商品部年度工作计划

商品部年度工作计划（通用10篇）

篇1：商品部年度工作计划

2013年度农资商品资源组织计划

一、曲靖地区种植结构分析

曲靖是个农业大市，素有“滇东粮仓”的美称。粮食作物以水稻、玉米、马铃薯为主，主要经济作物有烟草、蔬菜、油菜、蚕桑、水果、生姜、魔芋、花卉、中药材等。

近年来，由政府牵头，经过土地流转，组织农民建立种植合作社，而出现规模化种植基地。这为农资销售行业带来新的发展机遇。

二、组织采购原则

1、针对当地主要经济季节作物，提前采购。

2、经调查，了解农资需要后再采购，如针对大型种植基地。

3、联系新型实用农具、农药、化肥等厂家，在推广市场的同时为自己带来利润。

三、目前产品组织意向

1、合作经销商赵总处，水溶肥

2、上海永通化肥

四、

篇2：商品部年度工作计划

年关将至，紧张、充实的2007年即将过去，一年来在房管处领导的正确领导下，在各位同志的积极努力与配合下，商品房备案科的成绩与进步是有目共睹的，总结起来八个字：“心齐、气顺、风正、劲足”。

一、工作完成情况

1.截止至2007年12月20日，商品房预售备案共计完成3700 份，共计建筑面积约：40万平方米；这是一个新的起点，也是一个新的突破。

2.2007年，我们及时、准确完成房管处领导安排的各项工作指标与任务，认真做到：“让群众满意，让领导放心”的工作承诺。

二、加强修养 树立形象

1.加强自身修养、勤于学习，不断提高理论素质和业务水平。

2.为能够更好的服务客户，树立房管工作者的良好形象，我们不断的加强学习、与时俱进。端正了工作作风和生活作风、不断提升人格力量、培养良好的道德情操切实增强纪律观念，维护房管部门的良好形象。

三、总结展望

篇3：商品部年度工作计划

在当今市场中, 往往看到这样一种现象, 某企业的产品货真价实, 质量上乘, 包装美观, 企业形象佳, 广告到位, 客观上消费者对产品也有需求, 但生意并不一定好, 好产品不等于有好市场。这是为什么?究其原因, 就是推销人员没能有效地激起顾客的购买欲望。而消费者购买商品, 往往取决于他的兴趣, 那么这种主观的东西, 在很多场合下, 主要靠推销员去激发。因为人员推销是企业在整体促销的重要方式之一。但是据调查, 在人员推销现场, 有近80%的顾客首先是凭对推销员的第一印象的好坏, 从而决定是否继续关注推销员推销的商品。所谓第一印象, 是指在人际关系中人们的各自特点给对方留下的最初印象。那么推销员留给顾客的第一印象, 除了推销员的外表形象和服饰外, 最重要的是推销员的口才。因为形象和服饰是静态的东西, 也许只有一瞬间的吸引力, 而真正具有持久魅力, 吸引顾客的是推销员的语言艺术。推销语言必须既有科学性, 又有艺术性。没有科学性, 推销语言就没有说服力, 没有艺术性, 推销语言就不能打动人心。推销的语言艺术就在于对顾客产生一种魔力, 使顾客在不知不觉中被吸引, 自觉自愿地购买推销员所推荐的产品。有一次本人在逛某商店时, 路过卖健身器的柜台前, 只见营业员对犹豫不决的顾客说:“生命在于运动。有了跑步机, 您就可以在紧张工作之余, 回到温馨的家里。一边欣赏电视节目, 一边锻炼身体, 既娱乐, 又运动, 两全其美, 多么惬意!”最终营业员达到了推销的目的。由此看来商品推销语言的运用技巧, 就成了决定交易成败的关键因素。掌握说话技巧, 讲究语言艺术, 是推销人员的基本功。那么作为推销员如何做到在任何情况下都能够挥洒自如, 心灵嘴巧, 打动顾客的心呢?有以下几点须注意:

一、社交语言是商品推销语言的基础。

推销员首先也是一名普通的社会成员, 他与顾客交往中首先考虑的是一般的社会成员同的人际关系, 因此一切人际交际中的语言规范, 推销员不仅应全部遵守, 而且遵守得更好。很难想象。如果连一般的社交语言都不懂的人, 能和顾客顺利地沟通.达到推销目的。所以推销员要从一般的语言艺术技巧学起。

二、商品推销语言要以“情”动人。

推销员要在情感上缩小与顾客的距离。因为“情”是联系人际关系的纽带.也就是说情感能融洽人与人之问的关系。所以说话时要有亲切感, 言语要贴心, 以情感人, 不要油嘴滑舌。特别是对顾客赞美的话, 应当是发白内心的感觉, 而不是虚假的奉承。如枕州有家美食城, 一双筷于上写着这样两行宇。假如我的菜好吃, 请告诉您的朋友。假如我的菜不好吃, 请告诉我。”吸引力在一个令人亲切的“情”字上, 这虽然是广告推销语言, 但推销语言都是有其共性的, 都要以情感人。

三、在语言上采取“迂回策略”。当推销遇到困难或出现

僵局时.要避免造成对方对抗的局面, 更不要将对方逼到墙角, 这时要转移话题, 在语育上采取“迂回策略”。如谈谈顾客共同感兴趣的话题, 最后谈话投机了, 成交也就水到渠成。即使事情未能象所期待的那样发展, 也不要沮丧失望, 失去冷静。等待下次机会。如某防盗门厂的推销员, 到一房地产公司推销防盗门, 初次登门由于话不投机, 就吃了闭门赞。但机灵的推销员看到该公司老总宗大书柜里放有很多书籍, 下次他带上从书店里精心挑选的几本好书再次拜访.喜爱文学的他与同样喜爱文学的老总一下拉近了距离, 找到了共同的话题, 后来越谈越投机, 没过多日。公司就通知推铺员去签订合同。

四、“说三分, 听七分”。

不少推销员在推销的过程中爱搞“一言堂”, 于是口若悬河, 滔滔不绝。其实不然。推销员要认真倾听顾客的意见, 让顾客多说话, 这样才能探索顾客的心理活动, 才能了解到顾客的真正需要, 以此调整推销计划, 突出推销重点。

五、采用积极的正面语言, 不采用消极负面语言。

积极健康的正面语言, 令人心情舒畅, 能创造和谐的购买气氛, 并能做出让顾客乐意购买商品的心理暗示。如“您穿上这套衣服看起来真漂亮”“这产品会使您称心如意的”等等。而负面语言听了会令人丧气。正如阴雨里人们难有好心情一样, 面对这样的语言, 顾客心理就会受负面消极的影响, 如“这顾客真差劲”“这么长时间了, 您怎么还没有挑选好”“不是东西不好, 而是您的眼光不行”等等。

六、语言要通俗易懂。

推销语言最基本的一条, 是能让顾客容易听明白, 易于接受。古人说“阳春白雪, 和者必寡;下里巴人, 和者必多。”通俗化的语言, 说起自然, 听起来明了。一般说, 顾客对你推销产品的知识比较缺乏。尤其是一些技术性能复杂的产品。因此在推销中要尽避避免使用复杂的专业术语, 以免使顾客难以理解。对于那些深奥的技术性问题, 最好用比喻及其他易于接受的说法。深入浅出。

