中职文秘专业建设方案

中职文秘专业建设方案（共6篇）

篇1：中职文秘专业建设方案

(修改版)XXXX 级中职文秘专业人才培养方案

四川省屏山县职业技能学校

文秘专业人才培育方案

（适用于 5 2015 级）

四川省屏山县职业技能学校教务处

四川省屏山县职业技能学校传授指导委员会

二〇一五年六月

目录

第一部分 专业人才培育标准和要求

一、专业名称及代码„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 二、招生工具及学制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 三、专业职业范畴„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

（一）专业岗位群„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 四、人才培育目标与规格„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

（一）人才培育目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3（二）人才培育规格„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 五、课程体系设计（一）课程体系构建„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4（二）课程设置„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4（三）课程简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4（四）课程学时比例„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7（五）传授历程部署表„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 六、职业资格证书要求及毕业条件„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9（一）职业资格证书要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9（二）毕业条件„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9

第二部分 人才培育方案实施与保障

一、人才培育模式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 二、人才培育方案实施条件„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10（一）校企合作平台„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10（二）传授团队条件„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10（三）实践基地条件„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10（四）传授基本条件„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13 三、传授运行与保障„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14（一）传授运行治理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14（二）传授质量保障与监控评价体系„„„„„„„„„„„„„„„„„14 附件 1 专业市场观察与剖析报告„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18 附件 2 专业核心课程标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„22 附件 2-1 办公室实务课程标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„22 附件 2-2 会议实务课程标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„27 附件 2-3 文书拟写与处理课程标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„32

附件 2-4 中英文录入课程标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„37 附件 2-5 办公自动化课程标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„41 附件 2-6 行政治理实务课程标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„49 附件 2-7 公关礼仪课程标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„54 附件 2-8 思维与口才训练课程标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„59 附件 2-9 文秘英语训练课程标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„64 附件 2-10 档案治理实务课程标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„69

第一部分

专业人才培育标准和要求

一、专业名称 及代码

专业名称：文秘 专业代码：180200 二、招生工具及学制

招生工具：初中毕业或划一学力者 学

制：3 年 三、专业职业范畴

（一）专业岗位群 议决市场、行业企业调研，确定本专业的主要就业岗位群如下：

前台秘书、资料员、信息员、人力资源治理员、行政助理、谋略机系统操纵员、文字录入处理员、文书档案员、会务办事员。

表 1 知识布局、能力布局、素质布局要求表 名称 主要内容 主要实现途径 知识布局 基础知识 文学知识、执法基础、外语词汇与语法、谋略机应用等通用知识。

大众课（思想品德修养与执法基础、实用英语和谋略机应用基础等课程）

专业知识 1．处理办公室事务的知识。

专业技能课和专业实践课（秘书学概论、秘书实务、秘书实务实训等课程）

2．办公室设备操纵的知识。

专业实践课（办公自动化实训）

3．书面表达及口语表达的知识。

专业技能课（语文、应用文写作、口语表达）

4．一定的信息收罗和处理的知识。

大众课（谋略机应用基础）专业技能课（网页编辑）和专业实训课（速录实训、谋略机操纵基础实训、摄影技能、办公自动化实训）

5．文件处理与档案治理的知识。

专业技能课（文书劳动与档案治理）和专业实践课（文书劳动与档案治理实训）

能力布局 基础能力 1．谋略机应用能力。

大众课（谋略机应用基础）和专业实训课（谋略机操纵基础实训）

2．公关能力及处理和协调各种人际干系的能力。

专业技能课（大众干系、礼仪、秘书心理学）

3．具备一定的外语水平，具有一定的阅读能力、口语表达能力。

大众课（实用英语）和专业技能课（外语听说）

专业能力 1．较强的书面和口语表达能力。

专业技能课（语文、应用文写作、口语表达）

2．现代化办公设备操纵能力。

专业实践课（办公自动化实训）

3．办公室事务处理能力。

专业技能课（秘书实务、文书劳动与档案治理）和专业实践课（秘书实务实训、顶岗实习、文书劳动与档案治理实训）

4．信息收罗和处理的能力。

大众课（谋略机应用基础）专业技能课（网页编辑）和专业实训课（速录实训、谋略机操纵基础实训、摄影技能、办公自动化实训）

5．相同协调能力。

专业选修课（成功学）

专业技能课（大众干系、礼仪、秘书心理学、口语表达）

综合能力 1．理解明白能力。

2．独立办事能力。

3．相同与交际能力。

4．剖析鉴别能力。

专业课程教诲与学校素质教诲与能力培育活动相连合 素质布局 思想品德素质 具有正确的世界观、人生观和代价观，爱国守法、明礼诚信、联合友善、检朴自强、敬业奉献。

大众课（思想政治理论课）、大众选修课（执法案例剖析、成功学、）和学校素质教诲与能力培育活动 文化素质 使学生具有一定的文化品位、审美情趣、人文素养和科学素质。

文学、汗青、哲学、艺术等人文社会科学方面大众选修课 职业素质 系统地掌握本专业的基础知识、基本理论和基本技术，能从事文秘专业范畴内的实际劳动。

大众课（军事理论与训练、劳动课）和专业技能课（秘书实务、礼仪、形体、文书劳动档案治理）实践训练课（秘书实务实训、文书劳动与档案治理实训、速录实训、顶岗实习、摄影技能、办公自动化实训、硬笔书法实训）

身心素质 掌握体育运动和科学锻炼身体的要领与技术，养成优良的生活和体育锻大众课（体育与健康）、大众选修课（简洁社会心理学、简洁治理心理学、中学生健康品德塑造等课程）、心理咨询、运动会和第二讲堂、体育

炼习惯，有优良的心理素质，能够承担困难和挫折，适应各种纷乱多变的劳动环境和社会环境。

活动 四、人才培育目标与规格

（一）人才培育目标

本专业坚定立德树人，面向企事业单位，培育从事秘书、文书、档案治理、信息处理、客户办事、谋略机文字处理、会务办事、办公室事务治理等劳动，德智体美全面成长的高素质劳动者和技术型人才。

（二）人才培育规格

本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技术：

1.职业素养 ①具有优良的职业品德，能自觉遵守行业法则、范例和企业规章制度。

②具有忠于职守、兢兢业业、秉公办事、甘于奉献的职业物质。

③具有热情、主动、认真、耐心的职业态度。

④具有优良的心理承受能力和沉着稳当的气质。

⑤具有较强的语言表达、理解、剖析鉴别和相同协调能力。

⑥具有优良的礼仪风采和较强的保密意识。

2.专业知识和技术 （1）具有办文、办会、办事的专业知识及较强的办公技术。

（2）熟悉办公室劳动的具体运作程序、准则、要领，能独立举行平常事务治理工 作。

（3）能运用谋略机举行文字处理和信息治理，能够熟练利用网络获取信息、传递 信息、查阅文件资料，举行公事关联。

（4）熟练操纵谋略机、复印机、传真机、数码相机、摄像机等现代庖公设备，并 能举行平常保养与维护。

（5）掌握文书的拟写、处理及档案治理的知识，能拟写常用文书。

（6）掌握会务部署的内容和要领，能够制订会议方案、举行会场布置与会务办事，并能筹办、部署中小型会议。

（7）明白行政治理的基本知识，能互助部门领导举行简略的行政办事与治理。

（8）明白企业谋划的基本知识，能浅易记账，明白结算业务及纳税业务的办理过 程。

（9）明白大众干系和礼仪知识，掌握形象礼仪、晤面礼仪、语言礼仪、通讯与文 书礼仪、商务礼仪、社交礼仪、求职与职场礼仪、涉外礼仪等。

（10）

掌握秘书常用相同方法，能够与上司、同事、政府部门、客户、媒体等进 行有效相同。

（11）

能举行文秘劳动场景简略的口语交流，能用英文撰写简略的商务文书和礼 仪文书。

五、课程体系设计

（一）课程体系构建

我校根据培育应用型人才为目标的办学思路,围绕专业特色举行课程体系建设。同时，建立了一套较为成熟的适应新时代人才培育要求的文秘专业课程体系。在课程体系的制订历程中,注重学生基本理论、基本技术、创新意识和创新能力的培育,努力实现素质教诲与专业教诲连合、讲堂传授与实践传授连合、本性成长与共性进步连合。

专业课程与职业资格标准对接一览表 序号 专业对应职业资格认证 对接课程名称 职业资格鉴定项目引入作为课程传授项目 1 秘书资格证（五级）

秘书基础、办公室实务、会议实务 拟写会议关照、部署中小型会议的日程、会场布置、会议礼仪、会议记载 文书拟写与处理、办公自动化 事务文书的写作与修改、行政公牍的写作与修改 2平庸话品级证书（二乙）

思维与口才训练、平庸话 朗读、复述、指责、演讲、辩论 3 谋略机品级证书 谋略机应用基础 办公自动化、办公设备的维护（二）课程设置

1.大众基础课 语文、数学、英语、职业生涯筹划、经济政治与社会、哲学与人生、职业品德与执法、谋略机应用基础、体育与健康、大众艺术。

2.专业技术课 办公室实务、文书拟写与处理、会议实务、中英文录入、行政治理实务、办公自动化、办公设备使用与维护、公关礼仪训练、思维与口才训练、文秘英语训练、档案治理实务。

