美洲电信市场发展研究报告

2024-04-12

美洲电信市场发展研究报告（精选7篇）

篇1：美洲电信市场发展研究报告

美洲电信市场发展研究报告

美洲作为世界上最大的市场，主要分为两个部分：拉美地区和北美地区美国、加拿大两国。本报告重点分析拉美市场。对北美市场，将重点分析主要运营商的经营策略和状况。

拉美地区人口有亿多，生产总值已超过万亿美元，是一个有着巨大发展潜力的市场。年到××年中期，受经济危机影响，拉美电信发展缓慢甚至有所倒退

。从××年中期开始，拉美经济开始恢复，××年是拉美地区年来发展最快的一年，电信业务随之发展，所有国家本都有不同程度增长。

拉美地区电信市场特点：

⒉拉美地区移动电信业务发展良好，增长速度快，但地区之间发展很不平衡。截至××年，移动用户万，其中用户万，用户万，移动覆盖率达到以上，巴西、阿根廷智利等国甚至接近发达国家水平，而海地、古巴等国覆盖率还不到；

图—××年拉美地区用户增长图（单位：百万）

⒊城市农村差距大。拉美国家地区有四分之三的人口居住在城市或城市周围，因此各国电信在城市的覆盖率非常高，由于经济原因，一些农村地区甚至连基本的通信设施都还没有；

⒋发展速度快。其互联网用户数增长率是世界上最高的地区之一，该地区互联网平均渗透率，预计到年，不考虑预付费用户和公共接入市场的互联网收益将超过亿美元；

⒌拉美大部分国家移动超过固话。主要原因有：

．固话和移动进入拉美的时间相差无几，而移动比固话更有竞争力；

．城市化程度高，而农村地区人口稀少，发展固话投资太大，固话主要集中在城市地区。

⒍拉美大部分电信业务受北美或南欧运营商控制。拉美地区近年来进行电信改革，而拉美各国本土业者电信运营实力很差，因此被外国运营商控制。由于历史的原因，曾经为西班牙和葡萄牙殖民地，拉美地区主要为西班牙语和葡萄牙语国家，有西班牙和葡萄牙背景的以及三大运营商占有拉美大约的市场份额。是拉美最大的运营商，××年月在拉美移动用户数高达万。也因为受欧洲影响大，南美以系统为主。而墨西哥和加勒比地区受美国影响大，占上风。

对在拉美地区投资的建议：

⒈对于中国设备商、手机厂商以及运营商来说，由于拉美国家的电信服务业刚刚实现私有化不久，面临着调整经营战略、更新设备、扩大通信容量、改善服务，满足用户对电话机、移动电话、网络等方面需求等任务。据世界银行分析，到年，拉美电信业还需要投资亿美元，这是我国企业进入拉美市场一个很好的机会；

⒉手机通信是拉丁美洲电信产业中发展最快的。××年拉丁美洲的手机用户为万部和拉美市场手机销量都在万部以上。预计未来两年每年的手机增长数量会介于，万部到，万部之间，到年拉美手机用户数将达到亿；

对北美电信市场投资建议：

美洲电信市场发展完善，但宽带（美国认为达到标准的才是宽带）业务覆盖率不到，未来发展的重心将是宽带业务和电信增值业务。

对于国内企业来讲，最好的模式就是合作的方式，促进企业的全球化。企业要以开放、灵活、主动的态度，积极探讨并实践新的合作模式，通过策略合作实现营销和客户支撑系统的全球化；在全球业务和服务品牌建设方面，继续拓展新的业务领域，推进产品国际化经营与全球品牌建设，锻造中国企业信国际业务的统一品牌；同时，还要努力提升服务水平，完善服务体系增加企业竞争力。

另外，业务给中国设备制造商走出国门，进入包括北美在内的发达国家市场提供了契机。由于目前正处于发展阶段，而中国同发达国家之间的差距越来越小，特别是在设备方面。设备制造商要抓住机会，争取能够进入发达国家市场。

篇2：美洲电信市场发展研究报告

美洲电信市场发展研究报告2007-12-16 13:22:07第1文秘网第1公文网美洲电信市场发展研究报告美洲作为世界上最大的市场，主要分为两个部分：拉美地区和北美地区美国、加拿大两国。本报告重点分析拉美市场。对北美市场，将重点分析主要运营商的经营策略和状况。

拉美地区人口有亿多，生产总值已超过万亿美元，是一个有着巨大发展潜力的市场。年到××年中期，受经济危机影响，拉美电信发展缓慢甚至有所倒退。从××年中期开始，拉美经济开始恢复，××年是拉美地区年来发展最快的一年，电信业务随之发展，所有国家本都有不同程度增长。

拉美地区电信市场特点：

图—××年拉美地区用户增长图（单位：百万）

⒊城市农村差距大。拉美国家地区

有四分之三的人口居住在城市或城市周围，因此各国电信在城市的覆盖率非常高，由于经济原因，一些农村地区甚至连基本的通信设施都还没有；

⒌拉美大部分国家移动超过固话。主要原因有：

．固话和移动进入拉美的时间相差无几，而移动比固话更有竞争力；

．城市化程度高，而农村地区人口稀少，发展固话投资太大，固话主要集中在城市地区。

⒍拉美大部分电信业务受北美或南欧运营商控制。拉美地区近年来进行电信改革，而拉美各国本土业者电信运营实力很差，因此被外国运营商控制。由于历史的原因，曾经为西班牙和葡萄牙殖民地，拉美地区主要为西班牙语和

葡萄牙语国家，有西班牙和葡萄牙背景的以及三大运营商占有拉美大约的市场份额。是拉美最大的运营商，××年月在拉美移动用户数高达万。也因为受欧洲影响大，南美以系统为主。而墨西哥和加勒比地区受美国影响大，占上风。

对在拉美地区投资的建议：

对北美电信市场投资建议：

美洲电信市场发展完善，但宽带（美国认为达到标准的才是宽带）业务覆盖率不到，未来发展的重心将是宽带业务和电信增值业务。

另外，业务给中国设备制造商走出国门，进入包括北美在内的发达国家市场提供了契机。由于目前正处于发展阶

段，而中国同发达国家之间的差距越来越小，特别是在设备方面。设备制造商要抓住机会，争取能够进入发达国家市场。

篇3：美洲电信市场发展研究报告

如果贸易和货币之间存在这种关联性, 那么为什么我们总是看到:区域内有了贸易合作之后却没有货币合作呢?很多区域贸易协议都包括未来货币合作的承诺, 但是大多数都从来没有兑现过。东盟、中美洲共同市场、南锥体都是贸易合作成功, 却没有货币合作。政治家们清楚地认识到这种关系, 正如巴西货币雷亚尔在20世纪90年代后期贬值而使南锥体衰退所证明的。当南锥体取消了货币合作后, 雷亚尔的贬值伤害了阿根廷的出口商。两国领导人为此讨论了货币合作的可能性以加强贸易合作, 但实际做法是设置新的贸易壁垒, 违背了南锥体的规则。