七、一般的语言交往, 要注意区别对象。

推销员尤其要注意与对方交谈时察言观色, 了解对方的脾气、性格、心理特征、言谈习惯。比如你面对的是一个豪爽、耿直的人, 那么你的谈话中, 有话尽量直说, 态度明确, 不要吞吞吐吐, 不够爽快。假如你面对的是一个谨慎, 小心的顾客, 那么你的谈话, 用朴实无华, 缜密细致的语言来同他交流, 他会认为你诚实。仔细认真。总之, 要遵守因人施言的原则。

八、尽量使用一口标准的普通话。

某些推销员在推销商品的过程中, 往往由于口齿不清, 乡音过重, 使顾客误解而构成推销障碍, 妨碍消费者对产品的了解。而普通话是我国各地都广泛使用的标准语言, 掌握了它。你就不会存在同顾客交流的问题。当然要注意的推销语言技巧还有很多。推销员需要长期的定向积累。吸收各方面的知识, 才能拥有商水准的推销口才。

摘要：商品推销语言是做好推销工作的重要手段, 推销语言技巧的运用是决定交易成败关键因素。

关键词：商品推销语言,技巧

参考文献

[1]周国柱.现代商场的推销语言[J].商场现代化, 2006 (9) .[1]周国柱.现代商场的推销语言[J].商场现代化, 2006 (9) .

[2]耿长彦.浅谈推销员的推销语言艺术[J].商场现代化, 2008 (5) .[2]耿长彦.浅谈推销员的推销语言艺术[J].商场现代化, 2008 (5) .

篇4：大连日本商品展9月开启年度盛事

近日，本刊记者从组委会方获悉，本届展会预计将吸引来自日本近40个都道府县的270余家日本（资）企业及投资商参加。作为目前国内唯一的中日贸易投资方面的专业展览洽谈会，参展商品达4000多种，展览范围涵盖电子医疗器械、计算机软件、生物科技、健康养老、服装纺织品、环保新能源、化妆品、工艺品、文化创意产业、农林渔产品、建筑设计、人才派遣、旅游观光、食品日用品、投资咨询等20多个行业领域。

据了解，“大连日本商品展”的前身是“大连中日贸易投资展示洽谈会”，今年已经是第八届。在中日双方的共同努力下，该展的影响力不断提升，规模不断扩大，是目前我国唯一一个全日资企业出展的国际性展览会，对促进中日两国贸易、中日企业之间的密切合作都发挥着积极的作用。2013年，日本自民党原总裁、众议院原议长、日本国际贸易促进协会会长河野洋平曾亲临展会，他高度肯定了展会的举办，并表示“此活动将成为中日关系再次回归良好的契机”。

随着时间的推移，特别是中日双方市场的变化，以及日本和中国省市企业参展逐年的增多，“大连日本商品展览会”已成为集展览、论坛、洽谈、考察为一体的综合性经贸活动。根据组委会现场发放的问卷调查显示，中日参展商和参观洽谈商对本展会的组织、服务、洽谈的满意率高达98%，贸易促进效果明显。

据组委会负责人介绍，为保证第八届展会的成功举办，组委会多次率团赴日本推介展会，向业界通报展会筹备情况，得到了日本各有关方面的积极响应。在历届的展会上，有来自日本国际贸易促进协会、北海道厅、和歌山县厅、冈山县厅、青森县厅、佐贺县厅、兵库县厅、舞鹤市政府、京都产业21、日中经济贸易中心、石川县日中友好协会、金泽商工会议所、札幌商工会议所、北洋银行、福岛县国际贸易协同组合、鹿儿岛相互信用金库、日本经济文化促进中心、京都舞鹤港振兴会、日本国际贸易促进协会京都总局、环日本海经济交流中心、富山机电工业会、富山市物产振兴会、山形县日中友好协会、福冈大连未来委员会、日本海国际交流中心、秋田县贸易促进协会、财团法人日中经济协会、日中东北开发协会、日本东海日中贸易中心、日本贸易振兴机构大连事务所、富山县大连经济事务所、新泻县大连经济事务所、神奈川县大连事务所、岩手县产业贸易振兴协会大连代表处、宮城县国际经济振兴协会大连代表处、北九州市政府大连事务所、中日文化教育经济关西交流协会、东京都大田区政府、山口银行等机构与企业参与。因此，该展会对中方参展洽谈企业而言，是“不出国门的招商盛会”， 可大大节约成本、提高效率，同时也是日本企业寻找贸易、投资、合作的理想机遇。

组委会负责人进一步介绍说，在去年的展会上，日本机械设备以其先进的设计理念，精良的工艺制作，深受中方企业客户的青睐。第一次来大连参展的山洋电器株式会社展出的小家电关键部件，很受欢迎，洽谈成果非常好，目前正探讨在东北开设工厂，扩大中国区业务。第一施设商贸（大连）有限公司在展会上推出了正在申请专利的超高速垂直螺旋传输机，展会上多家港口和铁路物流企业前来洽谈。在展会现场，日本驻沈阳总领事馆大连办事处所长平川志雄说，看到这么多的中国客商前来参观洽谈，非常感动。日本贸易振兴机构大连事务所荒田所长分析说：“本届日本参展商展出的相关产品，得到意想不到的反馈效果，看到客户和消费者对日本产品如此认可，我相信大连日本商品展览会会越来越好，越办越大。”

篇5：商品部工作规划

在产品链前端，商品部配合设计部做好产品上市波段规划、产品品类结构规划、产品价位规划、产品主题规划、面料，色彩，款型建议等。

在产品打样阶段，商品部配合板房及生产部做好产品技术控制与工艺品质指导。

在产品生产阶段，商品部做好定价工作，配合生产部进行出货期安排。

工厂成品产出后，商品部配合生产部及物流部做好商品入库与pOS系统档案维护工作。

产品上市时，商品部配合营销部做好产品的上市配发工作。

产品销售阶段商品部配合营销部做好商品的补、配、调、退工作。

为营销部提供销售分析数据支持，为营销部促销活动提供方案支持。

产品销售阶段，商品部为设计部、生产部、物流部、营销部提供货品反馈意见，并协调各部门对所出现的问题及时进行调整。

产品销售周期结束，商品部对季度货品进行总结性分析，结合终端的各方面意见反馈，为各部门在后续产品方面的工作提供相应支持。

商品部具体工作内容：

一、商品企划工作。

1、季度产品总体开发前，做好季度产品总体运作时间节点规划，规划产品开发、打样、生产、上市等起止时间段，有效控制季度货品总体进度。

2、季度产品上市波段、品类结构、价位结构规划，同时协助设计部做好波段主题规划，面料、色彩、款型等规划。

3、季度货品销售为下一季度货品开发提供数据支持，工作计划《商品部工作规划》。

4、商品档案、资料整理，商品零售价制定，为评审会及订货会提供货品资料与订货支持。

5、ERp系统的商品信息的更新与维护。

二、商品管理工作。

1、新品到仓入库跟进，并根据产品上市波段安排货品上市工作。

2、了解每家店铺的货场面积、货架结构，计算每家店铺不同季节货品的铺货量及存货量，对店铺货品总量进行控制。

3、每周对每家店铺进行货品销存分析，及时了解店铺每款、色、码产品的库存与销售情况，并与店铺保持沟通，为店铺进行补货、调拨、退货等工作。

4、通过巡店与数据分析，了解每家店铺的销售特性，顾客年龄结构，顾客喜好的情况，有针对性对店铺进行货品调控及季度订货指导。

5、与物流部的日常沟通工作。

6、整理收集店铺对货品方面的信息反馈。

三、销售分析工作。

1、每周、月、季度对货品、店铺销售情况进行总结与对比分析。

2、针对不同促销活动进行活动效果分析，为店铺以后活动推广提供经验总结。

3、了解公司总体货品的进、销、存情况，并进行销售预估，及时协助营销部提出相关促销与折扣方案。

四、市场调查工作。

商品的企划、管理、分析等工作必须以市场调查为基础，通过市场调查对市场同类竞争品牌、自身店铺情况、市场消费者需求等信息进行了解，以此来指导商品的企划、管理、分析等工作。市场调查主要内容有：