3.专业选修课

为培育和提拔学生专业素养，选择了摄影技能、硬笔书法实训、艺术欣赏、多媒体制作、电子商务等专业选修课。

（三）课程简介

1．大众基础课程简介（1）语文

本课程共 216 学时。

本课程是大众基础课程，在初中语文的基础上，进一步增强现代文和文言文阅读训练，进步学生阅读现代文和浅易文言文的能力；增强文学作品阅读传授，培育学生欣赏文学作品的能力；增强写作和口语交际训练，进步学生应用文写作能力和平常口语交际水平。学生议决课内外的传授活动，进一步稳固和扩展必需的语文基础知识，养成自学和运用语文的精致德惯，接纳优秀文化熏陶，形成高尚的审美情趣。

（2）数学

本课程共 216 学时。

本课程是大众基础课程，在初中数学的基础上，进一步学习数学的基础知识。必学与限定选学内容：聚集与逻辑用语、不等式、函数、指数函数与对数函数、恣意角的三角函数、数列与数列极限、向量、复数、剖析几多、立体几多、排列与组合、概率与统计初步。选学内容：极限与导数、导数的应用、积分及其应用、统计。议决传授，进步学生的数学素养，培育学生的基本运算、基本谋略工具使用、空间想像、数形连合、思维和简略实际应用等能力，为学习专业课打下基础。

（3）英语

本课程共 216 学时。

本课程是大众基础课程，在初中英语的基础上，稳固、扩展学生的基础词汇和基础语法；培育学生听、说、读、写的基本技术和运用英语举行交际的能力；使学生能听懂简略对话和漫笔，能围绕平常话题举行初步交际，能读懂简略应用文，能模拟套写语篇及简略应用文；进步学生自主学习和连续学习的能力，并为学习专业英语打下基础。

（4）职业品德与执法

本课程共 36 学时。

本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生举行职业品德教诲与职业指导。其使命是：使学生明白聘业、职业素质、职业品德、职业本性、职业选择、职业理想的基本知识与要求，树立正确的职业理想；掌握职业品德基本范例以及职业品品德为养成的途径，熏陶高尚的职业品德情操；形成依法就业、竞争上岗等相符时代要求的看法；学会依据社会成长、职业需求和个别特点举行职业生涯设计的要领；增强进步自身全面素质、自主择业、立业创业的自觉性。

（5）哲学与人生

本课程共 36 学时。

本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生举行马克思主义哲学知识及基本看法的教诲。其使命是：议决讲堂传授和社会实践等多种方法，使学生明白和掌握与社会实践、人生实践和职业实践密切相关的哲学基本知识；引导学生用马克思主义哲学的立场、看法、要领查看和剖析最常见的社会生活现象；初步树立正确的世界观、人生观和代价观，为将来从事社会实践打下基础。

（6）谋略机应用基础

本课程共 108 学时。

本课程是大众基础课程，在初中相关课程的基础上，进一步学习谋略机的基础知识、常用操纵系统的使用、文字处理软件的使用、谋略机网络的基本操纵和使用，掌握谋略

机操纵的基本技术，具有文字处理能力，数据处理能力，信息获取、整理、加工能力，网上交互能力，为以后的学习和劳动打下基础。

（7）体育

本课程共 144 学时。

本课程是大众基础课程，在初中相关课程的基础上，进一步学习体育与卫生保健的基础知识和运动技术，掌握科学锻炼和娱乐休闲的基本要领，养成自觉锻炼的习惯；培育自主锻炼、自我保健。自我评价和自我调控的意识，全面进步身心素质和社会适应能力，为终身锻炼、连续学习与创业立业奠定基础。

2．专业核心课程简介（1）办公事务处理

本课程共 72 学时

本课程是专业核心课程，议决电话接打与记载、邮件收发、印信使用、值班日记的填写、领导活动的预部署（日、周、月）项目的实践，掌握电话接打、记载；会邮件的收发；能范例使用先容信和印章；会部署值班职员、做好值班记载；能合理部署领导的公事活动；能治理好办公用品；做好办公室安定劳动。能完成办公室文件治理、办公室平常事务性劳动、办公室后勤保障劳动、信访欢迎与处理等劳动。

（2）会议实务

本课程共 108 学时

本课程是专业核心课程，议决拟写会议关照、部署中小型会议的日程、会场布置、会议礼仪、会议记载，使学生会拟写会议关照，能部署中小型会议的日程；能布置会场，部署与会者食宿、查看观光，做好礼仪办事，准确记载会议的主要内容，能实时收集、整理会议的相关资料，做好会后总结劳动。

（3）应用文写作

本课程共 72 学时

本课程是专业核心课程，议决事务文书的写作与修改、行政公牍的写作与修改、收发文的程序、文件销毁登记造册、声像与电子数据的整合，使学生能拟写事务文书中常用条据、意向书、邀请信、感谢信、贺信、请帖、慰问信、致辞、总结、会议记载、简报，能拟写行政公牍中关照、报告、求教、函、批复。并能修改上述文书，文书格式正确、条理明白、语句通畅、标点正确、无错别字。能做好收文的签收、登记、拟办与批办、分发与传阅、承办、催办与注办，能基本做好发文的拟稿、核稿、签发、编号、注发、缮印、校对、盖印、登记、装封，能基本掌握文件的分类与归档，能做好文书的销毁劳动、能简略编辑和整合重要的声像和电子数据。

（4）中英文录入

本课程共 72 学时

本课程是专业核心课程，议决英文录入、中文录入、字符混合录入，使学生能掌握正确的指法，熟练举行英文的录入，每分钟击键速度 150 次以上；能正确举行中文文本的录入，每分钟输入汉字 60 字以上；能熟练地举行中文、英文及字符的混合录入。

（5）办公自动化

本课程共 72 学时

本课程是专业核心课程，议决谋略机基础知识，文字录入，电子文档，电子表格，演示文稿，办公自动化软件的综合应用，电话机、打印机、扫描仪、UPS 电源使用和简略维护，传真机、复印机、一体机、记载器等常用办公设备布置和维护，熟练诊断、消除常用办公设备的简略阻碍。

（6）行政治理实务

本课程共 108 学时

本课程是专业核心课程，议决人际干系的处理、熟悉行政运作和行政办事的要求、激励和相同的技能、政府危机治理意识的深化、行政管束的增强与弱化的案例剖析，使学生能掌握基本的治理理论知识；具有处理人际干系的技术及相关业务技能能力；明白政府行政运作的历程，明白大众办事型政府的主要办事内容；能够明白人的性格与需要，会以口头、书面、非语言相同方法举行相同；能够明白国内政府危机治理体制及主要措施；能够明白行政管束的增强和弱化的原因及接纳的对策。

（7）公关礼仪训练

本课程共 108 学时

本课程是专业核心课程，议决仪容、仪表、仪态在模拟情形中的运用，客人的欢迎（迎客、待客、送客），突发事件处理，内外相同协调，使学生能运用礼仪常识范例自身的仪容、仪表、仪态举行社交（握手、先容、递接名片、乘车等）、欢迎（迎客、待客、送客）、公关等活动，基本掌握部分少数民族和国度的习俗礼仪，做好内宾和外宾的欢迎劳动；能根据劳动需要对信息收集并举行概括分类；能根据自己的职责范畴应对突发事件；能做好相同协调。

（8）思维与口才训练

本课程共 72 学时

本课程是秘书专门化偏向的必修课程，议决知识学习和情形模拟训练，能用平庸话朗读、复述、指责、演讲、辩论等；能议决先容、讲解、说服、慰藉、观察、央求、回复、协商等方法训练，进步学生的思维及口头表达能力，使学生能与人适当相同。

（9）秘书基础

本课程共 72 学时

本课程是专业核心课程，议决学习秘书学有利于秘书专业的学生从整体上明白要成为一名成功的秘书劳动者在素养方面的各方面要求，为学习各专业课从思想上、心理上、知识上做好准备。

（10）档案治理实务

本课程共 108 学时

本课程是文档秘书专门化偏向的必修课程，议决档案的收集劳动、档案的整理劳动，使学生能举行文书档案收集劳动；按要求对文书档案举行整理编目；合理鉴定档案保管限期；对档案举行安定保管；能编制基本档案检索工具；会编制档案基本参考资料；能提供档案平常利用。

（四）课程学时比例

课程类型

学时

课程类别

学时

合计

百分比

合计

百分比

大众基础课 1080 33.33% 理论课 1654 51.05% 专业技术课 2052 63.33% 专业选修课程 108 3.34% 理论实践课 488 15.06% 合计 3240 100% 实践课 1080