同样另人迷惑不解的是, 一些政治理论暗示贸易合作比货币合作更有争议性, 因为贸易合作包含更多国内有组织的利益群体。照此逻辑, 我们应当看到更多的是货币协议, 而非贸易协议。事实上, 答案却相反。在过去的半个世纪中, 仅仅产生了八个区域货币联盟, 包括欧盟, 以及另外三个类似欧洲货币体系的区域汇率联盟。相比之下, WTO现有30个多边贸易协定, 贸易区域协议几乎是共同货币区域的三倍。

两种合作形式有不同的政治学原理。在货币合作中, 政府承担协定的主要成本。贸易协定直接将成本施加到各经济主体、部门或公司身上 (降低保护性壁垒, 以提高利润) , 间接将成本以失去经济部门的政治和财政支持的方式施加到政府身上。但是, 区域货币合作通过抛弃一国货币 (货币作为调整宏观经济的主要工具和建立国家的政治标记) 直接影响政府, 它也使经济暴露在更大的外部冲突中。

而且, 区域货币合作的牢固性要远比贸易合作强。施加新的壁垒几乎立刻可使贸易合作回到起点, 而区域货币合作却更加有“粘性”。当不同国家形成货币联盟时, 对每一个国家来说, 发行其自己的货币和创建自己的央行都是一件成本高昂和费时的事情。因此, 对于政府而言, 区域货币合作比贸易合作的成本要更大一些。因为, 区域货币合作一经形成将更难以逆转。那些谋求权利最大化的政府也有更强的激励以保持他们自己的货币工具。

一、贸易和货币的理论联系

1962年以来, 欧理会一直将推动货币合作作为实现统一欧洲的重要一步。它找到了关于贸易对货币的经济学思想的支持——尤其是“最优货币区”的理论, 分析了成立货币区的成本和收益。根据该理论, 货币合作最有可能在经济相互依存的地区。在这些地区的国家将会有广泛的贸易联系, 要素的快速流动, 灵活的工资和价格, 统一的财政, 以及对外部事务的一致态度。经济学家对“何时货币区的收益能够大于成本”提出了诸多规则, 但是区域贸易却始终是最重要的一个因素。

然而, 理事会的一些分析却遭到了部分经济学家的质疑。汇率风险理论说明了汇率的可变性与贸易及投资流动之间几乎没有关联。汇率的可变性表明:经济主体能够用复杂的金融工具来防止汇率变化的影响, 切断了最优货币理论中关于货币的稳定性和贸易流动之间的联系。事实上, 统一的货币似乎比为促进贸易流动而设计的区域贸易协定有更加明显的效果。现在, 越来越多的对于“统一货币能促进贸易流动”的意见趋于认同。因此, 最优货币理论和汇率理论都强调了货币合作与贸易合作的联系:货币合作强调了贸易联系使货币联系成为可能, 贸易合作强调有力的货币联系是推动贸易联系的关键。

“最优货币分析”也被政治学家引用作为分析研究的出发点。例如, 弗雷德 (1998) 认为区域贸易和金融一体化是国家实现固定汇率的重要决定因素。只有少数学者认为贸易联系会自动演变成货币合作, 但是贸易合作会使货币合作成为可能的思想却正在被普遍接受。

在过去的半个世纪里, “区域贸易协定”的数量已经是“区域货币协定”的三倍 (表1) 。这些协定被同一地区内的汇率或货币联盟所分割。如果贸易和货币之间有联系, 那么大部分协定应位于图表的左栏, 而实际上, 大部分是位于图表的右栏。

资料来源:克劳福德、费奥兰蒂诺 (2005) , WTO官方资料 (2006) , 科恩 (1998)

二、贸易和货币之间的政治差异

1.在政府支付的直接成本方面的差异。

笔者认为这种差异源于政府在这两者上不同的成本——收益算法。区域贸易合作和区域货币合作都可给一国政府带来可观的收益, 但是货币合作的政府的直接成本要显著高于贸易合作政府的直接成本。贸易合作的成本由各经济部门和公司来承担, 并且仅仅是间接地返回到政府, 而货币合作的成本是主要由政府承担的。

假设经济合作组织的决定都是由试图维护其政权的政府所做出的。当然, 理性的政府会关心国家总体的经济福利, 因为如果经济运行良好, 他们更可能握紧政权。但是, 他们也更加关心他们赢得下一次大选的最大概率, 或避免他们丧失政权的各种不稳定因素。因此, 他们强烈希望握有调控宏观经济的各种工具。

(1) 政府在贸易合作上支付的直接成本。

区域贸易合作的代价带给部门和公司是直接的, 带给政府是间接的。那些寻求权利最大化的政府都在一定程度上受到过贸易合作的损害, 他们的利益被不断变化的部门或公司的财富所侵犯。例如, 受到贸易自由化侵害的经济利益集团可以付很低的税, 对政府的贡献很小, 或他们投票给反对派候选人。因此, 政府对区域贸易合作的倾向就成为对利益集团施加影响的一种手段。贸易合作的进程更易由管理者控制, 几乎可在任何时间立即中止, 并利用其在关税时间表上的单边变更永久地将其破坏。所以贸易合作在危机或紧急状态时是很容易走回头路的。

(2) 政府在货币合作上支付的直接成本。

货币合作使政府支付较大的合作成本。当政府共享或附属于共同货币时, 它将失去一个重要的经济和政治上的工具。

一是政府放弃了调控国内宏观经济的工具。区域货币合作赋予了一个区域体内货币政策的决策权。区域的利率和汇率政策并不一定体现了单个政府的利益, 尤其对于保持政治控制权的政府。对国内货币政策的控制可使政府对经济波动做出反应, 以使政治动荡的风险最小化, 即使这种尝试失败了或导致通货膨胀。

二是如果货币合作, 政府就失去重要的政治符号 (政治符号对发展中国家获得国际社会认同和证明为建立国家而付出的努力是非常重要的) , 尤其在一些刚独立的国家。一国发行自己的货币成为一个完整的国家的重要标志。

三是货币是对外政策的工具, 对加强政治和经济的联系是非常有用的。

四是政府失去铸币税收入。共同的货币意味着共同的铸币权, 但是一个附属的货币或美元化的货币却使政府失去了铸币收入。甚至当铸币收入被分配的时候, 政府也通常会通过单边扩大货币供给而失去增加其铸币收入的能力。

五是使用共同或附属货币将会使一国的经济决策权受制于更强大国家的影响。换句话说, 政府不仅会降低自身对经济的控制, 而且控制权会渐渐转移到那些具有不良企图的外国政府或超国家机构。

此外, 区域货币合作的进程更加难以逆转。当各国已经加入单一央行的单一货币区时, 货币合作的终结意味着须建立各自的银行, 分割共有的货币储备, 然后设计, 印刷和发行自己新的货币。这些成本不是个小数目。因此, 货币合作直接影响到政府使用本国货币和货币政策来推进其目标的能力。不同的部门可能会受到伤害, 但是选择“参与货币合作”或“独行”的政府却主要受到其选择的影响。因为, 除非使政府获得可观的直接利益以补偿其在价值工具上的损失, 区域货币合作才有可能。

