电信维护中心

电信维护中心（精选8篇）

篇1：电信维护中心

尊敬的各位领导：

大家好！我叫***，来自金凤维护安装服务中心，现年岁，本科学历，目前担任金凤维护中心综合支撑。非常荣幸能够得到此次竞聘的金凤维护中心主任的机会。

首先我想谈一下本次竞聘金凤维护中心主任的优势：

第一、具有较强的工作责任心和执行力。我先后在营业中心、东城线路维护中心、东城客户经理部，西夏、金凤线路维护中心等部门工作。在工作中，不论大事小情，我都兢兢业业，任劳任怨。并且严格贯彻上级领导的工作精神，努力将每一项目标任务出色完成。

第二、我具有丰富从业经历和合理的业务知识结构。我从进入电信工作至今已有12年。这12年中我由一个毛头小伙成长为了一名优秀的电信工作者。在前、后端等不同部门工作的经历，让我熟知和掌握了电信公司经营和维护工作的各项流程，了解公司的各项业务，同时也积累了丰富的维护、安装工作经验。

第三、我具有较强的沟通协调管理能力。从2007年起，我担任金凤维护中心综合支撑一职，日常工作主要是负责协调解决维护、安装工作中存在的问题。在从事支撑工作期间，我多次组织人员参加通信抢修，显示了较强的沟通协调能力。并且在日常工作中，注重人员的管理，从安装维护人员操作管理、业务素养管理和绩效管理入手，提高本部门的工作效率和质量。

其次，我想谈一下对维护中心部主任这一职位的认识：

维护中心部主任这一岗位在整体工作中起到承上启下的作用。他不

仅要掌握员工的工作情况和各项维护数据的统计上报，还要对装、移、修工作中存在的问题进行落实解决，及时调整工作方法，缓解员工压力，关心员工的生活和健康状况，做好员工的绩效考核和绩效沟通工作，在提高部门工作效率的同时，保持部门稳定发展。

最后，如果我竞聘成功，我将从以下方面开展工作。

第一、做好中心的基础管理工作，制定中心的规章、制度。无规矩不成方圆，通过规章制度的制定，规范员工的业务操作，尤其是我将对中心的绩效考核办法进行修改，使量化考核的同时计件考核，确保绩效考核公开、公正，公平。这样不仅能调动全中心的工作积极性，而且使整个部门更加和谐发展。

第二、抓好中心的服务工作，减少用户的有理由投诉。抓好中心的服务工作我将从员工的业务技能培训、电信知识培训入手，不断提高客户接触界面的服务能力和服务水平，减少装移修的用户投诉，提高用户对中国电信的忠诚度。同时进行差异化服务，让用户在最短的时限内恢复和使用我们的业务，提高用户对中国电信的感知。

第二、全力配合前端部门，做好前端部门的支撑工作。对前端反馈的信息要快速、准确的响应、支撑。努力完成前端部门及用户的需求，提高用户的感知和中国电信的品牌效应。

古人云，不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。无论这次竞聘成功与否，我都将一如继让地努力工作，为电信事业尽自己的绵薄之力。我真挚地恳请各位领导给我一次展示自我的机会，我将会以出色的成绩来回报您的慧眼。谢谢！

篇2：电信维护中心

五月中下旬以来，**地区连续遭受暴雨、洪水袭击，通信光缆受到严重损害，在危急关头，福建电信龙岩市分公司光缆维护中心人员克服连日抢修的疲劳，发扬连续作战的作风，前后历时一个多月，及时修复受毁线路，确保了通信畅通。在抢险救灾、修复通信线路的过程中，光缆维护中心广大员工发扬团结

拼搏精神，真正做到哪里有险情就往哪里冲，哪里有障碍就出现在哪里，夜以继日地战斗在光缆线路上，涌现出一大批可歌可泣的人和事。下面是该中心在防灾救灾过程中的几个小片段。

可亲可敬的一线员工

6月1日漳平至连城二级长途光缆线路在万安梅村地段发生障碍。抢修小组在分局长严友兴同志的带领下，迅速前往万安梅村。汽车行至苏邦至万安乡村公路7.5Km拐弯处，遇到塌方将公路堵死，根本无法前行，而且经过多方了解，得知新罗区白沙到万安、漳平市赤水到万安、连城到万安、永安至赖源到万安等公路都塌方，车辆无法行走，障碍点如同一个孤岛。在公路塌方处离线路障碍点还有30多公里的路程，沿途情况不明，抢修工具、材料笨重，气候恶劣，雇工困难、人手紧张的种种困难面前，同志们说：“抢修就是命令，缩短障碍历时就是效益，没有民工，我们自己干。”随后，抢修组租了几部摩托前往抢修。一路上豆大的雨点夹着狂风打在人们的脸上，雨水顺着脖子流入全身。碰到塌方处摩托车无法通行，他们就五六个人抬着摩托，踩着齐膝深的烂泥趟过去，有时人刚走过，山上土方石块就紧随着掉下来。一路上险象环生，经过约二十多处塌方后，在石家壁又遇上公路被冲断30多米，摩托车再也无法正常行驶。此处距离障碍点还有20多公里，大家二话不说，扛起工具、材料徒步往前走。共产党员郭惠平、易春东争抢着扛笨重的器材，冒雨带头走在队伍前面。[找文章到好范文-/-一站在手，写作无忧！]

经过一路颠簸，抢修组人员在16时20分到达障碍点。大家不顾全身透湿和脚上水泡，立即投入障碍查找工作。找到障碍点后，抢修人员马上进行放缆、开剥、接续。不知不觉中，天已经暗下来。雨还在不停地下着，山上还不时有土块石块滑下，脚下是悬崖，山洪咆哮着倾泻而下，面对如此险恶的地形，他们小心翼翼地进行着每一道抢修工序，终于在晚上10点左右将线路恢复。直到此时，大家绷紧的神经才松弛下来，才感觉到全身酸痛，腹中饥饿，原来他们忙于抢修，已经中午、晚上两餐粒米未进。

身体力行的基层领导

在抗洪抢险救灾期间，年过半百的光缆维护中心经理曾双宏既是指挥员，又是战斗员，他合理组织各种资源，果断调集抢修队伍，及时处置各种线路障碍，保持通信网络畅通；他没有睡过一个安分觉，也没有度过一个完整的双休日，遇到较大险情，他总是亲自出动，在第一时间赶往现场。

6月1日，沪金南穗一级主干光缆在连城金鸡岭地段出现塌方，他带领技术人员、增援队伍，冒着大雨，克服道路阻断等困难，驱车100多公里奔赴现场，同技术人员一道，制定对该地段光缆的迁改割接方案、报批并着手实施，通过连续三天的奋战，终于安全迁改该地段光缆，避免了重大障碍的发生。6月8日下午，沪穗光缆在上杭白砂地段因山体滑坡发生阻断，他迅速会同相关人员赶到现场指挥抢修，连续奋战16个小时，直到次日早晨7点障碍修复。6月18日是周日，龙岩市永定等县市区遭遇百年不遇的洪灾，当日凌晨，在听到不寻常的雨声后，职业的敏感马上促使他早早起床，一一给相关人员打电话部署准备抢修事宜。不出所料，上午八点多钟，告急电话就来了，他立即带上抢修人员，前往永定的坎市、培丰、抚市、湖雷等地现场指挥抢修，直到19日清早才回到家中。正是由于其在通信抢修中的突出表现，曾双宏同志被龙岩市人民政府评为抗洪救灾先进个人。

切实可行的抢修预案

洪灾期间，光缆维护中心做到组织措施到位，人员到位，交通工具和抢险器材到位。中心组织了应急小组，周密安排抢修队伍，昼夜值班。维护中心和分局班组的抢险人员、通信器材、机具、仪表、车辆等始终处于应急备战状态。抢险人员枕戈待旦，出现险情能做到召之即来，来之能战。

6月1日早连城至永安、沪金南穗光缆在距连城机房13公里处地方公路塌方，南沿海光缆祼露20多米，光缆维护中心及时向省、市公司领导汇报，立即启动预案，调开电路，同时采取保护措施，至6月4日晚6点30分割接完毕，保证了畅通。

