监理信息管理案例习题选

监理信息管理案例习题选（通用8篇）

篇1：监理信息管理案例习题选

监理信息管理案例习题选

转载自 海边d枫叶 2011年03月12日 21:26

一题.某项目总监理工程师根据监理日志填写说明提出要求，监理日志是现场监理人员的工作日志，是工程施工过程中的工作证据之一；为今后追溯问题、分清责任提供资料依据；并为撰写监理月报、监理工作总结积累素材；同时，也是考核监理机构和监理人员的重要材料。监理日志必须认真填写，请回答下列问题。

问题1：监理日志谁填写，谁签阅，对审阅时间有什么规定？

问题2：填写内容应真实、准确、全面、力求详细之外还有哪些要求（提示：还有四句）？

问题3：监理日志应记录当天哪些情况、问题？

一题参考答案

问题1：监理日志由专业监理工程师填写，由项目总监理工程师签阅。总监理工程师可以逐日审阅，也可集中每周审阅一次。

问题2：填写内容应真实、准确、全面、力求详细之外还有：严谨认真、书写工整、规范用语、简洁明了。

问题3：监理日志应记录的情况、问题包括：

① 时间和天气情况：因为时间是构成事件的重要因素，而天气对施工质 量有直接影响，因此必须准确记录；

② 施工情况：当天施工内容，工地会议，主要材料、机械、劳动力出场 等情况；

③ 存在问题：对安全文明施工、工程质量和工程进度方面存在问题及影 响安全生产、质量和进度的因素应如实、详细记录；

④ 问题处理：对问题的处理情况及结果，签发的证书和单据（监理通知 单、旁站记录、备忘录等）、现场协调内容； ⑤ 其他：停工情况、合理化建议等。

二题.某建设工程项目，己竣工验收, A监理公司承担了该项目的施工阶段监理, 根据《监理规范》规定，项目监理机构应参加由建设单位组织的竣工验收, 并提供相应的监理资料，为此, 在总监理工程师领导下, 项目监理机构及时地完成了相关资料的准备, 并提交给建设单位。

问题1：《监理规范》对监理资料的管理提出的要求及监理单位的相应职责是什么？

问题2：建设工程档案的分类中，施工阶段有哪些监理文件？ 问题3：建设工程监理文件档案资料管理包括的主要内容？

二题参考答案：

问题1：《监理规范》对监理资料的管理提出的要求及监理单位的相应职责是：

1.应由总监理工程师负责管理, 并指定专人具体实施； 2.监理资料必须及时整理、真实完整、分类有序；

3.按照委托监理合同约定，接受建设单位的委托，监督、检查工程文件的形成积累和立卷归档工作；

4.监理档案的编制、提交及保存应按照现行《建设工程文件归档整理规范》和有关规定执行。问题2：施工阶段监理文件有： 1.监理规划、监理实施细则 2.监理月报 3.监理会议纪要 4.进度控制 5.质量控制 6.造价控制 7.分包资质 8.监理通知及回复 9.合同及其他事项管理

10.监理工作总结、质量评估报告 11.安全监理

问题3：建设工程监理文件档案资料管理的主要内容包括： 监理文档收文与登录 监理文档传阅 监理文档发文 监理文档分类存放

监理文档借阅、更改与作废

三题.A住宅开发小区工程项目业主与B监理公司签订了A住宅小区监理合同，合同约定，由B监理公司组成A住宅小区工程项目监理部，负责工程项目施工阶段监理工作，B监理公司任命张某出任总监理工程，张总监理工程师及时组织监理人员进住施工现场，布置监理工作，在监理部内部工作会议上，张总监理工程师安排了建设工程信息管理工作，并进了工程信息管理的讨论：

问题1：从监理的角度，建设工程的信息收集由于介入阶段不同，决定收集不同的内容，试问监理单位可能介入哪些阶段？ 问题2：施工准备期信息来源有什么特点？并举一例说明。问题3：施工实施期信息来源有什么特点？并举一例说明。

三题参考答案：

问题1：监理单位可能介入的阶段有：项目决策阶段、项目设计阶段、项目施工招投标阶段、项目施工阶段等。问题2：在施工准备期，信息的来源较多、较杂，由于参建各方相互了解还不够，信息渠道没有建立，收集有一定困难。例如：(内容自编吧)问题3：在施工实施期，信息的来源相对比较稳定，主要是施工过程中随时产生的数据，由施工单位层层收集上来，比较单纯，容易实现规范化。例如：(内容自编吧)

篇2：监理信息管理案例习题选

通过招标选择的承包人，在合同协议书内明确的工期总天数应为( )。

A.招标文件要求的天数

B.投标书内承包人承诺的天数

C.发包人和承包人协商的天数

D.承包人提交的施工组织设计中的天数

正确答案：B,

第 2 题

某施工项目由于拆迁工作延误不能按约定日期开工，监理工程师以书面形式通知承包人推迟开工时间，则发包人( )。

A.无须赔偿承包人损失，工期也不顺延

B.无须赔偿承包人损失，工期应予顺延

C.应当赔偿承包人损失，工期应予顺延

D.应当赔偿承包人损失，工期不予顺延

正确答案：C,

第 3 题

建设工程施工合同(示范文本)》规定，承包人不能按时开工，应在不迟于协议书约定 的开工日期前( )天，以书面形式向工程师提出延期的理由和要求。

A. 18

B. 2

C. 7

D. 14

正确答案：C,

第 4 题

某施工合同履行过程中，由承包人采购的材料，使用前已按工程师的要求进行了抽检试验并表明质量合格。投入使用后，工程师发现由于材料原因，已完工程的质量不符合标准要求，工程师要求拆除重做。则下列关于损失承担的表述中，正确的是( )。

A.费用由承包人承担，由此延续的工期不予顺延

B.费用由承包人承担，由此延续的工期可以顺延

C.费用由发包人承担，由此延续的工期不予顺延

D.费用由发包人承担，由此延续的工期可以顺延

正确答案：A,

第 5 题

发包人对部分或者全部工程质量有特殊要求的，应( )。

A.支付由此增加的追加合同价款并相应顺延工期

B.只给予工期顺延，不支付由此增加的追加合同价款

C.只支付由此增加的追加合同价款，不顺延工期

D.支付由此增加的追加合同价款，视情况决定是否顺延工期

正确答案：A,

第 6 题

施工中如果出现设计变更和工程量增加的情况，按照《建设工程施工合同(示范文本)》通用条款规定，( )。

A.发包人应在14天内直接确认顺延的工期，通知承包人

B.工程师应在14天内直接确认顺延的工期，通知承包人

C.承包人应在14天内直接确认顺延的工期，通知工程师

D.承包人应在14天内将自己认为应顺延的工期报告工程师

正确答案：D,

第 7 题

承包人在施工中提出的涉及对设计图纸或施工组织设计的变更及对材料、设备的合理化建议，需经( )同意。

A.设计单位 B.施工单位负责人

C.发包人 D.工程师

正确答案：D,

第 8 题

施工中发生不可抗力事件，承包人应迅速采取措施，并在不可抗力事件结束后( )小时内向工程师通报受灾情况和损失情况，及预计清理和修复费用。

A. 78

B. 14

C. 24

D. 48

正确答案：D,

第 9 题

依据《建设工程施工合同(示范文本)》规定，投料试车工作应在工程竣工( )。

A.验收后由发包人负责 B.验收前由发包人负责

C.验收后由工程师负责 D.验收前由工程师负责

正确答案：A,

第 10 题

某工程竣工验收阶段，承包人于3月1日向工程师递交了竣工验收报告，发包人于3 月15 日组织生产设备启动试车检验，3月18日试车完毕后发包人、承包人、工程师和设计代表在试车记录上签字确认质量合格，工程师于3月20日签发工程移交证书，则承包商的实际竣工日应为( )。

A. 3月1日

B. 3月15日

C. 3月18日

D. 3月20日

正确答案：A,

第 11 题

依据《建设工程施工合同(示范文本)》规定，发包人自收到竣工结算报告及结算资料后28天内进行核实，发包人( )后，及时办理竣工结算价款的支付手续。

A.经工程师审核批准

B.接收工程

C.组织竣工验收

D.认可竣工结算报告

正确答案：D,

第 12 题

在设备采购合同履行过程中，供货方将货物运到现场后，采购方未在合同规定的时间内开箱检验，产生的后果由( )承担。

A.供货方

B.采购方

C.双方共同

D.监理方

正确答案：B,

第 13 题

FIDIC《施工合同条件》规定，合同履行过程中，某一不利于承包商的风险损害是否应给予补偿，工程师应以( )为判定准则。

A.承包商的报价是否包括对该事件的费用

B.该事件是否由不可抗力事件造成

C.作为有经验的承包商在投标阶段能否合理预见

D.该事件是否非承包商原因造成

正确答案：C,

第 14 题 (单项选择题) FIDIC施工合同条件规定，为了合理分担市场价格浮动变化对施工成本影响的风险，在合同内要约定调价方法。如因承也商的原因发生工程延误，在后续支付时，( )。

A.调价方法继续有效

B.调价方法无效

C.按对业主有利的原则执行

D.应酌情扣减违约金

正确答案：C,

篇3：浅析信息工程监理与知识管理

关键词：信息工程监理,知识管理,知识结构,信息化建设

信息建设工程监理是随着信息产业的发展和合信息工程的迅速增加而在近年来产生的监理制度, 其根本目的是为了保证信息系统工程在质量、进度、资金投入等方面都能够得到很好的保障和控制。为信息工程提供规划与组织、协调与沟通、控制与管理、监督与评价等方面的服务, 从而保障信息工程的顺利进行。在信息建设工程中进行知识管理尤为重要。

一、信息工程建设与知识管理

目前信息系统工程监理的范围主要包括:对工程项目进行“四个控制、两个管理、一个协调”, 保障工程项目按预期目标完成。四个控制就是指质量控制、进度控制、投资控制、变更控制;两个管理是指信息管理和安全管理;一个协调是指沟通和协调多方面关系。

在信息工程项目建设中, 一定要有效地利用知识管理, 全面地整合和实施业务流程。做到有序传递、整合、规划并且保证合理利用知识资源, 只有这样才将会提高组织的整体业务、技术和管理水平。

在工程中一定要以信息技术为手段, 建立一个信息化的资源采集、储存、处理的资源系统, 具体流程如下:首先要建立一个结构化、标准化和一致性的共享数据库。用来分析业务流程的相关数据, 其次是建立信息资源的标准, 主要包括:数据元素标准, 信息分类编码标准;用户视图标准;概念数据库标准和逻辑数据库标准。来决定信息系统的质量和对信息资源的开发利用。再次就是建立信息资源规划的方案, 是为了提高业务计划的基础和依据, 将隐性资源转化为显性资源, 来有序传递、整合、规划和充分利用各类知识资源。属于知识管理的范畴。这样既能给企业带来竞争优势, 还能产生信息化的效益。最后是资源整合, 这是整个系统的关键部分, 要将各类信息进行整合与创新, 通过信息资源的整合, 用以实现信息资源最大可能的高度共享与充分利用, 使内容和服务提升到一个全新的高度, 消灭以往大量存在的“信息孤岛”或者“信息烟囱”, 以获得信息价值的最大化;将信息技术的潜在价值转变为企业的发展动力。