2.在降低政府的成本方面的差异。

货币合作和贸易合作都可以给政府带来利益, 要仔细比较这些利益和成本的关系, 从而理解选择支持合作或反对合作的理由。货币合作较少, 但不是不可能, 并且它需要补偿政府所获得的直接利益。对经济学家而言, 政府最重要的利益是承诺避免通货膨胀的能力。大部分政治经济学家都集中在可信度, 或利益集团获得的好处, 而非政府上。本杰明·科恩, 一个曾强调“政府的决定性角色”的学者, 他的观点是当政府需要区域货币合作是出于安全、区域政治的象征主义或提高对第三方的货币自治权时, 它才会应运而生。

早期的合作组织显著降低了那些考虑新的合作方式的政府的合作成本。首先, 现存的区域组织降低了区域宏观经济管理、铸币权、外部独立的不确定性。其次, 现存的区域组织围绕政府间的政治联合可以经过一段时间走向合并提供了一个焦点。形成政治联合并从区域主义中获益的政府有足够的理由保持并加强这样的组织。因此, 降低了不发行本国货币的成本。

三、案例研究

1.中美洲共同市场。

(1) 中美洲共同市场的概况。

在多边经济协定的基础上, 1961年哥斯达黎加、萨尔瓦多, 瓜地马拉、洪都拉斯和尼加拉瓜建立了中美洲共同市场, 在1960s获得了极大成功:10年里区域内贸易量占到总贸易量的比重由1960年的6.5%增长到1970年的26%。到1969年, 95%的区域内贸易自由化, 97.5%的关税项目被外部的共同关税所抵消, 区域内贸易翻四倍, 达到了总贸易量的26%, 制成品贸易增长幅度最大。基于中美洲坚实的组织间的合作和令人瞩目的贸易增长, 货币合作就极有可能在贸易合作后产生。而且, 中美洲领导人公开承认贸易和货币之间的联系, 并在1964年同意建立区域货币联盟, 甚至创建区域组织来执行此计划。在表1右栏中所有的区域贸易协定中, 这一地区是最有可能实现货币合作的。但是令人感到疑惑的是, 为什么能够实现贸易合作的地区各领导人却没能或不愿走向货币的区域主义。

相比之下, 表1左栏中最持久的区域货币:西部非洲法郎区, 成立于1958—1961, 在1974年这一组织得到了加强。在过去的半个世纪里, 它们共同的货币非常稳定, 只有一次贬值。当法郎区成立, 并且总额仅达到几百万美元的时候, 区域内的贸易量只占不到5%。因此, 区域贸易一体化并没有因货币合作而有所进展。

对这一反常现象的可能的解释是:和法国持续的贸易联系 (而非区域内的贸易) , 对区域货币盯住法国法郎产生了压力。例如, 在1960s早期, 西部非洲对法国的出口已占到法郎区的50%以上。美国经常占到东亚、东南亚、南美出口的25%以上, 占到中美洲、加勒比地区出口的40%～50%。二战后的不同时期, 英国、日本都有过贸易封锁, 但却没有导致区域货币。表2对比了中美洲对美国和西部非洲对法国的贸易。数据显示, 在上世纪60年代早期, 西部非洲并不是和法国有很强的联系, 但是上世纪60年代中期以后, 中美洲至少和美国已紧密联系了。事实上, 今天中美洲和美国的贸易联系几乎是法语区西部非洲对法贸易的三倍 (47% VS 16%) , 这一点并不是说法国的角色已不相干了, 而是说明简单地认为贸易联系导致货币联系的的想法是不充分的。

资料来源:国际货币基金组织贸易统计指南 (2006年版)

(2) 中美洲的贸易和货币问题:强贸易, 弱货币的区域经济。

中美洲领导人公开表示将贸易和货币合作联系起来, 并且创建几个机构来协助成立货币联盟。第一个成功是1961年的中美洲清算所。清算所通过规范货币兑换的规则使区域贸易更加便利, 以致于成员国相互进行自由贸易而不必承担不可兑换货币的风险。虽然它不如完全联系的汇率制的合作更加紧密, 但是, 为了使清算所更有效工作, 各国央行承诺承担半年期的各国汇率清算。清算所从截至1970年完成区域内贸易的93%的清算工作来看, 它的成功是显而易见的。

基于如此顺利的开始, 各国领导人在1964年同意组建中美洲货币联盟, 甚至让“中美洲中央银行”来协助建立, 货币理事会是最高机构。货币理事会由各国央行行长组成, 着手研究如何建立货币联盟。其中的一项成功是1969年构建了货币稳定基金会。按照各成员国的货币储备和从美国、墨西哥、委内瑞拉获得的贷款, 稳定基金将短期贷款延长到成员国在上一年度储备消耗的75%。清算所因此能提供短期的收支平衡支持, 并且防范了单一国家收支危机的影响。

尽管开端不错, 货币理事会却从没在实现完全的货币联盟的步骤上达成过一致, 甚至在1974年中美洲领导人重新承诺此项任务时。在上世纪90年代, 各国领导人仍在争论统一货币, 却没有看到实质性的区域货币合作。因此, 虽然中美洲是发展中世界中区域一体化行动的成功范例, 但是贸易合作没有带来实质的货币合作。中美洲领导人无数次的尝试都证明了他们理解了这两个问题的职能联系。但是他们不能在更重要的货币合作的形式上达成一致。

区域贸易合作深得中美洲政府的关注, 一方面是因为它符合主流的经济思想:进口替代的工业化。不是和美国和欧洲的工业化进行无效的竞争, 拉美国家以区域合作的方式发展国内工业, 以提供规模经济。更重要的是, 从一开始, 共同市场的设计就是要排除最政治化的经济部门。主要出口产品, 如咖啡、糖、小麦都是在贸易自由化之外的项目中占少数比例的产品。这保证强大的农业利益是相对不受地区主义的影响, 并且不需彻底改革。政治敏感的石油贸易也被排除在外, 使政府可以发展自己国内的产能, 而不受区域协议的牵制。实际上, 工业是区域自由化的核心, 因为工业化在中美洲国家仍是幼稚产业, 所以政府有很少的制造业收益来参与竞争。

本地区开展货币合作的另一个障碍是它损害了强大的各国央行的特权。其中一个最广泛使用的代码给哥斯达黎加和洪都拉斯央行的独立性的评分几乎和美联储一样高。政府和央行之间现存的种种安排也不是轻易就能改变, 并且央行行长不愿意放弃他们的自治权。各国央行在为寻求合作的道路上只是做了有限的工作 (如区域稳定基金) , 但是却不愿丧失其享有的独立性。基于各国政府宏观经济的需要, 独立的中央银行能否促成货币联盟尚不清楚, 即使他们想这么做。但是中央银行家的既得利益是横亘在中间的又一个障碍。

如果能够实施, 区域货币联盟将会非常有力地支持中美洲的贸易合作。它将会减少周期性的汇率波动, 防止各国政府通过强加于区域贸易伙伴国的外汇限制的幅度来解决其国际收支问题。尽管有开放区域内贸易的承诺, 但到1970年时, 中美洲共同市场仍然要求进口许可证和施加种种限制。但是, 政府有关宏观经济地思想意识使他们不愿意实行他们约定的货币联盟。政府目标将会通过很大程度上的货币合作而折衷, 而不是通过选择性的贸易自由化方式, 货币合作也因此从未实质性地开展起来。

