文秘专业知识大全

2022-07-18

第一篇：文秘专业知识大全

文秘专业知识大全

一、请写出企业常用的公文文种?(5分)

企业常用的公文文种：决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要

1.条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。

2.规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定，如确立活动规则，提出处理问题的准则与规程，明确有关单位或人员的权利、义务、责任，对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。

3.命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。

4.指示。适用于对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求。

5.决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。

7.意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。

8.批复。用于答复下级机关的请示事项。

9.通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于：总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、涉及面较宽的事物的动态、动向。

10.通知。适用于批转有关下级机关的公文;转发上级机关和不相隶属机关的公文波布规范性公文;传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项;任免人员。

11.公告。用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或法定事项。

12.公报。用于公开发布重要决定或者重大事件。其具体适用范围与公告基本相同。

13.通告、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。

14.请示。用于向上级机关请求指示或批准。实践中主要用于：请求上级明确有关方针、政策或要求;请求上级指示处置重大问题或因无原则规定难以处理的问题的原则与方法;请求上级允许根据具体情况变通处理有关问题;请求上级协调与有关方面的复杂矛盾关系;请求上级分配任务、布置工作;请求上级核准编制、经费;请求上级审批工作计划和其他方案;请求上级任免有关干部;请求上级审定有关项目;请求上级审查批准本矾关制定的共需由上级机关审批后方能生效的重要规范性公文;请求上级批准按规定必须履行审批程序的其他事项等。

15.报告。用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议，答复上级机关的询问。实践中常具体用于：向上级反映工作的进展情况;反映工作中出现的有关情况、动向或问题;汇报有关政策法令或指示的执行情况和有关任务的完成情况;提出纠正有关偏向的具体意见和建议;提出转发公文的建议;答复上级的询问;检讨工作中的错误;依照报告制度的规定汇报各方面的综合情况及工作计划;将有关事项或公文报送上级机关备案等。

16.函。用于部门之间商洽工作、询问和答复问题，向无隶属关系的有关主管部门请求批准等。

17.会议纪要。用于记载和传达会议情况与议定事项。

二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)

都说管过行政的人做老板时有资本，从此话可以看出行政工作的重要性与全面性，行政工作贯穿整个企业的运作。行政部门的特点是服务，它不同于生产，凡非生产性质以外的所有事务都应该属于行政后勤性质，包括：宿舍管理、员工劳保与福利、饭堂管理、环境卫生、车辆管理、海关事务、保安工作、水电管理、设施设备及对外办公(政府、公益等等)

三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历(即需要做什么，由谁来做，何时完成)。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)

部门准备资料

市场营销部年初至今的销售数据、客户资料、客户投诉与建议、

售出品跟踪记录、下半年计划

产品研发部开发产品的资料、跟踪报据、不良点、不良点改进报告

与档案、下半年计划

行政人事部人员流动分析与统计、人力成本报告、工伤报告、劳保

情况报告、保安工作、后勤开支及员工建议反馈、合同等财务部半年度固定资产、成本核算、工资状况、盈亏报告

四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)

通知

庆国庆节，举国同欢，公司放假一星期(10月1号-10月7号)，10月8号照常上班。

注意事项如下：

1.……

2.……

祝大家国庆节愉快周知

五、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)

对进几个月的用电开支进行比较，对上月用电情况进行了解，分析情况，然后根据相应的情况，如果实在是有浪费的情况可以制定一些带约束条例的通知，制作宣传等等

六、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理?(10分) 在管理学来说，员工参与目标的制定(即参与活动)这样出来的效果是最好的，因此，我认为可以先以征稿的形式在公司内发布，让员工一起来出谋划策，让他们说说，怎样他们才会有工作热情，然后根据大家交上来的稿子，分析、筛选有用的信息，再根据大家所提出来的来满足与要求，这样子的效果我想会比较好

七、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手?(10分)

1.水电节约;

2.办公文具、用品控制，制定相应的规定;

3.请购品的审核，有些公司要买些东西根本就不需要考虑什么，想买就这样，这样是浪费的一种表现;

