办公室后勤工作职责

办公室后勤工作职责（精选8篇）

篇1：办公室后勤工作职责

办公室后勤工作职责

后勤管理办公室工作职责

1.代表净月校区办公室行使对校区后勤工作的管理职能，办公室后勤工作职责。全面负责校区后勤服务系统领域内的各项协调、监督、考核和管理。

2.组织起草、修改学校与后勤系统各服务单位签订的协议、合同，并在各项协议、合同范围内全面履行学校的权利和义务。

3.积极为后勤服务系统各单位提供经营便利，协调各服务单位之间的关系，提供管理服务，确保其利益公平、管理公平，维护正常经营秩序，工作总结《办公室后勤工作职责》。

4.代表学校后勤服务考评小组主持校区日常后勤服务考评工作，并定期向考评小组汇报工作，在考核的基础上年终对经营业主实施奖惩。

5.受理师生对后勤服务的意见和投诉，并及时通报处理结果。

6.负责校区设施、家具、水暖、电器、电讯等的勘察和维修。

7.负责后勤经营业主及驻校工程队的水、电费及相关费用的查收。

8.负责学生宿舍的安排、分配与调整。

9.负责校区的校园绿化、美化和卫生保洁工作。

10.完成上级领导交办的其他工作。

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篇2：办公室后勤工作职责

点击次数： 2091次2010-2-25 9:35:50【大 中 小】

1、负责后勤服务总公司日常事务及行政管理工作、日常党务工作。

2、负责起草总公司各类工作计划、总结、报告、规划、决议及有关规章制度。

3、负责审核总公司上报下发文件。

4、负责学校下发文件、总公司各部门上报的请示、报告的批转，督办集团各部门严格执行集团领导的批示。

5、负责总公司领导调查研究、考察等活动的安排。

6、负责总公司大型活动及有关会议的安排、接待。

7、负责总公司网站管理、对外宣传工作。

8、坚持原则，管好、用好总公司行政印章、总支印章。

9、负责总公司档案管理工作。

篇3：浅谈高校后勤办公室工作

1 高校后勤办公室工作的性质及特点

高校后勤办公室是后勤公司运行机制的中枢, 办公室工作的核心是为领导服务、为基层各部门服务。高校后勤办公室工作主要是本公司公文收发、会议通知、安全卫生、统计报表、日常考勤、津贴发放、人事、来访接待、资料管理等。同时, 后勤办公室又是一个上传下达的窗口, 负责把学校机关的有关政策落实到相关部门、人员;把公司领导的相关意图传达到相关部门及人员;同时, 也把公司落实的相关任务、工作成绩上报给校级有关部门。因此后勤办公室具有事务性、服务性等性质, 工作具有杂、乱、多、繁的特点[1,2,3]。

2 办公室管理的主要内容

2.1 制度化

办公室管理的制度化, 是指办公室管理要建立健全一套切实可行的规章制度, 使办公室的工作有章可循, 有法可依。办公室人员要自觉遵守, 正确处理好上下级关系, 领导与被领导的关系, 民主与集中的关系, 要有服从意识、执行意识和请示意识, 一切按制度和规矩办事。

2.2 程序化

办公室管理的程序化, 是指办事、办文和办公等的先后秩序。程序化的关键在于程序的优化, 必须注意程序的可行性、有序性、系统性。可行性即程序必须具体明确, 以实际能做到为前提, 否则, 再好的程序也是毫无意义的。有序性即程序的各环节、各步骤之间必须按一定的次序前后衔接, 不可颠倒、重复或错乱。系统性即程序本身就是一个有机系统, 必须考虑到各方面的因素和主客观条件, 预见到可能发生的情况, 力求全面周到, 统筹兼顾, 不可顾此失彼。

2.3 精细化

办公室管理的精细化, 是指以精益求精的态度和用认真细致的方法来处理办公室工作。推行“精细化”管理, 有助于整合资源, 优化配置, 提升管理水平, 发挥最佳效益。办公室人员须具备更高的综合素质, 有较强的组织协调能力、综合分析能力, 成为一专多能的“杂家”和业务精湛的“专家”。

