《用心灵去倾听》教案设计

2024-05-09

《用心灵去倾听》教案设计（精选6篇）

篇1：《用心灵去倾听》教案设计

一根电话线让我们心灵相通，有一首歌写得好(课件出示)：

接受我的关怀，期待你的笑容!“人”字的结构就是相互支撑!走进我们的视野，从此不再陌生，人类的面孔就是爱的表情!告诉你一个发现，你和我都会感动，世界很小，是个家庭!

2、同学们，让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根!

篇2：《用心灵去倾听》教案设计

正确、流利、有感情地朗读课文。

过程与方法：

能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。

情感态度与价值观：

1、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。

2、理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。

教学重难点：

1、进一步领会文章的与作写法，体会关键词句在表情达意方面的作用。

2、通过理解课文内容，体会“我”对苏珊的深切怀念之情。

教学方法：

教法：谈话法(激发学生兴趣)、启发式(启发学生相象、感悟课文)

学法：朗读法(整体感知课文)、想象(引导学生想象感知课文)、练习法(及时巩固所学内容)、背诵(积累语言、复习巩固所学内容)等。

课时划分：一课时

教学过程：

第一课时

(一)谈话揭题：(教师活动)

1、教师：同学们都到医院里看过病，当你找不到看病门诊室、检查室、化验室的时候，你会怎么办?(医院的问询处给患者带来了方便，这体现了医院对病患者的关爱。)今天，我们要学习一个关于“认真倾听”的真情故事。

2、出示课题：用心灵去倾听

怎样的听是“倾听”?(细心去听)用心灵怎么去倾听?请打开课本，让我们走进课文去用心感受。

(二)初读感知(学生活动)

1、大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。自己特别有体会的句子可以画下来。

2、指名轮读课文，正音。

3、课文写了一个怎样的动人故事?(引导了解“我”和苏珊的交往过程)

4、你画出了哪些句子，能给大家读一读吗?并说说自己的体会。(学生自由发言)

(三)研讨感悟(师生活动)

1、苏珊，一个普普通通的接线员，我还没有见过她时，已把她当作——(学生：我的第二个母亲)

2、那么，苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的?

引读：苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。

3、同学们，苏珊对“我”母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的孩子，不知你发现了没有?

4、请同学们想一想，苏珊的写留言前会想些什么?

小练笔：就要离开了，苏珊想：。交流练笔。

(四)总结深化(教师活动)

同学们，让我们再次读课题，齐读：用心灵去倾听。

用心灵去倾听的是什么?

一要电话线让我们心灵相通，有一首歌写得好(课件出示)：

接受的我关怀，期待你的笑容!“人”字结构就相互支撑!走进我们的视野，从此不再陌生，人类的面孔就是爱的表情!告诉你一个发现，你和我都会感动，世界很小，是个家庭!

篇3：生本对话:用心灵去注视与倾听

叶澜教授曾说:“我们的语文教学, 只有充分激活原本凝固的语言文字, 才能使其变成生命的涌动。”面对有思想有灵性的文本, 教师要善于引导学生走进文本深处, 去倾听文本的声音, 感受语言的色彩, 体验作者的情感, 从而学会去寻找自己的情感、自己的理性, 建构自己美好的精神家园。

一、创设情境, 唤起阅读期待

阅读教学的首要任务就是要激发学生阅读的兴趣, 形成阅读期待, 使学生乐于阅读, 在充满乐趣的阅读中获得知识, 发展思维, 培养能力, 提高语文素养。刘勰说:“夫缀文者情动而辞发, 观文者披文以入情。”阅读, 实质上是“披文入情”的过程。语文教学, 就是要想方设法创设情境来激发学生曾经有过的情感体验和对生活经历的感悟, 做到移情入文, 这样学生才能获得与文本对话的话语权。

1. 精心打造生本对话的“叩门砖”。

在人的心灵深处, 都有一种根深蒂固的需要, 就是希望自己是一个发现者、研究者、探索者。可以说, 阅读期待是读者固有的。我们要善于抓住有利时机, 有效地去唤醒这种固有的阅读期待, 引导学生兴趣盎然地积极主动地投入到阅读对话中去。