4.饭堂饭菜，员工倒剩菜剩饭过多也是一种浪费的表现

5.人员配置，我们可以培养多面手，有些工作一个人可以完成的没必要请三个人，这是从人力成本上节约;

以上仅是部分产生浪费的项目，而我们要控制公司日常的成本，还得依靠强制手段与软性手段，即制定、规定与宣传、情感相结合。

八、就一般的企业而言，如何进行档案的分类?(10分)

两大类：内部档案与外部档案

九、内部档案有：

(一)、文书档案:

十、(1)党群工作类:党务工作、组织工作、宣传工作、纪检工作、工会工作、共青团工作、协会工作等;

十

一、(2)行政管理类：行政事务、治安保卫、审计工作、人事劳资、教育工作、医疗卫生、后勤福利、外事工作等

十

二、(3)经营管理类：经营决策、计划工作、财务管理、物资管理、企业管理等

十三、(4)生产管理类：生产调度、质量管理、能源管理、安全管理、科技管理、环境保护、计量工作、标准化工作、档案与信息管理、基建管理、设备管理、合同等

(二)、科技档案

十四、(1)产品文字材料：各种任务书、建议书、协议书、说明书、鉴定书、试验大纲、试验报告、分析报告、审查报告、运行报告、总结、产品图样等

十五、(2)科研文字材料：各种合同(协议书)、任务书、科研报告、调查报告、开题报告、实验报告、鉴定证书、发明申请书等

十六、(3)基建文字材料：各种建议书、任务书、计算书、开工报告、概(预、决)算、检验分析材料、施工图样等

十

七、(4)设备文字材料：各种申请书、说明书、技术规程、维护保养规程、设备图样等

(三)、财务档案

十

八、会计原始凭证和报表中所附的各种借据、书面证明材料、分析报告等。

(四)、人事档案

十九、职工的招聘、履历、培训等

(五)、电子档案

二

十、计算机磁带、磁盘和光盘等

(六)、声像档案

二十

一、照片、缩微胶片、电影胶片、录像片、录音磁带和唱片等

二十二、外部档案是：政府机关、政府部门发下的各类通知、法规、整改令等等

二十三、

九、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。

个人认为，这种情况没有必要特地去准备，我们平时工作做好、做细了，根本不必领导什么时候来考察，但是，作为一名行政人员，我们还是得表现出我们对其重视，在平时做好之余我们还应该做到尽量满意、完美。

以下工作可以再认真准备：

二十

四、1.公司的外观：环境卫生、员工着装等要求达到公司要求，再一次确认、检查;

2.相关ISO文件规定的文件是否完整?

3.5S标准是否达到?

二十

五、4.准备领导考察所需要的资料

第二篇：文秘专业基础招聘考试知识大全

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《文秘专业基础招聘考试知识大全》的内容，具体内容：秘书工作是秘书及秘书机构以领导者和领导机关为对象而开展的一系列近身综合辅助和公务服务活动，其目的在于通过近身综合辅助和公务服务，减轻领导的事务负担，以便领导集中精力处理决策大计，协助领导...

秘书工作是秘书及秘书机构以领导者和领导机关为对象而开展的一系列近身综合辅助和公务服务活动，其目的在于通过近身综合辅助和公务服务，减轻领导的事务负担，以便领导集中精力处理决策大计，协助领导提高工作效率和优化工作效果。下面是我为您精心整理的。

篇一

秘书人员的知识结构

(一)基础知识

秘书应具备的基础知识可以分为两个方面：一方面是社会科学基础知识，包括语文、历史、地理、外语等;另一方面是自然科学知识，包括物理、化学、生物等知识。这些知识对其秘书工作起着直接或间接的作用。

(二)专业知识

专业知识是指秘书人员应该具备的秘书业务知识，包括应用文写作、文书制作和文书档案管理、档案保管、办公室管理、调查研究、会议组织、信访工作、信息科学和公共关系知识等。由于秘书岗位所在的部门属于枢纽部门，与领导联系最为紧密，因此秘书在辅助领导进行科学决策管理过

