it岗位职责说明书

2024-04-20

it岗位职责说明书（精选9篇）

篇1：it岗位职责说明书

it行业岗位说明书

1、软件工程师

是整个IT行业中基础岗位，根据开发进度和任务分配，完成相应模块软件的设计、开发、编程任务;进行程序单元、功能的测试，查出软件存在的缺陷并保证其质量;进行编制项目文档和质量记录的.工作;维护软件使之保持可用性和稳定性。

2、软件测试工程师

几乎每个大中型IT企业的产品在发布前都需要大量的质量控制、测试和文档工作，而这些工作必须依靠拥有娴熟技术的专业软件人才来完成。软件测试工程师就是这类企业的重头角色。

3、硬件测试工程师

属于专业人员职位，他负责硬件产品的测试工作，保证测试质量及测试工作的顺利进行;编写测试计划、测试用例;提交测试报告，撰写用户说明书;参与硬件测试技术和规范的改进和制定，

4、程序员和系统分析员

程序员和系统分析员,不存在哪个高级、哪个低级的区别，他们是两种职业，对职业技能的要求完全不同。

程序员，顾名思义，主要是编写程序，是计算机专业入行需要练好的基本功。

5、硬件工程师

根据项目进度和任务分配，完成符合功能要求和质量标准的硬件开发产品;依据产品设计说明，设计符合功能要求的逻辑设计、原理图;编写调试程序，测试开发的硬件设备;编制项目文档及质量记录。

篇2：it岗位职责说明书

职责一

根据公司发展规划，拟定整个 IT 系统的总体规划，报领导审批工作根据批准的规划，分阶段、分步骤地组织实施任务建立并完善公司信息系统，保证信息系统的安全及正常运转职责表述：负责公司 ERP 系统与电子办公系统维护与简单开发、负责内部需求业务系统的开发根据各业务流程的不断改进，完善相应的 ERP 流程

职责二

负责 ERP 终端简单程序的编写及开发人员的技术指导及时处理 ERP 系统出现的问题，建立紧急故障应急预案工作进行 ERP 系统的日常维护，保证 ERP 系统的安全正常运转任务负责定期对公司信息系统数据进行备份负责 ERP 系统的安全保密工作负责新业务系统的需求调研、系统设计、组织开发、测试、部署实施等工作职责表述：负责公司所有电脑及周边硬件设备稳定运行

职责三

统计公司所有电脑、周边设备出现的硬件问题，提交硬件资源使用情况报告工作制定电脑及周边设备使用管理规定，制定故障维修操作手册及事故处理应急预案任务负责所有电脑及硬件设备故障排除的技术指导与落实职责表述：负责公司所有电脑操作系统及办公、应用软件的安装、维护和故障解决工作负责对新购电脑按岗位工作需要统一安装软件并做好调试岗位编号岗位编制职系岗位分析日期 1 管理序列 2011-4

职责四

任务设置公司内部电脑使用权限，做到按要求合理使用电脑资源负责公司内部电脑软件故障排除，保证各电脑正常使用职责表述：负责公司内部电子办公设备的管理、维护与简单故障排除

职责五负责对公司内部传真机、电话等设备安装工作负责对公司内部传真机、电话等设备维修、保养任务负责与电信部门沟通、每月定期查询公司通信费用职责表述：统计公司内部硬件及网络资源使用率，合理调配硬件及网络资源

职责六定期统计电脑使用率工作定期检查公司内、外网络使用情况任务根据部门不同岗位的工作性质合理调配电脑及办公设备资源职责表述：负责公司员工 IT 类技术知识普及、ERP 及业务办公系统知识的培训工作

职责七配合人力资源管理，制定年度计算机应用、ERP 知识的培训计划工作根据培训计划，实施计算机应用、电脑操作技巧、ERP 知识培训及相关培训任务组织开展部门内专业知识的学习与培训职责表述：确保公司内网、外网资源正常运维，为公司提供良好稳定的办公环境

职责八

定期检查机房服务器的运行状况、制定设备维护计划并监督落实工作负责公司内部网络的规划，组织临时性增加网线的.安装和调试任务保障公司内外电脑网络顺畅连接，并做好网络安全防护工作，及时发现病毒、木马及其他恶意程序软件并及时处理职责表述：负责数据挖掘、分析汇总工作工作及时上报领导及各部门需要的各类系统数据的分析报表任务通过数据展示让领导了解公司经营状况，为领导在经营决策上提供数据依据职责表述：负责 IT 部门的组织建设与管理工作，

职责九

. 对信息网络发展、网络安全及 ERP 工作有建议权对公司各项工作流程设计的参与权和建议权 5. 对下属的工作有监督权、检查权、工作任务分配权工作协作关系内部协作关系外部协作关系公司各部门电脑、电脑耗材供应商及软件开发商任职资格教育水平专业及职称工作经验大学本科及以上学历计算机、电子信息专业 5 年以上工作经验，3 年以上相关行业工作经验，1年以上管理经验岗位说明书1. 5 年以上 IT 管理工作经验，参与过企业信息化建设，对企业信息运营管理有深刻理解，

职责十

工作权限人事权财务权业务权 1. 对下属任免的建议权 2. 对下属业绩的考核评价权 3. 对下属奖惩的建议权对权限范围内预算费用申报权和使用审核权 1. 对涉及 IT 的管理制度有执行中的检查权和监督权 2. 对公司软、硬件、计算机设备的购买有建议权根据实际工作制定 IT 部门人员配置、建立组织管理制度工作根据 IT 部门不同岗位制定人员发展晋升方案任务负责部门员工专业技能及职业素养培训、为公司发展储备优秀人才职责表述：完成上级交办的其他任务

具备丰富的流程管理技能，精通 WINDOWS平台服务器管理及网络管理，熟悉系统实施流程，清晰程序的后台逻辑;

