潜在客户邀约话术

潜在客户邀约话术（精选6篇）

篇1：潜在客户邀约话术

客户邀约话术

能需要一到客户邀约，针对不同的客户，当然用不同的方式，显然更好的是以一种语言性循序渐进的推进方式不断引荐客户来公司，一般客户所会问到的而我们逐步引荐的情况有：

（一）常见敷衍性客户

1》 我最近比较忙事情比较多，可两个月才能忙完。

答：哦，工作忙肯定是必须的，当然这肯定是理解得了。其实，到我们这边来了解，学习即使你开户做那也不需要多长时间，最多花费你两小时，我就不相信你整天忙连饭都不吃。2》我最近在出差，回来还需要一段时间。

答：那你出差我也就不多说了，不过，你啥时候出差回来呢？到时候你可以主动联系，我们也好当面详细探讨一下，也可更深的了解你对这方面业务的高深见解。

3》 我现在在开会，回头我在给你打过去。

分析：一般像这样的客户有两种情况，一种是确实在开会，那么对于我们来讲就很礼貌的给客户说某先生/女士那您先忙，回头我在给你打电话过去，您看中午下班或者是下午合适吗？还有一种是他没有在开会而故意这样说，遇到这种情况我们可以从他说话的口气或者是电话那头的声音来辨别，然后问那你中午或者下午几点会开完呢我给你打过去。

4》那你自己有没有做这方面的业务？

答：某大哥大姐我们是专业的从业人员，上学都是借钱来的，现在更没有太多资金去做，所以这一块你也要理解。是这样吧！你抽个时间过来，我们具体详谈一下。

（二）业务不懂型客户 1》你们这个业务到底是怎么做？

答：先生/女士，我们这一块主要是做黄金、白银现货延期交易，一种是买黄金、白银实体比如金条、首饰。一种是做电子版延期交易跟我们在网上做股票一样赚涨跌幅之间的差价。具体这一块，你看您时间，明天或者是后天到我们公司做一个具体的了解，实际看一下我们公司的技术人员做专业性的操作，您看如何？ 2》 目前的黄金是什么价位？

答：现在的黄金价格到了286（根据每天黄金市场交割算）前期黄金大幅度上涨，目前是一个回调期，后期可能还会继续上扬，所以整体市场依然看好，要不是这样，你看你今天或者是明天的时间，过来我们公司做一个具体的了解，我们也好当面探讨一下，如何？ 3》 我目前对这个黄金市场不看好，所以不想做。

答：先生|女士你没有了解怎么知道不看好呢，你不看好那你说说目前黄金市场都出了那些政策面的消息。就是吗？我觉得你说的也对但不完整，我觉得你还是抽个时间来我们公司做一个详细的了解，这样也好正确的引导你对这个市场的看法和个人观点，作为朋友我给你打电话也趁此机会认识认识，您看怎么样？那你看你明天或者后天有时间吗？或者是你今天有时间也看而已过来我在公司等你。4》 我最近比较忙，回头我抽时间过去看看。答：某大哥大姐您看我一直给你打电话您都说很忙，也太不把这边的事情当一回事了吧！您平时忙忙碌碌结果跟做我们这个业务的结果不都是一样吗？那你为什么就不抽点时间过来了解考察呢？要不是这样吧！您看明天或者后天的时间，我们见面聊一下，这样也算把一件事情解决了你再进行下一项工作也是井然有序的了。5》 那你把目前黄金市场的前景或者是技术面给我分析一下。答：先生女士，我呢主要是做市场推广这一块，主要就是把这个新型的理财产品推广到市场让更多的人众所周知，我看是这样，为了使你能更深层次全面的了解这一块的知识，你今天或者是明天抽个时间来我们公司做一个详细的了解，我们单位有专业的技术团队可以给你仔细把这一块的业务讲解一下，您也能更深的了解我们公司，你看如何? 6》 是这样，改天抽个时间我请你出来吃饭，你给我详细讲一下？ 答：某大哥大姐吃饭吗以后有的是机会，你既然都那么有诚心要请我吃饭那当然也会有时间来我们公司了解，是这样您看明天或者后天你到我们公司先做一个详细的了解，如果你觉得可做了，那我们以后是不是打交到的机会更多，再说您做了赚钱了，我也好意思让你请我吃，不然我还真不好意思，你说是不是。