程中发挥着重要作用，所以，具备基本的秘书业务知识和一定的管理学知识，对于提高秘书工作效率，实现秘书工作的现代化、科学化意义重大。

(三)行业知识

行业知识是指秘书人员所在行业、系统的专业知识，如在政府机关工作的秘书人员必须具备行政管理知识，在工商企业工作的秘书人员必须具备企业管理知识、市场营销知识，而处于教育、军事、外事、科学、文艺、体育、医疗等行业系统的秘书人员也应具备各自的行业基础知识，秘书在日常工作中必然会大量接触行业领域的专业知识，如果不了解这些知识就有可能对所处理事务的轻重缓急不甚清楚，进而有可能造成失误或损失。

(四)相关知识

所谓相关知识是指秘书人员为适应新形势下的工作需要而应该加以进修的知识，属于秘书人员知识结构中的较高层次，主要涉及经济学、法学、社会学、心理学、传播学、领导科学、统计学等。通过这些专业的学习，秘书人员可以更加拓宽自己的工作领域。在当前市场经济条件下，随着我国各项改革措施的不断深化，有些专业领域的知识可以使秘书人员从更深的角度去认识秘书工作和秘书活动。比如社会学、心理学，有助于秘书人员更好地认识自己的社会地位和社会价值，调整自己的心理状态，运用科学的方法更自觉地、更有效地适应秘书工作和秘书活动，还有些知识可以帮助秘书人员从更好更先进的角度去考虑和从事秘书工作，比如领导科学、信息传播学等等。

秘书人员应根据岗位的需要和自我的要求，有针对性地、有目的性地建构合理的知识结构，不断优化自己的知识结构。而随着社会的不断发展，

"终身学习"的理念正在逐步深入人心，日益成为对各行各业从业人员的共同要求。秘书从业人员也应根据自身的实际状况有意识地扩大知识面，不断加强专业知识与行业知识的广度和深度。

篇二

文秘专业素质知识

(一)、基本素质

1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。

2、心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。

3、思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。

在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐败问题露馅，进去了。。。。。。这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，

做人就得胆大;而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好!

(二)、业务素质

1、理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。

2、实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。

3、办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。

(三)、文化素质

1、社会科学学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。相传，在清朝某年间，皇帝派朝廷官员到南方招考官吏，但先后派了几人均未能完成此任。何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低，写诗做对皆不行。后皇帝派了一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。那些江南才子们以出对联来试王的文化，上联曰：

江南千山千水千秀才，王尔烈即刻以此下联对之：

塞北一天一地一圣人。语出惊人，顿受青睐。江南秀才们进而问到，先生的学问究竟有多大?王随口吟到：天下文章属三江三江文章属吾乡吾乡文章属吾弟吾为吾弟改文章。由此，一句对联，一首诗完成了招考工作。

2、自然科学：仲裁、调解案件五花八门，常常要涉及自然科学的有关

知识，如机械设备，建筑工程，医药化学等。一方面，我们平时要注意积累;另一方面，在办理这方面的案子过程中，也要从中学一学这方面的知识。

3、外语：我们办理的案件中，涉外案件占有很大的比例，经常涉及外国当事人，对外交往中，无论是书面的，还是口头的，都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的，"两条腿走路"的人才。

