小型公司行政管理制度

2024-04-23

小型公司行政管理制度(共9篇)

篇1:小型公司行政管理制度

2011年个人年中总结

2011 年是公司的基础管理年,本人于 2011 年2月中旬进入公司,在忙碌的工作

中,不知不觉又过去了半年时光,回顾2011年上半年,我收获颇丰,同时也存在许多不足。为能够更好完成下半年的工作,现对以下几方面进行半年总结:

一、基础工作为根本,提升高度促成长

公司行政部门就相当于各部门之间的纽带,其一大功能就是服务功能,确保公司各项工作正常展开。同时,行政部是公司的综合管理部门,是公司领导的参谋助手,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政部沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率

而我的主要工作就是:考勤统计、人事录用、离职流程、费用开支申报审核、出纳、收发文档管理、文件批转、办公用品管理、卫生环境管理、访客接待、电话接听、各部门沟通协调及完成领导交代的其他工作。

1、考勤统计、人事录用、离职流程

初次接触人事部工作,人才筛选、与各人才网联系了解,与各名校就业中心的指导老师联系等等,让我深刻感受到自己像是一块海棉正在吸水一样,学习到很多东西,也非常谢谢领导们耐心的指导我!现在我时时该在努力学习,找出自身不足。只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

2、费用开支申报审核、出纳

从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,半年来,兼做财务出纳让我受益扉浅!让我深知我自己目前对财务的知识有待改进。财务与会计是有区别的,会计基本职

能是核算和监督,侧重于对资金的反映和监督。而财务的基本职能是预测、决策、计划和控制,侧重于对资金的组织、运用和管理。我知道领导们给我一个这么好的学习的平台是一个非常好的机会,所以我必需更努力的学习财务专业知识,夯实财务基础。

3、收发文档管理、文件批转、办公用品管理、卫生环境管理、访客接待、电话接听

公司刚成立,所有的文档格式、规范制度都是初定的,我已初步制定了《公司规章制度》、《财务制度》,以后会针对现状适当的调整制度,不断的完善。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我时刻保持对工作认真负责对自己负责的心态 , 服从领导安排,注意工作方法,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今做到了事事有着落。

环境卫生关系着公司的整体形象,这一项工作却不容忽视,办公环境下的各种植物花卉,平时工作的时候都会随时留意,给大家一个优美的办公环境是我的份内职责也是我所坚持的,这些细节方面也不能马虎。希望能够保持更好的状态,做得更好。

访客接待、电话接听方面的工作也不能马虎,应具备良好的心态及用心的服务去接待每一位访客。工作中,及时帮助来访人员与被访者取得联系以及耐心的解答访客所问的问题。这样的工作虽然在别人眼里看似平凡,但是我看到客人脸上满意。

4、各部门沟通协调

半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能。

二、存在的不足

1、在本职工作中还不够仔细认真,由于行政事务比较繁杂,处理事情必须分清楚事情的重要性,才能快、精、准的做好工作。在这方面,我还有很多不足,比如第一次的人才招聘,在领导交代工作时,没有抓住重点,没有分清楚缓急轻重,导致最后手忙脚的情况。

2、财务专业知识欠缺。虽然我本职是行政,但我更喜欢多方位的发展。在做会计(即出纳)时,我发现自己对财务的知识仅仅是略懂,我今后将对财务多下功夫,多向一些有经验的人请教,做到不耻下问,学一些财务专业的理论知识,理论联系实际,使自己在另一个层面得以提升,全方位的发展。

3、若说到我最大的一个不足,我觉得就是管理与为人处事方面。无规距不成方圆,但若要员工们都按您的规距办事,除了合理之外,还得懂得如何管理。我发觉,西点军校式的管理方法用在我司管理,确实有欠妥当。小公司与企业的不同之处就是,大企业得按足规距办事,小公司就可以多点人性化管理。为人处理方面也不够圆滑,不够精灵。现在我在慢慢学习如何管理如何为人处事,虽然提升并不显著,但是“泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故有就其深”。我相信只要坚持下支,我一定能成为一个全方面的管理人才

三、今后努力方向

1、在理论的知识上,将会多学习一些财务类知识,钻研一些关于税务上的新知识,我不求学得和税务师事务所的人一样专业,但求在领导们的疑问里能解答到一些力所能及的问题。当然,学习这些税务上的问题,不是说一朝一夕就可以领会,有些事情,是书上的理论知识没有教的,所以得遇上了实例才知道,理论才得以实践。

2、多看一些有关为人处事的书籍,弥补自己的不足,不断的完善自己,不断提升自己。在管理方面,要以一个管理者的态度对待问题。

3、当然,我个人还是比较希望公司不要将我固定在一个职位上,不要以为我是做行政的,就只能做行政的事情,也只会做行政的事情。不,不是这样的,我可以说,别人会的我也会,只要您给我平台去尝试。当初我选择从大企业跳出小公司做,就是为了锻练自己。我不希望我自己只会一种东西,只专一种东西,我也不会安于此现状。因为我深知现在社会上大部分需要的是全方面发展的人才。我希望公司能给予我更多的机会去接触不同层面的工作。但请您放心的一件事就是我会先把我自己行政的分内事先做好,再顾及其它事情。您相信我,给予我发挥的平台,我就能行!就能发亮!

