“赴基层转变作风服务群众活动”工作个人总结

“赴基层转变作风服务群众活动”工作个人总结（共9篇）

篇1：“赴基层转变作风服务群众活动”工作个人总结

“赴基层转变作风服务群众活动”工作个人总结

（2012年11月22日）

为认真贯彻落实自治区、州委的决策部署及“各级干部赴基层转变作风服务群众活动”的工作要求，以服务群众维护稳定为主要职责积极开展各项工作，取得了较显著的成绩，现做如下总结：

一、思想政治方面

作为工作组组长，首先积极主动地学习和领会自治区第八次党代会精神、自治州第九次党代会精神和自治区党委有关本次活动的各类文件精神，学习工作队印发的国家领导的有关文章，进一步提升了自己政治理论水平。带头提高思想认识，把转变作风、服务群众作为重大政治任务，作为践行党的根本宗旨的集中体现。带头转变作风、带头深入群众、带头宣传群众，轻车简从不扰民、服务群众不添负。涉及民族、宗教问题态度分明、立场坚定，敢于头阵、敢于担当，旗帜鲜明做工作，坚守一线做工作。带着深厚的感情做好困难群众的工作，竭尽全力解决他们最直接最现实的问题。结合实际，专门制定了工作生活制度，进一步规范工作组的工作生活，更加严明政治工作纪律，保证了工作效率，确保了自治州工作组良好的形象。本人及四名组员未发生过任何违纪现象和不良行为。

二、工作方面

工作组到阿克陶以后我以基层工作就要敢于吃苦，甘于奉献的精神，带领组员积极主动地边做边学后，逐渐理清了工作思路，明晰了工作流程，按照本职工作要求，以服务群众维护稳定为主要职责顺利开展了各项工作，认真负责地完成各项任务。

（一）切实把维护稳定作为硬任务。

1、走访慰问方面。通过与基层干部群众广泛座谈交流，围绕“服务基层、服务群众、服务发展”广泛征求意见建议，对基层反映的主要问题和矛盾，及时反映上级并积极协助解决。要求每位工作队干部每月到联系村走访农户100余户，把困难户、老党员、老村干部、流动户、信访户等作为走访的重点，认真做好民情日记。目前为止入户走访2200余户次，走访群众7000余人次，开展集中宣讲15次，参加人数达9800多人,。截至共帮助贫困户96户，送去慰问面粉83袋、清油480公斤，学生用品1500元，总价值约为11000余远。

2、巡逻维稳方面。充分发挥基层党组织和工作队在维护社会稳定中的作用，围绕“大事不出乡、小事不出村”的目标，把影响稳定的人和事排查清楚，全力维护社会稳定。在开展集中整治工作中，重点抓好出租房屋和流动人口管理工作、整治治安乱点工作，依法做好宗教管理工作，确保维稳各项目标、任务的全面落实。玉麦乡党组织和下派干部把 深入摸排贯穿始终。认真开展干部转变作风服务群众、维护稳定活动，扎实开展反恐严打斗争，严厉打击三股势力，努力创设和谐稳定的社会环境。据统计，开展活动以来，我们工作队与各村及有关人员集中开展排查流动人口、出租房屋6次，出动工作人员1542余人次，清查流动人口12762余人次，出租房屋11间。配合乡党委、政府对流动人口实行跟踪管理，严格落实外来、外出人员报告登记制度，加强控制，目前为止全乡外出人员达978名，外出反乡96名，外来人员146名，去向不明人员6名；对有危害社会迹象、现实表现差、抵触情绪大、行动诡秘人员，采取有利措施进行了管空，保证这个群体始终在基层组织的视线范围内活动。

3、重点人员的管控方面；玉麦乡重点人员有53人，8个分流解脱人员。我们工作队通过采取召开座谈会、走访调查、面对面教育等方式加大了对他们的管理。目前全乡所了解的重点管控户数105人，重点工作户数103，国保涉案人员19，信访重点人员18，刑释解教人员101，“三无人员”8，没有教讲经资格，非法从事教讲经人员1人，布维31人，具有一定经文知识的非宗教教职人员102人，因各种原因被处理过的宗教人士8人，穿戴“吉里巴甫”服饰人员12人，蒙面妇女1人。

4、民生服务方面。深入居民群众中间开展“送温暖、送政策、送健康、送文化”活动，实现与群众之间的“零距离”沟通，工作队干部赴已经能够完全融入玉麦乡工作，并 作为玉麦乡一员，及时解决群众生产生活中遇到的各类困难和问题。

由于历史原因和经济发展制约，玉麦乡一直是信访问题较为突出的乡，如：土地纠纷、宅基地拆迁及就业安置等，仍在有越级上访和群体性上访的问题隐患。目前,共排查矛盾纠纷100多件，已化解矛盾纠纷100多件，受理信访案件16件，解决14件，2件目前正在解决中。

5、宗教事务管理方面；在宗教活动中，严格要求宗教人士按照《克州讲经管理办法》的内容讲经，工作队干部始终保持清醒头脑，充分认识到反分裂斗争形式的严峻警惕性，积极深入基层摸底了解情况。开展以遏制“非法宗教活动、非法宣传品、非法网络传播”为主的“三非”治理活动组织人员在一些有可能制作、传播非法宣传品和非法宗教、反动信息的经营场所进行了反复检查。到目前为止，共查处非法讲经碟片39张、多媒体卡13个、书集11本。斋月期间，工作队严格按照“四知四清四掌握”工作机制进行走访，加强了斋月期间宗教事务管理。在学生放暑假期间，不得私设地下教经点，不得将子女送到异地学经，不得送到具有一定经文知识的非宗教教职人员处学经。

6、基层组织建设方面。工作队积极帮助村级组织理清发展思路，认真分析当地发展村集体经济的优势和制约因素。经过一段时间工作后，我们发现玉麦乡个别村存在村委会领导班子组织能力不强、小队长因待遇低导致工作积极性 差、民兵队伍纪律涣散问题，我组采取以下措施：

7、搞好工作衔接，确保有序推进。“两查一打”专项活动“十八大”召开期间安全稳定重要组成部分。我们与克州工作组、阿克陶县驻村干部组成联合工作组，结合全乡集中整治工作、维稳工作需要，及时协助该乡建立健全各项工作制度，逐人落实防范责任，明确了职责，强化了管理。各村、各单位需切实把组织开展“两查一打”专项活动纳入村级日常管理的重要议事日程。对排查出来的矛盾纠纷、苗头隐患和突出问题，要按照“一村一表、一事一表”的要求，逐一登记造册，逐一建档备案。

（二）基层基础建设

1、加强乡村干部培训。

2、加强民兵队伍建设。

3、建议提高村干部及男、女小队长的每月补助。

（三）克服困难全力投入工作。

克服交通困难。我们驻地离县城4公里，离所负责乡村20多公里，而且乡交通不便，为了便于开展服务群众维护稳定工作，本人自己的私家车用于工作。

克服伙食困难。因我组所在乡里没有食堂，伙食无法保障，动员组员自费购置了厨房用品（煤气灶、锅碗、洗衣机等，花费约3000余元）。考虑到阿克陶县物价较高，肉菜价也居高不下，发挥自力更生的精神利用休息时间开垦驻地周 围的荒地，种植蔬菜，既保障了蔬菜供应，又节省了开支。

总之，我组紧紧围绕“两个全面、四个千方百计、四个确保”开展工作，通过“听民声、察民意、知民情、解民忧、暖民心”活动，大幅降低影响稳定的因素，解决群众反映强烈的热点难点问题。

通过认真负责的履行自己的职责，开展了一系列服务群众维护稳定工作，截止目前所驻乡村未发生过影响稳定的刑事治安事件、非法讲教经活动或其他活动，以优异的工作成绩迎接了党的十八大胜利召开。

篇2：“赴基层转变作风服务群众活动”工作个人总结

群众活动第一阶段总结

今年3月起，我县开展了“干部赴基层转变作风、服务群众活动”并于3月6日召开了全县动员大会。我场也根据县委的统一安排和部署，结合实际开展了各项工作。现将近期我场开展干部赴基层转变工作作风、服务群众活动总结如下：

一、召开动员大会。

我场于2012年3月8日召开xxx深入开展干部赴基层转变工作作风、服务群众活动动员，安排部署相关工作，要求各级工作人员积极配合下派干部，做好干部赴基层转变作风服务群众活动。

