2如何打造强势团队-高级

2024-04-29

2如何打造强势团队-高级(精选6篇)

篇1:2如何打造强势团队-高级

如何打造强势团队

选择首先要考察的是:公司、产品、制度;然后是:成长期、企业文化;可以后我们还要考虑是:团队和领导人了;过去我们仅仅靠公司、产品、制度、成长期、就可以打天下;但,今天已经不行了,因为竞争已越来越激烈了!(机遇和挑战)。

现在竞争的已经不是前面的几点了,而是团队和领导人!例:对于人才的两种争夺:

1、不同公司之间;

2、同一公司之间

为了成就事业,为了提升我们的竞争力,今天我们就一定要打造出强势团队,例子,增加危机感!例:

1、不同时间做的,后者超过前者;

2、同一时间做,逐渐拉大距离;

既然团队强大如此重要,那么如何能打造出强势团队呢!今天我就跟大家探讨这个问题。如何打造强势团队:

一、首先必须有核心领导人:

让一只狮子领导一群羊,这群羊也可以变成一群狮子;相反则

所以我们的领导人一定要能够做到:

定位明确:事业的引领者和方向的指引者;行动的带领者和团队的服务者。基本素质:

1.坚定的信念

相信,信念,信仰的区别; 2.正确的心态

积极的心态,学习的心态,付出的心态,持久的心态,必胜的心态

3.良好的习惯

承担责任,勇于解决问题,理解并与他人保持合作的习惯,良好的时

间管理,善于思考的习惯;

4.高尚的品格

正直,热情,诚信; 应具备的能力: 1.创造环境的能力; 2.教育培训的能力;

3.做好团队激励;(自我激励、需求挖掘、压力激励、奖励激励、话语提醒)或(培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝)

4.协调团队关系的能力;

5.正确对待团队发展的五个阶段(组建期、激荡期、规范期、执行期、休整期)

6.重视创建强势团队的五个要诀:(营造环境、培育自豪感、找到角色、设立挑战性目标、评估绩效)

优秀的团队领导人一定要知道:轻财足以聚人;律己足以服人;身先足以率人;量宽足以得人;得人心者得天下!问:你已经做到了吗?

二、必须尽早成立核心领导层:

核心层就是智囊团,执行团;就相当于你的胳膊,你的腿,你的眼睛,鼻子,耳朵,嘴等!核心领导层一定要做到: 1.必须推崇核心领导人;

2.核心领导层和领导人及核心层成员之间一定要保持团结、协作、无我、融入的共生关系

3.提供建议,协助策划,市场反馈和执行等。

三、必须有完善的系统化运作模式: 1.公司的系统文化,凝聚人心的优势;

2.要有完善的系统化运作理论支持;解释为什么要有? 3.新时代新行星系统已经在我们的局部市场实施,效果显著;

4.介绍新时代新行星系统。

打造出的强势团队一定应具备以下几个特征: 1.学习力强;每天读一本书 2.凝聚力强;

3.合作力强;狮子(长颈鹿)和老虎的狩猎方式不同,4.组织无我

5.品牌意识极强;

6.士气激昂。最后:祝愿各位领导人打造出强势的团队,在以后的市场竞争中,利于不败之地!成功与辉煌属于你们!!

篇2:2如何打造强势团队-高级

——成就狼性团队的秘密法则

培训前言:

您的团队战斗力如何?为什么一个人是一条龙,而一个群体却是一条虫?为什么您的团队

老是没有奋斗的精神?老是业绩低微呢?

为什么一个优秀的员工在刚进来时充满斗志,而一段时间后,就变得平庸之极,究竟是人的问题还是公司的问题?为什么想把团队做大,结果不断没做大,反而越做越累?为什么您的团队留不住甚至招不来优秀员工呢?

为什么您的团队成员老是互相扯皮,甚至暗中勾心斗角?您的团队存在严重内耗问题吗?

您的中层是公司战略聚焦点燃的放大镜,还是把公司战略的热量损耗掉的大气层呢?

您希望将自己的团队打造成一支卓越的高绩效团队吗?您想了解打造一个卓越的高绩效团

队的重要方法和步骤吗?您想知道有效而合理激励员工的方法吗?您明白留住和吸引优秀人才的重要原因和方法吗?您想学习打造团队凝聚力,加强团队精神的方法吗?

企业发展的瓶颈就是团队发展的瓶颈,企业经营的根本就是经营团队!企业经营的成功就

“以我办联想的体会,最重要的一个启示是, 在经营企业过程中一定要做好三

件事:搭班子、定战略、带队伍。”

—— 柳传志(前联想CEO)

“我曾给万科带来了什么?首先,是选择了一个行业;其次,建立了一个制度;

第三,培养了一个团队。”

—— 王石(万科董事长)

“我宁愿100个人,每个人付出1%的努力把事情做好,也不愿自己一个人付出

100%的努力把那件事情做好!因为我相信团队的力量!”

—— 保罗.盖蒂(前世界首富)

“如何打造高绩效团队”课程最突出的特点是什么?

通过部分的实战训练,包括案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、管理游戏、团

队竞争等形式,让学员在紧张、热烈、投入的状态中,体验什么是真正的高绩效团队,如何建设卓越的高绩效团队。讲授的观点简单实用,容易记忆,学员可以系统地学习高绩效团队的理念、原则和方法,可以学完就用,而且用之有效。

【授课对象】

针对企业团队管理阶层人员,优秀骨干团队成员,企业储备干部等。

【培训形式】

理论讲授60%、实战演练20%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑5%以系统实用训练为目标,精彩案例,感动视频分享、动情小故事,生动演讲,游戏,互动训练等形式;培训现场轻松,活跃。

【培训目的】

1、让您明确一个卓越团队成长的轨迹

2、给您一套打造高绩效团队的有效方法

3、让您重拾创业激情,充满活力

4、让您掌握打造团队精神,文化的方法

5、给您一套提升员工执行力的管理模式

6、给您一套有效的可复制的团队激励系统

7、给您一套快速有效提升团队业绩和绩效的方法

8、掌握管理和留住泛90后人员及优秀人才的策略和法则

【授课时间】

2--3天时间(9:00—17:00)

【课程内容】

第一单元:团队的认知

一、什么是团队

1、狼与羊的现代寓言故事说明什么?

2、为何21世纪企业发展需要打造卓越团队?

