赴基层转变作风、服务群众简报

赴基层转变作风、服务群众简报（共10篇）

篇1：赴基层转变作风、服务群众简报

简报

第二期

玉麦乡转变作风服务群众工作组2012年3月9 日

县粮食局赴基层转变作风、服务群众下乡干部来到玉麦乡玉麦村以来向农民宣讲的同时经常入户了解农民生活中的实际困难，从帮助农民解决生产生活中的实际困难做起，紧密结合正在宣讲的同时，听取基层群众意见，改进作风，受到农民群众欢迎。住村宣讲组始终坚持把为群众办实事贯穿于工作的重点。初春，正是农村繁忙时节眼下许多农民没有钱买化肥，宣讲组农民的这些实际困难向粮食局领导汇报后粮食局和粮食收储公司所有职工都自愿捐款7900元，购买98袋子化肥，送到了98农户手里。为基层群众解决生活生产中的实际困难，帮助群众致富，受到了广大群众的称赞。

组长:高亮涛信息员：吾休尔.艾则孜

篇2：赴基层转变作风、服务群众简报

服务群众暖人心

——记阿不都拉乡中阿东村委会委员杨瑞喜

有人说的好：“人生可以平凡，但不可平庸；人生不一定伟大，但一定要崇高”，在平凡的工作岗位上，能任劳任怨，勤勤恳恳。以奉献之心工作，以友爱之心，这句话说着容易做着难，但是他就做到了。

杨瑞喜，男，汉族，1987年8月生，大专学历。现任阿不都拉乡中阿东村委会委员。近两年，他脚踏实地的工作，凭着对工作的热爱，执着与忠诚，把老百姓放在心中的重要位置上，他心系着村里的每一个家庭全身心的为他们排忧解难。2012年3月阿不都拉乡开展赴基层、转变作风、服务群众活动以来，他联系群众、宣传群众、服务群众，深入了解群众所思所想所愿所盼，他在活动开展中表现的敬业精神和对村民的关心，赢得了村民对他的交口称赞。

一、精心部署，全面推动各级干部作风转变

在深入农户家中、深入田间地头过程中，杨瑞喜同志在走访期间，认真倾听村民呼声，化解纠纷，解决实际问题和困难，一边向每个农户发放了“干部群众联系卡”，一边对每个农户、每个时间段都记起了“民情日记”。把群众所想、所盼、所急、所需，作为改进工作、改进作风的出发点。同时他还深入了解 惠民政策、民生工程、民生实事落实情况，深入细致做好群众思想政治工作，依法按政策及时处理群众反映的问题，坚决纠正损害群众利益的突出问题。

一是按照乡党委“三优三强”管理运行机制的要求，严格执行《村两委班子工作运行规则》，实行目标管理、政务管理、财经管理和班子成员管理四大管理制度。按照任期目标、目标责任和目标考核的要求，将目标任务细化分解到人头，严格执行班子成员工作制度、会议制度、办事公开制度等为主要内容的政务管理制度；严格执行收支两条线运行制度、接待费用管理制度、差旅费管理制度、办公费用制度为主要内容的财经管理制度；严格执行考勤、请假为主要内容的班子成员管理制度。通过制度严格落实，确保了全村工作的正常运转。二是严格执行政务、村务公开制度。村两委采取了定期或不定期的方式对政务和财务进行公开，对低保、退耕还林、扶贫等政务情况和资金收支情况、村级重大事务逐一进行公示，广泛接受群众监督，参与村务政务管理。三是抓班子作风转变。实行“两委”班子每天轮流坐班制度，党员干部包片联户制度，村综合目标责任制、单项目标责任制、村两委联席会议制度，转变了作风，推动了各项工作的开展。

二、切实为民办实事，做好事

各级干部“赴基层转变作风服务群众”活动，是自治区党委的重大决策部署，意义重大，影响深远。在这次活动中杨瑞喜同志带领村干部走家入户访贫问苦。特别是村中有位村民身患残疾，生活困难，没有经济来源，他就主动帮这位村民出谋划策，亲自去跑办一些办餐厅的相关事情，并且把办好的营业执照亲自送到家中，直到餐厅正常营业。村民很感动，说我们真真切切的感受到当和政府传递的温暖。通过多次召开村民代表大会，了解民情、民意、民愿，深入基层大走访等活动的开展，以解决实际问题为目的。

一是发展壮大集体经济。村党支部决定从增加村集体收入着手，经营好村集体这个“大家”，用行动来说服老百姓，让老百姓从心眼里对支部班子服气。党支部将村里425亩机动地、村民地边上多占的零星地以及200亩弃耕地全部清理出来，张榜进行公开招标发包，单这一项每年就可收入４万余元；集体经营的250亩林带，每年可间伐木材价值达4.7万余元。每年村集体经济收入达9万余元。

二是多渠道促进农民增收。一方面大力调整农业种植结构，根据本村实际，制定了“围绕市场抓调整，发挥优势促增收，走科技致富，农牧结合”发展的新路子。经过示范引导，今年安装节水灌溉1386亩，目前全村打瓜、甜菜、番茄等经济作物种植面积达2850亩，占全村耕地面积的42.73%。另一方面针对村里土地资源有限的情况，村党支部一班人积极联系乡劳动保障所，今年输送16名富余年轻劳动力参加有关技能培训，向内地和疆内输送剩余劳动力76人，人均工资收入在1500元左右，开辟了一条新的为民增收渠道。全村今年预计人均增收1200元，从而使人均收入在去年8336元的基础上达到9500余元。

三是围绕产业发展，在全村开展了一帮一带活动，即一个致富党员帮扶一个贫困党员和带动一户贫困户脱贫致富。开展了农村无职党员设岗定责活动，设置了农业科技示范岗、红白事务管理岗、村务公开监督岗和群众困难排忧岗等8种岗位，通过设岗定责活动的开展，全村农村无职党员的先锋模范作用得到有效发挥。如党员农机经营专业户孙光先，现有大型拖拉机约翰迪尔1台，并配有液压翻转犁2部；大型挂车一辆；小型拖拉机2台，小型拖车3辆；播种机2台。固定资产达50余万元，年收入达20多万元。象他这样立足农业、依靠农机作业经营，靠精心经营农机发家致富的党员典型代表，为全村老百姓起好了模范带动作用，一股农机热在全村悄然兴起，今年全村新购置各型农机具配套设备达15台架。在全村19名党员家庭中，家庭人均收入1万元的有2家，家庭人均收入2-3万元的有11家，家庭人均收入4-5万元的有6家。

四是积极带领群众投身农业基础设施建设。今年全村修建防渗渠6.5公里，义务修路2公里，修桥5座，更新机井4眼、配套4眼，如今村民们再也不为浇水问题发愁了，真正做到了旱涝保收。

三、大力开展下基层宣传活动，营造新农村新风尚

通过文化阵地的引领带动。一是村队成立了综治、帮教等领导小组，民兵组织活动正常，村规民约完善健全，治保调解规范，目前已调解各类纠纷10余起，调解率达99%，认真落实“四知四清四掌握”坐班带班制度，群防群控体系基本形成。二是认真开展以宪法、民法及与村民有关法律法规宣传教育，结合科技培训，观看电教片，广播宣传，创建活动等方面的开展，及时做好普法。三是积极开展婚育新风进万家活动，树立良好健康的婚育观念，提倡婚事新办，丧事简办，不大操大办。针对农闲时节，积极开展培训活动及移风易俗宣传，多年前的“麻将声”、“酒令声”如今已销声匿迹，良好的社会主义新风尚正逐步形成。

他为村民做实事，办好事，正如他说的一样“群众信任我，我感觉肩上的担子沉甸甸的，作为一名村干部，最重要的一条就是少说空话，多办实事，为老百姓谋幸福，把他们带向富裕之路。”