二、及时成立组织机构。

我场召开党委班子会议和xxx深入开展干部赴基层转变工作作风、服务群众活动工作组成员会议，制定了深入开展干部赴基层转变工作作风、服务群众活动领导小组和实施方案，并做了工作分配，引导激励广大各族干部、群众积极投身到此项工作。

三、及时学习各类文件精神，领会上级党委安排。在深入开展干部赴基层转变工作作风、服务群众活动学习会上，大家先后系统地学习了《xx书记在县深入开展干部赴基层转变工作作风、服务群众活动动员大会中讲话》、《深入开展干部赴基层转变工作作风、服务群众活动实施方案的通知》等文件。学习完后，牧场党委书记还结合本场实际进行了宣讲、强调。

四、及时进行组织宣讲。

我场根据自己实际情况组织7个宣讲组入户走访面对面对居民进行了如下内容宣讲：

1、2.28事件真相及本质，教育居民不信谣，不传谣。

2、引导居民及时掌握子女思想动态，防止青年走上犯罪的道路。

3、县和牧场近期发展所取得的成绩。

4、国家对新疆居民的各种惠民政策。

5、引导居民树立感恩思想。

6、正确对待牧场的值班、巡逻安排，共同维护辖区稳定。

除此外，我场还组织了3场专题宣讲会，参加宣讲居民人数达到600余人。

五、及时排查重点人口、流动人口和出租房屋，在3次夜间巡逻。通过开展以上活动，我场营造好的社会局面。

中共xxxx委员会

篇3：浅谈坚持服务群众转变工作作风

关键词：群众路线,服务,转变作风

随着改革开放的不断深入以及社会主义市场经济的不断发展, 当前, 群众工作面临的形势和任务发生了广泛而深刻的变化, 这给新形势下进一步加强和改进群众工作, 转变工作作风, 带来了新的挑战和思考。党的十八大指出, 在全党深入开展党的群众路线教育实践活动, 是党做好新形势下群众工作, 保持同人民群众血肉联系的一个重要新举措。

因此, 各级政府和组织必须坚持在思想上尊重群众、在感情上贴近群众、在作风上深入群众, 在工作上依靠群众, 不断探索和掌握新形势下, 做好群众工作的新途径、新方法和新机制, 始终把职工群众的冷暖得失真正放在心里、落在实处, 才能不断推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐, 更好的发挥出党组织坚强战斗堡垒的巨大作用。

一、要进一步坚持依靠群众, 不断增强做好群众工作的主动性

新的时期, 职工群众思想观念日益多元化, 利益需求多样化, 事业单位的各项工作职责要落到实处, 就必须加强宣传, 营造氛围, 不断增强工作的积极性和主动性。

1. 在思想上强化群众观念

做好群众工作是各级党组织履行职能的一项重要内容。当前, 群众工作面临的对象更加宽泛、内容更加具体、任务更加繁重。面对新形势, 做群众工作要把握重点, 就必须强化群众观念。在对象上要处理好工作关系, 更多地关注基层群众、弱势群众和贫困群众;在内容上, 要更加重视推动涉及群众最关心、最直接的利益问题解决。同时, 利用宣传条幅、群众意见箱等形式大力宣传此项工作, 使广大领导干部充分认识到坚持群众路线的重要性和必要性, 确保人民群众成为经济社会和本单位改革发展的受益者。

2. 在制度上保障民主权利

要不断畅通职工群众参与单位民主管理的途径和渠道, 按照规定的程序和形式, 健全民主制度, 丰富民主形式, 进一步保障职工群众享有广泛的民主权利。要建立和健全职工群众参与重大问题决策的制度保障, 特别是对对关系单位发展和职工利益的工资福利、职称评聘、干部调整、项目招标、困难帮扶等事项, 都进行公开、公示, 不断推进决策科学化、民主化, 依法保障职工群众的知情权、参与权和表达权, 使监督保障作用得到有效发挥, 从而努力解决领导干部在作风建设中存在的不足和问题。

3. 在工作上落实依靠群众

要“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制工作, 多换位思考, 多听一听普通群众的愿望, 多想一想老百姓的感受, 善于站在群众的立场上看问题、做事情, 真诚倾听群众呼声, 充分考虑群众利益。与此同时, 还要创新做群众工作的形式, 善于把握上级决策部署与单位实际的结合点, 通过基层调研、开座谈会、发放意见征集表等多种形式, 找准推动改革发展与实现群众利益的共同点, 汇聚群众智慧, 实现单位的和谐发展。

二、要进一步坚持问计于民, 不断增强做好群众工作的针对性

深入基层调查研究, 是领导工作的首要任务。深入基层, 转变作风, 有利于进一步密切党组织同人民群众的联系, 促进化解各类问题和矛盾, 促进和谐单位建设。同时也更加有利于实现问政于民、问需于民、问计于民, 团结群众、凝心聚力, 不断提高执政能力和领导水平。

1. 建立群众工作联席会议制度

要建立健全群众工作体制, 认真贯彻落实中央和上级部门关于群众工作的有关指示精神, 了解掌握群众工作的情况动态, 定期研究部署群众工作, 提出工作要求, 研究分析职工群众的思想动态, 从广大群众最关心、要求最迫切、最容易见成效的事情抓起。要以开展“创先争优”活动为契机, 大力开展党员承诺活动, 保证与群众紧密联系, 使干群关系互相信任, 互相配合支持。

2. 建立月度职工思想动态分析制度

要通过建立健全职工思想动态分析制度, 认真做好职工思想动态分析, 对于畅通职工诉求渠道、改善干群关系、解决职工思想问题和实际问题、促进管理优化有重要的作用。因此, 各级组织要善于准确把握职工群众思想变化和带有苗头性、倾向性的问题, 及时掌握职工群众的诉求, 并以基层调研、召开座谈会、设置意见箱、下发调查问卷等多种形式, 分析查找原因, 有针对性的采取措施, 从而达到消除疑虑, 化解矛盾, 凝聚共识的目的。

3. 建立完善调研及联系基层工作制度

要大力弘扬深入群众、深入基层、深入调查研究的优良传统, 通过开展网上问政、问需、问计于民, 严格领导干部调研、接访、联系制度;大力推进领导干部与群众面对面, 聚民意民智, 不断增强干部联系基层的主动性, 总结交流推广开展群众工作的典型经验和做法, 不断改进发展措施, 推动面上工作的开展。不断提高决策的民主化科学化水平。

三、要进一步坚持教育引导, 不断突出做好群众工作的导向性

要让群众深刻理解党的路线方针政策, 引导群众心服气顺地跟党走, 既体现时代主题又紧密结合人民群众思想实践, 充分发挥社会主义核心价值体系在引领社会思潮和社会风尚中的主导作用和思想政治工作理顺情绪、鼓舞士气、凝心聚力方面的积极作用。

1. 抓正面教育强素质

正确的理论的掌握, 需要从正面进行灌输, 坚持正面教育为主, 把握正确的舆论导向, 是推动职工群众自我约束和提高的一个过程。因此, 可以通过大力宣传一批勤廉兼优的正面典型人物的先进事迹起到示范效应, 提高思想认识, 形成积极向上的社会氛围, 使党员干部也从中受到感染。

2. 抓活动引导聚人气

切实把群众的思想统一到贯彻落实党的各项决策部署上来, 自觉地推动经济社会又好又快发展, 是做好群众工作的一个重要方面。因此, 这就要求领导干部既要学会通过思想政治工作引导群众, 又要学会创新方式和方法, 深入开展“三走进三服务”等多种形式的活动, 善于用群众身边的事例, 用群众熟悉的语言, 与群众交流与沟通, 真正赢得群众的理解和支持。

3. 抓分层疏导稳人心

要针对本单位、本部门的不同的队伍和群体, 结合单位实际经营管理实际, 分层、分众做好职工群众的思想疏导工作, 通过以人为本, 动之以情, 晓之以理来确保单位的正常发展和职工队伍的稳定。

四、要进一步坚持关心群众, 不断增强做好群众工作的实效性

关心帮助困难群众, 是实践“三个代表”重要思想、落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求, 是改善干群关系、巩固执政基础的迫切需要。因此, 文物管理部门各级党政干部要以高度的政治责任感, 采取切实有效的措施, 进一步做好关心帮助困难群众的工作, 切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