3、团队的概念和构成要素

4、团队与群体的区别

5、团队的类型

二、管理者打造高绩效团队的素质模型

1、科学家的团队实验说明什么?

2、为什么只有卓越团队才能创造奇迹?

3、现代企业中团队的流行病

4、管理者进行高绩效团队建设的素质模型

5、高绩效团队打造的阶段与要素

观看视频:日本的非常规团队

互动:团队分组,文化营造与团队精神展示

第二单元:团队管理人员的角色认知

一、管理人员在企业中的重要性

1、企业面临的社会挑战

2、市场的竞争就是人才的竞争

3、团队管理人员在企业中的地位

案例:三株巨人为什么会一夜垮掉?

二、管理人员的角色认知

1、普通员工和管理者的区别

2、管理人员的角色认知

1)、作为下级的管理角色认知

2)、作为同事的管理角色认知

3)、作为上司的管理角色认知

案例:李经理的烦恼

三、管理人员的管理素质要求

1、良好的职业心态(敢于担当,企图心等)

2、职业能力

3、善于沟通

4、系统思考

5、目标与执行

第三单元培育团队文化与团队精神

一、团队文化的含义

1、什么是团队文化

2、团队文化的重要性

3、团队文化的种类

4、团队文化的层次

5、高绩效团队文化的特征及要素

二、打造团队精神

1、团队精神的内涵

2、团队精神的三个层面

三、团队凝聚力

1、凝聚力高的团队特征

2、提升团队凝聚力

3、团队凝聚力的效果

4、营造互信的合作气氛

5、打造团队士气

四、打造良好领导力文化

1、领导力的含义

2、领导与管理的区别

3、领导人的类型

4、领导魅力修炼

视频:卓越团队的风采

大型体验游戏:“团队 荣誉 责任”

第四单元:高效团队目标管理

一、团队目标的认知

1、什么是目标管理

2、实行目标管理的重要性

3、团队目标的作用与来源

二、制定共享的团队目标

1、制定目标要避免陷阱

2、制定目标的黄金原则

3、制定挑战性的目标

4、将目标转化为工作计划

5、建立目标的控制系统

三、高效团队目标与执行力打造

1、团队执行力定义及重要性

2、执行力来源及打造方法

3、如何提高团队执行力

体验式互动:从A点到B点的启示(30分钟)

第五单元:高效团队的执行力打造

一、团队执行力的打造

1、团队执行力定义及重要性

2、执行力来源及打造方法

3、如何提高团队执行力

二、铸造执行力的3个要素

1、要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)

2、要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)

3、要素三:6大执行法则

服从法则:以服从为天职

目标法则:盯准一只野兔

冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功

速度法则:先开枪再瞄准

团队法则:利他就是利已

裸奔法则:没有退路就是出路

三、如何提高个人执行力

1、效率做事:管理好时间才能管理好事情 为什么人们总说“很忙”?

2、乐在工作:做好执行首先经营好自己

快乐基因:17个秘密

3、说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障

4、激励策略:让营销人员无须扬鞭自奋蹄的策略

第六单元营造团队良好人际关系与沟通品质

一、团队人际关系的认知

1、团队成员的客户论

2、人际关系的团队意义

3、人际需求关系

4、影响人际关系密切程度的因素

二、建立有效的人际关系

1、开设感情存款

2、团队人际关系六貌

3、利人利己的要领

三、高品质的团队沟通

1、团队沟通的定义

2、沟通的重要性

3、团队沟通不利的危害和障碍

4、沟通的原则

5、有效沟通的流程

6、团队高品质沟通的九大技巧及训练

【互动游戏1】协作的力量

【互动游戏2】学会倾听

【趣味互动游戏3】“把信送给加西亚”

第七单元:团队的激励

一、团队的激励

1、团队激励的类型

2、团队士气问题的药方

3、工作动力

二、激励的循环圈

1、需要

2、动力

3、追求目标

4、满足

三、激励的方式

1、威胁的激励

2、奖励的激励

3、个人发展的激励

四、团队成员的需求

1、赫茨伯格的双因素理论

2、高、中、基层人员的需求排序

五、团队激励的步骤六、四种团队成员的激励策略

1、效率型

2、关系型

3、智力型

4、工兵型

七、团队激励的有效菜谱及实操

1、激励菜谱

(一)2、激励菜谱

(二)3、激励菜谱

(三)八、激励员工的福利方法

1、福利激励方法

2、福利激励方法的特点

九、激励的五大策略

第八单元如何召开高效的团队会议

一、高效团队会议的重要性

1、团队有多少时间用于会议

2、会议给企业带来的好处

3、富有成效的会议

4、无效会议的危害

5、避免五不倾向

6、成功会议中的4个角色

7、不成功的团队会议

二、完整会议的三个阶段七个过程

1、计划阶段

2、召开阶段

3、追踪阶段,4、高效会议的七个过程

三、高效会议的会议中的难题与对策

1、课前讨论:如何控制会议中的突发事件

2、会议中的常见事情及对策

第九单元、团队冲突的处理

一、团队冲突的基本内容

1、什么是“冲突”

2、冲突的分类

3、冲突的必然性

4、如何看待冲突

二、有效冲突与有害冲突

1.冲突的有效性

2.冲突的有害性

三、“冲突”的三阶段

1、冲突过程的第一阶段

2、冲突过程的第二阶段

3、冲突过程的第三阶段

4、冲突过程的第四阶段

5、冲突过程的第五阶段

四、处理冲突的五种策略

1、竞争

2、迁就

3、回避

4、合作

5、妥协(或折衷)

五、处理冲突的六个步骤

第十单元训练团队精英

一、学习型团队的打造

1、Team新解

2、团队的绩效方程式

3、有效地培训下属

二、培训下属的有效步骤

1、员工成长五层次

2、培育下属的PDCA循环

三、培训下属的有效方法

第十一单元80、90后团队成员的管理(重点)

一、泛90后团队成员的必要认知

1、泛90后是谁?

2、泛90后给管理带来的新难题?

3、针对泛90后的调查结果说明了什么

4、泛90后员工的特征

5、泛90后群体心理分析

二、泛90后成员需要什么?

