本次市场营销的实训中

2024-04-14

本次市场营销的实训中(精选6篇)

篇1:本次市场营销的实训中

我是一名学习市场营销专业的xx届毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了xx金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3.28元/箱;雪花10带2.28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。

时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校——xx商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。

感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。

20xx年暑假,我来到了甘肃省宁县人民法院实习。经过了一个月的实习生活,不仅巩固了我所学的专业知识,还锻炼了我的法律实践能力,而且还与法院的各位老师建立起了良好的关系,大大增强了我的人际交往能力,丰富了社会经验,开阔了眼界,受益匪浅。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基。

篇2:本次市场营销的实训中

一、实训目的意义

正如飞行模拟软件可以让飞行员在一个无风险的环境下练习操作飞行器的技巧一样,SimMarketing营销模拟教学软件可以让学生们在一个虚拟的模拟现实的商业环境中,在一段集中的时间里演练他们所学习的营销理论和技能,同样也不需要承担在现实中可能面对的风险。

总的来讲,SimMarketing项目的目标就是结合我国的市场营销学科发展,建设一个可以很好地同营销专业教学计划和特点结合的,真实有效的市场营销专业模拟教学软件平台。让参与模拟练习的学生有机会实际演练市场分析、战略发展和营销计划制定的全过程,并且在模拟市场运作的结果基础上完成持续的营销管理过程。

二、实训内容

实训是以小组为单位的,团队精神是每个小组成功的力量之一。我们小组成员在每一次的制订营销计划中都很认真的分析和寻找一些对UNH 公司不利与有利的因素,并一起 讨论及决定市场营销战略,并能及时的告知各成员公司各方面的表现,我们成员之间也作了很好的分配工作,对市场分析、市场调研、市场经济报告等几方面做了人员分工。等等方面让我们知道了团队之间力量的重要。在初次碰到这个实训时,并不是很了解这个Simmarketing 的市场运作,说实话,自己不知道从什么角度开始这次的实训,也不知道该从什么方面开始。经过一天的讨论与分析市场,执行了第一季度,虽然在最后知道自己的公司在第一季度盈利非常糟糕,居总体市场最后一位,市场占有率比初始数据下降13个百分比,只有4%。

在第二季度,公司总体市场占有率继续下降,只有1%,濒临破产。我们小组成员开始寻找自己公司与其他公司的不同之处,发现自己公司的品牌定价比别人高出很多,渠道支持明显不够,另外公司的知名度和公司品牌度都比别的公司低了好多,因此,在执行第二季度营销计划时,经过我们小组讨论,增加渠道支持,撤销其中一个产品。

经过第二季度的认真分析和制订在第三季度中,公司总体市场占有率开始上升5个百分点,到6%,排名第五,但是公司总体的知名度和品牌知名度还是打不开,另外公司面临一个问题,就是公司产品在市场调查中显示其满意度很低。小组成员再次认真的对市场进行分析,并对各公司品牌进行比对,然后调整自己公司的整体运营营销计划,继续出售A产品并执行第三季度计划。

到第四季度,公司排名跃居第四,上升7个百分点13%,公司的总体市场运作已有明显的提高与改善,并且解决了之前出现的问题——公司总体的知名度和品牌知名度打不开,公司产品在市场调查中满意度很低……

在第五季度,有所下降,下降了2个百分点11%,主要原因是为了推出新产品节约预算缩减了渠道支持。

第六季度,因为意识到渠道支持的重要性,所以通过第五季度的调整,市场占有率上升6个百分点,17%,位于市场第三位。

在第七个季度中公司所有产品基本上都很少生产,也没做太多的调整,上升了2个百分点,是19%。

第八季度,在第七季度的基础上降了产品价格,最终的结果是市场占有率达到X%,股价指数上升到xxx

实训第一周结束,第一周最大收获就是汲取了教训,明白了分析需要冷静,不然无法制定出满意的计划,同时要在充分掌握市场情况下大胆而不鲁莽,热血但不冲动的分析、制定计划,才能成功。

实训第二周,带着前一周的经验更多的是教训,开始了对手机市场的模拟。由于对simmarketing不再陌生,所以这次操作起来比较随意了,虽然手机市场相较于化妆品市场复杂很多,但仔细分析,细心制定计划,所以在第一季度取得了不错的成绩,市场占有率提高了11个百分点,以28%的占有率排在市场第一。虽然如此,我们还是发现了存在的问题,那就是A产品的占有率比较低,于是在制定计划的时候,降低了A产品的价格,同时为了进一步扩大产品知名度,加大广告投入。