1. 以人为本促成长

积极培养适应文物行业发展需要的各类人才。一是要加强专业技术人才队伍建设。强化技术练赛, 组织形式多样的学习培训活动, 对各部门工作人员进行岗位技能培训, 激励员工学业务钻技术;二是提高文博工作者的实践与研究能力, 提高业余文保员的文物管理保护能力, 通过送外培训、技术讲座等形式建立后备干部人才库, 大力培养造就青年英才, 把专业学精。

2. 改善环境建家园

以“立足基层、面向群众、争创特色”的原则, 真心实意为群众做几件他们关心的事。一是要积极加大投入, 改善员工的工作生活环境, 改善职工活动场所, 加强职工活动中心等场所的投入与管理, 确保适合群众的要求。二是要加强劳动保护和职业卫生工作, 努力改善职工的工作环境。三是要积极落实国家和上级有关带薪休假等有关政策, 力所能及地安排员工定期体检和休假, 积极组织开展群众性文化体育活动, 不断丰富职工的业余文化生活, 使职工群众享受到单位发展带来的物质精神文化生活。

3. 真情实意去帮扶

篇4：“赴基层转变作风服务群众活动”工作个人总结

服务群众活动实施方案

为认真贯彻落实中央在创先争优活动中开展基层组织建设年视频会议、中央新疆工作座谈会、自治区第八次党代会、自治州第九次、和静县第十二次党代会精神，进一步解放思想，转变工作作风，提升服务群众能力，密切党群干群关系，夯实基层组织基础，建立干部下基层长效机制。根据县委《印发《关于在全县开展各级干部赴基层转变作风服务群众活动的实施方案》的通知》（和党办发„2012‟24号），结合我局实际，现制定如下实施方案：

一、指导思想

以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十七届六中全会、中央新疆工作座谈会、紧紧围绕改革发展稳定大局，坚持民生优先、群众第一、基层重要，以加强新时期党的执政能力建设和先进性建设为主线，以密切党同人民群众的血肉联系为核心，以加强干部队伍作风建设为重点，以解决企业的热点难点问题为着力点，以创先争优为载体，以建立干部服务群众的常态化工作机制为保障，以推动经济发展、社会和谐为目的，进一步解放思想，围绕中心，服务大局，推进干部转变提升作风、深入基层、服务群众。

二、阶段安排

这次主题活动将为群众办实事贯穿始终，总体上分为走访调研、汇集民情，公开承诺、为民办事，总结提高、完善机制三个阶段，各个阶段紧密衔接，统筹进行。

第一阶段：走访调研、汇集民情（3 月初至7月底）。3月初，我局召开“深入企业、服务群众”主题活动动员会议，作出具体安排部署：确定了各个领导和各个科室包联的企业。具体如下：姚晓鹏局长包联夏尔采克铁矿，张向阳副局长包联旭华铸造，孟开巴依尔副局长包联备战矿业，矿山科包联敦徳铁矿，危化科包联新疆金特公司，监察大队包联凯宏矿业，办公室包联新兴际华公司。我局利用一周左右的时间，重点加强对党员干部的党性、宗旨意识教育，引导党员干部牢固树立群众观点、坚持党的群众路线，坚定群众立场。党员领导干部要带头深入基层企业，察民情、听民声、汇民意，广泛听取基层企业员工的意见建议，摸清企业员工所思、所想、所忧、所盼。全面收集企业员工最关心最直接最现实的利益问题，分类整理并反馈给办公室。我局干部职工还要及时收集服务对象和基层员工的意见和建议，研究解决实际问题、办理实事好事的措施办法。

第二阶段：公开承诺、为民办事（8 月初至11 月底）。8月初，办公室收集汇总领导和各个科室办实事项目，通过宣传栏进行公开公示，并组织开展定期不定期的督导检查。党支部对办实事项目要明确实事内容、办理时限、推进措施，责任人在服务对象中进行公开承诺，通过聘请群众义务监督员、设立监督信箱等，自觉接受群众监督，及时公布办实事进展情况，确保事事有回音、件件有结果。全局领导干部都要围绕办实事、解难题，深入开展帮扶企业服务，积极主动地落实好解民忧、惠民生、维民权等各项工作任务，切实把开展主题活动办成群众满意工程。

第三阶段：总结提高、完善机制（12 月份）。12 月底前，我局通过召开会议、设立公开栏等形式，对各个科室完成的重点

实事项目和需要继续办理的实事好事项目进行公开，对办实事情况进行群众满意度测评，基本完成主题活动各项任务。全体干部职工在公开反馈办实事情况的同时，及时总结开展主题活动的好经验好做法，认真制定和完善服务群众、为民办事的工作制度，形成坚持以人为本、执政为民的长效机制，不断巩固和扩大创先争优活动成果。适时召开总结大会，对全局开展“深入基层、服务群众”主题活动进行总结，并对继续做好深入基层、服务群众，扎实推进创先争优工作作出安排部署。

三、工作重点

这次主题活动，坚持与创先争优活动相结合，与民生建设年活动相结合，与重点工程、重点项目建设相结合，按照“全县开展各级干部赴基层转变作风服务群众”的活动要求，集中开展行动，建立完善工作制度，着力解决群众利益诉求、保障改善民生、为群众办实事等方面的问题，把“执政为民”的核心要求落到实处。

（一）开展行动

1、理念培育行动。充分利用党员集中学习日，组织广大党员干部认真学习毛泽东、邓小平、江泽民等领导同志关于群众工作的重要论述，学习胡锦涛总书记在党的十七届五中全会、中纪委六次全会、省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班开班式的重要讲话精神和党的群众观点、群众立场、群众工作方法的重要论述。

2、民情走访行动。党员干部要深入基层一线，采取发放调查问卷、与员工座谈交流等形式，围绕落实“十二五”规划、加快

科学发展、保障改善民生、破解基层和群众反映强烈的突出问题，倾听群众呼声，体察群众疾苦，增进同群众的感情。

3、岗位承诺行动。组织干部职工积极认岗，重点围绕转变工作作风、提升服务水平等方面制定履行岗位职责的具体措施，明确预期目标和完成时限，结合工作实际，认真抓好承诺事项的落实，在联系群众、服务群众、为民解忧工作中创先争优。进一步将群众观念落实到具体工作中，将工作成效体现到为民解难题、办实事中来。

4、群众满意行动。以落实“实事”为抓手，把为民办实事贯穿活动始终。从解决企业“最盼”的问题入手。

（二）建立完善工作制度

1、建立完善领导干部群众接待日制度。实行民情恳谈日和接待日制度，领导干部要直接面对面征求群众意见，倾听群众诉求，了解群众意愿。

2、建立完善帮扶制度。领导干部包联企业，定期走访，帮助解决实际困难。充分发挥共产党员在服务群众中的先锋模范作用，切实用实际行动和良好形象影响带动周围群众。

3、建立协调联动服务制度。干部职工要牢固树立“民生优先、群众第一、基层重要”的工作理念，建立完善协调联动服务机制。要按照职责内、职责外、协调解决、牵头解决等情况，确保群众诉求件件有着落、事事有回音、实时能办结。

4、建立活动领导点评、群众测评制度。建立领导定期点评制度，采取集中点评、现场点评、谈话点评等形式，在活动每个阶段后期对干部职工履行职责、兑现承诺、发挥作用等情况进行点评，指明工作不足，帮助制定整改措施。建立群众满意度测评制

度，通过发放满意度测评表、召开群众代表座谈会等，对干部职工深入基层、服务群众工作进行测评打分，将群众满意度测评作为督促干部职工改进工作方法、提升工作质量的重要途径，将测评结果作为党员评先树优的重要指标。

四、工作要求

（一）加强领导，明确目标。成立以副局长、副书记张向阳同志为组长，局长姚晓鹏同志和副局长孟开巴依尔同志为副组长，各科室负责人为成员的和静县安监局赴基层转变作风服务群众活动领导小组。组长负责总体协调，各科室分工负责。深入企业开展工作，解决企业面临的实际困难，将工作进展情况上报办公室。

（二）完善制度，强化督导。要建立工作督查制度，组长将定期不定期对各科室活动进展情况进行督促检查，及时发现问题、解决问题、培树典型、总结经验。要重视信息上报工作，建立健全信息工作制度，每周上报1篇信息，及时将工作情况上报县专项活动办公室。