7》 我现在在忙或者在吃饭，回头有时间了我就过去了？ 分析：一般像这样你可以根据客户不同的性格说不同的话。比如：他是随和型的客户，那么你可以这样说：某大哥|大姐，哎！你在吃饭我也想吃啊，咋都认识这么常时间了也没有见你请我吃一顿，不过，跟你是开玩笑的，你是大忙人，也不能这样打扰你，让你抽个时间来我们公司了解了解我们业务一趟你都老说没有时间，哎我也太没面子，要不是这样你先吃饭或者忙，明天或者是后天我们见面聊一下，也好学习，了解一下业务，了解一下公司，我们也认识一下，这可是三全举得啊，也算是给我一个信心么，这应该可以吧！那我明天到时候给你打电话在公司等您。

还有一种情况就是他是属于严谨型的客户，那么我们可以说某大哥大姐你在吃饭或者忙那么我就不打扰了，不过认识也一段时间了也给你说我们的业务有那么 常时间了而且目前的市场行情也是相当的好，你也该抽个时间来学习，了解一下，这也算是忙中取利，不耽搁你正事情，你看你最近时间怎么样，要不明天或者是后天如何？那到时候我可在公司等了。

8》 我暂时也没有闲余资金做，把所有的钱都投资到其他项目上了？

答：某先生.女士你没钱也可以了解啊，现在没有钱也并不等于您以后没钱，在说了解这个东西就是让你钱生钱，为什么就不能花费几个小时来做一个详细的了解呢？再说我也绝对相信你了解这个东西会让你从中找到另外一种市场科投资的机会，是这样吧！你看你最近这两天的时间，我们可以见面聊一下，你也可以到我们公司看看，这也算是互相学习，了解一个新型的理财产品。

篇2：潜在客户邀约话术

客户的邀约：银行理财经理通过后台筛选出有购买潜质的优质客户，或者前期进行过沟通有购买意向的客户，逐一进行电话邀约，邀请客户来参与产说会。电话邀约根据具体时间，至少两次一上，产说会的当天或者前一天一定要再次电话邀约，确保客户准时到场。

邀约话术：××先生/女士，我是××银行的理财经理××。这个周末我们行里了答谢您这样的老客户，特别举办一期“智慧人生”理财沙龙，邀请了资深的理财专家进行讲座。您对家庭理财向来都很关注，并且对家庭理财有非常好的规划，相信这次的理财沙龙您一定很感兴趣。这次邀请的也都是社会名流、成功人士、高端客户，您也是我第一个想到的最合适的人选，千万不要错过这个机会。您看，我就把您的名额确定了，倒时还会有抽奖环节，希望您有好运获得大奖。

递送邀请函邀约话术:

×××先生/女士，我我是××银行的理财经理××,之前已经打电话邀请您参加我行举办的“智慧人生”理财沙龙，恭喜您有机会参加这样的联谊会，同时也非常感谢您对我工作的支持！同时还有一份精美的邀请函，您看我是今天下午一点给您送过去还是三点送过去？

篇3：重点客户与潜在大客户筛查分析

一、中国进出口银行黑龙江分行营业部重点客户情况

在支持大庆市经济发展方面, 中国进出口银行黑龙江分行营业部重点支持了大庆创业广场、大庆中蓝石化、大庆路通等企业, 共计发放贷款10.80亿元, 具体情况如下。

(一) 大庆创业广场高新区新兴战略性产业园项目情况

大庆创业广场公司成立于2002年7月31日, 注册资本5 000万元。该公司位于大庆高新区产业三区, 是高新区进行基础设施建设的主体和投融资平台, 主要受大庆高新区管委会的委托, 负责高新区主体区产业三区及汽车产业园的招商引资、项目管理及相关的企业服务工作;为入驻企业低成本启动和快速成长提供标准厂房、创造优良环境。