由于后期还有其他任务,老师为了减轻我们的负担,是擦很难过的模拟就此止步,虽然不能知道结果如何,但实训的过程才是最有意义的,重要的是我们通过Simmarketing的营销模拟实训学到了什么,掌握了什么知识以及在这个过程中的享受。

四、心得体会

Simmarketing是以营销理论模型为基础以情景模拟为手段的教学工具可以让我们在复杂的模拟现实环境中演练学到的各种理论知识,充分体验企业从市场调查、竞争企业分析、营销战略制订到具体的营销战术的决策组织的全部过程,熟悉和了解各种市场调研预测工具的应用。在模拟的过程中不断地分析市场环境、分析对手的策略、然后组织实施和修正我们自己的营销策略,从中获益匪浅。营销培训项目我最大的收获是对营销工具和概念有了更加深入的理解:

1.营销战略:在培训过程中将面对真实的挑战,从而我们能够更好地理解营销理论的关键点,市场占有率和利润的关系、品牌战略、资源分配、市场细分和品牌定位等等。

2.营销工具:接触并且使用大量的营销工具,特别是各种调查分析报告,从简单的消费者采购习惯、媒体习惯、到感知图、语义量表、多元分析等等。

3.市场和竞争分析:要想取得成功,我们必须对于市场的变化和竞争者的行为进行有效而准确的分析,建立长期的竞争战略并取得优势。

4.竞争挑战:我们学员组成的营销小组,代表各自的企业在Simmarketing的模拟世界中直接竞争,并通过各种实践中广泛使用的市场调查研究的工具和手段获得关于市场的实际情况和预测报告,根据这些资料分析市场需求、竞争者动态,从而进一步修正自己的战略战术,制定下一步的策略,以获得竞争的胜利。

篇3:本次市场营销的实训中

一、应用型本科院校市场营销专业开设实训课程的必要性

1. 市场营销专业的特殊性要求在教学过程中必须注重实践性。

市场营销专业培养的是适应社会主义市场经济发展要求, 掌握管理学、经济学、会计学、市场营销学、国际贸易、电子商务等深度理论知识, 拥有坚实的专业知识和技能的高级应用型人才。在应用型本科院校, 市场营销专业的培养目标是:在学科方面具有一定的学术基础和发展后劲, 在应用型人才方面培养更注重面向基层、一线, 具有较强的职业性。因此, 应用型本科院校营销专业课程在设置时注重的是以应用型、综合型、创新型、复合型本科人才培养为目标, 着力培养具有一定的理论基础、有较强的动手能力的专门人才。

2. 人才需求要求市场营销专业必须开设实训课程。

中国的基础教育总体上属于一种知识灌输型的教育, 这些特点决定了步入高等院校的学生在自我管理、自我学习、人际交往、奋斗精神等方面普遍存在一些问题。因此, 教给学生一技之长, 同时培养学生自理、自律, 善于交往, 勇于创新的能力, 是我国高等教育能力目标结构的重要特征。实训教学是对课堂理论教学的延续、补充和深化, 相对课堂理论教学而言, 具有直观性、实践性、探索性、启发性等特点, 并具有规范基本操作技能的作用, 对于提高学生的综合素质、培养学生的创新精神与实践能力具有特殊作用, 是理论教学所不能替代的。

二、实训教学的模式

目前应用型本科院校市场营销实训的模式很多, 根据市场营销专业教学内容和课程体系的要求, 市场营销专业实训体系应该包括两个体系:理论教学体系和实践教学体系, 其中, 理论教学体系现在比较成熟, 实践教学体系通常包括三大环节:认知环节, 课程实训环节, 以及毕业实习。在市场营销的教学中, 认知实践一般都是先于课程实训和毕业实习进行的, 所以市场营销的实训教学的进程应该为图所示。

1. 认知实践环节。

是指在各专业课程学习之前安排的实践活动, 包括参观、社会调查、专题讲座、小组讨论与交流等。可以使学生获得有关专业发展的信息材料, 增强学生对有关专业知识的感性认识。