二、知识管理在信息工程监理中的应用

信息工程项目建设中要做好全方位、全过程、全员参与的全面管理与过程控制, 要运用科学化的知识管理手段与措施, 做好“四个控制, 二个管理和一个协调”。将知识管理贯穿于信息工程监理工作的全过程, 全面提升技术与服务, 充分挖掘、分析与整合已有的知识, 发现和创造全新的知识, 进而提升质量管理的质量。

信息工程项目中的知识管理是指将个人和企业知识应用参数化、制度化和流程化的管理中来, 极力促成业主与承建方、业主与业主、业主与监理方、监理方与承建方的知识相互转化。

监理工作要从以下三个阶段来实行, 一是项目准备阶段、二是项目实施阶段、三是项目验收阶段。在实施监理业务中具体贯彻执行“五控五管一协调”的方式, 即五控为:质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、风险控制, 五管为:安保管理、信息管理、资产管理、合同管理、知识产权管理, 一协调为:组织协调项目参与的各方关系。全面运用知识管理, 将每个分系统在实施准备阶段、实施阶段、验收阶段制定具体的监理控制点和监理措施, 使每一个分系统建设的全过程都纳入监理体系之内。要把知识、技术与服务充分地融入到管理之中, 实现多元化、多方位、多层次的知识管理。最终形成以知识管理贯穿始终的质量管理与控制作业流程, 用以确保信息工程的质量。

三、信息工程监理的知识结构

信息工程监理的知识结构分为以下五个:

1、监理范围。

监理范围是由监理职能与监理内容两者构成的。它是信息工程项目监理知识结构的核心内容, 其它的知识元素都围绕监理范围为中心。信息工程项目监理有七大职能:决策与领导职能、规划与设计职能、组织与人事职能、协调与沟通职能、控制与监督职能、投资、评测与创新职能。主要内容就是“四个控制, 两个管理和一个协调。”

2、监理目标。

对应于信息工程项目监理总体架构中的监理目标。主要以下包括两个内容:

(1) 信息工程的总目标。工程总目标通常会因项目的不同而存在着一定的差异。信息工程项目监理要依据不同项目各自的特点, 帮助用户在目标的选择和制定上, 全面地考虑到系统的前瞻性、先进性、实用性、安全性、可靠性以及业务流程重组或再造等。最终是为了确保这个总目标能够成功地实现。

(2) 信息工程的任务。它的主要任务包括:项目酝酿、规划设计、项目实施、测试验收与运行维护等等。监理的目标就是支持和确保工程项目各阶段个目标的顺利实现。

3、监理实施。

建立实施要根据工程的特点、用户的要求、工程进度的安排、资金的使用以及相关条件等, 同时要参照信息工程全过程内的各阶段划分来监理实施的各阶段。监理实施一般分四阶段:施工前期准备阶段、监理规划阶段、施工过程控制阶段、监理结束验收评定阶段。

4、系统评估。

评估部分强调信息工程项目全过程中各个阶段的质量评估、风险评估、安全评估等。

5、监理方法论。

监理要依据项目自身的特点, 其中采用的知识原理、方法、设施、标准和规范等等, 这种总和被称为方法论。

信息工程项目监理的知识结构一般是各自展开的, 但并不是相互孤立的, 它们互相渗透, 协调成为一个有机的整体。

四、结论

实施知识化监理是是信息工程监理的关键所在, 这样可以有效地保证工程的质量, 所以, 在信息工程监理过程中要格外注意知识管理的结合与运用。

参考文献

[1]、杜呈欣, 于鑫, 顾建荣, 韩等.我国信息系统工程监理中存在的问题及建议[J].铁路计算机应用, 2009 (2) .

[2]、谭伟贤.信息工程监理.北京:电子工业出版社, 2003.

篇4：水利工程建设监理信息管理探究

【关键词】建设监理;水利工程;信息管理

1、前言

水利工程建设中监理的主要作用是控制，而信息却是控制之基础，因此监理工作中重要内容之一就是信息管理。建设监理只有及时掌握完善、准确的信息，才能够耳聪目明，胜利的完成监理任务。从水里工程建设现场来看，监理工作做好好坏直接与信息管理是否到位有极大关系。因此，探究水利工程建设监理信息管理具有现实意义。

2、信息管理的重要性

2010年的下半年，国家开始实行节能减排政策，许多水泥厂都在缩减产量，导致许多水利工程需要的混凝土跟不上需求，笔者当时正在负责一个水利工程中的工程项目，当收到桩基分包单位送上来的进度计划时，发现他们只是考虑一家供应混凝土的单位，于是笔者根据当时收集到的信息进行分析，做了两家混凝土供应商单位。后来很多水利工程因为没有足够的混凝土供应商而延期，但是笔者负责的工程按期完成了施工任务。要不是笔者对信息管理到位，势必造成工期延误。

在实际施工之中，监理要面对着多方面文字、数据以及表格，但是许多都不注重收集与处理这些信息，仅仅依据自己经验去分析与处理出现的问题。这种方式只能分析工程中的定性问题，具有较大的被动性与主观性，极易造成水利工程资金追加、延缓工期甚至降低工程质量等后果。在建设监理要涉及到资金、人员、设备、材料以及能源等各个方面，这些方面错综复杂，都涉及到水利工程建设的顺利施工。因此监理必须要依据建设信息，做好内外各部之间的联系沟通，对施工及时进行评估，挖掘潜在问题并及时处理，掌握工程施工主动权。只有这样，才能确保水利施工的进度、质量以及投资的优先控制。

3、水利工程建设监理信息管理的内容与规定

3.1 水利工程建设监理信息管理內容

对于水利工程建设监理信息管理的主要内容有如下几个方面：1）现场监理对现场的记录管理；2）监理的台帐系统与监理的日报信息，一并记录到管理中去。还包括了其他方面，比如监理月报管理文件、监理周报管理、工程监理文件以及监理档案管理等等。

3.2 现场监理的记录管理

3.2.1 现场监理记录

在水利工程建设中各个项目监理组、站以及处都设置现场监理，这些监理按照监理的合同以及施工承建的相关文件规定，对监理的项目以及现场施工作业都会做好监理记录。这些记录就是过程控制、监理决策、合同索赔、变更量确认等等的原始证据，其作用不言而喻。相关部门要根据现状制定出相关管理职责，明确监理记录完整、及时以及准确性，并要通过相关审定。同时当班监理人员好要对现场监理进行填写，还必须要由监理站的站长不定期或者定期的审核。

3.2.2 管理现场记录

现场监理记录包括了监理大事记、监理日志、工程量签证、现场的检查指令等方面。各处监理人员必须要严格按照规定格式与填写内容，不能够私自进行删减、修改以及增加，如果确实需要进行调整，一定要经过监理部审核批准方能调整。同时大事记录以及现场监理记录还必须要编号、编页，不能够出现撕页、缺页、重写，要按照统一的编号管理，还要对记录进行妥善管理。按照一定规律装订成册，交到监理部的资料室中归档存档。

3.3 信息录入管理

1）录入信息的职责；相关部门一定要对监理的台帐内容与格式做统一的规范管理，将已经通过审核的监理台帐汇集在一起，构建与备份台帐系统；并从这些台帐中统计、过滤出进度日报的信息，尽快录入到NOTES的日报系统，并且还要对各种录入的信息进行检查、监督与指导工作。

2）录入格式要求；录入台帐主要是确保工程监理系统在管理上的需要，其存放的方式与格式要预先约定好，一旦约定好之后就不能够随意更改。如果在信息服务以及工程进展中需要调整、增加以及修改，就必须要事先给综合技术处申报。台帐可以暂时用EXCEL形式；录入与保存，等到各种数据结构与应用完全定型之后，才交由综合技术统一做信息处理。

3）管理录入信息；管理录入的信息上必须要依次按照各种项目构建出监理台帐，要依次报送与生产各种信息录入。同时监理部还要对台帐的生产进行监理，要按照台帐日报审核程序进行。

4、信息管理如何使用网络技术

随着计算机技术与网络技术快速发展，监理部各个监理构建了局域网的链接，形成了监理——业主——施工等各个单位形成的网状结构，便于彼此进程信息沟通和传递。

1）构建信息管理系统；在水利工程项目中，必须要根据公司设置的部门，进行组建相应的网络系统，各个部门为一个子系统。同时各个相关的成员一定要经过培训之后，能够熟练的使用该系统，每个监理人员每日都要进行签字确认各个分部、分项以及单元工程资料是否交给了信息管理人员，并要监督管理人员及时将资料录入到系统中，便于监理部、业主统计各种数据，并且及时掌握住了工程质量以及进展动态。通过该系统还要进行存储、处理以及传递施工现场信息，对工程的支付进行审核、预测以及做出相应计划。

2）内部的信息系统；信息除了要在外部进行彼此传递之外，还要构建出内部的信息管理体系，用来辅助现场监理的管理。比如各个处室要及时将收发的文件、施工之中验收的各种资料等等录入到企业查询系统中以及进行验收台帐。当需要信息时只需要录入文件名或者文件编号，就能够十分便利的调用查阅，为查看文件的相关人员提供方便。

5、结束语

随着治水思路朝着可持续发展的水利发展，水利工程建设的效益与效率越来越重要，其建立信息管理也被更加重视。只有通过信息管理来精简实施环节，有效降低了建设成本，提升了相关管理的效率，推动该水利工程建设持续性发展。

参考文献

[1]周明翠.浅谈三峡三期工程建设监理信息管理[J].人民长江,2006（5）:100~102.

[2]李冬梅.水利工程建设监理工作实践剖析[J].黑龙江水利科技,2011（4）:242~244.

[3]刘任军.水利工程建设监理现状及发展对策[J].水土保持科技情报,2006（2）:165~167.

[4]马伟.黄河西霞院反调节水库工程监理实践[J].水利水电快报,2007（2）:145~147.