在学生接触文本之前, 教师适当地设置悬念、交代背景、利用媒体创设情境, 激起学生阅读的欲望和兴趣, 唤起阅读期待。如在执教《番茄太阳》一课时, 老师在学生朗读课题之后, 引导学生说说课题有什么特别之处。孩子们有的说:“什么是番茄太阳?番茄和太阳有什么关系?”有的说:“番茄是一种蔬菜, 而太阳是在空中的, 怎么可以把太阳和番茄相提并论?”还有的说:“课题上怎么还加上了引号?”……在学生愤绯之时, 教师适时引导:“是啊!所以这是一篇非常有意思的文章, 想读吗?请大家捧起书本, 读一读这篇叫《番茄太阳》的文章。要大声地读。老师要看谁读得最投入、最认真。”

2. 合理利用生本对话的“催化剂”。

文章不是无情物, 它在交际运用中必然伴随着人的思想感情。学生接触文本后, 教师创设与文本主旨相关的问题情境, 以针对性的问题为“催化剂”, 激起学生与文本对话的兴趣;学生与文本对话受阻时, 老师更要善于创设情境, 让学生将文本与生活经验结合起来, 对文本深入地进行解读。如《林冲棒打洪教头》一课的教学中, 在学生感知文本后, 老师抛出问题:“在你的眼中, 林冲是个怎样的人?”引导学生与文本进行深入对话。当学生对林冲的为人有了一定认识之后, 老师又设置冲突:“许多人认为———林冲是个谦虚、勇敢、武艺高强的人;而某专家认为———林冲是一个武艺高强的人, 这一点我是赞成的。但说他谦虚, 我有不同看法。个人认为他是一个为了让自己生活得更好而谨慎的人。同学们, 你认同哪一种看法?你认为林冲是怎样的人?理由是什么?请大家好好读读书, 我们会说得更周全、更深刻。”进而再一次激发学生的阅读期待, 使其自主地去文本中品味语言, 诵读感悟。

二、潜心会文, 唤醒自主探究

阅读是一种直抵心灵的悟对, 潜心会文是阅读对话之本。建构主义研究表明, 人们对知识的接受和理解是一个主体不断建构的过程, 即只有通过主体的真实体验来达到对知识的理解和运用才是最有效的学习。

1. 朗读, 在理解中对话。

理解是对话得以发生的关键要素, 是受教育者形成关于自身知识和生活智慧的基础。只有在理解的前提下, 个体才能走向他人, 走向意义的不断生成, 使具有真正意义的对话关系拥有构建的平台。

(1) 给予充足的读书时间。“阅读教学, 第一是读, 第二是读, 第三还是读”, 要在对话中引导学生调动自己已有的知识储备、经验储备, 多角度、多层次地体悟文本所涵盖的信息, 与作者进行心与心的交流、情与情的碰撞。教师应给足学生与文本直接对话的时间, 让其认真读课文。第一, 充分地认真阅读, 学生就能正确地解读文本, 包括正确地理解文中的新词难句, 破译句子的含义, 真实地再现文本世界, 真切地体会作者的思想感情。第二, 通过认真阅读, 激活与调集各种相关的知识与经验, 使学生产生了积极的深刻的情感体验。第三, 当不同的学生在深入阅读, 以原有的认知结构对文本视界同化或顺应时, 就会对文本产生多元的解读, 不仅重建了文本意义, 还重建了原认知结构。这样一个“只可意会而不可言传”的感悟、体验、创造的过程, 就是学生个体潜心会文的过程。而这也正是阅读教学对话成功的基础。所以, 对文本正确、准确乃至有创意的解读是实现“对话”的语境背景。教师要敢于“冷场”, 在课堂教学中投入一定量的时间让学生真读书, 钻文本。

(2) 选准内容进行“多读”。学生对文本读得越多, 想得越深, 感悟就越丰富。教师要选准文本中的“重点句段”、“难以理解的地方”、“有欣赏和运用价值的片段”让学生多读。如学习《厄运打不垮的信念》第2自然段时, 教师引导学生重点体会“站不起来”、“致命的打击”、“下决心”, 让学生通过联系上文、结合图画等方法来理解、体会并感情朗读。在这个过程中, 谈迁的形象在学生心目中逐渐“丰满”起来:此时此刻, 站在学生面前的不再是那个体弱多病的老人, 而是一个坚强不屈、自强不息的老人;此时此刻, 在学生心中涌动着的是对谈迁的无比崇敬之情。学生能做到用心读书, 并掌握了抓住关键词语来体悟的读书方法。