2. 课程实训环节。

是指在各专业课程理论教学的基础上采取实践教学, 这种教学方法旨在培养学生应用知识处理实际问题的能力, 同时通过实践教学环节进一步加深学生对理论教学内容的深刻认识, 形成初步的职业技能。课程实训环节一般有三种方式: (1) 课内实验教学。主要根据课程的内容和要求进行的实验。一般安排在课堂教学期间, 与课程同步进行, 主要目的在于加强对专业知识的了解和运用, 培养学生分析思考能力和实际操作能力。课内实验包括案例分析、课堂习题训练、辩论会等环节。 (2) 实训仿真模拟操作。这种方法主要是针对市场营销专业课程的技术性、操作性特点进行的。通过建立模拟实训平台、模拟实训场所、安装各种先进适用的市场营销软件, 为学生提供一个仿真环境。旨在使他们在校学到的技能, 到企业后能直接使用。 (3) 课程实训。这种实训方式是在一门或几门课程讲授结束后, 为将知识系统化所进行的训练, 一般为1周到2周的时间。主要目的在于将不同的知识点和技能进行有机结合, 使之构成相对完整的知识链条。实训可在实验室、机房、校内实训基地进行。

3. 综合实践。

是指在完成专业课的基础上, 对理论课程和实践 (实验) 环节所学的知识在实际单位所进行的应用实践, 这一环节重在培养学生综合运用所学知识分析、解决实际问题的能力, 通常和毕业实习结合在一起进行, 是学生完成从学校走向社会的过渡期, 学生通过综合实习将形成具有各自个性和能力。

三、实训教学过程中应该注意的问题

1. 在教学中应该注重“综合性”, 这里所说的“综合性”是指要注重学生专业知识、岗位技能、职业素质的全面培养, 也就说在整个教学过程中, 教师既要让学生掌握专业理论知识, 专业岗位技能, 也要让学生具有与社会发展相适应的思想观念、行为模式和与人交往的能力, 即教会学生怎样做人、做事。

2. 在教学中应该注重“情境性”教学。

我们知道学习者的学习是基于个体自身的经验基础的, 需要在一定的情境中发展。情境性教学法以建构主义为理论依据, 将学生放入具体的情境中并引导其进行自主学习, 因此有必要把“情境性”教学引入教学工作中, 同时“情境性”也会使我们的课程更符合社会和学生当前的实际需要, 有助于培养应用型本科人才。

3. 在教学中应该注重“开放性”教学。

在平时的教学过程中我们应该以就业为导向组织教学, 教学不应该是一个封闭的教学体系, 它必须走向市场、走向社会, 必须关注行业和社会的需求, 及时吸收最新的理念、技术。

4. 在教学中应该注重“多元主体”教学。

所谓多元主体教学, 是指教学开展不仅要以教师为主体, 更要以学生为主体。在教学工程中要注重发挥学生的主体作用, 调动学生学习的积极性、主动性和创造性。让学生能够更好地获得专业知识, 掌握岗位技能, 提高职业素质。

目前, 由于受传统学历教育理念的影响, 高等院校对实训教学的重视程度远不如理论教学, 实训教学及其各环节还缺乏一套完整的规范化的教学制度及其保障体系, 同时由于管理上的缺位, 往往使实训教学流于形式, 因此, 要真正培养具有专业技能的高级应用型人才, 必须改革现有的教学模式, 对现有的教学资源进行整合。

摘要:实训课程教学是培养学生综合能力的有效途径。在应用型本科院校, 实训课程的设置不仅可以更好的培养符合社会发展需要的人才, 也可以满足学生自身发展的需要。本文通过阐述开设市场营销实训课程的必要性, 提出了应用型本科院校市场营销专业实训课程的设置模式。

篇4:浅谈营销专业的实训教学

[关键词]应用技术教育 营销专业 实训教学

[作者简介]于翠华(1964- ),女,黑龙江富裕人,齐齐哈尔大学应用技术学院商务教研室主任,副教授,研究方向为市场营销。(黑龙江 齐齐哈尔 161006)

[课题项目]本文系齐齐哈尔大学教育教学研究项目“应用技术教育市场营销专业技能训练方式改革研究与实践”的研究成果。(项目编号:060110)

[中图分类号]G642.44[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2007)24-0167-02

市场营销专业是培养具有较强动手能力的应用型人才的专业,因此,该专业的特点决定了营销专业的教学必须采取理论—实践—再理论—再实践的方式多轮反复进行,而传统的教学比较偏重理论教学,忽视了实践教学的重要意义。为了更好地实现应用技术教育的培养目标,近几年来我们在实训方面作了一些有益的尝试。

一、实训教学的目的

实训教学是学生理论联系实际、深化专业理论、培养学生实践能力的重要环节,是实现专业培养目标的保证。通过实习,达到了以下目的:

