客户激励方案怎么写

2024-04-09

客户激励方案怎么写(共9篇)

篇1:客户激励方案怎么写

在成功的道路上,激情是需要的,志向是可贵的,但更重要的是那毫无情趣的近乎平常的坚守的毅力和勇气。下面是小编为大家带来的客户经理工作自我鉴定五篇,希望大家喜欢!

客户经理自我鉴定1

在全体银行员工同努力下,咱们__银行顺利到达了这一年的工作目标,我身为银行里面的客户经理在此时自然也是感到格外地振奋,能取得这么好的成绩自然是得好好感激一下诸位领导的指点,不然我们哪能在工作的时候找到一条适合自我的道路呢。回首全年的客户服务工作,我觉得自我在这个岗位上已经渐渐地承担起了自我应尽的职责,工作业绩相比去年得到了不小的提升,趁着新年来临前夕,我特将一年的工作情景鉴定如下:

咱们银行的位置虽然没有处于市里,可是每一天要应对的群众还是不少的,这也就要求我大力发展潜在的优质客户,如何发展客户人群是我工作中的难点以及重点。这份工作要求我必须拥有较高的银行业务知识以及良好的工作态度,我很清楚想要把自我工作做好的前提就是要融入群众之中,去感受客户们的需求,去了解他们的真实想法,然后按照需求为他们供给、推荐不一样的服务。这一年下来,我前后为一千多名客户供给了专业的服务,其中包括存储方面的介绍、基金的购买以及防诈骗方面的知识,此刻大家对于钱其实都挺看重的,可是如何合理地把钱给安全合理地运转起来依然还是一个难题,所以我身上的职责还是比较重的,要是能把这一方面的工作给做到位的话,那么我的个人业绩必须能得到巨大的提升。

这一年里,我严格按照银行的规章制度办事,遵守各项要求,在工作中从未发生过重大失误事件,我把大部分的精力都放在了发展客户这一块,我不仅仅加强了对银行老客户的联系,还对发展了不少有潜力的客户,经过我的努力LIU_ue86,我成功让更多的人选择了咱们的银行,并让客户们愿意把更多的资金交给我行进行管理和支配。虽然我在工作业绩这一块取得了较为明显的提高,可是我深知自我是万万不能骄躁的,所以我时刻都在注重自我思想这一块的磨练。由于我在工作的时候较为尽职尽责,所以全年我都没有收到客户们对我的投诉,这在往年中是很难看到的,或许这也证明了我的工作的确有了不小的改善。

在新的一年里,我会继续坚持好目前的工作状态,将更多的心思投入到服务民众之中,争取让更多的人选择咱们银行,信任咱们银行!

客户经理自我鉴定2

20__年,我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮忙支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达_亿_千万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。

一、不断加强学习,强化主动服务意识

营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。所以,使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。作为__银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。一年来,无论在什么情景下,我都对支行、对自我充满期望、充满信心,热爱本职工作。如今在全行进取向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的提高,业务工作取得了明显的成绩。在优质礼貌服务工作上,我严格要求自我,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户供给全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

二、创新营销方式,提高客户营销水平

20__年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不一样的营销活动,分别是:春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺19,取得了较梦想的成效。在客户营销工作中,我始终相信仅有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐心办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户供给方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。

三、耐心周到服务,提升票据贴现实绩

在票据贴现工作中,常常遇到一些提出不一样观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是及时的做好解释和巧妙应对,既不伤了客户,也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷,如果对明摆的事实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的态度,不但这笔业务做不成,还会损害支行的信誉。所以,我总是诚恳谦逊地表示欣然理解顾客的批评意见,然后再做出规范合理的解释,这样以来大多数客户都会很乐意的理解,最终使得业务顺利办理。

总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作,领略到了服务的魅力。今后的工作中,我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作,继续坚持“以客户为中心”,开拓创新,锐意进取,为支行发展做出更大的贡献。

客户经理自我鉴定3

一年来确实让我成长提高了很多,我认为很多时候我都是在朝着一个稳定的方向在提高,过去的一年就是这般,我作为一名银行的客户经理,我的职责重大,这一年来我也感觉自我压力很大的,可是我调整好了自我的心态,在工作当中一向都坚持着端正的心态,把好的工作都有继续发挥好,也就这一年来的工作我鉴定一番。

在工作当中我一向都期望能够创造更高的价值,维护好银行形象,我也期望能够在喜下阶段的工作当中继续做好相关的工作,管理好每一个员工,始终贯彻客户第一的原则,在工作当中保证客户的利益,这是我作为一名客户敬礼,我相信我能够把这些都做好,不是所有事情都能够坚持好的态度,可是在工作当中我更加愿意把这件事情做好,这是作为一名客户经理应当要有的职业素养,工作是必须要坚持好的态度,无论是在什么时候都应当要注意这些,此刻包括未来这些都是值得去思考的,我也相信我有那个本事去做好这些。

再有就是作为一名管理人员我的言行举止必须要规范,因为我影响的是所有的员工,我也相信我能够在下阶段的工作当中继续处理好这些方面的相关工作,作为管理者就要以身作则,一年来我始终贯彻这个道理,不管是在什么时候这一点都是不变的,我也相信我是能够在下一阶段的工作当中继续处理好这些细节的事情,继续做好相关的方面的工作,我相信我是能够做好的,以客户利益为中心不断的提高服务质量,做银行的工作有的时候就是做服务,在新的一年离我必须会继续落实好相关规定,提高整体的业务水平,做一名合格的优秀的客户经理,为我们__银行完美的明天奉献力量。