(四)此外，学会一些有益的技能，如电脑、开车，琴棋书画等，也是很有好处的。

俗话说，"艺不压身"如果你具备了一定的素养，掌握了某种技能，总会有你显山露水那一天，同样，假如你在那一方面尚存缺陷，则一定会有你无地自容的那一刻。

但有一点要明确，我们必须始终围绕本职工作这个"重心"，在做好本职工作的前提下，才能再去充实自己的其它知识与技能，而绝不能冲淡"主题"，更不能"不务正业"。

篇三

秘书人员的能力要求

秘书工作的复杂性、多样性和秘书活动的丰富性、广泛性，要求秘书人员必须具备下述基本能力要求：

(一)表达能力

秘书工作的表达能力包括语言表达能力和文字表达能力，"能说会写"是对秘书工作的基本能力要求，也是秘书人员给人的第一印象。

1.语言表达能力

秘书虽然很少有机会亲自走上发言台，但是上传下达、汇报情况、接待

来访、接打电话等这些基本的日常办公工作却是无时无刻不在考验着秘书人员的语言表达能力。因此语言表达能力作为秘书人员必备的基本能力，就要求秘书人员在日常办公工作中要做到：一要反应敏捷，应对自如;二要表达准确，分寸适当;三要口齿清楚，流畅清晰;四要态度从容，表达圆满;五要针对不同对象，选用不同语言，讲究说话的艺术性。

2.文字表达能力

所谓秘书人员的文字表达能力，简单地说就是以书面形式表达思想意图，辅助领导处理政务的能力。这是秘书人员"以文辅政"的必然要求。较强的文字表达能力集中体现在以准确、简洁、得体、庄重、朴实的书面语言，撰写符合规范的公文文稿。秘书人员要写好公文和应用文，应具备语法、逻辑、修辞等方面的知识，掌握丰富的词汇和不同的句式，具备公文和应用文文体知识，掌握常用汉字和简化字，掌握标点符号用法，并通过长期的实践积累将这些知识综合起来转化为写作能力。应该认识到，写作能力并不仅仅是文字表达能力，还反映了一个人的思维能力、观察能力和语言组织能力，是需要加以锻炼、培养才能提高的。

(二)办事能力

秘书活动具有鲜明的事务性特征，办事是秘书基础性和经常性的工作。对于领导者来说，每天要忙于抓具有全局性的大事，而具体的事务性工作则主要是由秘书来承担的。对于各职能部门来说，每一个职能部门都有自己分管的专门业务和职责范围，因此，凡是别的部门不管的事和领导交办的事，秘书部门都要管。总之，办事能力是秘书工作的一项最基本、最重要的能力，也是一种综合能力，它主要包括下述几个方面：

1.理解领会能力

理解领会能力是高效办事的前提。口语信号的表达往往同一定的情境有关，也常因不同的表达风格而使同样的话具有不同的含义。秘书人员要善于从领导或别人的发言中抓住要点、判断其真实用意、察觉其言外之音，从对方的语气、停顿、眼神、表情和姿势中体会其说话的分量，进而抓住矛盾的焦点。全面正确地理解领会领导的意图(当然也包括其他交往对象的意图)，才能将事情办好。

2.观察分析能力

秘书工作可谓千头万绪，巨细皆备，所以在工作中要时时、事事、处处做个有心人，善于观察，善于发现"死角"，及时提请领导注意，要善于做拾遗补阙工作。不仅要善于发现问题，更要善于分析问题，把各种事情综合考虑清楚，分出轻重缓急、主次难易，有条不紊地分别办好。秘书具备观察分析能力就能深入实际，经过分析研究提出解决问题的方法，供领导参考。并且观察分析能力是秘书工作由被动服务变为主动服务的前提条件。

3.应变能力

应变能力是对突发和意外事件紧急处理的能力，是秘书人员各项能力和综合素质在应急状态下的临场发挥和反映，要求秘书人员必须具备冷静的头脑和随机应变的能力。秘书人员所处理的事务可以分为两类：一类是可以事先预计和安排的经常性事务;另一类是无法预计和安排的突发性和意外性事件。这种经常性与突发性的矛盾统一是秘书工作的一大特点，它要求秘书人员必须具备敏捷的应变能力。事件一旦发生，秘书人员就能立即

投入紧张的工作中。此外，秘书人员还要具备良好的心理素质，能够控制情绪，对突如其来的事件可以立即作出判断，采取果断有力的措施，在不违反原则的前提下进行变通处理。

(三)社会交往能力

由于秘书工作本质上属于一种服务性工作，秘书人员需要处理各种复杂的人际关系，所以秘书人员要加强社会交往能力的培养，具备与各种各样的人交往的能力。秘书人员要提高社会交往能力，就需要了解人际交往的基本特点，掌握人际交往的原则和方法，这样才能处理好同各个方面的关系，建立和谐融洽的工作环境，为顺利开展各项工作活动创造必要的条件。

