书吧营销策划方案

2024-04-30

书吧营销策划方案(共8篇)

篇1:书吧营销策划方案

为加强社区文化建设,大力倡导分享阅读,由白藤街道文化站指导,新城社区居民委员会、新城市民艺术中心联合主办,太阳鸟文化承办,组织社区“共享书吧”活动。

一、活动意义

书籍是人类知识的载体,是人类智慧的结晶,是人类进步的阶梯。读书的`好处很多,如可以获取信息、增长知识、开阔视野,可以陶冶情操、培养和提升思维能力。

二、活动目的

(一)提高阅读的趣味性,扩大阅读的覆盖面,让孩子们养成良好的阅读习惯;

(二)培养孩子敢于分享、乐于分享的精神,锻造孩子乐观自信、相互信任、学会分享等品格;

(三)更加充分地利用现有图书资源,提高图书的使用率;

(四)为孩子们提供相互认识和交朋友的平台。

三、活动主题

“我分享,我快乐!”

四、活动安排

活动时间:启动仪式5月11日下午6:30;

以后每周六15:00-18:00(自行选取交换时段)

活动地点:新城市民艺术中心共享书吧

参加人员:5周岁以上儿童及成人,最好是家庭为单位。

联系方式: 188025392**林老师

五、活动要求

图书以中文为主,儿童读物为重点,外文名着为辅;图书内容要积极向上,传播正能量,突出文化自信,坚持传承中华民族优秀传统文化;每人每次携带1-3本图书,在活动期间相互交换阅读;活动结束后,经双方同意,图书也可交换或借阅,待下次活动时再归还。

篇2:书吧营销策划方案

一. 了解情况

1.市场情况

现在的都市人喜欢追求高品质的生活。对文化知识的渴求随着社会的进步也越来越急切。在一些大中城市,书吧这种比迪厅清净、比酒吧的消费低廉特别的消费方式已经被人们所接受。一杯咖啡、几本好书、简单却具风格的摆设、蓝调和爵士乐、免费上网、被吸引来到书吧的一般都是25岁到40岁的青年白领,对于这样一个群体来说,不拘束,无须繁文缛节,所以,认识不认识的都可以愉快地谈天说地,这种放松自在的社交方式使得泡书吧既放松又时尚。

创建书吧的本意就是给要读书,要看书的同志们提供一个休闲的场所。对日新月异的现代,信息和技术不断地更新,不断迫使我们每个人去不断的学习,工作和学习之余让自己补充所需的知识。

2.产品情况

对日新月异的现代信息和技术不断地更新,对文化知识的渴求随着社会的进步也越来越急切。

3.竞争形势

价格合理、方便、安静且装修古朴典雅,富有文化气味,既比图书馆安静,有比咖啡厅便宜,很容易就可以被生活在都市嘈杂环境下的知识分子所接受,特别是白领们特别有吸引力。

二. 分析情况

1.机会与风险的分析

目前为止,在市区开书吧的非常少,存在一个很大的市场空间。但是在开书吧前期,装修,人员招聘,租金等会相对较高,投入较大,且属于低利润行业,附近的书店,咖啡厅,图书馆的长期存在,早已具有各自的顾客。

2.优势与弱势的分析

优势:书吧适应现代人对知识的需求,提供了一个很好的场所,而且价格便宜,融入了现代社会多元素的特色书吧,更具吸引力。

劣势:本书吧地点位于市区,这增加了书吧的运营成本,负担较大,附近的图书馆和咖啡厅,书店的长期存在,早已被人们所接受,是主要的竞争对手。

3.总结结果

书吧凭借着自己独特风格,典雅别致的装修,浓厚的书香气味。对白领人群具有较强的吸引力,和他们所追求的时尚典雅格调不谋而合。考虑当附近的书店,咖啡厅,图书馆的存在,所以更需降低成本,以高质量的服务赢得他们的青睐。

三. 制定目标

书吧针对的是生活在城市中心的知识分子,以白领人群为主。

四. 制定营销目标

1.目标市场策略

针对城市中心白领人群,包括小学,中学生,大学生等知识分子给予多样化的服务。例如提供宽带高速上网服务,免费流行音乐下载,新闻资讯,专业书籍等一系列服务。

2.营销组合策略

价格:介于咖啡厅和书店之间的合理收费标准。主要收费(书的租看时间为主要收费,每小时3元:提供饮料服务,在书吧平均贵百分之三十,这将为主要

收入之一;提供无闲高速上网服务平均每小时3元。提供查询和订书功能。促销:开业前两星期在市区进行广告宣传(报纸、杂志、新闻),提高关注度和知名度。

保证书吧的渠道来源,保证书的质量;提供查询和订书功能,提高便利性。采用会员制,对会员给予更多权限,和优惠。推出书吧情侣牵手活动。

3.营销预算

十八万左右,包括装修费12万,广告费3万,基础硬件添加3万,工作人员2名,月工资1000元/月。水电。租金等每月约一万元。

五. 制定行动方案

1.选址:选择市中心的某某大厦三楼四楼

2.考察人流量高低,当地收入和文化水平,和对书吧的态度和十分愿意关顾做一份调查报告。

3.招聘人员

4.书吧设计和布局

5.书吧推广

六. 预测效益

1.书吧,每小时收费3元,估计一天顾客40人,按平均2小时按每个月30天计为7200元

2.书吧提供高速上网服务,每小时3元,预计一天有40人享受过这项服务每人上网3小时计为每月10800元

3.书吧提供饮料服务,如平均收费10元,预计一天有40人接受这项服务,月计12000元

总计营业额为3万,减去每月人员工资、原料费、租金、月租共计18000元。每月基本盈利为1.2万元,约一年半左右收回成本。

七. 设计控制和应急方案

1.如果书吧,前期效益不佳,查找是否是因为管理的问题,是的话因优化管理。如果是因为无人知晓,应考虑加大广告投入。

2.经营过程中,遇到的效益不佳,应该做一份调查,找出存在的问题,如果是因为定价过高,应该根据调到合理的价格,如果无法调价,应该注明原因,并加以解释。

3.应该控制书吧的环境,避免书本的质量发生变化,造成不必要的损失。

篇3:活动营销让书吧点石成金

然而,出乎意料,成功打造系列活动的博来居,营业面积不过200平方米,老板、咖啡师、策划专员、大堂经理、杂志主编(他们每月还制作电子杂志)共计5人。与想像中在媒体聚焦下运作系列活动所需要的人力、财力和规模相比,博来居着实让我们吃惊不小。

那么,又一个疑问产生了:偏居一隅、原本普通的社区书吧博来居,是如何通过活动营销积累人气、扩大销售的呢?