一年来的时间虽然结束了,可是我必须会继续落实好自我的工作,把下阶段的工作继续处理好,以管理者的身份,做好日常工作当中每一件事情,关于工作的我必须会更加慎重,保证我们的银行的每一位客户的利益都能够得到最大化,在现有的工作阶段继续做出改善,在工作上头不是所有的事情都能够被忽视的,有些事情就要认真的去对待,回顾了一年来的工作我感触良多,在今后的工作当中我必须还会再接再厉,把我们银行的优良传统坚持下去,让大家能够感受到工作的乐趣,给银行创造更多的价值。

客户经理自我鉴定4

时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20__年就过去了,在担任__支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的提高。现将20__年工作情景汇报如下:

一、取得的业绩

20__年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,进取参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在必须的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内经过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销__贵族白酒交易中心、__市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款____多万元,完成全年日均____余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、职责和使命

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每一天对不一样的客户进行日常维护,哪怕是一条信息祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用简便地姿态和亲切的微笑来应对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20__年,累计发放贷款____余万元,按时清收贷款___万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年,虽然我在各方面取得了必须的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

1.是学习不够,应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

2.是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

3.是进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,进取努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自我的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。

客户经理自我鉴定5

转眼间我到__银行工作已经六年了,在领导的培养帮忙和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的银行员工。20__年_月我从__分理处调至__支行从事客户经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作情景鉴定如下:

一、加强学习、提高素质

我今年二月份从__分理处调到__支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自我对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想仅有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户供给服务。作为一名客户经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和提高的地方,一方面要熟悉自我行里的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时,我还进取认真学习政治理论,提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自我,作为参政党成员,我进取拥护中国共产党的领导,并进取参与建言献策,努力学习中国共产党的先进性文件,认真践行党的群众路线。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自我的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理本事来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,进取努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得提高,成为一名优秀客户经理。

客户经理自我鉴定怎么写

篇2:客户激励方案怎么写

其次我们是来给大家道歉的!

我们原定于20XX年9月9日 “XX会员生活舱” 微信服务号上线,为了让顾客对“XX会员生活舱”整体功能有更好的体验,临时决定将服务号上线时间变更为20XX年12月中旬。在这里,我们公开向你们道歉,以表我们的诚意。

XX会员生活舱” 实现:顾客通过关注并绑定该微信服务号后,随时随地查询在XX的剩余项目和查询项目消耗记录,以增加信息的及时性和透明性。

为了表达我们的歉意,除上述两项查询功能外,我们还将开放如下功能:

1) 微信预约:可通过微信端指定服务门店和服务时间发起预约,避免您到门店的等待时间;

2) 预约记录:查询预约记录,提醒您做好时间安排;

3) 附近门店:通过地图定位功能,查询附近XX门店,帮助您在陌生地区找到我们;

4) 积分:让您及时获取在XX积分信息,并能使用积分换取神秘礼物

XXX

篇3:企业给客户感谢信怎么写

感谢信是表达谢意的信件,企业不妨给客户写一封感谢信。下面小编给大家分享一些企业给客户的感谢信,大家快来跟小编一起看看吧。

企业给客户感谢信篇1 尊敬的xxx:

您好!首先非常感谢您们对我们工作的信任和支持,过去如果有些照顾不周的地方还请您们见谅!

昆玉大厦自成立以来,一直都深受广打客户的青睐,在这个成长和发展过程当中,作为服务性行业,我们一致着力于提升自我,重视每一位客户对我们的评价,热衷接受每一位客户对我们的监督和建议。

我们深知,我们所取得的每一点进步和成功,都离不开您们的理解、信任、支持和参与。您们的每一次推荐、您们的每一个好评,都会让我们感动,促使我们不断奋进。在市场竞争日益加剧的今天,您们的信任和支持对于我们来说是无比的珍贵的财富!在此,昆玉大厦的全体员工向您们表达最真挚的敬意和最衷心的感谢!

为了不辜负您们的信任,我们丝毫不敢懈怠,一直在努力改进我们的工作,改善我们的服务,力争每天都有进步,以使您们对昆玉大厦的选择没有错,希望在今后的岁月里,我们能够更好的为您们服务!

再次感谢您们的信任和支持,在此新春佳节即将到来之际,昆玉大厦全体员工,给大家拜个早年,恭祝大家新的一年身体健康!合家幸福!事业旺盛!万事如意!

