颐和园导游词讲解

颐和园导游词讲解（精选9篇）

篇1：颐和园导游词讲解

在乐寿堂的正前方，有一块巨石，人称房山石，还记得太湖石吗?南方的太湖石是以透漏皱瘦者为贵，而房山石是以“有孔不透也不漏、有形不皱也不瘦”者为佳。这块巨石有孔、有形，似灵芝，名为青芝岫。“青”为青色，“芝”为灵芝，“岫”为孔洞之意，即为一块青色、有孔、有洞的大灵芝石。但是呀，它也有一个不吉利的名字叫“败家石”，这又是怎么回事呢?这话得从明朝说起了。

明朝有一位喜欢搜集怪石的官员，叫米万钟，您听这名字，要是用大钟来装米，能装一万钟，够富的吧!因为这块石头却败了家。据说有一天，米万钟在房山发现了这块巨石，非常喜欢，于是动用大批人力来搬运这块石头。隆冬时每隔数十米便挖一个水井，在路上泼水冻冰再用人马拖运，开销很大。还没走到北京就家财耗尽，只好弃之路边。故人称“败家石”。

转眼到了清朝，乾隆在去西陵祭祖的时候发现了这块巨石，当时乾隆正在为其母亲庆六十大寿而采办“释罕物”，于是想把这块石头运回北京。运到这里后，却发现进园的门太小，没办法，只能破门而入。乾隆的母亲知道后很生气，说：“此石既败米家，又破我门，真是败家石……败家石……”乾隆皇帝一时无话可说，只能听着数落，还是机智的刘罗锅眼睛一亮说：“太后息怒，皇上将此石运来是看它形状象元宝，又似灵芝，您看，像不像呀!

如果是元宝、灵芝破门而入，那可真是可喜可贺之事呀!这是财源滚滚破门入，灵芝仙草延寿年的吉兆，这是说太后您多福多寿呀!”太后仔细看了看这块石头，哎!确是有些象元宝、灵芝，于是息了怒，转忧为喜。乾隆见状，顺坡下驴，立即在石头上题“青芝岫”三个字，还乘兴题了一首《青芝岫》诗，至今隐约可辨。

说来也巧，自从这败家石进了园子，大清朝便从乾隆盛世开始衰败，最终真的败了大清王朝。

前面我们讲了，慈禧是一个爱奢侈的人，就拿吃饭来说吧，颐和园内共有八个大院是专门为慈禧太后做饭的厨房，被称为寿膳房，每天有120人为她的三餐忙和。慈禧太后每天二顿正餐，二顿小吃，在乐寿堂的正厅用餐，在用膳时，一般摆三桌，一桌供吃，一桌供看，一桌供装饰。慈禧太后每顿正餐需主食60种，茶点30种，各色佳肴128种，一天的餐费为白银60两，当时可买一万斤大米，可供四口之家生活一年有余，真是“帝后一席饭，百姓数年粮”。虽然如此，但是慈禧太后有一点很值得我们学习，她每天准点用餐，而且从不多吃，更主要地是她吃完饭后总要活动活动，她坚信“饭后百步走，能活九十九”，这恐怕也是她长寿的秘决之一吧!那么慈禧太后到哪里去百步走呢?当然是去长廊了!好，各位，现在我们就到长廊里看一看，走一走……

位，现在我们来到了长廊景区，长廊是世界上最长的画廊兼游廊，建成于公元1750年，位于昆明湖和万寿山之间，不仅连接了山水，而且为全园增添了神趣，可谓是巧夺天工之作。

长廊东起邀月门，西至石丈亭，长廊全长728米，分为273间，中间点缀着象征四亭的留佳、寄澜、秋水和清遥四个亭子。站在万寿山上看长廊，它象一只展翅飞入昆明湖的大蝙蝠，昆明湖又象征着东海，这蝙蝠飞入东海的设计便是“福如东海”的象征啦!很巧妙吧!

前面讲了，乾隆皇帝下江南时，对江南的山水风光非常留恋，于是派画师们到江南去写生，回来后，将画稿上的山水景色画在长廊之上，同时又将中国古典文学中的人物、故事等也汇聚于长廊之上，于是形成了一条世界著名的集山水风光及人文逸事为一体的艺术长廊。长廊上共有各式图画一万三千多幅，于19被评为全球画廊之冠，列入吉尼斯世界大全。如果您置身廊内，漫步其间，便会由然产生一种“人在廊中走，神在画中游”的感觉。好，下面请各位游长廊，祝各位好心情!

(在排云门前)

怎么样?各位，有些累了吧!不过这长廊尚未走完，同志仍需努力呀!其实我们刚刚走了长廊的一半，这里便是长廊左右两部分的分界线。从排云门前的排楼往上的建筑分别是排云门、排云殿、佛香阁和智慧海，是万寿山前的一组中轴建筑，由于我们不到里面去参观，所以我给在家讲一讲里面的主要建筑。

首先为大家介绍一下排云殿，它名称的来历是出自晋代郭璞的游仙诗中“神仙排云出，但见金银台”的词句，可见此处非凡人所居之处，那么这座建筑是做什么用的呢?明代这里曾建有一座古刹，名为圆静寺，后来被毁，清朝乾隆皇帝为了给母亲祝寿，在圆静寺的基址上，建了一座“大报恩延寿寺”，后来被侵略军所毁。现在各位看到的排云殿是清光绪年间，即公元1887年修建的，它是专为慈禧太后举行寿庆活动的场所，慈禧太后把自己比成排云而出的神仙，希望自己能够长生不老。

在排云殿之上，是全园的中心建筑——佛香阁，是为慈禧太后烧香拜佛而设，“佛香”两个字来源于佛教对佛的歌颂。

再往上，在万寿山之巅为全园的最高建筑——智慧海，从这组建筑的名称即可断定，这是一组宗教建筑，智慧海的意思是歌颂佛的智慧浩翰如海。这组建筑虽遭联军破坏，但没有被烧毁，为什么呢?因为它是由琉璃砖及石料建成的，又因用石料发券而成，不设大梁承重，故称无梁殿，为北京三大无梁殿之一。

现在回过头来再说说排云门，大门两旁除了青铜狮外，还有十二块太湖石，又叫排衙石，象是两排衙役守卫在门前，其实它们还有一个名字叫“十二生肖石”。大家有兴趣可以找找看，哪一块是自己的生肖石，不过艺术本身就是夸张的，妙在似与不似之间，即“三分像、七分想，越看越象”。大家可别个持已见而吵得面红耳赤哟!好，我们在此休息十分钟，大家可以照照相，十分钟后在这里集合。

各位朋友，现在我们来到了长廊的西端，石丈亭。在我们眼前的湖水中有一条大石船，它的名字叫石舫。石舫又叫清晏舫，取河清海晏之意。它全长36米，是我国现存最大的古代石舫。船体上原来建有单层中式舱楼，后被侵略军烧毁，1893年重建后在船体上建双层西式舱楼，成为今天的这个式样。在上下两层舱楼内各有一块大水银镜，据说每逢细雨绵绵之季，慈禧太后常在舫上品茶、赏雨景