1、福利

2、期望

3、平衡

4、成长

5、氛围

三、如何带领和管理泛90后团队成员

1、平等和尊重的沟通

2、做会激励的领导和教练

3、快乐工作

4、与他们一致

5、团队奖励,个性认可

6、保持创新活泼的团队文化

7、通过学习引导职业价值观

第十二单元、课程回顾总结与结束:

1、重点知识回顾

2、互动:问与答

3、学员:学习总结与行动计划

4、企业领导:颁奖

5、企业领导:总结发言

篇3:如何打造创新团队

改革开放以来,我国在高科技领域取得了辉煌的成绩,但与世界先进国家的科学技术水平相比还存在着较大的差距。据测算,我国对外技术依存度高达50%, 企业的自主知识产权仅有3%。高科技企业知识技术更新迅速,创新要求强烈,主要承担创新任务的团队是企业信赖的一种组织形式,如何建立一个高效创新、灵活多样,给企业带来商业利润的创新团队成为企业和学者们日益关注的问题。

心理学家马斯洛指出,杰出团队的显著特征是具有共同的愿景和目的。专家认为要实现共同的愿景和目标,就要有“团队成员之间和谐和相互依赖的关系” (优良的文化环境) 和“共同认同和遵守的规范” (制度环境) 来保证。当一个团队具备了以上两点也就有了领导力 (竞争力) 。本文认为打造以优秀领军人才为核心的创新团队是奠定企业创新的组织基础,一个优秀的创新团队主要从设立创新团队的目标,吸引优秀的领军人才,优化创新制度和文化环境三个方面进行建设。

二、设立明确的创新目标和愿景

所谓创新团队,是企业内部为特定创新目标构建的,由一群技术过硬,技能互补,喜欢创新和钻研,相互信赖的创新人才构成的临时组织。创新活动承担市场的不确定性风险,创新人员可能有很多创意点子,如果不能有效加以控制,可能不会产生预期的效果,因此确立明确的创新目标是一个企业开展创新活动的首要任务。

清晰的目标和愿景可以激励员工,让共有的价值观固化员工的思想和行为。企业在选择与设定企业创新目标时,必须根据市场竞争和自身发展的需要设立,目标应该明确具体,可以衡量,操作性强,有时间期限。目标一旦明确下来,也就意味着方向已定,不能动摇,而且要落实到企业中的部门和人头,这样压力氛围就会形成,进而产生动力,激发斗志。

三、吸引塑造优秀的创新领军人才

(一) 创新领军人才的特征

从事经济体制改革研究的陈其海认为,所谓创新人才,就是异质性创新知识的拥有者。这种异质性创新知识,通常表现为个人所拥有的独特经验、技能和心智模式。创新人才能够创造新的价值,他们可以将个人所拥有的隐含性知识奉献出来,彼此共享,形成新知识,并通过产业化实现其价值。

创新团队中领军人才应具备哪些素质的问题?有研究认为领军人才“通常具有崇高的价值追求、出类拔萃的科学素养、卓越的领导才能、独特的人格魅力、坚韧的拼搏毅力、强大的团队凝聚力和广泛的社会影响力等优良素质。”

(二) 创新领军人才在团队中的作用

正所谓“千军易得,一将难求。”领军人才是创新团队的龙头,在整个创新团队中连接各个环节、贯穿始终,带领团队参与科技创新的全过程, 在科技成果的产生、商业化的创新过程中发挥着举足轻重的效用。

领军人物管理和协调能力主要体现在能够坚持团队的规章制度,维护团队的文化氛围,能够带领和激励团队协同作战,在团队中具有较强的凝聚力,解决团队成员的矛盾,协调企业、政府的关系,为团队的发展创造良好的环境。这种领军人才的带动作用可以造就成功的团队,也使得不同层面的创新人才得到快速成长,创新人才在团队这个集体环境中,能够不断学习提高,从实践中得到锻炼,通过发挥创造力和不断积累,逐渐成长为独挡一面的人才。

(三) 如何激励创新领军人才

领军人才是创新团队的核心。领军人才的遴选和吸引首先要根据领军人才具备的条件入手,如前所述。其次,对于创新领军人才的管理和激励应做到以下方面:

1. 用事业凝聚人才。

在一项对某市博士科技人才开发现状的调查中发现,他们关注的职业生涯发展因素主要是发展空间、工作适合程度和发挥潜能三项。这说明对于领军人才首先要满足他们的需求,用企业良好的发展前景吸引并留住人才。这也符合马斯洛的需求层次理论,领军人才所最为看重的往往不再是薪水的多少,而是更高层次的需要:如社会需求、被尊重的需求以及自我价值实现的需求等。因此,对于他们的需求的满足要有灵活性,着重点应放在为他们提供良好发展的机会和实现自我价值的机会。

2. 用机制激励人才。

逐步建立领军人才与团队的绩效考评、团队行为激励与约束、团队成员贡献考评的具体完善的制度体系, 并着力研究基于团队运作的领军人才的聘用模式和薪酬分配模式,并通过薪酬机制让团队成员有公平感。

3. 用法制保障人才。

即从管理机制上确保人才的利益不受侵害。通过对创新领军人才和突出贡献人员的奖励和激励,形成企业创新人才活动导向。积极兑现奖励让领军人才有被重视感,从而激发团队成员的斗志主动从事创新活动。

四、优化创新团队的制度和文化环境

(一) 完善制度环境

除了包括创新人才的评价认可机制、任用机制、激励制度等方面外,还包括对各创新人才队伍的预测和规划;制定相关法律政策,保障创新人才的合法权益,营造尊重和保护创新成果,促进形成科技成果转换的制度环境。

(二) 畅通创意沟通渠道

创新团队因为人才的创新特点,经常会鼓励创意和好点子,而沟通是信息传达的基本方式。充分沟通是团队成功的关键,有沟通才能在团队成员之间交流思想,迸出创新的思想火花,最终才能取得创新性成果。

(三) 鼓励创新的文化氛围

实现创新需要加速培养创新人才,良好的文化环境是创新人才成长的土壤。创新文化要改变以项目为主导的创新支持政策,制定长期对所有企业的创新活动起支持和鼓励作用的政策,形成企业持续创新的文化。

五、案例分析———百度公司的创新团队

百度,2000年1月创立于北京中关村,是全球最大的中文搜索引擎。它是首家进入美国纳斯达克百强成分股的中国公司。作为中国最大的网络工程师团队,平均每天七八个技术改进方案的诞生,创新求变是百度的制胜动力,这与创新团队是密不可分的。