大庆高新技术产业开发区作为我国唯一以石油石化产业为特色的国家级高新区, 自成立以来年来, 通过科技创新推动、专业园区拉动、制度创新驱动、城区建设带动等多项举措, 在推进石油石化产业加快发展的同时, 全力推动大庆接续产业发展, 成为促进大庆产业结构调整的主要力量。

综合各方面因素, 我分行向大庆创业广场有限责任公司提供2亿元人民币出口基地建设贷款, 用于大庆高新区新兴战略性产业园项目建设, 促进基地内出口企业提高经营效率和竞争能力, 促进哈大齐工业走廊建设, 并进一步提高大庆高新区与我行的合作空间。

(二) 大庆中蓝石化燃料油进口流动资金贷款项目情况

1. 借款人基本情况

大庆中蓝石化成立于2005年, 原隶属于中国化工集团公司下属的中国蓝星 (集团) 总公司, 2007年12月由于中国化工集团内部板块整合隶属关系变更, 现同属于中国化工集团下属的中国化工油气开发中心。

公司下设仓储中心、财务中心、运管协调部、原油采购部、油品销售部、化工产品销售部、施工部、控制部、采购部、办公室、科技发展规划办、计量处、安全环保处、机动处、调度处、人力资源办等27个部门, 公司法人治理结构完善, 管理较为规范。

2. 产品情况

公司拥有世界先进的装置设备和工艺技术, 产品质量达到或超过设计水平。全部产品均通过ISO9000质量体系认证, 产品畅销全国各地, 部分产品出口。产品销售能够全产全销, 从不压库。

(三) 大庆路通出口企业固定资产投资贷款项目情况

1. 项目建设的必要性

(1) 项目建设是交通安全管理的需要。反光材料系列产品虽然应用领域广泛, 但其主要应用领域还是交通和道路标志方面。随着国民经济的发展, 交通事业发展十分迅速, 增加交通标志、道路交通安全设施、车辆标识、指示标志的设置是交通安全管理非常重要的一环。因此, 新型反光材料是最主要的道路交通安全产品和公共安全设施建设材料之一。

(2) 项目建设有利于促进反光材料国产化、替代进口。我国反光材料市场空间较大, 但是, 长期以来, 我国的反光材料市场被进口产品所垄断, 尤其是高强级反光膜。由于反光膜技术含量高, 进口产品在我国以高价进行销售, 获取大量的利润。这对我国国民经济的发展及道路交通安全事业的发展是十分不利的。因此, 反光膜产品国产化可以打破国外产品的垄断, 替代进口, 降低反光膜推广应用的成本, 对促进交通安全工程的发展是十分必要的。

2. 借款人竞争优势及市场分析

大庆路通科技有限公司是世界最大的玻璃微珠供应商之一, 是国内玻璃微珠系列产品生产的龙头企业, 在反光材料加工领域具有丰富的实践经验。

(1) 规模优势。通过市场调研显示, 目前国内反光材料行业生产厂家为数不多, 且普遍存在生产规模小的特点, 因此, 目前该行业处于尚未规模化生产的现状。本项目是新型反光材料系列产品产业化建设项目, 项目达产后, 可实现年产10万吨反光玻璃微珠、5万吨道路标线热熔涂料和1 000万平方米高折射反光膜生产能力, 不但能够进一步巩固在国内龙头企业的地位, 更可以进一步获得规模生产、规模经济产生的效益, 延伸产业链, 同时, 随着出口规模的进一步加大, 还可快速提升企业自身的综合竞争能力。

(2) 技术优势和产品质量优势。大庆路通科技有限公司拥有一支技术力量较强的科技研发队伍, 现有员工120余人, 其中, 技术人员40余人, 本科以上学历40余人, 外方高级经济顾问2人。中科院光机特种玻璃高级顾问2人, 合作单位有中科院上海光学精密机械研究所和秦皇岛玻璃纤维研究所。公司每年投入不低于销售收入5%—6%的资金用于新产品、新技术、新工艺的研发, 保证了产品始终以良好的质量和信誉稳稳地占据国际市场主要份额。

(3) 资源优势。玻璃微珠原材料是废旧玻璃, 成本低廉。据统计, 仅北京每年扔掉的废玻璃就达15 000吨, 仅平板玻璃制造业每年产生的废旧碎玻璃就达200余万吨。由此可以看出, 废旧玻璃原料丰富, 且有稳定的来源。