。您也许会问，这喝茶看雨景跟镜子有什么关系呀?是这么回事儿，人家慈禧太后不是直截了当看雨景，那多俗呀!人家看的是镜子里的雨景，讲究的是“半梦半醒之间”的朦胧之美。那么这个大石舫有什么寓意呢?大家都听说过“水可载舟、亦可覆舟”的古语吧!统治者好比船，老百姓是水。如果是和平共处，那船就不会翻，如果官逼民反，那统治者这条船恐怕就要底儿朝天了。

这是统治者所不愿看到的，于是建了这么一个大石舫，任凭风吹浪打永不会被顷覆，取“江山永固”之意。

人家都说乾隆皇帝聪明，我看这便是他的一个败笔，大家都知道，水涨船高的道理吧!您想，如果造条大木船，如果遇到水涨、巨浪什么的，水涨船高，可能还会保住性命。但造条石船，如果遇到水涨，船就不会升高。最终，这条象征统治阶级的大船被孙中山先领导的辛亥革命的洪流所淹没了……

好了!颐和园内重点景物的介绍到此结束，现在请各位在大石舫前留个影，谢谢大家一路的配合!

凡事有兴必有衰，1860年，英法联军入京，将清漪园、圆明园在内的“三山五园”烧成一片焦土。1885年，慈禧太后挪用海军军费重修园林，并改名为颐和园，取“颐养冲和”之意。但好景不长，1900年八国联军又一次将颐和园付之一炬，慈禧太后于19再次重建，由于财力有限，只恢复了万寿山前的景观。解放后，人民政府多次对园林进行修缮、保护，颐和园又恢复了往日的风采。联合国教科文组织将其列入了《世界文化遗产目录》，现在我们去参观一下仁寿殿。

篇2：颐和园导游词讲解

首先，欢迎大家来到我们的首都――北京，今天我们要游览的是皇家园林-颐和园。在此我要提醒大家：进入景区不要大声喧哗，也不要乱丢垃圾。

颐和园的四分之三都是水，这就更显出了颐和园的秀丽。

我们现在就进入颐和园吧!走进颐和园，就来到了著名的长廊。这条长廊有700多米长，分成273间，一眼望过去，每一间的横梁上都有精美的图案，画着人物、花草、风景……你们相信哇，这几千幅画里没有一副是相同的，而且每一幅都十分逼真，在长廊里走了好久了，大家一定累了吧?可是我们才走了长廊的一半呢!

接下来，我们要去万寿山上观光了。“万寿山”是乾隆皇帝给他母亲庆祝60大寿而取名的，以前不叫万寿山，在金朝的时候叫金山，元朝的时候叫翁山，到了乾隆皇帝时为了祝母亲长命百岁才取得名字，现在我们已经登上万寿山了，游客们，你们往下看，看见了吗?

下面碧波荡漾的就是昆明湖，瞧，昆明湖静得像一面镜子，绿得像一块碧玉，游船、画舫在湖面上慢慢地滑过，几乎不留一点痕迹……咦，你们有没有发现昆明湖像一个什么呢?大寿桃?对，大寿桃!恭喜你，答对了，当年乾隆皇帝为了表示自己的孝心，特地把昆明湖修建成一个大寿桃的形状

。昆明湖的四周围着长长的堤岸，堤上有好几座式样不同的桥，湖中心那个小岛叫湖心岛，岛上种着数不清的花草，看见了吗?草丛中露出红红的一片，那就是坚固鲜艳的宫墙。

你们注意到岸边连接湖心岛的那座石孔桥了吗?那就是赫赫有名的十七孔桥，它是仿照北京卢沟桥建造的，因为它有十七个桥孔，所以叫十七孔桥，桥的栏杆上有着上百根石柱，柱子上都刻着小狮子，你们看啊，这么多的狮子，只只雕刻得栩栩如生，有的半蹲着，头望着天空，好像在思索什么;有的弯着脖子，低着头，似乎犯了什么错;最有趣的还是两只小狮子在争抢一只绣球……走过十七孔桥，便来到湖心岛上，第一眼看到的一定是这只大铜牛，关于这只大铜牛，还有一个传说呢!相传在初建园林时，昆明湖西侧有一组田园风光的景致被称为“织耕图”，象征着织女居住的地方，而东岸的铜牛郎隔天河(昆明湖)与织女遥遥相望，够浪漫了吧!

篇3：浅析导游讲解和促销

一、做足课,因人异,趣讲解

作为一名优秀导游员,每次讲解的模板,最好不要千篇一律,其主要的讲解的内容可以相同即可。但在设计一篇导游词时,必须要了解游客的基本情况,如学识,年龄,职业,收入情况。如果是散客团,须要了解每个散拼团队的结构,是家庭,情侣,还是同事,是公费还是自费。导游要认真分析不同层次客人的特点和需求,使导游词更多的体现现场性和针对性,并在讲解过程中设计些有针对性的销售话术。然而,旅游毕竟是个休闲的活动,让游客在轻松的状态下接受导游的观点是比较有效的。在讲解过程中可以穿插一些小笑话小故事,通过案例和实例去说明讲解,尤其是向游客交代注意事项最好是以小例子和风趣的话术使游客更乐于接受。而在景点讲解时候,为了让吸引游客,可以做些悬念,比如在讲解中山陵时候,可以提问,为什么孙中山的老家在广东陵墓却在南京?为什称孙中山是总理而不是总统?为什么孙中山的棺棂不在中山陵?让客人带着疑问去听导游讲解会达到吸引客人注意力的效果。

二、巧铺垫,主次分,聊重点

在介绍一些特产和加点的时候一定要非常巧妙的利用行程内的景点,平缓的从景点讲解过渡到特产促销话题上来。比如在北京毛主席纪念堂讲解时可以从水晶棺过渡到水晶的铺垫。在介绍颐和园时,可以介绍慈禧生前对珍珠的喜爱,从而达到铺垫珍珠的效果。在许多旅游购物团中,优秀的景点讲解都是为后续购物和加点做准备的。但优秀的景点讲解时是游客认同导游的前提,多讲趣闻多和游客家乡做以比较。而把一件事一个景物讲得明白透彻,富于知识深度,讲得幽默风趣,能够引人入胜,从而使游客满意,满载而归,深感不虚该地之行也是每位导游重要课题。在整个讲解过程中要分清主要和次要内容,什么地方讲什么,讲多久,有没有高潮,讲解与促销售之间如何过渡,不要把导游词看成一个整体,而是诺干个部分,而且重要的东西要反复强调。一般认为人的注意力集中时间只有20分钟,每段的讲解最多不要超过一小时,否则再优秀的讲解也会造成审美疲劳。