2.法语区西部非洲。

(1) 法语区西部非洲的概况。

法语区西非呈现的是一个相反的情况:强大并持久的货币组织的建立, 而贸易联系缺乏。1958～1960年期间, 西非共同体成为八个独立的国家;贝宁、布基纳法索、几内亚、科特迪瓦、马里、毛里塔尼亚、尼日尔、塞内加尔。

区域贸易合作在两个脆弱的优惠贸易协定中缓慢进行, 该协定几乎没有带来贸易的自由化和区域内贸易。1974年西非经济共同体的建立才开始加强这种合作。西非经济共同体包括了除几内亚以外的所有讲法语的国家。然而, 相比其他的区域贸易联盟, 如中美洲共同市场、南锥体、东盟, 甚至是海湾合作委员会、西非经济共同体在降低关税壁垒上都做得远远不够, 而且区域内贸易量仅仅占总贸易量的11%。因此, 区域贸易合作并没有为西非重要的货币合作给出一个信服的解释。正如表2所示, 即使算上和法国的贸易量也仍然不足以解释。

另一方面, 1961年以后, 这些类同的国家加入了世界最持久的区域货币组织之一:西非货币联盟 (又名“西非法郎区”) 。货币联盟的核心是使用西非国家央行所发行的共同货币。货币是紧密盯住法国法郎 (后改为欧元) , 只有一次贬值。各国政府丧失了货币自治权, 因为区域银行控制了货币发行, 在成员国内部核准信贷, 管理各国的外汇储备。此外, 成员国在外汇控制上的政策一致, 银行和利率立法的协调机制, 以及对政府债务统一限额。

(2) 法语区西部非洲贸易和货币问题:

弱贸易, 强货币的区域经济。为什么全球相对不多的货币合作却在该地区表现出强劲的势头, 尽管只是有限的贸易合作呢?可以很容易地发现法郎区给各国政府都带来了非常重要的直接收益。事实上, 对于法郎区的诸多解释都没有以法郎区成员国从法国所获得经济和政治收益来说明问题。法国保证西部非洲法郎的可兑换性, 并且法国的援助和开放市场操作也会有助于保持法郎区的货币平价, 其结果是对次撒哈拉非洲地区货币的超稳定性。为了使各国进一步受益, 西非各国央行联手在法国国库开有业务操作账户, 以致于非洲的赤字能自动地由法国的纳税人承担。法国在法郎区的贸易、援助, 投资流动视参与情况而定, 并且法国在西部非洲保持重要的队列, 以防止来自内部或外部对友好政府的威胁。

然而, 法郎区对各成员国政府的成本也是不能忽视的。一些学者经常会忽略此项成本, 即使将其中的三个国家逐出法郎区:几内亚和马里在独立时选择不加入法郎区, 毛里塔尼亚10年后退出。各国的经济成本是丢失了国家的货币自主权, 包括利用本国央行来实现国内宏观经济目标的能力。

因此, 法国的补贴并没使西非的货币联盟必然发生——当然不是对那三个拒绝接受补贴的国家而言。笔者认为政府接受或拒绝补贴的关键在于以前的货币组织的调解角色。在塞内加尔和科特迪瓦 (不包括几内亚) , 殖民时期的货币组织通过重新定位国内对法国的政治联合而降低了货币联盟的成本。因此, 货币的选择决定于以前的组织在多大程度上改变了政府的成本——收益率。

总之, 非洲政府如果留在法郎区而获得的好处会使一些国家, 但不是所有国家都加入区域组织。早期区域组织的经验对塞内加尔和科特迪瓦政府降低货币合作的成本产生了影响, 因此使收益相对来说更加诱人。但是在货币合作成本没有降低的地方, 像几内亚, 甚至法国的承诺都不会使货币联盟值得加入。

四、结论

这两个案例说明了以政府为中心的组织对货币合作的价值。区域货币合作必须集中在政府的利益上, 因为货币联盟对政府是最直接的成本。形成区域货币或汇率联盟的政府必须放弃经济和政治管理的诸多有价值的工具。正如在中美洲所反映的, 甚至当政府承诺构建货币联盟时, 高昂的成本仍使合作难以实现。政府勉强地在货币问题上进行合作不仅是因为利益集团的压力降低, 而且更重要的是因为政府特权的丧失。

货币合作比贸易合作更困难是不合直觉判断的。有时贸易合作比货币合作更能直接量度对人民生活的影响。和国外产品的竞争降低了利润, 牺牲了国内的就业岗位。货币问题经常被认为是遥远的和不可预期的, 仅仅是对人们的生活有一些间接的影响。但是, 以上案例也表明了政府运用贸易政策的差异化来保护政治上的强大对手关于自由贸易破坏贸易合作的争论的能力。而且, 当创造了区域货币, 并且在抵抗这种形式的合作上能够获得强大的既得利益时, 政府本身也是主要的受害者。

其次, 通过改变政府的成本——收益算法, 有优先权的机构可以使货币合作的可能性增加。在塞内加尔和科特迪瓦, 联合政府最终围绕法郎区的机构而合并, 使政府有了后独立时代更低的货币合作成本。然而, 像几内亚, 有优先权的机构并没有足够降低合作的成本而使区域货币联盟对所有的政府都变得可行。

尽管在这两个问题上存在的某种理论联系, 贸易和货币合作仍遵循了不同的逻辑思想。强区域贸易合作并不会带来货币合作, 而一些强货币合作却发生在弱贸易合作的地区。这隐含着理性的政府更有可能使用贸易政策将货币政策带给利益集团的压力转移, 并且变得更有价值。最后, 学者们的暗含之意是:贸易和货币政策选择是互动的, 以及“两种合作将各自独立”的学术思想从现在开始趋向一致。

摘要：政治经济学的传统理论认为, 货币合作最有可能发生在贸易相互依赖的区域内。然而, 事实上, 区域贸易合作通常并没有导致货币合作。这种理论与实际的不一致是由于这两个问题具有不同的政治经济学的逻辑性。文章通过对中美洲共同市场和法语区西部非洲的对比分析, 围绕货币与贸易之间的关系, 揭示区域货币合作和贸易合作异步发展的本质。

关键词：区域主义,货币政治学,贸易政治学,中美洲共同市场,西非经济共同体

参考文献

[1].Kaelberer, Matthias著.欧洲的货币与政权.纽约州立大学出版社, 2001

[2].Cooper, Scott著.非洲的区域货币.全球发展和技术, 2003

[3].克劳福德, 费奥兰蒂诺著.变革中的区域贸易协定概况, WTO年鉴2005

[4].Rose, Andrew著.一个货币, 一个市场.经济政策, 2005

篇4：美洲电信市场发展研究报告

摘要:中国电信业通过体制改革,寡头垄断竞争的市场格局已经初步形成。在电信业务最主要的几个领域,我国均有两个主要参与者,提供相似的产品,构成了典型的寡头竞争市场结构。在这样一种市场上,电信厂商的最佳策略行为是与对手展开激烈的竞争,以最大化自己的市场份额和利润。中国电信企业应该积极利用国外的资金和技术,使中国电信业向宽带化、智能化、综合化和个性化发展,提高市场竞争能力,利用各种有利因素实现电信资源的优化配置。