此致

敬礼!

xxx

20xx年x月x日

企业给客户感谢信篇2 尊敬的客户:

您好!金秋佳节,我怀着感恩之心,谨代表珠海极速电子科技有限公司向您致以节日的祝福和诚挚的谢意。

六年了,如今的极速,已经发展成为集票据打印机研发、生产、销售和服务于一体的综合性企业,稳居行业前三甲。其旗下的芯烨品牌已远销欧美、中东、东南亚等世界各地,在国内也拥有上百家优质代理商。极速的今天有您的一份功劳,一份汗水。您的付出我们一直

都在用心感受,今天我们第一次用一封贺卡一页信笺,来表达对您的谢意!合作以来,您服务的每一位客户,销售的每一台机器,其中付出的辛勤和汗水,我们都可以感受到。极速每一次的进步和成功,都离不开您的支持、信任和参与,因为有您,极速前进的征途上才有源源不绝的信心和力量。我们感谢您选择了极速,用智慧帮助我们开拓了市场;用信任和支持,引领着我们走向一个又一个的辉煌。这些我们铭记在心,心系感恩。

极速有着做“全球领先的打印机产品与服务提供商,做行业先锋,树国际品牌”的宏伟愿景,虽然我们离完成愿景还有相当的距离,但是我们将秉承“技术创造优势,品质决胜未来”的企业理念,以产品质量和客户的利益为向导,用生命和汗水来成就我们的信仰,实现极速“为社会创造价值,为客户提供服务,为员工实现理想”的使命。未来的征途,希望得到您一如既往的支持,我们将不断的开拓创新,提高自己的研发实力,加强自己的服务水平,以诚信、真诚、热情的态度为每一位客户提供服务,以求双方的合作共赢,并共同开创事业新天地。

此致

敬礼

xxxxx

xxxx年x月

企业给客户感谢信篇3 尊敬的商户:

您好!五一就要来到了,怀着感恩的心情,向您致意亲切的问候和诚挚的谢意:感谢您对我的支持和帮助,感谢您让我早这个行业中充满信心和勇气并从中享有收获和喜悦。保险作为一种未来的生活安排方式,正在被越来越多的人接受和喜爱。我很荣幸能做您的寿险顾问并有机会为您服务。因为保险让我们有了接触和交流,您的达观与睿智,理解和信任,让我备受启迪并心存感激。

保险展业其实是一件很辛苦的事,风吹雨打,酸甜苦辣都要经历;不过展业也是很快乐的,自从进入这个行业以来,保险让我的内心开始变得更加宽广和融合,坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时,一想到众多客户的支持和信赖,看到家人期待的目光和眼神,我就不敢让自己懈怠,而继续勇敢地在这个行业中前行。我不知道您是否反感我向您介绍保险,是否对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望您拥有足够的人寿保险,哪怕不是在我这里购买的。因为每当看到身边的人没有保险而有事发生不能承受生命之重时,我就为自己没能事前向他们介绍保险而感到自责;而当我看到身边越来越多的人开始拥有人寿保险时,我的内心便充满了无限的快乐和恬静。

从容与安宁是生命力量的体现,源于内心的坦然和安全感。人寿保险虽然不能抵御风险,却可以让人生悲痛之余抚慰心灵,让爱我们的人和我们所爱的人深切的感知一份绵绵不绝的爱和深切感知的责任,从而在内心深处升腾起生的勇气和与创造美好生活的憧憬。这是其他商品和服务所不能做到的。所以我不止一次的告诫自己,绝不要因为情面而不向人销售保险,也绝不要轻易的对这个行业说不,我要在这个行业中坚定的走下去,并给更多的人送去满意的保险服务!

五一劳动节就要到来了,感谢您让我有机会向您学习和请教,也提前祝您大展宏图。对于我自己我将不断的去学习和进取,以让自己变得更加充实与专业。愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中迅速成长!谢谢!祝合家幸福,和乐安康!

此致

敬礼

xxxxx

篇4:激励自己座右铭怎么写

2、人永远在追求快乐,永远在逃避痛苦。

3、当你没有借口的那刻,就就是你成功的开始。

4、拿望远镜看别人,拿放大镜看自己。

5、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。

6、合理安排时间,就等于节约时间。

7、为成功找方法,不为失败找借口。

8、上帝说:你要什么便取什么,但就是要付出相当的代价。

9、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。

10、理想就是一面旗帜,信念就是一枚火炬。

11、如果敌人让你生气,那说明你没有胜他的把握。

12、眉毛上的汗水和眉毛下的泪水,你必须选择一样!

13、励志就是给人快乐,激励就是给人痛苦。

14、成功者学习别人的经验,一般人学习自己的经验。

15、想的多一定没做的多有效,然而不想便做一定没什么效果。

16、成功不就是凭梦想和希望,而就是凭努力和实践。

17、鲜花要用水浇灌,友谊要靠人珍惜。

18、生活就像海洋,只有意志坚强的人,才能到达彼岸。

19、有多大的思想,才有多大的能量。

20、人生就像一杯茶,不会苦一辈子,但总会苦一阵子。

21、不要忘本,任何时候,任何事情。

22、不能则学,不知则问,耻于问人,决无长进。

23、攀比就是产生烦恼的.根源。

24、阳光能驱走严寒,友谊能化解忧愁。

25、机遇永远就是准备好的人得到的。

26、把命运掌握在自己手中。

27、要乐观,要积极,多笑,多照镜子。

28、宁可辛苦一阵子,不要苦一辈子。

29、如果要飞得高,就该把地平线忘掉。

30、这个世界最脆弱的就是生命,身体健康,很重要。

31、当你跌到谷底时,那正表示,你只能往上,不能往下!

32、只要有斗志,不怕没战场。

33、成功永远属于马上行动的人。

34、只有经历地狱般的磨练,才能炼出创造天堂的力量。

35、不同的信念,决定不同的命运!

36、成功,往往住在失败的隔壁!