篇5：监理信息管理案例习题选

2、传统公共部门人力资源管理的主要特点是（ABCD）。A.是一种以控制为导向的消极的管理

B.强调效率价值的优先性 C.强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序 D.重视监督的控制，强调集中性的管理

23、从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（AB）。A.战略性人力资源规划

B.战术性人力资源规划 D

5、（B）的创始人，美国经济学家，诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。B.人力资本理论

25、（D）的基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。D.马尔可夫链预测分析方法

6、第一个公认的现代人事管理部门──1902年在（B）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。B.美国 30、（D）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。.D.人力资源市场

37、对于公共部门人才所要测评的要素来说，（A）仍然是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。A.笔试

53、当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是(ABCD)。A.选任制

B.委任制

C.考任制

D.聘任制 F 69、法定休假日安排公职人员工作的，需给付不低于正常工资（D)的报酬。D.300% G

1、公共部门人力资源损耗主要表现在（ABC）。A.制度性损耗

B.人事管理损耗

C.后续投资损耗

11、公共部门外部生态环境包括（ABCD）。A.政治制度B.市场体制C.劳动力与人口素质D.经济与技术环境

22、公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于，它是以（D）为导向。D.公共利益

26、公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为（ABC）。A.物质生活环境的需求

B.社会关系的需求

C.发展的需求 40、关于无领导小组讨论，下列说法正确的是（ABC）。

A.是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法

B.讨论中的问题通常是以书面形式给出，最后的小组意见也要求以书面形式报告，并要应试者签名承认

C.主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力

42、公共部门人力资源招募与选录工作只有在（B）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。B.内部环境

43、公共组织从外部招募公职人员的方法主要包括（ABC）。A.应聘者自荐

B.员工推荐

C.猎头公司

48、公共部门人力资源部内培训的最大优点在于(B)。B.针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效

55、关于我国公务员降职，下列说法正确的是（ABD）。

A.是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整 B.它意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少

D.它是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为

71、公共部门监控的对象是指国家机关与第三部门中从事公职的人员。其内容包括（ABCD)。

A.对公职人员守法的监控

B.对公职人员执法的监控 C.对公职人员廉政的监控

D.对公职人员勤政的监控 H

45、互联网招募是一种新型的网上职业中介机构，目前我国互联网招聘中存在一些不足之处，主要体现在（ABCD）。

A.信息可信度不高

B.保密性不好

C.信息更新缓慢、网站相互复制

D.双方缺乏感性认识

57、赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的激励都属于（B），它对人的激励作用是有限的，而人们“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐”才对人具有根本性的激励作用。B.外在激励 K

14、开发人力资源的基础性工作是（D）。D.对人力进行教育和培训 M

38、面试和笔试相比突出的特点表现为（ABCD）。A.测评的素质更全面

B.测评内容的不固定性

C.考官与考生交流的互动性

D.测评手段的灵活性与针对性

56、美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（A）左右的差距。A.60％

61、目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于（B）的类型B.判断型评估 P

39、评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（ABD）等情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。A.无领导小组讨论B.公文筐D.角色扮演 R

3、人力资源的可再生性主要体现在（ABD)。

A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用 B.人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性

D.意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源

8、人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是（BCD）。B 人天生是懒惰的

C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸

D 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合

18、人力资本理论认为(B)是人力资本的核心。B.教育

36、人才测评的方法主要包括（ABCD）。

A.笔试

B.心理测验

C.评价中心技术

D.面试

51、诺贝尔奖金的获得者卢卡斯认为，技术进步与（D）结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源泉。D.人力资本 S

12、市场经济条件下人力资源生态环境具有（ABC）的特点。A.系统性和复杂性

B.动态性和稳定性

C.相关性和独立性

17、舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ABC）。A.明确了人力资本的概念B.概括了人力资本投资的范围和内容C.建立了系统的人力资本理论体系

21、（D）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。D.公共部门人力资源规划

24、（D）是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。D.人力资源需求预测

29、（C)是我国公务员交流中最为常见的方式。C.转任

33、（B）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。B.管理职位描述问卷

47、（B)是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。B.初任培训 50、（C）是目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方法.C.案例分析培训法

52、（B)是对以人为本管理的提升，是公共部门人力使用的根本所在。B.以能力为本62、（A）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。A.持续沟通

63、(B)是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。B.360度绩效评估

65、实践证明，采用（B）的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。B.定性分析 66、所谓薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，主要包括（ABCD）。A.工资B.奖金C.津贴D.其他各种福利保健收入

67、世界上大多数国家和地区都实行了公务员制度，尽管由于各国的国情不同，经济发展水平不同，公务员薪酬制度存在着一定的差别，但一般来说都遵循（ABD）。A.依法分配原则B.平衡比较原则D.平等原则

68、从1993年10月1日起，国家行政机关结合公务员制度的推行，建立了适合公务员职业特点的（B)。B.职务级别工资制 T 64、通过引入（A)，可以在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价，并影响考核的结果，从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神，提高公众对公共部门公共服务的满意程度。.A绩效评估 W

9、我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（B）。B.品秩

15、我国劳动力市场体系已初步形成，（B）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。B.市场机制

28、我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分，根据我国《公务员法》规定，交流的方式包括（ACD）。A.调任

C.转任

D.挂职锻炼

41、为了保证公共部门人力资源招募和录用工作的质量，在招募与选录过程中，必须遵循(ABCD)。A.能岗匹配原则、因事择人原则B.德才兼备原则C.公平竞争原则

D.信息公开原则、合法原则

46、我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。其中最基本的原则是(D)。

A.讲求实效的原则

B.学用一致的原则

C.按需施教的原则

D.理论联系实际的原则

54、我国公务员职务晋升必须坚持(ABC)。A.德才兼备、注重实绩

B.鼓励竞争原则

C.坚持公开、平等

D.群众公认、领导确认原则

58、外附激励是指掌握在管理者手中，由管理者运用，作用于管理对象，对被激励者来说是外附的一种激励。其方式主要包括（ABCD)。A.赞许

B.奖赏

C.竞赛和考试

D.评定职称 74、外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制。它包括（ABC)。A.法律监控与约束

B.道德约束

C社会群团和媒体监控与约束 D.政党的监控与约束 X

7、下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是（ABD）。A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律 B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段

C完善了我国的人事管理制度，使我国的公务员法律体系完整、成熟 D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义

59、下列属于过程型激励理论的是（ABC）。

A.期望理论

B.公平理论

C.目标设置理论

D.需要层次理论 72、现代人力资源开发与管理理论的发展表明，传统的人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少，取而代之的是上级与下级，或雇主与雇员之间的双向沟通，即(D)。A.资格约束

B.刚性约束

C法纪约束

D.柔性约束 Y 70、英国2003年对高级公务员薪酬制度改革时，引入了(C)绩效工资，突出奖励成绩显著，工作出色的公务员，取得了明显的效果。

A.职务工资

B.等级工资

C.绩效工资

D.结构工资 Z

4、政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起（D）的管理理念和战略指导原则。

A.科学发展

B.和谐发展

C.持续发展

D.以人为本

10、《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过，并于（B）开始施行。A.2007年7月1日

B.2006年1月1日 C.2006年7月1日

D.2007年1月1日

13、中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（ABC）。

A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海

B中部和西部留不住人才

C东部地区出现了人力资源饱和现象

D中西部人力资源政策体制环境还不完善

16、作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始自（B），但作为一种经济学思想，对这一范畴的研究却早已有之。

A.20世纪50年代

B.20世纪60年代

C.20世纪70年代

D.20世纪80年代 20、在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（ACD）为基础。A市场机制

B竞争机制

C契约机制和

D保障机制

27、在市场经济条件下，（D）是实现人力资源优化配置的根本途径。A.人力资源考核

B.人力资源招募

C.人力资源培训

D.人力资源流动

31、作为一种常规性工具，（D）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。

A.人员招聘与录用

B.员工培训与开发

C.员工激励

D.工作分析

32、在工作分析的各个环节中，（D）是整个工作分析过程中最关键的环节。A.工作分析的目的B.确定工作分析的执行者 C.编写工作说明书和职位规范书

D.工作分析信息的搜集

34、职位分析问卷是常用的一种以（D）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。

A.职位

B.工作

C.工作条件

D.人

35、职位分类的优点在于（ABC)。A.因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象

B.可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才 C.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划 D.结构富有弹性，适应性强，应用范围广

44、在我国，（A）在人员招募中发挥主体作用。

A.公共就业服务机构

B.私营就业服务机构

C.猎头公司

D.互联网

49、在学校培训中，（D）的培训是政府部门公务员最基本的培训形式。A.高等院校

B.中等学校

C.职业学院

D.行政学院 75、在我国，(B)是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。A.行政机关的监督

B.权力机关的监督

C司法机关的监督

D.政党的监督 60、中国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了(B)的重大作用。A.情感激励

B.危机激励

C.荣誉激励

D.目标激励 73、(A)在对整个公职人员监控系统中居于最高的层次。A.国家权力机关的监控与约束

B.国家司法机关的监控约束 C.国家行政机关的监控约束

D.政党的监控约束 19、20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（ABC）。

A罗默的经济增长—收益递增型的增长模式 B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式 C斯科特的资本投资决定技术进步模式 D贝克尔的微观进步模式

判断题（对的在括号中打√，错误的在括号中打×）A 99、案例分析法的优点在于，它提供了具体、复杂的管理情景，让学员进行有针对性地分析。（√）B

34、贝克尔构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标志。（√）

73、笔试作为公共部门人才测评的一种测评方式，是现代公共部门的新创。（X）97、部内培训的最大优点在于针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效。（√）C

8、传统的公共部门人力资源管理，是一种以“授能”为导向的积极的管理。（X）答案：以控制为导向的消极的管理 74、从人才测评的发展史上看，面试的产生远早于笔试。（√）

129、采用定性分析的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。（√）

113、传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励都与工作本身并不直接相关，只是作为对于员工付出劳动的补偿，因而称为外在激励。（√）D

29、到了资本主义生产关系确立时期，由于社会分工、分层的发展，人们的社会关系和社会生活也日趋复杂。开始形成真正的独立的人力市场和全面完整的人才观。（X）

42、德尔菲法主要适合于对人力资源需求的宏观的长期趋势预测，特别是对于那些缺乏资料的预测有较好的效果。（√）

66、到20世纪70年代，工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一，并被认为是人力资源管理最基本的职能。（√）68、对公共部门的工作人员进行分类管理是各个国家的通例，美国主要是采取是品位分类的方法。（X）

89、当组织的关键职位和高级职位出现空缺时，往往采用内部招募的方式。（X）124、大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于判断型评估的类型。（√）

128、对公共部门来讲，通过360度绩效评估可以解决那些绩效难以量化的专业人才的绩效考核问题。（√）145、道德约束对公职人员队伍中的所有成员都是一样的，是公务员所“共有”的约束。（√）F 63、访谈工作分心法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。（√）

64、分类法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。（X）125、发展型的评估是现代组织进行业绩评估的发展方向。（√）133、福利津贴一般以现金形式提供，是公职人员工资收入以外的收入，它涉及衣、食、住、行、乐，可以多种形式存在、以多种名目出现，而且称谓不一样。（√）

134、凡在公共部门工作满3年以上，与配偶不住在一起，并且不能在公休假日团聚的，可以享受探望配偶的待遇。（X）

139、福利往往采取实物或延期支付的形式，因为与劳动能力、绩效和工作时间的变动无直接关系，所以有固定成本的特征。（√）G

7、公共部门人力资源的政治性和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平。（√）

116、公平理论的基本观点是：当一个人做出成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。（√）

14、公共部门的管理活动服从于其决策层的意志，无须对社会公众公开，其操作过程也是经常隐蔽不公开的。（X）

30、公共部门内部的生态环境决定和制约着人力资源开发和管理的活动。（X）

38、公共部门人力资本的产权和成本与公共部门密切相关，因此不具备私人性质。（X）

39、公共部门对人力资本的再投资也应遵循“谁投资，谁收益”的原则，分享人力资本的收益权。（√）

40、根据新增长理论，经济长期增长的关键因素是技术和知识的增长。（X）

52、公共部门人力资源流动很大程度上不仅取决于个人意愿，而且更取决于外在环境的要求。（√）

54、挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变，它不改变单位的编制，不需要办理公务员的调动手续，只在一定时间内改变挂职锻炼公务员的工作关系。（√）