关键词:电信市场竞争格局完全信息博弈

市场经济体制的确立促使中国的电信行业发生变革,中国的电信业必须作为一种产业,按市场运作方式,开放竞争,让电信业适应于市场经济发展的要求。

中国电信业的市场经济体制改革起步比较晚,但改革速度非常快,改革力度超过了许多发达国家。尤其是19982000年,只用两年多时间就完成了许多发达国家8～10年的改革进程:首先撤销原来的邮电部,邮电部与电子部合并,组建信息产业部;信息产业部专门成立了电信管理局,以加强政府的行业监管职能;实行政企分开,原来的电信总局变成完全的企业——中国电信;1999年重组原中国电信,将其一分为四——中国电信、中国移动、国迅寻呼和卫星通信;同时对中国联通也进行了重组,将国迅寻呼划入中国联通,2000年上半年重组工作完成;允许网通公司和吉通公司建立自己的网络通信基础设施,分别经营不同的基础电信业务和增值电信业务;2000年12月新组建铁通公司,2001年3月该公司正式挂牌;在推进电信改革的同时,2000年9月出台了《中华人民共和国电信条例》(简称电信条例),大大改进了电信行业的法制建设。在完成了上述政企分开、按业务组成电信公司或集团后,中国电信运营市场上一家垄断电信业的局面已经打破。到2000年底,中国电信市场上共有中国电信(经营固定电话、数据通信)、中国联通(经营固定电话、移动通信、数据通信)、中国移动(经营移动通信)、网通公司(经营数据通信)、吉通公司(经营数据通信)、卫星公司(经营卫星通信)、铁通公司(经营固定电话)等7家主要电信公司。在基础电信业务市场上,每一种业务至少有两家大公司开展竞争。应该说,中国电信业市场相对前几年而言,初步形成了竞争局面。管制方面,也更加科学务实,并逐步与国际接轨。

一、中国电信业市场竞争格局分析

1.市话业务市场分析

2001年电信重组主要是原中国电信的拆分和重新组合。原中国电信是市话业务市场的绝对垄断者。2001年10月底,原中国电信拥有本地电话用户数为17461.4万户,市场占有率为99.8%。根据电信体制改革方案,重组后的中国电信和中国网通两大集团公司仍拥有中国电信已有的业务经营范围,允许在对方区域内建设本地电话网和经营本地固定电话等业务,双方相互提供平等接入等互惠服务。但是方案制定是一回事,而实施方案又是一回事。电信业重组需要一个过程,这取决于公司之间的整合和管理者的要求,但也需要公司之间的配合。美国at＆t的拆分,用了将近1年的时间。我国电信重组也不会太快,因而短期内我国固定电话市场不会形成竞争的局面。但是随着电信重组的完成,由于固定电话的基础性地位,中国电信和中国网通将互相进入对方的市场,而且还将会有新的进入者(包括外资)通过各种形式进入固定电话市场。

2.长话业袷谐》治?br>

在中国电信南北分拆之前,长话业务已经竞争非常激烈了。中国市场上拥有以电路交换为基础的长途传输线路的中国电信、中国联通、中国铁通以及以ip技术提供长话服务的网通、吉通都是竞争者。2003年初ip电话通话量在整个固定网长途电信(国际、国内和港、澳、台)中的比重已由2000年的7.2%猛增到47%;而传统长途电话通话量的比重则由92.8%下降为53%。长途电话原来较高的利润空间已经被市场竞争压缩了,但是原中国电信仍占市场份额的60%以上。原中国电信南北拆分,网通、吉通并入新中国网通后,长话市场形成了新的竞争态势。据信息产业部统计,在2003年1月份的国内长途通话时长中,移动、固定、ip电话分别占30%、30%和40%。国内长途电话市场已呈三分天下之势,ip和移动电话在国内长途通话中的比重还在不断上升。2002年底以来,ip电话在长途业务中已居首位,传统上固定电话的长途业务高额垄断利润时代已经一去不复返。

3.移动电话业务市场分析

移动通信是目前我国电信发展的主要热点。移动通信具有方便快捷的优势,它不受地域的限制,可以实现消费者的随地通话目的,同时,随着无线上网的技术逐渐被接受,我国移动通信继续保持了高速发展,用户数目不断增加,并且逐渐从高档消费品转变为普通消费品,移动通信投资比例逐渐增加,移动通信能力得到了进一步的提高。

中国联通从1994年成立以后,得到了逐步的发展,特别是当它在香港上市以后,融资渠道进一步畅通;1999年移动通信从中国电信分离之后,继承了中国电信原有的用户数量和通信能力以及众多的人力资源。移动市场形成中国移动和中国联通寡头竞争的态势。截至2001年10月底,中国移动拥有用户9907.8万户,占总用户数的72.84%;中国联通拥有用户3694.1万户,占总用户数的27.16%。2001年1-10月,中国移动通信业务收入比上年同期增加12.76%,中国联通比上年同期增长56.10%。但是双方的增长比例均呈下降趋势。

4.增值电信业务市场分析

虽然在国外较成熟的电信市场中,增值电信业务量已经超过传统的语音服务,成为电信收入的亮点,但是目前中国电信市场中,增值电信业务仍占极小的比例。由于电信网具有范围经济性,所以在我国增值电信业务主要由属于原中国电信的企业提供,中国联通虽然也占有一定份额,但是联通表示目前将精力集中在移动市场。

综上所述,在电信业务最主要的几个领域:市话业务、长话业务和移动电话业务领域,我国均主要有两个参与者,提供只有某些差别的相似产品,构成了非常典型的寡头竞争市场结构。这是一种介于完全竞争和完全垄断之间、以垄断因素为主同时又具有竞争因素的市场结构。该市场结构的特征是双方自然形成协议定价,共同瓜分市场。那么在中国的寡头竞争市场中,中国的电信企业又采取何种行为策略呢?

二、中国电信企业竞争策略分析

目前固定网络本地电话市场已经有四家运营商——中国电信、中国网通、中国联通和中国铁通;移动电话市场有两家运营商——中国移动和中国联通;长途电话市场的运营商最多(包括ip电话运营商)——中国电信、中国网通、中国联通、中国移动、中国铁通等等。但是运营商数目的增多并不意味着寡头充分竞争格局的形成。在固定电话市场,中国联通的市场份额按照业务收入计算约为0.18%,中国铁通市场份额不足0.1%;而新成立的中国网通虽然和中国电信的实力具有可比性,但由于它们各占据南北固定电话市场,短期之内也不会入侵对方的核心领域,即不会交叉进入对方垄断的市场,因此固定电话市场仍处于寡头垄断格局,与过去不同的只是由两家运营商对不同地域的市场分别垄断。在移动电话市场,虽然已经不再是中国移动独家垄断的局面,中国移动和中国联通的市场份额分别为79.8%和20.2%,两家运营商之间的竞争常常表现为价格战,或者恶意地影响对方的通信质量。在长途电话市场,由于ip电话市场的放开,运营商较多。从市场份额看,中国电信占40.8%,中国网通占26.1%,中国移动占22.6%,中国联通占10.5%,但竞争也常常表现为恶性竞争——价格战。下面,我们将以移动领域为例,用博弈论对我国电信企业的市场行为进行分析。