三、思路清,多交流,心细发

每位从业多年的导游在讲解过程中一定会有许多即兴发挥的内容,但每段讲解都要有个腹稿,知道每段讲解的核心是什么。而在讲解和服务过程中,一定要注意游客的反应,我的经验呢是谁不注意听我就问谁,问的游客不好意!一定要多问,充分调动客人参与导游讲解,知识交流的积极性,调节其听讲的心态,增加游客们的参与情趣。比如在车上可以设计些有奖问答。比较重要的事情可以反问游客听明白没有?如果要调节气氛,可以反问,好不好?可不可以?等等。而细心发现,做到细微的照顾也可以让游客非常的感动,比如发现晕车的游客及时照顾,如果有受伤的客人其实给予包扎。通过细微的服务让客人认同,而接下来的工作游客也会全力的配合。

四、勤服务,侃人生,乐带团

如果说讲解是导游基本功,那么服务,调侃,享受带团就是成为业务高手的必经之路。从接团的一刻起,服务就是导游最重要的工作,服务无小事,有时候正是一些细小的环节绝定了带团的成败。但导游不等同于服务员和行李员,服务时一定要注意和游客度的把握,留有分寸!把握好与游客间的距离。而对待特殊客人一定不要放弃服务,比如自命不凡和精打细算的客人,这样的客人有时候比较难缠,但他们不满意,可能会影响其他游客,从而影响整个团队的效果。资深的导游都是观念导入的高手,有人喜欢叫“洗脑”,我个人感觉称调侃人生更加贴切一点。一个优秀导游会通过讲解和服务对客人形成一种气场,从而有效说服游客,通过一些以前带过游客的案例或者名人的故事及自身的感悟通过调侃方式,来改变游客的“金钱价值观”。让游客不要把钱袋子捂得太紧,为促销和加点打个伏笔。

最后一点我个人感觉是最重要的———人生最大的敌人是自己,自由战胜自己才能战胜别人。现在旅游市场的竞争愈加激烈,旅行社为了盈利,往往把利润风险转嫁给导游身上,在身体和精神双重压力下,保持一颗平和的心态非常重要,其实每次带团都是一次与游客交心的机缘,不断提高自己的业务水平,不断学习新的知识,才能在导游生涯中不断进步和成长,而心境还要在历练中走向成熟。客质和团质不是导游员可以决定的,把每次带团前看淡压力,把每次带团当成一次心理游戏。有时候心态胜利了,也许也就成功了一半。相同的旅游团队,不同的导游带就会有不同的效果,这说明导游的个人素质和能力是决定游客是否消费是否玩得开心的关键因素。有人说导游是旅游团队的服务者,有人说导游是旅游团队的领导者,但无论什么定义,导游必须要在游客面前保持应有的职业自信,并学会包装自己,要让客人的意识里认为你就是最好的导游,游客只要跟上导游就一定会玩得开心。

干一行就要爱一行,钻研一行。导游说白了就是给别人带来快乐的,让别人快乐首先要让自己享受带团的乐趣,让游客感动首先要把真正触动自己的事情说出来,让客人消费首先要深切的了解产品的深切价值,给自己一个消费的理由。抛开浮躁的心态,勿忘初心,真正地认识导游工作的价值和意义,才能对得起自己多年的努力和坚守!

摘要：导游是旅游产品的实施者,也是旅游团队的核心人物,导游讲解的方式与内容直接影响旅游团队的促销业绩从而关系到旅行社的销售收入。本文结合本人工作实践,通过对导游讲解的内容的浅析和说明,盼对导游实践予以指导作用。

关键词：导游,促销,讲解

参考文献

[1]肖潜辉编著.《特级导游论文点评》.中国旅游出版社,2001.

[2]宙斯主编.《带团就是战斗》.旅游教育出版社,2014.

[3]孔永生主编.《导游细微服务》.中国旅游出版社,2007.

篇4：导游词讲解中的口语转码问题

【摘要】导游讲解是一门艺术，在实际景点讲解过程中，导游需要对书面导游词进行口语转码。一般来说，口语转码手段包括语句的转码、声音的转码及情感的转码三个方面。其中语句的转码就是长句化短、多用口语词；声音的转码包括导游本身的音色、音调使用和语音修辞两层含义；情感的转码主要指导游的传情手段。三种转码手段综合运用能达到导游传播信息的最佳效果。

【关键词】导游讲解；口语转码；传播

【中图分类号】G712 【文献标识码】A

“转码”一词主要用于电子信息领域，比如视频转码技术就是将视频信号从一种格式转换成另一种格式。转码具有两个面向不同领域的重要功能。旅行社导游在带团活动中，所讲解的内容一般都有脚本（导游词），属书面语；导游服务最重要的任务是面对游客进行景点讲解，讲解属口头语。导游要将书面导游词用口语的形式传播，需要高超的“口语转码”技术。同样一篇导游词，有的导游照本宣科，很难吸引游客；而有的导游却能根据自己带团的经验及游客的需求进行修改，再采取口语转码手段，使之能与游客产生共鸣，达到最佳的讲解效果。一般来说，导游词讲解的口语转码手段包括语句的转码、声音的转码及情感的转码三个方面。三种转码手段综合运用能达到导游传播信息的最佳效果。

一、语句的转码

在传播学上，媒介信息能被受众理解的程度称为易读性。易读性主要取决于两个变量，即词汇难度和句子复杂性。[1]导游词撰写者的出发点主要是进行景点信息传播，信息密度大，长句词汇多，且用长句和复句以表达复杂的逻辑关系，要求语法的规范性、严谨性。导游讲解主要是作用于游客的听觉，在旅游景点往往容易受到噪声、环境对信息传播的干扰，再照搬照背导游词极不妥当，需对导游词进行修改，包括多用短句、省略句、单句等口语交际中的口语句式，从词语的语体色彩角度选择口语词汇，使得讲解简洁、明快，通俗易懂。

句子承担着传情达意的主要任务，是言语交际的基本单位，往往包括话题和述题两个部分，其中话题是言谈的对象，述题是对话题的说明，人物事地时等都可充当话题，[2]导游讲解中的任一处景点对象都是话题，比较简单；述题是传递、解答话题，构成述题的句子可能不止一个，比较复杂，需要恰当安排，述题句式处理上需考虑长句化短、繁句化简，整散句错开，这样才能显示修辞的效果。例如：

①正上方的汉白玉石匾上镶嵌着原国民党湖南省政府主席兼第九战区司令长官薛岳题写的“南岳忠烈祠”五个镏金大字。

《湖南导游词》──《南岳衡山》

②最里面的那块“道南正脉”匾是乾隆皇帝为了表彰岳麓书院在传播理学方面的功绩所赐的，其意思是岳麓书院所传播的朱张湖湘学是理学向南传播后的正统。

《湖南导游词》──《岳麓书院》

③欢迎来凤凰古城做客。凤凰是个风景秀丽的地方，名胜古迹很多，历来是人们游览的胜地。城内的古代城楼、明清古院和石板小街现在仍是风采依然；城外，还有南华山国家森林公园、唐代修建的至今仍保存完好的黄丝桥古城。

