赴青岛学习心得体会

赴青岛学习心得体会（精选8篇）

篇1：赴青岛学习心得体会

赴青岛、日照学习的感想与下一步想法一、四点感想

（一）精益管理贵在队伍

两家单位的精益管理主要体现在“严、细、实”。“严”说的是考核队伍考核严格，青岛和日照都有一支要求严格的考核队伍，无论是考核的标准、考核发现问题的能力，还是考核的可视化，其考核队伍都运用了精益管理的理念。

“细”说的是精益管理的顶层设计和整体框架。将精益管理渗透到工作的方方面面，比如说青岛的6大精益模块，全而细，从顶层设计到框架搭建以及每个项目的谁来承担、谁来落实都策划的十分详细。这说明他们培养了一批精益管理的人才，组建了一支很有实力策划队伍。

“实”说的是他们精益管理的效果明显，实实在在。说明他们有一支实践能力强的执行队伍。比如：配送中心的现场管理、看板管理等。

（二）市场基础贵在坚持

两家单位市场基础好，终端建设坚持不懈的抓出了效果，客我关系也比较好。实地的进店发现他们卷烟出样、店面形象、卷烟出样的高度和宽度都比较好，特别是终端的库存管理，有很多小创新，值得我们学习。

（三）专卖案件贵在信息

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两家单位在专卖管理上十分注重案件信息。青岛专门成立了信息中队，用于专卖案件信息的收集、甄别筛选、信息核查，包括有价值案件信息的后期跟进等，对提高专卖精准打击和查处大要案有很大帮助。

（四）创新理念贵在氛围

青岛市局（公司）创新氛围营造的好。人人参与，特别是基层一线人员都积极思考，改进工作短板，提高效率。比如：配送中心的问题板，人人参与发现问题，解决问题，都能创新性的思考，这一点值得我们基层人员学习。

二、下一步的想法和措施

（一）队伍建设与人才保障

1、继续发挥典型引路作用。一是延伸《郭志刚工作法》培训，选取优秀内训师进行标准化授课，必要时，引入现场模拟授课环节；二是开展互助小组帮扶提升活动，由优秀客户经理帮扶落后线路，每两个人成立一个帮扶提升小组，月底两条都完成销售指标的，给与奖励；三是将郭志刚工作法延伸到对机关人员的培训中，重点突出责任心、工作作风和担当意识；四是在专卖队伍中树立典型，形成标杆，提升专卖队伍的整体职业素养。

2、落实薪酬动态管理。一是对营销线路以月度为单位进行亮黄牌处理，年底进行薪酬动态调整；二是对专卖人员设定月度各项工作排名标准，对落后的人员进行亮黄牌处

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理。

3、开展优秀营销片区评选。营销部内创建优秀营销片区，即对片区内所有线路的各项指标进行考核。销售方面以完成进度为考核核心，品牌培育方面以品牌上柜及品牌宽度提升为考核核心、终端方面以人工信息采集点的准确度、电子结算等工作为考核核心，分别制定相应的分值，加权得出最终结果，并进行排名，片区内所有客户经理平均分值最高的评选为优秀片区，片区平均得分达到标准要求的，片区所有营销人员在绩效考核中给予一定的奖励。

4、提升队伍职业道德素养。一是开展职业道德素养培训，提高基层人员责任心和岗位的担当意识；二是继续加强队伍技能培训，比如客户经理服务能力培训，让客户经理深刻理解服务客户的重要性和如何服务客户的技巧；三是开展服务抽样测评工作，每条线路随机抽样，调查线路服务管理情况，服务内容等，特别是服务满意度，按照权重得分，进行排名，并按照周期公示，督促并提高基层对客户的服务意识。

（二）精益管理在基层各项管理工作的实施 新泰下一步将完善精益管理框架，丰富内容，在原有2个精益课题的基础上，构建4大模块，精益机关、精益营销、精益专卖、精益配送。每个模块设定不少于一个课题。

精益机关一是设定食堂用餐标准和报备制度，减少浪

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费；二是针对打印纸采取限量领取、月底浮动，减少打印纸浪费；三是开展7S现场管理；

精益营销一是继续研究细支烟精益课题；二是为加快营销队伍转型，开展“人、时、事”三维度精益队伍建设。人人精益、时时精益、事事精益。将精益理念首先融入日常工作。每名营销人员提出一个需要改进的问题，按照时间推进进行解决。营销片区设置看板，每天针对片区经营情况时时提出问题，解决问题。营销各项工作，事事效率为先，设定时间节点，责任到人；三是有针对性的选取一个社区消费群，重点从消费群构成、品牌、价位等方面收集信息，为下一步开展精益服务指导客户订购和如何帮助客户动销研究做准备。

精益专卖一是把精益管理引入专卖工作中，从已查获案件里进一步细致分析寻找关联线索，层层上追。通过倒推、换位、层级等分析方法提高分析准确率减少盲目检查；二是争取在案源线索上有新突破，精益布局，逐步完善信息联络点建设，丰富信息联络点内容，争取获取有经营价值的信息线索。

精益配送一是研究物流配送人员夏季桶装水使用课题，通过数据统计，需求提报，精准到人，节约费用；二是开展周转库7S现场管理工作。

（三）解决卷烟动销的几点措施

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卷烟动销我认为要认清动销、市场、消费的关系，哪里有消费，哪里就有市场，那里才能有卷烟的动销，但消费有区域、结构、风俗、习惯等之分，所以动销快慢在市场基础，市场基础则在于消费者，现在如何引导消费，如何吸引消费者来拉升动销是当前需要破解的一大课题。针对现在零售户库存较前期大幅提升，且卷烟动销较慢的情况，采取以下措施：一是让客户经理队伍充分认识到当前库存较大的牌号多为顺销牌号，而非滞销牌号，打消客户经理畏难情绪；二是扩大品牌宽度，结合档位、价位段、品牌等细化市局（公司）宽度考核标准；三是每天认真梳理不订货户，筛选异常户纳入专销协同管理；四是结合队伍职业素养道德提升工作，迅速引导客户经理队伍转型，由单一的把卷烟卖到零售户那里，延伸到服务零售户更好的动销卷烟；五是下一步重点对婚庆市场进行开拓，将工商协同加大特类市场的品牌培育，特别是加大省外牌号如五星红杉树在本地婚庆市场的开拓，提升用烟结构，同时制定婚庆终端标准(包括陈列标准、订购标准、品牌标准等)。结合新泰长期打算，期望能和相应工业企业要配合制定1-2年婚庆培育规划。