(一) 创新团队优秀领军人物的带领。

百度创始人李彦宏,1991年毕业于北京大学信息管理专业,随后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。在美国的8年间,李彦宏担任《华尔街日报》网络版实时金融信息系统设计者,是新一代互联网技术领域的权威专家,他最先创建了ESP技术,并将它成功的应用于INFOSEEK/GO.COM的搜索引擎中。GO.COM的图像搜索引擎是他的另一项极其具有应用价值的技术创新。他多次获得“创业新锐”,“IT风云人物”,“中国软件十大杰出青年”,“中国互联网领军人物”的称号。李彦宏创立百度时,就刻意打造一家具有硅谷气质的企业:招募一流人才、建立平等沟通的气氛、容忍失败。

(二) 创新团队的制度环境和创新文化

在成立之初,百度就建立了工程师的技术升迁制度,让团队人才有清晰的职业生涯规划。工程师共有9个级别,初、中、高各三个,级别跟薪酬挂钩。在成为高级工程师之后,员工可以选择继续从事技术工作,或者尝试管理工作。公司当时就引入了期权激励计划,为了给员工打气,百度的股权激励计划是中国互联网公司中最优厚的激励计划之一,连前台员工都持有公司股票。

创新团队人员有宽松的工作环境。百度员工几乎全部是弹性工作时间,但必须保证结果的实现。他们可以上班时间打游戏,也可以上班时间上网聊天,被别人发现不会被扣奖金。

创新团队有畅通的沟通渠道。虽然产品开发和质量控制人员分为两个部门,但他们在项目开发的过程中紧密合作,横向沟通远远超过纵向沟通。百度每周都有跨部门的产品联席会,对产品开发各抒己见。

综合百度创新团队的案例,一个优秀的创新团队首先要从三个方面打造,即充分利用领军人才的带动作用,在明确的愿景和目标的指引下,用制度和文化环境做支撑,创新团队的发展才能健康持续。

参考文献

[1]白春礼.杰出科技人才的成长历程:中国科学院科技人才成长规律研究[M].北京:科学出版社, 2007.

[2]王永杰.创新:方法与技能实务[M].成都:西南交通大学出版社, 2007.

篇4:强势企业如何打造强势品牌

家装行业缺什么?

随着人民生活水平的提高和住房制度改革的推进,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善,我国的家装行业应运而生,十年来从小到大,遍布全国,发展之快,令人瞩目。从二十世纪九十年代中期至今,也产生了像东易日盛、龙发等较具实力的家装公司。据业内人士讲,2003年北京家装行业总量的一半以上被实质上不具备合法资质的“野装”形式掠走了!原因何在?

家装行业缺少真正符合消费者心理的家装品牌。目前,大量的装饰公司像雅特、业之峰、阔达、元洲、轻舟等等五花八门,充斥市场,让消费者目不暇接,听完了介绍还是一脸茫然。在众多的装饰装修公司中,消费者很难发现哪家才是最适合的。大家都在说自己是知名品牌,获得过这个殊荣,那个奖项,多么专业,多么高科技,多么省钱等,但到底谁是谁非,消费者不得而知,没有一个非常突出的家装品牌来引导消费。

对于影响自己饮食起居的消费品,容不得消费者有一丝马虎。品牌给消费者最起码的是信任,无论贵还是便宜,都应该有它的理由,但目前缺乏将这个理由说得透彻、说得让消费者心服的行业品牌!

家装行业缺少足够的消费者认知度。这里所说的消费者认知度是说消费者对家装流程、家装用材、用材环保性等等的整体认知!比如,在进行家居装修时,好的家装公司应该在墙面上完整地铺上一层的确良布,这层的确良布是防止日后墙面出现裂痕的,许多消费者对类似的家装知识是缺乏认知的。一些家装公司就利用了这一点,偷工减料,造成了工程质量的下降,祸害到行业内的其他企业。

家装行业缺乏有效的教育性传播。目前,家装公司做得最多的还是对公司业务的简单推介。在交通台里,大多企业做是几秒钟呼唤式的广告,期望达到较高知名度,但这不是长久之计。家装行业并没有进入一个成熟的市场阶段,还处于低层次的竞争阶段,需要进行市场教育。由于对消费者的“家装教育工作”没做好,导致消费者对家装产品的了解不够,也就无法对家装公司进行初步的监督,留给了“游击队”们以可乘之机!如果消费者已经普遍地对家装知识有所了解,那么,“游击队”、“杂牌军”的偷工减料行为必能得到一定程度的遏制,其生存空间也必然变小。家装行业倡导维护消费者的知情权、有效进行普及性教育势在必行!企业率先扛起教育市场之旗是一次树立行业领袖品牌形象的机遇。

家装行业缺乏有效的行业规范系统。在家装行业,真正正规的品牌企业还占不到5%,无资质、无证照的“游击队”、“杂牌军”充斥市场,大量的中小装饰施工企业在市场上处于无序发展的状态。从市场反映情况来看,“游击队”的存在以及质量问题的投诉居高不下,说明了市场缺乏切实可操作的规划。并且,存在着施工工艺相对粗糙,施工机具更新缓慢、施工现场噪音扰民、环境意识淡薄等实际问题。

可见,行业规范、规则的缺失不仅造成对消费者的伤害,还造成对国内可以壮大起来的优秀家装企业的伤害。相关的法律、法规、标准不健全,行业自律不完善,使行业内出现了一些不正当竞争现象,这也是家装行业一个较为紧迫的问题。

与国外相比,我国住房市场存在着广阔的市场空间,今后10年,每年至少还要建成住宅面积两亿平方米,同时加上存量住宅的装修总量也在不断地攀升。国外建筑装饰500强企业早就看好中国的市场,把目光锁定在中国,许多企业通过投资办厂、合作经营、技术转让等方式抢占我国建筑装饰市场。这不能不引起本土家装行业所有人思考!