（三）结合实际，务求实效。要把深入开展赴基层转变作风服务群众活动与基层组织建设年活动、社会维稳工作、重点项目和民生工程推进相结合，围绕中心、突出重点、狠抓落实，切实做到两不误、两促进，取得实实在在的成效。

（四）落实经费，提供保障。我局将大力支持赴基层转变作风服务群众活动的开展，给予经费保障，确保赴基层转表作风服务群众活动顺利有效地开展。

和静县安全生产监督管理局

篇5：“赴基层转变作风服务群众活动”工作个人总结

务群众活动工作汇报

罕南力克镇党委

（2012年4月13日）

自开展千名干部下基层转变作风服务群众活动以来，罕南力克镇党委、政府认真贯彻落实《疏勒县关于开展千名干部赴基层转变作风服务群众活动实施意见》文件精神。县动员大会召开后，镇党委专门召开党委会，对此项活动进行研究部署。及时成立领导小组，设立办公室，制定活动实施意见，广泛深入宣传。通过开展此次活动，使各族群众看到了实效、得到了实惠。现将活动开展情况汇报如下：

一、加强组织领导，广泛宣传，为活动造势

1、成立领导小组，制定实施方案。镇党委及时成立了由镇党委书记任组长的活动领导小组，下设活动领导小组办公室。结合本镇实际，研究确定切实可行的实施方案，及时制定了《罕南力克镇千名干部下基层转变作风服务群众活动实施方案》。

镇党委从镇机关、站所社抽调48名得力干部同县直单位下派的29名干部混编组成22个工作组驻村开展工作，并于3月8日成功召开全镇千名干部下基层转变作风服务群众活动动员大会。

2、广泛深入宣传，激发群众参与积极性。为使本次活动开展后，全镇广大党员领导干部在作风转变、服务群众等方面进一步转变，取得更加突出的实效，活动领导小组办公室还制-1-

定了《罕南力克镇“千名干部下基层转变作风服务群众活动”宣传工作安排意见》，成立活动宣讲领导小组，制定宣讲计划，确定宣讲内容，深入各村各户，田间地头进行宣讲。

宣讲内容主要围绕自治区第八次党代会精神、各项惠民政策、中央新疆工作座谈会会议精神、县委书记武林中同志在我县地十二次党代会上的讲话、非法宗教界定以及医疗保险、社会养老、教育等。

通过广泛宣传，悬挂横幅、张贴标语等形式，是本次活动深入人心；结合“四知四清四掌握”工作机制，广泛深入地开展排查工作，为活动找出了工作目标、指明了方向；通过播放电影，广播宣传，举办群众喜闻乐见的文体活动和文艺节目表演，极大的激起了群众参与的积极性。

二、突出抓好群众服务工作，全力解决群众实际困难和问题。

1、以活动为载体，扎实推进村级阵地建设。为开展好本次活动，确保活动取得更加突出的实效，我镇在各村实施阵地硬化、亮化、绿化，加快推进村级警务室建设。其中，诺古特

（6）村工作组驻村开衫工作后，协同村委会积极协调，筹集资金9.6万元，3月13日前后，该村投入劳动力500余人，浇筑混凝土130余方，对该村约1200平方米阵地进行了硬化，目前正在进行亮化、绿化建设。

加快推进村级警务室建设。年初，我镇计划建设4座村级警务室。目前，9村警务室已完工，配齐了人员及软硬件设施并投入使用；5村警务室也即将完工，其余村正在筹建中。

2、走村入户，为群众解决实际困难。驻卡热甫拉特（7）

村工作组在走访期间，当他们来到7村1组吾卜力〃卡斯木家，看到一家人居住的是破旧的房屋，屋内陈列的是简陋的家具时，他们都被眼前的景象惊呆了。在了解吾卜力〃卡斯木一家人的情况后，3月15日，工作组组织动员全村党员干部为其捐款，共计捐款1463元，解决了吾卜力〃卡斯木一家的实际困难。10村驻村干部在进农家宣讲过程中，发现有两户贫困户家里屋顶漏水，工作组便召集党员、村干部、民兵协助户主将屋顶修好。

基本情况

篇6：“赴基层转变作风服务群众活动”工作个人总结

有人说的好：“人生可以平凡，但不可平庸；人生不一定伟大，但一定要崇高”，在平凡的工作岗位上，能任劳任怨，勤勤恳恳，以奉献之心工作，以友爱之心对人，这句话说着容易做着难，但是她就做到了。

阿米娜〃库尔班，女，1974年6月出生，维族，大专文化程度，1993年9月参加工作，2001年5月加入中国共产党，现柯坪县统计局科员。统计局工作以来，她始终以一名党员的标准来严格要求自己，脚踏实地的工作。她凭着对工作的热爱，执着与忠诚，把农民民放在心中的重要位置上。她心系全县每一个农民家庭，全身心地投入为农民解忧济困工作中。开展“各级干部赴基层转变作风服务群众”活动，是自治区党委的重大决策部署，意义重大，影响深远。2012年3月柯坪县开展“各级干部赴基层转变作风服务群众活动”以来，她作为一名一般干部，阿米娜.库尔班同志始终以一名党员干部的标准来严格要求自己，脚踏实地的工作。联系群众、宣传群众、服务群众，深入了解群众所思所想所怨所盼，在活动开展中表现出的敬业精神和对人民群众的无限深情，赢得了群众对她的好评。

一、深入基层，了解民情，大力开展下基层宣传活动.阿米娜同志常说：我做为统计局科员，上要为党和政府分忧，下要为农民解难，深感责任重大。“群众的呼声是第一信号、群众的需要是第一选择、群众的利益是第一考虑、群众是否满意是第一标准”。阿米娜.库尔班同志严格按照“四个第一”标准来要求自己，在赴基层活动中为了尽快摸清所包联的村农民家庭的基本情况，她带领统计局的同志们一户一户进行认真、细致的调查研究，一户不落地进行农民状况调查。了解群众所想、所求，帮助群众解决生产生活中的实际困难和问题，把一片片真情送到了农牧民的心窝里。她对自己的要求就是：在群众遇到困难时我要让群众第一个见到我。

在深入农户家中、深入田间地头下访的过程中，阿米娜.库尔班同志带领统计局干部认真宣讲自治区第八次、自治州和若羌县第九次党代会精神及柯坪县“十二五”发展规划，让自治区精神和地区、县委的决策部署深入人心；同时大力宣讲县惠民政策和正在推进的民生工程，引导广大群众发挥主体作用，积极投身到县域经济社会发展上来；宣讲全县持续加快农业产业化、工业园区、改善保障民生方面的政策机遇，引导群众坚定加快发展、科学发展的信心；宣讲维护稳定的具体要求及相关法律法规，帮助群众学法、懂法、守法，以理性合法的方式表达利益诉求。

二、精心部署，巩固提高，认真做好下基层落实活动。

阿米娜同志带领统计局干部职工在走访期间，认真倾听群众呼声，化解矛盾纠纷，解决实际问题和困难，一边向每个农户发放了“爱心联系卡”，一边对每个农户、每个时间段都记起了“走访联系卡”，建立了“民情档案”。把群众所想、所盼、所急、所需，作为改进工作、改进作风的出发点。在她的民情日记里不仅反映了包联村群众的基本生活状况，还写进了自己对包联村农民人的浓浓深情，写进了自己对改变农民状况的想法和决心。

阿米娜.库尔班同志在走访期间，认真倾听群众呼声，化解矛盾纠纷，解决实际问题和困难，一边向每个农户发放了“爱心联系卡”联系卡”，一边对每个农户都记起了“走访联系卡”，把群众所想、所盼、所急、所需，作为改进工作、改进作风的出发点。两个月里，阿米娜.库尔班同志先后入户走访75户。收集意见建议10条，解答群众疑问13个，协调解决问题2件。在入户走访过程中，阿米娜.库尔班同志了解到阿布都拉.吐尔地等9户村民中对需要发展经营贴息贷款3万元的3家帮扶产业户；需要看病贴息贷款1万元的1家救济户；需要发展畜牧业贴息贷款1万元的5户；需要发展畜牧业贴息贷款1万元的5户。共对9家户协调解决担保小额贴息贷款力度，对9户解决19万左右的小额贷款，满足农牧们的贷款需求、引导小额贷款，提高贷款资金使用效益，发展自我脱贫致富能力。