（四）社区专销一体化服务管理的几点想法。以核实的常住人口为平台，引入社区化服务管理理念，探索社区专销一体化服务管理模式，一是整合最小市场，结合零售户数、人口进行划分；二是重新对营销线路进行整合、优化，选择

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合理、最优的多个最小市场对应一个客户经理和市场监管员，责任到人，即抓好服务，有抓好专卖的管理；三是营销部门根据重新划分的客户经理服务线路，结合常住人口和人均条数等指标，重新核定线路各项指标；四是专卖管理方面结合新形势下的社区化专销服务管理形势，真正运用营销、专卖分析方法查找市场存在的问题，精准到社区、到最小市场、到零售户、到消费群，能够通过分析验证市场净化情况；五是在以上工作全部实现的基础上，可以开展丰富多样的网建工作，比如社区消费群调查，分价位、分品牌，能够更好指导社区内零售户的品牌培育和库存管理；还可以开展社区零售户信息化工程，帮助社区内零售户建立社区微信平台等，发展微信支付、支付宝支付等便民服务，同时可以更好的了解吸烟者信息，为品牌培育掌握第一手市场资料；六是考核落实基层人员工作质量有保障，真正做到属地管理、守土有责。

三、向市局（公司）提出的四点建议

（一）队伍转型方面。建议在县级局开展队伍转型和职业道德素质培训时，能给予支持，提高质量；同时各县级局之间如有先进课程或者经验，由市局（公司）协调互相交流。

（二）流程优化方面。对于服务客户方面的流程，建议尽快进行梳理并优化，以便最快状态提升服务标准，促进客我关系。比如：挤压、破损卷烟如何处理，建议优化跨职能

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部门间的流程，必要时能否由工业进行调换，以保证客户利益；客户使用的价格标签，如何最快速度补充，建议市局（公司）定期打印一批，再下发营销部空白标签补充打印，县局打印机自行打印，效率较低。

（三）过程管理方面。因主营业务部门每天除了日常工作外，临时性重点工作较多，建议市局（公司）专卖部门、营销中心各自建立一个统一的工作平台，所有专卖相关工作和营销工作安排部署全部在各自工作平台中下达，取消现在各部门的QQ群等，这样方便市局（公司）分管领导进入平台查看所安排的工作是否按照要求进行安排，同时能够看到县级局将工作分配给谁，什么时间上报等，这样既能过程控制，又能方便市局（公司）相关部门协调工作，同时，基层单位不会因当前工作群、电话、OA、邮箱等多种渠道下达导致遗漏的事项，这样也能让市局（公司）相关部门根据工作量大小进行过程管控,同时，还应加强机关职能科室的过程指导，发现问题，及时指导，将问题消灭在萌芽状态，方能提高效率。

（四）案件信息方面。建议各县局建立一支专职、专业的信息情报中队，在稽查大队管理下成为打大户破网络的延伸触角。负责发展社会情报网络和收集员工有价值反馈信息，对异常数据进行重点分析研判，并负责进一步摸排和经营。另外，可对市场监管中队查获案件逐一进行分析，对有

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经营价值的案件重点追根溯源，对非信息反馈查获案件进行倒推分析。

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篇2：赴青岛学习心得体会

清水河乡

前几天，我参加了县委组织部精心组织的赴青岛的学习培训活动。这次学习不仅为自己的社会经历提供了一次不可多得的学习机会，而且也深深地感受到大学生村官努力提高综合业务水平的紧迫感。

一路走来，时间虽短，但收获颇丰。四天的培训过去了，但我内心依然无法平静。结合刚刚培训学到的东西谈一下我的感受。

一、本次培训内容总结

在短短的四天中，县委组织部精心准备了培训的各个环节。这次培训让我更加系统全面的了解了国家在农村的政策，掌握了很多促进农村发展的知识，提高了在农村工作的能力。而且还专门组织去寿光实地考察。培训内容非常丰富，对我们而言是一次难得的学习体验机会。

二、培训感想

不知不觉已经做了村官一年多了，只知道自己埋头苦干，如果没有这次培训，就不能和其他的村官们交流，还不知道自己已经被落下很远了。这次的培训真的是太及时太重要了，让我这知道了自己的不足，开始放眼在本乡之外，改变思路，加强学习，要更加的积极进取，让自己快点进步，追上他们的脚步。在近一年的到村工作中，我也深刻领会到了基层是我们汲取营养的好去处,是实现价值的好舞台,是锻炼意志的好地方。选择这条路不后

悔，我要勇敢地坚定地走下去。

三、如何做好大学生村官

要建设新农村，光有激情是不够的，还要具备在农村工作的能力。工作一年多，对农村工作有了更深层次的了解，也更加坚定了要做好村官的理念。

首先，农村是培养锻炼人才的大舞台，要做好一名大学生村官，要在愿干、能干、会干等环节上下功夫、求实效。愿干，是态度问题。要真正带着责任和感情深入到农村，不摆架子、不讲条件、不计得失，主动克服工作和生活中的困难，把心思放在工作上，脚踏实地干实事，凝心聚力解难题。能干，是素质问题。要注重多读“无字书”，主动把学习与工作紧密结合起来，从书本中“走出来”，做到“信书”而不“唯书”，多向基层干部群众学习，努力在思考中提高素质。会干，是方法问题。要摆正位置，定准角色，进了农村门，就是农家人。要服从党委政府的组织领导，自觉开展工作。要慎独、慎行，强化自我管理，严格要求自己，坚持从大局着眼，注重细节，不搞花架子，努力在工作中提高能力，在实践中掌握方法，在行动中树立形象。