博来居书吧老板周智勤,漂泊了多个城市的漂亮女人,终于决心做经营书吧这样“有意义的事情”。两年前,博来居开业之际,有两大难题令她头痛。

一是地理位置。博来居位于重庆渝北区龙湖晶郦馆地下一层楼梯背后的角落里。晶郦馆附近有龙湖水晶郦城等高档社区,瞄准的是社区中高端消费人群,馆内有法拉利、玛莎拉蒂等专卖店。博来居位于此处,购买力自然不在话下,可是,要从任何一个入口找到它,都得绕上大半圈才行。如果不是经人推荐,你只有不小心误入,才能找到这家店了。

二是销售利润。书吧的书籍主要是财经类和人文类,还有大量外文书籍,普通顾客购买无折扣,会员享受8.8折——这与网上书城动辄五、六折的折扣相比,实在没有优势。而周智勤说,即使不打折,书籍的销售利润也几乎可以忽略不计,因为博来居规模不大,进货量有限,所以进书折扣也高达七、八折。

如何吸引有购买力的顾客进入店里,并且创造尽可能多的消费点?——周智勤给出的答卷,便是开展活动营销。

目前,博来居书吧几乎隔天就要举办一次活动,看似眼花缭乱,其实自有其体系,周智勤将其概括为“常规活动+主题活动”:

第一类,每周或每月固定开展的常规活动。

譬如,每月1号的“咖啡工坊”,在家研磨咖啡逐渐成为时尚,咖啡工坊为咖啡爱好者们提供了与专业咖啡师交流学习的机会;

每月13号的读书俱乐部,参与者相互交流对一本书的评价和感悟;

每月最后一个周日的默契集市,这个创意来自于大名鼎鼎的“创意集市”,周智勤也是去创意集市向摊主们散发邀请函,在书吧店里寄卖他们的产品,这既迎合了顾客的爱好,又让创意达人的原创作品有了固定的展示平台,博来居还能抽取销售提成,可谓一箭三雕;……

此外,还有每周四晚的“影像合作社”,每周六下午的“声音拼图”,分享电影与音乐。这些常规活动都已经有固定的参与人群,每次大概15~30人。

第二类,结合热点和潮流开展的主题活动。

周智勤总结了她的顾客群体的特点——热爱生活,爱好体验。他们对新的潮流和事物有很强的好奇心,并且愿意去学习和分享。

去年年底,很多会员因为工作变动、年终奖等事情而惆怅,博来居邀请了心理学家刘盈秀老师对大家进行“情绪疏通管理”。

虎年春晚,“小虎队”的出场掀起了怀旧热,于是,博来居请来了重庆本土知名儿童作家与会员们一起分享“陪伴我长大的那些童话”。

宅男宅女当道,大家热衷于探讨如何提升家居生活品质,周智勤便联系了一家创意蛋糕DIY烘焙工作室,指导会员们亲自动手烘焙甜点。

“低碳”理念逐渐深入人心,博来居的“低碳生活环保沙龙”吸引了众多环保人士。

当然,不仅要切合顾客群体的想法,还要有新鲜、创意和惊喜,为顾客预备一些可能的生活方式,让他们尝试。譬如,“春心荡漾”活动,购书一本附信一封,让习惯了EMAIL的都市人重新提笔写字,博来居再帮顾客转交或邮寄。

第三类,月度、年度主题活动。

以2010年为例,博来居的年度主题是“心灵之旅”,与各国文化机构合作,每个月全方位介绍一个国家,向会员们展示世界有多么奇妙。2010年3月的主题国家是日本,这个月的四个周末,博来居先后与会员们分享了日本料理、日本学校和生活方式、日本人的思维方式、日本文学。

博来居开展的各种活动,带来的不仅仅是人气,潜移默化中,为它积累了相当令人惊羡的业绩和资源。

会员卡收入。开业两年,博来居持卡会员达2000人,绝大部分是慕名寻来。会员可享受购书8.8折,每日租借两本书。连周智勤也没想到的是,除了附近社区的目标客户,甚至还有近百位远离此地的南岸区、沙坪坝区的顾客,他们的家距离博来居,仅车程就需1小时!博来居会员卡为399元/年,仅此一项,书吧一年的收入就达80万元!

咖啡销售收入。博来居的咖啡销售渠道主要有两部分,一种是顾客在书店看书时消费的咖啡,还有一种就是活动参与者购买的“门票”。书吧举办的活动,除了蛋糕烘焙这种消耗原材料的需要参与者缴纳参与费,其余的活动,参加门槛就是点一杯咖啡。笔者粗略估算,平均一场活动有25人参加,每月活动不低于15场,以一杯咖啡30元计,仅活动带动的咖啡年收入就达15万元。

圈层效应。当周智勤侃侃而谈各种活动时,笔者发现了奇怪之处:活动邀请的嘉宾,有作家、心理学家、大学教授、企业家、政府机构工作人员等等,这些颇具知名度的人物,在平时光是出场费都不菲,这会给博来居带来多大成本压力呢?周智勤却告诉笔者,这些嘉宾都了解一家书吧的经济承受力,出席活动的报酬就是一杯咖啡。在一开始,周智勤邀请嘉宾时还很艰难,需要带很多资料、做很多说服工作;当会员们逐步认同博来居时,就会主动将身边的资源介绍给周智勤;如今,随着名气增大,已经有很多机构主动联系博来居做活动了。同时,会员们多为城市精英人群,他们以博来居为平台,聚合成一个圈层,逐渐完成对书籍、兴趣乃至资源的分享。这种分享,也为博来居拓展经营渠道带来了契机。