1.完全信息静态博弈

在不考虑政府部门干预的条件下,移动通信市场上有在位寡头企业a和新进入寡头企业b,它们双方都是“理性的”。由于存在网络覆盖、漫游区域等差异,使得a与b提供的服务在消费上不是完全同质的,但属于相关性较强的不完全替代品。

现假设在双方合作时,各自的收益都为1个单位。在双方竞争时,若一方降价而另一方不降价,则用户都选择降价的公司,那么降价的公司因规模效应而降低单位成本获得3个单位的正收益;不降价的一方因须承担设备折旧、客户流失以及市场地位受损等无形资产损失,得到5个单位的负收益。若双方都降价,双方都要蒙受一定的损失,但因营业收入至少可以弥补部分固定成本,因而各自取得2个单位的负收益。

表1 a、b两个运营商的博弈矩阵

┌──────────┬──────────────┐

│

运营商b

│

├───────┬──────┤

│

降价

│

不降价 │

├─────┬────┼───────┼──────┤

│

降价│

(-2,-2)│

(3,-5)│

│ 运营商a │

│

│ 不降价│

(-5,3)│

(1,1)│

└─────┴────┴───────┴──────┘

篇5：电信市场服务调研报告

电信市场服务调研报告-宽带捆绑电脑业务方兴未艾

调研论文“宽带捆绑电脑”业务方兴未艾

今年3月以来，江苏各地电信积极开展了“宽带捆绑电脑”业务的营销活动，受到了该省广大用户的普遍关注，截止7月底活动结束在短短5个月的时间内，江苏泰州、徐州、苏州、无锡、宿迁等地已有10余万消费者通过安装电信宽带而同时成为清华同方电脑的用户，获得了理想的市场营销效果。

挡不住的诱惑

此次“宽带捆绑电脑”业务营销活动，是经江苏省电信有限公司与清华同方股份有限公司就电信宽带业务与清华

同方电脑强强联手而推出的。“电信宽带和清华同方电脑捆绑业务促销”其主打优惠方式有两种。一种是凡一次性付款3990元，一年内享受1500小时宽带上网时长，赠送清华同方超越2800t型电脑一台；另一种是凡首付148元，2年内每月付款198元，每月可享受150小时宽带上网时长，赠送清华同方超越2800t型电脑一台。此外，如客户感觉电脑配置不合适，还有清华同方超翔g2200t等机型可供选择，只需一次性补足相应差价即可。

活动开始后，江苏各地电信充分利用其点多面广、营销渠道畅达的特点和优势，进行了大张旗鼓的业务宣传和铺天盖地的促销活动。泰州电信为扩大此次活动的影响，通过报纸、电视、户外广告、横幅、“10000”群呼和小灵通短信等方式，营造出“宽带电脑缤纷体验”的浓浓氛围，同时他们在城市中心、社区里弄设点，现场进行宽带、电脑演示和受理。“装宽带、送电脑”、“每月198元、电脑

宽带搬回家”等口号家喻户晓，越叫越响。一时间，泰州电信各营业窗口人头攒动，前来办理“宽带电脑捆绑”业务的人络绎不绝，负责宽带安装维护的技术人员加班加点，积极开展上门安装服务。截止7月31日，泰州所辖四市二区就新增“宽带捆绑电脑”用户近0户，掀起了宽带业务与电脑销售同步发展的热潮。为了把宽带市场向农村区域拓展，兴化电信借助“宽带捆绑电脑”业务的推出，制定了针对性的营销方案。连日来，兴化电信展开了一系列的业务宣传推广活动，乡镇支局的社区经理们分别深入到当地工厂、学校、村民小组和农民家里，发送宽带业务宣传资料，介绍互联网知识和电脑宽带上网应用功能，激发广大乡民们的宽带业务需求。各支局电信营业点连续举办多场“缤纷体验”宽带演示会，邀请农民用户参加，学习网络知识。在6月20日的演示会上，兴化市戴南镇8位村民感受宽带高速上网的魅力后，当场办理了宽带捆绑电脑业务。该分公司的大客户经理们还带着电脑和宽带上网等应用设备，来到集镇重点客户的门上，举办宽带业务现场演示会。在演示中，他们着重介绍了电脑科普知识，电信宽带业务和互联网应用对乡镇经济发展和文化生活的促进作用，与农业产业化和信息化结合的神奇魅力，获得了良好的反响。活动期间，该市农村发展宽带捆绑电脑用户突破了部。宽带电脑捆绑业务已成了江苏广大电信客户“挡不住的诱惑”。

“捆绑”渐入佳境

随着互联网络逐渐成为人们生活、娱乐、工作的重要手段，电脑作为浏览网络的终端，其稳定性、软硬件维修和升级服务等问题越来越受到用户们的普遍关注。“宽带捆绑电脑”业务作为电信整合营销的一种“1+1”产品，越来越受到了广大客户的欢迎与青睐。电信“1+1”活动的成功，较充分地证实：it和通信产业发展到现在，越来越多的产品、业务甚至企业的战略都在趋向一种“整和思

维”。企业不分大小，走上市场都不敢自吹可以单打独斗。随着市场需求的变化，宽带运营商和制造商的关系也更加密切。宽带运营商和终端设备制造商合作推出这种宽带和电脑捆绑销售模式，可谓是宽带销售模式的一大创新。虽然这种促销形式还存在一定的风险，但它对宽带运营商扩大销售规模有较诱人的效果。作为国内著名电脑厂商之一的清华同方，以其性能优良，质量可靠的产品和完善的售后服务，与江苏电信携手，共同为消费者提供了品牌电脑、宽带接入和增值服务的超值新选择，对宽带市场的推广和普及会起到一定的促进作用。这种终端捆绑的销售模式可以给企业带来新的客户，可以迅速扩大市场，实现规模经营。同时也较大增加了电脑供应商的销量，从而也增加了宽带运营商的收益。这无疑是一种能实现“双赢”的促销策略和方法。值得一提的是，宽带与电脑捆绑后，由于所有捆绑电脑都是从厂家直接划拨给

电信部门，大大减少或取消了经销商从中赚取的差价；还由于电信运营商实现了宽带的批量和较长固定上网时长的销售，亦使其大幅让利成为可能；于是两者综合则“1+1”与电信宽带和同类电脑分开单独购置相比，单件业务最大让利可达到多元，并可实行分期付款的方式。这对许多潜在用户或低端用户，“1+1”称得上是“价廉物美”，为此，消费者是最直接的受益者。这种促销方式对于消费者来说具有很大的吸引力，能给一些潜在的电脑消费者和潜在的宽带消费者带来实惠，使一些对电脑或宽带有潜在需求的客户提前消费并受惠，同时也诱发了更多消费者这两类消费的欲望，促使消费欲望提前变成消费行为，所以在短期内即可促进用户的快速增长。

长期以来，没有电脑，买不起电脑，是阻碍信息化进入家庭和单位的关键瓶颈。“1+1”的目的就是“为降低宽带上网和电脑购买门槛，让更多的家庭和单位用户使用上宽带”。此次营销活动考虑到