37、学会忘记,善忘就是件好事。

38、今天拼搏努力,他日谁与争锋。

39、成功者绝不给自己软弱的借口。

40、太阳照亮人生的路,月亮照亮心灵的路。

41、人的能量=思想+行动速度的平方。

42、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。

43、人生最大的喜悦就是每个人都说你做不到,你却完成它了!

44、现在站在什么地方不重要,重要的就是你往什么方向移动。

45、承诺就是件美好的事情,但美好的东西往往不会变为现实。

46、生命因短暂而宝贵,友谊因真诚而珍贵。

47、没有等出来的辉煌;只有走出来的美丽。

48、推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。

49、随随便便浪费的时间,再也不能赢回来。

篇5:最新给客户的感谢信怎么写-精品

给客户的感谢信【一】

尊敬的各位中间商、零售商、消费者:

你们好!xx集团在广大朋友的厚爱与支持下,飞速发展,销量雄居同行业的龙头地位,月销售额大幅度增长,日销量创近年来新高,产品升级换代,网络更加清晰,终端形象提升,销售区域不断拓宽,市场占有率逐年扩大。名牌产品、驰名商标、三a企业、消费者信得过产品等殊荣不断。

在xx感恩节来临之际,xx集团董事长携全体员工感谢广大中间商、零售商的大力支持,感谢消费者的关心与厚爱,感谢曾经支持、关心和帮助过xx的所有朋友们,并衷心的向大家说一声:谢谢,谢谢你们!

在xx的发展中,xx的中间商、零售商一直是最重要的合作伙伴,是你们建起了xx与消费者之间的友谊;是你们的细心服务,赢得了消费者的赞美与信任;是你们用营商智慧帮助我们开拓了市场,为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息,努力工作,使得xx产品在升级换代过程中成功赢得了市场。一款款新产品的亮相,是大家汗水的结晶和证明;不断的推陈出新,变换模式,办编织厂正是你们这样的努力和打拼,促进了我们企业的发展和壮大,刷新了xx一个又一个第一的历史记录。我们是一同打拼出来的战友,让我们一起真诚打天下。你们为xx的发展而高兴,xx视你们的成功而自豪!

xx人,永怀感恩之心!xx的企业心理是:感恩社会,感恩消费者;低调做人,真诚处事。我们感恩社会,是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩中间商、零售商,是你们选择了xx,信任xx,把xx的产品送到千家万户,用心与心的交流,实现着xx人的使命,支撑着xx的发展;感恩消费者,是你们对xx的忠诚、热情、信赖,给了我们前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过xx的朋友们,是你们的信任与关爱引领着我们走向一个又一个的辉煌!

在此,我们衷心地感谢你们对我们企业的认同、对我们品牌的认同、对我们产品质量和服务的认同,感谢你们的大力支持和配合。你们与xx一起肩负着装点人生,编织未来的使命。未来的发展中,我们将一起合作努力、共同成长、共同进步,引领和推动社会进步,不断适应变化的市场,在新的形势下,xx坚持让国家、企业、消费者三得利原则,创造出更多的十万元户、百万富翁、千万富翁。要感谢我们的终端消费者,您的信赖和支持是xx生存和成长的土壤,您的滴滴恩泽xx必将涌泉以报,不管是过去、现在、还是未来,使用xx产品的人,xx都永远记得您。xx优秀的产品含有优秀的服务,为消费者提供最满意的服务是xx永远的追求。我们将以百分之百的努力,让客户百分之百的满意,让消费者得到超值的享受,以优质的产品和服务回报消费者。xx的产品和服务与时俱进,永远与消费者同行。因此,我们衷心期待尊敬的广大消费者,对我们企业、产品,提出宝贵的建议,我们将把它作为送给xx最好的礼品。在未来的岁月中,xx依旧跳动着感恩的心,永远和消费者心连心,为着一个神圣的责任为客户提供最满意的服务。

再次的向尊敬的各位中间商、零售商、广大消费者及支持、帮助过xx的所有朋友们,表示衷心的感谢和敬意!并由衷地祝愿大家工作顺利,身体健康,家庭幸福!

给客户的感谢信【二】

尊敬的广大客户:

xx银行自93年成立以来,一直得到您的大力支持和帮助,值此圣诞和元旦两大节日即将来临之际,为了感谢您这十余年来对xx银行的支持与厚爱,AAA银行全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!

在AAA银行过去十余年的发展历程中,您,我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量,在您的大力关心与支持下,以及AAA全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。

饮水思源,我们深知,AAA银行所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助,借此岁末年初之际,我们将开展优质服务活动,用真情来回报您,届时您到我行来办理业务,将会让您得到一份惊喜!

在今后的岁月里,希望能够继续得到您的关心和大力支持,欢迎到我行办理储蓄存款、教育储蓄、通知存款、外汇存款、个人汇款、银行卡、网上银行、电话银行、购买国债代收电话费及各种代收业务。客户满意是我们永恒的追求,我们将继续为您提供最真诚的服务。

再一次感谢您的帮助和支持,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意

给客户的感谢信【三】

尊敬的各位中间商、零售商、消费者:

你们好!集团在广大朋友的厚爱与支持下,飞速发展,销量雄居同行业的龙头地位,月销售额大幅度增长,日销量创近年来新高,产品升级换代,网络更加清晰,终端形象提升,销售区域不断拓宽,市场占有率逐年扩大。名牌产品、驰名商标、三a企业、消费者信得过产品等殊荣不断。