《湖南导游词》──《凤凰古城》

例①有汉字49个，是较为典型的长句，信息密度大，游客在听导游讲解时获取的信息量有限，实际讲解中需要明确话题、述题，其中述题需将长句化短，改为“大家请看正上方的汉白玉石匾，上面有‘南岳忠烈祠五个镏金大字，这是原国民党湖南省政府主席兼第九战区司令长官薛岳题写的”。例②的话题是“道南正脉匾”，述题可繁句化简，改为“大家看最里面的‘道南正脉匾，是乾隆皇帝所赐，用意在于表彰岳麓书院在传播理学方面的功绩，另外也说明了岳麓书院所传播的朱张湖湘学是理学向南传播后的正统”。例③是凤凰古城景点导游词的开头概说，在句式上虽有整散变化但不明显，改为“欢迎来凤凰古城做客。沱江、吊脚楼、‘翠翠般美丽的少女，酒吧、左立、咖啡馆，文青们在这里邂逅浪漫，这就是凤凰。城内有石板小街，古代城楼，明清古院；城外有沱江蜿蜒，丝桥古城，南方长城，宁静而祥和，这就是凤凰。凤凰之美，不仅在于水乡的温婉风光，更在于沈从文笔下诗意的《边城》。”这样整散搭配鲜明的句式，更能一下吸引游客的注意力。

词语是构成语句的基础，导游讲解需要从词语角度进行口语转码，主要表现在一是用词准确、得体，二是选择摹形、摹色的词语为口语讲解增色。例如：

④……郴州旅舍也从此声名鹊起，但原来的郴州旅舍早已毁弃……

《湖南导游词》──《苏仙岭》

⑤各种质地的象，经常是皇帝的陈设品，象高大威严、体躯粗壮，性情温柔，粗大的四蹄直立于地，稳如泰山，象征着社会的安定和皇权的巩固。这是一对铜胎珐琅嵌料石的太平有象，它能通四夷之语，身驮宝瓶而来，给皇帝带来了农业的丰收和社会的太平，故御名曰“太平有象”。

魏星.《导游翻译语言修炼》，中国旅游出版社，2004，p26

例④中的“声名鹊起”“毁弃”等为书面词语，用在口语讲解中略显晦涩，改为“名扬天下”“被毁”等口语中常用的词语更具表达效果。例⑤中的体躯粗壮”“通四夷之语”“身驮宝瓶而来”“故御名曰”等词语国语书面化，给游客的理解带来困难。

⑥金鞭溪就好比是张家界这位“绝代佳丽”身上的一条蓝色丝巾。

《湖南导游词》──《金鞭溪》

⑦珙桐是多年生木本花卉，通常在春末夏初的时间开花，花呈白色，柱头上略带一点儿紫红，很像鸽子的头和嘴，花身有两片又大又长的苞片，像是一对翅膀，整个花朵的形状就像是一只放飞的鸽子。这是我国特有的珍贵树种，因而，外国人亲切的称它为“中国鸽子花”。

《湖南导游词》──《金鞭溪》

⑧为什么叫牛鼻寨呢，原来在东面那块大石的右侧可以看到许许多多成对出现的牛鼻孔，当地的老百姓称为牛鼻山。

《湖南导游词》──《崀山》

例⑥、⑦、⑧中用词或着意突出颜色，或注重描摹形状，给人以丰富的联想和感受。导游讲解中多用富有形象色彩、描绘色彩的词语，可使游客在接受信息的同时，体味其中蕴含的意境，从而产生审美愉悦。

二、声音的转码

曾有人说过，“景点美不美，全靠导游一张嘴”，这虽有些夸张，但也反映出导游讲解的作用。导游讲解需要声音这个媒介传递信息，最起码的要求是导游说起来顺口，游客听起来悦耳。声音的转码包括两层含义，一是导游本身的音色、音调，二是导游处理导游词时的语音修辞手段。

导游讲解活动中其声音特色及语调特色决定了讲解能否成功，因为“音到了耳朵，还将有使人觉得愉快或觉得不愉快等情调的反应”。[3]如果导游员的音色明亮柔和、声音充满热情，讲解中注意根据景点内容适当运用句调、语速、重音、停连等语调要素，其讲解在第一时间就能拉近与游客的距离。这要求导游在平时注重训练自己的音色，包括发音吐字的字正腔圆、清晰有力，讲解时的语调要素合理使用，使表达抒情达意。

导游处理导游词时运用语音修辞的能力相对而言比较难具备，但这却是导游词口语化能力中一个非常重要的因素。汉语具有元音占优势，乐音多，响亮悦耳，四声分明，平仄相配，抑扬有致，柔美动听，音节组合灵活容易形成音律效果等特征，这使得汉语具有音乐性。语音修辞就是利用汉语的语音手段取得积极的表达效果，导游员可以在讲解中充分调动语音修辞手段，运用押韵、平仄、叠音、音节搭配以及顺口溜、拟声等，在语境中创设声音的表情功能，从而吸引游客。[4]例如：

①她头别（戴）发簪，怀抱花篮，面如满月，嘴含微笑，正深情地把朵朵鲜花撒向人间，因而称之为“天女献花”。

《湖南导游词》──《天子山》

②眼前的这个人工风景点就是六奇阁，六奇准确的说是山奇、水奇、云奇、石奇、动物奇和植物奇。

《湖南导游词》──《黄石寨》

③我们现在登上的是岳阳楼的顶层三楼，站在这儿，凭窗远眺，可以领略到“衔远山、吞长江”的磅礴气势，欣赏到“朝晖夕阴、气象万千”的湖光山色，大家可以看到，洞庭湖水天相接，浑然一色，山色湖光荟萃一楼，得到的感觉不正是“水天一色、风月无边”吗？

《湖南导游词》──《岳阳楼》

④金鞭岩是整个张家界景区最高、最陡、最壮观的石峰，人们称赞它是“名山大川处处有，惟有金鞭奇上奇”。

《湖南导游词》──《金鞭溪》

例①在介绍天子山天女献花景点时，第一二句中的“簪、篮”押an韵，而且自然入韵，说起来朗朗上口。导游词作为讲解语言，主要是介绍、描述、说明、议论景观，押韵不必像韵文那样刻意追求，但因为经常引用诗文，所以押韵的现象比较普遍，还有些是稍加调整即可入韵，不论哪种，注意使用会使讲解增色不少。例②注重了音节的调配，选用了六个相同音节的词排列在一起，语音节奏整齐，解说起来使本来平淡的内容变得富有韵味。例③的讲解中镶嵌不少四音节短语，呈2+2的音步整齐、协调，很有音响效果，极具节奏感。例④使用了“顺口溜”，这是为讲解时增加景物、现象的直观性、概括性、形象性、生动性而运用的，这种段子是民间流传较广的比较整齐押韵的语言形式，因它朗朗上口、表现力强，成为导游讲解中经常运用的语音修辞手段。