6日7日，新罗区白沙珍坑村60多个用户电话不通，根据地方政府要求，该中心组织人员绕道漳平市，临时布放光缆10公里，奋战一天一夜，最终使珍坑村的通信得以恢复。

6月18日，永定县、新罗区等地连续降雨3个多小时，其中永定的抚市镇，一小时之内降雨达124亳米，发生200年一遇的洪灾。洪水、塌方使该县境内的环网光缆阻断2处，抚市、坎市、培丰等10多个乡镇的本地网通信线路严重受损。灾情发生后，光缆维护中心迅速组织起一支抢修队伍，还把一支派往连城割接的人员紧急调回，40多位员工分成4个抢修小组分赴各障碍点抢修。经过一昼夜的紧张抢修，共更换光缆2000多米，修复光缆阻断7处。

由于光缆维护中心及时采取了对水毁地段光缆线路进行排险、加固、提前割

接等措施，还避免了连城金鸡岭、上杭蛟洋、新罗区铁山外洋、龙空洞、大池、铁山收费站等地段六、七次重大光缆障碍的发生，为企业减少了数以百万计的经济损失。据统计，在龙岩市遭受台风“珍珠”及强降雨袭击期间的五、六月份，光缆维护中心共组织人员抢修30多次，更换光缆18.8皮长公里，接续光缆接头54个，更换、扶正电杆629根，整修加固架空光缆杆路48杆程公里，修复挡土墙、护坡115立方米，修复线路沿线塌方96处。正是通过龙岩线路维护部门人员的艰苦努力，及时修复水毁线路，从而保证了各级地方政府指挥抗洪救灾的通信需要，并把水灾造成的损失降低到最小程度。

篇3：电信维护中心

计算机运行监控主要对服务器、数据库、应用程序的重要数据进行监控管理。

1.1 服务器

现监控的对象为UNIX操作系统, 包括HP-UNIX、SCO-U-NIX、Solaris, 总结平时维护经验, 主要包括如下内容:

1.1.1 操作系统日志

系统日志是记录操作系统在启动、关闭、修改配置的信息, 是系统管理员每天多次检查的必要环节, 通过此日志可以及时发现系统的硬件、软件告警或错误, 如磁盘、风扇、CPU、某种软件的告警。不同版本的操作系统日志文件不同, 如:HP-UNIX:syslog.log;Solaris:messages。

在检查日志中主要查找以下内容: (1) 紧急重要故障关键字, 如:error、fail、failure (部分版本区分大小写, 所以通常还有Error、Fail、ERROR、FAIL;另有时态和单复之分如errors、fails、failing、failed、Failed、Failing等) ; (2) 需要引起注意, 并可能导致故障的关键字, 如:warning、notice、notification、claim、syslogd、syslog (也有区分大小写之分如:WARNING、NOTICE、NOTIFI-CATION、Notification、Warning等) ; (3) 虽然没有出现关键字, 但有些信息也有可能是故障, 就需要平常记录和积累, 如:Resetting SCSI-lbolt信息为磁盘错误。

1.1.2 性能指标监控

系统管理员为保证服务器有效、稳定和有着较高的响应速度, 需要及时采集系统主要资源数据并进行分析, 找到提高系统性能的方法。主要包括CPU、I/O、内存、网络流量4个方面。

(1) CPU。通过sar命令获取CPU资源使用情况, 当超过75%的使用率系统性能降低, 需要告警。

(2) I/O。通过sar命令获取I/O使用情况, 当超过80%的使用率系统性能降低, 需要告警。

(3) 内存。在系统运行的不同时期, 可用内存能否满足程序运行的需求是影响系统性能的一个重要因素。如果可用内存不能满足程序运行的需要, 那么系统就重复从物理内存中拷贝一个或多个页面到磁盘, 以及从磁盘拷贝页面到内存。在从物理内存中拷贝一个或多个页面到磁盘后, 系统为其它任务重新使用这些内存, 这就是通常所说的“paging或swapping”。一旦系统启动paging或swapping, 整个系统的性能可能会急剧下降直到系统内存又满足程序运行的需要。通过命令swapinfo和vmstat获得swap和paging资源。

(4) 网络流量。网络问题是影响系统性能的问题之一, 通过命令netstat, 使用“-i”选项, 能显示每一个接口发送和接收数据包的情况, 其中3项:ierrs、oerrs and collis与网络性能问题有关: (1) ierrs, 是指主机从网络接收数据包中包含有多少不正确的数据包, 如果ierrs很大, 通常表明硬件接口存在问题或硬件驱动器接受数据包较慢, 此时应该在不同时间多次采集数据进行比较来决定采取什么措施。ierrs/opkts>0.025%需要告警; (2) oerrs, 是指主机从网络送出的数据包中包含有多少不正确的数据包。oerrs/ipkts>0.025%需要告警; (3) collis, 碰撞是在局域网中有两个或以上系统同时发送数据时产生的, 如果碰撞率 (collis/opkts) 大于5%, 说明网络负荷过大。此时应该调整网络结构, 减少网络流量。

1.1.3 设备状态监控

(1) 内存信息监控:通过dmesg命令可以检查最近内存出现异常情况; (2) I/O设备状态:通过ioscan-fn可以检查是否出现异常; (3) 磁盘阵列状态:通过命令可以检查是否出现异常。

1.1.4 文件系统空间监控

当文件系统空间利用率超过90%需要告警。

1.2 数据库

现监控的对象为ORACLE数据库, 主要包括以下内容:

1.2.1 ORACLE日志

ORACLE日志是记录数据库实例启动、关闭的信息, 通过日志文件, 可以分析故障出现的时间和现象, 如大事物操作造成回滚段、临时段溢出或回滚段表空间不足等等, 日志文件为alter_$sid.log, 查找关键字ORA、error、Error。如果有错误, 通过oerr ora+具体的错误号命令获得具体的错误信息。

1.2.2 自由空间碎片的检查

没有分配给段的区间叫做自由空间, 自由空间有两个不同的起源: (1) 分配给表空间从来没有被任何段使用过的空间; (2) 以前被段使用过, 后来被删除或重定义的空间。随着时间推移, 基于数据库的应用系统的广泛使用, 产生的碎片会越来越多, 主要对数据库有以下两点影响: (1) 导致系统性能减弱; (2) 浪费大量的表空间。因此对于系统管理员, 作为影响数据库性能的一大因素———数据库碎片, 需要每天进行监控, 通过计算FSFI值 (自由空间碎片索引) 获取告警信息:公式为FSFI=100*SQRT (max (extent) /sum (extents) ) *1/SQRT (SQRT (count (extents) ) ) , 当值小于30, 则需要告警, 提醒系统管理员需要做碎片整理, 包括表空间和段的碎片整理办法。

1.2.3 数据库对象的空间扩展情况

当一个段达到了max extents设置的值, 就不能再改变next参数值来改变区间的大小, 那么对于此对象的任何操作都会失败, 所以系统管理员需要对数据库对象的空间扩展进行监控, 防止段达到允许的区间最大数。

1.2.4 表空间剩余空间

对数据库中表空间使用情况进行监控, 使用率超过90%需要告警, 提醒系统管理员增加空间或进行清理。

1.2.5 无效的数据库对象

对数据库中的无效对象进行监控, 对于长时间为无效的则提醒系统管理员进行清理, 保证数据库中的干净性。

1.3 应用系统

在实际维护过程中, 针对系统运行极不稳定和投诉热点的小灵通系统和停复话系统进行分析。

1.3.1 小灵通系统

小灵通系统是小灵通业务管理系统, 主要是关于小灵通的开户、拆机和其他一些业务, 此系统的工单流向是采取Microsoft的Biz Talk技术, 但在实际运行中, 此系统运行极不稳定, 主要表现在工作流的异常, 一个环节工作完成后不能顺利到达下一环节, 也是障碍最多的一个系统。系统将每个环节的工单数进行统计, 提醒系统管理员实时关注工作流服务器。

1.3.2 停复话系统

停复话系统是电信欠费停机、缴费复机的支撑系统, 也是用户投诉热点问题, 停复话系统涉及到多个环节:自缴数据库、工单传送、自动工单数据库、工单执行。该停复话系统一般分4个环节进行监控: (1) 自缴系统没有生成自动工单接口表:selec count (*) from work_order where control_finish_flag='0'and created_date>=当天; (2) 待传送的工单:select count (*) from ae_general Sheet where transstate=2 and senddate>=当天; (3) 正在执行的工单:select distinct tty Name, count (*) from ae_generalSheet where source ID='3'and send Date>=当天group by ttyName; (4) 待回笼的工单:select count (*) from ae_general Shee where source ID='3'and send Date>=当天and status=3。