在感恩节来临之际,集团董事长携全体员工感谢广大中间商、零售商的大力支持,感谢消费者的关心与厚爱,感谢曾经支持、关心和帮助过的所有朋友们,并衷心的向大家说一声:谢谢,谢谢你们!人,永怀感恩之心!的企业心理是:感恩社会,感恩消费者;低调做人,真诚处事。

我们感恩社会,是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩中间商、零售商,是你们选择了,信任,把的产品送到千家万户,用心与心的交流,实现着人的使命,支撑着的发展;感恩消费者,是你们对的忠诚、热情、信赖,给了我们前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过的朋友们,是你们的信任与关爱引领着我们走向一个又一个的辉煌!在的发展中,的中间商、零售商一直是最重要的合作伙伴,是你们建起了与消费者之间的友谊;是你们的细心服务,赢得了消费者的赞美与信任;是你们用营商智慧帮助我们开拓了市场,为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息,努力工作,使得产品在升级换代过程中成功赢得了市场。一款款新产品的亮相,是大家汗水的结晶和证明;不断的推陈出新,变换模式,办编织厂??

正是你们这样的努力和打拼,促进了我们企业的发展和壮大,刷新了一个又一个第一的历史记录。我们是一同打拼出来的战友,让我们一起真诚打天下。你们为的发展而高兴,视你们的成功而自豪!在此,我们衷心地感谢你们对我们企业的认同、对我们品牌的认同、对我们产品质量和服务的认同,感谢你们的大力支持和配合。

你们与一起肩负着装点人生,编织未来的使命。未来的发展中,我们将一起合作努力、共同成长、共同进步,引领和推动社会进步,不断适应变化的市场,在新的形势下,坚持让国家、企业、消费者三得利原则,创造出更多的十万元户、百万富翁、千万富翁。要感谢我们的终端消费者,您的信赖和支持是生存和成长的土壤,您的滴滴恩泽必将涌泉以报,不管是过去、现在、还是未来,使用产品的人,都永远记得您。

优秀的产品含有优秀的服务,为消费者提供最满意的服务是永远的追求。我们将以百分之百的努力,让客户百分之百的满意,让消费者得到超值的享受,以优质的产品和服务回报消费者的产品和服务与时俱进,永远与消费者同行。

因此,我们衷心期待尊敬的广大消费者,对我们企业、产品,提出宝贵的建议,我们将把它作为送给最好的礼品。在未来的岁月中,依旧跳动着感恩的心,永远和消费者心连心,为着一个神圣的责任为客户提供最满意的服务。再次的向尊敬的各位中间商、零售商、广大消费者及支持、帮助过的所有朋友们,表示衷心的感谢和敬意!并由衷地祝愿大家工作顺利,身体健康,家庭幸福!

此致

敬礼

篇6:给客户发的感谢信怎么写

在这里我想特别感谢黄店长,林经理,小叶,小高,啊红,小黄,还有前台这些为我和我女儿服务过的美容师们,是她们让我了解到一名女性该如何保养自己的身体和健康,也让我了解到什么是宾至如归的感觉,这些日子,在你们辛苦细心的服务下,我得到了明显的效果,你们所表现出来的专业技术,令我佩服,在你们细心的照顾下,所有爱美的女性都有福了,希望贵公司继续保持这样的服务态度,做到顾客至上。

再次感谢奈瑞儿公司,感谢所有的美容师们,给我带来不一样的生活!

XXX

篇7:客户激励方案怎么写

1、劳动节,来得好,忙活多日该歇脚。劳动节,来的妙,累的包袱该放掉。发短信,凑热闹,我祝朋友步步高。

2、假期快乐“五”比!平时你是一只蚂蚁,跑来跑去;平时你是一只蜜蜂,飞来飞去;平时你是一位园丁,忙来忙去。

3、千帆过尽,皆不是我心所爱;三千溺水,哪一瓢知我冷暖?走过春秋,才知彼岸在你心间;牵手一生,唯你是我永远的红颜!

4、喝喝茶,做个清雅世外人;聊聊天,且将烦恼付清风;微微醉,乐得逍遥似神仙;酣然睡,忘却俗世红尘扰。祝劳动节快乐!

5、可怜的手机用户,非常遗憾,由于您确认了此条短信,传染了五一节劳动细菌。现在细菌正迈着矫健的步伐通过你的身体。

6、褪去疲惫的外衣,抖去奔波的尘埃,卸下心头的倦意。五一劳动节到了,到节日的天空下沐浴,这里温馨四溢,这里花香馥郁!

7、7天连着工作很累,五一调调口味,不再面对工作,烦恼不去理会,朋友经常联系,出门走走不累,闲时发个信息,预祝五一快乐!

8、带上**去参加大自然的欢乐嘉年华,让快乐向献上哈达,让健康为你敬酒,让好运与你拥抱,让平安与你同桌。祝旅途愉快!

9、雨点圆你心愿,雨丝捎去思念,雨露伴你健康,雨水冲走忧烦,雨声祝你平安,五一劳动节祝愿,幸福与你常伴,平安与你游玩。

10、祝身体康佳赛蒙牛,美女飘柔多联想;生活富康乐百氏,事业捷达步步高;财源强生腾新浪,股票长虹冒紫光。劳动节快乐!