33.33% （五）传授历程部署表

类别 序号 课程名称 学时 学期周学时 总学时 讲授 实训 一 二 三 四 五 六 公 共 基 础 课 1 语文 216 2163 3 3

数学 216 2163 3 3

英语 216 2163 3 3

职业生涯筹划 36 36 0 2经济政治 36 36 0

哲学与人生 36 36 0

2职业品德与执法 36 36 0

谋略机基础 108 54 54 3 3

大众艺术 36 36 0 1 1

体育与健康 144

2 2 2 2

小

计

1080

882

198

专 业 核心课程

办公事务处理 72 48 24 2 2

会议实务 108 72 36 3 3

思维与口才训练 72 72 0 2 2

中英文录入 72 48 24 2 2

办公自动化 72 48 24 2 2

大众干系 72 72 0 2 2

行政治理实务 108 78 30

公关礼仪训练 108 72 36

3

财务基础2

秘书基础 108 72 36

3

应用文写作 72 48 24

2

档案治理实务 108 78 30

3

选 1 摄影技能 18 0 18

修 课 程 2 硬笔书法实训 36 10 26

1

艺术欣赏 18 18 0

1多媒体制作 18 18 0

电子商务 18 18 0

小计 108 64 44

3

顶岗实习1080 0 1080

30 合计 3240 1654 1586 30 30 30 30 30 30 六、职业资格证书要求及毕业条件

（一）资格证书要求

秘书资格证（五级）、平庸话（二级乙等）、谋略机文字录入处理员(五级)、办公软件应用操纵员(五级)任选一样（二）毕 业条件

1.思想品行要求 思想端正、行为优良，无处分记载（或处分已撤销）。

2.学习成绩要求 学习期满，修足专业传授筹划中准则的各门课程，考试审核合格（含补考合格）。

3.技术证书要求 资格证书至少有一个 以上三个条件必须同时具备才华毕业。

第二部分

人才培育方案实施与保障

一、人才培育模式

本专业的人才培育模式是：以市场需求为导向确定人才规格，以提拔综合素质打好就业的基础，以岗位劳动内容训练形成核心技术，以校内外实训、讲堂仿真训练、到场社会活动为途径实现培育目标。学是指课前的学生自学、讲堂的西席导学、学生互学，课后的深化和拓展性学习；练是指讲堂的仿真训练，课后的自我训练；做是指学生运用所掌握的知识和技术到场校内外实践活动，完成相应的劳动使命。

1.以市场需求为导向确定人才培育途径。一是观察秘书岗位的知识、技术、素质要求；二是跟踪毕业生信息反馈；三是下派专业西席到一线挂职锻炼；四是征求行业专家意见。在充分明白社会敷衍文秘专业人才的需求、要求的基础上建立培育目标。

2.以提拔综合素质打好就业的基础。

进步学生综合素质办法是：一是增加素质教诲课程，二是议决课程传授，连合课程特点，三是充分利用班主任在班级治理中的作用，议决班规班纪、校规校纪以及品行成绩约束、范例学生的行为，议决主题班会、讲座、交心等方法进步学生的综合素质。

3.以岗位劳动内容训练形成核心技术。

以校内实训、讲堂仿真训练、到场社会活动为途径实现培育目标。主要议决讲堂仿真训练、校内实训、到场社会活动来实现。充分利用纳入传授筹划的校外实训基地的综合实训、校外基地实习、校外预就业、讲堂仿真外，还将未纳入传授筹划的校内顶岗实习、到场社会活行动为培育学生能力重要的途径，将能力的培育延伸到课外、通常。校内实习主要是指利用学校各部门办公室这一现有的实习基地，利用学生课外时间，分派学生到每一间办公室实习，由办公室的相关职员认真指导，西席认真监督、收集信息。让学生到场社会活动是指根据各课程能力培育目标，选择学校、班级开展的一些活动，如主题班会、念书报告会、写新闻、担当社会劳动、假期社会实践等，要修业生积极到场，并发起要求和目标，让学生在到场中进步。期末与通常并重，素质与能力并重，学历文凭与职业资格证书并重的考评体系。加大学生通常训练成绩的比重，将学生到场各项活动的环境纳入期末审核，以思想品行合格证、学习合格证、技术合格证换取毕业证。

二、人才培育方案实施

（一）校企合 作平台

围绕培育高素质高技术人才的实践能力和创新能力，从专业人才培育方案中的实践传授要求出发，注重实验实训实习的体系构建；围绕专业的实践传授需要，以实践传授项目化为基础，以实践传授学分制为运行方法，整合校内外资源，加大硬件投入和软件建设，探索高职实践传授条件体系，探索实践传授课程体系以及实践传授项目化、实践传授模块化建设与治理模式，探索实践传授历程治理与评价体系。

把实训基地建设成为能满足专业实践传授需要，集实验、实训、实习、科研、生产、社会办事于一体的、绽放性实践传授实体和创新型高技术人才培育基地，摸索中职院校实践传授中心建设标准与评价体系。

（二）传授团队条件

本专业议决“引派连合、双向兼职”办法，形成了一支以专业带头人为引领，专业主干西席为核心，专兼连合的传授团队。团队拥有校内专职西席 15 人，校外兼职西席2 人。此中，高级西席 2 人，中级西席 6 人，初级西席 7 人；具备本科学历的有 14 人；具备“双师”素质的西席人数有 3 人；40 岁以上 6 人，30-40 岁 2 人，30 岁以下 7 人；男性西席 6 人，女性西席 9 人；团队专兼西席毕业于不同地区的院校，学缘布局合理。

（三）实践基地条件 1.校内实训基地（1）秘书事务实训（实验）室 效用：适用于文秘专业的办公自动化操纵，中英文录入，办公设备的使用与维护, 办公室实务等相关内容的实训。

说明：按 40 人的标准班配置，分组轮训，实训室面积 150 ㎡左右，此中准备间 30 ㎡左右。

主要设备装备标准：

序号

设备名称

标准配置

单位

数量

适用范畴

（职业鉴定项目）电脑 P4/2.6 或以上/15 寸液晶显示 台 40 1.中英文录入 2.电子文稿的制作 3.电子表格的制作 4.谋略机外设的布置 5.常用办公设备的使用（电话机、传真机、复印机一体机、记载器等）

6.摄录设备（录音笔、数码相机、摄像机等）的使用 7.办公设备的简略阻碍消除 8.办公设备的基本维护扫描仪

台 4 3 喷 墨 打 印 A3 彩色 台 2 4 激 光 打 印 A4 黑白 台 2 5 传真机

部 4 6 复印机

台 1 7 一体机 油印 台 1 8 数码相机

架 1 9 摄像机 便携式 架 1 10 碎纸机

只 1 11 办公桌椅

套 40 12 欢迎桌椅

套 1 国度职业资格鉴定：

秘书职业资格证书（四级）

谋略机文字录入处理员（四级）

办公自动化操纵员（四级）录音笔 512M 或以上 只 1 14 刻录机 外置 台 1 15 电话机

部 4 16 多 媒 体 设备 包括多媒体谋略机、投影仪、幕布、实物展台、功放、音响等 套 1 17 常 用 办 公

套 1 18 广 播 传 授

套 1 19 交换机 24 口 100M 台 1 20 路由器 选配

办事器 教诲传授办事器 台 1（2）会议事务实训（实验）室 效用：适用于文秘专业的会议物品的准备、文件准备、会场布置、会议签到报到、会议礼仪办事等实务训练。

说明：实训场地面积约为 200 ㎡左右，需要准备室（会议用品存放），学生分组轮训。

主要设备装备标准：

序号

设备名称

标准配置

单位

数量

适用范畴

（职业鉴定项目）签到台

台 1 1.会议物品的准备 2.会场的布置 3.会议关照的撰写、会议程和日程的拟写 4.会议有关质料的整理、会议内容记载 5.会议礼仪办事 6.汇集会议的相关资料 7.撰写会议简报、新闻报道 国度职业资格鉴定：

秘书职业资格证书（四级）签到簿、笔

本 8 3 天幕布 两类：暖色系列和冷色系列。

块 1 4 会标、会徽

条 1 5 主席台桌、套 1 6 会议桌椅

套 1 7 发言讲台

只 1 8 主 席 台 座

只 10 9 茶杯、杯垫 一次性茶杯和瓷杯 套 各 10 10 话筒

只 2 11 花卉盆景

多少多 媒 体 设备 包括多媒体谋略机、投影仪、幕布、实物展台、功放、音响等 套 1 13 谋略机 便携式电脑 P4/2.6 或以上/15 台 2音 响 照 明

套 1 15 会 议 其 他 彩旗、气球、标语、告白、吸墨

（3）文档事务实训（实验）室 效用：适用于文秘专业收发文、整理归档、档案利用等实训。

说明：（按 40 人的标准班配置），实训场地面积约为 100 ㎡左右。

主要设备装备标准：

序号

项

目

标准配置

单位

数量

适用范畴

（职业鉴定项目）谋略机

台 10 1.电子文件的网络收取 2.组合文书、科技、声像等档册或案盒 3.图纸折叠 4.档案销毁 5.档案修复 2 劳动台 可相连谋略机 套 10 3 座椅

个 40 4 防磁柜

只 2 5 档案柜

只 8 6 温、湿度丈

只 1 切纸机

把 2 6.档案数据登记 7.检索工具编制 8.温湿度的控制

国度职业资格鉴定：

秘书职业资格证书（四级）碎纸机

台 1 9 扶梯

把 1 10 自动打孔装

只 2 11 灭火机

只刻录机 外置 只 1 13 多效用一体(可打印、复印、扫描等)台 1 14 除湿机（1台适用于90平方的大功率型 或 2 台小功率）

台 1 15 档案盒

多少文件 过期 多少交换机 24 口 100M 台 1 18 路由器 选配

办事器 教诲传授办事器 台 1 2.校外实训基地 增强与企业合作，根据本专业岗位能力需要开展校外实训实习基地建设，开展本专业学生的实训实习。目前文秘专业在学校周边建立了多个校外实习基地，举行相关课程传授实习。