2. 熟悉各类 ERP、CRM、EHR、OA、PLM 系统的应用、系统结构及多种系统实际管理经验 3. 能熟练应用主流软件开发语言 JAVA、CC++、Delphi 进行软件开发，并具备开发团队

的管理能力知识和技能

4. 精通 ORACLE、SQL SERVER、MYSQL 等主流数据库应用 5. 精通 IBM、DELL、HP、华为、思科等主流品牌的

服务器、存储设备、路由、三层交换机、

UPS 的配置及应用

6. 项目管理能力突出，有大型软件项目或系统集成项目实施经验 7. 善于协调企业内部各层次、各部门、各环节的关系以及企业与其协作伙伴的关系 8. 对信息技术的发展动向及其对企业的影响有敏锐的洞察力，富有远见和技术创新精神 9. 具备高度的责任心，优秀的统筹、协调、沟通能力，良好的文字和口头语言表达能力 10.高度的工作热情，良好的服务意识和团队合作精神

战略规划能力 2 级团队建设能力 3 级组织协调能力 2 级项目管理能力 4 级指导下属能力 3 级技术应用能力 4 级

能力要求

责任心

前瞻性

计划能力 4 级

领导能力 3 级

应变能力 2 级

安全意识 3 级

保密意识 2 级

服务精神 3 级

其他使用工具/设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境

篇3：it岗位职责说明书

为了能够让学生学会知识,能力得到提高,我院前期针对学生的应用能力开设过相关的实训过程,但是学生的认识不够明确,认为不过是“一门课程”而已,并没有意识到现在的学习对以后就业会有什么关系,缺乏目的性、主动性,加之实训课程一般为考查课,评价考核制度比较模糊,从而重视程度不够;另外,虽然目前存在多种实训教材,但是大多为通用教材,缺乏针对性与可用性,并不适合我院学生的实际情况。诸多原因使得实训教学过程困难重重,达不到预期的实训效果。

现在,我校正在向应用型大学转型,为了切实提高学生的应用能力,我院在大量调研分析的基础上,根据学生实际情况,基于IT企业岗位需求、以专业基础课——C语言程序设计实训为例进行实训教学模式的改革与研究,告诉学生该门课程的地位与重要性,期望学生从大一就具有一种职业压力,能够尽快融入紧张的程序学习过程中,提高学生的编程能力,并对后续课程的学习与就业打下良好的基础[3]。

1 改革目标

本次实训教学改革研究以C语言程序设计实训教学为例,对我院C语言程序设计实训教学现状、学生的实际情况以及该实训在就业中的需求进行分析,基于IT企业岗位需求,借鉴IT企业技能培养方面的经验,与我院实际情况相结合,形成适合学生的实训教学模式,以期提升教学效果。

首先,对实训课程的改革旨在转变学生思想,让学生对实训课程有一个正确的认识;在教学过程中,首先让学生明确学什么?为什么学?目的明确,效果才能显著,这也是各个培训机构提高学生学习积极性的主要动力[4];

其次,注重培养学生的专业技能,培养学生实际分析问题、实践动手编程的能力;借鉴企业培训案例,编写适合学生的实训讲义,避免传统教学中所采用实例的不相关性,教学案例的选取至关重要,不但直接关系着教学过程,也直接影响到教学效果;

第三,教学方式的改革,避免照本宣科,而是建立以学生为主体,教师为主导的一体化教学模式;建立行之有效的答疑体系与全面公正的考核评价体系,直观有效地体现学生对所学知识的把握程度,客观地评价课堂实训成果与实训效率;

最后,在学生实训过程中,根据我院学生的实际情况,借鉴企业培训经验建立完整的学生实训监控模式以达到实训效果。

2 实训教学模式的改革

2.1 设置合理的实训方案及案例

在整个实训过程中,以IT企业岗位需求为基础,借鉴企业人才培养模式,探索适用于地方普通院校学生的实训教学模式[5]。

实训课上,教学案例的设计与教学过程是至关重要的,为了使实训教学能够与企业用人需求相接轨,对于C语言实训的教学借鉴IT企业培训机构案例与讲授方式,同时融入学生对于基础知识的需求,进行实训教学讲义的编写与教学模式的改革。在实训过程中,将整个教学分为三个阶段,具体如下:

第一阶段,一个教学案例贯穿该阶段始终,回顾C语言各知识点,兼顾到基础知识的同时又对应用程序编写有一个总体把握。将实训案例由小到大,如“滚雪球”一样,不断修改、扩充,引入知识点,在提出问题、解决问题、提出问题、解决问题…的模式下引导学生学会主动思考、写程序。该阶段进行到一半时间时学生进行实训课题的选择,填写“实训方案表”,原则为:学生自主选择并提交具体方案,指导老师同意方可进行。

第二阶段,重点讲解两个具体案例,难度较第一阶段有所增加。本阶段不再详细讲解各知识点,而重在讲解编程的思维与方式,让学生对程序编写有一个较为完整透彻的认识。建立中期检查机制,第二阶段结束后,进行实训中期检查,检查学生实训课题的进度,由学生提交“实训中期检查表”,教师综合学生在程序编写中遇到的问题,对于共存的问题进行讲解,并督促进度较慢的学生加快速度。

第三阶段,综合实训,该阶段学生进行自主编程、撰写实训报告,教师主要解答学生在编程中遇到的问题。

在整个实训中采用项目驱动式案例教学,将“任务驱动”教学方法应用在教学中,并且古语:“授之以鱼,不如授之以渔”,要尽量引导学生真正参与到程序编写中来,充分体现教师的主导性与学生的自主性,有目的、分层次地培养学生的实践能力,使学生学会从实训过程中获取知识,积累经验,为学生自己构建、发展并完善自己的知识体系创造机会,使学生具备获取知识和应用知识的能力,激发学生的创新精神,培养学生的团队精神和协作能力,全面提高学生的实践能力。