1、了解市场上同类品牌的价位、风格、产品结构、产品特点、上货周期、促销活动、畅销货品、销售业绩等信息，为公司自身产品改进提供参考。

2、了解公司自身店铺的情况，与店铺员工实地沟通，了解店铺顾客特点、顾客需求、店铺员工情况、促销活动情况、货品推广形式等信息，为货品管理与促销活动提供依据。

五、产品技术、品质控制工作。

1、对技术部正确样衣进行技术支持与指导，配合设计部与技术部进行工艺版型的改进工作，确保公司样衣的正确与品质。

2、收集整理面、里、配料统计表，并跟进面料入仓情况。

3、负责每款产品的工艺单制作，详细规定每款产品的尺寸、用料、单耗及细节部位的工艺处理与品质要求。

4、规范公司商标、尺码、洗标、吊牌等常规辅料的使用方法。

5、与技术部、设计部配合，对工厂制作产前样进行审核，并对产前样的品质进行严格把控，制作每款产品的产前样确认单。

篇6：商品部年度工作计划

时光如梭，告别2013年，回顾过去的一年工作，内心不禁感慨万千，虽然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意义，同时也学到很多的东西，在业务能力上也有了一定的提高与进步。现将主要思想、工作情况总结汇报如下：

一、正确认识自己，了解掌握工作要求，准确把握、明确定位，清晰工作目标与任务，促使酒店长久发展。

作为酒店商品部的负责人，既是团队的领头羊又是业务带头人，能够以“阳光战略宗旨——人性化服务”为工作指导思想，按照酒店2013年总体工作部署和要求，紧紧围绕酒店、食堂、超市保供应、降成本、促销售的工作思路，深入进行市场调查，精心研究价格规律，明确了个人的工作定位，并加强销售管理，积极开拓市场，加强酒店管理，提升精细化管理水平。

1.认真学习各项业务知识，构建合理的知识结构，扎实勤奋工作，积累采购经验，丰富提升自身综合水平。

作为部门负责人的我，凡事能高标准严要求、低下身子亲身亲力。为了适应更加严酷的市场挑战，酒店的各项管理应该更加精细化，用标准化、流程化的业务模式统一规范采购和经营的各个环节，最大限度的降低采购成本。如超市要培养稳定的客户群体，巩固客户的忠诚度，加强下游顾客的走访，了解顾客的个性化需求，针对顾客的需求指导采购，保证提供的商品满足顾客的个性化需求，建立我们与顾客之间稳定牢固的供求关系。

凭借自己二十多年的采购经验和脚踏实地的工作作风，在工作上真抓实干，做实践的榜样，真抓实干，贵在“真”，重在“实”关键在“干”，这种示范作用要比大会讲话、小会训话强几百倍、几千倍。在学习上自体力行，做学习的模范，通过学习提高自己的政治思想觉悟，增强责任感，敏锐力，通过学习来提高自己的政治业务水平，使自身具有过硬的本领，这样才能领导好下属，指挥好工作。

在与各大供货商合作中，不摆架子，真诚合作，坚持货比三家的原则，起早贪黑，宁可自己多跑趟腿，累点苦点，时刻把酒店的利益放在首位，作为采购员，我具备基本的业务知识和技能，对所采购的物资，设备，原材料，有一定的认知程度，熟知所购物品的性能，特点，在使用过程中的具体作用，市场行情等，从而以最低的采购总成本提供满足质量、数量等目的的原材料和辅助材料。当然，必须及时与各部门沟通，努力协调处理好各项矛盾，与员工之间结成良好的同事和朋友关系，树立了良好的口碑，从而保证了采购工作有条不紊的进行。

知识经验累积是干好工作的基础和必然条件，在工作之余，我能认真学习相关业务理论知识，虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，取长补短，努力学习完善自我，不断提高自身的业务素质和管理水平。与此同时，还能利用亲朋好友的人际关系，学习其他酒店同行的采购经验，博采众长，形成合理的知识结构，发挥其创造的功能，使自己的全面素质再有一个新的提高。工作中我进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。

2.注重加强班子队伍建设，工作落实到位，在班子当中实行民主集中制，开好民主生活会，一些重大问题大家一起讨论，集体决策，不搞“一言堂”，有效地避免了在抓好各项工作中出现的偏差和失误。

任何针对采购部门的指责、不信任、乃至诽谤，都来源于采购部门缺乏必要的监督。来源于信息的不透明化。在廉政建设方面，我们相互监督，带头做好廉政示范，由于采购工作的特殊性，导致了廉政问题的敏感性，负责人就成了廉政建设的焦点。负责人的廉洁自律对员工有极具影响力，负责人两袖清风、一尘不染，员工就愿意扎扎实实、爱岗敬业，就能够把精力用在工作上，反之，不仅自己精力分散不抓工作，还极大地影响一般员工的工作积极性，产生消极因素、逆反心理，在主观上放弃对工作的认真负责。那么，抓好工作落实也就无从谈起。

同时我带领部门员工集思公益，推陈出新、出奇想法，不断下降成本和提高效率，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端，为酒店在新的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

二、领会、传承阳光文化，实施人性化服务、人性化管理，特色、内涵发展的个性化职业生涯。

1.加强领会与传承，实施人性化管理、人性化采购、人性化优质服务的阳光采购程序。一直以来，我积极换位思考，主动服务，实现人性化服务——即“以人为本”，为宾客全心全意提供优质的服务，给宾客以人文关怀，从而有效的提高宾客的服务满意度，进而增加满意度，最终到达提高酒店效益的目的的服务。我以“真诚亲切、自信乐观，激情执着、健康向上”的阳光心态，以“丰厚底蕴、活力智慧，高端大气、卓越超前”阳光内涵，“以人为本、顾客至上、优质服务”的阳光品质，“自主创新、与时俱进，拼搏奉献、和谐发展，”的阳光性格，为我们阳光酒店极具成长性的发展传承宗旨，做好服务工作、树立良好社会形象，赢得市场，构建和谐社会。

在工作中，我能事事从工作的角度出发，处处以酒店管理为主，从小细节体现良好的工

作作风，时时站在宾客的位置想问题、处事情。人性化的考虑工作，人性化的采购、管理团队，人性化的设计采购方案，最优化的进行采购，使工作环环相扣、一切井然有序，优质高效的实现人性化服务。

2.提高工作执行力，加强队伍的战斗力

对上级的战略决策及工作部署执行给力，绝不存在不执行、慢执行或乱执行的现象。不会强调客观原因，从政策、制度的边缘寻找模糊的理由不坚决执行；或推诿扯皮，推卸应当承担的责任；或顶着不力，各行其是，我行我素。干任何事情都“没有任何借口”。做到有权必有责、用权受监督、违法受追究。其次岗位操作能力。过硬的岗位技能是执行的基础。再次持续创新能力。创新就是创造性地执行，许多政策措施不能完全落实，许多工作不能取得预期效果，在很大程度上是缺乏创新性地执行。当然，创新不是蛮干，必须尊重客观规律，实事求是地进行创新。最后是团结协作能力。树立大局观念，加强彼此之间的沟通，相互信任，相互支持，多讲配合，真诚合作，共同推动酒店各项采购工作的开展。