行政人事部

Adah

2011-07-15

篇2:小型公司行政管理制度

一、员工守则

1)本公司员工应热爱祖国、热爱集体,遵守国家法令,遵守工厂的各项规章制度、自觉维护工厂集体利益和荣誉。

2)员工应认真工作,爱护财物减少消耗,努力增创效益。

3)服从上级安排、调配、尊重上司,不违抗顶撞上级领导。

4)精诚团结、互助友爱、相互激励、尊重他人,不拉帮结派、不搬弄是非。

5)遵守工厂考勤制度,按规定作息时间上、下班打卡,不迟到、不早退、不无故旷工、不代人打卡。

6)工作时间坚守岗位,不擅自东游西窜、睡觉、不闲谈嘻闹、吃东西、看书报、玩手机等做与工作无关之事。

7)树立良好的职业道德,忠于职守,严谨操行,严守工厂秘密,不随便翻阅他人和工厂机密文件资料。不向外泄露工厂技术资料、管理资料。

8)洁身自爱,廉洁奉公,不偷窃他人财物、不贪小便宜、不贪污受贿。

9)节约使用生产用材料能源等资源,不铺张浪费,节约用水、电,养成随手关水、电开关的习惯。工作时间不擅自离开工厂工人区域或进宿舍。

10)未经批准不随便带游人参观工厂生产场所。

11)不擅自携带工厂的文件、物品出厂,自觉配合警卫检查,坚决配合、支持管理人员和保安人员工作,敢于制止揭发危害工厂利益的坏人坏事。

12)员工要维护本公司的声誉,不得泄露公司机密;不得有损坏本公司声誉行为。

13)不擅自动用他人机器设备、电脑设备,培训期未满及考核不合格的非熟练工作人员、学徒工在无师傅监督指导下,不私自上岗单人操作设备。

14)严格注意防火安全工作,厂区的防火地带严禁吸烟携带火种或违章动火作业。

15)爱护消防、安全等专用设施及器材,不违章动用灭火器,消防栓,消防用水及安全报警装置。

16)不擅自移动、取摘或破坏工厂内的各种警示标志,保持安全走火通道畅通无阻。

17)不携带易燃易爆、腐蚀性强的化学品、危险品、毒品进入工厂范围,不私自携带攻击性器械、枪械等违禁物品。

18)不聚众赌博、不寻衅滋事和打架斗殴、不得出现威胁、恐吓、勒索利诱等侵犯他人,触犯刑法之行为。

一、作息、考勤制度工厂全月正常工作日28天制,每月休息2日,如遇特殊或赶生产任务需加班的,由需求加班的部门另行通知。正常工作作息时间:上午8:30-12:00下午13:30-18:00

另外部门之具体生产时间,则按需求安排。生产单位加班时间从18:30开始,结束时间根据生产进度而定。其它部门由各单位决定加班起止时间,经审批后为有效时间。考勤制度

1)迟到、早退5分钟以内的罚款10元:5分钟-30分钟罚款15元,迟到30分钟至1小时之内的罚款20元,超过1小时作旷工处理。

2)因自已忘记打卡的,签卡超过三次的,按每次罚款5元计算,以此类推。

3)迟到而不打卡,要求签卡的每次罚款20元,无正常签卡理由者按旷工处理。

4)累计旷工超过3天以上者作自动离职处理,包括3天。

5)行政部每天在8:35分以后,必须对全厂员工进行查卡,请假、旷工待证实后在工卡上注明,并抽查各部门考勤情况,未按时查卡一次罚款5元。

6)打卡不上班的一次罚款20元,中途下班的罚款20元,并扣除上班时间(加班同样)。

7)代人打卡,一经查出双方均扣50元且打卡无效。

8)旷工一日扣底薪三日。

二、假期、请假制请假程序

1)向主管索取《请假单》填写好。

2)把写好后的请假单交部门主管审批签名,后经厂长签核,请假天数三天以上(含三天)经总经理批示。

3)按程序办理好一切手续后方可出厂,否则作旷工处理。

4)如有特殊原因不能及时按程序请假者,回厂后应出具有力证明办理补假手续,否则以旷工处理。批假权限:

1)两天以内的假权由厂长签核。

2)三天以上的假权由总经理签核。

3)请假单上的请假天数一定与实际天数相等,提前回来的可以到行政部办理消假手续,超过批假天数的除去请假天数外,其余按旷工论处。

4)主管级以上的请假必须经总经理批核后方可生效。请假条例履行规定

1)因工受伤者,工伤假期内保留基本工资,但必须要出示医生证明及有关文件报告。

2)试用期未满者,不允许请长假,如请假其试用期亦顺应延长。一切事假、婚假均需提前请假。员工请假提前24小时,以便作好生产安排。

篇3:小型公司行政管理制度

1 目前城市中小型医院行政管理人员来源

从调查的结果来看, 目前城市中小型医院行政管理人员的来源主要有三种类型:一是从临床医师、护士、技术检测部门转过来的人员, 这部分人员78.3%。他们同时还兼有看管病房, 没有完全脱离临床工作;他们没有受过系统的医院行政管理能力培训和未从正规的院校行政管理专业毕业, 缺乏医院行政管理方面的知识。二是从军队和其他事业单位转到医院工作的人员, 这部分人员占9.6%。他们综合素质较好, 有吃苦耐劳的精神, 工作非常扎实, 思想作风比较过硬, 缺点是对城市中小型医院的行政管理工作不太熟悉。三是从管理院校毕业来到城市中小型医院担任行政管理工作, 这部分同志12.1%。他们年纪轻, 学历较高, 掌握了一定的行政管理方面的理论知识, 能够较快地接受新事物、新知识和新理念, 缺点是社会阅历和医院行政管理的实践经验缺乏。从以上可以看出城市中小型医院行政管理人员来源广泛, 素质参差不齐。

2 目前城市中小型医院行政管理队伍现状

2.1 学历层次较底, 缺乏管理知识

城市中小型医院从事行政管理工作的人员, 大部分是在从医务人员中直接选拔出来的, 学历偏低, 上岗前后缺乏系统的医院行政管理知识的培训。据统计, 在城市中小型医院行政管理人员中初中学历占20.4%, 高中学历占33.8%, 中专学历占39.6%, 本科学历占6.2%, 从中可以看出, 高中和中专层次的行政管理人员占绝大多数, 达到了73.4%。他们虽然在工作中能够不断学习, 努力提高, 但是离城市中小型医院发展的要求还有一定的差距。主要表现是缺乏医院行政管理知识、专业知识、写作和文字表达能力等。特别是在一些要求专业管理知识层次高、专业管理技术强的科室和部门更加突出。他们缺乏创造性, 工作没有起色, 也较难以形成城市中小型医院合理的行政管理人才队伍。