2.2 建立分组答疑体系,实现与学生的交流

实训以班级形式进行,每班学生一般在50人左右,在课堂上经常会遇到问题无法及时得到解决的情况,因此,需要建立行之有效的答疑体系,具体如下:

(1)实行小组机制,根据“能力阶梯型”原则组建学习小组,学生在老师指导下进行自由结合,3人一组,组内成员编程能力应呈现“阶梯型”,课内教师进行讲解辅导,课外小组内互帮互助,可以将ACM训练营的学生分在不同组内,以提高本组的学习效果。在实训室上同一组的人在一起,遇到问题可在小组内先行解决,无法解决的由组长汇总提交给指导老师,普遍性的问题则在课堂上统一讲解,从而能够有效地利用课堂有限的时间,且形成一个互帮互长但相对独立的良好氛围,有助于提高学生的团队协作能力。

(2)每个小组定期汇总本组内遇到的问题及解决方法,形成电子文档,通过网络分享给全班同学。

(3)课后师生之间则可以通过教学邮箱、在线答疑、飞信、QQ群等网络手段进行交流。

2.3 教学过程中的激励措施

学生在学习过程中不免存在惰性,教师在教学过程中应尽可能的防患于未然,因此需要建立有效的激励措施,如设立实训课题的难度系数、鼓励学生之间的互帮互助并将其纳入最终评价结果等,具体如下:

(1)鼓励学生在课外学习与C程序设计相关的知识,可在实训课题中加入新的知识点,指导教师在期末考核时酌情给予分值奖励。

(2)给学生布置一定的课外任务:如知识点回顾、程序阅读、用C语言编写经典算法、在院系ACM平台提交程序源码等,同时在后续上课时对问题进行提问,根据回答情况给予评分。

(3)定时免费开放实验室,根据学生与教师的时间,结合实验室的实际情况,选择定时开放,争取每周开放一定学时,由C语言实训教学团队的教师轮流进行辅导,并可由优秀学生担任教师助教,将学生吸引到实验室来,对于承担助教工作的学生给予相应的分数奖励。

2.4 设立作品展示交流环节,改革考核方案

实训课不同于其他课程,实训注重的是学生的实际动手编程能力,强调的是理论与实践的结合与拔高,采取一个合适的考核方案能够促进实训目的的达成。因此本模式在最终考核时引入了竞争机制:每个学生填写并提交“实训陈述表”,参照“实训方案表”,对自己实训课题所完成的功能与采取的知识点进行描述,每个小组推荐出组内优秀作品参与实训答辩,未被推荐的作品,则由教师或者学生助教进行检查给分。

实训答辩时,由教师与学生助教共同组成答辩小组,组织学生进行,根据学生的讲解、程序的完成情况、实训报告的书写与所提出问题的回答情况填写“期末考核成绩表”,给出最终成绩,整个过程在全体学生的监督下做到公平公开。

3 结束语

对于C语言实训教学模式的研究与改革,重点在于IT企业岗位需求,以此为基础,借鉴现在IT企业培训机构的教学案例,将其教学模式与学生的实际情况相融合,形成一种新的C语言实训教学模式,使学生能够有一个明确的目标,通过该实训课程的学习在思想上、能力上都有一定提高,目前该改革已经在学生中进行实施并取得了一定成效。

参考文献

[1]侯丽敏.C语言课程集中实训教学模式探讨[J].软件导刊,2014(11):198-199.

[2]汤淼.软件工程专业项目驱动实验教学模式研究[J].实验技术与管理,2012(04):267-268.

[3]缪宪文.应用型工科高校应重视学生工程实践能力的培养[J].实验室研究与探索,2012(07):304-306.

[4]张丽华,王冬星.自主学习教学模式在C语言教学中的运用[J].黑龙江教育:高教研究与评估,2009(12):91-92.

篇4：英特尔李克定:IT的职责是服务

CIO观点:

IT是一个服务性质的行业,所以我们的目的并不是为了增加企业的盈利,而是为了降低成本。

作为英特尔公司亚洲大区负责全球销售运营的经理,李克定(Liam Kearting)也是新任的英特尔公司中国区CIO。李克定是爱尔兰人,在中国香港办公,管理英特尔中国区。他会说一些简单的中文词语,然后马上笑着说: “你们听不懂。”

1992年,李克定在爱尔兰加入英特尔,这期间他的工作包括客户平台及优化、绿色客户端、SAP业务、供应链管理、远程通信管理、无线/移动安全等。经过多次调动之后,李克定来到香港,担任现在的职务。“我掌管的就是在中国IT的运营,包括IT部门的员工和消费者。”他所说的消费者,其实是他们所服务的英特尔中国区超过6000名员工。

任务繁重

“英特尔IT部门有5666名员工,62个IT站点,遍布全球25个国家。我们为全球63个国家和地区、150个分公司的7.9万名英特尔员工提供IT服务,涉及了超过9万台电脑、接近2万台笔记本和近10万台服务器。”李克定不无自豪地对记者说。

作为一家庞大的IT公司,英特尔在IT部门的任务非常艰巨。去年,IT部门完成了1.9万台客户机和笔记本的更新,每月要完成的数据备份量高达3974 TB,每个月的电子邮件就有1.77亿个,数据中心每天的能耗2.8万千瓦。

中国公司是英特尔全球的缩影。因为除了美国之外,中国是唯一一个拥有英特尔所有部门的国家,包括装备、生产、软件研发和芯片设计,所以,李克定管理下的中国IT部门的目标也必须和全球保持一致。

“我们在运营时主要从四个战略方面入手,首先是对团队和员工的管理,主要关注的是如何创建一个有活力的团队。”李克定说,这是IT运营最基本的部分。第二要考虑如何提供具有竞争优势的IT技术服务。第三是为客户提供能够让英特尔健康发展的企业解决方案。第四是影响力,用IT影响英特尔的产品开发并与其他行业共享最佳的实践。