中共阿不都拉乡委员会

篇3：浅谈坚持服务群众转变工作作风

关键词：群众路线,服务,转变作风

随着改革开放的不断深入以及社会主义市场经济的不断发展, 当前, 群众工作面临的形势和任务发生了广泛而深刻的变化, 这给新形势下进一步加强和改进群众工作, 转变工作作风, 带来了新的挑战和思考。党的十八大指出, 在全党深入开展党的群众路线教育实践活动, 是党做好新形势下群众工作, 保持同人民群众血肉联系的一个重要新举措。

因此, 各级政府和组织必须坚持在思想上尊重群众、在感情上贴近群众、在作风上深入群众, 在工作上依靠群众, 不断探索和掌握新形势下, 做好群众工作的新途径、新方法和新机制, 始终把职工群众的冷暖得失真正放在心里、落在实处, 才能不断推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐, 更好的发挥出党组织坚强战斗堡垒的巨大作用。

一、要进一步坚持依靠群众, 不断增强做好群众工作的主动性

新的时期, 职工群众思想观念日益多元化, 利益需求多样化, 事业单位的各项工作职责要落到实处, 就必须加强宣传, 营造氛围, 不断增强工作的积极性和主动性。

1. 在思想上强化群众观念

做好群众工作是各级党组织履行职能的一项重要内容。当前, 群众工作面临的对象更加宽泛、内容更加具体、任务更加繁重。面对新形势, 做群众工作要把握重点, 就必须强化群众观念。在对象上要处理好工作关系, 更多地关注基层群众、弱势群众和贫困群众;在内容上, 要更加重视推动涉及群众最关心、最直接的利益问题解决。同时, 利用宣传条幅、群众意见箱等形式大力宣传此项工作, 使广大领导干部充分认识到坚持群众路线的重要性和必要性, 确保人民群众成为经济社会和本单位改革发展的受益者。

2. 在制度上保障民主权利

要不断畅通职工群众参与单位民主管理的途径和渠道, 按照规定的程序和形式, 健全民主制度, 丰富民主形式, 进一步保障职工群众享有广泛的民主权利。要建立和健全职工群众参与重大问题决策的制度保障, 特别是对对关系单位发展和职工利益的工资福利、职称评聘、干部调整、项目招标、困难帮扶等事项, 都进行公开、公示, 不断推进决策科学化、民主化, 依法保障职工群众的知情权、参与权和表达权, 使监督保障作用得到有效发挥, 从而努力解决领导干部在作风建设中存在的不足和问题。

3. 在工作上落实依靠群众

要“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制工作, 多换位思考, 多听一听普通群众的愿望, 多想一想老百姓的感受, 善于站在群众的立场上看问题、做事情, 真诚倾听群众呼声, 充分考虑群众利益。与此同时, 还要创新做群众工作的形式, 善于把握上级决策部署与单位实际的结合点, 通过基层调研、开座谈会、发放意见征集表等多种形式, 找准推动改革发展与实现群众利益的共同点, 汇聚群众智慧, 实现单位的和谐发展。

二、要进一步坚持问计于民, 不断增强做好群众工作的针对性

深入基层调查研究, 是领导工作的首要任务。深入基层, 转变作风, 有利于进一步密切党组织同人民群众的联系, 促进化解各类问题和矛盾, 促进和谐单位建设。同时也更加有利于实现问政于民、问需于民、问计于民, 团结群众、凝心聚力, 不断提高执政能力和领导水平。

1. 建立群众工作联席会议制度

要建立健全群众工作体制, 认真贯彻落实中央和上级部门关于群众工作的有关指示精神, 了解掌握群众工作的情况动态, 定期研究部署群众工作, 提出工作要求, 研究分析职工群众的思想动态, 从广大群众最关心、要求最迫切、最容易见成效的事情抓起。要以开展“创先争优”活动为契机, 大力开展党员承诺活动, 保证与群众紧密联系, 使干群关系互相信任, 互相配合支持。

2. 建立月度职工思想动态分析制度

要通过建立健全职工思想动态分析制度, 认真做好职工思想动态分析, 对于畅通职工诉求渠道、改善干群关系、解决职工思想问题和实际问题、促进管理优化有重要的作用。因此, 各级组织要善于准确把握职工群众思想变化和带有苗头性、倾向性的问题, 及时掌握职工群众的诉求, 并以基层调研、召开座谈会、设置意见箱、下发调查问卷等多种形式, 分析查找原因, 有针对性的采取措施, 从而达到消除疑虑, 化解矛盾, 凝聚共识的目的。

3. 建立完善调研及联系基层工作制度

要大力弘扬深入群众、深入基层、深入调查研究的优良传统, 通过开展网上问政、问需、问计于民, 严格领导干部调研、接访、联系制度;大力推进领导干部与群众面对面, 聚民意民智, 不断增强干部联系基层的主动性, 总结交流推广开展群众工作的典型经验和做法, 不断改进发展措施, 推动面上工作的开展。不断提高决策的民主化科学化水平。

三、要进一步坚持教育引导, 不断突出做好群众工作的导向性

要让群众深刻理解党的路线方针政策, 引导群众心服气顺地跟党走, 既体现时代主题又紧密结合人民群众思想实践, 充分发挥社会主义核心价值体系在引领社会思潮和社会风尚中的主导作用和思想政治工作理顺情绪、鼓舞士气、凝心聚力方面的积极作用。

1. 抓正面教育强素质

正确的理论的掌握, 需要从正面进行灌输, 坚持正面教育为主, 把握正确的舆论导向, 是推动职工群众自我约束和提高的一个过程。因此, 可以通过大力宣传一批勤廉兼优的正面典型人物的先进事迹起到示范效应, 提高思想认识, 形成积极向上的社会氛围, 使党员干部也从中受到感染。

2. 抓活动引导聚人气

切实把群众的思想统一到贯彻落实党的各项决策部署上来, 自觉地推动经济社会又好又快发展, 是做好群众工作的一个重要方面。因此, 这就要求领导干部既要学会通过思想政治工作引导群众, 又要学会创新方式和方法, 深入开展“三走进三服务”等多种形式的活动, 善于用群众身边的事例, 用群众熟悉的语言, 与群众交流与沟通, 真正赢得群众的理解和支持。

3. 抓分层疏导稳人心

要针对本单位、本部门的不同的队伍和群体, 结合单位实际经营管理实际, 分层、分众做好职工群众的思想疏导工作, 通过以人为本, 动之以情, 晓之以理来确保单位的正常发展和职工队伍的稳定。

四、要进一步坚持关心群众, 不断增强做好群众工作的实效性

关心帮助困难群众, 是实践“三个代表”重要思想、落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求, 是改善干群关系、巩固执政基础的迫切需要。因此, 文物管理部门各级党政干部要以高度的政治责任感, 采取切实有效的措施, 进一步做好关心帮助困难群众的工作, 切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

1. 以人为本促成长

积极培养适应文物行业发展需要的各类人才。一是要加强专业技术人才队伍建设。强化技术练赛, 组织形式多样的学习培训活动, 对各部门工作人员进行岗位技能培训, 激励员工学业务钻技术;二是提高文博工作者的实践与研究能力, 提高业余文保员的文物管理保护能力, 通过送外培训、技术讲座等形式建立后备干部人才库, 大力培养造就青年英才, 把专业学精。

2. 改善环境建家园

以“立足基层、面向群众、争创特色”的原则, 真心实意为群众做几件他们关心的事。一是要积极加大投入, 改善员工的工作生活环境, 改善职工活动场所, 加强职工活动中心等场所的投入与管理, 确保适合群众的要求。二是要加强劳动保护和职业卫生工作, 努力改善职工的工作环境。三是要积极落实国家和上级有关带薪休假等有关政策, 力所能及地安排员工定期体检和休假, 积极组织开展群众性文化体育活动, 不断丰富职工的业余文化生活, 使职工群众享受到单位发展带来的物质精神文化生活。