2.4 高效化

办公室管理的高效化, 包括3个内容:目标要追求高标准, 工作要注意高效率, 人员要实现高素质。办公室人员要养成雷厉风行、干练利落的好作风, 做到事情反应要快, 办事节奏要快, 工作效率要高。

3 加强高校后勤办公室工作人员的素质建设

高校后勤办公室人员要与时俱进, 不断提高自身的修养, 更新观念, 不断学习, 才能适应新形势下高校后勤社会化改革和发展的需要, 才能当好领导的参谋和助手, 更好地提高服务意识和服务水平。

3.1 健全学习制度, 努力提高思想觉悟

后勤办公室要建立健全学习制度, 定期开展政治学习, 不断加强人员的政治理论和思想观念, 要有坚定的政治立场, 保持清醒的政治头脑, 把为学校教学、科研、师生员工服务的信念与日常工作的每一个具体目标结合起来, 坚决执行公司的决议和规章制度, 以实事求是的作风, 科学严谨的态度去分析和解决问题。要加强对办公室工作人员的教育和引导, 使大家能正确认识学习的重要性, 真正达到提高人员的思想觉悟。

3.2 加强人员辅助决策能力, 事务处理能力和综合协调能力的培训

后勤办公室是领导决策的直接辅助者。后勤办公室工作人员要不断提高辅助决策能力。要围绕本单位的中心工作, 围绕一些苗头性、倾向性问题深入调研, 从中发现带有普遍性和规律性的东西, 并能提出具有针对性和可操作性的对策建议, 供领导决策时参考, 同时要全面、及时、准确广泛地收集资料, 提出比较稳妥的解决问题的办法, 保证领导决策的权威性和正确性。办公室处理日常事务的能力和服务水平直接影响着公司的运转效能。公室人员在实际工作中要切实增强责任意识, 工作人员一定要树立强烈的责任意识, 充分发挥主观能动性, 认真对待每一项工作。办公室工作承上启下、联接左右, 要切实强化综合协调能力, 就必须讲究协调艺术: (1) 把宏观协调与微观协调相结合。正确处理“大”与“小”的关系, 保证全面性协调有所侧重、日常性协调顺利推进。 (2) 要把对上协调与对下协调相结合。对上要认真领会上级的重大战略决策、重要工作部署, 为领导决策提供前瞻性服务;对下要注意了解基层的工作动态, 为领导提供决策依据并推动领导决策的落实。 (3) 要把原则性协调与灵活性协调相结合。要从整体利益出发, 把指令性协调与协商性协调结合起来, 把原则性和灵活性结合起来, 讲究工作艺术, 以便更好地开展工作, 实现协调的最终目标。

3.3 加强团结合作精神和严谨的工作态度

办公室人员一定要从一点一滴的细微小事做起, 培养良好的工作作风, 只有这样才能向外界展示一个单位良好的形象。要克服办事拖拉, 被动应付, 推诿扯皮的不良习气, 做到行动反应快, 办事节奏快, 抓住重点及时付诸行动。要有团结进取的内部氛围。要从维护领导形象、维护单位团结稳定出发, 带头搞好人与人、科室与科室、单位与单位之间的团结。只有这样, 才能充分调动各方面的积极性、能动性, 营造一个和谐, 进取的内部氛围, 形成共同抓工作, 一起干事业的强大合力[4]。

3.4 加强创新的服务理念和尽心尽责的服务意识

为领导服务, 为基层部门服务, 为全校师生服务是后勤公室工作的核心。办公室工作应不断尝试改进工作方法, 借鉴经验, 力求优质高效。在日常工中应反复向办公室工作人员灌输优质服务的理念, 只有服务意识贯穿于各项工作的始终才能赢得各方面的认可、支持和配合, 只有正确树立全心全意为师生员工服务的思想, 才能保证后勤办公室工作的正常开展。