其次，要做好大学生村官还要在以下三个方面做好。

1.认真学习、增强能力。

要多学习，多思考，深刻领会党的十七大精神和十七届三中全会精神，熟悉党在农村的各项方针政策，同时也要认真学习政治理论、法律法规、经济管理等知识，特别是农村实用技术知识，努

力提高自身政治素质、业务能力，使自己在处理难缠事、粘手事上，既坚持原则，又掌握一定的分寸和灵活性，做到指导工作不越位，帮助增收有水平。

2.抢抓机遇，勇于创业。

很多优秀的大学生村官都选择了创业来带动本村经济的发展，这说明创业是最直接最有效的促进农村发展途径。我们可以深入本村以及周边地区进行调查，多学习多请教多谈讨，寻求适合本村发展的创业项目，全身心地投入到农村工作中。

3.努力进取，积极向党组织靠拢

我们党领导着中国人民过上了幸福美满的生活，能够加入中国共产党是我一直以来的梦想。我会不断的努力工作，认真学习，增强自己的理论知识，提高自身素质，努力让自己向党组织靠拢，尽快达到党组织的要求，早一点加入党的怀抱

篇3：赴加拿大培训的学习心得

1 教学方法的交流

1.1 分组讨论学习, 加强互动

在加拿大上课时最常用的教学方式是分组讨论学习, 而且经常重新分组, 这样学生在各种组合中和不同的同学合作, 相互交流的内容会更多。教师先提出要研究或解决的问题, 让学生利用材料 (阅读材料, 听力材料或图片等) 分析问题, 围绕问题讨论, 提出解决方案, 最后教师进行点评, 和学生一起对各个方案分析总结。在分组讨论中学生学习气氛活跃, 学生的主动参与意识大大提高, 从而培养了学生独立思考的能力和创新精神。

1.2 启发式教学, 以学生为主体

教学中重视知识与能力的协调发展, 关注学生的全面发展, 培养创新意识和创新能力。俗话说“授之以鱼, 不如授之以渔”, 注重引发学生主动学习, 激发学生的学习兴趣, 提高学生分析问题和解决问题的能力。经常给学生提出启发性问题, 把思路教给学生, 让学生跟着教师的思路听课, 鼓励学生独立思考。

课后要求学生预习下节课内容, 对学生在学习中发现的问题, 指导学生带着问题去思考, 去查阅有关资料, 开展对有关问题的讨论, 进行分析和综合, 并寻找解决的方法, 以此培养学生分析问题、研究问题的能力。双语教学中课前预习更为重要:一方面要预习教学内容, 加强对课程内容的理解, 同时还要预习专业英语词汇。为了提高预习效果, 教师要提前布置一些思考题, 并列出下节课中的重要英语专业词汇。

1.3 师生关系融洽, 寓教于乐

教师对待学生以鼓励为主, 师生打成一片, 师生关系融洽。课堂上教师经常让学生回答问题, 互动很多。而我们可能更注重课堂纪律, 学生在教室里安安静静, 还会以为自己很有威信。为增强教学效果, 经常采用教学模具、幻灯片、多媒体、典型案例、专题讨论等教学手段。为了改善课堂气氛, 还会通过教学游戏、看短片等方法来活跃教学气氛。教学游戏将教学内容和游戏结合起来, 寓教于乐, 这样显著提高学生的学习兴趣, 提高学生学习的积极性, 从而提高学生的学习效果。例如, 在一个游戏中, 通过掷骰子在图纸上前进, 每前进一次都需要抓一张卡片, 卡片上是各种教学过程中可能发生的事情, 要求根据设计的问题提出解决方案, 方案合理的才能向前进。在游戏中要求用英语分析卡片中的教学案例, 这样在娱乐中既相互交流了教学方法, 又锻炼了英语的沟通能力。

1.4 结合实例, 因材施教

在教学中注重实例与知识、技能的结合, 通常由完整的实例贯穿在整个教学过程中, 用于讲解知识和培养技能。重视学生理论应用能力的培养, 强调用化学知识分析生活中的化学现象, 提高学生分析问题和解决问题的能力。教学中常利用课堂练习、作业及小测验来了解学生对教学内容的理解消化情况, 利用课下交谈了解学生在学习中存在的问题, 收集学生意见, 这样做到心中有数, 不断调整教学内容和教学方法, 进行“因材施教”。作业经常采用提交报告等方式, 提交报告可以使学生围绕学习内容查找更多的资料进行总结, 达到触类旁通的教学效果。根据学生能力的不同分成不同的组, 分别布置不同的任务。这次赴加培训的老师各自的英语基础和专业领域都不同, 老师就经常给我们分组, 根据具体情况有时按英语能力分组讨论中西文化差异, 有时按专业分组讨论专业性较强的问题等。教学形式多种多样, 除了课堂上课外, 常组织我们进行专题讨论、实践课等, 为培养学生的实际操作能力, 学院很多专业都有完善的实训场地, 我们参观了学院的化学实验室、生物实验室、机械实训基地, 以及模拟医院护理的实训室等。

2 英语能力的提高

课堂上, 我们听老师讲课, 阅读材料, 分组讨论, 课后写心得体会……所有的听, 说, 读, 写都是用英语进行的。我们各自住在不同的家庭, 生活中都用英语进行交流。每天时时处处都在强化我们的英语能力。作为双语教师, 我深知提高英语能力的重要性, 认真揣摩英语的发音, 虚心向外国朋友请教。在英语学习方面, 我的体会是尽可能多地去听去说:逛商店、农贸市场时主动和他们交流, 加拿大人都比较热情, 他们很乐意介绍他们的产品, 通过沟通既了解了很多信息, 又锻炼了英语。英语就是一个沟通的工具, 用多了自然就熟练了。