1.培养学生的责任感和使命感。通过实习,使学生融入社会,重新认识和评价自己,锻炼意志,陶冶情操,明确自己作为社会一员肩负着推动社会发展的历史责任,从而增强了学生的责任感和使命感。

2.科学地进行职业生涯规划。通过系统的实习、实训,能够使学生认识到,一个优秀的营销工作人员应该是性格开朗、意志坚强、品行良好、文化知识丰富、专业能力突出的高素质人才,从而使学生明确自己的努力方向,进行科学的职业生涯规划。同时,科学的职业生涯规划进一步转化为学生锐意进取、刻苦学习、努力工作的内在动力,这一环节对学生的思想品德、工作态度、工作作风和实践能力的培养起着巨大的作用。

3.培养和提高学生的专业素质与专业能力。营销工作是一个与人交往密切的工作,通过系统的实习、实训,培养和提高学生的语言表达能力、沟通与协调能力、团结协作能力、创新能力与抗挫折能力、专业知识应用能力等,为培养和提高学生的专业素质与专业能力奠定了坚实的基础。

二、实训教学的内容

实训教学是运用所学理论指导实践活动,它与理论教学是相辅相成的。实训教学的形式是多样化的,既可以采取校内的课堂案例分析、情境模拟,也可以采取校外的实习、实训,相比较而言,校外的实习、实训更有助于培养学生的综合能力。因此,近几年我们一直是根据学生所处的年级、所开设的专业课程的不同,有计划地开展系列校外实训教学活动。

1.营销认识实习。第二个学期,我们对学生开展营销认识实习,主要采取卖场实习和访店实习两种形式。通过营销认识实习,使学生掌握沟通技巧、推销技巧,培养和提高学生的语言表达能力、沟通与协调能力、团结协作能力、创新能力与抗挫折能力。同时,加深对企业营销业务环节的认识,包括了解市场调查、环境分析、市场细分、目标市场定位及营销策略的制定与实施。另外,加深对企业营销管理内容和技巧的认识,包括营销人员管理、客户管理、货款管理等。

2.市场调查实习。第三个学期,我们与学校的合作企业开展市场调查实习。在整个的实习过程中,由企业的相关人员和学校的专业教师指导,学生根据企业的实际需要拟订调查题目,设计调查问卷。根据调查内容,选择调查方法,确定调查对象,进行实地调查,搜集调查所需的资料,并运用所学的知识分析和整理调查资料,撰写调查报告。

3.推销实习。第四个学期,我们与实习基地单位合作,由他们提供产品,学生进行推销实践。通过推销实习,使学生熟悉推销环节和过程,掌握推销技巧,包括寻找目标顾客、接近目标顾客、推销洽谈、异议处理、达成交易及售后服务。另外,提高学生的客户管理、货款管理及市场开发与管理能力。

4.营销生产实习。第六、第七学期开展营销生产实习。通过综合实习和顶岗实习,使学生深入生产现场,感受到了经营环境的复杂性和多变性,熟悉了企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关系,可以进一步检验和巩固学生的专业知识,增强学生理论联系实际的能力,培养和提高学生的综合素质和能力,更好地体现教学为生产服务、为社会服务的办学方针。

三、实训教学的效果

通过系列的校外实训活动,可以说,学生、学校和合作的企业都是受益者,效果显著,成果喜人,主要表现在:

1.学生的收获。(1)通过营销实习、实训,培养和提高了学生的专业基本素质。通过营销的实习、实训,学生每天要走访大量的客户,而且经常遭到拒绝,所以对培养学生的吃苦耐劳精神、抗挫折能力和良好的职业道德具有重要的意义。(2)通过营销实习、实训,培养和提高了学生的专业技能。在推销实践中,学生通过广泛地与各类消费者接触,宣传介绍产品,锻炼了自己的语言表达能力、沟通能力与协调能力。同时,我们进行实习、实训一般都是以小组为单位进行推销实习,这就要求学生自己要进行任务分工,讲究团队的整体配合,追求的是团队的最大效益,这些都培养和锻炼了学生的团队精神和与人合作的精神。另外,学生每次面对的都是新顾客,这就需要学生能根据顾客的特点采用不同的推销方法与推销技巧,这就有效地锻炼了学生的应变能力与创新能力。

营销实习、实训使学生更加深入地了解了市场调查、环境分析、市场细分、目标市场定位及营销策略的制定与实施的相关理论和推销技巧、谈判技巧、营销策划技巧、营销业务实施与管理方法,做到了理论与实践相结合,用理论指导实践。