篇4:校园起航书吧策划

开创起航书店的原因

随着岁月的增长,我们对阅读视野的斯许愈来愈宽,对书籍的感情也愈来愈深。书店经营如观望江河入大海,源源不绝的好书及新书澎湃汇聚,每一本书的内容,陈述着每 一位作者、绘者、摄影者、翻译者、编者、出版者的才智与心力;每一本书的出版及累积,展 现一个文化社会的整体气象与关怀,集结着时代的氛围与故事。阅读行为迭换兴替的动态,是承载文明演进与当代心智的激荡,是无限大时空的动态。然而,在出版史的大脉络里,能够被注记于历史长河的书籍实在有限,有些好书因着内容的 永恒价值被留存。

目前,图书市场潜力巨大,且每年都在增长。随着高校的不断扩展,相信辅导书和各类考级考证资料等书目会更加巨大的市场前景。

书吧概况

以大学校园为核心,针对大学生消费群体,开设二手书店,集售书、租凭、收购等业务与一体,在满足学生购买需求的同时,为他们消费行为提供便利渠道,并提供一个读者交流平台,方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等,使大家能够彼此交流信息,最大限度的扩宽自身视野。与此同时,我们本着“为大学生服务,替大学生省钱”的宗旨经营该书吧,提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践,有效降低成本,提高书籍利用率,用真诚的心态去经营、管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴,在各大校区开设连锁店铺,以此实现规模性经营。

策划目标

1.月销售量达到300本。2.扩大市场份额。3.实现品牌价值

竞争力分析

Advantages 优势

Ø 休闲书吧服务业匮乏,竞争对手少

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Ø 集图书馆、咖啡馆、茶馆的优点于一身,更具时尚与创新 Ø 做为学生的我们更易于与消费者沟通 Ø 提供的环境幽雅舒适

Ø 我们为喜欢潮流的顾客提供时尚和资讯。Ø 提高新书上架与读者订书到位的传递速度。Ø 加强特色化、个性化服务。Disadvantages劣势

Ø 书吧的藏书量相对较少,不够全面 Ø 书吧的知名度低 Ø 网络书店的存在 Ø 需求弹性弱

Ø 由于规模小而使得在订购书本时与供应商的谈判少了一个筹码 Opportunity机会

Ø消费者比较集中 Ø市场潜力巨大

Ø消费者需求越来越大,越来越强 Ø国家政策对学生创业的支持

Ø 书吧是一个全新的概念,发展潜力不可小觑 Threat威胁

Ø 每个学校都有图书馆,并且藏书量相对较多,也较全面 Ø 咖啡馆、茶馆、图书馆等所带来的威胁 Ø 民营书店的经营

业务概况

1、市场热销书籍,该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、小说等,根据其他书城相关商品在市场中的销售情况,按类制定一份排行表单,在店铺周边学校进行喜欢度调查,针对不同品味的顾客,整理相应的数据材料,同时也进行双向性的收集,在准确定位市场需求,有效抢占市场空间后,购买相应书籍,用海报的形式张贴相关信息,促进销售。

2、二手书,作为书吧另一大块收入来源,鉴于为学生节省开资,把闲置在学生手中的二手书籍,通过价值评定、新旧率鉴定,然后支付一定费用购进书吧,供其他同学租借,其中,书籍来源主要集中各图书市场挤压库存、学生闲置书籍、废品收购站(该货源必须进行书籍新旧率、可使用度等指标考量),最大限度节省成本。

3、网络店铺,建设自己的网站,更加有效的推广我们的产品。

4、设置会员制度,对其实行购书、租书优惠措施,培养长期顾客。

5、提供团购优惠业务,可集体预定各种教材。

产品策略

产品是消费者行为的客体。消费者需要的满足和动机的实现取决于有形的产品和无形的服务价值。针对不同的需要,我们制定相应的策略,在产品方面注重挖掘学生对各专业课辅导书和各种考级考证书目的市场,当然也会提供其他一些消费需求

产品组合优化策略

本吧虽然提供了三大类产品,但随着不断深入到校园市场,我们会优化产品组合,着重对学习类产品市场的开发,所以,我们会加大对学习类产品的宣传和投入,聚焦学生对辅导书和各类考级考证资料的需求,追逐高销量空间,形成在这方面的优势。

服务策略

(1)产品质量要有保证,及时供货,为购买者提供咨

询服务工作。

(2)服务态度一定要好,不仅是产品,在服务方面也要给顾客留下好的印象,提高自己的实力。对于书吧来讲,物美价廉是根本,人性化的服务,也越来越重要。我们在校园图书促销过程中,还会提供一种氛围,一种交流。我们不仅能给顾客提供独到的服务,买书者还能和相同志趣的同学交流,亦不为一种校园情趣。

品牌策略

品牌作为产品的灵魂,传达着消费者对产品的感觉。为了充分集中和发挥起航书吧的优势资源,我们对该书吧的品牌策略采取的是统一品牌策略即重点发展学生市场对专业辅导书和各类考级考证资料的需求市场,为了实现这一品牌定位策略,主要是要增加对品牌的宣传并侧重宣传品牌中所蕴含的魅力,得到消费者的肯定。充分结合并运用各种宣传方式,例如:校园广播,增大对产品的宣传。

定价策略

定价策略应遵守市场运作规律,短期内收回成本,根据市场状况合理确定。在保证目标销量的基础上,采取以顾客让渡价值为基础的定价策略.产品定价

1、出售书籍的定价:对于热销书籍按照定价出售;二手书籍按照评定价格出售。新的专业辅导书及考证资料20元左右,收购的旧专业书10元左右,旧的小说,书目5元以下,报纸杂志原价,旧报纸杂志2元左右。

2、租借书籍的定价:杂志漫画类的收取10元押金,大本书籍类收取15元押金,收费都是在前三天内是每天每本0.5元,超过三天的每天每本增收0.2元,时间上限为1个月,数量为3本。