3 中西文化的差异

3.1 中西礼仪文化的差异

见面打招呼, 我们通常会很随意地问“吃饭了吗?”“到哪里去?”等, 这种打招呼的方式会令加拿大人感到不适应, 感到对方在询问他们的私生活。他们见面就说一声“h i”“Hello”。中国传统文化是以儒家的思想为主导, 以儒家的“中庸之道”作为行为准则。西方传统文化以个人为中心, 主张个人主义至上, 竭力表现自我。在别人赞扬我们时, 我们往往会表现得很谦虚, 而西方人受到赞扬时, 会很高兴地说一声“Thank you” (谢谢) 表示接受。

3.2 中西饮食文化的差异

加拿大人在烹饪技巧上比较单一, 喜欢吃牛排, 鸡排, 面包, 奶酪, 蔬菜吃得少。我们的烹饪技巧多样化, 我们饮食的目的, 除了充饥外, 还要满足对美味的渴望, 带来身心的愉悦。我们吃饭的时候喜欢很多人围在一起吃吃喝喝, 说说笑笑, 大家在一起感觉热闹温馨。加拿大人在用餐时, 喜欢安静的环境, 在进餐时身子要坐正, 不能发出难听的声音。用餐时不会相互劝酒, 而我们餐桌上常常相互敬酒、相互让菜、劝菜, 以表达人们相互之间的尊重和友好。

3.3 加拿大家庭生活的感受

加拿大人的喜怒哀乐都摆在脸上, 和他们相处坦诚直率就好。住在加拿大家庭中, 由于生活习惯、想法和观念的不同, 开始几天容易发生一些误解, 这需要及时沟通消除误解。后来我和住家相处得很好, 有什么事直接说, 彼此经常开玩笑。我们一起去爬山、游泳、打网球, 参加聚会, 玩纸牌游戏。

摘要：通过国际合作办学可以学习国外职教的成功经验, 并推动职业教育的教学改革和创新。我院 (南京化工职业技术学院) 与美国特尔学院开展了国际合作项目, 我担任《大学化学》的双语教学工作, 并赴加拿大奥克纳根学院进行培训学习, 收获很大, 主要有:教学方法的交流, 英语能力的提高, 以及感受了中西文化的差异等等。

篇4：青岛交响乐团赴美过牛年

音乐会所经之地不是活跃开放的美国高校，就是有全球古典音乐试金石美誉的卡内基，为此青岛交响乐团做了长时间精心准备，精选了曾经在美国连续巡演的钢琴协奏曲《黄河》，旅美作曲家、美国国家文化基金会委员陈怡创作的《钢琴协奏曲》，作曲家叶小纲的《琵琶协奏曲》以及在美国享有声誉的北京奥运会开幕式音乐总监陈其钢的双簧管协奏曲《道情》。演出团队上，特邀青岛籍旅美指挥家胡咏言执棒，钢琴家殷承宗、现任美国纽约爱乐双簧管首席王亮、有国际美誉的琵琶皇后章红艳、新生代钢琴家陈萨也将助演。来自美国本土的纽约合唱团和华盛顿合唱团将集体加盟，与“青交”共同演绎美国著名作曲家格什温的作品《波基与贝丝》《一个美国人在巴黎》、波恩斯坦的作品《西区故事》。

近日，章红艳、陈萨等独奏家抵达青岛与乐团进行了排练；1月17日晚“走向卡内基——青岛交响乐团赴美巡演汇报演出音乐会”在青岛市人民会堂成功举行。

篇5：赴青岛学习心得体会

吴家井乡中学 张万海

2012年6月18日到27日，我跟随凉州区 “基础教育改革动态” 第 76期骨干校长研修班组成的考察团来到青岛、大连和北京参观学习。在考察中，我们感受到当地观念之新、思路之清、措施之硬、发展之快都给我们强烈的震撼，受益颇多。

青岛是我们本次考察学习的第一站，青岛地处山东半岛东南部，濒临黄海，环抱胶州湾。背山面海，绿树浓荫，气候温和宜人，故而有“避暑胜地”、“夏季的天堂”、“东方的瑞士”之称。

如果说青岛是个含蓄稳健的城市，那么大连无疑就是一个个性张扬的城市，浪漫之都的美称就是最好的佐证。随便你走到哪里都感受到绿色的存在。公路两旁是蔽日的绿树，广场内鲜花怒放，草坪如茵。

北京给人最深的印象自然是大，没有想象中的那么繁华却比想象中的喧嚣。天安门，中国的心脏。进到人民大会堂，气势恢弘的万人大礼堂，各具特色的地方厅，当然还有各种精巧的摆设。广场西面新建了国家大剧院，据说设计者用了化零为整的理念，将几个独立的剧院都罩在一个椭圆形壳体之内。外围是一圈常年不冻的人工湖，整个建筑就如同一颗闪耀的“湖中明珠”。虽然风格与周遭有着强烈的冲突，但作为一个整体来看，竟也传达了传统与现代，现实与浪漫的融合。

长城，这一伟大民族的象征——他那雄伟、坚强、不屈的身影，犹如一位屹立于世界东方的巨人。他是世界瑰宝，他是中国的脊梁，他是中华民族精神的凝聚！经历了战火硝烟，经历了风霜雪雨，挺立于中国大地。在长城 精神的感召下，我们踏上了参观八达岭长城的征途。走近它的时候，周身的血液都在沸腾，不知是为岁月的久远，还是为历史的凝重。踏上它的时候，静静地感受脚下那个很古老的梦。身旁盈耳的笑声，遮掩不了心底沉重的悲凉。触摸它的时候，指尖的冰凉渗入炽热的血液。梦境、歌声，交织成一片斑驳的青灰，一段让人们品味的时光。