2.2 专业性不强, 缺乏科学的行政管理方法

据调查, 城市中小型医院行政管理人员中, 医院管理专业毕业的占18.6%, 参加医院管理的有关培训的占40.4%, 不是正规医院管理专业毕业也没用经过医院管理理论的学习和培训的占41.0%.他们管理知识贫乏, 缺乏创新意识和城市中小型医院行政管理能力。一些城市中小型医院行政管理人员仍在“边做边学”, 凭资历, 经验或行政命令进行医院行政管理, 不能适应城市中小型医院行政管理的需要。

2.3 职称评定困难, 晋升路径狭窄

在对城市中小型医院行政管理人员的访谈中发现, 当问到对职业前途的看法时, 有63.2%的行政管理人员对晋升、晋职感到失望, 有15.3%的行政管理人员感到晋升、晋职不可能, 有17.5%的行政管理人员感到晋升、晋职有可能, 只有4.0%的行政管理人员感到晋升、晋职有较大的希望。从中可以看出, 绝大多数 (占75.5%) 的城市中小型医院行政管理人员对职业前途不太抱有希望。这主要是由于城市中小型医院管理职称评审开展不正常, 因而这部分人很难晋职、晋升, 在职业前途上不具有竞争优势, 使得这部分人心理状态难以平衡, 而影响工作积极性、主动性和创造性的发挥。

2.4 收入少、待遇低

城市中小型医院行政管理人员的行政管理工作难以立即为医院挣得经济效益, 在医院中常常被忽视, 被当做二线员工来对待, 因此, 他们收入少、待遇低。通过查阅有关城市中小型医院发放工资、奖金情况的相关资料, 结果发现, 有67.8%的医院行政管理人员工资和奖金收入低于医院的平均值, 只有32.2%的医院行政人员的工资和奖金收入高于医院的平均值。这极大地影响了城市中小型医院行政管理人员的工作积极性, 使他们的工作难以做到高效率。

综上所述, 尽管城市中小型医院行政管理工作事务多, 责任重。但是, 城市中小型医院对行政管理人员发放的奖金和福利没有和工作业绩、工作时间、工作责任挂钩。每年的年度考核、评优评先、晋职、晋升也没有起到根本性激励作用, 导致城市中小型医院行政管理人员尽管工作能力强, 但没有发挥潜能。

3 加强城市中小型医院行政管理队伍建设的途径和方法

3.1 树立科学的人才观

提高城市中小型行政管理人员素质要牢固树立人才资源是第一资源的观念, 看重工作能力、看重工作水平、看重工作实绩, 不唯资历, 不靠关系, 不拘一格选拔优秀人才, 努力营造年轻行政管理人才脱颖而出的氛围。建立城市中小型医院行政管理人员后备人才库, 每年定期对城市中小型医院行政管理人才进行考核选拔, 实行“能者上, 不能者下”的良性循环。特别是要对德才兼备、有发展潜力的中青年行政管理人员要进行重点培养, 使他们成为城市中小型医院行政管理队伍的栋梁, 实现城市中小型医院行政管理队伍建设可持续发展。

3.2 加强专业培训, 增强管理能力

一名优秀的城市中小型医院行政管理人员应为具有较宽的行政管理知识面和较深的行政管理专业能力, 具有远见卓识并能够勇于承担风险, 能够为城市中小型医院行政管理制定战略决策, 实现特定宗旨和使命[1]。这就要求城市中小型医院行政管理者不断更新医院行政管理知识, 及时转变城市中小型医院行政管理观念, 掌握新的卫生管理知识和方法。城市中小型医院要把行政管理干部的培训和管理当作城市中小型医院人才队伍建设的重要工作来抓, 要采取长期或短期、定期或不定期、自学或脱产学习等多种形式, 分层次进行医院行政管理知识的培训。

3.3 提高自身素质, 增强非权力影响力

城市中小型医院行政管理者素质的高低, 对于城市中小型医院行政管理起着举足轻重的作用。作为城市中小型行政管理人员首先要有开拓创新的精神, 有统领医院全局的管理能力, 有优秀的组织协调能力和团队合作能力, 有广博的政治、经济、科学文化知识这些非权力影响力[2]。因此, 城市中小型行政管理人员要不断提高自身的综合素质, 加强自己在品德、能力、知识等方面的修养, 带领医院全体成员全身心地投入到各自本职的工作中去, 全心全意地为城市中小型医院做好行政管理工作。

3.4 健全激励机制

城市中小型医院行政管理人员在实际工作和生活中会遇到各种各样的困难, 针对这种情况, 城市中小型医院应采取物质和精神激励的方法来调动他们的积极性和主动性, 发挥创造性。要通过将工作质量, 工作业绩, 工作效率与奖金挂钩, 切实关心医院行政管理人员的实际问题, 解决他们的实际困难。同时, 鼓励和引导城市中小型医院行政管理人员敢于承担责任, 爱岗敬业, 积极进取, 充分发挥他们的潜力, 提高行政管理效率。

3.5 引入竞争机制

通过引入竞争机制来充实城市中小型医院行政管理队伍, 使他们成为能上能下, 充满生机与活力的团队, 彻底改变过传统的自上而下委任干部的办法。在城市中小型医院引入竞争机制, 要采取先由个人申请, 再由科室举荐, 最后由院长办公会议研究决定等程序进行聘任、选拔、任用干部, 把那些德才兼备、年轻有为的中青年选拔到管理岗位上来[3]。

3.6 强化评价考核机制

城市中小型医院行政管理人员实行评定考核应根据不同工作岗位, 不同工作部门的不同的特点来制定一套科学、合理、规范的考核内容和考核指标体系。通过广泛扩大民主, 完善评价考核机制, 采取本人自评、群众测评、同行互评、组织综评等不同的评价考核方法, 对城市中小型医院行政管理人员进行定期考核和综合评价, 并把考核结果记入个人档案, 作为以后评优评先、晋职晋升的重要依据。

建立一支高素质的城市中小型医院行政管理队伍, 不仅是建设城市中小型现代化医院的可靠保证, 也是城市中小型医院不断提升医疗服务水平, 促进城市中小型医院不断发展的必然要求。城市中小型医院一定要抓住机遇, 深化改革, 加速培养高水平的行政管理人才, 使城市中小型医院管理队伍建设逐步走向科学化、规范化, 提升城市中小型医院的核心竞争力。

参考文献

[1]黄伟灿.医院管理创新的思路[J].中华医院管理, 2000, 16 (9) :565-566.