和一般企业中的IT部门不同,除了维护业务及办公系统,英特尔IT部门还有很多更细致的工作。降低IT运营成本和总体拥有成本、保持信息安全和遵守规章制度、控制业务风险、执行可预测的IT项目,同时满足所需的服务要求,都是公司对IT部门的基本要求。李克定和IT部门进行了许多尝试。

“我们把员工分为4个类别,每一种类别都有非常独特的需求和挑战。这个模型简称为DOME。”李克定说,D代表设计(Design),支持英特尔的芯片设计; O代表办公(Office),主要是一些办公的通用问题,例如IT和客户服务等; M是制造(Manufacturing); E是企业服务(Enterprise),包括电子商务、ERP和企业资源的规划。

IT消费者化

“英特尔一直把员工视为最关键的企业优势,因此IT部门要了解员工的工作方式,并提供数据和应用,帮助他们快速地工作,提高工作效率。”李克定在这方面也做了许多尝试。

例如,越来越多的员工在公司内部使用个人设备,选择能够满足自身工作和生活需要的平台、应用、在线工具和服务。“我们称之为IT消费者化(consumerization of IT)。”李克定说,这种趋势包括两部分,一是整合手持设备,二是通过企业社交计算网络进行交流。

去年,IT部门修改了英特尔的相关政策,允许员工利用智能手机访问企业数据。“我们要让员工能够充分利用他们的IT设备,在工作和生活当中提高他们的工作效率。”现在,员工可以利用获得安全资格认证的手持设备,访问企业电子邮箱、日程表和联系人信息等。

随着许多不同年龄层段的员工加入,李克定发现,不同年代的员工交流方式有很大不同。“像我这个年龄层的人,交流主要是Email; 而年轻的员工,他们喜欢通过Facebook、Twitter等Web2.0的方式交流。”

在英特尔的办公室里,李克定并不会阻止员工使用Facebook这样的社交网站。他鼓励使用这些合适及健康的软件产品,只是提醒员工在使用外部社交网站时要考虑到安全性。为了顺应“IT消费者化”的趋势,英特尔IT部门也正在完善一个公司内部的社区“Blue Family”。该社区将专业的社交工具与社交媒体结合,让员工创建个人档案,可以像Facebook那样交流。

自从2009年3月这个社交平台启动以来,社区小组数量已经超过800个,1.1万名员工发布了内容,12%的员工创建了用户资料。在平台启动的前三个月内,许多组建了社区的业务团队明显感觉到,全球的团队协作更加容易了,获取信息的速度也大大提高。“我们还建立了对外部的社交媒体。客户、开发人员和技术发烧友都可以围绕话题和英特尔的工程师交流。”

去年,IT部门还在积极推广视频会议,使员工不用离开办公室就可以与异地的同事开会和工作,这不仅节省了4.3万小时的差旅时间,更节省了1400万美元的差旅费用。而通过部署统一通信项目,英特尔也节省了100万美元的相关成本。此外,IT部门还引进了英特尔固态硬盘的硬件,“最大的好处是让我们的故障率下降了90%,而且安装和使用都更加方便,每台笔记本电脑的维护时间也缩短了60%。”李克定如此看待。

服务创造价值

很多员工对CIO和企业IT部门的职责并不清楚,“IT部门的核心业务是减少公司的IT运营成本,而不是为公司的营销做贡献。IT部门的定位是一个服务型部门,我们的职责就是确保公司IT架构更好、更高效和更节约,IT全面为企业服务。”李克定如是说。

为了更好地服务,李克定率领英特尔IT部门做了很多研究工作。在一些试点中,IT部门发现,使用了5年的电脑比新电脑的速度慢50%,而使用了3年的电脑需要更高的支持成本。因此,IT部门根据不同的用户群采用了2～4年的电脑更新周期,以便使总体拥有成本降至最低,并且通过限制电脑配置数量以及在笔记本电脑上实行标准化来降低支持成本。2009年,英特尔IT部门通过更新和整合数据中心服务器,节省了1200万美元的运营成本; 同时将服务器的虚拟化比例提高到15%至20%,节省了2900万美元; 也基于博锐技术远程管理和解决员工的电脑问题,因而将电脑宕机减少了65%。“我们像管理业务一样去管理IT。”

英特尔也作为一个以芯片设计和制造为主的企业,IT部门的另一个重要任务是提高芯片设计团队的工作效率。“在去年,我们的服务器平均利用率提高了85%。45nm英特尔处理器的交付时间从25天缩短到了10天。”同时,新产品设计的测试时间也显著缩短,测试速度提高了60%,也节省了10%的总体自动测试设备。毫无疑问,这些手段帮助英特尔芯片设计团队的效率有了显著提高,使产品能更快速地投放市场。

IT部门的另一大贡献在于对供应链的高效优化。在过去的两年里,英特尔在供应链管理方面花了很多的精力,通过程序化来管理商业流程,如客户订单: 使用智能技术,程序化和标准化全球业务流程,以及制定员工的年终奖励等。在2009年,英特尔订单的处理时间降低了50%,供应链的响应能力提高了300%。

除了日常IT系统的维护和提供IT服务外,英特尔的IT部门还承担着为英特尔的客户提供企业解决方案的任务。在英特尔内部有一个项目“IT@Intel”,是把过去英特尔所积累的经验与实践整理出来,以白皮书或参观等形式与合作伙伴分享。“我们会注入很多的精力去了解我们的合作伙伴和IT发展的最新趋势。”李克定总结说。