摘要：高校后勤办公室作为后勤的综合办事机构, 在管理系统中如何做到承上启下、协调各方、联系内外、优质高效服务。本文从高校后勤办公室的工作性质、特点、主要内容出发, 探讨了如何加强高校后勤办公室工作人员的素质建设, 做好后勤服务工作。

篇4：办公室后勤工作职责

关键词：精细化管理；办公室；后勤；管理；研究

精细化管理就是要不断提高和完善工作流程和工作方法，有效提高工作质量。精细化管理是一项系统的工程，需要持之以恒、循序渐进。在电力系统的后勤管理工作中，要坚持精细化的管理，进一步提高办公室后勤的服务质量，为电力系统的发展提供有力的保障。

一、电力系统办公室后勤管理的特殊性

（一）服务性

电力系统后勤管理工作的服务职能主要表现在三个方面：

1.为电力工程的建设和持续发展创造必要的物质条件。

2.为确保生产工作的顺利进行做好后勤的保障工作。

3.为职工提供一个优质的工作和生活环境，落实后勤保障工作。

后勤管理部门掌握着电力系统的基本运转，为了电力系统的稳定发展，办公室后勤管理部门必须要做好一系列的后勤

服务。

（二）保障性

办公室的后勤保障一般都是在系统的正常运转出现问题时才能体现出其重要性，所以这个特性往往是最容易被人忽视的。办公室后勤保障工作事无巨细，都是从一些小事做起，要做到让所有人都满意更是难上加难，如果稍有不慎或者一点点拖延都会招来误解，如果做得不到位就更不能保证生产的顺利进行，所以难度是最大的。

（三）多样性

电力系统的后勤保障工作涉及的方面非常之多，既包括人际关系，又包括人与物之间的关系，为了保证生产的顺利进行，就要在上至各部门和单位与外部协作单位的关系，下至员工的生活、工作所需各个方面都做到妥善。

二、加强办公室后勤精细化管理，促进电力系统的可持续发展

（一）统一思想，互相协作

要做到后勤管理的精细化，首先就要统一思想，使各部门间相互协作，工作人员要摒弃先前的工作经验，根据“精细化”的管理目标来开展工作，进而建立起一种精细化的后勤管理模式，每一个工作人员都要秉持这一理念，从自己做起，在完成自己的任务之余帮助别人，将工作顺利地进行下去。

此外，电力系统的领导者起着非常关键的作用，要加强认识，对各个部门之间的相互关系进行协调，使各个部门相互配合，通过有效的积极的精细化管理，来促进电力系统各个目标的实现。

（二）建立精细、节约的制度

1.实行指标管理，明确岗位职责

实行指标管理的最基础的手段就是明确岗位职责，要有清晰的标准，实现对电力系统的科学规划。在实施的过程中，为了实现管理的目的，要结合具体的管理经验，制定比较详细的精细化管理方案，对每项工作的各个方面进行详细的划分，具体到管理内容、管理目标和工作标准。还要明确责任人和责任部门，要有专业人员对设备进行检查与维护，这一点是非常重要的，涉及到电力系统机械设备的保障，避免不必要的损失。

2.优化工作流程，降低成本

电力系统要对后勤部门进行精细化管理，就要节约成本，认真分析研究那些后勤管理中比较突出的问题，并找出问题的解决对策，再与员工进行讨论，最后制定出一个可行的有效的规章制度，操作性比较强的比较精密的可以长久使用的工作流程。

3.节约能源，防止资源流失

节能减排是一直贯彻在电力系统中的一项机制，要得以落实，就要节约能源，并将服务一线的各部门人员的宝贵经验进行一个定期的汇总整理，制作成一个手册或者相关的规章制度，使之明确，防止能源和资源的流失。

4.完善激励机制，建设公平的电力

系统

电力系统的后勤要做到精细化，就要注意到激励机制的公平程度，可以用严格的绩效考核的方式选拔和任用优秀的员工，对业绩突出的员工进行激励，并加以宣传，积极寻找激励机制的不公平之处，并加以改进和完善，使电力系统在公平的激励机制下发展。