在人际交往中秘书人员应当坚持诚实、谦虚、和气、大方、端庄、适度的原则。其中，诚实、谦虚、和气，是做人的态度问题;大方、端庄是对仪表的要求;适度是指言行的标准，是风度问题。态度和风度是构成社会交往能力的重要因素。

秘书人员良好的社会交往能力要依靠长期工作实践的积累和培养，具体可以从下述几方面进行：一要学习和掌握交往对象的心理状态;二要树立高尚的交际品德;三要善于沟通情感并注意行为仪表;四要把握好言行尺度，做到恰到好处。

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第三篇：文秘专业毕业论文参考选题大全

汉语言文学专业(现代文秘)

2008级毕业论文选题

说明：以下选题只是表明研究方向，具体论文选题最后需要指导老师和学生自行协商，谢谢!

应用文写作

1.《中国共产党机关公文处理条例》解读 2.《国家行政机关公文处理办法》解析 3.国家标准《国家行政机关公文格式》试析 4.秘书人员必须熟知关于公文写作的法规性文件 5.秘书工作“三服务”新解 6.试论秘书的语言文字功力 7.浅论秘书人员的法律意识与实践 8.现代公文用语对古汉语词汇的借鉴 9.党政公文沿革试探

10.永川区基层单位公文制作现状调查 11.对我校文秘专业课程设置的意见 12.对我校文秘专业教学实习方式的意见

13.从永川区人民政府几份公文看强化公文规范的必要性 14.试论文秘专业应用文写作教材的编写 15.浅谈《文秘写作》教材编写的必要性 16.对我校文秘专业写作类课程教学内容的意见 17.对我校文秘专业学生就业指导的意见

《档案学》

1.电子文档管理发展趋势研究 2.文秘工作与档案管理制度研究 3.文件标准化管理制度研究

1 4.20世纪中国档案学三次发展高潮的成因与启示 5.比较档案学研究

6.档案工作标准化新进展研究 7.档案学与文书学的比较研究 8.档案学与历史学的比较研究 9.档案学与图书馆学的比较研究 10.档案学与信息学学的比较研究 11.档案学的哲学理论基础研究 12.档案管理中定量分析方法运用研究 13.档案管理中运用系统科学的理论和方法研究 14.档案管理中运用社会学的理论和方法研究 15.档案管理中运用现代管理学的理论和方法研究 16.档案学学科性质和特点研究

《秘书参谋职能》

1.论中国古代的谋士与参谋 2.试论《战国策》与参谋 3.清代胥史与参谋浅论 4.《三十六计》与参谋试析 5.浅论辅助决策中秘书的参谋职能 6.信息沟通的秘书参谋浅析 7.试论秘书参谋效应 8.秘书参谋原则浅析 9.秘书参谋形态管见 10.试析秘书参谋方法 11.增强参谋效应的艺术浅析 12.试论提高参谋质量的艺术 13.论秘书参谋艺术

2 14.《经世奇谋》的参谋艺术的研究与思考 15.从冯梦龙《智囊》中看参谋艺术

《秘书学》

1.试论现代秘书工作的特点 2.关于办公室工作的“度” 3.论新世纪秘书工作的发展趋势 4.对我国秘书培养模式的思考 5.论秘书在现代社会中的作用 6.论新世纪秘书的素质提升 7.论秘书的角色定位 8.论秘书的形象塑造 9.论秘书工作的创造性空间 10.论秘书的时间管理 11.秘书与领导关系论

12.秘书腐败现象的原因及其对策 13.论秘书的心理健康

14.论办公自动化的发展对秘书工作的影响 15.论秘书的价值观流变

《文书学》

1.现代办公环境下的文件工作特点 2.论文件连续体理论 3.论公文写作的语言 4.公文写作与修辞研究 5.现代秘书快速写作研究 6.公文写作中存在的问题及对策 7.论文书工作者应具备的素养 8.试论文书工作的任务