11、祝福里加了情意,问候中和了真心,心愿里添了友谊,祈祷时增了真诚,五一劳动节到了,愿你节日快乐,笑口常开。

12、五一节到了,老鼠的梦想:把猫都拖进洞里咬死。乌鸦的抗议:天下黑的就是我们吗?狼的计划:五一弄张羊皮披上。你呢?

13、春风吹,好运追,快乐的笑声到处飞;春花栽,幸福开,沁人的日子真欢快;春意浓,友情浓,温馨的祝福心意浓。祝你五一节快乐!

14、花是牡丹美,人为朋友亲,交友不交金和银,只交朋友一颗心。水流千里归大海,人走千里友谊在,大树连根,朋友连心。劳动节快乐!

15、洗涮涮,洗涮涮,劳动起来乐呵呵,乐哈哈,生命在于运动呐;运动呐,运动呐,运动多了也累呀,累了吗?歇歇吧,五一劳动节快乐啊!

16、快乐逗你开怀,轻松为你捶背;幸福为你歌唱,平安为你祈福;健康陪你成长,惬意伴你逍遥。五一劳动节来到,愿你开怀,尽情欢愉!

17、鉴于五一已到,愿祝朋友烦恼一无所有,开心一应俱全,财运一夜暴富,爱人一生相伴,人生一帆风顺。短信“五个一”祝福工程圆满成功!

18、五一祝福到身边,中心意思有五点:奖金红包多一点,步步高升快一点,身体健康棒一点,人气旺旺火一点,生活幸福甜一点。节日快乐。

19、五一假期就几天,趁此机会开心玩,祝你健康平安伴,烦恼忧愁抛一边,左瞧右看笑容甜,遍地黄金任你采,五一劳动节祝你,健康快乐万事顺。

20、五一小假,快乐第一,放下工作,好好休息,注意身体,有劳有逸,心情舒畅,享受假期,轻松开心,短信联系,真情传递,祝你劳动节快乐。

21、五一节想你是最快乐的事;见你是最开心的事;爱你是我永远要做的事;把你放在心上是我一直在做的事;不过,骗你是刚刚发生的事。

22、霞笼远山,露润晨曦,鲲鹏展翅澄碧。清波逐玉,清风斩棘,惊天霹雳化春雨。待晴空万里,心旷神怡。五一清寂,且把盏江湖,醉听琴笛。

23、夕阳收起的最后一抹嫣红是我对你衷心的问候,第一缕阳光是我对你的深深祝福,在劳动节来临之际,送上真挚的祝福:五一节快乐!

24、节日即将来临,短信送来关怀,旅游不要太累,潇洒切忌疲惫,饮酒莫要开车,平安牢记心间,佳肴荤素搭配,身体健康无恙,五一幸福快乐!

25、今天有人看见你了,你还是那样迷人,穿着格子衫,慢悠悠地走着,一副超然自在的样子,实在是可爱极了,真不知你当年是怎么赛过兔子的?

26、真情五一,紧握你因劳动开满茧花的手,聆听为你而作劳动节的赞歌,送上我节日里最真心的祝福:愿健康守着你,好运恋着你,幸福不离你!

27、五一体验家庭一日游,公车往返,活动包括清洗我家地板和厨房油污,刷洗锅碗瓢盆,洗涤衣物和床上用品,自备午餐,二百一人,报名从速。

28、五一长假又来到,我用短信把福祝。祝你彩票期期中,生活改善步步高。假期打牌次次赢,吃嘛嘛香胃口好。外出旅行好运交,在家休息心情好!

29、这次发短信主要有两个目的:一是锻炼指法;二是联络感情。现在很郑重地告诉你,今天就是劳动节了,送句没技术含量但是我真心的话:五一快乐!

30、五一,劳动节来到,愿你放下忙碌的工作,让快乐为你开道,愿你放下疲惫的身体,让轻松把你围绕,出来转一转,听一听音乐,呼吸新鲜空气。

31、美酒越陈越香,朋友越久越真;流水越淌越清,沧桑越流越淡。五一越来越近,短信越收越多,衷心祝愿你,五一劳动节玩得疯狂,拥有一份好心情!

32、五一佳节福来到,趁此机会休息好;健康身体才叫妙,睡好结伴玩出跑;游山玩水多逍遥,还有聚会逃不掉;诸多如意身边绕,让你畅意每一秒!

33、五一宣言:不当苦力,释放活力,清除压力,好运给力,快乐有力,成功发力,绽放想象力,添彩生命力,愿你越过越有动力,越来越有魅力!

34、五一节那天,我会买许多的菜品,挥动快乐的炒勺,唱着幸福的歌谣,带着美好的欢笑,做出一桌美味佳肴。亲爱的,请来和我一起庆祝节日吧!

35、我想我们以前有很多误会:我说你是猪,那是夸你壮;我说你是驴,那是夸你强。我骂你是类人猿……是夸你和人一样会看短信,嘿嘿!劳动节快乐哦!

36、道不清说不明,不知不觉是恋情,想不出恋你愿意为你恨天不要命。思什么爱你想要缠缠绵绵过今生。这到底是什么原因?好像是上天冥冥中注定。

37、‘五一’到了,天气热了,我准备为全国人民做三件小事:1、给苍蝇戴手套;2、给蚊子戴口罩;3、给你喂饲料。愿你过节吃得饱,心情十分的好!