如果哪个环节的数量一直在增加, 没有下降的趋势, 系统维护人员就应所处的环节采取不同的措施, 如果处在没有生成自动工单接口表环节, 就需要查程序;待传送和待回笼的环节, 就需要观察传送机是否正常运行;工单正在处理环节, 维护人员对自动工单分析, 分析哪个端口的积压工单多, 是端口的原因还是后台处理程序的原因。

2 监控系统的实现思路

2.1 实现思路

2.1.1 网络结构

新增一服务器, 做为监控数据库和组件服务器。

2.1.2 服务器监控实现思路

在所有被监控的服务器上部署AWK程序和定时器程序:通过AWK程序对相应的日志文件或命令输出结果文件进行分析, 对有告警或错误信息的则通过后台存储过程将所告警的服务器和错误信息插入到监控数据库中;通过定时器程序针对不同的监控对象制定不同的执行计划。最后通过ASP的形式展现。

2.1.3 数据库监控实现思路

数据库日志文件的监控与服务器的监控相同, 对于数据库部分则通过后台存储过程所告警的服务器和错误信息插入到监控数据库中;同时通过定时器程序针对不同的监控对象制定不同的执行计划。最后通过ASP的形式展现。

2.1.4 应用程序实现思路

监控程序根据不同的监控频率主动查找相应数据库中的所监控环节的工单数, 并形成曲线图。

2.2 关键技术

2.2.1 采用awk编程技术

AWK是UNIX提供的一种标准的解释执行的模式识别语言, 能够使用它来编程分析处理服务器的日志文件和命令执行结果, 从而分析和提取日志文件和命令执行数据中获取我们需要的部分, 如告警信息, 并形成SQL入库。随着维护经验的积累, 维护人员有必要增加监控信息, 只需要修改相应的AWK程序即可。例如:对操作系统日志的分析程序:

对syslog.log查当天的日志, 日志中寻找关键字warnerror等, 如果找到, 则通过存储过程:prc_add_servermonitor在监控数据库中插入一条告警信息。

2.2.2 采用crontab技术

每种监控每天需要定时操作, 对于日志、数据库监控每天要执行多次, 则采用crontab技术来完成在固定时间或固定间隔执行后台监控程序。如:对数据库的监控:

每天的7点、12点、18点的31分完成对ORACLE数据库的关键监控数据进行定期执行。

2.2.3 采用ASP和COM+技术

ASP (Active Server Pages) 是目前开发动态网页的一种技术, 具有较好的灵活性;COM+是Microsoft提供的一种组件编程技术, 具有较好的扩展性。

3 监控效果分析

此监控系统集服务器、数据库、应用系统在一起, 为系统管理员提供了良好的监控手段, 此系统运行以来, 获得了较好的监控效果, 原来TOSS系统的障碍每个月障碍时间为176min, 而现在有了良好的监控手段, TOSS系统的障碍时间减少为89min。停复话系统的障碍次数也明显减少;系统管理员的工作量也得到了减轻, 并大大缩短系统障碍时间。

参考文献

[1]STEVE MAXWELL.Unix系统管理使用教程[M].天宏工作室, 译.北京:清华大学出版社, 2008.

[2]EYAL ARONOFF, KEVIN LONEY, NOORALI SONAWALLA.Ora-cle8性能优化和管理手册[M].李逸波, 王华驹, 马赛红, 等, 译.北京:机械工业出版社, 2000.

[3]MARTY PONIATOWSKI.UNIX用户手册[M].常晓波, 译.北京:清华大学出版社, 2000.

篇4：电信光缆检修维护管理

【关键词】电信光缆；检修；维护管理

0.前言

现阶段，随着我国光纤通信技术的不断发展完善，电信光纤通信基本投入实用阶段中，由于光缆是由外护套包裹着单根、多跟光纤以及光纤束制成的，符合光学特性环境性能的指标以及机械特征的结构实体。但是，正如上文所说的电信光纤通信和传统电缆通信最大的区别就是线路传输，即传输的过程完全不同，所以在维护和施工的过程中要注意二者之间不同的地方即特点。这一问题主要涉及实际的操作问题，也是常常会让人忽略的部分，不会受到重视。但是，目前看来国内外的相关文献对于施工和维护管理的报道较少，本文将对此问题进行探讨，希望对今后电信光缆的检修维护管理有所裨益。

1.电信光缆的特点

1.1高质量有效传送信号

首先，光纤是绝缘材料，光纤通信技术能够高质量有效的传送信号，而且具有很强的抗干扰能力，尤其是对于抗电磁干扰，没有串音的干扰。在恶劣的环境中适应性较好，而且对于商业信息有很好的保密性，传输信息容量较大的优点，最重要的是光波在传输的过程中不会从光纤中露出来，所以可以作为很重要的通信手段。

1.2铺设方便

利用外护套包裹的光纤，线径较细，很便于铺设。电信光缆的芯径细有利于线路在铺设以及实际操作的过程中减少金属的使用，节约资源，还能够提高使用的寿命，另外还能够防止发生腐烂的现象，从体积上看，体积小结构轻，便于在各种方向的铺设及铺设方便，质量轻能够弯曲，可传输的距离远，降低损耗等优越性能。

1.3原材料丰富，便于利用

光缆的原材料丰富，还能节约资源。因为光纤材料的主要成分是石英，相对于传统的电缆材料铜原材料丰富，用光缆取代电缆能够节约较多的金属材料。但是石英的应用也存在一定的缺点，如机械强度低，质地较脆，连接困难，而且技术要求较高。所以光缆的应用技术上的难题也是亟需解决的部分。

2.光缆线路产生障碍的原因

光缆线路的障碍是指光缆在传输信号数量的过程中由于线路原因造成的通信阻断，而且随着广播电视的发展，光纤的传输技术得到广泛的应用。在光缆建成投入使用之后，检修维护管理工作非常重要尤其是在通信系统遇到突发性的故障而被迫阻断，这种情况下就要求工作人员能够及时迅速的对故障的原因和位置做出判断，以及时检修工作。在实际的操作过程中，很据经验对光缆故障原因做了几点总结：

2.1自然灾害

在一些自然灾害的情况，如在光缆线路旁堆放草垛、垃圾或是其他的易燃物在一定条件下引起火灾致使光缆被烧断，阻断信号的传输。另外，在电杆上由于供电装置没有按照要求接地线，很容易引起雷击而起火的事件，也使光缆烧断。而且，不期而遇的自然灾害如地震、泥石流也会使光缆中断。

2.2人为因素

在实际操作光缆架设的过程中，会有一些工作人员偷工减料，光缆发生弯曲，有时候还会有打折的情况，而且弯曲的地方光纤的衰减有所增加，更会有严重的会出现折断的现象。在施工过程中，芯在外护套的作用下没有进行固定，经过长期的风吹雨打过程，会引发光缆阻断。

2.3故意破坏盗割光缆

由于社会上对于光缆的认知度不够，没有引起足够的重视，致使一些不法分子进行盗割光缆干线，而且还有偷线，致使电视信号的传输阻断。除此之外，还会有许多因素引起光缆干线的故障问题。然而总的来说，电信光缆的故障出现率较小，故障的原因也不容易判断，但是一旦发生破坏影响的范围较大。所以，对于怎样有效的进行检修维护管理，从而从根本上降低故障的发生，是我们不容忽视的问题。

3.电信光缆检修维护管理措施

通过上文对广电光缆干线可能出现障碍原因的分析来看，我总结出了一些维护与管理通信光缆干线的方法。最终维护与管理的目的是确保畅通、做好支撑，主要措施就是“预防为主、防抢结合”。最终达到的目标是在故障发生之前及时对隐患进行处理，从而避免故障的发生。所以，在工作中，我们要时刻关注对电信光缆的检修维护。

3.1加强日常光缆的维护工作

加强日常线路巡回工作，在光缆沿线进行定期的、不定期的巡视和检查。与此同时进行的工作有，首先，对标石和标志牌要扶正、并及时除草、油漆、路由探测、悬挂标志牌等。其次，要加强对于光缆保护的宣传，并建立和当地政府部门和铺设沿线群众等多方面的联系，一定程度上提高社会对于广电光缆干线的认知度和重视。然后建立护线联络机制，注重加强对经常产生交叉的施工单位联系，并通过各种手段关注施工信息。最后，对光缆干线加强隐患排查，严格按照规定执行看护制度。