3. 真情实意去帮扶

篇4：赴基层转变作风、服务群众简报

这条规定缘于该法院一个法庭在今年5月底全院法官讲评会上受到的一次通报批评。年初，该院局域网“人民法官为人民”栏目为每个庭都开设了服务基层专线，供群众提意见建议。因为用网名，大家少了顾虑，纷纷畅所欲言。但好景不长，一段时间后，“人民法官服务人民”栏目“门可罗雀”。这一变化引起院党组“一班人”的注意。调查发现，对基层群众的帖子，法官经常不回应，偶尔回复了也是敷衍了事。群众普遍反映，讲了意见无回音，提了建议难落实，帖子越发越没劲。在5月底法官讲评会上，院党组对回帖极少的这个庭法官进行了通报批评。

“对待帖子的态度反映了机关的作风。‘人民法官服务人民’栏目不是为了装点门面，而是法院了解基层群众实情，听取案件当事人实话的重要渠道。该法院将每周五下午定为网上办公时间，每月对各庭室的回帖和对帖子反映问题的解决情况进行检查通报，把“办理答复数”、“未回复数”、“回复率”、“落实满意率”等列入绩效考核项目，与评选优秀机关干部、先进业务庭室挂起钩来。

篇5：赴基层转变作风服务群众演讲稿

开展党员干部赴基层转变作风服务群众活动的实施方案【内容】：为认真贯彻落实自治区、地区关于开展各级干部赴基层转变作风服务群众活动会议精神，进一步加强新时期党的群众工作，巩固和扩大“长治久安大宣教活动”成果，推动创先争优活动深入开展，根据自治区、地区有关文件精神，从今年2月至11月份，在全局广大党员干部中集中开展赴基层转变作风服务群众活动。为抓好活动的落实，结合我局实际，制定本实施意见。

一、指导思想

全面落实自治区第八次党代会和地委、县委（扩大）会议精神，紧紧围绕“科学跨越、后发赶超”的宏伟目标，以落实以人为本、执政为民执政理念，密切党同人民群众的血肉联系为核心，以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标，以赴基层转变作风服务群众为主题，以突出为群众办实事为实践载体，以解决党员干部群众观点、群众立场、群众感情、群众工作方法和维护群众利益等方面的突出问题为重点，引导广大党员干部充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，在创先争优中扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力的工作，为实现经济社会跨越式发展和长治久安提供坚实的群众基础和组织保证。

二、目标任务

（一）基本目标。一是突出“一个主题”。切实把握和着力解决影响社会和谐稳定的各种矛盾和问题，坚持民生优先、群众第一、基层重要，推进干部转变作风、深入基层、服务群众，深化升华“长治久安大宣教活动”成果。二是实现“两个全面”。全面贯彻落实自治区第八次党代会和地委、县委（扩大）会议精神，全面把握和着力解决影响社会和谐稳定的各种矛盾和问题。三是做好“四个千方百计”。千方百计把建设局推进经济发展的部署一抓到底，千方百计加快民生建设，千方百计做好新形势下的群众工作，千方百计把社会管理基础工作搞扎实。四是达到“四个确保”。确保自治区第八次党代会和地委、县委（扩大）会议各项要求见到成效，确保县委、政府向群众作出承诺按期兑现，确保基础工作取得显著成效，确保全局不出影响大局稳定的事。

（二）主要任务。一是巩固“长治久安大宣教活动”成果，广大党员干部坚持群众路线、站稳群众立场、遵守群众纪律、掌握正确的群众工作方法、建立与群众的深厚感情，保持同群众的血肉联系，以造福百姓的强烈责任感做好各项工作。二是落实县委（扩大）会议提出的各项任务，要主动作为、主动尽责，广大干部主动到位，深入调查研究，提出具体措施，逐项排出进度，明确责任主体，抓紧组织实施。三是按照变化变革、敢于担当、务求实效，弘扬新疆精神、创造新疆效率、提升新疆能力、树立新疆形象的要求，领导为干部做表率、干部为群众做示范、一级带动一级干，推进各项工作落到实处。四是推进广大党员干部深入群众、联系群众、宣传群众、服务群众，深入了解惠民政策、民生工程、民生实事落实情况，深入细致做好群众思想政治工作，依法按政策及时处理群众反映的问题，坚决纠正损害群众利益的突出问题。五是坚持把维护社会稳定作为最大的民生，贯彻稳定是硬任务、是第一责任的要求，抓紧把影响稳定的人和事排查清楚，强化标本兼治措施，加强基层基础工作，全力维护社会稳定。通过广大党员干部广泛赴基层转变作风服务群众，增强群众对生活的满足感，增强群众对环境的舒适感，增强群众对社会的公正感，增强群众对安全的放心感，增强群众对党和政府的信任感。

三、方法步骤

开展党员干部赴基层转变作风服务群众活动要与“长治久安大宣教活动”有机衔接，共分五个阶段，至2012年11月结束。

（一）动员部署、宣传教育阶段（2月15日-2月底，为期半个月）。

1.制定方案。建设局按照县委、政府的工作部署和要求，紧密结合本单位业务工作实际，制定出实施意见，明确单位和党员干部个人具体开展哪些工作，采取哪些办法，达到什么目标，对各项工作内容进行责任分解，明确责任领导，落实具体责任人。

2.学习讨论。要通过召开党组织会议、党员干部大会等形式，系统组织学习自治区、地区及我县关于开展党员干部赴基层转变作风服务群众活动、基层组织建设年活动的一系列讲话及文件规定。）要根据自身实际，围绕赴基层转变作风服务群众等方面问题，列出若干专题，组织全体干部开展多种形式的大讨论活动，加深理解，形成共识，把广大党员干部的思想统一到县委、政府的决策部署上来，形成推动“两个率先”的强大合力。

3.宣传教育。要总结“长治久安大宣教活动”以来宣传教育好的做法，深入开展“再宣传再教育”活动，将宣传教育群众工作贯穿活动各阶段始终，分阶段都要制定具体宣讲计划。一是面对面宣传教育群众。各部门（单位）要采取群众喜闻乐见、算账对比等方式，全面宣传自治区第八次党代会和地委、县委（扩大）会议精神，宣传自治区、地区特别是我县出台的惠民政策和正在推进的民生工程，宣传维护稳定的具体要求，引导广大干部、各族群众统一思想，提高认识，发挥主体作用，积极投身跨越式发展和长治久安的实践。二是深入开展主题教育。以党领导人民的奋斗史、创业史、改革开放史和新疆历史、民族发展史、宗教演变史为重点，深入开展“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育，围绕党的十八大胜利召开，引导各族干部群众充分看到我国改革开放和新疆改革发展取得的辉煌成就，看到中央新疆工作座谈会所带来的阶段性重大变化和成果，增强推动发展的使命感和责任感，形成建设繁荣富裕和谐阿瓦提、共创幸福美好未来的热潮。

4.营造氛围。要充分运用学习园地、工作简报、办公系统等平台，大力宣传开展活动的目的、意义、工作内容和具体要求，在机关内营造良好的舆论氛围。

（二）下访回访、查摆梳理阶段（3月1日-4月31日，为期两个月）。

1.开展走访调研、汇集民情活动。党员领导干部要带头深入基层单位、深入基层群众，察民情、听民声、汇民意，广泛听取基层党员干部群众的意见建议，摸清群众所思、所想、所忧、所盼，建立党员干部走访登记卡，及时进行梳理汇总。

2.开展党员干部接访约访下访活动。要规范和完善领导干部接访、约访、下访群众制度，实行“三进三同”（进基层、进村子、进农户，与群众同吃、同住、同劳动），切实做好群众工作，维护社会稳定。落实各级领导班子成员接待日制度，党政领导班子成员轮流参加接访。汲取“长治久安大宣教活动”干部大走访的经验，开展“五百”（进百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心）服务，强化“五小”（解决小难题、调解小纠纷、消除小隐