此次考察学习重点是对当地学校的参观学习，通过一看学校的环境，二听学校领导的汇报，三观摩课堂教学。感受了学校丰厚的文化教育和鲜明的办学特色，浓厚的文化氛围和严谨的办学理念，以及其先进的教学管理经验，都值得我们学习借鉴。综观这几天对当地学校的考察，我的体会是：

1、先进的办学理念是治校之本。

先进的教育观念体现了前瞻性和科学性。可以说，学校的崛起首先得益于校长崭新的办学观念。正如苏霍姆林斯基所说：“领导学校，首先是教育思想上的领导，其次才是行政上的领导。”正因为校长很好的实践了苏霍姆林斯基的理论，才真正找准了学校管理的切入点，从而实现了从经验型、业务型向思想型、研究型的根本转变。

2、必须大力发展学校特色。

在参观考察中，我越来越强烈意识到，要想在众多学校中占有一席之地，必须打造出属于自己的特色。学校首先要找准自己的坐标，形成自己的办学特色，有了特色，就有了生命力。

3、加强校园文化的建设，熏陶教育学生。

校园文化能充分展示学校个性，“教育无小事”。整个校园环境的布置，要有鲜明的人文特点。正如苏霍姆林斯基所说：“要让学校的墙壁也会说话”。这三间学校就十分注重校园文化建设，整个学校人文气息浓厚，大到整个学校的布局、各种色调的搭配，小到教室及走廊的每一个角落的布置，图书角都进行了精心的设计。特别是从每层的走廊都能给人以全新的不同的熏陶，使学生在潜移默化中受到教育。

篇6：赴青岛学习心得体会

日前，为了进一步解放思想，寻找标杆、发现差距、改进提高，推动全市质监事业的新发展，青岛市质监局考察团赴天津、大连两市进行了考察学习。即墨局结合自身工作实际对考察报告进行了认真的贯彻落实，现将学习贯彻的心得体会汇报如下：

一、志存高远 升华境界

志当存高远。我们既应有脚踏实地的工作作风，也应有仰望星空的目标境界。这次考察中我们认识到，天津和大连的质监系统始终以“高目标、高要求、高境界”勉励自己，立足于国际标准，力求提供一流水平的服务。这点非常值得我们学习，因为只有拥有高远的志向，才会有突出的贡献。我们即墨局在以后的工作中，应本着“要不就不做，要做就做到最好”的精神劲头，志存高远，将管理做到最优化，将技术做到最尖端，将服务做到最满意。

二、强化责任 卯足干劲

通过跟天津、大连质监系统干部的接触，感受最强烈的一点就是他们的事业心、责任感特别强，精神状态好，工作干劲足。回顾

我们的工作，有的同志就缺乏这种积极的心态，有的部门满足于现状，进取精神不足，工作标准低，责任感不强，在改革开放的潮流中裹足不前。在以后的工作中，我们应该狠抓作风建设，时时刻刻以“生于忧患，死于安乐”的先言警示自己，保持对工作的热情和对事业的责任心，切实做到站好岗，负好责，把好关。

三、更新理念 创新方法

工作理念是我们履行职责的思想基础。先进的理念对于我们做好工作则具有高屋建瓴的指导作用，而良好的工作方法则可以使我们在工作中达到事半功倍的效果。天津、大连市局的理念确实超前，他们牢固树立机遇意识、精品意识，同时在工作方法上思路宽、办法多、措施活，善于另辟蹊径。这启发我们应该与时俱进，开拓创新，使自己的理念顺应社会发展的大潮，用改革的思路、创新的手段、市场的方法来推进质监建设。在工作中要对准频道，深入推进质量强市战略、实施名牌战略，深化开展标准化战略。

四、狠抓队伍 强调文化

队伍建设是质监事业的基石，文化建设是质监事业的灵魂。一支有序而精干的的队伍可以使政策方针得到最大程度的发挥。我们应该学习优秀城市的先进经验，大力推进“科技兴检，人才强检”战略，按照“缺什么，补什么”的原则，完善人才引进机制，健全人

才管理机制。同时，加大人才队伍教育培训力度，切实提高人才队伍的技能和素质，全面加强人才队伍建设。同时，应大力培育发展质监文化，高举“一切为了质监”的品牌，弘扬“爱心、用心、细心、责任心”的质监文化，在社会上加强质量宣传，强化质量意识，形成全社会关心质量、重视质量的良好氛围。

篇7：赴青岛学习心得体会

团赴青岛、烟台、威海和大连学习考察

3月2日至7日，市长蒋辅义、副市长童光明率代表团，赴山东青岛、烟台、威海和辽宁大连四市，学习考察工业化、城镇化和旅游产业发展。市政府办、发改委、经委、国土资源局、旅游局等部门和市中区、五通桥、沙湾、峨眉、夹江等县（市、区）政府负责同志参加了学习考察。通过看、听、思、议，大家解放了思想，开阔了视野，学到了经验，受到了启发。

感受一：

经济总量大，发展速度快

四市同处环渤海经济圈，都是沿海开放城市、滨海旅游城市，工业化城镇化水平高，发展势头迅猛。历经连续多年高速增长，在经济对外依存度较高、受国际金融危机冲击影响程度深的情况下，均保持了较快经济增长速度。从地区生产总值、地方财政一般预算收入、规模以上工业增加值、全社会固定资产投资等主要经济指标来看，都是我市的数倍甚至十余倍。青岛、大连、烟台辖区面积与我市相当，而地区生产总值分别是我市的7.9倍、7.1倍和6倍；威海市人口比我市少三分之一，而地区生产总值是我市的3.2倍；论人均GDP，四市都在我市的3倍以上。面对调结构、促转变的新一轮竞争，四市都在千方百计发展自己，比着干、拼着干，2010年经济发展的预期增速都在10%以上，其中大连的预期增速高达15%。