（四）传授基本条件 1.传授基本文件，保障传授范例 制定核心课程和其他专业课程项目的全套传授文件，包括课程标准、电子教案、课件、试题库、课本（讲义）等，让课程组不同西席能根据联合标准举行授课，保障了传授质量。

2.一体化课本，便于学生自主学习校企合作，围绕本专业人才培育目标要求，突出本专业人才培育模式改革，以本专业岗位的典范劳动使命、宜宾市技术大赛项目、职业资格考证项目等选择传授案例与设计传授项目，编写一体化课本或讲义。自编写课本用于课程传授，其与生产实际的连合、实际案例的应用，让学生能将学习内容与生产实际连合起来，让学生对专业知识的掌握更为扎实。

3.利用视频、图片资源，提拔讲堂传授成效 议决深入企业生产一线，以生产中的技能或技术运用为内容，在真实的环境中拍摄生产历程短片等方法完善传授视频资源库建设。

专业课程传授中，要求专业西席将已经建设好的视频与图片资源应用于专业课程传

授，以便让学生更直观的明白岗位的主要劳动流程、劳动环节、主要技能、主要设备、主要劳动场景、主要产品和主要企业，以加深对传授内容的理解及掌握。

三、传授运行与保障机制

（一）传授运行治理 传授筹划是保证人才培育规格和专业传授质量的基本文件，是部署传授使命、组织传授历程的基本依据，所以传授筹划应表现出一定的严肃性和稳固性。文秘专业传授筹划在教务处的指导下，由专业认真人组织编写，学校邀请专家审定。经学校审批确定执行的传授筹划，不得随意变更，专业西席要严格根据传授筹划准则执行相关课程传授与审核。

（二）传授质量监控与保障体系

完整的传授质量监控与保障体系，包含三个方面：外部传授质量监控、内部传授质量监控与保障、对标题的跟踪反馈与落实（有效改正与预防）。

1.外部传授质量监控 包括教诲行政主管部门监督、查抄和行业企业到场评价两个方面。

（1）教诲行政主管部门监督与查抄 指教诲行政主管部门从宏观条理对学校办学行为、办学范畴、培育目标、培育规格、教诲质量、社会效益等方面举行的监督与查抄。

①办学评估。根据中职学校人才培育目标和标准（办学标准和质量标准），根据《中等职业技能学校人才培育劳动评估方案》，议决系统地搜集学校的主要信息，准确地明白学校实际环境，举行科学剖析，对学校人才培育质量做出鉴别，发起改进的意见和建议，引导学校加大传授投入与传授改革的力度。

②专业评估。根据《中等职业学校专业设置治理办法（试行）》和《四川省中等职业技能学校重点专业评估指标体系（试行）》，教诲行政主管部门对专业设置、专业办学条件、专业办学水划一举行评估。

③专项评审。教诲行政主管部门每年对佳作课程、传授改革试点专业、实训基地、传授团队、“技术名师”传授岗位等各项劳动，根据评审标准和具体要求，举行专项评审，促进学校基础能力和内涵建设。

④传授巡视。教诲行政主管部门委派传授巡视组每学期有重点、有针对性地开展传授巡视劳动。对学校人才培育方案、专业建设、课程建设、实训实习基地建设、人才培育质量等方面举行监督和查抄。

⑤思政课督导巡视。教诲行政主管部门委派巡视员，议决听课、座谈、查看资料等要领，对思政课的课程设置、讲堂传授内容、传授要领与手段及传授效果等举行监督和查抄。

（2）行业企业到场评价

行业企业到场评价是落实校企合作、工学连合的根本途径，是中职学校进步人才培育质量的可靠保证。积极推行学校与行业企业的密切合作，使用人单位成为学校传授质量评价的有机组成部分。

①毕业生跟踪观察：议决对生产第一线毕业生的实际能力和劳动表现的跟踪观察，主动明白、收集用人单位对毕业生的评价以及社会对人才培育的意见与建议，为学校传授质量的进步提供客观依据。

②毕业生实习审核：夸大学生毕业实习与企业生产项目相连合，与就业上岗相连合，根据实际生产岗位需要举行毕业实践传授。在企业技能职员的指导下，与我校西席互助开展毕业实习，由校企双方互助认真实习学生治理，推行毕业实习的审核由校企双方组成审核小组互助举行。

③校企合作委员会：深化校企联动，建立校企合作委员会，同时每个专业要建立专业建设委员会，使整个传授历程（含专业设置）都能精密依托行业企业，使产学连合成为实施我校传授的根本保证。

④学校与相关部门相互助，将部分专业课程或实践能力课程在劳动部门和行业组织注册，使毕业生在获得学历文凭的同时，能够取得国度职业资格证书。

⑤约请行业企业的专业人才和能工巧匠，对课本建设、实训基地建设及实践传授各环节的要求和质量标准举行监督和查抄，并发起改进意见和建议。

⑥依托行业企业，连合职业岗位标准，拟订本专业课程标准、人才培育标准等，依据标准组织实施传授。

⑦约请行业企业的能工巧匠、技能主干担当实践技术课传授，并从实践传授各环节和师德师风、传授纪律等方面，建立以学院治理与审核为主，由校企双方互助治理与审核的评价机制。

2.学校内部传授质量监控与保障 （1）保障措施 ①组织保障 建立由学校教务处与传授督导委员会和职能处室为核心，文秘专业教研室为重点的三级质量监控与保障体系。

②制度保障 为使各项传授治理劳动制度化、科学化、范例化和现代化，以保证传授劳动的有序举行与传授质量的不断进步，系统建立一套较为完善的治理范例体系：建立《传授督导劳动实施办法》、《传授治理劳动范例》、《西席传授劳动范例》、《关于各主要传授环节的质量标准与具体要求》、《西席劳动审核办法》、《关于考务治理的暂行准则》等，使整个传授活动做到有章可循、范例有序。

③经费保障

为促进学校传授质量不断进步，学校在传授基础设施建设、专业建设、师资步队建设、课程建设、实训实习基地等方面根据中等职业技能学校建设与成长要求，给予实时足额拨付。

④产学合作保障 产学合作是培育高技术人才的必由之路。学校出台《校企合作章程》，与行业企业及用人单位密切合作，互助承担人才培育劳动。

（2）传授质量监控的内容 ①人才培育目标监控 中等职业教诲的培育目标是培育拥护党的基本路线，适应生产、建设、治理、办事第一线需要的德、智、体、美全面成长的高素质技术型专门人才。本专业要在这一总目标下，具体准则本专业的培育目标和培育规格，且议决社会人才需求观察和毕业生跟踪观察等方法，深化学生知识、能力和素质的教诲和培育。

②人才培育方案和传授大纲监控 文秘专业人才培育方案和传授大纲是组织和实施人才培育劳动的核心传授文件，也是开展传授劳动和对传授劳动举行监控与评估的主要依据。

③专业设置监控 专业设置应对社会人才需求状况举行观察与预测，并邀请行业、企业专家加以研讨和论证。专业设置要坚定“需求与优势互动”的原则，以主干专业为依托，面向有优势又有市场的偏向设置专业，逐步培育出有整体竞争实力的专业群。

④传授历程监控 传授历程监控主要议决听课、传授查抄、传授督导、学生评教、西席评学、考试等实现监控目的。

a.听课评价和督导（理论课和实践课）。听课评课主要包括各级领导听课、督导组听课、相同相近课程的西席互相听课、观摩传授（示范性）听课、对新西席会诊听课等。议决听课和评课，掌握西席传授基本状况，实时做好指导和交流，发起针对性意见和建议。

b.理论和实践传授查抄。主要查抄本专业西席是否根据人才培育方案、传授大纲、授课筹划以及实验筹划、实训筹划、实习筹划等组织上课、备课、作业（报告）布置和修正、考试命题与阅卷、考试质量剖析等环境。

c.学生评教。每学期举行 1-2 次全校范畴内的学生评教劳动，学生评教的终于纳入西席业务考评。

d.西席评学。西席议决对学生考试（考察）成绩的汇总剖析和作业修正、领导答疑等方法，实时明白、剖析和总结学生学习状况；专业认真人认真任课西席评学表的收集汇总和剖析，剖析终于反馈到学生所在专业部、教务处。

e.考试和考试模式改革。议决考试查验学生学习成绩和传授效果，指导传授内容与要领改革。以突出学生技术培育为出发点，改革考试模式，推行教考分散，并议决从严治考和考前对学生增强诚信教诲、“免监承诺”等措施，严肃考纪，形成优良考风和学风。