2.学校的收获。(1)更好地体现了专业培养目标。学校就是培养人才的摇篮,满足社会所需就是学校的办学方向。营销专业是一个应用性很强的专业,所以营销人才的培养仅仅靠课堂的理论讲授是远远不够的,必须边学习、边实践,通过多轮的反复进行才能真正达到理论和实践相结合,才能更好地培养和提高学生的技能。每次的营销实习、实训,我们都是按照教学计划要求进行的。在实习中培养和提高了学生的专业基本素质和专业能力,为实现专业培养目标创造了有利条件。(2)为培养“双师”型素质的教师创造了有利条件。我们专业的教师大部分理论知识较丰富,但实践经验不足。要想胜任高等应用技术教育的教学工作,必须使自己成为所在行业的行家里手。但是,由于平时教学任务较多,无法腾出大块的时间到企业进行实践,所以在指导学生实习的同时,教师更广泛地接触了企业,了解和掌握了许多实战技巧,丰富了理论教学内容,为向“双师”型素质的教师迈进创造了有利的条件。(3)扩大了学校在社会中的影响。通过学生的走街访店、企事业单位的面访推销、早市的摆摊销售,让更多的人了解了学校,尤其是一些企业管理人员,认识到了学校丰富的人才资源,纷纷到学校招聘短期和中长期兼职人员,为学生寻找更多的社会实践机会创造了有利的条件。(4)培养和提高了学生的综合素质,为就业奠定了基础。由于我们理论教学与实践教学并重,侧重培养学生的综合素质和应用能力,多年来营销专业的就业率一直较高并呈上升趋势,平均就业率达到95%以上,可见,学生的综合素质和应用能力的培养为就业奠定了基础。

篇5:本次市场营销的实训中

前不久,在刚刚召开的教育部全国高等职业教育改革与发展工作会议上强调,高职教育要强化职业技能训练,促进学生全面发展,培养生产、建设、管理、服务第一线的高素质技能型专门人才。而高职教育质量高不高,有没有自已的特色,关键要看实践性教学搞得好不好。随着社会对应用型人才需求的逐步增加,实践能力培养成为构筑高职院校办学核心竞争力的必然途径。高职人才培养水平的高低在很大程度上取决于实践教学的水平和质量。高职教育实践性教学的重要性是由它的职业性决定的,实践性教学有其独特的功能与价值,从这个意义上看,它的重要性超过了理论教学。为符合高职教育培养实用型、复合型人才的要求,适应社会需求和形成课程特色,应加强实践性教学环节,培养学生创新意识和创新能力。

同时,在人力资源和社会保障部制定的《国家技能振兴战略》中指出,职业能力由职业特定能力、行业通用能力和职业核心能力组成。职业核心能力是指任何职业或行业工作都需要的、具有普遍适用性和可转移性且在职业活动中起支配和主导作用的能力。它主要包括个体具备的学会学习的能力、交流能力、社会活动能力、组织和管理能力、问题解决能力五种职业能力。实践教学的最终目标就是要把学生把所学知识转化为职业能力,因此,要提高实践教学效果,实践教学应突出“职业能力目标”导向。

二、实训考评现状及问题

由于实践教学具有直观性、综合性、启发性和创新性等特点,是学生巩固所学理论知识,培养学生动手能力、分析问题和解决问题能力的重要方法和手段,实践教学环节占有极为重要的地位。所以,现在越来越多的高职院校在专业的教学过程中,引入了多种实践实训方式,建立了校内和校外等多种实践实训基地,一定程度上弥补了高职教育在培养方法和模式上的不足。比如市场营销与策划专业,某些高职院校就开展了像案例教学、情境模拟、角色扮演、企业参观、顶岗实习等多种方式的实践教学。但在实际的实践教学过程中,重形式,轻考评的现象常为所见,实践教学目标很难得到实现。同时,关于实践教学的学术探讨,也大多围绕在实践方式的创新上,对实训考评的研究凤毛麟角。因此,如何将实训教学更好地落到实处,实现训考结合,突出实训效果,让学生更好地适应新世纪社会对人才的综合职业目标是目前实训教学环节中亟待解决的问题。

(一)考评从书本出发,方式过于陈旧

多年来传统的教学采用的是教师讲,学生听;教师写,学生记;教师出题,学生考试的教学模式。而现行的教学管理制度下的既定的大纲,统一的命题格式,使学生厌倦了千篇一律的名词解释、选择题、是非题、案例分析等类型的考试,同样,在实践环节的考评中,也没有摆脱掉这些题型和方式。