启示：差距是明显的。但差距就是潜力，就是新的发展空间。我们作为西部二级城市，总量不大、发展不够、后劲不足仍然是最大的问题。要实现追赶型、跨越式发展，必须深入研究区域经济发展规律，尤其是不平衡增长规律，集中有限资本和资源，推进优势区域率先发展。我市11个县（市、区）资源禀赋、产业基础、发展水平各不相同，可划分为三大功能片区，分片制订发展规划，分类指导，统筹推进发展。一是成都都市圈核心增长区。包括市中区、五通桥、沙湾、峨眉山、夹江5个县（市、区）。该区域经济总量大、集聚人口多、带动能力强，总体上进入了工业化中期发展阶段。要主动融入成都都市圈增长极，大力推进工业化城镇化联动，统筹城乡发展，建成全市经济发展的主引擎。二是丘陵经济发展区。包括犍为、井研、沐川3个县。该区域总体上正迈入工业化中期发展阶段，是连接川南经济区的重要区域。要依托成渝通道发展轴，主动融入川南经济区，培育壮大重化工、农产品加工等产业，加快跨越发展。三是民族经济发展区。包括金口河、峨边、马边3个民族区县。该区域总体上处于向工业化中期过渡阶段，是我市幅员最大、资源富集、连接攀西的重要区域。要努力把资源优势转化为产业优势，建设彝族地区经济发展高地、民俗生态旅游带、扶贫开发示范区。

感受二：

产业结构优，竞争实力强

四市依托海港、区位等优势，大力调整产业结构、区域结构、企业结构，工业对经济增长的支撑作用十分突出。从三次产业结构看，四市一产的比重都已调整到8%以下、二产比重都在50%以上，均已进入工业化后期。

——产业集群发展充分。2009年，青岛“七大产业体系”中，机械钢铁业产值超2000亿元，家电电子、石化化工、纺织服装、食品饮料等4大产业产值超千亿元。烟台机械制造、电子信息、食品和黄金等4大支柱产业主营业务收入5405.1亿元，占全市工业的比重达60.1%。

启示：培育产业集群，是推进新型工业化进程的主攻方向。要科学把握产业发展规律，系统梳理汇编我市推进工业发展的政策措施，有效推动产业集群发展。运用高新技术改造提升盐磷化工、冶金建材、机械制造等传统产业，发展精细磷化工、钒钛低微合金钢、纯净钢等高端新产品。壮大高新技术产业，重点抓好硅材料、碳纤维、稀土、钒钛等新材料，打造多晶硅光伏新能源产业集群化基地。加快引进培育战略性新兴产业，积极发展非动力民用核技术产业、物联网射频技术产业等。

——园区承载力强。烟台市有国家级工业园区2个，省级园区12个。仅烟台经济技术开发区，开发面积228平方公里，累计完成固定资产投资1458亿元，注册各类企业1.4万家，用全市1/60的土地，创造了全市1/6的GDP、1/5的税收、1/4的工业增加值、2/3的出口额。

启示：产业园区是新型工业化、新型城市化、农业现代化的重要结合点，是推进更快更好发展的重要平台。要坚持“一园一主业、园区有特色”的基本取向，重点支持乐山高新区、五通桥盐磷化工循环经济产业园区、峨眉工业集中区、沙湾冶金建材产业园区加快建设，精心编制三江临港产业园区规划。切实提高园区的专业化配套水平，完善社会服务功能，把园区建成城市建设的新组团，推动产业发展与城镇建设的协调共促。

——企业实力强。青岛市有产值过亿元企业1627家，过10亿元企业86家。2009年，烟台富士康科技公司产值突破1000亿元，比我市全部工业产值还要多；出口105亿美元，相当于四川出口总值的3/4。

启示：产业的竞争，归根到底是企业的竞争。要把激发企业活力与发挥政府引导作用有机结合起来，整合各类资源，科学配置各类要素，推动德胜、西南不锈钢、和邦、其亚等骨干企业快速做优、做大、做强。同时，加快建立面向中小企业的信用担保、创业辅导、技术支持、信息服务和人才培养等社会化服务体系，积极引导中小企业走“专、精、特、新、外”的路子，形成大企业顶天立地、中小企业铺天盖地的发展格局。要充分开放大抓引进，坚定不移地扩大对内对外开放，大力承接先进生产力转移。突出“招大引强”，瞄准国内外500强企业，寻求实力投资者，引进大企业，促进产业链条整体承接和关联产业协同承接，达到引进一个、带动一批、辐射一片的效果。

感受三：

规划起点高，城建手笔大

四市都坚持高目标定位，高起点规划，高标准建设，高效能管理，大连、烟台、威海都曾荣获联合国“最佳人居奖”称号。

——规划编制科学。四市都高度重视城市总体规划的龙头作用，整合各类规划，统筹城乡发展。大连明确提出了实施全域城市化发展战略，按照组团式、链条式发展的思路，沿黄渤两海、沈大和丹大两线拓展城市空间，规划建设“四大组团”。青岛大力实施“环湾保护、拥湾发展”战略，构筑“一主三辅多组团”城市框架。2009年，青岛市区建成区面积272.9平方公里、人口326.9万，5个县级市建成区面积平均44.5平方公里、人口31.2万。

启示：规划是更快更好发展的前提，是调动和聚集各类资源的“龙头”，也是拓展发展新空间的关键。要把城市建设规划与产业发展、土地利用、交通建设、社会事业发展等规划密切衔接，联动互促。当前，特别是要依托“千亿交通工程”，加快推进中心城区向西对接、向南拓展、向东优化、向北延伸，精心构建组团型百万人口大城市骨架，力争一年完成规划、三年初见成效、五年实现大变样。重点是要抓好嘉峨城市干道、嘉峨田园风光城市带建设，加快苏稽、符溪片区对接融合，推进峨眉山市与中心城区一体化发展；加快乐山—冠英—五通桥、乐山—安谷—沙湾走廊建设，推动中心城区拓展至五通、沙湾；沿青衣江规划建设乐山—夹江新走廊，推动中心城区向北延伸到夹江。