⑤学生信息反馈监控 建立学生传授信息员劳动机制。从不同年级、不同班级约请学生为传授信息员，议决多种形式明白学生对传授环境的各种反应，指导和改进传授。

⑥课本质量监控 成立课本招标及验收审定机构，对各系、各专业所选课本的适应性、科学性等举行评估认定，讨课本内容的先进性、合理性、适应性等方面征讨西席、学生意见和建议，并举行整理和概括，实时反馈到系和教研室。

3.跟踪、反馈与落实 （1）外部整改跟踪验证 下一次质量监控活动中针对上一次发觉的标题举行重点查看，跟踪标题的办理要领及效果。

（2）内部整改跟踪验证 内部整改措施的验证，应在限定的时间内举行，内部质量监控中发觉的标题同样是下一次质量监控的重点地区。

议决整改措施的验证，发起新的目标或标准，形成螺旋上升的传授质量目标，抵达持续的质量改进。

附件 1 文秘专业的就业需求与远景剖析

秘书在企业中属于最基础，也是最重要的岗位之一，其岗位职责描述也是最模糊和最普遍的。作为一种环球性的职业，文秘劳动越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在帮助各级领导举行综合治理、树立企业形象、相同内外干系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业人才的就业远景应该不错，但企业还在抱怨能选到“像样”的文秘职员不简略。那么，文秘专业的就业远景到底怎样？ 一、文秘专业人才的需讨环境

从需求数量上看，被观察的民企 100％均表示需要文秘人才。在回答以后三年均匀每年需要文秘专业毕业生人数时，90％以上的单位选 1—2 个，尚有近10％的单位选了3—5 个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。

从需求条理上看，80％以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到 20％的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般以为受过文秘大专条理教诲已够用。不少民企以为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技术和事务能力，并非仅以学历高低为条件。

从需求的秘书类型上看，65％的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书•(15％)、创新型秘书(10％)，尚有 5％的单位分别选了操纵型秘书、技能型秘书。

二、文秘专业人才的素质需讨环境

观察反应，民营企业对文秘人才的素质需求是多元化的，但都存有“德才兼备”的偏向。据统计显示，民营企业注重的文秘专业毕业生的综合素质，从高到低依次是：思想和品德素质(33％)、文化素质(27％)、业务素质(13％)、心理素质(8％)、团队协作物质和相同协调能力(5％)等。大部分单位在招聘文秘职员时最看重的是基本素质，如品行修养、灵敏程度、努力程度和知识面等，可以概括为“要素质而不求专业精”。

素质中，“德”为首，可见“德”在民营企业的重视程度。思想和品德素质方面选择较多的是：

职业品德(75％)、事业心(63％)、精良人际干系(43％)、吃苦耐劳物质(38％)、忠于职守(28％)。

文化是知识经济时代的显著特性，其高低在很大程度上影响着个别的整体劳动水平。因此，民企对文化素质的重视程度排第二位。最注重文秘职员的文化素质是从高到低依次是：掌握扎实的专业技能知识(38％)、掌握宽阔的专业知识(28％)、明白一般的人文科学知识(26％)、掌握相关学科知识(16％)、明白一般的社会科学知识(4％)。

业务素质往往会直接影响劳动效率，民企注重的文秘毕业生的业务素质依次是：独立劳动能力(42％)、组织治理能力(35％)、实际操纵能力(28％)、创新能力(23％)、获取加工和利用信息的能力(10％)。

优良的心理素质也是民企存眷的因素，当今社会是一个充满竞争和挑衅的多元化社会，文秘职员能否适应新时代并谋求劳动的成功，很大程度上取决于个别心理素质的强或弱。民企最注重毕业生的心理素质是易于投入、热情劳动的心理(40％)、自信心(37％)、自主主动劳动(25％)、追求卓越、渴望成功(11％)、绽放乐观(9％)。

值得一提的是，团队协作物质与相同协调能力越来越为民营 4~_lk 所看重。有位民企的人事主管说，企业需要的是相同能力强、有亲和力，能够运用自己优良的相同能力与企业内外有关职员打仗，能够合作无间、同心同德、完成组织的使命和目的的人。通常在学校到场社团、组织筹谋完成过大型活动的学生最受欢迎，这些学生到了劳动岗位后，很快能融入团体，顺利开展劳动。

三、文秘专业人才的职业能力和知识布局要讨环境

观察显示，民营企业最看重的文秘专业毕业生的前五项综合能力，依次为语言表达能力、人际相同能力、应变能力、实践能力、文字表达能力。文秘从业职员必须具备这五种综合能力才华适应现代民营企业的要求。以为文秘从业职员应该具备的职业能力，按重视程度，依次为职业品德、敬业物质、专业素养、使用和维护现代庖公设备的能力。

民营企业在录用文秘专业毕业生时最看重的能力因素是“专业水平”(26％)，其次是反应专业能力、相同能力、心理素质等综合能力的“面试的第一印象”(19％)；再次是“社会实践履历”(18％)。此外，“外语水平”(15％)和“谋略机水平”(9％)，而这两项也可以视作专业能力。专业水平是民企最看重的素质，它是文秘专业学生就业能力的基础。

另据问卷观察显示，在被观察单位中对应聘秘书岗位的毕业生是否获得秘书职业资格证书表示重视的占 35％，一部分单位表示不会十分在意，要害是看是否真正具备秘书的职业技术，固然有的话最好；对获得电脑操纵品级证书重视的占 55％，但对是否获得外语品级证书却 100％表示重视。

在问到文秘专业毕业生除了文秘专业知识外，最需要掌握的其他知识时，民企的老总选择最多的是经济治理、科技等方面知识，会计、统计和财务治理等方面知识以及企业治理知识、执法知识等。

大部分民企以为高职学生最需要进一步培育的能力是：敬业物质、知识能力水平、文化素养和吃苦耐劳物质。在问到高职毕业生与其他重点或名牌学校的毕业生在知识能力水平上有否明显差距时，85％的民企单位以为有一定差距，还有的以为有明显差距。在问到高职生就业中存在的主要标题，大部分民企单位以为是高职院校的人才培育规格和质量目前还难以满足社会的需求，高职生的知识布局还不能完全适应经济的快速成长。

四、企业对文秘专业人才需求的特点与趋向剖析

据调研显示，民营企业对文秘专业人才的需求有很多的共性，概括起来有四个特点，一要有优良的劳动态度，有谦逊好学的品行；二要肯吃苦耐劳，学会适应环境；三是注

重情商，善于相同协调、与人共事；四要一专多能，有能胜任文秘劳动的综合素质、能力，属复合型通才。

调研中我们发觉，民企需要的文秘职员实际上是“综合文秘”。因单位范畴相对较小，文秘分工不是太细，文秘职员身兼多职，往往集文秘劳动、财务、统计、人事、档案治理等多种劳动于一身，除了必须具备的文秘专业知识和能力之...

篇2：中职文秘专业建设方案

您好!

从xxxx年x月x日的《xxxx日报》广告上获悉贵公司招聘商务秘书，特向您呈递我的求职申请。

我十分热爱秘书这一职业。它吸引我的不仅仅是舒适的办补环境、良好的薪金待遇、较高的社会地位。在我眼中，秘书是组织联系内外、上下左右的纽带，是组织经营管理的总枢纽，是让社会了解组织的一扇窗户，是组织内部综合性的办事部门。因此，我真诚地希望成为你公司的一名秘书人员，成为领导的得力参谋

我毕业于xx大学文秘专业。在校期间，我系统地学习了《大学基拙写作》《大学应用写作》《秘书学》《文书学》《实用文秘写作》等课程，成绩优秀，通过了国家大学英语六级考试并获国家秘书职业资格考试高级秘书资格证书。

学习之余，我积极参加社会实践活动。在xx公司办公室实习期间，除了参与处理文书、为领导安排日程外，还配合工作人员对xx问题进行了实地调研。社会实践使我熟悉了工作环境，学会了与人合作，并对秘书如何在从属中实现主动服务有了更深的了解。

我性格开朗，为人诚实，善于与人相处，有耐心，具有成功秘书所具备的性格素质。如果我能成为贵公司的一员，我将凭借自己一贯的勤奋与努力，为贵公司贡献我的所学和所能。如蒙陇允提供一次面试机会，我将十分感激。

附件：

1.学历证书。

2.国家秘书职业资格考试高级秘书资格证书。

求职人：xxx

20xx年x月xx日

篇3：打造双翼加强中职文秘专业建设

一、加强专业素养, 明确专业方向

很多文秘专业的学生反馈, 很多同学不明白自己为何选择文秘专业, 不知道这个专业能给自己将来带来什么, 对自己专业认识不清晰, 对专业的前景和方向不够明朗, 学习缺乏动力, 对未来感到迷茫, 对就业前景不乐观等, 这些现象产生的原因都是专业素养不够造成的。因此, 作为文秘专业的教师, 应该重视这个问题, 加强学生们对本专业专业特点、市场需求、素质要求、就业前景的认识, 同时应该给学生们提供明确的专业指导, “授人以鱼不如授人以渔”, 教师们不光要教会学生们专业知识, 更应该培养学生们自主学习的能力, 让学生们学会扩展自己的视野, 明确自己的专业方向, 培养自己的人际沟通协调能力, 口头、笔头表达能力等, 提高综合素质。