三、为群众办实事、办好事取得成效。

阿米娜.库尔班同志组织统计局干部职工，到扶贫帮困点玉尔其乡托木艾热克村一是采取“一帮一”活动，对重点帮扶15家贫困户解决金额1810元的化肥；对5家贫困户解决1555元价值的清油大米，解决贫困户面前的生产和生活中的实际困难、难点问题。二是采取“一帮一”活动第一次走访摸底重点14家贫困户中，对需要发展经营贴息贷款3万元的3家帮扶产业户；需要看病贴息贷款1万元的1家救济户；需要发展畜牧业贴息贷款1万元的5户；需要发展畜牧业贴息贷款1万元的5户。共对9家户协调解决担保小额贴息贷款力度，对9户解决19万左右的小额贷款，满足农牧们的贷款需求、引导小额贷款，提高贷款资金使用效益，发展自我脱贫致富能力。目前，这项工作正在协调当中。就是这么一位有能力、有魄力、热心肠的一名党员，立足做好本职工作，带领群众一起致富的她，受到了广大群众的普遍好评。阿米娜.库尔班同志作为一名共产党员，一名统计局干部，她以高度的责任感和使命感，以实际行动践行者我党全心全意为人民服务的宗旨，积极投身转变作风服务群众活动中。用求真务实的态度，竭诚奉献，时刻用自己的实际行动诠释着一个优秀共产党员应具 备的思想觉悟和优秀品质，展现了新时期基层党员的良好形象。

阿米娜.库尔班同志经常统计局干部说：无论做人还是为官都要保持“三颗心”，才能在人生的道路上脚踏实地、勇往直前。一是对党和人民的事业，永葆一颗“忠心”；二是对本职工作和群众利益，永葆一颗“全心”；三是对金钱名利和各种诱惑，永葆一颗“平常心”。阿米娜正是在用这“三颗心”诠释着“共产党员”这个闪亮的名字。在开展各级干部赴基层转变作风服务群众活动中，阿米娜.库尔班同志作为一名统计局一般干部，作为一名共产党员，她以高度的责任感和使命感，以实际行动诠释了无私奉献的时代精神，积极投身转变作风服务群众活动中。她不愧是共产党员中争先创优的佼佼者，同时也是一位无愧于党和人民培养的基层优秀共产党员。

柯坪县统计局

篇7：“赴基层转变作风服务群众活动”工作个人总结

1. 改进机关干部工作作风是党的群众路线的要求

党的十八大以来, 新一届中央领导集体高度重视作风建设, 把改进作风作为贯彻党的十八大精神, 推进各项工作的突破口。机关干部只有把转变作风和服务师生作为活动的目的和标准, 学校才能实现真正的发展, 党的群众路线才会落到实处。

2. 改进机关干部工作作风是高水平大学建设的选择

作为高校管理育人、服务育人的主体, 机关干部的工作作风反映着学校整体的精神风貌, 关乎高水平大学建设的成败。要通过机关干部作风的转变, 尤其是领导干部作风的转变带动学风、教风的改变, 促进校风的转变, 为高水平大学建设护航。

3. 改进机关干部工作作风是高校机关加强自身建设的途径

机关干部只有不断增强服务意识和创造能力, 切实转变工作作风、提升服务水平, 自觉服从和服务于教学、科研等学校发展的中心工作, 才能凝聚全校师生员工为学校的发展贡献智慧和力量, 才能更好地体现出高校机关的作用和价值。

二、当前高校机关干部工作作风存在的主要问题

1. 重“官本位”轻“学本位”, 服务功能有待突出

高校是“学府”而非“官府”, 机关干部是组织协调、提供服务的教育管理者, 而非“官”理者。在现实中一些干部高高在上, 缺乏深入一线的调研;一些管理人员把职级提升作为工作的目标, 不顾师生实际, “脸难看、话难听、门难进、事难办”的现象仍然存在。

2. 重业务工作轻作风建设, 管理理念有待更新

部分机关干部总认为作风建设是形式, 更有甚者, 还把作风建设与现实工作对立起来, 存在着混过关、走过场的心理; 一些干部满足于现状, 不思进取, “干好干坏一个样、干多干少一个样、干和不干一个样”的消极思想使工作标准无法提高, 办事效率和工作质量也大幅降低; 缺乏创新意识, 习惯于用经验按套路办事, 缺乏科学性和预见性。

3. 重教师队伍建设轻干部队伍建设, 工作活力有待增强

高素质、高层次的管理干部队伍为学校的教学科研提供了全面服务和坚实保障。但相对于教师队伍的重视程度, 高校管理干部队伍时常处于“说起来重视、用起来忽视”的尴尬境地: 分配制度改革向教学一线倾斜过大, 管理者的收入低于教师的平均水平; 教师可以自由地深造, 机关干部则难以获得;一些能力不足的高层次科研人员兼任行政职务, 导致管理水平下降, 而经验丰富的优秀干部缺乏流动渠道, 造成人才表面过剩。使得管理干部缺乏归属感和自豪感, 影响了整体水平的提高。

三、新形势下高校机关干部工作作风转变的思路与对策

1. 服务管理人性化, 实现管理者和服务者的统一

习近平同志指出:政府要换一个角度理解服务, 管理也是服务, 要用服务的心态去加强管理。高校机关干部要按照群众路线的要求, 在处理好对上级领导负责和对师生负责关系的基础上, 提升管理理念, 自觉地把权力用作服务手段。

(1) 管理即服务, 打造服务型机关

打造服务型机关是高校机关干部转变作风的核心体现。机关干部要在实际工作中努力从“为学校管理师生”向“为师生管理学校”转变, 把师生当作服务对象。要牢固树立群众观, 将服务对象引入管理工作中, 把机关作风的评判权交给他们。

(2) 以人为本, 建设人性化机关

在学校管理系统中, 人是管理的主体、对象和产品。“以人为本”就是以学生和教职员工的成长、发展为本, 实现服务对象和服务者的双向关怀。机关干部要在思想、感情、行动上贴近师生, 从方便师生的角度出发, 积极建立“一站式”“一条龙”服务体系。学校也要做好对机关干部的人文关怀, 帮助机关教职工探寻适合自身的职业定位和规划, 形成特色鲜明的机关文化;建立普惠式的薪酬增长常态化机制, 使学校的发展成果惠及每位员工。

2. 服务团队专业化, 实现理论学习和实践创新的统一

(1) 终身学习, 建设学习型机关

机关干部要常怀“能力不足”的忧患意识, 树立终身学习的理念, 把学习作为解决“本领恐慌”问题的唯一途径, 使学习成为职业需要和习惯。学习内容要紧密结合机关工作的实际, 加强思想政治、高等教育、业务技能等方面的学习, 拓宽知识领域, 改善知识结构。另外, 学习的方式要“走出去、请进来”, 通过调研座谈向师生学习, 通过培训比武向实践学习, 深化对学校和高等教育发展的认识, 提升服务能力。

(2) 与时俱进, 建设创新型机关

建设创新型机关是实现机关工作作风持续转变的动力。高校机关干部要充分发挥高校的优势, 对学习内容进行总结和消化, 把理论创新成果转化为实际成效。不断根据实际情况的改变, 大胆变革旧的思维方式, 不断改进常规工作、凝练重点工作、突出特色工作, 增强机关工作活力。

3. 服务过程规范化, 实现标准化和制度化的统一

(1) 以高标准促进服务水平的提升, 建设品牌型机关

牢固树立品牌意识, 把提供优质服务细化为自觉行动。机关各部门要结合时代要求和自身服务特色, 凝练服务品牌。要将服务品牌建设的各项要求具体化、科室化、责任化, 落实到每一位工作人员身上, 兑现服务承诺。营造品牌氛围, 大力宣传, 加大对服务品牌的监督, 实现服务品牌的动态更新, 提高服务品牌的认可度。

(2) 以严要求保证服务质量的提高, 建设制度化机关

把握高等教育发展的规律, 着力构建符合现代大学特征的制度体系。建立健全与服务品牌相配套的制度体系。要坚持工作重心下移, 放活基层, 充分调动部门和院系的积极性;加大校务公开力度, 广泛接受师生监督和社会监督, 并依此建立多角度、立体化的监督检查与考核评价体系。要注重干部培养和激励机制的建设。建立机关不同层面教职工的能力帮扶机制, 坚持培养与使用相结合, 做好“传帮带”, 构建部门管理人才梯队, 实施差别化、多元化的激励机制, 着力营造干事创业的氛围, 确保干部想干事、能干事、会干事、干成事。

摘要：高校机关干部工作作风转变是高等教育意向重要而又常新的课题, 本文分析论证了高校机关干部工作作风转变的重要性, 进而提出了高校机关干部作风转变的思路和对策。

关键词：高校,工作作风,机关干部

参考文献

[1]郑长安, 陆锦冲, 陈婷.刍议高校机关工作作风建设——兼谈常州大学机关作风改进[J].江苏工业学院学报, 2010, (2) :88.