篇5：it部经理岗位说明书

IT职业经理人就是指专门从事信息技术部门管理职能经理人，又称“IT经理人”，IT经理人的主要职责主要是带领属下经营和执行计算机、网络、通讯领域的各种任务，

1、负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划，制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范。

2、负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源(硬、软件)运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现IT资源集约管理。

3、负责公司集成信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。

4、负责集团公司网站建设计及总体规划。

5、根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。

6、根据公司信息化战略和企业实情，建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划，

7、负责信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考。参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。

8、负责公司计算机开发应用计划，有步骤地开发使用应用管理软件，逐步实现企业管理现代化、信息化。ERP系统项目的`论证、引进(或开发)与实施，组织ERP系统与企业状况之间关系的分析，确保公司ERP系统的顺利运行。

9、负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作。

10、协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。

11、主持本部门日常全面工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作。负责本部门员工考核。

12、负责企业文化的整理、宣传、实施，负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作。

篇6：IT程序员岗位说明书

职责一 3、负责深入了解系统、发展和规划软件技术架构，并负责平台架构的不断优化和维护，改工作善系统性能任务 4.负责对深入了解需求，与相关人员沟通，获取详细情况，并判断特殊情况，做出相应的需求分析报告 5. 负责对上线系统进行反复测试，消除 bug,完善系统功能 6.负责对上线系统进行操作培训、系统操作指南的编写职责表述：与 IT 开发组长确定需求与产品设计，提供技术可行性支持。 1.负责对开发需求及产品设计的可行性提出建议及修正方案。

职责二 2.负责对开发需求及产品设计提供技术支持 3.负责对 ERP 系统部分功能的完善，并建立相对应的数据关系工作全面分析需求，使用简洁，安全，健壮的编程模式，方便以后维护、升级任务并在测试环境完成测试再转换到正式环境 4.关注系统使用情况，检测数据正确性，及时发现潜在问题及时处理 5. 美化系统设计界面。

职责三

职责四职责表述：根据产品设计编写系统设计，确保开发过程清晰可控。

工作 1、负责产品设计编写系统设计方案，并做留存记录; 任务 2、每周将本周系统设计方案交由直接上组审核职责表述：完成上级交办的其他任务岗位编号岗位编制职系岗位分析日期 1 职能职系 -4

工作权限

人事权财务权业务权工作协作关系

无经手费用的签字权和证明权

内部协作关系公司各部门外部协作关系无任职资格教育水平大学本科及以上学历专业及职称计算机应用、电子信息专业工作经验 3 年以上工作经验，2年以上相关行业工作经验

1.一年以上软件开发工作经验; 2.熟悉 J2EE 技术架构体系，熟练掌握 JSP、JAVASCRIPT、JDBC 等 J2EE 技术; 知识和技能 3.熟悉 tomcat 等应用服务器; 4.能熟练操作 sqlserver,oracle 等数据库进行 web 开发; 5.责任心强，沟通及协调合作能力优秀，

资料

其他：使用工具/ 设备工作环境一般办公自动化设备相对独立的办公室

篇7：it岗位职责说明书

岗位名称

网络工程师

岗位编号

所属部门

岗位职级

直属上级

直属下级

工作内容及岗位职责

1、负责针对不同规模的网络，制定合理的网络架构和网络平安解决方案；

2、负责完成网络平安工程的实施，文档的管理；

3、负责对网络进行平安咨询、深度平安评估和平安加固；

4、在出现网络攻击或平安事件时，提供紧急响应措施，尽快恢复系统及调查取证；

5、能够解决网络相关的日常平安问题，对最新的平安动态和技术进行跟踪；

6、能顺利完成上级领导交办的任务。

任职资格

1、计算机或信息平安相关专业本科及以上学历；

2、具备扎实的网络根底，熟悉各种网络协议和通用的网络设备；

3、具有网络和信息平安技术和实践经验，包括系统平安检查和系统加固技术；

4、熟悉网络监控和协议分析产品，熟悉网络平安体系、网络平安漏洞、攻击检测技术；熟悉防火墙、防病毒、入侵检测等平安产品；

5、要有独力的规划、设计、实施骨干网络的能力；

6、能够搭建及维护局域网，确保网络稳定及信息平安；

7、精通网站设计和建设，熟悉基于广域网的信息交互平台开发；

8、熟悉有线网络产品的系统设计、配置，对局域网络有一定的根底；

9、精通ASP，JSP，VC等语言，CAD、photoshop、DW等软件。

工作环境

1、工作场所:

办公室及生产场所。

2、环境状况:

比拟舒适。

3、危

险

性:

根本无危险,无职业病危险

职业规划

可转换岗位：

可晋升岗位：

编制人：

审核人：

在岗员工签认：

篇8：it岗位职责说明书

关键词：工作职责,事业单位,岗位说明书,因事设岗

绩效管理是指各级管理者为了达到组织目标对各级部门和员工进行绩效计划制订、绩效辅导实施、绩效考核评价、绩效反馈面谈、绩效目标提升的持续循环过程, 绩效管理的目的是持续提升组织和个人的绩效。岗位说明书 (也称职位说明书, 职务说明书) 是对岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度、考核评价内容给予的定义说明。它是根据职位分析所需要的各种调查资料, 加以整理、分析、判断得出的一种结论性的书面文件, 是职位分析形成的最终成果。岗位说明书是绩效管理的基础性环节, 工作职责部分又是岗位说明书的核心内容, 工作职责编写的规范完整有效与否直接影响绩效管理的成效或效果。但目前在人力资源管理中, 岗位说明书的编制工作未得到应有的重视, 岗位说明书“工作职责”部分更是缺乏规范科学性, 从而给绩效管理工作带来不利影响。

一、岗位说明书与工作职责的内涵阐述

岗位说明书作为组织内部管理的重要文件之一, 是对组织内部各类职位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、岗位关系、工作环境和条件以及本职位任职资格条件所做出的规定。岗位说明书作为现代企事业单位人力资源管理必不可少的基础性人事文件, 它为企业的人员招聘录用、培训教育、绩效考评、薪酬福利、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业管理业务, 提供了原始资料和科学依据。