[2]曹玉芳.提高医院科主任队伍整体素质的思考[J].中国医院管理杂志, 2000, 20 (11) :47.

篇4:小型公司行政管理制度

【关键词】投资控制 造价 控制与管理

一、决策阶段的造价控制与管理

从投资控制角度来说,决策阶段是项目全过程投资控制的重点和关键点,决定了项目70%以上的投资。那是不是开发项目的造价控制重点都要放在决策阶段来呢?我个人认为不是的,原因有二:首先,项目决策是技术与经济的综合配比,需要大量翔实的基础数据、经验丰富的工程技术和经济专家、科学的决策方法。中小型房产公司目前从人力物力上都还有所欠缺;第二,建设项目均是房产开发项目,与工业建设项目及公共建筑项目有所不同,后者是在确定生产能力及使用要求的前提下,在建设地点、建设标准、工艺流程和设备选型等方面有多种组合模式,需仔细研究找出最佳方案。而房产开发项目不确定因素相对少得多,地块都是通过招拍挂方式取得,位置和大小不由自己选择。每宗地块都有对应的规划条件指标,建设规模基本就确定了。而建设标准,取决于小区档次定位,更主要要通过营销策划确定销售预期而定。所以,在项目决策阶段通过造价手段来控制项目成本实际意义不大。

二、设计阶段的造价控制与管理

到设计阶段,造价控制有了具体的对象——房屋建筑。合理的设计是控制工程造价的关键和源头。中小型房产公司目前适宜采用“安全可靠、成熟先进、经济适用”的设计理念,不追求标新立异,更注重稳重可靠。本阶段控制成本的造价手段主要是依据经验数据对设计户型、外立面装饰、设备材料选型等提出优化建议,如户型是否规整,有无过多的拐角墙;是否过分追求立面效果而增大外墙系数,导致砌筑、保温、装饰面层工程量的无谓增加;设备材料选型标准是否合适等等。而涉及到结构部分的砼、钢筋含量、基础形式、主体结构形式等的优化建议,单从造价角度来考虑比较困难,虽然这部分对造价影响很大,但因涉及结构安全,需结构计算,无法简单通过造价高低来评判设计优劣。作为绝大多数中小房产开发商,没有自己的设计部门,最有效的做好设计造价控制途径就是找一个优秀的设计单位,一个认真负责的设计团队。设计费用占整个开发成本比例不足2%,对造价的影响度却高达35%~75%,做好设计工作经济效益显著。合同条款可增设设计奖励,提高设计人员工作积极性,设计尾款作为设计保证金,在工程完工时视设计质量是否达到预期标准来确定退还比例。合理的放宽设计周期,保障设计人员有有足够的时间做技术与经济对比,各专业之间有充分交流协调的机会,确保设计精度。

三、招标阶段的造价控制与管理

招标阶段的主要工作是招标确定施工单位与签订施工合同,是通过造价手段控制项目成本实质工作的开始,目前,招标文件已经比较格式化,控制的重点应该放在招标清单的编制與拟采用主要合同条款的拟定。首先,清单的编制过程,是对施工图设计的一次仔细梳理,在现场施工操作之前的所有工作中,只有工程量的计算过程才能看图识图达到如此细致的程度,能找出大部分设计中的“错、漏、碰、缺”,初步检验设计质量,并及时反馈到设计单位,在招标文件发出之前完善设计,保持与招标清单一致,最大限度减少施工期间的变更和签证,这点对防止投标单位不平衡报价和施工期间造价控制都十分有利。所以编制招标清单,应着重注意以下几个问题:1、清单项目的完整和工程量的准确性,这是个基本要求,这两者出现过大的差异直接影响投标报价和工程真实成本,使之后的造价控制失去基准;2、项目特征描述与工作内容的准确性,这点容易出现纰漏。某些细部做法设计人员有时是直接标注在图纸上,有时引用标准图集,有时在图集基础上做调整;3、做好清单编制说明。特别是对清单里已修改的做法和材料,设计文件未来得及同步修正,一定要仔细的在编制说明中反映,作为控制价编制和投标报价的统一依据。

而对于合同签订,重点是招标文件中的“合同条款及格式”部分编制,而不是招标后的合同谈判,递交了投标文件的投标单位都应对招标文件中的合同条款予以接受,所以在编制招标文件时就应在法律允许范围内对拟签订合同的主要条款按照最大限度对己方有利的原则来拟定,一旦确定中标单位后再要来更改合同条款以更有利招标方的行为都是无力的。对于合同中的造价控制,重点关注的条款就是合同价款的方式、变更的估价原则和价格调整。

四、施工阶段的造价控制与管理

施工阶段是建筑物实体形成阶段,是人力、物力、财力消耗的主要阶段。此阶段涉及面广,影响因素多,如施工周期变化,政策性变化,材料设备价格,市场供求波动等。控制工程造价要从多方面入手,技术方面的、经济方面的、管理方面的都要协调兼顾,从造价工作角度出发,重点做好以下方面:1、配合现场项目部加强合同管理,做好合同跟踪,督促合同双方都按合同履责。及时解决履行过程中出现的问题,避免索赔事件的发生;2、协助现场项目部加强现场签证质量。现场签证应严格按流程,分级把关,限额签证。尽量减少设计变更 ,杜绝不实及虚假签证,统一签证与结算的内容和口径;3、造价管理人员应随时深入现场,收集和掌握工程有关资料,及时掌握现场施工动态,为工程结算提供依据,做好必要的准备工作;4、协助项目管理人员及时审核因设计变更、现场签证等发生的费用,有条件要做到分段结算,以便随时准确掌握项目成本情况,相应调整控制目标。

结语

篇5:小型公司管理制度

1、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行,不迟到、早退;

2、上班考勤实行实时签到制度,不得故意误签上班时间,必须本人亲自签到确认;

3、工作期间内不得窜岗、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、等与工作无关的事情;

4、员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢;

5、上班前20分钟和下班前20分按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境;

6、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生;

7、工作期间遇到顾客访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询;