(3) 变换着形式“多读”。教师要把读贯穿于整个教学环节中, 通过自由读、指名读、挑战读、赛读、品味读等多种形式的朗读, 学生在朗读训练中, 读出了自己的理解, 读出了课文字里行间蕴涵的许多东西。不仅让学生理清了文章的线索, 而且让学生充分感悟到文本的语言美、情感美, 从而受到美的熏陶、美的感染, 陶冶学生的情操。

2. 批注, 在品味中对话。

如果把朗读作为一种有声的对话形式, 那么, “批注”则应该是一种无声的对话形式。学生在阅读时把自己的想法写在课本的空白处, 是落实学生与文本对话的有效形式之一。随文批注既锻炼了学生用自己的大脑去思考, 用自己的眼光去看问题, 又保证了学生的个性化阅读。随文批注引领学生亲历阅读过程, “倾听”文本的声音, “触摸”作者的心灵, 体验文本的情境和情感, 形成富有个体生命色彩的思想、言语。潜心会文必引发高质量的生本对话。

3. 想象, 在创造中对话。

想象是思维的前奏。我们的语文教材中有许多课文或点到为止、或留下空白, 是召唤读者想象的未定的意蕴空间。它能够激发学生的想象, 激活学生的思维, 从而建立起学生与文本的对话, 使学生对文本的意义达到个性化的理解。如教学《虎门销烟》中:“看到害人的鸦片被销毁了, 成千上万的老百姓激动地跳啊、叫啊, 欢呼声响彻虎门上空。”老百姓会怎样跳、怎样喊?他们会欢呼些什么?老师可让学生结合课文情境, 想象练说, 再模拟表演, 真切地还原课文中鲜活的生活情景, 促使学生体会人物的思想感情, 感受到林则徐虎门销烟的重要意义。这不仅是激活想象、唤醒文本、填补意义空白的过程, 也是学生与作者对话、与文中人物对话的过程。

三、评价引导, 提升对话品质

学生与文本对话, 既要尊重学生的独特体验, 又要注意价值引导。首先教师要给学生敞开心扉说想法的空间, 其次要善于倾听, 给予生本对话合理的评价。当学生对文本的感悟出现偏差时, 教师应毫不含糊地发表一下自己的看法, 引导学生讨论、交流, 让学生提升自己的认识, 纠正自己的看法, 帮助他们逐步形成积极的人生态度和价值观。如薛法根老师执教《第八次》, 在课文的词语教学过程中, 多次请学生读, 反复请同一个学生读, 在读的过程中通过评价提升对话质量。“不要急, 先看清楚这些词, 想到它的意思再读”;“每读一次, 都要把读的词语记在脑海里, 这是会读书。”这些语言, 既是在激励, 又是在评价, 更是在指导, 使得学生越读越想读, 越读越会读。就是在这样有效的引导、点拨下, 学生高质量地实现了与文本的对话, 从中领悟, 从中获取, 在正确解读文本的同时也超越了文本, 与作者达到了心与心的交流。

篇4：用心灵去倾听

带着一份感动的心教完这篇课文后，我坐在办公室久久没动，陷入了沉思之中……苏珊在面对一个陌生男孩的倾诉时，保持的是一分亲切，一分平和，一分耐心，正是这亲切、平和、耐心，使小男孩拥有了最善良、最纯真、最澄澈的心灵。是啊，倾听就是一项技巧，是一种修养，甚至是一门艺术。对于我们教师来说，学会倾听更是一种责任，一种追求，一种职业的自觉。

可扪心自问，在这份责任、这种追求之中，我们又做了些什么呢？当学生触犯纪律时，是我们无休止的所谓教导；当学生没有完成作业时，是我们恨铁不成钢的所谓的谆谆教诲；当学生之间发生矛盾时，是我们不分青红皂白的各打五十大板……也许造成这些局面是因为我们的工作太琐碎了无暇顾及，或者是因为我们当时太生气了无法忍受，可是我们的这些疏忽却无意间给孩子心灵造成了极大的伤害。随着新课程改革的深入开展，倾听似乎已成为新课程改革的关键词，倾听教育也成为一种新的教育内容。于是，在工作中，我也努力地把倾听渗透到教育的每一个细节。然而“耐心倾听”这个良好的习惯，并不是与生俱来的，而是需要很多时间和途径培养而成的。作为教育者的我们该怎样做呢？