工作职责是职位的职务、任务与责任的统一, 主要描述该职位的职责范围、工作内容及工作过程的具体要求, 包括所需完成的工作任务、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等, 以及与本工作相关的其他工作和完成上级主管部门直接领导交办的其他临时性工作。工作职责的主要功能是让任职者及该职位的管理人员了解职位性质、工作内容等信息, 使员工了解自己未来的发展方向, 明确工作中的领导关系和相互协助关系。通常依据工作职责对员工进行绩效考评以及确定员工的薪酬工资等, 从而使得各项工作都能做到有据可依, 有利于组织客观、公正地进行人力资源管理。

工作职责是岗位说明书的核心内容, 而岗位说明书主要通过工作职责来反映。两者之间的关系如下图:

二、事业单位岗位说明书中工作职责编写存在的问题

1. 不切实际, 针对性差。

事业单位在编制岗位说明书时流于形式———基本不作调研, 凭经验快速编成。即使有个别部门或岗位发生变动或增减时, 一般也不能及时体现在岗位说明书中。编制者通常根据现有的岗位说明书进行复制, 或者根据岗位性质的相似性编写岗位说明书的工作职责, 使得岗位说明书本身的系统性、准确性和可信度受到不良的影响。比如会计岗位, 有些事业单位就会根据通常会计的职责进行工作职责的描述, 而不结合本单位的具体情况进行编写。另一方面, 高层管理者和有关部门主管一直认为, 编写岗位说明书只是人力资源部门的工作。得不到领导的重视和相关部门的配合, 给岗位说明书的编制工作带来很大难度。编制的不切实际的岗位说明书其收效甚微, 束之高阁。

2. 因人设责, 笼而统之。

很多事业单位的岗位说明书的编写针对具体某个任职者而非其岗位, 从而造成相同的岗位经常会有几份岗位说明书中工作职责内容大致相同的, 这是编制岗位说明书的一大误区。比如文秘岗位, 在同一单位的不同部门里 (如下设的项目部) 都设有文秘岗位, 但文秘岗位的岗位说明书只能有一个, 内容应涵盖不同部门文秘岗位的全部职责。

3. 表述不当, 含糊其辞。

一些事业单位经常用烦琐的几句话表述一个工作职责, 给执行者的理解造成困难。比如, 将人力资源部经理的一项工作职责描述为“负责企业人力资源管理制度、计划等的制定和执行”, 就会产生以下疑问:首先是语义不清。“负责”指的是亲力亲为, 是组织安排, 还是工作监督?第二是职责不明。“企业人力资源管理制度、计划等文件的制定和执行”是一个连续性的管理过程, 涉及组织、管理、制定、核批、审查、督导、实施等诸多工作环节, 仅以一句话粗略带过, 造成职责描述不清, 也显然与人力资源部经理实际的工作内容不符。

4. 主次不分, 轻重不明。

目前事业单位忽视对工作职责之间内在逻辑关系的系统把握。一方面, 由于任职者本身的参与不够, 另一方面, 由于职位分析人员缺乏系统性的培训, 因而往往难以形成对职责逻辑的把握, 而仅仅进行简单的罗列与描述。殊不知, 漂亮的岗位说明书就好像岗位的“标签”, 能够让不了解它的人马上把握概况、让熟悉它的人立刻洞悉要点。如果在描述工作职责时不分主次, 无逻辑顺序地简单罗列, 如同流水账一般, 那么岗位说明书的作用也就被泯灭了。

5. 内容重叠, 疏忽遗漏。

不同岗位的岗位说明书中“工作职责”项重叠现象屡有发生。这种职责的交叉和重叠导致部门与部门之间或相关人员间的权责不清, 经常出现相互推诿现象。职责重叠的岗位说明书挫伤了员工的积极性, 使他们行使权力时相互争抢, 履行义务时相互推诿。比如办公室主任与办公室副主任之间。实际上, 如果事业单位相关管理人员能够掌握一定的编制规范和方法技巧, 就能够克服以上的问题。

三、事业单位岗位说明书中工作职责编写的探讨

1. 做好调研, 明确职责。

岗位说明书编写之前, 要及时与高层管理者进行有效沟通, 了解高层管理者的目的和意图, 争取高层管理者的支持;理解组织的发展战略和愿景目标, 为编制工作正确定位。高层管理者对编制工作的支持可以使员工认识到这项工作的重要性和必要性, 有利于岗位说明书编制工作的顺利实施。此外, 工作流程优化、部门和岗位设置优化建议和方案也需要得到高层管理者的认可, 岗位说明书的编制价值才能全面地体现。另一方面, 岗位说明书编制工作离不开中层领导者和基层领导者的密切配合。在与部门负责人进行沟通时, 主要是收集部门的组织结构、岗位构成、人员比例、部门权责等方面信息, 为岗位说明书的编制做好铺垫。

2. 因事设责, 任务明确。

岗位说明书应坚持“因事设岗”的原则, 避免迁就于人的现象发生。编写工作职责要针对岗位而不是针对具体的某个任职者;针对的岗位是现有的岗位而非将来的岗位, 描述的工作职责为岗位要求员工应该做的而非在职人员正在做的内容;编写工作职责应研究不同工作任务之间的区别和联系, 使工作任务相对集中和稳定, 努力以较少的工作者完成较多的工作任务。