[2]徐书华, 周凯兴.从官本位到学本位——高校管理干部作风建设的几点思考[J].湖南师范大学教育科学学报, 2011, (1) :36.

[3]刘文刚.加强高校管理干部队伍建设的思考[J].时代教育, 2012, (19) :62.

[4]董盟君.习近平:致力于建设服务型政府[N].人民网, 2002-3-9 (1) .

篇8：“赴基层转变作风服务群众活动”工作个人总结

实施方案

为认真贯彻落实中央在创先争优活动中开展基层组织建设年视频会议、中央新疆工作座谈会、自治区第八次党代会、地委委员（扩大）会议和市委全委（扩大）会议精神，进一步解放思想，转变工作作风，提升服务群众能力，密切党群干群关系，夯实基层组织基础，建立干部下基层长效机制，根据自治区党委和地委统一部署，市委决定在全市深入开展干部赴基层转变作风服务群众活动。根据地委《印发《关于深入开展各级干部赴基层转变作风服务群众活动的实施意见》的通知》（哈地党办发〔2012〕14号），结合哈密市实际，制定如下实施方案：

一、指导思想

以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十七届六中全会、中央在创先争优活动中开展基层组织建设年视频会议、中央新疆工作座谈会、自治区第八次党代会、地委委员（扩大）会议和市委全委（扩大）会议精神，紧紧围绕改革发展稳定大局，坚持民生优先、群众第一、基层重要，以加强新时期党的执政能力建设和先进性建设为主线，以密切党同人民群众的血肉联系为核心，以加强干部队伍作风建设为重点，以解决群众关心的热点难点问题为着力点，以创先争优为载体，以加强和完善干部驻村包点工作为抓手，以建立干部服务群众的常态化工作机制为保障，以推动经济发展、社会和谐为目的，进一步解放思想，围绕中心，服务大局，推进干部转变提升作风、深入基层、服务群众，千方百计把各级党委政府推进经济发展的部署一抓到底，千方百计加快民生建设，千方百计做好新形势下的群众工作，千方百计把社会管理基础工作搞扎实。

二、时间安排

活动从2012年2月中旬开始至11月底结束。

三、工作内容和目标任务

（一）认真学习宣传自治区第八次党代会和地、市委（扩大）会议精神

采取群众喜闻乐见的形式，走家入户，开展面对面宣讲工作，做好群众思想教育引导工作，使自治区第八次党代会和地、市委（扩大）会议精神家喻户晓、深入人心，广泛动员党员干部群众统一思想，提高认识，坚定科学跨越、后发赶超的信心，把各族干部群众的思想凝聚到自治区党委、地委、市委重大决策部署上来，统一到推进哈密市跨越式发展和长治久安的具体行动中来，形成抓好会议精神落实的浓厚氛围，通过不断的学习、认识、提高，正视差距、提速发展，充分体现“新疆效率”和“哈密速度”，扎实做好转变作风、解放思想、跨越发展各项工作，为实现哈密市跨越式发展和长治久安提供强有力支撑。负责单位：市委宣传部、市文化体育广播影视局

（二）深入开展主题教育

一是以党领导人民的革命史、奋斗史、改革开放史和新疆近代史、民族发展史、宗教演变史为重点，深入开展“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育和理想信念教育、区情教育、形势政策教育、民族团结教育，揭批“三股势力”的反动本质和罪恶行径，引导各族干部群众澄清模糊认识、化解心理隔阂、弥合感情裂痕，增进互信、增进感情、增进团结。引导各族干部群众牢固树立“三个离不开”思想，增强“四个认同”，自觉维护团结稳定局面，推动各族群众和谐相处、和衷共济、和谐发展，共同繁荣进步。二是深入开展“一反两讲”教育。动员组织各方面力量，反对圣战、反对恐怖、反对极端，坚持法律至上、有法必依、违法必究，推进社会公德、职业道德、家庭美德建设，推进各民族和睦相处、和衷共济、和

谐发展。

负责单位：市委宣传部、政法委、统战部，市民宗委

（三）推动各级干部转变作风

一是加强宗旨观念教育。教育和引导广大党员干部坚持群众路线、站稳群众立场、遵守群众纪律、掌握正确的群众工作方法，建立与群众的深厚感情，保持同群众的血肉联系。二是建立干部联系群众“五个一”制度，各级领导干部调研一竿子插到底，各级干部直接联系基本群众，各级干部广交一批各民族朋友，年轻干部到一线锻炼，基层干部坚守一线。以扶贫攻坚、地区确定重点乡镇、村“两委”换届等工作，确定哈密市赴基层转变作风服务群众活动32个重点村，建立哈密市赴基层转变作风服务群众活动领导联系点制度。市四套班子领导每人联系1个重点村，并兼任该村党组织第一书记；乡镇领导班子成员兼任重点村党组织第一副书记。对59个非重点村及37个社区，由乡镇（街道）包村（社区）领导兼任村（社区）党组织第一书记。各级各部门也都要结合扶贫帮困建立联系群众工作机制。三是强化服务群众“五项工作”，强化领导下访接访，强化基层干部“五百”（进百家门、认百家人、知百家情、解百家难、暖百家心）服务，强化社会“五小工作”（从解决小难题、调解小纠纷、消除小隐患、平息小信访、侦破小案件入手），强化部门包村工作，强化单位社区共建。四是健全群众工作“四项机制”，健全矛盾纠纷排查机制，健全基层权力公开运行机制，健全基层综治维稳协调机制，健全群众评议基层党组织和基层干部工作实绩机制，推进从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起。

负责单位：市纪检委、市效能办公室

（四）推进民生工程和重点项目建设

一是落实各项民生工程。认真抓好安居富民、定居兴牧、双语和职业教育、就业再就业、保障性住房、医疗卫生、社会保障等重点民生工程和项目，集中力量办成、办好涉及普通群众的一些大事、实事，解决好急事、难事，使各族群众普遍受益、得到实惠。二是认真做好扶贫帮困工作，解决基层实际困难。要广泛开展“大走访”、“大慰问”活动。各部门（单位）、各基层组织和下派工作队、干部要结合深入开展赴基层转变作风服务群众活动，坚持“全覆盖、无遗漏”的原则，进村（社区）入户，调查摸底，切实做好关心帮扶困难群众工作，让各族群众切实感受到党的关怀，感受到祖国大家庭的温暖。要认真落实自治区第八次党代会提出的“五个一”要求，让每一位流浪儿童都能回到温暖的家，让每一个青少年都能得到组织的关心和培养，让每一个困难家庭都能享受扶贫帮困政策，让每一个居民都能进入社会管理服务体系，让每一个公民都能依法享受权益，正常履行义务，达到社会文明进步。负责单位：市民政局、市扶贫办