经营策划

1、首先进行市场定位,确立消费者需求,以各高校校园为核心,确定在校大学生为书吧的主要市场。主要针对大学教师、职工等具有工薪收入阶层。

2、派发宣传单,通过组织相关工作人员,集中时间段地进行店铺推广宣传。

3、视觉冲击效应,在本店正式营业当天,可制作适当大小的喷绘幕布,在校园内外进行张贴,将我店的特色产品、服务概括其中。

4、免费体验,扩大宣传,在书吧营业前三天所有顾客可免费进行书籍借阅,以此宣传我店产品。

5、前期发展,预计前两年属于书吧的雏形成长时段,主要以目标市场进行有针对性的商业运作,在快速回收成本的同时,赢得顾客良好口碑,为今后进行业务扩展储备经验。

6、中期发展,利用前两年的营业收入,逐步开始扩大店面,提供更优质的服务,把书店扩大到几个专区,并且在书店里附加咖啡吧,茶吧,为租书的同学提供高雅的看书地点,从而提高书吧的层次。

7、后期发展,对二手书市场进行合理定位,占领一定范围内校园书吧这个新市场,建立自己的品牌,积累无形资产,吸引投资商家,进行连锁加盟式的扩展。8.其他各种措施(1)积分卡项目

消费过一次就送积分卡,消费的金额每10元作为1元记录在卡上,不足10元按四舍五入算,超过10元就可以抵现金在本店消费(校园活动后仍然有效)。(2)特价项目

一周每天一款不同的特价书目,不定期的会进行适当调整以适应学生的需求。(3)免费拷贝

书里附带的光盘可免费帮同学拷贝,其他光盘书店也无偿提供服务。(4)礼品项目

在活动期间还扩打到生日书目服务(买书送好友免费提供精致礼盒包装服务)。(5)以旧换新,循环使用

用自己的旧书可来换新书,而那些旧书会放在旧书专柜以低价租借,既帮大家省钱又是资源的充分利用。

财务策划

活动准备阶段:280——300元 活动执行阶段:700——1000元 市场调查问卷:200元 宣传海报影印:80——100元 服务项目设施:500——800元 店面租金

租一个120平方米左右的门面房,租金大概6万元半年。然后进行经济型装修大概在22000元左右。此外,购入图书杂志以及食品饮料等15000元,加上办理执照等费用,总共投入97000元左右即可开张营业。

半年期房租6000元+装修设施费22000元+图书杂志饮料食品15000元=97000元

收益预测书店定位销售的教材、大众文化、教辅等种类图书的批发折扣一般在6~7折之间,如按定价销售则有很大的利润空间。

风险与对策

1.竞争风险分析

每个学校都有图书馆,并且藏书量相对较多,也较全面。

咖啡馆、茶馆、图书馆等所带来的威胁 民营书店的经营。

对策:提供更好的服务,提高自己的实力。2.经营风险分析

篇5:创意书吧策划书

尊敬的评委、对方辩友及在座的所有观众:

大家晚上好!我们是90时代团队,我们参加创业文化节策划的项目是主题式的休闲式书吧。

每一座城市都充满着浮躁和嘈杂的声音,我们可以随便找到一个地方跳舞,可以随便找到一个地方泡吧,可以随便找到一个地方喝酒,但很显然,我们已经没有能力找到一个可以静下心来读书的地方。也许图书馆可以,但总感觉那里多了一份凝重,少了一丝温馨。

书吧作为新兴的服务业,以提供符合知识分子的精神需要为服务内容,以知识分子为主流消费者的服务业,在了解消费者心理方面占有优势。

书吧就是将阅览室和餐点饮料结合起来,是一种文化氛围较浓的休闲场所。它集网络、图书、餐点饮料等元素于一体,提供给顾客一种舒适的享受,既可以享受到饮吧的浪漫气氛、又可以阅读到图书的宁静,已经成为都市生活的一种最新的消费休闲时尚。

休闲式书吧集图书馆、书店、咖啡馆优点于一身,可以让人们在喝咖啡聊天的时候翻翻时尚杂志或流行小说,也可以让人们在舒缓的音乐中,缓解工作的疲劳和学习的压力,放松身心,同时也是个交流、聚会的好去处。

我们休闲式书吧消费对象以追求时尚、喜欢浪漫、热爱文学和动漫的师生为主流。同时以社会白领和其它潜在消费者为支流。

根据调查,我们做了精确的市场分析:由于校外酒吧,咖啡厅等休闲娱乐场所缺少符合大学生要求的个性化服务,没有和大学生心理相符合的消费环境,正是这两个原因,造成了大学虽有得天独厚的文化资源而没有真正为广大商家带来更

多的实惠,文化资源的运用存在较大的空白。

在这种物质化泛滥的时代,能够找准大家心灵的归宿可谓是相当的重要的,在物质与精神的对比中,精神远比物质来的重要。现在的大学生好多都觉得大学生活没有什么精彩片段,整日沉浸在那些没有实际意义的活动之中,久而久之就落空了自己的心灵,而我们这个店正好又能够实实在在的满则他们这个方面的需求,并且学校总计一万多人的总体市场也让我们对市场环境比较乐观。

在这方面的竞争对手还是比较少的,所以没有太大的来自于竞争对手的压力。从目前的发展状况来看,其行业发展前景还是挺好的,在有些高校里面已经有类似形式的店面开业,并且取得了很好的业绩,这对我们而言是一种鼓舞,也使得我们对这种形式的店铺的发展前景是比较看好的我们休闲式书吧坚持以人为本的理念,全心全意为消费者提供一个文化氛围较浓的休闲场所。我们制作了以下几项服务项目:

一、实行会员制度,出售月卡、季卡、年卡保证一部分稳定的客户,会员在书吧看书免费并提供免费饮水,所有消费享受8折优惠。

二、会员在会员期内,可以参加我们一系列的交流活动,书吧将定期和不定期的举办一些演讲会,交流会,座谈会,文化沙龙等较有品位,符合大学生的互动交流活动,让我们的会员体会到大学的学术氛围,和浪漫气氛。