三、情感的转码

传播学认为，在人际传播中传播内容的同时，也能播出传播者与受众之间关系的信息，即传播者与受众之间亲疏度的关系，这种亲疏度对传播内容起一定的作用，如果形成“自己人”效应，就缩短了传受双方的心理距离。[5]导游讲解时要有这种情感的转码，把游客变成“自己人”，从而达到景点信息的最佳传播效果。表现在导游词讲解中就是一声音的动情性，二合适的称谓语，三相对固定的倾诉对象。

声音的动情性表现在用声音传情，情感色彩变化无限丰富细致，可以说无一瞬间相同，与之相适应的声音色彩的变化也必须生动丰富，[6]这需要导游在语音训练时加上内心细致的体验、玩味，才能进入情声融合的自由之境。合适的称谓语在导游讲解中能很好达到口语转码的效果。英国语言学家Leech的礼貌原则分为得体准则、慷慨准则、赞誉准则、谦虚准则、一致准则、同情准则等六条准则，导游讲解中遵从这些准则，使用合适、得体的称谓语，如“亲爱的游客朋友”“朋友们”“您”“我们”“大家”“我们大家”等，称谓语能起到缩距功能、定位功能、增强话语的交际性等作用，相对而言，“你”“你们”等第二人称使用不多，主要是因为导游职责的服务性质，要主动将受话人（游客）放置于权力优势一方，而避免将自己放置于权势高位。[7]

相对固定的倾诉对象能帮助讲解时具有对象感，这样声音传情才能有倾诉对象。很多新导游进行讲解时，心中较多的会想到导游词怎么写的，较少考虑游客，换言之讲解时照本宣科没有情感。如果能在熟悉导游词基础上尽可能多的考虑我要讲给谁听、对方喜不喜欢听，或者在现场讲解时眼神相对固定一群人，这样声音有了对象感，内容也有了对象感，感情转码就能完成，口语化就强。

导游讲解的表达要求是准确恰当、鲜明生动、风趣活泼、优雅文明、浅白易懂、清楚圆润等，事实上不少导游依托导游词进行讲解时是将背诵的导游词照搬出来，书面色彩严重，传递信息效果差，这与导游表达艺术化标准相去甚远。导游讲解的音声化过程是导游词通过口语表达进行传播的过程，导游词讲解中的口语转码手段能帮助导游较好地进行讲解，从而传递知觉形象、文化内涵、价值标准等方面的审美信息，全心全意为游客服务。

参考文献

[1]陈智群，张晓夫.试谈主持语言“口语化”[J].北华大学学报（社会科学版），2003，9.

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[5]迟名.我看“说”新闻[A].播音主持艺术3[C].北京：北京广播学院出版社，2001：123.

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[7]纪娅妮.导游语言研究[D].武汉：华中师范大学，2013.

[8]湖南省旅游局.湖南导游词[M].长沙：湖南科学技术出版社，2011，7.

基金项目：湖南省教育厅资助科研项目，项目名称《湘南地区双方言分布及接触研究》，编号：13C017。湖南省十二五教育科学规划资助课题，课题名称《应用型本科院校汉语言课程教学模式研究》，编号：XJK013CGD010。

作者简介：廖广莉，女，1968年生，湖南永兴人，硕士，郴州职业技术学院教授，主要研究方向：应用语言学；滕丽，女，1969年生，四川德阳人，硕士，湘南学院副教授，主要研究方向：媒体语言。

篇5：讲解世界遗产颐和园作文400字

走进颐和园的大门，你便会看到苏州街，苏州街中间有一条小溪，小溪两旁是店铺，有些店铺的楼层是两层的，有些店铺是一层的，大多数店都有灯笼，其于的店都有旗，或者其于的店铺要不就是又有灯笼又有旗。

绕过四大部州和智慧海，就来到宝云阁，宝云阁充满了古典气息，得到了许多人的喜爱之情，宝云阁的屋顶很是精致，就算眼睛很好使的人，也要拿个放大镜来看，也才看见花纹，大家要仔细看哦!宝云阁还挂着一个牌子，写着蒇明光大。

走完宝云阁，你可能会到风景美得像一幅画的知春亭，知春亭那里空气清新，使人神清气爽，知春亭旁边有几棵柳树，柳树葱绿葱绿的，帮知春亭旁边有几丝春意。

参观完知春亭，你便会到附近的文昌阁，文昌阁还有另外一个名字，叫做文昌院，文昌阁中间是个大阁楼，大阁楼四边有四个很小的亭子，好像四个太监护着皇帝。

颐和园到处是美景，不管在颐和园哪个角落，你都能发现美景。大家现在可以自由参观一下，谢谢!提示一下，请大家在游玩的时候不要乱扔果皮和食品包袋子，不要到危险的地方去。祝大家玩得愉快。

★ 世界遗产作文

★ 颐和园游记作文四百字

★ 关于世界遗产的导游词

★ 长城世界遗产导游词-导游词

★ 《颐和园》片段

篇6：颐和园导游词

请大家跟我走。这里就是著名的颐和园长廊。可别小瞧这条长廊，它全长728米，共273间位于万寿山南麓，面向昆明湖，北依万寿山，东起邀月门，西止石丈亭，是中国园林中最长的游廊，廊上的`每根枋梁上都有彩绘，共有图画14000余幅，内容包括山水风景、花鸟鱼虫、人物典故等。画中的人物画均取材于中国古典名著，而且没有一幅是一样的画。1992年被认定为世界上最长的长廊，列入“吉尼斯世界纪录”。

现在请向前望去，这一汪碧绿的湖水就是昆明湖。昆明湖是颐和园的主要湖泊，占全园面积的四分之三，南部的前湖区碧波荡漾，烟波淼淼，西望起伏、北望楼阁成群；湖中有一道西堤，堤上桃柳成行；十七孔桥横卧湖上，湖中三岛上也有形式各异的古典建筑。湖面水平如镜，游船划过时，像一滴水从镜子上滑过一样。

在湖的上方，就是风景如画的万寿山。它也是颐和园的最高点，站在山顶上，可以观赏到整个颐和园的全景。在半山腰上有一座八角宝塔形的建筑物，那就是园内最大的建筑物――佛香阁。阁内供奉着“接引佛”，古代供皇室在此烧香拜佛。

现在我们来到的是有名的十七孔桥。十七孔桥落在昆明湖上，飞跨于东堤和南湖岛之间，用以连接堤岛，为园中最大石桥。石桥宽8米，长150米，由17个桥洞组成。石桥两边栏杆上雕有大小不同、形态各异的石狮500多只。