二、改变教学方式, 加强实训

目前, 中职文秘专业的教学方式相对落后, 授课方式以老师为中心, 靠老师在课堂上讲授。这种教学方式信息传播方式单一, 学生们只能被动的接收, 课堂气氛枯燥乏味, 缺乏互动, 学生们的学习积极性不高, 无法真正理解和掌握。而且这种教学方式重理论轻实践, 学生们缺少必要的实践锻炼, 纸上谈兵, 实用性也不强, 教学质量难以提高。因此, 必须改变传统的理论化的教学方式, 重视加强实训, 突出应用和实践的重要作用, 培养学生们的实际动手能力。教师可以将企事业单位真实的文秘工作内容和形式引入课堂, 让学生在真正的工作环境中, 系统掌握文秘工作的流程、办公室的操作、办公室管理技能以及工作方式, 加强对秘书基本理论的理解、基本方法的运用和基本技能的训练, 达到理论教学与文秘实务的统一, 提高学生的岗位适应能力, 增强学生毕业后的就业竞争力。

实训是在模拟的境况下所进行的实践活动, 具有模拟性和实践性相结合的特点, 是文秘专业学生掌握专业技能的非常重要的环节, 它比课堂教学更具实践性, 比社会实习更具针对性, 它是课堂教学的必要延伸, 也是实习活动的重要补充。学校应当为实训提供必要的专业的实训设施, 提供需专门的模拟实训室, 还可以让学生们参与学校运动会、开学典礼、各种会议以及其他团体活动的安排、组织和接待工作, 让学生们学会起草开幕词、装订打印资料等基本工作, 同时也可以利用学校优势资源, 给学生们提供学校文印室、档案室、图书馆等部门的实习机会, 让学生们在真实的工作环境中锻炼自己, 在实践中发现问题并解决问题, 最终掌握专业技能。

三、注重文化底蕴的培养

作为现今社会的文秘工作者, 不仅仅需要掌握公文写作、接打电话、接待来访、打字、复印、处理日常事务等这些专业基础知识和基本技能, 他们还要成为领导者的参谋和助手, 协助领导做好管理工作, 成为满足企业需求的“一专多能”的复合型人才。因此, 要求文秘工作者必须具备深厚的文化底蕴, 具备文化知识的滋养, 具备完美的人格修养和人文素质, 他们已经不再是传统印象中只会做些简单工作的服务者, 而是成长为决策者, 这对文秘工作者提出了更高的要求, 也更需要文化底蕴的支撑。

由此, 可以开展各类活动来增强学生的文化底蕴。如建立班级读书角, 让学生通过阅读慢慢沉淀自己, 也可以建立各种兴趣小组, 茶道兴趣小组、古典书籍阅读交流会等等。以此让学生在潜移默化中增强自己的文化底蕴。

综上所述, 现代秘书担负的任务越来越重, 社会发展对其的要求越来越高, 这无疑是对现代秘书的一大考验。中职学校应顺应潮流, 不断提高文秘专业学生的素质和能力, 打造双翼, 加强专业建设, 才能使培养的学生适应这竞争激烈、步伐快速的社会中, 才能胜任未来秘书这一重要的岗位。

参考文献

[1]李利民.秘书训练.武汉大学出版社, 2008年3月版.

[2]胡亚学, 郝懿.秘书理论与实务.东北财经大学, 2007年5月版.

[3]方国雄.秘书学[M].中国商业出版社, 1993年12月版.

[4]饶士奇, 曾诚.秘书学概论[M].湖北科学技术出版社, 1997年7月版.

[5]方国雄, 方晓蓉.秘书学[M].高等教育出版社, 2003年8月版.

篇4：中职文秘专业口语交际教学初探

口语交际能力是一种综合能力，它涉及知识、思维、性格、人文精神、组织才干等多方面，是一个人智慧和能力的反应。随着时代的发展，口语交际在人们交往中的作用显得更為重要，社会交往越来越频繁，生活节奏越来越快，都对人的口语交际能力提出了更高的要求。

对中职文秘专业的学生而言，口语交际尤为重要。第一，加强口语训练有利于提高文秘专业学生的综合素质和整体水平。现在人类社会又发展到了一个高社交化、高效率化、高信息化的时代，就业给文秘学生带来了更加严峻的考验和挑战。除了有过硬的专业知识，良好的口语交际能力也成为文秘学生就业不可或缺的必要条件。因此，对文秘专业的学生进行有效的口语交际的训练也成了文秘专业学生职业发展的需要。口语交际训练涉及到一个人的思维能力、应变能力、文化底蕴等各方面的因素，更有利于直接提高文秘学生的听说读写能力、综合分析能力和解决问题的能力，从而提高专业水平。第二，加强口语训练有利于文秘专业学生就业和职业发展。中等职业学生的教学目标是培养学生掌握一定程度的操作技能，造就应用型人才。职业教学的特殊性在于它研究的是就业教学，它要培养的是与21世纪我国社会主义现代化建设相适应的，具有全面素质和综合职业能力，在生产、服务、技术和管理第一线工作的劳动者和初中级专业人才。文秘专业学生的就业和职业发展方向是综合管理、关系协调等，在口语交际方面较其他专业有更高的要求，更多的用武之地。口语交际能力对文秘专业学生就业和未来职业发展影响很大。

同时，在文秘专业开展口语训练也有其可行性。中职学校文秘专业学生的年龄段一般处于14-18周岁之间，是人生中练听力、学说话、练口才的黄金阶段。这一时期学生对意识和自我表达的意愿强烈。学生还没有万千成熟，性格还未完全定型。所以，抓紧这一时期进行规范的、严格的口语交际训练，有利于他们提高口语能力、学会与人交往，从而实现自我价值。

职业学校的学生口语表达能力的培养突出一个“活”字，即形式丰富多彩，方法灵活多变。既可以在课前小演讲中进行，也可在课堂对文本分析中进行。既可以在学校举行的比赛中进行，也可在班级主题班会中进行。在具体实施过程中，可灵活训练，逐步提高。

第一，从培养学生的朗读能力入手。要求学生朗读时讲一口流利的普通话，因为这是培养学生口语表达能力的基础。因而训练时不仅让学生做到声音洪亮，吐字清晰，表意明确，感情投入，还要注意发音准确，去掉方言习惯。我找来了一些名家名篇作品，让学生大声朗读。对于方言严重，积习难改的学生，进行课后辅导，纠正他们的错误读音，让他们准确找到自己的问题。这既是一个不断修正、提高自己朗读水平的过程，也是学生逐步克服胆怯、羞涩心理，勇于在众人面前展示自己、树立自信的过程，是其它一切活动的基础。

第二，课堂设置一些情景问题演练。语文教学中老师可以根据不同的文本，结合现实的生活, 设置各种不同的情景问题。学生根据模拟具体的情景进行对话或者对答。可以把两个学生或者三、四个学生分为一组演练，可以互相点评，互相交流。经过一段时间的训练，越来越多的学生争相上台来进行口语表达练习，同学们精彩的互评常常会博得其他人的掌声,这不仅可以提高学生的口语表达能力，还可以培养学生的独立思考能力。例如,在介绍商品时,让学生模拟顾客和销售员进行现场口语表达.或者在临近毕业的班级让学生进行求职面试模拟练习,让学生模拟求职情景进行口语问答。

第三，在演讲和辩论赛中完善。演讲比赛和辩论赛是口语表达的较高形式，需要较强的思辨能力和清晰的口语表达能力。每节课的前三五分钟是固定的课堂演讲时间，每一位学生都要上台演讲，自定演讲主题，接受同学评价，两个月轮一轮。每年的十二月份大型艺术节也有演讲和辩论赛内容。不论哪种形式，我们在表达的技巧上给予指导，让学生借助多种形式来表情达意，比如演讲中体态语的使用，就可以借助自己的手势、表情、动作完成。

第四，在新闻采访活动中应用。要培养学生的口语表达能力，不仅仅是演讲，更重要的是实际交际。组织学生进行采访活动，让口语表达真正走进生活。每个年级都成立小记者团，开展丰富多彩的综合实践活动，他们把在课堂学到的口语表达能力放到真实的社会生活中应用提升，还把采访的结果通过校园广播宣传以及校园网站上展示出来。

总之，要培养学生的口语交际能力，我们要从不同的角度去训练学生，结合学生的专业情况,系统的有计划的进行教学，让学生树立信心,主动表达,大胆训练。学生就一定可以达到“开口能言”、“言其心声”、“言之有序”、“言之有理”的口语交际水平，那么我们的中职生面对面试求职时候就可以从容、淡定、自信、出色的展示自己的实力，为自己今后的前途开拓出一条金色的阳光大道。