从最基本的做起

东易日盛装饰作为国内装饰行业的龙头企业,虽然几乎引领了这个行业的发展趋势,但是迫于中国装饰装修行业的整体环境,这样一个行业强势企业,也不能不考虑如何打造强势品牌的问题。

这类企业如何构建自己的品牌定位模型?最基本的有三步:(1)分析现有品牌环境;(2)挖掘核心区隔概念;(3)传播概念,夺取心智。

现有品牌环境分析

品牌的定位能否满足不同消费者的不同需求,品牌定位的成功与否并不取决于企业的综合实力而在于谁能将自己的优势有效融合到品牌定位的过程中,塑造出个性化的品牌。审视品牌环境是为了发现产品本身的特点,在进行品牌定位的时候突出产品特质,使之与消费者需求相匹配,以便使品牌定位与企业资源相协调。百事可乐公司发现自己较短的生产历史竟是一种优势(即在消费者心中是一个生产新产品的企业),便将百事可乐定位于“新一代可乐”,成了“年轻、活泼、时代”的象征,对应了年轻一代的消费需求。

2004年5月19日,北京第6届中国特许经营大会,东易日盛被中国连锁经营协会授予“2003年度中国优秀特许品牌”,与肯德基、全聚德等世界知名品牌并列中国特许十强。

这种荣誉与成绩可以说是值得东易日盛公司极为骄傲的,我们不妨以东易日盛装饰集团为例来分析一下强势企业的品牌环境,去发现其现有的品牌优势和劣势以及如何对待这样的品牌环境!

优势方面:

(1)企业规模很大,并且推行集团化运作。全国直营店加特许加盟商近60家分店,形成了广布全国的家居产业服务网络。

(2)强大的设计师队伍和颇高的设计能力。由意大利名设计师毕达宁先生领衔,业内数位资深设计师加盟成立了东易日盛A6工作室;

(3)知名度较高,品质口碑好。合并后的东易饰材已与国际、国内顶尖建材厂商联手,为良好的品质打下基础。比如东易日盛装饰坚决采用实木板, 保障了材料品质、降低了材料价格;再如油漆涂料方面,严格控制环保标准、规范进货渠道,坚决杜绝“地下渠道”产品进入。

劣势方面:

(1)消费者定位模糊。东易日盛装饰集团的目前的消费者定位是中高端人群,期望对象是中端和高端之间的这部分消费者,包括中端和高端;

(2)品牌亲和力不够。家居装饰作为一个服务性行业,目前还处于一个散乱的状态,大中小企业并存,“游击队”争相蚕食巨大市场蛋糕,在这种情况下,东易日盛装饰却还是一个高高在上的品牌;高品质与高价值的同步传播并未达到有机结合,致使很多消费者对其望而却步、敬而远之;

(3)行业环境的压迫加重。例如,行业内,部分企业的恶劣行为遭到媒体的全部否定,东易日盛遭受牵连之苦;行业内一些企业几近疯狂的打折行为使东易日盛“不打折、不送礼”的行为遭受沉重压力等。

家装产品分析

用李志起先生对家装行业的分析来看,中国家装行业也是一个大众化的市场,而且从家装的消费水平与人们生活水平的对比来讲,家装还是一个奢侈消费品。

与普通消费品相比,奢侈消费品营销有四个特点:

第一,奢侈消费品营销一定要注重强调其产品品质是精湛的。

第二,奢侈消费品营销必须强调其服务是绝对过硬的。

第三,口碑相传是奢侈消费品最具销售力的传播渠道。口碑的相传会演变成一种品牌故事,影响消费者的购买行为。口碑故事会让日后消费者消费时,对它产生了一种特别的情感。口碑制造的品牌传播效应要比企业在任何媒介投广告都要有效。

第四,奢侈消费品营销应该强调让消费者消费一种文化。现在,很多媒体都在讲一个家居文化,这是一个趋势。

专家出招

李志起:(1)产品品质是一个仁者见仁智者见智的东西,作为企业应该将这种品质宣传量化。

(2)目前很多家装企业在家装过程中出现的服务问题是我们借以宣传的一个突破口。

(3)让设计师做到与消费者面对面的沟通。比如用深入多次地沟通,将设计完全达到消费者个性化的需求,这也是赢得消费者信任与忠诚的一个途径。

挖掘传播重点

大众化产品的同质化现象是比较突出的,加上家装行业进入门槛低,市场大,所以行业涌入者不断增多。产品的定位必须合理化。

专家出招

李光斗:东易日盛装饰现在的消费者定位是中高端消费水平的人士,那么我们的产品就应该定位为高档而不是中高档。

从竞争者的定位信息分析,大家都在寻找和东易日盛装饰目前一样的消费群——所谓的“中高端”这部分最突出的人群。我们定位为“高档”,反而能够赢得与竞争产品的比较优势,但这种比较优势还是针对同一顾客群的。企业需要找到这样一个区隔定位。如红桃K集团在竞争者定位信息分析时发现:在贫血者市场上,大多厂家在满足市场需求时多以传统中医的气血理论为依据,强调采用一些中药材进行补血,这些产品符合传统型消费者对补血用药的需求,而红桃K摒弃了同类产品“补血”的叫法,第一次使用了“生血剂”一词,变被动补血为主动生血,突出了产品高效的形象,营造了自己的品牌优势,找到了独特的市场定位。

这方面,叶茂中先生还为我们提供了一个思路:这就看谁先说出来了。别人没说,你先说了,你就迎合并赢得了消费者,你就成功了。如娃哈哈和乐百氏纯净水,其实都经过了27层净化,但娃哈哈始终没说,乐百氏把它说出来,因而获得了消费者的认同与选择。同样我们如果喊出了“高档”的产品定位,我们也就领先了!

品牌定位应从整体产品概念出发,看看产品内在功能、品质上与竞争者有何差异?如果有,就应以此作为定位依据;如果无,则看形式产品有何差异?如果“形式”差异也没有,则寻找延伸差异,比如你服务是否到位、快捷?品牌是否有某种身份、地位的象征?如果有,就可以此作为定位依据。

对家装行业来讲,目前,倡导家居文化已经成为一个不争的事实。家居文化应该是我们品牌定位的一个重要突破口。虽然大家都在倡导,但是家居文化到底是个什么样的文化,依然没有固定模式,而我们作为这个行业的领导者,就可以建立家装行业的品牌文化,将这个品牌文化贯彻到家装设计中去,让消费者在选择东易日盛装饰的时候,也在享受一种文化。可以从我们目前企业所服务或服务过的消费者群体中找出不同风格的文化享受。比如,有影视娱乐圈的明星所享受的时尚、高贵、浪漫的文化、有富于文化气息的学者艺人所享受的典雅、古朴、和谐的文化,有跨国企业办公楼里所布置的现代、工整、大气的文化等等。

但是这些文化氛围不能停留在现阶段这群消费者身上,这个文化需要我们来对其精心提炼,凝炼出我们的品牌定位理念。传播时,要将这群消费者所享受的文化体现到东易日盛的品牌上来,让更多的消费者在接触到这个品牌的时候就能感受到这种文化所带来的愉悦!