8、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿,爱护公物,节约物品。

9、外出办公事时要向领导或同事打招呼,说明去向;

10、特殊私事要向领导请假,待领导批准方可离开单位,否则根据情节处理;

11、当日的工作必须在下班前结束,不得拖到第二个工作日;

12、有来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息;

篇6:小型公司消防管理制度

为了预防火灾和减小火灾危害, 保护职工人身安全和公司财产安全, 根据 《中 国人民共和国消防条例》 和电力工业 “安全第一” 及消防工作 “预防为主的方针, 特制定本制度。

一、消防安全教育、培训制度

(一)定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。(二)各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。(三)对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。(四)因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。(五)报火警、扑救初起火灾及自救逃生的知识和技能。

二、消防安全检查制度

(一)公司必须建立、健全逐级消防安全检查制度, 及时发现和消除安全隐 患。

(二)消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进 行一次防火检查并复查追踪改善。(三)公司综合部门应每月组织消防安全检查, 各办公室实行日检查, 车间 实行周检查,公司全面检查。消防安全检查内容应包括:

1、用火、用电有无违章情况;

2、消防通道有无堵塞;

3、消防器材是否到位、有效;

4、是否存在线路私拉乱接、开关裸露等安全隐患;

5、安全出口、应急照明是否良好;

6、电气等关键设备运转是否良好,有无易燃易爆物品摆放或粘附;

7、库房区域是否有吸烟现象,地面是否有烟头;

三、消防设备、设施管理规定制度

(一)公司安装、配备和各类消防设施、设备是预防一旦出现火情时灭火用 的,必须保持完好灵敏的状态,任何人不得无故拆损、破坏,也不许挪做它用。

(二)公司各消防安全通道和安全出口门必须保持畅通, 严禁占用疏散通道, 严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

(三)各部门对自己工作范围内的消防设备器材有责任进行维护, 发现问题 及时汇报综合部。

四、电器设备使用管理规定

(一)有关部门各项电器工作作业, 必须由正式电工上岗操作, 电工必须经 过电业部门正式考核, 持证上岗。电工必须严格执行电工手册的规定, 遵守操作 规程,并结合防火要求,进行各种安装维修工作。

(二)公司所有用电设备必须有产品合格证,使用、安装说明,都必须是国 家标准产品。

(三)增设、更换电器设备必须经有关部门合格后方可使用。并在综合部备 案。(四)电器设备和线路不准超负荷使用,接头要牢固,绝缘要良好,禁止使 用不合格产品和零配件。

(五)对所有电器设备和线路要定期检修并建立明文制度, 发现可能引起火 花、短路、发热及电线绝缘损坏情况,必须立即维修。

(六)在储存易燃液体、可燃气体钢瓶、石油及其它化学危险品库房内铺设 的照明线路,应用金属套管,并采用防爆型灯具,电闸箱、灯开关应在库外。

(七)禁止在任何灯头上使用纸张、布或其它可燃材料做灯罩。

(八)在任何部位安装、修理电器设备时,在未经试验正式通电使用之前, 安装、修理人员离开现场时必须切断电器设备的电源。

(九)高低压配电室应保持清洁干燥,要有良好的通风,禁止吸烟,在室内 动火必须经主管领导批准。(十)使用电热工具,导线必须符合规定要求。绝缘要良好,并有合格的保 险控制, 电热工具必须设在可靠的不燃基座上, 使用时要有专人看管, 用完断电。

五、关于严禁吸烟的管理规定(一)公司员工禁止在所有区域吸烟。

(二)对违章吸烟和违反上述规定的员工, 综合部将依据消防奖惩条例和有 关规定,给予相应处理。对屡犯和造成影响、损失的责任者,除给予必要的经济 处罚外,还要视其情节给予行政处分,直至追究刑事责任。

六、办公室消防管理规定

(一)自觉遵守严禁吸烟规定,在办公室内不允许吸烟。

(二)办公室用过的废纸要放在纸篓内,并及时清除,无用资料、文件要及 时清理或销毁。

(三)办公室不得拉临时电源, 如许加增加电源, 必须由相关部门做正式和 固定的电源。

(四)不准在办公室内使用电加热器具, 特殊情况需到综合部办理登记手续。(五)员工下班前要对室内进行防火安全检查, 切断电源, 确认无问题后关 窗、锁门,方可离开。

七、库房消防安全管理规定

(一)库房的每个员工都是库房区域的专门防火人员, 都有不可推卸的消防 职责,都必须具备一定的消防常识。

(二)库房内严禁吸烟和使用明火,并且严禁携带火种进入库房。

(三)物品入库时应认真检查是否有火种,特别是对草包、纸包、布包等物 品须严格检查,如有可疑应另行存放,进行观察。

(四)库房内的照明灯具及其线路必须符合电力和消防设计规范, 由正式电 工安装、维修。引进库房内的电线必须装置在金属或硬质难燃塑料套管内, 禁止 乱拉临时线。

(五)库房内不准使用碘钨灯、电熨斗、电炉子、红外线加热器、电烙铁、电钟、电风扇和电视机等电器设备,不应使用 60瓦以上的白炽灯,不准超负荷 作业,不准用不合格的保险装置。

(六)每年至少要两次对库房内的灯具、电线等设备进行检查, 发现电线老 化、破损、绝缘不良可能引起打火、短路等不安全因素,必须及时更新、维修。

(七)要保持库内通道和入口畅通, 消防器材要放在指定地点, 不得随意 挪动,在消防器材 1米范围内不能堆放物品。

(八)库房内不准设办公室、休息室,不准住人,不准用可燃材料搭建隔 层。(九)每天下班前要进行防火安全检查,做到人走灭灯、锁门。

八、发生火灾应急处理与响应预案

(一)火灾发生现场人员应先用湿毛巾捂住口、鼻抢救被火围困人员。(二)把被浓烟窒息昏迷者背到空气新鲜畅通处, 托起患者的下颌, 使其头 极度后仰, 猛压昏迷者上腹部来畅通气道, 有必要时, 抢救者用物捏闭昏迷者的 鼻孔,然后吸足气进行人工呼吸。