3.2加大向群众的宣传力度

针对上述内容中提到的人为破坏光缆的问题，首先我们要向广大群众加强的宣传的力度，让人民群众在深刻了解有关法律法规以及相关的知识的基础上，保证电缆的安全，同时采取措施要加强与“三电办”的配合，严重打击盗窃和破坏光缆干线活动。并对犯罪分子采取严厉的处罚措施。

3.3提高光缆防破坏性能

提高光缆防破坏性能主要分为两个方面：物理手段和化学手段。其中化学手段指的是在通信光缆的外护套中添加驱鼠剂或驱鸟剂，通常使用辣味素和高丙体作为药剂。从而使鼠、鸟等远离光缆线。而物理手段指的是提高通信光缆的硬度，通常在通信光缆中设计金属钢外壳，或用刺激性的材料，致使老鼠和鸟类无法咬穿光缆外护套，或扎伤其口腔，从而使它们对光缆产生恐惧，最终保护缆芯，常见的材料有玻璃纤维带和玻璃纤维纱等。

3.4调节架空线的高度

电信光缆干线的施工要严格按照规程，架空线的高度和地埋线的深度一定要符合国家标准。而且电杆上相关设备，有需要接地线的一定要有接地线，避免发生火灾。在光缆线路的周围，要清空易燃物，从而最大可能的减少其他因素导致光缆信号中断的发生。同时有计划地对光缆干线线路进行防汛加固、大修整治。在加强内部施工管理，完善光缆干线抢修应急调度预案，加强抢修演练，另外在故障发生时，我们要有经验丰富和作风过硬的专业维护团队。所以，加强专业技术人员的培养，是一项系统的工程。

4.结语

随着我国信息技术的不断发展以及人们生活水平对高质量通信信息业务的迫切需求，我国的电信光缆传输技术将会得到快速和持续的发展。在这样发展的大背景下，电信光缆传输作为重要的一环，其影响深远。所以，电信光缆干检修线维护管理的重要性将会更加突出。因此，如何更及时有效的对光缆干线进行检修维护与管理，以及如何进一步提高光纤通信的可靠性，更准确的捕捉故障发生的原因，做到预防和及时解决故障，目前已经成为一个新的研究课题。

【参考文献】

[1]胡纯兵.光缆干线的维护与管理[J].计算机工程应用技术，2011，（6）.

[2]周永杰，崔南方.光缆线路外包维护的决策与管理[J].中文核心期刊，2007（6）.

篇5：电信维护中心

根据分公司的相关要求，我在强化、细化管理制度、流程方面作了大量工作，确保中心管理考核严格、公平，员工人尽其用。一年来，先后多次指导班组修正绩效考核办法，提出多项流程优化措施。比如，将测量员、电缆维护人员、装机人员的绩效考核全部与管线资源核查结果挂钩，保证资源动态管控；将小灵通障碍的派修流程简化为直接由网管中心派至小灵通维护班，减少中间环节。

另外，按照我的思路，中心杜绝将扣分作为目的的管理办法，由我详细了解每月个人绩效考核情况，了解奖惩原因。并牵头对后进员工进行帮扶，及时解决困难，帮助职工进步。

3、贯彻省市公司精神，确保重点工作开展

按照公司省市两级的相关指示精神，线路维护中心2006年的重点工作项目有：ADSL宽带整治、“三线”整治、下户线整治、小灵通网络优化、电缆防盗等项目。由于时间集中紧张、人员相对短缺，完成任务均有较大困难。我一方面统一协调安排工作，解决困难，保证正常维护；另一方面也亲自督促、并参与部分工作的实施。以确保重点工作重点对待，保证完成任务。今年分公司ADSL端口整治中，线路原因整治及时率达到100％；“三线”整治已逐片逐区整治完所有主要街道；下户线整治完成XXX处；小灵通的线路整治及网络优化任务也全面完成，1～9月全市共计架设新站122台，查修各类基站障碍2013件。

..度培训学习计划，并坚决落实。我再全面调节中心的整体安排，增加新业务、新技术的专项培训。今年，电缆维护班举办电缆接续、测试培训各1次，线务员基础知识培训1次；测量班举办培训1次；管线资源举办编码及系统操作培训各1次。其次，要求各班组将网上大学学习情况纳入绩效考核，并指导员工使用系统，选择课程。第三，制定计划，有目的地组织考试、比武。年内线路维护中心组织考试2次，电缆维护比武1次。

6、加强沟通、搞好协作

我历来重视与其他部室的协作配合工作，并为此提出了具体的要求。今年以来，ADSL宽带优化整治、在小灵通网络优化扩容，我中心均按时、按标准完成了任务。在与公众客户部的配合中，我要求管线资源管理人员为农话统包人员实施资料采集培训2次，并积极处理上交资料中的遗留问题。在与客响部门的配合中，我要求各班组不推脱责任，主动承担小型施工任务，主动配合工程验收，资源优化。在与市场前端的配合中，积极提供资源信息分析，实施市场调查。在配合实施专项活动时，我还进行针对性部署，指派专人负责。这一系列措施，保证了双节期间优惠活动、固话会战、集团用户光纤接入等任务的完成。

7、抓好工程成本管理

为了有效控制工程造价，保证工程质量，降低维护成本。我采取了以下措施：一是积极参与工程设计，以合理利用现有资源，科学规划工程设计。二是加强施工管理。指派专人跟工，监督工..我通过相关部门提供的资料，自学了商务领航、固网智能化等新业务课程，并记录了大量的笔记。通过这一系列学习，我觉得自己的视野开阔了，知识丰富了，明显感觉和以前有了变化，生活变得充实，而且我还在不断影响着身边的人，同时也促进了自己在更高层次抓工作的自觉性。

三、存在的问题及努力方向

回顾检查，我认为自己还有三个方面的问题需要完善，一是配合工作还不能让其他协作部门完全满意；二是政治素质修养、专业知识，还有待进一步加强；第三，在工作太忙，困难太大的时候，我也有过松弛思想，在自律方面还做到不够。这些问题，我一定要在今后的工作中不断地予以解决，因此，我要做到以下几点：

1、勤于钻研，敬业爱岗。线路维护工作是前端业务健康发展的重要基础，我要坚持不懈地抓好维护质量，抓好协作配合工作，在工作过程中，努力创新思路，不断改良、细化流程，提高支撑水平。

2、坚持学习，不断充实自己。我以后要积极参加各种理论知识培训学习，不断学习新业务、新技术。还要利用业余时间坚持网上大学学习，利用网络平台，发挥多媒体优势，坚持为自己充电。更要努力学习企业转型相关知识，学习政治，提高自己的道德情操与政治修养，以身作则，努力在整个中心形成一种以学习为荣的良好气氛，创建学习型集体。

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3、严于律己，塑造良好形象。我以后一定坚持以党员干部的标准严格要求自己，时刻以企业、员工的利益为重，绝不利用职权为个人谋私利，绝不干有损于集体或员工利益的事，一定要做好全中心的表率，维护企业干部形象！

谢谢大家！

篇6：电信维护中心

我叫xxx，20xx年7月毕业于西北大学。20xx年8月1日至20xx年1月在ＸＸ市长途电信线务局工作，20xx年2月至今在省线务局办公室从事行政秘书工作。

今天，我将竞争的岗位是综合事务管理。办公室多年的锻炼使我具有以下独特的优势可以完全胜任有线传输维护中心综合事务管理这个岗位：

首先，我熟悉ＸＸ长线全局性的维护管理工作。

多年我一直从事行政秘书工作，协助局领导和办公室主任处理日常事务，由于局领导工作面向全省、全网、全局、全机关，所以我有机会起草了各类全局性的公，负责为领导撰写省线务局工作报告和各类全省性会议讲话，也有机会参加各类全省性的会议，草拟修改各类全局性制度，综合掌握大量第一手数据资料。总(本自秘之音，更多精品免费请登陆网络查看)之，多年秘书工作使我全面熟知陕西长线的维护和管理工作，也使我能始终站在全省全局的高度思考问题、撰写公、处理工作。如今有线传输维护中心即将代行省线务局管理全省长途线路工作，我的这一优势可以使我能很快适应中心的综合事务管理工作。

