的时间不象班主任那么多，所以自身建设的关键是提高自身的素质，树立威信，这种威信不同于上下级之间形成的行政权力，而是以知识丰富、能力超众、人格高尚而在学生心目中树立起的使人敬服的声誉和威望，它是做好班级管理工作的无形资本。树立的威信应从以下几方面努力：

1．不断用新的知识充实自己，做知识的富有者。

教师的天职是“传道、授业、解惑”，而学生最不能原谅的就是教师的一知半解。在知识更新加快传播渠道多样化的今天，教师已不再是学生获取知识的唯一途径。因此学生并不因为教师年龄比他大就信服和尊重你，而是因为你确实有知识才敬重和信任你，教师如果没有真才实学是很难在学生中树立威信的。因此，协助班主任必须不断用新知识充实武装自己。不仅要精通所教学科，还要熟悉所学专业的一切知识。

2．加强迫德修养，做学生为人的楷模。

班主任是各项工作任务的中间者和具体执行者。他的一言一行都对学生起潜移默化的作用，都会在学生心目中留下深刻的印记。协助班主任要注意自身的修养，努力通过自己的言行举止，为人处事给学生以示范，做学生的榜样。前苏联教育家申比廖夫曾说：“没有教师对学生直接的人格影响，就不可能有真正的教育工作。”马卡连柯也说：“教师的个人榜样，乃是使青年心灵开拓结果的阳光。”因此，提高思想道德水平，加强自身修养是对每位协助班主任的基本要求。

二、与班主任合力狠抓学习常规，培养学生良好的行为习惯。

在小学教育教学中，培养学生良好的学习态度与学习习惯极为重要，学生学习成绩的好坏，往往主要取决于他们的学习态度与学习习惯的好坏，提高教学质量的另一途径，就是必须抓好学生行为习惯的培养，特别学生课堂听课习惯的培养。因此，在班级管理中，根据管理目标，协助班主任要与班主任合力狠抓学习常规，齐抓共管，落实到每一堂课，每一天里，每一次作业里去„„并与家长密切配合，关注学生在家的学习习惯，共同督促学生进步。

三、协助班主任做好日常班级管理工作。

班主任日常管理工作繁杂，很多活动、事务都是班主任必须亲临一线的，而班主任的精力是有限的。协助班主任应该熟悉班级的常规管理工作，并与班主任一起共同做好。

1.早上、课间、中午等时间经常到班上蹲点，指导学生养成良好的学习习惯、行为习惯，如发现学生中有不良现象或不文明行为，马上告知并配合班主任和学生做好教育、处理工作。

2.配合班主任做好学校组织的各项活动，比如学校的各项文艺活动、运动会等项目，鼓励学生积极参加，认真参与每一项活动。在活动期间与班主任一起负责班级的组织纪律与安全工作，协助班主任管好班级。

3.在大课间和升旗等各种集会时按时到场，在班级队伍里，协助维护好秩序。

4.协助班主任负责班级的每日卫生清扫工作，协助老师要认真指导学生做好清扫和整理，维护班级环境的整洁。

四、做好班级观察员和替补员。

1.做好班级观察员。

一个班级几十个人，在同一时间内班主任不可能做到完全关注到每一个学生，协助班主任正好可以利用这些机会，暗地里留心观察学生的表现，看看班上有哪些值得注意的苗头，及时发现问题，寻找管理对策。

2.当好替补员。

协助班主任看似微不足道，但在关键时刻却能显现作用。班主任有事外出学习、请假时，协助班主任就要全面负责班级管理工作，让班级有条不紊开展各项工作。除了日常管理工作，还要处理一些突发事件，这要看协助班主任平时工作是否到位，对班级、学生是否了解，只有对学生了如指掌，工作才能得心应手。

五、常沟通，多交流，形成教育合力。

要做好班级管理工作，不但要讲求方法，更要多与班主任、家长沟通，发现问题及时交流，对学生加以引导，寻求对策，通过多种渠道，形成集体教育合力。

1.摆正位置，做好班主任的副手。

作为协助班主任，应该明确班主任的班级管理目标与带班风格，与班主任共同协商，谋划班级管理策略。做班主任的有力助手，主动参与班级管理，与班主任共同制定班级管理方案，通力合作，认真执行。班主任的工作千头万绪,作为协助班主任要多问有什么需要帮忙的地方，全力协助助班主任工作。