（三）坚持以人为本的原则

电力系统的办公室后勤要管理做到精细化，就要肯定员工的主导地位，员工是具有能动性和创造性的，要让员工将潜能充分发挥出来，就要将员工的积极性全面地调动起来，使员工在电力系统工作中发挥其最大的价值。这一原则如果得以贯彻实施，员工就都会以主人翁的姿态对单位的工作尽职尽责。所以，要搞好办公室后勤的精细化管理，就要善于发现人才、任用人才，以人为本，呈现一个互相尊重的良好的工作氛围。

结语：精细化管理是电力系统中办公室后勤管理的必经之路，也是可持续发展的客观要求，精细化的办公室后勤管理可以大大提高单位的综合实力，对于电力系统长足稳定的发展有着深远的意义。

参考文献：

[1]张土乔.坚定方向 坚持改革 为学校发展建设安全、便捷、优质的现代后勤保障体系——浙江大学后勤社会化改革的实践与思考[J].高校后勤研究.2011（01）.

[2]赵计华，樊玉泉，蔡好智，徐长德，赵明虎，岳宏，彭庆瑞，费思国，路明.精细化运作体系的探索与实践[A].2009煤炭企业管理现代化创新成果集[C]，2010.

[3]贺贵元，郝跃洲，张保旺，韩建中，王立印，和根虎.基于“三大管理”的精细化管理实践[A].2008煤炭企业管理现代化创新成果集[C]，2009.

篇5：办公室后勤人员工作职责

一、内务组组长工作职责

1、熟悉党和国家、省、市有有关管理环卫方面的法规、政策。

2、负责管理办公室内务职责范围内的各项工作。

3、负责做好处行政的会议记录工作。

4、负责起草各种重要的综合性文字材料。

5、负责审核节假日加班考勤申报工作。

6、负责处公务用车的管理、协调及调度工作。

7、协助办公室主任开展其他工作，并完成处领导交办的其它工作。

二、督查室主任工作职责

1、组织传达贯彻落实有关安全生产工作的方针、政策、法律、法规、条例、规定及市公用事业管理局的有关安全生产工作的文件，组织开展安全生产会议，增强全处之职工安全意识。