首先，教师要学会倾听学生。小学生对什么事情都很敏感在意，尤其是低段的学生。我们认为很小的事情，也许在他们眼里显得是那么重要，所以他们会经常因为一点小事就向老师告状。这有时会让我们感到很麻烦，可其实学生往往并不是要老师做些什么，他们只要向老师诉说完自己憋在心里的话，那他就会感到很轻松了。可是，教师千万不能因为烦躁而打断学生的倾诉，这时应该耐心听学生说完，同时思考应该怎么样处理这件事会更好，这样学生会觉得老师是在意他的。马卡连柯说过：“尽量多地要求一个人，也要尽可能地尊重一个人。”对学生而言，你的倾听相对于他来说，就是受到了一种厚爱和尊重，这对小学生树立正确的人生观和价值观都大有好处。

其次，教师要教学生学会倾听。教过一年级的老师都有这样的感受，他们在上课时总是喜欢说，也不管别人有没有说完，甚至不管在什么场合，他们都是想说就说。这主要是因为学生没有学会倾听。因此教师要告诉学生要尊重别人，学会倾听。“倾诉”是自己向别人传出信息，而“倾听”是自己从外界吸取知识，如果你想要得到更多的知识，那就要学会倾听。当然，毕竟还是小学生，他们集中注意力的时间并不是那么久，那我们在教学的过程中就应不断提醒学生，或者在学生中树立倾听的好榜样，这样学生有样可学，倾听的效果就会更好些。

确实，倾听是教育的另一种模式，是一种特殊的教育。下次当学生犯了错误的时候，让我们静下心来听听他们的解释吧！因为没有哪个孩子是存心想犯错误的；当学生气喘吁吁地跑进你的办公室，想对你说点什么的时候，让我们停下手中的活儿，静静地听他说完吧！也许你会听到孩子的内心世界；当学生在路上兴冲冲地和你打着招呼，让我们停住自己匆忙的脚步，和学生一起分享吧！也许你会收获更多的快乐……

（作者单位江西省吉安市青原区实验小学）

篇5：《用心灵去倾听》教案

【课时安排】 1课时【教学流程与设计意图】第一课时

一、质疑解题

师：今天，我们要学习一个关于“倾听”的故事。（幻灯1）

1、揭题：用心灵去倾听。师：请同学们一起和老师板书，你写在自己的本子上。

2、通过审题，你提出一些问题吗？师：同学们提的这些问题真好。“学贵有疑”，你课前预习时，是不是也带着问题去阅读呢？对，我们要养成带着问题读书的好习惯。

二、初读课文，确立探究的问题

1．（师）：通过课前预习，谁知道课文主要写了一件什么事？（幻灯2）【课文写“我”与苏珊电话交往，赞美了苏珊用心倾听，用爱心帮助孩子的善良品质。】

2．介绍问讯处（1）师：当时苏珊在哪里工作？【生：问讯处】（2）介绍问讯处。师：什么是问讯处？生答。

三、研读课文，探究问题：确立本节课要解决的主要问题： 1．文中有这样两句话。（幻灯出示3）

2．针对两句话的内容确立自主探究内容。（幻灯4）

四、学生合作、探究、互助学习

五、分版块汇报学习成果我会读，我会品

1、师：苏珊为儿时的我做的“一切”指哪些？（幻灯5）

生答：告诉我被锤子砸伤的手指不再疼痛的方法；告诉我怎样计算长方形的面积；西班牙首都在哪里；“修理”这个词怎样拼写；为什么整天唱歌的金丝雀会一动也不动„„

2、师：当我被锤子砸伤手指时哪句话最能体现疼痛的心情？（幻灯6）句子一：我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。这哭既是

的哭，（伤痛带来的痛苦）

更是

的哭。（在孤独中找到希望幸福的哭。）句子二：“你够得着冰箱里的冰块吗？”小精灵用悦耳的声音问我。然后她让我把冰块倒进厨房的水槽里，再拿起一块放到受伤的手指上。（幻灯7）（“我”转述苏珊叫我怎样拿冰块，怎样敷伤口的？体现一位母亲对孩子的关爱。）