（五）推进群防群治工作落实

一是深化落实“四知四清四掌握”工作机制，整合资源、发展壮大多种形式的群防群治力量，组织群众广泛开展治安巡逻、邻里守望、联防联控等治安防控活动，形成人人参与治安、人人共创平安、人人共享和谐的良好局面。二是加强流动人口和特殊群体服务管理工作。结合“四类三星级”（确定放心户、基本户、重点工作户、重点管控户，评选一、二、三星级户）的管理办法，强化流动人口服务管理，大力推行以居住登记和居住证为核心的“一证通”制度，维护流动人口合法权益。按照“谁主管谁负责、谁经营谁负责”的原则和“四知四清四掌握”要求，完善“以证管人、以房管人、以业管人、以信息化管人”的工作模式。全面开展摸底排查，重点抓好城乡结合部、出租房屋、流动人口、非法宗教活动和信访案件、影响社会稳定各种隐患的排查处置工作，及时化解基层各类矛盾，把矛盾解决在基层，解决在萌芽状态。三是进一步深化法制宣传工作。采取走访入户、召开座谈会、举办法制讲座、开展法律知识竞赛等形式，广泛深入开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主要内容的法制宣传教育和法制培训活动，引导广大群众依法维权，形成自觉学法、守法、用法的氛围，为地区跨越式发展和长治久安营造良好的法治环境。四是依法加强宗教事务管理。积极引导宗教与社会主义社会相适应，坚决抵制民族分裂思想和非法宗教活动渗透，打击和防范“三股势力”的渗透和破坏活动。

负责单位：市委政法委、统战部，市民宗委、信访局、司法局

（六）活跃基层文化

加大文化惠民工程推进力度，精心组织、经常开展群众喜闻乐见的民俗文体活动，丰富群众精神文化生活，压缩不良思想传播空间，增强现代文化的吸引力和影响力。通过远程教育等形式，至少让群众每周能看上两场电影，更好地吸引凝聚群众。群众宣传教育工作要贯穿始终，全面覆盖，不断深化。广泛开展文化、教育、医疗卫生服务活动，不断提高群众生活质量和水平。围绕满足农牧民群众精神文化需求，积极推进广播电视村村通、文化信息资源共享、乡镇综合文化站和村文化室建设、农村电影放映、农家书屋等重点文化惠民工程。广泛开展文明村镇（街道）、文明集市、文明户、志愿服务等群众性精神文明创建活动，整合城乡文化阵地资源，积极开展群众喜闻乐见的文化娱乐活动和节庆活动，丰富群众文化生活。不断提高农村（社区）教育水平，帮助农村（社区）建设完善各类公共服务设施，加大农村乡土人才培养力度。要充分发挥社区市民学校作用，积极开展就业再就业咨询、职业介绍、技能培训、法律知识等方面教育培训，逐步有序地开放各类教学资源，最大限度地满足群众的教育需求，努力实现学校教育、社区教育、家庭教育协调发展和群众素质的全面提高。要广泛开展卫生知识和医疗服务下乡活动，通过送医、送药、义诊等形式，推动卫生知识和医疗服务常下乡。

负责单位：市委宣传部、市文化体育广播影视局、市卫生局

（七）加强基层组织建设

一是不断深化“创先争优”活动，大力开展基层组织建设年，组织基层党组织和广大党员立足本职岗位，在转变作风、服务群众、维护稳定中创先争优，以创先争优、加强组织新成绩迎接党的十八大胜利召开。“七·一”前夕，对在“创先争优”活动中成绩突出的基层组织和党员进行表彰。二是健全完善基层党建工作机制。全面落实“抓书记、书记抓”，建立完善责任制专项述职制度、下一级党组织书记向上级党委专项述职制度、基层党建工作联席会议制度、基层党建工作联系点制度。三是整顿建设好基层领导班子，选优配强党组织书记。要把能否随时掌握敌社情动态、能否及时发现和报告线索、能否主动化解矛盾纠纷、能否及时排除不稳定隐患、能否严格落实维稳工作机制，作为衡量基层党组织是否软弱涣散的重要标准。加大对地区重点乡镇五堡镇帮扶力度，力争在短时间内从根本上解决五堡镇多年来存在的矛盾和问题。结合此次村“两委”换届工作中发现的问题，于3月15日前按照10%比例确定后进基层组织上报市委基层办，开展重点帮扶整顿工作，确保在年内完成整转。四是突出抓好村级、社区组织建设。认真搞好村“两委”换届选举工作，认真落实一村一名大学生村官计划。五是加强基层干部队伍建设。落实村干部“一定三有”政策，大力选拔优秀村“两委”正职进入乡（镇）班子，从优秀村党支部书记中考录乡（镇）机关公务员，积极争取自治区提高长期担任乡（镇）党政正职人员的职级待遇，对基层组织建设重点乡（镇）工作的优秀党政正职实行高配。认真落实自治区针对基层的“四项奖补政策”，建立健全乡镇机关、站所和社区干部业绩考核奖励制度。选派优秀党员担任社区党组织书记，工作表现、实绩突出的，经组织考察、报上级研究审批，可以高配至科级。对优秀民选社区工作者，解决事业编制身份问题，并作为加强基层组织建设工作考核指标之一。六是继续扩大党的组织和党的工作在非公企业和社会组织的覆盖面。巩固工业园区、规模以上非公企业、律师、注册会计师行业的党建成果，带动和促进规模以下非公企业及其他社会组织党建工作，不断扩大党组织和党的工作覆盖面，确保在2012年“七·一”前非公有制经济和社会组织党群组织覆盖率达到三个100%，即规模以上非公企业党组织动态组建率达100%、规模以下非公

企业群团组织覆盖率达到100%、各类新社会组织党组织组建率达到100%，规模以下非公企业党组织覆盖率达到90%。

负责单位：市委组织部、统战部，市民政局、工商联

四、工作要求

（一）加强领导，明确目标。市委组织部负责总体协调，各分管部门分工负责，各乡镇街道为工作主体，地、市、乡镇街道工作队混编整合在当地基层党组织领导下开展工作。市直各部门要结合“结对共建”和扶贫工作部门包村机制，加大对农村（社区）扶持力度。各部门要服从大局、克服困难，按照“硬抽人、抽硬人”的原则，抽调骨干力量，进乡镇（街道）驻村（社区）开展服务群众工作，抽调人员原则上与本单位工作脱钩，确保每个村（社区）都有一名工作队员。各乡镇街道、各负责部门要成立相应组织机构，制定具体实施方案。各乡镇街道要选派精干、务实、得力工作队，深入农村（社区）、牧区开展工作，重点整顿单位选派工作队员不少于5名，选派工作组情况上报活动领导小组办公室。

（二）完善制度，强化督导。要建立工作督查和通报制度，市督导组将定期不定期对各乡镇街道活动进展情况进行督促检查，及时发现问题、解决问题、培树典型、总结经验。各级党组织要做到指导到位、措施到位、责任到位、信息反馈到位，及时掌握进展情况，督促各项工作有效落实。各乡镇街道、各部门及下派工作要重视信息上报工作，建立健全信息工作制度，确定一名信息员，每周上报2篇信息，及时将工作情况上报市专项活动办公室。

（三）加强宣传，舆论引导。各部门单位要切实加大宣传力度，采取丰富多彩、群众喜闻乐见的形式，大力宣传深入开展赴基层转变作风服务群众活动的重大意义、重要措施、工作成效和典型经验，营造良好舆论氛围。

（四）结合实际，务求实效。要把深入开展赴基层转变作风服务群众活动与做好当前农村（社区）的重点工作相结合，与整村推进重点扶贫工作、基层组织建设年活动、整顿后进基层组织工作、社会维稳工作、重点项目和民生工程推进相结合，围绕中心、突出重点、狠抓落实，切实做到两不误、两促进，取得实实在在的成效。

篇9：“赴基层转变作风服务群众活动”工作个人总结

为全面贯彻落实《阿克苏市开展干部赴基层转变作风服务群众化解矛盾活动的实施方案》的精神，进一步巩固长治久安大宣教活动成果，推进创先争优和“热爱伟大祖国、建设美好家园”活动，切实改善党群、干群关系，不断增强各族干部全心全意为人民服务的宗旨意识，现就南城街道托万克巴扎巴格社区开展干部转变作风服务群众化解矛盾活动，特制定实施方案如下：