篇7：颐和园导游词

欢迎来到“走遍世界”号旅游团，我是导游悦悦，你们等到我们旅游团，真是幸运者啊！因为我们今天安排游玩的地方是中外闻名的颐和园。

好！现在我们已经进了颐和园的大门了，大家看！那就是长廊！据说呀！以前，慈禧觉得在宫里闷得慌，决定到颐和园去走走，但是她觉得整天都来这里玩，除了看山，就是看水，时间长了就没意思了。于是，她起了一个想法：如果有什么建筑能让我一步一个景就好了。就召见了工匠，修建了这条长廊。整个长廊分成了173间，画共一万四千余幅，上面大概画着岳母刺字、西游记、武松打虎等古代故事。好了，我们再看长廊的两侧，这些树都已有一百多年的历史了。现在我给大家10分钟的时间拍照，10分钟后集合。

好了！我们已经走完了长廊，大家说长廊长不长？什么？不长？我建议你还是去买副眼镜再回答我的问题吧！行了，转入正题，我们现在已经到了万寿山脚下。大家网上看，那座像微型宫殿一样的三层建筑就是佛香阁。走，我们上山去！

看！我们已经到佛香阁前了。大家看那，那就是昆明湖，我们一会将要去那里游玩。现在我们要到佛香阁里面游玩，这座威严而慈祥的观世音菩萨外面是渡着金的。所以很珍贵，大家可千万不要损坏它呀！否则被罚了款，可别怪我没告诉你呀！

现在我们到了刚才讲的昆明湖了，湖上那座有十七个孔的桥，就是十七孔桥，大家仔细看，就能发现桥上的百十根石柱上的小石狮子是不相同的，有趣儿吧！大家可以在这里拍照留念，五分钟后集合！

篇8：导游词讲解中的口语转码问题

一、语句的转码

在传播学上,媒介信息能被受众理解的程度称为易读性。易读性主要取决于两个变量,即词汇难度和句子复杂性。[1]导游词撰写者的出发点主要是进行景点信息传播,信息密度大,长句词汇多, 且用长句和复句以表达复杂的逻辑关系,要求语法的规范性、严谨性。导游讲解主要是作用于游客的听觉,在旅游景点往往容易受到噪声、环境对信息传播的干扰,再照搬照背导游词极不妥当,需对导游词进行修改,包括多用短句、省略句、单句等口语交际中的口语句式,从词语的语体色彩角度选择口语词汇,使得讲解简洁、明快,通俗易懂。

句子承担着传情达意的主要任务,是言语交际的基本单位,往往包括话题和述题两个部分,其中话题是言谈的对象,述题是对话题的说明,人物事地时等都可充当话题,[2]导游讲解中的任一处景点对象都是话题,比较简单;述题是传递、解答话题,构成述题的句子可能不止一个,比较复杂,需要恰当安排,述题句式处理上需考虑长句化短、繁句化简,整散句错开,这样才能显示修辞的效果。 例如:

1正上方的汉白玉石匾上镶嵌着原国民党湖南省政府主席兼第九战区司令长官薛岳题写的“南岳忠烈祠”五个镏金大字。

《湖南导游词》──《南岳衡山》

2最里面的那块“道南正脉”匾是乾隆皇帝为了表彰岳麓书院在传播理学方面的功绩所赐的,其意思是岳麓书院所传播的朱张湖湘学是理学向南传播后的正统。

《湖南导游词》──《岳麓书院》

3欢迎来凤凰古城做客。凤凰是个风景秀丽的地方,名胜古迹很多,历来是人们游览的胜地。城内的古代城楼、明清古院和石板小街现在仍是风采依然;城外,还有南华山国家森林公园、唐代修建的至今仍保存完好的黄丝桥古城。

《湖南导游词》──《凤凰古城》

例1有汉字49个,是较为典型的长句,信息密度大,游客在听导游讲解时获取的信息量有限,实际讲解中需要明确话题、述题, 其中述题需将长句化短,改为“大家请看正上方的汉白玉石匾,上面有‘南岳忠烈祠’五个镏金大字,这是原国民党湖南省政府主席兼第九战区司令长官薛岳题写的”。例2的话题是“道南正脉匾”, 述题可繁句化简,改为“大家看最里面的‘道南正脉’匾,是乾隆皇帝所赐,用意在于表彰岳麓书院在传播理学方面的功绩,另外也说明了岳麓书院所传播的朱张湖湘学是理学向南传播后的正统”。 例3是凤凰古城景点导游词的开头概说,在句式上虽有整散变化但不明显,改为“欢迎来凤凰古城做客。沱江、吊脚楼、‘翠翠’般美丽的少女,酒吧、左立、咖啡馆,文青们在这里邂逅浪漫,这就是凤凰。城内有石板小街,古代城楼,明清古院;城外有沱江蜿蜒, 丝桥古城,南方长城,宁静而祥和,这就是凤凰。凤凰之美,不仅在于水乡的温婉风光,更在于沈从文笔下诗意的《边城》。”这样整散搭配鲜明的句式,更能一下吸引游客的注意力。

词语是构成语句的基础,导游讲解需要从词语角度进行口语转码,主要表现在一是用词准确、得体,二是选择摹形、摹色的词语为口语讲解增色。例如:

4……郴州旅舍也从此声名鹊起,但原来的郴州旅舍早已毁弃……

《湖南导游词》──《苏仙岭》

5各种质地的象,经常是皇帝的陈设品,象高大威严、体躯粗壮,性情温柔,粗大的四蹄直立于地,稳如泰山,象征着社会的安定和皇权的巩固。这是一对铜胎珐琅嵌料石的太平有象,它能通四夷之语,身驮宝瓶而来,给皇帝带来了农业的丰收和社会的太平, 故御名曰“太平有象”。

魏星 .《导游翻译语言修炼》,中国旅游出版社,2004,p26

例4中的“声名鹊起”“毁弃”等为书面词语,用在口语讲解中略显晦涩,改为“名扬天下”“被毁”等口语中常用的词语更具表达效果。例5中的体躯粗壮”“通四夷之语”“身驮宝瓶而来”“故御名曰”等词语国语书面化,给游客的理解带来困难。

6金鞭溪就好比是张家界这位“绝代佳丽”身上的一条蓝色丝巾。

《湖南导游词》──《金鞭溪》

7珙桐是多年生木本花卉,通常在春末夏初的时间开花,花呈白色,柱头上略带一点儿紫红,很像鸽子的头和嘴,花身有两片又大又长的苞片,像是一对翅膀,整个花朵的形状就像是一只放飞的鸽子。这是我国特有的珍贵树种,因而,外国人亲切的称它为“中国鸽子花”。

《湖南导游词》──《金鞭溪》

8为什么叫牛鼻寨呢,原来在东面那块大石的右侧可以看到许许多多成对出现的牛鼻孔,当地的老百姓称为牛鼻山。

《湖南导游词》──《崀山》

例6、7、8中用词或着意突出颜色,或注重描摹形状,给人以丰富的联想和感受。导游讲解中多用富有形象色彩、描绘色彩的词语,可使游客在接受信息的同时,体味其中蕴含的意境,从而产生审美愉悦。