38、一等劳模电视上作报告,二等劳模书报上有介绍,三等劳模工作不知疲倦,四等劳模忙碌赚不到钱。劳动节到了,无论你是哪等劳模,希望记住:开心最好!

39、找一片翠绿的草原护护眼,吸一口新鲜的空气洗洗肺,喝一捧清澈的甘泉润润喉,吃一餐美味的佳肴养养胃。过一个绿色的五一节,健康快乐最可贵。

40、一生相识,来自天意;一份真情,来自春季;一份美丽,来自惦记;一句祝福,来自心底。愿你和你的家人在一生中:健康、吉祥、幸福、平安!五一快乐!

41、五一牛哥关照,开心快乐玩闹。舞舞衣衣,衣衣舞舞。一五一十,辛辛苦苦。春光明媚时光好,快乐假期疯的跑,聚会总是哈哈笑,祝福你快乐每一天。

42、你窗前皎洁的月光,那是我含情脉脉的眼睛,为你照亮那黑暗的道路,为你旅途顺利。我对你的思念,化成风,带着我的祝福吹向你,祝你旅途愉快!

43、五一的天,真晴朗,映照快乐的心儿;五一的人,真潇洒,摆着自由的谱儿;五一的信,真准时,说着祝福的话儿。劳动节到了,祝愿节日快乐,假期开心!

44、劳动人民多光荣,全国统一放假期。出门在外不容易,五一节里要欢喜。一年到头多辛苦,今是咱们的节日。吃喝玩玩逛逛街,美美享受好生活。劳动节快乐!

45、五一你吃多撑着了,今一早我送你去病院。医生看了你一眼气愤地对我说:“这里是人民病院不是宠物病院,赶快送到别的地方去。”五一劳动节节快乐!

46、为了表达对你的祝愿,我让同志们给你发了好多祝福短信,很好基本代表我的意见,我再补充两点:五一玩好,身体养好,日子过好,道路走好,心情超好!

47、好逸恶劳常败家,勤劳致富留佳话;劳而无功不必夸,劳苦功高真伟大;不劳而获遭唾骂,劳动模范戴红花。5.1劳动节到了,愿咱们“劳动人民”劳动愉快!

48、如果我有一台幸福遥控器,就永远点播你的频道,锁定你的笑意。如果我有一台时间穿梭机,就永远停在你的身旁,四季永不分离。亲爱的,五一快乐!

49、不同的节日有不同的主题:中秋节,送你月饼;清明节,祭奠先灵;国庆节,与国同庆,劳动节,锻炼身心。五一将至,为紧扣节日主题,特决定加班有三天!

篇8:客户激励方案怎么写

一、投 标 函 .......................................... 4

二、法定代表人身份证明书 ................................. 6

三、法定代表人授权委托书 ................................. 7

四、投标报价明细表 ....................................... 8

五、规范偏离表 ........................................... 9

六、资信证明文件 ....................................... 11

1、投标人简介 ...................................... 11

2、营业执照 ........................................ 12

3、税务登记证 ...................................... 12

4、组织机构代码 .................................... 13

5、资质证书 ........................................ 13

6、财务审计、报告、社保缴纳证明 ..................... 14

7、资格、资质证明文件的声明函 ....................... 24

8、财务状况基本资料 ................................ 25

9、类似成功案例的业绩证明(合同或者协议书复印件加盖公章)

.................................................... 26

七、服务方案计划与实施 ................................. 27

1、培训目标 ......................................... 27

2、培训指标 ......................................... 27

3、培训人员 ......................................... 27

4、基础培训服务方案 ................................. 27

5、分类培训服务计划 ................................. 29

6、项目针对性解决方案、实施目标及合理化建议 ......... 31

八、人员配置方案 ....................................... 32

1、拟派项目负责人履历表 ............................. 32

篇9:推广方案怎么写

紧紧围绕保障国家粮食安全和实现全县粮食总产6亿斤的总体目标,以超级稻示范推广项目为载体,以超级稻高产示范区建设为抓手,以推广超级稻品种及配套高产栽培技术为核心,坚持突出重点、以点带面、整合资源、共同推进的工作措施,加大超级稻良种及配套集成技术示范推广力度。开展超级稻生产经营主体培训,着力构建“农科教、企社户”紧密联合的超级稻技术创新与示范推广运行机制,促进超级稻生产技术进村入户,实现“双增一百”目标,促进农业增产、农民增收。

二、目标任务

**年在全县25个乡(镇)全面组织实施超级稻示范推广项目,早、晚稻示范推广面积各10万亩(具体见附表),重点在、等重点示范乡(镇)推广应用面积9万亩。辐射带动全县其他乡(镇)完成推广应用超级稻面积20万亩,实现百亩示范方双季亩产1100公斤,万亩示范片双季亩产1000公斤。全县培训超级稻技术骨干200人次,科技示范户1500户以上。

三、实施内容

今年,超级稻示范推广工作的重点是按照良种良法配套,开展技术集成创新,通过培育科技示范户,组织好高产创建。同时,要发挥科技示范村的带头作用,搞好现场观摩,加大宣传力度,扩大影响,促进超级稻面积推广应用。

1、示范推广超级稻主导品种:根据我县生产现状,确定推介一批超级稻主导品种。早稻:淦鑫203、03优66、新丰优22、金优458;中稻深优9516、天优华占、甬优12号、Y优1号;晚稻:五优308、五丰优T025、丰源优299、天优998、天优华占、甬优12号。