2.多与班主任保持沟通，向班主任了解学生情况。

了解、理解、掌握学生是协助班主任做好班级管理工作的前提。要协助班主任做好班级管理工作就要要深入了解学生。医生给人看病，需要了解病人才能对症下药，要做好班级工作必定要先了解学生，既要了解班级的整体状况，也要了解个别学生的具体情况。了解了学生情况，才能关注学生、贴近学生，才能更顺利地参与到班级管理当中去。在了解学生的前提下，对学生哪些做的好的，哪些做的不够的地方，常常点评，及时对学生给予鼓励，让学生明确优点与不足，使学生树立自信，又不迷失方向。

3．配合班主任与家长进行定期和不定期的沟通交流，帮助家长解答对于学生学习、生活等方面的疑问。

总之，我认为做好协助班主任最重要的一点就是，多靠班，多与学生交流，让学生感觉你与班主任一样在尽心尽力的对这个班级负责，这样才不会出现班主任一外出就乱套的现象。学生才会像信任班主任一样信任你，有问题会向你寻求帮助，有困惑会向你倾诉。才能够与班主任一起，更好的管理班级。

篇5：店长：如何提振门店员工士气

最近经常接到家电零售业界企业家、朋友询问1-2月份家电零售市场情况的电话，第一句话往往是：“我们下滑了2位数，从来没有过的情况？不仅员工，包括我在内都有点信心不足了。其他家怎么样？”

我的回答则一律是：“下滑超过20%，就真的需要好好反思一下，是不是管理出了问题？如果低于15%，那么，也没什么大不了的事，因为你已经跑赢了市场基本面。”

有关员工信心士气不足，我则对他们说：“市场繁荣上升期，勇气比什么都重要；而市场衰退下滑期，士气比什么都重要。”

那么，什么是士气？如何提振门店员工士气呢？

个人认为，信心和士气是一对与生俱来的孪生兄弟。温总理说过：“信心比黄金更重要。”

然而，信心来源于哪里呢？我的看法是，一方面来自于与当地同行、全国同行的行业基本面的比照，只有自家没掉队，下滑并不是不可接受的东西。另一方面，来自于对自身优势的自我认同。因为，任何一位成功的老板或企业，都有其过人之处或难以复制但值得学习和借鉴的，我将其称为精气神的东西—优点、文化基因。只有足够努力，市场一定给力！下滑并不是不可避免的东西。只要足够努力，跑赢市场基本面，众家下滑我独增，风景这厢独好的例外是完全可能出现的。

谈到士气，我最近在与全国家电流通业界同仁分享我的看法和观点时，经常分享的就是四平家电新余国贸店冰洗部、彩电部“狂欢三小时夜市活动”的动员视频。

大多数情况下，无论是收到视频的朋友，还是和我一起看的朋友。起初，大家普遍一致的看法是。做不到，不可能，有点可笑。当我看完第二段视频，以及了解到视频中的“演员们”全是开业不到2个月的新店新员工时，我注意到很多持质疑甚至讥笑态度的朋友表情发生了近乎180度的大转弯。

然后我会继续“揭秘”，告诉我的朋友们，一个简单的企业舞，四平家电推了7年。到目前为止，无论是公司领导，还是员工对自己的状态还是不满意，总感觉到有再进一步的空间，有差距。

事实上，在四平家电在企业舞推动初期，同样遭遇了“员工抵制，干部抵触”之困，甚至到第三年的时候，连张小平（四平集团总经理）自己也想放弃了。

张小平对我谈起当时的想法时说:“本来想训练员工的精气神，结果训练出一支纪律松散的杂牌军。连我都想放弃了。不过，不行！因为’不为失败找理由，只为成功找方法’，是我个人的信条，也是我们四平的核心文化之一。我们必须坚持！我自己必须参与，中高管必须参与，一起跳，一起参加考核、PK。” 于是，有了张小平下班回到宿舍，对着镜子练企业舞，李昌发(四平副总）对着镜子练企业舞，丁财生（连锁发展总监）对着镜子练企业舞，公司干部、员工下班后对着镜子练企业舞（尤其是PK前）的一幕幕，一个个听起可笑，想起可敬的故事。

复杂的事情简单做，简单的事情反复做，重复做。这就是标准化的魅力！正是如此，所以四平家电才会有企业广场舞，员工跳得整齐划一，激情四射！围观的市民，翘首林立，水泄不通，成为当地一道闻名的“风景”，企业（门店）闪亮的名片。才会有，冰洗部、彩电部两个不同的部门，动员视频却在激情、格调、流程等方面，呈现出高度的一致性。

人生犹如一场跨栏式的马拉松，没有终点，只有向前，企业经营同样如此。高士气，铁纪律，才会有超强执行力，才会有以战止战，战无不胜的不败之师！