(4) 政策优势。该项目符合国家产业政策要求。由于主要原材料是废旧玻璃, 属于对废弃物的回收利用, 符合国家发展循环经济的要求, 符合建设节约型社会的要求, 同时, 本项目在生产过程中采用新技术、新工艺, 废水、废气排放均达到国家标准, 对空气、水源环境无污染, 属于清洁式生产。因此本项目属于国家重点支持的新型环保项目, 将得到当地政府的大力支持。

综上所述, 分行认为该项目在市场竞争中具有一定的优势, 产品具有一定的市场竞争力, 且风险可控, 向大庆路通科技发放2亿元出口企业固定资产项目贷款。

二、拟发展的潜在客户、项目及相关建议

(一) 大庆市未来5年, 经济发展规划

1. 加快“三区”扩张升级

市域纳入油田开发的区域重点推进油田产能建设, 其他区域以工业园区建设为主导, 加快高新区、经开区、林源工业区“三区”扩张升级, 集中资源和力量, 推进百个重点项目、培育百家骨干企业、打造百个知名品牌, 大力发展非油工业。

2. 稳步发展石油工业

把建设百年油田作为大庆实现长远发展的核心任务, 围绕“五大基地”建设, 全力搞好生产生活服务, 努力为油田发展创造良好环境。支持油田加大勘探力度, 扩大勘探区域, 提高探明率, 增加石油、天然气后备可采储量。支持油田加快产能建设, 提高采收率, 稳定原油产量, 增加天然气产量。支持油田高科技新会战, 加强技术研发, 为油气开发积累技术优势。支持油田企业拓展海外市场, 稳步发展相关产业。严厉打击涉油违法犯罪活动, 共建和谐矿区。积极争取扩大大庆油气战略储备规模。2015年, 力争原油产量保持在4 000万吨, 天然气产量达到60亿立方米。

3. 构筑石化产业高地

发挥石油和天然气资源优势, 依托中直大企业, 坚持大型、先进、精深、集约、环保发展方向, 加快重点项目建设和龙头企业培育, 做大上游、做强中游、做深下游, 提升石化产业能级, 打造世界级聚烯烃生产基地和油田化学品生产基地。加快地方石化深加工项目开发建设, 推进产业发展规模化、集约化、精细化, 实现石化产业总量再翻一番, 引领非油经济跨越发展。2015年, 石化产业力争实现增加值1 000亿元, 年均增长23%。

4. 壮大优势产业规模

发挥资源、市场、载体等优势, 用高新技术改造提升传统产业, 推动优势要素资源向东部、西部、南部工业集聚区和四县特色工业集聚区汇集, 承接产业转移, 壮大产业龙头, 培育名优品牌, 全力打造农产品加工、石油石化装备制造、新型建材、电力工业四大集群, 推动优势产业壮大升级。

5. 培育壮大战略性新兴产业

把培育战略性新兴产业作为优化产业结构、转变发展方式、提升产业竞争力的战略突破口, 以高端装备制造、新材料、新能源、信息技术、节能环保、生物工程六大产业为重点, 突出科技、人才支撑, 加大扶持力度, 力争突破一批核心关键技术, 增加自主知识产权产品, 加快形成先导性、支柱性产业, 打造新的经济增长点。

(二) 相关建议

1. 突出实体经济拓展, 推进重点领域市场营销

一是适度拓展行业龙头企业的银团贷款、联合贷款, 围绕新兴产业中的行业龙头企业开展有针对性的营销。二是以优质客户的改、扩建项目为重点, 以贸易融资业务为发展主线, 继续加大对园区、石油工业、石化产业等支柱产业的优质客户市场的拓展, 重点营销行业细分市场中的龙头企业, 尽快实现营销突破。

2. 突出重点项目营销, 把拓展区域有影响力的重大项目作为快速提升市场竞争能力的抓手

一是抢抓招商引资项目的落户工作。通过加强与地方政府部门的沟通和联系、行领导挂牌、定期例会、加强与省内外兄弟行联动营销以及加大考核力度等措施, 提升该行在区域的影响力和社会形象, 提升市场竞争能力。二是抢抓项目信贷储备工作。把他行优质客户和该行重点存量客户的改、扩建项目, 非生产流通领域的固定资产支持融资项目作为项目储备工作阶段性重点内容。