2、集成配套高产技术:各乡镇要针对当地水稻生产制约因素,因地制宜开展专题试验,实行重点突破,集成2-3项简便实用,农民易掌握的超级稻高产栽培技术。综合应用双季超级稻“早、壮、强”、水稻“三高一保”、水稻精确定量栽培、水稻“三控”施肥、超级稻“三定”栽培等栽培技术原理指导超级稻生产,重点抓好超级稻合理选种、培育适龄壮秧,科学控苗增穗,氮肥后移,施好穗粒肥等关健技术,充分发挥超级稻穗大粒多,高产稳产优势。

3、科学选择万亩示范片:根据我县实际,确定建立以等三个乡镇相对集中连片2个万亩超级稻高产示范片建设活动;在镇文院村、镇村建立两个百亩核心示范区;每个核心示范区将树立一块标志牌,主要内容为:行政责任人、技术负责人、主导品种、主推技术、实施面积、产量指标等,同时对核心示范区参与农户进行造册登记,建立工作台账。

4、深入开展超级稻主体培训:围绕超级稻主导品种主推技术,充分利用科技入户和新型农民科技培训的平台,采取室内培训与现场培训、“专项技术培训”与实用技术培训相结合培训方式,广泛培训超级稻示范户,县农粮局重点培训乡镇农技人员、种粮大户、示范片核心区农户。各乡(镇)农业技术推广综合站培训不少于50―80户示范户,示范户田块要尽可能连片,优先选择种粮大户、便于参观学习的农户作为示范户。做到示范区村村都有示范户,充分展示超级稻增产、增收效果,积极引导农民自觉示范推广超级稻,今年,我县超级稻示范户培训不少于1500户。

四、主要措施

1、加强领导,强化责任。县农粮局成立超级稻示范推广工作领导小组和技术专家指导组。由县农粮局局长任组长,分管种植业的副局长任副组长,县农机局、农技中心、土肥站、植保站、种子站等单位负责人为成员,负责全县示范推广工作的组织实施和督察指导;抽调农业系统具有副高以上技术职称的人员成立专家技术指导组,实行首席专家责任制,专家技术组负责做好本地适宜超级稻主导品种和主推技术的筛选发布、栽培技术规程制定、示范推广工作的检查指导、编印相关技术资料等工作。根据工作需要在超级稻示范推广过程中,采取县专家组成员负责核心示范区、每人包3―4个乡(镇),乡镇农业综合站人员结合本乡镇的实际制定推广实施方案,每人负责3―4个行政村,每逢农事季节或生产关键期,务必深入田间地头,手把手、面对面向农户传授新技术,确实解决好生产过程的各种问题,确保项目的顺利实施。

2、加大宣传,强化培训。县乡两级农技推广部门要充分利用广播、电视、标语等各种宣传手段,广泛动员科技人员以及广大农民积极参与超级稻示范推广工作,充分调动农民的积极性,吸引农民广泛参与,发挥示范户的积极作用,加强技术培训、强化技术指导促进各项措施到位,搞好技术服务。万亩高产示范片乡(镇)要充分发挥高产示范样板作用,在关键季节分别组织1―2次现场观摩会议和2次技术培训,技术指导员直接参与核心区的全程技术培训和技术指导,全面提高超级稻技术入户率。

3、整合资源,提高效果。超级稻示范推广需要多部门的合作,要强化农科教企结合,调动推广部门、农业企业、农民合作组织、种植大户等多方面的积极性,要把超级稻示范推广项目与粮食丰产科技工程、阳光工程、测土配方施肥、种子工程、植保工程、水稻高产创建活动、基层农技推广体系改革与建设农业科技入户项目等工作相互衔接,充分利用这些项目建设和实施的有利平台,在更大程度上、更广范围上推动超级稻发展,发挥超级稻品种的产量潜力和增产效果。

4、抓好测产验收,宣传经验典型。超级稻测产验收工作将由省厅组织专家现场验收,客观公正评价我县超级稻实验效果。乡镇各地要及时总结超级稻示范推广的先进经验和高产典型,()及时汇报超级稻工作进展,提交工作总结。同时,通过召开现场会、经验交流会等形式扩大辐射力,通过新闻媒体广泛宣传,扩大影响,推动大面积超级稻发展。

五、工作安排

(一)方案制定

1―2月,按照省厅工作方案制定本地具体实施方案,宣传推介超级稻主导品种和主推技术,落实超级稻万亩高产示范片建设地点和示范乡(镇)1500户超级稻示范农户,落实有关技术试验。

(二)组织实施

3―7月,超级稻早稻示范工作落实和技术培训与指导。项目技术专家组及各示范乡镇分级开展技术培训,并深入基层开展市场调研和技术服务,现场指导稻农生产,抓好早稻集中育秧,了解各地超级稻市场及示范推广中的问题和典型经验,提出促进超级稻示范推广的对策措施。同时,做好早稻测产和总结。

8―10月,超级稻晚稻示范工作落实和技术培训与指导。项目技术专家组及各示范乡镇分级开展技术培训,并深入基层开展生产调研和技术服务,现场指导稻农生产,了解各地超级稻生产及示范推广中的问题和典型经验,提出促进超级稻示范推广的对策措施。开展流动现场观摩,做好晚稻测产和总结。

(三)总结验收

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