患、平息小信访、侦破小案件）工作，集中解决一些群众反映强烈、牵涉面广的热点、难点问题，真正做到权为民所用，情为民所系。

3.强化矛盾排查调处。加大历史遗留问题的解决力度，指导和帮助基层排查信访、宗教、安全、治安等方面的突出问题，切实减少集体访、越级访和重复访。对群众反映强烈的实际困难和问题，要一一进行梳理，认真答复，落实责任加以解决，避免引发新的上访，切实把矛盾解决在基层、解决在萌芽状态。切实加强治安综合治理工作，依法打击各种犯罪活动，切实维护社会大局稳定。对群众反映强烈的热点、难点问题要认真解决；对重大的矛盾纠纷和群众越级集体访的要案，要落实领导包案处理，并一包到底。逾期不能办结的，要书面说明原因。对领导包案制度落实不到位，导致发生群众集体越级上访或激化矛盾的，要通报批评；造成严重后果的，要追究相关领导的责任。

4.落实为民办实事承诺制。对查摆出的问题和为民办实事项目，做到“四明确两承诺一公开”，即：明确内容、明确目标和办理时限、明确责任单位和责任人、明确具体落实措施，在服务对象、群众中做出承诺，通过群众义务监督员、设立监督信箱等形式，自觉接受群众监督，及时公开问题解决及办实事进展情况，切实把开展活动办成群众满意工程。

（三）转变作风、服务民生阶段（5月1日-8月30日，为期四个月）

1.推进党员干部与群众“牵手行动”。每名领导干部牵手帮扶一户以上的困难群众家庭，单位其他干部每人也要联系一户困难户，及时关心牵手帮扶对象在工作、生活等方面的困难，在精神和物质上给予扶助和支持。同时，以“六个一”工作为抓手，确保活动扎实有效。

2.深入开展“集中整改月”活动。针对查摆出的问题，按照整改方案重点解决好突出问题，多为人民群众办一些看得见、摸得着的实事。特别要解决好保发展、保民生、保稳定方面的突出问题。对群众反映的有关政策落实和生活困难问题，要进行梳理，要及时研究解决。对一时难以解决的问题，要统一汇总，提出建议后向县委、政府汇报，根据县委、政府的部署要求抓好督促落实。对于本单位职责权限外的问题，要及时向县委、政府报告或向有关职能部门反馈，并跟踪掌握问题解决情况，做到有“反映”就有“回应”，坚决杜绝“事不关己”的现象发生。其次，对涉及多个部门和单位的问题，要加强协调、整合资源，采取上下互动、左右联动的方式加以解决。解决问题要坚持实事求是，尽力而为，量力而行。

3.全面开展集中整治工作。把深入摸排贯穿始终。开展反恐严打斗争，严厉打击三股势力，创造和谐稳定的社会环境。要加强重点人员、闲散人员和“三无”人员的教育管理工作，落实管理责任。治理非法宗教活动，大力整顿、依法查处利用宗教干涉群众正常生产生活等26种非法宗教活动。打击反动宣传活动，开展好以打击政治性宗教类非法出版物为重点的“扫黄打非”行动，加强法规教育，健全信息网络，净化文化市场。

4.全面深化“民生建设年”活动。在每个阶段确定一周作为“民生服务周”，要结合实际，统筹计划，分批次安排干部赴基层服务民生，保证每名干部都能参加一次“民生服务周”活动。单位要坚持将“民生服务周”、走访服务群众工作贯彻活动始终。单位结合具体业务，认真抓好富民安居、保障性住房等民生工程，集中力量完成民生投资目标任务，全力办好群众热盼的住房难等方面的民生项目，以办实事工作的推进水平，检验干部下基层转变作风服务群众活动的成果。要坚持现代文化引领，认真组织开展文化惠民活动，加强文化基础设施

建设，丰富群众精神文化生活，用现代文化占领基层阵地。要结合服务对象实际，提出并落实一批新的民生项目，确保各族群众普遍受益、得到实惠，各族群众生产更加舒心、生活更加殷实、心绪更加顺畅，团结稳定、和谐发展的主旋律更加响亮。

5.扎实推进“基层组织建设年”活动。要按照基层组织建设年活动实施意见的要求，采取切实有效措施，提升基层党组织的战斗力、提升基层党组织的基础设备、提升党员队伍的身心活力，充实加强基层工作力量、强化基层党员干部培训、改善基层干部工作生活条件、建立激励保障机制等方面取得新突破。要把服务群众、做好群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，深入开展创先争优活动，推动每个党员都参与进来，推动先进的发挥示范作用、推动一般的争先进、推动后进的赶先进。

（四）建章立制、巩固提高阶段（9月1日-10月中旬，为期一个半月）。

1.建立长效机制。要围绕转变作风服务群众活动，根据基层反映的情况，结合形势任务发展，认真总结推广经验，将行之有效的做法形成工作规范，认真制定和完善服务群众、为民办事的工作制度，要建立完善经常性走访联系群众工作机制，着力搭建联系群众、体察民情的新平台，推动走访联系群众工作制度化、规范化、常态化。要增强制度机制的完整性和科学性，形成一批坚持以人为本、执政为民的长效机制，不断巩固和扩大活动成果。

2.加强监督评价。县委组织开展“三查三看”活动，采取座谈交流、问卷调查、网络或电话沟通等灵活多样的方式，清查各级党组织承诺的事项解决了多少，看群众满意不满意；清查正在办理的项目有多少，看措施得力不得力；清查未启动的项目有多少，看条件成熟不成熟，从而确保承诺事项件件有着落、事事有回音。

3.形成一批调研成果。组织干部在赴基层转变作风服务群众活动中，要围绕如何做好新形势下群众工作、如何提升机关在解决民生问题的执行能力、如何带动和促进基层发展、如何加强基层组织建设等重点，积极探索研究，形成调研报告。调研报告要符合乡（镇）、村（社区）发展实际、贴合基层工作实际，在体现出理论性、前瞻性的同时，也要具有针对性、实践性和可操作性，为领导决策提供参考依据。

（五）检查验收、总结表彰阶段（10月中旬-11月初，为期半个月）

以“干部作风转变、服务群众满意”作为检验活动成效的根本标准，将党员干部赴基层转变作风服务群众活动纳入目标责任考核，对单位活动开展情况进行全面检查考评，认真总结工作中形成的好做法、好经验，不断巩固和扩大活动效果。

四、工作要求

（一）加强领导，精心组织。建设局成立党员干部赴基层转变作风服务群众活动领导小组，在县委、政府领导下开展工作。领导小组下设办公室，负责对活动的具体指导。建立联席会议制度，定期研究有关问题，通报情况，共同督查落实。党政领导是开展活动的第一责任人，要亲自抓，班子成员要齐心协力共同抓，党员干部是直接责任人，要高度重视，扎实推进，形成一级抓一级，一级带一级的良好格局。

（二）配强力量，明确任务。赴基层党员干部的主要任务是：宣传自治区第八次党代会和地委、县委（扩大）会议精神，做到家喻户晓；推进民生建设年、基层组织建设年、宣传思想文化基层建设年各项工作任务落实；了解党的惠民政策、加强基层基础工作、社会管理综合治理和平安创建各项措施落实情况；倾听群众呼声，了解群众意愿，反映群众诉求，集中群众智慧，维护群众合法权益；排查影响和谐因素，协助调解矛盾纠纷；总结推广基层群众实践创造，引导基层党组织理清发展思路，破解发展难题，推进高起点、高水平、高效益发展。

（三）严明纪律，转变作风。广大党员干部要带头提高思想认识，把转变作风、服务群众作为重大政治任务，作为践行党的根本宗旨的集中体现，带着深厚的感情做好群众工作，竭尽全力解决他们最直接最现实的问题。领导干部要带头转变作风、带头深入群众、带头宣传群众，轻车简从不扰民、服务群众不添负。少数民族领导干部要充分发挥自身特殊优势，深入到基层一线，有针对性地做好群众工作，特别是涉及民族、宗教领域的工作要表明态度、亮明观点，敢打头阵、敢于担当，旗帜鲜明做好工作。