3. 规范用语, 准确表述。

工作职责的描述尽可能使用统一明了的语言。在描述职责或任务的时候, 注意使用比较贴切的动词, 使之能够准确描述任职者的行为。比较忌讳的是通用“负责……”、“管理……”这样模糊的动词;为了说明得更清楚, 必要时辅以状语性的措辞;同时, 要注意删减不必要的修辞, 例如, “制作出出色的PPT演示文稿”, “出色的”是对工作成果的评价, 可以放在绩效考核中加以评判;职责中要明确地体现任职者独立决策的权限, 即他作出的决定是否要他人审核, 明确任职者的权限有助于界定任职者所承担的责任, 真正做到任务、责任、权限的统一。

4. 简明扼要, 符合逻辑。

任何岗位的工作职责都是一个有机的系统, 而非简单的拼凑与组合。工作职责的每一项只需用精练的一句话概括, 无须赘述。工作职责的具体描述最多不超过十项, 应选取主要的职责进行描述, 文字应简单明了、浅显易懂, 内容要具体、明确, 让任职人员读过以后, 可以准确地明白其工作内容和工作程序。想要写好工作职责, 不仅要清楚岗位工作的主要内容, 而且对其职责大小与顺序的划分也要明确。在实际编写中, 可按照各项职责的重要程度、难易程度和任职者花费的时间等进行具体分析, 按照一定的逻辑顺序来编排, 这样才有助于更好地理解和使用岗位说明书。

5. 避免重叠, 全面具体。

工作职责的描述应遵循“穷举、互斥”原则, 达到“既包括所有工作内容, 又避免相互重叠”的目的。描述工作职责没有必要面面俱到, 面面俱到容易使人产生超出工作职责规定的事情就不该做的错觉。从岗位说明书完备性的角度考虑, 可以加上一句话“完成上级领导指派的其他工作”, 对于那些临时的或者无须记入的“分内事”也在工作职责中得到了体现。

在不同部门间, 应按照相似性原则进行归类, 确定有利于绩效考评的人员类别并对其工作职责进行描述。比如, 一个单位从事会计岗位的人员不止一名而且分布在不同部门, 但会计的岗位说明书只能有一个;在同一部门内, 不同层级的员工都在为进行某一种工作履行其不同的职责, 他们的 (下转159页) (上接84页) 工作内容是相似的, 但是其工作侧重点是不同的, 所以编写工作职责时措辞要恰当, 避免职责的相互混淆。

四、结语

岗位说明书的核心内容在于工作职责部分, 一份遵循实事求是、因事设责、全面具体、准确表达原则的岗位说明书必然是实用、易用的。把握好岗位说明书编写过程中工作职责的这个关键点就能编写出适合于不同组织机构、有利于组织人事部门、有效支持人力资源管理的岗位说明书, 从而为绩效管理奠定良好基础。

参考文献

[1]付亚和, 许玉林.绩效考核与绩效管理[M].北京:电子工业出版社, 2009.

[2]朱兴佳, 白京红.职位分析与评估[M].北京:电子工业出版社, 2008.

[3]周文, 刘立明, 黄江瑛.工作分析与工作设计[M].长沙:湖南科学技术出版社, 2005.

篇9：怎么做妈妈？有岗位说明书！

体验家庭：

妈妈：梁美佳 35岁公务员

女儿：郭果 5 岁幼儿园小朋友

眼泪忍不住地流出来，本以为生了个贴心小棉袄，谁料想却是个小钢炮：果果一天时间跟我大闹了3次，好好的星期天、好好的春光、好好的心情都被这个小冤家给破坏掉了！

都说妈妈要控制好自己的情绪，不要为一些鸡毛蒜皮的小事跟孩子们生气。可天知道，生活就是由无数这样的小事组成的，做好的饭不吃故意撒了一桌子、想要玩具不给买就坐在地上撒泼、刚刚整理好的书柜一眨眼的工夫就被她掀个底朝天……我说她，她竟然还振振有词跟我顶嘴：“你是坏脾气妈妈，我讨厌坏脾气妈妈！”果果的哭闹和蛮不讲理刺痛了我的心。

见我流泪不止，老公哄了我半天，并给我看了一篇题为《德国妈妈的岗位说明书》的文章。与其喊破嗓子，不如做出样子；规矩大于宠爱，身教重于言教是德国妈妈教育孩子的准则。我灵机一动，何不按“说明书”的对策和这个小冤家过上几招试试？

2月15日星期一

孩子不好好吃饭—那就饿着

果果吃饭问题一直是我们之间的炸药桶，从两岁开始，我就成了“追喂一族”，端个小碗，追着果果满屋子跑，想尽一切办法往她嘴里塞上一口饭，看着电视喂、抱着喂、做游戏喂、装成兔妈妈喂，就差没有嘴对嘴喂她了！现在她都5岁了，还是这个老样子，吃个饭让我费尽心思，辛辛苦苦做好了一桌子好吃的，她挑三拣四，胡乱扒拉两口就要跑去看电视。

按照德国妈妈的说明书，孩子不好好吃饭，那你就饿着，这是德国妈妈引以为傲的“饥饿教育”。

我今天就狠心试试看，能不能把这个小家伙给饥饿教育了！晚上从幼儿园回家，果果看着我给她做的八宝粥、香菇炒肉、鱼香茄子直皱眉头，“妈妈，我就想吃汉堡，你给我做这么多东西，我根本吃不完，也不想吃！”我忍了忍，没有像往常一样怒斥她吃汉堡有多么不健康，而是轻描淡写地说：“汉堡没有，就这些，吃不吃随你！”

果果如同得到了特赦令，一下子从饭桌前弹了起来，跑到电视机前看动画片了。她边看边拿茶几上放的饼干盒，打开一看空空的，又去翻干果袋，也是空空的，“妈妈，茶几上的零食呢？我喜欢边吃零食边看动画片呀！”

“对不起，果果，零食是给吃过饭的孩子准备的，要不怎么叫零食呢？”听我这么说，果果撅了撅嘴无话可说，就继续看电视。

晚上8点多，她自己开始翻箱倒柜找零食。哼哼，小家伙，老妈早就料到你这一招，把家里所有的零食都提前藏起来了。

翻了半天什么吃的也没找到，果果急了：“妈妈，我饿了，我要吃饼干！”