57、改革开放前，我国公职人员的流动更多的是因个人意愿；现在工作需要在流动中所起的作用越来越大。（X）

61、工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。（√）62、工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。（√）67、工作分析是展开工作评估的前提和基础，而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。（√）78、管理游戏与无领导小组讨论相同的地方在于通常既包括可见行为（如一定的体力活动），同时也包括不可见的更为复杂的决策过程。（X）

142、公共部门人力资源监控与约束的差别主要在各自的侧重点不同。（X）83、工作分析是制定人力资源招募计划的前提和依据。（X）

103、古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的，他从人性善出发，得出结论：“人情者，有好恶，故赏罚可用”。（X）

105、公务员降职的目的是为了合理地使用公务员，充分发挥公务员的作用，为行政机关的各个职位选择配备适宜的人才。降低公务员的职务，一般一次只降低一级。（X）121、《公务员法》要求对公务员的考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，考核的重点是工作胜任能力。（X）

123、公共部门产品或服务交易的特殊性导致了公共部门的绩效难以考评和评定。（√）137、公务员的薪酬结构应以工资收入为主体，而以津贴为补充。（√）

138、公共部门人才资源福利一般是通过举办集体福利设施、发放各种补贴等方式满足本单位、本部门员工某些普遍性和共同性的消费需求，并且以低费形式提供。（X）143、国家司法机关的监控约束是一种“被动”的监控与约束。（√）H 98、合作研究培训法一般是在公职人员培训的前期采用。（X）J

10、经济学家经测算后认为高等教育的投资收益率以及个人投资的收益率均远远高于国家平均经济增长率。（√）

25、加快中西部地区的经济发展是我国优化人力资源生态环境必不可少的前提条件。（√）79、角色扮演适用于较低层级的管理者。（√）

110、降低公务员的职务，一般一次只降低一级。（√）

118、精神奖励是最古老和传统的激励方式之一，我国古代就有“重赏之下，必有勇夫”之说。（X）

122、绩效评估是人力资源管理考核中的一项重要内容，它是部门考核的全部。（X）K

24、开发人才是当今世界各国特别是发达国家争夺人才的主要形式。（X）L

6、劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心部分。（√）

12、理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显，帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。（X）

85、录用比值越小，相对来说意味着录用者的素质就可能越高；反之，录用者的素质则可能越低。（√）86、录用人员的人数多，就意味着招聘效率高。（X）93、理论联系实际是公共部门人力资源培训的基本原则。（√）M

46、马尔可夫链预测分析方法强调运用统计技术来预测未来人力资源变化趋势。使用这种方法得到的内部劳动力供给预测的结果非常精确。（X）

114、美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授，在实地调查中发现，按时计酬的人员一般情况下只发挥了20％～30％的能力。（√）N

49、内部供给分析的对象是在组织按照以往方式吸引和遴选时，计划从外部加入组织的劳动力。（X）

81、能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。（√）50、内部劳动力供给预测比外部劳动力供给预测较为精确。（√）87、内部招募的主要优点在于了解全面，准确性高。（√）

112、内滋激励是一种高层次的激励，它产生的力量是最大、最有效的。（√）P 65、品位分类的最大特点是“因事设人”。（X）77、评价中心的核心技术是情境模拟测试。（√）

127、平衡记分卡是把战略放在了组织管理过程的核心地位，以一种深刻而一致的方法描述了战略在公司各个层面的具体体现,从而具有独特的贡献和意义。（√）Q 117、权力是公共部门进行激励的有效方法。权力激励就是要向公务人员适当分权，而不能对权力进行制约。（X）R

3、人力资本的积累主要是通过人力资源管理来实现的。（X）

5、人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。（X）

13、人类历史上约定俗成的“选贤任能”的程序就是人类人事制度的最初萌芽。（√）

17、人们把建立在“社会人性观”假设基础上的新型人事管理称为人力资源管理，把此之前的人事管理称为传统人事管理。（√）

22、人才环境的质量与社会经济文化的状况是正相关的关系。（X）

28、人类在原始社会时期就已经存在人才观念。（X）

31、人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。（√）

32、人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当·斯密那里得到萌芽式的阐述，他提出的“土地是财富之母，劳动是财富之父”的著名论断具有极强的人力资本含义。（X）答案：人力资本思想在英国古典政治思想家创始人威廉·配地那里得到萌芽式的阐述

33、人力资本理论认为，人力资本包括人力资源的数量和质量，但提高人口质量是关键。（√）

35、人力资本理论形成的标志是马歇尔在1960年美国经济学会年会上所发表的题为“人力资本的投资”的著名演讲。（X）

36、人力资本的稀缺性是人力资本最本质的性质。（X）

37、人力资本理论认为人力资本投资是生产支出而非简单的消费支出。（√）

41、人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。（√）

44、人力资源需求预测就是预测未来对员工个人的需要。（X）

48、人员继承法为国内外许多组织所采用，我国党政机关实施的后备干部选择和培养计划就是一种比较典型人员继承法。（X）94、任职培训是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。（X）95、任职培训一般采用脱产培训，培训时间相对较长，培训时间不少于10天。（√）

120、人力资源管理中运用侧激进行激励的方法有：用危机感激发人们的斗志，增加压力，变压力为动力等。（X）S

4、舒尔茨早在20世纪60年代就指出并论证了人力资本投资对经济增长的贡献远比物质资本的增加重要得多。（√）

115、双因素该理论最重要的贡献，在于要求管理者必须充分注意工作本身对员工的价值和激励作用。（√）T

51、调配功能是人力资源市场的基本功能。（√）

59、身份的改变是调任与转任共同的特点。（X）

84、通常，公务员职位倾向于在全国范围内进行招考；专业技术职位通常在跨地区的人才市场上进行招募；操作人员和办事员往往在组织所在的劳动力市场上进行招募。（√）W

9、我国目前还没有关于公务员伦理的法律法规，维持公务员的职业伦理还主要停留在靠党规党纪和说服教育的层面。（√）

16、我国尚没有对政府公务活动进行全面系统的工作分析，没有制定出科学、规范的职位说明书。（√）

19、韦伯认为，社会主义制度会要求更高的官僚化体制以保证安定的经济生活。（√）

23、我国的国情决定了我们应该把人才培养的重点放在高层次人才的培养上。（√）

26、我国在人才的考核评价方面，无论是对党政领导干部，还是对企业经营管理人才，都还缺乏一套科学规范的考核评价体系，因此导致考核失真的情况时有发生。（√）

109、我国公务员晋升职务，应当逐级晋升。特别优秀的或者工作特殊需要的，可以按照规定破格或者越一级晋升职务。（√）

53、委任是我国公务员交流中最为常见的方式。（X）

56、我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的，附着其上的功能太多，已不合市场经济的要求。（√）

70、我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。（√）71、无领导小组讨论，是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。（√）

72、文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。（√）82、我国担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的招募与录用应采取社会公开招考和平等竞争的方式获取高素质的任职人选。（√）

100、我国公共部门经常举办各种实地考察学习等均属于部际培训。（X）

101、我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为，是一种正常的人事调动，不是对公务员的惩戒与处分。（√）

88、外部招聘的缺陷在于内部员工得不到机会，积极性可能受到影响。（√）

135、我国现行的公务员福利制度是在计划经济体制下建立起来的，福利项目的设置都带有“供给制”的色彩，社会属性体现较多，劳动属性和分配属性则体现较少。（√）141、我国行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督，这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。（X）146、我国的群众监控是一种独立的重要监控形式，通过各种人民团体对政府的监督来实现，而西方不存在独立的群众监控。（√）

149、我国目前对公务员的监控侧重于事后监控。（√）X

1、狭义的公共部门人力资源开发指的是公职人员培训。（√）

60、现代市场经济条件下，人力资源流动主要依赖于人力资源市场，人力资源市场的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。（√）

15、相对而言，公共部门在人力资源管理中比较关注人力资源选取环节，而私人部门则更重视人力资源的开发环节。（√）

47、相比人力资源的需求预测，供给预测涉及的范围更广，更富有前瞻性。（√）75、相对于笔试而言，面试由于方法的多样，对考生素质的测评更为全面。（√）76、现代人才测评理论认为，人的行为和工作绩效都是在一定情境中产生和形成的。（√）90、校园招募的弊端表现在录用后易产生较高的流失率，士气也比较低。（√）107、新制度主义理论认为制度是生产力诸多要素中最积极、最活跃和最具有能动性的因素。（X）

108、选任制的优点在于体现了治事与用人相统一，权力集中，指挥统一。（X）

131、薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。（√）

148、西方的行政监察部门隶属于政府，属于行政系统内监督。（X）Y

11、一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。（X）

21、一般来说，社会整体环境的优劣，主要取决于生产力发展水平和经济发展水平。（√）

27、由于缺乏有效的预见，致使中国的人力政策缺乏稳定性，变化太快，这不利于政策的有效实施，不利于充分发挥政策的公信作用。（√）

43、一般来说，规模较小的组织不适于制定详细的人力资源规划。（√）

92、一般来讲，培训是公共部门人力资源开发的主要手段，也是是唯一的手段。（X）104、用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜劣汰。（√）

130、与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显要相对复杂的多，社会目标、无形目标和长远目标等具有更根本的意义。（√）

140、一般而言，公务员的工资水平往往处在社会平均工资的中等偏下水平。（X）144、法治是公共部门人力资源约束机制运行的基本前提和保障。（√）147、由于长期以来受“官本位”、“上智下愚”等传统文化观念的影响，由此造成了中国的行政监控基本是“封闭”活动，对公务员的监控缺乏公开性。（√）

150、舆论对公职人员的约束监督，主要是通过批评、建议、申诉、控告和检举等形式来实现的。（X）Z

2、著名经济学家亚当、斯密认为人力资源不仅是自然性资源，更重要的是一种资本性资源，人通过思想意识、思维方法的创新，可以整合其他资源而创造价值。（X）

18、在公共部门员工任职资格的要求中，能力素质始终排在首位。（X）20、职位分类首创于英国，是以英国为代表的许多发达国家普遍采用的一种适应现代经济社会发展的需要而产生的科学人事管理方式和人事分类制度。（X）

45、自上而下预测方法是，先由最高层次的部门开始，各部门依次预测本部门的人力资源需求，最终汇总得出人员需求的预测总数。（X）

55、政府对人力资源市场的监管，主要以行政手段为主，辅以经济手段和法律手段。（X）

58、在市场经济条件下，人力资源激励是实现人力资源优化配置的根本途径。（X）69、职位分类在考核方面过于注重公开化和量化指标，使人感到繁琐、死板、不易推行。（√）80、在人类测评手段不断创新的现阶段，评价中心技术、网络在线测试、资质评价等测评方式日趋时兴，笔试已经过时。（X）