另外,作为强势企业,我们在消费者心中的企业形象也不可忽视,企业该给自己一个什么样的定位呢?

企业定位是指企业通过其产品及品牌,基于顾客需求,将企业独特的个性、文化和良好形象,塑造于消费者心目中,并占据一定位置。以前,家装公司给消费者最突出的印象就是给人装修房屋的,这不利于企业整体价值的提升。要从行业中脱颖而出,那还要找到这样一个利于传播的区隔概念。

专家出招

李光斗:我们给消费者的第一印象不应该是一个简单的装饰装修房屋的公司,而应该传达“东易日盛装饰是一家设计公司,为消费者设计美好的、独有的家居环境”的概念。东易日盛应该突出自己的设计,让消费者理解你为何是设计公司,精致的设计是高价值的一个体现。以这样一个概念来传播,有利于弱化消费者在价格方面的偏激观念,使“高质”代替“高价”或并驾齐驱,消除消费者对东易日盛“高不可攀”的误解。

类似“设计公司”的概念可以将东易日盛装饰集团的企业定位提升到一个新的高度。企业这样的一个定位才能为它的产品和品牌带来增值效应。就像可口可乐公司在可口可乐、雪碧、芬达等多种饮品品牌的基础上形成的公司形象是生产富有可口可乐公司特色的,充满美国文化的,实力雄厚的,生产质量卓越的,多种饮品的超级跨国公司。一旦可口可乐公司推出一种新的饮品,它对消费者具有率先的吸引力,消费者会愿意品尝。因为消费者会认为,这是可口可乐公司的产品,一定不会差到哪里去。这是其既有品牌产品对其企业定位的一个支撑。

另外,在寻找产品、品牌、企业定位的区隔概念时,一定要注意是否有相应的区隔概念的支持点!

区隔概念的支持点必须真实可信。IBM传达给消费者“集成电脑”的区隔概念是以IBM的规模和多领域的技术优势为基础的;可口可乐说自己是“正宗的可乐”是因为它就是可乐的发明者。

区隔概念不是空中楼阁,消费者需要你证明给他看,你必须能支撑起自己的概念。东易日盛装饰集团必须充分把握竞争环境,挖掘自身的优势和竞争对手的弱点,给消费者明确的答复和足够的信任。

“简单”夺取消费者心智

消费者有限的心智空间决定其不可能装载无限度的信息。杰克·特劳特先生将消费者的心智模式分为五类,但无论面对哪一种心智模式,要想将复杂而混乱的品牌信息传递给消费者,进入消费者的心智空间,最好的方法就是把信息简单化,将品牌定位聚焦到某一个概念甚至一个词上,越简单就越有机会突破。例如,当大家谈到佳洁士时,防蛀是它的代言;当人们谈到联邦快递时,速度是它的代言;当人们谈到沃尔沃时,安全是它的代言。

专家出招

李光斗:运用广告聚焦法则,占领消费者的“第三地”,把握其心智资源。比如我们可以造一个词。像别人用“时尚”传播时,我们创造了一个“风尚”的词,并对赋予这个词新的含义,带给消费者一个全新概念。

传播概念,夺取心智还要注意被对手搭乘顺风船。在传播概念的时候,我们不妨做一些行业教育性的工作,并借自己在行业内的领袖地位来建立行业壁垒。

专家出招

李光斗:东易日盛作为一个强势企业,要做一个强势品牌,那么我们就可以来建立我们行业标准,建立符合中国人习惯的家装规则,比如像中国人喜欢床头灯在左手边还是在右手边,灯与床的距离是多少等等;进行文化传播,倡导全新的家居消费文化,而且要符合中国人的文化;进行环保传播,环保与健康是相连的,根据医院孩子流产资料显示,极大部分是由于一些孕妇过早入住新装修的房屋,究其原因就是家装环保质量不过关。对此,我们可以呼吁要求产品达到什么样的标准,必须进行环保质量检测,同时,拿出领导者的标准来要求整个行业,提高整个行业的质量标准,提高家装“游击队”、杂牌军的进入门槛。

从最基本的做起,强势企业要打造成为行业内的强势品牌,必须还得从基本功开练!

专家建议

曾朝晖:媒体的选择要寻找一个制高点,无论是全国的还是区域的!

注意企业领导人的形象包装。可以将企业所有的相关资源集中到一个人身上,通过这个人去打造一个理性的形象,企业家的形象。

爱成:作为行业老大,东易日盛还应注意进行品牌细分。两个导向:一是消费导向。做好中低端消费群,开创另一个新的品牌;一是竞争导向,可以学习宝洁的品牌传播策略。

篇5:如何打造强势服务品牌

在谈何为强势服务品牌之前,有必要定义强势服务品牌是什么?强势服务品牌是具有专用商标的服务,服务商标持有者以高质量的、独特的服务方式和服务延伸全方位地满足消费者的多方面的需求,使消费者对服务企业的形象、竞争能力、服务水平给予认同,成为其忠实的消费者,从而达到扩大销售、占领市场的目的。目前,这种新型营销手段受到了企业的青睐和欢迎,成为企业塑造品牌的新卖点。

创建强势服务品牌是一项全新的工作,是国内外无先例可循的开创性的工作,必须以科学的态度、务实的精神来对待,不可盲从,否则,是难以达到预期目的的。强势服务品牌作为一种现实的存在,它有可识别、可操作的内在特征及其在市场上的表现。

强势服务品牌的特征

强势服务品牌是企业在消费流通、服务领域提供销售、服务中形成的独特的服务模式,是被社会或消费者所认可和信赖的业务技能、接待艺术所产生的一种效应。其特征主要体现于智能型的销售技能、市场型的服务方式、情感型的服务艺术。强势品牌的特征不是企业主观臆造的,而是消费者在生活中积累的结果。这与消费者的个性特征、生活环境、品牌传达的信息有关,品牌信息穿过各种屏障后,最终留在消费者脑海中的,就是品牌的特征,强势品牌的特征是消费者感觉到的活生生的全部,是消费者所以购买强势品牌的原因。在实行品牌服务中必须根据其特征强化服务内容,保证服务质量,提高服务效率,规范服务标准。分析消费者对服务品牌的印象,强势服务品牌一般表现出两大特征:服务品牌定位、保护、宣导;服务品牌差异和品牌个性。