（四）严格督查，加强指导。要结合部门实际，分阶段作出部署。建设局成立专门督导组，定期不定期对开展活动进行督查或明查暗访，及时总结经验和发现问题，提出工作建议，促进活动健康有序开展。坚持考核考评与群众满意度测评相结合，坚决防止一般化、一阵风、图形式、走过场现象发生，务求取得显著成效。

（五）加大宣传，营造氛围。要高度重视此项活动的宣传工作，充分依托广播、电视等媒介，开辟活动专栏进行宣传。及时向县转变作风服务群众办公室报送活动实施方案、信息简报，反映活动中的新成效、新情况和新问题，特别是要大力宣传各级干部转变作风服务群众好做法，推出一批先进典型。要切实加大对外宣传力度，努力营造转变作风服务群众活动的良好氛围。

篇6：赴基层转变作风服务群众调研报告

群众路线是党的生命线，是党的性质的体现，也是党兴旺发达的根本保证。开展群众路线教育实践活动是巩固党的执政基础、密切联系群众、改进干部作风、汇聚群众智慧力量的现实需要。

按照县委安排，鄯善县水利局开展了以为民、务实、清廉为主题的群众路线教育时间调研活动。现将调研情况做如下汇报。

一、走访基本情况 鄯善县水利局“联乡驻户村”为连木沁镇阿斯塔纳村，对“联乡驻户村”采取个别走访，座谈交流，问卷调查相结合的方式进行，局机关领导、干部、职工全部参与，由局领导带队，组织干部、职工深入村，组，走访低保户、贫困户体察民情，了解民意。局领导要求，调研工作既要突出主题，查找全镇在践行群众观点、群众路线方面存在的突出问题，了解群众所需所盼所急，解决实际困难，又要和今年产业发展、项目建设相结合，和转变干部作风、服务群众相结合，以达到解决问题、推动发展、取得实效目的。

二、走访中取得成效

水利局开展“各级干部赴基层、转变作风、服务群众”活动以来，牢固树立“民生优先、群众第一、基层重要”的理念，按照“惠民政策不变、支持力度增强、科学谋划，统筹兼顾，扎实推进，务求实效”的总体要求深入基层、贴近群众，从群众最关心、同群众利益最密切的问题入手，扎实推进重点民生工程建设项目，为全面落实2013年“民生建设年”目标任务打下基础，近年来，我县农村饮水工作将饮水安全工程建设同新农村建设、产业化发展相结合，加大工程建设力度，提高科学化管理水平，使这一民心工程、惠民工程做好做实。鄯善县农村饮水安全建设项目主要有七克台镇饮水安全并网改扩建工程、城郊水厂饮水安全并网改造工程、山南三乡一镇管网延伸工程、连木沁镇饮水安全并网改造工程，2011年富民安居房入户管网工程、连木沁、辟展乡修建农村公路自来水管网除险防护工程、2011—2012年入户管网改造工程。累计完成投资7996.23万元，解决了8.87万人饮水问题。以上工程的实施，居民饮水不安全问题得以解决，从而减少了水致疾病和地方病的发病率，群众的健康水平明显提高，极大地改善了广大群众生活用水条件，提高了农民的身体素质，减少了农民的医疗费用，改善了农村生活条件，解放了农村生产力,增强了脱贫致富奔小康的信心和决心，促进了农村经济发展。

三、存在问题

一是目前仍有个别县直单位（部门）未下派干部入村开展工作；二是个别干部职工对转变作风服务群众工作在思想上不够重视、在认识上不够深入、在行动上落实不力，这在一定程度上影响了活动的开展；三是个别干部对党和国家的各项强农惠农政策和法律法规知识掌握不够全面、深入，在进村入户开展工作中存

在一定困难。

四、下一步工作打算

1、扎实有效地开展村级组织建设、政策法规宣传、基层矛盾化解和重点人员转化等工作，做实群众工作，进一步增强基层群众对党和政府的认同感恩之情，不断提升村级党组织的凝聚力和战斗力。

2、是对查找出来的问题进行整改。逐一制定整改措施，见人见事，确定时限，挂号督办，销号落实，查找的问题和整改情况采取适当方式在一定范围公开，接受组织全面开展集中整治工作。

3、把深入摸排贯穿始终，开展反恐严打斗争，严厉打击三股势力，创造和谐稳定的社会环境。加强重点人员、闲散人员和“三无”人员的教育管理工作，落实管理责任。进一步做好对着奇装异服人员的专项摸排登记，通过组织集中学习和批评教育，责令立即整改。

篇7：赴基层转变作风、服务群众简报

认真开展“三项活动”，确保活动扎实开展出成效。

一、工作目标：

为全面贯彻落实《XX开展干部赴基层转变作风服务群众活动》的精神，进一步巩固XX“长治久安大宣教”活动成果，推进“创先争优”和“热爱伟大祖国、建设美好家园”活动进一步展开，切实改善党群、干群及社区干部与居民这三者关系，不断增强社区干部全心全意为人民服务的宗旨意识，结合长治久安大宣教活动，积极做好改善民生、化解社会矛盾和排查纠纷、等方面工作，突出坚持民生优先、群众第一、基层重要，推进干部作风转变、服务群众，深化长治久安大宣教活动成果这一主题。

二、成效突出

一是认真开展“入民院、听民声、访民意”活动。积极向群众收集意见、建议，从群众最关心、最直接、最突出的问题入手，以为民办好事、实事为主要内容，紧紧围绕教育、就业、医疗卫生、住房、民政低保、基础建设等方面广泛倾听民声、集纳民智、体现民意。

二是积极开展“批评与自我批评”活动。组织社区干部开展大讨论《转变作风服务群众，我该怎么办》开展批评与自我批评活动，认真撰写个人剖析材料，深刻剖析自身存在的问题；同时，班子成员之间和个人之间相互“找茬”，对干部存在的问题深刻剖析，查找根源。

三是精心组织开展“民生服务周”活动。于驻社区联系点干部共同走访慰问贫困户，截至目前为18户平困户进行了慰问，为每户送去了清油、面粉共计1200元，让群众感受党的关怀；为民解决矛盾纠纷，和谐邻里关系。通过开展民生服务活动，切实将群众的小难题、小纠纷、小信访、群众反映突出的热点难点问题，解决在基层、解决在一线。

四是深入开展“创先争优”活动。及时将党务、政务、财务、党员承诺“四公开”广泛接受群众的监督，鼓励群众对社区的工作提出意见建议。同时，不定期向走访对象发放问卷调查，及时了解群众意见和满意度。不定期分层次召开恳谈会，倾听群众呼声，及时发现问题。对干部的工作态度和完成情况，定期开展领导点评活动。由社区主要领导定期召开阶段性总结会议，总结经验、查摆不足，确保问题整改迅速有效。同时，开展“谈心活动”，社区主要领导与班子成员之间，社区干部与干部之间进行谈心交流，指出其在工作、学习、生活中存在的问题，帮助干部发现不足，并制定计划及时整改

三、整改方向

1、加强理论学习。要把理论学习贯穿于各项工作中，始终坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，坚持理论联系实际，不断提高自己的综合素质，提高为人民服务的本领，牢固树立坚定的理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立崇高的宗旨意识。

2、不断创新工作方式方法。要破除过去对工作不认真的态度，进一步增强创新意识。要结合自身工作的特点，认真总结经验，解放思想，深入研究，积极探索新的工作思路，不断改进工作方式方法，使工作提高到一个新的层次。