二、声音的转码

曾有人说过,“景点美不美,全靠导游一张嘴”,这虽有些夸张,但也反映出导游讲解的作用。导游讲解需要声音这个媒介传递信息,最起码的要求是导游说起来顺口,游客听起来悦耳。声音的转码包括两层含义,一是导游本身的音色、音调,二是导游处理导游词时的语音修辞手段。

导游讲解活动中其声音特色及语调特色决定了讲解能否成功, 因为“音到了耳朵,还将有使人觉得愉快或觉得不愉快等情调的反应”。[3]如果导游员的音色明亮柔和、声音充满热情,讲解中注意根据景点内容适当运用句调、语速、重音、停连等语调要素,其讲解在第一时间就能拉近与游客的距离。这要求导游在平时注重训练自己的音色,包括发音吐字的字正腔圆、清晰有力,讲解时的语调要素合理使用,使表达抒情达意。

导游处理导游词时运用语音修辞的能力相对而言比较难具备, 但这却是导游词口语化能力中一个非常重要的因素。汉语具有元音占优势,乐音多,响亮悦耳,四声分明,平仄相配,抑扬有致,柔美动听,音节组合灵活容易形成音律效果等特征,这使得汉语具有音乐性。语音修辞就是利用汉语的语音手段取得积极的表达效果, 导游员可以在讲解中充分调动语音修辞手段,运用押韵、平仄、叠音、音节搭配以及顺口溜、拟声等,在语境中创设声音的表情功能, 从而吸引游客。[4]例如:

1她头别(戴)发簪,怀抱花篮,面如满月,嘴含微笑,正深情地把朵朵鲜花撒向人间,因而称之为“天女献花”。

《湖南导游词》──《天子山》

2眼前的这个人工风景点就是六奇阁,六奇准确的说是山奇、水奇、云奇、石奇、动物奇和植物奇。

《湖南导游词》──《黄石寨》

3我们现在登上的是岳阳楼的顶层三楼,站在这儿,凭窗远眺, 可以领略到“衔远山、吞长江”的磅礴气势,欣赏到“朝晖夕阴、 气象万千”的湖光山色,大家可以看到,洞庭湖水天相接,浑然一色, 山色湖光荟萃一楼,得到的感觉不正是“水天一色、风月无边”吗?

《湖南导游词》──《岳阳楼》

4金鞭岩是整个张家界景区最高、最陡、最壮观的石峰,人们称赞它是“名山大川处处有,惟有金鞭奇上奇”。

《湖南导游词》──《金鞭溪》

例1在介绍天子山天女献花景点时,第一二句中的“簪、篮” 押an韵,而且自然入韵,说起来朗朗上口。导游词作为讲解语言, 主要是介绍、描述、说明、议论景观,押韵不必像韵文那样刻意追求, 但因为经常引用诗文,所以押韵的现象比较普遍,还有些是稍加调整即可入韵,不论哪种,注意使用会使讲解增色不少。例2注重了音节的调配,选用了六个相同音节的词排列在一起,语音节奏整齐, 解说起来使本来平淡的内容变得富有韵味。例3的讲解中镶嵌不少四音节短语,呈2+2的音步整齐、协调,很有音响效果,极具节奏感。 例4使用了“顺口溜”,这是为讲解时增加景物、现象的直观性、 概括性、形象性、生动性而运用的,这种段子是民间流传较广的比较整齐押韵的语言形式,因它朗朗上口、表现力强,成为导游讲解中经常运用的语音修辞手段。

三、情感的转码

传播学认为,在人际传播中传播内容的同时,也能播出传播者与受众之间关系的信息,即传播者与受众之间亲疏度的关系,这种亲疏度对传播内容起一定的作用,如果形成“自己人”效应,就缩短了传受双方的心理距离。[5]导游讲解时要有这种情感的转码,把游客变成“自己人”,从而达到景点信息的最佳传播效果。表现在导游词讲解中就是一声音的动情性,二合适的称谓语,三相对固定的倾诉对象。

声音的动情性表现在用声音传情,情感色彩变化无限丰富细致, 可以说无一瞬间相同,与之相适应的声音色彩的变化也必须生动丰富,[6]这需要导游在语音训练时加上内心细致的体验、玩味,才能进入情声融合的自由之境。合适的称谓语在导游讲解中能很好达到口语转码的效果。英国语言学家Leech的礼貌原则分为得体准则、 慷慨准则、赞誉准则、谦虚准则、一致准则、同情准则等六条准则, 导游讲解中遵从这些准则,使用合适、得体的称谓语,如“亲爱的游客朋友”“朋友们”“您”“我们”“大家”“我们大家”等, 称谓语能起到缩距功能、定位功能、增强话语的交际性等作用,相对而言,“你”“你们”等第二人称使用不多,主要是因为导游职责的服务性质,要主动将受话人(游客)放置于权力优势一方,而避免将自己放置于权势高位。[7]

相对固定的倾诉对象能帮助讲解时具有对象感,这样声音传情才能有倾诉对象。很多新导游进行讲解时,心中较多的会想到导游词怎么写的,较少考虑游客,换言之讲解时照本宣科没有情感。如果能在熟悉导游词基础上尽可能多的考虑我要讲给谁听、对方喜不喜欢听,或者在现场讲解时眼神相对固定一群人,这样声音有了对象感,内容也有了对象感,感情转码就能完成,口语化就强。

篇9：颐和园导游词讲解

关键字：导游专业学生；讲解能力；存在问题；解决途径

1、引言

在我国经济转型时期，我国政府十分重视第三产业的发展。旅游业是低投入、高回报、无污染的产业，并且能够带动其他产业的发展。旅游业一直是服务业的朝阳产业。因此，在我国经济转型时期，旅游业又受到国家政府的重视和支持。旅游业的发展离不开导游。“导游是旅游业的灵魂”，“优秀的导游员是旅行社的支柱”。只有高素质的导游人员才能为旅游者提供优质的导游讲解服务。导游更多的是一门艺术。如果导游只按照历史书上记录的或者景点提供的关于特定景点的知识的介绍，照本宣科，那么会使游客失去兴趣。因此，导游的讲解能力就非常重要。作为导游的相关教育机构应该积极采取相应的措施，提高导游的讲解水平。只有这样才能为旅游业提供更多的合格导游，进而推动我国旅游业的发展，实现我国的经济转型。

2、导游讲解在旅游中的重要作用

2.1 有助于提高导游服务质量

讲解是导游服务中一项重要的组成部分。通过导游对景点生动形象地讲解，可以使游客尽快地了解景点的历史渊源、与之相关的人物故事等等；详细的导游讲解可以帮助游客了解旅游区的特色风土人情、历史文化，使游客能够尽快融入当地的生活。这样，导游的讲解可以让游客体会“读万卷书，行万里路”，尽快感受到旅行的价值、旅游的愉悦。