目标用户的经济承受能力，江苏电信还与清华同方一起创造性地推出了分期付款模式，使其具有了消费“体验”的性质，进一步挖掘了用户的潜在购买力，从而促进了清华同方电脑的销售，促进了江苏电信宽带、特别是adsl宽带市场的迅猛拓展，使“宽带捆绑电脑”业务渐入佳境而成为今后宽带业务的发展趋势。正像今年初联想电脑集团总裁杨元庆参加与中国电信集团在京举行“强强合作”仪式，签署“业务捆绑”协议时说的那样：“宽带网络的普及必将为信息技术与通讯领域带来空前繁荣的应用，而各领域间的资源共享与协同服务将是大势所趋。”

不只是“活动产品”

“宽带捆绑电脑”业务作为一种电信宽带的整合产品，受到了广大客户的欢迎，并渐渐形成为用户乐意购买与使用的业务发展趋势。所以此项业务应该长期存在并待续销售下去，但我们却不无忧虑地看到，在一些地区的电信部门

是将此项业务当作短期活动来搞的，是当作某阶段的一项重要任务来完成的。更有甚者，在活动期内，某些地区的电信企业只注重发展“宽带捆绑电脑”业务，而忽略了其他的宽带业务产品，并将“宽带捆绑电脑”作为惟一的宽带业务产品，加以推销、统计和考核，而其他宽带产品就不管不顾了，这显然是不对的，大有“以偏概全”之嫌。7月初，兴化电信组织营销前端和农村支局的员工，开展了一次全市性的宽带电脑捆绑业务客户调查活动。调查结果显示，在将准备使用宽带业务的客户中约有36%的人乐意使用“宽带捆绑电脑”业务，而约有64%的人则愿意使用其他方式的宽带产品；在目前已使用宽带业务的用户中，已使用“宽带捆绑电脑”业务的约占%，其中农村客户的比例高于城区，占到了60%以上。因此，“宽带捆绑电脑”目前尚不能说是宽带业务的主流产品，但它以其一定的优越性赢得了相应客户群的欢迎，已占领了不小的宽带市场，它绝对

不是“昙花一现”的宽带产品了。这也就是说“宽带捆绑电脑”产品不应是阶段性的“活动产品”，而应作为一种持久性的宽带电信产品，可长期且正常地让广大用户选择、购买，使用。这就要求我们的电信运营商与相关的电脑供应商建立起长期的互动互利关系，长期合作，而不仅仅是签定一纸阶段性的合同开展短期活动就能行的。

“宽带捆绑电脑”不应是“活动产品”，还应体现在它的售后服务上。因为此产品的售出最终是以电信部门与宽带用户对接成交的，电脑供应商隐在幕后，而电脑作为高科技产品，售后服务尤为重要。用户若电脑发生故障需维修，则首先想到的是交付其电脑的电信部门，但电信部门因其技术力量走向及职责归属往往并不能承担起电脑售后服务的责任。所以，这就要求我们在产品售出时即明确电脑售后服务的责任部门及其维护单位，以确保广大产品用户享受到向电脑供应商直接购置电脑所一样的售后服

务。泰州和兴化电信针对本次活动的这一特点，不断改进和完善宽带和电脑安装的售后服务，提供了申请、安装和维护一站式的服务。他们均在本地选择了具有维修能力的电脑经销代理商，签定了电脑售后服务的协议，落实其报酬、责任及任务，以确保电脑售后服务的及时和到位。他们还在泰州热线、兴化信息港上对本次活动的促销方案及具体措施进行视频宣传，开通了“宽带bbs”论坛和“宽带电脑捆绑”用户调查网站，以互动直播的形式为宽带用户搭建一个交流的平台，及时了解并解决用户在上网过程和电脑使用中碰到的问题，方便“宽带捆绑电脑”用户之间进行个性化交流，激发网民们的参与热情，以使这一产品的售后服务不以活动结束而终结。8月中旬，为满足广大目标客户群的相应需求，江苏电信经近半月的间歇再次开展了“宽带捆绑电脑”的营销活动，活动方兴未艾，如火如荼。但我希望这不仅仅是一次短期的活动，而应将其作为