91、在我国，根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于5天，以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。（X）96、专业培训的对象是有一定工作经验的工作人员。（X）102、《中华人民共和国公务员法》规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，并可以适当领取兼职报酬。（X）

106、在建设社会主义事业中，唯才是举不能照搬古人作法，在选人时，要以德为先。（√）111、在通常情况下，对员工进行正向激励的效果要远远好于负向激励的效果，而且越是素质高的员工，负向激励对其产生的负作用就越大。（√）119、中国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了荣誉激励的重大作用。（X）126、制定绩效计划是绩效管理的核心环节。（X）

篇6：监理信息管理案例习题选

A.5 B.15 C.21 D.28

2、工程师在审核索赔的过程中，除了划清合同责任以外，还应注意索赔计算的(C )和计算的正确性。

A.方法 B.取费规范性 C.取费合理性 D.取费实效性

3、FIDIC《施工合同条件》规定，根据施工进度管理，工程师对承包商提交的施工计划的审查不涉及(C )。

A.承包商各阶段准备投入的机械和人力资源计划能否保证计划的实现

B.承包商拟采用的施工方案与同时实施的其他合同是否有冲突或干扰

C.承包商拟定的部分工程的施工图设计是否符合该工程

D.计划实施工程的总工期和重要阶段的里程碑工期是否与合同的约定一致

4、关于要式合同成立的叙述中，有误的是( B)。

A.当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立

B.合同书的表现形式是多样的，通常情况下双方签字、盖章必须同时完成

C.双方签字或者盖章的地点为合同成立的地点

D.当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的，可以在合同成立之前要求签订确认书

5、建设工程合同订立过程中，招标人发出中标通知书的行为是(B )。

A.要约 B.承诺 C.新要约 D.要约邀请

6、FIDIC《施工合同条件》规定，工程师接到承包商申请竣工检验后的(D )d内，如果认为已满足竣工条件，即可颁发工程接收证书。

A.7 B.14 C.21 D.28

7、施工合同履行过程中，竣工前单机无负荷试车合格，( C)在试车记录上签字。

A.发包人 B.承包人 C.工程师 D.承包人和发包人共同

8、建设工程中涉及的代理主要是(D )。

A.法定代理 B.指定代理 C.转代理 D.委托代理

9、FIDIC《施工合同条件》规定，争端裁决委员会一般由(C )名成员组成。

A.1 B.2 C.3 D.4

10、FIDIC《施工合同条件》规定，预付款的起扣是自承包商获得工程进度款累计总额达到合同总价(减去暂列金额)(A )的那个月起扣。

A.10% B.15% C.20% D.25%

11、关于格式条款理解争议的表述中，不正确的是(C )。

A.对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常的理解予以解释

B.在格式条款与非格式条款不一致时，应当采用非格式条款

C.对格式条款有两种以上解释的，应当做出有利于提供格式条款的一方的解释

D.对格式条款有两种以上解释的，应当做出不利于提供格式条款的一方的解释

12、某施工单位与丙企业订立合同后，分立为甲、乙两个施工单位，但未把此情况告知丙，则丙有权要求( C)。

A.解除合同 B.撤销合同

C.甲、乙对合同承担连带责任 D.原施工单位上级主管部门承担责任

13、按照(D )原则，订立合同后，任何一方都不能将建设工程施工合同转让给第三者。

A.自愿 B.公平C.平等 D.诚实信用

14、甲施工单位与乙材料供应公司签订一份水泥采购合同，甲签字、盖章后邮寄给乙签字、盖章，则该合同成立的时间为(C )。

A.甲签字、盖章时

B.乙收到合同书时

C.乙签字、盖章时

D.甲、乙达成协议时

15、施工企业与保险代理人王某签署了盖有保险公司印章的工程保险合同，并足额缴付了保费，但王某表示需将保费交回公司后才能签发保单，后施工企业发生保险事故要求赔偿时，保险公司称王某已离职，且其未将保险合同和保费交回公司。以下关于该案中责任承担的说法，正确的是(B )。

A.王某应当向施工企业赔偿损失

B.保险公司应当支付保险金，并可向王某追偿

C.保险公司找到王某追回保费后，方可给予施工企业赔偿

D.施工企业补缴保费后，保险公司方可赔偿损失

16、属于按索赔目的分类的索赔是(B )。

A.工程延误索赔

B.工期索赔

C.合同中默示的索赔

D.合同中明示的索赔

17、设计招标文件的内容不包括(C )。

A.设计依据 B.工程项目应达到的技术指标

C.具体的工作量 D.项目限定的工作范围

18、当事人订立合同，要经过要约、承诺。下列文件中，构成合同要约的是(A )。

A.投标文件 B.招标公告 C.宣传广告 D.招股说明书

19、下列关于施工合同履行过程中工程保修责任的说法中，不正确的是(D )。

A.属于保修范围、内容的项目，承包人应在接到发包人的保修通知起7 d内派人保修

B.发生紧急抢修事故时，承包人接到通知后应当立即到达事故现场抢修

C.涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取相应的安全防范措施

D.质量保修完成后，由工程师组织验收

20、关于不要式合同的成立的说法中，不正确的是(B )。

A.在一般情况下，要约生效的地点为合同成立的地点

B.采用数据电文形式订立合同的，收件人的任意营业地均可为合同成立的地点

C.当事人对合同成立的地点可以另行约定

D.如果法律法规、当事人对合同的形式、程序没有特殊的要求，则承诺生效时合同成立

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篇7：管理信息系统单选题库

A.主机 B.网络 C.人 D.信息

6、管理信息系统是以计算机为基础的以及人作为系统组成部分的(C)。

A.机器系统 B.物理系统 C.人-机系统 D.人工系统

7、SCM 管理系统市场的第一名是（A）。

A.SAP B.Oracle C.Mysql D.JDA

8、管理信息系统战略规划的内容不包括（D）

A.信息系统的目标、约束及总体结构 B.组织（企业、部门）的状况

C.对影响规划的信息技术发展的预测 D.组织管理信息系统开发团队

9、以下不是 ERP 的定义层次的是（D）。

A.管理思想 B.软件产品 C.管理系统 D.管理哲学

10、以下哪一项不是系统的判别特征(D)。

A.系统由若干要素组成 B.系统具有一定的结构

C.系统具有功能和目的 D.系统要有不随环境变化的稳定性

12、以下哪一项的内聚性最弱（A）。

A.偶然内聚 B.逻辑内聚 C.时间内聚 D.功能内聚

13、复杂情况下选择的企业计算模式最可能是（D）。A.集中式的企业计算模式 B.客户/服务器计算模式

C.浏览器/服务器计算模式 D.B/S 和 C/S 模式的复合结构

16、将数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法的设计称（C）。

A．概念结构设计 B．逻辑结构设计 C．物理结构设计 D．数据结构设计

17、数据字典的内容不包括（C）。

A.数据流 B.处理逻辑 C.数据管理机构 D.数据存储

19、系统分析报告的主要作用是（C）。

A.系统规划的依据 B.系统实施的依据 C.系统设计的依据 D.系统评价的依据

20、面向对象程序设计方法把程序设计的焦点集中在（A）。

A.对象和类的设计与实现 B.类和类层次结构的设计、实现和重用

C.方法、消息和继承性的设计与实现 D.数据和方法的封装

1、系统常用的转换方式中没有（C）。A、直接转换 B、并行转换 C、间接转换 D、分阶段转换

2、数据的关系模型是由若干（A）组成的集合。A、关系框架 B、网络框架 C、层次框架 D、其他框架

3、系统设计的主要任务不包括（D）。

A、代码设计 B、输入输出设计 C、程序设计 D、系统分析

4、WindowsNT是一个以（D）模式工作的多功能操作系统。A、集中式服务器 B、分布式服务器 C、B/S D、C/S

5、原型法是一种基于（D）的系统开发方法。A、接受式开发策略 B、迭代式开发策略 C、实验式开发策略 D、B&C

6、数据详细分析的工具是（B）。A、数据流图 B、数据字典

C、数据处理功能分析表 D、数据—功能格栅图

7、面向对象程序设计方法把程序设计的焦点集中在（B）。

A、对象和类的设计与实现 B、类和类层次结构的设计、实现和重用 C、方法、消息和继承性的设计与实现 D 数据和方法的封装

8、系统说明书是（A）的阶段性技术文档。A、系统调查与分析 B、系统设计

C、系统实施与转换 D、系统管理与维护

9、管理信息系统的特点是（C）

A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员 B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员 C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策 D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员

10、计算机集成制造系统主要组成为（B）

A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统 B、管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统 C、管理信息系统、决策支持系统和专家系统 D、管理信息系统、执行信息系统和专家系统

11、对于“指针”和“链”，下面的说法正确的是（D）A、它们是数据物理组织的两种形式 B、它们是数据逻辑组织的两种形式 C、它们是数据物理组织的两种基本工具 D、它们是数据逻辑组织的两种基本工具

12、职工号和年龄是某数据库的两个字段，执行命令“SORT TO ZGDE ON 职工号/A，年龄”后的结果是（C）A、按职工号的升序排列，按年龄的降序排列 B、按职工号的降序排列，按年龄的升序排列 C、按职工号和年龄的升序排列 D、按职工号和年龄的降序排列

13、管理的职能主要包括（B）

A、计划、控制、监督、协调 B、计划、组织、领导、控制 C、组织、领导、监督、控制 D、组织、领导、协调、控制

14、决策支持系统是（D）

A、数据驱动的 B、知识驱动的 C、语言驱动的 D、模型驱动的

15、决策支持系统支持（C）

A、结构化和半结构化决策 B、结构化和非结构化决策 C、半结构化非结构化决策 D、半结构化与风险型决策

16、绘制系统流程图的基础是（B）

A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图

17、数据字典的建立是在（A）

A、系统分析阶段

B、系统设计阶段

C、系统实施阶段

D、系统规划阶段

18、用原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（D）

A、系统的概念模型

B、系统的逻辑模型

C、系统的物理模型

D、可运行的模型

19、在数据处理中，外存贮器直接和下列什么部件交换信息（D）

A、运算器

B、控制器

C、寄存器

D、内存贮器 20、DSS解决的是(A)

A、半结构化问题和非结构化问题

B、结构化问题和半结构化问题

C、非结构化问题

D、结构化问题

2、Windows NT是一个以(D)模式工作的多功能操作系统。A、集中式服务器 B、分布式服务器 C、B/S D、C/S

3、管理信息系统的特点是(C)。

A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员 B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员 C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策 D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员

4、计算机集成制造系统主要组成为(B)。A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统

B、管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统 C、管理信息系统、决策支持系统和专家系统 D、管理信息系统、执行信息系统和专家系统