工作落实到实处，是否货比三家，控制采购成本。是否至少每周一次市场询价，每天对各组工作安排完成情况进行监督和检查。加强与供应商的沟通，每季度召集一次供应商洽谈会，及时解决工作中存在的问题。根据所制定的方案下发督办单，并落实到具体员工。

3.清醒认识，查漏补缺，严格要求，做好团队领头羊

寸有所长、尺有所短，我在工作中也有致命的弱点：比较好说话，一贯的太和善，基本什么活都会自己揽下来，自己累不说还让员工养成了懒惰的心态。长久下去说话的分量会越来越轻，很容易失去原则的。酒店会不断地注入新的血液，引进高文凭的优秀员工，因此我更应该严格要求自己，好好珍惜自己的工作岗位，不断充实自己，否则就会淘汰。毕竟我不是最好最优秀的员工领导，不是那么完美，在今后的工作中，我会清醒看到自身存在的问题和薄弱环节，克服弱点，加强学习，不断的改进，该严肃的时候就要严肃起来，理清生活和工作的关系，始终坚持自己的原则，增强与各部门的沟通学习，多请示、多交流、多动脑。在工作中学习，在学习中工作，不断在实践中增长知识才干，发扬吃苦耐劳，知难而进，积极进取的工作作风，做一名名副其实的团队领头羊。

三、2014年工作计划

1.搞好各种迎新纳福的饭桌准备，无公害的菜篮子、有机食品及春节礼盒的制作，做好前期原材料采购准备工作。并要做好销售宣传工作。节前，超市做好原料申购工作，要有充足的货源。

2.春季时节，加强人力物力，采购野生的新鲜野菜、时令水果，丰富酒店的货源。采购质优价廉的绿豆、冷饮等，做好防暑降温的准备工作

3.利用果蔬旺季，多跑市场，多下农村，开动脑筋、想尽办法，降低成本、提升餐桌的营养及品质。

4.丰富中秋节、国庆节的食品，备好人们满意的月饼、卤品、海鲜、禽蛋、五谷杂粮等礼品，做好节日的各项采购。

5.利用秋季捕捞期、秋收时节，广泛搜集信息、精心组织寻找货源，多询问、多沟通、多交涉、讨价还价，适时的购进鱼虾、白菜、萝卜，以及到农村购买鲜榨花生油，确保物品的性价比最高，质量最好、价格最低。并发动员工加班加点晒鱼干、萝卜干、各类咸菜，囤积优质的大白菜，以丰富酒店的餐桌工程，也为过冬打下坚实的基础。

新的竞争，新的考验在等着我们，我们坚信领导的正确领导下，在酒店全体员工共同努力下，我们的明天将更加灿烂辉煌，胜利永远属于乐于奉献、开拓进取的我们。

刘志良

篇7：超市A类商品计划与商品促销流程

第一部分：A类商品计划

一．目标

加强总部品类管理，保证基本销售。

提高货架陈列效率。

建立合理的商品结构、库存结构。

二．A类商品的定义

为了提高销售、保持合理的毛利空间及库存结构，根据品类管理原则与不同品类商品的市场情况，在目标品类、选择性品类、便利品类、季节性品类中分别选择部分商品作为经营管理重点的商品。

公司下属所有门店都必须确保A类商品的库存并按要求陈列。

三．A类商品的管理

A类商品的库存管理：由总部采购人员为A类商品设置门店、配送中心库存限额。通过信息系统控制门店超限量订货。

A类商品陈列管理：由总部采购人员为A类商品设置陈列要求，各门店必须严格按照要求陈列。A类商品缺货时，门店不得以其他商品补充A类商品陈列位置。A类商品价格管理：营运部的市场价格调查应以A类商品为主，对于A类商品中的“”，商品部应保持51％以上单品对主力竞争对手的价格优势。（此项指标为采购员、采购经理目标考核项目之一）

A类商品的促销管理：A类商品促销期间，优先执行促销价格、陈列、库存标准，促销结束后复位。

四．A类商品计划的建立

销售数据分析，收集汇总市场调查报告，为A类商品计划提供決策支持依据。根据品类管理原则、数据分析报告、市场调查结果完成品类的“A类商品计划”。

汇总审核本部门“A类商品计划”

提交营运部征求意见。

最终审核确认。

在系统中录入A类商品信息。

提交营运部安排门店执行。

商品部、营运部安排巡店，检查指导各门店的A类商品标准执行情况。填写“巡店报告”。

五．A类商品计划的月度更新

每月25日前向各品类采购提供“月度销售分析报告”。

汇总、审核“月度销售分析报告”

营运部每两周向商品部提交“市场调查报告”，“A

类商品调整建议”。

各品类采购员每月30前提交“A类商品计划月度更新表”。

采购总监审核“A类商品计划月度更新表”，并呈报商品总经理审批。

信息录入员在系统中修改A类商品信息。

商品部、营运部安排巡店，检查指导各门店的A类商品标准执行情况。填写“巡店报告”。

第二部分：商品促销流程

一：计划方案

目标：制订促销计划、主题促销活动的促销企划方案、DM促销活动计划，保障阶段性促销的顺利实现，提高促销销售占比和单品销售，避免无效的促销费用投入和毛利损失

流程描述

由企划部负责提出“、节日、DM促销时间表”。

采购部根据各品类商品特点制订“促销活动方案”。

商品总监召开促销启动会议，相关人员参加讨论，并提出意见和建议。商品总监确认“促销方案”、“促销时间表”。

流程规则

“、节日、DM促销时间表”：应统一由一个部门负责。下一促销活动计划应在每年11月完成，采购部应与重点供应商进行促销活动计划的信息沟通。

促销预计销售：促销计划中的指标制订应首先根据本次促销期的长短选择同比或环比比较期，从IT系统中查询比较期内相关门店的来客数、客单价、销售额、毛利额指标；再根据设定的增长率计算促销期间计划指标。

二、促销准备

目标：明确促销计划分工，提高工作效率。

流程描述：

各品类采购按照“促销时间表”的规定时间安排与供应商洽谈促销事宜，必要时，与供应商签订“促销协议”。并提交促销商品清单。DM促销时，应同时提供商品样品或照片。

采购经理审核“促销商品清单”（即DM商品拍照清单）。

商品清单确认后，采购部应对促销商品进行市场调查

采购员根据市场调查结果最终确认促销商品售价；根据品类特点、门店实际情况预计促销商品销售量；设置促销商品库存、陈列标准，提交“DM商品采购清单”。采购总监审核DM商品采购清单