参考文献：

[1]章媛．职业学校口语交际教学的现状及课程资源开发设想[J]．都市家教，2009，（1）。

[2]向琼．浅谈毕业生求职口才的培养[J]．职业教育研究，2008，（4）。

[3]刘伯奎.《口语交际策略》.汉语大词典出版社.2002。

[4]江幼华.《口语交际的教学策略》.《语文教学与研究》.2004.8。

[5]何晨曦.《培养学生口语交际能力的途径》.《教学与管理》.2003.3。

[6]尹淑华.《新教材口语交际课实践探索》.《成都教育学院学报》.2002.7。

篇5：中职文秘专业建设方案

【摘要】通过对学生在企业实践单位的调查与走访，了解到企业所需的文秘人才要具有综合能力，他们需要的是具有多种能力的复合型文秘人才。文章就现今中职教育中文秘专业学生综合能力的培养存在的不足之处及以后学校的教学重点等进行了分析探讨。

【关键词】企业实践 文秘专业 综合能力

1.文秘专业学生应具备的能力

综合学校教师对学生实习企业的调查和研究来看，对在校的中职文秘专业的学生来说，他们在将来从事工作时应该具备复合型的能力。

1.1会熟练使用办公软件及基本办公设备

办公室中的工作是比较繁杂的，办公室文员每天要做的工作有打印、复印、装订文件，输入和编辑文档，接听和转接电话，接收传真，扫描文件，制作图表等。因此，文秘人员要能够熟练掌握使用各种办公软件，以保证工作的正常进行。

1.2具有良好的人际交往与语言沟通能力

文秘人员是企业的“脸面”，代表企业的形象，是企业与其他单位联系的纽带。所以，文秘人员的语言表达与沟通能力是相当重要的。好的表达与沟通能力不仅可以让学生在众多人中脱颖而出，更能帮助学生实现事业上的成功。秘书工作中有一部分就是与人沟通，好的沟通与表达能力可以使文秘工作事半功倍。

1.3良好的工作态度和注重细节

态度决定一切，细节决定成败，这里的细节就是指能力，，二者相辅相成，缺一不可。学生不管做什幺样的工作，都要摆正自己的心态，不能因为做的是“琐碎小事”而认为自己是被大材小用，也不要因为工作辛苦就轻言放弃，不能因为一时受到责备就气馁。无论做什幺事情都要从细节入手，如果秘书在录入文件时打错了一个字，对企业来讲可能就会失去一份订单，或者给企业造成更大的经济损失。

1.4具备自我学习的能力

除了工作中的认真仔细之外，学生还应该具备自学能力。一位毕业生在参加工作以后才真正在体会到了“在学校我们不仅要学习文化知识，更重要的是要学会自学的能力”的含义，教导在校生要掌握自学的能力。

当今社会信息爆炸，知识更新得很快，学生只靠在学校中学到的那点书本知识是远远不够的。学生们必须要尽快地接受新的知识，这就要求学生在工作中要不断地学习和消化，学会把更多的.知识转化为自己的能力。不会自学的人迟早要被社会落下，也将会被企业淘汰。

2.学生在社会实践中表现的不足之处

2.1专业理论知识缺乏，动手能力跟不上社会的需要

虽然学生在校期间已经掌握一些文秘方面的专业知识，但是教科书上的知识更新慢，而文秘的工作又错综复杂，学生在学校的学习中缺乏实践训练，所以学生刚到工作岗位时工作会显得比较吃力，跟不上企业整体的工作节奏。

2.2人际交往能力弱

走访调查中我们发现，学生就业后面临的最大困惑是如何与同事相处，即学生普遍人际交往能力较弱。学生踏上社会后，就要与各种类型的人打交道。由于同事之间存在着利益关系，各自又有不同的工作，很多时候同事之间不会像老师对学生一样会嘘寒问暖，也不会像同学之间一样有真情实感，有些同事表面上客客气气，但背地里却会勾心斗角，更有甚者还会踩着你的肩膀往上爬。因此，很多刚进入单位工作的学生无法适应复杂的人际关系。

2.3头脑不灵活

学生刚出校门时，社会经验不足，虽然有工作热情但往往会好心办了坏事，在具体的工作中缺乏灵活的头脑，做事不能融会贯通，也不会举一反三。总是领导安排一件事就去完成这一件事，而忽略了其他工作，或者同事教了做这项工作的做法，下次再遇到同样的问题却又不知道该怎幺办了。

2.4学历太低，在企业中很难得到提升

大部分学生只有通过自学或参加继续教育，掌握了更高的理论知识，提高了自己的职业素养和个人素养，拿到大专和本科文凭后才能真正地在企业中立足，进而实现工作的提升。

2.5部分学生抗压能力弱

有部分学生缺乏忍耐和坚韧的生活态度，在遇到问题的时候容易打退堂鼓，工作中遇到不顺心的事时就想着逃避、辞职，没有持之以恒的精神。在工作中缺乏为企业奉献的精神，觉得工作枯燥或劳累，日复一日总做同样的工作，就没有信心再继续工作下去。

3.对文秘专业教育教学的几点建议

3.1调整课程板块设置

根据文秘教育专业人才综合能力培养的目标，可以把课程设为三个板块：基础课板块、专业课板块及专业拓展板块。每个板块中设置不同的课程，基础课板块包括公共必修课、公共选修课;专业课板块包括专业基础课、专业选修课;专业拓展板块包括专业拓展课、考证强化课。

3.2理论和实践结合开展教学

围绕文秘专业的特色，在课堂教学中采用教学活动，突出实践性教学，通过师生间互动、生生间互动，将枯燥的理论知识与灵活的实践活动联系在一起。通过情境教学、模拟训练，使学生在课堂上把握秘书的角色定位。创建阶梯式教学平台，通过设置一级级的任务提高学生的职业发展能力，鼓励学生了解、参与教师担任的课题研究，并担任相关工作，帮助教师搜集资料，整理信息，补充内容，有效培养学生的创新能力。

3.3提升学生职业素养和基础能力

鉴于中专学生的特点，在以后的教育教学中应加强学生心态培养，提倡敬业精神，让学生以一种积极的心态去工作，学会排解压力，增强自信心，踏实做事，对工作有责任心。加强对学生口语表达能力的训练，提高学生的文化素养。每周增加读书时间，每周写一篇周记或每月写一篇月记。让学生尝试记录自己的生活，与老师、同学分享自己的快乐或解决自己的苦恼。加大学生打字训练的力度，让学生掌握办公自动化软件的使用。

3.4与企业联合办学，实时了解企业所需

聘请企业的专家到学校作报告并担任某门学科的教师，使教师和学生都可以学习到最前沿的知识。还利用假期时间派学生到企业参观或见习，这可以直接查验教学成果和学生的能力情况，也使学生明确自己的学习目标和工作目标，为将来学生顺利就业打下坚实的基础。

4.结束语

综上所述，中职学校文秘专业应根据社会各界对秘书人员的职业能力要求，合理地设置理论课程和实训环节，以中职文秘专业的职业能力培养为核心，以职业秘书资格证书为纽带，提升学生综合职业能力，突显中职学校的教学特色与优势，实现与文秘人才市场的无缝衔接。

参考文献：

[1]刘磊.浅析中职文秘专业学生职业能力的训练方式[J].中华少年，2015，23：173-174.

[2]周郭嘉.中职文秘专业学生应用写作能力培养问题探讨[J].课程教育研究，，30：99-100.

[3]戴永东.中职计算机专业学生综合职业能力的培养[J].新课程(下)，2015，01：131.

篇6：中职文秘专业建设方案

【摘 要】为了顺应文秘专业培养合格文秘人员的要求,中职文秘专业的语文教学应加强语文应用能力的培养。语文应用能力的培养就是应有的放矢地培养学生的听说读写能力。本文着重探讨如何结合语文教材和专业特点,科学、有效、规范、有序地培养中职文秘专业学生的听说读写能力。

【关键词】中职 文秘专业 听说读写能力 培养

中等职业学校文秘专业培养的文秘人员需具备较强的办文、办会、辅助决策和公关能力,而这些能力归根到底是语文应用能力的表现。因此,中职文秘专业的语文教学应从学生的学习实际出发,研究语文学科与文秘专业如何紧密结合,把培养学生的语文应用能力放在首位,突出语文教学的工具性和人文性,真正提高学生的职业适应性。培养语文应用能力就是应有的放矢地培养学生的听说读写能力。

一、 听记结合,培养“听”的能力

文秘工作具有广泛的服务领域,文秘人员在工作中会接触到各种各样的人,要沟通协调上下左右内外各种关系,就应具备良好的交际能力。在与人交往中,听和说是最基本的交际能力,文秘人员更要乐于听、善于说。听和说往往是同步进行的,听是为了理解,说是为了表达。因此,在语文教学中,首先要培养学生“听”的能力,为准确而流利地“说”创造条件。