5、系统常用的转换方式中没有(C)。A、直接转换 B、并行转换 C、间接转换 D、分阶段转换

6、管理信息系统是以计算机为基础的以及人作为系统组成部分的(C)。A、机器系统 B、物理系统 C、人-机系统 D、人工系统

7、原型法是一种基于(C)的系统开发方法。A、接受式开发策略 B、迭代式开发策略 C、实验式开发策略 D、B&C

8、信息资源包括(C)。A、信息、物资、货币

B、信息、信息生产者、设备

C、信息、信息生产者、信息技术 D、信息技术、信息生产者、货币

9、用原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是(D)。A、系统的概念模型

B、系统的逻辑模型

C、系统的物理模型

D、可运行的模型

10、采用(D)进行管理信息系统开发，企业内部基本上无需再自行内部开发软件程序。A、原型法 B、面向对象法 C、CASE方法 D、商业软件包法

11、在U/C矩阵中，U和C的含义分别是（D）。

A、使用与消费 B、修改与计划 C、归纳与汇总 D、使用与创建

12、对于我国的公民身份证代码主要采用的（B）。

A、顺序码 B、层次码 C、助记码 D、混合码

13、在进度计划中，总时差不等于(D)。A、项目要求完工时间-最早结束时间 B、最迟结束时间-最早结束时间

C、最近开始时间-最早开始时间 D、最迟结束时间-最迟开始时间

14、在DDS中，(C)是构建和管理模型的计算机软件系统。A、对话管理系统 B、数据库管理子系统 C、模型库子系统 D、方法库子系统

15、以下哪一项不是系统的判别特征(D)。

A、系统由若干要素组成 B、系统具有一定的结构

C、系统具有功能和目的 D、系统要有不随环境变化的稳定性

1、数据字典的内容不包括（C）。

A、数据流 B、处理逻辑 C、数据管理机构 D、数据存储

2、数据详细分析的工具是（B）。

A.数据流图 B.数据字典

C.数据处理功能分析表 D.数据—功能格栅图

3、Windows NT是一个以（D）模式工作的多功能操作系统。A.集中式服务器

B.分布式服务器 C.B/S

D.C/S

4、DSS解决的是(A)。

A、半结构化问题和非结构化问题

B、结构化问题和半结构化问题

C、非结构化问题

D、结构化问题

5、系统设计的主要任务不包括（D）。A、代码设计 B、输入输出设计 C、程序设计 D、系统分析

6、数据字典的建立是在（A）。

A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段

7、数据的关系模型是由若干（A）组成的集合。A．关系框架 B.网络框架 C.层次框架 D.其他框架

8、系统说明书是（A）的阶段性技术文档。

A.系统调查与分析 B.系统设计

C.系统实施与转换 D.系统管理与维护

9、以下哪一项的内聚性最弱（A）。

A.偶然内聚 B.逻辑内聚 C.时间内聚 D.功能内聚

10、用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（D）。A、U/C矩阵法 B、关键成功因素法CSF）C、战略目标集转化法 D、企业系统规划法（BSP）

11、数据流程图的特性包括（C）。

A．正确性和详细性

B．正确性和概括性 C．抽象性和概括性

D．抽象性和详细性

12、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：(C)。A、计划级、控制级、操作级 B、高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、战略级、战术级、作业级 D、战略级、战术级、策略级

13、以下哪一项不是系统的判别特征(D)。

A.系统由若干要素组成 B.系统具有一定的结构

C.系统具有功能和目的 D.系统要有不随环境变化的稳定性

14、以下哪一项不是可行性研究的内容（D）。

A.技术可行性 B.经济可行性 C.资源可行性 D.社会可行性

15、绘制信息系统流程图的基础是（B）。

A、数据关系图

B、数据流程图 C、数据结构图

D、功能结构图

16、以下哪一项的内聚性最弱（A）。

A、偶然内聚 B、逻辑内聚 C、时间内聚 D、功能内聚

17、绘制系统流程图的基础是（B）。

A.数据关系图 B.数据流程图 C.数据结构图 D.功能结构图

18、管理信息系统科学的三要素是（C）

A、物理的观点，数学的方法，计算机的技术

B、数学的观点，计算机的方法，信息的技术

C、系统的观点，数学的方法，计算机的应用

D、信息的观点，数学的方法，计算机的技术

19、以下哪一项的内聚性最弱（A）。

A.偶然内聚 B.逻辑内聚 C.时间内聚 D.功能内聚 20、在数据库系统中,数据存取的最小单位是(B)。A、字节 B、数据项 C、记录 D、文件

21、管理的职能主要包括(B)。

A、计划、控制、监督、协调 B、计划、组织、领导、控制 C、组织、领导、监督、控制 D、组织、领导、协调、控制

22、管理的职能主要包括(B)。

A.计划、控制、监督、协调 B.计划、组织、领导、控制 C.组织、领导、监督、控制 D.组织、领导、协调、控制

23、系统设计的主要任务不包括（D）。

A.代码设计 B.输入输出设计 C.程序设计 D.系统分析

1、以下哪一项不是系统的判别特征（D)。

A.系统由若干要素组成 B.系统具有一定的结构

C.系统具有功能和目的 D.系统要有不随环境变化的稳定性

3、管理信息系统战略规划的组织内容不包括（D）A.确定规划领导小组

B.人员培训

C.制定战略规划具体步骤

D.确定系统目标

5、将数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法的设计称（C）。A．概念结构设计

B．逻辑结构设计

C．物理结构设计

D．数据结构设计

7、从行业来看，（B）行业中应用ERP最多。

A.能源

B.制造

C.交通

D.金融

8、建设MIS的必要性取决于（C）

A．领导的迫切性

B．技术人员的需求

C．管理需求的迫切性

D．上级主管部门的要求

9、可以建立模型来求解，但无法确定最优解的决策问题属于（B）问题。A．结构化决策

B．半结构化决策

C．非结构化决策

D．模糊化决策

10、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（A）中。A.处理文件

B.主文件 C.周转文件

D.后备文件

11、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：(C)。A.计划级、控制级、操作级

B.高层决策级、中层决策级、基层作业级 C.战略级、战术级、作业级 D.战略级、战术级、策略级

12、数据详细分析的工具是（B）。

A.数据流图

B.数据字典

C.数据处理功能分析表

D.数据—功能格栅图

13、以下哪一项的内聚性最弱（A）。

A.偶然内聚

B.逻辑内聚

C.时间内聚

D.功能内聚

14、数据流程图的组成不包括（D)。

A.数据存储

B.外部实体

C.处理

D.输入

15、自下而上开发策略的优点是（A）

A.可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险 B.数据一致性较好

C.开发过程循序渐进，系统整体性较好 D.有利于提高企业人员的开发能力

16、异时异地的群DSS是（D）。

A.决策室

B.局域决策网

C.虚拟会议

D.远程决策网

17、数据的关系模型是由若干（A）组成的集合。A．关系框架

B.网络框架 C.层次框架

D.其他框架

18、管理信息系统概念的正确描述之一是(C)。A.由计算机、网络等组成的应用系统

B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统

C.由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统 D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统

19、以下说法不对的是（D）。A．并不存在精确的、可度量的“安全”

B．并没有任何硬件、软件方面的投资能够保证“敏感信息是绝对安全的” C．敏感信息所受保护的程度是不确定的

D．在所有的安全投资到位、相应软硬件安装完毕、各类工具及安全机制经过仔细测试后，安全工作才算完成

20、系统设计的主要任务不包括（D）。A.代码设计

B.输入输出设计 C.程序设计

D.系统分析

21、数据字典的建立是在（A）。

A.系统分析阶段

B.系统设计阶段

C.系统实施阶段

D.系统规划阶段

22、SCM管理系统市场的第一名是（A）。

A.SAP

B.Oracle

C.Mysql

D.JDA

23、主要解决网络信息系统中的安全与保密问题的国际标准是（B）。A．IS0 9001

B．IS0 7498—2 C．GB／T9387—2

D．GB/2312

24、以下哪一项的内聚性最弱（A）。

A.偶然内聚

B.逻辑内聚

C.时间内聚

D.功能内聚

25、采用（C)进行管理信息系统开发，企业内部基本上无需再自行内部开发软件程序。A.原型法

B.面向对象法

C.CASE方法

D.商业软件包法

26、根据我国管理信息系统应用的实际情况，一般将邮电信息系统看作是（D）。A．国家经济信息系统

B．事务型管理信息系统

C．企业管理信息系统

D．专业型管理信息系统

27、Windows NT是一个以（D）模式工作的多功能操作系统。A.集中式服务器

B.分布式服务器 C.B/S

D.C/S

28、软件测试中，（D）是测试阶段的关键技术问题。A.设计测试用例

B.执行被测程序

C.分析执行结果

D.修改软件中的错误

29、在结构化程序设计的逻辑结构中，最基本的结构是（A）。A．顺序结构

B．层次结构

C．循环结构

D．选择结构

1、数据的关系模型是由若干（A）组成的集合。A．关系框架 B.网络框架 C.层次框架 D.其他框架

2、目前最广泛使用的网络拓扑是（B）。

A.环形网络

B.星形网络

C.总线网络

D.无线网络

3、知识是指信息之间的结构化关联关系。知识可以分为（A）。A.事实 规则 规律 B.事实 规则 方法 C.事实 模型 方法 D.数据 信息 规律

4、C/S模式中，网络中的计算机被分为两大类（A）。

A.服务器/客户机

B.客户机/浏览器 C.工作站/服务器

D.个人电脑/HPC

5、系统分析报告的主要作用是（C）。

A.系统规划的依据 B.系统实施的依据 C.系统设计的依据 D.系统评价的依据

6、在结构化程序设计的逻辑结构中，最基本的结构是（A）。A．顺序结构

B．层次结构

C．循环结构

D．选择结构

7、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（A）中。A.处理文件 B.主文件 C.周转文件 D.后备文件

8、字母缩写“CRM”代表（A）。

A.客户关系管理

B.物流管理

C.供应链管理

D.物料管理

9、对称加密技术的特点有(B)。

A.加密解密效率高

B.破译困难

C.密钥管理容易

D.解决了身份认证问题

10、系统设计的主要任务不包括（D）。A.代码设计 B.输入输出设计 C.程序设计 D.系统分析

11、构成信息资源的最关键因素是(A)。A.数据集中统一

B.应用数据模型 C.具有预测和控制能力

D.能够面向决策

12、SCM是（B）缩写。A.Supply Customer Management B.Supply Chain Management C.Supply Client Management D.Supply Change Management