句子三：小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。（幻灯8）师：怎样回答才叫“耐心”地回答？声音悦耳,不生气不着急,不厌其烦解释。（抓住“总是”、“耐心”、“一遍遍”等词语，通过情景的再现，反复诵读感受苏珊对我的关爱）

师：你觉得苏珊是个怎样的人？有耐心、有爱心、温柔、细心、慈祥句子四：苏珊想了想，对我说：“你知道吗？这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。”（幻灯9）

师：请大家读读这个句子。谁能告诉大家：是什么原因让苏珊说这番话的？生：因为心爱的金丝雀突然死了，“我”很伤心。师：你怎么知道“我”很伤心。生：作者说“我非常难过，心比被锤子砸了的手指还疼”，师：锤子砸了手指，很疼，十指连心，作者说心比手指还要疼。看来作者确实伤心了。师：作者告诉苏珊自己很伤心了吗？

生：没有。师：一起读“我”说的话。（生读）那苏珊是怎么知道的呢？生：苏珊从“我”的话里听出来的。

师：谁再来读一读“我”说的话。（指一生读）师：你们用心听，听出了什么？生：我听出来了，作者非常不愿意金丝雀死去，他希望金丝雀只是不动了，过了一会儿还能活过来。生：我听出来了，作者对死充满了害怕。

生：我听出了作者伤心到了极点。师：你们都有一颗会倾听的心，这些苏珊听出来了吗？生：听出来了。师：是的。她一直用心在倾听“我”说的话，当然听出来了。听出来后，苏珊都想了什么？生：怎么样让“我”不伤心。师：那么，苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？生：因为我希望金丝雀活过来，她怕让我幼小的心灵再次受到伤害。师：这说明了什么？生:她很有爱心，不想让“我”太伤心。师：“她把死看成到另一个世界去歌唱这种心态说明了什么？”生：有智慧、乐观。师：是的，善意的谎言，体现对儿童的关爱。苏珊说小鸟到另外一个世界去唱歌，这是多么美好的事啊！听了这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊的智慧、善良、乐观由此可见。让我们学着苏珊的语气来读这句话。（生分角色扮演读）师：听了苏珊的话，“我”的心情有什么变化吗？生：作者不伤心了，我是从课文11段中知道的。

师：这时你觉得苏珊是个怎样的人？有智慧、有同情心、善良、乐观小结： “我”快乐着、幸福着，因为有了像苏珊这样未曾谋面的慈祥、善良的母亲在我成长的路途中为我排忧解难；苏珊快乐着、幸福着，因为“我”这样调皮的小鬼让她感受到母爱的伟大，这一切都是用心灵去倾听的结果以至于都感到生命的美好。板书：生命的美好。

师：如果你是文中的汤米，你想不想认识苏珊和她见面。

句子五：但是我非常想认识苏珊,认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。（幻灯10）

师：“谋面”是什么意思？“未谋面”又是什么意思。师：作者用“如同我第二个母亲”来形容苏珊说明了什么？生：可以看得出“我”对苏珊的爱。我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。这就是“我”长大后，离开家乡，知道电话是怎么回事后想见到苏珊的真正原因。这样写也为下文“我”回到家乡后主动与苏珊联系作铺垫，推动了情节的发展。）小练笔：（幻灯11）

句子六：电话里传来了我熟悉的声音，我说：“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗？”（幻灯12）

她沉默了一会儿，说：“我希望你的手指已经好了。”

我们一起大笑起来。

师：“沉默了一会儿”说明了什么？生：可能在回味她们以前电话联系的美好时刻。生：可能在感受到孩子长大了幸福。师：苏珊为什么不证明回答我的问题，却用那样一句话来回答。师：理解苏珊的幽默回答是因为她感受到了“我”带给她的童真，让她享受到了作为母亲的幸福，看着自己孩子已经长大由衷的高兴。同时这也是作者写作手法上的一个技巧，这样写文章容易把事情说的更清楚更完整，思路更加明确，是文章显得更有条理性。师：你觉得苏珊是个怎样的人？