2.2有助于旅游团的管理

一般导游需要对自己所带领的旅游团进行全面的管理。要想提高管理水平，保证游客在游玩期间的安全、住宿等，导游需要对游客的性格、年龄、职业等做一定的了解。导游在讲解时，会与游客有一定的互动交流，这些互动交流能够帮助导游尽快地了解游客在旅游时的各方面需求，然后在管理時具有一定的针对性。

2.3有助于文化的宣传

游客选择旅游景点一般会有一定的原因。如，有些佛教信徒会选择去五台山等佛教文化比较深厚地区。以河源当地为例，游客来到河源，大都是来体验客家的风土人情，在客家淳朴的民风里寻求一份休闲与宁静。而导游员对一个地区的风土人情、历史故事和当地景点相关的讲解，有助于一个地区相关的文化的传播。也就是说，通过导游员的介绍和讲解，可以帮助游客认识一个国家或地区及其民族的历史文化、风物特产、民俗风情、生活方式，使游客对旅游地的社会文化和精神风貌有更深的体验。

3、导游专业学生讲解中存在的问题

3.1 照本宣科，缺乏新意

很多导游对于景点的了解不够多，往往直接从网上或者相关的书籍上摘抄景点的相关文化背景、发展历史等信息，或是干脆直接照搬老师所讲的一些景点知识。并且对这些信息不经过加工处理、整合，直接就拿来用。这种做法往往只图省时，生搬硬套，将在网上获取的信息背下来，直接照本宣科的传递给游客。这样的导游讲解缺乏新意，容易使游客感到厌倦。

3.2讲解不够生动

讲解不够生动的原因一方面是一部分导游对自己的工作不够热爱、理解不够深刻。以至于他们简单认为讲解就是介绍相关的景点信息。而事实上，对于表面的信息，游客大多可以自己观察或者从网络上获得。另一方面，导游员本身的表达能力有限，而我们都知道，“讲解生动是导游员能力的一种体现”，但是在现实中，并非“人人都是优秀的演讲者”。所以，很多导游在讲解时就像背课文、讲解始终停留在“背诵”的轨道里，也缺乏必要的辅助表达的肢体语言。

3.3导游知识储备不足

要想获得游客的青睐，让游客享受不一样的旅行，导游需要对于景点的背景深入的理解，然后将一些景点背后更深层次的意义传递给游客。然而，很多导游由于知识量不够，信息量太少，自己都没能深刻理解的情况下就去讲解，那讲解时只能限于所背导游词，无法进行深度拓展讲解，也会让游客觉得千篇一律。

4、导游专业学生讲解能力的培养途径

4.1加强知识储备

对于景点背景要想进行深入的理解，导游需要有一定量的知识储备。只有这样，导游才具有起码的思维能力，能够深入地理解景点的意义。以及凭借知识的广度，讲解一些游客不知道东西。因此，导游要想提高自身的讲解能力，需要加强知识储备。

首先，导游需要拓宽知识面，阅读书籍从《史记》、《水浒传》、《三国志》到国家人文地理、地方史籍资料等，通过阅读拓宽知识面，锻炼思维能力和理解能力。而在教学中，教师可以科学地去引导学生阅读，通过学习交流、知识抢答、趣味游戏等课堂拓展去检测。

其次，导游需要积极的去实践、去体验。例如，导游专业的学生可以自己参加旅游团或是跟团，也可以选择在暑期到当地的一些景点做义务导游，通过对其导游近距离的学习，自己切身去体会如何讲解。另外，通过这种方式，导游专业的学生也可以近距离的了解和熟悉相关的景点，通过自己经历和感悟，得出适合自己使用的，有一定深度内涵的讲解词，这样一来，导游的讲解能力也会得到相应的提升。

4.2加强导游讲解训练

优秀的导游讲解能力不仅需要好的“演讲稿”，同时也需要有较多的讲解训练。只有让导游专业的学生进行充分的实践，才能真正的提高讲解能力。

首先，学校和老师应该重视实践课程。例如，学校应开设导游讲解课程，尤其是根据地方实际，在学生的第一年课程中就开设地方景点讲解。在课程中，这些景点就在同学们身边，同学们认知感很高，每个同学都不会陌生，每个同学都愿意并有机会进行讲解。然后，老师对于学生的讲解做出详细的评价和指导。比如，我们可以让学生分组，一组为6人左右，让学生根据地方景点选择其中一个作为本组讲解作业，协作完成。学生可以通过课后的合作查阅资料，制作简单的幻灯片背景，然后小组的6分别模拟讲解其中的一部分实际景点情况。然后老师根据学生的讲解做出点评。然后将指导意见一般化，即该类景点一般需要怎样的讲解方式，在课堂中进行点拨。这样，有讲解、有反馈的训练方式能够有效地提高学生的讲解能力。

其次，老师可以选择讲解能力比较好的导游的讲解视频给同学们欣赏，让导游专业的学生做一些相应的模仿，这种身临其境的学习方式也可以提高学生学习兴趣。

另外，可以通过课堂VCR记录历届讲解出色的学生的讲解情况，以“身边的榜样”激励学生。

此外，还可以通过提高学生的自身综合能力的途径去提高导游讲解能力。例如：注重对学生演讲、朗诵、讲故事、歌唱、舞蹈等方面能力的挖掘和培养，使学生胆量提升，增强自信，通过这一通道使学生个人综合能力潜移默化地得到提升，从而提高讲解能力。

4.3构建科学的知识架构

一个合格的导游需要掌握不同学科的知识，如建筑、历史、西方文化、管理等，形成合理的知识结构。这样，一方面，导游具有较宽的知识面，避免知识漏洞；一方面，学生有能力进行深入的思考，能够引起游客的兴趣，使游客有“不虚此行”的感觉。

在构建导游的知识结构时，学校需要有科学的课程体系，导游专业的学生也需要有明确目标，这样才能有选择的学习，构建合理的知识架构。如，有些导游致力于成为革命老区、历史名胜古迹相关的导游，有些明确要成为当地景点导游，有些要成为管理者，涉外导游，那么这些都要求学生应该有侧重地去学习，教师在教授时也要科学合理地引导，学生在学习时脑袋里就有概念。

另外，导游需要统一学习管理、礼仪、演讲技巧等相关课程。这样，导游在带旅游团时，就可以给游客留下很好印象，实现对于旅游团体的管理等。

5、总结

旅游业发展需要大量的导游人才。从一定程度上，导游人才的水平关系着我国的旅游业的发展。而导游的讲解能力又关系着导游的水平高低。因此，相关导游学校、老师应该积极采取措施、完善课程体系，不断提高导游的讲解能力，真正做到将导游员培养成为“旅游地形象大使”。

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