一、基本原则

一是坚持服务大局，突出解决问题的原则。全面落实自治区第八次党代会和地、市（扩大）会议精神，切实把握和着力解决影响和谐稳定的各种矛盾。二是坚持广泛面向基层、深入群众的原则。真正下到一线访民情、集民智、释民惑、解民忧、惠民生。三是坚持突出重点、整体推进的原则。集中力量突出解决重点难点问题，同时，要注重点面结合，统筹兼顾。四是坚持分类指导，务求实效的原则。善于从群众最关心、同群众利益最密切的问题入手，着力解决脱离群众、脱离实际、违背群众意愿的突出问题。五是坚持“六个”贯穿始终的原则、解决问题。同时通过“十个结合”，全面推进干部赴基层转变作风服务群众化解矛盾活动。即：要与 创先争优和“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育结合起来，把两项活动引向深入：要与长治久安大宣教活动结合起来，深化长治久安大宣教活动成果；要与改善民生结合起来，抓好抓实一批民生工程，兴起为群众办好事活动高潮；要与本单位实际紧密结合起来，切切实实解决存在的问题，革除影响稳定和发展的各种障碍；要与化解社会矛盾和纠纷排查结合起来，就地解决群众意见比较大、上访比较多的问题；要与作风建设年转变干部作风结合起来，增强机关干部的政治意识、大局意识、服务意识和创新意识；要与集中整顿后进基层党组织结合起来，夯实基层基础工作；要与“网格化”巡逻防控体系建设相结合，消除不稳定因素，确保社会稳定；要与推进宣传思想文化工作基础建设年活动结合起来，加强文化基础建设，丰富群众精神文化生活，用现代文化占领基层阵地。

二、基本目标

突出“一个主题”：坚持民生优先、群众第一、基层重要，推进干部转变作风、服务群众、化解矛盾，深化长治久安大宣教活动成果；实现“两个”全面：全面推进自治区第八次党代会和地、市（扩大）会议精神贯彻落实，全面把握和着力解决影响社会和谐稳定的各种矛盾和问题；做好“五个千方百计”：千方百计把市委推进经济发展的部署一抓到底，千方百计加快民生建设，千方百计做好新形势下的群众 工作，千方百计把社会管理基础工作搞扎实，千方百计把矛盾纠纷排查化解在萌芽状态。到达“五个确保”：确保自治区第八次党代会和地、市（扩大）会议各项要求见到成效；确保为民办实事、办好事的承诺按期兑现；确保基层基础工作取得显著成效；确保本单位不出影响大局稳定的事；确保本单位不出群体上访事件。

三、方法步骤

开展干部赴基层转变作风服务群众化解矛盾活动要与长治久安大宣教活动有机衔接，至2012年11月结束。活动分为五个阶段进行。

第一阶段：统一思想、宣传动员部署阶段（2月25日-2月底）。注重开好“三个会”：召开党支部会议，研究本单位转变作风服务群众化解矛盾具体事宜，班子成员率先统一思想，明确具体工作任务和目标。召开动员会，结合实际，制定活动方案；召开学习讨论会认真学习自治区党委副书记、组织部部长韩勇和地委书记黄三平同志在各级干部赴基层转变作风服务群众活动动员大会上的讲话、自治区第八次党代会、地、市扩大会议精神，市委书记高国飞同志在作风建设年动员大会上的讲话精神。

第二阶段：体察民情、摸排梳理阶段（3月1日-4月31日，为期两个月）

一是开展“五百”活动。社区党支部全体干部要开展“五 百”（近百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心）服务，做到“七个讲清”（讲清党的稳疆兴疆、富民固边、关注民生的好政策，讲清党的各民族共同繁荣发展的新要求，讲清各民族共同团结奋斗的光荣历史，讲清中央、自治区党委和地市维护稳定的决策部署，讲清非法宗教活动的主要表现和现实危害，讲清以现代文化为引领的时代精神，讲清自治区第八次党代会和地市（扩大）会议的新目标和改善民生的新承诺），确定保群众受教育、得实惠。

二是开展“四同六讨论”工作。干部赴基层转变作风服务群众化解矛盾活动要围绕“民生建设、整顿基层党组织、宣传教育群众、加强宗教事务管理、确保社会稳定”等重点内容，全面开展同学习、同生产、同生活、同工作活动，逐一入户了解实情，做到每户群众都有干部联系，每户群众家中都有联系卡。通过“四同”活动，结合“四知四清四掌握”工作机制，切实掌握影响宗教管理、社会稳定最主要的因素，竭尽权利办好群众最急最需要解决的问题，对武力解决的问题要及时向上级部门或有关部门反映协调解决。认真围绕政治立场、党性原则、思想信念、宗旨观念、组织纪律以及工作作风等六个方面存在的问题开展大讨论，积极整改，不断提高为民服务的宗旨意识。

三是启动“民生服务周”和“矛盾化解排查周”活动。结合工作实际，深入居民群众，扎实开展民生服务和化解矛 盾排查活动，每名干部要在活动中解决一个实际问题，办一件实在的好事。同时，要坚持将民生服务和矛盾化解排查贯彻活动始终。

第三阶段：转变作风，狠抓落实阶段（5月1日-8月30日，为期四个半月）

1、大力开展各族干部与居民群众结对帮扶行动，每名社区干部都要帮扶5户以上的群众，及时了解帮扶对象的基本情况和现实需要，充分发挥社区劳动保障部门优势，主动解决群众就业难得问题，鼓励一部分人自主创业，变“输血”为“造血”。

2、扎实做好“五小”工作。干部在走访入户过程中，要做好“五小”（解决小难题、调解小纠纷、消除小隐患、平息小信访、侦破小案件）工作，尤其是注重信访矛盾化解工作，做到“办好初访、解决重访、调控缠访、避免越访”，切实将矛盾化解在基层、解决在一线。针对群众反映突出的热点难点问题，建立需要解决的问题、已经解决的问题和尚未解决的问题“三本台账”。对应当解决而没有解决的，要采取强有力的措施加以解决；对应当解决而没有解决好，多数群众不满意的，要在街道党工委的监督下协调解决；对暂时解决不了的，要向群众作出说明。

3、全面开展信息整治工作。把深入摸排贯穿始终。开展反恐严打斗争，严厉打击三股势力，创造和谐稳定的社会 环境。要加强重点人员、闲散人员和“三无”人员的教育管理工作，落实管理责任。治理非法宗教活动，大力整顿、依法查处利用宗教活动得到有效遏制，利用宗教进行无法犯罪的活动受到严厉打击，抵御极端宗教思想的工作网格不断得到完善。打击反动宣传活动，开展好以打击政治性宗教类非法出版物为重点的“扫黄打非”行动，加强法规教育，健全信息网络，净化文化市场。

4、认真开展“四项”活动。一是面对面宣传教育群众。结合“四知四清四掌握”入户走访，采取群众喜闻乐见的方式，全面宣传自治区第八次党代会精神，宣传自治区出台的惠民政策和正在推进的民生工程，宣传维护稳定的具体要求，引导广大干部群众统一思想、提高认识，发挥主体作用，积极投身跨越式发展和长治久安的实践。二是深入开展主题教育。以党领导人民的奋斗史、创业史、改革开发史和新疆历史、民族发展史、宗教演变史为重点，继续深入开展“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育，围绕党的十八大胜利召开，引导各族干部群众群众充分看到我国改革开放和新疆改革发展取得的辉煌成就，看到中央新疆工作座谈会议所带来的阶段性重大变化和成果，增强推动新疆科学发展、又好又快发展的使命感和责任感，形成建设繁荣富裕和谐新疆、共创幸福美好未来的热潮。三是广泛开展政策法制宣传教育。各社区要组成宣讲队，宣传政策法规，引导群众遵规 守法，把信教群众的思想和行为引导到追求共同富裕、走向现代文明、建设美好家园上来，推进各民族和睦相处、和衷共济、和谐发展。四是活跃基层文化。结合“百日文化广场”活动，开展居民群众喜闻乐见的文化活动，丰富居民群众的业余生活。联系社区实际编印群众通俗易懂、可读性强的学习宣传资料发放到居民群众中。

第四阶段：建章立制、巩固提高阶段（9月1日-10月中旬，为期一个半月）

一是带好一支队伍。加强对社区“两委”班子成员的培训和后备干部的培养，积极吸收大学生、退伍军人、党员、致富带头人进入社区干部队伍，为社区发展储备人才。

二是谋划一个好思路。在调查摸底的基础上，通过召开座谈讨论会征求意见，整合现有资源，结合实际，理清社区未来发展规划，建立经济实体。

三是建立健全长效机制。及时梳理活动中好的经验和做法，形成转变作风、服务群众、化解矛盾的长效机制。社区党组织要建立健全党组织、党员承诺践诺评诺机制；健全为民服务全程代办机制；健全党员干部联系群众宣传教育机制；健全流动人口、重点人口和出租房屋服务整改机制；健全阵地管理发挥作用机制。