2、结合实际，有组织地开展各项安全质量督查活动，落实隐患的排查及整改工作。

3、发生伤亡及重大安全事故，应及时报告，保护现场，并积极协助上级相关部门调查处理，做好善后工作，确保安全生产维稳工作。

4、完成处领导交办的其它工作任务。

三、督查员工作职责

1、负责各类安全生产规章制度规程、安全措施的监督检查和管理工作。

2、负责处安全生产的监督、检查处理工作。

3、负责现场安全隐患排查工作。

4、协助督查室主任组织安全生产督查工作，作好安全记录，并落实监督问题的整改和复查验收工作。

5、负责做好安全宣传教育工作。

6、负责安全事故追查、分析、处理工作。

7、负责消防安全管理工作。

8、积极协助督查室主任开展其他工作，并完成处领导交办的其它工作。

四、人事管理员工作职责

1、负责全处职工的晋级调薪、人事管理及每月工资的考勤汇总、制表、上报工作。

2、负责人事资料的归档，统计数据的收集、汇总、上报等工作。

3、积极完成处领导交办的其它工作任务。

五、电脑管理员工作职责

1、负责起草各种普通的综合性文字材料以及宣传栏的制作，提案的回复等工作。

2、负责文字资料的打印，网络信息的收集、上报、回复等工作。

3、负责电脑日常的维护、保养、维修及耗材的规范管理。

4、积极完成处领导交办的其它工作任务。

六、档案管理员工作职责

1、负责单位文字资料的收集整理、造册、归档等工作。

2、负责处电话的接听、记录、上报回复及办公室接待等工作。

3、负责单位公共物品的管理工作。

4、积极完成处领导交办的其它工作任务。

七、综治、计划生育管理员工作职责

1、负责处综合治理、计划生育、安全生产范围内的文字资料起草、收集及归档等工作。

2、负责认真落实处工伤、意外人员保险资料的上报，对异动的人员资料进行核销以及每月应缴纳保险金额的核定等工作。

3、负责处办公室报刊、杂志的分发、整理和归档工作。

4、积极完成处领导交办的其它工作任务。

八、办事员工作职责

1、负责对处所有工作车辆的油料日常加注。

2、负责每天早晨办公室室内卫生的清扫工作。

篇6：办公室后勤管理人员工作职责

一、认真执行公司的各项管理制度、昊龙员工手册，自觉遵纪守法，廉洁奉公，对企业负责，对主任负责。

二、负责食堂管理、食品购买、交食堂工作人员验收后签名、盘点、结算、接待、保证就餐质量、就餐安全，做到按月张榜公布，接受员工监督。

三、负责检查食堂卫生，做到清洁干净，确保职工身体饮食放心，做到服务周到、文明礼貌。

四、提倡节约，反对浪费，坚持实事求是，反对弄虚作假，对食堂人员记卡进行监督。

五、六、负责会议室签到、会议服务、卫生，做好会议记录。配合人事专员、文秘做好办公室做好各类业务办理，卫生，接待、专刊办理、配合工会开展好员工文体活动，综合服务工作。

篇7：办公室后勤岗位职责

1、负责公司宿舍的日常管理

1-1做好入住人员的相关信息登记和房间的安排工作；

1-2做好退房人员手续的办理和公司配备物品完好情况的检查工作； 1-3做好住宿费及电费的统计和报批工作。

2、负责公司食堂的日常管理

2-1 做好食堂采购物品的验收工作；

2-2 做好食堂饭票的出售和登记工作；

2-3 做好食堂收支账目的统计和报批工作；

2-4 协调有关部门，做好就餐秩序的维持工作。

3、负责公共卫生的日常管理

3-1 协调主管领导做好卫生责任区的划分工作；

3-2 做好相关卫生责任区域保洁情况的检查和考核工作；3-3 做好保洁员工资表的制作和报批工作。

4、负责各类行政资产、办公用品的保养、维修

4-1 做好各部门维修单的报批工作，4-2 做好维修人员的联系工作，做到及时维修，4-3 做好维修费用的结算和报批工作。

5、负责公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障5-1 做好重大活动的日程安排和现场布置等工作；

5-2 做好重大活动的食宿和车辆安排工作；

5-3 做好重大活动相关的车船机票代购事宜。

6、负责公司水费、电费、电话费的统计和报批

6-1 做好水、电、电话费发票的接收和报批工作；

6-2 做好公司内各相关部门水、电使用量的统计工作，并按规定报相关部门考核。

篇8：办公室后勤工作职责

(1) 确保信息保密。办公室是一个单位的枢纽, 人员相对繁杂, 各种信息这里传播, 办公室人员一定要做到对所有信息充耳不闻, 不发表任何意见, 尤其与工作相关的信息, 更不能表态。办公室作为领导的秘书机构其工作性质决定了工作期间会接触大量机要文件、核心机密, 一旦泄密将会给工作甚至学校带来巨大的损失, 因此作为一名合格的办公室工作人员一定要确保信息通过正常渠道传播, 不随意传播信息。

(2) 细节决定成败。周恩来总理经常强调, “秘书工作无小事, 有时说错一句话, 做错一件事, 办错一个文件, 往往会造成很严重的后果”, 所以必须要严谨细致, 实行精细化管理, 不能有丝毫马虎。办文要细心, 核文要细致, 办会要细密[1]。一是办文要细心。收发文件, 分门别类, 登记详细, 按轻重缓急处理文件;二是核文要细致。不论是上行文还是下行文, 在发布前, 一定要逐字逐句校对, 绝对不能出现任何纰漏;三是办会要细密。从会议通知、会场布置、材料准备、人员分工、音响设备、应急预案等各方面要详细周密。