(二)考评方式过于单一

长期以来,很多院校只是把实训教学环节作为理论课程教学的补充,在成绩的评定中也是以理论课程考试成绩为主,实训成绩为辅,实训教学环节的成绩在总评成绩中占有的比例较小,大都在20%左右,没有形成独立的考核方式。另外,实训成绩的评定一般是由实训指导教师给出,缺乏公平性,而且评价的唯一依据就是实训报告,实训报告也基本类似,往往一个班级的实训效果基本相同,学生之间的实训效果的差别根本显示不出来。所以,实训教学的成绩考核不能全面衡量学生对实训教学内容掌握的情况。而且实训教学环节成绩评定缺乏奖励机制,这就导致学生只重视理论教学的学习,对实训教学的环节积极性不高,实训教学环节对学生的综合素质能力培养的效果非常不明显,不能挖掘学生在实训教学环节中的创新意识和思维。

(三)重形式,轻效果

许多教师在教学中,都会讲解一些国内外的案例,案例听起来往往很有道理也很简单,学生一般都把它当成故事在听,听过就忘,缺乏分析和思考的过程。在教学过程中,学生普遍缺乏参与的机会,企业参观像走过场,即使在实验实训期间,也只会运用一些软件,在许多假设的前提下完成几笔虚拟的交易,不能使学生感受到真实感,调动不了学生的学习兴趣。尽管有许多实践和实训教学环节,但都是根据课程要求设计的,而且很多是课程内容的延伸和总结。现实中的变化和要求无法在这种实践和实训环节中得以体现,也就是通常所说的“教室练兵,黑板营销”,学生的理论知识得不到检验,操作能力和应变能力得不到锻炼。

三、基于“职业能力目标导向”的实训考评模式

为了更好的实现高职教育实践教学的培养目标,必须重视实训考核的重要性和紧迫性。因此,在实践教学中,最后的总结与评价是必不可少的一道工序。针对目前高职院校对实训考核环节的忽视和在实践教学考核方面存在的诸多问题,本文提出了在增加实训考评模块的同时,突出以“职业能力目标”为导向,将职业能力进行层层分解,内化到各种不同的实训考核过程中,以职业技能目标牵引实训考核模式,以实训考核模式锁定实训形式,使实训效果得到强化。实践教学要达到良好的效果,千万不能为实训而实训,在实训结束后必须要进行及时的总结与评价,而且考评模式要做到适当有效。通过及时有效的总结与评价,可以帮助学生巩固理论知识、及时总结经验、找出问题、发现不足,从而真正理解理论知识,锻炼能力,提高素质。

现在的实训考评往往是一种“推式”考评法,即由不同的实训方式推动着考核方式的进行。这样的考评往往是从教材和大纲出发,强调知识理论上的考核目标,而这些目标和社会对专业岗位的职业能力目标要求相差甚远,脱离了实训目标的社会性和职业性。因此,会出现学生毕业后很难适应职业岗位能力要求的现象。学生在实训中锻炼和培养的技能并不是企业和岗位所需的。因而在实践教学中,会出现不同程度的盲目性和想当然,造成了教学和社会的脱节(见图1)。

一改传统的“推式”考核法,本文提倡一种以职业能力目标牵引的“拉式”考核法,即根据对社会上市场营销行业的岗位调查和分析结果,把职业能力目标和素质要求进行分解,引入切实可行的实训模式,依据实训模式构建实训考评的指标体系,对实训的效果进行评价,把评价结果作为改进实训模式的依据和激励学生参与实训的工具,形成一个以评促改,以改促建的良性循环模式(见图2)。通过以“模式”定“方式”的“拉式”考评法,对学生的职业技能重新定位,让学生和社会靠得更近,一切从企业和社会实际出发,让教师和学生对实践教学变得不再盲目,有的放矢。同时,在考评中增加多样化的评价主体,比如企业管理者、培训师、小组成员等,加大考评的公平和公正性,增加学生训练的兴趣性和创造性。

四、“拉式”考评法应用中注意的问题

(一)需要校方的大力配合,专业教师全员参与

实践教学考评模式的改革牵一发而动全身,具有很大的系统性和复杂性。虽然有些环节的工作可由单个指导教师独自承担,仅仅依靠任课教师一人是无法完成的,需要学校教学主管部门和系部及教研室的全力配合。参与实训考评的教师要有较好的团队意识和合作精神,在实训指导小组的统一指挥下,按照各自的分工,紧密合作,协同作战,圆满地完成实训考评任务。教务部门应制定详细的市场营销实践教学考评大纲和考核计划,作为重要的组成部分纳入学校的教学计划和人才培养计划中。市场营销实践教学考评工作复杂,涉及较多的人力物力和场地,学校应在此方面进行统筹安排。