DM促销时，营销不配合采购部组织DM商品的拍照、排版。

DM促销时，各品类采购根据促销时间表要求，对DM样稿进行校对。DM促销时，商品总监审核DM样稿。

企划部负责督促DM印刷厂商和配送中心，及时按照“DM海报分配计划”向各门店派发DM海报。

三、促销执行

目标：对促销执行的全过程进行控制和协调管理，确保促销活动的顺利实施，提高促销管理效率和促销效果的达成率。

流程描述：

各品类采购员根据促销预计销量及陈列要求向供应商下达促销商品 订单，并填写“门店分货清单”。

采购员督促供应商按时按量送货

巡店督导，对促销商品陈列、库存销售情况进行检查。

流程规则：

促销商品订货：为避免促销商品订、退货过程中出现差异，统一执行“前7后4”（促销价格有效期限为促销开始前7天至促销结束后4天），的促销商品订货价格。门店分货清单：促销商品的陈列，库存标准由各品类采购员设定，根据各门店情况将分配商品。

促销巡店：各品类采购员、采购经理必须安排促销期间巡店，并认真填写“采购巡店报告”，提交企划部汇总。对于屡次不执行促销标准的门店，应建议营运部对该门店负责人予以处罚。

四、促销评估

目标：对促销活动全过程的管理质量进行评估，确保促销管理质量的持续性改善，通过经验总结提高下一次促销活动的成功率。

流程描述：

企划部制定促销评估工作计划，并通知相关参与部门：促销评估内容、完成时间、参与人员、促销评估会议日程、日期等，并进行促销评估准备，资料收集，并完成促销商品销售和促销活动效果定量分析。

采购各品类采购员、营运部、配送中心分别完成“促销活动报告”。

企划部汇总“促销活动报告”完成“促销评估报告”。

采购总监审批“促销评估报告”，必要时召开“促销评估会议”，企划部负责促销活动评估，与会人员进行促销活动经验总结。

流程规则：

促销评估：采购部部应根据季节及品类特点制订促销效果的量化评估指标，例如日均来客数增长；日均客单价增长；日均销售额增长；日均毛利额增长等，作为促销评估的重要内容。

促销评估会议：促销评估会议由采购总监主持召开，应广泛邀请公司其他部门同事参加。与会者应充分促销活动经验，并提出改进的意见和建议。

OPL自动建议订单

OPL建议订量 = DMS X 计算天数 – 库存数量 – 在线订量

DMS：平均日销量

库存天数=库存量 / DMS

计算天数=2次OPL的间隔天数 + 送货天数 + 2

平滑系数：DMS = 原DMS X 0.9+当日销量 X 0.1

篇8：商品部年度工作计划

1 基于工作过程的课程开发特点

基于工作过程的课程开发是针对传统课程体系的改革, 在传统的课程体系下, 讲究的是教学体系的完整性, 但是往往和工作岗位相脱离, 鉴于高职课程的职业性, 以工作过程为导向进行课程开发, 能较好地解决这一问题。基于工作过程就是按照工作过程的逻辑性来设计教学内容, 将工作过程设计为若干个课程任务, 配合必须的支撑知识, 让学生在做工作任务的过程中掌握知识要点, 熟悉和掌握工作流程, 切实提高学生的动手能力和实践能力。以工作过程为导向的课程设计突出了学生对职业能力的培养, 激发了学生对课程的兴趣, 增强了学生学习的主动性, 并能够让学生在做任务的过程中发现问题、分析问题、解决问题, 培养其独立思考和将理论运用到实践的能力。同时, 学生在按照工作过程进行动手做的过程中, 引导其了解在工作岗位中哪些该做, 哪些不该做, 将培养责任感和事业心贯穿其中, 从而进行职业素养的培养。总之, 基于工作过程的课程开发是以培养学生的职业能力为目标, 增强学生的专业操作技能, 提高学生的职业意识, 走上社会后能够迅速适应岗位要求, 这是以工作过程为导向课程改革的理念所在。

2 基于工作过程的《商品实务》课程开发思路

2.1 构建以工作过程为主导的课程内容

就高职学生的职业发展来看, 学习《商品实务》课程:一是对于自身消费的需求, 二是对于企业就业的需求。针对这两方面, 课题组在充分调研的基础上, 参照企业岗位和职业标准, 将《商品实务》课程服务的岗位群概括为:采购员、商品导购员、超市理货员、仓库管理员、质检员、质量管理员、商品包装工、商品编辑等。以岗位任务为载体, 按工作过程选择序化教学任务, 通过对这些岗位的典型工作过程进行分析, 根据其中的技能要求, 明确《商品实务》课程的定位, 提炼出学生需要掌握的知识目标、技能目标和素质目标, 再在此基础上进行课程内容的设计。并与区域特点和人才需求状况相结合, 以工作过程为主导, 设计了针对商品管理和商品消费的两大项目:实训中心仓库商品管理和长征小商品城的商品推介, 再围绕这两大项目设计了若干教学任务, 比如商品的分类编码、商品质量评价、商品标准查找、典型商品推介等。由于《商品实务》课程在不同专业中开设, 因此在教学内容设计上也要和专业相结合, 做出相应的调整。进行了如此的课程开发之后, 就将基于工作过程的学习和课堂上的学习有机整合起来, 将职业技能要求融入到课堂学习中, 课程设计不再是系统的学科体系, 而是系统的工作过程, 强调的不再是学科体系的完整性, 而是知识能力的实用性。

2.2 构建“就业导向”的技能型教学模式

高职教育, “高”固然是高职教育的重要属性, 而“职”才是高职教育的本质特点。因此, 高职教育的教学模式必须把重点放在职业性上, 在基于职业能力的基础上, 把理论学习与实习、实训结合起来, 认真研究实践“校企合作, 工学结合”的教学模式, 把校内学习与校外真实工作岗位实习有机结合, 使校企合作深度融合, 构建“就业导向”的技能型教学模式。

2.3 构建模块化课程体系

所谓模块化的课程体系就是将对传统的学科架构进行解析, 构筑模块项目化课程体系。基于工作过程的课程体系将《商品实务》课程分成四大模块。通过模块化的学习, 让学生能够了解整个工作任务的流程, 从而培养其独立完成工作任务的能力。

2.4 采用项目化等多种教学方法

通过“项目化”课程设计, 用理论线和能力线把知识模块、技能模块相串联。用任务进行驱动, 达到知识模块培养学生职业素质, 技能模块训练职业能力, 实现思考力与执行力的有效融合。在课堂组织实施过程中, 大力实践基于“工作过程”的教学改革, 打破传统的教学模式, 创新课堂教学方式, 构建高效课堂。通过对典型工作过程分析, 设计教学项目, 以项目为导向, 以任务为驱动, 通过“工作过程分解为任务, 知识点分解为技能点, 进行场景和环境假设”, 积极推进“教、学、做”一体化。为了给学生提供支持, 课题组还建设了《商品实务》课程网站, 将课程设计、授课计划、教学课件、学习指南、习题测试、交流平台等教学资源上网, 为学生搭建一个交流学习的平台, 师生之间实现网络互动, 拓展了学习的时间和空间。

2.5 推行过程性考核

基于“工作过程”的教学方法不仅要求教学内容与教学组织与之适应, 而且必然反应在综合成绩评定的内容和权重方面, 因此在考核方式上要打破原来只看结果的单纯记忆性理论考试模式, 推行过程性考核方式。考核内容以考核应用能力为主, 着重考核学生综合运用所学知识, 解决实际问题的能力, 突出基本技能的考核。考核的形式采用任务作业、项目报告、影片拍摄、技能展示、参加大赛等综合性的考核方式。考核以小组或个人为对象, 对每个小组来说, 任务完成之后要做项目展示, 然后对自己的项目做一个评价, 还有小组他评和老师评价, 多主体的评价能使评价结果更客观, 同时学生也能在这个过程中学会客观地评价自我和他人, 并反思自己的成功和不足, 总结经验, 提升能力。最后成绩由学习态度、课堂演讲、项目报告、比赛成绩、期末考试五部分组成, 真正考核学生的实际能力。