3、要进一步改进工作作风。要认真对待自己的工作，积极投入转变干部作风服务群众活动中，要明确为什么要查摆问题，要明确查摆什么问题，要认真剖析根源明确整改方向，落实责任追究制度，力求切实改变工作作风。求真务实，树立我社区干部好形象。

由于XX社区经费严重不足，这在一定程度上制约和阻碍了为民服务活动的开展。今后我们决心虚心向先进单位学习，以服务群众为新举措、新发展、新面貌、新业绩，做好各项工作，唱好主旋律，带领XX社区职工认真学习贯彻十七大精神，与时俱进，开拓创新，努力开创XX社区为民服务工作的新局面。

五、下周计划：

篇8：赴基层转变作风、服务群众简报

1. 改进机关干部工作作风是党的群众路线的要求

党的十八大以来, 新一届中央领导集体高度重视作风建设, 把改进作风作为贯彻党的十八大精神, 推进各项工作的突破口。机关干部只有把转变作风和服务师生作为活动的目的和标准, 学校才能实现真正的发展, 党的群众路线才会落到实处。

2. 改进机关干部工作作风是高水平大学建设的选择

作为高校管理育人、服务育人的主体, 机关干部的工作作风反映着学校整体的精神风貌, 关乎高水平大学建设的成败。要通过机关干部作风的转变, 尤其是领导干部作风的转变带动学风、教风的改变, 促进校风的转变, 为高水平大学建设护航。

3. 改进机关干部工作作风是高校机关加强自身建设的途径

机关干部只有不断增强服务意识和创造能力, 切实转变工作作风、提升服务水平, 自觉服从和服务于教学、科研等学校发展的中心工作, 才能凝聚全校师生员工为学校的发展贡献智慧和力量, 才能更好地体现出高校机关的作用和价值。

二、当前高校机关干部工作作风存在的主要问题

1. 重“官本位”轻“学本位”, 服务功能有待突出

高校是“学府”而非“官府”, 机关干部是组织协调、提供服务的教育管理者, 而非“官”理者。在现实中一些干部高高在上, 缺乏深入一线的调研;一些管理人员把职级提升作为工作的目标, 不顾师生实际, “脸难看、话难听、门难进、事难办”的现象仍然存在。

2. 重业务工作轻作风建设, 管理理念有待更新

部分机关干部总认为作风建设是形式, 更有甚者, 还把作风建设与现实工作对立起来, 存在着混过关、走过场的心理; 一些干部满足于现状, 不思进取, “干好干坏一个样、干多干少一个样、干和不干一个样”的消极思想使工作标准无法提高, 办事效率和工作质量也大幅降低; 缺乏创新意识, 习惯于用经验按套路办事, 缺乏科学性和预见性。

3. 重教师队伍建设轻干部队伍建设, 工作活力有待增强

高素质、高层次的管理干部队伍为学校的教学科研提供了全面服务和坚实保障。但相对于教师队伍的重视程度, 高校管理干部队伍时常处于“说起来重视、用起来忽视”的尴尬境地: 分配制度改革向教学一线倾斜过大, 管理者的收入低于教师的平均水平; 教师可以自由地深造, 机关干部则难以获得;一些能力不足的高层次科研人员兼任行政职务, 导致管理水平下降, 而经验丰富的优秀干部缺乏流动渠道, 造成人才表面过剩。使得管理干部缺乏归属感和自豪感, 影响了整体水平的提高。

三、新形势下高校机关干部工作作风转变的思路与对策

1. 服务管理人性化, 实现管理者和服务者的统一

习近平同志指出:政府要换一个角度理解服务, 管理也是服务, 要用服务的心态去加强管理。高校机关干部要按照群众路线的要求, 在处理好对上级领导负责和对师生负责关系的基础上, 提升管理理念, 自觉地把权力用作服务手段。

(1) 管理即服务, 打造服务型机关

打造服务型机关是高校机关干部转变作风的核心体现。机关干部要在实际工作中努力从“为学校管理师生”向“为师生管理学校”转变, 把师生当作服务对象。要牢固树立群众观, 将服务对象引入管理工作中, 把机关作风的评判权交给他们。

(2) 以人为本, 建设人性化机关

在学校管理系统中, 人是管理的主体、对象和产品。“以人为本”就是以学生和教职员工的成长、发展为本, 实现服务对象和服务者的双向关怀。机关干部要在思想、感情、行动上贴近师生, 从方便师生的角度出发, 积极建立“一站式”“一条龙”服务体系。学校也要做好对机关干部的人文关怀, 帮助机关教职工探寻适合自身的职业定位和规划, 形成特色鲜明的机关文化;建立普惠式的薪酬增长常态化机制, 使学校的发展成果惠及每位员工。

2. 服务团队专业化, 实现理论学习和实践创新的统一

(1) 终身学习, 建设学习型机关

机关干部要常怀“能力不足”的忧患意识, 树立终身学习的理念, 把学习作为解决“本领恐慌”问题的唯一途径, 使学习成为职业需要和习惯。学习内容要紧密结合机关工作的实际, 加强思想政治、高等教育、业务技能等方面的学习, 拓宽知识领域, 改善知识结构。另外, 学习的方式要“走出去、请进来”, 通过调研座谈向师生学习, 通过培训比武向实践学习, 深化对学校和高等教育发展的认识, 提升服务能力。

(2) 与时俱进, 建设创新型机关

建设创新型机关是实现机关工作作风持续转变的动力。高校机关干部要充分发挥高校的优势, 对学习内容进行总结和消化, 把理论创新成果转化为实际成效。不断根据实际情况的改变, 大胆变革旧的思维方式, 不断改进常规工作、凝练重点工作、突出特色工作, 增强机关工作活力。

3. 服务过程规范化, 实现标准化和制度化的统一

(1) 以高标准促进服务水平的提升, 建设品牌型机关

牢固树立品牌意识, 把提供优质服务细化为自觉行动。机关各部门要结合时代要求和自身服务特色, 凝练服务品牌。要将服务品牌建设的各项要求具体化、科室化、责任化, 落实到每一位工作人员身上, 兑现服务承诺。营造品牌氛围, 大力宣传, 加大对服务品牌的监督, 实现服务品牌的动态更新, 提高服务品牌的认可度。

(2) 以严要求保证服务质量的提高, 建设制度化机关

把握高等教育发展的规律, 着力构建符合现代大学特征的制度体系。建立健全与服务品牌相配套的制度体系。要坚持工作重心下移, 放活基层, 充分调动部门和院系的积极性;加大校务公开力度, 广泛接受师生监督和社会监督, 并依此建立多角度、立体化的监督检查与考核评价体系。要注重干部培养和激励机制的建设。建立机关不同层面教职工的能力帮扶机制, 坚持培养与使用相结合, 做好“传帮带”, 构建部门管理人才梯队, 实施差别化、多元化的激励机制, 着力营造干事创业的氛围, 确保干部想干事、能干事、会干事、干成事。

摘要：高校机关干部工作作风转变是高等教育意向重要而又常新的课题, 本文分析论证了高校机关干部工作作风转变的重要性, 进而提出了高校机关干部作风转变的思路和对策。

关键词：高校,工作作风,机关干部

参考文献

[1]郑长安, 陆锦冲, 陈婷.刍议高校机关工作作风建设——兼谈常州大学机关作风改进[J].江苏工业学院学报, 2010, (2) :88.

[2]徐书华, 周凯兴.从官本位到学本位——高校管理干部作风建设的几点思考[J].湖南师范大学教育科学学报, 2011, (1) :36.

[3]刘文刚.加强高校管理干部队伍建设的思考[J].时代教育, 2012, (19) :62.

[4]董盟君.习近平:致力于建设服务型政府[N].人民网, 2002-3-9 (1) .