13、将数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法的设计称（C）。A．概念结构设计

B.逻辑结构设计

C．物理结构设计

D.数据结构设计

14、以下哪一项的内聚性最弱（A）。

A.偶然内聚 B.逻辑内聚 C.时间内聚 D.功能内聚

1、管理信息系统概念的正确描述之一是 C。

A、由计算机、网络等组成的应用系统 B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统

D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统

2、绘制信息系统流程图的基础是（B）。

A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图

3、系统分析报告的主要作用是（C）。

A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据

4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（A）中。

A、处理文件 B、主文件 C、周转文件 D、后备文件

5、决策支持系统支持（C）。

A、结构化和半结构化决策 B、结构化和非结构化决策

C、半结构化非结构化决策 D、半结构化与风险型决策

6、用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属 于（D）。

A、U/C 矩阵法 B、关键成功因素法 CSF）C、战略目标集转化法 D、企业系统规划法（BSP）

7、在 MIS 的系统实施过程中程序设计的主要依据是（C）。

A、数据流程图 B、系统流程图 C、程序设计说明书 D、决策表与决策树

8、数据流程图的组成不包括 D。

A、数据存储 B、外部实体 C、处理 D、输入

9、数据字典的内容不包括（C）。A、数据流 B、处理逻辑 C、数据管理机构 D、数据存储

10、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级： C。

A、计划级、控制级、操作级 B、高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、战略级、战术级、作业级 D、战略级、战术级、策略级

11、应用软件系统开发的发展趋势是采用（C）的方式。

A、自行开发 B、委托开发 C、购买软件包 D、合作开发

12、在系统流程图中符号“ ” 表示。C A、人工操作 B、脱机操作 C、脱机存储 D、手工输入

13、在计算机信息处理中，数据组织的层次是（D）

A、数据、记录、文档、数据库 B、数据、记录、文件、数据库

C、数据项、记录、字段、数据库 D、数据项、记录、文件、数据库

14、开发大型的 MIS 时，首选的数据库管理系统（DBMS）是（C）。

A、FoxPro 2.5 B、Access C、Oracle D、Excel

15、范式表示的是关系模型的规范化程度，在开发 MIS 过程中关系数据库设计通常应达 到（C）。

A、1NF B、2NF C、3NF D、4NF

16、校验位不可能发现的错误是（D）。

A、抄写错误 B、易位错误 C、包括 A、B 的综合性错误 D、原始数据的错误

17、Internet 上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是（B）。

A、ATM B、TCP/IP C、X.25 D、SYBASE

18、管理信息系统输入设计的最根本原则是（A）。

A、提高效率、减少错误 B、提高可靠性、减少错误 C、增加理解、减少输入 D、增加美观、使人娱悦

19、管理信息系统实施中，新系统取代旧系统风险较大的方式是（B）。

A、并行切换法 B、直接切换法 C、试点过渡法 D、逐级切换法 20、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？（A）

A、程序设计 B、文件设计 C、处理过程设计 D、编写程序设计说明书

1、系统常用的转换方式中没有（C）。A、直接转换 B、并行转换 C、间接转换 D、分阶段转换

4、WindowsNT是一个以（D）模式工作的多功能操作系统。A、集中式服务器 B、分布式服务器 C、B/S D、C/S

5、原型法是一种基于（D）的系统开发方法。A、接受式开发策略 B、迭代式开发策略 C、实验式开发策略 D、B&C

6、数据详细分析的工具是（B）。A、数据流图 B、数据字典

C、数据处理功能分析表 D、数据—功能格栅图

7、面向对象程序设计方法把程序设计的焦点集中在（B）。

A、对象和类的设计与实现 B、类和类层次结构的设计、实现和重用 C、方法、消息和继承性的设计与实现 D 数据和方法的封装

8、系统说明书是（A）的阶段性技术文档。A、系统调查与分析 B、系统设计

C、系统实施与转换 D、系统管理与维护

9、管理信息系统的特点是（C）

A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员 B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员 C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策 D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员

10、计算机集成制造系统主要组成为（B）

A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统

B、管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统 C、管理信息系统、决策支持系统和专家系统 D、管理信息系统、执行信息系统和专家系统

11、对于“指针”和“链”，下面的说法正确的是（D）A、它们是数据物理组织的两种形式 B、它们是数据逻辑组织的两种形式 C、它们是数据物理组织的两种基本工具 D、它们是数据逻辑组织的两种基本工具

12、职工号和年龄是某数据库的两个字段，执行命令“SORT TO ZGDE ON 职工号/A，年龄”后的结果是（C）A、按职工号的升序排列，按年龄的降序排列 B、按职工号的降序排列，按年龄的升序排列 C、按职工号和年龄的升序排列 D、按职工号和年龄的降序排列

13、管理的职能主要包括（B）

A、计划、控制、监督、协调 B、计划、组织、领导、控制 C、组织、领导、监督、控制 D、组织、领导、协调、控制

14、决策支持系统是（D）

A、数据驱动的 B、知识驱动的 C、语言驱动的 D、模型驱动的

15、决策支持系统支持（C）

A、结构化和半结构化决策 B、结构化和非结构化决策 C、半结构化非结构化决策 D、半结构化与风险型决策

16、绘制系统流程图的基础是（B）

A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图

17、数据字典的建立是在（A）

A、系统分析阶段

B、系统设计阶段

C、系统实施阶段

D、系统规划阶段

18、用原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（D）

A、系统的概念模型

B、系统的逻辑模型

C、系统的物理模型

D、可运行的模型

19、在数据处理中，外存贮器直接和下列什么部件交换信息（D）

A、运算器

B、控制器

C、寄存器

D、内存贮器 20、DSS解决的是(A)

A、半结构化问题和非结构化问题

B、结构化问题和半结构化问题

C、非结构化问题

D、结构化问题

1、数据的关系模型是由若干（A）组成的集合。A、关系框架 B、网络框架 C、层次框架 D、其他框架

2、数据详细分析的工具是（B）。A、数据流图 B、数据字典

C、数据处理功能分析表 D、数据—功能格栅图

3、系统说明书是（A）的阶段性技术文档。A、系统调查与分析 B、系统设计

C、系统实施与转换 D、系统管理与维护

4、管理信息系统的特点是（C）

A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员 B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员 C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策 D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员

5、计算机集成制造系统主要组成为（B）

A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统

B、管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统 C、管理信息系统、决策支持系统和专家系统 D、管理信息系统、执行信息系统和专家系统

6、管理的职能主要包括（B）

A、计划、控制、监督、协调 B、计划、组织、领导、控制 C、组织、领导、监督、控制 D、组织、领导、协调、控制

7、决策支持系统支持（C）

A、结构化和半结构化决策 B、结构化和非结构化决策 C、半结构化非结构化决策 D、半结构化与风险型决策

8、绘制系统流程图的基础是（B）

A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图

9、管理信息系统科学的三要素是（C）

A、物理的观点，数学的方法，计算机的技术

B、数学的观点，计算机的方法，信息的技术 C、系统的观点，数学的方法，计算机的应用

D、信息的观点，数学的方法，计算机的技术

10、下面的系统中，哪一个是实时系统？（B）

A、办公室自动化系统

B、航空订票系统

C、计算机辅助设计系统

D、计算机激光排版系统

11、数据字典的建立是在（A）

A、系统分析阶段

B、系统设计阶段

C、系统实施阶段

D、系统规划阶段

12、在数据库系统中,数据存取的最小单位是(B)A、字节 B、数据项 C、记录 D、文件

13、信息系统的基本功能是(D)A、数据采集、数据处理、存储、传输 B、数据的存储、传输、使用、管理 C、数据的管理、数据的使用

D、数据采集、处理、存储、传输、使用与管理

14、采用结构化生命周期法开发管理信息系统，一般应该经历(C)阶段。A、系统调查、系统规划、系统切换、系统评审和系统运行 B、系统安装、系统设置、系统调试、系统准备和系统启动 C、系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护与评价 D、系统收集、系统传递、系统加工、系统存贮和系统输出

15、管理信息系统的最终用户是（C）。

A、高级管理人员 B、各级各类管理人员 C、操作员 D、业务员

16、模块内聚性最低的是(B)A、逻辑内聚 B、偶然内聚 C、通信内聚 D、功能内聚

17、使用 E-R图方法的三要素是（A）。

A、实体、属性、主关键字 B、实体、值域、关键字 C、实体、属性、联系 D、实体、联系、主关键字

18、用原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（D）

A、系统的概念模型

B、系统的逻辑模型

C、系统的物理模型

D、可运行的模型

1、以下不属于输出设计任务的是（D）。A、确定输出内容 B、选择输出方式 C、输出格式设计 D、输出目的设计

2、系统常用的转换方式中没有（C）。A、直接转换 B、并行转换 C、间接转换 D、分阶段转换

3、管理信息系统是以计算机为基础的以及人作为系统组成部分的（C）。A、机器系统 B、物理系统 C、人-机系统 D、人工系统

4、原型法是一种基于（D）的系统开发方法。A、接受式开发策略 B、迭代式开发策略 C、实验式开发策略 D、B&C

5、数据详细分析的工具是（B）。A、数据流图 B、数据字典

C、数据处理功能分析表 D、数据—功能格栅图

6、面向对象程序设计方法把程序设计的焦点集中在（B）。

A、对象和类的设计与实现 B、类和类层次结构的设计、实现和重用 C、方法、消息和继承性的设计与实现 D 数据和方法的封装

7、从指导思想上来说，程序调试工作的实质目标应该是（C）。A、证明程序的正确性 B、证明程序的不正确性 C、发现程序中的错误并且纠正它 D、验证程序功能的可靠性

8、系统说明书是（A）的阶段性技术文档。A、系统调查与分析 B、系统设计

C、系统实施与转换 D、系统管理与维护

9、某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（B）A、供销职能和生产职能关联在一起 B、供销职能和财务职能关联在一起 C、财务职能和生产职能关联在一起 D、供销职能和市场职能关联在一起

10、信息资源包括（C）A、信息、物资、货币

B、信息、信息生产者、设备

C、信息、信息生产者、信息技术 D、信息技术、信息生产者、货币

11、下面关于文件存储的说法，正确的是（A）

A、在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器 B、一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上 C、一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器

D、一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上

12、不属于联机实时处理方式的情况是（D）A、需要反应迅速的数据处理 B、负荷易产生波动的数据处理 C、数据收集费用较高的数据处理 D、固定周期的数据处理

13、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（A）A、处理文件中 B、主文件中 C、周转文件中 D、后备文件中

14、下面的系统中，哪一个是实时系统？（B）

A、办公室自动化系统

B、航空订票系统

C、计算机辅助设计系统

D、计算机激光排版系统

15、在计算机的各种存贮器中，访问速度最快的是（C）

A、磁芯存贮器

B、磁盘、磁鼓存贮器

C、半导体存贮器

D、磁带存贮器

16、在数据传输中，数据沿通信线路可以向两个方向传递，但不能在两个方向同时传送，属于（B）

A、单向通信方式

B、半双向通信方式

C、双向通信方式

D、多道通信方式

17、数据流程图处理功能中，最难于用文字和符号表达清楚的是（C）

A、运算功能

B、数据存取功能

C、逻辑判断功能

D、输入输出功能

18、数据字典的建立是在（A）

A、系统分析阶段

B、系统设计阶段

C、系统实施阶段

D、系统规划阶段

19、财务报表通常需要录入单项金额及总计金额，为了保证录入正确，常采用的校验方法是（D）

A、对照校验

B、逻辑校验

C、顺序校验

D、平衡校验

20、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？（A）

A、程序设计

B、文件设计

C、处理过程设计

篇8：监理信息管理案例习题选

信息化是当今信息技术应用发展的大趋势，是推动经济社会变革的重要力量之一，信息化已经渗透到国民经济和社会各领域、各行业。全社会对信息系统依赖性越来越强，对信息系统的质量和安全的要求越来越高，如何降低信息系统工程建设风险，对信息系统工程的监督和管理提出了新的要求和挑战。