(三)伤员身上燃烧的衣物一时难以脱下时, 可让伤员躺在地上滚动, 或用 水洒扑灭火焰。

(四)火灾发生时, 各部门人员应积极参与突发事件的处理工作, 实施灭火 和应急疏散方案, 确保火险事故得到及时有效处理, 尽量避免或将损失降低到最 小。

(五)员工在发现火灾无法控制时,应立即拨打 “119” 火警电话报警。(六)组织扑救火灾。发生火灾后,除及时报警外,指挥小组要立即组织义 务消防队员和员工进行扑救,扑救火灾时按照 “ 先控制、后灭火;救人重于救火;先重点后一般 ” 的灭火战术原则。并派人及时切断电源,接通消防水泵电源,充 分利用施工现场中的消防设施器材进行灭火。

(七)协助消防员灭火。在自救的基础上,当专业消防队到达火灾现场后, 火灾事故应急指挥小组要简要的向消防队负责人说明火灾情况, 并全力支持消防 队员灭火,要听从消防队的 指挥,齐心协力,共同灭火。(八)应对消防安全突发事件过程中, 有下列行为之一者, 公司将视情节轻 重给予通报批评、降级、开除或采取经济处罚:

1、不执行、不服从公司领导的应急指令;

2、供错误、虚假的消防安全信息,导致公司决策失误的;

3、玩忽职守,对突发安全事件隐瞒、缓报或置之不理的;

4、麻痹大意,组织领导不力,处置不及时的。

九、激励

对公司在消防安全管理工作中有显著成绩的单位和个人予以表彰和奖励:

1、在消防安全工作中做出突出贡献的;

2、积极参加灭火战斗、抢救公司财产和保护员工生命安全表现突出的;

3、刻苦钻研消防安全业务,提出合理化建议被采纳的;

4、发现和消除重大火险等安全隐患,避免火灾等重大损失的;

5、及时发现和扑救火灾,避免了重大经济损失的。

篇7:小型公司员工管理制度

第一条:严格遵守公司时间,不准迟到、早退,发现迟到、早退,视时间长短作相应处罚。

第二条:有事请假者,必须填写请假申请单,批准同意后休假,未办理请假手续者作旷工处理。

第三条:任何请假以不影响公司生产为前提,由所在部门负责人批准,得到公司认可后方可休假,不可强行要假。

第四条:新招员工有试用期,试用期间不胜任工作而自行离开者,扣发当月工资,辞职者须提前一个月打辞职报告,同意后方可辞职,自行离职者扣发当月工资。

第五条:工作期间,严禁串岗、离岗,出入厂物品人员必须填写出入厂证,同意核准方可进出。

第二章行政办公制度:根据公司实际运作情况,定期召开生产计划、产品质量、人员培训会议。公司每一位员工必须按公司要求参加会议。

第三章卫生管理制度

第一条:生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作,保持清洁整齐。

第三条:各类原材料的堆放必须有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。

第三条:食堂卫生、饮食的清洁工作由食堂炊事人员直接负责,预防食物中毒。

第四章安全生产管理制度

第一条:严格按照操作规程操作,任何岗位都树立“安全第一”的思想,违反操作规程造成后果者,责任自负。

第二条:未经允许,不得擅自操作他人岗位,擅自操作他人岗位造成后果者,责任自负。

第二十三条:各自岗位操作人员有责任报告潜在的不安全因素,以便及时发现、排除。

第二十四条:如遇台风、洪水、自然灾害等紧急状况下,公司任何人员有责任和义务服从公司的紧急调配,保卫公司的财产不受损失。

第五章员工的权利和义务

第一条:按公司规定公司员工享有休息和休假,享受劳动安全、卫生和保护,享有请求劳动争议处理的权利。

第二条:公司员工必须保质保量完成工作任务和各项生产指标的义务;遵守国家法律法规,公司规章制度的义务。

第五章财务管理制度

第一条:财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益,勤俭节约,精打细算,在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累壮大企业经济实力为宗旨。

篇8:小型创业公司的会计风险管理研究

一、小型创业公司会计风险管理的必要性分析

小型创业公司是指创业人员自愿组合、自筹资金、自主经营、自负盈亏, 从事商品或服务经营的小型经济实体组织, 主要特征包括资金实力不强大、规模比较小、市场份额不大 (基本无市场份额) 、员工人数不多 (100名以下) 、营收运转资金率比较低、营业收入比较少等特征, 小型创业公司进行会计风险管理的必要性存在以下几个方面:

1. 有效地识别风险并预控。

小型创业公司经营过程中, 必然会遇到各种经营风险, 各种风险有效识别后, 通过进行风险管理, 可以有效地监控风险, 降低风险带来的损害程度;通过预知风险, 能够有效地减轻风险系数, 有助于小型创业公司正常运转。

2. 规范性地进行企业经营。

小型创业型公司步入市场不久, 对于各类风险意识不强, 通过加强会计风险管理, 减少决策的冒失性。加强风险管理后, 小型创业公司的资金安全性得到保障, 能产生更多良性资产, 从而做出更多有利于此类企业经营的正确决策。

二、小型创业公司会计风险管理问题诊断与原因分析

1. 会计风险管理意识不强

小型创业公司因为刚成立不久, 没有成熟的管理体系, 管理者的风险意识比较薄弱, 各项风险管理的制度规范短时间一般都没有确立, 也没有建立相关的风险预警机制和风险防控机制, 在制度上和组织上难以有效的驾驭和控制会计风险。

2. 投资决策缺乏远见性和科学性

小型创业公司由于产生不久, 所做出的决策很大程度上存在随意性和主观性, 缺乏科学的规划和预见性, 投资决策失误概论大, 从而加大了会计风险存在的可能性。新世纪企业经营的外部环境不时地变化, 小型创业公司难以及时有效的应对市场变化, 再加上内部决策系统没有生成, 自然所做出的投资决策必然加大会计风险。

3. 小型创业公司没有管理经验和企业文化的沉淀

管理=建班子+定战略+带队伍。由于小型的创业公司没有管理经验的沉淀, 建立的班子还不稳定, 定制的战略不够实际, 带出的队伍还没有凝聚力和向心力。这必然加大了小型创业公司的会计风险。在没有企业文化积淀的公司, 员工的行为更具难以预测性和可控性, 小型创业公司的会计人员职业道德具有更大的难以预测性, 也就意味着这些人员行为难以预控。