其次，我精通办公室各类业务。

除了秘书工作，我在办公室还先后负责收发、档案管理、组织会议、信息报道、a管理、对外接待和法律事务等工作，在工作中我认真负责，作风朴实，为人谦虚诚恳，吃苦耐劳、善于沟通协调，能够独当一面，得到同事认可和赞扬。去年7月1日我被大家评为局级“优秀共产党员”。

第三、我字功底深厚，擅长各类字工作。

除了草拟书，协助局领导撰写报告等，工作之余，我充分发挥自己写作专长，先后在《陕西电信报》上发表了《大深处飘扬的歌》、《中流砥柱》、《平凡的生活》、《柳广华练兵》、《奉献》等长篇讴歌长线人的奉献品质，在《陕西长线》上也相继发表了十余篇。《电信企业如何从体验经济中挖掘新财富》一荣获省公司2004思想政治工作优秀成果一等奖，我执笔的《陕西长线员工思想与企业稳定工作关系研究》一荣获省公司200思想政治工作优秀成果二等奖。

第四、我擅长各类办公自动化软的操作使用。

我通过自学网络技术，制作了省线务局第一个网站；我在办公自动化领域积极主动创新，在省线务局机关全面推行pDF格式公，并通过创新为局领导和每个中层制作了电子印，实现了公电子签名。我的努力不仅快速提高了省线务局公流转速度和工作效率，也大大降低了企业的办公成本。

第五、我具有较强的学习能力。

我善于学习并能持续学习。由于非通信专业毕业，刚参加工作时，我对有关电信和线路维护方面的知识一无所知。但是我通过向同事学习，向书本学习，向领导学习，很快就掌握了企业的基本情况，并能独立撰写局长工作报告。我善于总结归纳，所以在本职工作中总能够不断创新。我的学习能力使我自信即使面对一项新业务，也能在最短时间内快速适应并完全融合。

以上是我参加这次竞聘上岗的五项优势，也是我在新的工作岗位上顺利开展工作的基础。如果我的优势能使我在这次竞聘上岗中脱颖而出，我将从以下几个方面开展我的综合事务管理工作：

一、用心服务，为中心领导和员工做好助手。

我认为这是有线传输中心综合事务人员的第一职责。我知道服务意味着奉献，要能吃苦耐劳、默默无闻，工作要有主动性，要做到脑勤、手勤、脚勤、口勤，凡事想在前、做在前、服务在前，才能让领导满意、让部门同志满意。我要充分利用自己多年从事秘书工作的经验为中心领导和员工提供快捷、方便、高效的服务。要提升中心日常工作公质量，确保从中心发出的每一份公都是精品，严谨细实做好电日常收发管理工作，确保中心信息的上下畅通。要积极主动为大家做好后勤服务工作，高效、圆满、妥善地办理好日常事务性工作，为中心工作的正常开展提供了有效保证，为其他同志免除后顾之忧。

二、快速反应，提高中心综合事务工作效率。

综合事务管理人员每天要处理大量日常性、临时性、琐碎性工作，这一岗位的工作效率决定着中心的工作效率。在新的岗位，我将细化自己的每一项工作，找出日常性工作的规律，制定出自己的工作流程，同时发挥自己办公自动化的特长，将管理、印鉴管理、工作计划、物品领用、报帐等日常事务流程制作成模版，并利用a平台上建立信息集中站，提高综合事务效率。同时我要密切加强同中心同事和各市维护单位的联(本自秘之音，更多精品免费请登陆网络查看)系，收集统计各类日常维护资料，主动撰写维护信息，以准确、精确、量化的数字分析传递维护信息，为主任决策作参考。总之，我要充分发挥综合事务管理的沟通协调作用，确保中心综合事务工作反应快、启动快、节奏快、不推诿、不拖沓，当日事当日毕。

三、认真学习，提高中心综合事务工作水平。

要实现中心综合事务工作的超前服务，就要不断地加强学习,不断地更新知识，要不断掌握维护、财务、电信和办公室工作等方面的知识，做一个知识广、信息灵、情况熟、反应快的现代电信人才；力求不让工作在自己这里延误，不让领导为自己负责的工作担心，不让、事项在自己这里积压，不让差错在自己身上发生，不让办事的人受到冷落，不让中心的形象在自己身上受到损害。

各位领导、各位同事，给我一个舞台，给我一次机会，我会以我的实际行动证明我的能力，以我丰富的专业知识和满腔热情为陕西电信的发展倾尽全力，以此回报大家的信任与支持。

篇7：电信维护中心

一、填空题

1、市话杆路由电杆、（拉线、吊线、撑杆、架空钢绞线）、交接箱、分线设备及附属设备等构成

2、SD超单位绞制成1000对缆芯的全塑市内通信电缆，700对线在(在第 7个)超单位．基本单位是（第28个），超单位扎带颜色是（红色），线对颜色为（紫灰）

3、市话电缆分为(直接配线、复接配线、交接配线),等几种配线方式。

4、市话全塑电缆中不良线对有（断线、混线、地气、反接、差接、交接）等6种情况.5、全塑市话电缆屏蔽层的作用是(防止电磁场干扰)

6、一般市区杆距定为(35-40)m，郊区杆距定为(45-50)_m

7、全塑市话电缆面向电缆端面扎带颜色按白、红、黑、黄、紫顺时针排列为（A端），反则为（B端）。

8、常用吊线大致分为（7/2.2，7/2.6、7/3.0）3种镀锌钢纹线

9、吊线的接续方法分为三种（另缠法、夹板法、“U”形钢线卡法）。

10、通信电缆敷设方式有（架空敷设、管道敷设、直埋敷设以及墙壁敷设）等。

二、判断题（对打√，错打×）

1、交接设备按其接续方式不同分为直卡式和旋转式。（错）

2、交接箱模块列号以面对交接箱自左向右顺序编号。（对）

3、拉线收紧后，电杆不得向线条张力方向有倾斜，应向张力反侧倾斜一个杆捎直径。（对）

4、多沟瓷绝缘分子分为单沟和双沟两种。（错）

5、凡引入线与电力线交叉接近，不符合规定及托磨建筑物时，均应加装保护装置。（对）

6、交接箱是配线电缆装设在局外的交接设备，是局线与配线的集中点。（对）

7、扣式接线子接续方法一般适用于800对以下电缆，或在大对数电缆中出分歧电缆。（错）

8、查找电缆障碍时，应先测定全部障碍线对及确定性质。（对）

9、电杆是通信线路的主要材料。（错）

10、电缆挂钩分为有锌托和无锌托两种。（对）

三、选择题

1、分线设备尾巴电缆应采用（B）的全塑电缆。A、填充型 B、非填充型 C、二都皆可

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2、交接设备按接续方式不同分为（A）两类。

A、接线子式和模块式 B、直卡式和旋转式 C、压接式和卡接式

3、墙式室外分线盒在安装过程中，（C）mm是符合箱底距地面距离要求的。

A、1700 B、2000 C、2700 D、3500

4、在35KV以下电力线下作业时，应保护最小间距（B）： A、1.5m；B、2.5m；C、3.5m；D、4m；

5、杆长为8米的水泥电杆普通土埋深为（A）。

A、1.5米；B、1.2米；C、1.0米；D、1.8米；

6、在郊区电杆加固时，回土应高出地面（D），以免因雨水而下陷，使电杆周围凹状。

A、2-3cm；B、4-5cm；C、6-9cm；D、10-15cm；

7、在一对芯线上，可以听到另外用户通话声音，叫（B）A、地气；B、串音；C、杂音；D、4断线；

8、全塑电缆接续时，电缆开剥长度是接续长度的（）倍 A、1倍；B、1.5倍；C、2倍；D、2.5倍；

9、不属于立杆常用方法的有（D）

A、1杆叉法；B、吊杆法；C、扳网法；D、另缠法；

10、拉线的种类从拉线本身的方向划分为（A B C D）.A、单方拉线；B、双方拉线；C、三方拉线；D、四方拉线；

四、简答题

1、目前通信线路杆距有何规定?

一般市区杆距定为35-40m，郊区杆距定为45-50m。

2、市话杆路由哪些组成? 

市话杆路由电杆、拉线、吊线、撑杆、架空线条(电缆、光缆)、交接箱、分线设备及附属设备等构成。

3、电杆的用途。

①角杆 ②分线杆 ③终端杆 ④试线杆 ⑤跨越杆 ⑥分区杆 ⑦交叉杆 ⑧引上杆

4、,杆路路由选择原则? 