幽默、诙谐，虽然年龄大了仍富有童趣。拥有一颗童心的人是最美的人。

板书：帮助别人就是幸福自己。送人玫瑰手留余香。

六、课文多处运用了前后照应的手法，使文章层次分明。（幻灯13）你可以找出来吗？

1、第14自然段“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗”与第7自然段“‘修理’这个词怎么拼写”照应。

2、第15自然段“她沉默了一会儿，说：‘我希望你的手指已经好了’”与第5自然段“我对小精灵说：‘我一个人在家，我的手指被锤子砸伤了„„’”照应。

3、最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌唱”与第10自然段“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱”照应。）

掌握了这种行文的手法，容易把事情说得更加清楚完整，使文章条理清楚，思路更加明确。

七、拓展阅读，升华感情

师：在生命的最后一刻苏珊仍坚守在“问讯处”，想倾听我的诉说，想让“我”倾听她最后的告白。苏珊永远地走了，假如你就是汤米，你会对去世的的苏珊说些什么？（幻灯14）

师：当我们听了这个故事，你希望大家永远记住什么？——“帮助别人就是自己享受幸福”这一道理。

篇6：用心灵去倾听教案

学习目标：

1．理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。

2．领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。学习重难点

领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。教学准备

学生利用双休日等休息时间，就近观察车站、医院、商场、银行的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。教学时间：一课时教学过程

一、揭题解题，激发兴趣

1.谈话导入：

生活贫困的桑那夫妇，有着乐于助人的美好心灵；一位残疾青年善意的谎言背后，是为了让“我”安心地读书；清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了我信心。今天我们要学习一个关于“倾听”的真情故事。

2、出示课题：用心灵去倾听

3、学生齐读课题

4、质疑：怎样的听是“倾听”？（细心的听）用心灵怎么去倾

听？请打开课本第12课，让我们一起走进课文去用心感受。

二、初读感知

1、齐读阅读提示，明确要求。

2．在“我”和苏珊交往的过程中，每次都是在什么情况下向苏珊求救的？苏珊是怎样帮助“我”的？请同学们带着这些问题大声地朗读课文，注意把语句读通顺，读正确。

3．生交流：

4、小结：这些事情都是平凡的琐事。今天我们又学习了一种表达方法：选取平凡的琐事来表现人物的品质。

苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的呢？（生发表自己的看法）

5、小结：在我和苏珊交流的时候，她一直都在——用心灵去倾听。同时自己也感受到了做母亲的幸福。

三、研读感悟。

1．快速浏览课文，看课文的哪些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，可以用一句话甚至一个词在旁边写上自己的感受。

2．交流最受感动的地方（请大家注意描写人物言行、心理的语句）

（1）我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。

（听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）

（2）小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。（在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心。）

（3）你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。

（心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。可见苏珊的善良、乐观。）（4）但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。

（“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。）3．齐读令自己感动的句子。4．回顾总结给我帮助的三件事

5、我一直把苏珊当做我的第二个母亲，这就是“我”长大后，离开家乡，知道电话是怎么回事后想见到苏珊的真正原因。（齐读：长大以后……）

6、再读留言内容，体会前后照应的写法。

7．你学会倾听了吗？你有没有像苏珊一样倾听过别人的心声？

四、总结深化

1、虽然苏珊是问讯台里普通的工作人员，但是她能用心灵去倾听，给人带来了快乐与幸福。有一首歌写得好：接受我的关怀，期待你的笑容!“人”字的结构就是相互支撑！走进我们的视野，从此不再陌生，人类的面孔就是爱的表情！告诉你一个发现，你和我都会感动，世界很小，是个家庭！

2、希望同学们也学会用心灵去倾听，给人带来快乐和幸福。让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根！

五、课外拓展：《用目光倾听》

1、同学们，苏珊姐姐用心灵去倾听，给别人带来了快乐和幸福。在生活中，不仅可以用心灵去倾听，还可以学会用其它感官去倾听，下面这首诗歌的作者，他又是用什么去倾听的呢？

2、讨论：作者是用什么倾听的。

六、结束语：

同学们，让我们像苏珊姐姐那样用心灵去倾听吧，细心地去关注我们周围的人和事，去关注一下别人的感受，做个有心人，用我们的心灵去倾听别人的心声，快乐别人，也快乐自己！