三、为大学生社团提供活动基地,增进同学之间的感情,丰富课余生活,提供给所有朋友展现自己才华的舞台。

四、除了提供会员服务和学习交流平台服务外,我们还有一些饮料,茶点供应。

篇6:润泽书吧公关策划书

润泽书吧公关策划书

一、前言

中国目前为全世界增长最快的国家.一个高速发展的物质市场.其文化市场一定也在高速发展之中.这给我们文化从业者带来了机遇.同时.还伴随着挑战,当前.人们物质生活不断提高.而相对应的文化品质却没有同步发展.在物质文明得以满足的前提下,人们对精神生活的追求应该是与日俱增的。随着社会的发展.人们的文化观念也在发生本质上的变化.从以前单纯的购书看书.到希望提供更完善.更高水平的服务.大多数人喜欢逛超市.为什么呢.因为超市能满足顾客一种休闲体验.很多经济学家坦言.中国已经步入体验经济时代.可我国现在大部分书店还处在以前那种低层次需求的状态。传统的书店经营模式已经不能满足人们的需求,读者在购书、读书过程中,还渴望享受到更多更优质的服务,从而达到心理上的满足,这就是体验消费.在这种情形下,润泽书吧应顺应时代潮流,转变经营模式,把握难得的时机,开拓创新.不断完善,精细服务.为我国的文化发展.竭尽所能.。

二、文化市场现状

㈠文化环境

1、从全国范围内来看,随着社会经济的迅速发展和国民财富的增长,市民消费已从以物质为主的消费框架中跳出,转向了更多的精神文化生活消费。人们开始关注消费产品的品质、知名度、文化含量、个性化等要素。而这些对于竞争日益激烈的企业来讲,就意味着它要提供更多的个性化服务,个性化的产品,并不断地增加产品的“文化(或精神)含量”。

2、从城市发展角度来看,首先,伴随着经济发展,作为一种新的生活方式和价值观,休闲使都市居民对生活质量问题有了更深的认识。而整个社会群体受教育程度的提高,更使越来越多的人们致力于提高自身生活素质与修养,追求更加丰富、更高层次的艺术审美享受;其次,知识经济时代是个竞争空前激烈的时代,人们往往要通过各种各样的方式进行 “自我充电”、“自我教育”,“终身学习”的概念已如此地深入人心,并日益渗透到每个人的工作、生活之中——即使是休闲,人们也更加重视其“知性”、与精神文化紧密结合的一面,以便及时有效地获取各种知识和信息。

3、作为蕴藏着丰富文化资源的所在,城市书店正是利用了它得天独厚的优势,在时代和都市的发展转变中扬起“文化休闲”的大旗,开发出具有自身特色的经营服务项目。它们在取得良好经济效益的同时,也实现了社会效益的良性循环。

㈡行业环境

1、首先,许多有实力、有眼力的书店通过各种营销策划,如邀请名家签名售书、组织讲座或报告会、举办节日主题活动等,在扩大自己影响的同时,进一步带动了市民参与文化生活的热情。

2、其次,与休闲紧密结合的书店带给市民更多的精神生活与精神消费的可能性和选择性。具有良好社会责任感的书店更愿意让自己充分发挥“文化传播”和“知性休闲”的双重功能。何况,这也是它的“利之所在”——它能为书店的生存与发展开拓更大的空间。

3、尽管各种书店的定位不同,但每一个富于品味的书店都注重提高管理服务品质以及图书的品种结构,努力营造一种良好的购书氛围。对这些书店经营管理者而言,书店本身经营的是一种文化,图书零售业的切入点应从销售图书转变为营建高雅都市文化。书店提供的不仅是书籍,更是塑造品位的能力。另一方面,近年来文化城市的提法备受青睐。越来越多城市把建设文化城市的目标写入自己的发展规划之中,通过不断满足和丰富市民精神文化生活、提升市民素质从而塑造城市文化,城市品牌。而城市书店对于推进社区和整个城市的精神文明建设的进步,无疑发挥了重要作用。

㈢竞争环境

1、书吧为新兴模式.目前在全国数量较少.竞争并不激烈.现在是书吧最好的发展时机.如果错过.以后将很难发展壮大.2、城市图书馆.图书陈旧.且影响力日渐衰弱.这并不意味着读者群的消失.还是图书馆有很多问题.这将给润泽书吧留下市场空白点.书吧一定大有作为..3、润泽书吧在市场竞争中事实上扮演着挑战者的角色,所以应采用独特的营销策略与市场领导者进行周旋,避免正面冲突,利用差异化优势,立稳脚跟,不断发展壮大,最后成为名副其实的行业领导者。

三、优劣分析

1、优势:

⑴书吧实行多元化经营策略,较竞争对手有差异化优势;

⑵润泽书吧将常年推出各种各样的促销活动,具有宣传优势。

2、劣势: 书吧以往的促销活动过于零散,没有进行有效整合,市场推广的效果不尽人意,销售利润率降低。

3、机会:书吧在全国许多地方.还是空白.4、威胁:电脑的普及,互联网的发展对书吧经营业将产生一定的冲击。

5.对策.宣扬纸制阅读的优点.举办各种活动.凝聚会员向心力.多元化发展.分散风险.四、消费者购买动机分析

消费者到书店光临大致分为两大动机:休闲,购物。

⑴休闲:可产生购买欲望,也可不产生购买欲望,在紧张忙碌的日常生活和工作之余,人们迫切需要一种休闲活动,去松弛神经,而书店恰好可以提供这一场所,读书、品茗,听音乐,都突出一个“逛”字,可以说,这种逛书店的生活方式已经成为都市生活的一种时尚;