篇9：赴基层转变作风、服务群众简报

关键词：正确群众观

0引言

群众观，就是群众观点、群众意识，说到底是对待人民群众的基本态度。

1坚持正确的群众观，做到一切为了群众

在我国几千年来的传统政治文化中，历来就有两种截然相对的群众观。一种是以民为本。一种是视民以贱。得民心者得天下，失民心者失天下。中外古今，概莫能外。纵览历代王朝兴衰，凡是统治者“重民”，则是太平盛世；凡是统治者“薄民”，则为短命王朝。苏联解体原因是多方面的，主要是它严重脱离群众，失去了人民的信任和支持。苏共解散前，当时的苏联社会科学院曾进行过一次问卷调查，被调查者认为苏共仍然能够代表工人的占4％，而认为代表党的官僚、干部和机关工作人员的，竟占85％!从某种意义上说，正是苏联党群关系的首先“解体”，才导致了苏共的解散和苏联的解体。这深刻说明了人心向背决定政党、政权兴亡的历史规律。

在现实生活中，党员干部所持有的群众观一般有这样三种：

第一种是俯视型的群众观。一部分党员干部高高在上，以官老爷自居，常摆架子、讲气派、分等级，视群众为“刁民”、“愚民”。对待群众是“一瞪二吓三拍桌子”，带有浓重的官僚主义色彩。

第二种是漠视型的群众观。一部分党员干部对群众漠不关心，常常是“事不关己，高高挂起”。接待群众时潦潦草草、马马虎虎、敷衍了事，“口惠而实不至”：遇到群众反映问题，则是“一推二绕三欺哄”，耐不下心来倾听群众呼声，舍不得力气“啃硬骨头”，对群众的疾苦漠然置之。

第三种是仰视型的群众观。恭恭敬敬弯下腰来，奉群众如父母，爱群众如亲友，“以百姓之心为心”，坚持当好人民群众的“贴心人”和“服务员”，时时刻刻把人民群众的安危冷暖挂在心上，“杈为民所用，情为民所系，利为民所谋”，把自己一切工作的切入点都落实到帮助群众解决实际困难之上。

前两种群众观，都是错误的。带着这样的群众观去开展工作，十有八九是会被人民所唾弃的，亦终将为党纪国法所不容。第三种群众观，才是我们每一位党员干部应当持有的正确的群众观。

2树立和落实正确的群众观，努力做到“三个坚持”

2.1坚持真心爱民，努力践行党的宗旨树立正确的群众观，就要牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，从心底对人民群众满怀深情，有一颗爱民之心。党的根基在人民，血脉在人民，力量在人民。每一位党员干部都要自觉把全心全意为人民服务的宗旨要求落实到具体工作中去，心里想着群众，心里装着群众。在工作中要坚持对上负责与对下负责相统一、服务领导与服务群众相统一，认真服务群众，多听群众呼声，反映群众意愿，真正想群众所想，急群众所急，解群众所难。要坚持群众标准，把是否符合最广大人民的根本利益作为衡量我们一切工作的根本标准，把“人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应”作为我们制定各项方针政策的出发点和落脚点，努力实现好、维护好和发展好人民群众的根本利益。

2.2坚持诚心亲民，努力做群众贴心人亲近群众，深入群众，当群众的贴心人，这不仅是一个共产党人，必备的革命情怀，更是一个党员领导干部，必须坚持的原则立场。从毛泽东言简意赅的全心全意为人民服务到邓小平同志我是中国人民的儿子心声的深情表达：从“三个代表”重要思想的确立到权为民所用，情为民所系，利为民所谋的庄严承诺，到“群众利益无小事”，无一不是这种思想精华的体现。亲民之道。全在于体恤民隐，始终把群众的冷暖、群众的利益放在首位，这是做好群众工作的前提和基础。为官要做到“亲切”。“乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。”亲切可以升华为大爱，它不是一种姿态，而是对人民发自内心的热爱。2003年非典肆虐时，党和国家领导人不顾个人安危，零距离接近病毒、零距离接近群众，给群众以巨大的鼓舞，同时，他们还经常深入到农村困难群众中，深入到困难多的地方，真正体现了情为民所系。他们把人民的利益放在第一位，人民就会把他们放在心尖上，新一届领导人已经在民间获得了“亲民书记”、“平民总理”的评价。温家宝总理今年元旦期间到陕西铜川慰问遇难矿工家属时，饱含着热泪说，“我用什么语言也不能表达你们的那种痛苦。”这是一种真实的感情，是赤子情怀的真诚流露。过去，一听到艾滋病这个词，很多人都会毛骨悚然，不寒而栗，有如瘟神避之而不及。而现在，我们的政府和社会正在以一种大度的姿态和博大的胸怀接纳这个群体。对这一弱势群体的宽容和关爱，温暖了千千万万家庭的心，也树立了党和政府亲民爱民的形象。我们倡导亲民作风，应当是把群众当亲人、当朋友，多走动、多交往，在同群众的交往中，认真倾听群众呼声，真心关心群众疾苦，把群众的安危冷暖放在心上，就像原山东省委书记张高丽在省九届人大五次会议上表态讲话时说的那样，像一把雨伞，能为老百姓遮风挡雨；当一头黄牛，能为老百姓耕地种田；做一块石头，能为老百姓铺路搭桥。

对群众没有感情的干部，是不可能成为好干部的。有一个乡，四周是高山，中间是平原，连续几天下大雨，造成山洪爆发，到处是洪水泛滥，把庄稼淹了，房屋倒了，老百姓愁眉苦脸，非常痛心，但是这里的县委书记到这个地方一看，场面非常大，水域非常广，他当时讲了一句话：“啊，多么壮观呀!”老百姓非常痛心，群众正处在水深火热之中，你作为一个县委书记，你怎么可以用这种态度，这种声调，对此抱有这样的感慨。结果他很快就被罢免了，像这样的人还能当县委书记吗?从这一件事情就说明党员领导干部一定要关心老百姓，你不关心他们，你就会受到冷落，你就失去了他们。做好新时期群众工作，必须坚持群众观点和群众路线，想问题、办事情、做决策，都要站在群众的立场上，做到“心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众”。

2.3坚持一心利民，努力为群众谋福祉“为政之要在于安民，安民之要在于察其疾苦”。做好群众工作，很重要的一点就是要关心群众生活，帮助群众解决实际困难，让群众感受到实实在在的、看得见的利益。群众看我们的党员干部，不在于你说了什么，而在于你做了什么，给群众带来了什么。在为群众排忧解难的过程中。解开群众的思想疙瘩，这是我们党做群众工作的一条基本经验，也是最实际、最普遍、最有效的群众工作。

“群众利益无小事”，我们什么时候都不能把群众忘了，群众再小的事情都要当着大事来处理。经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排扰解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新情况、新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面。要把实现经济社会发展的长远目标和提高人民生活水平的阶段性任务结合起来，把实现群众的长远利益和当前利益结合起来，从群众最现实、最具体、最关心的问题入手，千方百计帮助群众安排好生产生活。

篇10：赴基层转变作风、服务群众简报

尊敬的各位领导：

你们好，首先我代表柯坪镇党委、政府对地区各位领导一行的到来表示热烈的欢迎！2012年2月，我镇按照县委、政府的工作要求，认真抓好上级有关文件会议精神的贯彻落实，着力改进工作作风，提高办事效率，以“干部作风建设年”暨各级干部赴基层转变作风服务群众重大活动为契机，大力改进我镇干部作风建设，不断夯实党的基层组织建设，切实改善党群、干群关系，现将工作开展情况汇报如下：

一、强化组织领导 安排部署迅速

我镇分别于2012年2月20日和2月29日组织召开了“干部作风建设年”和XX镇各级干部赴基层转变作风服务群众活动动员大会，镇党委书记在会上强调此次活动的重要性和必要性并对工作开展的各个环节进行了周密部署，提出了工作要求、工作方法、工作目的，细化了工作任务，要求赴基层包片帮扶领导干部要站在全县和全镇的发展高度，主动排查化解矛盾，解决难题。一是成立组织机构，制定工作方案。镇党委成立了以镇党委书记为组长的活动领导小组，并根据人员变动和分