3《商品实务》课程特色

3.1 课赛结合

为了进一步激励学生的参与、创造的愿望, 激发学生的学习热情, 同时培养学生的创意、创新、创业精神, 课程还采取“课赛结合”的方式实施实践性教学, 在课程项目开发中, 针对典型商品的特性分析能力之一环节, 组织了商品推介大赛, 以小组为单位成立店铺:设计一份小商品城店铺的商品选择方案;在校园中进行商品的推广, 在期末开展商品校园展销会活动。学生的参与积极性非常高, 也收到了非常好的效果。通过比赛让学生进行实战演练, 将基于工作过程开发的教学项目进行检验, 以赛促学、以赛促改。

3.2 突出地域经济特色

结合浙江省的区域特点和人才需求状况, 突出浙江省小商品经济特色, 及时修改教学计划, 重构教学内容, 紧紧围绕如何使毕业生适应岗位需求、行业特性、快速区域发展的需要, 形成以职业能力开发为主导的教学内容。

基于工作过程的《商品实务》课程改革能提高学生学习的积极性, 强化学生职业能力和综合素质的培养, 提高了学生的实践能力、创造能力、就业能力, 实现了学生从课堂到工作室、从校园到职场的成功对接, 适应了社会对人才的需求。

摘要：《商品实务》课程是市场营销、物流管理、电子商务等专业的专业基础课程, 但传统的重视知识传授的教学方式已不能为学生所接受。提出了基于工作过程的《商品实务》课程改革, 构建以工作过程为主导的课程内容, 构建“就业导向”的技能型教学模式, 构建模块化课程体系, 采用项目化等多种教学方法, 推行过程性考核, 从而使《商品实务》课程能真正提高学生的职业能力和综合素质。

关键词：基于工作过程,商品实务,课程改革

参考文献

[1]戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京:清华大学出版社, 2007.

[2]徐国庆.职业教育项目课程的几个关键问题[J].中国职业技术教育, 2007, (2) :10-12.

[3]陈美华.浅谈如何提高《商品学》课程的教学效果[J].河南机电高等专科学校学报, 2012, (20) :111-115.

[4]王晓宇.高职市场营销专业《商品学》教学改革浅析[J].湖南农机, 2011, (38) :168-169.

[5]杜立红.基于工作过程的高职英语教学的研究与实践[J].教育探索, 2013, (128) :34-35.

篇9：商品部年度工作计划

据越南海关称，胡志明市去年出口总额达到313.5亿美元，成为越南第一个出口总额超过300亿的南方商品出口城市。越南海关数据显示，胡志明市2014年出口商品额比2013年增加了18.6亿美元，胡志明市商品出口总量占据越南全国商品出口总量的21%。

胡志明市出口商品主要有：大米、海鲜、咖啡、胡椒、水果、蔬菜、纺织品、木材、服装、家具等等。

技术与制造业、农产品加工业产品出口总量占据总出口量的70%，农林业产品和海鲜类产品出口总量占据总出口量的22%。胡志明市出口的商品主要销往全世界230个国家和地区。

越南向东北亚地区的出口总额增加了32.5%，去年，韩国、香港、日本从越南进口商品总额增长较为明显，分别为105%，98%，13%。中国从越南进口商品总额增长较少，为4.1%。越南向英国、美国的出口总额也有增长，分别为18%，21%。

越南北部省份北宁省是越南第二大商品出口地，据越南海关数据显示，2014年北宁省商品出口总额为210.7亿美元，相比于2013年的商品出口总额下降了40亿美元。

位于越南北部的太原市，是越南第三大商品出口地，2014年商品出口总额为79.2亿美元，2013年商品出口总额为76.8亿美元。

韩国三星集团近期在越南进行投资是造成北宁省商品出口总额下降，太原市商品出口总额迅猛上升的主要原因。

韩国著名电子公司三星集团近期将其投资计划从北宁省转移到了太原市，并且决定另外拨款30亿美元用于投资开展建厂。

三星集团近日已经决定全面实施投资计划，其中，三星电子产品Smart TVs在2014年11月已被纳入生产计划。与此同时，三星集团在北宁省也有价值为2.5亿美元的产业。

（汪汇源摘译自www.intellasia.net，2015-01-20）

篇10：商品专员季度工作计划五篇

商品专员月度工作计划1

一、主要做法和成绩

（一）提高认识，明确指导思想。思想是行动的先导，我局从认识上高度重视政务公开工作，把它作为本局的一项重要工作来抓。首先是在局班子成员中广泛宣传、牢固树立政务公开的意识，其次是教育广大干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的科学发展观，紧紧围绕加快元江经济发展、全面建设小康社会的目标，进一步解放思想，与时俱进，改进作风，提高发展和改革工作效能，为优化投资和发展软环境、提高服务水平、促进元江经济实现又好又快发展营造良好的政务服务环境。

（二）明确目标，健全工作机制。为了使政务公开工作更加有序开展，我局确立政务公开工作目标，就是通过优化和完善政务环境，达到机关干部思想观念进一步更新，工作积极性、创造性进一步调动，工作效率和依法行政水平进一步提高，服务质量进一步改善，经济发展环境进一步优化的目标。进一步完善工作机制，主要呈现以下几个方面的特点：

一是领导高度重视。一把手亲自抓，局班子十分重视政务公开工作，认识到位，把政务公开作为加强机关作风建设，促进业务开展，树立商务部门良好形象的重要举措。成立了局政务公开工作领导小组，局长任组长，一名副局长副组长，各科室负责人为成员。先后多次召开局务会议，研究部署政务公开工作。

二是机制日益完善。突出以人为本，借鉴兄弟单位政务公开的先进经验，进一步创新了政务公开工作，完善了各项规章制度，包括机关考勤制度、首问首办责任制度、民主科学决策制度、学习制度、民主生活会制度等，做到以制度管人，以制度管事，为了使政务工作更加制度化、规范化，我局按照政务公开要求，专门在办公楼显要的地方、商务部云南元江商务网、政府信息网平台公布了商务职能和商务执法范围。今年还完善并印发3000余册《元江招商指南》，方便客商了解元江的资源、项目情况，真正做到服务于民，便利于民，以实际行动实践“三个代表”，改善服务，提高效率，获得干部群众一致好评。

三是公开内容齐全。推进民主政务，凡是运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项，除涉及国家机密外，我局实行全部公开。政务公开内容分为对外公开和对内公开两部分。对外公开内容包括我局各股室主要职责、办事程序、服务承诺、办理业务情况及其他需要公开的事项。对内公开内容包括我局的党务、党风廉政建设、干部考勤等。我局严格履行审批程序，教育干部“不因事小而不为”“不因事多而慢为，不因事杂而乱为”“该办就办，办就办好”。

我局紧紧抓住群众关注的热点和敏感问题，强调政务公开的时效性。四是公开形式多样2017年商务专员工作总结2017年商务专员工作总结。服务效果明显，我局从实际出发，克服商务局组建初期办公环境不佳等困难，采取了上网、印发资料、借助媒体发布等形式公开政务。形式灵活多样，贴近实际，效果明显。一是上网公示。我局开通了《云南元江商务之窗》网站，向外宣传元江、推介项目、发布务政务信息，对内为全县机关、乡镇和各类企业提供商务信息服务。