9.OA环境下的文件档案管理一体化建设

3 10.论现代办公环境下办毕公文的去与留

《现代管理学概论》

1.论泰勒的科学管理理论在我国的运用。 2.论传统人事管理的弊端 3.论韦伯的官僚行政组织理论 4.组织文化对我国经济建设的影响 5.论正式组织和非正式组织 6.人性假设与市场经济 7.谈“感情投资”的管理模式 8.组织文化对我国经济建设的影响 9.论现代领导工作原则

10.论市场经济环境下有效沟通的障碍及克服 11.期望理论与激励模式探究 12.论有效控制的前提和要求

《公共关系学》

1.略论公共关系的传播策略 2.略论公共关系与公众舆论 3.论公共关系的目标结构 4.论公共关系“四步工作法” 5.论公共关系与组织形象 6.论信息化时代的公共关系 7.政府新闻发言人与政府公共关系 8.网络舆论与组织公共关系 9.组织形象与舆论互动关系论纲 10.组织危机公关策略论纲 11.公共关系机制失灵典型案例研究 12.有效公共关系典型案例研究 13.论政府部门领导形象

4 14.重庆公共咨询业调研报告 15.组织文化建设与公共关系

16.现代信息技术条件下公共关系学教育观念的思考 17.公共关系学教育的改革与创新 18.试论公共关系工作与构建和谐社会 19.我国公共关系学研究的发展趋势与对策 20.对当前我国公共关系学理论研究的思考

21.公共关系学科“十一五”回顾与“十二五”展望 22.中国公共关系学的理念与模式 23.对我国公共关系学研究的若干思考 24.公共关系学的源流及其理论体系 25.公共关系学研究内容与学科体系 26.全员、全过程公共理论研究 27.决定人际交往成败的介质研究 28.公共关系策划方案的写作研究 29.文秘工作与公共关系工作研究

30.公共关系工作在文秘工作中的地位与作用

《秘书心理学》

1.秘书角色的培养; 2.秘书的思维品质;

3.现代秘书应用能力的培养; 4.应激对秘书人员的重要意义; 5.艾森克的“人格结构”理论;

6.情商和逆商在秘书成长和发展中的作用; 7..秘书工作激励的重要意义; 8.认知偏差对秘书人际交往的影响; 9.秘书人员的人际交往; 10.秘书与领导的交往;

5 11.秘书群体结构的优化; 12..秘书人员主持会议的艺术; 13..秘书信访工作的心理调适; 14.调查问卷的设计; 15.秘书的心理健康;

《速记》

1.中文速记符号表意功能的理论思考; 2.速记与应用语言学的关系; 3.汉语拼音方案与速记的关系; 4.蔡锡勇的速记学思想; 5.中文速记源流初探;

6.中国速记的发展现状及问题; 7.速记学的基本原理; 8.速记学与语法学的关系; 9.速记与“符号学”; 10.速记中略符和略法;

《公关礼仪》

1..论企业秘书的形象气质对工作质量的影响 2.新媒体环境下秘书人员素质探析 3..论办公室秘书的着装艺术 4.论社交礼仪中的介绍艺术 5.企业秘书女性化的利与弊探析 6.个人形象与秘书成就关系研究 7.浅谈形象设计在秘书工作中的作用

8.论礼仪修养与提高现代秘书工作成效的关系 9.论传统礼仪在现代商务接待中的应用 10.论非语言行为在秘书语言表达中的作用

6 11.秘书交际语言的艺术特点 12.论现代女秘书的美学修养 13.浅议秘书“挡驾”的语言艺术 14.论办公室接待工作的语言技巧

《秘书实务》及《办公自动化》

1. 论现代秘书职业道德的建构 2.学习型秘书队伍建设的思考与探索 3.学者型秘书形成机制探微

4.论现代仆从领导理论对秘书工作的创新 5.试论秘书参谋技巧

6.创新督查工作机制的探索与实践 7.电子政务信息安全管理的新思考

8.市场需求视阈下秘书人才培养的机遇与挑战 9.浅议秘书工作必备的职业素养和能力 10.论秘书与领导相处的原则艺术 11.论秘书行文如何实现领导意图 12.精细化管理理念在公文处理中的应用 13.略论信息资源管理工作创新