(二)要具备有效性

实践教学的考评必须注意有效性,做到有计划、有布置、有落实。因此,必须建立实践教学考核的评价标准,可采取分层次步步过关的方式,使学生学有动力,做有目标。评价标准应明确、具体。考核方法应量化、可行。总之,在市场营销教学中,应在发挥传统教学方法的长处的基础上,采用多种实践性教学方式,走特色教学之路,育社会精英之才。

(三)考评模式应从全局出发,注重系统性

实践教学作为专业教学的一个重要环节,必须贯穿于整个专业体系中,做到有目标,有计划,有步骤地开展各项活动。通过合理安排实践教学的内容、时间、进度等,有效防止实践教学与课堂教学之间的冲突,顺利地完成教学任务。按照职业能力目标分解后专业技能项目进行实训考评,可定量地检验学生对实际技能的掌握情况。但由于分解细化后的专业技能考评项目众多,若采取逐一检测的方法对每项技能进行测评,则工作量非常大,还会造成不必要的重复,这将花费大量的时间,动用大量的人力、物力。因此,我们应该考虑对技能考评方法进行整合,某种方法的某次考评应能同时对多项技能指标进行测试,这样才有利于提高实训考评的效率,使实训考评具有更高的可操作性。

(四)和职业资格考证培训结合起来

高职教育市场营销与策划专业培养的是面向营销职业岗位的应用技术型人才,职业特征明显,将营销职业资格考证纳入实践教学内容,让学生在毕业前完成岗前培训,毕业后直接上岗,同时可让学生在毕业前获得和市场营销与策划专业相关的职业资格或技术等级证书,提高就业竞争力。

总之,以学生为主体全程参与实训及考评过程的教学方式、考核方式的改革,调动了学生学习的主动性。实训环节学习热情得到明显提高,实训教学的效果得到较大的改善。实训教学的改革要不断顺应社会的发展,紧密结合社会需求,在现有改革成果的基础上,要不断将教学实训方面的改革深化,培养出更多具有较高综合素质能力受企业欢迎的人才。

参考文献

[1]荣文婷.高职院校市场营销专业实践教学的思考[J].江苏技术师范学院学报,2008(10).

[2]李冬梅.高职《市场营销》课程实践性教学方式探讨[J].广西轻工业,2007(8).

[3]杨晓玲.市场营销与策划实践教学改革[J].现代经济信息,2010(5).

[4]吴建功.国际贸易场景模拟实训测评方法的改革[J].高教论坛,2010(4).

[5]谢和书.高职“市场营销”专业建设的调研分析与实践[J].继续教育研究,2009(7).

篇6:本次市场营销的实训中

【关键词】任务驱动;教学方法;商品说明

一、引言

任务驱动教学法是一种建立在建构主义学习理论基础上的教学法,它将以往以传授知识为主的传统教学理念,转变为以解决问题、完成任务为主的多维互动式的教学理念;将再现式教学转变为探究式学习,使学生处于积极的学习状态,每一位学生都能根据自己对当前问题的理解,运用共有的知识和自己特有的经验提出方案、解决问题。

二、任务驱动型教学方法的特征

1.以就业为导向,增强教学针对性。职业教育强调以就业为导向,以职业、岗位、工作为基本依据,主要突出学生的实践能力的培养。任务驱动教学方法仅仅围绕实际的工作任务展开,主要讲解工作中用到一些理论知识。通过考察学生在接受工作任务后,对于任务的分析与完成过程,可以清楚地了解到学生实际的知识掌握情况,并针对知识的薄弱环节进行详细说明,使学生更透彻地理解所学内容。任务驱动教学法以具体的任务贯穿整个教学过程,在课程内容的选择上,注重内容的实用性,教学目标明确,针对性强,可以更好地帮助学生掌握所学内容。

2.以能力为本位,培养学生协作性。在任务驱动教学过程中,老师在设计相应教学情景,布置具体任务后只是作为学习的组织者、引导者,使学生能够围绕学习内容进行任务分析,而学生在整个教学过程中成为任务的执行者、参与者,真正是教学过程的主导者。为了完成任务,同学之间需要采取小组合作或团体协作的形式,主动学习,共同商讨如何完成任务,为学生搭建了提升能力的平台,注重了学生自主学习能力、学生专业技能、团队协作能力、创新能力的培养和提高。