1.强势服务品牌定位、保护、宣导。服务品牌定位是品牌传达给消费者本企业为什么好及与竞争对手不同点的主要购买理由。消费者根据自已生活中对一个企业服务品牌的感觉,包括与其它竞争对手的比较,看这些企业服务品牌之间有何差异与不同,然后在心中对企业服务品牌进行定位。虽然在最初时企业管理者要向消费者发出服务品牌定位提示,但一个企业服务品牌是否在消费者脑海中产生积极的影响,最终还是取决于消费者。强势服务品牌的定位与消费者生活中发生的事情密切相关,消费者也因此对它们的接受度较大。强势服务品牌的定位往往构建在消费者感觉到的地方,诸如利益、情感、形象等。消费者评价一个强势服务品牌也往往从服务品牌的功能、所代表的形象、能满足的利益出发进行判断,强势服务品牌就是因为企业经营者发现了构成服务品牌的核心内容,认识到了消费者最关心的方面,并对其投资和维护,才保证了服务品牌的强势,也维护了消费者对企业服务品牌的忠诚。树立品牌服务保护意识。作为一种服务产品,品牌服务也具有自己的专用商标,这种服务商标是企业的形象和服务质量的具体体现,同产品商标一样具有专用性和排他性,任何创出自己服务特色的企业都要高度重视自己服务品牌的保护,否则就会给企业带来损失。目前,随着法制建设的不断完善,国家已开始重视服务商标的保护问题,通过立法对服务商标进行有效地保护。因此,流通企业应借这股东风,高度重视和强化对自己服务商标的保护,及早注册品牌服务商标,维护自己的合法权益。积极宣传倡导,形成品牌服务的热潮,企业应该充分认识到品牌服务是提高经济效益、适应现代市场竞争、促进企业良性发展、优化自身形象的重要手段。只有实现品牌服务才能完成由传统商业向现代商业的战略性转变,使企业具备旺盛的生命力。

2.强势服务品牌差异和品牌个性。服务品牌随着商业服务的发展而发展,是在以顾客满意为宗旨的具体服务中提炼而成。而顾客满意具有明显的个体差异性,同时满意也没有绝对的标准和规定的模式。由此可见,强势品牌服务应该针对不同的顾客,让顾客全方位的满意,而且应该永无止境追求让顾客得到尽善尽美的满足。就服务品牌发展过程看:从规范服务——承诺服务——星级服务——优质服务——品牌服务,经过了一个较长的发展阶段。

鲜明的品牌个性可以解决消费者为什么选择强势服务品牌企业购买产品的原因。尤其在品牌竞争中,当同质化非常严重时,服务品牌个性能赋予消费者一些更亲近和更生动的东西,这些东西可能超越服务品牌定位,它远比定位传达的内容更多。服务品牌个性最能代表一个企业品牌与其它企业品牌的差异性,许多品牌定位都差不多,鲜明的品牌个性给企业强势服务品牌一个机会,在消费者脑海中留下自已的位置。从某种意义上说,强势服务品牌个性是企业品牌的灵魂,它可以动起来,和消费者主动去沟通。

强势服务品牌的表现

1.强势服务品牌是一种积极主动的服务模式。一是充分重视媒体的运用,通过广告、新闻报道广泛宣传企业服务的特色,吸引消费者。二是注重把握时机,创造消费热点,利用重大节日、重要事件进行特殊服务,通过这种特殊服务来凸现品牌服务,增加消费者的服务认同。三是运用心理学原理,积极影响顾客的消费需求,通过现场示范和培训等方式,使顾客直观、真实地感受到服务效果,消除对服务的疑惧心理,从被动接受服务到主动参与服务。因此,强势服务品牌就是使服务走出企业,使服务杜会化、特色化、有形化。

2.强势服务品牌是一种高效率的服务模式。一是提高服务人员的劳动熟练程度,在服务时间内创造出更多的服务效益。二是扩大服务范围,强化知识修养和教育,使消费者获得更多的附加服务。三是通过培养更多的品牌服务标兵,运用微机等现代化手段,扩大服务队伍,满足日益增强的服务需求。

3.强势服务品牌是一种规范化的服务模式。以其统一规范的服务过程,科学稳定的服务标准使服务人员在服务过程中很少产生偏差,即使出现偏差也能很快得到纠正。从企业角度而言,保证了服务产品的质量;从消费者角度而言,受到了优质服务,达到了购物享受的目的。

4.强势服务品牌一种动态式的服务模式。品牌服务一反那种“用过即扔”式的服务方式,积极追求动态式的服务,使具体的活动蕴含更多的价值内容。它要求服务人员在服务过程开始前对服务对象和所销售的药品有深刻的了解;在服务过程中严格执行服务标准,耐心传授产品知识,帮助顾客掌握不品用法、用量以及禁忌等,并提供超值服务;在服务过程结束后要加强售后服务,即时对服务进行跟踪,求得信息反馈。

强势服务品牌的评定指标

从企业服务品牌的特征及市场表现,可以定性的认识和把握强势服务品牌,同时从量化的角度,也可以度量何为强势服务品牌。企业强势服务品牌的判断指标包括:品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想。

1.强势服务品牌知名度。强势服务品牌知名度是消费者对一个品牌的记忆程度。按消费者记忆一个品牌的程度,强势服务品牌知名度可分为无知名度、提示知名度、未提示知名度、第一未提示知名度和唯一知名度。从知名度来判断一个服务品牌是否为强势服务品牌,有一个较为简便的方法。就是利用企业强势服务品牌知名度矩陈图来分析。图中提示知名度与未提示知名度两个指标相互联系,提示知名度为提示条件下知道某一品牌的消费者占所有被调查者的比例,未提示知度是在未提示条件下说出某一品牌的人数占所有被调查者的比例。强势服务品牌应处于高提示知名度和高未提示知名度的状态。消费者不但知道此品牌,而且在未提示情况下很多人都能说得出,一般说来,未提示知名度代表了强势服务品牌进入了服务品牌购买目录群,消费者较为喜受。

2.强势服务品牌认知度。如果消费者对企业强势服务品牌有不良的印象,那么此品牌在市场竞争中肯定要走向死亡。如果强势服务品牌只因消费者对其印象不深,那么可以建立消费者可感觉可评价的标准,通过广告传达给消费者。研究表明,消费者对强势服务品牌的肯定,会给品牌带来相当高的市场占有率和好的发展机会。这是明显的道理。