①杆路路由应尽量采取短、直的路径，减少角杆，避免迂回和S弯，便利维护工作。

②杆路位置尽量选在定型街道的一侧，避免接近跨越。一般市区通信线路设在街道的东侧和南侧。

③杆路应尽量减少与高压输电线的交叉跨越，平行和接近，以避免危险和干扰影响。

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④郊区的市话杆路，应尽量设在公路或郊区大道的一边，尽量满足近、平、直的原则，避开坡度较大或土质松软的地区。

⑤杆路应尽量减少穿越铁路、公路和河流等障碍物，一般不应穿越厂房、广场及城市建设的预留空地，尽量避免长杆档建筑。

⑥杆路无论新建、改建或扩建都应符合当地城市建设部门的规定。

5、选定路由的原则

杆路的选择要符合市内电话网建设的技术要求，在选择路由前应以下列基本原则为依据：

①线路建筑稳固安全，保证通信不阻断； ②传输性能符合要求，保证通信质量； ③建设费用经济合理； ④施工及维护便利；

⑤线路形状美观，结构合理。

6、电杆在架空杆路中的位置怎样区分?  ①中间杆：直线杆路中的电杆。 ②角杆：杆路转角处的电杆。

③终端杆：杆路终端处的电杆(包括分线杆)。

7、市内通信全塑电缆有哪些优越性? 

①电缆电特性良好，传输质量好。

②便于机械化、自动化施工。

③维护方便、故障少，使用寿命长。

④投资经济。

8、什么是U、S、SD单位? U单位——1个基本单位(25对线) S单位——2个基本单位 SD单位——4个以上基本单位

9、假定由SD超单位绞制成1000对缆芯的全塑市内通信电缆，说明700对线在哪个超单位和

基本单位，扎带和线对颜色是什么?并写出计算公式。

超单位在第7个，基本单位在第28个。

700÷25＝28，因余数为0，所以线对颜色为紫灰。

28÷24＝1，余4，因余数为4,所以扎带颜色为基本线对颜色的白、棕。 超单位扎带颜色为红色。

10、市话全塑电缆中不良线对有哪几种情况?

断线——单根或一对芯线断。

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混线——两根芯线相碰。本对线间相碰称为自混，不同线对间芯线相碰称为它混。

地气——芯线与金属屏蔽层(地)相碰，又称为接地。

反接——本对芯线的a(或b)线在电缆中间或接头中间错接。

差接——本对芯线的a(或b)线错与另一对芯线的b(或a)线相接，又称鸳鸯对。

交接——本对线在电缆中间或接头中间错接到另一对芯线，产生错号，又叫跳对。

11、什么是全塑市话电缆屏蔽层的电阻指标，它的作用是什么? 

全塑主干电缆：≤2.6Ω/KM

全塑配线电缆：≤5.0Ω/KM

作用：防止电磁场干扰

12、什么情况下应装设避雷线? ①市区线路装有20对以上的分线设备或装设交接箱。但在电杆四周10m范围内有高于

电杆的建筑物时，可不装避雷线。

②市郊线路的角杆、分线杆、跨越杆等及直线路，每隔5-10根电杆应装设避雷线。

③通信线路在与10KV以上高压输电线路交越的两侧电杆，应装避雷线。④曾受雷击的电杆，必须装设避雷线。

13、解释HYA-200×2×0.4的含义。

HYA-200×2×0.4含义：铜芯实心聚烯烃绝缘，涂塑铝粘接屏蔽聚乙烯护套的市内通信电缆线组为对绞，线径为0.4mm，对数为200对。

14、什么是杆坑的要求：

①挖掘杆坑，一般都在标桩的前后，角杆杆坑均在标桩的中心稍向内角一侧，深度符合要求。

②杆坑遇有坚石应采取爆破方法时，应严加注意安全。

③在杆坑地表有临时堆积泥土的地方挖掘杆洞时，洞深应在永久地面算起。

④在斜坡地区挖洞时，洞深从洞口下坡口往下15-20cm处计算。 ⑤杆洞应为圆形，四壁应与洞底呈垂直。

15、电杆竖立后应达到什么要求? 答：在直线杆路时应达到以下要求：

①应在线路由中心线上，电杆的中心垂直线与路由中心线左右偏差不大于5cm。

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②电杆本身应上下垂直，左右不歪，前后对齐。 ③电杆上的线担，分线设备组装应符合规定。 在角杆、终端杆时应达到以下要求：

①电杆的角杆应立在线路转角点以内(即线路夹角平分线)10-15cm。 ②终端立起后，杆身应向张力反侧(即拉线侧)倾斜10-20cm。

16、全塑市话电缆由哪些颜色组成? 全色谱电缆芯线a线色谱由白、红、黑、黄、紫组成，b线色谱由兰、桔、绿、棕、灰组成，它们两组合成25对基本线对。

17、全塑市话电缆(单位式)的A、B端是如何确定?

面向电缆端面扎带颜色按白、红、黑、黄、紫顺时针排列为A端，反则为B端。

18、全塑市话电缆备用线对如何确定?

备用线对顺序为：白/红、白/黑、白/黄、白/紫、红/黑、红/黄，其备用线对最多为6对。

19、根据传输要求，0.4mm、0.5mm芯线每对公里电阻有何规定?(市)

目前按铜芯芯线要求，0.4mm电阻为296Ω/km，0.5mm电阻为190Ω/km。

20、什么叫电缆(光缆)配盘?如何进行?

各盘电光缆的电特性不可能完全一样，长度也可能不同，按一定的要求将每盘电缆进行编组，配盘，把长度不等和电气性能不同的电光缆安排在预定的段落内，保证传输质量和合理的经济效果，这种选盘配放电光缆的工作叫“配盘”。

电光缆配盘必须以单盘电光缆检验记录，线路图、电缆分布支点、道路点的分布等为依据。

电光缆配盘的原则有以下几条：

①根据电光缆的制造长度，应尽量做到整盘布放，以减少中间接头。 ②同一地段应布放同一类型的电光缆，根据自然地段等情况，必要时布放特种电缆。

③要考虑到线路通过特殊地段对电缆实际长度的影响。如“S”弯、电光缆余留等。

21、常用吊线的形式有几种：

大致分为三种：7/2.2，7/2.6、7/3.0的镀锌钢纹线。

22、吊线的接续方法有几种：

吊线的接续方法分为三种：另缠法、夹板法、“U”形钢线卡法。

23、布放架空电光缆的方法?

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架设全塑电缆方法有：预挂挂钩法、动滑轮边放边挂法、定滑轮牵引法和汽车牵引滑轮拖挂法。

24、什么是通信电光缆管道？

通信管道：是用以布放电缆的一种地下管线建筑，25、人孔有哪几种类型?建筑方式有哪几种?

人孔类型：直道型人孔、拐弯型人孔、分歧型人孔、扇型人孔、局前人孔和特殊人孔等。

人孔建筑方式有：砖砌人孔和钢筋混凝土人孔两种。

26、管孔的选用原则是什么?

合理选用管孔有利于穿放电缆和维护工作，选用管孔时总的原则是按先下后上、先两边后中央的顺序安排使用，大多数电缆和长途电缆一般应敷设在靠下和靠侧壁的管孔，管孔必须对应使用。

27、什么是进局电光缆?

从局前人孔到地下成端电光缆接头的这一段电缆叫做进局电缆。

28、通信电缆有几种敷设方式?

市话电缆敷设方式有架空敷设、管道敷设、直埋敷设以及墙壁敷设等。

29、什么是用户引入线? 

从电缆分线设备到用户话机的这一段线路叫用户引入线。 30、用户引入设备有哪些? 用户引入设备有隔电子(多询、鼓形、小号、双重隔电子等)、插墙担、L型卡担、用户保安器及地线装置。

31、杆档皮线在电杆上的固定位置是什么? 

1、对皮线杆路，多沟隔电子穿钉中心线距杆顶不小于50cm。

2、在电缆线路上架设架空皮线时，多沟隔电子穿钉中心线距杆顶不小于30cm；距电缆吊线不小于20cm。皮线在电缆线路上方。两层电缆吊线中间，严禁架设架空皮线。

3、在明线线路上架设架空皮线时，多沟隔电子穿钉中心线至明线线路最底层线担距离不小于30cm。皮线距路面高度应达到要求，皮线架设在明线线路下方。两层线担之间严禁架设皮线。

32、什么情况需要对线? 