三、针对小型创业公司会计风险管理的解决方案

1. 运用科技手段加强会计风险管理

小型创新公司运用科技创新手段加强会计风险管理, 改变传统的手工登记簿, 转向电子登记簿, 电子登记簿能够有效减少人为遗漏错误, 所有数据录入系统会进行有效的校对, 提高了数据的准确性, 从而减少会计人员在传统手工登记簿中出现的问题;建立内部审计与会计云计算平台, 将本公司所有的会计信息存储在校园云平台, 及时处理会计信息, 提高工作效率。

2. 构建会计风险预警系统

小型创业型公司加强会计风险管理, 非常有必要构建会计风险预警系统。通过编制现金流预算, 可以进行短期预警, 如果经营活动中的现金流与预算符合, 就能为公司提供预警信号, 这样公司的经营者能够及时发现风险, 有针对性地采取措施。小型创业公司应该加强未来收益、财务状况、现金流量、投资计划进行预算, 并按期进行滚动式预算。同时, 从长远来看, 应该确立一些会计分析指标, 建成长期的会计风险预警系统。

3. 规范内部控制与内部审计

小型创业公司创业者们应该意识到会计风险管理的重要性, 加强制度与规范设计, 拟定相关会计风险管理制度, 加强内部控制制度设置, 加强内部审计, 有效地防范会计风险的产生。总之, 小型创业公司应该加强内部控制与内部审计, 架构内部控制系统, 设计价值链视角下的内部控制, 加强内部控制的自我评估与诊断, 加强内部审计的实施与技术等。

4. 注重会计人员素质与工作技能

目前, 小型创业公司的会计人员的素质与技能水平, 不能适应知识经济时代下的发展要求。因此, 小型创业公司应该针对会计人员素质的现状, 不断提高会计人员的素质, 以适应知识经济时代的要求。小型创业公司使用的会计人员应该具备四种素质:道德素质、立体化的经济知识、内外协调能力、不断创新的精神, 但是由于小型会计公司对于会计人员缺乏相应的考核体系, 会计人员责任心差、业务技能不是很高, 加大了会计风险。因此, 小型创业公司应该加强会计人员素质和工作技能提升。

5. 实施投融资的风险管理

小型创业公司刚融入市场不久, 对于市场信息的把握并不充分, 市场风险难以控制, 无法有效的评估每一次的投融资决策的正确性;同时由于小型创业公司发展资金匮乏, 找多方融资渠道, 只要能够融到资金都不愿意去计算投融资的风险。因此, 小型创业公司极有必要对于投融资进行风险预测与评估, 把握自身的偿还能力和负债空间。

篇9:小型公司行政管理制度

关键词:跨国公司;中小型供应商;管理改进;分析研究

中图分类号: F274 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)28-22-4

0 引言

在H公司安全防护产品业务集团,中小型制造型供应商比例已达到50%以上,成为企业的供应商资源中名副其实的主体,其具有批量小、种类多、结构杂,非标件多的特点。单个中小型制造型供应商能力的影响力较小,但是,集合在一起其能力的高低直接影响企业的运营,在实际工作中,关于中小型制造型供应商的准入评估和绩效管理仍有大量问题有待研究。

由于中小型制造型供应商的准入评估和绩效管理是一个复杂的、多维的决策问题,同时包括定量指标和定性指标,因此建立一个系统的管理方法并在实际工作中运用非常重要。本文综合了层次分析法(AHP)和灰色关联分析法(GRA)两种方法建立一个柔性、动态的指标体系。通过文章中的理论,可以看出这种方法考虑了中小型制造型供应商的实际情况,更加柔性,更加具有操作性,对H公司选择供应商和发展供应商有很大帮助,适用于中小型供应商。

1 分析法介绍

1.1 层次分析法(AHP)理论

层次分析法是一种方便又实用的分析多种准则下多个目标的大型系统的决策方法。它把一个复杂问题分解成若干个组成元素,并按从属支配关系形成层次结构,然后用两两比较方法确定组成元素的相对重要性。AHP法将定性判断方法与定量分析方法相结合,用数字形式相对地表达和处理人的主观偏好,从而为最终决策提供了依据。AHP法从本质上讲也是一种专家参与的决策方法,但由于它采取了层次结构与相对标度,因而比其他的决策方法远为灵活、多彩,可以解决的问题也更复杂,其结果也更有说服力。

1.2 灰色关联分析法理论

1.2.1 灰色关联分析法

灰色关联分析法(Grey relational analysis,GRA)是灰色决策理论中最常用的决策方法之一。经典GRA法的基本思想就是依据问题的背景资料,找出理想最优方案对应的效果评价向量,由决策问题中各个方案的效果评价向量与理想最优方案的效果评价向量之间灰色关联度的大小来确定问题的最优方案及方案的优劣排序。

1.2.2 灰色关联分析法的基本原理

GRA法是以多个角度思维为基本特征,以整体性的系统化思想为指导思想,,寻求事物间关联性的一种因素分析法,可以为复杂问题的数学建模提供重要的技术分析手段。GRA法得基本原理就是通过对统计序列几何关系的比较来分析系统中多因素间的关联程度,序列曲线的几何形状越接近,那么它们之间的关联度越大,反之就越小。

这里先举例说明如何进行关联度分析。设想决策团队共有4个备选方案,首先绘制出4个方案的元素序列曲线,如图2所示。假设以备选方案1为基准方案,用备选方案1和备选方案2、3、4分别比较,观察4个元素序列曲线,其中,备选方案1和备选方案2的元素序列曲线几何形状相似,可以认为备选方案1和备选方案2的关联度最大,记两者的关联度为r12,数值最大;而备选方案1和备选方案4的序列曲线几何形状差异最大,这里可以认为备选方案1和备选方案4的关联度最小,记两者的关联度为r14,数值最小。由此可知,根据所得到的关联度的大小排序,得到关联序,那么图3所得出的关联序为r12> r13> r14。