至10月底止，网站共计发布各类信息380余条，有效地公开了政务，有力地推介了元江。二是上媒体公示。主要是指通过媒体推介宣传单位工作动态，主动自觉接受社会舆论的监督，如我局重要业务工作之一为民办十件实事的“万村千乡市场工程”农家店建设就主动在电视上公示，让群众来共同监督，受到社会的公认和好评。

（三）严格考核，落实工作责任。一是根据政务公开的特点，对各科室的工作进行了明确，办公室负责政务公开工作的组织协调，各科室根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实；二是将政务公开工作纳入机关各科室的整体绩效考核和个人绩效考核，考核结果作为评先、评优和干部任免的重要依据；三是实行政务公开责任追究制度，对拒不实行政务公开，或按规定要公开而不公开，或弄虚作假，或承诺不兑现，投诉处理不及时的，视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。

二、存在的主要问题

（一）思想认识上存在一定的差距。个别干部对政务公开认识上某些时候存在一定的偏差，有待进一步加强学习，提高政务服务水平，提高思想认识，更好地服务于元江的经济工作，树立良好的外商投资“窗口”形象。

（二）政务公开制度建设有待加强。政务公开的内容是包罗万象的，个别的制度不能写在纸上，挂在嘴上，要真正落实在行动上，增强政务透明度，确保处事公正、办事公开、分配公平，健全监督网络，消除假公开、不公开的现象，做到反馈快、查处快、曝光快，尤其是软环境建设中存在的影响经济发展的突出问题，要从快、从重、从严打击处罚，并随时通过新闻媒体公开。

篇2：商务专员工作总结

在繁忙的工作中不知不觉又一年过去了，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，接下来让我们看看这篇商务专员年终工作总结范文，共讲述了八点，一起来看看具体内容吧~

还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：

一：（产品化）熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。

二：（产品报价的灵活性）等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。

四：工作中处理客户的条理性：网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。

五：与公司内部人员合作的重要性，怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

六：产品的市场分析：（1）市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。（2）竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。

七：20__年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题：总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会出现懒惰的习惯，有的信息没有及时更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，11年计划在去年的工作基础上取长补短，重点做好以下几个方面（1）依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市（2）怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司提供更多的质量好的项目信息，这是我的责任（3）积极配合代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。（4）自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。（5）为确保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇总，争取明年的市场我们能做好。（6）由于同行竞争激烈价格下滑，11年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。

八：公司的问题，（1）公司从一开始管理上就存在很多的问题，但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与销售并重的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应该做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应该要多少，各项费用，应该先做出汇报，施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的，不要到了最后都来问我用了多少料，项目经理在管工程，每次料出货签收自己都要做出登记，这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白，也不会到了最后乱七八糟的，这也是项目经理应该做到的（2）项目信息，这是令人头疼的一个事情，每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个项目地回来，应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报，让大家想想这个项目的合作的可能性，后期怎么跟进，需要哪些服务，这个项目的关键点在哪里，这个项目的关键人物是谁，他们注重哪方面的信息，这些业务员去的时候应该稍微搞明白，我们公司现在就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什么动静了，就这样一个项目废掉了，那照这样下去，再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许很多项目我们有可能是做陪客的，是需要关系的，但是不可能每个项目都是内部关系当陪客，10个项目总有1个项目不是陪客，可是我们在后期的工作中我觉得问题很多，不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息，我们总是对于每个项目持消极的态度，总说这个项目是做陪客，如果这样子，去或者不去又有什么区别呢，所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量，还有项目的及时性，很多时候汇报一个项目，没人管也没人告诉怎么处理，等突然有一天公司问这个项目的情况，时间拖得这么长，说不定人家早就定了，这样子再去找机会我们就显得更加被动，所以我们的态度应该改变一些。

瞬息间，对于我来说不平凡的20__即将过去，加入济南凯诺新型建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在16年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好！

商品专员月度工作计划2

时间过得真快，转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了很多东西，积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮助下，我不断地学习和提升自己的业务能力，本着对工作认真负责精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作，工作能力得到了提升，为今后更好的工作打下了基础，以下是对我个人工作的计划：

1、通过日常工作的学习和积累，使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作，公司所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习，慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划，熟悉后台系统的操作环境，和各种日常运营方法，掌握网站页面单品及活动的更新上线。

2、统计销售数据，及时了解全网、频道的销售进度，分析各品牌、各店销售上升或下降的原因，对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划，根据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销，配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广，及时尽快地更换页面单品，尽可能地利用网站资源提升销售。

4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划，扬长避短，及时发现和改进自身的缺陷和不足，不断地学习好的运营方法和思路，发展自己，向更高一级的运营规划人才转化，早日成为独当一面的运营人员。

经过半年的自身努力和同事们的帮助，我对工作有较强的处理能力，熟悉各项业务的操作流程，希望能早日得到公司的认可；同时更加清楚自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

商品专员月度工作计划3

总结一年来的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20__年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款，负责严格执行产品的出库手续，积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导，严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

2、努力做好现有工作的同时，尽快计划在武川寻找有实力、有关系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水销售，以扩大销售渠道提高业务销售成绩。

3、针对餐饮市场作出大力的销售力度，争取把这一薄弱渠道作起来，并对武川销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿，使维护金发挥更大的效用。

4、在今后的工作中，要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作，并加强同客户的交流和沟通，了解他们的业务需求，能够恰当的地处理好业务关系，来羸得更多更好的客户。

5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，并积极完成领导交办的其它工作。

6、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

综上所述，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。

辞旧迎新，展望20__年，在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，刻苦学习业务知识，努力使工作效率全面进入一个新水平，提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标，为办事处的发展做出更大更多的贡献，同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。

商品专员月度工作计划4

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的20__年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。

20__年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然__年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨---

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

（一）业绩回顾

1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务；

2、成功开发了四个新客户；

3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作；

（二）业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性（地方保护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了！

b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）；

c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心；

2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。

二、个人的成长和不足

在公司领导和各位同事关心和支持下，__年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了；

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了；

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了；

4、对整体市场认识的高度有待提升；

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、平邑市场

虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。

2、泗水市场

虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的（无地方强势品牌，无地方保护----）且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。

3、滕州市场

滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：

（1）、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖；

（2）、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充；

4、整个__年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源！

四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。

1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解；

2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售；

3、泗水：同滕州

4、峄城：尚未解决

通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场

商品专员月度工作计划5

一、生产计划： a、工作职责 1、依据公司企业高层管理所制订的下年度和下季度的销售指标和市场拓展方向，结合计划部分析

员所提供的公司上年度和上季度的实际销售情况和对季末总仓库存的预测量，同时对本行业和外部环境的发展方向作一预测，在此基础上制订出各个不同季度的产品总体开发计划； 2、依据本年度的市场反馈情况和调查资料给设计部提供下一年度的款式开发方向。（要求时间：