掏线、合拢、引上、分歧电缆、分线设备、新旧电缆、电缆改割接、全程接续、全部中继线及专线电缆。对号一般以靠近电话局或交接箱的一端为准。

33、目前全塑市话电缆接续有哪几种方法?

采用最普遍的有：扣式接线子接续法、模块式接线子接续法。

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34、什么是扣式、模块式接线子接续的优点及选用? 扣式接线子接续：电接触较好，接续方法的工具简单，以较灵活，接头体积小，耗铜量少，品种规格齐全，能满足各种接续需要，但劳动强度大，接续效率低。一般用于架空电缆、交接箱及线对修理工作。

模块式接线子接续：电接触较好，接续效率高，接续工具简单，不需要动力源，但接头体积大。一般适用于大对数电缆。

35、在100对电缆上接出两个分线设备，并写出相对应线对色谱。

如：第一个分线设备线序为：1-10 白兰—白兰、白桔—白桔、白绿—白绿、白棕—白棕、白灰—白灰、红兰—红兰、红桔—红桔、红绿—红绿、红棕—红综、红灰—红灰。

第二个分线设备线序为：81-90 红兰—白兰、红桔—白桔、红绿—白绿、红棕—白棕、红灰—白灰、黑兰—红兰、黑桔—红桔、黑绿—红绿、黑棕—红棕、黑灰—红灰。

36、市话电缆分为哪几种配线方式? 直接配线、复接配线、交接配线

37、什么叫交接配线?请画图示意并说明有什么优点。

交接配线是指在主干电缆与配线电缆的连接处加入中间接续设备——交接箱(交接间)的配线方法。 优点：

(1)提高主干电缆芯线的利用率；(2)扩大线对调度范围；(3)维护、测试方便。

38、什么叫直接配线?并说明有什么优点。

直接配线是把电缆芯线直接分配到分线设备上。 优点：

(1)配线比较简单，电缆可有效地采取递减。(2)电缆发生障碍容易判断、查找。

(3)保密性比较好，没有必要的复接衰耗，通信质量好。(4)施工比较简单。

39、全塑市内通信电缆线路维护的目的是什么? 

全塑市话电缆线路，是市内通信网的重要组成部分，所以要求维护人员应做到：在技术上精益求精；在工作上严格要求，一丝不苟；坚决贯彻各项维护责任制，认真执行维护规程和技术标准；迅速而正确地消除障碍；提高电缆线路维护工作质量从而延长电缆使用寿命，以便更好地为用户服务。

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40、什么是电缆线路的改接与割接? 电缆线路发生较大故障后，有一条或几条电缆不能修复使用时，原有电缆已不适应当前的工作，叫做电缆改接。用户割接是指扩容、改号、扩位、建新局等改变用户隶属局所的叫割接。

41、什么是热缩套管的封合要求?

1、管道，直埋电缆是采用充气维护方式，应选用充气型套管(加强型)。

2、非充气维护方式的架空的挂墙电缆，可选用非充气型套管。

3、应根据电缆规格先选用热缩套管。

4、电缆接头的金属内衬套管应置于接头中间。

5、电缆接头的一端，最多以三条电缆为限。

6、内衬套管的纵向拼缝与缩套管夹角是90度。

7、在电缆接头两端，应绕包隔热铝箔，隔热铝箔应与热缩套管重叠20毫米左右。

8、热缩套管的夹条(拉练)应面向操作人员，气门朝上，(架空或挂墙电缆的夹条必须置于电缆下方)遇有分歧电缆一端，小电缆应在在电缆的下方。

9、遇有分歧电缆一端，距热缩套管150毫米处应用扎线永久绑扎固定后，方可加温烘烤热缩套管。

10、热缩管加热时要用中等火焰，加热要均匀，热缩套管封合后应平整，无折皱，无气泡，无烧焦现象，所有温度指示漆应均变色消失，套管内热胶应充分熔化，在套管两端及接练处，分歧夹两面，都应有热熔胶流出。加强型热缩套管夹条内的两条白线应均均显示。

42、什么是割(改)接的基本方法? 

按改接与割接的部位不同，可分为局内跳线割接、局外电缆芯线割接、局外分线设备和皮线移改三种方法。

43、线路割接的基本原则是什么?

割接时不影响用户通话。

44、常用割接方法有几种?

新、旧电缆网独立法、新旧电缆网并联法、新旧电缆网环路法、交接箱并联跳接法、接头套管割接法。

45、电缆线路维护的任务和目的是什么?

电缆线路维护工作的基本任务是：保护设备完整良好，保持传输质量良好，预防障碍并尽快排除障碍。

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针对维护工作的基本任务，其维护工作的目的则在于：一方面通过正常的维护措施，不断地消除由于外界环境的影响而带来的一些事故隐患。同时，不断改进在设计和施工时不足的地方，以避免和减少由于一些不可预防的事故(如山洪、地震等)所带来的影响；另一方面，在出现意外事故时，能及时进行处理，尽快地排除故障，修复线路，以提供稳定、优质的传输线路。

46、全塑市内通信电缆线路常见障碍类型有哪几种? 

断线，混线，地气，串、杂音。

47、怎样设置施工现场安全标志?

施工现场必须设立信号标志，白天挂红旗，晚上点红灯，以便引起车辆及行人的充分注意，施工现场要设围栏，有专人值班或请交通民警协助，确保安全。在下列地点工作应特别注意。(1)已经打开盖的人(手)孔处。(2)架空电缆接头处。

(3)行人、车辆有可能掉入地沟、杆坑、拉线洞等处。(4)有碍行人、车辆通行处。

(5)跨越街道施工，须暂停车辆通行时。(6)街道或公路转弯处。

(7)在铁路、桥梁附近不准使用红旗、红灯,以免引起车辆误停,发生事故.48、登高应注意哪些安全?

登杆作业前要检查电杆埋深和杆根，腐朽杆根未加固前，严禁上杆作业。加固后应顺线路方向上杆，同时要观察周围环境有无电力线及其它障碍物。上杆前要仔细检查脚扣、安全带的牢固程度，并与电杆直径配套。利用上杆钉上杆，必须检查上杆钉的牢固程度。不得有两人同时上、下电杆。杆上工作时，严禁抛扔工具材料，所用工具材料随时放在工具袋内，严防工具、材料坠落伤人。笨重器材用绳索拉上、放下电缆。收紧拉线下把时，电杆上不能有人工作。

房上作业应检查房顶的牢固程度，房上行走时，瓦房走尖，机制水泥瓦走脊，平房走边,石棉瓦走钉.屋顶内工作时要用低压36V行灯照明。

沿电缆吊线用梯工作时，应先检查电缆吊线及卡担的卡固程度，否则不能工作，以防吊线折断及松脱。

使用吊板时，应检查吊板钩及绳索的牢固及磨损程度，7/2.0以上的钢绞线及终结做在墙壁上的电缆吊线，不能使用吊板。坐吊板作业过电杆、电缆接头、吊线接头，严禁抱爬电杆、吊线而过。

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利用脚钉、脚扣上杆，必须使用保安带，即上杆迈出第一步即扣好保安带，下到最后一步才准取下保安带。上杆到杆顶后，保安带在杆上旋转位置应在距杆梢50cm以下。登高作业必须佩带安全帽(减震帽)。

严禁两人同时在一杆档内坐吊板作业。

49、电力线附近作业应注意哪些安全?

在电力线下作业时，应保护最小间距：

35KV以下线路为2.5m； 35KV以上线路为4.0m；

电缆线路一般应从电力线(380V、220V)下方通过，必须从供电线上方通过时要加保护网并绑扎竹片。

在供电线(220V、380V)上方架线时，切不可将线条在供电线上面抛过，必须在跨越两杆各装滑车一个，以干燥绳索做成环形，距索距电力线至少2m，再将架设的线条缚在绳上，牵动绳环，把线条徐徐通过。牵动线条时，不应过松，以免下垂触及电力线。也可以在跨越电力线处做安全保护架子，将电力线罩住，施工完毕后再拆除。放线车及导线均应很好地接地，以防万一。

地下电缆与电力电缆交叉或平行时，必须查明核实情况，方可施工。 50、长途线路分为几级? 