以上四个条件也被称为灰色关联度四公理,是GRA法的理论基础,也是灰色关联度的基本要求。

2 利用AHP和GRA方法建立指标体系模型

中小型制造型供应商准入评价及绩效评价指标体系属于多个方案的最优解问题,这里将利用AHP和GRA相结合的方法建立中小型制造型供应商准入评价及绩效评价的指标体系模型,如图3所示。

指标体系模型共分三个阶段:

2.1 多信息源的指标确认

在建立模型之前,首先要选择有效指标,该项工作已在第四章进行了详细阐述,并建立了中小型制造型供应商准入评价及绩效评价指标体系,为指标体系模型提供了初始信息。

2.2 利用AHP法进行指标权重确认

在该阶段,对于上一阶段所选择的指标,即表1中的指标,进行赋值。由于篇幅问题,后续有部分指标只使用表1中的编号。建立两两对比值汇总的矩阵,经过归一化处理后,利用AHP法的计算步骤得出各指标对应的权重值。根据两个指标体系关注点的不同,给予不同指标以权重,通过加权平均对多个潜在供应商进行综合评价。

2.3 利用GRA法选择最优供应商

最后一个阶段,确定参考序列,再与根据第二阶段的结果得出的比较序列进行对比,根据GRA法计算各指标的关联度,对比关联度,从而找到最优供应商。

3 中小型制造型供应商准入评价指标体系建立

3.1 中小型制造型供应商准入评价指标体系

中小型制造型供应商准入评价指标体系必须能全面、科学、客观、系统地反映出供应商的实际情况和综合水平。在H公司现有的供应商准入评价指标体系的基础上,结合中小型制造型供应商的特点,根据本文之前所阐述的中小型制造型供应商准入评价指标体系的制定原则,以及在实际工作中所遇到的问题,综合考虑供应商的业绩、成本控制、质量控制、技术开发、用户满意度、交货协议、设备管理、人力资源开发等方面可能影响供应链合作关系的方面,本文建立了应用于中小型制造型供应商的准入评价指标体系,其中包括8个部分:成本、质量、交付、服务、技术、信息、人力资源和财务,如表1所示。

3.2 建立中小型制造型供应商绩效评价指标体系

中小型制造型供应商绩效评价指标体系应该适应其供货种类多,样式杂,采购数量小等特点,同时目的是要充分反映其实际日常表现,从数据中识别中小型制造型供应商的日常合作过程中都可能发生的各类问题,比如错误响应、信息传递的延迟或者交货延迟等问题。所以,中小型制造型供应商绩效评价指标体系也应该和中小型制造型供应商准入评价指标体系一样,具有全面、科学、客观、系统的特点。本章结合了之前描述的原则,制定了适用于中小型制造型供应商的绩效评价指标体系,其中包括5个部分:质量、交货、服务、信息和人力,见表2。

这几个部分所包括的指标与中小型制造型供应商准入评价指标体系中的指标拥有大致相同的含义,但质量、交货和服务部分更多地关注于日常工作层面的数据,而信息和人力两个部分则希望有前瞻性指导意义。

建立中小型制造型供应商绩效评价指标体系是中小型制造型供应商管理实施闭环管理体制中非常重要的一部分。日常绩效的跟踪具有实际意义,为企业的采购策略提供数据支持和参考依据,公司可以根据这些制定不同的采购策略;可以调整供应商在整个供应商分类所处的地位,比如维持型、发展型或者救助型等;在新项目前期有的放矢的选择潜在供应商清单.

4 总结

中小型制造型供应商已经是企业经济活动中的一个重要的组成部分,是不可或缺的,作用日益凸显,在企业采购战略中的地位逐年升高。对于中小型制造型供应商的准入评价及绩效管理是采购管理运作中的一个重要问题。本文即针对H公司关于管理中小型制造型供应商所遇到的问题做了深入分析、研究,本章将对全文进行总结和展望。

当今市场竞争中,企业间的竞争已经延伸到供应商层面的竞争,企业的供应商策略已经被列入企业的核心竞争力。中小型制造型供应商的特点,如批量小、种类多、服务好的特点,可以帮助企业更好地面对日趋细分的市场、多变的客户需求和复杂的经济环境,提供更个性化的产品和服务,开拓新的市场。对于H公司安全防护产品业务集团来说,中小型制造型供应商已成为其供应商资源中的主力军。在日常管理工作中,现有方法和工具的不适用性越来越明显,很难得到供应商的真实能力的评估,直接影响公司运营,采购部门和其他部门疲于灭火,解决现场问题,采购部门无法起到战略性的作用。本文根据H公司的实际需求以及中小型制造型供应商的特点,在供应商管理方面做了细致深入的研究,主要研究成果如下:

①介绍了应用于决策分析的两种方法:层次分析法(AHP)和灰色关联分析法(GRA)。介绍了两种方法的原理和步骤,列举了两种方法的优缺点以及针对缺点的一些策略。根据两种方法的特点寻找两种方法相互结合的综合分析方法,应用于中小型制造型供应商管理方法的分析。

②分析H公司现有供应商管理方法在中小型制造型供应商管理方面的缺陷,通过层次分析法(AHP)和灰色关联分析法(GRA)相结合的方法建立了集成定量分析和定性分析的中小型制造型供应商的准入评价和绩效管理指标体系,并以H公司安全防护产品业务集团的供应商资源为例对该模型做了实例分析,对H公司的供应商管理工作有指导意义,在一定程度上,有效改善H公司的供应商管理流程和策略。

参 考 文 献

[1] 肯尼斯,莱桑斯,布莱恩,法林顿.采购与供应链管理[M]. 北京:电子工业出版社,2014.

[2] Kroes J. R.Ghost S,Outsourcing congruence with competitive priorities: Impact on supply chain and firm performance [J] . Journal of Operations Management,2010,28(2):124-143.

[3] Ivens B. S. Vijver M., VosB.Managing and developing key supplier relationships: An introduction to the special issue, discussion and implications[J] . Industrial Marketing Management,2013,4(2):135-138.

[4] Kar A. K.,Revisiting the supplier selection problem: An integrated approach for group decision support[J].Expert Systems with Applications,2014,41(6):2762-2771.

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