3. 加强营销组织管理, 确保夏季营销取得实效

篇4：如何接近“潜在”客户

(一)介绍接近法

通过向潜在顾客作自我介绍，来接近潜在顾客的一种方法。这种方法的特点是，当业务员初次介绍自己时，在顾客不认识的情况下，先向顾客介绍自己的身份，并可出示证件，以求得到顾客对自己的认识和了解，消除戒备心理，乐意接受自己的访问，从而为下一步进行销售面谈创造良好的气氛。

(二)服务接近法

业务员直接利用自己的服务，来引起潜在顾客的注意和兴趣，以便接近潜在顾客的一种方法。这种方法的特点是：业务员在客户的服务过程中，免费帮助他，使他在接受服务的同时产生购买意向，进而愿意接受保险业务员的访问，顺利转入面谈。

(三)利益接近法

业务员在与客户接触时，可以强调自己能给顾客带来什么，以便接近潜在顾客的一种方法。由于客户在购买保险时都有一种求利心理，直接告诉潜在顾客购买自己公司的保险能获取的实际保险利益，就比较容易引起潜在顾客的兴趣，继而情愿与业务员进行购买洽谈。

(四)问题接近法

业务员直接向潜在顾客提出问题，利用所提的问题引起潜在顾客的兴趣，以达到接近潜在顾客目的的一种方法。在得到回答后，可以继续谆谆诱导，通过这一番提问，就很容易吸引住潜在顾客，使之愿意详细了解保险的作用。业务员在运用这种方法时，应注意所提的问题必须是潜在顾客所关心的问题，否则，便难以达到接近潜在顾客的目的。(如子女教育，养老等)。

(五)好奇接近法

业务员利用顾客的好奇心理，来达到接近潜在顾客的一种方法。由于顾客普遍具有好奇心，受这种好奇心的驱使，大多数会产生兴趣。业务员可以通过各种各样的方法，来唤起潜在顾客的好奇心，然后再把话题转向保险上来。

(六)演示接近法

业务员通过熟练的演示指导展现出自己的能力，以达到接近潜在顾客目的的一种方法。这样可使潜在顾客产生浓厚的兴趣，从而为销售活动铺平道路。如画图演示，计划书演示等。

(七)引见接近法

业务员通过熟人介绍推荐，以接近潜在顾客的一种方法。由于是熟人引见，出于信任和礼节，能很容易得到潜在顾客的热情接待，这样便可直接达到接近潜在顾客的目的，采取这种方法定能促进销售的成功。

(八)调查接近法

业务员借进行市场调查之机，以求接近潜在顾客的一种方法。业务员销售服务的过程，实际上也是市场调查的过程。业务员在市场调查时，可先向潜在顾客调查了解对保险服务有什么意见、愿望和要求，待到气氛较为融洽，交谈比较投机之后，再转向其自身，这样就容易达到接近潜在顾客的目的。

(九)求教接近法

人非完人，业务员也一样。由于顾客一般都有好为人师的心理状态，总希望自己比他人的见解更高明。虚心征求顾客的意见，请顾客对保险发表见解和看法。待到对方对自己产生兴趣之后，接下来的销售将势如破竹，这样也能够获得接近潜在顾客的效果。

(十)聊天接近法

业务员先与潜在顾客谈论一些对方感兴趣的其他问题，以接近潜在顾客的一种方法。聊天，是人们常有的一种生活习惯，通过聊天很容易使交易双方彼此感情接近，待到双方建立起比较融洽的气氛之后，再把话题转向保险上来，这样，潜在顾客也就乐意与之洽谈保险问题了。

(十一)馈赠接近法

业务员在销售前，可先向潜在顾客赠送一件小礼品，以接近潜在顾客的一种方法。由于顾客受人赠品，一般都会待人为善，又由于盛情难却，顾客往往在接受礼品之后很难拒绝你的保险理念和产品了。因此，馈赠小礼品不仅是接近潜在顾客的一种有效方法，而且也是一种极好的促销措施。虽然，馈赠小礼品要支付一定的费用开支，但也要看到馈赠礼品对推销的促进作用。