春夏季5月15日之前；秋冬季10月15日之前）3、依据计划部分析员对上季度所销售货品的详细分析结果，通过对每次参与商务部所召开的每旬

销售分析会议中的各区域市场的动态状况进行季末汇总，辅之以生产计划员对公司不同区域市场的一手调查资料，从而制订出各个不同季度的产品生产开发计划（达标要求：①、每季新品的主款比重要占到新品总款数的30%；②、必须将每季新品划分为主款（含以低价冲击市场的畅销款）、尝试款、陪衬款三大块；③、主款数量以全铺为原则按原定生产计划走；陪衬款为一次性做货分片区销售，原则上不进行补单；尝试款为首单少量投放重点有代表性片区试销，视其销售效果而决定是否加单及加单量的大小；④、陪衬款及尝试款的开发量及首单规格比要以物流分布计划员的前期总体物流分布计划为依据标准制订）； 4、将经过公司企业高层管理讨论核准后的各个不同季度的产品详细生产开发计划下达至开发部的设计人员，并对开发部的新款设计过程进行指导与追踪，以确保设计研发结果能与市场的需求保持方向上的统一； 5、依据物流计划员在确定新品款式、颜色的同期所必须制订的上市货期计划安排，将其登录到生

产订单所对应的出货期一栏并下达至开发部并严格要求其按照货期单走货，以确保公司和各专卖店的销售和新货品的上市推广； 6、为有效地将规避风险和尽最大限度地保证各专卖店的货源的供给这两方面结合起来，生产计划

员要与开发部一道制订可大大提高加单速度的可实施性的备布、染布计划，并进行监督； 7、每个不同销售季节不定期下派到占公司销售重点的有代表性的不同区域市场开展市场调查工

作，调查的目标重点是：a、休闲服的年龄定位发展趋势；b、休闲服主要消费者的性别比例变化趋势；c、休闲服的款式、版形、颜色、面料的流行趋势；d、休闲服的类别的变化发展趋势等等； 7、要加强对休闲服装的专业化知识的学习，提高自身的素养和技能水平——附加的一项重要要求。

b、工作流程：

1、产品生产计划制定流程：

（分单）（生产）2、货期计划流程： c、工作时间要求： 1、生产计划员对各季度产品生产计划的制订完成时间： a、春季：上一年的六月底前； b、夏季：上一年的八月底前； c、秋季：当年度的二月20日前； d、冬季：当年度的三月底前。

确定具体款式后，生产订单的出货时间栏按照物流计划员所制订的上货期来编制，从而确定新品货期顺序时间表并下达至开发部。2、要求公司企业高层管理及相关部门的配合时间：

⑴、要求公司企业高层管理（总经理、副总经理）拍板时间： a、年度公司销售指标额的确定时间：不迟于上一年的六月15日； b、下年度公司的招商拓展方向的确定时间：与年度公司销售指标额的确定时间同步； c、对每季产品生产计划的拍板时间：按照生产计划员所制订的不同季度的产品生产计划的完成时间顺延10天。

⑵、要求商务部信息的提供时间：反馈公司全系统内各片区的市场综合状况的每周销售会议的详细资料必须在“逢周三”提供于生产计划员。⑶、要求计划部分析员信息的提供时间：与各分析资料的出台时间同步，须提供信息内容覆盖所有分析报告及表格。

⑷、要求设计部设计思路及样版的提供时间：

季度 设计思路 样版 a、春季 上一年的六月底前 上一年的9月1日前 b、夏季 上一年的八月底前 上一年的9月10日前 c、秋季 当年的二月20日前 当年的4月1前 d、冬季 当年的三月20日前 当年的4月10日前

二、物流计划： 计划部工作职责流程及分工 a、工作职责： 1、通过参与制订各季度的产品开发，与款式、色彩落定的同时（亦即生产计划员将货品

划分为主款（含以低价冲击市场的畅销款）、陪衬款、尝试款），依据各区域市场专卖店的大致需货信息，结合所积累的同行竞争信息情况，辅之以“市场为导向”的原则，负责制订各季度新货品的上市期和厂家的出货期； 2、确定主款、陪衬款、尝试款的所要首铺片区，并做出物流分布计划，其中包括：上市

推广主题、款号、款式描述、款式图样、货量（大、中、小）、主畅潮、配发规格比、价格、上市时间、款式卖点等； 3、以设计开发思路为依据，按照货品的上货期和主款（含以低价冲击市场的畅销款）、尝试款的开发比例，将“各季度的欲销售主体作为货品推广部门的应推广主体”的信息内容传达到货品推广部门，通过强有力的海报、灯箱等宣传品的造势而为进一步提升销售奠定良好的基石；

4、于价格制订和“船头版”到货两项工作到位后，依据公司当季的实际开发情况和市场

分布格局，制订货品上市前的实际可操作性物流分布计划，并组织各相关部门的人员共同评审该物流分布计划，形成一致意见后以书面形式分发于相关人员； 5、依据各季度的厂家出货顺序表，负责对厂家的出货情况进行追踪，以确保公司和各专卖店的销售和新货品的上市推广； 6、依据物流分布计划，对各片区的物流执行情况进行监督审核；并依据各区域市场专卖店的实际销售状况和市场竞争情况，结合实际到货和总仓库存，于销售过程中调整物流计划（包括扩大或缩小铺货范围、集中调拨销售等）；于季末要对当季的整个物流分布计划进行综合性的评估，以便为下年度的物流分布计划的制订提供良好的依据； 7、依据物流分布计划，负责对新开业店的货源进行组织。b、工作流程：

1、货期制订流程：

（生产）（落单）2、信息传达流程：

（执行）

c、工作时间要求：

1、制定产品上货期的完成时间：于新品的各个款式、颜色确定后的一周内完成。 2、提供信息到产品推广部门的时间：与生产计划员定妥单款及单色的数量的完成时间同步，且要求产品推广部门的相关宣传品必须于新品上市前到达总仓。3、物流执行的审核监督及调整物流的执行时间：以不确定性和随时性贯穿于整个应季时期内的最旺销时间段。

4、要求生产部的首单及二单出货时间： a、首单出货期：严格与物流计划员所制定的货期顺序时间表保持一致（要依据单量合理地分派分承包方），具体以各款的生产订单为准； b、二单出货期：在严格督促各相关分承包方备布的情况下，严格按照生产计划员的备布的生产订单执行（突发事件例外）。

三、货品销售分析： 1、以周对比为单位，（每周一负责对公司的近期货品的配发情况进行数据的收集、整理、汇总；每周三负责对公司的近期货品的进、销、存总体情况进行数据的收集、整理、汇总；每旬“逢二”负责对公司及各片区上旬的综合状况进行评析；根据人员的实际情况每周或隔周对每个区域，重点店铺的销售情况进行分析；清楚库存规格明细），以线性图表形式体现；并本着查找问题、发现问题、解决问题的原则，在每周六形成书面性的文字说明（对所要解决事项要求标明答复日期，并注明 责任人），分别送计划部经理、商务部经理、副总经理、总经理及问题所涉及人员； 2、以每日为单位在追踪重点款式的销售动态的同时，依据货品的实际销售状况，通过分析货品的销售速度、销售量和销售周期，结合货品的生产到货期，从而及时作出具体的操作性的加单报告，并立即报请计划部主管、计划经理和总经理； 3、以每日为单位在关注销售动态的同时，依据货品的销售状况、库存状况，结合同行竞争者产品的价格信息和气候因素，及时有效地提出合理的库存处理意见（如：调价、赠送等促销方式），并分别立即报请物流计划员、计划部主管、计划部经理、商务部经理和总经理审批；

4、及时跟进直属（包括上海直属店和西安直属店）进销存情况； 5、促销跟进：在促销活动开始后及时跟进促销活动的开展效果，并将分析结果反馈到企划部、商务