——城市特色鲜明。四市都有得天独厚的蓝天、碧海、青山和岛屿港湾，都保留了沙俄和欧、日等建筑艺术。在城市建设中，既尊重历史、保持建筑文脉，又挖掘自然优势、突出山水特色，实现了城市与自然、人文、经济相融合。

启示：未来的竞争是城市的竞争，城市的竞争是特色的竞争，城市没有特色就没有发展的空间。要按照“山为骨、水为脉、绿为韵、文为魂”的城市发展理念，抓好嘉州绿心公园等重点项目建设，形成点线面结合，山环水绕，自然景观和人文景观交融的城市发展格局，把乐山建设成人居典范城市。

感受四：

旅游内涵丰富，综合收入高

四市都把旅游业作为重点培育的支柱产业，大力整合旅游资源，发展城市旅游，强化文旅商对接，创造旅游热点，旅游综合收入远高于我市。2009年，我市旅游综合收入111亿元，不到青岛、大连的1/4。

——旅游资源充分挖掘。2008年奥运帆船赛在青岛成功举办后，青岛迅速将其转化为特色旅游景点，已建成奥运主题公园、奥运纪念墙码头、奥运博物馆，把防波堤改造成特色酒吧一条街，举办大型海景实景演出，正在着力将奥帆基地打造为5A级景区。威海刘公岛旅游景区通过文物、图片、蜡像、沙盘、电影等多种形式，生动再现了当年北洋水师及甲午战争的历史面貌，使人如临其境，可谓文旅结合的典范。

启示：论旅游资源禀赋，四市均不比乐山强，仅大连有一处国家5A级景区（老虎滩）；论资源开发利用，我们任重道远。要围绕建设国际旅游目的地目标，以峨眉山、乐山大佛景区建设为龙头，加大三江水域、峨秀湖片区开发力度，加快打造黑竹沟、金口大峡谷、千佛岩、郭沫若旧居、川西竹海、犍为文庙、罗城古镇、嘉阳小火车等景区景点。要巩固“迎春文化旅游套餐”活动成果，深入挖掘名山、名佛、名人、名城的深厚遗存，把文化渗透到旅游产业中，推动旅游与文化互动发展，加快把资源优势转变为竞争优势、市场优势。

——旅游转型升级成效显著。烟台以建设最佳海滨休闲度假目的地为目标，积极开发海滨度假游、葡萄酒文化游、乡村民俗游、黄金游、温泉游等特色旅游项目。利用张裕葡萄酒品牌效应，把张裕酒文化博物馆、葡萄酒城相继创建为国家4A级景区，成功打造了亚洲首座体验式葡萄酒主题乐园。

启示：旅游转型升级，体现为旅游资源和旅游发展要素的深度挖掘、组合提升，是旅游发展的必然趋势。要加快完善城市旅游配套功能，推进五星级酒店等项目建设，打造特色街区，大力发展“夜经济”，努力实现旅游城市向城市旅游转变。要推进线路整合，加快打造“一区两线”旅游线路，积极开发以中短

篇8：赴青岛学习心得体会

琼中思源实验学校位于琼中县城北面原民族中学校址上, 紧邻海榆中线, 总投资4000多万元, 其中香港言爱基金会捐资1200万元, 省政府拨款700万元, 县政府配套2000多万元。学校现有教职工162人, 其中专任教师115人, 学生2000多人, 90%以上的学生来自贫困的山区农村, 黎族苗族学生占70%。办学二年多来, 学校励精图治, 以精细管理创先进, 用高效课堂争优秀, 教育教学出现了海南基础教育中罕见的花果同株现象。2011年中招考试成绩优良, 等级平均分比2010年增加13.6分, 位列全县第二名, 平均分在全省507所中学中排列23名, 低分率3%。

我们一行30人早上7:40到达琼中思源实验学校, 首先参观学校校容校貌, 8:15开始分学科到不同教室连续听两节课, 10:00观看琼中思源实验学校课间操, 10:20分组进行交流, 本人参加了学校管理者组的交流。

听课前, 琼中思源实验学校给我的印象是干净整洁、学生习惯良好且有礼貌、教职员工各司其职, 学校秩序良好。有几件事让我特感兴趣:教学楼一楼的小卖部门口学生正排成两列长队有序地购买商品;不断有学生向你道“早上好”!洗手间清洁区都有学生清洁员在保洁;学生饭堂学生在排队打开水;用餐后所有学生主动将餐具用水简单冲洗后送到指定地方;每位学生都戴胸卡且卡上除写明姓名班级外还写有班主任电话及家长电话;每间教室的班级文化都很有特色等。

听课, 我听了九年级 (3) 及 (8) 班的化学课, 两节课老师都设计了学教案, 课堂教学中学生以分组合作竞争的形式进行。课堂上学生参与程度高、发言学生分布广, 因为老师在黑板上设计有小组得分表, 每次发言或竞争活动老师都会将得分累计在表中, 课堂气氛活泼, 两节课都没有学生睡觉现象。

交流, 我参加管理者交流。首先听取琼中思源实验学校校办主任的介绍, 然后听取海南省教研培训院龙官吾副院长的说明, 最后大家就教学方式的改变与教学质量的关系进行了交流。

短暂的琼中思源实验学校之行, 引发了笔者深深的思考:

一、教学方式的改变能大面积提高教学质量吗?

琼中思源实验学校学案式备课与小组合作竞争的课堂教学模式, 是创造该校2011年中考的低分率仅为3%的原因吗?龙官吾副院长的回答是肯定的, 因为这种模式让老师关注每位学生、让每位学生在课堂上有参与活动的载体及欲望, 强化了生生关系及课堂纪律。如果龙副院长的回答是正确的, 那么我们应该怎么办呢?