信息系统工程建设具有投资大、周期长、高技术、高风险的特点, 因此, 在信息系统工程建设过程中加强项目风险管理显得格外重要。以E R P为例, 据统计, 在该类信息化项目中, 一般只有15%左右的项目能按期、按预算成功实施, 实现系统集成;约一半左右的实施项目遭到失败。在国外, 相关机构的研究报告显示:一般情况下, E R P项目的实际费用超出预算费用180%, 实际时间比预计时间长了2.5倍, 仅有30%的项目实施后达到预期效果。从国内外大量的事实可以看出, 信息系统工程建设的风险管理措施得当与否, 在一定程度上决定了系统建设的成败, 其中的风险不仅表现在技术和基础设施这些硬件方面的驾御能力上, 更加突出表现为与项目相关的人、组织和制度方面的因素。对这些因素加强管理, 找到问题发生的根本原因和有效的解决方法是信息系统工程建设成功的关键。

出于对项目风险管理重要性的考虑，不少国外研究机构逐步完善形成了规范化的风险管理、风险评价方法，并制定了相应标准，例如N A S A的N A S A 8 0 7 0.4《风险管理》和ESA的PSS-01-40《风险评价要求与方法》等。我国对风险评价的研究始于20世纪80年代末，并在GJB 900中规定了定性风险评价的工作内容，但总的来说尚处在起步阶段，而风险管理在信息系统工程项目实施过程中正处在实践摸索阶段，如金融行业已开展对信息系统工程项目进行风险管理。本文将对信息建设的现状做回顾，对信息系统工程安全风险管理的定位、风险规避提出建议。

2 信息系统工程风险管理定位及要素分析

2.1 信息系统工程项目风险管理定位

风险管理是一种特殊的管理功能，它通过对风险的识别、评估与控制，以较低的成本获得较多的安全保障。为了做到完全有效，风险管理应该针对整个项目生命周期而不是项目管理的某个阶段。通过将风险管理纳入到项目整体管理中，就可以利用风险分析指导并丰富管理过程的所有阶段。

信息系统工程必须要建立从立项、设计、实施、验收、维护等阶段生命全周期的项目风险管理，在项目生命周期的每个阶段都可以应用风险分析技术，而每次应用风险分析技术都会包括定义、集中、识别、结构、所有权、估计、评价、计划和管理九个阶段。风险管理监督机构的主要手段有：IT咨询、IT监理、IT审计，其中信息系统工程监理是信息系统工程项目风险管理作为项目过程监督的最好方式之一。

2.2 风险管理监督机制的建立

一个信息系统工程如果要建立起一套合适的风险管理机制，就必须依托一个合适的监督管理机构，该机构要具备权威性、独立性，要具备丰富的项目经验及技能，还要具备良好的综合知识基础。建立完善的项目风险管理监督机构、机制需要做好以下几方面工作：

(1)监督机构：借助于专业监督机构, 对信息系统工程项目进行风险分析和跟踪, 并提出防范措施。监督机构可以是企业内部的一个专业部门, 也可以聘请外部的专业监督机构。在国外, 普遍采用项目审计制度, 其中包括:财务审计、项目进度审计、风险分析等。选择建立内部监督机构、聘请外部监理机构或两者的结合, 由企业根据自身的情况而决定。

(2)长期的合作关系：无论企业选用何种方式对信息系统工程项目进行监督, 内部的专业部门或外部的专业监督机构的长期存在是必要的。要实现对项目的有效监督, 不仅要对项目的实施进行监控, 而且对企业的长期发展战略有全面、深刻的了解。这样, 监督人员才能站在战略的角度, 分析I T系统的发展方向, 把握信息系统的目标。

(3)项目全过程的监督：对风险的管理不能只停留在实施完成后对项目的评估上, 更重要的是防范和化解风险。监督分为定期阶段评估和终审评估, 它们贯穿于项目的全过程, 从规划、准备、实施到系统运行。定期评估是监督人员根据项目的实施进度，制定计划, 在现场做实际分析;终审评估是在实施完成后，对运行系统所做的全面评价。定期评估是预防性监督，通过分析来发现潜在的问题和风险，及时提出修改建议，指导项目采取相应的措施加以改进。监督的内容不仅是对各项风险进行专项跟踪，更包括对工作质量的跟踪;审核项目实施计划，确认计划的完整;跟踪实施进展，判断项目实施是否得到有效的控制;审核实施的阶段性成果，如系统的分析报告、设计报告、测试报告等，确认实施是否达到阶段目标。

2.3 信息系统工程项目风险管理的主要要素

项目风险管理是指为了达到项目的最好目标，识别、分析、应对项目生命周期内风险的方法与策略，目标是使潜在机会或回报最大化，使潜在风险最小化。风险管理涉及的主要过程包括风险识别、风险量化，风险应对计划制定和风险监控，风险识别在项目的开始时就要进行，并在项目执行中不断进行。一般信息系统工程项目风险管理的主要因素包括：

(1)内部需求风险：管理变革的风险;业务流程进行重组的风险;部门和人员间沟通不畅的风险;专业人员流失和变化的风险。

(2)系统开发风险：技术风险;软件系统选择风险;信息与系统安全的风险。

(3)系统管理风险：经费预算的风险;延误时间的风险;系统的协调、升级和维护方面的风险;系统和人之间的误解造成的风险。

(4)系统模式风险：信息化软件有一个本土化和对具体企业的适应要求，有盲目照搬他人模式的风险。

2.4 信息系统工程软件项目中的风险管理

软件项目的风险无非体现在四个方面:需求、技术、成本和进度。软件项目开发中常见的风险管理要素包括：

(1)需求风险：需求已经成为项目基准，但需求还在继续变化;缺少有效的需求变化管理过程。

(2)技术风险：设计和实现风险，设计质量低下，导致重复设计;过程风险，大量的纸面工作导致进程比预期的慢，风险管理粗心，导致未能发现重大的项目风险。

(3)成本风险：客户风险，客户对于最后交付的产品不满意，要求重新设计和重做;产品风险，矫正质量低下的不可接受的产品，需要比预期更多的测试、设计和实现工作。

(4)进度管理风险：计划编制风险，计划、资源和产品定义全凭客户或上层领导口头指令，并且不完全一致;组织和管理风险，仅由管理层或市场人员进行技术决策，导致计划进度缓慢，计划时间延长;人员风险，作为先决条件的任务 (如培训及其他项目) 不能按时完成;开发环境风险：设施未及时到位，或设施虽到位但不配套等。

3 信息系统工程监理对规避项目风险的作用

3.1 信息系统工程监理风险概述

项目风险是由系统本身和环境条件的不确定性引起的。它存在于项目的整个生命期中，而不仅限于实施阶段。信息系统工程监理的风险主要存在于：

(1) 业主引起的风险：主要反映对信息系统工程监理认识上的差异不同，导致风险管理难度不一样。

(2) 项目承建商引起的风险：主要反映在对信息系统工程项目职责和管理要求上。

(3) 监理工程师的行为责任风险：主要反映监理工程师对委托监理合同规定的职责义务上的要求，有的监理工程师超出了业主委托的工作范围;有的未能正确履行监理合同中规定的职责;有的由于主观上的无意行为未能严格履行自身的职责并因此造成了工程损失。还有监理工程师的工作技能风险、职业道德风险、合同管理风险、不可抗力风险等。

3.2 信息系统工程监理风险的防范准则

(1)监理工程师要坚持诚信、守法、公平、公正、独立的原则。

(2)监理工程师要处理好与业主的关系。首先，要与业主的沟通好，监理工程师要理解项目总目标、理解业主的意图;其次，要维护业主的利益，监理工程师在做出决策安排时，要考虑到业主的期望、习惯和价值观念。

(3)监理工程师要处理好与项目承建商的关系。项目承建商是项目的直接实施者，监理工程师在监理过程中，一方面要根据委托合同严格监理，另一方面要处理好与项目承建商的关系，争取他们的合作，以避免项目承建商引起的风险。

(4)要提高监理工程师的个人素质和职业道德。

3.3 信息系统工程监理规避风险的主要方式

(1)明确合同的内容：在监理合同中明确监理的工作职责及风险管理范围。

(2)了解业主方对项目的熟悉程度：项目成败的关键是业主参与的程度，尤其是业主的高层领导及相关领导的参与。

(3)项目实施方对项目的熟悉程度：通常情况下，曾经做过类似项目的风险小，而未做过的新项目风险高。

(4)是否具有明确的规范，包括设计规范、功能性规范、性能规范：明确的规范是识别风险和规避风险的前提条件。

4 信息系统工程规避风险的建议

(1) 充分认识风险管理的作用和意义

风险管理过程的重要作用在于风险效率。不该把风险管理看作是“附加内容”或“辅助内容”，也不该把重点放在“实施风险管理是不是值得”的问题上。风险管理应该被看作是与项目管理融为一体的“内在内容”，是对基本项目计划过程的扩大和完善。实施风险管理要考虑的关键问题应该是以何种方式正式实施多少风险管理才最合适。随着国家信息化发展战略和信息化“十一五”规划的实施，我国已经进入了全面推进信息化的新阶段，因此在信息系统工程项目建设过程中，项目各方都必须提高风险意识，加大风险管理力度，降低信息系统工程项目建设风险。

(2）逐步完善信息系统工程监理措施

信息系统工程监理的内涵是指专业的第三方监理机构依据国家法律法规、技术标准规范和信息系统工程监理合同，对信息系统工程项目实施质量控制、进度控制、成本控制、安全控制;实施合同管理和文档管理;协调承建单位和业主单位的关系，同时进行相关的咨询服务。随着信息化推进的不断深入，使得风险管理越来越重要, 同时也使对信息系统系统进行有效的风险管理成为可能。信息系统工程监理要在现有内容的基础上，加强信息系统工程项目风险管理内容的研究和探索，更好地提高信息系统工程的质量和效率。

(3）建立健全信息系统工程项目风险管理体系

信息系统工程项目风险管理的最终目的是构建合理的安全系统和高效的运行管理系统。安全系统的构建过程包括安全系统构建计划和安全控制方案的设计，内容涉及安全系统构建的要点、安全控制设计的前提条件、控制点的识别、安全控制方案的设计以及安全控制方案评价。确定信息安全体系的范围，全面架构以BS 7799信息安全管理体系为核心的信息安全体系。借鉴信息安全管理的思路，研究制定信息系统工程项目风险管理规范，为在信息系统工程监理过程中的风险管理提供参考依据，从而确保信息系统的安全性、可靠性和有效性。

参考文献

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