“饼干没有！”

“我要吃巧克力！”

“也没有！”

“我要吃牛肉干！”

“早吃完了！”

看我这么“针锋相对”，果果服软了，“妈妈，那我就吃一个苹果好不好？我真的饿了！”看着她那可怜兮兮的小样，我心疼坏了，但不能半途而废呀！“果果，你自己选择不吃饭，就要为自己的选择负责，饿了就只能饿着！”果果听我这样说，“哇”地哭了起来，我也不理她任由她哭。

到了晚上10点，果果饿得在床上翻来覆去睡不着，“妈妈，给我冲一杯奶喝吧，我饿得肚子疼。”往常要是听到孩子这样要求，我早就屁颠屁颠地跑去为公主服务了，可今天我就是要学学德国妈妈的方法，看能不能把果果这个吃饭困难的坏毛病给治过来。

我揉着她的肚子说：“妈妈知道你饿，可是妈妈给你做过晚饭，妈妈的任务就完成了，是你自己不吃呀，你没有理由让我额外加班，想吃什么只能靠你自己！”果果无奈，只能哽咽着去睡了！第一次让孩子饿肚子，我心里真不是个滋味，心里不踏实怎么也睡不着，就躺在床上想问题。过了大概一个小时，果果突然从床上爬起来走出卧室，我以为她要去厕所，谁知听到厨房呼噜呼噜的声音，起来一看，这小家伙拿了个大汤勺站在小凳子上在盛锅里剩的稀饭喝。

哈哈，看来不吃饭还是饿得轻，第一个回合：我完胜！

2月17日星期三

丢三落四—不提醒、不帮忙、不管她

今天果果参加舞蹈班的汇演，老师昨天就把参加演出需要带的东西交代清楚了：舞蹈服、白丝袜、舞蹈鞋，还有金色的蝴蝶结发夹。我看她把需要带的东西扔了一地。按照德国妈妈的对策是不提醒、不帮忙、不管她，但是这个不提醒真的不行，她从来没有操过这份心，至少我得提前告知她：这次妈妈不负责跟在你后面捡东西了！

我拉着果果，指着一地的东西，“这次需要带的东西你自己带好，装到你的小书包里，我除了负责演出前帮助你换换衣服，其他一概不管！”

果果嗯了几声就开始抓着东西往包里塞，我清楚地看到她把那金色的蝴蝶结发夹放到了卫生间的台子上，出门前忍不住又提醒她：“把老师要求带的东西再检查检查，忘带东西了我可不管。”果果把小书包背起来，“都带好了，放心吧！”

演出快开始了，果果突然着急地喊起来：“糟糕，蝴蝶结找不到了，我明明放到包里了。”我两手一摊表示无可奈何，果果“哇”地一声大哭了起来。我一看这情况，不能再继续照搬“德国范儿”了，这要影响演出效果就太不顾大局了。但是我必须要让果果吸取教训，长点记性，就把她拉到了舞蹈老师身边，“自己跟老师说吧！”果果流着眼泪，小声说：“老师，我忘带蝴蝶结了怎么办？”“果果，别哭了，老师再给找个备用的，你把脸上化的妆哭花了上台就不漂亮了，但是以后自己的东西一定要带好，下次老师也不会帮你了！”提前打过招呼的老师全力配合我，完成了对果果的这次小小惩戒。

2月18日星期四

拖拖拉拉—说定时间，绝不妥协

每天晚上睡觉前，果果都要走一套繁琐的程序：喝奶、洗漱、喂小狗、讲故事……程序多并不怕，最让人无语的是果果实在太拖拉了，磨磨蹭蹭到10点多才能上床，上床睡觉前还必须要讲故事，故事还非要讲长篇的，每次等她睡着都快11点了，孩子睡得太晚实在是影响健康。

我今天就按照“德国妈妈岗位说明”给她定规矩：8点45分必须上床，讲故事讲到9点10分，9点11分准时熄灯睡觉，并且给她的床头放个小闹钟，每个时间段会提醒一声。

晚上8点30分，果果还在逗小狗玩，没有一点想睡觉的意识，8点45分闹钟响了，她还没有刷牙洗脸，“妈妈，我就再多玩一小会儿吧？”“你可以选择多玩一会儿，但是9点11分，我就会熄灯。”

小家伙没把我的话当回事，还继续自顾自地玩，到了9点11分闹钟响时，她还在黏着爸爸要看电视呢。我下定决心了，直接把家里的电闸给推了。果果不干了，“妈妈，太黑了，我啥也看不见。”“已经熄灯了，看不见就摸黑！”

黑暗中果果拉着我的手乖乖爬到床上去睡觉了。虽然孩子没有洗漱就睡觉了，但是我觉得必须坚持规则，父母轻视规矩孩子就会破坏规则。

2月20日星期六

花钱如流水—扣回来

今天周末，我专门带果果去商场购物，以前我都不敢带她去，这小家伙总是见啥要啥，不给买就又哭又闹。今天我按照德国妈妈的做法，送给果果一个对账本，账本里面的原始金额是50元钱，这是今天可以供她自由支配的全部金额，并且明确告诉她，多花一分都需要干家务还回来。

果果看钱可以自己支配开心极了，一进商场就拉着我去买了一个卡通小书包，直接花了80元。“果果，你可以买这个小书包，但是超过金额30元，买了这个后今天就什么也不能再买了，而且还需要把这30元钱给妈妈打个欠条。”

“妈妈，你给我的钱实在太少了！”我告诉她钱是爸爸妈妈的，爸爸妈妈拥有绝对的处置权，如果想自己支配就需要自己努力去挣钱。