⑵购书:消费者购书有几大动机,纯粹的学习,珍藏书籍,受从众心理影响,一时的冲动,这本身也包含着休闲的需求。

⑶由此可见,休闲与购物已经相互融合在一起,人们对于书店期望值在不断升高,传统的购书场所无法满足顾客的需求,人们更希望书店成为一个文化休闲的场所,在这里他们可以在工作之余在书店小憩,而学生们则可以在课外闲暇时到此充电,扩展视野。这些服务都是目前消费者迫切需要的,一些读书俱乐部.图书馆都提供了类似的服务,但这些服务与人们的需求还相差大远,因此润泽书吧可以利用此契机,扩大服务范围,并建立一整套完善的服务体系,扩大宣传,提高知名度,去适应消费者的需求,从而实现俱乐部的良性发展。

五、定位战略

㈠综合以上分析,润泽书吧应做好定位工作,使消费者能迅速认识润泽书吧,接受并成为润泽书吧的一员.㈡市场定位:休闲文化家园。突出休闲主题,切合消费者的愿望,文化家园又给消费者以亲切感,让消费者真正感到润泽书吧是一个大家庭,在这里人们可以享受到文化带给人类的乐趣,在休闲中阅读,在阅读中体味休闲。

㈢消费者定位:采取会员制.让会员得到更多的实惠.让会员感觉到.书吧并不是唯利是图的商业机构.我们更重视读者的需求与所获取的价值.并尽量让读者少付出.多收获

㈣竞争分析:大力发展会员.如果会员人数达到了一定数量.可以开发很多增值服务.根据会员的消费水平以及种类.增加相应增值产品与服务.这样不仅能满足会员的其它需求.降低他们的采取成本.还能增加书吧的收益.如网上团购.超市团购.增值服务创造优势。目前,书店行业价格平稳,技术含量低,产品同质化现象严重,只有通过提供广泛的服务,才能让书店行业的发展重新焕发生机,而大多书店的服务体系还不够建全,服务没有创新,无法刺激消费者的有效需求和购买欲望,润泽书吧要通过提供有效的全面的细致的服务去创造竞争优势。

六、营销策略

㈠产品策略

1、多元化经营策略

⑴核心产品:书籍,企业提供高质量,高品位,正版书籍;图书结构(常销书,畅销书,适销书)要合理搭配,对于滞销书的处理要妥当,如采取降价销售,随书赠送等营销手段。

⑵相关产品:①设咖啡茶座,为读者提供阅读休闲的场所;②经营文化用品和手工艺品;③开办小型影院。

2、服务策略

⑴亲切服务:开设总服务台,处理顾客意见和投诉,回答顾客提出的问题;

⑵细致服务:

①提供电脑查寻系统,以节约读者寻找需要的图书所浪费的时间;②提供新书推荐表;③为读者提供畅销书排行榜。

⑶人性化服务:承诺为顾客提供一个整洁,优雅的购书环境,创造符合气氛的室内音乐背景,让顾客的视觉和听觉获得超值享受;

3、设立主题书架(主题书架得以风行全国,原因有两个:专题集中,“一站购齐”,读者方便;聚沙成塔,引人注目,最大限度地放大单种书的价值,拉动书店的销售额。)

⑴主题书架是书店在沿用传统的图书分类的同时,有意识地将与某一主题相关的图书整合到一起的销售方式。例如将研究生入学考试的课本、大纲、辅导书集中到一起后,读者极可能成套购买。

⑵主题书架大致可分为两类:①社会热点主题书架,如“WTO”、“申奥”、“世界杯”、“高考”、“六一”、“圣诞”;②特色主题书架,如“食文化”、“上海滩”、“老北京”、“余秋雨”。

4、设立电脑软件销售专区,销售电脑游戏光盘,学习光盘等畅销软件,并出售电脑上网卡.游戏点卡等与电脑有关的软件,以及新奇文化产品.如读书机.早教机.少儿益智教具.万能擦字橡皮.网络教育.等.据调查这一市场规模巨大,并且还有相当大的发展潜力。这也必将成为润泽书吧新的利润增长点。润泽已联合多家一线供货商.开拓奇特文化产品与电脑周边产品市场.润泽同时也承诺.低价供货.一件也是批发价.并可以退换货.尽量降低加盟商经营增值产品的风险.㈡价格策略

1、以下情况给予价格折扣优惠措施:

⑴促销期间的优惠政策;⑵团体购书;⑶过期过时书刊,并设立专门的折扣区柜台;⑷学生用书、教师教学参考书,并设学生书屋。

2、其他相关产品定价应适合月收入在2000元以上的家庭消费水平;

3、滞销书应运用价格手段处理

⑴与热销书捆绑销售;⑵买相关产品赠书活动;⑶价格折扣。

㈢渠道策略:采取多渠道营销策略

1、电话营销

⑴开通读者热线,收集需求信息;⑵保持与大客户的电话沟通联系,与学校,企业等社会团体建立持续稳定友好的业务关系;⑶在取得顾客的允许下进行电话沟通,将俱乐部最近的新书信息以最快的时间内通知读者。

2、网络营销

⑴建设润泽书加盟商的主页;润泽协助推广到各大搜索引擎(如百度.google.雅虎).以及数十万家(个)论坛.商务信息发布网站.⑵电子邮件营销;润泽免费提供邮件群发服务.⑶网上调查;主要在加盟商当地有影响网站上进行.⑷网上书店:经营思路是最多的品种、最快的速度、最低的价格和零库存;润泽总部协助加盟商推广.并提供有关信息.3、书店营销:利用各种营销手段吸引顾客到书店主动购书。

4、与图书发行商,作者的上游渠道保持沟通交流

⑴读者与作者交流会;⑵编辑每月谈;⑶与出版社之间的定期交流。

5、与相关渠道的联系

⑴与大型超市如沃尔玛、华联以及当地购物广场等联合销售活动如开办书展;有条件可在大型超市里面开设书吧.借天时地利人和的优势.一定可以让书吧火起来.⑵与网吧等文化场所的联合销售活动,买书赠网吧会员卡。

㈣促销策略

1、广告宣传:在每次的企业活动前做好充分的宣传工作,主要包括报刊,广播,宣传手册等有效媒体;(广告词:茶亦醉人何必酒,书能香我无须花。坐片刻不分你我,品一盏各走西东。无花有香来自书.停留片刻结知音.世事纷乱都忘却.沉浸书吧任逍遥)