14.电子公文制作研究及实践

15.电子表格(EXCEL)办公应用研究及实践

16.办公自动化软件使用实践(以某一种办公软件为例) 17.幻灯片操作研究及实践

其它选题

1.从×××官场小说看现代秘书职能 2. 从×××官场小说看现代秘书的职业素养

7 3. 从×××官场小说看现代秘书公关能力 4. 从×××新官场小说看现代秘书心理 5. 从×××官场小说看现代秘书的技能培养 6.从×××官场小说看秘书的现代意识

第四篇：对于高校文秘教育专业课程设置思考论文（大全）

关于高校文秘教育专业课程设置的思考论文

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《关于高校文秘教育专业课程设置的思考论文》的内容，具体内容：我国高校的文秘专业教学起步虽晚 ,但发展很快。在发展的过程中 ,由于一些认识误区的存在 ,阻碍了文秘专业的进一步发展。以下是我为大家精心准备的：关于高校文秘教育专业课程设置的思考相关论...

我国高校的文秘专业教学起步虽晚 ,但发展很快。在发展的过程中 ,由于一些认识误区的存在 ,阻碍了文秘专业的进一步发展。以下是我为大家精心准备的：关于高校文秘教育专业课程设置的思考相关论文。内容仅供参考，欢迎阅读!

关于高校文秘教育专业课程设置的思考全文如下：

【摘要】文秘教育是一个新兴的学科，目前其课程设置不够规范，存在着专业定位不准，培养目标不明，缺乏专业特色以及缺乏实践性内容等问题。我们应该根据这些问题，找出有针对性的解决措施，从而完善该专业的本科教育工作，加快这个学科的发展。

【关键词】高校;文秘教育;课程设置

秘书专业开设，至今已经有三十余年的历史。在这三十多年中，开设秘书专业的高校越来越多，培养的学生也越来越多。然而，由于"秘书学"并没有被教育部列入全日制高校本科专业目录，所以，高校的秘书专业多是挂靠在汉语言文学专业之下，或是文秘教育专业。名不正则言不顺，秘书学这种得不到承认的地位阻碍了它的发展。设置文秘教育专业的高校，对

文秘教育专业的定位以及具体的课程设置等方面也存在各种各样的问题。

一、高校文秘教育专业课程设置的不足

(一)专业定位不准，培养目标不明

很多高校对文秘教育专业的定位不准确。有些高校开设文秘教育专业仅仅是为了招收文秘本科，对教育则束之高阁;有些高校则认为文秘教育专业就是简单的秘书和教育的相加。这样的定位要么不够全面，使得文秘教育专业四肢不全;要么过于机械呆板，丧失了秘书教育专业发展的活力。专业定位具体表现在人才培养目标时，也显现出这两方面的问题。有些高校的培养目标只重视对学生秘书专业理论知识和实践技能的培养，忽视了专业名称中的"教育"二字，显然是不够全面的。有些高校虽然兼顾到了秘书和教育两方面，但是并不能将两者有机地结合，更像是将这两方面生硬地糅合在一起，制定的培养目标也在两方面之间徘徊不定，甚至是不伦不类，希望学生既可以在国家机企事业单位以及其他社会组织中从是文秘工作，又可以从事文秘类教育工作。但是文秘和教育是相互独立的两个模块，两者之间缺乏必要的联系。