篇6：西班牙电信市场调研报告

欧洲地区部Marketing部 A&S PL ２００8年1月31日

第一章西班牙电信管制体系..............错误！未定义书签。

1.1西班牙电信管理机构.................错误！未定义书签。

1.2CMT的目标与使命....................错误！未定义书签。

1.3CMT的职能.........................错误！未定义书签。

1.4CMT的经费来源.................错误！未定义书签。

1.5CMT的发展.........................错误！未定义书签。

1.6许可证的分类......................错误！未定义书签。

1.7CMT管制策略列举....................错误！未定义书签。

第二章西班牙电信市场现状..............错误！未定义书签。

2.1市场总体分类及构成.................错误！未定义书签。

2.2西班牙固定电话市场格局................错误！未定义书签。

2.3西班牙移动电话市场格局................错误！未定义书签。

2.3.1移动电话市场总体情况....................错误！未定义书签。

2.3.2西班牙移动电话市场消费特征...............错误！未定义书签。

2.4互联网及宽带市场格局....................错误！未定义书签。

2.4.1互联网及宽带市场总体情况............错误！未定义书签。

2.4.2互联网及宽带市场特征....................错误！未定义书签。

2.5广播电视市场格局与趋势................错误！未定义书签。

2.6西班牙电信市场小结.................错误！未定义书签。

2.6.1移动通信.......................错误！未定义书签。

2.6.2宽带接入.......................错误！未定义书签。

2.6.3市场特点和趋势分析.................错误！未定义书签。

2.6.4过去一年西班牙主导运营商VAS领域活动跟踪......错误！未定义书签。

第三章TELEFONICA 西班牙公司................错误！未定义书签。

3.1TELEFONICA概况.................错误！未定义书签。

3.1.1Telefonica西班牙公司...............错误！未定义书签。

3.1.2Telefonica其它机构介绍..................错误！未定义书签。

3.2TELEFONICA西班牙公司网络供应商.............错误！未定义书签。

3.3TELEFONICA西班牙公司增值业务供应商............错误！未定义书签。

3.4TELEFONICA西班牙公司下一代网络与业务...............错误！未定义书签。

3.5TELEFONICA对移动业务的理解..............错误！未定义书签。

3.6TELEFONICA西班牙公司增值业务研发情况跟踪..............错误！未定义书签。

3.6.1已经完成的R&D业务（过去时）...............错误！未定义书签。

3.6.2正在实施的R&D业务（进行时）...............错误！未定义书签。

3.6.3正在研究的R&D业务（将来时）...............错误！未定义书签。

第四章西班牙TELEFONICA投资结构........错误！未定义书签。

4.1TELEFONICA集团2006年投资构成...............错误！未定义书签。

4.2TELEFONICA集团2005、2006年投资构成情况.........错误！未定义书签。

4.3西班牙TELEFONICA 2007-2010年投资构成预测........错误！未定义书签。

4.4TELEFONICA的R&D投资.................错误！未定义书签。

4.5投资分析.......................错误！未定义书签。

第五章西班牙移动增值业务..............错误！未定义书签。

5.1呼叫类业务类......................错误！未定义书签。

5.1.1移动邮箱.......................错误！未定义书签。

5.1.2漏电通知.......................错误！未定义书签。

5.1.3多方会谈.......................错误！未定义书签。

5.1.4呼叫转接.......................错误！未定义书签。

5.1.5一号多卡.......................错误！未定义书签。

5.1.6电话号码簿...................错误！未定义书签。

5.1.7号码簿恢复...................错误！未定义书签。

5.2信息业务类...................错误！未定义书签。

5.2.1空中银行.......................错误！未定义书签。

5.2.2资讯........................错误！未定义书签。

5.2.3提示闹钟.......................错误！未定义书签。

5.2.4实时金融、安全资讯.................错误！未定义书签。

5.2.5生活琐事信息...............错误！未定义书签。

5.3视频业务类...................错误！未定义书签。

5.3.1Video 业务...................错误！未定义书签。

5.3.2视频短信.......................错误！未定义书签。

5.3.3视频下载.......................错误！未定义书签。

5.3.4移动监控.......................错误！未定义书签。

5.4短消息类.......................错误！未定义书签。

5.4.1手机Web短消息................错误！未定义书签。

5.4.2手机短消息邮箱..................错误！未定义书签。

5.4.3多媒体信息...................错误！未定义书签。

5.4.4文本短信.......................错误！未定义书签。

5.4.5大批量发送...................错误！未定义书签。

5.4.6二次信息.......................错误！未定义书签。

5.4.7综合信息.......................错误！未定义书签。

5.4.8短信发送器...................错误！未定义书签。

5.4.9语音短信.......................错误！未定义书签。

5.4.10短信落地.....................错误！未定义书签。

5.4.11短信商务.....................错误！未定义书签。

5.5移动互联网类......................错误！未定义书签。

5.5.1Movistar互联网..................错误！未定义书签。

5.5.2黑霉手机.......................错误！未定义书签。

5.5.3跨国黑霉.......................错误！未定义书签。

5.6位置和地图服务类.....................错误！未定义书签。

5.6.1定位........................错误！未定义书签。

5.6.2寻找线路.......................错误！未定义书签。

5.7费用控制类...................错误！未定义书签。

5.7.1消费控制数据...............错误！未定义书签。

5.7.2双重身份卡...................错误！未定义书签。

5.8呼叫限制.......................错误！未定义书签。

5.8.1呼出限制.......................错误！未定义书签。

5.8.2呼入限制.......................错误！未定义书签。

第六章增值业务的市场推广模式.............错误！未定义书签。

6.1娱乐市场新业务的推广渠道...................错误！未定义书签。

6.2中小商业用户新业务的推广渠道............错误！未定义书签。

6.3大型企业用户新业务的推广渠道............错误！未定义书签。

第七章A&S在欧洲市场思考.............错误！未定义书签。

7.1关于产品规划......................错误！未定义书签。

7.2新业务的技术经济分析....................错误！未定义书签。

篇7：美洲电信市场发展研究报告

关键词：电信运营商,发展,对策

1 电信运营商的基本内容

中国电信业在改革开放后迅速崛起,短短十几年时间走完了国外需要近百年时间的发展历程,电信运营商市场的发展构建了一个覆盖全国、业务完善的现代电信网络,并且其先进的技术水平通达世界,实现了历史性的跨越。然而,互联网公司的迅猛发展,给电信业带来了前所未有的冲击,电信运营商占据的核心位置岌岌可危。

2 电信运营商市场发展面临的挑战

2.1 来自互联网公司的冲击

互联网和新科技的发展改变了人们的生活方式,人们开始使用微信、可视通话、Face time等互联网公司业务,传统电信运营商的盈利核心不断被互联网公司侵蚀。电信运营商提供的各项传统服务的使用者越来越少,用户依赖度不断下降,利润也开始迅速下降。随着竞争格局的变化,电信运营商的角色也开始慢慢转变。腾讯、百度等新型互联网公司已经超过了中国联通和中国电信的市值,这些互联网公司的各项业务服务都是基于电信运营商的,电信运营商从中赚取的利润极为有限。在互联网高速发展的时代,电信运营商有沦为互联网提供服务管道的趋势。如何去管道化,是全球电信运营商共同面对的难题。

2.2 电信运营商市场运行机制不完善

我国电信业法制和管理体系建设存在明显的滞后性,由于政府管理水平不到位,电信业市场运营机制的不健全,阻碍了正常市场竞争机制的形成,电信业市场出现了参与市场竞争的运营商不遵守价值规律的现象。电信业市场结构实质上仍属于市场集中度较高的寡头垄断,尚未形成有效竞争。

2.3 每用户平均收入偏低

每用户平均收入(ARPU)注重的是运营商在固定时间段内从每个用户所得到的利润。中国移动运营商与欧美等领先的电信运营商相比,在数据业务方面还有很大差距,高端用户人群越多,ARPU值越高,缺少高端用户是导致我国ARPU偏低的原因。

3 促进电信运营商市场未来发展的对策

3.1与互联网公司合作学习,实现去管道化

互联网凭借其开放与合作的精神,吸引了无数的参与者,电信运营商应虚心向互联网公司学习,以开放合作的态度完成二者的业务基因融合。电信运营商完全摒弃其现有资源和运营模式并不意味着实现了去管道化,去管道化的真正意义是实现互联网基因和电信基因的完美结合,在二者合作过程中发掘电信运营中形成的能力,这样才能去管道化,找到市场发展新的着力点。

3.2 强化品牌认知、提升电信运营商服务水平

电信运营商应加强市场营销工作,强化自身品牌认知度。为树立电信运营商的市场竞争优势,要做到“服务为根、客户为本”,服务水平的高低直接影响着电信运营商的品牌效益,各运营商要对服务尤为重视。如果运营商不能为客户提供全方位的服务,客户的品牌认同度必定受到影响。相比于网络和技术等问题,客户更在于运营商能否满足其通讯需求,并对其诉求和疑问及时作出解答和满足。因此,运营商需要针对全国的主要城市进行服务网点设置,实现为客户提供全天候24小时的服务,提升电信运营商的服务水平,提升品牌价值。

3.3 发展移动互联网产业链,提高 ARPU 值

面对移动互联网时代的新变化、新挑战,电信运营商必须要在战略、策略、渠道等方面进行转变,发展移动互联网产业链,同时在商业模式上进行相应调整。电信运营商要大力发展增值服务,提高现有客户的ARPU值。智能终端在我国增长潜力巨大,是不断推动移动互联网发展的重要动力,增值服务发展平台化,对于电信运营商来说是一个良好的商业模式。

3.4 加大科研投入,提高核心竞争力

互联网公司的语言、视频服务都是基于电信运营商的,并且越过电信运营商直接开展数据服务,电信运营商只能扮演业务管道的角色,这对其正常的市场维持带来了巨大冲击。针对这种现象,电信运营商应鼓励相关人员不断创新并加大科研投入,对新出现的科技电信产品,要加大研究工作,争取突破核心技术,提高电信公司竞争力,提供优质的技术服务,积极应对互联网公司带来的挑战,使整个电信运营商市场的发展能力得到提升。

4 总结

电信业的发展影响着整个社会、市场的发展,是国家信息化建设的基础。为了适应时代发展需要,电信运营商应积极开拓市场,不断的完善和改进自身不足,促进电信行业整体有序发展。

参考文献

[1]孟剑.我国电信运营商市场发展中存在的问题及其对策[J].中国新通信,2013(30).

[2]徐建芬.中国电信业现状与发展对策研究[D].延边:延边大学,2013.

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