3.以学生为主体,提高学生积极性。任务驱动教学法坚持以学生为中心来组织课堂教学,改变了传统教学以教师教授为主,要求学生通过完成任务来学习,主动参与教学過程,使每位学生在教学中都能独立思考,从而有效提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,真正做到“我的课堂我作主”。这种方法通过多样化、个性化的课堂组织,使学生主动参与并产生浓厚兴趣,提高学习积极性和自信心。

三、任务驱动型教学方法的应用

汽车4S店整车销售流程如图1所示。今天我以商品说明这个任务程为例,谈谈任务驱动型教学方法在课堂上的应用。

1.创设情境。

在教学目标的指导下,老师从实际工作需要出发,根据学生所掌握的知识和学生的个性特征,根据所学内容进行分析,按照工学结合的人才培养模式,设计相应的营销场景,并通过各种方式(如案例引入)将所设计的营销场景的相关信息向学生做以介绍,引导学生主动参与课堂教学,使学生对教学内容有初步了解,激发学生对教学内容的学习兴趣。首先在模拟4S店这样的实训环境下上课,给学生营造一个学习氛围,其次针对商务说明这个任务,设计一个情景导入。如请学生以角色扮演得形式,由销售顾问接待客户并作需求分析,自然引入到商品介绍这个工作任务。在此基础上明确工作任务:销售顾问根据顾客的需求向客户介绍×××车型。

2.任务分析。

任务分析是整个教学法的关键。老师引导学生仅仅围绕今天的工作任务进行任务分解和知识储备。比如,商品说明有很多技巧和方法,如AIDA法、IDEPA法、FABE法等。在这些方法和技巧中,我们都可运用,但是要知道他们的含义和如何去用,老师一般向学生推荐FABE法,当然学生可以利用自己的知识积累,在自主学习的基础上,采用小组合作的方式去思考、讨论如何完成任务。如遇到无法完成的任务,应能提出相应的问题,老师也就能够知晓所应重点讲解的知识点是什么。商品说明这个任务最重点的知识就是FABE法的应用。

3.自主学习、协作学习。

此阶段主要是发展学生的自主学习能力。结合任务分析,教师主要向学生提供完成该任务的有关线索和方法。比如商品说明时要恰如其分地将FABE法加以应用,为了更好地完成今天的工作任务,我们可以以组为单位,采用角色扮演和情景训练教学法,不仅要完成任务,还要达到我们整车销售的目的。同时,倡导学生讨论和交流,通过不同观点的交锋,补充、修正和加深每个学生对当前问题的解决方案。

4.成果展示。

成果展示不仅能体现课堂教学效果,更能展示学生的综合能力。各组学生采取现场演示的方式来展示自己任务的完成情况,老师和其他同学参与结果的评价。针对商品说明这个任务,学生扮演销售经理、销售顾问、顾客等不同角色,通过现场模拟,销售顾问发挥自己的沟通、语言表达以及服务能力,将×××车型介绍给客户。当然,其他同学也可以为该组同学提供好的经验和做法,以便能够更好地完成任务。

5.效果评价。

在成果展示完成后,各小组成员可以对完成任务的过程进行反思,并给出自我评价,其他同学可以根据各组同学成果展示的情况和任务完成情况做出相应评价,由老师做出最后的评价,帮助学生归纳总结,以便在今后的学习或工作中能够很好地运用,这样更有利于教学质量的提高和学生实践能力的提高。

四、结束语

在任务驱动教学过程中,通过创设情境,引出任务,引起学生的兴趣;通过任务分析,激发学生完成任务的求知欲望;通过任务的完成,培养学生自主学习能力、发现问题解决问题的能力、交流协作能力。在整个教学过程中,老师是主要的引导者和监控着,引导学生进入设计的任务情景,并随时监控学生任务完成得动态,以使学生在整个学习过程中能够朝着正确的目标努力,任务驱动教学法,突出了以任务为主线、学生为主体、老师为主导的教学特点,提高了学生课堂课下学习的积极性,营造良好的学习氛围。

任务驱动教学法,从注重理论知识的传授转变为注重实践、关注学生实践能力的培养,从重教转变为重学、重做,以学生职业能力的培养为重点,使学生由被动学习转变为主动学习,注重了教学内容的实用性,体现了现代教学实践性、多样性的教学特点。

参考文献

[1]孙争争.任务驱动法在高职旅游英语教学中的应用[D].[硕士学位论文].上海:华东师范大学,2009.

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