工调整予以及时调整；制订出台了《XX镇干部作风建设年活动实施方案》、《XX镇各级干部赴基层转变作风服务群众活动实施方案》，组建了工作机制，落实了党建办人员为专职办公人员。二是领导率先垂范，带头开展包联工作。县活动领导小组和我镇在开展干部赴基层转变作风服务群众活动中尤其注重强化领导的带头作用，县下派工作队由1名县委常委、2名县级领导带领10个县直机关单位，共有领导干部59人组成，对我镇实行全覆盖式包联工作；我镇党政领导班子成员分别带领相关分管科室，包村、驻村，开展民意调查和群众帮扶，组织全镇党政领导16人、下派包片干部26人组成工作队赴各村、场、社区开展活动。

二、强化制度建设 夯实为民工作基础

成立领导小组后，根据要求及时拟定工作方案和指导工作提纲，明确了活动的目标任务，强化对工作的指导性，便于村、场、社区在开展工作时结合实际，突出特色，深化落实。全镇党员干部积极行动起来，掀起了“干部作风建设”年暨赴基层转变作风服务群众工作的热潮。

主要开展工作：建立和完善考核及目标管理制度。为健全镇、村干部考核管理工作，我镇根据“干部作风

年”活动要求结合工作实际，本着从工作制度中查找问题的原则出发，先后经修改出台了《xxx机关绩效考核办法》、《xxx干部请销假制度制度》、《村（社区）干部效绩考核办法》、《干部分工责任制》，并将现阶段开展的“干部作风建设年”暨赴基层转变作风服务群众活动结合前期开展的“长治久安大宣教”活动制定出台了我镇《XX镇下派包联干部管理办法》，实行县镇下派包村（社区）干部与村干部同考勤、同考核、同奖惩；为进一步规范赴基层转变作风服务群众活动自上而下的干部管理工作，我镇党委结合“干部作风建设年”活动六个方面主要问题（即：“学风不浓”的问题、“干劲不足”的问题、“落实不力”的问题、“联系不紧”的问题、“原则不强”的问题、“形象不佳”的问题）制定出台了《xx镇干部十条禁令》、《xx镇干部八项制度》，向干部作风中存在的“懒、散、庸、浮、软、昏、混、推、拖、贪”等突出问题亮剑，明确制度，不断完善效能建设制度体系，把为民办事、为民服务做实做牢。

三、强化措施 努力争取工作实效。

在工作中，全镇领导干部深化认识，强化措施，有效推进了“干部作风建设年”暨各级干部赴基层转变作风服务群众工作的落实。一是进村（社区）入户访民

情。下派包片工作组通过与居民、农牧民群众广泛座谈交流，围绕“民生建设、基层党组织发展、民族宗教事务管理、社会稳定”，广泛征求意见建议，对群众反映的主要问题和矛盾，及时积极协调解决；二是宣讲政策释民惑。采取集中上党课，上门宣讲、农村大喇叭、张贴宣传标语、电视台新闻报道等形式，结合“长治久安大宣教”活动宣讲内容，重点宣讲党的路线、方针、政策及县地区、县“三级干部”会议精神，有关经济发展、城镇建设、民生建设的发展思路；另外，镇党委根据我镇辖区域情民情，帮助辖区居民群众学法、知法、守法，引导群众以理性、合法的方式表达利益诉求，学会用法律手段维护自身的合法权益；宣讲自治区、地区惠农支农政策，让广大群众更加积极地投身新农村建设,得到了大多数农牧民群众的支持；三是服务发展聚民力。柯坪镇党委、政府结合农村帮扶小额担保贷款工作努力为群众提供信息、资金、技术、物资等支持，据统计现已有197名农牧民、居民群众填报担保小额贷款，考虑到此项工作仍在统计中所以贷款金额还未下发的原因，我镇党委、政府安排下派包联干部积极帮助村民理清发展思路，谋划发展项目，倡导农牧民群众积极协助好本村重大工程、重点项目，为全镇、全村发展筑好了基石；

四是设法帮扶解民忧。积极谋划，真心实意帮助解决生产发展，技能培训、就业就医、教育学习等生产生活方面的实际问题和困难。积极为种养殖大户、创业能手在生产发展过程中提供技术、信息、市场、资金等方面的服务和帮助，积极为村（社区）特困户、弱势群体在、衣、食、住、行、就医、子女上学和就业等方面帮助解决实际困难；与对农村政策法规理解不透，对镇村（社区）工作支持不够，与村干部矛盾较深的隔阂户通过上门谈心，帮助化解思想上的疑症，引导他们支持镇、村（社区）干部的工作，把主要精力投入到发展柯坪经济中去；五是化解矛盾安民心。通过深入村组农户排查矛盾纠纷和不稳定因素，重点排查土地征用，社会保障，地林权属引起的有关纠纷等，以及在重点领域中存在的突出问题和不稳定因素，认真剖析原因、研究对策、针对性的解决问题。

四、强化行为规范 树立良好形象

柯坪镇在开展活动的过程中从有利于工作的角度，强化工作要求，严格工作程序，突出工作行为规范，锤炼工作品质，切实推进“干部作风建设年”暨各级干部赴基层转变作风服务群众工作落到实处。一是记好民情日记，体现工作内容。要求所有包联领导干部及工作人

员深入基层结合“四清四知四掌握”工作机制，认真为民办事，千方百计解决群众反映的问题和诉求，认真记录好民情日记。民情日记内容体现下基层的具体工作情况，包括到了哪些村、组、居民点，走访了哪些群众，如何排查矛盾纠纷，解决了哪些实际问题，开展了哪些人员参加的座谈会内容等。镇活动领导小组会每月负责对干部民情日记的记录情况进行不定期检查和通报。二是严格工作程序，规范工作行为。在开展“干部作风建设年”暨各级干部赴基层转变作风服务群众活动过程中，要求下派包联人员必须服从制度规定，不得借下基层借口私自外出，各机关办公室、村、场、社区及包联个人要定期做出相关工作总结并向镇“作风建设年”活动办公室汇报，真正做到用好权、履好责、服好务。三是畅通信息渠道，加强信息报送。明确要求党员干部及各驻村（社区）包联干部，及时向县活动领导小组办公室报送有关走访群众意见建议和信息、材料，做到了重要活动和紧急情况要随时报送；现已上报各类文字信息7篇。

五、解决意见建议情况

通过近期的座谈、走访、宣讲工作开展，赴基层工作组走访2个村2个社区8个村民小组2697户6100余人，组织召开了排查总结会1次，共排查各类意见建设31件；村（社区）本级解决群众困难2件；上报镇党委、政府解决14件；上报县级解决15件；排解矛盾10起，为民办好事实事28件。其中，3月10号书记在xxxx村x小队走访过程中，了解到村民艾来提〃马不来提的女儿长期患有结膜炎，但由于家庭经济困难，一直未得到有效的治疗，艾来提〃马不来提希望能得到镇政府的帮助，在书记具体了解情况后，迅速给予了答复，并安排镇民政办领导从扶贫救助资金里拨出一部分钱来帮助艾来提的女儿治病；现在艾来提〃马不来提的女儿已经拿到救助款并去市医院接受有效的治疗；在全镇开展赴基层转变作风服务群众活动中，由于全镇领导干部诚心办实事，一心做好事，得到了广大群众的衷心拥扩，赢得了广大群众的赞扬，改善了党群干群关系。

六、存在的问题

1、村（社区）发展愿望强烈，对镇党委、政府的期望值过高；

2、少数包联干部和村（社区）干部的思想认识和自身素质有待进一步提高，工作作风有待进一步加强；

3、县下派少数包联干部缺乏全面做好走访面对面交流的工作经验；

4、少数包村（社区）干部对所包的村（社区）的经济发展思路尚未理清。

六、下步打算