长途线路分为一级长途线路和二级长途线路。

1、一级长途线路：首都至各省会(自治区政府所在地、直辖市)，各省会之间，国际的和由部指定的线路。附挂于一级长途线路上的二级线路仍属于二级长途线路。

2、二级长途线路：省会至各地(市)、县之间，各地(市)、县之间、相邻两省各地(市)、县之间和由省电信局指定的线路。

51、什么是架空线路的维护工作?

1、整理、添补或更换缺损的挂钩；清除线路上和吊线上的杂物。

2、检查电缆的外护层及垂度有无异常情况，发现问题应及时处理；剪除影响线路的树枝，砍伐妨碍线路安全的树木。

3、检查吊线与电力线、广播线路等其他线路交越处的防护装置是否齐全、有效及符合规定。

4、逐杆档检修。

5、检修和加固杆路设备。

52、电缆故障原因一般有

（1）电缆本身的障碍（2）施工中造成的障碍

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（3）外界影响：a、建设施工；b、电、雷击；C、鸟、鼠、虫害；d、灾害，水、风、火；e、人为因素，偷盗、维护不当

53、模块型接线法结构；

有盖板、主板、底板三部分组成。通常主板与盖板之间用以接续用户线；主板与底板之间用以接续局方线 54.交接箱分那几种 ？

一.无端子式 二.旋钮式 三.卡接式 55，常用的室外交接箱及规格有如下几种

1）常用的室外交接箱：插卡式交接箱、模块式交接箱、扭卡式交接箱。

2）交接箱内芯线连接采用卡接式10回线为一快的模块，每10块组成100回线，每块模块标有号码。交接箱一般有落地式和架空式；有双开门每面600对（1200对）；双开门每面1200对（2400对）；单面开门1600对；单开门300对等。

56.、当电话无音或电缆芯线有问题时，如何查修？: 遇到电话无音情况时，需检查用户电话是否完好，线路是否正常，机房、分线盒、交接箱内是否正常。如机房至交接箱有音，交接箱至分线盒无音时，需更换电缆芯线，恢复电话畅通

57.、全塑电缆布放时如电缆标记不清或无标记时，如何判断？ 必须将电缆的外套剥去50mm，用电缆单位扎带色谱来辨认，识别方法如下：

全色谱电缆：按单位扎带色谱顺序，凡按顺时针方向转的为A端，按反时针方向转的为B端。

红头绿尾色谱电缆：单位扎带凡有红色扎带标记的为本层第一个单位，按顺时针方向转至绿色扎带的为本层最后一个单位，则为A端，单位扎带有红色扎带标记的为第一个单位，按反时针方向转至有绿色扎带的为最后一个单位，则为B端。

五、问答题

篇8：电信维护中心

关键词：电信公司,运行维护,成本预算控制

成本控制的目的就是降低成本, 增加利润, 提高效益。某电信公司运行维护成本占该公司全部成本费用的14.1%, 是仅低于折旧和人工成本的第三大成本费用项目。而折旧和人工成本属于刚性成本, 在相对弹性成本中运行维护成本大大超过营销成本, 运行维护成本又不像营销成本那样与收入指标关联度那么大, 也不受市场变化的影响。如果能有效地控制和减少运行维护成本支出则会大大降低该公司总体成本水平, 又不会对收入带来不利影响, 从而提高该公司的利润水平。运行维护成本是电信企业独有的占比较大的一项成本, 具有行业的特殊性, 如何有效地控制运行维护成本对电信行业来说尤为重要。

1 建立预算责任成本中心

由于预算的执行是企业每个部门的工作内容和责任, 所以成本预算控制要以各责任中心的自我控制为主, 财务部门参与和监督执行。对电信运营企业来说, 预算应依据权责原则分解预算责任, 遵循“谁可控, 谁承担责任”的原则, 对于部门不可控的费用要由公司承担, 不纳入部门预算和考核体系。为了强化成本控制, 提高部门与职工参与成本管理的程度, 企业还可以建立多层次的预算责任成本中心, 将大的预算责任成本中心内部进一步划分为更小的预算责任成本中心, 直至班组、岗位、甚至个人。

可以在电信公司的县分公司成立准利润中心, 即成立对收入负责, 对其可直接消耗的成本负责, 并对“直接收入-直接成本”产生的“准利润”负责的责任中心。运行维护成本中修理费、维护耗材和低价值仪器仪表、房屋及建筑物租赁费、水电取暖费、外购动力费、燃料润料费、客户接入成本等在公司总体安排的预算目标额度内, 按照一定的驱动因素和统一的分摊规则将预算全部分解下达到“准利润中心”管理使用。运行维护成本中维保费、代维支出、网络优化服务费、除房屋及建筑物外的其他租赁费、规费等预算不分解下达到“准利润中心”, 由公司本部运行维护部集中管理使用, 运行维护部为预算责任成本中心。这样对于运行维护成本实行准利润中心和预算责任成本中心共同控制, 以达到降低成本的作用。成立预算责任成本中心后, 为了共同的目标, 为了完成较好的绩效指标, 各部门就会较以往更同心协力, 共同完成任务。

2 实行标准成本预算编制制度, 完善运行维护成本预算编制流程

电信企业编制自身历史的、同期同行的各级对照标准 (包括先进水平、平均水平等) , 通过定额对标优化预算编制标准。有一套科学详细的标准, 在编制和审核预算时就有了参照数据, 避免出现过大偏差。

年初公司要根据发展需要和收支、利润水平以及标准成本的信息编制财务预算。电信企业可以以各个责任中心为主体编制预算, 在编制之前, 要求各个责任中心编制工作计划任务书, 明确预算年度的主要经济活动和所需的资源, 在工作计划与预算之间建立起对应关系, 提高预算编制质量。要从预算源头开始建立专业化管理机制, 从最基层的成本控制人员根据公司需求和标准成本信息自行草编预算, 使预算较为科学实际。运行维护部对预算进行修改、确定后报财务部审核。财务部审核、平衡预算后, 汇总出公司总预算。各部门对公司总预算进行讨论、修改后确定。确定后的运行维护成本预算按照各部门和各中心分解至各小组、各岗位, 到每个人。

3 完善运行维护成本预算执行制度

年初, 运行维护部门及时、准确地将运行维护成本预算录入运维成本电子化台账, 财务部要逐笔审核所有运行维护成本电子化台账录入的规范性和准确性。

按照成本管理责任主体, 由签署合同或管理成本事项的运行维护成本使用部门对每一笔成本事项, 按照运行维护成本台账模板要求填写运维成本信息表, 作为列账和付款的依据, 并为成本结构优化、定额测算、设备故障跟踪、掌握供应商服务情况等提供数据支撑。

房屋及建筑物租赁费、水电取暖费、外购动力费、燃料润料费等, 预算管控上不设置市公司事前审核流程, 执行“准利润中心”内部审批流程后, 在预算额度内据实列账。修理费、维护耗材和低价值仪器仪表等, 单次事项超过一定金额的 (各单位按实际情况自行设置金额标准) , 运行维护部进行事前审批后执行, 审批额度以下的执行“准利润中心”内部审批流程后, 在预算额度内据实列账。运行维护部对运维成本整体预算进行专业化归口管理, 建立健全运维成本预算分析、预警制度, 加强对预算执行的过程监控, 强化预算的严肃性, 最大限度挖掘企业现有资源的效率和潜能。

财务部牵头、运行维护部门参与, 以运行维护成本电子化台账数据和财务数据为基础, 结合运维成本定额、成本及资源的关联关系, 从专业、成本项目、区域等维度对运行维护成本进行分析, 深入挖掘各类异常变动情况原因, 推动运行维护成本精细化管理。主要分析内容包括:预算进度分析、结构及趋势分析、运维成本对标分析、入账均衡性分析、节能减排等重点项目的专项分析、故障修理分析。

4 严格实行预算绩效考核制度

公司要严格执行预算绩效考核制度, 针对财务预算和考核指标对运行维护成本相关管理部门进行考核。主要考核运维成本预算完成率, 同时可以设置辅助考核指标:百元收入运维成本、百元固定资产维护成本、单位载频 (扇) 电费开支等及其同比改善情况 (同期对比、行业对标) 。财务或审计部门定期对上述指标进行考评, 及时反馈信息, 督促指标任务的完成。