(十二)随即拜访法

就是业务员在不同的地点和场合介绍自己，表明自己的身份，相互留下对方的联系方式，以便为下次的接触面谈作好准备。

篇5：网络客户邀约话术

客服人员：***先生/女士，您好！我是“艾德家装工厂”的家装顾问，我是***.很高兴能为您服务，现在是否有打扰到您？ 客户：什么事？

客服人员：之前您有在我们的网站参加样板间征集报名了，对吧。客户：对呀。

客服人员：恩，好的。为了更好的为您提供适合您的服务，先了解一下您家房屋的大概情况。客户：好的

客服人员：您的房屋是在哪个小区呢？ 客户：****小区。

客服人员：****小区我们现在已经有三位客户成功享受样板间活动了，但对于不同平数和不同的设计方案各征集1-2套，想问您的房子是多少平的户型呢？ 客户：我的是****平户型的。

客服人员：恩，***先生/女士据我了解，****小区有***平和***平等多个户型，差别挺大的，您的是哪个户型的呢？

客户：你们这么了解呀。我的是***平的，你们有设计过么？

客服人员：很巧，您的户型已经有客户和设计师沟通过方案了，我们的设计团队都是具有多年以上设计经验，会结合您的喜好、风格为您量身定制设计方案。您是喜欢什么风格的设计呢？我会根据您的需求为您安排适合你的设计师。

客户：我喜欢美式风格，颜色不要太深，主卧衣帽间我想做封闭的。

客服人员：***先生/女士，您什么时间方便呢？我为您安排适合您的设计师，根据您的需求结合户型情况详细沟通。客户：好的，这周末吧。

客服人员：好的，这样***先生/女士，我周五的时候再给您去个电话，根据您的周末安排为您调整具体的洽谈时间，您看可以么？ 客户：可以，谢谢了。

篇6：趸交客户邀约话术

客户邀约

您好！请问您是xx先生（女士）吗？我是泰康人寿续期服务部的xx，您在2007年x月x日在xx银行购买的泰康千里马（金满仓）分红保险，2010年的分红公布了，恭喜您购买了一份收益非常稳健的短期理财产品，特别是在今年这种资本市场非常动荡的形势下，您选择的泰康理财产品收益还是比较稳定的！为了给您提供更好的服务，并保障您个人信息的安全性，请您本人携带身份证和保险合同到公司来领取分红报告书，并为您详细讲解分红报告书的内容，让您更清楚的了解您持有这款产品的优势特点，您看您是今天上午有时间还是明天有时间？

客户：以前都是寄送，怎么现在要自己去取呢？

服务专员：是的，以前分红报告也是统一寄送的，但很多客户反馈收不到，据公司统计送达率不到40%，即使收到的客户也反映说看不大明白，因此，为了更好的为你服务和保证您个人信息的安全，今年公司选派了专门的人员给您做一对一的服务！

客户：我没时间

服务专员：看来您比较忙，忙是好事，说明您事业有成！您的保单到2012年的x年x月即将满期了，您也需要带着您的保单和身份证到公司来做一下保单质检，才能确保您能在第一时间拿到您的收益。特别是新年快到了，公司还为像您这样支持和信任我们的老客户精心准备了新春大礼包，送上泰康一份特别的祝福！（不讲礼包是什么）您看您是明天有时间还是

后天有时间。（一定要到结果）

好的，我会在这之前1小时打电话跟您确认，感谢您的支持，打扰了，再见

客户：再次说没时间

服务专员：没关系，这样吧，您的这份分红报告书我先替你保管，过几天我再跟您联系，看您是否有时间，以后我就是您的服务专员，您有保险方面的问题都可以给我打电话，我的电话是***，（不方便记录，发短信过去）感谢您的支持，打扰了，再见！

客户：确实到公司来有困难

服务专员：（表示理解）那好，您看这样吧，看您的时间，我给您送过去也可以顺便给您讲解一下，正好把新春大礼包也给您带过去，您看是今天方便还是明天方便？都可以。