在澄迈中学听课时有老师用“对牛弹琴”抱怨某班的课堂教学, “对牛弹琴”常用来比喻对愚蠢的人讲深刻的道理, 也用来讥笑说话的人不看对象。其实“对牛弹琴”错的不在于牛而在弹琴的人。公明仪是春秋时期鲁国的一位著名琴家, 琴艺高超。阳光明媚的某天, 公明仪在草地上弹琴。看见一头黄牛在吃草, 就突发奇想:琴声如同宇宙万物之灵气, 那么给动物弹琴, 它们也能听懂吗?于是, 就面对着黄牛, 弹起一曲《清角操》来。虽然公明仪弹琴弹得津津有味, 黄牛却没有任何反应, 依然在低头吃草。公明仪没有放弃, 继续尝试。他调整琴弦, 弹奏出蚊虻的嗡嗡声, 黄牛以为蚊虻来攻击叮咬, 就甩起尾巴来驱赶;公明仪又弹出孤独小牛的哞哞声, 黄牛就竖起耳朵, 四下张望寻找小牛。公明仪看见黄牛听到琴声有了反应, 十分高兴。看来“对牛弹琴”, 牛对琴声还是有反应的, 只是牛对声音的理解与人有所不同。

对牛弹琴的故事给我们什么启示呢?

首先改革教师的备课模式, 我们可以学习琼中思源实验学校的两案合一模式, 或者学习王千岛老师的“疑思学”模式, 或者学习本人所倡导的“目标问题活动”有效备课模式等, 总之我们备课要寻找适合点, 才能有效提高课堂质量。

其次要改革学习方式。要改善生生关系及课堂纪律, 要想尽办法让每位学生在课堂上都有不同程度的知识生成、习惯养成及情感价值观的提升。

再次是改革对课堂评价的机制, 要将班级管理与课堂教学对接, 学校要重新制定课堂教学评价标准, 要将学生在课堂上的参与面、参与时间、发言学生分布、生生关系以及课堂纪律等列入评价项目。

二、如何才能避免出现传话筒现象?

琼中思源实验学校的管理效率很高, 是因为管理人员既是指挥员又是战斗员, 没有互相推诿。琼中思源实验学校的教育教学管理经验主要有:1.实行精细化管理。2.对教师的备、教、改、听、考、析实行全程跟踪管理。3.尝试“两案合一, 小组竞争合作, 先学后教, 当堂达标”的课改模式。

而我们呢?有这样一件事, 某天早读时值日长发现教学楼后有一条沟不够清洁就打电话给主任, 主任又打电话给副主任, 副主任打电话给年级长, 年级长打电话给班主任, 班主任交代给班长, 班长把任务下达给三位男同学, 三位同学去看一看就回来上课了。下午值日长发现沟的清洁问题还没解决, 就逐人“问责”, 前面的主任等“领导”都回答说已非常及时交代了, 最后“问责”到三位男学生, 他们的回答是我们到现场准备清洁的时候发现该水沟不属于我们的卫生责任区, 我们就回去上课了。

如何解决这种传话筒式的低效率问题。首先是改进行政会议流程, 将行政会议限时在90分钟内, 议程可设三项:1.值周长汇报三方面主要内容: (1) 分类统计本周管理人员听课总节数、学科分布、教师分布、年级分布及对课堂评价结果 (A、B、C类) 比例。 (2) 归纳出典型的教育教学案例、效能故事及存在的主要问题。 (3) 确定需要讨论的深度问题。2.讨论本周发现的教育教学深度问题并形成决议;3.校长布置工作。其次改革行政会议的信息采集, 建议学校各管理人员于行政会议24小时前将本人本周小结发送到值日长的电子邮箱中, 小结内容包括1.听课及参加教研活动情况。2.自己完成分管的常规工作。3.管理中的效能故事。4.自己学习工作感受。5.对学校建议。

三、如何构建学生健康发展的道德价值观?

琼中思源实验学校用不到一年时间抓学生的养成教育及基本的行为规范, 就取得了令人瞩目的效果。很值得借鉴。

记得苏联有一句谚语“教育如果不调动学生的兴趣, 就是在打冷铁”。

有位哲人说过:道德是感染而成, 绝不是教来的。

海南师大关文信教授更是强调:教师在学校的工作是价值引导, 学生在学校的工作是自我建构。

目前我们学校的学生道德价值观建构中, 学校注重的是学生道德的认知, 轻视了道德的情感体验。我们重视单一教育活动的组织与实施, 轻视了更深层次的体验与思考, 学生的道德价值观建构停留在感受阶段, 没有发展到感悟层面, 更没有上升到生成的层面。如邹越老师的《感恩励志》报告感动所有在场的一万多学生家长及老师, 但不久这种感动就没有下文了, 尽管后来还组织学生写一些感受体会方面的东西, 但其作用越来越弱。

四、校园文化如何更好地为师生成长服务?

琼中思源实验学校的校园文化让我感受到四个字:责任和激励。我在琼中思源实验学校的教师休息室记下两句话:解决好身边问题就是创新, 把平凡事做到极致就是卓越。这两句话体现了教师责任, 也体现了对教师工作的激励。

美国学者杜威先生在《民主主义与教育》一书中指出:学校文化是学校传统与学校办学经验的积淀, 需要经过一代代的点滴汇聚, 最终表现为每所学校独特的、不可复制的教师教育生命观及精神气质。挖掘并营造出支持学校战略的校园文化, 对于学校发展至关重要。

澄迈中学是海南省校园文化建设的样本学校, 多年来我们从制度建设, 从开展各种活动, 也尝试从学校的视觉形象中寻找校园文化建设的支撑点, 其实课程文化才是学校文化建设的核心领域。长期以来, 课程教学被当做一种工具而停留在内容、方法和技术的更新, 其无法触及文化的本质即理念问题、价值观问题以及人类发展、世界进步问题。课程教学是文化传承和发展的重要载体和手段。目前我们的课程教学仅有传承文化的责任, 而没有创造的欲望与激情, 造成课堂枯燥乏味、墨守成规。