(二)课程设置缺乏专业特色

现阶段，文秘教育专业与汉语言文学专业的关系十分密切，文秘教育专业开设了很多汉语言文学专业的课程，比如古代文学、现当代文学、古代汉语、现代汉语以及文学原理等等。甚至在很多高校，汉语言文学专业的课程占到文秘教育专业课程的百分之五十以上。这样看起来，文秘教育专业更像是汉语言文学专业的附庸，文秘教育的专业课程也更像是汉语言文学专业的选修课程。文秘教育专业并没有凸显出自己的特色，在课程设置

上缺乏专业性。

(三)课程设置缺乏实践性内容

文秘教育专业中，不管是文秘还是教育模块，都对学生的实践能力有很高的要求。但是目前高校在对文秘教育专业的课程设置上缺乏必要的实践成分。在日常课程中，采用的仍然是传统的课堂授课模式，总结起来即"教师讲课本，学生记笔记，考试考笔记"。缺乏对文秘行业新内容、新方法的阐述和学习。另外，忽视实践教育最重要的环节――实习。由于经费和实习场所短缺的问题，不少高校都让文秘教育专业的学生自己去联系实习。学生自己联系的实习工作质量往往参差不齐，学校也缺乏必要的评价体系，有些学生甚至开一个虚假的实习证明就可蒙混过关，这使得学生实习的效果大打折扣。实践环节的缺失会使得学生的知识结构出现偏差，理论与实践脱节，不利于学生日后的工作。

二、高校文秘教育专业课程设置的改进措施

(一)明确专业定位和培养目标

专业培养目标，是对学生接受本专业教育后获得知识、技能的具体要求，也是确立课程设置标准的重要依据。确立文秘教育专业的培养目标应该坚持系统性的原则合理地编制。首先，文秘教育是本科专业，应当着眼于培养中高级秘书人才，应该比中专和高职以及专科专业的定位高一个层次。其次，文秘教育属于师范类专业，肩负着为中等职业院校培育文秘专业师资的任务。第三，高校应该充分了解社会需求，走出校园了，避免文秘教育专业闭门造车;现代社会需要的是德才兼备的外向型、复合型秘书人才，现代秘书必须具有综合性的知识和多方面的能力，除了掌握公文写作、秘

书实务、文档管理等基本技能外，对法律、经济管理、外语、计算机和公关礼仪等多方面也应该有所了解，甚至是有一定的建树，就要求文秘教育专业的课程设置要科学合理，突出对学生职业能力的培养。

(二)课程设置应该凸显专业特色

文秘教育专业学生需要扎实的文字功底和较强的语言表达能力，还要具备一定的文学素养，这些固然要通过学习汉语言文学专业课程来实现。但是这些知识和技能只是文秘教育专业学生的基础，并不是全部，也不是核心。因此，首先应适当减少汉语言文学专业课程在文秘教育专业中所占的比例，突出文秘教育专业的核心课程;其次要考虑社会对文秘专业人才的需求;最后还要充分考虑现代文秘专业人才的特点，打破传统，突出现代文秘特色，这才能优化学生的知识结构，实现文秘教育专业人才培养与社会需求的有效对接。

(三)重视实践环节

首先是丰富课堂授课模式，改变传统的以书本为中心的模式，多增加一些互动以及实例内容。比如，可以设定一个具体的场景，让学生考虑好在这个场景下，作为一名秘书因该如何去操作，邀请学生上台展示。其次，要注重实习成效。着眼于校内实训，高校可以建立自己的实训室，面积不用太大，只需模拟一间企业办公室，投入资金也不会用太多，只需要有必要的办公设备以及办公软件，让学生熟悉办公的环境，通过实际锻炼掌握工作方法。着眼于校外实习，高校应该与企业建立良好的合作关系，搭建实习平台。可以将实习安排到大三大四，与企业建立人才输送通道，这样既可以通过实践提高学生的能力，也可以促进学生就业。

三、结语

高校的文秘教育专业承担着为社会输送中高级文秘专业人才，以及为中高等职业院校培育师资的任务。高校应该切实分析自身存在的问题，明确专业定位和培养目标，在课程设置上凸显专业特色并加大实践教育环节所占的比重，从而实现本专业的价值。