(3) 虚心请教、勤于思考。作为领导的秘书部门, 如何做好领导安排的任务, 这是首要任务, 办公室人员面对的领导较多, 要圆满的完成各个任务除了认真负责外, 还有一是多请教, 向领导请教, 向有经验的同事;二是查阅资料, 对很多专业性很强的问题除了请教以外, 查阅资料也是必不可少的环节;三是认真思考, 把事情分析透彻, 理解明白, 学会在工作中思考, 不断的积累丰富办事经验, 提高自身的工作素质, 努力把事情做得圆满得体。

(4) 积极学习, 提高水平。办公室人员要不断学习, 学习时事要闻, 学习党的大政方针及单位出台的各项规章制度, 掌握工作的特点和规律, 提高理论知识水平, 要不断的更新自身的知识结构, 获取新的知识, 要创新思维, 要学以致用, 真正提高分析能力以及解决问题的能力。同时, 对各业务科室工作的职能及各种工作完成情况、数据统计、报表等各方面的知识也要经常学习。

(5) 笔杆子硬。这主要是对文秘的要求, 要做到这一点, 主要有三条, 一是了解领导的思维方式, 分析领导的意图;二要尽量了解和掌握单位一个时期的中心工作;三要不断积累和储存有关工作资料, 对各部门主要工作非常了解, 这样在写材料时才能“下笔如有神”。

(6) 正确给自己定位。办公室工作人员通常被称作领导身边的人, 其实并不享有什么特权, 并且应该经常反思自身, 严格要求自己言行, 谦虚谨慎, 说话办事得体, 讲究方法, 不能颐指气使, 更不能借领导的名义去办个人私事, 谋取好处;工作中应做到严于律己, 宽以待人, 把握做人尺度, 准确就位不越位, 端正心态, 摆正位置, 埋头苦干, 默默无闻, 积极完成领导交办的各项任务, 千万不能忘记自己的身份, 必须时刻保持清醒的角色意识;秘书决不能越俎代庖, 自作主张, 擅自行动[2]。

(7) 圆满完成领导交办的任务。如何能圆满完成任务呢?尤其在同时为多位领导服务时, 心里一定要有一杆秤, 要一视同仁, 不论哪位领导安排工作, 都要根据轻重缓急及时安排做好, 不能有的去做, 有的不去做, 或三心二意去做, 一定要想办法解决, 不能把问题推给领导, 要全力以赴尽快完成, 达到满意的效果。

(8) 积极维护办公室的“窗口”形象。办公室人员要转变思想, 提高服务意识, 积极实现“窗口”职能, 对内, 要变被动服务为主动服务, 要做好与职工的沟通交流工作, 协调好领导与职工的沟通关系, 要做好调查研究工作, 为领导提供有价值的信息, 结合工作的实际情况为领导的决策出谋划策;对外, 要热情服务、温馨服务, 保持“窗户”洁净, 透过窗口, 让人们看到美丽的风景。

(9) 接待服务做到热情周到, 不卑不亢。不论是接待贵宾或者领导或者业务科室或者其他单位人员的接待, 一定要做到热情周到, 不卑不亢。一是接待贵宾或者领导, 要按照相关礼仪做好接待工作, 服务热情、优质服务、思考周密, 安排妥当, 举止得体;二是接待业务科室或者下级单位来访人员, 切忌一副高高在上的表情, 要做到谦虚谨慎、微笑服务、热情大方、有条不紊、从容不迫, 对树立办公室良好形象, 有着非常重要的作用。

(10) 良好的人际关系。办公室工作人员在是接触的人最广泛的, 和单位中其它人关系处理得好坏也是关键所在, 因此不仅要处理好领导的关系, 而且还应该处理好和同事以及下级之间的关系, 要获得良好的人际关系, 只要坦诚相待, 在细节上关心别人, 始终保持平和淡薄的心态, 始终保持公正公平的处事方式。

总之, 办公室工作人员一定要自觉加强学习, 严格要求自己, 明确岗位职责, 从点滴做起, 努力锻炼自己成为业务精、作风硬、成绩佳的办公室人员。

参考文献

[1]朱建梅.唱好三部曲做好办公室秘书工作[J].中共乐山市委党校学报, 2010 (5) :37.