语文课本中有一些优美的诗歌和散文,可以播放朗读录音,让学生先从听觉上感知课文内容,激发“听”的兴趣。如学习《威尼斯》一课时,可以把课文录音分段播放给学生听,让学生通过“听”来感受意大利名城威尼斯明媚的自然风光和瑰丽的文化艺术。激发“听”的兴趣的最终目的是为了更好地培养学生听的能力。教师可以将听力测试融入能力训练中,针对播放的录音,事先设计好相关的思考题,让学生带着问题有目的地去听,边听边记,结合问题把听到的信息做简要摘记,听完后口头回答。这样既可以检查学生听到了什幺,听懂了什幺,又可以进一步训练学生说的能力。例如,听《威尼斯》第一自然段,先布置以下思考题:你听到的威尼斯是一座具有什幺特点的城市?这一特点是从哪几方面体现出来的?听《威尼斯》第三自然段(本段是以空间为序来写圣马克方场的建筑),让学生在听完后画出以圣马克方场为中心的周围的建筑物位置的示意图。通过这样的引导,学生既在耳闻中受到了感染,唤起了感情的共鸣,又通过听力测试加深了对课文内容的印象,身临其境地感受了威尼斯城市的别致――水上之城和圣马克方场建筑物的方位轮廓。

当然,训练学生的听力,也不能仅听课文录音,应注重训练学生听日常口语,这样才能真正地达到训练文秘人员的听力的目的。因此,课堂上教师应尽量少板书,督促学生养成边听边记笔记的习惯。把自己听到的内容及时准确地通过笔记反映出来,长期坚持,是训练听力的一种较为有效的方法。这也为日后从事会议记录工作、听懂领导交办事情打下基础。如果能够经常开展“听”的能力的训练,这将不仅有助于学生语文素质的提高,而且有利于培养学生一种事事关心、事事用心、事事细心的工作作风。

二、 创设话题,培养“说”的能力

在培养学生的听力的同时,应培养他们多讲多说、反复实践的能力。美国语言学家布龙菲尔德说:“学习语言就是实践,再实践,其它方法是没有用的.。”因此,教师在教学中应正确引导和组织学生积极参加语言实践,去练习说话,以增强语言表达能力。

训练学生说,首先应创设话题,教师应紧密结合课文内容去引导学生说。笔者在教《天山景物记》这

篇散文时,在指导学生理清了文章的游览顺序及主要内容后,让学生来当导游,根据课文内容自己组织语言,向大家介绍天山的自然风光和珍奇生物。学习语文不能局限于课内,教师还应引导学生去关注生活、思考社会,因此创设话题时,还应结合课文内容向课外拓展,这就要求教师应不断获取新信息,吸收新知识,掌握新材料。这样教师才能引导学生将社会生活与课堂教学内容有机地结合起来,根据课文内容创设话题。在引出话题让学生说的时候,教师应同时注意听学生说的思路和内容,及时予以肯定和纠正,肯定他们能说,纠正他们不符合语法、逻辑或语言习惯的地方。通过这样的训练,不仅有利于提高他们观察问题、分析问题和解决问题的能力,还有利于激发学习兴趣、增强社会责任感,既扩大了思维范围,又拓开了知识领域。

另外,长期坚持课前5分钟的说话训练,让学生轮流上台,交流课余时间阅读中摄取的语言材料。如说一则新闻,讲一则趣事,背一首古诗,谈一个道理等,也是训练学生说话能力的有效途径,能使他们兴趣盎然,视野开阔,语感增强。

三、 指导方法,培养“读”的能力

文秘人员在工作实践中天天都要和大量的文字文书打交道,没有良好的阅读能力,将难以开展日常工作。随着终身学习时代的到来,培养学生的阅读能力,也是促进学生终身发展的需要。

文秘专业的学生大多比较喜欢阅读,但是他们的阅读往往比较盲目和随意,仅凭兴趣,没有选择性、针对性,也不甚讲究阅读方法。因此,语文教师在培养该专业学生阅读能力时,应给学生一个正确的导向,让学生明确他们该怎幺读、读什幺。在课堂上,教师应要求学生既能放声地读优美的诗歌、散文,增强他们的语感能力,又能默声地读情节曲折复杂的小说、戏剧,提高他们的理解能力。为了提高阅读速度,保证质量,教师还必须在朗读、默读、精读、略读、泛读、跳读等阅读方法上进行指导,让学生能根据不同的阅读目的采用不同的阅读方法。而课堂上的阅读时间和空间是很有限的,因此还应指导学生将阅读从课内延伸到课外,经常结合所学的课文内容,引导他们去搜集一些有益于扩大知识面,丰富基础知识和专业知识的书籍或文章。

例如,笔者在指导学生读《台湾蝴蝶甲天下》时,引导学生先在课堂上运用不同的阅读方法去读不同的内容。在分析课文是从哪些方面说明“甲天下”特征时,就指导他们略读课文。学生通过快速浏览课文,较快地将目光锁定在一些关键段落上,抓住了这些段落的要点。在分析课文是从哪些角度,怎样去写台湾蝴蝶的特征时,笔者就指导他们精读课文第二、三、四段。学生经过反复阅读这几个重点段落,能够准确地分析文中运用的说明方法,归纳出台湾蝴蝶“甲天下”的特征。对于文中需要详细分析的内容,用跳读与精读相结合的方法。笔者让学生用最快的时间挑选出课文中介绍三种名贵蝴蝶各自的特点、蝴蝶生养地的特点的文字,指导学生细细研读,看这两部分与说明全文内容有何密切关系。在完成课内读的基础上,笔者还进一步引导他们课后通过上图书馆、上网等途径去读一些与蝴蝶有关的文章,通过读了解世界上还有哪些地区盛产蝴蝶,还有一些什幺形态独特的蝴蝶,我国台湾地区的蝴蝶目前情况如何,蝴蝶能产生什幺价值等。通过这样一系列的阅读指导,既让学生读懂了课文内容,锻炼了思维能力,又拓展了阅读空间,丰富了课外知识,也帮助他们避免了阅读的盲目性,从而提高了阅读的效率。同时,教师在对学生进行阅读指导时,应制定评价方法,及时给出评价,以更有效地督促学生阅读,营造阅读氛围。

另外,在培养学生的阅读能力时,还可以结合阅读的内容有目的地开展形式多样的读书活动,如朗读擂台赛、读书演讲会、读书交流会、读书笔记展览等,做到课内与课外的结合。丰富多彩的活动能够让学生在玩中学,学中乐,阅读的兴趣和能力自然就会提高。

四、 多维训练,培养“写”的能力

写作能力是文秘人员的专业特长,也是一项基本能力。它要求文秘人员不仅应懂得语法、逻辑、修辞和一般的写作知识,而且还应掌握各种文体的写作技巧。文秘人员应努力把自己锻炼成公文写作和其他常用实用文体写作的“快手”、“能手”和“高手”。因此,语文教师应该多角度培养文秘专业学生的写作能力,既应指导他们掌握文学文体的写作基础知识和技能技巧,如考虑怎样安排材料,怎样叙述事实、描写事物、论证道理、发表意见等;也应指导他们去写工作、生活中的实用文体,掌握这些文体的写作要求和写作技巧。

写作能力的培养不是一朝一夕的工夫,它需要的是平时点滴的积累和有意识的训练。教师可以要求他们在平常训练阅读能力的基础上,养成写读书笔记、日记的习惯,摘抄优美词句文,写读后感,写生活中的见闻、对生活的感受等,这些都是锻炼写作能力、提高写作水平的途径。还可以根据课文特点,引导学生去续写、扩写或编课本剧。如笔者在教《项链》这一课时,就针对小说的的结局――玛蒂尔德为之付出艰辛的项链竟然是假的,她知道后会有什幺样的想法?故事将会怎样发展?鼓励学生去充分地发挥想像力,续写故事情节。这样既给了学生充分的写作自由和广阔的想象空间,也让学生用自己的语言表露独特的感受和心声,既锻炼了他们的思维能力,又收获了写作成果。

笔者还可以引导学生结合生活,去写一些实用文体。为了更好地锻炼他们写实用文体,笔者经常鼓励学生留意观察生活,多去挖掘班级、宿舍、校内外有意义的事,及时写成新闻稿,写得好的推荐给校园电视台播放或入编校园记者站刊物;同时,因势利导设置情境,让学生模仿角色,尝试各种实用文体的写作,如模拟办公室工作情景,给本单位外出人员开介绍信;虚拟一家公司,欲招聘办公室的秘书,由一部分学生担任人力资源部的工作人员,完成招聘启事的拟写,另一部分学生模仿求职者,根据招聘启事写求职信,接着举行供需双方见面会,进入面试应聘的流程,让学生去自导自演,教师在整个过程中充当顾问的角色,指导学生去解决他们碰到的实际问题,纠正他们在写作过程中出现的错误。这种写作训练方法,训练了学生听说读写的综合能力,给了学生极大的实践动力,对他们充分展示才华,发挥创造性是一个巨大的鼓励。

【参考文献】

[1]高海生.秘书基础(文秘专业)[Z].北京:高等教育出版社,

[2]谢小云,李蓉.拓展阅读教学时空,提高听说读写能力[J].四川工程职业技术学院学报,(12)

[3]刘晓娥.如何高效培养中学生的听说读写能力[J]. 西部科教论坛,(1)