3.强势服务品牌忠诚度。强势服务品牌忠诚度是消费者即使面对更好更方便捷的服务,也会持续选择这一品牌购买。塑造企业强势服务品牌就是塑造其品牌忠诚度。研究企业强势服务品牌忠诚度,要包括以下指标:品牌总体满意率;品牌再次购买率、再次推荐率及原因;品牌的消费缺憾。

4.强势服务品牌联想。强势服务品牌联想是消费者对服务品牌的所有记忆。强势服务品牌联想是品牌定位沟通的结果,如果强势服务品牌沟通积极,消费者得到的信息就会很多,对强势服务品牌的认知程度就深,消费者和品牌的关系自然密切。

强势服务品牌联想的内容一般包括:服务特征、消费者利益、经营特色、人物、个性等等。强势服务联想内容一般要有以下两项:品牌定位沟通的内容和品牌个性。

塑造强势服务品牌

塑造强势服务品牌时,应对企业的服务状况进行评估,对企业的现状做到胸中有数;其次,广泛搜集其他企业经营服务的成功做法和经验,以作为服务品牌建设的参照对象;再次,通过深入的市场调研,弄清目标市场的特点,消费者对服务需求的具体指向,为服务品牌合理定位;最后,以品牌定位为依据,以企业现有的服务水平为基础,以先进企业为榜样,塑造强势服务品牌。

塑造强势服务品牌,明确服务品牌创建的目标。目标中无论是量的规定还是质的规定,都必须明确具体,以利于创建活动的对照检查。目标的确定既要以现有的条件为基础,不脱离实际,又要考虑到人的主观能动性的发挥,使之符合积极、合理的原则。同时,要妥善处理短期目标与长期目标的关系。没有长期目标,企业服务品牌战略的实施就失去了依托,而没有短期目标,长期目标的实现就成了空想。因此,应二者并重,将其密切结合,以长期目标为指导,以短期目标为基础,使长、短期目标统一在一个完整的规划之中。为了确保服务品牌创建目标的实现,在确定目标时,必须制订相应的保障措施,并落实到具体的部门和个人身上,实行严格的责任制。实践证明,这是一种卓有成效的方法,它可使服务品牌的创建有可靠的保证。在规划中还要处理好服务品牌创建与日常经营的关系。要使二者有机结合,相互促进,不能彼此对立,相互掣肘。为此,应把服务品牌塑造过程中的成果及时推广应用到日常经营之中,使经营水平不断提高,经营成果不断扩大;同时,把日常经营中好经验、好做法及时进行归纳整理,充实到服务品牌塑造中。

强势服务品牌塑造的成功与与否,集中表现在消费者欢迎与否上。由于每一个企业都有自己的目标市场和服务对象,面对的消费者群因年龄、性别、职业、信仰、文化水平等的差异,使得他们对服务品牌的要求并不完全一致,有时甚至截然相反。比如,老年顾客购物要求营业人员接等时耐心、细致、而男性青年购物则特别要求营业人员向其提供省时、便利的条件。正因为这样,企业创建服务品牌不可简单的地模仿别人,而应针对自己服务对象的需求来进行,以求得最终形成别具一格、有本企业特色的服务品牌。

为了塑造强势服务品牌有条不紊地、扎扎实实地进行,企业必须高度重视,切实加强组织领导。成立两个组织:一是服务品牌领导小组,二是服务品牌咨询指导委员会。服务品牌领导小组,由企业主要领导及有关的职能部门负责人组成,其主要职责是制定服务品牌的有关政策、制度和规划;审查批准企业服务品牌的创建标准;决定对服务品牌塑造有功人员和部门的奖励。服务品牌咨询指导委员会是塑造服务品牌的业务组织,由企业有关业务部门的领导和实践经验丰富的职工及聘请的社会上的专家组成,在服务品牌领导小组的领导下开展工作。其主要职责是制定服务品牌的创建标准;检查企业、服务品牌开展情况,对遇到的问题予以咨询和指导;搜集、整理社会上有关方面的信息并向企业进行传播;总结推广强势服务品牌的先进经验;针对发现的问题及时向企业领导提出解决的建议;对创建成果进行鉴定;经领导小组授权,承担对企业职工的培训任务。

强势服务品牌的塑造是一项需消耗大量资源(人、财、物、时间等)的系统工程,因此,企业必须以严谨的科学态度,脚踏实地的作风,全面运作,科学规划,积极稳妥地向前推进,力戒因盲目而动出现“搞形式”、“走过场”的结局。

篇6:浅淡如何打造强势企业文化

一、凝心聚力,企业文化要着力培养高素质的职工队伍。推进企业文化建设,要充分调动广大职工的积极性,全身心的投入企业建设。要通过职工乐于按受并能积极参与的方式、方法吸引职工、感染职工。首先用科学理论武装职工。要从企业特点出发,紧密结合实际开展理论教育,并把教育的重点放在解放思想、更新观念上。教育中,要注意组织职工开展“主人翁意识”、“我是企业的人”、“我为企业献一计”等专题活动,引导职工跳出自我看自我,跳出成绩看不足,跳出当前看今后,自觉地用市场的观念、竞争的观念看待企业的改革与发展。其次,用企业精神凝聚职工。塑造团队精神,献身企业建设,是企业文化建设的重要内容。要利用多种形式开展团队精神教育,围绕什么是团队精神?如何塑造团队精神?引导职工形成“我即企业,企业即我”的意识,增强职工献身企业的主人翁精神。再者,用健康的文化陶冶职工情操。要利用专题报告会、纪念日活动、健康的文化娱乐活动,丰富职工的八小时之外生活,引导广大职工树立健康向上的生活观念,自学抵制封建腐朽思想的侵蚀。

二、坚持创新,企业文化要服务企业的中心工作。创新是企业文化的生命,再成功的企业,其文化建设也不能凝固化。在企业文化建设中,既要充分考虑发扬民族的文化精神和文化遗产,又要有时代特色,把企业文化构建与时代的精神融为一体。企业文化建设要紧紧围绕企业的生产经营活动来进行。这就要求把企业经营的各种理念,反复地向职工群众进行宣传,使企业发展的各种理念成为职工思想上的定势、价值的取向、行为规范;要积极宣传企业生产经营各项规章制度,把企业经营各种理念融入到企业的各项规章制度、作业标准和岗位要求之中,并成为职工的自觉行动。

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