2、公共关系:赞助学校的文体活动,保持书吧与学生团体的互动关系;

七、行动方案:整合传播

㈠概述:润泽书吧的市场营销采用整合传播推广手段,围绕“休闲文化”展开传播推广活动。总体上发起三大攻势,媒体攻势、公关攻势、促销攻势。传播的目标是通过有效的媒体宣传活动,提高畅游读者俱乐部的知名度,提高企业形象,在此基础上,进行广泛的促销活动,争取取得可观利润。

㈡具体方案

⑴第一波:遍发英雄帖,举办“书林大会”。

①时间:6月期间,每周举办一次;②目的:互相了解,互相沟通,提升俱乐部形象,建立基于消费者的营销体系和营销思路。③宣传策略:A、活动前在各大报纸,广播电台做好广告宣传,宣传主题为举办“书林大会”,竭诚邀请各界书林高手参加;B、活动中邀请记者进行现场采访;C、活动结束后,在报刊上发表感谢书,以感谢广大读者的热情支持,和媒体的关注。④主题内容:由书吧总经理主持大会,会上宣读举办“书林大会”的目的;介绍俱乐部的宗旨,现状,发展前景;与参会者共同商讨俱乐部的经营政策,包括产品价格,服务质量,企业发展建议等;对读者进行调查问卷测试,作为今后俱乐部制营销政策的依据。⑤营销控制:A、宣传活动要注意效果与成本的关系,不让广告费打了水漂;B、活动过程要与读者互动起来,主动鼓励读者提出问题和意见,会议过程要控制在2个小时以内,避免读者产生厌倦情绪。C、会后赠给参会者纪念品,如小的纪念章,纪念笔等,做为留念。

⑵第二波:夏日清凉

①时间:7月、8月、9月②目的:炎热的夏天给人们增添了不安的烦躁情绪,工作、学习、生活都显得疲惫不堪,在这种环境下,润泽书吧推出“夏日清凉”为主题的营销活动,旨在带给消费者轻爽的生活情趣,通过读书、休闲渡过漫长躁热的夏季,让消费者在享受生活的同时与畅游读者俱乐部共同渡过这段美好时光。③宣传策略:报刊,广播等主流媒体进行大范围宣传;发放MD宣传手册,进行重点区域的宣传;店内及店外的POP现场宣传;这三者结合起来,围绕“夏日清凉”主题,传播休闲文化。;④活动内容:A、提供一个清凉的购物环境,店内开放空调,配以柔和的室内灯光和柔美的音乐,用整洁的环境让顾客留连忘返;B、开设冷饮餐厅,使消费者在读书之余品尝冰点,享受夏日快乐;C、休闲周末:每周六、周日播放高品位高质量的电影,价格由俱乐部与消费者共同协定;⑤营销控制:A、书吧员工应以微笑服务广大顾客,不宜过多主动向顾客推荐书籍和产品,一句“您好,欢迎光临!”即可。让顾客真正的畅游与此。B、这一期间,企业内部要保持绝对幽雅的环境,不可因一处的零乱而带来消费者的不快,破坏书吧的形象。

⑶第三波:畅游书场

①时间:11月②目的:通过开展此项活动丰富人们的业余文化生活,让人们品味到原汁原味的文化大餐,从而在消费者心目中建立良好的形象,并且使书吧以积极的姿态活跃在社会中,扮演着文化传播者的角色。③活动内容:A、有条件的书吧.邀请国内著名文艺工作者,当地知名人士.来书吧演讲 B、邀请各高校资深教授到读者俱乐部针对当前的社会问题,热点问题和人们广泛关心的国际问题进行生动详细的论述。④宣传策略:A、由于是名家到访,俱乐部应进行广泛的宣传,要选择影响力大的媒体,包括报纸,广播和电视;

B、应借用名人效应来宣传润泽书吧;C、由于评书爱好者中有很大一部分是中老年人,因此在老年团体中去宣传该项活动会更有效,从而也开拓了中老年读者这一重要的市场。⑤营销控制:A、企业的公共关系营销在此时已经上升到一个较高的层次,润泽书吧在公众中的形象也进一步提高,所以书吧应不断的增强关系营销意识,而不能仅仅是一阵风吹过,关系营销贵在持久,因此企业应建立一个专业化的公关部门,处理企业公关业务;B、书吧的关系营销活动要为接下来的节日促销活动做铺垫,使各项活动做到前后统一,步调一致。

⑷第四波:节日献礼

①时间:中秋节,国庆节期间,圣诞节期间和元旦期间②目的:在前期的宣传攻势和公关攻势下,书吧的知名度有所提高,此后应通过节日促销以扩大销量,提高利润率,使整合推广得到最完美的实现。③内容:四大献礼活动(中秋献礼,国庆献礼,圣诞献礼和元旦献礼)A、中秋节9月15日前,教师节和中秋节联系在一起进行促销,促销手段应多样化,新颖化,如现场拍卖活动,捆绑销售,折价销售,购物赠送礼品等;

B、国庆,圣诞和元旦的促销活动,书吧应与其他相关企业进行联合促销,由公关部门联系,与大型超市.大型购物广场,网吧、酒吧、迪厅等娱乐场所进行协作,在节日期间共同做好联合销售活动;

篇7:让我们一起读书吧活动策划

1、读书交流(地点:学生活动中心)

18:40播放读书会(道德经)宣传片,翟鸿燊教授视频。

19:00主持人宣布读书交流会开始,简要介绍整个交流会的流程,举办的宗旨目的,到场的嘉宾。

19:10交流活动正式开始。主持人引导师生发散讨论。

1、谈谈对《道德经》的理解与认识。

2、怎样看待传统经典文化与现实社会的关系。

3、如何处理传统文化与西方文化之间的关系。

4、怎样看待当今新媒体传播文化中娱乐化,草根化问题。(以公众人

物于丹带有个人主观性的品读经典为例)

5、谈谈当今社会的个人信仰问题。

8:40前排嘉宾每人一句谈感受。

8:50特邀嘉宾总结发言。(征求嘉宾意见,适当调整时间)

9:00主持人总结发言,宣布读书会结束。

篇8:书吧营销策划方案

西南政法大学,陈雪梅和同学一起合作创业,在学校附近开起了书吧。

原木色的大门,三四张小桌子,一整面墙的书,还有点缀其间的绿色植物。

这,就是“豆芽”给人的第一印象。

简单、舒适,又有那么点文艺气息。

“豆芽”,一个安安静静开在西南政法大学旁边的咖啡书屋,一份五个大学生辛苦创立起来的小事业。

“单凭爱好不行,,我们是经过了调研的”

星期三的下午,学生们基本上都有课,“豆芽”里面只有零星的几个人。

如不是汪小康主动和记者打招呼,真看不出他就是老板之一。

他个字不高,穿一件深紫色针织衫,看上去就和普通大学生没什么两样。

“没有谁规定文艺青年就要穿得很另类吧。”汪小康笑着说。

“不过当初我们几个决定做这个书吧,也有这方面原因呢。”

徐涛、汪小康、胡宇、陈雪梅、连竟成,这五个大学生怀着对文艺的爱好和创业梦想走到了一起,他们每人出资两三万元,共同创立了“豆芽”。意喻着,一颗小豆也能长成参天大树。

“单凭爱好可不行,做之前我们也经过了调研的,市内类似的小店我们都去考察过了。最后觉得项目可行,就在西政旁开了店,一方面是这里学生、老师多,很有市场前景。另一方面还可以兼顾学业。”汪小康对自己的创业透出了一股自信。

说话间,另一个“小老板”走了进来。

徐涛,戴一副眼镜,个子也不高,却比汪小康更活泼。

徐涛是湖北人,说着一口不算太标准的.普通话。

“来我们这里的人,大多数都是和我们一样,喜欢文艺。不止年轻人,我觉得追求自由、品质生活是不分年龄的,只要有共同爱好都可以来我们这里聚会。我们还想建立个豆芽社区,让大家交流分享。”

要文艺也要赚钱

“开这个咖啡书屋,短期内是没有打算以赚钱为唯一目的的。”汪小康接着说道。

但是如果不赚钱,怎么又有资金将书吧继续运作下去呢?

他们相视一笑。

“我们这里有不同口味的饮料、西点,但平均消费都不高,一般就十来元。另外我们还卖一些自己制作的明信片、小杂货、书籍之类的。这些也是我们赚钱的门道。”

“或许暂时我们盈利不多,但是靠着这些活动,我们却能积攒下大量的人气。”

“这个咖啡书屋才开一年左右的时间,我们已经收回了投下去的十多万。”

“千万可别低估学生的消费能力”

“现在学校里面基本上都是90后的学生了,从小就受到父母的呵护和疼爱,给的生活费自然就不会少。”

汪小康又分析到,“最近10月初,西政研究生部也搬到这边新校区来了。现在整个学校一共有2万多人,消费人群又大大增加了。”

“我们还在前面位置更好一点的地方开了一家小咖啡店。既有文艺,又能赚钱,何乐而不为呢?”

股东之一准备出国深造后,再把小店做大

一个多小时过去了,其他三个“合伙人”一直没有出现在这家小店。

“陈雪梅和胡宇在另外一家店里呢,那家店这个时间段生意好一点,有点忙不过来。连竟成去厦门参加考试了,准备出国留学呢,专门去学创业方面的知识,为我们店以后的发展多打点基础。”

“我去把他们叫上来吧。”说着,徐涛就一溜烟的跑出门去了。

汪小康笑了笑,“徐涛已经被保送本校研究生了,胡宇正在研究生考试。就我和雪梅,准备毕业了还是继续做这个,把这家店当成我们的事业。当然,他们也会过来照看下店里的生意。”

不一会儿,徐涛就领着一个女生回来了。“这是陈雪梅,我们中唯一一个女生。胡宇还在那边忙着呢,实在过不来。”

其实原来和他们一起创业的还有几个大学生,但是现在因为对未来的不同选择或迫于家里压力,都离开了。

“还好我们几个志同道合,父母又知道我们确实是在踏踏实实做事情,所以还算比较支持。”徐涛显得有些无奈。

“对于未来,我们设想了很多,正在准备一个大计划。”

说起自己的计划,几个人都比较兴奋。“在网上发帖,招募有共同目标的人,每个人投一点钱,大家一起来开一个店。其实现在很多年轻人都有开店的想法,这样做,既帮助他们实现了梦想,又能降低风险。不过这里面需要一份详细的计划,各种细节都要操作清楚才行。”本报记者 骆小燕 实习记者 李曦

目标客户锁定清晰

靠微博做大了生意

整个聊天过程中,汪小康都一直在关注着自己的电脑。

“我是在看微博和豆瓣呢。刚刚又有人在微博上面问我们这家店的地址在哪儿呢。”

汪小康告诉记者,他们刚开店的时候,主要是靠同学之间的宣传,见效太慢。

后来,想到用微博和豆瓣网来做宣传。一是大家都是年轻人,网上的东西玩得熟,二是他们的目标客户主要以学生为主,会大量的接触网络,宣传起来目标更精准一些。

“一开始,我们开通了微博,加的好友自然就还是学校的一些老朋友,但是通过这些老朋友,我们又能认识一些他们的朋友,这样一层一层的传下去,我们就能将‘豆芽’传递给更多的人知道。”

汪小康似乎还不满意现在微博里面好友人数,“现在只有700多人,不过每天都在递增。和刚开始的时候比,还是多很多了。”

“通过微博上的宣传,我们又推出了自己的豆瓣网上的小站,现在那上面也有400多人加入了。”

“通过网络营销,更多的人了解我们,加入我们。很多人周末的时候都自己开车过来,这让我们觉得很高兴。”

“还有不少留学生、外国人呢。”徐涛抢过话头。说完,还不忘推销,让记者关注他们的微博,转发他们的消息。

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